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Item Question & Answer
2020년 신모델! 코로나 창문형 에어컨 [CW-1620 / CW-1820] / 실외기 불필요 / 창문에 간편설치 / 추가금액없음 / 무료배송 /  저소음 설계
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nuri2u님의 문의입니다May 14, 2021

    CW1620을 고려하고 있습니다.
    1. 관부세 포함인가요?
    2. 2020년도 제품과 2019년도 제품의 차이점이 무엇인가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 nuri2u님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    1. 관부가세 포함제품으로 추가로 발생하는 비용은 없습니다.
    2. 생산연도 차이로 기능과 디자인은 같습니다.

    도움이 되셨기를 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lhans4144님의 문의입니다.May 12, 2021

    언제 도착 예정인지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lhans4144님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    현재 한국관세사측에 확인중에 있으며, 확인되는대로 연락드리겟습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 lhans4144님의 문의입니다.

    확인 부탁드립니다. 늦게 오네요.

    Answer : [Re] 배송 관련 lhans4144님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    주문주신 상품은 통관이 완료되어 대형택배사로 인계되어 배송될 예정이며, 송장번호가 변경되오니 참고해주시기 바랍니다.

    변경된 송장번호는 추후 안내드리겟습니다.

    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 lhans4144님의 문의입니다.

    어제 도착했습니닺
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jun82302님의 문의입니다Aug 15, 2020

    혹시 기본틀만 구매할 수 있는 방법은 없나용?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jun82302님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 감사합니다.

    브랜드에서 기본틀만 따로 판매는 하지않고 있습니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 M쌀로님의 문의입니다Aug 14, 2020

    작년에 구매후 잘 쓰고 있습니다. 근데 어제 에어컨 뒷편에 물이 너무 많이 떨어져서 창문밑 방 안쪽으로 흐르고 있었습니다. 오늘 다시 켜보니 물이 창문틀에 고일정도로 물이 계속해서 뚝뚝뚝 떨어지고 있는데 고장난 상태인가요? 물이 조금 나오는 건 아는데 그 정도가 아닙니다 첨부 동영상 한 번 봐주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 M쌀로님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 감사합니다.

    기본적으로 코로나 창문 에어컨의 경우 기기 내부에서 물을 증발시키는 기능을가지고있어 물이 바깥쪽으로 흐르지 않습니다.
    장기간 사용을 하지않을때는 미리 물을 빼줘서 관리를 해줘야한다고 메뉴얼에 안내되어 있습니다. 메뉴얼에도 안내되어 있는 사진 첨부드리겠습니다. 물을 담을 수 있는 큰통을 준비하셔서 에어컨 아래쪽에 있는 고무를 제거후 고인 물을 제거하시고 건조시키신후 다시 고무를 막으신뒤 사용해보시기 바랍니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 M쌀로님의 문의입니다

    감사합니다.

  • Question : ast****님의 문의입니다.Jul 06, 2020

    cwh 1819 구매했었는데요 리모컨을 분실했어요 ㅠㅠ 리모컨 모델명이나 혹은 리모컨만 따로 구매 가능한지 알고싶어요 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] ast****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    메일주소를 알려주시면 메일로 안내드리겠습니다.
    확인후 회신부탁드립니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dvch2000님의 문의입니다May 11, 2021

  • Question : Inquiry related delivery from hyoseungyFeb 10, 2021

  • Question : Inquiry related delivery from hyoseungyFeb 10, 2021

  • Question : 상품 관련 finedm님의 문의입니다.May 09, 2021

  • Question : 상품 관련 meteora5님의 문의입니다.May 07, 2021

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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from namoplusMay 14, 2021

  • Question : 상품 관련 pharos2013님의 문의입니다Apr 20, 2021

  • Question : 배송 관련 binola님의 문의입니다.Apr 20, 2021

    배송 언제 시작되나요ㅜㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 binola님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 주신 상품은 금일 샵에서 출고되었습니다.
    출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정입니다.

  • Question : 상품 관련 czoook111님의 문의입니다.Apr 06, 2021

    NEW3 라는게 이번에 새로 업글된 제품 이란건가요?
    아님 3박스 포장이란건지... ^^;;

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 czoook111님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    NEW3은 리뉴얼제품 3박스 세트의 의미입니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jsk0310님의 문의입니다.Mar 30, 2021

    가격왜케올랏어요.. 2만원이올랏네..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jsk0310님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.

    해당제품은 성분이 추가되어 리뉴얼되었습니다.
    감사합니다.

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요시카와 인기 찜기 모음 [YJ2302 / YJ2538 / YJ1267 /  YJ1264] 따로 찜통이 필요없어 편리한 스테인레스 찜기 / Yoshikawa / 간단찜기
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jjhkhl님의 문의입니다.May 14, 2021

    배송 언제쯤 받을수 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jjhkhl님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 감사합니다.

    주문주신 상품운 5/11일 샵에서 출고되었으며, 현재 한국통관완료되어 국내택배사에 인계후 국내배송중으로 확인이 됩니다.
    상품도착까지 조금만 기다려주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 minepeace님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    배송 언제 시작되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 minepeace님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.

    주문 취소로 확인이 됩니다.

  • Question : 배송 관련 dew2k님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    계속 상품준비중이고
    발송일이 12일이라고 뜨는데요..
    언제 배송되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dew2k님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다. 현재 주문하신 상품은 일본 브랜드내 입고 미정으로 정확한 출고 안내를 드릴 수가 없습니다. 지연으로 인한 취소를 원할시 취소 신청 해드리도록 하겠습니다. 다시한번 불편을드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 양해 부탁드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 dew2k님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    계속 상품준비중이고
    발송일이 12일이라고 뜨는데요..
    언제 배송되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dew2k님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다. 현재 주문하신 상품은 일본 브랜드내 입고 미정으로 정확한 출고 안내를 드릴 수가 없습니다. 지연으로 인한 취소를 원할시 취소 신청 해드리도록 하겠습니다. 다시한번 불편을드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 양해 부탁드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 yein2727님의 문의입니다.Jan 11, 2021

    받으신분 있나요? 두달째 기다리는데 대체 언제받을수있나요?
    배송준비내역에도 아예사라지고 확인좀 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yein2727님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다.
    고객님의 주문 재확인후 출고관련한 안내 해드리도록 하겠습니다.
    다신한번 불편을드려 대단히 죄송합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 clover3939님의 문의입니다.May 13, 2021

  • Question : 상품 관련 stokery2님의 문의입니다.May 11, 2021

  • Question : 상품 관련 stokery2님의 문의입니다.May 11, 2021

  • Question : 상품 관련 1007us1007님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 배송 관련 jeh0907님의 문의입니다.May 04, 2021

    배송 언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jeh0907님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문감사드립니다.
    일본 골든위크 연휴로 금일 발송될예정입니다.
    안전한 배송을 위해 노력하겠습니다.

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토요토미 석유 스토브 RSV-230-B /RSX-230 무료배송 / 캠핑 난로 / 콤팩트 사이즈 / 초특가 기획상품!!!
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 swb2028님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : 상품 관련 yakidahooni님의 문의입니다.May 06, 2021

  • Question : 배송 관련 hdhhhdhh님의 문의입니다Mar 29, 2021

    안녕하세요?
    구매한 난로 타업체에서 4/3 (토)선적예정이라 귀사와 선적이 겹칠 우려있네요
    이번주 수요일 이후 선적 부탁 드렸는데 급한 물건이 아니라 더 늦게 배송이 가능하신지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hdhhhdhh님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    주문 감사합니다.

    주문주신 상품은 내일 샵에서 출고, 3/31일 출항예정입니다,
    내일 출고해도 되는지 확인부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hdhhhdhh님의 문의입니다

    예 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 hdhhhdhh님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    연락 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hdhhhdhh님의 문의입니다

    금일 샵에서 출고예정으로 샵에서 출고후 주말공휴일제외 약7-9일정도 소요예정입니다.

    안전한 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 poda님의 문의입니다.Mar 29, 2021

  • Question : 배송 관련 p890806님의 문의입니다.Mar 28, 2021

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일본 니토리 쿨침구 /여름 이불 / 패드 / 블랑켓 / Ncool 접촉냉감 / 여름침구 / N쿨 N쿨슈퍼 N쿨더블슈퍼
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 windstorm21님의 문의입니다.May 11, 2021

    어차피 6월 5일이라면 네이비 색상으로 구매한 이불을 그레이색으로 바꿀 수 있을까요?
    기다리는 건 되는데 이왕 기다릴 거 색상 깔맞춤 하고 싶어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 windstorm21님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    연락 감사합니다.

    이불을 그레이색상으로 변경하여 발송해드리겠습니다.
    메이커측에서 저희측에 6/5일에 입고예정으로 입고후 발송예정입니다.

    안전한 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 windstorm21님의 문의입니다.

    감사합니다 꼭 그레이로 부탁드려요 ㅠㅠ
    좋은 하루 보내시길 바랍니다

    Answer : [Re] 상품 관련 windstorm21님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.

    상품입고후 발송도와드리겟습니다.
    조금만 기다려주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 windstorm21님의 문의입니다.May 10, 2021

    세트상품은 없다고 해서 여기서 다시 주문했습니다.
    언제 배송 가능한지 알고 싶습니다.
    저번엔 답변이 늦어서 2주 후에나 취소가 됐는데, 빨리 답변해주시면 감사하겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 windstorm21님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 감사합니다.

    주문주신 상품이 일본메이커사로부터 입고가 6/5일이후로 확인이되 연락드립니다.
    발송을 희망하실경우 회신부탁드리며, 오래기다리시기 어려우실경우 취소도 가능하오니 참고해주시기 바랍니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

  • Question : cuu47님의 문의입니다.Jul 25, 2020

    이번에도 다른거 보내신거 맞죠 이미지가 전혀 다릅니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] cuu47님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    N쿨더블슈퍼 패드 / 사이즈:세미더블 / 색상:라이트그레이(페이즐리)
    로 발주하여 발송해 드렸습니다.
    다만 상품페이지의 이미지는 2019년 모델로 현행모델과 다소 색상이 다를수있사오니 양해부탁드립니다.
    상품에 사이즈와 종류, 색상부분을 사진으로 보내주시면 메이커에 확인해보도록하겠습니다.
    번거로우시겠지만 잘부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jul 04, 2020

    :N쿨 이불 / 사이즈:싱글 / 색상:블루(-$9.80) 2
    주문하였는데 품절 메일이 왔내요.

    색상 블루가 품절이면
    다른색 보내주셔도 됩니다.

    현재 상품페이지에는 품절이 아니고
    판매중이시네요.

    천천히 보내주셔도 되니
    확실히 보내주기만 해주셔요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    답신 감사드립니다.

    현재 상품페이지에도 안내되어있지만, N쿨 매트는 기존 상품과 동일하게 출시되었으나 N쿨 이불은 얇은 소재로 변경되었습니다.
    상품페이지 확인 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님

    브랜드에 다시 확인한 결과 전과 동일한 N쿨 제품으로는 현재 아이보리 색상의 재고가 확인되어 고객님께서 주문을 원하시면 아이보리 색상 2개로 배송해드릴 수 있습니다.

    확인하신후 회신 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    취소하지 마시고 아이보리 색상 2개
    보내주셔요
    색상괜찬다고 말씀드렸는데...ㅠㅠ

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을드려 죄송합니다.

    현재 배송가능한 상품은 N쿨 아이보리 색상이며, 나머지 상품은 일본 현지 품절로 배송이 불가능한 상황입니다.
    아이보리 색상 이불을 원할시에는 이 두 상품만 배송 시켜드리도록 하겠습니다.

    고객님의 양해 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이전건에 관련하여 다시 안내드립니다.

    현재 배송가능한 상품은 N쿨 이불 싱글 사이즈/ 아이보리 색상 2개입니다. 이 상품만 수령을하셔도 괜찮으시면 N쿨패드/퀸 상품은 취소후 위 두상품만 배송 진행해드리도록 하겠습니다.
    메세지 확인후 내일까지 꼭 답신 부탁드리며, 답신이 없을시 해당 주문 캔슬 진행토록 하겠습니다. 일본 현지내 재고 품절인 상황으로 캔슬후 재주문을 하셔도 진행이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

    고객님의 답신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

    더블슈퍼로 주문했는데 슈퍼로 왔어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다.

    수령받으신 상품의 사진과, 박스에 부착되어있는 송장번호를 함께 보내주시면 배송사에 확인후 답신 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    기존에 더블슈퍼 쓰고 있었는데 두께나 질감이나 모두 뒤떨어져서 확인해보니 상품설명페이지에 슈퍼가 맞네요 애당초 더블슈퍼에는 블루가 없구요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    앞뒤면입니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    포장지입니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    답변이 왜 없나요 유선 상으로라도 빨리 처리해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    부분환불이라도 해주세요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을드려 대단히 죄송합니다.

    상품의 포장지가 이미 뜯겨 상품의 교환이나 전체 환불은 불가한점 양해 부탁드리겠습니다. 죄송한 마음을 담아 $10(US) 부분환불 진행 도와드리겠습니다.
    고객님의 넓은 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    제가 특별히 더 할건 없나요? 그렇게 처리햐주세요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cuu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    답신 감사드립니다.

    Q10을 통해 고객님께 부분환불 진행해드렸습니다. 금일 오후중에 마이페이지에서 내역 확인이 되지 않으시면 큐텐 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다. 고객님의 반품 신청 철회 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 alpazet9님의 문의입니다.May 11, 2021

    관,부가세 포함된 가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alpazet9님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당제품은 관부가세 포함제품이나, 계절상품으로 인해 재고가 없는것으로 확인이 됩니다.
    도움을 드리지 못해 죄송합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jin0550님의 문의입니다May 10, 2021

  • Question : 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.Mar 17, 2021

    AA건전지사용시 몇번사용못하고 바로 run out됩니다.
    전용AC어답타 AC100V로되어있는데 그럼한국사용시에 트랜스강압기를따로구입해야하는겁니까?
    제품소비전력을 알려줄수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    해당제품은 일본내수용으로 한국사용시 반드시 다운변압기를 사용하셔야 합니다.
    해당 제품의 소비전력은 약160W로 확인이 됩니다.
    변압기에 대한 자세한 문의는 변압기 전문업체에 답변이 가장 정확할것으로 사료됩니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    자세한답변 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    빠른배송 부탇합니다

    Question : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 감사합니다.

    주문주신 혈압계는 한국통관시 의료기기는 의료기기법상 자가사용에 대하여 면제규정이 다음과 같으나 실질적으로 개인이 면제확인을 받는 것이 어렵습니다.
    (면제승인을 받으려면 다음 절차가 필요함)

    Answer : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    (1) 외국에서 체류하는 동안 사용하던 제품으로서 귀국 후 계속 사용하려는 의료기기

    (2) 국내에는 허가 또는 인증 되지 않고 대체할 제품도 없는 의료기기(외국 허가제품)

    (3) 응급의료에 관한 법률 제2조제1호의 응급환자 치료에 사용되는 의료기기

    수입추천용 진단서(국·공립병원장, 보건소장 또는 의료법 제3조제2항의 규정에 의한 의료기관(조산원 제외)의 장이 발행한 것으로
    자가사용에 필요한 의료기기의 제품명, 회사명, 모델명 등이 명시되야 합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    해당내용 증빙이 가능하실경우 발송이 가능하며,
    어려우실경우 취소처리로 도와드리겟습니다.

    확인부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    증빙불가하네요 취소처리해주세요

    Question : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    통관시 이런서류로 복잡할지는 생각지못했네요

    Answer : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    도움을 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : kenlee님의 문의입니다.Mar 16, 2021

    한국세관통관시 관세부가세는 따로내야합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kenlee님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당상품은 1대구입시 관부가세가 포함되어있습니다.
    다만 비슷한 시기에 다른직구 상품을 구입하여 합산관세가 발생할시 고객부담입니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.Mar 16, 2021

    프리볼트입니까? 한국에서 220v사용가능한가요? 어댑터를 쓰면되나요? AA건전지로사용안하면 트렌스를 사용해야합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kenlee님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당제품은 건전지를 사용하는제품입니다.
    감사합니다.

한정특가![붓기제거 서플리] 메구리스 카로리나제조회사 최저가 90정 모델 연예인애용 メグリス
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 houng2351님의 문의입니다.May 11, 2021

    취소요청했는데 언제 처리되나요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 houng2351님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    금일 취소처리 완료되었습니다.
    환불에 의한 입금시기등은 큐텐측으로 자세한 문의를 해주시기 바랍니다.
    감사합니다.

★추천선물★노구치의학연구소 낫토키나제DX 3000FU 90정 x 3병세트 일본직배송 나토키나제 / 혈관건강에 좋은 낫토 / 면역력 증강
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jsj5020님의 문의입니다May 10, 2021

    A lot of work. I think there will be a lot of work,
    Noguchi Medical Research Institute Nattokinase DX 3000FU 90 Tablets x 3 Bottles Set Directly delivered to Japan Nattokinase / Natto that is good for vascular health / Immunity enhancement product I purchased and paid for the product as follows. .
    Jang Soon-jae, buyer
    Date: 2021/04/26 / Cart number: 84067579
    수고 많습니다. 업무가 많으리라 생각합니다만,
    노구치의학연구소 낫토키나제DX 3000FU 90정 x 3병세트 일본직배송 나토키나제 / 혈관건강에 좋은 낫토 / 면역력 증강 제품울 다음과 같이 구매하여 결재를 했는데 아직 배송요청중이라고 표시가 되어 있는데 하루빨리 배송해 주시기 바랍니다.
    2001/5/10 구매자 장순재
    날짜 : 2021/04/26 / 장바구니번호 : 84067579

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jsj5020님의 문의입니다

    A lot of work. I think there will be a lot of work,
    Noguchi Medical Research Institute Nattokinase DX 3000FU 90 Tablets x 3 Bottles Set Directly delivered to Japan Nattokinase / Natto that is good for vascular health / Immunity enhancement product I purchased and paid for the product as follows. .
    Jang Soon-jae, buyer
    Date: 2021/04/26 / Cart number: 84067579

    Question : [Re] 배송 관련 jsj5020님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    현재 배송센터에 확인중에 있으며, 오늘 또는 내일 샵에서 출고예정입니다.
    출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정입니다.

    안전한 배송이 될수 있도로 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hahanasd님의 문의입니다.May 05, 2021

    하루에 3알먹으러라고 나와 있는데 한번에 3알을. 먹는건가요? 아님 나눠서 먹는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hahanasd님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 감사드립니다.
    권장량은 1일 3정입니다. 한번에 드셔도되고 나눠드셔도됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 1102agnes님의 문의입니다.Mar 08, 2021

    지금낫또3000 주문하련 옵션에는 없어요 어텋하면됩니까

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 1102agnes님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    현재 구매가능하도록 수정되었습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cailyn0205님의 문의입니다Aug 29, 2020

    3000fu 재입고 언제되나여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cailyn0205님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    현재 구입가능하도록 수정되었습니다.

  • Question : jho****님의 문의입니다.Jun 21, 2020

    유통기한은 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jho****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 감사합니다.

    항상 최신 사입된 제품을 고객님께 배송해드리고 있습니다.

    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
무료배송★샤프 가습 공기청정기 [ KI-GS-70-W ] 가습공기청정기 / 일본직배송 / 고농도 플라즈마 클러스터 25000 / KI-GS-70-H / 화이트
무료배송★샤프 가습 공기청정기 [ KI-GS-70-W ] 가습공기청정기 / 일본직배송 / 고농도 플라즈마 클러스터 25000 / KI-GS-70-H / 화이트
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ibeam님의 문의입니다May 10, 2021

    KI-GS모델과 KI-HS 모델의 차이는 무엇입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ibeam님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    두제품은 기능과 디자인은 거의 같으면 발매 연도차이입니다.
    감사합니다.

다이니치 석유 팬 히터 FW-3220S / FW-3219S / 캠핑 난로 / 일본제 / 무료배송 / 추가비용없음
다이니치 석유 팬 히터 FW-3220S / FW-3219S / 캠핑 난로 / 일본제 / 무료배송 / 추가비용없음
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 suna8402님의 문의입니다.May 07, 2021

    3시간에 한번씩 꺼지나요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 suna8402님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.

    해당제품은 일본안전규정상 3시간 자동꺼짐기능이 있습니다.

    꺼지기전에 운전연장버튼に「運転延長」을 누르면 연장이 가능하오니 참고부탁드립니다.
    자동소화가 됐을경우는 재점화를 해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cppbible님의 문의입니다.Apr 17, 2021

    금일 주문하면 출고일과 배송일자가 어떻게 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cppbible님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당상품은 현재 순차배송예정으로 샵에서 출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정입니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 anus님의 문의입니다.Mar 31, 2021

    지금 구매하면 언제쯤 도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 anus님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당상품은 다음주초에 샵에서 출고가능합니다.
    출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 anus님의 문의입니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bsyoun2님의 문의입니다.Mar 18, 2021

    4월 10일 사용 하려 하는데
    이전 에 도착 하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bsyoun2님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    주문확인후 메이커사로부터 저희측창고에 입고까지 약1-7일 , 샵에서 출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정인제품이오니 참고해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cjs9501님의 문의입니다.Mar 03, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
시세이도 티아라 컬러린스 / 흰머리 새치머리 TIARA Kelp Hair Color Treatment 2colors / Color Rinse 220g Stain dyeing
시세이도 티아라 컬러린스 / 흰머리 새치머리 TIARA Kelp Hair Color Treatment 2colors / Color Rinse 220g Stain dyeing
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mh0850님의 문의입니다.May 06, 2021

    컬러린스 입고 좀 부탁드립니다^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mh0850님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    소량이지만 재고 반영해두었습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.Apr 04, 2021

    재입고 부탁드립니다♡

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    메이커사로부터 입고대기중으로 재고확보후 재판매예정입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.

    감사합니다♡
    그레이 빠른시일내에 부탁드립니다^^

    Answer : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mh0850님의 문의입니다.Feb 20, 2021

    재고가 없네요...ㅠ
    입고 부탁드립니다♡♡♡

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mh0850님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.

    해당상품은 메이커사로부터 소량씩 입고되고 있어,재고확보되는대로 수정예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 frogskim님의 문의입니다.Jan 27, 2021

  • Question : 배송 관련 zkzk9661님의 문의입니다.Jan 15, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤프 공기청정기 가습필터 HEPA필터 이온카트리지 KC-F70 / KC-F50 가습공기청정기 / SHARP일본 샤프 공기청정기 필터 / 일회용필터
샤프 공기청정기 가습필터 HEPA필터 이온카트리지 KC-F70 / KC-F50 가습공기청정기 / SHARP일본 샤프 공기청정기 필터 / 일회용필터
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from itouch017lchMay 05, 2021

    hefa filter will be not produced anymore for kc f70?
    if that how to get it?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from itouch017lch

    Hi.
    I've reflected it in stock.
    thanks.

    Question : [Re] Inquiry for the item from itouch017lch

    can i purchase at next monday ?
    I will buy 2 pcs
    Sorry I need to get coupon at next Monday

    Answer : [Re] Inquiry for the item from itouch017lch

    Okay.
    I'll wait for your order on Monday.

    Question : [Re] Inquiry for the item from itouch017lch

    Thank you so much
    I will order at Next Moday
    And they are official product of Sharp correct??

    Answer : [Re] Inquiry for the item from itouch017lch

    It is an official product of Sharp Japan.
    I'll wait for your order.
    thanks.

  • Question : 상품 관련 imfree73님의 문의입니다.Apr 07, 2021

    kc-840k 해당하는 카트리지는 어떤건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 imfree73님의 문의입니다.

    kc-840k 해당하는 헤파필터, 가습필터, 카트리지는 어떤건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 imfree73님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    문의주신 기종은 일본에서 판매하고 있는 상품이 아니라 해당상품의 필터확인이 어렵습니다.

    도움을 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 jooyopi님의 문의입니다.Mar 15, 2021

    KC-A60K-W 모델의 대응하는 필터를 구매 하고싶습니다.
    어떤걸로 사야할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jooyopi님의 문의입니다.

    어떤 필터의 구매를 원하시는지요?(예:가습필터,탈취필터등)

  • Question : 상품 관련 kjw940608님의 문의입니다Feb 13, 2021

    KC-F70-W 제품 사용 중입니다.

    헤파필터와 탈취필터를 구매하고자 하는데, 헤파필터의 경우 호환 기종 목록에에 제가 사용하는 기종이 있지만, 탈취필터의 경우에는 제가 사용하는 기종이 목록에 없네요.

    제가 사용하는 기종에 호환되는 탈취필터는 판매하지 않으시는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjw940608님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사드립니다.
    KC-F70의 FZ-D70DF 입니다.
    현재 옵션에서 선택가능합니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyunny0305님의 문의입니다.Feb 06, 2021

    KC-F70에 맞는 가습필터가 FZ-Y80MF가 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyunny0305님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의감사드립니다.
    KC-F70용 가습필터 FZ-Y80MF 맞습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
나캇타코토니 수면용 30정x 3개 세트 / 없었던일로 / 자면서 다이어트 / 다이어트 서플리 / 자기전에 2알 /
나캇타코토니 수면용 30정x 3개 세트 / 없었던일로 / 자면서 다이어트 / 다이어트 서플리 / 자기전에 2알 /
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hyou9997님의 문의입니다May 06, 2021

  • Question : 배송 관련 firstjoy77님의 문의입니다Apr 16, 2021

  • Question : 상품 관련 uni79da님의 문의입니다.Feb 27, 2021

  • Question : 배송 관련 sinsy3124님의 문의입니다.Feb 17, 2021

    언제쯤 도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sinsy3124님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 감사합니다.

    주문주신 상품은 금일 샵에서 출고되었으며, 출고후 주말공휴일제외 약 5-7일정도 소요예정입니다.
    안전한 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hyojuno님의 문의입니다.Jan 19, 2021

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정품! 2020년 산토리 전동식 맥주서버기 / 초음파로 최상의 거품을! / 컴팩트한 사이즈 / 세척 불필요
정품! 2020년 산토리 전동식 맥주서버기 / 초음파로 최상의 거품을! / 컴팩트한 사이즈 / 세척 불필요
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 1862님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    4월11일에 주문 한게 아직 배송 요청 중이네요. 이번주까지 발송한다고만 얘기하고 발송 안하는 거 보니 보낼 생각이 없나 보군요. 큐텐 몇년 동안 거래 하면서 이런 업체 처음 봅니다. 앞으로 해당 업체랑은 거래 안할랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1862님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 출고가 늦어져 대단히 죄송합니다.
    입고가 예정일보다 지연되어 예정된 출고날짜에 발송을 하지 못하였습니다.
    앞으로 이러한 일이 발생하지 않도록 입고 관리에 신경쓰도록하겠습니다.
    다시한번 불편을 드린점 사과드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 1862님의 문의입니다.

    그럼 입고 될때까지 해당 상품 내리세요. 소비자한테 불편만 주시지 마시고.

    Answer : [Re] 배송 관련 1862님의 문의입니다.

    골드 컬러 품절로 상품페이지 수정되었습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 poping2000님의 문의입니다.Dec 30, 2020

  • Question : 상품 관련 hhsoon7979님의 문의입니다.Nov 17, 2020

    골드로 주문 했는데 네이비가 왔내요 ㅋㅋ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hhsoon7979님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을드려 죄송합니다. 배송사에 확인후 다시 연락드리도록 하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hhsoon7979님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송센터 미스로 네이비가 발송되었습니다.
    대단히 죄송합니다.
    어떠한 대응을 원하시는지 연락부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hhsoon7979님의 문의입니다.

    그냥 잘 쓸깨요 다른분한테는 잘 보내 주세요

    Question : [Re] 상품 관련 hhsoon7979님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    친절한 대응 감사드립니다.

  • Question : 배송 관련 hblv1004님의 문의입니다Nov 02, 2020

    언제오나요? 지금 주문한지 13일정도 된것 같은데요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hblv1004님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.

    Question : [Re] 배송 관련 hblv1004님의 문의입니다

    불편을 드려 죄송합니다.

    주문주신 상품은 메이커사로부터 입고지연으로 배송이 늦어지고 있습니다.
    입고되는대로 상품발송예정이며, 샵에서 출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정입니다.

    다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
    안전한 배송이 될수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mat****님의 문의입니다.Apr 13, 2020

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★なかったコトに!★R40 270粒 (2個セット) お徳用
★なかったコトに!★R40 270粒 (2個セット) お徳用
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sm8952762님의 문의입니다.Apr 16, 2021

  • Question : 상품 관련 lovebom79님의 문의입니다.Apr 17, 2021

    R40 총 480정인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lovebom79님의 문의입니다.

    2박스구매시 480정입니까?

    Question : [Re] 상품 관련 lovebom79님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    한박스 240정으로 2박스 구매시 480정입니다.
    감사합니다.

소리야나기 편수냄비 모음 16cm / 18cm / 22cm / IH대응 인덕션 / 일본제 / 무료배송 / 앱쿠폰 적용가능
소리야나기 편수냄비 모음 16cm / 18cm / 22cm / IH대응 인덕션 / 일본제 / 무료배송 / 앱쿠폰 적용가능
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 najuho1931님의 문의입니다.Apr 27, 2021

    배송기간이 얼마나걸리나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 najuho1931님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당제품은 메이커사로부터 입고지연으로 다소 시간이 소요될수 있으며, 정확한기간 아낸가 어려운점 양해부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 dwwoo님의 문의입니다.Mar 11, 2021

  • Question : 상품 관련 altjs37738님의 문의입니다.Feb 19, 2021

  • Question : 상품 관련 sjw0305님의 문의입니다.Feb 02, 2021

    안녕하세요 문의드립니다.
    냄비를 구매하면 뚜껑도 같이 오는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sjw0305님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    뚜껑포함 상품입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 Katherine86님의 문의입니다.Nov 05, 2020

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무료배송[숲의 요정 페어리루 인형 ] 리루리루 페어리루 인형 / 리프 린 해바라기 바이올렛 로즈 / 어린이 / 장난감 / 무료배송 / 산리오 / 세가토이 일본 정품
무료배송[숲의 요정 페어리루 인형 ] 리루리루 페어리루 인형 / 리프 린 해바라기 바이올렛 로즈 / 어린이 / 장난감 / 무료배송 / 산리오 / 세가토이 일본 정품
Item Q&A
사케 잔 2개 세트 65ml x2/ 기프트 / 일본제 / 후지산 / 선물용 / 일본술잔 / 사케글라스
사케 잔 2개 세트 65ml x2/ 기프트 / 일본제 / 후지산 / 선물용 / 일본술잔 / 사케글라스
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다Apr 08, 2021

    후지산이 아닌 후쿠오카 글라스가 왔습니다. 오배송건 처리 어떻게 해야 하는 지 답변 바랍니다. 선물용으로 구매했던 터라 좀 급합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다



    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    배송센터에서 오배송으로 확인이 되고 있습니다.
    수령하신 상품은 번거로우시겠지만 아래 발송지로 착불로 상품을 반품부탁드리겠습니다.
    --------------------
    ・반품주소
    (우) 10583
    고양시 덕양구 삼송로 293, 103호 (지축동 우편취급소 옆)

    헬로우 재팬 반품처
    담당자 : 조지아

    070-4693-5911
    ---------------------
    상품반품 송장번호 확인후 주문주신 상품으로 재배송예정입니다.

    다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    네,오늘 로젠택배 편으로 발송하겠습니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    연락 감사합니다.

    상품발송후 송장번호 안내부탁드립니다.
    주문주신 상품은 내일 샵에서 재출고예정입니다.

    다시한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    4월12일 로젠택배 995-4544-2334 으로 발송드렸습니다. 확인되셨나요?
    제품은 언제 받을 수 있는지요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    내일 샵에서 재출고예정으로, 출고후 주말공휴일제외 약5-7일정도 소요예정입니다.
    다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    현재 반품신청을 신청하시어 개인통관부호 확인이 되지않고 있습니다.
    번거롭게 해드려 죄송합니다만 수령인명 / 개인통관부호를 보내주시면 확인후 재출고도와드리겠습니다.

    확인후 회신부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    방미숙 개인통관부호# P170007713071

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 msbang337님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    연락 감사합니다.

    상품출고후 송장번호 안내드리겠습니다.

도요토미 반사식 석유 난로 RS-S290 / 캠핑난로 / 무료배송 / 관부가세 포함가 / 실버 / 컴팩트 사이즈!  보관용이한 난로
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cppbible님의 문의입니다Apr 23, 2021

    금일 제품 주문하였습니다. 혹시 재고가 있는지, 배송 출발 시일과 소요시간은 얼마정도 걸릴지 예상이 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cppbible님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    주문 감사합니다.

    주문주신 상품은 4/27일 샵에서 출고예정으로 출고후 주말공휴일제외 약7-9일정도 소요예정입니다.

    안전한 배송이 될수 있도록 최선을 다하겟습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 titanjd777님의 문의입니다.Jan 27, 2021

    S290 상품과 H290 상품의 차이점이 뭘까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 titanjd777님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품페이지 확인 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.Jan 18, 2021

    그러면 취소가 가능한가요? 아무리 직구라고는 하나..?판매처에서 공급 지연이 되어 늦어지는건데 마냥 이것만 기다리긴 무리가 있을듯한데요?
    그리고 이런내용은 왜 물어봐야 알려주시는지요?미리 연락을 주셨어야 할내용같은데요~금요일엔 별말 없이 통상 10-14일 걸린다고만 하셨는데~이대로라고하면 공지한 10~14일은 이미 훌쩍 넘을듯한데요 주문한지 이미 6일째인데 아직도 요청상태이니, 대략적인 내용도 알수가 없고요..취소를 원합니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을들려 대단히 죄송합니다.
    1월로 접어들면서 브랜드측에서 갑작스럽게 재생산을 중단하는 상황이 생겨 버리고 있어 저희측에서도 부득이하게 고객님들께 연락을 드리는 상황들이 생기고 있습니다. 다시한번 불편을드려 대단히 죄송합니다.
    큐텐을 통해 취소신청을 해주시면 승인처리 해드리도록 하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.Jan 18, 2021

    일전에도 문의했고 직구가 시간이 다소 소요되는건 알고있는데 배송요청 상태면 판매업체에서 아직 발송전 상태인것 같은데...이번주에는 발송이 진행 될런지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 불편을드려 죄송합니다.
    현재 브랜드로부터 입고 대기중입니다. 현재 일본 국내 폭설로 인해 배송업무에 많이 차질이 생겨 입고가 지연되고 있습니다. 정확한 출고 안내드리지 못하는점 고객님의 양해 부탁드리겠습니다. 추후 출고관련하여 재안내드리도록 하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.

    그러면 취소가 가능한가요? 아무리 직구라고는 하나..?판매처에서 배송 지연이 되어 늦어지는건데 마냥 이것만 기다리긴 무리가 있을듯한데요? 대략적인 내용도 알수가 없고요..취소를 원합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을들려 대단히 죄송합니다.
    1월로 접어들면서 브랜드측에서 갑작스럽게 재생산을 중단하는 상황이 생겨 버리고 있어 저희측에서도 부득이하게 고객님들께 연락을 드리는 상황들이 생기고 있습니다. 다시한번 불편을드려 대단히 죄송합니다.
    큐텐을 통해 취소신청을 해주시면 승인처리 해드리도록 하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을들려 대단히 죄송합니다.
    1월로 접어들면서 브랜드측에서 갑작스럽게 재생산을 중단하는 상황이 생겨 버리고 있어 저희측에서도 부득이하게 고객님들께 연락을 드리는 상황들이 생기고 있습니다. 다시한번 불편을드려 대단히 죄송합니다.
    큐텐을 통해 취소신청을 해주시면 승인처리 해드리도록 하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.Jan 15, 2021

    아직도 배송요청이던데?언제되나여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyoyounnet님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    스토브 주문은 통상적으로 주문후 실수령까지 10-14일정도 소요됩니다. 추후 출고관련하여 재안내드리도록 하겠습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
도요토미 반사식 석유 난로  RS-W30H-M / 목조 제품 / 캠핑난로 / 무료배송 / 추가금액없음 / 넘어져도 안전한 탱크 설계
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  • Question : 상품 관련 cppbible님의 문의입니다.Apr 21, 2021

    현재 재고가 있나요? 배송은 얼마나 걸리는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cppbible님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    문의 주신 상품은 일본국내에 재고가 있는것으로 확인이 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rhtmxm_1님의 문의입니다.Mar 31, 2021

    관부과세 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rhtmxm_1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당상품은 1대구입시 관부가세가 포함되어 있습니다.
    다만, 비슷한 시기에 다른직구 상품을 구입하여 합산과세가 발생할시 고객부담입니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 daragbang님의 문의입니다Mar 29, 2021

    안녕하세요 지금 주문하려고 하는데 현재 재고가 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 daragbang님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    메이커사로부터 재고가 있어 주문 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 wjddkfkd6님의 문의입니다Mar 22, 2021

  • Question : 상품 관련 my___lover님의 문의입니다.Jan 23, 2021

    재고 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 my___lover님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 상품은 현재 입고 미정인 상품입니다.

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무료배송★토토 비데★TCF8FK55 TCF8FK54 TOTO 3컬러 아이보리 화이트 핑크 / 일본직배송
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  • Question : 상품 관련 ec021980님의 문의입니다Mar 06, 2021

    안녕하세요.
    이 제품은 도란스가 필요한제품인거죠?
    도란스사용시에는 제품수명이 길지 못한 단점이 있던데 좋은 방법있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ec021980님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    문의 감사합니다.

    해당제품은 일본내수용제품으로 한국사용시 반드시 다운변압기를 사용하셔야 합니다.
    변압기 사용에 대한 제품수명은 저희측에서 안내가 어려우며, 변압기 전문업체에 답변이 가장 정확할것으로 사료됩니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ec021980님의 문의입니다

    넵 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 ec021980님의 문의입니다

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Jan 14, 2020

    토토 비데 구입원합니다
    30만원대 제품 다른 것이라도 재고 있는 것으로 추천부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의 감사합니다.

    메이커사에 확인후 다시 답신 드리도록 하겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님

    현재 문의주신 상품중 TCF8FK54 모델들은 모두 단종되었습니다.
    후속모델인 TCF8FK55은 주문 가능하며, 모델에 따른 추가금액이
    발생합니다.
    상세가격은 상품페이지내 모델명을 선택하시면 가능합니다.

    감사합니다.