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Air Fryer / Wellness Fryer / SB-005 Three generations
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shanbenAir Fryer / Wellness Fryer / SB-005 Three generations

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Subject Register Date
상품 초기불량 및 AS 처리 관련 사항 알려드립니다 Seller 2018-02-06
Manufacturer/
Place of origin
China / 중국 Condition New Product
Shipping From From Overseas (China)
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Item Q&A(275)

Status
Question & Answer
Date
Member
Notice
Seller

안녕하세요
중국 춘절 연휴 등으로 인한 물류사 및 세관의 휴무로, 상품 교환/환불 및 AS 처리는 2/6-2/26 기간 동안 진행되지 않습니다.
이 점 양해부탁드리며, 번거로우셔도 2/26 이후부터 처리가 가능하오니 이후 순차적으로 접수하여 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
샤오미홈 드림

Unanswered
2018-02-19
cnd*******
User

기기만 과열되고 음식은 익지 않습니다.

처음에는 고기라서 오래걸리나보다 하고 1시간 넘게도 돌려봤지만

고기가 따듯해지는 정도였구요(반대로 기기는 과열됬습니다.)

고기가 아닌 냉동튀김종류를 해봤지만 30분을 돌려도 해동이 되서 따뜻해지는게 전부입니다.

더이상 테스트를 해보는것도 불안하고 위험해보여서 다시 사용하고 싶지 않습니다.

환불방법을 알려주세요.

Unanswered
2018-02-19
par*******
User

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Unanswered
2018-02-19
bom*******
User

스치로폼은 다 깨져있고..첨부사진과 같이 기스와 먼지 투성이인 제품이 왔습니다. 어이가 없네요.
오래 기다렸는데..사용하고 싶지 않아요. 환불해주세요.

Unanswered
2018-02-18
ozn*******
User

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Answered
2018-02-14
sss*******
User

바스켓이 꽉 닫히지가않아요
손으로 쾅쾅쳐야 꽉 닫혀요
불량인것같아서 교환원합니다

User

고객님
답변드렸습니다~!

Answered
2018-02-14
sss*******
User

바스켓이 꽉 닫히지가않아요
손으로 쾅쾅쳐야 꽉 닫혀요
불량인것같아서 교환원합니다

User

안녕하세요
고객님
먼저 불편드려 죄송합니다. 먼저 사이트 상에서 환불 신청 부탁드립니다.
해당 상품 문제시 처리 도와드리려고 합니다.
다만, 현재 중국 현지의 긴 춘절 연휴로 인해 제조사, 물류사 및 세관이 휴무에 들어갔습니다. 반품지 물류사도 휴무로 상품 반품이 어렵다는 점 말씀드립니다.
AS 관련하여 2/26 이후부터 처리가 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

Answered
2018-02-14
ozn*******
User

불량제품인것같아요
펜 돌아가는 소리가 안들리고 타이머 돌아가는 소리만 나네요
조리가 아예 되지 않아요... 교환부탁드립다

다른 돼지코로 바꿔도 안되요 해시브라운 감자 1개 굽는데도 20-30분정도 해야 데워지는 정도고 팬 돌아가는 소리가 안되요 ㅠ

User

안녕하세요
고객님
먼저 불편드려 죄송합니다. 먼저 사이트 상에서 환불 신청 부탁드립니다.
해당 상품 문제시 처리 도와드리려고 합니다.
다만, 현재 중국 현지의 긴 춘절 연휴로 인해 제조사, 물류사 및 세관이 휴무에 들어갔습니다. 반품지 물류사도 휴무로 상품 반품이 어렵다는 점 말씀드립니다.
AS 관련하여 2/26 이후부터 처리가 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

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2018-02-14
ssh*******
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+86-158-2008-6098
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