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- Limited Specials! ] Electric Kickboard FAST WHEEL FO / Fast Wheel F0 / electric scooter / ultra light Kickboard / commute


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18 (Based on 8 reviews)
Customer Satisfaction Score
80%
  • Product 80%/100%
  • Price 90%/100%
  • Delivery 80%/100%
  • Service 70%/100%
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중국 Condition New Product
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Item Q&A(14)

Status
Question & Answer
Date
Member
Answered
2017-01-09
hip*******
User

안녕하세요. 판매자님,

지난 토요일에 물건받아 확인하는데 다른 제품들에 장착된 타이어 개선품이 아닌것 같습니다.
6" x 1 1/4"90psi 라고 되어 있는데 맞는가요?
제 체중이 65kg인데 올라타면 뒷바퀴는 펑크난 것처럼 눌러집니다.
바람을 넣어도 바람 들어가는 느낌은 나지만 꽉 차지는 않고요. 올라타서 보면 그대로 바닥까지 눌러집니다.
타이어교체해주시면 감사하겠습니다.
패스트휠에 맞는 축과 바퀴를 보내주신다면 직접 교체해보겠습니다.

User

안녕하십니까 고객님.
당사제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
당사 측 문의전화로 문의해 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

User

어디로 연락하면 되나요?
또는 저에게 연락주시면 감사하겠습니다.

User

070-5066-5761 으로 문의 주시면 감사하겠습니다.
즐거운 하루 되세요~

User

택배반품 준비되었으니 빠른 수거 바랍니다. 현재 문제는 바퀴 미개선품 설치 및 배터리 분리 문제입니다. 바퀴 미개선품이 달리고 배터리 제조 일자를 봐서는 최신상품이 아닌 오래된 재고품으로 예상되니 검수 후 신품 교체도 고려해주시면 감사하겠습니다.

User

안녕하십니까 고객님.
상품 회수를 진행 한 뒤 검수 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

User

수리 후 제품 발송했으면 송장번호알려주세요.

User

안녕하십니까 고객님.
고객님께서 보내주신 상품 금일 a/s 완료가되어 출고됩니다.
감사합니다. ^&^

Answered
2016-12-18
sou*******
User

제품받았는데 작동을 않하네요... 연락 부탁드려요.. 배터리 착탈소리 딱 소리도 않나구요..그래도 연결은 돼는거 같은데 전원키 누르면 보라색으로 몇번 깜빡이고 누르고 있으면 빨간색으로만 변하고 출발하면서 버튼눌러도 않가네요.. 초기불량제품 같습니다.

User

고객님 별도로 고객님께 유선통화 드리도록 하겠습니다.

Answered
2016-12-13
kin*******
User

As가궁굼합니다.
오늘내리막주행중갑작이전원이꺼진뒤작동을하지않습니다.
베터리는정상작동을합니다.
As는어떻게하나요?

User

안녕하세요 플레이팩토리 입니다.
고객님 초기불량품을 제외하고는 유상으로 A/S 진행이 이루어지십니다.
감사합니다.

Answered
2016-12-12
els*******
User

배터리 별도구매인가요???
옵션에서 배터리 구매 안하면 본체만 오는건가여?

User

안녕하세요 고객님.
본품에 배터리 포함 상품입니다.
감사합니다.

Answered
2016-12-11
wht*******
User

구매하였는데 상품설명과 이미지상설명에 최고속도가 ㄷㅏ른데 뭐가맞나요?

User

안녕하세요 고객님.
킥보드를 탑승하시는 고객님의 몸무게나 도로 사정에 따라서 최고속도는 달라지며 평균 25~30 입니다.
감사합니다.

Answered
2016-11-26
kev*******
User

폴딩바를 쓰여져있는데로 위로 올려도 안정이 안되서 자꾸 접혀요 그리고 폴딩바가 왔다갔다 하는데 이거 제품문제 맞죠? 사진처럼 폴딩바 올라가있는대도 접혀요

User

안녕하세요 고객님
폴딩바가 고정이 되게끔 딱소리가 날때까지 힘을줘 올려주신후 운행 해보시기 바랍니다. 감사합니다.

Answered
2016-11-24
cos*******
User

판매가도 달러로 표시되서 정확한 금액을 알수 없어서 문의 드립니다.
관세나 부가세 포함 가격인지요?
포함 안된거라면 추후에 제가 관세청에 따로 지불하는 건지 궁금합니다.

User

관부가세 포함 가격입니다. 감사합니다.

Answered
2016-11-18
chj*******
User

방수 정도가 어느정도 인가요?

비오는 날에 운행 가능한가요?

물에 어느정도 노출 되도 되는지 궁금합니다

User

간단한 생활방수 수준으로서 비오는 날의 운행은 권장드리지 않습니다. 감사합니다.

Phone number
+82-070-5066-5761
Email
jdn0428@naver.com
Address
Shanghai Shanghai Qingpu XUJINGZHEN YUCAILU 158HAO A-1
Available during
월~금: 오전 10시~오후 5시 토, 일, 공휴일: 휴무
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