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Millet body fat scale smart precision body fat called adult weight loss household electronic scales mini healthy weight scale
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XiaomiMillet body fat scale smart precision body fat called adult weight loss household electronic scales mini healthy weight scale

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Item Q&A(64)

Status
Question & Answer
Date
Member
Answered
2018-01-18
sen*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2018-01-11
ism*******
User

불량 제품이 왔습니다. 환불 요청합니다. 기대했던 제품인데 상당히 실망스럽네요..

불량 증상 1. 건전지를 삽입하고 계속 ol이 뜹니다. 물론 小米运动(미피트)과 연동도 불가능합니다.

불랑 증상 2. 체중계에 올라가지도 않았는데 혼자서 체중을 잽니다.

최대한 빠른 반품 부탁드립니다. 반품 절차도 안내해주세요. 직접 찍은 제품 불량 영상 첨부하니 확인해주세요

User

안녕하세요 고객님
상품관련하여 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
꼭 주문번호와 함께 메일 부탁드립니다.
정확한 확인을 위해 상품 영상또는 사진 촬영 부탁드립니다.
이후 문제가 되시는 영상과 주문번호 993018488@qq.com로 메일보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다.
고객님의 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

User

메일로 이미 보내드렸습니다. 확인해주세요

User

안녕하세요 고객님
메일 확인하시고 약1-2일이내로 회신 드리겠습니다.
감사합니다.

User

메일로 보내드린 불량 영상제품 확인하시어 최대한 빨리 회신부탁드립니다.
(请您尽快查看邮件上的产品瑕疵视频并给我回复)

User

안녕하세요 고객님
메일 확인하시고 이미 회신 하였습니다.
고객님께서 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

User

안녕하세요.
저번주에 안내해주신 주소로 반품 물건 보냈는데 강 담당자님이 택배를 받지 않는 것 같네요.
우체국택배 조회 해보니"미배달"로 나옵니다.

불량품으로 인해 반품 택배 보내드린 물건을 제발 수령해주십시오..빨리 환불받고 싶네요..

User

안녕하세요 고객님
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
택배는 문제없이 배달중에 있습니다.저희측 수령하시면 바로 환불처리로 도와 드리겠습니다.
고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

User

안녕하세요.
오늘도 미배달로 나오네요... 혹시 반품 수령하셔야될 분이 물건을 일부러 받지 않거나 자리에 계시지 않는게 아닌가요?
강경수 담당자님께 연락하여 물건을 받아야 한다고 말씀드려야될 것 같네요..
제발 반품 물건을 수령하셔서, 환불좀 부탁드립니다.....

您好, 我查了退货运单号, 昨天没有配送成功, 今天也显示未配送(配送未成功).
是不是收件人故意不收, 或者收件人不在那个地方.
麻烦您联系一下收件人(姜先生)

请您再次跟韩方收件人确认收货并尽快进行退款...

아래 스크린샷 보시면 어제오늘 "미배달 페문부재" 이렇게 나옵니다.
수령자가 부재중(不在)일때 저렇게 나오는데... 강경수 수령자가 자리에 계시지 않나봅니다..
반품 물건 빨리 수령해서 환불좀 해주세요...

请查看下面附件的截图. 昨天, 今天都显示 "因收件人不在配送未成功"
是不是收件人不在, 或者故意不收退货品.
麻烦您看一下并尽快退款一下......

User

안녕하세요 고객님
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
반송품관련 저희측 한국측으로 확인하여 확인되며는 내용 전달 해드리겠습니다.
감사합니다.

User

안녕하세요.

반품 물건 오늘 배달이 완료되었습니다. 환불 부탁드립니다.
您好, 今早收件人领取了快递, 请您尽快退款. 谢谢

교환 or 환불 : 환불
제품명 : 샤오미 미스케일 (샤오미 체지방 체중계)
주문번호 : 119514993
반품 운송장 번호 : 71355-0100-7786 (우체국택배)

감사합니다.

User

안녕하세요 고객님
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
반송하신 상품 저희측 수령완료 되였습니다.금일 고객님한테 환불 처리로 되셨습니다.
감사합니다.

User

안녕하세요. 친절하게 문의 응대해주셔서 감사합니다. 그래서 오늘 Mi Fan에서 공기청정기 또 주문하였습니다. 앞으로도 자주 이용할게요 ㅎㅎ

您好,系統顯示已經退款了,估計得等三天左右,謝謝您誠懇地回答。因此我又買了您店的淨化器~ 以後我會經常來買的。謝謝啦

Answered
2018-01-08
zer*******
User

배송되는데 한달정도 걸린거같은데

고장인가요?

체중계 0점이 안맞습이다...

꺼지지도 않고요...

한번 올라갈때마다 기본 체중도 계속 올라가구요...

User

안녕하세요 고객님
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
상품관련 정확한 확인 위해 번거로우시겠지만 고객님께서 영상 또는 사진 촬영 부탁드립니다.
문제되시는 영상 과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다.
고객님의 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

Answered
2018-01-08
sko*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2018-01-03
zer*******
User

구매 한지 한달이 다됐는데 아직도 배송중이라고 뜨고

어떻게 된건가요?

재고가 없으면 없다고 말을 해줘야 취소를 하든 환불을 하든 하죠

확인 바랍니다.

User

안녕하세요 고객님
대단히 죄송합니다.
확인해보니 해당 상품은 발송이전입니다.명일 재발송 해드릴까요?아니면 최소 해드릴까요?
고객님 확인하시고 회신 부탁드립니다.
감사합니다.

User

한달만에 제품을 받았는데

이거 고장인가요? 0점이 안맞습니다. 영점도 안맞고...

User

안녕하세요 고객님
불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
상품관련 정확한 확인 위해 번거로우시겠지만 고객님께서 영상 또는 사진 촬영 부탁드립니다.
문제되시는 영상 과 주문번호 993018488@qq.com로 메일 보내주시면 추후 확인하여 안내 도와 드리겠습니다.
고객님의 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-27
wwa*******
User

물건을 잘못시켜서 바로 취소 환불해서 곧바로 환불 완료라 뜨길래 확인해봤는데 환불이 안되있습니다.
다시 한번 확인 부탁드립니다.

User

안녕하세요 고객님
환불관련 해외 결재로 인하여 다소 시간을 필요로 한다는 점 확인하였습니다.
카드 환급 경우 평균1-3일(영업일) 정도 필요로 하고 있습니다.해당 부분 고객님께서 사용해주신 카드사 측으로 문의하시면 자세한 안내 받아보실수 있습니다.
고객님의 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

User

네 답변 감사드립니다.

User

안녕하세요 고객님
항상 저렴한 가격 좋은 상품으로 찾아 뵙는 Mi Fan 되겠습니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-27
jiy*******
User

혹시 이 상품과 미스케일2 상품과의 차이점은 무엇인가요? 디자인은 굉장히 비슷해 보이는데 성능에서 어떤 차이가 있나요?

User

안녕하세요 고객님
문의 주셔서 대단히 감사합니다.
해당 상품은 미스케일2 아닌 미스케일 신상품 입니다.해당 상품은 체중 또는 체지방 2가지 측정 기능으로 판매하고 있습니다.
미스케일2 상품은 현재 저희는 판매하지 않고 있기때문에 이상품 성능관련 답변 어려운 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-26
jiy*******
User

아래 답변에 ‘미스케일 입니다’ 라고 하셨는데 상세페이지나 구매하신 분들의 후기 사진을 보면 동그라미 4개가 있는 미스케일2로 보이는데요, 미스케일 제품은 체지방 측정이 안되는 구버전으로 알고 있는데 정말 미스케일 제품인가요? 그렇다면 상세 페이지와 구매 후기가 잘못된 건가요?

User

안녕하세요 고객님
문의 주셔서 대단히 감사합니다.
해당 상품은 미스케일2 아닌 미스케일 신상품 입니다. 저희 Mi Fan에는 기존 판매하고 있던 상품은 체중계이구요 해당 상품은 신상품이고 체중 또는 체지방 2가지 측정 가능하십니다.
고객님께서 재차 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

User

그렇군요 한글로 어플 이용가능한건가요?

User

안녕하세요 고객님
문의 주셔서 대단히 감사합니다.
해당 상품은 한글 지원되지 않고 영어로 어플 연결하여 사용 가능하십니다.
고객님의 확인 부탁드립니다.
감사합니다.

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