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Xiaomi小米(MI)智米除菌加湿器

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87%
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Item Q&A(20)

Status
Question & Answer
Date
Member
Answered
2018-01-22
afd*******
User

언제 구매가능할까요?

User

안녕하세요 고객님.
본 제품은 현재 재고확보를 위해 노력중에 있으나 확보가 되지 않고 있는 상황으로 정확한 입고예상일을 안내해드리기 어렵습니다. 재고확보즉시 구입이 가능하시도록 변경해드리겠습니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-29
lsa*******
User

앱이랑 가습기랑 연동이 전혀 안되네요.
제 핸드폰은 아이폰인데요. Mi Home 앱을 설치하고 연동을 열번 넘게 시도를 해봤는데, 연동이 안됩니다.
가습기를 초기화(전원버튼, 새로고침 버튼) 해봤는데도 앱과 연동이 전혀 안되는데요, 혹시 해결방안이 있을까요?

User

안녕하세요 고객님
샤오미 뉴스 입니다.
해당 mi home 어플 지역 중국어로 설정 후 사용 부탁드리며,
다른 휴대폰 기기와의 연동시도를 부탁드립니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-20
gmd*******
User

안녕하세요!
언제쯤 배송될까요?
많이 바쁘시겠지만 빠른 배송 부탁드립니다

User

안녕하세요 고객님.
고객님의 제품은 현재 입고후 포장까지 완료된 상태로 발송되었으나, 물품이 한국 도착 이후 부터 조회가 가능하십니다. (배송 출발일)부터 한국 도착시 까지 일반적으로 주말 제외한 해운(5~7)일 정도 소요됩니다. # - 중국내배송 및 수출입 통관 전까지의 조회가 늦어지거나 되지 않을 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
중국내 배송 및 수출입 통관 조회는 해외배송조회 사이트 : http://cx.baidatongyun.com/ 에서 확인가능하십니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-16
Kch*******
User

Secret Inquiry

User

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Answered
2017-12-13
Kch*******
User

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Answered
2017-12-13
Kch*******
User

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User

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Answered
2017-12-12
tkp*******
User

함께 보내주신 3구변환 어댑터 일명돼지코가 한국에서는 안맞네요.네모여서 동그란 한국어댑터에는 안들어갑니다.이거 전파상에서도 요새 안팔아서 물건받고 이틀째 켜보지도못하고있어요.배송이야 시기가 그러하니 기다릴수있지만 올바른물건이 안온건 잘못하신듯 합니다.빠른시일내에 어댑터다시보내주세요.애기들과 저 병원가는 날만 길어집니다

User

안녕하세요 고객님.
고객님께서 말씀하여 주신 문제를 확인 할 수 있도록 번거로우시겠지만 사진활영과 동영상 촬영하신후 주문번호와 자세한 오류설명 기입과 함께 메일로 발송 부탁드리겠습니다. 통화음량문제, 갑자기 기기꺼짐등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우
자세한 오류셜명 기입만 해주시면 됩니다.(제품 미수령 및 배송오류일 경우 제품상자 바코드 상자송장번호가 기재되어 있는 사진을 첨부해주시면 됩니다.)
메일주소는 3503837817@qq.com입니다.
발송하여 주실 때 고객님의 주문번호 와 제품수령일 꼭 기재하여 주시기 바랍니다. (주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.)
확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

User

샤오미 가습기를받았습니다.같이 배송된 3구변환어댑터가 한국에선 사용 불가능합니다.다시 확인 하고 재배송부탁드립니다.
주문번호( 운송장번호)는 118861411
기타우송장번호 341688421055
제품수령일은 2017년 12월 10일

User

안녕하세요 고객님
먼저 제품 수령에 불편을끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 돼지코 부분 사은품으로 재고 소진시 동봉되지 않을 수도 있는 점 양해부탁드립니다. 변압기(돼지코)의 경우 가까운 마트 또는 다이소 에서 돼지코 부분 구매 가능하신 것으로 확인이 되시며, 먼저 구매 후 사용해보시길 권해드립니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-12
jkm*******
User

11일 부터 배송된다고 알고 있습나다. 언제 받을수 있을까요??

User

안녕하세요 고객님.
먼저 기다리게 해드려 대단히 죄송합니다. 순차적으로 고객님들이 빠르게 받아보실 수 있도록 노력중에 있습니다. 고객님의 제품은 현재 재고는 보유 하고 있으나 배송준비로 인하여 배송이 지연 되고 있습니다. 양해 부탁드립니다. (1~2일) 안으로 출발예정이십니다.
감사합니다.

Email
3503837817@qq.com
Address
Guangdong Guangzhou Baiyun Room 307,Building T5,BoLin,No.693,ShiCha road
Available during
working day:am:10:00~pm:7:00 Saturday:am:10:00~pm:1:00 Sunday/Holidays:off work
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