Q&A board

Q & A Lists
Item Question & Answer
Qoo10 SPECIAL [Official E-Store] Bosch GO Cordless Screwdriver *Full set come with 33 piece set*
Qoo10 SPECIAL [Official E-Store] Bosch GO Cordless Screwdriver *Full set come with 33 piece set*
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 luc****님의 문의입니다.Apr 19, 2019

  • Question : 배송 관련 nov****님의 문의입니다.Feb 15, 2019

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Nov 28, 2018

  • Question : 상품 관련 bok****님의 문의입니다.Oct 11, 2018

    제가 주문한건 Bosch GO cordless screwdriver set+ Bosch
    combination screw set(32bit)인데 오늘 수령한 제품은
    Bosch GO cordless screwdriver set와 수건한장이왔습니다
    추가로주문한
    Bosch combination screw set(32bit)가 미포함되었는데
    어떻게되었는지 확인부틱드리면 미포함된 제품은 언제발송되는지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bok****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    관련 주문번호가 어떻게되시죠 ?


    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 bok****님의 문의입니다.

    주문번호: 1253147987 입니다
    확인하시고 빠른답변부탁합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 bok****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    상품이 누락된 것으로 확인됩니다.
    누락된 제품에 한해서는 부분환불 조치 하겠습니다.
    정말 죄송합니다.

    부분환불이되면 USD로 처리가 될 것입니다.

    환불된 금액은 고객님 My Qoo10 > Q통장 > Qmoney 페이지에서 확인 가능하며, 추후 상품 구매 시 사용하시거나 고객님 은행 계좌로 인출 신청 가능합니다.


    불편을 끼치게되어 정말 죄송합니다.


    감사합니다.

Dyson Supersonic Hair Dryer Black / Pink / 2 Years Local Dyson Warranty
Dyson Supersonic Hair Dryer Black / Pink / 2 Years Local Dyson Warranty
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 240****님의 문의입니다Mar 12, 2019

  • Question : 상품 관련 jod****님의 문의입니다.Aug 11, 2018

    관부가세 포함 된 가격이예요?
    220v예요?
    as 국내에서 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jod****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    관부가세 불포함된 가격입니다.


    감사합니다.

  • Question : 한국에서 바로 사용가능한가요?Aug 10, 2018

    별도 아답터를 사용하나요? 한국에서 바로 사용 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 한국에서 바로 사용가능한가요?

    싱가폴 어댑터용이라서 한국과 연동 사용 가능합니다

[BUY 1 GET 1 FREE] 100% AUTHENTIC! WOWO pure ginger shampoo health hair formula
[BUY 1 GET 1 FREE] 100% AUTHENTIC! WOWO pure ginger shampoo health hair formula
Item Q&A
Oppo AX5 3/64GB Local 2 Years Warranty  / Cases and Screen Protector Included
Oppo AX5 3/64GB Local 2 Years Warranty / Cases and Screen Protector Included
Item Q&A
[Sunlife] 100% Pure D24 Durian Macarons. Box of 6. Redeem at Causeway Point or Bedok!
[Sunlife] 100% Pure D24 Durian Macarons. Box of 6. Redeem at Causeway Point or Bedok!
Item Q&A
Official Store! Whitestone Dome Glass(Note 9/8 S9/S9+/S8/S8+/IP-X/Xs Max/Google Pixel 3 / 3XL/ 2XL)
Official Store! Whitestone Dome Glass(Note 9/8 S9/S9+/S8/S8+/IP-X/Xs Max/Google Pixel 3 / 3XL/ 2XL)
Item Q&A
Samsung J6 2018 with 1 year Local Warranty ***NEW***
Samsung J6 2018 with 1 year Local Warranty ***NEW***
Item Q&A
  • Question : 배송 문의Oct 01, 2018

    주문한지 한달이 다 되어갑니다.
    배송이 아직도 안되었다면 취소부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 문의

    안녕하세요, 고객님.

    배송에 차질이 생겨 죄송합니다.
    취소처리 도와드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.

  • Question : 배송문의Sep 27, 2018

    주문번호는 124616723 입니다. 아직도 배송이 안된 것 같아요. 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    안녕하세요, 고객님.

    최대한 빨리 현지에 확인 요청 후 말씀드리겠습니다.
    번거롭게 해드려 죄송합니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송문의Sep 19, 2018

    주문은 9월4일에 했는데
    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    안녕하세요, 고객님.

    주문번호를 알려주시면 더욱 신속하게 알아보겠습니다.


    감사합니다.



    안녕하세요, 고객님.

    현지에 알아보니, 내일 싱가폴에서 발송될 예정이라고 합니다.
    부득이하게 발송 지연된 부분 죄송합니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송문의

    주문번호는 124616723 입니다.
    아직도 배송이 안된 것 같아요. 확인 부탁드립니다.

♛★100% CHEAPEST UBOX★UNBLOCK Tech UBOX Gen5 UPRO OS Bluetooth SG Local Version. Spore Local Warranty
♛★100% CHEAPEST UBOX★UNBLOCK Tech UBOX Gen5 UPRO OS Bluetooth SG Local Version. Spore Local Warranty
Item Q&A
  • Question : Delivery scheduleAug 30, 2018

[6 MTHS WARRANTY] Mi 8 | LOCAL SELLER 128GB |GLOBAL ROM! | WHITE / BLUE | AI DUAL CAM
[6 MTHS WARRANTY] Mi 8 | LOCAL SELLER 128GB |GLOBAL ROM! | WHITE / BLUE | AI DUAL CAM
Item Q&A
  • Question : 관부가세 포함된 가격인가요?Aug 11, 2018

    If I buy in Korea, do I have to pay Korean VAT? Or is it an included price?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 관부가세 포함된 가격인가요?

    You should pay for the tax.

6”x 8” Personalised Desk Calendar from Photobook Singapore
6”x 8” Personalised Desk Calendar from Photobook Singapore
Item Q&A
  • Question : 马来西亚空运免体积免敏感费用Aug 08, 2018

    国际快递,空运免体积免敏感货 有需要运输服务吗,微信:136-6037-4255
    11kg以上 15元/kg

    HKHong Kong

    Answer : [Re] 马来西亚空运免体积免敏感费用

    What do you mean ?

NEW ARRIVAL| FASHION|WOMEN CLOTHING| PREMIUM QUALITY ASSURED| DRESS| TOP|  WORK WEAR|CASUAL| DINNING
NEW ARRIVAL| FASHION|WOMEN CLOTHING| PREMIUM QUALITY ASSURED| DRESS| TOP| WORK WEAR|CASUAL| DINNING
Item Q&A
  • Question : 关于运送353****会员的咨询。Jul 16, 2018

    老板,你好,请问这个衣服运费是怎么承担,还有就是关于退换货运费怎么处理

    CNChina

    Answer : [Re] 关于运送353****会员的咨询。

    你好,运费13.5美金。退换的话也是一样。谢谢。

Fanco Ceiling Fan FFM2000|FFM3000|FFM4000| FFM6000 | Light Kits+Remote+LED Bulb | Best Price!!
Fanco Ceiling Fan FFM2000|FFM3000|FFM4000| FFM6000 | Light Kits+Remote+LED Bulb | Best Price!!
Item Q&A
  • Question : 무게 전압 문의Jun 19, 2018

    Can you please let me know the weight of FFM3000 WHITE?
    FFM3000 WH 를 작은 거실에 달려고 하는데요.
    제품 무게를 알고 싶어요. 그리고, 전압같은 한국에서 그대로 쓸 수 있는 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 무게 전압 문의

    Hi,

    we have customer who brought the fan over to India and have no problem. Please use the fan for countries that has about the same voltage as Singapore as this fan is made for Singapore market.

    The weight of the fan will be around 5-6kg

    Thank you.