[Directly From JAPAN] Chocola BB Pure / Plus / Royal T / Lucent C
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    South Korea Rua******* 2018-02-27
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    Big Sale JAPAN 2018-02-27
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    sjo******* 2017-09-28
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    Big Sale JAPAN 2017-10-18
  • Answered
    Question
    gbb******* 2017-06-11
    Answer
    6일 주문 주셨고 큐익스프레스로 바로 다음날 출고되었지만 큐익스프레스에서 출고되기까지가 시간이 걸린 것 같습니다. 통상 주말, 휴일 제외하고 4~10일까지 걸리니 참고 부탁드립니다. 감사합니다~~^^
    Big Sale JAPAN 2017-06-13
  • Answered
    Question
    2do******* 2017-03-03
    Answer
    안녕하세요 고객님 이미 물건은 출고가 되었는데 배송센터에서 지연이 계속되고있습니다. 피말리내요 ㅠ 푸쉬중이니 조금만 양해부탁드립니다.. 죄송합니다. 다음주 내로 도착할 수있도록 최선을 다하겠습니다.
    Big Sale JAPAN 2017-03-03
    Question
    저도 주변 지인들 부탁받은 주문이라 마냥 기다릴 수만은 없습니다.
    타업체에 재주문 할 수 있도록 주문 취소처리 해주세요.
    벌써 2주째 기다렸으니 배송업체 탓만 하실 순 없는거 아닙니까?
    소비자가 판매자와 거래하는 것이지, 배송업체와 거래하는 것은 아니니까요.
    처음 거래도 아닌데, 책임있는 답변 해주세요.
    Answer
    안녕하세요 고객님..
    물건은 주문받은날이나 다음날에 바로 배송센터로 출고하는 식으로 운영하고 있는데요.. 이번에 큐익스프레스가 일을 너무 무책임하게 배송센터를 이전하고 진행하는바람에 저희도 정말 피가 말리고 있습니다. 연락을 몇번이나 해도 답변도 주지않고 물건은 출고된 상황이지.. 배송센터는 답이없지.. ㅠㅠ 정말 죄송합니다.. 현재 8일에 도착국가로 배송시작었다고 하는데.. 계속 기다려달라고 말씀드려서 죄송하지만.. 조금만 기다려주시면 될 것 같습니다.. 대단히 죄송합니다..
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