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Item Question & Answer
PHOENIX筋膜枪 大胡子筋膜抢 肌肉按摩放松枪深层理疗器放松抢放松器按摩器健身按摩
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다May 16, 2020

  • Question : 상품 관련 oni****님의 문의입니다.Apr 13, 2020

    문의드린 내용 확인 후 답변부탁드립니다

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 oni****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    지퍼는 닫을수 있습니다. 다만 수납가방 조금 부풀어 오릅니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    주문한 상품은 a3es black 인데 a2e silver가 왔네요 더 비싼걸 시켰는데 더 싼게 온것도 맘에 안들고 머하자는건지요? 환불 혹은 교환을 원합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
    수령시 외면에 붙어 있는 송장번호 사진으로 확인해 주시면 확인후 빠른 조치 취해드리겠습니다.
    참고부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    송장번호입니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오배송으로 불편을 드려서 죄송합니다.
    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 송장번호 확인후 교환 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    온라인 택배 예약 불가하시면 근처 편의점 택배를 이용하셔서 보내주시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    현재 택배가 추석이라 받지를 않습니다 ㅠㅠ

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    안녕하세요
    온라인 택배 예약 불가시 근처에 편의점 택배 이용해주시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    CU편의점 택배이고
    운송장코드는 6694006572 입니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hnu77님의 문의입니다.

    네 고객님
    번거롭게 해드려 죄송합니다.
    빠른 시일내에 주문하신 상품 발송도와드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sjaejun99님의 문의입니다Sep 22, 2020

    안녕하세요 첫 충전하고 쓸일이 없어 한참 동안 두었더니 충전이 안되네요

    어떻게 해야 할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sjaejun99님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 rlaeogus5741님의 문의입니다Sep 22, 2020

    언제 배송이 되는지 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rlaeogus5741님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 배송 관련 rlaeogus5741님의 문의입니다

    주문하신 안마건은 현재 단기품절 되였었고 재입고중입니다.
    입고된후 순차적으로 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 rlaeogus5741님의 문의입니다

    입고 예상 날짜 알수 있나요?

    Question : [Re] 배송 관련 rlaeogus5741님의 문의입니다

    안녕하세요
    예정일이 이번주중으로 예약되여 있습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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照相机
照相机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 holly03님의 문의입니다.Sep 23, 2020

  • Question : 상품 관련 phsay99님의 문의입니다Sep 23, 2020

  • Question : 상품 관련 sdw9327님의 문의입니다Sep 22, 2020

    360도 스마트 캠과 홈카메라 PRO 같은 제품인가요?
    이벤트는 360도 스마트 캠 64GB메모리카드를 준다고 되어있는데
    상품 타입에는 홈카메라 PRO + 64GB메모리 패키지 입니다
    홈카메라 PRO는 최대 32GB 지원이라고 나와있네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sdw9327님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서는 프로버전 판매를 중단하였습니다.
    옵션에는 한글판 홈카메라+64g 메모리카드입니다.
    참고하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ilhead님의 문의입니다Sep 22, 2020

  • Question : 배송 관련 clinamenn님의 문의입니다.Sep 21, 2020

    13일에 주문햇는데 아직도 배송요청으로 나옵니다. 언제 배송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 clinamenn님의 문의입니다.

    한글판 주문햇습니다

    Question : [Re] 배송 관련 clinamenn님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 한글판은 23일부터 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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侧视盲区摄像头
侧视盲区摄像头
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cin80496님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    지금 lcd품절이라고 돼있어서 문의드렸어요
    그럼 lcd없이 샀을때 다른곳에라도 연결가능한지 문의드린거랍니다 ㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cin80496님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    모니터 등록해드렸습니다.
    함께 구매하시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cin80496님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    ccd만 구매하면 모니터는 어디에 연결해야 하나요? 전부 호환이 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cin80496님의 문의입니다.

    안녕하세요 고개님
    이 제품은 카메라 1개당 모니터 1개 만 연결 가능하십니다.
    되도록이면 세트로 구매하시는걸 권장해드립니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tazza1702님의 문의입니다.Sep 13, 2020

    모니터 하나에 좌우 카메라 연동이 가능한지요?
    즉 하나의 화면에 좌우측 화면이 동시 출력 가능한지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tazza1702님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 카메라 한개당 모니터 한개 연결 가능하십니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 inkisida님의 문의입니다.Aug 20, 2020

  • Question : 상품 관련 kj13153님의 문의입니다Aug 08, 2020

    카메라설치는 배선을 차내로 넣는게 힘들거 같은데 설치관련 영상이나 자료를 메일로 부탁드립니다 kj13153@naver.com (케이제이13153네이버컴)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kj13153님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    안내해주신 주소에 보내드렸습니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

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每物智能双模筋膜枪 深空灰
每物智能双模筋膜枪 深空灰
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hoyunzerg님의 문의입니다Aug 31, 2020

  • Question : 상품 관련 filmntech님의 문의입니다Sep 23, 2020

    최근에 구매해서 좋은 거 같아서 추석 어르신들 선물로 하려고 추가구매하려고 합니다.
    그런데 한국전원코드 옵션이 있던데요? 이건 뭔가요
    이전구매시에는 그런 옵션이 없었는데, 그냥 전원코드에 문제없이 왔는데
    무슨 차이가 있는지 확인부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 filmntech님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    옵션에 한국전원코드 구매하시면 돼지코 필요없이 바로 사용하실수 있습니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 filmntech님의 문의입니다

    전에는 옵션이 없이도 돼지코를 주신거 같은데요?
    none으로 하면 문제없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 filmntech님의 문의입니다

    안녕하세요
    한국전원코드 별도로 구매 안하시면 기존 제품대로 발송해드립니다.
    돼지코 넣어서 발송처리됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 minho4001님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    상품 문의게시글을 보니 우선 저랑 동일한 문제가 많은분들이 발생했네요..

    21일 저녁에 받고 22일 개봉해서 충전 완료후 동작 버튼을 눌렀을때
    동작하지 않네요 충전시 램프 불은 들어옵니다

    교환 원합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 minho4001님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 minho4001님의 문의입니다.

    메일보내드렸습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 minho4001님의 문의입니다.

    네 고객님
    저희 메일 확인후 메일로 안내를 해드리면 참고하셔서 진행하시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 prada177님의 문의입니다Sep 23, 2020

    반품 신청했는데 답변이 없네요.

    언제 답변주세요? 빨리 답변 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 prada177님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yune2302님의 문의입니다Sep 22, 2020

    사장님
    지금 주문 했습니다.
    좋은 상품 받고 싶습니다.
    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yune2302님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 이용해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 최대한 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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扫地机器人 S6
扫地机器人 S6
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yonghee0826님의 문의입니다Sep 23, 2020

    세관에서 동일 한 날짜에 입항 되면 관세를 더 물수가 있다고 해서요 배송 을 좀 늦게 해주실 수 있을까요 지금 다른 물건은 해외세관통관/배송중입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yonghee0826님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    너무 걱정 하지 않으셔도 됩니다.
    저희 배송팀에서 시간 체크하여 발송해드리도록 하겠습니다.
    참고 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 yonghee0826님의 문의입니다

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sds0142님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    오늘주문했는데 담주화요일까지 받을수있도록 빠른배송부탁드려요
    반품상품말고 새상품으로 부탁드립니다
    감사합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sds0142님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 이용해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 내일 발송해 드리고 송장번호 입력해드리겠습니다.
    빠르면 이번주말에 수령 가능하십니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yonghee0826님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    안녕하세요
    현재 해외에서 배송 오고 있는 물건이 있는데 22일 17시 경 세관x-ray검사하고 항공기예약으로 되어있습니다. 동일한 날짜에 국내입항 되면 관세부가가 된다는데 문제 없는지 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yonghee0826님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기존 문의글 답변 참고부탁드립니다.
    큰 문제는 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 thdakgp님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    이 제품이 청소하고 물걸레로 방도 닦을수 있는건가요?
    상세페이지에 물걸레로 닦는 내용은 없어서요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thdakgp님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    물걸레 장착후 기본적인 청소 가능합니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 chopardwish님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    한글 음성 지원하는 제품인가요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chopardwish님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 한국버전으로서 한글 음성 지원 가능합니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米车载充电器
小米车载充电器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sunslow님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    언제보내주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sunslow님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 1-2일내 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sjinsub님의 문의입니다.Aug 25, 2020

    언제쯤배송되나요? 배송요청만계속떠있네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sjinsub님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 현재 단기품절되였었고 재입고중입니다.
    입고되는대로 빠른 발송이후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jun 09, 2020

    제가 2월9일에 상품을 주문해서 잘 받아서 사용하고 있었는데 갑자기 휴대폰을 댔을때
    센서가 작동을 안하고 아무 반응이 없어서요~~ 충전은 되구요~ 혹시 국내에서 A/S가
    가능한지 궁금해서요~~가능하다면 서비스센터 연락처 알려주시면 감사하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해외직구인 상품이므로 국내 as불가합니다.
    참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 koy****님의 문의입니다.Apr 09, 2020

    같은날 주소지 다르게 2개주문했는데 1개는 배송중인데 1개는 계속 배송요청중이네요. 왜그런거죠? 확인부탁드립니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 koy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 방금 배송팀과 확인했습니다.
    상품은 오늘 발송해드립니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 a53****님의 문의입니다.Mar 18, 2020

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追觅ares新品上市吸尘器V10升级款
追觅ares新品上市吸尘器V10升级款
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 motive1님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    관부과세 포함 가격인가요? 아니면 제가 별도 납부인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 motive1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 가격외엔 따로 지불되는 비용 없습니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 motive1님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    플러그가 한국형 코드가 달린 제품인가요? 아니면 변환어댑터를 쓰는 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 motive1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    변환어댑터 동봉하여 발송해드립니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 fbest님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    as정책은 어떻게 되나요? 무상as기간이 7일밖에 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fbest님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    저희 샵에서 상품 구매해 주셔서 감사합니다.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없으며 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    as하실려면 중국으로 보내와서 하셔야 됩니다.
    수리비용은 저희가 무상으로해드릴수 있지만 왕복배송비는 고객님께서 지불하셔야 됩니다.
    이 부분 참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 be_achieved님의 문의입니다Sep 21, 2020

    16일에 주문했는데 6일이 지나도 소식이없네요. 언제 배송되나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 be_achieved님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 주말에 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

德尔玛多功能蒸汽清洁机DEM-ZQ600白色
德尔玛多功能蒸汽清洁机DEM-ZQ600白色
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jiniglass님의 문의입니다.Sep 23, 2020

  • Question : 배송 관련 bbung0523님의 문의입니다.Sep 23, 2020

  • Question : 배송 관련 smile4444good님의 문의입니다.Sep 22, 2020

  • Question : 상품 관련 okitoki04님의 문의입니다.Sep 20, 2020

    물받이 부분이 깨져서 물이 새는데 따로 구매 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 okitoki04님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(사진 및 영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.Sep 19, 2020

    9월16일 배송받았습니다. 사용하다가 사진에서 연결 부위가 부러져서 기둥에 부러진 부분이 있습니다. 기둥하고 유리 닦는걸 사용할 수 없습니다. 기둥한 개하고 유리 닦는 헤드를 다시 보내 주세요. 빠른 답변 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    부품구매문의는 as메일 noble1023@126.com 에 문의하시면 as팀에서 메일 확인후 안내를 해드립니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.

    구입한지 7일도 안되었는데 부품을 구매하라요? 안되면 반품해주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 수령이후 발생하는 문제부분은 안내해드린 as메일을 이용하셔서 진행 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.

    메일로 요청했습니다. 빠른 처리 부탁합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 emp7777님의 문의입니다.

    네 고객님
    주말 관계로 답변이 늦어져도 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

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米家电动螺丝刀小米家用多功能起子改锥苹果拆机电脑维修工具套装
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 parksj31님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    배송요청이네요 언제 출고되나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 parksj31님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이번주말에 입고된후 발송 도와드릴 예정입니다.
    상품 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 qkadl13님의 문의입니다.Aug 26, 2020

    23일에주문한게 아직도 배송요청상태네요 언제 출고되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 qkadl13님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 단기품절되였었고 현재 입고중입니다.
    입고되는대로 최대한 빠른 발송후 송장번호 입력해드리겠습니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jje****님의 문의입니다.Jul 08, 2020

    한국까지 배송 대락 며칠 걸리나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jje****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    지금 주문하시면 1-2일내 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 249****님의 문의입니다.Jun 18, 2020

    6월3일 구매했는데요.
    아직 소식이없네요
    ..심하다.

    언잰가 배송되겠지만 보통10일이내인데 Coberwu shop은 심하다...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 249****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 15일부터 배송 시작되였습니다.
    현재 한국세관에서 통관심사중입니다.
    요즘 세관 물량 급증으로 기존 통관일보다 다소 길어지는 점 참고 부탁드립니다.
    상세한 배송조회는 통관작업완료이후 국내 배송시 한진택배로 조회가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pan****님의 문의입니다.Jun 18, 2020

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小卫质品自动感应洗手机套装
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  • Question : 상품 관련 swds61님의 문의입니다.Sep 23, 2020

    1+1을 2개 구매하면
    총 4개가 와야하는데

    총2개 왔습니다 ..
    확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 swds61님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 상품 관련 swds61님의 문의입니다.

    이 제품은 1인 통관수량 제한으로 인하여 두번 나뉘여서 발송해드립니다.
    나머지 제품은 약 3~4일 간격으로 수령 가능하십니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jenny07.park님의 문의입니다.Sep 20, 2020

  • Question : 상품 관련 Q10사랑님의 문의입니다.Sep 19, 2020

    배송 받았는데 한 제품의 박스의 투명스티커 숼드가 칼로 그은 거처럼 잘려서 오픈되어 있습니다. 이거 어떻게야 하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Q10사랑님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    무슨 말씀하신지 상세히 안내해주시고 사진도 함께 첨부 부탁드립니다.
    확인후 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 foxyvulcano님의 문의입니다.Sep 15, 2020

  • Question : 배송 관련 hitaeri님의 문의입니다.Sep 13, 2020

    상품이 6개가 와야 하는데 3개만 왔어요...
    샤오미손세정제 1+1 3개주문

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hitaeri님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 1인 통관수량 제한으로 인하여 따로따로 발송해드립니다.
    나머지 제품은 약 3~4일 간격으로 수령 가능하십니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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米家智能电暖器 白色
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  • Question : 상품 관련 huck0301님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    어플연동 가능한 제품인가요? 다른판매처에비해 가격이 저렴한이유는뭔가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 huck0301님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 APP연동 가능한 제품입니다.
    저희는 공장에서 바로 직거래 하여 고객님들께 발송해드리기에 가격면에서 우세가 있습니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ef4036님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    멀티탭에 꼽아써도 되나요?
    화재의 위험이 없을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ef4036님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 한국버전으로서 바로 꽂아서 사용하시면 됩니다.
    참고 하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 abeik1212님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    몇 세대 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 abeik1212님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2020년 초에 출시된 제품입니다.
    참고하셔서 구매부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cook4mylife님의 문의입니다.Sep 21, 2020

    소비전력이 얼마인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cook4mylife님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 출력고율 2200w 로서 온도를 최상으로 조절하시고 약 1시간 사용시 약 2.2 의 전기를 소모합니다.(중국기준)
    한국 전력에 요해한바가 없어서 정확히 안내해드릴수 없는점 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mintnut86님의 문의입니다Sep 21, 2020

    구입한지 10일이 됐는데 아직 발송도 되지 않은 상태라서... 언제쯤 받을 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mintnut86님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 1-2일내 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 상품 발송후 수령까지 약 7일 영업일 소요됩니다
    상세한 배송 정보는 상품 통관이후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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米家随手吸尘器
米家随手吸尘器
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  • Question : 상품 관련 pretty4jin님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    풀로 충전후 1단계로 청소해도 10분을 못가는데 원래그런가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pretty4jin님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 1단계 - 약 30분 2단계 - 약 9분정도 사용가능합니다.
    상품 상세페이지에도 기재해드렸습니다.
    참고 하여 사용부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 whoss님의 문의입니다Sep 22, 2020

    핕터 청소는 어떤 식으로하면되나요? 털면되나요? 솔로 청소하거나 다른방법이있나요? 교환주기는어떻게되는지와 필터 비용 문의 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 whoss님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당제품 필터는 흐르는물에 세탁 가능하십니다.
    세탁후 완전히 말리이신후 재착하여 사용하시면 됩니다.
    교환주기는 사용시간 및 환경에 따라 틀리지만 3개월에 한번씩 교환해주시는걸 권장해드립니다.
    필터(2개입) 가격은 12달럽니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cotldi님의 문의입니다.Sep 14, 2020

  • Question : 배송 관련 zzing48님의 문의입니다.Sep 11, 2020

  • Question : 상품 관련 vumobile님의 문의입니다.Sep 09, 2020

    충전 타입이 마이크로5인가요? USB-C인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vumobile님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품 충전은 Type-c 입니다.
    참고하셔서 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

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米家声波电动牙刷 T100
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  • Question : 상품 관련 tkdwls7275님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    주문은 했는데 세정기는 2020년형이 오는거 맞죠? 제품광고사진은 하얀색으로 보이는데 정확한 설명이 없는것 같아서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tkdwls7275님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    미지아 구강 세정기로 발송해드립니다.
    상품 상세페이지 하단부에 상품 설명 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.Apr 21, 2020

    구매한지 5개월 지났는데요.
    노즐이 부러져서 그러는데 추가구매 가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    부품구매문의는 저희 as메일 noble1023@126.com 에 문의해주시면 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 발송시 주문번호도 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : ldh****님의 문의입니다.Mar 08, 2020

  • Question : 상품 관련 cjs****님의 문의입니다.Mar 08, 2020

    메일 주소가 맞나요? 보낼 수 없다고 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cjs****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    메일주소 다시 보내드립니다.
    noble1023@126.com
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cjs****님의 문의입니다.Mar 06, 2020

    이거 벌써 고장났어요... 충전도 안되고 작동도 안됩니다... 어떻게 해야 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cjs****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

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美倾空气净化器MIX 白色
美倾空气净化器MIX 白色
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  • Question : Inquiry related delivery from 260****Mar 16, 2020

    Hi seller,
    I'm wondering if you also do ship it towards the US?
    This website lists so many interesting products, but seems like none of them will ship it towards, so
    I'm just asking.
    Let me know if you do.
    Thanks.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 260****

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 한국으로만 발송 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 83jjh님의 문의입니다.Sep 22, 2020

    에러코드 e6가 뜨면서 lcd창이 점멸되면서 되다말다 하는데요
    개선 방법이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 83jjh님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    (메일발송시 제목은 주문번호로 해주시면 됩니다.)
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 foreversan님의 문의입니다.Sep 16, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 nicelovepw님의 문의입니다.Sep 07, 2020

  • Question : 상품 관련 13yooms님의 문의입니다.Sep 04, 2020

    필터교체는 어떻게 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 13yooms님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 주문해 주셔서 감사합니다.
    문의하신 공기정화기는 양 옆 필터커버를 여시고 새거로 교체하셔서 사용하시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米体脂秤
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