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Q & A Lists
Item Question & Answer
(Sweet Baby Rays BBQ Sauce 2-packs) 스윗 베이비 레이스 바베큐 소스 캠핑 (40oz 2팩)
(Sweet Baby Rays BBQ Sauce 2-packs) 스윗 베이비 레이스 바베큐 소스 캠핑 (40oz 2팩)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kjkj8282님의 문의입니다.Jan 21, 2021

  • Question : 상품 관련 chillykong님의 문의입니다.Jan 21, 2021

  • Question : 배송 관련 pinkheart63님의 문의입니다.Jan 19, 2021

    13일에 주문했는데 언제배송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pinkheart63님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business. Unfortunately, there has been a delay in receiving your item to our office. This item will arrive at our office on January 20th, Californian time. Shipping dates will be January 1st - January 25th. Once we receive the item, we will do our best to ship it out as soon as possible. We apologize for this delayed shipping. Thank you for your patience and understanding.

  • Question : 배송 관련 destinystart님의 문의입니다.Jan 16, 2021

  • Question : 배송 관련 BigBird님의 문의입니다Jan 15, 2021

    I want to use this Fantastic sauce on Next Friday.
    Can I receive it in 7 days (including weekend) if I order right now?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 BigBird님의 문의입니다

    Hello, the order has been cancelled. Thank you for your inquiry

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[Centrum Sliver Men 50+ (1 + 1 Set)] 센트룸 실버 50세 이상 남성용 (1 + 1 세트 총 550정세트)
[Centrum Sliver Men 50+ (1 + 1 Set)] 센트룸 실버 50세 이상 남성용 (1 + 1 세트 총 550정세트)
Item Q&A
[💖Cheese snack collection💖] 💖치즈 스낵 모음전💖 / 프리토레이 / 치토스 / 프링글스 / 치즈잇 / 우츠 / 골드 피쉬 / 키블러 / 썬칩 / 리츠
[💖Cheese snack collection💖] 💖치즈 스낵 모음전💖 / 프리토레이 / 치토스 / 프링글스 / 치즈잇 / 우츠 / 골드 피쉬 / 키블러 / 썬칩 / 리츠
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kaspire님의 문의입니다Jan 21, 2021

    결제한지 6일이 지났는데 아직도 배송준비는 좀...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kaspire님의 문의입니다

    Hello,
    We sincerely apologize for this delay in shipment. There has been some delays due to COVID19. We are doing our best to get your package out to you. Please wait a few more days before your package begins its shipment process. We sincerely apologize once again. Thank you for your patience and understanding.

    Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

[Hersheys Unsweet Cocoa 652g] 허쉬 천연 카카오 무설탕 코코아 652g
[Hersheys Unsweet Cocoa 652g] 허쉬 천연 카카오 무설탕 코코아 652g
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 onewsweet님의 문의입니다Jan 20, 2021

    그냥 기다리면 되나요? 언제쯤 받아볼수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 onewsweet님의 문의입니다

    Hello,
    Thank you for your inquiry. Your package is currently on delivery. Please allow 5-7 business days for your package to arrive safely. Thank you for your patience and understanding.

    Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

  • Question : 배송 관련 silver7136님의 문의입니다Jan 19, 2021

    배송 언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 silver7136님의 문의입니다

    안녕하세요. 항상 저희 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! silver7136님의 상품은 현재 물류창고에 배송중에 있고 완벽하고 꼼꼼하게 포장을 하여 2 ~ 3일 뒤에 출고 예정입니다^^.

  • Question : 배송 관련 emmortal님의 문의입니다Jan 06, 2021

    이전에 주문했던거 배송이 안되서 환불했었는데 이벤트 하는 곳이 동일한 곳이네요...
    언제쯤이나 배송이 시작 될런지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 emmortal님의 문의입니다

    Hello,
    Thank you for your inquiry. There has been a natural delay in shipment because of the holiday season. Please allow a couple days before your package can begin the shipment process. Thank you for your patience and understanding.

  • Question : 배송 관련 ybdk78님의 문의입니다.Dec 20, 2020

    뚜껑 다깨셔서 내용물 다 묻고ㅡㅡ 상품배송을 이렇게 하나요 에어캡이라도 싸줘야지 그러고보니 아래도 이런 글들이 있내요 전혀 생각없이 판매만 하고 수정도없이 나몰라라 였다니 실망입니다 이러고 말겠지 장사 하지마세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ybdk78님의 문의입니다.

    실망감을 안겨드려 죄송합니다... 더욱 나은 코스트코 익스프레스가 되겠습니다!

  • Question : 배송 관련 cineraria님의 문의입니다Dec 15, 2020

    일주일째 배송이 안되고 있습니다 언제 출발 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cineraria님의 문의입니다

    Hello,
    Thank you for your inquiry. Your package is currently on delivery. Please allow 5-7 business days for your package to arrive safely. After 7 business days, if your package has not arrived yet, please contact us once again. Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business. Thank you for your patience and understanding.

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(1+1) 🍯 쿠폰적용가능 🍯 [Wild Flower Honey (2.27kg x 2)] 커클랜드 와일드플라워 허니(2.27kg x 2)
(1+1) 🍯 쿠폰적용가능 🍯 [Wild Flower Honey (2.27kg x 2)] 커클랜드 와일드플라워 허니(2.27kg x 2)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 shjyatim16님의 문의입니다Jan 19, 2021

  • Question : 배송 관련 bblueheaven님의 문의입니다.Jan 13, 2021

    배송관련해서 문의 드렸는데 답도 없으시고 취소하라는건가요?
    9일날 구입했는데..13일인데도 발송도않되고 어쩌라는건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bblueheaven님의 문의입니다.

    고객님께 실망감을 안겨드려 죄송합니다...

  • Question : 배송 관련 freiheit21c님의 문의입니다.Jan 09, 2021

  • Question : 배송 관련 freiheit21c님의 문의입니다.Jan 09, 2021

  • Question : mymichelle10님의 문의입니다Jan 07, 2021

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[🌀Dove Beauti bar Collection🌀 (16 packs. 1.7kg)] 🌀도브 뷰티 바 모음전🌀 (16개입 1.7kg) / 센스티브 뷰티 바 / 비누 /
[🌀Dove Beauti bar Collection🌀 (16 packs. 1.7kg)] 🌀도브 뷰티 바 모음전🌀 (16개입 1.7kg) / 센스티브 뷰티 바 / 비누 /
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 posh83님의 문의입니다.Jan 16, 2021

  • Question : 상품 관련 shizuka85님의 문의입니다.Jan 16, 2021

  • Question : 반품 / 교환 관련 everkim70님의 문의입니다Jan 04, 2021

  • Question : 상품 관련 sosoweb님의 문의입니다.Dec 29, 2020

  • Question : 배송 관련 fantasy247님의 문의입니다.Dec 16, 2020

    아직 배송 전으로 나오는데
    미국 내 배송은 시작된건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fantasy247님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. There has been some small delays in shipping due to COVID-19 related and high demand issues. We sincerely apologize for this. Please allow a few days before your package begins the shipping process. Thank you for patience and understanding.

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[CICA-Care Silicone Gel Sheeting 3 Set (12cm X 15cm)] 시카케어 실리콘 겔 시트 3개 세트 (12cm x 15cm)
[CICA-Care Silicone Gel Sheeting 3 Set (12cm X 15cm)] 시카케어 실리콘 겔 시트 3개 세트 (12cm x 15cm)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gaesung81님의 문의입니다.Jan 13, 2021

    3개 셋트로 구매 진행해서 최근 수령했습니다.
    그런데 포장지 뜯어보니 한개만 있네요. 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gaesung81님의 문의입니다.

    빠른 확인 부탁드려요

    Question : [Re] 상품 관련 gaesung81님의 문의입니다.

    안녕하세요 누락된 상품이 도착하여서 죄송합니다. 사고 접수를 위해 괜찮으시다면 받으신 상품과 송장 사진 첨부 부탁 드립니다. 다시 한 번 죄송하다는 말씀 전해 드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 gaesung81님의 문의입니다.

    상품평에다가도 사진 남겼는데 다시 첨부드립니다. 빠른 확인부탁드려요.

    Question : [Re] 상품 관련 gaesung81님의 문의입니다.

    사고접수가 되었나요??? 조만간 필요할 것으로 보이는데 추가로 배송이 오는것인지 어찌되는 것인지 확인 좀 해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 gaesung81님의 문의입니다.

    Hello,
    We sincerely apologize for the mis-delivery of the item. The item will be arriving at the office on January 19th, Californian time. Shipping dates will be January 20th - January 22nd. Once we receive the item, we will ship out your new package with the 2 missing Cica Care Silicone Gel Sheets. We sincerely apologize again for this mistake. Thank you for your patience and understanding.

    Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

  • Question : 배송 관련 albino3님의 문의입니다.Nov 17, 2020

    3팩짜리 2개를 주문했는데
    그럼 총 6개가 도착해야하는데
    1팩짜리 2개만 도착했어요.
    4개가 도착 안 했어요
    4개 다시 보내주세요!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 albino3님의 문의입니다.

    .

    Question : [Re] 배송 관련 albino3님의 문의입니다.

    .

    Answer : [Re] 배송 관련 albino3님의 문의입니다.

    .

    Question : [Re] 배송 관련 albino3님의 문의입니다.

    .

    Answer : [Re] 배송 관련 albino3님의 문의입니다.

    Hello, Sorry for misdelivery. We will send 4 more cica care items as soon as possible and update the tracking number. Apologize for inconvenience it might bring to you

  • Question : 배송 관련 albino3님의 문의입니다.Nov 13, 2020

  • Question : 상품 관련 vivid411님의 문의입니다Oct 27, 2020

    현재 판매가(85,140)은 언제까지 적용되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vivid411님의 문의입니다

    Hello,
    Thank you for your inquiry. The price 85,140KRW is a fixed price. Thank you for shopping with us at Costco Express. We appreciate your time and business.

  • Question : 상품 관련 00tlsskfk님의 문의입니다.Aug 31, 2020

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[Utz Cheese Balls(993g)] 우츠 치즈볼
[Utz Cheese Balls(993g)] 우츠 치즈볼
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 santa8800님의 문의입니다.Jan 16, 2021

  • Question : 배송 관련 suk1229999님의 문의입니다.Dec 29, 2020

  • Question : 배송 관련 YJ님의 문의입니다Jul 17, 2020

    배송시작 언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 YJ님의 문의입니다

    안녕하세요
    LA Market에 문의 주셔서 감사합니다

    해당 주문 건은 오늘 (7/17 금) 에 배송될 예정입니다.

    발송 후, 고객님께 도착하기까지 일반적으로 5-7일 정도 소요됩니다.
    감사합니다.

    LA Market 드림

    Qpost response 및 취소 요청 승인은
    미 서부 시간 기준으로 월-금 8:00-17:00 사이에
    모두 일괄 처리 됩니다.
    양해 부탁드립니다.

[Centrum Adult Multivitamin 425 Tablets(1+1 SET)] (1+1) 센트롬 성인용 멀티비타민 총 950정 대용량 구성
[Centrum Adult Multivitamin 425 Tablets(1+1 SET)] (1+1) 센트롬 성인용 멀티비타민 총 950정 대용량 구성
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kimheonyoo님의 문의입니다.Jan 15, 2021

  • Question : 상품 관련 pjg2391님의 문의입니다.Jan 05, 2021

    I've ordered.
    Please send me the latest manufacturing date.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pjg2391님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. We buy items once an order is made to ensure a longer expiration date for customers. Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

  • Question : 상품 관련 dbstjr0129님의 문의입니다.Oct 12, 2020

    방금 주문 했습니다 선택에는 1+1 라고 없던데 총 850개 오는거 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dbstjr0129님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. The order we received for this item is 1+1. There will be a total of 850 pills. Your package is currently on delivery. Thank you for shopping with us at Costco Express. We appreciate your time and business.

  • Question : 상품 관련 dbstjr0129님의 문의입니다.Oct 12, 2020

    남여가 같이 복용헤도 되는건가요? 실버는 남여 따로 있던데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dbstjr0129님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. For this item, both men and women can take this item. It is a multivitamin for both men and women. Thank you for shopping with us at Costco Express. We appreciate your time and support.

  • Question : 상품 관련 ckh827983님의 문의입니다.Aug 23, 2020

    방금 주문했습니다
    425 정 1+1 행사제품 이라서 총 2통 850정 오는거 맞으시죠?

    최근제조일자로 보내주세요
    그리보 하루에 1정씩 복용한는거죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ckh827983님의 문의입니다.

    안녕하세요
    총 2통 850정이 오는 것이 맞으며
    하루에 1정씩 복용을 권장해 드립니다.
    가장 최근 제조 일자로 미국 시간으로 월요일(8/24)에 발송 도와 드리겠습니다.
    문의해 주셔서 감사합니다

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[Kirkland Signature Adult Multivitamin 320 Gummies]
[Kirkland Signature Adult Multivitamin 320 Gummies]
Item Q&A
  • Question : Inquiry related return and exchange from helena4818Jan 12, 2021

  • Question : 상품 관련 river6293님의 문의입니다.Dec 20, 2020

  • Question : dhdbscjf007님의 문의입니다.Nov 12, 2020

  • Question : 상품 관련 coolboy9님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    방금 택배받았는데요..
    두통중에 한통이 녹아서
    완전 떡이되서 왔네요.
    한덩어리 상태로 있는데..
    이거 어떻게해야하나요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 coolboy9님의 문의입니다.

    Hello,
    We sincerely apologize for this. We will send out another Kirkland Signature Adult Multivitamin 320 Gummies to you. Once we have the package ready, we will update you with a new tracking number. We apologize once again. Thank you for shopping with us at Costco Express. We appreciate your time and business.

  • Question : 상품 관련 ssna80님의 문의입니다.Jul 24, 2020

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레고 10717 클래식 브릭스 1500피스 셋트 / 어린이장난감 / 키덜트 취미템 / 스타터 팩 / 레고 브릭 박스 / 인기 레고 / 크리스마스
레고 10717 클래식 브릭스 1500피스 셋트 / 어린이장난감 / 키덜트 취미템 / 스타터 팩 / 레고 브릭 박스 / 인기 레고 / 크리스마스
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ddalki724님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    언제 배송될지 알수있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ddalki724님의 문의입니다.

    안녕하세요. 저희 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! ddalki724님의 상품은 현재 물류창고에 배송중에 있고 완벽하고 꼼꼼하게 포장을 하여 2 ~ 3일 뒤에 출고 예정입니다^^.

  • Question : 배송 관련 kimjiman님의 문의입니다.Jan 13, 2021

    아직 배송 출발도 안했네요.
    2달러만 더 주면 당일 출고되는 곳도 있었는데...ㅠㅠ
    돈 조금 더 주더라도 거기서 구매할 걸 그랬나봐요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kimjiman님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. Your package is currently on delivery. Please allow 5-7 business days for your package to arrive safely. Thank you for your patience and understanding.

    Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business

  • Question : 배송 관련 lsh1063님의 문의입니다.Jan 06, 2021

    언제 배송 될까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lsh1063님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. January 1st, was a holiday in America. Because of this, there will be a natural delay in shipment and delivery of all packages. Shipping for this item should start by Friday, January 8th - Wednessday, January 13th. We apologize for this delay in shipment. Thank you for your understanding and patience.

  • Question : 배송 관련 phszeros님의 문의입니다.Jan 06, 2021

    언제쯤 발송이 될 예정인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 phszeros님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. You placed your order near the holiday date of January 1st. Because of this, there will be a natural delay in shipment and delivery of all packages. Shipping for this item should start by Friday, January 8th - Wednesday, January 13th. We apologize for this delay in shipment. Thank you for your understanding and patience.

  • Question : 배송 관련 anpig86님의 문의입니다.Jan 05, 2021

    배송이 언제 될까요~??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 anpig86님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. Due to the holiday seasons and COVID-19 related issues, there has been a small delay in shipment. Please allow a few days before your package begins the shipment process. We apologize for this delay and for any inconveniences this may bring you. Thank you for your patience and understanding.

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[Cetaphil Mosture Lotion 3 package] 세타필 모이스처 로션 (591ml 2개 118ml 1개 / 총 3개)
[Cetaphil Mosture Lotion 3 package] 세타필 모이스처 로션 (591ml 2개 118ml 1개 / 총 3개)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sonooz님의 문의입니다Jan 13, 2021

    유통기간은 언제까지 인가요?
    그리고 어떻게 확인하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sonooz님의 문의입니다

    안녕하세요. 항상 저희 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! 제품 만료일은 주문이 들어오는 즉시 현지 매장에서 구매하여 보내드리기때문에 확인은 힘들고 매장에서 판매하는 가장 최신의 상품으로 보내드립니다.

  • Question : 취소/환불 관련 sunnylong79님의 문의입니다.Dec 28, 2020

    상품누락건에 30프로 부분환불 해주신다해서, 신청해뒀습니다. 확인하고 처리해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 sunnylong79님의 문의입니다.

    안녕하세요 현재 Qoo10에 부분 환불 요청해 놓은 상황입니다. 부분 환불 금액은 $19.1/3=$6.37입니다. 문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sunnylong79님의 문의입니다.Dec 23, 2020

    상자 열어보니 118ml구성이 빠져있네요;;;; 어떻게하야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sunnylong79님의 문의입니다.

    이거 반품한거 확인도안한거 보낸거 아닌가요.당황스럽네요.

    Question : [Re] 상품 관련 sunnylong79님의 문의입니다.

    Hello,
    We sincerley apologize for the missing item. If you would like, we can issue you a 30% partial refund for the missing item. We sincerely apologize once again. We hope to hear from you soon.

    Answer : [Re] 상품 관련 sunnylong79님의 문의입니다.

    네. 다른방법은 더번거로울꺼같고, 부분환불해주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 sunnylong79님의 문의입니다.

    부분환불은 어떻게 해야하나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 sunnylong79님의 문의입니다.

    안녕하세요 현재 Qoo10에 부분 환불 요청해 놓은 상황입니다. 부분 환불 금액은 $19.1/3=$6.37입니다. 문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mrsky777님의 문의입니다.Dec 21, 2020

    제품을 오늘 받았는데 제조일자 또는 유통기한을 확인할 수 있는 방법이 없나요? 다른 문의글을 보면 개봉후 2년이라고만 안내되고 있는데 정확하게 언제인지 알고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mrsky777님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. We are not the manufacturing company so we cannot control the expiration date. Also, most American beauty products do not have an expiration date so we are unable to give you the exact expiration date on the lotion. We can only recommend you to use it up to 2 years. Thank you for your understanding.

  • Question : 배송 관련 basketkong님의 문의입니다.Dec 18, 2020

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[Neutrogena Oil-Free Acne Fighting Face Wash] 뉴트로지나 여드름 / 블랙헤드 전용 클렌저 (269ml x 2)
[Neutrogena Oil-Free Acne Fighting Face Wash] 뉴트로지나 여드름 / 블랙헤드 전용 클렌저 (269ml x 2)
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    이제 문의답변도 안주시나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 답변을 재대로 드리지 못한점 정말 죄송합니다. 현재 저희의 시스템은 한국과 미국이 같이 CS를 담담하고 있어 정확한 처리에 오류가 생겼습니다. 미국에 위 내용을 전달 하여 빠른시일내에 배송이 처리될 예정입니다. 오랜기간 기다리게 해드려서 정말 죄송합니다...

  • Question : 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.Jan 01, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.Dec 30, 2020

    한국사무실에 물건은 받으셨나요 ? 가져간지 오래된거 같은데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.

    Hello,
    We have not received the item back to our Korean office yet. We will check with the Korean office to see if the package has been delivered. We are unable to process a re-delivery until the item has been received at the Korean office. We sincerely apologize for this delay. Once we receive the package, we will process the re-delivery. Thank you for your patience and understanding. It is greatly appreciated.

  • Question : 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.Dec 30, 2020

    교환절차 어떻게 처리되고 있는지 알고 싶습니다. 물건 보낸지 오래된 것 같은데 아직 아무런 연락이 없어서 궁금하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.

    Hello,
    We are still currently waiting to receive the package at the Korean office. Once we receive the item at the office, we can begin the process of re-delivery. Once we receive the item, we will send you a message regarding the re-delivery of the Neutrogena item. We apologize for the delay. Thank you for your patience and understanding.

  • Question : 반품/교환 관련 fndl132님의 문의입니다.Dec 23, 2020

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[🏆Centrum Silver Collection🏆] 🏆센트룸 실버 모음전🏆  성인용 / 남성용 / 여성용 멀티 비타민 / 대용량 / 50세 이상
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 qortn0585님의 문의입니다.Jan 12, 2021

  • Question : 상품 관련 kahn1984님의 문의입니다.Dec 10, 2020

    센트룸 남성용은 사진은실버인데... 실버로 배송인가요?
    맨 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kahn1984님의 문의입니다.

    넵 실버 맨 제품으로 50세 이상 남성용 보충제입니다.!!

  • Question : 배송 관련 kjasset님의 문의입니다Oct 20, 2020

    누락된 1개를 보내준다고 했는데, 아무 소식이 없네요.
    벌써 5일 지났습니다. 언제 보내주시나요?
    너무 늦는거 아닌가요?

    다른 분도 이렇게 누락이 되는 실수가 많은걸 보니
    참으로 신뢰가 가지 않는 이상한 판매점인거 같네요.
    실수에 대한 사과 답변만 하고, 왜 후속 조치는 없는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjasset님의 문의입니다

    Hello,
    We apologize for the delay. The new tracking number is 381910851132. We sent out the package on October 17th. We apologize once again. Thank you for understanding and for shopping with us at Costco Express. We appreciate your time and buisness.

  • Question : 배송 관련 geo5125님의 문의입니다.Oct 06, 2020

    Cetrium silver 50+ 남성용, 50+ 여성용 각각 1+1으로 신청, 결재를 헀는데 각 1개 왔네요. 황당하네요. +1은 언제옵니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 geo5125님의 문의입니다.

    Hello,
    We apologize for this mistake. Can you send pictures of the package and the tracking label to confirm the package? Once we receive this information, we can process it and send out the missing item. We apologize for this inconvenience and thank you for your understanding. Thank you for shopping with us at LA Market. We appreciate your time and business.

    Question : [Re] 배송 관련 geo5125님의 문의입니다.

    조금은 늦었지만 자신의 실수를 신속히 인정하고 배송하려는 의지가 좋았음. 앞으로는 이런 실수가 없겠지요

  • Question : 배송 관련 kjasset님의 문의입니다Oct 15, 2020

    1+1 주문했는데, 1통만 왔어요.
    빨리 1통 더 보내주세요.
    배송도 너무 오래 걸려요.
    15일만에 도착했습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjasset님의 문의입니다

    Hello,
    We sincerely apologize for this mistake. Thank you for sending the photo confirmation. We will ship out the missing bottle as soon as possible. Once we have the package ready to be shipped out, we will give you the new tracking number. We apologize once again for this mistake. Thank you for shopping with us at Costco Express. We sincerely appreciate you time and business.

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[Cinnamon Toast Crunch Cereal 24.75 oz 2-count] 제너럴 밀스 시나몬 토스트 크런치 시리얼 1.4kg (2개입)
[Cinnamon Toast Crunch Cereal 24.75 oz 2-count] 제너럴 밀스 시나몬 토스트 크런치 시리얼 1.4kg (2개입)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 2m님의 문의입니다.Jan 07, 2021

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jul 09, 2020

[Starbucks Pike Place Roast Ground Coffee (40oz)] 스타벅스 파이크 플레이스 로스트 그라운드 커피(1.13kg)
[Starbucks Pike Place Roast Ground Coffee (40oz)] 스타벅스 파이크 플레이스 로스트 그라운드 커피(1.13kg)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nullmay님의 문의입니다Jan 11, 2021

    혹시 유통기한이 얼마나 남은 제품인지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nullmay님의 문의입니다

    Hello,
    Thank you for your inquiry. We do not have this item in the office at the moment. Therefore, I am unable to provide the expiration date for this item. However, to ensure a longer expiration date for customers, we buy items once an order is made. Thank you for your interest in Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

  • Question : 배송 관련 hsno2319님의 문의입니다.Dec 02, 2020

    발송은 언제하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsno2319님의 문의입니다.

    안녕하세요. 항상 저희의 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! hsno2319님의 상품은 현재 물류창고에 배송중에 있고 완벽하고 꼼꼼하게 포장을 하여 2 ~ 3일 뒤에 출고 예정입니다. 감사합니다^^

[Natures Bounty Hair Skin and Nails 230 Gummies] 네이처 바운티 머리결 피부 손톱 젤리 영양제 (230구미)
[Natures Bounty Hair Skin and Nails 230 Gummies] 네이처 바운티 머리결 피부 손톱 젤리 영양제 (230구미)
Item Q&A
[Ghirardelli Triple Chocolate Premium Brownie Mix (3.4kg)] 기라델리 트러플 초콜릿 프리미엄 브라우니 믹스 (3.4kg)
[Ghirardelli Triple Chocolate Premium Brownie Mix (3.4kg)] 기라델리 트러플 초콜릿 프리미엄 브라우니 믹스 (3.4kg)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 moka62님의 문의입니다.Jan 11, 2021

    빠른배송 부탁드립니다.
    사용해야하는 날짜가 임박해서요.
    부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 moka62님의 문의입니다.

    안녕하세요. 저희 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! moka62님의 상품은 현재 물류창고에 배송중에 있고 완벽하고 꼼꼼하게 포장을 하여 2 ~ 3일 뒤에 출고 예정입니다^^. 최대한 빨리 배송이 시작될수 있도록 노력하겠습니다!

  • Question : 배송 관련 rlarudgh258님의 문의입니다.Dec 04, 2020

    언제쯤 보내주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rlarudgh258님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. There has been some delays in shipment due to the previous week's Thanksgiving holiday and COVID-19 related issues. Please allow a couple more days before shipment begins. We sincerely apologize for this shipment delay. Thank you for your patience and understanding.

[Kirkland Signature Triple Action Joint Health 110 Coated Tablets] 커클랜드 무릎관절강화 영양제 110정
[Kirkland Signature Triple Action Joint Health 110 Coated Tablets] 커클랜드 무릎관절강화 영양제 110정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kdjdrjdznl님의 문의입니다Jan 08, 2021

[Centrum Adult Multi vitamin 425 Tablets] 센트롬 성인용 멀티비타민 425정 /성인 공용 비타민
[Centrum Adult Multi vitamin 425 Tablets] 센트롬 성인용 멀티비타민 425정 /성인 공용 비타민
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 imspecialized76님의 문의입니다.Jan 08, 2021

    오늘 주문했는데..통상 배송기간은 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 imspecialized76님의 문의입니다.

    현재 주문량이 많이 밀려 평균 7~10 사이에 배송이 되고있습니다;;ㅠㅠ

  • Question : 배송 관련 skh011님의 문의입니다.Jan 04, 2021

    배송출발이 늦네요 확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skh011님의 문의입니다.

    안녕하세요. 저희 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! skh011님의 상품은 현재 미국에서 한국 물류창고에 배송중에 있는 것으로 확인 됩니다!

  • Question : 배송 관련 lshhg1006님의 문의입니다.Dec 17, 2020

  • Question : 배송 관련 ssh3155님의 문의입니다.Dec 07, 2020

    주문한지 일주일인데 아직 배송 준비중이네요 언제쯤 배송이 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssh3155님의 문의입니다.

    안녕하세요. 저희 Costco_Express를 이용하여 주셔서 감사합니다! ssh3155님의 상품은 현재 물류창고에 배송중에 있고 완벽하고 꼼꼼하게 포장을 하여 2 ~ 3일 뒤에 출고 예정입니다. 실망감을 안겨드려 죄송합니다ㅠㅠ

[LEGO DUPLO Classic Deluxe Brick Box 10914 Starter Set] 10914 레고 듀플로 클래식 딜럭스 브릭 박스(85피스)
[LEGO DUPLO Classic Deluxe Brick Box 10914 Starter Set] 10914 레고 듀플로 클래식 딜럭스 브릭 박스(85피스)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 crow0921님의 문의입니다.Jan 06, 2021

    선물하려고 구매했습니다 깨끗하게 빠른 배송 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 crow0921님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. We will be sure to pay careful attention to the packaging when we are packing the item. Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

[GoodNites Bedtime Underwear for children] 굿나이트 베드 타임 어린이 수면용 기저귀 (S/M-74개/L/XL-58개)
[GoodNites Bedtime Underwear for children] 굿나이트 베드 타임 어린이 수면용 기저귀 (S/M-74개/L/XL-58개)
Item Q&A
[TUMS Antacid Ultra Strength 265] 텀즈 울트라 스트렝스 265 정
[TUMS Antacid Ultra Strength 265] 텀즈 울트라 스트렝스 265 정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mintpepper85님의 문의입니다.Jan 05, 2021

    언제발송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mintpepper85님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. We received the order on January 4th, Californian time. Shipping dates will be January 5th - January 7th. Thank you for your patience and understanding. Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

  • Question : 배송 관련 mintpepper85님의 문의입니다.Jan 04, 2021

    빠른배송부탁드려요! 급해서요ㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mintpepper85님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. We received the order on January 4th, Californian time. Shipping dates will be January 5th - January 7th. Thank you for your patience and understanding. Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

  • Question : 배송 관련 homerun6님의 문의입니다.Dec 14, 2020

  • Question : 배송 관련 zihoon9님의 문의입니다.Dec 11, 2020

  • Question : 배송 관련 jeun050님의 문의입니다.Dec 08, 2020

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[TUMS Antacid Ultra Strength (265 x 2 pack)] 텀즈 울트라 스트렝스 (265 정 x 2 팩)
[TUMS Antacid Ultra Strength (265 x 2 pack)] 텀즈 울트라 스트렝스 (265 정 x 2 팩)
Item Q&A
[LEGO Classic Large Creative Brick Box] 10698 레고 클래식 라지 크리에이티브 브릭 박스 (790피스)
[LEGO Classic Large Creative Brick Box] 10698 레고 클래식 라지 크리에이티브 브릭 박스 (790피스)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jskyo7님의 문의입니다.Jan 04, 2021

    주문했는데 배송은 언제 될까요?
    시간은 얼마나 걸리는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jskyo7님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. Your package is currently on delivery. Please allow 5-7 business days for your package to arrive safely. Thank you for shopping with us at Costco Express. We greatly appreciate your time and business.

[Kirkland Signature Glucosamine HCI with MSM-375 Tablets] 커클랜드 시그니처 글루코사민 HCI with MSM 375 정
[Kirkland Signature Glucosamine HCI with MSM-375 Tablets] 커클랜드 시그니처 글루코사민 HCI with MSM 375 정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 serena8311님의 문의입니다.Jan 03, 2021

    유효기간이 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 serena8311님의 문의입니다.

    제품 만료일은 주문이 들어오는 즉시 현지 매장에서 구매하여 보내드리기때문에 확인은 힘들고 매장에서 판매하는 가장 최신의 상품으로 보내드립니다^^

  • Question : 배송 관련 onlyani2님의 문의입니다.Sep 09, 2020

    아직 배송예정(배송준비증) 상태인데 언제 배송이 시작될까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 onlyani2님의 문의입니다.

    안녕하세요
    9/7일이 미국 공휴일 이여서
    8일 부터 순차적으로 배송이 시작됩니다.
    빠른 배송을 위해 노력하겠습니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.

[Starbucks Whole Bean Coffee Collection] ☕ 스타벅스 홀빈 커피 모음전 ☕ / 홈카페 / 스타벅스 / 정품 / 홀빈 / 하우스 블렌드 / 커피 /
[Starbucks Whole Bean Coffee Collection] ☕ 스타벅스 홀빈 커피 모음전 ☕ / 홈카페 / 스타벅스 / 정품 / 홀빈 / 하우스 블렌드 / 커피 /
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 crashjk님의 문의입니다.Dec 31, 2020

    에스프레소 다크 로스트 주문가능한가요?
    2번이나 주문취소 당라며. 매진처리하시던데
    오늘 또 주문가능하게 올라오네요?!
    주문 가능한건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 crashjk님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. This item is currently out of stock. We are unable to purchase the item and have cancelled all orders on this item. We apologize for this. Thank you for your understanding.

  • Question : 취소/환불 관련 crashjk님의 문의입니다.Dec 29, 2020

    2주동안 2번이나 주문했으나 모두 취소되었네요.
    판매가능할때만 주문가능하게 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 crashjk님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. Your cancellation has been successfully processed and completed. Please check your Qmoney account for the refund. Thank you and have a wonderful rest of the day.

  • Question : 상품 관련 jin0550님의 문의입니다.Dec 23, 2020

    에스프레소 로스트 품절인가요 ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jin0550님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 현재 스타벅스 에스프레소 홀 빈 커피는 품절입니다 ㅠㅠㅠ

  • Question : 배송 관련 kym5217님의 문의입니다.Nov 26, 2020

  • Question : 상품 관련 chunjyw님의 문의입니다Nov 20, 2020

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[Advil Ibuprofen Joint Reliever/Fever Reducer 360 Tablets] 해열 진통 소염제 애드빌(360정)
[Advil Ibuprofen Joint Reliever/Fever Reducer 360 Tablets] 해열 진통 소염제 애드빌(360정)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 smyp169님의 문의입니다.Dec 31, 2020

    복용량이 1회1알인가요? 1회2알인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 smyp169님의 문의입니다.

    Hello,
    Thank you for your inquiry. The recommended intake of this product is 1 tablet every 4-6 Hours. However, if the pain or fever continues, 2 tablets every 4-6 hours is okay. Thank you for your interest in Costco Express. We greatly appreciate your time and business. Have a Happy New Year.

  • Question : 상품 관련 zoo6250님의 문의입니다.Sep 26, 2020

  • Question : 배송 관련 smyp169님의 문의입니다.Aug 27, 2020

    저 물건 못 받았는데 배송완료가 떠서 배송조회로 확인해보니 25일 이후로 물건이 움직이지 않습니다..확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 smyp169님의 문의입니다.

    안녕하세요
    배송이 지연 되어 죄송합니다.
    저희가 배송사에 연락하여 자세한 사항을 알아 본 뒤
    다시 메세지 드리도록 하겠습니다.
    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 smyp169님의 문의입니다.

    안녕하세요
    주문 하신 상품을 CJ대한 통운 문의 결과
    CJ대한통운 대전 HUB에 상차완료 되었으나,
    대전 HUB에서 처리 지연 된 것으로 확인 된다고 합니다.
    이에 금일 날짜로부터 1-2일 정도 더 배송지연 예상된다고 합니다.
    배송이 늦어져서 죄송합니다 .

  • Question : 상품 관련 kmju84님의 문의입니다.Aug 21, 2020

    유통기한 긴걸로 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kmju84님의 문의입니다.

    안녕하세요
    고객님이 주문 하신 상품은 유통 기한이 긴 것으로 보내 드렸습니다.
    현재 배송 중이며, 배송 완료까지 5-7일 정도 소요됩니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.Jun 21, 2020

    아직 도착을 안했어요. 한국에들어온거같은데 어찌된건가욤?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    LA Market에 문의주셔서 감사합니다.

    일단 저희에게 연락주신 것 너무나도 감사드립니다.
    현재 배송지연 문제인 것으로 보이나,
    저희 쪽에서 배송측에 연락을 하여 자세히 알아보고 바로 다시 연락 드리도록 하겠습니다.

    불편 끼쳐드려서 죄송하며
    건강 유의하시고 좋은하루 되세요.

    LA Market 드림

    Qpost response 및 취소 요청 승인은
    미 서부 시간 기준으로 월-금 8:00-17:00 사이에
    모두 일괄 처리 됩니다.
    양해 부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.

    기다리고 있습니다. 부탁드릴게요:-)

    Answer : [Re] 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    해당 패키지를 배송 업체 창고 측에서 찾았다고 연락이 왔습니다.
    한국 시간으로 다음날 바로 배송 드리겠다고 하였습니다.

    송장번호는 그대로 3819 1044 5191 입니다

    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    건강 유의하시고 좋은 하루 되세요.

    LA Market 드림

    Question : [Re] 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.

    어제 오후에는업체에서 못찾았다고 하던데. 찾은건가요. 이러나 저러나 정상배송만 되면 됨ㅅ니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.

    고객님
    늦은 답변 죄송합니다.

    택배사 측에서 마지막 확인 연락을 받았기에 연락 드립니다.
    해당 패키지는 분실된 것으로 판명되었기에
    오늘 고객님께 해당 상품 재배송 드리려 합니다.

    오래 기다리게 해드려 죄송하며
    재배송 후 송장번호 알려드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.
    LA Market 드림

    Question : [Re] 배송 관련 Kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오늘 바로 재배송이 될 예정이며,
    송장 번호는 4330-5050-2593 입니다

    불편 끼쳐드려서 죄송합니다.
    발송 후 한국 고객님꼐 도착하기 까지 일반적으로 5-7일 정도 소요됩니다.

    감사합니다.

    LA Market 드림

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