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泰摩黑镜电子秤
泰摩黑镜电子秤
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  • Question : 취소/환불 관련 pjch0498님의 문의입니다.Nov 27, 2022

  • Question : 배송 관련 lenias님의 문의입니다.Mar 11, 2022

  • Question : 배송 관련 lenias님의 문의입니다.Mar 03, 2022

  • Question : 배송 관련 asr151님의 문의입니다.Jan 31, 2022

    26일에 시켰는데 언제 배송 될까요?
    송장 번호도 안 뜨네요..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 asr151님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    지난 한 해 동안 저희 Bluestars 에 보내주신 관심과 성원에 다시 한번 깊이 감사드립니다.
    저희 Bluestars 는 중국 설날 연휴로 인해 01월 25일부터 02월 07일까지 발송이 불가능하며, 02월 08일부터 순차 발송됩니다.
    고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
    새해 복 많이 받으시고, 건강하시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 rhdeod96님의 문의입니다.Oct 08, 2021

    27일에 시켰는데 언제 도착하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rhdeod96님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 제품은 현재 통관목록접수 중입니다.
    552955558955(번호) 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    감사합니다. 좋은 하루 되세요

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Baseus GaN 65W USB C Charger Quick Charge 4.0 3.0 QC4.0 QC PD3.0 PD USB-C Type C Fast USB Charger
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 optimism0701님의 문의입니다.Nov 25, 2022

  • Question : 상품 관련 lloy_님의 문의입니다.Nov 06, 2022

  • Question : mcsey72님의 문의입니다.Oct 16, 2022

  • Question : 상품 관련 rodins님의 문의입니다Jul 28, 2022

    예전 v3 무선 도어벨 구매자입니다. 클라우드 평생 무료로 알고 구입했는데.. 현재 유료로 전환되서 사용불가합니다. 이건 사기입니다..빠른 해결바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    고객님. 고객님 주문하신 제품 이미 A/S 시간이 지났고 ,반품하여 중국에서 A/S하실 경우
    고객님께서 왕복 운송비용과 통과비용을 부담하셔야 합니다.현재 코로나땜에 한국에서 중국으로 물건이 들어오는 운송비용과 통관비용이 제품가격보다 더 높습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    고장이 아니라 동영상 저장을 클라우드로 평생 저장 가능하다고 해서 구입했습니다. 근데 1년 지난 후에 유료로 전환해서 요금을 부과하게 했어요. 결제 비용이 기기값보다 비싸요 그리고 결제를 안하면 현재 사용이 불가합니다. 타 업체들은 판매자에게 연락하면 무료로 사용가능하도록 다시 등록해준다고 하는데... 클라우드 사용 가능하도록 해결 바랍니다..해결하지 못하면 고객센터에 퇴출 요청하겠습니다...

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    기기에서 사용 중인 APP의 사진을 보내주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    기기정보입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    처음 판매 내용대로 클라우드 7일간 저장은 평생무료라는 약속은 지키셔야합니다. 서버에 기기번호 재 등록바랍니다. 그럼 수고하세요

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    전화기에 APP 아이콘이 필요합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    APP 아이콘이 뭐죠? 앱 프로그램은 AIWIT 입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    바코드 말하는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    우리는 그러한 APP 사진이 필요합니다. 전송된 사진을 참조하십시오(저희에게 표시하십시오)

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    app 화면입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    사진에서 확인된 앱인가요?

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    네 맞습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    근데 앱 아이콘 이거랑 무슨 상관이죠?.. 서버에서 기기 등록을 새로 해주면 됩니다..aiwit 앱 서버에서 도어벨 기기에 시리얼 번호 정지가 되었다. 한국의 모든 구매자들이 피해를 보고 있어요. 제조사에 연락해서 풀어 달라고 하면 새로 등록해 준다고 합니다. 다른 판매자들은 그렇게 해결 해주고 있어요.. 제조사와 aiwit 클라우드 운영자들이 너무 나쁘다...그리고 무슨 앱의 아이콘이 필요하다는 이상한 질문이나 하는지 이해가 안가네요..중국 판매자들은 신용이 없다..정직하지 못하고 반성해야한다..

    Question : [Re] 상품 관련 rodins님의 문의입니다

    아직도 도어벨 제조사 측애 해결 못했나요. 해결 안되면 사용 불가해요. 큐텐 고객센터에 다시 신고할테니 빠른 처리 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 unl6540님의 문의입니다.Jul 30, 2022

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New Xiaomi ZhiBai Portable Dental Water Floss Flosser Electric Oral Hygiene Irrigator Portable Flush
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 brenday님의 문의입니다Nov 23, 2022

    재고 5개 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 brenday님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    재고 있으니 안심하고 주문하세요.

Multi-function Mini Electric Cooker Noodle Pot Electric / Mini Rice Cooker / Slow Cooker / Pressure
Multi-function Mini Electric Cooker Noodle Pot Electric / Mini Rice Cooker / Slow Cooker / Pressure
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhr345님의 문의입니다.Nov 20, 2022

    It can be work in no- charging situations?

    무선으로 사용할 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhr345님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    무선 사용은 지원되지 않으며 플러그 앤 플레이가 필요합니다.

G10 Voice Air Mouse with USB 2.4GHz Wireless 6 Axis Gyroscope Microphone IR Remote Control
G10 Voice Air Mouse with USB 2.4GHz Wireless 6 Axis Gyroscope Microphone IR Remote Control
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nomak3501님의 문의입니다.Nov 19, 2022

    충전이 C타입인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nomak3501님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    충전은 Micro-usb 타입입니다.
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

포켓몬스터 피카츄 포겟몬 피규어 190종+가방+볼10개 / 무료배송
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Baseus Power Bank 10000mAh Wireless Charger PD 20W Fast Charger External Battery Portable wireless
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 wpah1234님의 문의입니다.Nov 17, 2022

    오늘 주문했는데 배송은 언제부터 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wpah1234님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신상품은 3일이내발송처리하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 seed0548님의 문의입니다.Oct 06, 2022

    9/27 주문건인데 배송출발은 언제 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 seed0548님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    물류는 10월 6일(수)에 정상 업무를 회복할 것이다.
    주문하신상품은 1-2일이내발송처리하겠습니다.
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 hayoungryu2700님의 문의입니다.Aug 31, 2022

    혹시 오늘 주문하면 배송 얼마나 걸릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hayoungryu2700님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신상품은 3일이내발송처리하겠습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 tocktockmilk님의 문의입니다.Aug 25, 2022

    배송시작은 언제쯤 되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tocktockmilk님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문은 오늘 배송됩니다.
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 qkghqq님의 문의입니다.Jun 21, 2022

    배송이 얼마나 걸릴까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 qkghqq님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    고객님 제품 이미 발송시작하였습니다
    운송장번호:557284264606
    통관을 기다리고 있는 상품입니다.
    한국세관에 도착하여 한국세관에 등록이 되여야 조회가 가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

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Baseus 20000mAh Car Jump Starter Power Bank 2000A 1000A Car Battery Charger Auto Emergency Booster
Baseus 20000mAh Car Jump Starter Power Bank 2000A 1000A Car Battery Charger Auto Emergency Booster
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bj9483님의 문의입니다Nov 16, 2022

    사용법에 대해 궁금해서 문의 드립니다.

    제가 기존에 가지고 있는 점프 베터리가 점프하려면 가동시간있고 베터리가 뜨거워지면 충전이 가능해서 바로 충전이 안됬습니다.

    이거는 그런 과정없이 바로 충전이 가능한건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bj9483님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    이 제품은 사용 전 예열 없이 바로 충전할 수 있다.

  • Question : 상품 관련 hyo5999님의 문의입니다.Oct 19, 2022

  • Question : 상품 관련 raydric님의 문의입니다.Oct 21, 2022

  • Question : 상품 관련 uncony님의 문의입니다Jul 22, 2022

    물건을 받았는데 충전후 % 확인한다고 확인해보니 액정표시가 불량인지 이렇게 나오는데 교환해야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    답좀 주세요. 아니면 수취쪽에다가 반품으로 올릴가요?

    Question : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    제품이 제대로 작동합니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    디스플레이 표시 100%에 1 숫자 아래가 계속 미약하게 깜박이네요, 마치 예전 형광등 안정기 나갔을때처럼 ...
    이거 사용하다가 기판쪽에 이상이 생길거 같은데요.

    Question : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    Baseus 기술 센터에 확인 후 피드백: 화면 오류는 운송 중 상품이 압착되거나 충돌하는 주문으로 인해 발생할 수 있습니다. 제품이 정상적으로 작동할 경우 차액 환불 신청을 도와드리며, 작동이 되지 않는다고 판단되시면 반품 및 환불 절차도 도와드리겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    네 그럼 환불해주세요. 다시 주문하든가 할게요.

    Question : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    보상 차액 $20 신청을 도와드릴 수 있습니다.
    당신은 그것을 받아들일 의향이 있습니까.

    Answer : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    그렇게 하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    감사합니다.^^

    Answer : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    $20 은 어떻게 받는건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 uncony님의 문의입니다

    부분환불처리를 은행이 아니고 큐머니로 진행하여 드리겠습니다 내일까지 입금이 안되면 큐텐 고객서비스센터에 환불경로를 문의하여 주시기 바랍니다.감사합니다.
    환불 금액은 큐머니에서 확인해주세요.

  • Question : 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다Jul 21, 2022

    Display 전원은 어떻게 켭니까?
    상품구매후 전원이 켜지지 않습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    문제 있는 부분 동영상(동영상 찍을때 상세한 설명도 부탁드립니다)번거로우시겠지만 저희가 무슨 문제인지 확인하고 처리하겠습니다 .
    감사합니다.^^

    Question : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    전원 버턴을 눌러도 디스플레이가 켜지지가 않고
    전혀 반응이 없습니다. 디스플레이 창이 켜지지 않으니
    배터리 잔량이 몇%남았는지도 확인도 안되고 충전이 되는지도
    확인을 할수가 없습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    제품이 켜지지 않고 제대로 작동하지 않습니까?

    Question : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    상품 교환을 원합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    충전이 되지 않고
    라이트도 작동이 되지 않습니다.
    제품 교환을 원합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    Baseus 기술 센터에 확인한 후 피드백: 주문이 운송 중 상품에 압착되거나 충돌하여 기계 고장일 수 있으며 반품 및 환불 처리를 도와드릴 수도 있습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    제품불량이므로 교환을 바랍니다. 교환을 할 수가 없다면 환불 처리를 해주시면
    다른 제품을 구매 하겠습니다. 빨리 교환, 또는 환불 처리를 진행하여 주시기 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    제품불량으로 교환을 원합니다.
    교환이 어렵다면 환불 원합니다.
    빠른 답변을 주십시요

    Answer : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    주문이 처리되었습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    주문이 처리 되었다는 말씀은 어떤 뜻인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 jmg3613님의 문의입니다

    환불 처리 완료

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小米米家声波电动牙刷T100
小米米家声波电动牙刷T100
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lj2777님의 문의입니다.Nov 14, 2022

    이렇게 결제하면 8세트맞죠?
    3개1세트 8세트

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lj2777님의 문의입니다.

    칫솔모만 구매하려합니다

    Question : [Re] 상품 관련 lj2777님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    이렇게 결제하면 9세트.
    3개 1세트 = 9세트

    Answer : [Re] 상품 관련 lj2777님의 문의입니다.

    당신의 주문은 모두 칫솔모입니다

Miui Portable Electric Kettle Thermal Cup Travel Water Boiler Temperature Control Smart Water Kettle
Miui Portable Electric Kettle Thermal Cup Travel Water Boiler Temperature Control Smart Water Kettle
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 miggyjp님의 문의입니다.Nov 13, 2022

    플러그 규격이 유럽형(한국사용가능) 인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 miggyjp님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    YES,플러그 규격이 유럽형(한국사용가능)

Baseus Smart Atomized Air Freshener Essential Oil Refill
Baseus Smart Atomized Air Freshener Essential Oil Refill
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gkdlfnzja1님의 문의입니다.Nov 10, 2022

    언제쯤 발송해주실까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gkdlfnzja1님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문한 품목이 배송되었습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

Xiaomi Deerma 0.6L Folding Electric Water Kettle Handheld Portable Water Flask Pot
Xiaomi Deerma 0.6L Folding Electric Water Kettle Handheld Portable Water Flask Pot
Item Q&A
PS3/PS4无线蓝牙子控制器Joypad无线控制器
PS3/PS4无线蓝牙子控制器Joypad无线控制器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ssemssemee님의 문의입니다Nov 04, 2022

    오늘주문했는데 언제쯤올까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssemssemee님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    주문하신상품은 2일이내발송처리하겠습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 hyangun님의 문의입니다.Oct 02, 2022

    주문한 플스패드 언제 도착하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyangun님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문현황이업데이트되어한국통관이완료되었습니다.
    운송장번호:383540488103
    상기국가관세종합정보망에서통관상태를조회할수있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트주소)^ ^
    불편을드려대단히죄송합니다.
    코로나로인해배송및통관지연될수도있습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 hano1156님의 문의입니다.Jun 03, 2022

    언제 발송하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hano1156님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 다음주 월요일날 발송 처리할 예정입니다.
    최근 중국내 코로나 이슈로 인해 배송 지연되고 있습니다.
    최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
    참조하세요. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 wooglass님의 문의입니다.Feb 08, 2022

    2월 3일 주문했습니다.
    배송은 언제쯤 시작하나요?? ^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wooglass님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    지난 한 해 동안 저희 Bluestars 에 보내주신 관심과 성원에 다시 한번 깊이 감사드립니다.
    저희 Bluestars 는 중국 설날 연휴로 인해 01월 24일부터 02월 9일까지 발송이 불가능하며, 02월 10일부터 순차 발송됩니다.
    고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
    새해 복 많이 받으시고, 건강하시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 0cow님의 문의입니다.Jan 12, 2022

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Baseus倍思 黑耀旋转倒计时器
Baseus倍思 黑耀旋转倒计时器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 syndh님의 문의입니다Nov 02, 2022

    기본과 프로의 차이점이 무엇인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syndh님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    기본 버전은 스탠드가 없습니다. 프로 버전은 스탠드를 만들 수 있습니다. 다른 기능과 같습니다.

  • Question : 배송 관련 smile8576님의 문의입니다.Aug 04, 2021

    아직도 발송전인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 smile8576님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    패키지가 운송 중입니다
    해당 상품의 배송 기간은 5~10일(주말 제외)입니다.
    코로나로 인해 배송및 통관 지연될 수도 있습니다.
    감사합니다!

  • Question : 배송 관련 icebar000님의 문의입니다.Feb 25, 2021

    언제쯤 배송이 될런지요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 icebar000님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님. 문의를 잘 받았습니다. 확인 후 해당건은 아직 통관중입니다, 상품의 배송 시간은 보통 5~10(주말제외)일입니다. 요즘 한국 코로나 점점 심해지기 때문에 세관심사 좀 엄격해서 통관 시간 좀 걸릴 수도 있습니다. 통관 상태로 한국 국내 택배 조회는 불가능합니다.
    아래 사이트에서 통관정보를 확인할 수 있습니다.
    해관통관 사이트 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    “M B/L - H B/L” >>선택해 주세요. 다음 두번째 칸에 “운송장번호”를 입력후 통관 조회가 가능합니다.
    기타 문의사항이 있으시면 언제든지 저희와 연락해주세요. 감사드립니다. 즐거운 하루 되세요.

XIAOMI Soocas W3 Pro Oral Irrigator Dental Portable Water Flosser Tips USB Rechargeable Water Jet
XIAOMI Soocas W3 Pro Oral Irrigator Dental Portable Water Flosser Tips USB Rechargeable Water Jet
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 goodt04님의 문의입니다.Oct 31, 2022

    노즐교체는 어떻게 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 goodt04님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    노즐 교체용 그림 자습서가 전송되었습니다.

  • Question : 상품 관련 qwerty님의 문의입니다Oct 26, 2021

    안녕하세요!

    표준 제품 모델이 W3이고 업그레이드 모델이 W3PRO인가요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qwerty님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    W3PRO가 필요한 경우 이 링크를 확인하십시오. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=686260186

  • Question : 상품 관련 duddnd0227님의 문의입니다.Jun 24, 2021

    1.노즐 케이스 있나요? 2.물통 분리 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 duddnd0227님의 문의입니다.

    업그레이드 모델 기준이요

    Question : [Re] 상품 관련 duddnd0227님의 문의입니다.

    업그레이드 모델 기준이요

    Answer : [Re] 상품 관련 duddnd0227님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    W3 물 탱크 분해 불가, W3Pro 물 탱크 분해 가능
    W3PRO를 보려면 다음 링크를 클릭하세요. https://www.qoo10.com/item/XIAOMI- 샤오 미-수 케어-휴대용-구강 세정기 -W3-PRO- 치아-세기-워터-세기-워터 -세기 업그레이드 모델 -USB- 충전 / 686260186

LDNIO 65W USB Desktop Charger Quick Charge 4.0 3.0 QC4.0 QC PD3.0 PD USB-C TypeC Fast USB Charging
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 donghoikim님의 문의입니다.Oct 31, 2022

    10월 22일 주문했고
    바로 송장 떠서 얼마전엔 평택항에 도착으로 뜨더니
    다시 배송준비로 변경되었네요.

    발송확인해 주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 donghoikim님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문현황이업데이트되어한국통관이완료되었습니다.
    운송장번호:383540644682
    상기국가관세종합정보망에서통관상태를조회할수있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트주소)^ ^
    불편을드려대단히죄송합니다.
    코로나로인해배송및통관지연될수도있습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

    Question : [Re] 배송 관련 donghoikim님의 문의입니다.

    한구 도착도 아닌 것으로 조회되네요.
    이제야 발송 시작한다고.

    Answer : [Re] 배송 관련 donghoikim님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    우리는 이미 택배회사에 연락했는데, 그들은 소포를 서둘러 처리하고 있다.

3D打印笔DIY益智玩具3D涂鸦绘画笔
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kookie2000님의 문의입니다.Oct 25, 2022

    이거 무선충전이 아니라 전원연결상태로 사용하는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kookie2000님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    무선 제품이 아니며 5V-2A의 충전기에 전원을 연결해야만 정상적으로 작동할 수 있습니다.참조하세요. 감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 ljg1998님의 문의입니다.May 03, 2022

    선전항 문제 생겼나요?
    1주일도 넘게 물건이 묶여있는데요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ljg1998님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    주문 현황이 업데이트되어 한국 통관이 완료되었습니다.
    운송장번호:558718982882
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 ilikeu2님의 문의입니다.Apr 26, 2022

    지금 주문하면 언제 받을 수 있나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ilikeu2님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    주문하신 상품은 3일이내 발송 처리하겠습니다.
    일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 소요됩니다(주말 제외).
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    아름다운 하루 보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 skylovewxy님의 문의입니다.Apr 20, 2022

  • Question : 배송 관련 dpekfa33님의 문의입니다.Feb 24, 2022

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Latest Xiaomi Wifi Extender 2 / Wi-Fi Extender 300Mbps Wireless Repeater / WIFI Amplifier Extender
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 chemistry98님의 문의입니다.Oct 14, 2022

    재구매 하였는데 다시 고장입니다. 첫번째 구매에서는 1달도 않되서 고장이고 이번에는 2달만에 고장입니다.
    제품은 잘 사용하고 있었으나 너무 빨리 고장이 납니다.
    전원 꽂으면 금방 제품이 너무 뜨거워집니다.
    전원 꽂아 놓은 상태에서 불빛이 나가버리더니 작동이 않되더군요.
    처리 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    이미 동영상 파일을 샤오미 애프터센터에 보내서 확인을 하고 있습니다. 소식이 있으면 바로 연락드리겠습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    연락준다면서 연락이 없네요.
    어떻게 처리해주실 건가요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    판매 후 센터 피드백:고객님주문하신제품이미 A/S 시간이지났고 ,반품하여중국에서 A/S하실경우
    고객님께서왕복운송비용과통과비용을부담하셔야합니다.현재코로나땜에한국에서중국으로물건이들어오는운송비용과통관비용이제품가격보다더높습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 chemistry98님의 문의입니다.Oct 25, 2022

    연락준다면서 연락이 없네요.
    어떻게 처리해주실 건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    판매 후 센터 피드백:고객님주문하신제품이미 A/S 시간이지났고 ,반품하여중국에서 A/S하실경우
    고객님께서왕복운송비용과통과비용을부담하셔야합니다.현재코로나땜에한국에서중국으로물건이들어오는운송비용과통관비용이제품가격보다더높습니다.

  • Question : 상품 관련 chemistry98님의 문의입니다.Aug 04, 2022

    제품 불량건으로 다시 주문했는데 검수 다시 한번 잘 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    우리는 발송하기 전에 시험할 것입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    재구매 하였는데 다시 고장입니다. 첫번째 구매에서는 1달도 않되서 고장이고 이번에는 2달만에 고장입니다.
    제품은 잘 사용하고 있었으나 너무 빨리 고장이 납니다.
    전원 꽂으면 금방 제품이 너무 뜨거워집니다.
    전원 꽂아 놓은 상태에서 불빛이 나가버리더니 작동이 않되더군요.
    처리 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    이미 동영상 파일을 샤오미 애프터센터에 보내서 확인을 하고 있습니다. 소식이 있으면 바로 연락드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 chemistry98님의 문의입니다.Jul 11, 2022

    주문했는데 배송기간은 어느정도 걸릴까요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신 상품은 2일이내 발송 처리하겠습니다.
    일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 소요됩니다(주말 제외).
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    제품이 작동도 않되고 불빛도 않들어와서 교환요청 문의 드렸는데 답변이 없네요?

    Answer : [Re] 배송 관련 chemistry98님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    고객님 이하 사진을 찍어서 보내주세요.
    1.택배번호 볼 수있는 택배포장 사진
    2.제품포장 사진
    3.제품모든 사진
    4.문제 있는 부분 동영상(동영상 찍을때 상세한 설명도 부탁드립니다)번거로우시겠지만 저희가 무슨 문제인지 확인하고 처리하겠습니다 .
    감사합니다.^^

  • Question : 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.Jun 05, 2022

    오늘 수령했는데, 비닐 포장에는 칼로 이미 개봉되어있고
    새 제품이 아닌걸로 보이는데 어떻게 해야하나요?
    변색되어서 누렇고 기스 있고 틈 사이에는
    때가 꼬질꼬질하게 껴있는데..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.우선 제품으로 인해 불편을 드린점 죄송합니다.
    고객님 이하 사진을 찍어서 보내주세요.
    1.택배번호 볼 수있는 택배포장 사진
    2.제품포장 사진
    3.제품모든 사진
    4.문제 있는 부분 동영상(동영상 찍을때 상세한 설명도 부탁드립니다)번거로우시겠지만 저희가 무슨 문제인지 확인하고 처리하겠습니다 .
    감사합니다.^^

    Question : [Re] 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.

    비닐이 이미 개봉되어 있었습니다.
    전체적으로 누렇게 변색되어 있고 표면에 흠집과
    때가 많아 누가 봐도 중고품으로 보입니다.
    새제품으로 교환 또는 반품이 필요해 보입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.

    택배번호 사진입니다

    Question : [Re] 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.

    단자 사용 흔적 추가 사진입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.

    내용 확인 되셨는지요

    Question : [Re] 상품 관련 wingtip님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    배송센터에서 확인이 완료된 제품이라 전자제품이라 배송전에 제품 테스트 해드립니다. 테스트에 흔적이 남을 수 있습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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Lenovo Xiaoxin Pad Tablet Silicone Protective Case P11/ PRO 11.5
Lenovo Xiaoxin Pad Tablet Silicone Protective Case P11/ PRO 11.5
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 Sei1231님의 문의입니다.Oct 22, 2022

    언제쯤 받을까요?
    기기가 이미 도착해서 늦어지면
    취소 부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Sei1231님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신 상품은 발송 처리되었습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 dixnia님의 문의입니다.Aug 31, 2022

    배송은 언제시작되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dixnia님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신 상품은 오늘 발송됩니다.

  • Question : 상품 관련 ddargyang님의 문의입니다Aug 31, 2022

    P11 플러스를 쓰면 어떤걸 구매하면되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ddargyang님의 문의입니다

    P11이랑 호환되는지 궁금합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ddargyang님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    P11은 P11 Plus와 호환되지 않습니다.
    주문 후 기계 모델에 대한 메시지를 남길 수 있습니다. 귀하의 모델에 따라 배송됩니다.

  • Question : 상품 관련 youngstar00님의 문의입니다.Aug 28, 2022

  • Question : 상품 관련 styner12님의 문의입니다.Jun 13, 2022

    후기들 보면 짱구 케이스가 있던데 목록에는 안보여요
    단종되서 더이상 구할 수 없나요?
    혹시 재입고계획 있으신가요??
    짱구케이스 사고싶어요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 styner12님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    아래 사진을 제공해주세요.
    감사합니다.^^

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太阳能无线胎压监测器
太阳能无线胎压监测器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dfactoryh님의 문의입니다Oct 20, 2022

    화면밝기 조정할수 있습니까? 너무 안보여요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dfactoryh님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    밝기를 높이는 것은 오른쪽 버튼으로 조작하고, 왼쪽 버튼은 밝기를 낮추는 것이다.

    Question : [Re] 상품 관련 dfactoryh님의 문의입니다

    ok

    Answer : [Re] 상품 관련 dfactoryh님의 문의입니다

    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 상품 관련 suja8179님의 문의입니다.Sep 16, 2022

    psi bar 변환방법 문의 드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 suja8179님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    psi bar 비디오 파일 변환을 참조하십시오.

    Question : [Re] 상품 관련 suja8179님의 문의입니다.

    감사합니다~~~

    Answer : [Re] 상품 관련 suja8179님의 문의입니다.

    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 상품 관련 teens114님의 문의입니다.May 03, 2022

    설치이후 뭐가문제인지 충전이 문제인지
    방전이된이후 전원이안켜집니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    사진첨부

    Question : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    충전자체가 진행이안됩니다 선이문제인가해서 바꿔서 충전해봐도 안되네요 답변바랍니다

    Answer : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    문제 있는 부분 동영상(동영상 찍을때 상세한 설명도 부탁드립니다)번거로우시겠지만 저희가 무슨 문제인지 확인하고 처리하겠습니다 .
    감사합니다.^^

    Question : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    일단 usb으로 충전이 아예 안됩니다
    다시 태양열로 충전해보려고 야외에 하루이상뒀는데 마찬가지로 전원이안켜지고요

    Answer : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    Usb연결하여 전원버튼3초이상 눌렀습니다
    Usb선이 문제인지 몰라 usb선도 바꿔봤습니다

    Question : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    비디오 파일은 기술 센터에 피드백되었습니다. 확인하는 데 약간의 시간을 주십시오. 새로운 소식이 있는 즉시 연락 드리겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    후속조치관련하여 어느정도 시간이 필요할까요

    Question : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    기술 센터 피드백.
    배터리를 켜기 전에 2시간 동안 충전하는 것이 좋습니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

    Answer : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    24시간넘게 충전을해도 안켜집니다

    Question : [Re] 상품 관련 teens114님의 문의입니다.

    전류표시가되는 충전기로 확인해봐도 충전자체가 안되는데 2주가까이 기다린 답변치고는 너무 허술하네요

  • Question : 배송 관련 kdg9554006님의 문의입니다.May 16, 2022

    배송중 물품이 전혀 이동하지않고 있는데
    판매자님 확인하시고 답변주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kdg9554006님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문 현황이 업데이트되어 한국 통관이 완료되었습니다.
    운송장번호:558719054820
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    코로나로 인해 배송및 통관 지연될 수도 있습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 dontcryme님의 문의입니다.Mar 14, 2022

    psi 표시 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dontcryme님의 문의입니다.

    가운데 mode버튼으로 psi bar 잔환되나요?

    Question : [Re] 상품 관련 dontcryme님의 문의입니다.

    가운데 mode버튼으로 psi bar 전환되나요

    Answer : [Re] 상품 관련 dontcryme님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    내가 보낸 사진을 참조하십시오.

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GaN 65W USB C Charger PD45W 20W PPS QC3.0 Korea Plug Type C Fast Charge Adapter for MacBook Samsu
GaN 65W USB C Charger PD45W 20W PPS QC3.0 Korea Plug Type C Fast Charge Adapter for MacBook Samsu
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wolfcry님의 문의입니다Oct 20, 2022

    65W 노트북 충전 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wolfcry님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    저희가 이미 사진을 보내드렸으니 해당되는 핸드폰과 노트북 모델을 참고하시기 바랍니다.

Baseus倍思矩阵式HDMI双向切换器
Baseus倍思矩阵式HDMI双向切换器
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 jun8219님의 문의입니다Sep 05, 2022

  • Question : 배송 관련 tenacity1648님의 문의입니다Mar 21, 2022

  • Question : 배송 관련 suni8719님의 문의입니다.Feb 20, 2022

    언제쯤 오나요??!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 suni8719님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    고객님께서 문의주신 내용 확인하였습니다.
    고객님 제품은 현재 통관목록접수 중입니다.
    558720244190(운송장번호) 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    감사합니다. 좋은 하루 되세요.^^

  • Question : 상품 관련 thethule님의 문의입니다Feb 07, 2022

    2가지 문의합니다.

    1. 2개의 영상입력을 받아서 그 중 1개를 선택해서 모니터로 출력할 수 있는거 맞나요?
    상품 사진에는 출력이 2개고, 입력이 1개라고만 나와있어서 확인차 문의합니다.
    2. 오늘 주문하면 언제쯤 수령 가능한가요?
    위치는 인천 연수구 입니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thethule님의 문의입니다

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    내가 보낸 확인 사진을 확인.

  • Question : 배송 관련 kystzone님의 문의입니다Feb 06, 2022

    배송 언제 됍니까
    2주 지났습니다
    확인 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kystzone님의 문의입니다

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    지난 한 해 동안 저희 Bluestars 에 보내주신 관심과 성원에 다시 한번 깊이 감사드립니다.
    저희 Bluestars 는 중국 설날 연휴로 인해 01월 24일부터 02월 07일까지 발송이 불가능하며, 02월 08일부터 순차 발송됩니다.
    고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다.
    새해 복 많이 받으시고, 건강하시길 바랍니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kystzone님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    고객님 제품은 현재 통관목록접수 중입니다.
    558720174234(번호) 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    감사합니다. 좋은 하루 되세요.
    새해 복 많이 받으시고, 건강하시길 바랍니다.

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Smart IP Video Intercom WIFI Video Door Phone Door Bell Doorbell Camera Wireless Security Camera
Smart IP Video Intercom WIFI Video Door Phone Door Bell Doorbell Camera Wireless Security Camera
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 khchon님의 문의입니다.Oct 17, 2022

    Adapter는 전원공급할때 필요한가요?
    아니면 어디다 쓸때 필요한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 khchon님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    기계가 사용하는 것은 18650전지로 외부에서 전기를 공급할 필요가 없다.
    외부 벨은 전기를 꽂아서 사용해야 한다.

  • Question : rodins님의 문의입니다Jun 04, 2022

  • Question : 상품 관련 judaslee님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    배터리2개와 3개 그리고 us와 eu의 차이를 알고싶습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 judaslee님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    배터리의 수만 다를 뿐 기계는 아무런 차이가 없습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 judaslee님의 문의입니다.

    미국과 EU의 차이점은 플러그이며 한국은 EU를 사용할 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 signalts님의 문의입니다.Oct 04, 2021

    본체 제외하고
    배터리만 따로 구입가능 한가요?

    배터리만 별도구입이 불가능하다면
    어떤 규격이 배터리를 구입해야 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 signalts님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 :
    배터리는 별도로 판매되지 않으며 배터리 규격은 18650입니다.

  • Question : 상품 관련 magic2057님의 문의입니다.Jun 03, 2021

    US 와 EU 의 차이가 먼가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 magic2057님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    차이 사진이 전송되었습니다.

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Portable Electric Coffee Grinder / Mini Profession Ceramic Grinding Core Coffee Beans Grinder
Portable Electric Coffee Grinder / Mini Profession Ceramic Grinding Core Coffee Beans Grinder
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cook4798님의 문의입니다.Oct 12, 2022

    발송은 언제해주시져?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cook4798님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님:
    주문하신상품은 3일이내발송처리하겠습니다.
    일반적인배송시간은영업일 5~10일소요됩니다(주말제외).
    참조하시기바랍니다. 감사합니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 mydroid.haeseong님의 문의입니다.Sep 24, 2022

  • Question : 상품 관련 przzang님의 문의입니다.Jun 29, 2022

  • Question : 배송 관련 redpen33님의 문의입니다.Apr 18, 2022

    4월 8일에 주문. 배송 상태를 보니 12일 이후 진전이 없네요. 언제쯤 받을 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 redpen33님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    고객님 제품 이미 발송시작하였습니다
    운송장번호:558718912856
    통관을 기다리고 있는 상품입니다.
    최근 중국내 코로나 이슈로 인해 배송 지연되고 있습니다.
    최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
    한국세관에 도착하여 한국세관에 등록이 되여야 조회가 가능합니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do (사이트 주소)^ ^
    상기 국가관세종합정보망에서 통관상태를 조회할수 있습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    참조하세요. 감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 ehdtjs0106님의 문의입니다.Mar 26, 2022

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Ultra Clear Magnetic Circle Magsafing Case For iPhone 14 Pro Max 2022 iPhone Magnetic Macsafe Cases
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 keisuke98님의 문의입니다.Oct 11, 2022

    when is my order going to deliver?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 keisuke98님의 문의입니다.

    Dear customer:
    Order shipped today.

  • Question : 상품 관련 bottle78님의 문의입니다Oct 03, 2022

    안녕하세요.
    아이폰13 mini 모델 케이스는 없나요?
    혹시 입고 계획은 없으신가요?
    감사합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bottle78님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    아이폰13 미니 케이스가 없어요.

Baseus Mini Power Bank 20000mAh USB C PD QC 3.0 10000mAh Powerbank Portable External Battery Charger
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 neoego님의 문의입니다Oct 10, 2022

    각각의 제품 무게를 알고 싶습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 neoego님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    10000mah 무게: 334
    20000mah 무게: 532

    Question : [Re] 상품 관련 neoego님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    10000mah 무게: 334g
    20000mah 무게: 532g

    Answer : [Re] 상품 관련 neoego님의 문의입니다

    다른 제품보다 무겁네요. 휴대용으로 가지고 다닐거라서요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 neoego님의 문의입니다

    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 najunno님의 문의입니다Sep 02, 2022

    혹시 배송이 언제부터 시작될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 najunno님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    주문하신 상품은 오늘 발송됩니다.

  • Question : 배송 관련 fanratm99님의 문의입니다Jul 26, 2022

    24일에 주문했는데 언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fanratm99님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    주문하신 상품은 3일이내 발송 처리하겠습니다.
    일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 소요됩니다(주말 제외).
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 yungfrau님의 문의입니다Apr 15, 2022

    주문한지 일주일이 되었는데 발송이 되지 않았네요. 언제 보내시는 건지 알고 싶어요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yungfrau님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 다음주 월요일날 발송 처리할 예정입니다.
    최근 중국내 코로나 이슈로 인해 배송 지연되고 있습니다.
    최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
    참조하세요. 감사합니다.
    건강하시고 즐거운 하루 되세요.

  • Question : 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다Nov 22, 2021

    방금 물건 받자마자 확인해 보니 액정표시 불량입니다. 배터리 잔량표시 숫자가 이상하게 표기됩니다.
    교환 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    해당 영상 파일은 Baseus 기술 부서에 피드백 되었으며, 소식이 들어오는 대로 연락 드리겠습니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    정상적으로 충전 가능한가요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    안녕하세요.
    충전은 정상적으로 되는 것 같습니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    교환 진행은 언제 어떻게 되는 건가요? 답변 바랍니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    Baseus A/S센터는 고객이 동영상을 찍으면 사용하는 동영상이라고 고객에게 동영상을 찍어달라고 요청하세요. 전원을 꽂으면 휴대폰 충전이 됩니다. 전원을 연결하면 화면표시와 화면표시가 모바일 전원을 충전합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    판매자 글이 번역이 정확하지 않아서 무엇을 말하는지 모르겠습니다.
    일단 충전중인 상태 동영상을 보냅니다.
    충전을 할 때도 화면이 비정상으로 나옵니다.
    액정 화면이 고장입니다. 숫자가 이상하게 표기됩니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    고장이 확실합니다. 교환 바랍니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    영상 보내주셔서 정말 감사합니다 바세우스 A/S센터로 보내서 처리중입니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님:
    피드백을 받았습니다.운송의 적체로 인한 문제 일 수 있습니다.일반적인 사용에 영향을 미치지 않으면 차액을 보상 할 수 있습니까?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    저는 새 물건으로 교환 또는 전액 환불을 원합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님:
    환불은 A/S 부서와 협의 중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ncazz님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    주문이 처리되었습니다. 확인해주십시오.
    기다려 줘서 고마워요!

🌟Baseus 140W GaN Charger USB Type C PD3.1 Fast Charge For Macbook Quick Charger 4.0 3.0 USB Charger
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  • Question : 상품 관련 ensign님의 문의입니다Oct 09, 2022

    이가 유럽형. 콘센트이면 국내 컨센트 홀보다 작아서 사용이 안되는데 따로 어댑터나 뭐 이런 걸 주시나요? 아니면 그냥 사용하는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ensign님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님:
    현재 유럽형 품절, 중국형 발송 돼지코 제공.

  • Question : 상품 관련 killerkll님의 문의입니다.Sep 15, 2022

    제품도 늦게 보내주고 구매자주문한 물건하고 다른물건을 판매자 마음대로 보내주는게 당신들 장사 방식입니까? 당장 취소처리 하시고 지금 보냈다는물건 다시 가져가시길!!!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 killerkll님의 문의입니다.

    항목이 반품되었으며 주문이 취소되었습니다.
    아름다운하루보내세요.^^

  • Question : 배송 관련 2gusdlf님의 문의입니다.Apr 21, 2022

    지금 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 2gusdlf님의 문의입니다.

    존경하는 고객여러분 안녕하세요:
    주문하신 상품은 3일이내 발송 처리하겠습니다.
    일반적인 배송시간은 영업일 5~10일 소요됩니다(주말 제외).
    참조하시기 바랍니다. 감사합니다.
    아름다운 하루 보내세요.^^