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Q & A Lists
Item Question & Answer
SAMSUNG Galaxy S10 Lite 128GB (8GB RAM) White
SAMSUNG Galaxy S10 Lite 128GB (8GB RAM) White
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 idi****님의 문의입니다.Jul 10, 2020

  • Question : 상품 관련 a83****님의 문의입니다.Jun 10, 2020

    큐텐데이 수요일 쿠폰을 적용해서 구매하고 싶습니다.
    가격을 500달러로 올려주세요!!

    THThailand

    Answer : [Re] 상품 관련 a83****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 우리는 당신이 어떤 종류의 쿠폰을 얻을 수 없기 때문에 유감스럽게 생각합니다. 따라서 가격은 한 고객에게만 표시되는 것이 아니라 모든 고객에게 표시되기 때문에 가격을 변경할 수 없습니다 , 그것은 우리가 이익을 잃게 할 것입니다, 우리는 당신이 Qoo 에게이 쿠폰을 사용하는 방법을 요청하고 세부 정보를 가지고 우리에게 돌아올 것을 권장합니다, 우리는 우리가 무엇을 할 수 있는지, 감사합니다.

XIAOMI MI Note 10 128GB (6GB RAM) EU version White
XIAOMI MI Note 10 128GB (6GB RAM) EU version White
Item Q&A
XIAOMI MI Note 10 128GB (6GB RAM) EU version Black
XIAOMI MI Note 10 128GB (6GB RAM) EU version Black
Item Q&A
XIAOMI MI Note 10 128GB (6GB RAM) EU version Green
XIAOMI MI Note 10 128GB (6GB RAM) EU version Green
Item Q&A
APPLE iPad 2019 wifi 32GB Grey
APPLE iPad 2019 wifi 32GB Grey
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhl****님의 문의입니다.Jul 04, 2020

    이 아이패드 구매하고 싶은데요. 미개봉 새상품인가요? 그리고 모델넘버가 어떻게 되는지요?

    I would like to buy this ipad. Would you pls let me know if this is new product? Pls also inform me the product model number as well.

    JPJapan

    Answer : [Re] 상품 관련 jhl****님의 문의입니다.

    Dear customer, thanks for your message, please kind noted we are selling all products in new condition, and please kind noted we take product from different countries, we are unable to guarantee the product will come with particular chipset, what we recommend is you can contact us immediately after you made an order, we will try our best to get the model with the chipset for you, if not, we will do refund for you, thanks for kind understand.

APPLE iPhone SE 2020 128GB Red
APPLE iPhone SE 2020 128GB Red
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from jmt****Jun 23, 2020

    Hi is this iPhone HK version?
    I want to make sure that I am getting a HK version.

    Thank you.

    JPJapan

    Answer : [Re] Inquiry for the item from jmt****

    Dear customer, for this model, we almost selling them all in HK version, however, all buyers are kindly expected to contact us once order made, to let us know what version they are willing to have, we will try our best to get it, if not, we will issue refund, thanks for your kind understand

ONEPLUS 8 Pro 256GB (12GB RAM) 5G version Green
ONEPLUS 8 Pro 256GB (12GB RAM) 5G version Green
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from 263****Jun 19, 2020

    Hello,
    Is this product model IN2023 which is Global Version?
    I would like to buy the blue colour Oneplus 8 pro, but I cannot see on website.

    AUAustralia

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 263****

    Dear customer, we do apologize to say now we got model IN2020 only, please check spec. from the official website of brand before making order, thanks for your kind understand.

SAMSUNG Galaxy A30s 64GB (4GB RAM) Black
SAMSUNG Galaxy A30s 64GB (4GB RAM) Black
Item Q&A
APPLE iPhone 11 Pro 512GB Silver
APPLE iPhone 11 Pro 512GB Silver
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 shu****님의 문의입니다.Jun 17, 2020

    제품은 일본내수 인가요? 홍콩내수인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shu****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 우리는 제조업체가 아니기 때문에이 질문에 대답 할 수 없다는 점에 유의하십시오. 우리는 구매자에게 JP 버전과 HK 버전을 공급 업체로부터 얻었음을 구매자에게 말하고 싶지만 정확히 어디에서 왔는지 모르겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 02, 2020

    iPhone 11 Pro 51GB 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    친애하는 고객, 귀하의 메시지에 대한 귀하의 메시지에 대한 감사의 말씀, 우리는 제안이 512GB인지 확인합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    주문 하면 배송은 얼마나 걸리나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    친애하는 고객, 귀하의 메시지에 감사합니다, 배송 시간은 COVID-19의 이유로 정상보다 약간 길 수 있습니다. 일반 배송 시간은 약 5-11 일입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    관부과세 포함 되어 있는 건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    친애하는 고객, 친절 구매자는 시장의 규칙에 따라 부가가치세와 관세를 지불 할 책임이 있습니다, 이해 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    부가세와 관세는 얼마인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    금일 주문 하였는데 언제쯤 도착 할까요?

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    친애하는 고객, 우리는 정확한 답변을 말할 권리가 없기 때문에 부가가치세 또는 수입 세금이 얼마인지 말할 수 없다는 점에 유의하십시오. 국가의 세관을 확인하고 배송 시간은 약 5-12입니다. 배송지 주소에 따라 영업일

HUAWEI P40 Pro 256GB (8GB RAM) Dual Sim 5G version Silver (NO Google Play)
HUAWEI P40 Pro 256GB (8GB RAM) Dual Sim 5G version Silver (NO Google Play)
Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from tkh****Jun 17, 2020

    If I place my order, can I’ve it deliver to Hunan, China?

    SGSingapore

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from tkh****

    Dear customer, yes, we do if you can make an order by using the shipping address of Hunan China, thanks for your understand

  • Question : 상품 관련 ble****님의 문의입니다.Jun 15, 2020

    용량 128GB 제품은 없나요? 128GB 구매 원합니다~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ble****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 귀하의 메시지에 감사드립니다, 죄송합니다. 아직 128GB가 없습니다. 재고를 계속 방문하십시오. 재고가 있으면 표시됩니다.

  • Question : 상품 관련 ble****님의 문의입니다.Jun 14, 2020

    개인이 몇개까지 구매 가능한가요?
    26대 구매 예정인데 개인통관에 문제가 없는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ble****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 당신의 메시지, 먼저, 우리는 재고 확인 후 우리는 실제 주문, 우리는 구매자가 우리는 제품 재고; 모든 수입 세금 또는 부가가치세에 대한 책임이 없음을 상기시켜주십시오. 구매자는 스스로 책임을 져야합니다. 우리가 할 수있는 일은 일부 구매자가 대량의 수량을 구입하고 주문을 완료하기 위해 오랜 시간을 기다리는 경우 관습에 의한 검사를 피하기 위해 몇 선적으로 주문을 전달하는 것입니다.

SAMSUNG Galaxy S10 Lite 128GB (8GB RAM) Black
SAMSUNG Galaxy S10 Lite 128GB (8GB RAM) Black
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bsk****님의 문의입니다.Jun 15, 2020

    How much is GST FROM HK to Korea?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bsk****님의 문의입니다.

    Dear customer, we have no exact answer about the GST from HK to Korea, you are kindly expected to get the exact information before making order, thanks for your understand.

  • Question : 상품 관련 dan****님의 문의입니다.Apr 23, 2020

    Is the price including customs tax? Or is there a separate VAT?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    Hello, dear customer. Thank you for your message.

    More than $400 SGD will be charged GST, you could leave message to apply for low price to avoid tax in the "shipping memo" of the order.

    Contact us for any problems.
    Best regards.
    DIGI-BEST CS1

  • Question : 상품 관련 gat****님의 문의입니다Apr 22, 2020

    Is this global rom unlocked?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gat****님의 문의입니다

    Dear customer, please kind noted we are taking product from some countries, there is different meaning of global rom, but we ensure it will be used as normal by our customers.

    Question : [Re] 상품 관련 gat****님의 문의입니다

    Thank you for your reply. I am looking forward to receiving it soon.

    Answer : [Re] 상품 관련 gat****님의 문의입니다

    Hello, dear customer. Thank you for your message.

    Product will be shipped as soon as possible once we received the order.

    Please do not hesitate to contact us if you have any issues.
    Best regards.
    DIGI-BEST CS1

ONEPLUS 7 Pro 256GB (8GB Ram) Gold
ONEPLUS 7 Pro 256GB (8GB Ram) Gold
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 car****님의 문의입니다.Jun 10, 2020

    I guess it's not hard work to check the version, since the model number and CE mark is written at the bottom of the package box.
    So if you have this phone in stock, it won't take much time to check it.
    And I said that I want none CE mark version which is cheaper than CE mark version according to your word.

    In addition, if you're not selling renew or restored phone, you can send the product without removing vinyl/plastic seal on the box if the customer wants.

    You guys don't seem to be trustworthy.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 car****님의 문의입니다.

    Dear customer, thanks for your suggestion, firstly, please allow us to say we got Chinese version of oneplus smartphone and no CE mark, and there is no plasic seal of the package if the version is Chinese version, this is main reason, we can do as you said, thanks for your kind understand.

    Question : [Re] 상품 관련 car****님의 문의입니다.

    Dear customer, it means nothing we can do for you because there is no plastic seal lable from the package, you might to buy it from another way if the plasic seal is necessary to you, thanks.

  • Question : 상품 관련 car****님의 문의입니다.Jun 09, 2020

    Hi seller, I'm sorry to keep asking you embarrassing questions.

    1. Can you send it without removing the vinyl seal on the package box?
    Cuz it feels more important to me than the quality check or installing rom etc.

    2. Can you check the version for me, cuz I don't like eu CE mark on the backglass.

    Really sorry to ask you some difficult questions.
    Despite Aliexpress seller replied that my requirements are available, I wanna make an order from here because of the delivery time.

    Have a nice day.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 car****님의 문의입니다.

    Dear customer, we are so sorry to say we are unable to do what you mentioned from your question, the reason is we are taking all product from different countries, they are different versions, we have to check the quality before sending to buyer, except iphone, and some version might be no CE mark, we have to do both because we have to do cost management, some version come with CE mark, they will be more expensive then the version we are taking, thanks for your kind understand.

  • Question : 상품 관련 car****님의 문의입니다.Jun 08, 2020

    Thank you for your kind reply.
    If I order this product, can you send me none CE mark chinese version immediately?
    And I guess this price includes customs right?
    Do I have to pay extra customs?
    I'd like to place an order on Wednesday because I think it will be delivered faster here than Ali Express.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 car****님의 문의입니다.

    Dear customer, we are so sorry to say we cannot guarantee there is CE mark of Chinese versioin of the product, please take time to consider again before making order from us, and the price is not include the any cost from the customs, please kind noted buyer is responsible to pay VAT and tariffs according to the rules of marketplace, thank you for your understanding.

  • Question : 상품 관련 car****님의 문의입니다.Jun 06, 2020

    Hi, I wanna ask you some questions about this product.

    1. Do you have this gold color in stock?

    2. Is the vinyl seal on the package box removed?

    3. Does it have CE mark on the backglass?

    4. How long do you expect this item to take to Korea via FedEx?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 car****님의 문의입니다.

    Dear customer, thanks for your message, please allow us to answer your question as shown as following:
    1. we have very few in colour gold, we are unable to guarantee
    2. the package we need to do quality check before sending to customer, hence, it will be stick the QC check label from us.
    3. CE mark depending the version of the product, and we are unable to guarantee we are celling EU version.
    4. the shipping time is around 6-12 buiness days

SAMSUNG Galaxy Note 10 Lite 128GB (8GB RAM) Red
SAMSUNG Galaxy Note 10 Lite 128GB (8GB RAM) Red
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Jun 10, 2020

    Is the price including import duties?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted buyer is responsible to pay VAT and tariffs according to the rules of marketplace, thank you for your understanding.

  • Question : 상품 관련 wjj****님의 문의입니다.Apr 27, 2020

    I have two questions for this product.

    1. Is it unlocked for immediate use in Korea?
    (1. 한국에서 즉시 사용할 수 있게끔 언락된 제품인가요?)

    2. If the product is unlocked, will I receive the product that has already been unpacked?
    (2. 만약 언락된 제품이 맞다면, 이미 개봉되었던 제품을 받게 되는 건가요?)

    Thanks for your answer.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wjj****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted we are selling brand new product only, and the product from Samsung they are not seal pack, also we need to do quality check before sending to buyer, hence, all buyer will receive the Samsung product with no seal pack box, but we did quality check, thanks for your understand

    Question : [Re] 상품 관련 wjj****님의 문의입니다.

    Thank you for your kind reply. Then can I use it as soon as I receive the product?

    Answer : [Re] 상품 관련 wjj****님의 문의입니다.

    Thank you for your kind reply. Then can I use it as soon as I receive the product?

    Question : [Re] 상품 관련 wjj****님의 문의입니다.

    Dear customer, thanks for your kind understand, have a nice day

    Answer : [Re] 상품 관련 wjj****님의 문의입니다.

    Thanks! :)

  • Question : 배송 관련 000****님의 문의입니다.Apr 22, 2020

  • Question : 상품 관련 jmk****님의 문의입니다.Apr 20, 2020

    Please tell us the exact model number

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jmk****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted we take product from different countries, we are unable to guarantee the product will come with the chipset our buyer want, but it will be one of the those chipset you were asking, thanks for kind understand.

    Question : [Re] 상품 관련 jmk****님의 문의입니다.

    SM-N9770FD
    I requested a number like this
    You need to know the number to see if there is a problem

    Answer : [Re] 상품 관련 jmk****님의 문의입니다.

    Dear customer, we understand, but that it is model number according to the version, we might have this model but we are unable to guarantee, hence, what we recommend is, all buyer need to ask us the stock of pariticular model they want before making order, and buyer must make an order as soon as possible if we told them we got the model they want, thanks for you kind understand.

  • Question : 상품 관련 jmk****님의 문의입니다.Apr 20, 2020

    This product is Dual sims Is it a specification?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jmk****님의 문의입니다.

    Dear customer, yes, it is Dual Sim that we are selling. thanks.

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HUAWEI P30 Pro 256GB (8GB RAM) Dual Black
HUAWEI P30 Pro 256GB (8GB RAM) Dual Black
Item Q&A
  • Question : Pertanyaan tentang barang dari sim****Jun 04, 2020

    Is Black colour available now?

    IDIndonesia

    Answer : [Re] Pertanyaan tentang barang dari sim****

    Yes, it is available.

  • Question : Pertanyaan tentang barang dari sim****May 29, 2020

    Is this product (p30 pro color BLACK) ready?
    Is there p30 pro ram 8 rom and 512 color BLACK variant?

    IDIndonesia

    Answer : [Re] Pertanyaan tentang barang dari sim****

    Dear customer, we got 256GB with 8GB Ram, we have no 512GB, thanks for your understand

HUAWEI P30 Pro 256GB (8GB RAM) Dual Aurora
HUAWEI P30 Pro 256GB (8GB RAM) Dual Aurora
Item Q&A
SAMSUNG Galaxy S10E 128GB White
SAMSUNG Galaxy S10E 128GB White
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.May 13, 2020

    상품번호가 677395458 갤럭시s10e 한국서 받을수 있나요
    61만원대가 불과 한두시간사이 65만원대로 인상이 되엇어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 우리는 고객이 지불을 완료 할 수 있다면 시장에서 주문을 수락하므로 주문을 한국에 배송 할 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.May 13, 2020

    답변 넘 느려요 빨리 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    고객님 께, 답변이 늦어 져 죄송합니다. 최선을 다해 서비스를 개선하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.May 13, 2020

    해당상품 한국에서 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 죄송합니다. 한국에서 판매 할 제품에 대해 아무것도 모르기 때문에 질문에 답변 할 수 없습니다.

  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.May 13, 2020

    판매자님 쉽게 답변 부탁해요
    난 한국에 살고. 갤럭시s10e를 주문하면 611000원하는폰을 한국에서 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    친애하는 고객 여러분, 귀하의 질문이 무엇인지 완전히 이해할 수 없다고해서 죄송합니다. 귀하의 질문에 대해 더 알 수 있습니까?

  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.May 13, 2020

    홍콩에서 한국으로 제품을 받는다는건가요?
    한국서 거주해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 그렇습니다, 우리는 시장이 고객이 주문을 지불하기 위해 완료하도록 수락하면 한국에서 주문을 수락했습니다

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SAMSUNG Galaxy A51 128GB (6GB RAM) Blue
SAMSUNG Galaxy A51 128GB (6GB RAM) Blue
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다May 12, 2020

    주문시 몇일 걸리나요?
    미국내 유심사용후 한국에서 kt 사용됭까요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    친애하는 고객, 귀하의 메시지에 감사드립니다. 우리는 잠금 해제 된 스마트 폰을 판매하고 있습니다.

SAMSUNG Galaxy S10E 128GB Green
SAMSUNG Galaxy S10E 128GB Green
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dud****님의 문의입니다.May 12, 2020

    Will it be shipped on the same day?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dud****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted the dispatch time is around 1-2 days, we will not ship the order once we received order, thanks for your understand.

  • Question : dud****님의 문의입니다.May 07, 2020

    Do you not include tariff surtax?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] dud****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted buyer is responsible to pay VAT and tariffs according to the rules of marketplace, thank you for your understanding.

  • Question : dud****님의 문의입니다.May 07, 2020

    Does the amount include duties and additional taxes?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] dud****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted buyer is responsible to pay VAT and tariffs according to the rules of marketplace, thank you for your understanding.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Apr 24, 2020

    is this a single-sim model or a dual-sim model?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    Dear customer, the model we are selling that it is Dual Sim, thanks.

SAMSUNG Galaxy S20+ 128GB (8GB RAM) Dual Sim Black
SAMSUNG Galaxy S20+ 128GB (8GB RAM) Dual Sim Black
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 moc****님의 문의입니다.May 03, 2020

  • Question : 상품 관련 lwi****님의 문의입니다.Apr 30, 2020

    Hello, I wanna use this phone in South Korea, it need to be unlocked. Is it unlocked phones you are selling?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lwi****님의 문의입니다.

    Dear customer, yes, we are selling all smartphones they are unlocked, thanks.

APPLE iPhone 11 128GB Yellow
APPLE iPhone 11 128GB Yellow
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다May 03, 2020

    Hello I live in Vietnam. I want to buy dual sim iphone. and your description says that "can be JP version or HK version" .. if I can be sure that I will be received HK version, I buy immediately. can you reply about it?

    VNVietnam

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    Dear customer, firstly, we would like to say both HK and JP version are Dual Sim, because we take product from different countries, we are unable to guarantee the product will come with particular chipset, what we recommend is you can contact us immediately after you made an order, we will try our best to get the model with the chipset for you, if not, we will do refund for you, thanks for kind understand.

    Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    thank you for response. I searched and I thought Japan product is not dual sim.

    and if I get it by Fedex, do you know usually I have to pay import tax and VAT or not?

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    Dear customer, please kind noted buyer is responsible to pay VAT and tariffs according to the rules of marketplace, thank you for your understanding.

SAMSUNG Galaxy Note 10 Lite 128GB (8GB RAM) Silver
SAMSUNG Galaxy Note 10 Lite 128GB (8GB RAM) Silver
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mir****님의 문의입니다.May 04, 2020

    Unlock 되어 있는건가요? 한국 유심만 장착시 바로 개통되나요?
    노트10 은 lte 버전이 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mir****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, Note 10 lite라는 질문을하는 제안을 친절히 언급하십시오. 우리가 판매하는 모든 스마트 폰은 잠금 해제되어 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mir****님의 문의입니다.May 04, 2020

    미안합니다만, 배송 부탁 드려요 .
    혹시 폰 이상시 교환 절차는 어떻게 될까요?
    한국 내에서도 as가 가능할까요?
    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mir****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 친절하게 우리는 구매자가 동일한 모델 교환 구매자 구매자 품질 문제,하지만 새로운 하나 구매자에게 보내 후 반환; 한국에서 확인, 반품, 교환을 할 수 없습니다.

  • Question : 상품 관련 won****님의 문의입니다.May 03, 2020

    듀얼심인가요?
    한국에서도 사용이 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 won****님의 문의입니다.

    친애하는 운영자, 귀하의 메시지 주셔서 감사합니다, 그것은 듀얼 심입니다, 우리는 우리의 이해에 따라, 홍콩 버전을 판매하고 있습니다, 그것은 정상적인 상태에서 사용할 수 있습니다, 우리는 구매자가 purhcase 전에 호환성을 확인해야합니다, 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mir****님의 문의입니다.May 02, 2020

    607000원 추가비용이 있나요? 배송비는 착불인가요?
    배송기간은 얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mir****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 우리는 당신이 요구하는 추가 비용을 알 수 없습니다, 우리가 구매자에게 운송료를 지불 해야하는 일부 제품을 적어주십시오. 배송 시간은 COVID-19의 어려운 기간에 따라 약 6-12 영업일입니다

  • Question : 상품 관련 pue****님의 문의입니다.Apr 11, 2020

    관부가세 포함입니까?
    tax?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pue****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 고객의 출신 국가에 따라 GST 또는 VAT에 대한 정확한 답변을 드릴 수는 없지만 구매자는 VAT와 GST를 주문에 지불해야합니다.

SAMSUNG Galaxy Note 10 256GB Silver
SAMSUNG Galaxy Note 10 256GB Silver
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 won****님의 문의입니다.May 03, 2020

    듀얼유심인가요?
    한국에서도 사용이 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 won****님의 문의입니다.

    친애하는 운영자, 귀하의 메시지에 감사드립니다, 우리는 이해하기 전에 HK 버전을 판매하고 있습니다. 정상적인 상태에서 사용할 수 있으므로 구매자가 purhcase 전에 호환성을 확인해야합니다.

APPLE iPhone 11 64GB White
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sll****님의 문의입니다.Apr 29, 2020

    애플 정품이 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sll****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 우리는 새로운 제품 만 판매하고 있으며 모든 iphone은 씰 팩과 함께 제공됩니다.

  • Question : 상품 관련 sll****님의 문의입니다.Apr 28, 2020

    제대로 오는거 맞나요? 하자 있는 부분 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sll****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 우리는 귀하가 요구하는 것을 이해할 수 없다고 유감스럽게 생각합니다. 추가 정보로 다시 질문하도록 도와주십시오. 감사합니다.

SAMSUNG Galaxy A51 128GB (6GB RAM) White
SAMSUNG Galaxy A51 128GB (6GB RAM) White
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 akh****님의 문의입니다.Apr 28, 2020

    부가세는 제가 부담해야되나요?
    보호필름하고 투명케이스 주시는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 akh****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 친절 구매자는 시장의 규칙에 따라 부가가치세와 관세를 지불 할 책임이 있습니다, 이해 감사합니다. 또한 친절하게 우리는 우리에게서 고객 구매자를 배송 할 것입니다, 우리는 패키지와 함께 다른 것을 제공 할 수 없습니다.

  • Question : 상품 관련 ani****님의 문의입니다.Apr 28, 2020

    DUAL SIM ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ani****님의 문의입니다.

    Yes, it is Dual Sim

  • Question : 상품 관련 gre****님의 문의입니다.Apr 28, 2020

    관세 포함 가격인가요?
    아니면 관세를 추가적으로 내야하는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gre****님의 문의입니다.

    친애하는 고객, 친절 구매자는 시장의 규칙에 따라 부가가치세와 관세를 지불 할 책임이 있습니다, 이해 감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 akh****님의 문의입니다.Apr 26, 2020

    배송중인데 관부가세 금액이. 있어 취소하고싶은데 위약금이있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 akh****님의 문의입니다.

    안녕하십니까?
    Fedex의 추적 번호 770319373771에 따르면 귀하의 소포가 현재 운송 중이며 예정된 배송은 수요일 29/04/2020 (18:00)입니다.

    운송 메모의 값을 낮추라는 요청에 대한 메시지가 없으므로 소포를 직접 보냅니다.

    그러나 걱정하지 마십시오. 이것은 최종 가격이며 귀하는 그 비용을 지불하지 않을 것입니다.
    배송에 인내하십시오.
    감사합니다.
    DIGI-BEST CS3

  • Question : 상품 관련 akh****님의 문의입니다.Apr 26, 2020

    고객님 구매금액: $283
    개인소액면세범위150USD 초과로, 세금부과 안내를 드립니다. 아래 내용 확인 후 메일 회신 부탁드립니다.


    1.제목에 운송장번호#12자리
    2.개인통관고유번호
    3.받는 물품
    4.배송지 도로명 주소
    5.과세동의여부
    6.세금납부 안내 받을 메일주소
    7.성함, 연락


    감사합니다.


    #####이게 무슨 소리인지 추가금이발생하는건가요?####

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 akh****님의 문의입니다.

    Hello, dear customer.
    According to the tracking number 770319373771 of Fedex, your parcel is in transit now and the scheduled delivery will be on Wednesday 29/04/2020 by 18:00.

    Since there is no message about the request of putting lower the value on the shipping memo, then we send the parcel directly.

    But please do not worry, this is the final price and you will not pay any fee of it.
    Please be patience for the delivery.
    Thank you.
    DIGI-BEST CS3

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
SAMSUNG Galaxy S10E 128GB Black
SAMSUNG Galaxy S10E 128GB Black
Item Q&A
  • Question : 250****님의 문의입니다Apr 27, 2020

    new phone?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다

    Dear customer, please kind noted we are selling brand new sell phone only, thanks

  • Question : 250****님의 문의입니다Apr 15, 2020

    g970f 맞습니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다

    친애하는 고객, 우리는 다른 국가에서 제품을 가져가는 것을 주목하십시오. 우리는 제품이 특정 칩셋과 함께 제공 될 것이라고 보장 할 수 없습니다.

SAMSUNG Galaxy Note 10+ 256GB Silver
SAMSUNG Galaxy Note 10+ 256GB Silver
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tul****님의 문의입니다.Apr 25, 2020

    tax?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tul****님의 문의입니다.

    Dear customer, please kind noted buyer is responsible to pay VAT and tariffs according to the rules of marketplace, thank you for your understanding.

SAMSUNG Galaxy S20 128GB (8GB RAM) Dual Sim Blue
SAMSUNG Galaxy S20 128GB (8GB RAM) Dual Sim Blue
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Apr 24, 2020

    is the price include VAT and tariff?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    Dear customer, please kind noted the VAT and tariff that they must be paid by buyer according to the rules from marketplace, thanks.

SAMSUNG Galaxy S20+ 128GB (8GB RAM) Dual Sim Grey
SAMSUNG Galaxy S20+ 128GB (8GB RAM) Dual Sim Grey
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Apr 19, 2020

    4G? 5G?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    Dear customer, it is 4G version, thanks

  • Question : 상품 관련 tul****님의 문의입니다.Apr 11, 2020

    included VAT, tax?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tul****님의 문의입니다.

    Dear customer, we are unable to tell you the exact answer of question about GST or VAT according to which countries our customer come from, but usually, the buyer should pay the VAT and GST to the order, thanks for your kind understand.