 - 접이식 초경량 등산스틱 두랄루민 5단등산스틱 최대 110 ~135CM
- Item Q&A
| 고정핀이 안 튀어나오는데 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ishrstm님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ishrstm님의 문의입니다하나는 아예 안 나오고 다른 하나는 반쯤나와서 힘주면 고정핀이 들어갑니다 Answer : [Re] 상품 관련 ishrstm님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ishrstm님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ishrstm님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
블루와 블랙 주문했고 물품은 받았습니다.
그런데 블루는 고정핀이 정상적으로 나오는데, 블랙은 고정핀이 불량인지 밖으로 튀어나오니 않아서 스틱을 고정할 수가 없네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다불량을 교환해주기를 원합니다. 이번에는 정상적인 제품이 왔으면 좋겠네요. 색상은 블루로 해 주세요. 블랙 트라우마가 ㅡㅜ... Answer : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 noranremon님의 문의입니다You are welcome, any update, we will contact you soonest, thanks Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dshin0711님의 문의입니다.1인당 2개 만사천원 이라고 해놓고 왜 이만오천 냈는데 남여 1개씩만 보내나요 명확하게 해서 판매하세요 약간 속는 기분입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 모락러버님의 문의입니다.본 제품은 개별 포장입니다 현재 단품 (1개) 판매를 진행하고 있습니다 단일 제품으로 1+1옵션을 선택해주시면 감사드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 모락러버님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 제품 페이지에 이미 주석이 있습니다. 캡처를 확인해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 저 방금 배송받았는데 블랙 한개, 보라색 한개 왔어요 원래 이게 맞는거예요? 색상당 두개씩이 아니고요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 현재 단품(1개) 판매를 진행하고 있습니다. 감사합니다. 주문한지 2주 다되어 가는데 배송이 진척이 안되네요;;ㅠ 다음주에는 써야되는데… 현황파악 좀 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 steve73님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다. 금요일에 정상적으로 출하될 예정입니다
양해부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 steve73님의 문의입니다.모레 출하예정이면 “블루+보라색” 주문한걸 “블루+블루”으로 변경해서 보내주시는게 가능할까요?! Answer : [Re] 배송 관련 steve73님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 steve73님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 3 월 25 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718796984 감사합니다. 2개가 1세트이고 1+1은 2세트가 맞는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shgam님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 다른 색상의 조합을 마음대로 고를 수 없다는 손님들의 안내에 따라 2개씩 1세트 포장을 취소합니다.
현재 제품은 개별포장이고 1+1을 선택하면 2개 제품이 지급됩니다. 감사합니다. 2개에 1셋트 1+1 구매시 스틱 몇개를 받는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 manseokhan0722님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 2개에 1셋트 옛날 판매 모델이에요. 이전의 판매 정보를 제때 수정하지 못해서 당신이 오해하게 해서 매우 죄송합니다. 다른 색상의 조합을 마음대로 고를 수 없다는 손님들의 안내에 따라 2개씩 1세트 포장을 취소합니다. 현재 제품은 개별포장이고 1+1을 선택하면 2개 제품이 지급됩니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며
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 - 족저근막 발편한 슬리퍼 / 쿠션 슬리퍼 / 인체공학 / 평발 체형 / 자세 교정--무료배송
- Item Q&A
| 주문한지 며칠 됐는데요, 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onyukim17님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 주문하신 물품은 8월 12일 출고되었으며 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 3-4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 260-265 가 41이고 270-275가 43인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 enqnenqn7님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 당신이 참고할 수 있도록 사이즈표를 동봉합니다. 감사합니다. 또 구매해요 사이즈 265 2개 빠른배송 부탁해요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 FITY님의 문의입니다.255-260 사이즈를 주문했는데 260-265 (41) 사이즈를 보내준건 뭔가요? 없으면 없다고 취소를 해줘야 하는게 맞는거 아닌가? 엄청 커서 신지도 못하는데 지금 장난하십니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 번거로우시겠지만 사진촬영 부탁드립니다. 사진 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다포장지는 버려서 슬리퍼 바닥에 있는 사이즈 사진입니다 Answer : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 창고와 확인결과 사이즈오배송 되었음을 확인 했습니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 잘못 보낸 신발은 반품이 필요 없습니다 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 하지만 255-260 품절되서 죄송합니다
신발이 약간 큰 편인데 250-255을 받아들일 수 있습니까? 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다다른색상 255-260 사이즈가 있으면 보내주시고 없으면 결제 취소 해주세요 Question : [Re] 상품 관련 evilchuck님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 너무안오네요 ㅠ 언제도착하나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 FITY님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
7월 8/9일 통관이 성공적으로 끝날 것으로 예상합니다 7월 11일날 배달완료입니다
감사합니다. 한국에서는 어떤 택배사를 통해서 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yrus00님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 CJ대한통운으로 배송됩니다. 중국 창고에서 발송되며, 평균 7-10일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 감사합니다. 270~275는 없습니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jung8ja님의 문의입니다.240신는데 235~240이랑 240~245중에 뭐가 더 나을까요? Question : [Re] 상품 관련 jung8ja님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 270~275:화이트/실버/다크그레이 참고해주세요 240신는데: 235-240 제안합니다 감사합니다. 사장님265~270사이즈는 없나요? 제가 발볼이 넓은편인데 260~265사이즈는 270이 신기엔 발볼이 좁겟죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pmpn님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 신발이 조금 큰 편이에요. 블랙 260-265 선택하셔도 돼요.(발이 얇으면요) 아니면 화이트랑 / 실버 다 265-270 감사합니다.
블랙 색상에 270-275 사이즈가 없는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bingo7879님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 신발이 조금 큰 편이에요. 블랙 260-265 선택하셔도 돼요.(발이 얇으면요) 아니면 그레이랑 블랙이랑 색깔이 너무 비슷해서 그레이도 고려해주세요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onyu.kim17님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiwanbox님의 문의입니다언제도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 FITY님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 6월 24일 광저우출고되었으며 운송조회는 6월28일 업데이트 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 신발 255신으면 몇으로 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jonten님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! SIZE 40 신발안에 잰 사이즈 250-255mm 발 사이즈가 250-255mm이면 이 사이즈 구매 부탁드려요.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 keiesem82님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 keiesem82님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 keiesem82님의 문의입니다구매한지 며칠이 지났는데 언제 발송하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 790508님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 소포는 내일 부칩니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 언제 발송 하나요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimoon8008님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 소포는 내일 부칩니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 285나 290 사이즈가 신을 수 있는 사이즈가 나오나요? 혹시 구매가 가능하다면 추가 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jojinw님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 죄송하지만 현재 가장 큰 사이즈는 280-285입니다. Question : [Re] 상품 관련 jojinw님의 문의입니다280-285 사이즈가 등록되어있지 않은 것 같습니다. 등록 후 구매 할 수 있도록 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 jojinw님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 옵션이 업데이트 되었습니다. 주문 환영합니다. 감사합니다 발송이 언제되는지요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Kny5011님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 딥 그린 품절입니다 6월 10일 연락드린 후, 짙은 녹색 대신 브라운 컬러를 보내드립니다. 주말 방학에 배송 안 하셔서 6월 13일에 보내셔도 됩니다. 하지만 당신은 이미 주문이 취소되었습니다.
6월 11-12일 주말 방학이라서 6월 13일에 보냅니다 하지만 당신은 이미 주문이 취소되었습니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 배송 언제되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Kny5011님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
하지만 짙은 녹색 / 사이즈:275-280 품절되서 죄송합니다 블랙,화이트,실버,브라운,다크그레이 재고가 있는 것으로 확인됩니다. 원하시는 컬러가 있으시면 변경하여 바로 출고가 가능하도록 조치하겠습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 Kny5011님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 Kny5011님의 문의입니다.저는 1+1으로 2개 주문했는데요 블랙과 브라운으로 발송해주시면 됩니다 Question : [Re] 배송 관련 Kny5011님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) 제가 좀 심한 평발인데 평발로서 쓰기 편할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dmsdyddlcjsw님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 평발인 분들에게도 매우 편한 제품입니다. 심한 평발이시라면 아래 제품 링크 참고 부탁드립니다. 아래 모델은 평발인 분을 위해 디자인된 제품입니다. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=720570722 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dmsdyddlcjsw님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dmsdyddlcjsw님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 네, 원본 카메라로 찍은 사진을 첨부하여 참고하시기 바랍니다. 저희가 추천하는 또 다른 아이템으로 더 보들보들하고 편하고 감사합니다.
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| 41이랑 44주문했는데 44사이즈가 찢어져서 왔습니다 어떻게 처리해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 1) 계속 사용하시면요, 3불 보상 도와드리겠습니다. 2) 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다.
다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.3불보상이 잘 이해가 안가는데요 만약 수거요청하면 환불해주시나요? Question : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 교환해 주시면 신상품은 최대한 빨리 보내드리겠습니다 죄송하지만 보상은 없습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.새것보내준다는 말입니까? 그럼 새것올때까지 기다렸다 제품오는편에 지금꺼 보내면되는겁니까? 답변받기 정말힘드네요 Question : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mobogi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 신발 밑창의 숫자는 42로 동일합니다. 제품 생산공정에서 불량이 발생한듯 해요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckromantest님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ckromantest님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ckromantest님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ckromantest님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ckromantest님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 당신이 참고할 수 있도록 스크린샷을 첨부합니다. 시스템에 주문이 표시됩니다148132719, 전액 환불이 완료되었습니다 죄송합니다만 관련사항은 Qoo10 고객센터에 문의해주시면 감사하겠습니다. 사이즈가 달라요 어쩐지 불편하더라니 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckromantest님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 신발 밑창 숫자 사진 찍어주세요, 감사합니다. 배송은 언제쯤 될까요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sj3151님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 7 월 24 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 383540270580 7월 30일 소포는 이미 송달되었습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hihihi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hopgod님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hopgod님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hopgod님의 문의입니다.일반 신발 기준 255mm, 260mm는 각 각 어떤 사이즈를 섲택해야 합니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oceanskr님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다 발 사이즈 측정 부탁드려요 다시한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 oceanskr님의 문의입니다.내 발이 255mm 이고요, 내 동생이 260mm 입니다. 이 신발을 구매하시고 싶은데 각 각 어떤 싸이즈로 구입해야 합니까? 이 신잘은 mm로 펴시가 인되어 있네요. 상당히 헷갈립니다. Answer : [Re] 상품 관련 oceanskr님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 발길이 255mm 41사이즈를 권장합니다. 발길이 260mm 42사이즈를 권장합니다. 참고해주셔서 구매 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gjoonkim님의 문의입니다.받은지 얼마안되는데 벌써 끈의 연결 후크(검은색 단추)가 떨어져 나갔습니다. 발 뒤쪽 고정 끈 연결하는 검은색 연결 단추만 보내주실수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 주문번호 확인 부탁드립니다. 완전히 새로운 제품을 다시 당신에게 부칠 것입니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.답변 감사합니다. 사진으로 주문번호 보내드립니다. 확인후 처리 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.44 사이즈만 문제가 있습니다. 40 사이즈는 이상 없습니다. Answer : [Re] 상품 관련 poongwyal님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다(148056651=44 사이즈만) 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. 취소해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 cssman18님의 문의입니다.주문서는 아직 발송되지 않았습니다. 고객은 언제든지 주문서를 취소할 수 있습니다. 감사합니다. 기재되어있는 송장번호(USP183174497)로 배송조회가 안되네요. 조회가능한 배송번호 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ioosoo2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 7월 19일 출고되었으며 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
화이트45를 그레이45로 교체해 주셔서 감사합니다 감사합니다. 언제와요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 feelclick님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 오늘 CJ가 운송을 했습니다 7-10일 소포 예정입니다배달해 드립니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] hiroq님의 문의입니다.배송가능일이7/13일인데 아직도 상품준비중이네요. 배송가능일보고 상품주문한건데. 주말에 휴가갈때 신고갈려고했는데 못신게됐네요. 답변주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pju42999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 7월 13일 소포는 이미 광저우의 창고에서 부쳤습니다. 근데 죄송해요 오늘 Q-Express 창고에 가서 확인했는데 소포가 분실되었습니다
소포는 방금 다시 부쳤습니다. 중국에서 발송한 상품에 작은 증정품을 보내드리겠습니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzangdkp님의 문의입니다.발송가능일이 2022/07/13 인데 아직 상품 준비 중입니다. 언제 발송 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 korparkh님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 7월 15일 출고되었으며 운송번호는 USP183175139입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hopgod님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 swon120님의 문의입니다.언제 출발하나요? 7월 7일 주문 했는데 아직 출발도 안했네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 silverguny님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 7월 11일 출고되었으며 운송번호는USP183095397입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 신발270사이즈 신습니다 몇호주문해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myodong9316님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 총길이 270는 = SIZE 40 안창길이: 255-260mm
발 길이 치수 측정해주시면 감사하겠습니다 당신이 참고할 수 있도록 사이즈표를 동봉합니다. 감사합니다. 운동화을 265을 신는데.. 시이즈를 뭘로 주문해야 하나요? 크게 신는걸 싫어합니다. 41 사이즈면 딱 맞춰 신을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 총길이 275는 = SIZE 41 안창길이: 260-265mm
운동화을 265을 신는데= SIZE 40 안창길이: 255-260mm 발 길이 치수 측정해주시면 감사하겠습니다 당신이 참고할 수 있도록 사이즈표를 동봉합니다. 감사합니다. 물건 안보냄??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kok8444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 7월 11일 출고되었으며 운송번호는 USP183043407입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 발송이 안되네요????? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gu925님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 7월 11일 출고되었으며 운송번호는 USP183033603입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 275는 몇호인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 windlake77님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 총길이 275는 = SIZE 41 안창길이: 260-265mm 당신이 참고할 수 있도록 사이즈표를 동봉합니다. 감사합니다. 사이즈 잘못 선택해서 취소하고 다시 주문하려는데 혹시 취소하지 않고.주문중에 사이즈 변경 가능하면 42사이즈로 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cssman18님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cssman18님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 신규 주문 정보가 42로 변경되었습니다. 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nilusiper님의 문의입니다.빠른배송 부탁드려요^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kks93239795님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sanghyuk1920님의 문의입니다.하자없는 제품으로 빠른 배송바랍니다^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smlee7492님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mjukimbh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xy님의 문의입니다.방금 주문했습니다. 휴가기간에 착용할 예정입니다. 빠른배송 부탁드려요^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tourj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 7 월 5 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 383540173976 ^^ 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gloryyup님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 7 월 1 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 383540156270
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 배송언제출발하죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehdrb3349님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 첫 번째 제품은 6월 22일에 부쳤지만, 창고에서 제품 포장이 심하게 파손되었다고 합니다.
제2차분은 6월 24일에 다시 광저우 창고에서 부칩니다. 운송조회는6월28일 업데이트 예정입니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 상품 상세페이지에 신발 사이즈 조견표가 없네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chosangjin님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 사이즈 정보가 업데이트되었으니, 구매를 환영합니다. 감사합니다. 260 MM는 사이즈가 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 se2149님의 문의입니다안녕하세요 고객님! 구매 권장 사이즈는 41(260-265mm)입니다.
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| 선풍기 받자 마자 부품 달그락 거리는 소리가 들립니다. 교환 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woogi84님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
언제쯤 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leedaegyum님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 6월 1일 출고되었으며 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 팬 청소가 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dpdp3102님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dpdp3102님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 앞뚜껑을 떼어낼 수 없습니다.
아래 두 가지 상품을 당신이 참고할 것을 건의합니다. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=715820692
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 djwogns님의 문의입니다.배송 언제 하나요? 아직 배송요청 상태네요; South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 7831sin님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 화물은 내일 송달될 예정입니다. 그래서 소포는 내일로 예정돼 있어요발송하겠습니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 stupidus85님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 koreal2004님의 문의입니다선풍기가 충전이되지 안씀니다. 풍량조절도 3단개누르면 4단계까지 안되고 꺼지고 충전기를 꽂아놓은상태에서도 동작이 안됨니다. 신속히 교환바랍니다.
동영상보내겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.아니요 하나는기능부터 디자인 모두 정말 만족함니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.만약 한 개가 파손되면, 우리는 가능한 한 빨리 당신에게 한 개를 부칠 것입니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 383540236534 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.교환된 상품 잘 받았습니다. 물론 이상없이 작동 작 됨니다. 감사함니다~ ^^ Answer : [Re] 반품/교환 관련 mario1121님의 문의입니다.대용량배터리라고하는데 사용시간이 너무 짧을까봐요 몇시간이나 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scy14님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 3600mAh로 TYPE-C 충전입니다. 풀충전은 약 4시간 필요합니다.
1단계, 2단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 5-7시간 3단계, 4단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 3-4시간 정도 사용 가능합니다.
빠른 충전을 지원하지 않으며, USB--Type 를 사용해주시면 감사드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 barong님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 barong님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 barong님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 barong님의 문의입니다.첨부 동영상과 같이 작동하지 않아요. 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jklove05님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jklove05님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jklove05님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. 선풍기가 충전이되지 안씀니다. 풍량조절도 3단개누르면 4단계까지 안되고 꺼지고 충전기를 꽂아놓은상태에서도 동작이 안됨니다. 신속히 교환바랍니다.
동영상보내겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mario1121님의 문의입니다.아니요 하나는기능부터 디자인 모두 정말 만족함니다. Answer : [Re] 상품 관련 mario1121님의 문의입니다.아니요 하나는기능부터 디자인 모두 정말 만족함니다. Question : [Re] 상품 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mario1121님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mario1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. 배터리잔여량확인도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjh9271님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 충전시 불이 깜박깜박하며, 충전 완료일 경우 불이 들어옵니다. 문의주신 상품은 3600mAh로 TYPE-C 충전입니다. 풀충전은 약 4-5시간 필요합니다.
1단계, 2단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 5-8시간 3단계, 4단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 3-6시간 정도 사용 가능합니다.
빠른 충전을 지원하지 않으며, USB--Type 를 사용해주시면 감사드리겠습니다. 제품이 충전기에 연결해놓으면 계속 사용이 안되는건가요? 제품 받아서 충전기에 연결중에 작동시키면 이렇게 멈춰버리네요. 불량인건가요? 일단 동영상 업로드 했습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jfkmmm0814님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jfkmmm0814님의 문의입니다.재발송은 어떻게 하는건가요? 제가 제품을 보내야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 jfkmmm0814님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jfkmmm0814님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jfkmmm0814님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 383540139746 CJ대한통운으로 배송됩니다. 7월 9일 배송이 완료되었습니다. 감사합니다. 오늘 받아서 4단 트니 꺼지길래 충전을 하고 있는데요 풍량 1.2.3.4 순차 점등만 계속 하는데 이거 충전되는거 맞나요??? 완충되면 램프가 어떻게 바뀌나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chira님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 충전시 불이 깜박깜박하며, 충전 완료일 경우 불이 들어옵니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 chira님의 문의입니다.그런데 밤새도록 충전해두어도 계속 순차점등만 지속되고 있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 chira님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 충전에만 문제가 있나요? 선풍기도 안 돌아가더라고요?
정확한 확인을 위해 동영상 촬영을 하셔서 보내주시면 감사드리겠습니다. 용량이 크다면 이메일로 보내주시면 감사드리겠습니다. yoyo@nison-cn.com 메일로 보내주실 경우 주문번호를 남겨주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다. 계속 평택항이라고 나오는데 문제있는건가요? 언제될런지ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sungom님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 확인 결과, 소포는 오늘 이미 순조롭게 통관되었습니다. 1-2일 배송 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 저도 동작이안되요 충전하면서 사용하는데 멈춰버리네요. 그래서 충전빼고 동작시키니 정확하게 10초후에멈춥니다. 교환해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fineday100님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 완충시 사용가능 시간과 충전선 꼽은 상태로 계속 사용가능한지 문의드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 venom2001님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 3600mAh로 TYPE-C 충전입니다. 풀충전은 약 4-5시간 필요합니다.
1단계, 2단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 6-8시간 3단계, 4단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 3-5시간 정도 사용 가능합니다.
빠른 충전을 지원하지 않으며, USB--Type 를 사용해주시면 감사드리겠습니다.
충전 중에 사용을 허가합니다 감사합니다. 선풍기커버 파손된 상태로 배송되어 앞에 뚜껑이 고정이 안됩니다 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hysteria8501님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
일반 충전기로 완충까지 10분정도 걸리고, 사용시간은 40~50분입니다.밧데리용량이 3700mha 아니죠?? 500mha도 안될것같네요. 제품불량이면 교환해주시고 원래 그런거면 할수없죠. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ufoboss2님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 3600mAh로 TYPE-C 충전입니다. 풀충전은 약 4-5시간 필요합니다.
1단계, 2단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 5-6시간 3단계, 4단계 풍속을 사용하셨을 경우 약 3-4시간 정도 사용 가능합니다.
빠른 충전을 지원하지 않으며, USB--Type 를 사용해주시면 감사드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 ufoboss2님의 문의입니다운송 과정에서 배터리 1개가 파손된 것으로 추정됩니다. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ufoboss2님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 :383540176931 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. 오늘 제품을 받았는데 팬이 안 돌아 갑니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.5시간 이상 충전 시켜도 1단계 이상은 불도 안오고 작동도 안됩니다. Question : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 제품이 운송되는 동안 외력에 의해 배터리 접촉 불량이 파손될 수 있습니다
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 출하 전 제품은 이미 테스트하였습니다. 당신이 볼 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mmo0112님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 383540116020 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. 아래 불량관련해서 동영상 보낸사람 인데 재발송 된건가요? 불량 제품은 어떻게 하면 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dandyjws1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
선풍기가 완충되면 모두초록불로 들어오는게 맞나요? 그렇다면 모두 초록불이 들어와서 충전기를 뽑고 전원을 누르면 작동이안됩니다. 충전기를 꽂아놓은상태에서만 작동이되구요.. 두개중 하나는 정상충전및작동이 되는데 하나는 그렇지못하네요.. 신속히 교환바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sinn486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 충전시 불이 깜박깜박하며, 충전 완료일 경우 불이 들어옵니다.
제품이 운송되는 동안 외력에 의해 배터리 접촉 불량이 파손될 수 있습니다 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 sinn486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 출하 전 제품은 이미 테스트하였습니다. 당신이 볼 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 sinn486님의 문의입니다.그래서 교환을 안해주시겠다는건가요? 동영상보면 테스트도 두개다한게 아니네요.. 둘중에 하나 정상인것만 테스트가된거아닌가요? 하나는멀쩡한데 나머지하나가 문제라구요ㅜㅡ Question : [Re] 반품/교환 관련 sinn486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 오해하지 마세요 이것은 우리가 당신에게 다시 보낸 신제품의 테스트 영상입니다. 이것으로 신제품이 테스트를 거쳐 당신에게 부쳤음을 증명합니다.
6월 26일 새로운 운송장 번호가 갱신됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 sinn486님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 sinn486님의 문의입니다.고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
선풍기가 흔들리는데 정상인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bono910517님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 더 높은 풍속에서도 다시 한 번 시험해 보세요 정확한 확인을 위해 동영상 촬영을 하셔서 보내주시면 감사드리겠습니다. 충전 안되는거 영상 올립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dandyjws1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dandyjws1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dandyjws1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 dandyjws1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 :383540159593 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. 선풍기 완충 후 전원 분리 한 뒤 선풍기를 켜면 작동이 안됩니다.. 전원공급 시에만 작동 되는데 불량 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 383540139772 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 shwintaeng님의 문의입니다.6월 29일에 이미 재발송된 신상품입니다. 부분 환불이 안 돼서 죄송합니다 신제품을 받고 테스트해 주세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) 평택에 있는걸로 계속 나오는데...어떻게 진행 되고 있는지 확인 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kdyclean님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Ryu00님의 문의입니다.두대 주문해서 물건을 어제 받았습니다. 오래 기다려서 받았는데 한대는 정상인데 한대는 불량입니다. 불은 켜지는데 작동이 안됩니다. 문의 게시판 보니 저랑 비슷한 증상이 있는것 같은데 저는 불은 다 들어옵니다. 한대 교환해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 제품이 운송되는 동안 외력에 의해 배터리 접촉 불량이 파손될 수 있습니다 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 출하 전 제품은 이미 테스트하였습니다. 당신이 볼 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 6월 26일 새로운 운송장 번호가 갱신됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다27일인데 아직도 운송장번호가 안왔습니다.어디서 확인하나요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 skhellovision님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 383540116053 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tbvjdyd1234님의 문의입니다.항구도착 상태에서 국내배송이 몇일째 시작이 안되고있네요. 언제 배송되는걸까요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ceias1st님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다 소포는 오늘 이미 배달되었습니다. 당신이 참고할 수 있도록 물류 정보 캡쳐 사진을 동봉합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 bestnv님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ponyolove님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 gildolly님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gildolly님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gildolly님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gildolly님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gildolly님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gildolly님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluepoti님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 bluepoti님의 문의입니다.6월 11일주문 아직도 배송확인이 안되네요 화물연대 파업도 끝난지 한참인데 아직도 배송정보가 없네요 오긴 오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mangchipa님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다. 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 6월 7일에 구매해서 며칠전에 받았는데 맘에들어서 한개 더 살까하는데 지금주문해도 3주씩 걸리나여? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taengyun님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 본 상품은 창고에 현물이 있어 구매 즉시 발송 가능합니다.
CJ대한통운으로 배송됩니다. 중국 창고에서 발송되며, 평균 7-10일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 제품 충전중에는 불 안들어오나요?? 처음 불 순차적으로 들어오다가 불 꺼지는거 맞나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moyollo111님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 충전시 불이 깜박깜박하며, 충전 완료일 경우 불이 들어옵니다.
번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 moyollo111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 moyollo111님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 moyollo111님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 moyollo111님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 선풍기 충전 시에는 라이트가 깜박깜박하며, 충전 완료 시에는 라이트가 계속 켜져있는 상태입니다.
문의주신 상품은 빠른 충전을 지원하지 않습니다. USB--Type C 케이블을 사용해주시면 감사드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다. 동봉된 USB외에 다른 USB 케이블로 테스트 부탁드리겠습니다. 다른 USB케이블로 테스트를 하셔도 전원이 안들어오는 경우 새 제품 교환 혹은 환불 처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다. 상품설명에 모순이 있습니다. 맨위 설명에는 '7인치 7엽날개'라 표기되어 있지만 아랫쪽 사이즈 설명에는 원형 외관프레임이 15cm라고 표기되어 있습니다. 7인치 = 약 18cm, 15cm = 약 6인치 6인치 제품이면 날개는 대략 4.5인치 전후정도겠네요. 일반적인 6인치 제품인듯 한데, 표기 수정하셔야겠어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 theday2cu님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 제품의 오류 정보를 지적해 주셔서 감사합니다. 네, 동그란 테두리의 사이즈는 15cm입니다,날개는 12cm입니다 스태프분들께서 빠른 시일 내에 수정하도록 하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzksmzz님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 zzksmzz님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 zzksmzz님의 문의입니다.2개 구매했는데 한개는 충전이 안됩니다. 충전기 꼽으면 충전되는불은 들어오는데 다끝나고 전원켜면 불한개만 깜빡거립니다. 어떻게 해야하죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dandyjws1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 정확한 확인을 위해 동영상 촬영을 하셔서 보내주시면 감사드리겠습니다. 용량이 크다면 이메일로 보내주시면 감사드리겠습니다. yoyo@nison-cn.com 메일로 보내주실 경우 주문번호를 남겨주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이리님의 문의입니다.충전이 완전하게 충전되었는지 잔량은 얼마나 남았는지 어떻게 알수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jfkmmm0814님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 충전시 불이 깜박깜박하며, 충전 완료일 경우 불이 들어옵니다. 감사합니다. 동영상 입니다 확인해주세요 1개는 정상 1개은 고장 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekahdk12님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ekahdk12님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 383540131641 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 heycwkim님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tbvjdyd1234님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tbvjdyd1234님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tbvjdyd1234님의 문의입니다.배송정보가,없네요,알려주시길 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhah3373님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 6 월 24 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 383540104186 중국 창고에서 발송되며, 평균 7-10일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 jhah3373님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 주소 정보가 잘못되어 소포를 부칠 수 없습니다 주소 정보를 다시 대조하여 완전한 것을 알려주십시오 주소 정보 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 jhah3373님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 주소 정보가 잘못되어 소포를 부칠 수 없습니다 주소 정보를 다시 대조하여 완전한 것을 알려주십시오 주소 정보 감사합니다 6월 7일 구매하였는데, 언제쯤 받을수 있을까요? 배송이 너무 오래 걸리네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jakn1234님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 당신이 볼 수 있도록 물류 추적 캡쳐 정보를 동봉합니다.
6월 24일 소포는 이미 송달되었습니다. 만약 당신이 아직 소포를 받지 못하셨다면, 다시 연락 주십시오. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 msst4nx4bd님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pokty8님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pokty8님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pokty8님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pokty8님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pokty8님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anesthlim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 anesthlim님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 anesthlim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 anesthlim님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fwany21님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fwany21님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fwany21님의 문의입니다.20일 주문했습니다~~배송기간이 오래걸린다는데 ...현재 파업이끝났는데 2주이상 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jang8570님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 6 월 22 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 383540096291 중국 창고에서 발송되며, 평균 7-10일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 감사합니다. 며칠전에 배송 받았는데 제품 하나가 이상합니다
팬이 선풍기 망에 닿아서 선풍기 망을 긁어요 안에 팬이 휘어있는거 같아서 확인해보니 휘어서 사용을 못하겠네요
너무 위험합니다
사진 찍어놨고 필요하시면 영상도 보내드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tbvjdyd1234님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tbvjdyd1234님의 문의입니다.대체 배송 언제 가능한겁니까? 이제는 문의 해도 대꾸도 없고 16일에 평택항에 하선신고하고 아직도 변화가 없어서 수화물진행상태 확인해보니 하선장소 반입기간연장 승인신청을 오늘 했던데... 대체 언제 보내주려고 기간연장을 한건지... 저 말고도 문의글 많던데 답변좀 다시져 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lyg님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
6월 24-27일 통관이 성공적으로 끝날 것으로 예상합니다 6월 28일날 배달완료입니다
감사합니다. 하나는 정상이고 하나는 고주파 소리나면서 선풍기가 안돌아가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekahdk12님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 majaeyoung 님의 문의입니다.16일에 평택항에 와서 도대체 언제 통관되나요 더 늦게 시킨 직구상품은 4일만에 왔는데 이건 뭐 한달돼야 오려나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taengyun님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gooks87님의 문의입니다징하네요 언제 배송하나요? 여름 끝나겄어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyuck34님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. 아쿠.. 일주일 내내 그냥 통관중일까요.. 기다리다 너무 움직임이 없어서 글남깁니다. 배송상태 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjung_eun님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. 물건두개중 한개가 c타입 충전케이블이 불량이더라구요 이런경우는 어떻게 해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sheeunju님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 다른 USB케이블로 테스트를 하셔도 전원이 안들어오는 경우 새 제품 교환 혹은 환불 처리 진행해드리겠습니다.
번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 16일이후부터 평택에서 움직이질 않네요 파업철회후 5일도 더 지난것같은데 이거 문제있는거 아닙니까 결국 늦게 받고도 제품불량이 다수인거같은데 다시 새제품받으면 여름끝자락일것 같네요 조속히 처리좀 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyj212000님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. 혹시 가격이 왜 올랐는지 알 수 있을까요? 분명 어제까지 9700원이였는데 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 majaeyoung 님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 파업 종료 후 운송비는 인상됐습니다. 이벤트 할인 기간이 끝나면, 가격을 다시 원래대로 조정하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 평택에 도착한건지도 의문이네요 늦어도 너무 늦네요 취소가능한가요 취소부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 bin037님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
6월 24-27일 통관이 성공적으로 끝날 것으로 예상합니다 6월 28일날 배달완료입니다
감사합니다. 더는 못기다리겠네요. 인내심한계 취소바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 qwert0570님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 물류 회사는 이미 서둘러 통관을 안배했습니다 오늘 통관 완료했습니다 소포를 2-3일에 배달할 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 감사합니다. 배송언제되나요? 아직도 평택인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bswguild님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 물류 회사는 이미 서둘러 통관을 안배했습니다 오늘 통관 완료했습니다 소포를 2-3일에 배달할 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nara1720님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 danakaina님의 문의입니다.오늘 제품 두개를 받자마자 테스트를 했는데, 한개는 정상이고, 한개는 작동 불량입니다. 버튼을 눌러도 작동되지않고, 충전기를 꽂지 않아도 불이 계속 깜빡거립니다. 교환해주세요 동영상도 올리고 싶은데, 오류가 자꾸나네요 메일주소 알려주시면 파일 보내드리겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. yoyo@nison-cn.com 메일이 발송되면 저희에게 알려주면 고맙겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.혹시 새롭게 보내준 상품은 언제쯤 도착하나요? 송장번호를 전달해주세요. 아직 제품을 받지 못했습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 callmexx님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719308286 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 majaeyoung 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 majaeyoung 님의 문의입니다.두개구매하여 한개는 정상작동. 나머지한개는 작동불가 입니다. 충전시켜봐도 똑같아요. 녹색불도 한개까지만 켜지고 그이상은 저절로 꺼져버립니다. 날개는 절대 돌지않고요. 한개만 교환해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 7coolgagman님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 제품이 운송되는 동안 외력에 의해 배터리 접촉 불량이 파손될 수 있습니다 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 배송이 언제오는지여 한참이지났는데도 안오네여 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jung35444님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 20일 소포는 이미 배달되었습니다. 당신이 볼 수 있도록 소포 운송 정보를 캡처한 사진을 동봉합니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 children99님의 문의입니다.오다 디졌나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jin21x님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 물류회사는 이미 서둘러 통관을 안배했습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 아직 상품 준비도 안된걸로 나오는데 언제 보내주시나요? 중국에서 물건 넘어오는거는 화물연대 파업과는 관계 없을테구요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ver3ce님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 파업 후 한국 항구는 모두 화물로 가득 찼습니다. 통관 속도가 느려집니다
물류회사는 어떤 항구가 빨리 갈 수 있는지 확인하고 있습니다.통관, 우리는 선택하겠습니다.쾌속 통관하는 항구입니다. 일요일에 물류정보가 있을 예정입니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 6/9 평택항 도착이라 되있는데 아직도 배송조회가 안되요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 132and502님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 물류회사는 이미 서둘러 통관을 안배했습니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 평택항에 도착했다가 왜 중국으로 다시 돌아간건가요? ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 izuer1242님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 후, 너무 많은 컨테이너가 한국의 각 항구에 가득 찼습니다. 물류 회사는 이미 서둘러 통관을 안배했습니다 소포를 1-2일에 배달할 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 언제쯤받을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zip3750님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 17일 소포는 이미 배달되었습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. X같은 노조들 파업때문에 여럿 피해보네요ㅠㅜ 수고하십니다. 빨리 정상화 되기를... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rapgyo1999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 17일 소포는 이미 배달되었습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 5월 23일 주문, 6월 2일 평택항 도착 이후 지금까지 움직이지를 않고 있습니다. 화물연대 파업때문이라고 했는데 파업 끝났는데도 왜 움직이지를 않을까요? 내일까지 도착 못하면 다음 주 화요일까지 문 앞에 있어야 하는데 심장 쫄깃하네요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 uneraser님의 문의입니다안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 17일 소포는 이미 배달되었습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다.
5월31일주문... 아직도 평택항... 큐텐 다른재품은 다 대전까지 들어왔던데... 오긴오는겁니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 saiat4847님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 17일 소포는 이미 배달되었습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 구매할수 있는걸보면 판매완료인건 아니고 재고가 있는건데 왜 아직까지 발송조차 안하고 있나요? 언제 보내실껀가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whitesnow128님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 파업 후 한국 항구는 모두 화물로 가득 찼습니다. 통관 속도가 느려집니다
물류회사는 어떤 항구가 빨리 갈 수 있는지 확인하고 있습니다.통관, 우리는 선택하겠습니다.쾌속 통관하는 항구입니다. 일요일에 물류정보가 있을 예정입니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 anlee0720님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rni21님의 문의입니다.학학 헉헉 더워요. 드디어 평택항에 왔군요. 통관 배송 이번주 받기는 힘들겠지요?.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunmhsjw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 언제오나요 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 crew108님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 crew108님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 언제 보내줄건가요~????? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjg0119님의 문의입니다.오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 찾아주시는 고객님들이 많아 판매가 완료된 상태입니다. 빠르게 재고 수급을 하고 있는 상태이며, 물류정보 6월 17일 업데이트 예정입니다 오래 기다리게 해드려 진심으로 죄송합니다. 감사합니다. 5월23일 주문했는데 도대체 언제 도착하나요? 평택에서 일주일째 묶여있는데 원인이 뭐죠? 다른물건들은 3~ 5일 정도면 오던데 좀 너무하는군요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 superbimota님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
6월 9/10일 통관이 성공적으로 끝날 것으로 예상합니다 5월부터 한국 세관 소포 단속, 통관 속도 늦춰요 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. Question : [Re] 배송 관련 superbimota님의 문의입니다.아무리 통관에 시간이 좀 걸린다고해도 6월2일부터 여태까지 평택에서 꿈쩍을 안합니다. 좀 알아봐주세요. Answer : [Re] 배송 관련 superbimota님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 배송조회해보니 한국까지 들어온거 같은데 왜 국내배송이 안되고 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pikanova님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 3개이상 주문은 어떻게 하나요? 2개 구매후 재주문하면 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suchuri님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 관련 규정에 따르면 같은날 인천에 입항한 제품 가격이 150달러 이상인 경우 합산과세 대상입니다. 전파법에 의거하여 전자제품은 하루에 두개만 가능합니다. 위와 같은 이유로 구매 수량을 2개로 한정하고 있습니다. 2개 이상 구매를 원하시는 경우 3-4일 격차를 두고 구매넣어주시면 감사드리겠습니다. when can i get the product? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from qkdlqkdl44I'm really sorry. Cargo is stuck at Korean ports because of the strike But today the strike has stopped The logistics company will pull the goods out of the port as soon as possible and speed up customs clearance The parcel will be delivered as soon as possible I'm sorry for the delivery delay 이노무 평택에서 지금 2주. 숙박중이네요 이제 제발쫌 보내라고 해주세요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moyollo111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 5/24 주문했는데 언제쯤 도착할까요? 평택에 계속 머물러 있어서요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohhdaayoon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 배송관련해서는 답이없네요.
언제배송되요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jun19821019님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 지속 배송준비중만 떠 있는데 상품은 언제 오는 걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 elleest님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 배송이 언제쯤 완료되나요;; 평택항에서 계속..대기중이네요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 neonplus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업은 오늘 이미 멈춘 것으로 확인되었습니다. 화물은 신속하게 통관하여, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다.
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 5월25일 주문했는데 아직도 안왔네요?언제쯤 도착하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blacklty님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daum153789님의 문의입니다.10일 배송예정이라고 나오는데 언제 보내주나요? 바로 배송해도 한참 걸리는데 아직까지 준비중이면.. ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dongo258님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 6 월 14 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 558719319700
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 너무늦네요 저번달에 시켯는데... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pooky365님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 언제배송됩니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2ncfactory2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 더워서 선풍기 주문했는데 아직도 준비중입니다... 언제 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzcms님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 6 월 14 일 이미 발송처리 되었으며 운송장번호 보내드리겠습니다. 운송장 번호 : 558719314332
오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 getbakers83님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daum153789님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 daum153789님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 daum153789님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 daum153789님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 daum153789님의 문의입니다.
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| 5웗11일 주문 보관후 날씨가 더워서 사용 작동하기 시작하여 2개중 1개는 정상작동 되고 1개는 소음과 진동이 심하여 사용중 작동불가능 고장입니다 . 수리해 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.소음과 진동이 심하고 5시간덩도디나면 작동불능이 되다거 쉬었다가 작동하면 다시 소움진동이 심하게 나타나며 지금은 완전 작동이 안되고 충전시키면 기기에서 열이 엄청납니다 적동이 안되어 동영상 찰영할 수가 없어요 Answer : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.고장난 선풍기 수리 왜 안해주고 답이 없어요 작동이 안되는 선풍기 움직이지 않아요 Question : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 정확한 확인을 위해 동영상 촬영을 하셔서 보내주시면 감사드리겠습니다. 용량이 크다면 이메일로 보내주시면 감사드리겠습니다. yoyo@nison-cn.com 메일로 보내주실 경우 주문번호를 남겨주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.추가로, 고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.재발송을 원하며 재발송이 불가능하면 부분 환불 부탁합니다 Question : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 부분 환불로 고객님 Q통장으로 5.8불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.감사합니다. 고장난 선풍기는 회수안합니까 회수안하면 폐기처분합니다 Question : [Re] 상품 관련 nannan123님의 문의입니다.고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
6월3일날 주문했고 배송중 이동이 멈춰있는데 질문을해도 답변도없습니다 언제받을수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 powerlee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다 충전하는 usb c-type인가요? 아님 다른건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aqua379marine님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 충전 방식: 마이크로 5핀(USB) 감사합니다. 1+1행사하는거 맞나요 정확한 설명이 없네요 답변부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 reguci님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 1+1 프로모션을 진행하고 있습니다. 1개 주문 넣으주시면, 2개를 보내드립니다. 현재 재고가 많지 않아 빠른 구매 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 듀얼 마운트 브라켓 누락된것 같습니다. 구성품 받은것 다 찍어 보냈습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 창고와 확인결과 수량 오배송 되었음을 확인 했습니다.
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다시한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.방금 확인했습니다. 부품이 있다면 보내줄수 있을까요? 늦게 배송되어도 괜찮습니다. Answer : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다(2개). 운송장 번호 : 383540204135 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.저희집은 울산인데 포항으로 도착되어있네요? 운송자번호 잘 못 보내신거죠? 전 부품을 받고 싶을뿐인데... Answer : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 운송회사에서 소포를 잘못 운송하였기 때문에 수취인에게 환적할 수 있는지 연락하려고 합니다. Question : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 0nstyle님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 우리는 수취인에게 연락을 시도했지만, 반환을 거절했습니다. 소포는 이미 다시 부쳤습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다
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| 얼마전 구매했는데 1개는 잘 되는데 1개가 몇번 켜지 않았는데 충전을 해도 불꽃이 안나오고 켜지지 않습니다 수리할 방법이나 교환방법이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shj8977님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 정확한 확인을 위해 동영상 촬영을 하셔서 보내주시면 감사드리겠습니다. 용량이 크다면 이메일로 보내주시면 감사드리겠습니다. yoyo@nison-cn.com 메일로 보내주실 경우 주문번호를 남겨주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 shj8977님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shj8977님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 shj8977님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 shj8977님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 부분 환불로 고객님 Q통장으로 4.5불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 배송을 못 받았는데 배송 완료로 되어 있습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daehee75님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
6월 24-27일 통관이 성공적으로 끝날 것으로 예상합니다 6월 28일날 배달완료입니다
감사합니다. 다시 중국 물류센터로 돌아간건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhj5442님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 21일 소포는 이미 배달되었습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다.
세관에 10일 가까이 머물러 있는데 너무 통과가 안되서 문의 드립니다. 언제 도착할까요? 추적 해 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qwert1580님의 문의입니다안녕하세요 고객님! 최근 화물연대 파업으로 통관이 다소 지체되고 있습니다. ㅠㅠ 파업이 끝난 뒤 물류회사는 이미 빨리 통관과 배달을 했습니다. 6월 21일 소포는 이미 배달되었습니다. 오랜 배송지연으로 인해 죄송하단 말씀드리며, 양해 부탁드리겠습니다 사장님 중국분이세요?한국분이세요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dream7293님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 CJ대한통운으로 배송됩니다. 중국 창고에서 발송되며, 평균 7-10일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 주문했습니다. 꼼꼼히 검수하셔서 하자없는 새 상품으로 2개 잘 챙겨서 보내 주세요 ~~^^ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nnkk01님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) 언제 배송되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skh4881님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4 월 1 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718857674
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다 1+1 상품 아닌가요? 1개만 왔는데요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lthouse.hyun님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 당신이 주문서를 구입했을 때, 문의주신 상품의 판매가는 1+1상품이 아닙니다.
1+1 프로모션을 진행하고 있습니다. 1개 주문 넣으주시면, 2개를 보내드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mild7ss님의 문의입니다.3월9일 주문 했는대 중국배송 정말 너무 늦네요 빠른 확인 바람니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tea077님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 3 월 25 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718800790
오늘 소포 통관이 완료되어, 2일 배송 완료 예정입니다.
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다. 3월11일 주문했는데 언제 보내주나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dts님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 3 월 25 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718800510 감사합니다. 중국배송 이번은 정말 너무 늦네요 2주가 지났는대 빠른 확인 바람니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tea077님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 중국 주요도시에서 코로나 확산으로 강제적인 방역작업이 진행되고 있습니다. 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월 초부터 시작되 현재까지 저희 회사 및 물류창고가 방역정책에 따라 강제 휴무를 진행하고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다. 다음 주 수요일/목요일에 정상적으로 출하될 수 있을 것으로 예상됩니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 구매했다가 너무 배송지연이 길어지는거 같아서 일단 취소했습니다. 혹시 얼마나 걸릴지 아직 예상할 수 없는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wickedcarrie님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 중국 주요도시에서 코로나 확산으로 강제적인 방역작업이 진행되고 있습니다. 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월 초부터 시작되 현재까지 저희 회사 및 물류창고가 방역정책에 따라 강제 휴무를 진행하고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다. 다음 주 수요일/목요일에 정상적으로 출하될 수 있을 것으로 예상됩니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 주문한지 2주가 다되가는데 언제 배송시작 되는 겁니까?? 아직도 상품 준비중이네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 doowon221님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 중국 주요도시에서 코로나 확산으로 강제적인 방역작업이 진행되고 있습니다. 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월 초부터 시작되 현재까지 저희 회사 및 물류창고가 방역정책에 따라 강제 휴무를 진행하고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다. 다음 주 수요일/목요일에 정상적으로 출하될 수 있을 것으로 예상됩니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 언제 배송되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gjjkl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 중국 주요도시에서 코로나 확산으로 강제적인 방역작업이 진행되고 있습니다. 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월 초부터 시작되 현재까지 저희 회사 및 물류창고가 방역정책에 따라 강제 휴무를 진행하고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다. 다음 주 수요일/목요일에 정상적으로 출하될 수 있을 것으로 예상됩니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 언제까지 배송준비중인가요 ? 10일이 지났는대 답답합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tea077님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월9일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 주문했어요.하자없는 제품으로 검수 잘해서 빠른 배송 부탁드립니다 수고하세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 max935님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 계속 배송준비중만 떠 있네요? 언제 발송 되죠? 다른건 다왔는데 여기만 안오네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ysjj9497님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
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양해부탁드립니다. 감사합니다 언제 배송이 되나요?벌써 일주일이 지났어요..ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnnd님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
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양해부탁드립니다. 감사합니다 언제배송되나요...13일 배송예정이라 써있었는데요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 52103kkh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skh4881님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 배송이 너무 않와서... cj대한통운 파업지역입니다. 혹시 택배사 변경해서 발송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 puhahiho11님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 다이렉트로 주문하긴했지만 고장율 엄청난제품입니다 4개주문해서 다 고장이고요 원래 플라즈마식이 고장잘납니다 이건 품질보증기간이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 10won0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 저희샵을 이용해주셔서 대단히 감사합니다
4개 주문했는데 모두 고장이라고 문의주셨는데 저희측엔 고객님의 구매내역이 확인되지 않았습니다. 번거로우시겠지만, 구매하신 주문번호 or 장바구니 번호를 보내주실수 있을까요? 또한, 원활한 서비스를 도와드리기 위해, 제품 불량영상을 보내주시면 감사하겠습니다
감사합니다 가스 충전 주입해서 사용하는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toykanon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. USB 충전식 점화기펄스 점화 라이터 휴대용 점화봉 TYPE-C 충전 가스를 충전할 필요가 없습니다 감사합니다. 이번주 토요일까지 와야 하는데.. 아 ㅅ바 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skysky7676님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 목요일에는 물류 정보를 계속 추적해 보도록 하겠습니다 언제 받아볼수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maintain112님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 계속 배송이 미뤄지는건가요? 아직도 출발안한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taiji0021님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래기다리게 해드려 죄송합니다. 지난주 창고에 있는 물량 소진으로 발송이 되지 않은 상태입니다. 오늘 소포는 이미 부쳤습니다. 운송장 번호 : 558720419971 다시한번 불편을 드려 죄송하며 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skysky7676님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skysky7676님의 문의입니다.+1P 추가하면 삼품이 몇개 오나요? 배송은 보통 며칠 걸리나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlgmlrn229님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 단일 제품으로 1+1옵션을 선택해주시면 당신은 2개의 제품을 받게 될 것입니다. 감사합니다 :) 안녕하세요? 초에 촛불 점화도 가능한지요? 답 주심 감사 합니다. 좋은날 되세요~♬ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jwlim49님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 종이/초 등을 직접 켜도 됩니다 당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다. 배송조회가 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bsbday님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 고객님께서 주문하신 상품은 2월16일 광저우에서 이미 출하가 되어 2월 21일 QXPRESS에 도착하여 현재는 통관 중입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. 옵션에서 +1p 구매하면 2개 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kobuta1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품의 판매가는 1+1상품이 아닙니다. 단일 제품으로 1+1옵션을 선택해주시면 감사드리겠습니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nsngtt님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nsngtt님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nsngtt님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nsngtt님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nsngtt님의 문의입니다.메일로 동영상 보냈습니다. 확인후 연락주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 스팸 메일과 정상 메일함을 확인했지만, 당신의 동영상을 받지 못했습니다. 다시 한번 보내주시고, 이메일 주소를 알려주시면 감사하겠습니다.
yoyo@nison-cn.com Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 죄송하지만 당신의 메일은 계속 못받았어요╥﹏╥
동영상 유투브에 올려주시면 링크 보내주시면 유튜브에 영상 올려주세요 그리고 링크를 보내주세요 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 나사가 헐거워져서 수리가 어렵습니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.1단에서 풍량이 지멋대로 변동되는건 왜인가요? Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.풍량 조절은 어찌해야하나요? 부분환불은 몇%인가요? 교환은 얼마나 걸리나요? Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의 주신 상품은 총 4단계 풍속 조절이 가능하며, 1단은 자연풍 모드입니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.총 2개의 제품 중 하나가 파손되었습니다.18달러를 환불해 드리겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 부분 환불로 고객님 Q통장으로 18불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 다리가 너무 쉽게 부러지네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsseecom님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hsseecom님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 hsseecom님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719308290 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gustndl7911님의 문의입니다.리모컨이 작동이 잘 안됩니다. 특히 라이트버튼이 눌리질 않고 나머지버튼도 잘 안되네요. 리모컨만교환해주시던지, 전체교환해주세요. 빠른교환 부탁드립니다 ^^ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 빠른 시일 내에 기술 부서와 소통하고, 다음주 월요일에는 빠른 시일 내에 회신을 확인하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. IT 기술자가 알려준 것은 운송 중에 리모컨이 손상된 것 같습니다. 왜냐하면 우리는 이미 화물을 추출하여 검사했지만 이 문제를 발견하지 못했기 때문입니다.
저희가 다시 리모콘을 보내드리고 금속 거치대 선물을 드립니다. 그런데 죄송한데 지금 리모컨의 색상이 흰색으로 통일돼 있는데 받아주실 수 있나요?
다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 보낸 원격 제어가 이미 테스트되었습니다. 당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 rmlhk71님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558719257750 입니다. CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. 리모컨은 어케연결하나요? 리모컨에 불은 들어오는데 선풍기가 동작을 하지않습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a111님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 a111님의 문의입니다동영상첨부가 안되요 메일 주소 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.영상을 yoyo@nison-cn.com으로 보내주세요 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 스팸 메일과 정상 메일함을 확인했지만, 당신의 동영상을 받지 못했습니다. 다시 한번 보내주시고, 이메일 주소를 알려주시면 감사하겠습니다.
yoyo@nison-cn.com 오늘 제품을 받았는데 충전케이블 연결하면 75%까지 불들어온 상태인데 케이블 제거하면 라이트도 켜지지 않고 팬도 돌지 않아요. 케이블 연결하면 라이트만 들어오고 팬은 여전히 동작을 하지 않네요. 불량 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyfall317님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 skyfall317님의 문의입니다.영상 올립니다. 비정상인듯한데 교환 어떻게 하나요? 빠르게 받았으면 좋겠는데요. Answer : [Re] 상품 관련 skyfall317님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님.
고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 skyfall317님의 문의입니다.별도의 교환신청은 하지 않아도 되나요? 새 상품 배송기간은 또 얼마나 걸릴까요? Answer : [Re] 상품 관련 skyfall317님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719189651 CJ대한통운으로 배송됩니다. 중국 창고에서 발송되며, 평균 6-8일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 감사합니다. 언제쯤 받을수 있으려나요? 통관에서 멈춰 있는듯한데. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pooh750720님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 오늘 소포가 통관 완료되었습니다. 2일날 배달 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bjh_730님의 문의입니다.두개 구매해서 오늘 사용해봤습니다. 두제품 모두 1단에서 자연풍 같이 바람이 1단부터 4단까지 오르락 내리락합니다. 둘중 한개는 거치대 목 부분이 고정이 되지 않아 계속 숙이고 둘중 하나는 led 색도 어둡습니다. 전체적으로 어두운제 아닌 부분이 다른곳보다 어둡게 보이네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.동영상 첨부가 되지 않습니다 메일주소 알려주세요 Answer : [Re] 상품 관련 tazsoo님의 문의입니다.영상을 yoyo@nison-cn.com으로 보내주세요 감사합니다. 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pooh750720님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 주문하신 물품은 5월 17일 출고되었으며 운송장 번호 : 558719138831 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 5월9일 주문결제했는데 발송은 언제쯤 될ㅋ가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tnt045님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 주문하신 물품은 5월 17일 출고되었으며 운송장 번호 : 558719138385 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 2개 구매 했는데 1개 환불요청합니다. 지지대 다리가 불량 입니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 지지대가 손상되었습니다. 우리는 가능한 한 빨리 당신을 위해 새 지지대를 부칠 것입니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 우선 반품 신청 을 취소 해 주 십시오,당신 이 신청 을 취소 한 후에 야, 우 리 는 비로소 24 달러 를 돌려 보 낼 수 있 는 기 회 를 갖 게 되 었 습 니 다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다.
또한 우리는 가능한 한 빨리 한국 반품 주소를 제공할 것입니다. 그때 한국 수취 주소로 반송해 주시면 고맙겠습니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 부분 환불로 고객님 Q통장으로 24불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 un2n4zzz님의 문의입니다.경기도 군포시 군포로 609번길 3 에코하임 B동 503호
받는사람 이름 : 문채원 핸드폰 번호 : 010 2516 5989
소포를 위 수취인에게 돌려주십시오. 운임을 우선 분배해 주십시오 소포를 위 수취인에게 돌려주십시오. 운송비를 우선 분배해 주십시오
부치신 후 연락하셔서 운송장 번호와 운송 비용을 알려주시면, 우리는 가능한 한 빨리 운송비를 환불해 드리겠습니다. 감사합니다. 배송언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkddnrjj님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. Y37루미늄 지지대 선풍기--일요일 (4월 15일) 발송예정입니다 현재 화물은 이미 선전공장에서 QXPRESS창고로 부쳤습니다. 감사합니다. 제품이 작동이 안되어서 교환신청 했는데 언제쯤 교환품이 오는건가요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 pkm500님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 pkm500님의 문의입니다.예상 소포는 5월 5일에 물류 정보가 갱신될 것입니다. 죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 pkm500님의 문의입니다.아직도 교환 물류정보가 갱신이 안되었는데요. 보낸거 맞는건가요. Question : [Re] 반품/교환 관련 pkm500님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558719059145 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 pkm500님의 문의입니다.확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 물건 안 줍니까? 4월 12일에 주문했는데 중간에 분실되서 다시 보내 준다더니 아직도 안 오네요 겨울 되면 옵니까? 참 갑갑하네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imissfox님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4월 26일 한국 통관사와 확인결과 고객님의 주문하신 제품이 분실된걸 확인할 수 있었습니다.
4월 27일에 소포를 다시 부칩니다. 운송장 번호 : 558719023040 소포는 방금 이미 통관을 완료했습니다. 1-2일에 배달할 예정입니다 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chldmsals1님의 문의입니다.얼마나 다 기다려야 하나요? 2주전에 발송한 물건이 아직도 송장번호를 찾을 수 없다고 만 하니 답답 하네요. 확인 부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eerae1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4월 26일 한국 통관사와 확인결과 고객님의 주문하신 제품이 분실된걸 확인할 수 있었습니다.
4 월 27 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719023132 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. 1단은 원래 약했다가 세졌다가 자연풍같은 그런건가요? 나머지는 괜찮은거 같은데 1단만 그러네요?
그리고 다리끼우는 부분 거기에 나사로 고정시키고 이런거 아니에여? 나사구멍이 있는데 왜있는건지., South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gpry486님의 문의입니다.그리고 선풍기 상하조절이 조금 힘없이 푹 떨어지는데...괜찮은건가요? Question : [Re] 상품 관련 gpry486님의 문의입니다.죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 gpry486님의 문의입니다.1단은 원래 약했다가 세졌다가 자연풍같은 그런건가요? 나머지는 괜찮은거 같은데 1단만 그러네요?
안녕하세요, 고객님 문의 주신 상품은 총 4단계 풍속 조절이 가능하며, 1단은 자연풍 모드입니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 gpry486님의 문의입니다.그리고 다리끼우는 부분 거기에 나사로 고정시키고 이런거 아니에여? 나사구멍이 있는데 왜있는건지.
안녕하세요, 고객님 나사 구멍은 고객님께서 가지고 계신 지지대 혹은 삼각대 등을 겸용 할 수 있게 디자인 되었습니다. 다른 지지대를 사용하실 수 있습니다. 감사합니다. 배송 잘 받았는데요.. 사용시 1-4단계까지 있는데 4단계를 제외하고는 바람이 일정하게 돌지가 않아요. 빠르다가 느려지고 느렸다가 빨라집니다. 제품이 원래 이런가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love881130님의 문의입니다안녕하세요 고객님 저희샵을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님은 V8 옵션을 구매해주신것으로 확인되었습니다. 본 상품은 4단계 풍속조절이 가능합니다.
1단은 미풍으로 일시적으로 바람이 빠르다가 느려짐이 있을수 있음을 참고부탁드립니다. 4단계를 제외하고 나머지 풍속일때 모두 일정하지 않으시다고 말씀해주셨는데 번거로우시겠지만 작동 영상을 요청드려도 괜찮을까요? 찰영시 제품을 최대한 가까이에서 찍어주시면 저희가 풍속을 판단하는데에 큰 도움이 될것같습니다.
영상을 확인후 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 도대체 언제배송 옵니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chldmsals1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4 월 21 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718976335
확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 18일 구매했는데 언제배송 합니까 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkrdmltjd님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4 월 20 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718975893 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
소포는 3-4일 내에 배송이 완료될 것으로 예상됩니다, 감사합니다. 4월 12일에 주문했는데 아직 배송정보도 안 뜨네요 언제쯤 발송 되는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imissfox님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 한국 통관사와 확인결과 고객님의 주문하신 제품이 분실된걸 확인할 수 있었습니다. 소식을 받은 후, 우리는 오늘 가능한 한 빨리 소포를 싸서 부쳤습니다. 소 포 는 이미 포장 하여 발송 하 였 습 니 다. 당신 은 6 - 8 일 내 에 소 포 를 받 을 것 입 니 다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) 18650 베터리 분해해서 자가로 교체 가능 한가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 handay77님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품은 미국 유럽 등에 수출하고, 제작은 유럽연합 기준에 따릅니다. 그래서 제품 탈부착이 쉽지 않아요. 하지만 만약 당신이 전기 기술 지식이나 면허증이 있다면 배터리를 교체할 수 있습니다. 감사합니다. 4/11일에 주문하셨는데.. 언제 발송되나요?? 발송 안내 알림이 아직 뜨지 않아 문의합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thy0632님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다. 예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 4월 11일 주문했는데 언제 배송이 시작돼나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 press911님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 화물은 이미 심천에서 QXpress 창고로 부쳤습니다. 수요일/목요일 발송 예정 및 물류정보 업데이트 예정 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chldmsals1님의 문의입니다.케이스가 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gtgtdodo님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다. 혹시 제품의 실물 사진을 보실 생각이 있으신가요?
네, 실제 화이트 제품 사진을 가지고 있어서, 즉석에서 제품 영상을 녹화하거나 사진을 찍어서 볼 수 있습니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 gtgtdodo님의 문의입니다.네 실물 사진 부탁 드려요 근데 케이스 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 gtgtdodo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다. Question : [Re] 상품 관련 gtgtdodo님의 문의입니다.when are you sending the goods ? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from sealov24존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다. 화물은 선전 공장에서 직접 QXPRESS 웨이하이 창고로 보내지고 출하될 것입니다. 예상 화물은 다음 주 수요일(4월 20일)에 창고에 송달되어 부쳐질 것입니다. Question : [Re] Inquiry related delivery from sealov24Hello, thanks for your order The goods was sending from Shenzhen factory to QXPRESS Weihai warehouse now. We estimated the ship date around Next Wednesday(April 20th) Thanks 18650배터리 들어가나요?? 배터리 종류가 뭔가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 handay77님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 네, 18560형 배터리입니다. 당신이 참고할 수 있도록 제품 사진을 동봉합니다. Question : [Re] 상품 관련 handay77님의 문의입니다.제품은 주로 유럽과 미국 국가에 수출됩니다. 배터리는 FC/CE를 갖추고 있습니다/ ROHS 인증입니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dongneheeya님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dongneheeya님의 문의입니다두제품 선풍기 크기가 같은건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chldmsals1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 두 제품의 차이는 0.5cm 정도입니다. 당신이 참고할 수 있도록 사진을 동봉합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 chldmsals1님의 문의입니다.바람쎄기는 두제품다 같나요? 둘중 어느게 바람이 최고풍속시 더쎌까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Esia님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 풍속 조절: 4단계(V8)/ 3단계(F30) V8은 좀 더 정숙하고 바람이 많이 불어요 근데 F30은 리모컨 컨트롤+보조 배터리 기능이 있어요 감사합니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 문의합니다님의 문의입니다.판매자님 두개를 사용중인데 한개는 일주일새 갑자기 충전도 안되고 분무도 안되서 방치하고 다른한개를 지금까지쓰고있었는데 (한달정도) 갑자기 이것도 똑같이 충전이 안되고 불도 탄들어오며 눌러도 안나오네요 ㅠ 두제품 다 떨어트리거나 충격받은적이 전혀없는데 금새 고장이 나보리네요... 작동안되는 영상이 필요하면,전달하겠습니다. 확인부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.병연결부분 스페이서를말씀하셨는데 소독액을 채운채로 사용하다 해당부분 아무 건드림없이 재사용할때부터 작동이안되고있어 그쪽부분 문제는 아닌듯합니다. 확인부탁드려요 Question : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.영상이 너무 크면 메일을 보내주시면 감사하겠습니다. yoyo@nison-cn.com 메일이 발송되면 저희에게 알려주면 고맙겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.보내주신 이메일주소로 전달드렸습니다. 네이버아이디 mutamba3로 보내드렸습니다 그럼 확인부탁드립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.답변감사합니다. 가능하면 사용하고싶은제품이라 재벌송요청드리는데 고장난제품은 어떻게 반송드리면될까요?? Answer : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 고객님의 주문건은 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 고장난 제품은 번거로우시겠지만 고객님께서 폐기 부탁 드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558719254611 입니다. CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.신속한대응과 처리 감사합니다 도착한 제품은 양품으로 받아서 잘사용했으면하네요 ㅠ Question : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.안녕하세요 반품관련하여 물건을 어제받았는데 제품을 한개만,받았어요 실제 고장난건 2개인데 영상도 2개로보내드렸구요 확인부탁드려요 Question : [Re] 반품/교환 관련 mutamba3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 프라이버시 보호 조례, 주문일이 두 달이 넘으면 우리는 당신의 이전 구매 기록을 볼 수 없을 것입니다. 당신의 주문번호를 알려주시면 감사하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 choicesu님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 choicesu님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 choicesu님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 choicesu님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 choicesu님의 문의입니다.여기서 제품 3개 샀는데요. 그중에서 부모님 드리려고 산 제품이 파란불만 들어오고 작동을 안하네요. 전화로만 듣다가 직접보게 되었는데 초기 불량 제품이 맞네요.. ㅠ 어떻게 해결 안될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 coder1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 witjin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] aprilrev님의 문의입니다불만켜지고 전혀 작동이 안됩니다 재발송 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.아무리봐도 뭐가 잘못연결되었는지 모르겠네요 사진 확인바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 근데 당신이 제공한 사진에 의하면요. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.재발송요청하면 이번에는 정상제품 오나요? 그러면 재발송 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 4 월 27일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719020892 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.재발송 해주신 제품은 받았습니다. 작동은 잘 되는데 이번에는 파손이네요. 작동은 되니 사용은 하겠습니다만 정말 기분은 안좋네요. Answer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 만약 사용에 문제가 없으시다면 저희가 $1 보상을 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyunny1123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 1불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. 교환 해달라했는데 무슨 회신을 달라는건지요? 꼭 ! 필요하니 반드시 교환 받아야 해요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 hopeto1님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hopeto1님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 558719184342 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. 감사합니다. 상품이 동작하지았습니다 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719100692 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.5월 19일(오늘) 소포는 이미 통관완료되었습니다 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gazeskyjin님의 문의입니다.판매자님. 제품 파란불은 들어오는데 분무가 전혀 안됩니다. 소리는 나는데 분무가 안되서 사용할수가 없습니다. 제품 환불처리 부탁드려요. 동영상으로 찍어 보내드리면 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 aaaron님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 aaaron님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 aaaron님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 aaaron님의 문의입니다.테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 파란불만 들어와요 분무가 안되요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 hopeto1님의 문의입니다불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. 파란불만 들어오고 동작 되지않음 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 주문번호 알려주세요 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 oriwangja님의 문의입니다주말에 분무가 안되는 불량으로 교환 신청했는데 답이 없네요. 언제 수거해가시나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mango0114님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mango0114님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719100714 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 rajung0125님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rajung0125님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 rajung0125님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rajung0125님의 문의입니다.작동 안됨 led만 들어옴 재배송 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 모터소리 안나는 분들 보세요님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 모터소리 안나는 분들 보세요님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719100703 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 skfmtltmxm님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whan9501님의 문의입니다.1개 박스에 액체담는 통이 없는데 어떻게 된건가요? 통만 다시 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rajung0125님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rajung0125님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rajung0125님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rajung0125님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rajung0125님의 문의입니다.죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rajung0125님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 5 월 3일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719048133 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. led는 들어오는데 작동을 하지안아요..모타소리도 전혀 안나고 반품이나 교환 바람니다.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sg7719님의 문의입니다.죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sg7719님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 내일 운송장 번호가 갱신될 것입니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sg7719님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 운송장 번호 : 558719061982 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. 이거 as는 어떻게 받나요 사용한지 일주일도 안되었는데 불빛이며 모터가 버튼 누를때만 다다다다 소음을 내며 작동을 안합니다 충전이 다된줄알고 하루이상 꼽아놓았는데도 마찬가지네요 10번 누르면 한번 작동될까 말까입니다 1회용 같다는 생각이네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 manicue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 제품이 불량여요 버튼 M이 거꾸로 되어잇고 눌러도 전혀 작동이 되질 안네요 교환 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 eunkyong63님의 문의입니다.죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 eunkyong63님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 내일 운송장 번호가 갱신될 것입니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jory9909님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jory9909님의 문의입니다.교환신청했는데 답변도 없으시고 충전도 안되고 작동도 안되고 불량이 너무 높습니다. 교환신청을 환불로 변경하갰습니다. 제품 회수하시고 환불처리해 주세요... South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 seo1117s님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 내부 인원의 교체로 인한 서비스 부족
고객님께서 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 seo1117s님의 문의입니다1개만 동영상과 같은 문제가 발생합니다. 1개에 대해서 환불처리해 주세요 Answer : [Re] 취소/환불 관련 seo1117s님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 우선 반품 신청 을 취소 해 주 십시오,당신 이 신청 을 취소 한 후에 야, 우 리 는 비로소 7.2 달러 를 돌려 보 낼 수 있 는 기 회 를 갖 게 되 었 습 니 다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. 제가 받은 제품도 불량입니다. 교환 요청했더니.. 한참 지난 이제서야 판매자와 직접 해결하라고 하네요.. 큐텐 신뢰도도 급저하되는군요.. 주문번호 142551940입니다. 환불처리 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tarzan님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 저만 그런게 아니네요 불만들어오고 작동이 안됩니다. 계속된 똑같은 현상의 불량품들이 배송되고 있는거같은데 조치를 취해주세요!! South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 mr_busy님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 확인하라고하는 사항 다시 다 확인했으나 모터소리도 나지않고 불빛만 들어오고 분사는 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.문제없는 새상품으로 재발송 부탁드립니다. 빨리 보내주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.일요일에 물류 정보가 업데이트 될 것으로 예상됩니다. 이번 화물은 하나하나 테스트해서 보내겠습니다 상품입니다 화물 기일이 늦어진 것을 양해해 주시면 고맙겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.그리고 제가 받게될 상품은 베이직인가요? 업그레이드된건가요? Question : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558718995935 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 maxot47님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 maxot47님의 문의입니다.도대체 뭔가요 3주가 넘게 걸려서 받은 제품이 분사가 안됩니다 혹시나싶어서 완충하고 했는데. 소리마 나고 분사가 안됩니다 취소 환불 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.사진을 전체적으로 찍어주시던지 호스르 여기저기 다꼽았다 뺐다해도 작동안됩니다 저렇게 부분만 찍어주면 힘듭니다 여러장 나눠 찍어주세요 하여튼 작동 안됩니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 aster486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 블량입니다 블만들어오고 분사고 뭐고 전혀 작동하지않아요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.스페이서라는 것도 정상이지만 작동하지 않습니다 버튼의 라이트도 high 만 들어오고 어떻게 눌러도 low로 켜지지도 않고 전혀 작동하지 않습니다 환불해 주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 parkmin0320님의 문의입니다.일요일에 물류 정보가 업데이트 될 것으로 예상됩니다. 이번 화물은 하나하나 테스트해서 보내겠습니다 상품입니다 화물 기일이 늦어진 것을 양해해 주시면 고맙겠습니다. 오늘 제품이 도착했는데 전혀 작동이 되지않아 열어보았습니다. 사진처럼 전선이 두개나 끊겨있습니다. 재주문예정이니 환불 처리부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 스타마미님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 분사가 되지 않습니다. 완충해도 안되네요. 환불 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bkw3514님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 bkw3514님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 bkw3514님의 문의입니다.스페이서 위치는 정상인데 모터가 아예 안돌아갑니다. 불빛만.... 환불 부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 bkw3514님의 문의입니다.열어보니 모터 접지불량이었네요. 아예 연결이 안되어 있어서 전선피복까서 연결하니 잘 작동됩니다. 다른분들도 대부분 동일한 증상일것으로 보이네요. 해결방법 동영상으로 찍어서 대응해주시면 좋을듯 합니다. 불량건으로 고생많으실듯한데 잘 해결이 되셨음 합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 bkw3514님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 당신의 검사와 테스트에 매우 감사합니다. 운송 과정에서 외적인 작용력으로 인해 느슨해집니다. 죄송합니다만, 후기 주문은 이미 납땜을 강화하였습니다.
한 달 안에 어떤 사용 문제가 있으면 연락 주세요. 교환으로 보내주시거나 전액 환불해주시면 감사하겠습니다. 불만들어오고 작동이 안돼요 문의글 남겼는데 삭제하셨나요? 계속된 똑같은 현상의 불량품들이 배송되고 있는거같은데 조치를 취해주세요!! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soomi0904님의 문의입니다.pls check the reply, the refund was finished Question : [Re] 상품 관련 soomi0904님의 문의입니다.이전 답장 기록 캡처 보시기 바랍니다 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 chenrun님의 문의입니다다른분들이랑 같아요 불만 들어오고 분사가 안됩니다.반품 환불해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sico099님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sico099님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sico099님의 문의입니다해봤는데 안돼요 불만들어오고 모터 도는소리 자체가 안나요 충전도 고속충전기에는 먹통이고 옛날 구형 충전기에서만 충전불이 들어오는데 충전여부도 확인 불가합니다.환불해 주세요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sico099님의 문의입니다빨리 물건 가지고 가시고 환불해주세요 작동 안되요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sico099님의 문의입니다전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. LED 불만 켜지고 작동이 안 되네요 동작 버튼을 누르면, 'High' 램프 *& 분사구 쪽 LED는 켜지는데, 작동이 되지 않습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 baemee76님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 이것은 칩이 업그레이드되었기 때문입니다.이전 설계는 2단만 조정되었지만 업그레이드된 후에는 3단 안개효과입니다.
근데 램프는 'HIGH'에만 나와요
죄송합니다만, 이것은 저희 VIP 고객님이 주문서 3000개를 주문하였습니다. 우리는 화물을 혼동하여 한국으로 발송합니다. 이후 제품은 이전 디자인으로 돌아갑니다 (2단 미스트 조절) 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 baemee76님의 문의입니다받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 baemee76님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 baemee76님의 문의입니다말씀하신 부분 확인하였지만, 이상 없었습니다
추가로... 동작 버튼 누르면 LED 불빛만 나오고 기계 동작음이 전혀 들리지 않습니다 교환 처리 부탁드립니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 baemee76님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 baemee76님의 문의입니다일요일에 물류 정보가 업데이트 될 것으로 예상됩니다. 이번 화물은 하나하나 테스트해서 보내겠습니다 상품입니다 화물 기일이 늦어진 것을 양해해 주시면 고맙겠습니다. 오늘 사용하면서 출력이 너무 약하고 소리도 작아서 다른 사람들 동영상을 찾아서 비교해보니 확연히 차이가 큽니다. 교환 해주시면 감사하겠습니다. 충전 완료 후 시연입니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558718891834 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.불량으로 인한 재배송으로 4월 15일에 물건을 받았는데 이 물건 또한 불량입니다. 완충후에 켜도 아무런 효과없이 불만 켜집니다. 이미 한차례 교환도 받았는데 이러하니 환불을 원합니다. Answer : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 전기모터가 작동하는 소리라는 걸 영상에서 들었어요. Question : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 상품 관련 여름다가는중님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 오래 기다려 받았는데 불량품이 왔네요..ㅡㅡ;; 전원은 들어 오는데 작동이 안됩니다. 모드도 High만 됩니다. 1주일내 빠른교환아니면 그냥 환불조치 바랍니다. 반품주소 알려 주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 이것은 칩이 업그레이드되었기 때문입니다.이전 설계는 2단만 조정되었지만 업그레이드된 후에는 3단 안개효과입니다.
근데 램프는 'HIGH'에만 나와요
죄송합니다만, 이것은 저희 VIP 고객님이 주문서 3000개를 주문하였습니다. 우리는 화물을 혼동하여 한국으로 발송합니다. 이후 제품은 이전 디자인으로 돌아갑니다 (2단 미스트 조절) 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.분해해서 위처럼 해보란 말인가요? 분해해도 반품 환불 해준다는 말인가요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.안애 실리콘 패킹이 처음부터 없네요..ㅡㅡ;; Question : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.분해 해보니 +쪽 납땜이 떨어져 있네요..ㅡㅡ;; 납땜하니 작동 됩니다.. Answer : [Re] 취소/환불 관련 4msign님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 당신의 검사와 테스트에 매우 감사합니다. 운송 과정에서 외적인 작용력으로 인해 느슨해집니다. 죄송합니다만, 후기 주문은 이미 납땜을 강화하였습니다. 한 달 안에 어떤 사용 문제가 있으면 연락 주세요. 교환으로 보내주시거나 전액 환불해주시면 감사하겠습니다. 아무리해도 작동 안되는 붛량품인데..... 그만 변명하시고 불량품 회수해 가시고 환불하세요. 정말 어이가 없습니다. 완전 불량품 입니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ds5cjz님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 많은 구매자들이 똑같은 문제(불만 들어오고, 분사는 되지 않음)에 같은 대답만 하네요. 전체적으로 제품 불량이 이렇게 많은데, 일괄 환불이나 재발송 해주셔야죠! 큐텐에서도 클레임 관리 안하시나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 allanga님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 작동 안됩니다. 3단계 LED를 산건 아니니까요. 미스트 안나옵니다. 환불해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.사진 보시듯 모터부분 연결된게 납땜이 안되어 있네요. Answer : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다.
Question : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.이 제품은 어떻게 보내드리죠? 제품 수거가 되시나요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 hardless님의 문의입니다.현재 충전을 하루이상 계속 충전중인데 low 쪽 led에 빨간불이 계속 깜빡이는데 정상인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 manicue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 네, 2 3시간 충전하면 가득 차요. 하지만 불은 꺼지지 않아요, 감사합니다. IT는 이미 빠른 시일 내에 칩을 업데이트 하였으며, 이후의 제품은 개선될 것입니다, 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 taeja1077님의 문의입니다설명대로 해도 전혀 동작하지 않습니다. 빨리 환불해 주시기 바랍니다. 수리가 필요하면 반품 받아서 수리해 주시기 바랍니다. 동작은 전혀 되지 않습니다. 동영상 다시 첨부 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다클레임에 올라간 영상 보시고 환불해 주세요. 정말 짜증 납니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다반품 주소 알려주세요. 착불로 즉시 반품 하겠습니다. 불량이고 전혀 작동 안됩니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 모터 소리 안나는 분들 분해 해보시면 모터 전원 케이블 연결이 안되서 그런겁니다 납땜하여 연결하시면 작동 됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jti1234님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 당신의 검사와 테스트에 매우 감사합니다. 제품을 받아서 테스트 하려는데 작동 하지 않습니다. 전원(M)을 누르면 High에 녹색불이 들어오고전면 6개소 및 물통 옆 1개소에 파란 빛이 들어 옵니다. 계속 전원을 누르면 파란 빛이 더 밝게 빛나고 3번째는 다 꺼집니다. 작동은 이것이 다입니다. 물을 넣은후 작동 시켜도 불빛이외에는 어떠한 작동도 하지 않습니다. 정상 작동하는 제품으로 교환 해주십시요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다문제 없이 연결 되어 있습니다. 지금 답변하신 내용으로는 제가 분해해서 고치라는건가요? 알려주신 내용 이외의 문제라면 어떻게 하면 되나요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다수고 많습니다. 필요한 제품인데 제가 어떻게 해야 하나요? 재발송해주신다면 지금 제품은 어떻게 처리 하나요? 제품과 충전케이블이외는 버렸습니다. 제품문제를 확인후에 다시 수거하러 가니 없어졌습니다. 처리방법을 알려 주십시요. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다일요일에 물류 정보가 업데이트 될 것으로 예상됩니다. 이번 화물은 하나하나 테스트해서 보내겠습니다 상품입니다 화물 기일이 늦어진 것을 양해해 주시면 고맙겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 nevercrywolf70님의 문의입니다언제교환처리가능한가요? 문의글 남겼는데 답이없어서요 분사가 안되고 바람만 나와요 소독액이 전혀 안나와요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 shhj0424님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 shhj0424님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 shhj0424님의 문의입니다.방금해봤어요 도무지 바람만 나오고 물이 전혀 나오질 않아요 교환바랍니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 shhj0424님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 shhj0424님의 문의입니다.일요일에 물류 정보가 업데이트 될 것으로 예상됩니다. 이번 화물은 하나하나 테스트해서 보내겠습니다 상품입니다 화물 기일이 늦어진 것을 양해해 주시면 고맙겠습니다. 작동버튼을 누르면 High에만 불이 들어오고 작동을 하지 않네요. 물을 넣고 해봐도 똑같아요. 여러분들이 불량이라고 하시는데 저도 불량인가봐요. 얼른 처리해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 serapis24님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 상품 관련 serapis24님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 버튼 누르면 분사가 안됩니다. high에만 불들어오고 앞쪽 led 켜지고 분사는 전혀 안됩니다. 모터도 돌지 않고 버튼 3번 누르면 꺼집니다. 동영상 첨부해서 반품 신청 했으니 환불해 주세요. 괜히 이사했던 아파트까지 가서 찾아 왔더니 완전 불량품 이네요. 교환은 원하지 않습니다. 신속히 환불해 주세요. 환불해 주시고 반품은 어디로 착불 배송하면 됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ds5cjz님의 문의입니다.클레임 신청에 동영상도 촬영해서 보냈으니 확인하시고 빨리 환불해 주세요. Question : [Re] 반품/교환 관련 ds5cjz님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 여러분의 성원에 감사드립니다.
관리자 부주의로 인해 업그레이드 버전과 베이직 버전의 제품이 뒤섞이는 사고가 발생하였습니다. 이로인해 불편을 끼쳐 드려 깊이 사과드립니다.
[베이직 버전] 2단계 조절이 가능합니다.
[업그레이드 버전] 칩이 업그레이드 되었으며, 3단계 조절이 가능하며, "High"이라고 불이 들어오게 됩니다. 업그레이드 버전이 베이직 버전에 비해 소음이 적으며, 안개가 더 세밀하다는 특징이 있습니다.
업그레이드 버전은 VIP 고객을 위해 제조된 상품으로 수량은 약 3000개, 현재 수취하신 상품은 업그레이드 버전입니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 ds5cjz님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 ds5cjz님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. high 불빛들어오는것 말고는 모터가 작동되지않아 분해해보니 첨부사진처럼 모터쪽 연결선 하나가 단선돼있네요.. 자가 납땜하니 작동에는 문제가 없습니다.. 사용후 평가는 좋은데 출고전 검수가 필요할듯합니다. 참고해주세요 South KoreaAnswer : [Re] kjhsjw님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저희의 마음을 담아 1달러 보상드리겠습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다.
다른분들과 같이 작동이 안됩니다 high 불만 들어오고 전혀 동작하지 않습니다 스페이서 불량다봤는데 안됩니다 반품신청했으니 환불해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 win930님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 win930님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. M누르면 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다. 완전 충전후 작동해보아도 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다.. 모터가 아예 작동하지 않습니다. 스페이서쪽도 막힌 부분 없습니다. 교환이나 환불 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hjw0202님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 이것은 칩이 업그레이드되었기 때문입니다.이전 설계는 2단만 조정되었지만 업그레이드된 후에는 3단 안개효과입니다.
근데 램프는 'HIGH'에만 나와요
죄송합니다만, 이것은 저희 VIP 고객님이 주문서 3000개를 주문하였습니다. 우리는 화물을 혼동하여 한국으로 발송합니다. 이후 제품은 이전 디자인으로 돌아갑니다 (2단 미스트 조절) 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hjw0202님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hjw0202님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 버튼 누르면 불빛이 high 부분만 들어오고 충전 할때 아무런 불빛도 안켜져요 이상없는 제품으로 교환이나 반품 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 thezuno7님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 4개 구매를 했는데 2개밖에 오지 않았어요 ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hj님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님
한국 세관 이 소 포 를 처벌 하 는 것 을 피하 기 위해 서, 우 리 는 4 개의 소포 로 나 누 어 졌 으 니, 주의 하여 받 아주 시기 바 랍 니 다. 558718868734---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718913195---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718942993--4월 15일 발송되어 현재 통관중입니다 마지막 소포는 아직 부치지 못했습니다. 죄송하지만 부쳐드린 후에 가능한 한 빨리 알려드리겠습니다.
다음 링크 를 통 해 물류 추적 정 보 를 조회 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 제품을 받았는데 M누르면 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다. 완전 충전후 작동해보아도 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다.. 교환이나 환불 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 younho95님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 여러분의 성원에 감사드립니다.
관리자 부주의로 인해 업그레이드 버전과 베이직 버전의 제품이 뒤섞이는 사고가 발생하였습니다. 이로인해 불편을 끼쳐 드려 깊이 사과드립니다.
[베이직 버전] 2단계 조절이 가능합니다.
[업그레이드 버전] 칩이 업그레이드 되었으며, 3단계 조절이 가능하며, "High"이라고 불이 들어오게 됩니다. 업그레이드 버전이 베이직 버전에 비해 소음이 적으며, 안개가 더 세밀하다는 특징이 있습니다.
업그레이드 버전은 VIP 고객을 위해 제조된 상품으로 수량은 약 3000개, 현재 수취하신 상품은 업그레이드 버전입니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 younho95님의 문의입니다받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 younho95님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 오늘 도착 해서 바로 테스트 했는데 불만 들어 오네요 혹시나 몰라 충전하고 했는데도 안됩니다 모터 소리 자체가 안들립니다 다른 스프레이 사용해 봐서 압니다 물통도 빼다 껴봐서 해봤습니다 안되요 환불 부탁 드립니다 테스트 동영상 있습니다 원하시면 보내 드릴게요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jti1234님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 jti1234님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 물건을 1+1 두개를 주문했는데 1개 밖에 안왔네요 총 합이 4개이어야 하는데 2개만 옴 나머지는 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 d9651149님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님
한국 세관 이 소 포 를 처벌 하 는 것 을 피하 기 위해 서, 우 리 는 4 개의 소포 로 나 누 어 졌 으 니, 주의 하여 받 아주 시기 바 랍 니 다. 558718863650---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718912996---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718942912--4월 15일 발송되어 현재 통관중입니다 마지막 소포는 아직 부치지 못했습니다. 죄송하지만 부쳐드린 후에 가능한 한 빨리 알려드리겠습니다.
다음 링크 를 통 해 물류 추적 정 보 를 조회 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 물건을 1+1 두개를 주문했는데 1개 밖에 안왔네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 d9651149님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님
한국 세관 이 소 포 를 처벌 하 는 것 을 피하 기 위해 서, 우 리 는 4 개의 소포 로 나 누 어 졌 으 니, 주의 하여 받 아주 시기 바 랍 니 다. 558718863650---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718912996---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718942912--4월 15일 발송되어 현재 통관중입니다 마지막 소포는 아직 부치지 못했습니다. 죄송하지만 부쳐드린 후에 가능한 한 빨리 알려드리겠습니다.
다음 링크 를 통 해 물류 추적 정 보 를 조회 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 제품을 받았는데 M누르면 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다. 혹시몰라 완전 충전후 작동해보아도 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다.. 안에 모터가 작동하지 않는 것 같네요. 교환이나 환불 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 dhwls80님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 이것은 칩이 업그레이드되었기 때문입니다.이전 설계는 2단만 조정되었지만 업그레이드된 후에는 3단 안개효과입니다.
근데 램프는 'HIGH'에만 나와요
죄송합니다만, 이것은 저희 VIP 고객님이 주문서 3000개를 주문하였습니다. 우리는 화물을 혼동하여 한국으로 발송합니다. 이후 제품은 이전 디자인으로 돌아갑니다 (2단 미스트 조절) 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 dhwls80님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 dhwls80님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 제품을 받았는데 M누르면 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다. 혹시몰라 완전 충전후 작동해보아도 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 분무가 되지 않습니다.. 안에 모터가 작동하지 않는 것 같네요. 교환이나 환불 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 england1117님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 england1117님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. +1로 2세트 총 4개 주문했는데 1개밖에 안왔습니다. 따로 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 comix98님의 문의입니다안녕하세요, 고객님
한국 세관 이 소 포 를 처벌 하 는 것 을 피하 기 위해 서, 우 리 는 4 개의 소포 로 나 누 어 졌 으 니, 주의 하여 받 아주 시기 바 랍 니 다. 558718868675---4월 14일 소포가 배달됩니다. 558718913125---4월 15일 소포가 배달됩니다. 558718942956--4월 15일 발송되어 현재 통관중입니다 마지막 소포는 아직 부치지 못했습니다. 죄송하지만 부쳐드린 후에 가능한 한 빨리 알려드리겠습니다.
다음 링크 를 통 해 물류 추적 정 보 를 조회 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 분무가 되지 않습니다. M누르면 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜집니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 csi6873님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 csi6873님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. M버튼을 눌러도 HIGH 녹색불과 LED 파란불만 켜지고 아무 소리도 안나고 전혀 작동하지 않습니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 csi6873님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 csi6873님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 제품이 왜 화면이랑 틀릴까요 받으제품이 로고도 스티커처리되어있고 녹슬음방지분사노즐도 틀리고 Charge에 불도 안들어오고 LOW도 불도 안들어오고 M원터치가동버트 누르면 바로 High로 넘어가고 기존에 쓰고 있는건 작동버튼 누르면 LOW에 불이들어오고 세기조절가능한데 저건 안되요 교환이나 반품요청드려요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 lej0918kr님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lej0918kr님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 현재 똑같은 K5제품 사용중인데 어제 물건을 받고 확인해보니 녹슬음방지분사노즐 앞부분이 없고 원터치가동버튼을 누르면 LOW은 불도 안들어오고 HIGH로 바로 넘어가요 그래서 분사시 물을 미세가 아니라 뚝뚝.. 교환이나 반품진행요청드려요. 그리고 왜 Nano Spray Machine K5 가 스티커로 붙여있죠.ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 lej0918kr님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 저도 물건 받았는데 불량 당첨이네요. 아래 문의 글들 보니 이번에 배송된 제품들이 다 문제가 많네요. 공장 조립과정에서 일관된 문제가 생긴 거 같은데. 제가 받은 제품도 불만 들어오고 분무가 되지 않습니다. 밑에 사장님이 이런 경우 병과 연결하라 뭐라 설명하셨지만 불만 들어오고 모터 돌아가는 소리가 아예 안납니다. 연결 문제가 아니에요. 모터 작동하는데 문제가 있습니다. 교환이나 환불 진행해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 menhani님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 menhani님의 문의입니다2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 불만 들어오고 작동이 안되네요. 환불해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 zealiard님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 zealiard님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 스프레이가 나오지 않습니다. 교환이나 환불바랍니다 led만 나오네요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cyongnim님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 cyongnim님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. LED불만 나오고 액체분무는 전혀되고 있지않네요 그리고 High만 불빛이 나오고 Low는 전혀 반응없네요 그렇다고 누르는 버튼이 없구요 이번에 배송된 물품들이 죄다 불량같은데 회수하셔서 환불해주던지 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 nextym83님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 이것은 칩이 업그레이드되었기 때문입니다.이전 설계는 2단만 조정되었지만 업그레이드된 후에는 3단 안개효과입니다.
근데 램프는 'HIGH'에만 나와요
죄송합니다만, 이것은 저희 VIP 고객님이 주문서 3000개를 주문하였습니다. 우리는 화물을 혼동하여 한국으로 발송합니다. 이후 제품은 이전 디자인으로 돌아갑니다 (2단 미스트 조절) 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 nextym83님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 nextym83님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 전원버튼이 함몰되어있어 작동을 안합니다. 환불절차 안내부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hypeh2님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 사용하려는데 불만 들어오고 스프레이 작동은 안하는것 같은데. 원래 이런가요? 더 충전해보고 확인해봐야 할 것 같네요. 그리고 충전시 불이 안들어 오는것이 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sakak_76님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다
Question : [Re] 상품 관련 sakak_76님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 블량입니다 블만들어오고 분사고 뭐고 전혀 작동하지않아요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 parkmin0320님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 상품 관련 parkmin0320님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 밑에 분들처럼 불만 들어오네요..반품요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 b29님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 b29님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 20일만에 오늘 받어서 물넣고 테스트 하는데 불만 켜지고 물은 안 나가네요. 하...원래 이런가니지 불량이 걸린건 모르겠네요. 아무 소리도 안나고 파란 불만 나옵니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deltamania님의 문의입니다.환불이나 다른 정상제품으로 처리 부탁드립니다. 충전도 안되고 작동도 안되고 소리도 안나고..단지 랜턴으로만 사용 가능할듯 보입니다. Question : [Re] 상품 관련 deltamania님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Answer : [Re] 상품 관련 deltamania님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 불만 들어오고 분사가 안되요 충전해도 안되요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leklek775님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 당신의 주문 구매 기록은 조회할 수 없습니다. 주문번호 알려주시면 감사하겠습니다 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 house478님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 house478님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 house478님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 house478님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 house478님의 문의입니다분사가 되질 않아요 아무리 버튼을 눌러도 바뀌지도 않고 확인부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다. 안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다
Question : [Re] 반품/교환 관련 blue10204님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. 1개만 왔습니다. 1+1 2개 주문 총 4개 와야합니다. 확인 부탁드려요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sagaji518님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
한국 세관 이 소 포 를 처벌 하 는 것 을 피하 기 위해 서, 우 리 는 2 개의 소포 로 나 누 어 졌 으 니, 주의 하여 받 아주 시기 바 랍 니 다. 4 개 소포 의 물류 단 호 는: 558718868616--4월 14일 소포가 배달됩니다. 558718913070--4월 14일 소포 통관 완료되었습니다,예상 송달 2-3일입니다 다음 링크 를 통 해 물류 추적 정 보 를 조회 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo=
그리고 두 개의 소포는 가능한 한 빨리 다른 날짜를 나누어 부칠 것입니다. 감사합니다.
불은 들어오는데 작동을 안합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 rivatnt3d님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. 실리콘 스페이서를 버리거나 합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 rivatnt3d님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 rivatnt3d님의 문의입니다.테스트를 다시 한 번 점검해보세요. 사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 제품을 2개 주문 했는데 하나만 배달됐습니다. 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gwangnyoung.kim님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
한국 세관 이 소 포 를 처벌 하 는 것 을 피하 기 위해 서, 우 리 는 2 개의 소포 로 나 누 어 졌 으 니, 주의 하여 받 아주 시기 바 랍 니 다. 2 개 소포 의 물류 단 호 는: 558718892206--4월 14일 소포가 배달됩니다. 558718912941--4월 14일 소포 통관 완료되었습니다,예상 송달 2-3일입니다 다음 링크 를 통 해 물류 추적 정 보 를 조회 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 배송한게 4월1일이라는데 왜 도착을 안합니까~~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangjin0014님의 문의입니다존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4월 1일 소포는 이미 부쳤습니다. 그러나 항구가 봉쇄되었습니다.4월 10일 소포가 다시 발송되었습니다 4월 13일 소포 통관 완료되었습니다 소포는 이미 송달되었습니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 구매한지 언제인데… 배송정보 허위 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cysbabu02님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4월 1일 소포는 이미 부쳤습니다. 그러나 항구가 봉쇄되었습니다.4월 10일 소포가 다시 발송되었습니다 4월 13일 소포 통관 완료되었습니다 소포는 이미 송달되었습니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 3월27일 주문건이 아직 안왔네요 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 park600x님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4월 1일 소포는 이미 부쳤습니다. 그러나 항구가 봉쇄되었습니다.4월 10일 소포가 다시 발송되었습니다 4월 13일 소포 통관 완료되었습니다 소포는 이미 송달되었습니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 3월26일에 주문했는데 아직도 배송중입니다. 언제쯤 받을수 있을까요? 위해에 계속 있는거 같읕데.. 요즘 배가 안움직이나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Catesohn님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4월 1일 소포는 이미 부쳤습니다. 그러나 항구가 봉쇄되었습니다. 4월 12일 소포가 발송되었습니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ath815님의 문의입니다중국에 있는거 그냥 회수해 가시고 환불해 주세요. 주문한지 2주일 이나 되었는데.... 사귀꾼도 아니고 배송도 안되면 환불해 주세요. 이사가는데 주소 변경해서 받으라구요? 판매자가 변경해서 회수하시고 환불하세요. 이거 시진삥한테 따질수도 없고....큐텐 이젠 이용 못하겠네요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4월 1일 소포는 이미 부쳤습니다. 그러나 항구가 봉쇄되었습니다.그래서 소포는 4월 11일에 배달이 되었어요 4월 13일 소포 통관 완료되었습니다 예상 송달 2-3일입니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다.심려를 끼쳐드려서 정말 죄송합니다 만약 당신이 더 이상 소포를 필요로 하지 않는다면, 수취하지 마십시오.소포, 우리는 QXpress에 연락하여 배송을 중지할 것입니다. 물품 대금은 가능한 한 빨리 반환할 수 있습니다. 송장번호는 나왔는데 출발이후 그대로입니다. 언제 받을수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 loveonelyone님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4월 1일 소포는 이미 부쳤습니다. 그러나 항구가 봉쇄되었습니다.그래서 소포는 4월 11일에 배달이 되었어요
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다 두개중 한개가 불량입니다. 분무가(물줄기가) 안퍼지고 일자로 나갑니다. 분사가 안되고 물총처럼 나갑니다. 정상제품으로 하나 보내주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ninaliggi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ninaliggi님의 문의입니다.정상 제품으로 재발송 부탁 드리구요~ 보내고 송장번호도 같이 알려주세요~ 언제쯤 보내주실수 있나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 ninaliggi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
다음 주 수요일에 발송될 예정입니다 내일부터 다음 주 화요일까지입니다청명절 휴가입니다 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ninaliggi님의 문의입니다.혹시.. 재발송 하셨으면 송장번호 좀 부탁 드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 ninaliggi님의 문의입니다.수요일 발송예정이라고 핬는데.. 벌써 금요일 입니다. 언제 발송하나요? 다음주로 넘어 가나요?? Question : [Re] 반품/교환 관련 ninaliggi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558718873332 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo=
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다 구매후 배송이 안되고 있습니다. 다음주 화요일 타지역으로 이사 갑니다. 환불해 주세요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다.3월27일 구매했는데 10일 넘어서도 배송이 안되고 받을수도 없는데 환불해 주세요. 이사 갑니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 ds5cjz님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
4 월 1 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718864722
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
한국 택배회사로 연락할 예정이오니 소포가 통관되면 CJ로 연락하시면 배송지 수정이 가능합니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 holangsangcolang님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 holangsangcolang님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 holangsangcolang님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 holangsangcolang님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.분사가 안되서 교환요청 드렸는데 언제쯤 보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 rjstkak18님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 rjstkak18님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558718900853 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 namws99님의 문의입니다.도대체 언제 오나요 1일날 배송 대상 국가라더니 지금 7일입니다 오긴 오나요? 안된다면 취소라도 시켜주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aster486님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다 언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hanami7766님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4 월 1 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718866542
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 환불신청 했습니다 빠른 처리 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hyunparty님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 부분 환불로 고객님 Q통장으로 7.4불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 너무 오래걸리네요 그냥 취소 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 구매자님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 제품을 받아서 사용해보니 불은 들어오고 작동소리는 나는데 분사가 안되요 교환바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rjstkak18님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rjstkak18님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rjstkak18님의 문의입니다.교환품은 언제 보내주시나요? 따로 교환신청해야 하나요? Question : [Re] 상품 관련 rjstkak18님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 rjstkak18님의 문의입니다.받으신 상품의 충전, 불빛이 정상이나 스프레이가 나오지 않는 경우, 아래 두 부분을 확인해주시면 감사드리겠습니다.
1. 용량 병과 기계의 연결 부분; 투명 스페이서가 있습니다. 구멍의 위치가 올바르게 맞는지 확인해주시고, 맞지 않는 경우 구멍의 위치를 다시 맞추어 사용해주세요. Question : [Re] 상품 관련 rjstkak18님의 문의입니다.2. 스페이서가 삐뚤어져 막혀 있다면, 기계 내부 관을 열어 아래 사진처럼 조절해주시면 감사드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다.불만 들어오고 분사가 되지 않습니다. 바람도 안나오고 소리만 요란합니다. 교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 fmdrkmc님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 fmdrkmc님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 fmdrkmc님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 fmdrkmc님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 fmdrkmc님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 fmdrkmc님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다.
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| 1)아래그림처럼 주문하면 스토리지렉+병세트 상품인가요? 2)1+1옵션을 선택하고 안하고의 차이가 무엇인지요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sezinart님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 1. 1세트는 스토리지렉 + 유리병입니다 2. 현재 단품(1세트) 판매를 진행하고 있습니다. 많은 구매 부탁드립니다. 감사합니다. 1+1 주문 넣으주시면, 2세트 보내드립니다. 감사합니다.
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| 교환은 또 2주나 기다려야 해서 힘들것 같아요 빠른 환불해 주시면 감사하겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 5초는커녕 3초만에 꺼져버리네요 빠른 환불처리 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.오자마자 완충하고 저런거니 배터리 충전시키고 다시 해보란 말씀은 안하셨으면 좋겠네요 Question : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.환불 부탁드릴게요 2주일이나 기다려서 다시 받기는 힘들것 같아요 Answer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 배터리는 화면엔 대용량으로 올려놓고 저용량으로 보냈다 치죠 근데 5초이상 안켜지고 꺼져버린다니깐 그거에 대한 답변은 없이 뭐하자는 거에요? 반품이나 빨리 해주세요 고장난거니깐요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. 배터리도 대용량으로 주문했는데 저용량이 왔어요 그리고 5초마다 꺼져버려요 환불해 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lms4315님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 현재 판매 중인 제품의 배터리 용량은 7500mAh입니다. 충전시간: 1시간, 사용시간: 20-30분 공회전 속도: 0-19000R, 송풍량: 2.6m² 감사합니다. 배터리도 대용량으로 주문했는데 저용량이 왔어요 그리고 5초마다 꺼져버려요 환불해 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lms4315님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 현재 판매 중인 제품의 배터리 용량은 7500mAh입니다. 충전시간: 1시간, 사용시간: 20-30분 공회전 속도: 0-19000R, 송풍량: 2.6m² 감사합니다. 충전기 포함인가요 충전기 없으면 취소합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pinkheart63님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 6월 18일 광저우출고되었으며 운송장 번호 : 383540083094 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. 배송중 물건이 분실되었다고 하셨는데 재배송은 언제 하시나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinkheart63님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 6월 18일 광저우출고되었으며 운송장 번호 : 383540083094 CJ대한통운으로 배송됩니다. 감사합니다. 배터리 포함인가요? 배터리 용량도 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lms4315님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 네, 배터리 1개가 포함되어 있습니다. 배터리 용량은 7500mAh입니다 제품 사진을 첨부하여 참고해 주시면 고맙겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tngs님의 문의입니다.제품 구성품은 어케 되는지요? 배터리 충전기가 없는데.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hun6740님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 참고 로 사진 을 동봉 합 니 다. 감사합니다.
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| 언제 배송 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 stiffner님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 6월 5일 출고되었으며 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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 - 액화방지 2가지 불조절 요리용 토치
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| 상품 선택에서 첫번째탭에 화이트 선택하고 두번째탭에 화이트(no)선택하면 화이트색상1개와 다른색상1개 이렇게 총2개 배송오는 건가요?! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wow517님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주셔서 감사합니다. 현재 단품(1개) 판매를 진행하고 있습니다. +1P(NO)---1개 주문 넣으주시면, 1개를 보내드립니다 감사합니다
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 - 거실바닥청소 밀대걸레 세척 탈부착 스펀지 분리형 롤링세척 물걸레
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| 업그레이드버전하고 일반버전 차이가 뭔가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 korea1591님의 문의입니다죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 korea1591님의 문의입니다상품 대비 정보를 첨부하여 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
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 - 캠핑용 피크닉 접이식 백패킹 체어 경량스틸 /미니 접이식 의자
- Item Q&A
| 배송상태에 보면 오류가 발생했다고 지난주부터 되어 있는데 어떤상황인가요? 제품은 오지 않았습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 j1choi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월1일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다
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- Item Q&A
| 배송조회도안되고 언제오는겁니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daina0907님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 11 월 30 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 운송장 번호 : 552953890833 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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