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Item Q&A(1,475)

Status
Question & Answer
Date
Member
Unanswered
2017-09-26
kpy*******
User

Secret Inquiry

Answered
2017-09-26
dug*******
User

아이폰se 128기가
실버 or 스페이스 그레이로 재입고 계획 없나요??
며칠전까지 재고 있던데...못사서 한이 되네요 ㅜ
재입고 계획있다면 언제쯤인지 알려주시고 연락주시면 감사하겠습니다.
010-6455-1984

User

입고시 문자드리겠습니다. 감사합니다

Answered
2017-09-26
ksi*******
User

당장 취소해주세요

아니 재고가 없으면 배송중으로 돌려놓지를 마셔야죠
사람이 일주일 넘게 기다렸는데
전화할 땐 5-8일 걸린다더니 아무 연락 없다가
왜 배송 안되냐니까 이제와서 재고가 없다니요
다른곳보다 비싸도 배송 빠르다니까 이곳으로 시킨건데
배송이 느리면 메리트가 없네요
취소 안될시 글 올리고 큐텐 측에 직접 연락해서 항의하겠습니다

User

네 취소해드리겠습니다. 죄송합니다ㅠ 취소는 오후중에 처리되실예정이며 카드사환불까지는 해외서버라 며칠 더 걸리실수 잇는 점 양해부탁드립니다ㅠ 변명처럼 들리시겟지만 해외재고 특성상 이렇게 뒤늦게 재고가 부족해서 구하는경우가 간혹 있습니다. 저희도 해외 공급처 얘기만 듣고 말씀드리는지라 실제 재고를 쌓아놓고 판매하는게 아니어서 이런경우가 간혹 있습니다. 언짢게 해드려 죄송합니다.

Answered
2017-09-26
wha*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2017-09-26
wls*******
User

제가 주소를 잘못써서 취소하고 다른 아이디로 다시 구매를 했습니다. 배송요청 상태여서 취소는 바로 되더라구요.
그런데 제가 처음에 주문을 25일에 하고 다시 주문은 26일에 했는데 오늘 우체국택배에서 문자가 오더니 오늘 배송예정이라고 하더군요. 그래서 배송조회를 해보니까 25일에 접수된 물건이라고 하더라구요. 제가 25일에 구매한 물건이 제대로 취소된게 맞나요? 큐텐 어플엔 취소완료라고 되어있긴합니다.
빠른 답변 부탁드려요. 25일꺼가 오는거면 26일꺼를 취소할 수 있는거죠?

User

우선 25일 접수주문이 26일에 배송될수가 없습니다. 가장 빨라야 27일이며 말씀하신 116424362 주문은 취소된 상태입니다. 아마 다른주문상품인거 같습니다. 혹시라도 다른이상있으시면 1600 6309로 연락주세요 감사합니다.

Answered
2017-09-26
mjk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2017-09-26
ksi*******
User

언제 배송되나요
5-8일 정도 걸린다고 전화주셨었는데
오늘이 8일째인데 통관조회조차 안되네요

User

죄송합니다. 현재 로즈골드 64기가 제품 재고가 딸려 계속 구하는중이라고 합니다ㅠ 들어오는대로 보내드리겠습니다

Answered
2017-09-26
mjk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

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Email
cxr99@naver.com
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