 - P11联想小新PAD P11pro
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| 1월 11일 결재 했는데 배송 언제 되나요? United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 clampzeus님의 문의입니다.안녕하세요 주문건: 800369698531 통관완료이후 국내 배송은 한진택배로 진행 될 예정입니다. 이번주 주말전 수령 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaSecret Inquiry Arab EmiratesAnswer : [Re] 배송 관련 deltatnt님의 문의입니다.2일날 주문했는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blogger1324님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 8월 2일 구매했는데 일주일이 다 되어도 배송조회조차 불가하네요 송장만 뽑아놓고 발송하지 않은건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 glqlzleks174님의 문의입니다.안녕하세요 주문하신 제품: 800410833924 오늘 출항됩니다. 약 이번주 주말쯤 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 8월 4일에 구입을 했고 분명 7일에 출고된다고 적혀있었던거같은데 아직 깜깜 무소식이네요,,, 언제쯤 배송 받을수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.모델:레노버 2021 P11 PRO (오리지널)(+$85) / 케이스 추가구매,:none / 케이스 추가구매:레노버 plus 고화질 보호필름+실리콘 케이스(black)(+$4.50) 안녕하세요 패드는 프로를 선택하고 악세사리는 p11용으로 주문하신거 맞으신가요?
Question : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.혹시 악세서리만 따로 취소할수는 없나요?? 그럼 배송이 더 빨리 올까요?? Question : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.그냥 주문한대로 받으면 며칠에 배송받을수 있을까요?? Answer : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.악세사리만 취소할수도 있습니다. 주문하신 제품은 약 2일이내 발송 도와드릴 수 있습니다. 발송후에는 취소 불가하오니 빠른 시간내에 알려주셔야 됩니다. Question : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.그럼 악세사리는 취소해주시고 배송해주세요. 감사합니다ㅠㅠ Answer : [Re] 배송 관련 foxkea2님의 문의입니다.언제 배송 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thswl777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 내일 출항됩니다. 약 주말쯤 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rovksek님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 znjth6535님의 문의입니다P11plus구매하였는대 P11pro로 추가금 입금후 교체배송가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jng1463님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mcseo89님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mcseo89님의 문의입니다.157$ 이면 관세 발생하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stonish님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 8월2일 주문했는데 아직도 상품준비중이라고 나옵니다. 언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mistenick님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문건은 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 배송이 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nixt1nixt1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문건: 800410839104 오늘 발송해드립니다. 제품은 약 다음주 주말전에 수령 하실 수 있을 것 같습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 8월 2일에 구매했는데, 오늘 8월7일 일요일인데 아직 배송이 이루어지지 않았네요. 오늘 중으로 발송이 되기는 하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nightkalel님의 문의입니다.안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 핫딜시 주문하신 제품은 오늘부터 주문시간 순으로 발송 도와드립니다. 주문하신 제품: 800410837881 오늘 발송해드립니다. 약 다음주 주말전에 수령 하실 수 있을 것 같습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 큐텐프로님의 문의입니다.p11 pro 2020 에 글로벌롬 설치하면 lte 유심사용할 수 있나요? 와이파이 말고 데이터 나눠쓰기로 사요하고 싶어서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sukju97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 레노버 패드 lte 사용 불가합니다 와이파이 버전입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kickyunyoung님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gguruli84님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gguruli84님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gguruli84님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jychunjy님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluemountan님의 문의입니다.배달 언제 되나해? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 errdw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말부터 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 P11pro를 구매 했습니다. 게시판에 오배송이 않던데 정확히 검수하셔서 케이스와 필름까지 빠른 배송부탁드립니다. 수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 airmanzeus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 월요일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 즐거운 주말 시간 보내세요 감사합니다. 주소를 잘못 작성한걸 이제서야 확인했는데 혹시 배송 시작되었을까요? 배송이 시작되었다면 주소 변경할 방법이 있는지 확인 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wndud2496님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품: 800410826725 어제 발송처리되였습니다. 발송후에는 변경 불가한점 참고 부탁드립니다. 통관심사 완료이후 국내 택배 인계되면 한진택배로 진행이 될 예정입니다. 국내 배송시작되면 한진택배에 연락하여서 한번 문의해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 가격을 원래대로 바꾸시길 바라겠습니다. 이렇게 하면 제가 주문 취소한 이유가 없습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlarkrrrrrr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 한정 수량으로 진행하는 특가 이벤트는 물량 빠지면 자동으로 종료처리됩니다. 기존건은 고객님 요청하에 취소처리를 진행해 드린 부분입니다 참고 및 양해 부탁드립니다. 즐거운 주말 시간 보내세요 ^^ 8월 2일 주문한 p11 plus 개봉후 글로벌롬 설치제품은 언제쯤 배송이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nightkalel님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] a64443459님의 문의입니다.Question : [Re] a64443459님의 문의입니다.Answer : [Re] a64443459님의 문의입니다.Question : [Re] a64443459님의 문의입니다.Answer : [Re] a64443459님의 문의입니다.Question : [Re] a64443459님의 문의입니다.Answer : [Re] a64443459님의 문의입니다.Question : [Re] a64443459님의 문의입니다.Answer : [Re] a64443459님의 문의입니다.Question : [Re] a64443459님의 문의입니다.Answer : [Re] a64443459님의 문의입니다.업데이트해도되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo675님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 수령 하시는 제품은 업데이트 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. P11 plus 구매하였는데 배송된 보호필름은 p11용인것 같네요 크기가 안 맞네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xchoi0823x님의 문의입니다.모델:레노버 P11 Plus (개봉후 글로벌롬 설치) / 케이스 추가구매:레노버 plus고화질 보호필름+실리콘 케이스(blue)(+$4.50) / 케이스 추가구매,:none 저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. p11 모델이랑 p11 플러스 모델은 악세사리 서로 호환 사용 가능합니다. 정확히 수령하였습니다. 감사합니다. 안녕하세요 2020 Pro 글로벌롬 주문했는데요. 아래와 같은 질문 사항이 있습니다.
1. 안드로이드 버전이 10 으로 설치되어 오나요? 2. 기기 자체에서 업그레이드를 통해 업그레이드를 진행해도 문제가 없나요? 3. 후기를 보니 종종 plus로 잘못 온 경우가 있는데 PRO로 잘 확인해서 보내주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wagra10님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wagra10님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 발송해 드리는 패드는 안드 11 운영체재이며 정상적으로 업그레이드 가능합니다 수령이후 혹 오배송시 바로 판매자랑 연락하여서 진행 부탁드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 배너에는 쿠폰 후 가격이 157달러라 나오는데 쿠폭 적용이 안되서 문의드려요 이벤트 상품은 적용이 안된다하네용..? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gdx0708님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 레노버 패드 플러스 판매가가 157달러입니다. 쿠폰 사용문의는 큐탠 플랫폼 고객센터 이용하시면 상세히 안내를 진행해 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mallbbang님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mallbbang님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mallbbang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jin_hyung님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jin_hyung님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jin_hyung님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yuki_22님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 yuki_22님의 문의입니다2대 동시에 구매해도 관세 안나오니요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tajoal1688님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 저희샵에서 다구매시 1대씩 분할 발송 도와드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkjss4님의 문의입니다.레노버 p11 plus 케이스는 멀로해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 추가옵션에 p11/plus용으로 주문하시면 됩니다. 천원대는 젤리투명케이스이고 사천원대는 커버 및 스탠딩 가능한 케이스 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.천원대 케이스랑 p11 보호필름 으로선택하려는데 추가 구매에 이 2개가 같이 선택이안되는데 어떻게하죠 Answer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.두번째 추가옵션에 젤리케이스랑+보호필름 옵션이 있습니다. Question : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.아 마지막으루 그러면 2000대물량 완판때까지 판매하시는건가요?? Question : [Re] 상품 관련 whghksrl님의 문의입니다.현물 확보가 되면 앞으로 계속 판매 예정입니다. 현재까지는 재고 충족합니다. 취소요청 잘못눌렀어요 취소 거부 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 han6397님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이미 취소완료건은 저희 판매자 권한으로 철회 불가합니다. 필요하시면 재주문 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sya200805님의 문의입니다.두개구매를 했는데 관세는 어떻게 되는건가요? 따로 발송이 되면 관세는 안내도 되는거나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ash0505님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 통관수량 제한으로 인하여 1대씩 순차 분할 발송해 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 일일이 답변하시느라 수고많으십니다 더운데 힘내세요!ㅎ South KoreaAnswer : [Re] psh4879님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 주문건 최대한 빠른 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 더위 조심하시고 즐거운 여름 휴가 보내세요 감사합니다. 화요일 구매했는데 아직도 배송준비중이네요 배송언제 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sedurm85님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 패드 플러스 모델은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 주문건 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. 18만원대에 판매하는 이벤트 끝났나요? 언제 또 할인 이벤트 하나요? 다음에 할인하면 두개 살려고요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkralsrud님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 한정수량으로 진행한 핫딜 이벤트 종료되였습니다. 재고 현황에 따라서 진행되는 이벤트므로 아직 계획은 없습니다. 현재도 특가 이벤트로 판매중입니다. 감사합니다. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 verygoodmax님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 화요일에 구매했습니다~ 혹시 언제 배송 오는지 알수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 18brian님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunghi77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyunghi77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyunghi77님의 문의입니다.다른 사람들 보니깐 벌써 배송 출발 했던데...제껀 언제 발송 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 a64443459님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yangartic님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yangartic님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yangartic님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yangartic님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yangartic님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yangartic님의 문의입니다.Secret Inquiry JapanAnswer : [Re] 배송 관련 starpupy님의 문의입니다고민 수백번 하다 처음 구매 했습니다. 양품 희망 합니다.
업데이트나 넷플릭스 다 가능한거지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 worlf09님의 문의입니다.충전은 그냥 일반 핸드폰 충전하는 C타입 삼성거 써도 되나요? Question : [Re] 상품 관련 worlf09님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 발송하는 패드 플러스 수령이후 와이파이 연결하여 정상 사용하시면 됩니다. 충전 속도 민감하지 않으시면 일반 충전기 및 c타입 케이블 사용 가능합니다. 초고속 충전기 사용 불가합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 akak11님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dnlem1312님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnlem1312님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnlem1312님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnlem1312님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnlem1312님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnlem1312님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 burningmr님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 burningmr님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 burningmr님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimss922님의 문의입니다.글로벌룸 구매 하였습니다. 1. 수령 후 별도 세팅(시스템? 언어?)해야 되는 부분 있는가여? 2. 돼지코 별도 구매 인가요? 감사 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sexyguy2104님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 1. 수령이후 바로 와이파이 연동하여 바로 사용하시면 됩니다. 2. 변환어댑터는 스로 준비 하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. 충전은 돼지코 별도로 구매해야하나요 아니면 c타입충전기아무거나써도되는건지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo675님의 문의입니다.안녕하세요 되도록이면 변환어댑터 스스로 준비하여 사용 부탁드립니다. 충전속도에 민감하지 않으시면 일반 충전기 케이블 사용하셔도 됩니다. 감사합니다. 관세내게되니 두개 따로 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mnkim723님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 1개씩 분할 발송 도와드립니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 글로벌롬 구입후 내수용으로 발송 문의하니 취소/재구매 하라고 답 하셨는데요 가격이 바뀌어서 재구매하기 그래서그냥 두면 글로벌롬으로 발송처리 해주시는걸로 생각되었는데요 발송이 안되고 있어 문의드려요 바쁘신데 혼동으려 죄송합니다 주문대로 글로벌롬 발송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inmok2120님의 문의입니다안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 약 주말부터 순차적으로 발송 도와 드릴 예정입니다. 제품 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 언제 배송 시작합니까? 빨리 좀 보내주세요! South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from 12321안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 pro2020 모델은 공식 글로벌롬인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 패드 프로 2020 모델은 공식 글로벌롬입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 2개주문했는데 1개만 도착했습니다 1개는 언제도착할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghunter21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 나머지 1대 송장번호: 800410785156 한진택배로 진행이 됩니다 감사합니다. 뽐뿌에서 p11 plus가 139달러 181900인걸로 보고왔는데 지금은 205460이네요 가격이 올랐나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 newcoderkim님의 문의입니다안녕하세요 고객님 한정수량으로 진행한 핫딜 특가 이벤트 이미 종료되였습니다. 현재는 특가 진행중입니다. 결제가 외에 추가로 발생하는 비용 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bluemountan님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kopeteze님의 문의입니다.지금할인이안되나요? 이십만원정돈데
쿠폰사용이안되요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jys6117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 한정수량으로 진행한 핫딜 이벤트는 이미 종료되였습니다. 쿠폰 사용 문의는 큐탠 플랫폼 고객센터 이용 하여서 문의 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psm7900님의 문의입니다.P11 PLUS본체없이 케이스랑 필름만 도착했습니다 연락부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pyle63님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 참고하셔서 진행 바랍니다. 감사합니다. 세일 다시 안하나요 ㅠㅠ? South KoreaAnswer : [Re] wkdruddo11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 패드 플러스 한정수량 핫딜 이벤트 수량 폭주로 빨리 종료되였습니다. 현재에도 특가로 판매중이오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 상품 옵션보면 p11 pro 2021도 있는데 스냅드래곤 870이맞나요??? 아래 광고도 없어서 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 defy78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 상품 p11 pro 2021 모델은 870 프로세서 oled 스크린 모델 맞습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 언제쯤 배송할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rjstmdwkd12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 poporon00님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 egusrb님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hena0831님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 themankind님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 themankind님의 문의입니다Secret Inquiry JapanAnswer : [Re] 배송 관련 starpupy님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 thswl777님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxagsw님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 zxagsw님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 zxagsw님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 weekman78님의 문의입니다안녕하세요 글러벌롬으로 주문했는데요 꼭 내수용으로 발송 부탁드립니다 제가 선택을 잘못했네요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inmok2120님의 문의입니다안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 하셔서 진행 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rockbj77님의 문의입니다할인이 왜 안되죠?18만원짜리라고 해서 들어갔는데 23만원으로 뜨네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhyjjuny님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 오늘 한정 수량으로 진행한 핫딜 이벤트 주문폭주로 인하여 종료되였습니다. 현재에는 특가로 주문이 가능합니다. 참고 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hsromio님의 문의입니다p11 plus 구매 했는데요.
혹시 색상은 고정인가요? 화이트색상은 선호하지 않아서
가능하다면 블랙이나 어두운계통 색상을 받고 싶어서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cywook92님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희가 판매하는 p11 plus는 화이트색상입니다. 다른 색상은 판매하지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0113513865님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 0113513865님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 0113513865님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimyj1212님의 문의입니다프로 구매하면 관세 나오나요? South KoreaAnswer : [Re] scvwher_113님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s7man님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] rlarudvlf0님의 문의입니다상품 선택란에 있는 p11 pro 2021은 스냅 870 탑재된 제품 맞는건지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moonlight7859님의 문의입니다안녕하세요 고객님 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. p11 pro 2021 모델은 870프로세서 탑재, oled 스크린 제품 맞습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다미개봉 p11 plus랑 개봉 p11 plus랑 배송 더 빠른건 미개봉인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 흑흑님의 문의입니다안녕하세요 두 제품 발송일 동일합니다. 약 주중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송처리후 송장번호 등록해 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kimyj1212님의 문의입니다취소 요청 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 흑흑님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문번호149293693 현재 환불처리중입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 puhaha6159님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yunsh27님의 문의입니다
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| 제품 수령후 국가 코드 변경해도 상관없나요?
System Update해도 괜찮나요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 tbsorrj1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 수령하시는 제품은 수령이후 국가코드 및 업데이트 진행 하셔도 됩니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsQuestion : [Re] Inquiry related return and exchange from hoyoolsSecret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 ahninseoul님의 문의입니다Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 jymelo7님의 문의입니다.Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 uhmt님의 문의입니다.주문 번호 149091605 2주나 지나서 현물부족이라고 하면 어쩌자는 겁니까 진작 공지를 했어야죠 p12내수롬이랑 p11글로벌롬 중에 어떤게 더 빨리 올 수 있습니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tokengi5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 p12 중국 내수용 원하시면 바로 발송 도와 드릴수 있습니다. p11 글로벌롬 현물 소량으로 확보되여서 주문시 바로 발송 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 tokengi5님의 문의입니다.p11글로벌롬으로 변경해서 발송해주세요 어차피 같은 가격이니 빠른 처리 부탁합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 luilei08님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daebbang님의 문의입니다.qtiwifi 이거 어떻게 없애나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hmk0211님의 문의입니다안녕하세요 고객님 말씀하시는 부분 사진으로 확인 부탁드립니다. 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hmk0211님의 문의입니다보시는 바와 같이 저렇게 표시되고 없앨 수 있는 메뉴도 찾을 수가 없어요. Answer : [Re] 상품 관련 hmk0211님의 문의입니다qtiwifi 서비스가 실행중으로서 패드 부팅시 나타나는 알림문구로서 별도로 없앨 수 있는 방법이 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 주문번호 149379571 8월 4일에 구매했는데 아직 배송요청중이네요 언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skhforever님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 주문번호 149032084 주문한지 보름째인데 배송언제쯤오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlsxor3422님의 문의입니다.안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 2022레노버 P12 글로벌롬 버전 현물 부족으로 발송 대기중입니다. 급하시면 중국 내수용으로 발송 도와 드려도 괜찮으실가요? 확인후 안내 부탁드립니다. 감사합니다. 149386109 배송 출발 했나요??? 아직 배송 요청 중이라서... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yoong9550님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다 주문하신 상품은 약 주중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 일본에서도 사용가능한거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doo83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 동봉되는 충전기전압 100v~240v 로서 일본에서도 사용 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zinuan님의 문의입니다.k11 과 p11 케이스 호환 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmh3163님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 k11 & p11 악세사리 호환 사용 가능합니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sakiry4님의 문의입니다.충전에 문제가 있습니다!! 사전에 K11이 충전기 많이 가린다는 이야기를 듣고 돼지코 준비후 정품 충전기만 사용중인데 충전기 꼽고 고속충전 나오다가 몇분후 저속충전으로 나온다던가... 어쩔때는 처음부터 저속충전에 충전시간 10시간 이상으로 잡힐때도있고 종잡을수가 없습니다!! 동영상 첨부 합니다!! 문제 있는거 맞죠? 답변 부탁드립니다. 7월 30일날 받았습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kkasipa4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상및 수령이후 진행한 조작과정들)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kkasipa4님의 문의입니다.이메일 보냈습니다!! 확인후 답변 부탁드려요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkasipa4님의 문의입니다.충전시 조작과정 및 내용들 메일 발송 하셨으면 as팀에서 메일 확인후 메일로 안내해 드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kkasipa4님의 문의입니다.답변 받고 최적화 & 데이터 초기화 그리고 충전기와 케이블선 변경을 통해 충전기 이상을 확인했습니다.
케이블선 3개 / 충전기 3개 (레노버/삼성/LG) / 돼지코 4개(변환플러그) / 집안 콘센트 3곳
이리저리 조합을 해보니 레노버 정품 충전기 연결시만 저속충전으로 변합니다!!
다행히 테블릿 이상은 아닌것 같습니다
충전기 교환 바랍니다!!
(이메일로도 답변 보냈습니다!) Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkasipa4님의 문의입니다.수령이후 문제 발생하는 부분은 안내해드린 as메일 이용하여서 진행 부탁드립니다. as팀에서 메일 확인후 메일로 안내를 진행해 드립니다. 감사합니다. 149263726 제품구매번호인데 배송중인지 궁금하네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 madean7868님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410822750 이미 발송해 드렸습니다. 약 다음주 중에 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 화면 내부에 검은 점이 있습니다... 겉에 있는 먼지 절대 아닙니다. A/S든, 교환이든 뭐든 더 빠른걸로 요청드립니다. 기대하고 있던 제품인데 너무 실망스럽네요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 joooonie님의 문의입니다아 그리고 혹시 정상 제품을 받는 가장 빠른 방법이 새상품 주문 -> 결함제품 환불처리 일까요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joooonie님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다.
Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 joooonie님의 문의입니다네 메일보냈습니다~ 추가 문의사항도 적어놨는데 이 것 포함해서 안내부탁드려요!
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 joooonie님의 문의입니다AS팀에서 확인후 메일로 안내를 해드립니다. 내용 참고하셔서 메일로 진행하시면 됩니다. 감사합니다. p12 글로벌롬들 충전 불가 문제들 있는것 같은데 확인 부탁드립니다. 물건 수령후 충전이 불가합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 askjs00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답장 참고하셔서 진행 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daebbang님의 문의입니다.P12 시켰는데 개봉후글로벌롬 설치항목이 없었네요. 글로벌롬 꼭 해서 사용해야 하는 제품인지 한다면 제가 설치할수 있도록 조금 도와주시면 좋을것 같습니다. 설치해야하는 글로벌롬 버젼이라던지 등이요. 아이생일선물로 산건데 걱정입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asongforxx님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 글로벌롬 재고 부족으로 내수용만 판매중입니다. 글로벌롬 자료느 네이버 혹은 한국 국내 커뮤니티 등 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
800410823181 언제쯤 받아볼까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choibongdae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문건: 800410823181 빠르면 다음주초에 수령 하실 것 같습니다. 국내 배송 시작되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 안녕하세요 혹시 제품을 받고 설치해야할 프로그램이나 설정에 대한 설명이 있을까요? 업데이트나 넷플릭스 보는 방법 등.. 알려주시면 감사하겠습니더 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaechung21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 수령하시는 제품은 수령이후 와이파이 연동하여서 사용하시면 됩니다 기존 넷플 플레이 불가시 국가코드 변경(네이버 p11 국가코드 변경검색)하시거나 네이버에서 넷플 다운로드 하셔서 사용하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 충전기 꽂았을때 고속충전뜨더니 한 1~2분후에 다시보면 저속충전으로 자꾸 바뀌네요
기존에 있던 삼성정품충전기 3개를 돌아가며 꽂아봐도 전부 저속충전으로 뜨는데 왜그런건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dda020202님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. 메일 발송시 주문번호를 제목으로 해주시면 됩니다. 감사합니다. 주문번호 88178165 입니다! 배송이 언제쯤 될지 여쭤봅니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjdgus458님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. p12 글로벌롬 버전은 현재 입고중으로서 약 주말쯤 발송 도와 드릴 수 있을 것 같습니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요. 넷플릭스 사용하려 구매했는데, 넷플릭스가 어플 업데이트 불가이고, 사용이 안되네요. 어떤 방법이 있는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 huny5800님의 문의입니다안녕하세요 고객님 수령하신 패드 기존 설치된 넷플 플레이 불가하신가요? 네이버에서 다른 버전으로 다운로드 설치하셔서 사용 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 huny5800님의 문의입니다네, 수령하고 나선 넷플릭스가 사용이 안되어 약간의 변경이 필요하네요. 검색해서 진행하니 작동합니다. 바로 사용은 안되고요.
Answer : [Re] 상품 관련 huny5800님의 문의입니다※해결방법
설정에서 ####6030# 치고 검색
KR Korea 선택 후, 새로 포맷하고 진행하면 넷플릭스 시청 가능함. 문제는 국카코드가 중국으로 되어있어서... -> 이렇게 해결했습니다. 제품 설명에 넣어주시면 다른 분들에게 큰 도움이 되겠네요. Question : [Re] 상품 관련 huny5800님의 문의입니다네 고객님 건의 감사합니다. 반영해 드리겠습니다. 즐거운 시간 보내세요 ^^ 구매한지 일주일짼데 배송정보가 없어요 언제쯤 배송이될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlsxor3422님의 문의입니다.안녕하세요 주문번호 안내부탁드립니다, 확인해 드리겠습니다. 구입놓고 처음 부팅해보고 잘켜지길래 박스에 몇개월 보관해놓다가 오늘 확인해보니 충전도 안되고 전원도 안켜집니다 이런 난감할수 있나요ㅠ 방법이 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 njosh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 충전 케이블 연결시 충전표시 아이콘 표시가 안되는가요? 오랜 기간 동안 방치하면서 배터리 방전된것으로 확인됩니다. 충전기 및 케이블 변경하여서 충전시도 부탁드립니다. 감사합니다. 지금 수입(사용소비)심사진행 상태인데
언제 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maengsikyi1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 정상 통관심사중으로 조금 더 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 800410802704 한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다. 감사합니다. 주문 번호 149091605 언제 받을 수 있을까요 일주일 지났는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkfkdgo2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다 주문하신 p12 개봉글로벌롬 버전은 약 주말쯤 발송 도와 드릴 수있을 것 같습니다. 발송처리후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. is this what I order? please check my order and I request refund due to dont want wait for long time . please refund and take back this holder South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 intherboy00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드립니다. 패드 본품 송장: 800410768006 한진택배 조회시 현재 집으로 배송중입니다. 감사합니다. 넷플릭스가 안되는데여;;; South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k96049604님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 기존 설치된 넷플 플레이 불가시 네이버에서 다른 버전으로 다운로드 설치하셔서 사용 부탁드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.주문번호 149081817 배송요청 상태에서 진행이 안되는데 출발 한 건가요..? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rebaregion님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 krnjswjddnr님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlstj9938님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wlstj9938님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wlstj9938님의 문의입니다.아니 취소해달라니까 가격을 오히려 다시 올렸네요?? 이게 뭐하시는건지..;; 취소를 다시 취소 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlarkrrrrrr님의 문의입니다.안녕하세요 주문번호149175823 이미 환불완료처리되였습니다. 저희 판매자 권한으로 이미 환불처리건 철회 불가합니다. 필요 하시면 재주문 하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wonsango님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 wonsango님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 wonsango님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 wonsango님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 wonsango님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 wonsango님의 문의입니다.p와 k차이점 뭔가여? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 k11 & p11 동일한 스펙과 디자인을 갖고 있으면 큰 차이는 없습니다. 다만 k11은 비지니스용으로서 동일한 사무용앱 사용시 높은 안정성을 갖고 있으며 동등한 조건하에 적응력도 보다 우월합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.동일합니다. 첨부해드린 사진 참고 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.생산업체 제공하는 단가로 인하여 가격차이가 발생합니다. k11 4+64 모델 p11 6+128 모델만 재고 확보되여서 판매중입니다. 본품 확인 잘 하시고 주문 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.네 고객님 블루투스 이어폰 사용 가능합니다. 이어폰 기존 스마트기기에서 연동 해제 및 삭제이후 이어폰 리셋이후 연동하여서 사용하시면 됩니다.
보호필림이 강화유리인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다안녕하세요 강화유리가 아니고 고화질 필름입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다블루투스 불량일시 어찌하시는지요?교환이나 환불 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tizi1379님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 해외직구 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고하셔서 주문 하시기 바랍니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rokmcdi_41님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rokmcdi_41님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rokmcdi_41님의 문의입니다.관세내라고 연락이 왔네요 관세 포함 아닌가요 ? 64530원 내라고 연락이 왔습니다 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 77wunder님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 샵에서 주문하신 패드 : 800410786490 이외에 또 다른 해외 직구하신 상품이 있으신가요? 없으면 기다리셨다가 받으시고 만약 있으면 (주)제빅스로지스틱스 02-2664-5544 연락하셔서 확인후 처리 부탁드립니다. 감사합니다. 취소 처리 가능한가요? 오늘 발송하시고 바로 더 싼 특가 내놓으시네요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rlarkrrrrrr님의 문의입니다안녕하세요 고객님 운송장 등록건으로서 큐탠 플랫폼 이용하여서 취소요청 바랍니다. 저희 샵에서는 발송 취소해드렸습니다. 감사합니다. 국가코드 변경하고 안드로이드11 업데이트 해도 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rainofhope님의 문의입니다안녕하세요 고객님 국가코드 변경이후 설정 - 시스템에서 초기화 진행후 정상적으로 업데이트 하여 사용 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyeun99님의 문의입니다pro 2020 구매했습니다. 언제 발송해주나요?
그리고 케이스와 보호필름 오배송이 많던데 꼭 모델 확인 후
보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 danby5858님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 결제하려고보니 us$150 이상은 관부가세가 나올수 있다고 경고문이 나오는데 p11 plus나 pro 구매시 관부가세가 발생하나요? South KoreaAnswer : [Re] mistenick님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 yunjeawon102님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 junyongz님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qazx1231999님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 130615님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 130615님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 130615님의 문의입니다.글로벌롬 설치되어 오는거맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 k11 4+64 모델은 글로벌롬 설치버전입니다 수령이후 와이파이만 연동하여 사용하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhyun2407님의 문의입니다.주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 atom7890님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 topee82님의 문의입니다.소프트웨어 업데이트 할 수 있다고 나오는데 해도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 huebaby55님의 문의입니다안녕하세요 현재 수령하시는 제품은 정상적으로 업그레이드 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungjkyo님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jungjkyo님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jungjkyo님의 문의입니다.사이즈가 맞지 않는 케이스와 필름이 왔습니다. 조치 부탁드립니다. 오래 기다릴 수 없습니다. South KoreaAnswer : [Re] csbeen19님의 문의입니다.케이스는 사이즈가 맞고 필름은 사이즈가 맞지 않습니다 Question : [Re] csbeen19님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 수령시 택배박스 겉면에 송장버호면 및 보호필름 모델명 사진으로 첨부해주시면 확인후 조치취해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] csbeen19님의 문의입니다.Question : [Re] csbeen19님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오발송으로 불편을 드려서 죄송합니다. 패드 사용하시는데 큰 영향이 없으면 미안한 마음으로 해당 금액만큼 부분환불 처리로 진행해 드려도 괜찮으실까요? 문자 확인후 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] csbeen19님의 문의입니다.기다릴 테니 패드 크기에 맞는 필름 빠른 배송 부탁드립니다 Question : [Re] csbeen19님의 문의입니다.네 고객님 재발송 신청해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] csbeen19님의 문의입니다.Question : [Re] csbeen19님의 문의입니다.재발송 송장번호: 800410800862 한진택배로 진행이 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 카드할부 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] heyun2020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 결제 관련 부분은 큐탠 플랫폼 고객센터 이용하여서 문의 부탁드립니다. 확인후 상세히 안내해 드립니다. 감사합니다. 7월 24일 주문했어요 현재 --수입(사용소비) 심사진행-- 이상태로 6일째 멈춰있는데... 뭐가 잘못된 건가요? 그냥 기다리면 배송 됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jisoo4life님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 정상 통관심사중으로서 조금 더 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 800410758652 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlaeorms79님의 문의입니다.아래의 제품으로 구매할 예정이며, 실리콘 케이스 재고 있나요?
제품선택 : 레노버2020 P11 PRO (개봉후글로벌롬설치))(+99,460원) 전용케이스 : 레노버2020 P11 PRO실리콘케이스(grey)+고화질보호필름(+7,860원)
답변 부탁 드려요.. 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pwd07님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 케이스 보호필름 재고 있습니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 배송 시작됐는데 어느정도 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghwn3256님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410802564 31일 발송해드렸습니다. 약 주말쯤 수령 하실수 있을 것 같습니다. 통관 완료이후 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.케이스와 보호필름 p12용은 따로 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 2022 p12 모델 악세사리 확보중입니다. 나중에 입고되면 판매를 시작할 예정입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. p12는 개봉후 글로벌롬 설치옵션으로 주문 불가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 당분간은 중국 내수용 버전만 판매중입니다. 나중에 글로벌롬 입고되면 다시 판매를 시작하겠습니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. 본체는P11 Plus로 주문했는데 케이스랑 필름을 P11로 주문했네요.
P11Plus랑 p11이랑 케이스 보호필름이 다른가요? 싸이즈 똑같아서 같은줄 알았네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo-pd-one님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 제품 선택:레노버 P11 Plus (개봉후 글로벌롬 설치)(+$60) / 전용 케이스-P11:레노버 P11 실리콘 케이스(pink)(+$3.50) / 전용 케이스:레노버 P11 고화질 보호필름(+$1) p11 하고 p11plus 악세사리 서로 호환 가능합니다. 주문하신 제품: 800410787536 약 다음주 주말전에 수령 하실 수 있을 것 같습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jo-pd-one님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jo-pd-one님의 문의입니다.오늘 p11 기계와 케이스 필름 배송받았는데요 기계와 케이스는 잘왔는데 필름이 안맞는것으로 잘못 왔습니다. P11용 필름만 재발송 가능한가요? 빠른 처리 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 itoa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 오배송으로 불편을 드려서 죄송합니다. 월요일 출근하여 재발송처리 도와 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 itoa님의 문의입니다.월요일에 바로 필름 재발송 해주시는거죠? 배송은 대략 얼마나걸릴까요? 다음주 평일내엔 받아볼수있을까요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 itoa님의 문의입니다.월요일 신청후 발송도와드리면 약 다음주 주말쯤 수령이 가능합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 itoa님의 문의입니다.필름 배송은 잘 완료된건가요? 아직 받지못해서 문의드립니다. 송장번호와 배송 예정일 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 itoa님의 문의입니다.보호필름 재발송 송장번호: 800410765615 한진택배로 진행이 될 예정입니다. 참고 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 didtndk23님의 문의입니다.오늘 배송되었습니다 기계가 이상합니다 화면이 아예 터치가 먹지도않고 마음대로 움직이고 눌러지고 껏다 켜도 똑같고 전원을 아예 종료하고도 똑같습니다 파일 첨부합니다 기계결함으로 보여집니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wowyjjjj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 패드 스크린 위에 보호필름 제거이후 테스트 부탁드립니다. 첨부해드린 사진참고 부탁드립니다. 해보시고 동일한 문제 발생시 다시 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 atom7890님의 문의입니다.P11 패드 2개 구매하였습니다 관세 문제로 1개만 먼저 보내신것 같은데 나머지는 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sang1344님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 통관수량 제한으로 분할 발송해드립니다. 1차 - 800410737055 2차 - 800410737066 국내 배송은 한진택배로 진행이 됩니다. 즐거운 주말 시간 보내세요 감사합니다. P11 11.5인치.램6기가 저장128기가 OLED PRO,를 선택하고 싶은데 어떤것을 선택 해야 하나요.그리고 글로벌 설치는 중국에서 설치가 되어서 한국으로 오나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 atom7890님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 원하시는 제품은 추가옵션에 레노버 2020 P11 PRO 주문하시면 됩니다. 사진 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요.배송시작됬다고 떴는데 운송장등록은 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsw2170님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품: 800410787396 큐탠으로 등록해 드렸습니다. 약 다음주 중에 국내 택배 인계되면 한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다. 즐거운 주말 시간 보내세요 감사합니다. 배송이 얼마나 진행됬는지 알수있을까요
송장번호는 어떻게 될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alkdjfue님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품: 800410792451 29일 발송도와드렸습니다. 해외배송이므로 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다. 약 다음주 주말전에 수령 하실 수 있을 것 같습니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kukakaka1205님의 문의입니다.오늘 주문 했었는데, 언제쯤 배송출발하고 도착할지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 khk64646님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 다음주초에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dohback12님의 문의입니다언제쯤 배송 시작될까요
그리고 제가 시킬땐 개봉후글로벌룸 으로시켰는데 개봉후글로벌룸 오는게맞겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 han14777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현제 p12 글로벌롬 품절로서 주문하신 제품은 약 8월초쯤 발송 도와 드릴 수 있을 것 같습니다. 발송되면 송장번호 등록해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 배송 언제쯤 올지 알 수 있을까요? 저번주 토요일에 주문했습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 itemdrop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410750462 현재 통관심사중으로서 약 다음주초에 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whckdwh님의 문의입니다.k11 구매하려는데 세울수 있는 케이스는 어떤걸 고르면 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 486mst님의 문의입니다안녕하세요 고객님 추가 옵션에 p11/플러스 용으로 사천원대 케이스 선택하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] nina_l님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xodudwkd95님의 문의입니다.P11pro는추가세금이부과되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 peachenm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ok302님의 문의입니다.돼지코 변환 아답터 동봉되어 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 songhj1210님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 패드 제품은 변환어댑터 증정해 드리지 않습니다. 스스로 준비하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] yunpyo님의 문의입니다충전이 안됩니다 같이 동봉되어있는 충전기와 기존에 갖고 있던 c type충전기 모두 시도해보았으나 충전이 안되고 촬영 영상도 첨부합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.오늘 배송받았고 받자마자 충전이 안되는건 불량으로 밖에 볼 수가 없는데요 바로 밑에 동일한 하자로 문의하신 분도 있네요 영상 확인하시고 답변주세요 Question : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.첫번째 영상은 함께 동봉되어있던 충전기로 충전한 영상으로 32초 쯤에서 충전이 멈춥니다 두번째 영상은 기존에 가지고 있던 충전기로 충전한 영상이며 41초 가량에서 충전이 멈춥니다 두 영상 모두 충전기를 꽂는 순간부터 충전이 멈추는 순간까지 촬영했습니다 Answer : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 첨부한 동영상 확인해 보면 현재 시스템 다운로드중으로 확인됩니다 그 동작을 마치고 혹은 패드 방전될때까지 사용하시고 충전 시도 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.모든 다운로드가 끝난 후에도 여전한 상태고요. 방전 이후 고속충전기로 충전시도한 결과 위의 영상들과 똑같은 상태가 반복 진행되며 45분동안 7% 충전됐습니다. 이것도 필요하시면 영상은 있어요. 45분짜리라 용량이 커서 여기엔 못올리지만. 아님 함께 제공된 충전기로 충전하는 영상을 찍어드릴 수도 있습니다. 고속충전기로 충전을 했는데도 이 속도로 충전되는게 말이 됩니까. 애초에 충전이 초단위로 끊기는 건 무슨 경우인가요. 여기서 더 확인해봐야할게 남았습니까. Answer : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 오늘 한진택배 회수요청 진행해드리겠습니다. 수령시 포장 그대로 부품 빠짐 없이 재포장이후 익일 방문하시는 한진택배 기사님 전달후 송장번호 저희쪽에 안내부탁드립니다. 추가구매하신 보호케이스 보호필름은 보내지 않으셔도 됩니다. 상품 수령 및 확인후 초기 불량이면 교환처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.회수 후 상태 확인하고 교환 제품을 배송받는데까지 시간이 얼마나 걸릴까요 그리고 확인 과정에서 초기 불량이 인정되지않을수도 있다는 얘긴데 그럴 경우 왕복 배송비는 저에게 청구될테고, 그 금액은 얼마인가요 Answer : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.답변 내용에 따라 그냥 교환요청을 취소할 생각이니 내일 기사님 오시기 전에 답변해주시길 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.회수수령 약 2일 발송 요청후 송장번호 출력후 약 7일 영업일 소요됩니다. 제품 확실히 초기 불량으로 판정되어 교환 진행시 약 9~10일 영업일 소요됩니다. 제품 테스트이후 문제 없으면 저희가 재포장하여 착불로 반송도와드립니다. 참고 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.회수 7일에 교환 10일 소요인거죠? 총 소요일이 10일인줄알고 배송비를 내더라도 제품테스트를 받아보려고했는데 제가 착각했네요 그럼 일단 최소 2주는 걸린다고 생각해야되는데 그전에 쓸일이 있어서 구매한거라 일단 그냥 쓰겠습니다 시간이 안될것같아요 계속 끊기고 많이 느리긴하지만 되긴 되는거보면 브랜드별로 출력높은 충전기 뒤져보면 되는거 하나쯤은 찾아내겠죠 안되도 어쩔 수 없고요 충전이 제대로 안되는게 너무 황당해서 짜증난 상태로 글썼는데 친절한 답변 감사합니다 회수요청은 취소해주시면 될 것 같습니다 Question : [Re] 상품 관련 hoodkun3875님의 문의입니다.네 고객님 너그러이 이해해 주셔서 감사합니다. 회수 요청은 저희쪽에서 취소신청해 드리겠습니다. 즐거운 시간 보내세요 감사합니다. 반출신고에서 3일짼데 언제쯤 배송올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksina135님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410750521 약 다음주초에 수령 하실 것 같습니다. 국내 배송 시작되면 한진택배로 진행이 됩니다. 감사합니다. 제품선택:레노버P116+128GB(개봉후글로벌롬설치)(+27,460원) 전용케이스-P11:레노버P11 실리콘케이스 (black)(+4,580원) / 전용케이스:레노버P11 고화질보호필름(+1,310원)
이렇게 주문했는데 [고화질보호필름(+1,310원)]가 Lenova pad pro/J706로 와서 사이즈가 맞지 않아 사용할 수가 없습니다. 해결 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 youjp님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 수령시 택배박스 겉면 사진으로 첨부해주시면 확인후 조치취해드리겠습니다. 배송팀 오발송건이면 패드 사용에 지장이 없으면 보호필름 가격만큼 부분환불처리 진행해 드려도 괜찮으실까요? 확인후 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 youjp님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 youjp님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 youjp님의 문의입니다네 고객님 빠른 시일내에 처리해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 youjp님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 youjp님의 문의입니다해당건 27일 처리해드렸습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] speedrum님의 문의입니다.Question : [Re] speedrum님의 문의입니다.Answer : [Re] speedrum님의 문의입니다.Question : [Re] speedrum님의 문의입니다.Answer : [Re] speedrum님의 문의입니다.Question : [Re] speedrum님의 문의입니다.Answer : [Re] speedrum님의 문의입니다.필름이 테블릿보다 큽니다 잘못온거같은데 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 하여서 진행 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.태블릿확인후 박스는 버렸구요 필름은 사진과같습니다 넘버같은건 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.택배사 확인 송장번호입니다 800410684916 Question : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오발송으로 불편을 드려서 죄송합니다. 패드 사용하시는데 큰 영향이 없으면 미안한 마음으로 해당 금액만큼 부분환불 처리로 진행해 드려도 괜찮으실까요? 문자 확인후 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.필름 붙이고 사용하려고 아직도 사용못하고 있어요 빨리보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 duswls0928님의 문의입니다.오늘 재발송처리해드리겠습니다. 약 다음주 중에 수령 가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gensei9999님의 문의입니다p12 내수롬으로 받게 되면 미개봉으로 오는거죠??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 worldi95님의 문의입니다안녕하세요 고객님 옵션에서는 중국 내수용 주문 불가합니다. 현재 전부 글로벌롬 설치이후 발송해드립니다. 중국 내수용으로 원하시면 주문이후 저희 판매자쪽에 안내해 주시면 변경해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 worldi95님의 문의입니다미개봉 제품으로 발송해 주시는 건지, 글로벌 롬에서 내수용으로 되돌려서 보내주시는 건지 궁금합니다. Answer : [Re] 상품 관련 worldi95님의 문의입니다현재 판매중인 제품은 개봉후 글로벌롬 설치 제품입니다. 만약 미개봉 중국 롬 원하시면 주문이후 저희쪽에 안내해주시면 발송 도와 드릴 수 있습니다. Question : [Re] 상품 관련 worldi95님의 문의입니다주문했습니다. 미개봉 내수용으로 발송해주세요. Answer : [Re] 상품 관련 worldi95님의 문의입니다배송팀에 전달하여 발송 도와드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ggusejun님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 ggusejun님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 ggusejun님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 ggusejun님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 ggusejun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dltmdwns1163님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 izzy1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junyongz님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 미쿡아줌마님의 문의입니다.Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 quswlgus93님의 문의입니다.Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 csh1215p님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 csh1215p님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 csh1215p님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 csh1215p님의 문의입니다국내 AS가능하다고 되어있는데 어떻게 AS 받을 수 있는지요? 또한 소모품 구매 (물걸레)는 인터넷에서 구매하면 되는지요? 아니면 지정 사이트가 있는지요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 csh1215p님의 문의입니다안녕하세요 고객님 사용중 문제 부분 저희한테 영상으로 보내주시면 확인후 안내해드리겠습니다. 소모품은 as메일 noble1023@126.com 에 문의하시면 메일로 안내해드립니다. 감사합니다. 135263778 12월 12일에 주문했는데 언제 배송되나요? United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 seunghyukusa님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 상품은 이번주말에 발송도와드릴 예정입니다. 상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 conishee님의 문의입니다Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] Inquiry for the item from yunhj861. 지난주 도착해 개봉했는데 박스안에 사이드브러쉬 1세트가 않왔어요ㅠㅠㅠ 보내주세요~
2. 글구 청소하다가 사이드브러쉬 이상이라고 자꾸 뜨네요ㅠㅠㅠ 왜그런가요?
3. AS센터 잔화번호는 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 keyta8989님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 keyta8989님의 문의입니다.상응하는 문제 부분은 청소기가 스스로 창소하고 작동하다가 갑자기 멈추는 상황이며, (조작과정 동영상은 완전충전후 전원 버튼 또는 어플 청소시작 명령 눌려 실행함) 특별한것 없음 기기와 연결에서 무한 로딩 걸리는데 어떤 방법을 해도 똑같네요. 공유기 리부팅도 해보고 앱도 다시 깔아보고 gps 설정에서 나라도 바꾸보고 했는데 안됩니다. ㅠㅠ 해결방법좀요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vividjm님의 문의입니다.안녕하세요 기존 app 삭제하신후 아래 첨부한 큐알코드 스캔하셔서 새로 설치하셔서 테스트 바랍니다. 집에 와이파이 공유기 재부팅해 주시고, 2.4G 신호에 무조건 연동하여서 (핸드폰도 2.4, 청소기도 2.4) 동일하게 접속하셔서 테스트 해보시고 결과 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 vividjm님의 문의입니다.해결 했습니다. 앱 연결 성공 했답니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 vividjm님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlwjdfo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dimply76님의 문의입니다.안녕하세요 정말 잘 사용중입니다. 다름이 아니고 전체 청소후 방이 설정된후에 앱에서 방분리로 한방을 2개로 분리했습니다. 그런데 그 후 전체천소를 하면 분리한 한방은 제외하고 청소가 되네요? 혹시 해결방안이 있을지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 creep8님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 앱상 분배된 청소 지도를 캡쳐해 주시기 바랍니다. 청소가능방 및 청소 하지 않는 방 등 표기해 주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 creep8님의 문의입니다.처음에 오른쪽 노란색과 보라색이 한방이 이었는데 분리를 했습니다. 그후 몇번을 해봤는데 노란색방만 청소를 하지 않고 청소가 끝납니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xyropaul님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dofkdfkd님의 문의입니다초기장애 어플 연결 후 청소 명령을 줘도 동작을 안 합니다. 청소기 본체 버튼을 눌러도 동작을 안 합니다. 주말이라 메일로 내용(동영상 첨부) 보냈습니다. 확인 후 연락 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 matorange님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 as메일 noble1023@126.com 에 보내셨으면 확인후 메일로 안내를 진행해 드리겠습니다. 주말로 답장이 늦어져도 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 방하나가 매핑안됐는데 추가는 안되고 다시 매핑해야되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ta311님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 맵핑은 청소기 집안 청소를 한번 끝내신후 면적 및 청소기록에 따라서 자동으로 맵핑이 됩니다 아직 안되였으면 자동으로 나뉠때까지 청소하신후 시도 부탁드립니다. 감사합니다. 연결했는데 혹시 음성은 영어로 나오는데 한국어로 나오는방법이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds985621님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 언어 변경 조작순서 첨부해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안드로이드 폰이면 해당 앱 다운로드 및 설치하셔서 사용 부탁드립니다. 연동시작전에 집에 와이파이 공유기 재부팅후 진행 부탁드립니다.
이렇게 했는데도 연결중이 무한반복입니다 제발 도와주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gguk1001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 레노버 청소기 연동 과정 동영상으로 녹화이후 첨부해주시면 확인후 안내해드리겠습니다. 감사합니다. 폰 하나로만 연결가능한가요? 제 폰, 와이프폰 등 같이 연결가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ta311님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 청소기 앱으로 연동이후 가족들에게 공유를 해주실 수 있습니다. 영상 후반부 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ta311님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ta311님의 문의입니다.안드로이드 휴대폰 사용가능한 앱입니다. 참고 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 curicat님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 curicat님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 curicat님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 curicat님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 curicat님의 문의입니다.처음에는 연결되서 펌웨어 업데이트했는데 그 이후로 연결 할려면 연결되는 중에 무한으로 연결 중 뜨도 연결이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 morningaura9님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 기존 app삭제하신후 첨부한 큐알코드 스캔하셔서 다운로드 설치하셔서 정상 연동 가능하신지 확인후 안되면 동영상 첨부해 주시기 바랍니다. 확인후 안내해 드리겠습니다. 가사합니다. 갤럭시용 앱 다운받아서 wifi까지 연결했는데 마지막에 디바이스 연결에서 무한로딩이 걸립니다... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 judgementk님의 문의입니다안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 1- 집에 와이파이 공유기 재부팅해 주신후 2.4/5g 두가지 공동용이시면 핸드폰은 2.5g 신호에 연결하여서 청소기 연동 바랍니다. 2 - 상기 내용 진행하였으면 청소기 와이파이 리셋하신후 핸드폰 연동된 2.4. 신호에 연동하여 재시도 해보시기 바랍니다. 해보시고 여전히 안되면 조작과정 동영상 첨부해주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. 핸드폰 연동 계속 실패하는데 직수입은 연됭 못 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjdalsj315님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 수령하시는 제품은 정상적으로 연동하여 사용 가능하십니다. 핸드폰 기종이 어떻게 되나요? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elfinjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 elfinjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 elfinjin님의 문의입니다.앱 연결이 안됩니다 ㅠㅠ 어떻게 하면 됩니까!? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sony645262님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 안드로이드 핸드폰이시면 https://www.pgyer.com/android_s3 해당 링크 앱을 다운로드 설치하셔서 연동 부탁드립니다. 복사이후 새 웹브라우저에 붙여넣기 하셔서 진행 바랍니다. 해보시고 여전히 안되시면 조작과정 동영상 첨부하여서 재문의바랍니다. 감사합니다. 샤오미 로봇청소기처럼 사용중 어디 걸려서 멈추거나, 청소 완료시에 핸드폰에 알림이 떳으면하는데 그런기능은 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jk0000_kr님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 t1spro 청소기는 고정밀 레이저 센서 및 스므트 무빙 네비게이션 탑재되어 보다 안전하면서 스마트한 주행으로 깔끔한 청소를 진행합니다. 청소중 청소기 이상이 있으면 해당 앱상으로 오류코드 알림이 표시가 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 구성품 중 사이드브러시 1세트, 필터, 물통필터는 본품에 이미 부착되어 있는 걸 말하는 건가요, 추가로 여벌이 들어 있다는 말인가요?
추가로 들어가 있는거면 전 못 받은 것 같고... 안 들어 있는 거면 소모품이라 추가로 구매해야 할 것 같은데 어디서 구매할 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 santaebagu님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 구성품에 소모품들은 본체에 바로 장착되여서 출고가 됩니다. 레노버 청소기 부품은 아래 링크 이용 부탁드립니다. https://www.qoo10.com/g/721153054 감사합니다. 베터리 수명이 다되면 교환은 사설업체에서 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] to1491님의 문의입니다안녕하세요 저희 COBERWU 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 샵에서도 단독으로 배터리만 판매를 합니다. https://www.qoo10.com/g/721153054 주문하셔서 스스로 교체하셔서 사용 하시면 됩니다. 교환 영상 등 제공해 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요. 교환 문의드립니다. 28일 물건을 받고 앱 연결까지 정상적으로 잘 되서 정상적으로 동작하나 싶었는데.. 계속 기기가 오프라인 모드로 넘어갑니다. 충전중에도 오프라인 모드로 넘어가고, 잠깐 돌리고 나면 계속 오프라인 모드로 들어갑니다. 청소 하는 중에도 갑자기 멈춰서 밧데리가 나갈때가지 그냥 혼자 서서 돌아가고 있고, 청소가 한번도 정상적으로 되지를 않습니다. 와이파이는 2.4가 맞고 혹시나 공유기 문제인가 해서 다른 공유기로 2개나 더 바꿔도 해봐도 증상은 똑같습니다. 지금까지 껏다 키고 리셋 버튼 누르고 등등... 별 짓을 다해봤는데... 제대로 사용이 안됩니다. 이거 어떻게 해야 하나요 ?
동영상은 어디 걸려서 멈춘게 아니라 그냥 가다가 멈추면서 혼자 제자리에서 도는 모습입니다. 사용 할 때마다 저렇게 청소하다가 갑자기 멈춰서 명령도 안 먹고 강제로 전원을 끄거나 리셋버튼 누를 때까지 그냥 혼자 돌고 있습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다동영상은 하나만 보냈지만 청소 할 때마다 거의 저렇게 조금 청소하다가 멈춰서 강제 전원 버튼을 누를 때 까지 그 자리에서 베터리가 다 나갈 때 까지 그냥 계속 혼자서 돌아갑니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 현재 앱상으로 어떤 오류코드 뜨는지 사진으로 첨부부탁드립니다. 오프라인이라고 뜨는 현상도 영상으로 첨부 부탁드립니다. 확인후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다혹시나 하는 마음에 더 해봤는데도 똑같습니다. 그냥 오프라인 상태에서 어떤 명령도 먹지 않고 그냥 먹통입니다. 파워를 끄고 다시 켜도 똑같습니다. 리셋버튼으로 끄고 켜도 똑같습니다. 이젠 파워를 다시 켜도 파워 키면 나오던 음성도 안 나오고 와이파이 리셋 자체도 안됩니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다계속 오프라인이라서 연결이 안되서 내부 내용이 안 나오니 오류 코드가 떳는지 자체를 알 수가 없습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다본체 배터리 방전된것은 아닌지요? 1. 손으로 청소기 충전독에 옮겨서 오늘 저녁 충전 시켜주시고 2. 기존 레노버 앱 삭제하신후 https://www.pgyer.com/android_s3 여기에서 다운로드 설치하여서 청소기 리셋이후 재연결 시도부탁드립니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다아니요 본체 베터리는 풀 충전 상태입니다. 작동을 잘 안 해서 안 움직일 때는 손으로 충전기에 올려놔서 올 때부터 거의 계속 충전중이라서요. 말씀하신데로 한번 해보겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다안내해 드린 내용 참고하셔서 테스트 해보시고 결과 안내 부탁드립니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다말씀하신대로 하루 밤을 충전시킨 후 충전 100%는 다시 확인 했습니다. 주신 새 버전 프로그램 깔고 다시 해봤는데 결과는 같습니다. 연결하고 충전 중에 10분도 안되서 오프라인 모드가 되면서 먹통이 됩니다. 이젠 파워를 켜도 어쪄다가 한번씩만 잠깐 작동하고 껐다 켜도 먹통인 경우가 많습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다보내주신 자료 업체에 보내어 확인후 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다문의가 많아서 답장이 늦어졌습니다. 저희가 회수하여 테스트 진행해 보겠습니다. 테스트시 본체 문제이면 교환처리 해드리고 문제 없을시 재반송해 드릴 예정이며 왕복배송비용은 고객님께서 부담하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다예. 알겠습니다. 회수 ? 반품 ? 를 어떻게 처리 해야 하는지요 ? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다오늘 한진택배 회수요청 진행해드리겠습니다. 수령시 포장 그대로 재포장(추가로 주문하신 더스트백 보니지 않으셔도 됩니다.)이후 익일 방문하시는 한진택배 기사님 전달후 송장번호 저희쪽에 꼭 안내부탁드립니다. 상품 수령 및 점검후 결과에 따라서 조치취해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다회수 송장 번호 한진택배 5716-7597-8064 입니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다네 고객님 테스트이후 초기 불량이면 교환처리 진행해 드리겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 rkal530님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dimply76님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dimply76님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dimply76님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 semy1004님의 문의입니다.아직 배송전인데 실수로 배송완료 눌러버렸어요 그래도 물건은 제대로 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rkdtpcks님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문건: 800410856615 오늘 발송해드립니다. 통관심사 완료이후 국내 택배시 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 rkdtpcks님의 문의입니다.감사합니다 진짜 고맙습니다 두번째 구매인데 물건 좋아요 Answer : [Re] 배송 관련 rkdtpcks님의 문의입니다.걱정 하지 않으셔도 됩니다. 정상적으로 수령 가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hc2109님의 문의입니다.더스트백 2개 추가 구매했는데 따로 배송 되는건가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 idtgeun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 추가 주문하시는 더스트백은 본품 박스안에 넣어서 함께 발송이 됩니다. 참고 및 확인 부탁드립니다. 감사합니다 장바구니번호88187043 어제 물건을 받아서 개봉후 처음 사용하는데 고장 맨트가 뜹니다. "레이져가 무엇에 가려져있습니다" 라고 뜨는데요. 이제 처음 개봉해 사용하는 제품이고, 어떤것도 가려진게 없는데 왜 이러는 건가요? 교환이나 반품을 해야 하는건가요? 아니면 다른 방법이 있는건가요? 빠른 답변 바랍니다. 가능하면 핸드폰으로 유선 전화 연락 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다증거자료 첨부파일: 동영상 및 이미지 , noble1023@126.com 으로 이메일 보냈습니다. 빠른 회신 바랍니다.
Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다as팀에서 확인후 메일로 안내를 해드립니다. 참고 하셔서 진행 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다이메일로 답변 주고받았습니다. 일단 교환처리 해주기로 하였구요. 그대로 재포장 해놓으면 내일 한진택배(오늘접수) 수거하는걸로 최종 답변 받앗습니다. 많은시간 기다리지 않도록, 빠른 처리 부탁드립니다. 확인후 빠른 교환 처리 바랍니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다수령이후 초기 문제 발생시 안내해드린 as메일 이용하여서 진행하시면 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다레이더 부분에 알콜솜 면봉으로 다시 한번 더 닦았더니 또 됩니다. 안된적도 있긴하지만 일단 되니까 한진택배 수거하는건 일단 보류 해 줘 보세요. 좀더 해보고 그래도 알콜솜으로 계속닦아야 한다면 다시 반품접수 하도록 하겠습니다. 하루 종일 일못하고 뭐하는건지 모르겠네요 ㅠㅠ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 7114님의 문의입니다한진택배에서 혹시 문자나 연락 가시면 보류하신다고 전해드리면 됩니다. 저희쪽에서도 한진에 전달은 해드렸습니다. 제품 이상으로 인해 사용을 못합니다. 작동중 멈춤 현상이 있습니다. 아무 버튼도 작동 안하고 리셋 해야 합니다.,
리셋 한후에 몇분 있으면 또 아무 동작을 하지 않습니다.
교환 신청을 했는데 어떻게 진행 되는지 알려 주세요.. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 Hanjaeseong님의 문의입니다안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고하여서 진행 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 카르페디엠님의 문의입니다제품잘받았습니다 감사합니다 ~
청소기 부품 물걸레하고 일회용 물걸레는
어디서 추가로 구매할수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 haheha1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. https://www.qoo10.com/g/721153054 소모품은 해당 링크에서 주문 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parksm901215님의 문의입니다.제품 등록해서 청소를 해보니 메인브러시 이상 메시지가 계속 뜹니다. 어떻게해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimsoree님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 메인브러쉬 정상적으로 장착되였는지 확인해 보시고 분리이후 재장착하셔서 테스트 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimsoree님의 문의입니다.여러번 다시 장착했는데 계속 같은 메세지가 나와요 Answer : [Re] 상품 관련 kimsoree님의 문의입니다.메인브러쉬 및 먼지통 탈착이후 재장착하신후 청소기 옆면 스피커쪽에 리셋버튼이 있습니다. 리셋하신후 테스트해 보시고 여전히 동일 현상 발생시 조작과정 영상 및 앱상 오류코드 등을 as메일 noble1023@126.com 에 보내어 교환처리 바랍니다. 메일 발송시 주문번호를 제목으로 해주시면 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimsoree님의 문의입니다.동영상 첨부해서 메일 보냈습니다. 오래기다려서 받았는데 너무 속상하네요 일단 다시 포장은 해두겠습니다. 앱상 오류코드는 따로 안뜨고 '메인 브러시 이상' 이라고만 떠서 캡쳐했어요. Answer : [Re] 상품 관련 kimsoree님의 문의입니다.조작과정 영상 등을 as메일주소에 발송하였으면 as팀에서 메일 확인후 메일로 안내를 해드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ar6310님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ar6310님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ar6310님의 문의입니다.전체 청소를 완료했음에도 방구분이 안됩니다. 어플 최신버전이고 아이폰입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 질문자님의 문의입니다안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 하셔서 테스트 바랍니다. 감사합니다. 처음에 연결하고 이용했는대 그 뒤부터 자꾸 오프라인 상태입니다. 와이파이 제대로 연결 되어 있고 연결해제 하고 다시 해도 자꾸 그렇습니다. 어떻게 해야 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 darkspoon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 사용중 기기 오프라인 표시되는 부분은 집에 와이파이 공유기 문제 혹은 인터넷 연결하고 제일 큰 연관이 있습니다 공유기 재부팅하시거나 재연결 하시거나, 인터넷 속도 체크하셔서 사용 및 테스트 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eustina96님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eustina96님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eustina96님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 barmi99님의 문의입니다.오늘 받아서 어플깔고 네트워크 연결을 계속 시도하는데.. 울집 와이파이 연결후 청소기 와이파이 연결 시도할때 계속 연결이 안된다고 합니다. 공유기는 lg 2.4로 하는데...뭐가 문제일까요??? 청소기 전원버튼에 빨간불이 계속 깜빡이는 상태인데 먹통인 상태고..정말 이거 어떻게 좀 해주세요...ㅠㅠㅠㅠ PolandAnswer : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. https://www.pgyer.com/android_s3 해당 어플 설치하신후 청소기 옆면에 리셋버튼 눌러서 초기화 진행후 재연결 하셔서 시도해보시고 안되면 조작과정 동영상으로 첨부 부탁드립니다. 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.충전한 상태에서 하는게 맞는건가요? 국내 어플에서는 안되는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.국내 어플에서도 연결은 됩니다. 보다 쉽게 하시라고 앱 파일 보내드렸습니다. 주소 복사이후 웹브라우저에서 붙여넣기 하셔서 사용 하시면 됩니다. 아니면 고객님 연동 과정 영상으로 첨부해주시면 확인해 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.완료했습니다~ 기본설명이 없어서 너무어렵네요..;; Answer : [Re] 상품 관련 login83님의 문의입니다.사용에 번거롭게 해드려 너무 죄송합니다. 시도해보시고 궁금한 부분 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. Question : 122님의 문의입니다Aug 03, 2022 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 122님의 문의입니다잘 사용중입니다 그런데 물통에 물만 넣으면 따로 분사량은 설정 안 해도 되나요?? 물을 채웠는데도 물걸래질은 안 하고 있어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nari8540님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 물통 장착이후 물통 필터 하얀마개 사이로 물이 아주 조금씩 스며들면서 청소를 진행합니다. 기다리시기 힘드시면 걸레를 물에 한번 적셔주신후 물기 짜고 부착하셔서 사용 부탁드립니다 감사합니다. 메일주소가 안 올라가는데 어떻게 해야합니까?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nari8540님의 문의입니다.안녕하세요 첨부해드린 동영상 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjy2701님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jhk850225님의 문의입니다.아이폰에서 연결하는 방법 좀 안내부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pmpm7070님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 네이버 메일 주소 남겨주시면 영상 첨부해드리겠습니다. 감사합니다. T1 앱에서 로봇청소기 wifi 연결이 안됩니다. 계속 연결시도 화면만 뜨고 그 뒤로 넘어가질 않습니다. Wifi불량일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oldmindal님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 해당 제품 와이파이 연동시 5g에서는 불가하며 무조건 2.4g 신호에서만 연동 가능합니다. 집에 와이파이 공유기 재부팅후 로봇청소기 와이파이 리셋버튼 (전원버튼이외 두버튼) 리셋완료 음성 완료이후 재시도 부탁드립니다. 해보시고 안되면 조작과정 동영상으로 첨부부탁드립니다. 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 oldmindal님의 문의입니다.2.4G이고 동영상 첨부합니다. 마지막 상태에서 계속 찾기만하고 이후로 넘어가지 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 oldmindal님의 문의입니다.iptime 공유기 : 기존에는 2.4G 분리하여 wifi 사용 옵션으로 공유기 사용 중이었는데, 2.4G/5G 동시사용으로 옵션 변경하니까 잘 잡히네요. 다른 분들 참고하시라고 글 남김니다. Question : [Re] 상품 관련 oldmindal님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 oldmindal님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 oldmindal님의 문의입니다.넵 고객님 사용중 궁금한 부분 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.아이폰에서 연결하는 방법좀 안내부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 질문자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 ios 핸드폰 연동 동영상 첨부해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요~ 7월28일 반출신고 에서 멈춰 있는데 언제쯤 받아볼수 있을까용?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nari8540님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410774973 약 주중에 수령 하실수 있습니다. 국내 택배 인계이후 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk7927님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 122님의 문의입니다구글홈 연동법자세히알려주세요 인터넷에 정보가없어요
연동어플 이름이 무언가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 newjsr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 부분 조작관련 사진으로 첨부해드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 어플 연동이 안되는데 어디로 전화하면 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1251611님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. https://www.pgyer.com/android_s3 안드로이드 폰이면 해당 앱 다운로드 및 설치하셔서 사용 부탁드립니다. 연동시작전에 집에 와이파이 공유기 재부팅후 진행 부탁드립니다. 감사합니다. 본품에 부착되어있는 솔:날개3개 달려있고 (총2개부착) 은 따로 구매가 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hana6187님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 로봇 청소기 소모품 아래 링크 이용하여서 주문 가능합니다. https://www.qoo10.com/g/721153054 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 일본(110v)에서도 사용 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hds2g22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하시 해당 제품 사용전압: 110-220V로서 일본에서도 사용 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 청소도중 자동충전하러가네요.배터리가 10%미만시 자동충전한다는데, 근데 앱에서 확인해보니 배터리가 51% 남아있네요? 혹시나 해서 충전후 또 작동시켜보니 51%에서 자동충전하네요? 정상입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 c0131032님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 청소를 한번 전부 완료되여 돌아가는것인지 청소 아직 완료전에 도중에 돌아 가는건지 확인후 안내 부탁드립니다. 혹은 app상에서 51%시 충전을 진행하도록 설정을 하였는지도 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 c0131032님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 c0131032님의 문의입니다업체에 확인후 안내를 해드립니다. 앱상으로는 배터리 잔량을 설정할수는 없고 청소도중 잔량 10% 미만시 자동으로 충전 가능합니다. 되돌아 가는 현상은 현재 사용하고 있는 청소기 집 면적 및 남아 있는 면적에 근거하여 자동 식별하여 돌아가 충전을 진행합니다 청소를 전부 완료하여 되돌아 가는건지 확인해 보실 필요가 있습니다. 혹은 청소기 본체 옆면에 청소기 본체 리셋버튼 있습니다. 리셋하신후 관찰해 보셔도 좋을 것 같습니다. 참고 부탁드립니다.
안녕하세요! 유럽형 콘센트면 돼지코나 도란스 있어야 하나요!? 필요하다면 어떤걸 써야하는지 알려주시면 감사하겠습니다! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sony645262님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 유럽버전은 돼지코 필요 없이 바로 사용하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 이제 안드로이드폰도 국가코드나 국가설정gps를 미국이나 유럽으로 설정하지 않고 대한민국으로 설정해놓아도 정상작동 가능한가요? 어플이름은 구글플레이스토어에서 뭐라고 검색해서 깔아야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jj7417님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. https://www.pgyer.com/android_s3 해당 앱 다운로드 설치하셔서 사용 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 nightrain74님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paul156156님의 문의입니다.제품 배송받고 앱깔고 와이파이로 연결하고 펌웨어업그레이드하고 국가설정 korea 로하고 언어설정하고 동작시키니 아주 잘됩니다
저같은 경우는 설명에 나와있는 fly gps 이런 앱 설치하지 않고도 위의 기본 설정만하고도 청소 잘되는데 무슨 차이인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 freeman34님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 초기 판매시에 지역 제한으로 인하여 gps 변경 앱을 이용하여 등록하였고 현재로서는 필요 없습니다. 레노버 앱 출시이후에는 정상적으로 설치이후 연동하여서 사용하실 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jkkoon님의 문의입니다.Question : [Re] jkkoon님의 문의입니다.Answer : [Re] jkkoon님의 문의입니다.물걸레청소 기능도 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 haheha1님의 문의입니다.아 물걸래 청소기능있었네요^^; 추가문의드리면
청소모드와 물걸레 청소 한번에 같이 가능한가요? 흡입따로 물걸레 따로따로해야하나요? Question : [Re] 상품 관련 haheha1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 판매중인 레노버 t1s pro 모델은 2 in 1 듀얼 클리닝 모션을 지원하여 먼지 청소 + 물걸레청소 동시에 가능합니다. 참고 하셔서 사용 부탁드립니다. 감사합니다. 추가 구매한 더스트백은 별도 배송이라고 하던데, 배송정보가 확인이 안되네요. 운송장번호 좀 알려주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 danny1977님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 추가로 주문하신 더스트백 함께 발송해드렸습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yjhuk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yjhuk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 yjhuk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 teang5o님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 7114님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 no1wlsdn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwanghyun1221님의 문의입니다.더스트팩은 한번 사용하고 버리는건가요? 아니면 몇 번 진집 후에 버리는건가요? 아니면 몇 번 진집 후에 비우고 다시 쓰는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ultrahyung님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 더스트팩은 일회용이 아닙니다 비우고 다시 사용 하실 수 있습니다. 사용횟수 및 환경에 따라서 한번씩 비워두시고 재 사용 하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jschul20님의 문의입니다.구성품 중에 사이드브러쉬, 필터, 물통필터2개가 빠졌는데 나중에 보내주시는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jschul20님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 청소기 유럽버전 사이드브러싀 및 필터, 물콩필터는 본체에 전부 장착되여서 발송됩니다. 참고 및 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 충전완료인데도 동영상처럼 깜박거립니다 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jcsgoood님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보내오신 영상 확인하였습니다. 충전완료 표시는 충전독 하얀 램프가 항상 켜지고, 문의하신 청소기 전원버튼 하얀불 깜빡임은 청소기 대기모드이므로 정상적인 현상입니다. 참고 하셔서 사용 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jcsgoood님의 문의입니다.그러면 항상 저렇게 깜박거리는건가요?? 아님 꺼놓고 지내다가 어플로 청소시켜도 정상작동하는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 jcsgoood님의 문의입니다.전원버튼 장시간 누를시 로봇청소기 전원 on/off 가능합니다. 어플로 청소기 작동 가능합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 roomy2826님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roomy2826님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 roomy2826님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roomy2826님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 roomy2826님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roomy2826님의 문의입니다.혹시 본체위의 버튼 모양의 3개의 오브젝트가.. 버튼 역활을 하는건가요? 눌르면 켜지고 꺼지나요? 꺼진다면 혹시 락을걸순 없나요? 궁금합니다.. 고양이 때문에.. 올라타서 눌르면 청소를 할 수 가 없으니까요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 모모집사님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. lds 레이저 센서 앞부분에 보면 3개 버튼이 있습니다. 전원버튼: 청소/전원 1- 원터치시 청소시작 2- 장시간 터치시 전원 on/off 전원버튼 바로 아래 버튼은 충전버튼입니다. 제일 마지막 버튼: 부분 청소버튼 본체 위에 버튼은 락 기능이 없습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] pcyka님의 문의입니다.Question : [Re] pcyka님의 문의입니다.Answer : [Re] pcyka님의 문의입니다.Question : [Re] pcyka님의 문의입니다.Answer : [Re] pcyka님의 문의입니다.Question : [Re] pcyka님의 문의입니다.Answer : [Re] pcyka님의 문의입니다.Question : [Re] pcyka님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 122님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 122님의 문의입니다안녕하세요. 추가 더스트백은 별도로 배송 오는 거 같은데 송장번호 확인 부탁드립니다. 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bemyace님의 문의입니다안녕하세요 고객님 분할 발송해드리는 더스트백 송장: 800410725413 현재 집으로 배송중입니다. 한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다. 감사합니다. 어제 설치하고 아직 사용전이긴한데... 스테이션은 충전? 인지 몰라도 깜빡이다가 나중에 깜박거리지는 않던데 청소기 같은경우 오래 충전(자고 일어났음)그래도 깜빡인던데 원래 충전끝나면 램프가 꺼지던지 깜빡임이 없지 않나요? 궁금해서 여쭤봅니다!. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 happyboy524님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 청소기 충전독 지시등은 로봇 청소기 배터리 충전 완료되면 깜빡이지 않고 항상 켜져 있는 상태입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 happyboy524님의 문의입니다.제가 여쭤본건 충전독이 아니고 청소기 말씀드린건데... 청소기도 동일한가요? 계속 깜박거려서요!. Answer : [Re] 상품 관련 happyboy524님의 문의입니다.사진으로 첨부부탁드립니다. 확인해 드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 happyboy524님의 문의입니다.충전한지 하루 이상입니다. 정상 인가요? 계속 깜빡 거립니다. Answer : [Re] 상품 관련 happyboy524님의 문의입니다.보내오신 영상 확인하였습니다. 로봇청소기 전원버튼 깜빡이는 현상은 대기모드상태입니다. 정상적인 현상입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ijune님의 문의입니다어제받아서 충전시키고 아침에 일어나서 보니 로봇청소기 전원버튼이 계속 깜박거리던데 완충이 되도 원래 계속 깜박거리나요?? 어플로 확인해보니 충전은 100%완료상태였습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jcsgoood님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 말씀하시는 부분 영상으로 보내주시면 확인후 안내해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 질문자님의 문의입니다금일 받아서 연동까지 완료하고 집청소후 충전모드로 복귀 시킨뒤 즉시 집진을 하니까 집진을 하지않고 충전독에서 나왔다가 다시 들어가서 다시 충전한다는 음성이 나오고 끝입니다. 집진모드 어떻게 하는건가요? 그리고 추가로 구매한 더스트팩은 따로 배송 오는겁니까? 늦어도되니 누락만 없었음 좋겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 losstime86님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 분할 발송해드리는 더스트백 송장번호: 800410726942 입니다. 현재 로봇청소기 배터리 용량 얼마나 남았나요? 10% 미만시 자동으로 충전독으로 돌아가서 충전이후 청소 재시작 가능합니다. 참고 하셔서 사용 부탁드립니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 losstime86님의 문의입니다.배터리 충전이 아니고.. 자동 먼지 제거 기능이 안되요.. 클린 스테이션이 안되요. Answer : [Re] 상품 관련 losstime86님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 losstime86님의 문의입니다.말씀하시는 부분 조작과정 동영상 첨부해주시면 확인후 안내를 해드리겠습니다.
Answer : [Re] 상품 관련 losstime86님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 losstime86님의 문의입니다.보내오신 영상 확인하였습니다. 로봇청소기 어느정도 운영하신후 집진 기능 정상적으로 작동 가능합니다. 영상 확인시 청소시간 짧은 관계로 집진 기능 작동 안되는것 같습니다 청소기 조금 더 돌려보신후 시도 부탁드립니다. 감사합니다. 취소처리중이라고는들었는데 취소가안되서 할인가로 재구매가안되는중인데 언제처리될까요..? 오늘안에주문할수있을까요..? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gkswns9475님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 큐탠 플랫폼 오른쪽 상단 고객센터 이용하여서 조금 더 빨리 환불 가능하실지 확인후 처리 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gkswns9475님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 gkswns9475님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 gkswns9475님의 문의입니다.물청소 모드일때는 원래 클린스테이션이 작동하지 않는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jcy411님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 청소기 물걸레 장착후 청소시 클린스테이션이 작동 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jcy411님의 문의입니다.헉.. 그렇다면 제게 온 제품이 불량인것 같습니다. 물걸레 장착시 클린스테이션에서 먼지 흡입을 하지 않습니다. 그리고 벽등에 계속 부딪치는데 원래 그런건가요..? 설명에는 부딪치지 않는다고 나와 있어서 문의드립니다.
이 모든게 고장 때문에 발생한 문제라면 빠른 교환처리 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 jcy411님의 문의입니다.말씀하시는 부분 조작과정 동영상으로 첨부해주시면 확인후 안내를 진행해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kurt1102님의 문의입니다.본품은 몇일전에 왔는데 추가구매한 더스트백이 아직 안오네요..따로오는건 알지만 언제쯤 도착 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k6361066님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 통관수량 제한으로 인하여 추가 주문하신 더스트백은 분할 발송 도와드리며 송장번호: 800410714504 국내 배송은 한진택배로 진행이 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dltkdgns0803님의 문의입니다.청소중에 사이드 브러쉬 이상 뜨면서 계속 멈추는 현상이 있는데 어떻거 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 amj1002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 amj1002님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 amj1002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 amj1002님의 문의입니다.as팀에서 확인후 메일로 안내를 진행해 드립니다. 감사합니다. 7월 20일 청소기를 받았습니다. 아직 더스트백을 받지 못했습니다. 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 syjiny5님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 통관수량 제한으로 인하여 추가 주문하신 더스트백은 분할 발송 도와드리며 송장번호: 800410706535 국내 배송은 한진택배로 진행이 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 오늘 부터 배송 되는 것 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 coffee666님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 예매기간 주문하신 미니워치는 8일부터 주문시간 순으로 발송 도와 드립니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 okjh9142님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oyoto님의 문의입니다.국내 AS 6개월이라고 했는데 구체적으로 적시된게 없네요?
절차가 어떻게 되는지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 mirlife님의 문의입니다안녕하세요 수령일로부터 6개월 이내 사용시 기기 자체 문제로 인한 불량일경우 판매자랑 연락하여서 진행하시면 됩니다. 사용자 부주의로 인한 파손건은 제외 대상입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 megaonesun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 unkycrh2408님의 문의입니다.언제출발하나욤? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzwksi1님의 문의입니다.안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 예매기간 주문건은 시간 순서로 8일부터 발송 도와드립니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 winzip77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 jeongseonpil님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jeongseonpil님의 문의입니다배송은얼마나걸리나요 대략 제가 몇일정도에 받을지 알려주시면 감사드립니다. 맥시멈 미니멈으로 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 olok71olok71님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 gts4 mini 워치는 약 8일부터 주문시간 순으로 발송 도와드립니다. 발송 처리후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cofas111님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 llllstaright님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonhh0679님의 문의입니다gts2미니 스크랩이나 액정 커버 호환되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhwodlf77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. gts2 미니 시계줄이랑 동일한 사이즈 20 mm 로서 호환 사용 가능하며 보호필름은 사용 불가합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 이번에 스마트 워치 알아본다고 이것저것 비교하다가 그냥 무난하게 갤럭시워치4 갈까 했는데, 가성비로 이거 괜찮다길래 무지성 주문 했습니다. 잘... 선택 한거겠죠...? South KoreaAnswer : [Re] ddhh1022님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 잘 선택하셨습니다 현재 저희 샵에서 gts4 mini 예매중입니다. 한번 사용하시면 어메이즈핏 매력에 푹 빠지실 겁니다. 제품은 약 8일부터 순차 발송 도와 드릴 예정이며 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iqhhwbi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 iqhhwbi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iqhhwbi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjl4215님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sjl4215님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sjl4215님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sjl4215님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sjl4215님의 문의입니다.샤오미 워치도 종류가 많네요. 등급이나 하나만 추천가능하신지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fastbreak76님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 예매중인 신상 gts4 mini워치를 추천해 드리고 싶습니다. 하드웨어 방면에서 디스플레이 1.65 인치 HD AMOLED 디스플레이, 5개의 위성 포지셔닝 GPS 시스템, 건강 지킴이, 120+ 스로츠모드 등등 전용 ZEPP에 연결하여 누구나 쉽게 사용 하실 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjoung79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 megaonesun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 빠빰빠밤님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 castlemp3님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sealady901님의 문의입니다.맨아래 스펙에는 스트랩제외 무게가 31.5g하고 나오고 위쪽 비교스펙에는 19g이라고 나오는데 뭐가 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 quizquiz113님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 위에 스펙 비교에 무게: 19g 는 시계 헤드 무게입니다. 제일 밑에 소개된 무게 포장 완전체 무게입니다. 본체+밴드+충전케이블+설명서 등 아래 정보는 저희가 수정해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 oyoto님의 문의입니다.아이폰 이용자 입니다 gts2 mini 사용중인데5줄 까지만 확인이 됩니다 gts4 mini는 5줄 이상의 모든 문자가 확인이 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dps9371님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다 정확히 어느 부분을 말씀하시는지 사진 혹은 영상으로 첨부해주시면 내일 확인후 안내를 해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkyg0718님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mseob님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 mseob님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s6xxx_님의 문의입니다.국내 AS는 어디서 진행하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mtab님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 저희 coberwu 샵에서 판매하는 GTS4 미니워치 제품은 수령후 6개월이내 AS 지원됩니다. (사용부주의로 시계줄 연결고리 및 스크린 파손건은 as제외대상) 제품 사용중 문제 발생시 COBERWU 샵 이용하여서 진행하시면 됩니다. 이 부분 참고 부탁드립니다 감사합니다 혹시 써드파티앱(GTS 2)으로도 워치페이스 변경이 되나요? Zepp에서 고를수있는 워치페이스가 몇개 안되서..2022/08/01 16:40 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.안녕하세요 현재 문의부분 업체에 확인중입니다. 써드파티앱(GTS 2) <<<< 이 앱은 정확히 무엇인가요? Question : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.GTS2 앱은 공식 Zepp 앱보다 훨씬 더 많은 워치페이스 변경을 가능하게 해주는 무료스토어 비슷한 앱 입니다 Question : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.혹시 현재 사용하고 계시면 앱사진 캡쳐하셔서 첨부해주실 수 있으신가요? 확인해 드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.앱 이름은 Amazfit GTS 2 Watchfaces 이고 실행화면은 첨부 참조하세요 Question : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.보내주신 자료 업체에 보내어 확인후 안내해드립니다. Amazfit GTS 2 Watchfaces 제3의 앱으로서 구체적으로 사용가능여부는 현재로서 안내를 해 드리기 어렵습니다. 본품 수령이후 실제 사용 여부를 확인해 보셔야 될 것 같습니다. Amazfit 기술팀 안내에 따르면 공식 심사를 통과한 제3의 앱 사용은 지지한다고 합니다. 참고 부탁드립니다. 시계줄 어메이즈핏2 mini랑 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 panggeu93님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 gts4 mini 워치도 20mm 로서 gts2 랑 동일합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. GTS4 미니와 미밴드 7의 차이가 GPS 정도의 차이인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pretitprine님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 샤오미 미밴드7 은 gps 없고, 화면이 작으며 디스플레이 정밀도와 해상도가 gts4 mini보다 낮습니다. gts4 mini의 디스플레이 효과가 더운 좋으며 외관은 더욱 정교하고 고급스러워 보입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ❅님의 문의입니다.앞에 다른분 문의하셨는데 답변이 되다만거 같네요. 시스템 기본워치페이스말고 사용자 추가변경가능한 워치페이스가 몇개인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 사용자 추가로 디자인 및 설계가능한 페이스 1개만 제공이 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.제가 아래 답변을 잘못 이해한거였네요. 이러면 기능이 퇴보한건데.. 혹시 써드파티앱(GTS 2)으로도 워치페이스 변경이 되나요? Zepp에서 고를수있는 워치페이스가 몇개 안되서.. Answer : [Re] 상품 관련 goodaybuddy님의 문의입니다.해당 문의부분은 업체에 확인후 안내를 진행해 드립니다. gts4 mini 제품은 시계판 관리 - 나 Amazfit GTS4 mini 시계판 수량 제한 해제되였습니다. 시계내부 용량에 따라서 원하시는만큼 등록하실 수 있습니다. 문의하신제3의 써드파티앱 관련 부분은 확인중이오니 확인되면 안내해드리겠습니다 감사합니다. 이사이트 첨인데 쿠폰 어떻게 받고 적용하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smiley1014님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 smiley1014님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 예매기간 주문하신 고객님들께는 보호필름 및 가죽스트랩 한개씩 증정해드립니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 armi2427님의 문의입니다.41mm인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ldc7272님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 스트랩 문의하신건가요? 스트랩 넓이: 20 mm 최소및 최대 손목 치수: 135~190mm 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ldc7272님의 문의입니다.갤럭시워치를 쓰고있는데 45미리 짜리거던요 손이크고 손목이 굵은편이라 액정큰걸 선호하는지라 액정을 1.65가 센치로 변환하니까 41미리 정도로 계산되던데 45미리랑 차이가 나보일까요? Answer : [Re] 상품 관련 ldc7272님의 문의입니다.갤럭시 워치를 접해보지 않는 원인으로 비교는 해드릴 수 없습니다. 저희가 판매하는 gts4 mini 스마트워치 사이즈: 38mm*33mm 주문하시는데 참고 하시길 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 realmahhgt님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 realmahhgt님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 realmahhgt님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tdfsm님의 문의입니다.NFC 지원되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tdfsm님의 문의입니다.안녕하세요 gts4 mini 한국버전은 nfc 지원하지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 한글지원 되는제품일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hiziyom님의 문의입니다안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. gts4 mini 워치도 한국어 지원됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. gts2 mini 충전기랑 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lsj0912님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 기존 버전 gts2 mini 랑 새로 예매중인 gts4 mini 충전기 서로 호환사용 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lsj0912님의 문의입니다.네 감사합니다. 워치 페이스가 몇개 저장되나요? 2는 추가 워치 페이스가 2개 밖에 안 되었는데 4는 추가로 저장하고 바꿀 수 있는 워치 페이스가 몇개인지요?
시스템에 영어만 보이늨데 한글도 나오는지요? Answer : [Re] 상품 관련 lsj0912님의 문의입니다.문의하신 워치페이스는 자체 디자인하고 저장하여 사용하시는것을 말씀하시는지요? gts4 mini 는 자체 설계 페이스는 1개만 제공이 됩니다. 언어 한국어 지원됩니다. 참고 부탁드립니다. 안드로이드나 애플 두가지 다 호환되는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cchh1551님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 안드로이드 5.0 또는 ios 10.0 이상 지원 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안드로이드나 애플 두가지 다 호환되는거뵤? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cchh1551님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 안드로이드 5.0 또는 ios 10.0 이상 지원 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 전화통화도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0620muse님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 새로 출시된 gts4 mini 워치도 수신알람 기능은 있지만 전화통화는 불가합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 전화 기능이 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zephyrus0203님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 새로 출시된 gts4 mini 워치도 수신알람 기능은 있지만 전화통화는 불가합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Hi, does it support Korean language on display? I will use English as a default setting but need to read Korean message. Cheers, New ZealandAnswer : [Re] Inquiry for the item from edenpark2017안녕하세요 고객님 저희coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. gts4 mini 워치도 한국어 지원 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 전화통화 가능한지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluejines님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 새로 출시된 gts4 mini 워치도 전화 수신 알람 기능은 있지만 전화통화는 불가합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 1. 한국 정식 발매인가요? 2. 증정 스트랩은 가죽스트랩 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeoyul님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재는 예약판매 단계입니다. 한국 정식 발매 시간은 8월 8일이며 지금 주문하시는 제품들도 한국 발매 시간 맞춰서 발송해 드릴 예정입니다. 예매기간 주문시 증정해드리는 시계줄은 가죽스트랩이며 색상은 랜덤으로 발송해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 본문에는 사전예약 사은품으로 가죽 스트랩 제공이라고 써있는데 옵션에는 실리콘 스트랩이라고 돼있네요. 어떤게 맞는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ahj3859님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다 현재 추가옵션에서 gts4 mini 가죽스트랩으로 표기되여 있습니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 90300원이라고 들어왔더니 쿠폰먹여도 가격이 다른데요. 왜 이런거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ahj3859님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희샵을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
혼란을 드려 대단히 죄송합니다. 금일 이벤트가격은 쿠폰후 93,800원 입니다~ 예약판매로 지금 구매하시면 스트랩+보호필름 까지 증정해 드리고 있으니 많은 관심 부탁드립니다
감사합니다
인기가 좋은지 빠르게 품절되었네요
21일 재고 있을때 구매 하였습니다
혹시 언제 배송하는지 알수있을까요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mahavila님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. gts4 mini 예약 판매 진행한 제품은 약 8월 8일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 처리후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다.
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 - 2022年新款美倾制冰机
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| Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] Inquiry from okebary1251Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 vfievfh8417님의 문의입니다제품 제빙기 자체 무게는 얼마나 되지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjb0758님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제빙기 자체 무게는 약 6.2kg 좌우입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 제품을 어제받아서 사용하는데 작동은 잘됩니다 그런데 작은얼음, 큰얼음이 둘다 선택해도 큰얼음만 나옵니다. 어떻게 해야될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iumaid님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seahigh님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seahigh님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seahigh님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 seahigh님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 seahigh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gohoga님의 문의입니다.제빙봉 소재가 어떻게 되는지요? 스텐인지, 니켈도금인지요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzanggupark님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 샤오미 생태계 제품 미홀 제빙기 냉각봉은 순동 니켈 도금(Translated by Papago) 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dnflshrk님의 문의입니다.전원코드선 국내콘센트 꽂을수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nadanada19님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 현재 판매하는 제빙기는 한국 버전으로서 돼지코 필요 없이 바로 꽂아서 사용 가능합니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 토요일 제품을 받아서 작동을 했는데 제빙이.안되서 인터넷에 올라와 있는 모든 방법을 다 사용헤보고 있습니다. 12시간 안정화, 세척모드후 작동, 옆으로 누였다가 작동... 그래도 제빙이 안되네요. 제빙봉(?)은 차가워지지 않아요. 다른 방법이 있나요? 전압에 예민하다고해서 벽콘센트에 연결헤서도 해봤는데 안되네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dollis님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dollis님의 문의입니다.동영상 메일로 보내드렸습니다. 빠른 답장 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 dollis님의 문의입니다.네 저희 as팀에서 메일 확인후 메일로 안내를 진행해드립니다. 참고 하셔서 진행 부탁드립니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dollis님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dollis님의 문의입니다.주말로 인하여 답변이 늦어지는 점 양해 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 dollis님의 문의입니다.as팀에서 확인후 안내해 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 parkjingam님의 문의입니다.제품오늘받았는데 물을가득채웠는데 계속물부족뜨고 작동이 안됩니다.. 껏다켜도 작동이 되지 않습니다ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.껏다켰다하다보니 작동은 하는데 얼음이 아에 얼지가 않습니다... Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 냉매가 들어있는 제품으로서 수령이후 바로 사용하지 마시고 약 12시간 이상 진정 시킨후 사용 및 테스트 부탁드립니다. 해보시고 안되면 조작과정 동영상 첨부 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.동영상 용량 때문에 짤라서 첨부합니다. 이렇게 얼음이 전혀 안얼려서 물만있습니다. 계속 아무것도 얼지않습니다. Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 오늘 한진택배 회수요청 진행해드리겠습니다. 수령시 포장 그대로 재포장이후 익일 방문하시는 한진택배 기사님 전달후 송장번호 저희쪽에 안내부탁드립니다. 상품 수령 및 확인후 교환처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.재배송 신청후 송장번호 출력전입니다 출력후 안내해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.교환받은 제품도 불량입니다. 물을 가득채웠는데.. 물부족뜨면서 작동이 되지 않습니다... Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요 전에 안내해드린 as메일 이요하여서 진행 바랍니다. 감사합니다. 설명서에 나와 있지 않아서 문의 드립니다. 내부에 꺼내서 세척할 수 있는 얼음받이, 스쿱은 세척했지만 자동 세척하고 남은 물이나 제빙하고 남은 물은 별도로 빼는 방법이나 장치가 있는지? 아니면 본체를 뒤집어서 비워야 하는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mickyj님의 문의입니다안녕하세요 고객님 제빙기 밑부분에 배수구가 설치되여 있습니다. 마개 제거하신후 배수처리 하시면 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mickyj님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 mickyj님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 clearsoul3님의 문의입니다.물건 받았습니다 저는 상세설명고ㅏ 다른 제품이에요 위에 패널이 왜 더 있죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 viviennejeon88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 viviennejeon88님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 수령시 택배박스 위에 송장번호 전체면 및 포장박스 모델명 또는 제품 전체 사진을 첨부해주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 viviennejeon88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 viviennejeon88님의 문의입니다.안녕하세요 우선 혼돈을 드려서 죄송합니다. 방금 생산업체 문의결과 현재 발송해 드리는 제품은 기존 제품하고 동일한 모델이며 기능면에서 한층 업그레이드 되였습니다. 현재 발송해드리는 제품은 얼음 크기를 조절할 수 있는 기능이 추가되였습니다. 제때에 상품설명 페이지 수정해 드리지 못한 부분 정중히 사과드립니다. 참고 및 너그러이 이해해 주시길 부탁드립니다. 감사합니다. 하루지나서 사용할때 한번 가득 얼더니 그 이후 얼음이 얼지 않아요 청소 센서 딱기 청소 후 하루 냅두기 등등해도 안됩니다. 왼쪽팬부분은 돌지않아요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ilovemiro님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 보내오신 영상 업체 보내서 확인중입니다. 결과 나오면 별도로 안내를 진행해 드립니다. 감사합니다. 7월 9일 결제건 배송 시작은 언제 되나요? 아직 배송 요청이라고 떠 있네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 greenguyhh님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 오늘 주문넣었습니다^^ 다음주 주말에 써야하는데 그전에는 오겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aaammmm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 전용 가방은 따로 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nst1210님의 문의입니다.안녕하세요 늘 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재로서는 본품만 판매중입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 금일 주문하고 여기저기 후기 검색해보니 주파수가 50hz던데 한국에서(60hz)여도 사용상 문제없는것인지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taeha0525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 샤오미 생태계 미홀 제빙기 제품은 한국버전으로서 수령이후 한국 국내에서 주파수 걱정 하지 마시고 정상 사용 하시면 됩니다. 가성비 쵝오인 제품으로 해당 상품평 참고 하시면 안심이 많이 되실겁니다 참고로 수령이후 약 12시간 이상 반듯하게 세워서 안정을 취하신후 사용 부탁드립니다 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 taeha0525님의 문의입니다.친절한 답변 감사드립니다^^ 빨리왔으면 좋겠어요 Answer : [Re] 상품 관련 taeha0525님의 문의입니다.약 이번주 주말전으로 수령 하실 것 같습니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 타사이트에서 구입하기 바로직전 이앱에서 검색해보니 더 저렴한 가격으로 같은 상품이 있었네요. 블랙이 없어서 아쉽긴하지만, 해외배송인 만큼 교환하는 번거러움없게 검수 잘해서 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eye9485님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 다른 해외배송 상품은 빨리오는데 이 제품은 아직 안오고있네요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 klkl8822님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410385902 현재 정상적인 심사중입니다. 급하시면 (주)제빅스로지스틱스 02-2664-5544 연락하셔서 문의 해보시기 바랍니다. 감사합니다. 제빙되어 나오는 제품이 공기가 포함되어있는 하얀얼음이라 잘 부서지고 금방 녹아버리는데 혹시 투명얼음을 나오게 할 수는 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jojinw님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 샵에서 주문하신 건이면 주문번호 안내부탁드립니다.
Question : [Re] 상품 관련 jojinw님의 문의입니다구매하기 전인데 리뷰 사진을보니 다 그런 것 같아 문의드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 jojinw님의 문의입니다구매 후기들 참고 부탁드립니다. 제작되여 나오는 실제 얼음 사진으로도 확인이 가능합니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. 자동 세척을 실행을 하면 몇분 동안 작동이 되는건가요? 계속 작동이 되는건지.. 아니면 꺼야 되는건지 알고 싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 top871206님의 문의입니다안녕하세요 고객님 자동세척시 물 수위에 대한 특별한 요구는 없습니다. 전원 연결후 대기상태에서 전원버튼 5초 클릭하여 약 15~20분 세척후 배수처리해주시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요? 판매자님께서 말씀하신대로 12시간 이상 기다린 후 작동 시켜 보았으나 첫 얼음(작은거)만 나오고 얼음이 안만들어지고 물만 순환되네요. 반품 요청드립니다. 영상을 원하시면 촬영이 가능한데 길게 촬영 해서 드려야 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 miho1020님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 miho1020님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 miho1020님의 문의입니다as팀에서 확인후 메일로 안내를 진행해드립니다. 참고 하셔서 진행 부탁드립니다. 감사합니다. 얼음이잘만들어져나오는데 나온얼음이 녹는게 정상인가요??? 유지가안되고 녹아버리던대요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 5ther님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당제품은 냉장기능이 없는 제품이여서 제작되여 나온 얼음 일정한 시간 지나면 녹아버립니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 받고 이틀뒤 작동시켯으나 물만 쏟아지고 얼음생성이 안됨 기계는 돌아가는데 냉매가 없나 봉만져봐도 차갑지가 않네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oekiki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. 압축기 및 옆면에 쿨링팬 정상 작동여부도 안내부탁드립니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyun-7942님의 문의입니다.결제할려고하는데 어디서 해야되는건가요 결제창이 안떠요 South KoreaAnswer : [Re] kkcju님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문번호147936383 이미 주문확정되였습니다. 빠른 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Question : [Re] kkcju님의 문의입니다Answer : [Re] kkcju님의 문의입니다모 유튜버 리뷰에 의하면 환경온도 32도 이상에선 얼음이 얼지않고 물만 나온다고 하는데 2022년 제품 이라고 써 놓으셨는데 해당 문제점이 해결이 된건가요? 아님 판매 페이지에 고지를 해 놓지 않으신건 가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alseoddl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 판매하는 HZB-16M 미홀 제빙기 제품은 고객님께서 말씀하시는 내용 문의들어온건 단 한번도 없었습니다. 해당 제품 사용시 열방출 공간을 충분히 남겨두신 환경이면 정상적으로 제빙 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 98_zzang님의 문의입니다.5일전에 받아서 몇일동안 안정화시키고, 동작 시켰는데, 얼음알이 너무 작게 생성됩니다. 사진에 나온거에 5분에1정도 크기입니다. 처음엔 처음이라 그런가 했는데 계속 사용중인데... 더작게 만들어지네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjs1080112님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 반출신고23일날짜로 되어있던데 언제쯤시작할까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 5ther님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 정상통관심사중입니다. 통관심사 지연건으로 이번주까지는 지켜보셔야 됩니다. 너무 걱정 하지 않으셔도 됩니다. 국내 택배 인계되면 800410340903 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 6/8일에 주문했습니다. 언제쯤 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sfc2000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 정상통관심사중입니다. 통관심사 지연건으로 이번주까지는 지켜보셔야 됩니다. 너무 걱정 하지 않으셔도 됩니다. 국내 택배 인계되면 800410223815 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 상품 설명에 나와있는 최신 업그레이드 폴더타입 세척은 어떻게 하는 것인가요? 제품 받았는데 사진처럼 젖혀질 구조가 아닌것 같아요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 첨부해드린 조작과정 영상 참고 부탁드립니다. 동일한 모델은 아니지만 조작방법은 동일합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.말씀주신 방법으로 해보려했으나 나사로 고정되어있는 것 같습니다. 힘으로 강하게 열려면 부러질 것 같구요, 확인 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.번거로우시겠지만 공유주신 유사모델이 아닌 판매제품을 폴딩하는 방법을 확인할 수 있는 영상 공유 부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.생산업체 확인후 답변을 진행해 드리오니 늦어졌습니다. 해당 미홀 제빙기는 커버 열고 청결하시려면 보내오신 사진속 양 옆 나사를 풀어주셔야 합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.확인 감사합니다 그런데 내부세척 시에는 나사를 풀어야한다는 것이 제품 안내페이지에 없었고, 해당부위의 구조가 안내페이지의 사진과 다릅니다. 폴딩이 가능해 간편한 세척이 구매이유 1순위이고 그래서 재차 문의를 드렸던 것이구요. 따라서 반품 가능한지 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 제품 수령이후 초기 불량 문제 이외에는 해외직구인 제품이므로 반품 불가한 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.알겠습니다. Q10 고객센터에도 본 사유가 반품사유가 아닌지 확인해보도록 하겠습니다. 수고하세요. Question : [Re] 상품 관련 zzmzz353님의 문의입니다.주문하면 배송이 어느정도 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cindypearl76님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 오늘 주문시 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 110w 전용 제품인가요? 이 제품 사용시 변ㅂ기 필요한가요?? 소비전력 110w 라고 기술되어 있네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 airmama님의 문의입니다안녕하세요 고객님 한국 버전으로서 수령이후 바로 사용하시면 됩니다. 냉매가 들어 있는 제품으로서 수령이후 약 12시간 이상 안정시키신후 사용 하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 얼음생성이 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scars011님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 냉매가 들어 있는 제품으로서 수령이후 바로 사용하지 마시고 반듯하게 약 12시간 이상 안정 취하신후 테스트 해보시고 여전히 작동 불가하시면 as메일 noble1023@126.com 관련 영상 및 문제점 기재하셔서 문의바랍니다. 메일 발송시 주문번호를 제목으로 달아주시면 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cchoi88님의 문의입니다6/9 주문했는데.... 언제 배송합니까... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 spgas님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 현재 정상적인 통관심사중입니다. 세관 물량 급증으로 지연된느 점 참고 부탁드립니다. 통관심사 완료이후 국내 택배 인계되면 800410224110 한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다. 감사합니다. 제품이 깨져서 왔어요.. 빠른 교환 부탁해요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mvgod님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 하여서 진행 바랍니다. 감사합니다. 샤오미제빙기 오늘 도착해서 세척후 전원을 켜니 아무것도 동작을 안합니다. 온스위치 눌러서 전원에 불은 들어왔는데 아무동작도 소리도 안납니다.빠른답변 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 twinswoo2님의 문의입니다.안녕하세요 수령이후 약 12시간 정도 반듯하게 놓아서 안정시킨후 사용 부탁드립니다 해보시고 여전히 안되시면 조작과정 첨부해주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 twinswoo2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 twinswoo2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 erlook님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 erlook님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 erlook님의 문의입니다.오늘 받았습니다. qna보면 12시간 정도는 평평한 곳에 두라고 써져있던데 플러그를 꽂고 12시간인가요? 아니면 플러그 빼둔채 12시간인가요? 그리고 사용하다 주말에 야외에서 쓰고 싶을 때 이동하면 또 거기서도 12시간 방치해두어야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sosimvoy님의 문의입니다.안녕하세요 전원 연결 상태 아니고 본체 반듯하게 세워서 반나절 경과이후 사용 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sosimvoy님의 문의입니다.아침에 확인해보니 작동잘되네요. 그런데 제가 아랫줄에 질문드린거요. 이렇게 사용하다가 주말에 야외로 가져가면 거기가서도 열두시간 동안 평지에 거치했다가 사용해야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 sosimvoy님의 문의입니다.본체 이동시 크게 흔들리지 않으면 괜찮습니다. 참고 부탁드립니다. 대체 언제오는건가요?1일 주문자입니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kds8382님의 문의입니다.안녕하세요 주문건 이번주 중에 수령 하실 것 같습니다. 800410145861 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ahm85님의 문의입니다.아직도 배송이 안와요 송장번호는있는데 배송검색이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nanalove님의 문의입니다.안녕하세요 주문하신 제품 800410197160 국내 택배 인계중으로서 조금 더 지켜보셔야 됩니다. 배송 시작되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다.
기다리면 오겠지...싶다가도 생각보다 배송이 너무 늦는데.. 언제쯤이면 받을까요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aisee3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 현재 국내 택배 인계중으로서 이번주까지 지켜보셔야 됩니다. 800410195196 배송 시작되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 6/6일 신청했는데 언제쯤 오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 showtop86님의 문의입니다안녕하세요 고객님 정상 통관심사중으로서 약 주중에 통관심사 완료이후 800410195513 국내 택배 홈페이지에서 조회 가능합니다. 감사합니다. 주문한지 10일인데 아직도 준비중이면 언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluettl00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 오늘 발송도와드렸습니다 800410258281 약 7일이후 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 부탁드립니다. 감사합니다. 아니에요 취소안해요~ South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 5ther님의 문의입니다.안녕하세요 주문번호147427167 아직 결제전이여서 이 상태로 일정한 시간 지나면 취소처리됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.이번주 발송한다고 답을보냈는데 아직 배송요청중이라니 도대체 언제 보내는지 정확한 날짜좀 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzzzang1092님의 문의입니다.안녕하세요 발송일 지연으로 불편을 드려서 죄송합니다. 국내 택배 입고 지연으로 일요일 입고이후 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 처리후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다. 배송이 언제됩니까 거의20일이 되어가도 오질 않네요. 한국도착했는데 멈춰서 오지도 않고 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nalikeu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 12일 발송후 현재 한국세관에서 정상 통관심사중입니다. 약 다음주초에 수령 가능하십니다. 800410144844 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunhfg님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 realysol2님의 문의입니다.얼음이생성이안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 my1345님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 언제배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 brave0623님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 제빙과정정상얼음이생성안됨 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 yangab57님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 한진반송운송장번호 : 571637681602 반송된 물건은 6월13일에 배송된걸로 뜨는데 재발송은 언제쯤 되나요? 물건은 언제쯤 받을수 있나요? 운송장번호는 따로 통보해주나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 cosmoshj1님의 문의입니다안녕하세요 재발송 송장번호는 출력이후 별도로 안내를 진행해 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s014012님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lclud00님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyun1779님의 문의입니다.24시간 안정화 20분이상 세척후 물버림 MAX까지 물채움
전원버튼 누르니 물부족이라그 계속 뜹니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 조작과정 동영상으로 첨부해주시면 확인후 빠른 진행해 드리겠습니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 월요일 한진택배 회수요청 진행해드리겠습니다. 수령시 포장 그대로 재포장이후 익일 방문하시는 한진택배 기사님 전달후 송장번호 저희쪽에 안내부탁드립니다. 상품 수령 및 확인후 교환처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.송장번호는 판매자분이 확인해주세요 집에 없어서 문앞에 내놔야합니다 Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.한진에서 문자로 보내드립니다. 저희쪽에 전달해 주시면 됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.재발송 송장번호 출력이후 약 7일 영업일 소요될 예정입니다. Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.수령이후 빠른 교환처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.오늘 도착했다고 하던데요 빠른 교환 부탁드립니다~ Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.이미 재발송 신청해드렸습니다. 송장번호 출력되면 안내해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.교환 제품 재발송 송장번호: 800410325982 한진택배로 주말쯤 중국에서 발송 도와드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kidkyun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 skawls7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pkcjswo5님의 문의입니다다른 구매 물건들은 배송사이트에 접속하면 중국내 출항통관전에도 배송상황등을 실시간으로 확인됩니다. 다른 모든 물건들은 왜 발송한날 이나 다음날 실시간 확인이 되는건지
왜 판매자 구매 물건만 다음주 통관후 택배 인계후 조회된다는건지?
12일 발송했으면 보통 2일내로 국내 들어오지 않는지? 그럼 오늘이나 내일 세관 통관조회하면 나오겠네요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nyunga님의 문의입니다.안녕하세요 앞서 안내를 진행해 드렸듯이 출고이후 출항대기중에는 유니패스에서도 조회 불가합니다. 보통은 선적이후 출항하여 한국 세관에 도착하여 입관시부터 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 12일 발송했다고 송장번호 메일 주셨는데 배송확인 안되는군요. 송장 발급받으면 쉽트력 에서는 발송하였을경우 조회가되는데 진행사항 어제 발송한게 조회가 안되는게 송장 잘못 알려준거 아니면 발송 안한거로 알고있읍니다.
발송 송장번호나오면 중국내배송 진행상황도 알수있는 조회서비스가 있는데 그걸로 조회해봐도 조회안되는군요.
1. 송장번호 잘못 알려준건지? 2. 송장번호만 미리 등록하고 발송도 안한건지?(어제 발송했다고 했는데) 3.엉터리 송장번호인지?
확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nyunga님의 문의입니다.안녕하세요 발송후 출항대기 및 통관심사중에는 상세한 조회 불가합니다. 송장번호: 800410209620 약 이번주 주말쯤 국내 택배 인계되면 한진택배 홈페이지에서 조회 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bogiomovie님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 songc85님의 문의입니다운송장 번호가 잘못 입력되어 있다고 나오네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jese75님의 문의입니다.안녕하세요 주문건 12일 발송해드렸습니다. 출항대기 및 통관심사중에는 상세한 조회 불가하며 통관완료이후 약 주말쯤 국내 택배 인계되면 800410089286 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 물건 언제즘 수령가능할까요? 넘 늦어지내요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kds8382님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 1일 주문건은 오늘 발송도와드렸습니다. 약 다음주 주말 통관심사 완료이후 국내 택배 인계되면 800410145861 한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 10일 금요일 발송한다고 답변받았는데 아직까지 발송 준비중이라고 되어있네요. 약속 지켜주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nyunga님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 현지 코로나로 인하여 입고지연되면서 발송일 늦어지는 점 대단히 죄송합니다. 현재 재촉중이오니 입고되면 빠른 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다. 변압기 없이 한국에서 코드 그대로 꼽아서 쓸수 있나요? 아님 돼지코만 꼽아쓰면 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fiance0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 한국버전으로서 돼지코 없이 바로 사용 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 발송좀 해주세요.. 계속 준비중으로만 나와오 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aisee3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 어제 물건 받아 오늘 물넣고 2시간지나도 물만 나오고 얼음이 안떨어져요. 어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cosmoshj1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 cosmoshj1님의 문의입니다안녕하세요 이메일로 관련 자료들을 발송하였으면 as팀에서 확인후 메일로 안내를 진행해 드립니다. 참고 하셔서 진행 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 cosmoshj1님의 문의입니다오늘 제빙기 한진택배에서 회수해갔습니다. 운송장번호는 이메일로 보냈습니다.
교환물건은 언제나 받아볼수 있을까요? Question : [Re] 상품 관련 cosmoshj1님의 문의입니다as팀에서 이메일 확인후 메일로 진행해 드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 song1079님의 문의입니다.금요일쯔 순치 배송이라고 하셨는데... 토요일에 봐도 상품 준비중이네요... 도대체 언제 발송 시작 하는건가요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dearho00님의 문의입니다.안녕하세요 중국 현지 입고지연으로 발송일 늦어지는 점 대단히 죄송합니다. 주말 입고이후 순차 발송 도와 드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 언제베송되나요?? 2주가 다되어갑니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjr38317님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 안녕하세요 제품받고 주의사항 같은거 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rost186님의 문의입니다안녕하세요 고객님 냉매 들어있는 제품으로 수령이후 최소 12시간 이상 반듯하게 놓아서 진정시킨후 사용 부탁드립니다. 제품은 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 감사합니다. 오늘 발송하는 거 아니였나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jwryu0714님의 문의입니다.안녕하세요 중국 현지 국내 입고가 지연되면서 발송일 늦어지는 점 대단히 죄송합니다. 고객님 주문건은 약 다음주초에 발송해 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다. 6월1일날 주문했는데 아직도 준비중이네여; 받을수 있는건가여?; South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gogojui님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aiat0615님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sss977님의 문의입니다.오늘이 배송예정일인데 아직도 안돼있네요.. 언제쯤 보내주시나요?? 내일까지도 아니면 취소하려합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 riversmarine님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 금요일쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yhy5650님의 문의입니다.6월2일 이후로 변경 사항이 없는데.. 언제 도착하나요
같은 주문한 다른 상품은 이미 배송이 완료 되었습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsuk12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 통관심사 지연건으로 이번주까지는 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 한진택배 홈페이지에서 800410086361 조회 가능합니다. 감사합니다. 언제 받을수있을까요 2주는 생각하고있습니다만 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 belageo17님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 HZB-16A랑 뭐가 달라진거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 저희가 판매하는 HZB-16M 모델은2022년 최신형 모델입니다. 문의하신 HZB-16A 판매를 하지 않아서 방금 자료 찾아보고 안내를 해드립니다. 우선 저희 판매하는 2022모델은 외관적으로 조금 더 심플하며 손잡이가 추가되였으며 정격출력: 110W, 한국형 코드, 자동세척 기능이 추가되였습니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.자동 세척시에 물을 MAX만큼 넣어주어야하나요? 안정화때 자동세척하면되나요? Answer : [Re] 상품 관련 junghyn79님의 문의입니다.자동세척시 물 수위에 대한 특별한 요구는 없습니다. 전원 연결후 대기상태에서 전원버튼 5초 클릭하여 약 15~20분 세척후 배수처리해주시면 됩니다. 감사합니다. 지금 noble1023@126.com 메일로 영상 보냈습니다. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuma0103님의 문의입니다AS팀에서 메일 확인후 메일로 안내를 진행해드립니다. 문의가 많아서 답장이 늦어질 수 있으니 참고 및 양해 부탁드립니다 감사합니다. 이거 배송시작 언제 하나요??? 다른 물건들은 다 배송 시작해서 국내에 들어왔던데 이것만 아직 발송도 안했네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dearho00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 금요일 쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 오늘 받아서 테스트 하는데 20분이 지나도 얼음이 안 업니다. 이럴때는 어떻게 해야 하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuma0103님의 문의입니다안녕하세요 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 냉매가 들어있는 제품으로서 수령이후 최소 하루정도 안정 취하신후 사용하셔야 됩니다. 내용 참고하셔서 테스트 이후 여전히 제빙 불가하면 조작과정 영상으로 첨부 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kuma0103님의 문의입니다네, 일단 전원 끄고 하루 대기 한 뒤 내일 다시 해보고 말씀 드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kuma0103님의 문의입니다내일 여전히 작동 불가시 영상도 함께 첨부 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kuma0103님의 문의입니다오늘 테스트 해봤는데 역시 얼음이 만들어지지 않습니다. 영상도 찍었는데, 용량이 커서 메일로 보내드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 kuma0103님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 5월30일 주문 후 아직까지 준비중이라고 되어 있는데요 언제 받아볼수 있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 scamper2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 금요일쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 너무 오래걸리네요 아직도 상품준비중입니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 anfxofl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 금요일쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 misty0622님의 문의입니다.5월 30일 주문했는데 언제 발송될까요? 아직 상품준비중이라고만 되있던데 혹시 아직 발송되지않았다면 주문 취소해도 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jinu4118님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 약 금요일쯤 발송 도와 드릴예정입니다. 아직 배송전이여서 취소요청 가능합니다. 감사합니다. 언제쯤 발송이되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cmh100423님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 5월31일에 주문했는데 아직도 상품준비중이신데 언제 발송 가능하신가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maeum1983님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다
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| 개인이 추가부담할 관세가 얼마나될까요? South KoreaAnswer : [Re] ydk0720님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 Wonho yu님의 문의입니다글로벌룸인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rkfqjem01님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 레노버 패드 프로 2021 모델은 중국 내수용입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nanolun님의 문의입니다방금 물건은 받았습니다. 자체 성능 보기전에 구매했던 거치대가 오지 않았습니다. 따로 보내 주시는건가요? 언제 발송 되는지와 트래킹 번호 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hannet76님의 문의입니다안녕하세요 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410802446 한진택배로 진행이 됩니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] eopqq님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tjddbsguswl0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 a999995님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mumheart님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mumheart님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mumheart님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mumheart님의 문의입니다.12불 할인 받으려면 어떻게 해야하나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aorcpdls님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 쿠폰 사용 부분은 큐탠 플랫폼 고객센터 이용하여서 문의하시면 상세히 안내해 드립니다. 감사합니다. 12불 할인 안먹네요 확인 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 defy78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 쿠폰 사용 부분은 큐탠 플랫폼 고객센터 이용하여서 문의 부탁드립니다. 감사합니다. 배송 잘 부탁드립니다 뽁뽁이로 잘감싸주세요 ㅎㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dokkey458님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksilbi님의 문의입니다.2021 p11 pro 에 맞는게 Grey 케이스뿐이없는걸까요??ㅠ pink는 맞지않는거에요?? 또 주문드리면 되도록빠른배송가능할까요^^;;;ㅠㅠㅠㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksilbi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 프로용 케이스는 그레이만 판매를 진행중입니다. 나머지 칼라 케이스들은 p11용으로 사용 불가합니다. 현재 주문시 2일이내 발송해 드리며 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goteh54님의 문의입니다.쿠폰등록은 안되는건가요 장바구니쿠폰적용이안되네요 특별가라 그런건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghkghk2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 쿠폰 이용 문의는 큐탠 플랫폼 고객센터 이용하여서 진행 부탁드립니다. 감사합니다. 21년버전 제품명이 어떻게 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 desirehelp님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. p11 프로 2021 모델명: Lenovo TB-J716F 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. GPS 불가 입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love_feeling님의 문의입니다네 고객님 pad pro 2021 gps 기능 없습니다. 주문시 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 love_feeling님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 love_feeling님의 문의입니다저희 해외직구 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 참고 부탁드립니다. 키보드는 어떻게 구입해요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 naya711님의 문의입니다.안녕하세요 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. https://www.qoo10.com/item/LENOVO-%eb%a0%88%eb%85%b8%eb%b2%84-%ec%a0%84%ec%9a%a9-%eb%a7%88%ea%b7%b8%eb%84%a4%ed%8b%b1-%ec%bd%a4%eb%b3%b4-%ec%a0%91%ec%9d%b4%ec%8b%9d-%ed%82%a4%ed%8c%a8%eb%93%9c-%eb%a7%88%ea%b7%b8%eb%84%a4%ed%8b%b1-%ec%97%b0%ea%b2%b0-%ed%83%9c%eb%b8%94%eb%a6%bf-%ec%a0%84%ec%9a%a9-%ed%82%a4%ed%8c%a8%eb%93%9c/704507225 해당 링크에서 프로용으로 주문하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghssmd님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asxc1234님의 문의입니다배송언제쯤 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hilouki님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 다음주초에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 만약 사용하다 고장나면 버려야 하는 일회용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jm050606님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 as관련 내용: 저희 해외직구 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고및 양해 부탁드립니다 감사합니다 한국어 지원등 사용하는데 지장없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 verygoodmax님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 판매하는 pad pro 2021형은 중국 내수용 제품입니다. 한국어로 사용하시려면 수령이후 스스로 변경하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksilbi님의 문의입니다.27일 주문했는데 아직 배송시작 안된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 samuraikaze님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 다음주초에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 상품언제 배송해줘? 2일째 왜 배송요청에서 멈춰있어요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlehfldid님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 다음주 초에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cooke님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 cooke님의 문의입니다안녕하세요. 문의드립니다. P11 PRO 2021 중국 내수용 제품으로 상품발송시 미개봉제품으로 발송되는제품이 맞는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goldmanp79님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. pad pro 2021주문시 중국 내수용 미개봉으로 발송해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 7/23일 주문 7/27 수입심사진행에서 더이상 진행이 안되고 있네요? 언제 물건 받을 수 있을까요?
추가적으로 받침대 구매를 원합니다 어떻게 해야 하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 id4i님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품: 800410748966 정상적인 통관심사중으로서 조금 더 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 거치대만 별도로 판매하지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee27081321님의 문의입니다.거치대를 함께 주문했는데 다른건다오고 거치대만 안왔어요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fpdlwj321님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410713944 한진택배로 진행이 됩니다. 감사합니다. 안녕하세요 전용 펜을 따로 팔고 계신지 궁금합니다 팔고 계시다면 링크 부탁드립니다 감사합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koo2171koo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. https://www.qoo10.com/item/LENOVO-%eb%a0%88%eb%85%b8%eb%b2%84-XIAOXIN-PAD-%ed%83%9c%eb%b8%94%eb%a6%bf-%ec%a0%84%ec%9a%a9-%ed%84%b0%ec%b9%98%ed%8e%9c-%ec%95%a1%ed%8b%b0%eb%b8%8c%ed%8e%9c-P11-PAD-PRO-PLUS-%ed%84%b0%ec%b9%98%ed%8e%9c-%eb%ac%b4%eb%a3%8c%eb%b0%b0%ec%86%a1/702138809 터치펜 판매 링크 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sihyun666s님의 문의입니다.이 제품이 새제품입니까? 리퍼비시 제품 입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yufusheng님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 에서 판매하는 모든 레노버 패드는 공장에서 바로 출고하여 발송해드리는 새제품입니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syberyongdae님의 문의입니다gps가 안되나요? 네비로도 사용예정인데... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cynox1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 레노버 pad pro 2021 gps 기능 없습니다. gps 기능 탑재된 모델은 pad plus & pad pro 2020 형 두가지 모델입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 24일날 주문 하였는데 배송은 언재부터 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koo2171koo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 약 이번주 중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 어제 배송이 완료되었다고 문자를 받았고, 저희 가족 모두 지방에 다녀 오는 관계로 오늘 집에 왔는데 다른 택배는 있는데 여기서 주문한 물건이 없어 택배 기사랑 연락했는데, 물건이 없다고 월요일에 사고 처리 하겠다고 합니다. 이런 경우는 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leedh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410672655 한진택배 조회해보면 22일 배송완료되였습니다. 월요일 한진택배 확인해 보겠습니다. 불편을 드려서 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 leedh님의 문의입니다.좀 전에 택배 기사로부터 제품을 받았습니다. 다른 건물로 배송한 걸 찾아서 가져다 주었습니다. Answer : [Re] 배송 관련 leedh님의 문의입니다.제품 정상적으로 수령하셨나요? 궁금한 부분 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다. 거치대와 실리콘 케이스는 어떻게 생겼나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Tongil84님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 거치대 사진 & 보호케이스 사진 첨부해드립니다. 케이스는 디자인만 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fnlrqpthd님의 문의입니다.7월 20일날 주문했는데 언제쯤 배송시작할까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkdxowjd12jms님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 일요일쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 안녕하세요 관세는 가격에 포함되어 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koo2171koo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 주문하시는 상품은 관부가세 포함입니다. 다만 저희샵 외에 또 다른 해외직구하신 상품이랑 동시간대에 한국 세관 입관시 발생하는 합산과세 수수료 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 address3님의 문의입니다.제주시 우도면에 살고있습니다. 섬이다 보니 우체국 및 쿠팡 택배만 들어오고 있습니다. 한진택배가 우도까지 배송이 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 423476님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 국내 한진택배 배송 현황은 한진 택배사에 연락하셔서 문의하시면 상세히 안내를 도와드립니다. 저희가 발송해드리는 제품은 통관심사 완료이후 국내 배송은 한진택배로 인계되여서 진행이 됩니다. 감사합니다. 색상선택이 없던에 어떤 색상으로 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 423476님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵에서 주문하시면 그레이 제품으로 발송 도와드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlwodbs5209님의 문의입니다.P11 pro 2021 맞나요 ?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kso581님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 레노버 pad pro 2021형 중국 내수용 모델 맞습니다. 빠른 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hidden1119님의 문의입니다.현재 심사과정인데요 보통 몇일씩 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mkjnov님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410673053 현재 정상적인 통관심사중으로서 약 이번주 중에 수령 가능하실 것 같습니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 언제배송 되나용 ㅎㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjh100463님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 패드 잘 받았어요 거치대는 안왔는데 따로 배송오는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 9709062님의 문의입니다안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410624414입니다. 약 주중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 배송 언제쯤 시작될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 parkgilwoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu샵 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 주문하신 제품은 약 이번주 중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 vltmzp님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oms9007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oms9007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dkqnwl0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vltmzp님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sihyun666s님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sihyun666s님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sihyun666s님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sihyun666s님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sihyun666s님의 문의입니다.제품 잘 받았습니다. 그런데 패드거치대와 함께 구매했는데 거치대는 없네요. 혹시 따로 발송하시나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ikarus9님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410568506 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 www_kd님의 문의입니다.방금 구매했는데 7월중으로 확실하게 받을 수 있을까요? 애매하면 취소해야합니다.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 입구님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 추가 상품들 사진 좀 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dannyldj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 COBERWU 이용해 주셔서 감사합니다. 거치대 및 케이스 사진 첨부해드립니다. 케이스는 커버 및 스탠딩 가능한 케이스입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다 보내주신 태블릿은 받았는데, 거치대가 안 왔습니다. 확인 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghkdrma0119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410539235입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ghkdrma0119님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ghkdrma0119님의 문의입니다.배송은 얼마나 걸릴까요???주문했어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwm0181님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 다음주 초에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 충전할때 아무 돼지코를 사용해도 상관 없나요? 500원짜리 살려고하는데요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junhan078님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 돼지코는 일반돼지코로 사용하시면 됩니다. 특별한 요구사항 없습니다. 감사합니다. 5일에 주문했는데 1주일이 넘도록 상품준비중이라고만 나오고 발송조차 안되고 있습니다. 재고부족으로 발송이 안되고 있는건지요? 물건 없어서 다른 사람이 반품한거 받는건 아닌지 우려스럽네요. 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lanworld님의 문의입니다.취소해야 허는 상황인가요. 아니면 오늘, 내일 중으로 발송될까요? Question : [Re] 배송 관련 lanworld님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 통관부호 오류로 인한 발송대기중입니다. 정확한 수취인 성함 (통관부호), 통관부호 신청시 입력하신 연락처 보내주시면 배송팀에 전달하여 발송처리 진행해드리겠습니다. 참고 및 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 lanworld님의 문의입니다.개인통관고유부호 KIM TAE HYUNG PAUL P711159877621 010-9977-0591 Question : [Re] 배송 관련 lanworld님의 문의입니다.한마디 언질이나 주시지. 하염없이 계속 기다리기만 했네요 ㅠㅜ Answer : [Re] 배송 관련 lanworld님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lanworld님의 문의입니다.네 고객님 배송팀에 전달하여 발송 도와 드린후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 배송 쥰나오래걸리네 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wlgud0719님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410552001 정상통관심사중으로 약 다음주초에 수령 가능하십니다. 통관심사 완료이후 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 timegap9님의 문의입니다.LTE 되는 제품인가요 ?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwm0181님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의하신 제품은 lte 유심칩 사용 불가합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 수입심사 중인데 제 물건 정상통관인가요 지연이나 심사 걸리는 통관인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pushbackon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410570396 정상적인 통관심사중으로서 조금 더 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 약 주말쯤 수령 하실 수 있을 것 같습니다. 감사합니다. 색상은 뭔가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeon1992님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 판매중인 제품은 그레이 색상입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 아이가 쓸건데 한국어 지원은 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjy-526님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 pad pro 2021 형은 공식 글로벌롬 없는 모델로서 중국 내수용으로 발송 도와드립니다. 한국어로 사용하시려면 수령이후 스스로 변경하셔야 됩니다. 변경 과정에 문제 발생하는 부분은 저희가 책임져 드리지 않습니다. 한국어 지원되는 글로벌롬 사용하시려면 저희 샵에서 판매하는 p11 k11 모델로 주문하시면 됩니다. 참고 하셔서 사용부탁드립니다. 감사합니다. gps 불가로 표시되어 있는데 gps가 없나요? South KoreaAnswer : [Re] stuk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 pad pro 2021 모델은 gps기능 없습니다. gps 사용하시려면 pad pro 2020모델 주문 하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 7월7일날 상태에서 멈춰있는데요..먼가 잘못된듯해요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 simsenkwon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410549024 통관심사 지연건으로 이번주까지는 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 20년도 제품과 어떤 차이가 있나유?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeon1992님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 패드프로2020: gps 기능탑재 CPU - 스냅드래곤 750프로세서탑재 메모리 - 6GB LPDDR4X메모리 + 128 UFS2.1UMCP 플래시 메모리, 블루투스 5.0지원 레노버 패드프로2021: gps 기능 없음 CPU: 스냅드래곤 870 프로세서 탑재, 90Hz 지원 메모리: 6GB LPDDR5메모리 + 128 UFS3.1 플래시메모리, 블루투스 5.1지원 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jeon1992님의 문의입니다.21년도 GPS 기능 하나 없는거말고는 20년 제품보다 사양이 좀 더 좋은거죠? Answer : [Re] 상품 관련 jeon1992님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 grvm24wwsk님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] w3a4gh69님의 문의입니다.반출신고에서 움직이질 않습니다.확인 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 simsenkwon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품: 800410549024 통관심사 지연건으로 이번주까지는 지켜보셔야 됩니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 상품 설명으론 10v 2a를 지원해서 최대 20w지원한다고 쓰여있는데 실제 충전해보니 화면 킬경우 10w 사용하지 않을경우 14w가 최대라 사용하면서 충전하면 오히려 베터리가 떨어집니다 해결방법이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kangalex2001님의 문의입니다.선은 상자안에 있는 정품선을 사용하였고 본채는 3.0 퀵차지 지원제품입니다 Question : [Re] 상품 관련 kangalex2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 되도록이면 돼지코 이용하여서 동봉되는 오리지날 충전기 사용 부탁드립니다. 초고속 충전기 이용하여사용시 패드 문제 발생되면 저희가 책임져 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Is it possble to use google or youtube? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 graymirrr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 레노버 패드 프로 2021 (xiaoxin pad pro 2021) 중국 내수용 제품은 중국 내부 시장에서만 유통되도록 설정된 제품이므로 중국에서 구글을 사용할 수 없는 만큼 구글에서 제공하는 서비스는 전혀 이용하실 수가 없습니다. 유트브 및 넷플 단독으로 앱 설치 가능한 영상 앱들은 정상적으로 사용 가능하십니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 배송요청 중이 계속 되서 빠른 배송 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimsanggyu95님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 다음주 중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 kimsanggyu95님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kimsanggyu95님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 a01062232048님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 recurrent님의 문의입니다.배송시작이 언제부터 될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whiteskyny님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 다음주 중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 가능한 빨리 보내주시면 감사하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pushbackon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 거치대도 구매 했는데 어덯게 생겼습니까? 구매하고보니 어찌 생겼는지 궁금하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdhpeople님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410539213 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 주문품중 거치대가 오지않았습니다. 어떻게해야 하나요? 약2만원정도 추가 지불한것 같은데요. South KoreaAnswer : [Re] mount62님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 거치대 송장번호: 800410472315 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. gps가 없는 것을 모르고 신청하였다가
바로 취소요청했습니다
카드취소요청 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 enjoybadayo님의 문의입니다.안녕하세요 주문번호148273385 이미 취소완료되였습니다. gps 기능 원하시면 레노버 패드 플러스 혹은 패드 프로 2020형 고려해보시기 바랍니다. 감사합니다. 거치대 포함으로 주문하였으나 거치대가 배송되지 않았습니다. 조처바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 statyoon74님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해 드리는 거치대 송장번호: 800410447561 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kacal7님의 문의입니다.GPS 기능 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhr345님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 [즉시할인가 $238] 레노버 XiaoxinPad Pro2021/ 6+128gb / 2.5K 초고화질 / 게이밍 태블릿 / 관부가세포함 / GPS불가/무료배송 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 orock2님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 orock2님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 orock2님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 orock2님의 문의입니다.5g 지원 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 v9p4rhnkkg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 와이파이를 말씀하시는지요? lte 지원을 말씀하시는지요? 와이파이는 가능하고 lte는 지원하지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 v9p4rhnkkg님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 v9p4rhnkkg님의 문의입니다.레노버 모든 시리지 lte 사용 불가합니다. 와이파이 버전입니다. 감사합니다. 주문 시 오게되는 패드의 색깔은 어떻게 되나요? 화이트나 파란색 2가지 중에서 선택할 수 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 entworks2140님의 문의입니다안녕하세요 고객님 패드 프로 제품은 그레이(화이트) 제품만 판매중입니다. 그린제품은 판매하지 않습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 entworks2140님의 문의입니다plus 같은 경우 구매하면 어떤 색상을 받나요? Answer : [Re] 상품 관련 entworks2140님의 문의입니다플러스는 상품 설명페이지 색상 화이트입니다. 감사합니다. 구글 서비스 지원이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sea_wolve님의 문의입니다제품은 중국 내수용인가요? 아니면 글로벌 제품인가요? Question : [Re] 상품 관련 sea_wolve님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 pad pro 2021모델은 중국 내수용 제품입니다. 중국 내수용은 구글 지원하지 않습니다. 사용하시려면 수령이후 별도로 조작을 해주셔야 됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sea_wolve님의 문의입니다글로벌롬 설치와 관련된 내용 알려주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 sea_wolve님의 문의입니다pad pro 2021형 공식 글로벌롬 출시전이여서 저희들도 안내를 진행해 드릴 수 없는 점 참고 부탁드립니다. 글로벌롬 발표되였으면 전부 설치하여서 발송해 드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 상품 set 구매하였습니다. 같은 판매자로 여러개 구매하였으니 통관비 별도로 들지않게 잘 배송부탁드려요.
1. pad pro 2021 2. 액정필름 3. 키보드 4. 터치펜black (충전식)
기대합니다~ 정확한 확인후 배송바랍니다!^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 elvis1215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품들 통관수량 제한으로 분할 발송 도와드립니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkc8376님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jkc8376님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jkc8376님의 문의입니다.글로벌룸인가용 중국내수용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 x9520207님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 내수용 제품입니다. 참고 부탁드립니다 감사합니다. 안녕하세요 2021 p11 pro버전 주문해서 요몇일전에 제품 수령햇습니다 다름이 아니라 제가 네비 용도로도 사용하려고 일전 문의글 남겻습니다 이제품 2021 pro도 판매자님께서 확실히 gps기능이 있다하여 네비도 사용 가능하다고 그래서 믿고 주문했는데.. 네비 어플 깔고 밖에서 모바일 핫스팟 와이파이 연결해서 실행해보니 gps기능 설정을 켜달라는 문구 메시지가 뜨는데요? 이제품 2021 pro는 gps가 없는걸로 확인이 됩니다. 하~~이거 뭔가요?판매자님?된다면서요? 제가 모르거나 놓치는 부분이 있다면 어떻게 하는지 알려주세요.. 하 네비 기능도 된다고 하여 멀티로 차량에서도 사용하려고 하려고 구입한건데 네비 이게 안되니깐 짜증이 확 밀려오고 화가납니다 해결방법 알려주세요.. 안되면 전 이제품 반품 처리 하려고 합니다..판매자님 말 믿고 주문해서 구입한건데.. ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sct7802님의 문의입니다안녕하세요 모든 레노버 패드 제품은 gps 기능 탑재되여 있습니다 이 부분은 생산업체에 확인후 안내를 진행해 드린 부분입니다. 한국에서 네이비게션으로 사용하시려면 네이비게이션 app를 설치하셔서 사용하셔야 되는걸로 알고 있습니다. 혹은 한국 국내 커뮤니티 혹은 유트브 검색하셔서 확인하셔도 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sct7802님의 문의입니다하~ 당연 태블릿에다 네비 app(앱)을 깔고 설치를 했습니다. 이걸 모르고 문의글을 남기겠습니까? ㅡㅡ 판매자님께서 레노버 모든 제품에 2021 pro로 또한 gps센서가 탑재 있다고 하여 판매자님이 확실하게 답변 댓글로 말씀해주셔서 믿고 구입한겁니다. 근데 제가 알아보니 2021 pro만 gps센서가 제품에 탑재가 안된걸로 알고 있습니다. 제가 혹여나 모르거나 놓치는 부분,해결 방법이 있다면 알려주세요 아시는 링크좀 걸어주시면 감사하겠습니다. 유튭,구글 검색해봐도 2021 pro는 gps가 없다고 합니다. 하~ㅜㅜ 안되믄 환불처리 진행합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sct7802님의 문의입니다패드 프로2021 중국 내수용 버전은 gps 기능 탑재되여 있습니다. 레노버 공식사 확인후 안내를 진행해드렸습니다. 감사합니다.
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 - 米家直流变频落地扇1X
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| 입고 언제쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kpj2125님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 샤오미 미지아 1x 선풍기 현물 확보가 어려워서 판매 종료되였습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kpj2125님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다당일발송이라서 주문했는데... 아직이네요? 언제 발송되나요? 날씨가 더워져서... 빨리 왔으면....ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yunting72님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다
발송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ko975님의 문의입니다.안녕하세요 주문건 오늘 발송해드렸습니다. 출항대기 및 통관심사중에는 상세한 조회 불가하며 통관완료이후 약 다음주 주말쯤 국내 택배 인계되면 800410257006 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 5월 24일 주문했는데 일주일째 배송대기 상태 입니다. 당일발송이라 해놓고 뭐하시는건지? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 canvas1228님의 문의입니다.안녕하세요 주문번호146612346 현재 결제전입니다. 상세한 문의는 큐탠 홈페이지 고객센터 이용바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 canvas1228님의 문의입니다.고객센터 문의했고 답변 기다리는 중입니다. 카드결제 정상처리 됐는데 참 황당하네요. 선물하기로 주문했는데 거기서 잘못된걸까요? 한번더 확인좀 부탁합니다. Answer : [Re] 배송 관련 canvas1228님의 문의입니다.고객센터 답도 없어서 라이브채팅으로 했더니 이제서야 승인해준다 합니다. 어이가 없네요. 판매자님 이제 배송 부탁합니다. Question : [Re] 배송 관련 canvas1228님의 문의입니다.네 고객님 다행히 이 제품 재고 있어서 바로 발송 요청해드렸습니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구로 인하여 발송후 약 7일 영업일 소요됩니다. 국내 배송은 한진택배로 진행이 될 예정입니다. 감사합니다. 5월14일에 2개 주문해서 11일째인데 언제도착하나요? 날씨는 더워지는데 물건은 도착할 생각을 안하네요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ebc602님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 통관수량 제한으로 1대씩 분할 발송 도와드립니다. 1차 - 800409866093 2차 - 800409866104 한진택배 홈페이지에서 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 탁상용 봉은 없는 제품인가요? 구성품에 스탠드용 봉 하나만 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 time207700님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 해당 링크에는 2가지 모델 판매중입니다. 샤오미 직류변환선풍기1x 모델 & 샤오미 미지아 선풍기JLLDS01DM 입니다 문의하신 선풍기 JLLDS01DM 연결봉은 스탠드 및 탁상용으로 분리 및 장착하셔서 사용 가능합니다. 참고 하셔서 주문 바랍니다. 감사합니다. 무선 조정은 스마트 폰으로 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjggoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 미홈 앱 연동하여서 사용하시면 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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 - 追觅T20手持无线吸尘器
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| 오늘 받아서 사용해보니, 사용중에 타는 냄새가 좀 납니다. 세기는 1단계(에코) 로 사용해봤구요 저만 그런건지..아니면 원래 그런건지 혹시 확인이 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qortmdcjf107님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 초기 수령하신 제품하신 제품으로 배터리 방전 될때까지 사용하시고 재충전 하셔서 테스트 해보시기 바랍니다. 해보시고 여전히 동일현상 발생시 본체 필터 분리 가능한 부분이여서 정확히 어느 부분에서 냄새가 나시는지 확인후 사진 혹은 문자로 안내 부탁드립니다. 감사합니다. 브러쉬나 필터등 소모품이 V시리즈와 호환되는것들이 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sso_0426님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다 T 시리즈 하고 V 시리즈 호환 불가하거니와 간혹 비슷하게 맞는 부품이 있어도 사용하는것을 권장해 드리지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 거치대에 추가배터리를 부착하여 동시충전이 되는거같던대 배터리랑 추가 충전키트도 구입가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckiikc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 본품에 충전키트는 포함되여 있습니다 배터리 추가 주문은 as메일 noble1023@126.com 이용하셔서 문의부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kenpark0427님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kenpark0427님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kenpark0427님의 문의입니다.방금 주문 했습니다. 하자없는 물품으로 빠른 배송 부탁 드림니다. 배송기간은 얼마나 걸리는지요? 수구 하세요!! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 115215님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kkyg0718님의 문의입니다언제쯤 출발할까요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nxnx23님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] wnsgud1122님의 문의입니다.as가능한가요?!? South KoreaAnswer : [Re] wnsgud1122님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 해외직구 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고및 양해 부탁드립니다 감사합니다 트루버 파워 6개월도 사용못하고 밧데리 고장으로 밧데리 구매 하려하니..트루버청소기 한대값으로 밧데리를 팔고 있더군요..그래서 T20으로 넘어왔습니다..한가지 의문점은 탈착식 밧데리는 평상시 사용할때 부착한상태로 충전하여 사용후 충전기 연결한 상태로 완충되면 그대로 두어도 되는지 궁금 합니다..밧데리 고장원인이 과충전되어 고장원인 일 수도 있는데..T20도 밧데리 부착한 상태로 전기연결해 놓아도 괜찮은지요..과충전 보호 장치가 있는지 알고 싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cchang0909님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 충전시 바로 본체에 연결하여서 충전을 하셔도 됩니다. 그리고 이 제품은 과충전 보호 장치가 탐재되여 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 주문했습니다.. 불량없는 제품으로 빠른배송 부탁드립니다. 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minu050님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 한글 나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cchang0909님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 잠금버튼 5초동안 누르면 언어선택창에서 한글 선택 하여서 사용 가능합니다. 통관심사 완료이후 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. T20 구매하려고합니다. V11보다 T20이 더 신형인가요? 무슨차이죠? 어떤제품이 더 신형인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 topleafno1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 COBERWU 이용해 주셔서 감사합니다. 현재로서는 T20이 최신형입니다. 아래 차이점 확인하시고 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 드리미 T20: 125000 RPM 하이스피드 브러시 모터 / 150AW 흡인력 지원 진공압력 25000Pa / 바닥청소 및 물걸레 통합 / 탈착식 배터리: 2500mAh 70분런타임 / 풀 컬러 LCD 스크린 / 5중 여과 시스템 ;
드리미 V10: 100000 RPM SPACE3.0 Turbo 모터/ 140AW흡입력지원 진공압력 22000Pa / 바닥청소 /일체형배터리 2500mAh 최대 60분가능 / 5중 필터 시스템
드리미 V11SE: (현재품절) 125000 RPM SPACE4.0 고성능 모터 / 150AW 흡인력 지원 진공압력 24000Pa / 바닥청소 / 일체형 배터리: 2500mAh 최대 60분가능 / LCD 스크린 / 5중 여과 시스템 Question : [Re] 상품 관련 topleafno1님의 문의입니다드리미 T20 배터리용량은 2800 mAh 입니다. 앞전에 오타가 발생한 부분 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 충전은 청소기 본체에 꼽는것이 맞나요? 거치대에 충전 꼽는 부분이 없는게 맞나요? 배터리 추가로 구매하면 청소기에 부착후 충전하고 여부분 배터리는 거치대에 꼽는게 맞나요? 아니면 여분 배터리를 배터리만 꼽는 윗부분에 장착후에 청소기를 충전하면 같이 충전이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 an6006님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 1. 충전기는 손잡이 부분에 연결하여 충전 가능합니다. 2. 수납거치대에 충전선 연결하여 충전 가능합니다. 3. 여분 배터리 있으면 거치대에 장착하여 충전 가능합니다. 상기 내용 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 한글변화은어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 an6006님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 coberwu 샵 이용해 주셔서 감사합니다. 잠금버튼 5초동안 누르면 언어선택창에서 한글 선택 하셔서 사용 가능합니다 참고 부탁드립니다. 감사합니다. As받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] sarada008님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 해외직구 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고및 양해 부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 swswp님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cciccer님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cciccer님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cciccer님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cciccer님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cciccer님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cciccer님의 문의입니다.배터리 용량이 얼마인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alumolu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 제품 배터리용량: 2700mAh 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 어제 주문했는데 언제 발송될까요?? 주문에서 받는데까지 보통 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jesuspsu님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 추가배터리 구입은 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 newtops77님의 문의입니다안녕하세요 고객님 부품 구매문의는 as메일 noble1023@126.com 이용하여서 문의 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mykknd27님의 문의입니다.청소기 2대 주문햇는데 1대만 도착했습니다
확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 silvver81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 나머지 1대 송장번호: 800410357935 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 silvver81님의 문의입니다.언제도착하나요 같은날 주문햇는데 각각 도착한다는게 Answer : [Re] 상품 관련 silvver81님의 문의입니다.800410357935 국내 택배 인계중입니다. 배송 시작되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 안녕하세요.
수입(사용소비) 결재통보 라고 뜨는데 그냥 냅두면 알아서 되는거 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hajaem님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 제품 현재 정상 통관심사중입니다. 합산과세 발생건으로서 저희 샵에서 주문하신 제품 외에 또 다른 해외 직구하신 제품 있으신지 확인 부탁드립니다. 없으면 신경 쓰지 마시고 기다리셔서 수령하시면 됩니다. 만약 저희 샵에서 주문하신 제품 외에 또 다른 해외 직구 있을 경우 (주)제빅스로지스틱스 02-2664-5544 연락하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 제품 한글 지원하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bonobono941님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의하신 해당 제품은 한글 지원 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 주문한지 2주가 되어가도 안오길래 유니패스 조회했더니 통관목록보류라고 뜨네요. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hajaem님의 문의입니다안녕하세요 고객님 국내 택배 인계중으로서 배송 시작되면 800410280865 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 세관에서 관세 38000원이 나왔네요? 이유가 먼가요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 dennymoonsm1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품 현재 통관심사중 오류 발생건으로서 신경 쓰지 않으셔도 됩니다. 기다리셔서 수령하시면 됩니다. 국내 택배 인계되면 한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dennymoonsm1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dennymoonsm1님의 문의입니다.판매하시는 제품이 작년에 출시한 T20 맞나요? 아래 문의 보면 최근에 출시되었다고 하셔서 어떤 상품인지 좀 헷갈리네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 balbary1105님의 문의입니다안녕하세요 드리미 무선청소기 T20 모델은 약 2021년 8월 출시된 모델입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 한국으로 물품 운송은 항공, 배 중에 어떤걸로 진행되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 his1088님의 문의입니다.안녕하세요 주문건 6일 해상으로 발송해드렸습니다. 출항대기 및 통관심사중에는 상세한 조회 불가하며 통관완료이후 약 다음주 중에 국내 택배 인계되면 800410186494한진택배로 조회 가능합니다. 감사합니다. 물걸레 청소도 가능하게 관련 부품도 포함된 제품인거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 his1088님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 제품은 바닥 청소 및 물걸레 통합으로 구성품에 물탱크도 포함되여 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 구매를 하려고 하는데요. 추가로 배터리를 하나 더 구매하고 싶어서요. 추가 구매는 별도로 없는듯하여 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhuma님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 새로 출시된 제품으로서 아직 부품은 판매를 하지 않습니다. 일정한 시간 지난후 소모품 판매예정이오니 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 중국내수용이면 혹시 한국어나 영어 지원은 전혀 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minu050님의 문의입니다안녕하세요 고객님 중국 내수용 제품이므로 영어 ,한국어 지원 안 됩니다. 지원되지 않아도 누구나 손 쉽게 조작 가능한 제품입니다. 돼지코는 증정해 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 배송 얼마나걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlghgusvk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 월요일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 중국 내수용이면 설명서랑 박스의 글씨가 다 중국어로 써 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toffjfl님의 문의입니다안녕하세요 고객님 중국 내수용이므로 전부 중국어로 되여 있습니다. 조작이 간편하므로 쉽게 사용 하실 수 있습니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다.
반품 교환에 대한 안내가 없네요. 제품 불량인경우 어떻게 되나요? 돼지코는 충절할때 써야하는거지요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 wnal343님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 (오리지날 포장박스 없을경우 불가) 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고 부탁드립니다 감사합니다 리퍼제품이거나 다른 특이 사항 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 prisac1104님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 판매하는 제품은 중국 내수용으로 돼지코 증정해드립니다. 생산 공장에서 바로 출고되여 보내는 새제품으로 수령이후 정상 사용하시면 됩니다. 제품은 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다.
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| 작년에 이제품 구매하여 사용중인데 며칠전부터 신호없음 으로 뜨고 동작을 안합니다 모니터에(티비겸용)연결해봐도 안되고 똑같이 신호 없으으로만 잡히는데 이건 본체 문제인가요? 리모컨 고장인줄 알고 리모컨만 새로 구매했는데 그문제가 아닌거같네요 무슨 문제일까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qqua3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 리모콘은 안주는건가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shshmj1052님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shshmj1052님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 리모콘 동봉해 드립니다. 참고 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 lkj21cc님의 문의입니다배송 언제쯤 될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yorose59님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 약 다음주 주말쯤 수령 하실 수 있습니다. 상품은 29일 발송후 해외직구로서 약 7일 영업일 소요됩니다. 즐거운 주말 시간 보내세요 감사합니다. 리모컨만 따로 판매는 안하시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 스카카님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 부품문의는 noble1023@126.com 이용하여서 진행 부탁드립니다. 메일 확인후 메일로 안내를 해드립니다. 감사합니다. 시스템 업데이트가 안됩니다. 24시간 틀어놨는데도 안되네요..너무 버벅거리고 불량인거 같은데 어찌 처리할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimms284님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lazencaop님의 문의입니다.구매한지 2주째인데 왜 미등록운송장이라고 뜨나요?
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배송언제와요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syncterran님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 정상적인 통관심사중으로서 약 주말쯤 수령 하실 수 있을 것 같습니다 국내 배송은: 383540218743 대한통운으로 진행이 될 예정입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 일주일도 지났는데 배송 언제 되나여? 11일 발송인데 아직도 발송이 안되었어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 promisejr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 오늘 입고이후 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 상품 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 월요일 배송 된다고 해서 주문했는데 왜 아직일까요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chanyangman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 현지 물류 입고가 늦어지면서 주문하신 제품은 약 목요일쯤 순차 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 배송언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lazencaop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 약 목요일쯤 순차 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 결제한지 일주일 됐는데 언제보내나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimms284님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 샵을 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 제품은 약 다음주 목요일쯤 순차 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 지금 주문하면 배송이 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chanyangman님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 지금 주문시 약 다음주 월요일부터 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다. 감사합니다. 지금 단품 구매가능한가요? 외국인의 경우 주문을 어떻게해야하는지 문의드립니다. 상세한 답변부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 윤상협님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 문의하신 상품은 현재 현물 부족으로 인하여 상품 입고된후 재판매 시작할 예정입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 윤상협님의 문의입니다언제쯤 입고되나요? 외국인 주문방법도 좀 알려주셔요 Answer : [Re] 배송 관련 윤상협님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 정확한 입고일 안내 불가한 점 양해 바랍니다. 기존 해외직구하는 방법으로 주문하시면 됩니다. 수취인 성함에 맞는 통관부호 입력하여 주문하시면 됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbwjd4140님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dentmean님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dentmean님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dentmean님의 문의입니다.현재 배송중인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pcvv0000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 기존 문의글 답변 참고부탁드립니다. 감사합니다. 어댑터가 11자인가요? 동그란 220v인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blue333t님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 글로벌 버전으로서 돼지코 필요없이 바로 사용가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 안되는건 아닌데 유튜브나 티빙보다가 그냥 로딩 화면으로가고 처음 부팅되는데도 10분이상 20분 넘을데도 있어요 정상입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leepearl11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 리모콘을 잃어버렸는데 리모콘만 따로 주문가능한가요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmhy1995님의 문의입니다안녕하세요 고객님 부품구매문의는 noble1023@126.com 메일 이용하셔서 진행부탁드립니다. 메일 발송시 제목을 주문번호로 해주시면 됩니다. 감사합니다. 상품구매후 7일 지난경우 제품 문제생기면 수리 교환환불 불가하고 버리라는 이야기 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maroll님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고및 양해 부탁드립니다 감사합니다 (현지에서 자가 점검 및 수리부탁드립니다.) 아랫 분 하고 같은 증상 인거 같습니다 첫사용에서는 작동 됬는데 두번째 사용할때 부터 스틱에 불이 안들어오고 전원이 안켜집니다. 불량인거 같습니다 확인 후 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 pcy1941님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 안녕하세요 구매한지 한달정도됐는데 샤오미스틱이 작동을안합니다. 스틱에 불도 안들어오는거 보니 불량인거 같습니다. 2번정도 사용할때 이상없었고 리모콘문제인가해서 배터리도 갈아보고 충전기도 갈아보고 선도갈아보고 전체 빼서 다른티비에도 연결해도 마찬가지로 먹통입니다. 박스도 그대로 가지고 있습니다 연락주세요 South KoreaAnswer : [Re] maroll님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimksk8975님의 문의입니다.안녕하세요 삼성폰으로 smart view해서 미러링 해서 보려는데 조회가 안되요. 예전에 됐는데 무슨 업데이트를 해서 그런지 안되요. 구글 미라캐스트는 되는데 영상재생중에 튕겨서요.
Smart view연걀방법이나 안끊기고 볼수있는 방법좀알려주세요. 이부분 차 후 제품 상세페이지에 업데이트 하셔도 좋을듯합니다.
수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjw0801님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kevs님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kevs님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kevs님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kevs님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kevs님의 문의입니다.언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rbdud12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품 송장번호: 800346054012 현재 한국세관에서 통관심사중입니다. 통관심사완료이후 국내 배송시 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 배송은언제되니요. 어제입금했는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minhyun님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 minhyun님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 minhyun님의 문의입니다.취소해주세요. 배송도 늦고 답도 없어서 취소요청넣었습니다 Question : [Re] 배송 관련 minhyun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 문의가 많아서 답변이 조금 늦어질수 있으니 양해 부탁드립니다. 상품은 주문후 익일에 발송처리됩니다. 기존 주문건 취소완료처리되였습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbgns2226님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sy12410님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlwjddus1125님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lady3001님의 문의입니다.첫번째 한국어 선택 후 두번째 한국어 선택이 없습니다? 맞는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 song7713님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 말씀하시는 부분 조작과정 동영상으로 첨부해주시면 확인후 안내해드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aas님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aas님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lady3001님의 문의입니다.주문하였습니다. 정상적인 물건으로 배송 부탁드립니다 배송은 얼마나걸리는지요? 빠른배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sung180님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송해 드릴 예정입니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다. 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] youm0484님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 youm0484님의 문의입니다언제 보내주나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gs1419님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 1-2일내 발송해 드릴 예정입니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다. 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 한국어지원인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kds007s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 글로벌 버전으로소 한국어도 포함되여 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 herdson6님의 문의입니다.언제 발송되나요? 주문한지 2일이 지났는데 아직도 배송요청중이네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rejoice831님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 오늘부투 주문순으로 발송해 드릴 예정입니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다. 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 l760125님의 문의입니다.배송은 며칠정도 소요되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 story177님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다 해외직구인 상품이므로 상품 발송이후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다. 상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jn5947님의 문의입니다.단품의 정의가 스틱 및 기본구성(리모컨,어댑터등) 한세트 이고 1+1의경우 같은 구성 2세트를 말씀 하시는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ildesign03님의 문의입니다안녕하세요 고객님 단품의 경우 미스트 기본 구성 1세트이고 1+1 구매시 동일한 상품 2대 발송해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 winter_again님의 문의입니다.글로벌 버전 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 littlesun19님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 littlesun19님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 글로벌 버전 유럽형코드입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eodnjs_님의 문의입니다.4K 지원안되지 않나요?? 1080이면 그냥 HD아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pjh0084님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 확인 늦어져서 죄송합니다. 미스틱 상품은 4k 지원은 안되고 풀 HD 까지만 지원이 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 스틱 , 리모컨 같이 있는제품인거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sg8138님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 본체 및 리모컨 동봉해드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 본체+ 리모컨+전원어뎁터,사용 설명서라는 말인지요? South KoreaAnswer : [Re] itoktok76님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의하신 상품은 본체, 리모컨, 사용설명서, 전원어댑터, 케이블선 등 포함되여 있습니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 어떻게 1+1이 더비싸죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim1029님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고귀한 건의 감사합니다. 빠른 시간내에 수정해드리겠습니다.
단품이란 말이 리모컨 미포함은 아니겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 valamj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 단품은 미스틱 제품 1대를 뜻합니다. 1+1은 동일 제품 2대를 뜻합니다. 참고 하셔서 구매부탁드립니다. 감사합니다. 1+1 구매시 추가 보조 배터리 radmi 10,000 짜리 제품 인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이잉잉님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보조배터리 증정 이벤트 이미 종료되였습니다. 현재 1+1 주문시 미스틱 2대만 발송됩니다. 참고 하셔서 진행부탁드립니다. 감사합니다.
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 - 拓牛T1S垃圾桶
- Item Q&A
| 아래분과 같이 충전 케이블이 없습니다 매뉴얼도 없구요 박스에 완충제 비닐보장 휴지통만 딱 있습니다 뚜껑엔 기스가 있는데 뭐 이건 참고 쓴다지만 박스 제품 시리얼과 본체가 역시 다릅니다 두번째 제품인데 혹시 새제품 아니고 재포장 제품 판매하시는건가요? 케이블은 빨리 다시 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 번거롭게 해드려 죄송합니다. 택배박스 겉면에 송장번호면 전체사진 및 상응한 문제부분들 저희 as메일 noble1023@126.com 보내어 문제점 내용 기재하셔서 as신청 부탁드립니다. 메일 발송시 주문번호를 제목으로 해주시기 바랍니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.as메일로 누락된 부품을 요청하시면 as팀에서 확인후 재발송 신청해 드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.아래 사람은 그냥 보내준다면서요 왜자꾸 귀찮게 합니까 그냥 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.부품 부족건은 AS팀에 신청을 하여 확인후에 출고 도와 드릴 수 있습니다. 송장번호면 내부사진 등 제공을 해주셔야 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.포장 박스 개봉이후 내부 사진 말씀합니다. 혹시 안에 흐를 떨어져 있을수도 있으니 확인부탁드립니다. 확인해 보시고 안내해주시면 as팀 연결하여 재발송도와드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.네 없다고 말씀드렸던거 같은데요... 사진 보내드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 therear님의 문의입니다.더운 날씨에 협조해 주셔서 대단히 고맙습니다. 월요일 출근하여 충전 케이블선 재발송 처리해 드리겠습니다. 더위 조심하시고 즐거운 주말 시간 보내세요 ^^ 일전에 구매하고 두번짼데요 충전기가 동봉이 안되어 왔습니다 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 namleo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 충전기인가요? 충전 케이블이신가요? 이 제품은 충전케이블만 들어 있습니다. 박스 내부에 떨어질 수 있으니 내부 꼼꼼히 체크 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 namleo님의 문의입니다.여러번 확인 했는데 케이블이 동봉 안되어있습니다. 박스, 종이완충박스, 제품 딱 이렇게만 있네요. 휴지통 안에도 열아봤는데 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 namleo님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 namleo님의 문의입니다.빠른 시일내에 충전케이블선만 재발송 도와드리겠습니다. 불편을 드려서 죄송합니다. 상품의 문제가 있어 교환 또는 환불 바랍니다. 문제는 아래와 같습니다.
1. 덮개 오른쪽 지지대 파손 2. 리필봉투 커버 자석 2개 없음 3. 봉투교체 시 묶어만주고 새봉투로 교체하지 않음 4. 기타 먼지 및 기스
아무리 해외배송이여서 배송중 파손일 수 있지만.. 소비자 입장에서는 너무 화가 나네요.
빠른 조치 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.봉투 자동교체도 안되고 파손된 제품으로 받았는데 요청하신 사진을 다 보내드렸는데 포장전 사진을 요청해서 포장까지 했는데 이번엔 또 박스사진을 보내달라고 하네요 서비스 엉망입니다. 구매하실분들은 참고바라며, 대충 교환해서 사용하려고 했는데 이런 서비스면 구매하는것 자체가 문제일 것 같아 환불 요청합니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 우선 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 배송중 충격으로 인한 부분인지 자료 배송사에 보내서 확인해야 되므로 협조 부탁드립니다. 외부 박스 사진 두서너장 제공 부탁드립니다. 사진 확인후 교환 및 환불처리 진행해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.박스파손은 거의 없습니다. 빠른 처리 바랍니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.바쁘신 와중에 협조해 주셔서 감사합니다. 월요일 출근하여 조치취해드리겠습니다. 즐거운 주말 시간 보내세요 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.재포장해서 내놨는데 수거를 안해가시네요? 언제쯤 수거해가실가요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 bosuk06님의 문의입니다.오늘 다시 재촉해 드리겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 회수시 전달해드리는 송장번호 꼭 저희쪽에 안내 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jasing2486님의 문의입니다.중고제품이 왔습니다 별도로 교환신청했으니 처리해주세요 박스와 살물 시리얼넘버가 다릅니다
다시한번 이런일이 생기면 취소할테 제대로 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 therear님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(관련 사진들)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 therear님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 therear님의 문의입니다.as팀에서 메일 확인후 메일로 안내를 진행해드립니다. 주말 휴식으로 답변이 늦어지는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다. 하나만 배송이 되었던데 두개 주문 했어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kotma279님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 나머지 1대 송장번호: 800410607371 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 리필봉투는 몇개나 주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uds2468님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 본체에 기본으로 봉투 한박스 들어 있습니다. 사용하시는 용량에 따라서 25~30회 정도 사용 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 교체 비닐은 전용 비닐을 써야만 하나요? 작은 10 리터 다른 비닐을 쓸 수는 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gaegul98님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 해당 제품은 전용 비닐을 사용하셔야 됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 배송님의 문의입니다언제쯤 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimtakhyeon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 7월 11일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 배송 언제 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 evehsd님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 7월 11일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 다른기능은다됩니다 열고닫고 샌서작동이 안되요 제가수리가능할까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kks93239795님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 as가능하신지 주문번호 제공해주시고 말씀하시는 부분 영상 첨부해주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kms8507님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghd1525님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ghd1525님의 문의입니다.2대 구매했는데요, 1대는 받았고, 나머지 1대는 언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonch32님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 통관수량 제한으로 분할 발송해드리는 나머지 1대 송장번호: 800409967022 한진택배로 진행됩니다. 감사합니다. 언제 받을 수 있나요? 반출신고라고 되어있는데 오긴 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonch32님의 문의입니다.안녕하세요 통관심사 지연건으로 이번주까지는 지켜보셔야 됩니다 국내 택배 인계되면 한진택배: 800409967011 조회 가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyousuke님의 문의입니다언제 배송 시작되나요???? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 quddns9218님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 기존 문의글 답변 참고 바랍니다. 감사합니다. 배송 언제해주시나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonch32님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 언제쯤 배송이 될까요? 기존 사용 하던 거 고장나서 주문한건데 너무 오래 걸리네요. 빠른 발송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hackers07님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 배송이 너무 늦어요 언제 출발하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 freetear님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주말쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 배송은 언제되나요? 16일까지는 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 robin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 발송일 지연으로 불편을 드려서 죄송합니다. 146999656 이미 취소완료처리되였습니다. 감사합니다. 언제 배송되는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 semtl1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 금요일쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 언제 제품 발송하시나요? 주문한지 몇일 됐는데 준비중으로만 나오네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yseo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 12일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 언제 발송해주나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghd1525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 12일쯤 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gooksh님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 gooksh님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 gooksh님의 문의입니다배송이 언제부터 시작하는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bernener님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 이번주 중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 bernener님의 문의입니다상품 지난주에 발송한다고 했는데 아직 발송 안되었습니다. 발송 언제 되는지 확인 바랍니다. 계속 기다려야되는거면 구매 취소하고 다른제품 사야 됩니다. Answer : [Re] 배송 관련 bernener님의 문의입니다중국 현지 물류 입고 지연으로 발송일 늦어지는 점 대단히 죄송합니다. 약 12일쯤 입고이후 발송 도와 드릴 수 있습니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choojaehyun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 as는 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 7948님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다 상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다 이 부분 참고 부탁드립니다 감사합니다 5/23주문했는데 언제쯤 배송되나요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lalala0122님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 중국 현지 코로나로 물류 입고가 지연되면서 발송일 늦어지는 점 대단히 죄송합니다. 상품은 다음주 중에 발송 도와 드릴 예정입니다 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 및 양해 부탁드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyousuke님의 문의입니다지금주문하면 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinicas님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 현재 주문시 약 다음주초에 발송 도와 드릴 예정입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 배송이 언제부터 시작하는지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ysh0801님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 이번주 중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 언제쯤 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonch32님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 5/13 주문
5/18 배송 문의글
답변 : 안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 라고 하셨는데
일주일이 흘러 5/25일이네요
같이주문한 봉투는 통관심사완료 됐는데
언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alswjd092님의 문의입니다.안녕하세요 주문하신 제품은 26일 입고된후 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다. 발송일 지연으로 불편을 드려서 죄송합니다. 언제쯤 발송될까요 대충 날짜라도 알려주실순 없을까요ㅠ 기약없는 기다림은 진이 쭉쭉빠지네여 ㅠㅠ 내년안에는 받을수 있나여?
안녕하세요 고객님 늘 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 중국 현지 코로나 확산으로 인하여 현재 입고지연으로 발송전입니다. 제품 입고된후 최대한 빠른 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
라고 답변하지 말아주세요 ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wns__님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문하신 제품은 이번주 목요일 입고된후 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 상품 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 5월 10일 주문했는데 언제배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 p_jinsun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 중국 현지 코로나 확산으로 인하여 현재 입고지연으로 발송전입니다. 제품 입고된후 최대한 빠른 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 5월 12일 주문을 했는데, 아직도 발송이 되지 않았습니다. 언제쯤 발송이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 YS님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 중국 현지 코로나 확산으로 인하여 현재 입고지연으로 발송전입니다. 제품 입고된후 최대한 빠른 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eunkyongan77님의 문의입니다.5월 10 일 주문했는데 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dongmyui님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 중국 현지 코로나 확산으로 인하여 현재 입고지연으로 발송전입니다. 제품 입고된후 최대한 빠른 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 참고 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 전원을 끄고 배터리를 충전해도 계속 삐삐삐 소리가 나는데 어떻게 해야 하나요 South KoreaAnswer : [Re] gudcjfdn님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 무민님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyoju7948님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alswjd092님의 문의입니다.이 제품의 리필은 몇개 포함인가요? 딱 1개 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seoul106님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 구성품에는 휴지통,본체, 리필용 카트리지1개,케이블선, 설명서 들어있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 9일에 주문했는데 언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gaza님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 9일에 주문했는데 언제 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skwngus1357님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 11일에 주문했는데 배송언제부터 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chlook1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 주중에 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sms740529님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhlee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hidark4님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nomad777님의 문의입니다.안녕하세요 주문완료하였는데 배송시작일이 대략 언제일까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cwp0626님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 주문번호145041717 주문번호145050729 취소 완료처리되였습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nomad777님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gonzo9495님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 gonzo9495님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 gonzo9495님의 문의입니다지금 주문 하면 언제 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 quewavi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 지금 주문시 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 해외배송이므로 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 언제발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jbkim0322님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다 주문하신 상품은 약 주말쯤 순차 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송 도와드린후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 추가 구입한 봉투는 오지 않았어요. 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhk519님의 문의입니다.안녕하세요 고객님께서 문의하신 또 다른 문의글 답변 참고하셔서 진행 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bbb121213님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 bbb121213님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 bbb121213님의 문의입니다.현재 중국 봉쇄로 다른 사이트에서 산 물건들이 배송 진행이 안되고 있는데 지금 이곳에서 사면 빠른배송 가능한건지 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mrpang00님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다 t1s 쓰레기통 지금 주문시 약 5월초에 발송 도와 드릴 수 있습니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 mrpang00님의 문의입니다5월 3일전에 가능할까요?? 선물하려고 하는데요...
Answer : [Re] 배송 관련 mrpang00님의 문의입니다현재 중국 코로나 확산으로 정확히 5월 3일전까지 발송 도와 드릴수 있다고 확정 지을수 없는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 mrpang00님의 문의입니다그럼 지금 시키면 발송이 되긴 한다는건가요?? 어떤 근거로 5월 초까지 발송 도와 드리신다는건지.... 다들 보내준다고 하고 발송 진행이 안되는 상태라 불안해서 그럼니다. 언제까지 발송하겠다 하시면 바로 구매하겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 mrpang00님의 문의입니다네 고객님 발송은 당연히 해드립니다. 현재 남아 있는 재고로는 빠른 발송 불가하고 다음번 입고된후 발송 도와드릴 수 있습니다. 빨리 입고되면 빨리 보내드릴 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다작동이잘않되네요 잘 안열리고 계속 열려있어요 교환부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 vivapalermo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 말씀하시는 부분 조작과정 동영상 첨부해주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 vivapalermo님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 vivapalermo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 쓰레기통 사용시 뚜껑이 자동으로 열릴경우 아래 몇가지 사항 점검 바랍니다. 1. 벽에 너무 가까운 위치에 놓아두지 않았는지 확인 - 센서작동은 적외선을 사용하기때문에 매끄러운 표면에 가까우면 반사되어 뚜껑이 여릴수 있습니다. 2. tv 혹은 적외선 발사기에 접근해서 (리모컨) 사용할경우- 사용시 피하거나 위치를 바꾸어 사용바랍니다. 3. 충정한 상태에서 사용시 - 전원선 접촉 불량으로 자동으로 열리수 있으니 전원선접촉부분 꽉 끼워서 사용바랍니다. 4. 쓰레기통 검은 줄 위에 보호필름이 있는지 확인해주시고 있으면 필름 제거하신후 끄고 재부팅하셔서 사용바랍니다. 상기 이유로 뚜껑이 자동으로 작동될 수 있으니 참고하셔서 테스트 부탁드립니다. 감사합니다. 두달 만에 충전이 안되는데 어쩔수 없다고 하면 어떻하나요? 배터리 문제가 많이 있는거 같은데 최소한 배터리만이라도 구매 하게 해주셔야 되는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magosteen님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjb6558님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 magosteen님의 문의입니다.언제부터인가 뚜껑이 끝까지 안열리고 그때문인지 닫힐때 소리가 큽니다. 열린 상태에서 뚜껑을 끝까지 밀어놓으면 닫힐 때 조용히 닫히는데 쓰다보면 다시 70-80프로만 열립니다. 열리는 각도를 설정하는 방법이 있나요? 아니면 배터리같은 문제인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maubi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tayada10님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leedy1023님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youjian9868님의 문의입니다.언제쯤 받아볼수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjml02님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 춘절 연휴로 인하여 주문하신 상품은 2월 중순이후 순차 발송해 드릴 예정입니다. 해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일(공휴일 제외) 소요됩니다 상세한 배송 정보는 상품 통관이후 국내 배송 인계이후 한진택배로 진행됩니다 이부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 배송중이라고 나오는데 설전에 도착할까요 중국춘절이라 멈춤거 같기도하고ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hjh100cc님의 문의입니다.안녕하세요 현재 정상 통관심사중입니다. 주문건: 800369924723 이번주 주말전 수령 가능하십니다. 통관완료이후 국내 배송시 한진택배로 조회 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 구입하면 배송예정일이 언제인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shineseh님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 중국 춘절 연휴로 인하여 주문하신 상품은 2월 15일 이후 발송 도와 드릴 예정입니다. 상품 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다. 배송은 언제 될까요? 늦는다면 취소하고 싶습니다~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 coolnchic님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 약 다음주 중에 발송 도와 드릴 예정입니다. 발송후 송장번호 입력해 드리겠습니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] Inquiry for the item from byj30412Question : [Re] Inquiry for the item from byj30412Answer : [Re] Inquiry for the item from byj30412안녕하세요. 몇일 사용 하고 있는데 다른 분들 사용후기와 다르게 제가 받은건 배터리 소모가 너무 빠릅니다.
배터리 소모 때문에 AOD기능 OFF, 손목들어올려 화면 켜기 OFF, 수면만 모니터링 하게 설정해놨습니다. 그래도 하루에 20% 이상 소모 됩니다. 정상인가요?
AOD ON, 손목들어올려 화면 켜기 ON, 심박 모니터 ON, 스트레스 모니터 ON, 수면 모니터 ON 이렇게 하면 하루에 50% 이상 소모 됩니다.
물론 하루는 충전 후 24시간 기준입니다.
정상인가요? 비정상이면 AS 가능한가요? United StatesAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다아 그리고 가끔 충전 끝나고 손목에 착용하면 화면이 안들어올때가 가끔 있습니다. 버튼을 눌러도, 터치를 해도 화면은 안켜지고..
해결방법은 다시 충전단자에 연결하면 켜집니다.. 이것도 정상인가요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다이 현상을 동영상으로 어떻게 촬영하라는건지 난감하군요. 사용할 수록 스트레스가 늘어만 갑니다. 오늘은 충전 후 화면 안켜지는 문제로, 충전 단자에 재연결이 한번에 해결되지 않아 몇 번 시도했습니다. 상태가 점점 이상해지는게 아닌가 하네요. 제가 제품을 보낼테니 실사용 1주일만 해보시기 바랍니다. 반품주소 알려주세요. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다안녕하세요 고객님 사용에 불편을 드려서 죄송합니다. 미니워치 공식홈페이지 https://support.amazfit.com/kr/ticket/create 접속하셔서 피드백 신청하여 진행 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다판매한 제품에 문제가있으면 교환이나 환불해줘야되는거 아닌가요? 왜 소비자한테 스스로 해결하라고 하는거죠? 난감하네요.. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pizapaza님의 문의입니다안녕하세요 고객님 말씀하시는 부분 업체에 보내어 확인해보고 불량이 아닌걸로 확인이 되여서 피드백 요청해드린겁니다. 번거로우시더라도 진행 부탁드립니다. 감사합니다. 2022버전인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhwodlf77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 기존 판매하던 버전입니다. 2022 뉴버전 아닙니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 블랙주문시 언재 발송가능한지요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k910313님의 문의입니다안녕하세요 고객님 지금 주문시 주말로 인하여 월요일 발송 가능하며 약 수요일쯤 수령 하실 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 화면이 안나와요 한달정도 썼는데 충전해도 화면이 안나오고 리셋시키고 싶어도 폰으로는 리셋을 못시키니깐 참 이거 as는 어떻게 해야됩니까?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 포카칩스웨트님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 포카칩스웨트님의 문의입니다.또 옆에 버튼 10초? 정도 누르니깐 나오네요 자주그러는거 같은데... Answer : [Re] 상품 관련 포카칩스웨트님의 문의입니다.사용중 간혹 화면 다운되는 현상이 발생시 옆에 버튼 20초이상 누를시 시계 재부팅 됩니다. 충전기 연결해도 화면 안 나올시 방전으로 인한 현상으로 일정한 시간 충전이후 사용 부탁드립니다. 감사합니다.
오늘 주문하려고 하는데요 한국입고 완료되어 있다고 되어 있는데 그럼 오늘바로 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sspark1214님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 한국 시간 오선 10시이전 주문건들은 당일 발송 가능하며 이후 주문건은 익일에 발송 도와드립니다. 발송처리후 송장번호 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 보호필름은 구할 수 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sspark1214님의 문의입니다안녕하세요 고객님 현재 보호필름 매진으로 주문 불가한 점 참고 및 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 22년 신제품 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from guswlsaaa안녕하세요 고객님 저희 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 해당 링크에서 판매중인 제품은 기존 버전인 gts2 mini 스마트 워치입니다. 참고 하셔서 주문 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jihye8275님의 문의입니다.148043525
07/03 주문한 핑크색 언제 발송되나요? 배송중으로만 20일째 나와있네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 biufownf123님의 문의입니다안녕하세요 148043525 - 556205056130 대한통운 조회시 7월 15일 이미 배송완료되였습니다 큐탠에 운송장 미등록건으로서 빠른 시일내에 등록해 드리겠습니다. 감사합니다. 148761031 뉴 버전으로 7월20일에 주문했는데 언제 발송되나요? 날짜를 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sun님의 문의입니다안녕하세요 고객님 뉴버전 현재 한국으로 입고중으로서 정확한 일자를 콕 집어서 안내를 해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 입고이후 최대한 빠른 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sun님의 문의입니다그럼 정확한 날짜말고 대략적인 날짜 부탁드립니다 예를들어 이번주중 , 이번주말 이런식으로요 Answer : [Re] 배송 관련 sun님의 문의입니다앞으로 저희 샵에서는 gts2 mini 새버전은 판매를 하지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sun님의 문의입니다앞으로 판매하지 않는다는건 알겠는데요 2022,07,20 에 주문한 제품송이 언제되는지 물어본건데요? Answer : [Re] 배송 관련 sun님의 문의입니다주문번호: 148761031 이건도 발송을 도와 드릴수 없습니다. 큐탠 이용하여서 취소요청 부탁드립니다. 죄송합니다. 자전거 탈때 속도 거리 지원되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ininifuiwbfa564님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. GTS2 MINI 운동 - 실외 사이클링: 소요시간 , 거리, 칼로리 소모량 확인이 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ininifuiwbfa564님의 문의입니다메세지나 카톡알림 중 최근메세지말고 이전메세지 내용도 확인가능한가요 Answer : [Re] 상품 관련 ininifuiwbfa564님의 문의입니다미니워치에서 핸드폰에서 읽지않는 메시지만 확인이 가능하지만 읽은 메시지들은 확인이 불가합니다. 왜 자동취소가 되었지요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tielmall3213님의 문의입니다안녕하세요 고객님 주문번호 안내 부탁드립니다. 확인해 드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yangpa1318님의 문의입니다.저는 스마트폰 연동 안하고 그냥 운동할때만 쓸건데요 Gps내장 되어있어서 속도 거리 위주로 사용할건데 가능한지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ginwidubais23님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. GPS내장되여서 걸음수는 카운트 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 제가 구매하는건 2018버전인지 최신버전인지 궁금합니다. 그리고 2018버전이랑 최신버전의 차이가 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunjinyun351님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 기존 판매하는 제품보다 운동기능면에서 조금 차이가 있고 차폐재질(Shielding material)을 이용하여 마모성 면에서 견고하게 제작되였습니다. 구버전, 뉴버전, 모델명은 전부 A2018 입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 eunjinyun351님의 문의입니다.제가 구매하는 제품이 구버전인지 최신버전인지 궁금해요 Answer : [Re] 상품 관련 eunjinyun351님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 eunjinyun351님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 eunjinyun351님의 문의입니다.품절로 인하여 판매 중지되였습니다. 재입고이후 판매를 시작할 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] pigsus님의 문의입니다국내 총알배송이라더니... 대체 언제 출고됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blur1215님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당 주문건 앞전에 취소신청한 기록이 확인되여서 아래 내용으로 문자를 보내드렸었습니다. --- 안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 현재 발송전으로서 취소 원하시면 지금 큐탠 플랫폼 고객센터 이용하여서 취소요청 바랍니다. 제품 발송후에는 취소 불가한 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. --- 현재 정상 출고 원하시나요?? Question : [Re] 배송 관련 blur1215님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 blur1215님의 문의입니다.네 고객님 뉴버전 현재 한국으로 입고중으로서 입고된후 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다. 통화 문자 수발신 되나요? 스트랩은 몇미리 호환해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hmoiefn015님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 전화 수신 알림 , 문자 수신은 가능하오나 발신은 불가합니다. 시계줄은 20mm 입니다. 참고 하셔서 주문 부탁드립니다. 감사합니다. 줄넘기 카운팅 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgnsdegseg002님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sgnsdegseg002님의 문의입니다gts2 mini 워치 줄넘기 카운팅 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 2022버전은 품절인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 samnam9911님의 문의입니다안녕하세요 고객님 늘 coberwu 이용해 주셔서 감사합니다. 현재는 기존 버전만 판매중입니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 핸드폰과 동기화가 안되네요. 교환이나 환불 할려는대 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 tribro님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 아침에 시켰는데 오늘 상품 배송 출고하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 9vzb2d898n님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 한국시간 오전 10시 이전건은 당일 발송해드리고 오후주문건은 익일에 발송해드립니다. 고객님 주문은 오후 1시건으로 확인이 됩니다. 내일 출고해드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 hellojca님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lkj21cc님의 문의입니다147236564
안녕하세요 구매해서 잘사용중인데요, 워치화면꺼져잇을때 화면터치를하면 시계가안들어오던데, 원래이런건가해서 질문남깁니다 혹시 터치불량인가싶어서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rgiongknsgwe1505님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 as메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면 저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다. (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.) 메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다. 사용에 불편을 드려죄송합니다 감사합니다. 뉴버전을 주문했는데 다 설정을 하고 이게 뉴ㅠ버저인지 의문이 생겨서요 설명서에도 a2018이라고 되어 있구요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bellflower82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늘 이용해 주셔서 감사합니다. 뉴버전이랑 기존 판매하는 버전 모델명은 A2018 동일합니다. 외관적으로 뉴버전은 워치 공기압축구멍이 취소되였으며 차폐재질(Shielding material)을 이용하여 마모성 면에서 견고하게 제작되였습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 보호필름은 따로 보내주시나요? 본품도 3주걸렸는데 언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nicekyu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보호필름은 아직 입고전으로서 입고이후 발송 도와드릴 예정입니다. 약 다음주에 출고 도와드릴 예정입니다. 감사합니다. 보호필름이 안 왔어요. 보내주세요 보호필름이 늦어서 늦게받겠된건데. 빠르게 보내주시길 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 geminijoa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보호필름은 입고이후 단독으로 발송처리 도와드립니다. 현재로서는 본체만 선 발송 해드렸습니다. 참고 및 양해 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 geminijoa님의 문의입니다.
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