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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ki99gp님의 문의입니다Oct 26, 2020

    안녕하세요 대형 세로 제품은 구매가 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ki99gp님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님. 품절인상품은 재입하예정일안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 도움드리지못해 죄송합니다. 가마합니다.

  • Question : 상품 관련 aquabizkit1님의 문의입니다.Oct 19, 2020

  • Question : 상품 관련 eggmeju님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    금액11.9만원이 어떻게 나오는지 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eggmeju님의 문의입니다.

    큐텐 할인쿠폰은 다음과 같은 방법으로 발급 받으실 수 있습니다.

    1) 고객등급별 할인쿠폰 발급 : Q라운지에서 매달 고객등급에 따라 쿠폰을 발급 받을 수 있습니다.
    2) 카테고리별 할인쿠폰 : 상품페이지의 [장바구니 담기] 하단의 할인쿠폰 안내 배너에서 확인 가능합니다.
    3) 각종 이벤트 응모 시 쿠폰 당첨 : 할인쿠폰 및 경품 등 다양한 이벤트를 제공 하고 있습니다.
    4) 판매자별 할인쿠폰 : 상품페이지에서 판매자가 제공하는 할인쿠폰을 발급 받을 수 있습니다.
    5) 카트 할인 쿠폰 : 상품 페이지 - 상세 정보 영역 상단의 쿠폰 다운로드 배너를 클릭하여 발급 받을 수 있습니다.

    발급받으신 쿠폰은 나의쇼핑정보 (모바일 : Qbox) ▶ 나의정보 ▶ COUPON 메뉴에서 확인 가능합니다.


    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 skt2111님의 문의입니다Oct 17, 2020

    DLM-8563 하단 물받이 따로 구매가능할가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 skt2111님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 상품 관련 skt2111님의 문의입니다

    고무패킹 외 부속품 별매는 불가합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 skt2111님의 문의입니다

    도움드리지못해 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 remking님의 문의입니다.Oct 09, 2020

    예전에 구매한 제품인데
    받침(발)에 꼽는 고무(실리콘) 패킹이 어디로 도망가버렸습니다.
    별도 판매 가능하신가요?
    내지는 한국에서 구할수 있는 곳이 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 remking님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.

    Question : [Re] 상품 관련 remking님의 문의입니다.

    당사에서는 고무패킹만 별도로 판매하고있지 않습니다 ㅠㅠ.. 도움드리지못해 대단히 죄송합니다. 감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 wes****님의 문의입니다.May 13, 2020

    미국에서 주문하게되면 배송센터에 물건 인수후 배송비가 결정된다고 하셨는데 그러면 지금 정확한 배송비를 알수없는건가요?
    미국 뉴욕인데 대략적인 배송비를 알수있을까요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 wes****님의 문의입니다.

    네 고객님.
    배송비의 경우 일본->한국은 계약요금이 적용되어 안내가능하나,
    다른국가로 발송시 계약금액이 아니기때문에 무게 및 부피,
    도착국가까지의 거리가 합산되어 계산됩니다.
    실제로 물건이 인수되어야 배송비가 확인되므로 안내가 불가합니다.
    해당내용 감안하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wes****님의 문의입니다.May 07, 2020

  • Question : 상품 관련 wes****님의 문의입니다.May 07, 2020

  • Question : 배송 관련 west1919님의 문의입니다Sep 28, 2020

    발송 언제쯤 되나요~ 발송지연된 이유가 뭔지 궁금하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 west1919님의 문의입니다

    https://intras.co.jp/delivery/tracking/number/381546906970

    Question : [Re] 배송 관련 west1919님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님. 국내택배사 인계되어 배송중으로 확인됩니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 west1919님의 문의입니다

    지금 방금 받았어요 배송조회가 안되고 지연사유가 떠서 여쭤봤네요
    즐거운 추석 되세요

    Question : [Re] 배송 관련 west1919님의 문의입니다

    네 고객님. ^^

    Answer : [Re] 배송 관련 west1919님의 문의입니다

    즐거운 추석 보내시길 바랍니다. 감사합니다 ^^

  • Question : 배송 관련 sayey님의 문의입니다.Sep 21, 2020

    언제배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sayey님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신상품은 곧 국제발송될 예정이며
    국제발송시 주말/공휴일 제외 약 3-5일가량 소요될예정입니다.
    9/19~9/22 일본연휴로인해 발송업무가 중단되며 이후로 순차적으로 발송될 예정입니다.
    감사합니다.

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★최저가★[일본무료배송] 일본 국민위장약 오타이산 48포 속쓰림 소화불량 위산과다
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  • Question : 상품 관련 ifree5님의 문의입니다.Sep 06, 2020

    주문했는데요 유통기한이 어찌되나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ifree5님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    우선, 자체재고를 두고 판매하는업체가 아닌 구매대행서비스업체로
    유통기한에 대한 현지상점 판매자 안내가 없어
    답변 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ
    유통기한 긴걸로 발송요청 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mk4****님의 문의입니다.Oct 17, 2018

    배송조회가 되지않네요. 일본에서는 빨리오던데 주문한지 10일이 지났는데 아직 못받았어요. 배송확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mk4****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 한국으로 정상 발송되었습니다만 10월 11일 부터 한국 통관 지연되고 있습니다.
    번거로우시겠지만 빠른 통관을 위해 청우관세사 032-744-4951로 연락 주셔서 통관 진행 부탁드립니다.
    범한판토스 송장번호 PEJP80496972입니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 mk4****님의 문의입니다.

    제가 이름이 오타가나서 잘못넣어서 안오고 있었다고하네요^^;;

INTEX 플레이센터 풀장 공룡수영장 수영용품 (다이나란도 /다이노소어 등) / 아이들이 너무나 좋아하는 미니 수영장
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  • Question : 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.Jul 28, 2020

    대략 언제쯤 받아볼수 있는지 문의드립니다 배송상태?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신거라면 주문번호 기재 후 재문의 부탁드립니다.
    현재 주문건 확인이 되지않아 안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.

    주문번호 133236016 입니다

    Answer : [Re] 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    우선 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다 ㅠㅠ
    주문하신상품 일본현지상점의 금액변동건으로 구매 불가한것으로 확인됩니다.
    이 점 양해 부탁드리며 주문건 취소요청 부탁드립니다.
    다시한번 대단히 죄송합니다 .
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.

    판매자님이 취소하시죠 판매에서 문제가 발생했는데 안물어봤으면 계속 질질 끌었겠네요

    Answer : [Re] 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.

    그리고 가격이 변경됬더라고 구매자가 구매한가격에 보내야하는게 아닌지요?? 만약에 가격이 싸졌더라도 이랬을까요??

    Question : [Re] 배송 관련 dlsaud318님의 문의입니다.

    불편드려 대단히 죄송합니다.
    주문건 취소처리 해드렸사오니 참고 부탁드리며,
    일본상점 진행중에있어 변동발생될 수 있는부분은
    상품페이지에 안내되어있사오니 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 rusiams19님의 문의입니다.Jul 20, 2020

  • Question : 배송 관련 ner****님의 문의입니다.Mar 21, 2020

    상품구매한지 2주가 넘었는데도 올생각이 없네요....7일에서 14일 사이 배송인데 언제나 오는건가요? 배송상태확인도 안되고요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ner****님의 문의입니다.

    3월 4일 주문했습니다 오늘 21일이구요...접수가 되긴 한겁니까?

    Question : [Re] 배송 관련 ner****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 상품은 해외구매대행 특성상 통상적인 배송기간이
    주문일기준 주말/공휴일 제외 7-14일정도 소요됩니다.
    현재 일본에서 국내로 입항하는 화물여객기의 축소로
    안내드린 배송기간보다 지연될수 있는점 양해부탁드립니다.
    고객님의 제품은 익일중 국제발송처리 대기중으로 확인됩니다.
    감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

  • Question : 배송 관련 jja****님의 문의입니다.Jun 28, 2019

  • Question : 배송 관련 yjk****님의 문의입니다.Aug 08, 2018

    8/7 배송예정인데
    아직 배송요청중이라고 뜨네요
    언제 배송 출발하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yjk****님의 문의입니다.

    네 고객님
    익일 출고 예정입니다./
    조금만 더 기다려 주세요^.^
    감사합니다.

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트란시노2 120정
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코로나 창문형 에어컨 쉘화이트 CW-1619-WS 창문간단설치 공사불필요 실외기불필요 창문용에어컨
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  • Question : 배송 관련 tam****님의 문의입니다.Jun 10, 2020

    대략 언제쯤 받아볼수 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    통상적인 배송기간은 주말/공휴일 제외 7-14일 소요되며,
    현재 인천항 컨테이너 선적 지연으로 인해
    다소 배송이 지연되고 있는 상황입니다.
    최대한 빠르게 발송 도와드리고 있으나 통상적인 기간보다
    여유롭게 배송예상 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jul 02, 2019

    안녕하세요! 오늘 주문 완료 했습니다.
    혹시 배송 기간은 얼마나 소요되는지 예상할 수 있을까요?
    그리고 제품 구입 후 별도로 변압기만 구매하면 바로 사용할 수 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    통상적인 배송기간 영업일기준 주말/공휴일 제외
    약 7~14일가량 소요될 예정이며,
    현지상점 출고일에따라 조금더 지연될 수 있는 점
    참고 부탁드립니다.
    변압기 사용은 필수이십니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 zzs****님의 문의입니다.Jul 01, 2019

    관세는 어텋게 되나요?
    포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zzs****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    세관신고가격이 150달러 이상일때 약 18~20%의 관/부가세가
    통관시 별도로 청구됩니다.
    이 점 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sep****님의 문의입니다.Jun 08, 2019

    관부가세 포함 제품인가요?
    아니면 미포함이면 예상비용 있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sep****님의 문의입니다.

    세관신고가격은 정상판매가입니다.
    관/부가세 청구 대상이며(약18%~20%) 무게별로 기준금액을 정해두고 있어서 과세운임될 수 있으니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

토요토미 창문형 에어컨 화이트 TIW-AS180J (W)  창문간단설치 공사불필요 실외기불필요 창문용에어컨
토요토미 창문형 에어컨 화이트 TIW-AS180J (W) 창문간단설치 공사불필요 실외기불필요 창문용에어컨
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  • Question : 상품 관련 ooh****님의 문의입니다.Jun 09, 2020

    안녕하세요

    센서 감지가능 이 모델 재고있나요?

    센서 때문에 관세 따로 부담해서라도 살려구요

    다른데는 품절이라 떠서요. 재고유무 답변부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ooh****님의 문의입니다.


    안녕하세요 고객님.
    문의하신상품은 현지상점 품절로 인해 구매가 불가합니다.
    이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 ooh****님의 문의입니다.Jun 08, 2020

    토요토미 에어콘 관세 따로 내나요?
    얼마나 예상되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ooh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의하신 상품은 관부가세 미포함으로,
    통관시 제품가격의 약 20% 부과 예상 됩니다.
    감사합니다, 좋은 하루 되세요^^

코로나 창문형 에어컨 연장틀 WT-8 창문간단설치 창문용에어컨 140~190cm 대응
코로나 창문형 에어컨 연장틀 WT-8 창문간단설치 창문용에어컨 140~190cm 대응
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  • Question : 상품 관련 jk.****님의 문의입니다.Jun 09, 2020

    통창문의 경우 2m가 넘습니다.
    이 연장키트를 구입하여,
    연장키트 +제품길이 + 제품에 원래 포함된 연장키트 를 모두 더하면
    최대 장착가능한 길이가 얼마인지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jk.****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    당사는 구매대행 서비스만을 제공하는 업체로써
    상품의 상세정보까지는 안내가 불가합니다.
    사용하시는 제품모델명 확인하시어 대응가능한 제품이 맞는지
    직접 확인 부탁드리겠습니다.
    도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 03, 2020

  • Question : t98****님의 문의입니다.Jul 29, 2019

★최저가★[일본무료배송] [Asahi] 맥주효모 위장약 에비오스 2000정 소화불량 위장장애 식욕부진 위장기능향상 EBIOS
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  • Question : 배송 관련 wbr****님의 문의입니다.May 14, 2020

    빨리 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wbr****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 상품은 해외구매대행 특성상 통상적인 배송기간이
    주문일기준 주말/공휴일 제외 7-14일정도 소요됩니다.
    4월29일-5월6일까지 일본의 골든위크기간으로 인해 물량이 밀려
    다소 배송이 지연될수 있는점 양해부탁드리겠습니다.
    도착하는대로 빠르게 발송 도와드리겠습니다.
    감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

카토지 보행기 뉴욕 베이비워커 / 일본정품 / 수많은 엄마들이 선택한 일본 유명템! / 국내 안전검사 통과
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  • Question : 상품 관련 tin****님의 문의입니다.Apr 01, 2020

    안녕하세요 카토지 보행기 구매하고싶은데 코라나인해서 배송과 뱅송기간 변동없나요?그리고 단순변신말고 상품불량시 반품교환 처리는어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의하신 상품은 해외구매대행 특성상 통상적인 배송기간은
    주문일기준 주말/공휴일 제외 7-14일정도 소요됩니다.
    현재 일본에서 국내로 입항하는 화물여객기의 축소로
    안내드린 배송기간보다 지연될수 있는점 양해부탁드립니다.
    물품수령이후 초기불량의 경우 7일이내 고객센터로 문의주시면
    반품/교환 도와드리고 있습니다.
    감사합니다. 좋은 하루 되세요^^

  • Question : 반품/교환 관련 lov****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

    혹시 반품진향하개되면 제가 지불해야하는 금액이 얼마인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    해당제품 이미 수령하신것으로 확인되며
    단순변심의 경우 반품비용 최소 6만원이상 예상됩니다.
    국제배송료 및 현지 왕복배송료를 포함한 금액입니다.
    감사합니다.

  • Question : 262****님의 문의입니다Sep 06, 2019

    주문하려는에 개인 통관번호는 뭘 적어야 할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    개인통관고유부호는 관세청 홈페이지에서
    별도로 발급받으실수 있습니다.
    통관시 개인통관고유부호가 누락될 경우 통관이 지연될 수 있으니
    반드시 발급받으셔서 기재 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gen****님의 문의입니다.Jul 25, 2019

    오늘 주문하면 보행기 택배 언제 받을수 있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의하신 상품은 해외구매대행 상품 특성상 배송소요기간이
    주말/공휴일 제외 7일-14일정도 소요예상됩니다.
    배송사의 사정에 따라 좀더 단축/지연될수 있는점 양해부탁드립니다.
    해당내용 참고하시어 신중한 구매 부탁드립니다.
    감사합니다. 좋은하루 되세요^^

  • Question : 배송 관련 sch****님의 문의입니다.May 29, 2019

    21일구매인데 아직도 안오나요? 취소할수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sch****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    현재 국내택배사 인계중으로 확인되오며,
    상품 받아보신 뒤 반품으로 진행 가능하시며
    취소수수료 최소 6만원 발생되는 점 참고 부탁드립니다.
    진행여부 글 남겨주시면 처리해드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Dec 21, 2019

    이 제품이 풀케어등 네일라카하고 같은 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    당사는 구매대행 서비스만을 제공하고 있으며,
    타 제품과 비교는 어려운 점 양해부탁드리겠습니다.
    해당 내용에 대해 직접 검색하시거나 해당 브랜드사로
    문의부탁드립니다.
    도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 d50****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    몇 개까지 관.부가세 없이 구입 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 d50****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    세관신고가격이 150달러 초과시 약 18~20%의 관/부가세가
    통관시에 별도로 청구됩니다.
    세율관련문의는 관세청으로 부탁드립니다.
    감사합니다.

토요토미 창문형 에어컨 연장틀 TIW-PT6 창문간단설치 창문용에어컨 140~192cm 대응
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  • Question : 상품 관련 spi****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    이 모델이 tiw-as180j 적용되나요?
    스펙에는 없는것같아서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 spi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    당사는 자체재고를 두고 판매하는업체가 아닌
    구매대행서비스업체입니다.
    판매자께서 별도로 기재해둔 내용이 없어 문의주신 부분에 대한
    안내 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    해당 브랜드사 또는 인터넷 검색등을 통해 문의부탁드립니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 efu****님의 문의입니다.May 18, 2019

    무료배송 상풍인데 150 달러 이상인 상품은
    관부가세 별도로 부담해야 하는지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 efu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    관,부가세 별도 상품으로 통관시 청구됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.May 14, 2019

    언제 배송하시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.

    네 고객님.
    주문하신상품 구매완료되어 현지내배송중으로 확인되오며
    통상적인 배송기간 주말/공휴일 제외 약 7~14일가량 소요될
    에정입니다. 감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 jjh****님의 문의입니다.Apr 20, 2019

  • Question : 배송 관련 hap****님의 문의입니다.Apr 04, 2019

    언제 받아볼수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hap****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    주문하신 상품은 익일 국제발송 예정입니다.
    국제발송시 주말/공휴일 제외하고 3~5일 정도 소요되며
    한국 통관 완료된 이후부터 국내택배를 통해 배송 조회 가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tle****님의 문의입니다.Apr 08, 2019

    120정 아니고 12장요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tle****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    우선 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.
    120정이 맞으며 제목은 수정했습니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    복용법은 상품에 나와있나요? 복용법 좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    1일에 6알,섭취를 추천합니다.(10알 드시는 분도 계십니다.그리고 식사 전에 아침 점심 저녁 2알씩 미지근한 물과 같이 섭취해주시면 됩니다.)
    모든 효소제품은 열에 약합니다. 따뜻한물은 삼가 부탁드립니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 jy_****님의 문의입니다.Sep 01, 2018

    156매짜리 한 박스 몇개 주는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jy_****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    1박스에 동전파스 156매가 들어있습니다.
    감사합니다.