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华米Amazfit GTS 2 mini
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다Dec 31, 2020

    안녕하세요.
    몇일 사용 하고 있는데 다른 분들 사용후기와 다르게 제가 받은건 배터리 소모가 너무 빠릅니다.

    배터리 소모 때문에 AOD기능 OFF, 손목들어올려 화면 켜기 OFF, 수면만 모니터링 하게 설정해놨습니다.
    그래도 하루에 20% 이상 소모 됩니다. 정상인가요?

    AOD ON, 손목들어올려 화면 켜기 ON, 심박 모니터 ON, 스트레스 모니터 ON, 수면 모니터 ON
    이렇게 하면 하루에 50% 이상 소모 됩니다.

    물론 하루는 충전 후 24시간 기준입니다.

    정상인가요? 비정상이면 AS 가능한가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다

    아 그리고 가끔 충전 끝나고 손목에 착용하면 화면이 안들어올때가 가끔 있습니다.
    버튼을 눌러도, 터치를 해도 화면은 안켜지고..

    해결방법은 다시 충전단자에 연결하면 켜집니다.. 이것도 정상인가요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다

    이 현상을 동영상으로 어떻게 촬영하라는건지 난감하군요.
    사용할 수록 스트레스가 늘어만 갑니다.
    오늘은 충전 후 화면 안켜지는 문제로, 충전 단자에 재연결이 한번에 해결되지 않아 몇 번 시도했습니다. 상태가 점점 이상해지는게 아닌가 하네요.
    제가 제품을 보낼테니 실사용 1주일만 해보시기 바랍니다. 반품주소 알려주세요.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
    미니워치 공식홈페이지 https://support.amazfit.com/kr/ticket/create 접속하셔서 피드백 신청하여 진행 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다

    판매한 제품에 문제가있으면 교환이나 환불해줘야되는거 아닌가요? 왜 소비자한테 스스로 해결하라고 하는거죠? 난감하네요..

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    말씀하시는 부분 업체에 보내어 확인해보고 불량이 아닌걸로 확인이 되여서 피드백 요청해드린겁니다.
    번거로우시더라도 진행 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 natural9k님의 문의입니다.May 17, 2021

    전원이 안 켜지네요..충전중인데..어떻게 해야하나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 natural9k님의 문의입니다.

    이제 딱 한달 3일 지났어요..
    수리하기 힘들면 빈품원합니다!

    Question : [Re] 상품 관련 natural9k님의 문의입니다.

    그리고 14일 배터리타임이라는데 전 왜 3-4일밖에 가지 읺을끼요?
    설명서 보니 문제가 있어보입니다..
    전 7일도 넘겨본적이 없어요..

    Answer : [Re] 상품 관련 natural9k님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    말씀하시는 부분 조작과정 동영상 첨부해주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tjwjddnr121님의 문의입니다.May 17, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 plucky1014님의 문의입니다.May 17, 2021

    멀쩡하다가 오늘 일어나보니 화면이 안나옵니다.
    배터리 문제는 아닌것 같은데요
    교환 또는 AS 가이드 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 plucky1014님의 문의입니다.

    보호필름도 주시는거였나요. 따로 구입했는데 ㅡㅡ

  • Question : 반품/교환 관련 해피토토님의 문의입니다.May 17, 2021

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扫地机器人 S6
扫地机器人 S6
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 quswlgus93님의 문의입니다.Apr 29, 2021

  • Question : 반품 / 교환 관련 csh1215p님의 문의입니다Mar 27, 2021

  • Question : 상품 관련 csh1215p님의 문의입니다Mar 23, 2021

    국내 AS가능하다고 되어있는데 어떻게 AS 받을 수 있는지요?
    또한 소모품 구매 (물걸레)는 인터넷에서 구매하면 되는지요? 아니면 지정 사이트가 있는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 csh1215p님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    사용중 문제 부분 저희한테 영상으로 보내주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
    소모품은 as메일 noble1023@126.com 에 문의하시면 메일로 안내해드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 seunghyukusa님의 문의입니다Dec 16, 2020

    135263778
    12월 12일에 주문했는데 언제 배송되나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 seunghyukusa님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 이번주말에 발송도와드릴 예정입니다.
    상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 conishee님의 문의입니다Nov 20, 2020

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PHOENIX筋膜枪 大胡子筋膜抢 肌肉按摩放松枪深层理疗器放松抢放松器按摩器健身按摩
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다May 16, 2020

  • Question : 상품 관련 oni****님의 문의입니다.Apr 13, 2020

    문의드린 내용 확인 후 답변부탁드립니다

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 oni****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    지퍼는 닫을수 있습니다. 다만 수납가방 조금 부풀어 오릅니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lsa4001님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : 배송 관련 senpung님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 배송 관련 sinone3da님의 문의입니다.May 13, 2021

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洒哇地咔无线手持电动擦地机
洒哇地咔无线手持电动擦地机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 12, 2019

    받는국가 미국가능하여 상품 오더 했는데요

    장바구니번호
    80717541

    언제 배송하시나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 미국 물류제한으로 인하여 배터리가 탑재되여 있어서 발송 불가합니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    죄송하지만 주문 취소 부탁드립니다.
    풍성한 한가위 되세요^^

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    그럼 배송가능 국가에 미국은 빼주셔야하는거 아닌가요, 구매 신청하고 지금 5일이나 넘게 지나서 최소요청하라니요.

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    불편을 드려서 죄송합니다.
    수정하도록 하겠습니다.
    풍요로운 한가위 되세요^^

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Aug 23, 2019

    받는 국가를 미국으로하면 여기에서 쓰이는 110볼트 충전기로 배송되나요?

    감사합니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 한국으로만 발송가능하십니다.
    중국내수용 제품이여서 저희가 돼지코 동봉해드립니다.
    미국으로 갖구 가셔서 사용하실려면 바로 사용하셔도 될것 같습니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 shumi4209님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 pys4886님의 문의입니다.May 05, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 pys4886님의 문의입니다.May 03, 2021

    파손교환건 오늘은 출발한다고 하셨는데
    운송장번호가 안와서요 ㅠㅠ
    도대체 언제까지 기다려야 되는 걸까요
    제발 부탁좀 드리겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 pys4886님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    내일 배송팀에 발송여부 확인후 송장번호 출력되였으면 쪽지로 안내해드리겠습니다.
    급하시더라도 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 pys4886님의 문의입니다.

    오늘도 출발 안하는거면 그냥 취소 환불처리로 해주세요
    국내에서 다른제품 구매해야 될 것 같아요 ㅠ ㅠ
    빠른 교환 해 주신다고 했는데 벌써 주문한지 3주가
    넘었어요 도저히 못 기다리겠어요ㅜ

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 pys4886님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    방금 배송팀에 확인 결과 교환상품 오늘 발송처리해드렸습니다.
    송장번호 출력후 안내를 진행해드리겠습니다.
    참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米体脂秤
小米体脂秤
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 Ch4****님의 문의입니다.Sep 20, 2019

  • Question : 상품 관련 tea****님의 문의입니다.Aug 26, 2019

    미스케일2 무게는 얼마인가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 tea****님의 문의입니다.

    상품(미스케일2) 무게는 1.7kg 입니다.
    상품(체중계) 무게는 1.2kg 입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kdw8665님의 문의입니다.May 15, 2021

    4월30일 주문했는데 배송이 준비중이네여 취소가능하면 취소해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kdw8665님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    아직 상품 발송전이여서 취소요청해주시면 환불처리 진행해드리겠습니다.
    참고 및 양해 부탁드립니다.
    즐거운 하루 보내세요
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kimwolf80님의 문의입니다.May 14, 2021

    제품 배송문의 드려요
    배송조회시 5월7일에 군산에 도착한걸로 보이는데
    더이상 배송진행이 안돼고 멈춰있어서요
    세관청 홈페이지에서 정보조회가 확인이 안됩니다
    화물 관리번호나 다른 정보가 없나요?
    어디에서 문제가 생긴건지 알수가 없어서요
    답변 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kimwolf80님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    현재 주문하신 한글판 현물 부족으로 발송해드리지 못했습니다.
    중국 내수형으로 발송해 드려도 괜찮으실지 문자 확인후 안내부탁드립니다.
    현물 부족으로 발송일 지연되는 점 진심으로 사과드립니다.
    죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kimwolf80님의 문의입니다.

    황당하네요
    제품이 없어서 출고가 안되면 사전에 구매자에게 연락해서 양해를 구하는게 우선이지 있지도 않은 재고를 출고처리하고 구매자가 연락해야 재고가 없으니 양해해달라니요?
    비용을 더 지불하고 선택한 제품입니다.
    그부분에 대해서는 어떻게 보상하실 계획이세요?

    Answer : [Re] 배송 관련 kimwolf80님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    아직 상품 발송전입니다.
    운송장 번호만 등록되여 있습니다.
    확인후 안내부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kimwolf80님의 문의입니다.

    거짓말 하는게 아닙니다
    재고가 없는 제품을 판매자측에서 출고 처리를 하신거 잖아요
    중국내수형으로 보내면 차액을 어떻게 보상할거냐구요
    자꾸 딴소리 하고 동문서답 하지 마시고요

    Answer : [Re] 배송 관련 kimwolf80님의 문의입니다.

    안녕하세요
    차액 부분 1달러 부분환불처리 진행해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kdw8665님의 문의입니다.May 14, 2021

    언제받을수 있을까요 넘오래걸리네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kdw8665님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 한글버전 체중계 현재 현물 부족으로 발송해 드리지 못한 점 정중히 사과드립니다.
    중국 내수용으로 발송해 드려도 괜찮으실지 확인후 안내해주시면 24시간이내 발송도와드리겠습니다.
    참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米小爱音箱 Art
小米小爱音箱 Art
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dnwhdghks님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다May 06, 2021

    통관에 문제가 생긴건가요??
    왜 아직도 배송중이죠..
    세관에서 안넘어오는거같은데...

    이번주안에는 받을수있는거에요?
    진짜 너무오래걸리는데요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    인천세관이랑 배송업체랑 통화했습니다.
    물건을 보낸다고 신고해놓고 물건 아직 안보냈다고하네요.
    인천항에 아직 들어오지도않았다고요.
    지금 장난하십니까??
    배송 진짜 느립니다.
    인천항에 아직 안들어왔다는건 그쪽에서 송장번호만 등록해놓고 아직 발송안한걸로 생각해도되는거죠??
    진짜 너무 열받네요.. 지금 뭐하자는건지..저 4월5일에 주문했어요.
    정확히 한달지났네요.
    진짜 언제 보내주실건가요??
    답장 빨리주세요...진짜 화나니까

    Question : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    지금 계속 기다리고있는데.. 다시 재발송 해주시고요 송장번호 교체해주세요..
    그래야 배송상황 확인이 가능하니까
    가능하면 내일 발송해주셨으면 합니다. 빨리 받고싶네요

    Question : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    배송중 분실된 상품은 재발송 처리해드리겠습니다.
    상품 발송후 송장번호 쪽지로 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    재발송 언제할거에요??
    오늘 가능한거에요?? 빨리 보내주세요

    Question : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요
    일요일에 재발송해 드릴 예정입니다.
    발송후 송장번호 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    오늘 발송하는거 맞죠??
    오늘 발송 꼭해주시고 송장번호 오늘중으로 알려주세요!!

    Question : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주말 휴식으로 인하여 월요일부터 발송 가능합니다.
    재발송 송장번호 출력되면 쪽지로 안내해드리겠습니다.
    급하시더라도 기다려 주시길 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    송장번호 언제알려주세요?? 오늘 알려주신다면서요..빨리 알려주세요

    Question : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    재발송 송장번호: 800346480706 한진택배로 진행됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다Apr 10, 2021

    대체 발송은 언제하나요??

    주문한지 꽤됬는데...

    빨리 발송해주세요!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 다음주중에 주문순으로 발송 도와드릴 예정입니다.
    상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    참고 및 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    19일 지났어요.
    대체 언제 발송하나요??
    19일부터 발송한다면서요 입고된거는 맞아요??
    진짜 너무오래걸리네요..

    Answer : [Re] 배송 관련 tjgndlak님의 문의입니다

    안녕하세요
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    상품은 내일부터 발송도와드립니다.
    발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    참고 및 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ppj2dd님의 문의입니다.Apr 17, 2021

  • Question : 상품 관련 hexcoder님의 문의입니다.Apr 14, 2021

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70迈1s行车记录仪
70迈1s行车记录仪
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dkrnekej님의 문의입니다.May 14, 2021

    언제 발송해주나요....? 급한데...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dkrnekej님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 일요일부터 주문순으로 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : korail8227님의 문의입니다.Apr 09, 2021

    상품평에 의하면 중국어로 나온다는데
    한국어로 바꿀 방법은 없을까요..??ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] korail8227님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 이용해 주셔서 감사합니다.
    문의하신 상품은 중국내수형으로서 중국어만 지원됩니다.
    참고 하셔서 주문부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 spp000님의 문의입니다.Mar 10, 2021

  • Question : 배송 관련 spp000님의 문의입니다.Mar 10, 2021

小米杜克 ES1高精度厨房电子秤
小米杜克 ES1高精度厨房电子秤
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yamaggo0919님의 문의입니다Apr 30, 2021

  • Question : 배송 관련 mhpjlove님의 문의입니다.May 13, 2021

    5월 5일에 구매했는데 배송은 언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mhpjlove님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 일요일부터 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 carvinge님의 문의입니다May 09, 2021

  • Question : 배송 관련 ecec263님의 문의입니다.May 08, 2021

  • Question : 상품 관련 thlahl20님의 문의입니다May 04, 2021

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小米床头灯1代
小米床头灯1代
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hwy0727님의 문의입니다May 14, 2021

    220V로도 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hwy0727님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 무드등은 돼지코 동봉하여 발송처리해드립니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 btycd7님의 문의입니다.May 04, 2021

    배송요청이라고 되어있는데 언제 배송 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 btycd7님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 내일부터 주문순으로 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hahaheo님의 문의입니다.May 04, 2021

    언제배송출발하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hahaheo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 내일부터 주문순으로 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ckmoo님의 문의입니다.May 01, 2021

    BLE 게이트웨이 지원 되는 모델인가요?
    지원되지 않으면 구매취소 부탁드리겠습니다.

    BLE 게이트웨이 지원되는 기종으로 알고 구입하였으나
    지원되지 않으면 구입할 이유가 없어 그렇습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ckmoo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    말씀하신 ble 게이트웨이정확히 어떤 작용을 하시나요??
    이 상품은 미홈 앱 및 샤오미 XIAOAI 스피커 연동하여서 사용 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 iphoneclaret님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    미지아 무드든 2세대 제품인가요?
    디자인이 다른데 2세대인지 1세대인지 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 iphoneclaret님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    미지아 무드등 1세대 제품입니다.
    참고 하셔서 주문바랍니다.
    감사합니다.

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小米米家自动香氛机套装
小米米家自动香氛机套装
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 73kyungin님의 문의입니다.May 11, 2021

  • Question : 배송 관련 Jason님의 문의입니다.May 12, 2021

    배송이 다른곳에 비해 너무 늦는것 같아요.
    지가 주문한 상품은 언제 발송해 주시나요?
    제가 6월에는 이사를 하는데 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Jason님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 16일부터 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 efsky1615님의 문의입니다.May 12, 2021

    주문힐지 1ㅇ일 넘어갑니다
    7일이면 받아 볼 수 있다는 판매자 말 거짓입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 efsky1615님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lkb0302님의 문의입니다.May 08, 2021

    2번째 구매인데요 이번엔 배송요청에서 오래 멈춰있네요
    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lkb0302님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 약 다음주중에 주문순으로 발송 도와드릴 예정입니다.
    상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    즐거운 주말 보내세요
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 beckham6542님의 문의입니다.May 06, 2021

    4월26일 구매입니다. 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 beckham6542님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 다음주 중에 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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空气净化器PRO H
空气净化器PRO H
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 200448117님의 문의입니다.May 13, 2021

    구매예정인데 150불이상은 관세가 붙는다는데
    관세가 얼마나 붙나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 200448117님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 관부가세 포함입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 beggar88님의 문의입니다.May 12, 2021

    배송이 왔는데,,필터만 왔네요..??
    확인 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 beggar88님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    1인 통관수량 제한으로 분할 발송 도와드립니다.
    송장번호: 800346407162 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 beggar88님의 문의입니다.

    아 그렇군요..! 확인 감사합니다 ㅋㅋ

    Answer : [Re] 배송 관련 beggar88님의 문의입니다.

    즐거운 시간 보내세요
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 oring79님의 문의입니다.May 12, 2021

  • Question : 상품 관련 pjs8117님의 문의입니다.May 08, 2021

    기본결제에도 필터1개가 포함되어 있는게 맞는건가?
    추가결제하는 필터와 차이가 있는건지도 같이 답변 부탁드러요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pjs8117님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    본체만 주문시 기본 필터 한개 들어 있습니다.
    추가옵션에 필터는 여벌로 구매가능한 필터입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 rkdtjdeo7님의 문의입니다.May 07, 2021

    공기청정기 + 추가 헤파필터를 구매했는데 헤파필터만 배송 왔습니다. 확인부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rkdtjdeo7님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    1인 통관수량 제한으로 인하여 분할 발송해드립니다.
    공기청정기 송장번호: 800346320782 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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Amazfit Pop智能手表
Amazfit Pop智能手表
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 jw12010님의 문의입니다.May 13, 2021

    mini 인줄 알고 잘못구매했어요
    빠른취소부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jw12010님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기존 상품들 전부 취소완료처리되였습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dkslaosl8352님의 문의입니다.Apr 27, 2021

    에메이즈핏팝도많이쓰나영!
    워치로 저나받을수잇나여 오는거여
    그리고 워치로 핸드폰을 꺼내지않고 워치로음악을들을수잇나여
    들을수잇다면 음질이괜찮나여, 그리고 NFC기능도되나영?
    티머니 기능도되나영 기능에대해 제가말한거되나여
    한글지원도되는지요 또한 A/S는 어떻게하나여!
    고장나면 못고치나영
    오래쓰다보면 고칠수가없나영

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dkslaosl8352님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 이용해 주셔서 감사합니다.
    현재 pop 보다 미니워치가 인기가 많습니다.
    이 상품은 전화를 받을수 없으며 통화거부를 하실수 있으며 워치로 직접 음악을 듣지는 못하고 휴대폰 뮤직 컨트롤 가능합니다.
    한국 국내에서는 nfc 기능 사용 불가합니다.
    한글로 사용 가능합니다.
    해외직구인 상품으로서 수령일로부터 1개월 as가능하며 (고객님 부주의로 파손된 부분은 제외대상입니다.) 1개월 초과경우 따로 불가합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pisamo20님의 문의입니다.Apr 08, 2021

    언제출발하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pisamo20님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호: 136678582 이미 취소완료처리되였습니다.
    참고 및 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hwy0727님의 문의입니다Mar 29, 2021

    갑자기 가격이 너무 많이 올랐는데 이유가 뭔가요
    다시 가격이 내릴 예정이 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hwy0727님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    큐탠 플랫폼 수수료 및 국제시장 달러 환율 시세로 인하여 변동이 있는점 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 blackkiye님의 문의입니다.Mar 23, 2021

    구글 캘린더의 알림 기능도 사용가능한가요? 또는 다른앱의 알림 기능도 사용 가능할까요? 일정 알림 기능이 되는지 너무 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 blackkiye님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품 알람 기능 있습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小卫质品自动感应洗手机套装
小卫质品自动感应洗手机套装
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  • Question : 반품/교환 관련 goara2님의 문의입니다.May 08, 2021

  • Question : 배송 관련 gmsgns님의 문의입니다May 12, 2021

    안녕하세요 실수로 수취확인 눌렀는데

    송장번호는 있는데 조회가 안되네요 정상 배송 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gmsgns님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    송장번호: 800346481863 한진택배로 진행됩니다.
    통관심사완료이후 국내 배송시 홈페이지에서 확인 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 goara2님의 문의입니다.May 09, 2021

  • Question : 배송 관련 simyeon님의 문의입니다May 03, 2021

    한진 송장은 떳는데 정보없이 계속 멈춰있습니다.
    언제쯤 도착할지 예상이 가능할까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 simyeon님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품 송장번호: 800346207275 오늘 통관심사완료되였습니다.
    국내 배송 시작되면 한진택배로 조회 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 블랙주문자님의 문의입니다.May 02, 2021

    언제 발송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 블랙주문자님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    중국 오일절 연휴로 인하여 3일부터 순차적으로 발송 도와드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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米家电动螺丝刀小米家用多功能起子改锥苹果拆机电脑维修工具套装
米家电动螺丝刀小米家用多功能起子改锥苹果拆机电脑维修工具套装
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 7777ssssss님의 문의입니다May 13, 2021

    안녕하세요 상품을 구매했는데요
    충전은 고속충전기로 충전해도 상관이 없는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 7777ssssss님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    고송축전기 사용하지 마시고 일반 충전기로 사용 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 s9279486님의 문의입니다.May 08, 2021

    충전케이블 c타입인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 s9279486님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품 충전케이블은 tpye-c 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : ansoni4025님의 문의입니다Jan 15, 2021

  • Question : 상품 관련 coo0123님의 문의입니다.Jan 13, 2021

  • Question : 배송 관련 rasoon1202님의 문의입니다Dec 30, 2020

    저 30일까지 받아볼 수 있다고 하셔서 지금 집으로 시킨건데ㅠ 아직도 세관에 묶여있어요..
    저 내일 이사가요.. 같은날 같이 시킨 공기청정기는 왔는데.. 언제오나요..
    아직 통관목록심사완료도 안됐어요.. ㅠㅠ확인 좀 부탁드려요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rasoon1202님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 현재 한국세관에서 통관심사중입니다.
    연말 물량 급증으로 통관시간이 다소 길어지는점 참고 및 양해부탁드립니다.
    상세한 배송조회는 통관작업완료이후 국내 배송시 한진택배로 조회가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.