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Q & A Lists
Item Question & Answer
💛1+1💛 무선 휴대용 모기 퇴치기 1200mAh /2000mAh USB충전 해충 벌레 모기 박멸 저소음 캠핑용 포충기
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 parkmoonpm님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 hillock님의 문의입니다.May 08, 2021

    언제 배송 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hillock님의 문의입니다.

    언제 배송 되나요? 5월 2일 주문 했습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hillock님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 주문취소된것으로 확인됩니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 jomiri2님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    언제 와요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jomiri2님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 통관 진행중이며 3-4일 이내로 통관 완료 후 국내배송이 시작됩니다. 중국 노동절 연휴로 인해 배송이 지연되고 있는점 양해 바라며 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

SHUXING 갈바닉 초음파 워터필링기 - 홈케어기기 / 블랙헤드제거기 영국수출품질 사은품증정
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 minirang42님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 clover3939님의 문의입니다.May 14, 2021

    언제보내주시나요? 13일 예정이었는데 아직 안보내신건지요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 clover3939님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 현재 발송지로 이송중이며 이틀이내로 선적이 가능합니다. 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : oggucci님의 문의입니다May 12, 2021

  • Question : oggucci님의 문의입니다May 11, 2021

    안녕하세요. 이메일로 동영상 보낼려고 한느데 주소가 안보이는데 어디로 보내야 하나요?

    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] oggucci님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 하기 창구로 동영상 첨부하여 회신해주시면 됩니다.감사합니다!

  • Question : 반품 / 교환 관련 oggucci님의 문의입니다May 10, 2021

    안녕하세요.

    제품을 받고 한달도 안되었는데..LED 램플 전멸 되어서 어떤 동작인지 알수가 없으며, 또한 모드도 2가지 밖에 안됩니다. 떨구거나 그런적 없으며, 제품 잘 사용하다가 이런 증상이 나왔습니다. 교환 요청합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 oggucci님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 배송완료일부터 7일 이내에 제품이상이 있을경우 교환또는 반품이 가능합니다. 상세페이지 공지에 명시되어 있으며 참고 바랍니다.동영상 회신 주시면 납품업체측에 확인 도와드리겠습니다.감사합니다!

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 oggucci님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 현재 납품업체측에 확인 중이며 빠른 답변 도와드리겠습니다.감사합니다!

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레이저 제모기 / IPL제모기 - 여름철필수템 돼지코증정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 minto1님의 문의입니다.May 15, 2021

    물건이 잘못왔어요~색상도 안맞아요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 minto1님의 문의입니다.

    품번도 확인 해주세요

  • Question : 상품 관련 white890107님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 speed4500님의 문의입니다.May 11, 2021

    사용방법 및 주의사항좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 speed4500님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 첫번쨰, 사용전에 거품으로 제모부위를 청결한 후 제모해주세요, 그다음 본 제품으로 피부표면에 사용해주시면 됩니다. 두번쨰, 처음 1-2주에는 매주 3번 사용해주시고 , 중기 3-4주에는 매주 두번, 모질이 가늘어게되며, 후기 4주이후에는 매달 1번씩, 모질 성장 속도에 따라 사용주기를 조절해주시면 됩니다. 참고 바랍니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 minto1님의 문의입니다.May 10, 2021

    언제 발송되요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 minto1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 주문건은 현재 배송 진행중이며 3-4일 이내로 통관 완료후 국내배송이 시작됩니다.최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 상품 관련 rkdtjrgus86님의 문의입니다.May 06, 2021

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초음파 치석제거기 / 스케일링기 전동칫솔 - 5단계모드 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 godqhrgo86님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 godqhrgo86님의 문의입니다.May 11, 2021

    배송일이 12일이면 얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 godqhrgo86님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 현재 통관 대기중이며 이틀이내로 통관이 시작되니 참고 바랍니다. 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 상품 관련 gonrogo2님의 문의입니다.May 07, 2021

  • Question : 상품 관련 27697755님의 문의입니다.May 03, 2021

  • Question : 상품 관련 27697755님의 문의입니다.May 02, 2021

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💛1+1+1💛큐텐최저가 스마트 인체 감응 센서등 스마트 자동 센서 LED 센서등 공장직수입 무드등 화이트 / 옐로우
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 idjota님의 문의입니다.May 12, 2021

    50cm 추가구매하여 1+1+1 구매하였는데 2개만 배송되었습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 idjota님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 수령하신 제품사진 회신 주시면 확인 도와드리겠습니다.감사합니다!

    Question : [Re] 상품 관련 idjota님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 수령하신 제품이 30cm1개, 50cm 1개 맞는지 확인 부탁드립니다.감사합니다!

    Answer : [Re] 상품 관련 idjota님의 문의입니다.

    30cm케이스에 2개가 들어있어 3개 다 수령했습니다
    그런데 30cm 1개제품이 센스가 작동하지않는데 교환가능 할까요?

    Question : [Re] 상품 관련 idjota님의 문의입니다.

    안녕하세욕 고객님! 작동 부분 동영상 회신 주시면 확인 도와드리겠습니다.감사합니다!

    Answer : [Re] 상품 관련 idjota님의 문의입니다.

    센스 불량

  • Question : 취소/환불 관련 seefe님의 문의입니다.May 14, 2021

    판매 페이지와 전혀 다른 제품이 왔습니다.
    온오프 기능, 상기켜짐 기능도 없는 제품이 왔습니다.
    구매자는 판매페이지의 글과 사진을 기반으로 주문하는겁니다.
    앞서 댓글답변에 전혀 다른 제품을 보내놓고는 이해해달라는말이 이해가 안되네요.
    반품환불 원합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 seefe님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 제품은 버튼 한번 클릭하면 상시기능, 두번 클릭하면 오토센서 기능입니다. 참고 바랍니다.감사합니다!

  • Question : 상품 관련 bluebbong9님의 문의입니다.May 07, 2021

    받은 제품이 전원 버튼 밖에 없어서 AUTO 설정도안되고 왜 사진과 다른 제품을 보내는거죠? 두계도 훨씬 얇고, 거짓말로 장사를 하면 안되죠, 다른 후기들 제품이랑 다른 재품을 보내면 어떻게 합니까

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bluebbong9님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 우선 제품 사용에 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송합니다. 제품 이미지 회신 주시면 공장측에 확인 후 답변 도와드리겠습니다. 회신 바랍니다.감사합니다!

    Question : [Re] 상품 관련 bluebbong9님의 문의입니다.

    전원 버튼 밖에 없어요

    Answer : [Re] 상품 관련 bluebbong9님의 문의입니다.

    사진과 다른 제품입니다

    Question : [Re] 상품 관련 bluebbong9님의 문의입니다.

    확인 했나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 bluebbong9님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 본 상품은 동일한 스펙이지만 공장에서 낮은 사입가격에 직발송 되는 제품이다보니 다소 부동한 디자인으로 재고와 생산량에 따라 발송될수 있습니다. 성능은 동일하니 참고 바랍니다.전원버튼을 두번 클릭하여 센서등이 반짝이면 오토모드가 시작됩니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다!

  • Question : 상품 관련 까망미니님의 문의입니다.May 10, 2021

    스위치 하나뿐시고 오토기능 없는 이미지 설명과 다른 상품이 배송 되었다는 분들이 많네요
    이미지 설명과 같은 상품 발송요청 드리고 아직도 상품 발송전으로 나오는데 이미지 설명과 다른 상품이면 구매 취소 하렵니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 까망미니님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!해당 상품은 공장에서 직발송 되는 상품입니다. 디자인만 부동하며 스펙은 동일하니 참고 부탁드리겠습니다. 고객님의 주문건은 현재 배송 진행중이며 3-4일 이내로 통관 완료후 국내배송이 시작됩니다.최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 pang800님의 문의입니다.May 07, 2021

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2021 신형 야외 캠핑용 다용도 조명등 18650리튬배터리탑재 3단계조절 배터리잔량표기 생활방수 리모콘조절
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 slyjr2님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 minjeada님의 문의입니다.May 07, 2021

    18650내장배터리가 3개 맞나요?
    2개 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 minjeada님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 1개 내장되어 있습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 ckansjin님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    제품 2개 주문했는데 1개 왔어요.
    근대 2개다 배송 완료 이거 뭐예요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ckansjin님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 도착한 제품은 리모컨 포함된 제품인지 확인 부탁드립니다.감사합니다!

    Question : [Re] 배송 관련 ckansjin님의 문의입니다.

    네 리모컨 포함 제품이 안왔습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 ckansjin님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 물류사측에서 금일까지 휴무인 관계로 명일 확인후 누락이면 재발송, 나누어 발송했을경우 추가 송장번호 회신 드리겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송하며 빠른 처리 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 vtek1030님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    23일에 주문했습니다 배송일정이 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 vtek1030님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 배송이 지연된 점 매우 죄송합니다. 주문취소처리 도와드렸으며 확인 바랍니다.감사합니다!

  • Question : 상품 관련 slyjr2님의 문의입니다.Apr 25, 2021

    1. 옵션별 배터리 용량이 얼마나 되는건가요?? 18650도 종류가 많아서...
    2. 최대밝기로 몇시간 사용 가능한가요??
    3. 완충까진 보통 몇시간 걸리는 가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 slyjr2님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 배터리 용량은 2400mAh&3000mAh입니다. 최대밝기로 3-6시간 사용이 가능하며 완충까지 5-8시간 소요됩니다. 참고 부탁드립니다.감사합니다!

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Item Q&A
💛1+1💛 다기능 초음파 벌레 퇴치기 쥐모기진드기파리바퀴 등 퇴치 비주얼 퇴치기 저소음 작업 돼지코증정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 homejj님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 donggun76님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다May 07, 2021

    제품 포장에 스펙 써있다고했는데

    50짜리인지 100짜리인지 어디에 써있는지 어떤걸 말하는지 모르겠습니다

    제품 상자말하는건가요?상자안에 설명서 말하는건가요?

    포장에 써있다는거 사진찍어서 보내주세요

    돈을 더주고 100짜리 삿는데 50짜리인지 100짜리인지 구분을 못하겠습니다

    잘못보낸건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다

    버튼은 켜고 끄고 두가지 기능만있나요? only on or off?

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 사입문제로 인해 5월 이전 주문건은 전부 100㎡로 발송해드렸습니다.참고 바라며 전원은 두가지 기능만 있습니다. 전원 켜주시면 기기가 자동으로 여러가지 주파수로 작동되며 참고 바랍니다.감사합니다!

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다

    5월 이전 주문건이 100㎡로 발송됬는지는 중요하지 않습니다..저는 100㎡로 샀으니까 당연히 100㎡로 와야죠

    50㎡로 산분은 추가금없이 100㎡로 받았으면 좋은걸수도 있겠지만요

    제품 포장에 스펙 표시되있다는데 못찾겠으니까 어디에 100㎡라고 써있는지 사진을 찍어보내주시던지 설명해달라는거에요

    100㎡으로 보냈는지 50㎡으로 보냈는지 판매자님 말안 믿을순 없잖아요

    상품포장에 써있다는것도 없는것같은데요..

    효과가 있고 없고를 써나서 판매자님도 제품만 보고 판단할수있나요? 제품에 표시된것도 아니고..

  • Question : 취소/환불 관련 housejin님의 문의입니다.May 06, 2021

    셀러샵 문의하기란을 통해 문의한 q&a에는 답변을 안하시는가요?
    동일샵에서 모기밴드와 이제품 주문했는데 송장번호가 같아서 좀 찜찜했는데, 모기밴드만오고 배송완료 띄워버렸네요.
    배송안왔습니다.
    셀러샵문의게시판에 사진도 올렸습니다.
    오전내로 답변주시고..답안주시면 미수취신고등록하겠습니다.환불처리해주시든지 조치해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 housejin님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 불편을 끼쳐드려 매우 죄송하며 초음파 벌레퇴치기 재발송 도와드리겠습니다. 송장번호는 한진택배 800539960754입니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 homejj님의 문의입니다.May 05, 2021

    언제 발송하시고, 언제 도착할려나..
    확인부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 homejj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 최근 중국 노동절 연휴로 인해 발송이 지연되고 있으며 명일부터 밀진주문건들 순차적으로 발송 가능합니다. 참고 부탁드리며 조금만 더 기다려주시면 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tmdgus1121님의 문의입니다.May 14, 2021

    한달전쯤 구매하고 3~4번 사용하고 작동을 안해서
    동영상도 찍어서 보내드렸는데
    답변 주신다고 하곤 한달넘게 답변을 안주시네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tmdgus1121님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 납품업체측에 확인결과 제품충전중에 내부 부품이 파손된것으로 확인됩니다. 전액환불 도와드리면 될지 확인 바랍니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 dlwngh126님의 문의입니다.May 11, 2021

    혹시 배송은 언제 시작하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlwngh126님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 통관 대기중이며 이틀이내로 선적이 가능합니다. 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 kjzegs님의 문의입니다.May 11, 2021

    4월24일 주문인데 보냈나요?
    큐텐에서 주문하고 이렇게
    배송 느린경우 처음이네요.
    설마 아직도 중국 물류센터???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjzegs님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 현재 통관 중이며 3-4일 이내로 통관 완료 후 국내배송이 시작됩니다. 51 중국 노동절 연휴로 인해 배송이 지연된 점 양해 바라며 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 gdmen17님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 배송 관련 dlwngh126님의 문의입니다.May 06, 2021

    안녕하세요 주소를 잘못 써서 근데 아직 배송 전이라면 주소변경하고 싶습니다 ㅠㅠ
    문의내역을 확인 못하겠어서 재문의 남깁니다. 잘 부탁드려요 감사합니다~

    우편번호 : 05025
    한국주소 : 서울특별시 광진구 자양로19길 68 208호
    영문주소 : 208, 68, Jayang-ro 19-gil, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlwngh126님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 아직 발송전이며 수정된 주소로 발송 도와드리겠습니다.감사합니다!

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 wjddn10071님의 문의입니다.May 14, 2021

    언제받을수있나요 벌써일주일이 지났는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wjddn10071님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 현재 통관 진행중이며 3일 이내로 통관 완료후 국내배송이 시작됩니다. 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 superdisk님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    4/18에 배송예정이라도 되어있는데 배송중인건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 superdisk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 본 상품은 현재 발송지로 이송중입니다. 최근 공장 생산량이 늦어져 배송이 지연되는 점 양해 부탁드리며 이틀이내로 선적이 가능하니 최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 sonata8854님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    언제쯤 수령 가능 한지요?
    배송이 너무 느리네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sonata8854님의 문의입니다.

    4/5 주문 햇습니다

    Question : [Re] 배송 관련 sonata8854님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 통관완료되었으며 국내배송준비중입니다. 최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 woniri님의 문의입니다Mar 10, 2021

    아니 해도해도 너무한거 아닌가요? 지금 주문한지 3주가 다되어 가는데 아직 선적도 안하고 있으면 어쩌자는 건가요? 중국내로 배송중이라고 이틀내로 선적 된다고 한게 언젠데 아직까지도 그상태 인가요? 지금 장난치는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 woniri님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 우선 불편을 끼쳐드려 매우 죄송합니다. 이전에 물량 공급이 일주일간 부족하여 배송이 지연되였습니다. 현재 상품이 대량으로 입고되었으며 고객님의 상품은 최대한 빨리 배송해드리겠습니다.조금만 더 기다려주시기 바랍니다. 양해 부탁드리며 감사합니다!

  • Question : 배송 관련 gopkman님의 문의입니다.Mar 09, 2021

    배송시작언제인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gopkman님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 중국국내배송중이고 이틀이내로 선적이 가능합니다. 선적이후 통관 진행상황 조회가 가능하며 참고 부탁드립니다. 최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다. 감사합니다!

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코골이 방지기구 물리치료 수면무호흡증 치료 숙면유도
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Item Q&A
캠핑용 야외 접이식 테이블 수납백 포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 enoch406님의 문의입니다.May 11, 2021

    지금 주문하면 다리길이 조절되는 제품 받을수있나요? 타입은 아무거나 구매해도 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 enoch406님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 현재는 높이조절가능한 제품으로 발송해드리고 있습니다. 테이블 사이즈는 옵션대로 구매해주시면 됩니다.감사합니다!

  • Question : 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다Apr 24, 2021

    제품이 다른 물품이 배송되어 환불 요청햇는데 답변이 없네요
    빠른 답변 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 현재 물류사측에 확인 진행중입니다. 금일 휴무인 관계로 차주중으로 처리 도와드리겠습니다. 양해 바랍니다.감사합니다!

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    물류사측에 확인할게 아니라 제가 수령한 물품 사진을 업로드 했으니 확인이 가능한거 아닌가요???

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 물류사측에서 오배송 된것으로 확인 됩니다. 제품 사용에 지장이 없으시면 10불 부분환불 처리 도와드려도 될지 확인 부탁드립니다. 해외직구 상품은 관계로 교환 또는 재배송이 어려운 점도 양해 부탁드리겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송하며 회신 부탁드립니다. 감사합니다!

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    제가 가지고 있는 의자가 40센티 높이라서 테이블하고 높이가 맞지않아요 특이 아이들과 함께 사용하는 제품인데 높이가 너무 높아서 사용이 불가한 높이입니다 저 제품을 10불 환불해서 가지고 있는다고 해도 사용이 불가해서요 10불 환불은 답이 아닌듯 합니다 저는 의자 높이에 맞는 테이블을 새로 구매를 해야되는 입장입니다 전액 환불 바랍니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 해외직구 상품인 관계로 환불주시면 다시 중국으로의 배송비이 어렵습니다. 고객님께 전액환불을 해드려도 제품은 회수가 어려우며 혹시 부분환불 금액을 제시해주시고 처리해드려도 가능하실지 확인 부탁드겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점 정말로 죄송하며 양해 바랍니다.감사합니다!

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    7일이지나도
    답변없이
    뭐하자는겁니까
    전액환불
    바로해주세요

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다

    그쪽사정 봐서
    절충해서
    연락드렸는데
    7일이지났는데
    답이없는건
    뭐하자는겁니까

  • Question : 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다.May 06, 2021

  • Question : 취소/환불 관련 hhe0326님의 문의입니다.Apr 30, 2021

  • Question : 상품 관련 mc5894님의 문의입니다.Apr 25, 2021

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XILGARI 3in1 2021년형 모기퇴치기 18650 리튬배터리탑재 1500mAh USB충전
XILGARI 3in1 2021년형 모기퇴치기 18650 리튬배터리탑재 1500mAh USB충전
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mame7774님의 문의입니다May 11, 2021

    업그레이드와 프리미엄 블루가 있는데 어떤 차이가 있는건가요?

    한글화는 그렇다 쳐도 설명이 없고 이미지도 제대로 나오지 않아 구매하기가 어렵네요.

    어떤 차이가 있는지 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mame7774님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 본상품은 옵션별 스펙은 동일하나 디자인만 부동합니다.이미지가 나오지 않는 부분은 기타 브라우저로 등록해보시기를 권장드립니다. 참고 바랍니다.감사합니다!

어린이 양궁 세트 사격게임
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mame7774님의 문의입니다May 11, 2021

    구입하려 하는데 제품이미지가 제대로 안 나오네요.
    좋은 제품들이 많은데 한글화와 함께 이미지가 깨져 아쉽네요.

    제대로 된 이미지 올려주시면 확인후 구매하고 싶어요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mame7774님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님! 이미지가 나오지 않는 부분은 기타 브라우저로 등록해보시기를 권장드립니다. 참고 바랍니다.감사합니다!

💎1+1💎드로잉 보드 유치원 초등학생 어린이날 선물
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pigbb89님의 문의입니다.May 09, 2021

    언제출발해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pigbb89님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 주문건은 현재 배송 진행중이며 3-4일 이내로 통관 완료후 국내배송이 시작됩니다.최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 상품 관련 comchang님의 문의입니다.May 01, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 saltangi님의 문의입니다.Apr 29, 2021

    오늘 받아봤는대요.
    4개중에 1개가 홈버튼(삭제)을 눌러도 창이 지워지지가 않아요.
    이건 교환을 어찌 해야하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 saltangi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 문제되는 부분 동영상 회싡주시면 확인 도와드리겠습니다.감사합니다!

  • Question : 상품 관련 ck_82님의 문의입니다.Apr 24, 2021

    배터리는 교체 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ck_82님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 해당 상품은 배터리 교체가 가능하며 한번 교체시 반년가량 사용이 가능합니다. 참고 바랍니다.감사합니다!

  • Question : 배송 관련 saltangi님의 문의입니다.Apr 23, 2021

    배송 언제 시작인가요?
    5월1일 이전에 받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 saltangi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 통관 진행중이며 3-4일 이내로 통관완료후 국내배송이 시작됩니다. 최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다.감사합니다!

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대면적 야외실내용 LED 모기퇴치기
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Item Q&A
💛 1+1+1💛 DIROSE 정품 모기퇴치밴드 초특가!! M1/M2/M20 모기팔찌 공장직수입 모기쉴드/2021 신제품출시 체온측정기능 추가
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Item Q&A
    • Question : 배송 관련 leejoungwoong0125님의 문의입니다.May 04, 2021

      배송언제되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 leejoungwoong0125님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 최근 중국 노동절 연휴로 인해 배송사가 1일부터 5일까지 휴무이며 6일부터 배송이 정상적으로 진행됩니다. 그간 지연되여 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송하며 명일부터 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.양해 부탁드리며 조금만 더 기다려주시기 바랍니다.감사합니다.

    • Question : 취소/환불 관련 siruni83님의 문의입니다.May 03, 2021

    • Question : 상품 관련 siruni83님의 문의입니다.May 01, 2021

    • Question : 배송 관련 vtek1030님의 문의입니다.Apr 28, 2021

      23일 주문했습니다 배송일정이 어떻게 되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 vtek1030님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 배송이 지연된 점 매우 죄송합니다. 주문취소처리 도와드렸으며 확인 바랍니다.감사합니다!

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    애니멀 슈팅게임 음성지원 스코어집계
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    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 kdkyun2344님의 문의입니다.May 04, 2021

      언제쯤 받아볼 수 있을까요~?

      5/2 배송 예정이라고 나오는데 의미하는게 무엇입니까?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 kdkyun2344님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 최근 중국 노동절 연휴로 인해 배송사가 1일부터 5일까지 휴무이며 6일부터 배송이 정상적으로 진행됩니다. 그간 지연되여 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송하며 명일부터 최대한 빠른 배송 도와드리겠습니다.양해 부탁드리며 조금만 더 기다려주시기 바랍니다.감사합니다.

    💛틱톡인기상품💛공룡대전 보드게임 유아동 완구 2인용
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 anhour님의 문의입니다.May 01, 2021

      선택옵션에서 type1 과 type2 차이가 먼가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 anhour님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 타입1원 공룡이 16마리, 탄알이 24알이며 타입2는 공룡이 32마리, 탄알이 48알이며 참고 바랍니다.감사합니다!

    Royalstar 경추허리 마사지기기 / 온열 마사지 베개 온열 찜질 / 다기능 가열 진동 자궁 경부 마사지 베개
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 justin50103님의 문의입니다.Apr 29, 2021

      차량용 어댑터가 포함되어 있나여??

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 justin50103님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 해당 상품은 가정용인 관계로 차량용 어댑터는 포함되지 않으며 참고 바랍니다.감사합니다!

    💎1+1💎스마트 로봇청소기 / 미니 로봇청소기 - 자취생들 필수템
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    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.Mar 27, 2021

      화이트 업그레이드 시켰는데 왜 둘다 검은색이왔죠?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 물류사측에서 오배송인것으로 확인됩니다. 고객님께서 사용에 지장이 없으시면 큐머니 1불 환불처리 도와드려도 될지 회신 부탁드립니다. 감사합니다!

      Question : [Re] 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.

      추가금액 9000원인가 더해서 결제했늠데 1불이라구요???????

      Answer : [Re] 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.

      추가결제한 9천원 환불해주세요.

      Question : [Re] 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 고객님께 발송해드린 상품은 업그레이드 버전 블랙 버전입니다. 성능은 고객님꼐서 주문하신 상품이랑 동일하며 색상만 부동한것으로 확인되었습니다. 사용에 지장이 없으시면 1불 부분환불 가능한지 확인 부탁드립니다. 감사합니다!

      Answer : [Re] 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.

      업그레이드 버전인지 제가 어떻게확인하나요? 색깔도 오배송인데 업그레이드버전인지 확인방법좀 알려주세요

      그리고 필터는 어떻게 관리하나요?
      필터 추가구매방법도요

      Question : [Re] 상품 관련 7vavava님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 필터추가구매 필요시 연락 주시면 링크 안내해드리겠습니다. 필터는 사용후 물로 헹궈서 잘 건조해주시면 됩니다. 현재 업그레이드 버전만 판매되고 있으며 참고 부탁드립니다. 업그레이드 버전은 제품 포장 표면에 표기되어 있습니다.감사합니다!

    • Question : 배송 관련 jhh1012님의 문의입니다.Mar 07, 2021

    주방용 다용도 식기 살균기 / 칼 수저 젓가락 살균기 - 무료배송
    주방용 다용도 식기 살균기 / 칼 수저 젓가락 살균기 - 무료배송
    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 club0708님의 문의입니다.Apr 21, 2021

      발송예정일보다 발송이 늦어지고 있는것 같은데 언제 발송되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 club0708님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 통관 준비중이며 3-4일 이내로 통관완료 후 국내배송이 시작됩니다.최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다.감사합니다!

    • Question : 상품 관련 gaheun80님의 문의입니다Apr 12, 2021

      완충하면 얼마나 쓸수 있나요?? 충전기를 계속 꽃아두는건지 몇시간에 한번씩 충전해야하는건지 궁금합니다.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 gaheun80님의 문의입니다

      안녕하세요 고객님! 해당 상품은 충전기를 꽂아두고 사용해야 되며 참고 부탁드립니다.감사합니다!

    • Question : 배송 관련 nirvana2053님의 문의입니다.Mar 26, 2021

    💎1+1💎 X-3 6 음파 전동칫솔 /칫솔모 4개 증정 / 역대급 최저가 / 갓성비 전동칫솔
    💎1+1💎 X-3 6 음파 전동칫솔 /칫솔모 4개 증정 / 역대급 최저가 / 갓성비 전동칫솔
    Item Q&A
    다용도 옷걸이 / 멀티 옷걸이 - 21개 옷걸이 가능 / 제한된 공간 활용
    다용도 옷걸이 / 멀티 옷걸이 - 21개 옷걸이 가능 / 제한된 공간 활용
    Item Q&A
    • Question : 반품 / 교환 관련 namehoon님의 문의입니다Mar 17, 2021

      본인이 구매한 제품과 틀린 제품이 도착했습니다

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 namehoon님의 문의입니다

      안녕하세요 고객님! 우선 불편을 끼쳐 드린 점 매우 죄송합니다. 혹시 사용에 지장이 없으시면 큐머니 5불 환불처리 도와드려도 될지 확인 부탁드립니다. 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다!

      Question : [Re] 반품 / 교환 관련 namehoon님의 문의입니다

      교환 부탁드립니다

    • Question : 반품 / 교환 관련 namehoon님의 문의입니다Mar 17, 2021

      본인이 구매한 제품과 다른 제품이 도착하였습니다

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 namehoon님의 문의입니다

      안녕하세요 고객님! 회신 관련 내용 확인 부탁드립니다. 감사합니다!

    저주파 발마사지 / EMS 발마사지기 - 하루 15분 발마사지
    저주파 발마사지 / EMS 발마사지기 - 하루 15분 발마사지
    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 mong0920님의 문의입니다.Apr 12, 2021

      물건 도착했는데요
      이거 진동은 없는건가?
      그냥 아무 느낌 없는건가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 mong0920님의 문의입니다.

      그리고 밟고 있는데도 자꾸 꺼지는건 왜 그럴까요

      Question : [Re] 상품 관련 mong0920님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 동영상 회신 주시면 확인 도와드리겠습니다.감사합니다!

    • Question : 배송 관련 mong0920님의 문의입니다.Apr 10, 2021

      도대체 언제 오는겁니까??
      이것보다 늦게 시킨것도 진작에 됴착했다고요!!!!

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 mong0920님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 고객님의 상품은 현재 통관진행중이며 3일이내로 통관완료 후 국내배송이 시작됩니다. 배송이 지연된 점 사과드리며 최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다.감사합니다!

    • Question : 상품 관련 mong0920님의 문의입니다.Mar 26, 2021

      코드로 꼽고 하는건가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 mong0920님의 문의입니다.

      아 스마트랑 기본이랑 어떤 차이가 있을까요?
      기본주문했는데 차이가 많이 나면 바꿀까해서요
      빠른 답변 부탁드립니다

      Question : [Re] 상품 관련 mong0920님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 스마트 버전은 무선으로 작동되며 USB충전 버전입니다. 액정이 LED로 표시되며 6가지 모두 9단계 세기조절 등 기능이 있습니다. 기본버전의 경우 배터리충전이며 다이얼로 모드조절, 4종모드,6가지세기 조절이 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다!

    세면대 스프레이건  - 💛1+1💛 양치 수전 스프레이 / 고압
    세면대 스프레이건 - 💛1+1💛 양치 수전 스프레이 / 고압
    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 kctime님의 문의입니다.Apr 07, 2021

    • Question : 상품 관련 ahite494님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    • Question : 상품 관련 ih98님의 문의입니다.Mar 18, 2021

    • Question : 상품 관련 ih98님의 문의입니다.Mar 15, 2021

    • Question : 상품 관련 ih98님의 문의입니다.Mar 15, 2021

    Royalstar 전신 안마 매트 / 전신 마사지기 - 9단 단계 조절 / 공기압 마사지기 / 돼지코포함
    Royalstar 전신 안마 매트 / 전신 마사지기 - 9단 단계 조절 / 공기압 마사지기 / 돼지코포함
    Item Q&A
    • Question : 반품 / 교환 관련 lukebyun님의 문의입니다Feb 17, 2021

      전원을 연결 하면 진동만 됩니다. 온열은 안되고 머리 안마기능은 아예 전원도 안들어 오고.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lukebyun님의 문의입니다

      안녕하세요 고객님! 문제있는 부분 동영상으로 보내주시면 공장측에 확인후 처리해드리겠습니다.감사합니다!

      Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lukebyun님의 문의입니다

      전원을 연결 한후 진동은 되는데 온열 기능은 작동 하지 않고. 머리부분 비개 안마기 는 전원 이 안들어 옵니다.
      전원 버튼을 눌러도 작동 되지 않으며 다른 버튼을 눌러도 작동 하지 않습니다.

      Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lukebyun님의 문의입니다

      안녕하세요 고객님! 불편을 끼쳐드린 점 매우 죄송합니다. 납품업체측에 확인 결과 제품 초기불량인것으로 보이며 전액환불처리 도와드렸습니다.확인 부탁드립니다.감사합니다!

    • Question : 반품/교환 관련 mosprin님의 문의입니다.Feb 18, 2021

    • Question : 배송 관련 9179793님의 문의입니다.Mar 26, 2021

      도데쳬 배송은 언제되죠?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 9179793님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 최근 물량 공급이 지연되여 발송이 늦어 진 점 양해 부탁드립니다. 고객님의 주문건은 통관 진행중이며 3-4일 내외로 통관완료 후 국냅내송이 시작됩니다. 최대한 빠른 배송처리 도와드리겠습니다. 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다!

    • Question : 취소/환불 관련 han340038님의 문의입니다.Feb 28, 2021

    • Question : 취소/환불 관련 jjungro님의 문의입니다.Feb 19, 2021

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    💎2개 구매시 무료배송 + 4불할인 💎FukuBook 매직 빗자루 욕실 청소도구
    💎2개 구매시 무료배송 + 4불할인 💎FukuBook 매직 빗자루 욕실 청소도구
    Item Q&A
    • Question : 배송 관련 goo4go님의 문의입니다.Mar 18, 2021

    • Question : 배송 관련 02sean02님의 문의입니다.Jan 28, 2021

      2 weeks have been passed since I ordered. Something wrong with shipment? Please let me know when I can get my order.

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 배송 관련 02sean02님의 문의입니다.

      Hello, customer! Your product is currently being prepared for customs clearance and will be shipped in Korea within 3-4 days after customs clearance is completed.I'll help you with the delivery as soon as possible.Thank you!

    💎1+1💎블랙헤드 피지 제거기 / 얼굴 코 피지제거기 블랙헤드 압출기 / 6개헤드
    💎1+1💎블랙헤드 피지 제거기 / 얼굴 코 피지제거기 블랙헤드 압출기 / 6개헤드
    Item Q&A
    💎1+1💎샤오미 Showsee 전동 코털제거기
    💎1+1💎샤오미 Showsee 전동 코털제거기
    Item Q&A
    • Question : 상품 관련 tjdwhd님의 문의입니다.Mar 13, 2021

      1개사면 똑같은게 1개더 오는가요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 tjdwhd님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님! 동일 상품으로 발송됩니다.감사합니다!