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Xiaomi小米 米家行车记录仪

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Notice

Subject Register Date
고객센터 안내 Seller 2015-10-19
Manufacturer/
Place of origin
Condition New Product
Shipping From From Overseas (China)
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Material
Payment Method VISA, MasterCard, PayPal, Q·account
After sales service Please contact seller or manufacturer service center.
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Item Q&A(31)

Status
Question & Answer
Date
Member
Notice
Seller

고객센터 문의:월~금 10시~19시 (한국 시간)
E-mail: 3503837817@qq.com

Answered
2017-09-22
djq*******
User

며칠째 상품준비중인데 언제 발송되나요?

User

안녕하세요 고객님.
고객님의 제품은 현재 입고후 포장까지 완료된 상태로 발송되었으나, 물품이 한국 도착 이후 부터 조회가 가능하십니다. (배송 출발일)부터 한국 도착시 까지 일반적으로 주말 제외한 해운(5~7)일, 에어(2~3)일 정도 소요됩니다. # - 중국내배송 및 수출입 통관 전까지의 조회가 늦어지거나 되지 않을 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
중국내 배송 및 수출입 통관 조회는 해외배송조회 사이트 : http://www.xiuglobal.com/ 에서 확인가능하십니다.
감사합니다.

Answered
2017-08-20
ds4*******
User

버스 앞 유리는 거의 수직이고 90도 직각이라 부착이 될려나 의문이 들어 먼저 여쭤봅니다. 답변 부탁 드려요.

User

안녕하세요 고객님
부착하시는데 문제가 없을 것으로 보입니다.
감사합니다.

Answered
2017-07-10
tak*******
User

불량제품 보내고 나서 한달이 다 되어가는데도 아무런 조치가 없음. 오늘중으로 확인해준다고 말만함. 이건 뭔 걍 팔고 보자는식. 재수없게 불량품 받으면 ㅈ됨. 교환처리하는것도 이렇게 안해주는데, 환불처리는 더 안해줄듯. 이런거 어떻게 처리해야 합니까? 어디에다 신고하면 되나요?
다른분들 구입시 참고하세요. 재수없어서 불량품 걸리면 스트레스로 머리털 다 빠집니다.

User

안녕하세요 고객님.
고객님께서 말씀하여 주신 문제를 확인 할 수 있도록 번거로우시겠지만 사진활영과 동영상 촬영하신후 주문번호와 자세한 오류설명 기입과 함께 메일로 발송 부탁드리겠습니다. 통화음량문제, 갑자기 기기꺼짐등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우
자세한 오류셜명 기입만 해주시면 됩니다.메일주소는 3503837817@qq.com입니다.
발송하여 주실 때 고객님의 주문번호 와 제품수령일 꼭 기재하여 주시기 바랍니다. (주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.)
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

Answered
2017-06-14
tls*******
User

대체 언제 답장 주시는건가요?
보나마나 또 똑같은 댓글 달꺼 뻔한데 한번더씁니다

지금세번메일보냈고 답장못받았어요

일부러 시간끌어서 불량인 제품 떠넘기고 환불이나 교환안해주려는 수작인가요????

User

안녕하세요 고객님
확인 후 회신드렸습니다.
감사합니다.

Answered
2017-06-13
via*******
User

블랙박스와 유리에 붙이는 거치대를

고정하는 부분을 아무리 타이트 하게 조여도

손만 대면 움직이네요..

이거 어떻게 해야하나요..

User

안녕하세요 고객님.
고객님께서 말씀하여 주신 문제를 확인 할 수 있도록 번거로우시겠지만 사진활영과 동영상 촬영하신후 주문번호와 자세한 오류설명 기입과 함께 메일로 발송 부탁드리겠습니다. 통화음량문제, 갑자기 기기꺼짐등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우
자세한 오류셜명 기입만 해주시면 됩니다.메일주소는 3503837817@qq.com입니다.
발송하여 주실 때 고객님의 주문번호 와 제품수령일 꼭 기재하여 주시기 바랍니다. (주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.)
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

User

이메일 확인해주세요
일주일째 화신이 없네요

User

안녕하세요 고객님
3503837817@qq.com 로 주문번호를 기재 후 보내주셨는지 확인 부탁드립니다. (한메일, 다음 ) 메일은 수신이 되지 않습니다.
현재 확인결과 고객님의 주문번호로 조회가 되지 않습니다.
감사합니다.

User

주문번호 확인 해주세요

.

구매내역과 일치되는 판매되고 있는 제품입니다.
구매내역이 조회되지 않는지요?

동영상은 확인 하셨는지요

User

안녕하세요 고객님
3503837817@qq.com 로 주문번호를 기재 후 보내주셨는지 확인 부탁드립니다. (한메일, 다음 ) 메일은 수신이 되지 않습니다.
현재 확인결과 고객님의 주문번호로 조회가 되지 않습니다.
감사합니다.

User

고객 센터에 연락해서 해당 구매건 조회 후 연락주세요

User

안녕하세요 고객님
3503837817@qq.com 로 주문번호를 기재 후 보내주셨는지 확인 부탁드립니다. (한메일, 다음 ) 메일은 수신이 되지 않습니다.
현재 확인결과 고객님의 주문번호로 조회가 되지 않습니다.
감사합니다

User

.

.

.

담당자분 연락처 남겨주세요
다시 한번 동일하게 회신 주시면
이에 대해서 고객센터측에 해당건 전달하겠습니다.

User

안녕하세요 고객님
고객의 이메일 주소 부탁드립니다.
또는 연락처 부탁드립니다. 확인 즉시 안내드리겠습니다.
고객님께서 보내주신 메일건 조회를 하려 노력하였으나 확인이 되지 않습니다. 일전에 요청드린 이메일 주소지 부탁드리며, 저희측에서 확인을 할 수 있게 도와주시기 바랍니다.
감사합니다.

User

01064448181 전화주세요
그리고 여기에 첨부한 사진 잘 확인 해보세요.
구매정보 이메일 발송 수신인 다 보이게 해서 보내드렸습니다.

User

안녕하세요 고객님
확인 후 회신드렸습니다.
감사합니다.

Answered
2017-06-13
via*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2017-06-06
tls*******
User

메일보냈는데 답변이 없네요
답을주셔야 제품이 불량인건지 제가 중국어를 몰라서
못하고 있는건지가 확실해 질 것같은데

왜 답을 안주시나요??아무리 직구제품이라도 제품자체에 문제가 있는거면 교환이나 a/s가 되어야 되는데 제품불량유무에 관계없이 24시간이내 72시간이내로 자체규정 정해놓은 것도 황당한데 답변마저 늦어서 더 황당하네요
항상 답변이 늦는것같은데 이럴꺼면 메일이 아니라 여기서 바로 답변해주세요

User

안녕하세요 고객님.
고객님께서 말씀하여 주신 문제를 확인 할 수 있도록 번거로우시겠지만 사진활영과 동영상 촬영하신후 주문번호와 자세한 오류설명 기입과 함께 메일로 발송 부탁드리겠습니다. 통화음량문제, 갑자기 기기꺼짐등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우
자세한 오류셜명 기입만 해주시면 됩니다.메일주소는 3503837817@qq.com입니다.
발송하여 주실 때 고객님의 주문번호 와 제품수령일 꼭 기재하여 주시기 바랍니다. (주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.)
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

Answered
2017-06-02
xog*******
User

1. 화질 문제:
화면에 가로줄이 2~3개 가로줄이 있습니다. 줄은 움직이지는 않으며 계속 화면에 나타납니다.
2. SD카드 삽입시 고장발생 문제:
그동안 사용해오던 16g 메모리카드(한달사용) 삽입후 5분정도 테스트해보았고 바로 메모리카드 고장났습니다.
메모리카드는 컴퓨터나 다른기기에 삽입시 인식오류되는 것도 아니고, 아얘 드라이브 인식조차 안되게 고장났습니다.
3.WIFI 연결문제:
현재 샤오미어플로 샤오미청소기 연결해서 잘 사용중 입니다. 하지만 블랙박스는 어플 '내 기기'에 나타나지만 wifi연결이 안됩니다.

사진은 필요하시면 찍어서 첨부하겠습니다. 반품이나 교환방법 등 안내부탁드립니다.

User

안녕하세요 고객님.
고객님께서 말씀하여 주신 문제를 확인 할 수 있도록 번거로우시겠지만 사진활영과 동영상 촬영하신후 주문번호와 자세한 오류설명 기입과 함께 메일로 발송 부탁드리겠습니다. 통화음량문제, 갑자기 기기꺼짐등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우
자세한 오류셜명 기입만 해주시면 됩니다.메일주소는 3503837817@qq.com입니다.
발송하여 주실 때 고객님의 주문번호 와 제품수령일 꼭 기재하여 주시기 바랍니다. (주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.)
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

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