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Item Question & Answer
2020新款冬季鸭绒羽绒服
2020新款冬季鸭绒羽绒服
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 218alrud님의 문의입니다.Jan 29, 2021

    베이지 m이나 s 털달린거 구매하고싶은데..
    완전품절인가요ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 218alrud님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    베이지 M 한벌 남았습니다.
    필요하시면 오늘에 주문하세요.

  • Question : 상품 관련 9560246님의 문의입니다.Jan 26, 2021

    빨간색 안 왔습니다 확인 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 9560246님의 문의입니다.

    네 ,와인 레드 환불 드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 opticalcable님의 문의입니다.Jan 25, 2021

    자크가 사망하였습니다.... 어떻게하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 opticalcable님의 문의입니다.

    고객님이 마음이 아프시겠습니다.
    옷 수선짐에 가시고 치료를 받으셔야 됩니다.

  • Question : 배송 관련 kyongc79님의 문의입니다.Jan 24, 2021

    15일 구매 했는데 발송은 된건지 궁굼하네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyongc79님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    택배가 인천세관에서 통관중입니다.
    요새 세관쪽에 작업 많이 지연이 됐습니다.22일 후 멈춰 있습니다.
    좀 더 기다리셔야 됩니다.
    다음주내 꼭 수령하실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 coc6060님의 문의입니다.Jan 21, 2021

    1월12일 주문했는데 출발은 했는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 coc6060님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    택배가 인천세관에서 통관중입니다.
    같은 컨테이너에 있는 화물을 세관에 걸렸으니 컨테이너에 있는 모두 택배가 통관진연이 됐습니다.
    기다리실 수밖에 없습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do에다가 송장번호 입력하시고 통관진도가 조회 가능합니다.

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儿童冬季户外玩具 雪球夹 玩雪玩具工具
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jdw890716님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    배송언제되나요???
    언제쯤도착하는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jdw890716님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    오늘에 출고 드리고 3영업일 수 수령하실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.Jan 08, 2021

  • Question : 배송 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.Jan 07, 2021

玩雪玩具工具
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Scooter极限滑板车踏板车成人青少年两轮代步车
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 holyrcolm님의 문의입니다.Jan 11, 2021

    안녕하세요
    혹시 제품 언제쯤 받아볼 수 있을까요? 딸아이가 너무 기다리고 있어서요~^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 holyrcolm님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    택배가 확인하고 아직 통관중입니다.
    연말 때문에 통관속도 평일보다 5일정도 지연이 됐습니다.
    이번주 안에 수령 예정입니다.

啵乐乐轨道车电动小火车儿童玩具汽车
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  • Question : 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.Dec 29, 2020

    12일에주문해서 17일만에 받았는데 파손되어서왔네요ㅡㅡ
    이것만 다시보내주실수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.

    네,고객님.

    Question : [Re] 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.

    파손된 건 재배송 드리겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.

    파손부품재배송 되고있나요?

    Question : [Re] 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.

    384840165680 한진택배입니다.
    1월5일에 재배송 드렸습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cmmh9919님의 문의입니다.

    택배가 인천세관에서 통관중입니다.

  • Question : 상품 관련 gidungy님의 문의입니다.Dec 30, 2020

  • Question : 상품 관련 yunguly님의 문의입니다.Dec 25, 2020

    오늘 크리스마스 선물로 줬는데 뚣어보니 파손된 부품이 있네요. 어떻게 해야 할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yunguly님의 문의입니다.

    죄송합니다.
    파손된 부분 재배송 드리겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 yunguly님의 문의입니다.

    발송되었나요? 발송되었다면 송장번호 알려주세요~

    Answer : [Re] 상품 관련 yunguly님의 문의입니다.

    385489317492 대한통운입니다.

  • Question : 배송 관련 gidungy님의 문의입니다.Dec 26, 2020

    11일어 주문하고 금요일(25일)에 받을 수 있다고 했는데..아직도 배송조회 조차도 되지가 않네요. 크리스마스 지났어요!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gidungy님의 문의입니다.

    고객님의 제품사용이 지체된 점 진심으로 양해를 구합니다.
    코로나하고 연말로 인한 인천세관쪽 통관속도 평일보다 5-7일 지연이 됐습니다.
    조회해 보고 통관진도가 22일 후 멈춰 있었습니다.
    통관진행에 대한 저희가 도와 드리지 못해서 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 hanboa707님의 문의입니다.Dec 21, 2020

    송장이 조회가 몇일째 안되는데 확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hanboa707님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    택배가 인천세관에서 통관중입니다.
    코로나로 인한 인천세관쪽 통관작업 지연이 됐습니다
    수요일에 통관완료 예정이고 금요일쯤에 수령 예정입니다.

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希尔顿羽绒被子春秋冬被加厚保暖
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Item Q&A
男冬季宽松直筒保暖加绒加厚牛仔裤
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Item Q&A
3-6-8-9岁男孩女孩儿童折叠自行车
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Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from vsejinvDec 06, 2020

  • Question : 상품 관련 coolba80님의 문의입니다.Oct 11, 2020

  • Question : 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.Oct 11, 2020

    터진거맞아요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.

    바람을 넣어도 안들어가길래 확인해보니 튜브가 찢어져있어요

    Question : [Re] 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.

    네,고객님
    봤습니다.
    안쪽 튜브 하나 추가배송 드리면 되겠죠~
    18인치 건요? 16인치 건요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.

    18인치입니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.

    18인치입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.

    네,고객님.
    13일에 선적해 드리겠습니다. 선적 후 송장번호 보내 드리겠습니다.
    고객님의 제품사용이 지체된 점 진심으로 양해를 구합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 dhcpd님의 문의입니다.

    384839360643 18인치 안쪽 튜브 재배송 송장번호 입니다.
    대한통운입니다. 목요일에 중국에서 선적해 드렸습니다, 다음주 금요일쯤에 수령 예정입니다.

  • Question : dhcpd님의 문의입니다.Oct 10, 2020

    앞바퀴 튜브가 텨져있어요
    다시보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] dhcpd님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    튜브가 터진 건 아니고 바람 주입 후 탈 수 있습니다.
    일단 바람 넣어봐 주세요.

  • Question : 상품 관련 ynnj7님의 문의입니다.Oct 05, 2020

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情侣款男女同款鸭绒羽绒服
情侣款男女同款鸭绒羽绒服
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sk46sky님의 문의입니다.Nov 24, 2020

    11월 초에 구매했던것도 송장번호로 조회가 되지 않더니(심지어 구매확정을 누른 지금도 그 송장번호로는 조회가 안됨), 16일에 구매한것도 송장번호로 조회가 안됩니다.언제쯤 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sk46sky님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    134615899 주문건 송장번호 384839715145입니다. 조회해 보고 14일에 배송완료 됐습니다.
    134777547 주문건 송장번호 384839832970입니다. 조회해 보고 한국세관에서 통관중입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 sk46sky님의 문의입니다.

    134777547 택배형황

    Answer : [Re] 배송 관련 sk46sky님의 문의입니다.

    네 다시 확인해보니 일산에 있는걸로 위치 나오네요.
    문의를 조금더 늦게 올렸으면, 문의 안해도 됐겠네요.
    저번 구매한거는 잘입고 있습니다.감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 sk46sky님의 문의입니다.

    네,고객님~
    재주문하셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 miniga78님의 문의입니다.Nov 11, 2020

    옷 두벌 샀습니다. 둘 다 XL로 구매했는데 웰론조끼는 한국사이즈로 95정도 된다고 생각되네요.
    이렇게 편차가 심하면 어떻게 구매를 합니까??
    일부러 두벌사면 할인까지 된다고 해서 샀는데 교환도 못보내겠네요.
    정확한 사이즈 좀 신경 써 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 miniga78님의 문의입니다.

    네네.고객님
    같은 제조사가 아니라서 오차가 생겼습니다.

  • Question : kmj****님의 문의입니다.Jan 26, 2020

    평소 110입습니다 사이즈 추천 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kmj****님의 문의입니다.

    고객님 , 안녕하세요.
    회신 늦어서 최소합니다.
    한국 110사이즈는 본 옷을 3xl 입으시길 추천 드립니다.
    요즘 우리나라 폐렴으로 주문하실 상품을 2월3일로 베송 연기될겁니 다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 30, 2019

    덩치가 커서 더 큰사이즈 주문하고 싶은데 방법이 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요. 전에 주문하셨던 옷 사이즈가 블랙 2XL입니다. 젤큰 사이즈가 3XL이니 상세 사이즈 참고바랍니다! 취소 신청하신건은 지금 바로 처리해드리도록 하겠습니다^^

  • Question : 배송 관련 son****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

    안녕하세요 다름이 아니라 이상품 제가
    언제쯤 수령이 가능한가요?
    중국 에서 오니 시일이 거릴듯 한데 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 son****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요. 중국 물류센터에서 순차적으로 최대한 빨리 출고해 드리도록 하겠습니다~ 물량이 급증한 관계로 인천 세관 통관시 3~5일정도 지연될수 있으니 다음주 중으로 수령가능하겠습니다.감사합니다!

2020新款加湿器 usb加湿器
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2020新款过膝长款男女羽绒服
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cjdrncjdfyd7님의 문의입니다Oct 27, 2020

  • Question : 상품 관련 msrlove님의 문의입니다.Oct 27, 2020

2-6岁多功能儿童滑板车
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  • Question : 배송 관련 jungleader님의 문의입니다.Oct 22, 2020

  • Question : 배송 관련 ska3168님의 문의입니다.Sep 13, 2020

    미수취 입니다 확인부탁드립니다
    배송완료라고 뜨네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ska3168님의 문의입니다.

    미수취인대 수취완료되어버렸어요 확인해주세요

    Question : [Re] 배송 관련 ska3168님의 문의입니다.

    메일내용입니다

    Answer : [Re] 배송 관련 ska3168님의 문의입니다.

    고객님, 그송장번호 다른 고객님의 송장번호 입니다.
    고객님 상품은 오늘에 재배송 드립니다.

  • Question : 배송 관련 dalki221님의 문의입니다.Aug 31, 2020

    언제 배송 되는지 일정 확인 바랍니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dalki221님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    켁보드 2대 27일에 선적해 드렸는데 바비태풍으로 인한 배가 29일에 떴습니다.
    상품은 지금 인천세관에서 통관중이고 9월 8일쯤에 수령 하실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 chr****님의 문의입니다.Jun 04, 2020

    언제배송 되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chr****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    상품은 28일에 중국에서 출고 드렸습니다.
    지금 인천세관에서 통관중입니다.
    요새 인천세관에서 수입 화물 많아서 통관시간 5-7영업일로 미뤘습니다.
    다음주 수요일전에 받으실 수 있습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 chr****님의 문의입니다.

    다음주 수요일이요...

    Answer : [Re] 배송 관련 chr****님의 문의입니다.

    네~ 지금 통관속도를 추적해 보면 다음주 수요일쯤에 수령하실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 zkf****님의 문의입니다.May 12, 2020

    언제배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zkf****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    택배가 아직 인천세관에서 통관중입니다.
    14일에 통관완료 될수 있고 통관완료 후 2일내 수령하실 수 있습니다.
    요즘 인천세관에서 수입한 체온계가 많아서 통관속도 4-5일 지연이 됐습니다.

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2020年新款韩版宽松过膝棉衣羊羔毛工装外套
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Item Q&A
全自动加厚防雨户外帐篷/2-3人/3-4人/5-8人
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sorylove33님의 문의입니다.Oct 09, 2020

    꼭 검수해서 보내주세요!!! 꼭꼭꼭!!!
    빨리보내주심 더 좋구요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sorylove33님의 문의입니다.

    그리고 그라운드 시트는 따로 없나요?

    Question : [Re] 상품 관련 sorylove33님의 문의입니다.

    네,고객님.
    장고직원한테 잘 검수해 달라고 하겠습니다.
    그라운드 시트 따로 구매하셔야 됩니다.가격은 9$ 입니다.
    구매 링크 https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=679700949 입니다.

  • Question : 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.Sep 18, 2020

    후기가 없어 고민하다가 믿고 주문해 봅니다.
    천천히 보내도 되니 검수 잘해서 좋은 상품으로 부탁드립니다.
    그리고 여기 적혀있는 방수 자외선 차단등은 물건 받고 테스트 해 보고 후기에 올리겠습니다.
    좋은 품질이길 기대해 봅니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.

    네,고객님~

    Question : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.

    5 ~6인용으로 주문하였습니다.
    색상 은 한가지 이지요?

    Answer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.

    네, 고객님
    색상은 페이지처럼 한가지만 있습니다.
    고객님 주문하신 상품은 어제 검사했고 선적해 드렸습니다.
    오늘중에 송장번호 등록해 드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.

    네 감사합니다 ^^~

    Answer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.

    네~

  • Question : 배송 관련 pky902님의 문의입니다.Sep 18, 2020

    18일 발송예정일인데 발송했을까요??
    송장번호가 없네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pky902님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    상품은 어제 선적해 드렸습니다.
    다음주 월요일에 유니페스에서 한국세관에 통관진행을 조회하실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 pky902님의 문의입니다.Sep 17, 2020

    제품은 언제 받을 수 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pky902님의 문의입니다.

    내일에 출고 드리고 정상적으로 국제배송 시간 약 7-9영업일 걸리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 pky902님의 문의입니다.Sep 17, 2020

    텐트 5~8인용 구입했습니다
    문의사항
    1 방수되나요?? 비올때 사용가능할까요??
    (제품 설명에는 방수가 된다고 표기해 두었던데요)

    2 입구 그늘막 폴대는 제공하나요??
    폴대 제공은 안하더라도 그늘막 설치할 수 있도록 되어 있나요? 폴대를 설치할 구멍이 있을까요??
    (사진에는 설치된 것도 설치 안 된 것도 있어서 문의합니다!!)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pky902님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    1, 방수됩니다.
    2,입구 그늘막 폴대 없지만 폴대를 설치할 수 있는 설계가 있습니다.
    내일에 출고 드리고 정상적으로 국제배송 시간 약 7-9영업일 걸리겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pky902님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.
    해당 상품은 입구 그늘막 폴대가 포함 되어 있습니다~

    Answer : [Re] 상품 관련 pky902님의 문의입니다.

    처음에 잘 못 답변 드렸습니다.

创意猫爪暖手宝 usb充电暖手宝
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balance car 3-6岁儿童平衡车
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nakedb612님의 문의입니다.Sep 03, 2020

    방금 주문했습니다. 혹시 바퀴에 바람을 따로 넣어야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nakedb612님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    바람을 추입해야 하는 바퀴입니다.
    근데 저희가 상품은 출고 전에 바람을 넣어 되어 있는 상태입니다.

  • Question : 상품 관련 ssi****님의 문의입니다.Apr 18, 2020

    무게가 어떻게 되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssi****님의 문의입니다.

    포장중량:4KG, 제포중량:3.6KG ~

    Question : [Re] 상품 관련 ssi****님의 문의입니다.

    블랙 주문 취소 처리 드렸습니다.
    재주문하시면 됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 ssi****님의 문의입니다.

    방금" 80$이상 구매시 2$ 할인" 쿠폰을 설치해 드렸습니다.
    결제하실 때 참고 하세요.

儿童跳跳杆
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  • Question : 상품 관련 cnkyung9852님의 문의입니다.Aug 21, 2020

    조립하기 전의 사이즈 및 포장(박스) 사이즈를 알고 싶습니다~

    JPJapan

    Answer : [Re] 상품 관련 cnkyung9852님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    제품 조립된 후 보내 드리겠습니다.
    소형사이즈 약 94.5*23.5cm
    중형 사이즈 약 105*29cm
    뽁뽁이로 포장하니까 포장사이즈가 제품 사이즈랑 거의 똑 같습니다.

Baby Stroller婴儿推车可坐可躺超轻便携式简易折叠小孩宝宝口袋伞车儿童手推车
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sjh****님의 문의입니다.Oct 23, 2019

    너무 예뻐서 구매하고싶은데 아무리 찾아봐도 후기도 없고
    그래서 좀 불안한데 중국내에서의 인기는 어떤가요??
    그리고 브랜드 명 좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sjh****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요. 이 상품은 현지에서 인기많은 상품이구요~ BEIMU라는 브랜드입니다. 다른 유모차에 비해서 많이 가볍고 휴대편리합니다.감사합니다^^

childrens scooter多功能儿童滑板车
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tj9****님의 문의입니다.Aug 02, 2019

    접을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tj9****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    탈부착은 가능한데 접이식은 아닙니다.
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 ram****님의 문의입니다.Jul 27, 2019

    의자 탈착가능한 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ram****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    킥보드 의자 탈착가능합니다.

outdoor sports pants  户外运动速干裤
outdoor sports pants 户外运动速干裤
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  • Question : 상품 관련 xxa****님의 문의입니다.May 28, 2019

    키173cm. 허리 32인치인데 어떤걸 시켜야할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 xxa****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    고객님이 허리 32인치 허리둘레 81cm 죄우 입니다.본제품이 허리부분 신축성 있으여 제품 사이즈표 참고해서 3xl 추천 드립니다.
    구매 하셨던 고객님은 피드백 한국사이즈 xl 하고 본제품 3xl 사이즈 피슷한다고 하셨습니다. 참고하세요.

  • Question : 상품 관련 djj****님의 문의입니다.May 05, 2019

  • Question : 상품 관련 rig****님의 문의입니다.May 05, 2019

    베이지와 그레이가 색상이 헷갈려서요.. 그레이는 약간 어두운거 맞나요? 선택할때 그레이는 어두운데 사진쭉 내리다보면 베이지같은데 그레이라고 나와서요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rig****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    베이지와 그레이 바지 사진 보내 드렸습니다.
    첨부파일 참고 하시고 선택하시면 됩니다.
    감사합니다.

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