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[mannanlife][The entry price of Kyoten] [the lowest price] Manna Life Japanese konjac jelly 1 box (12 bags)


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Item Q&A(28)

Status
Question & Answer
Date
Member
Answered
2017-08-29
sem*******
User

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Answered
2017-08-23
hjy*******
User

해외배송은 영문으로 주소를 입력하라해서 영어로 지번주소랑 상세주소 썻는데도 계속 뜨네요 어떻게하죠

User

안녕하세요. 이로이로도쿄입니다.
주소를 수정하라고 뜨시는건가요?
정확한 부분이 파악이 안되서.. 이로이로도쿄 고객센터로 연락주시면 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다

Answered
2017-08-20
kit*******
User

주문한 지 2주가 넘었는데 대체 언제 오죠?

User

안녕하세요. 이로이로도쿄입니다.
고객님의 주문건이 현재 출항대기중으로 확인 됩니다.
큐텐에서 저희쪽으로 넘어올때 3일에 대한 주문건이 누락이 된 부분이 있어서 주문서 등록을 8월 16일에 진행되었고, 이로 인해 아직 출항스케줄에서 추가 딜레이가 된 것 같습니다.
오늘 출항 하실 수 있도록 배송팀에 전달을 하도록 하겠습니다.
불편을 드려 다시 한번 너무 죄송합니다.

Answered
2017-08-14
tnw*******
User

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Answered
2017-08-10
hye*******
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Answered
2017-08-08
tnw*******
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Answered
2017-08-07
hyu*******
User

8/2 배송 매일 받았고 8/6 배송완료로 나오네요
보내준 운송장번호로는 조회가 되지 않고 있는데 확인 부택드려요..

User

안녕하세요, 이로이로도쿄입니다.
우선 배송에 불편을 드려 너무 죄송합니다. 배송완료는 시스템상 일정기간이 지나면 자동으로 변경되는 시스템이셔서 변경이 되신 것 같습니다. 우선 주문량이 많아 항공스케줄 잡는데에 지연이 발생된 것 같습니다.. 그래서 오늘 오전비행기로 출항이 되셨으며, 오늘 한국으로 들어오면 통관이 진행 될 예정입니다. 늦으면 목요일정도에 받아 보실 것 같습니다. 감사합니다^^

Answered
2017-08-06
the*******
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Address
HORINOCHI, SUGINAMI-KU, TOKYO 3-31-8 2f
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