Q&A board

Phone:
+1-189-2459-1882
Q & A Lists
Item Question & Answer
小米 小佩15°可调双食碗 宠物护颈喂食碗
小米 小佩15°可调双食碗 宠物护颈喂食碗
Item Q&A
小米 大白 小方盒易装置物架
小米 大白 小方盒易装置物架
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 aod****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    언제보내주나요?
    주문한지 한달다되가는데 아직도 배송요청?
    빨리보내주세요!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aod****님의 문의입니다.

    hi friend, we will ship it to QXpress warehouse these days. if you can't wait it, please cancel the order, sorry for the inconvenience.

  • Question : 배송 관련 dar****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    아직도?

    배송이 힘들면 취소할게요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dar****님의 문의입니다.

    sorry friend, already cancelled the order

  • Question : 배송 관련 dar****님의 문의입니다.Nov 09, 2019

    Why do not start delivery?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dar****님의 문의입니다.

    don't worry, friend, we will ship out soon

  • Question : 배송 관련 rum****님의 문의입니다.Nov 02, 2019

    주문한지 좀 지난거 같은데 아직도 배송전인거예요?
    배송은 언제 해주는 거예요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rum****님의 문의입니다.

    friend, we will ship it these days, thanks for your waiting.

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Oct 31, 2019

    배송 너무 느린거 아닙니까?
    주문한지가 10일이 지낫는데?
    빨리 보내줘요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    Hi friend, we have already shipped to the QXpress warehouse. Please wait patiently for the logistics update, thank you

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
小米 Yeelight智能皎月吸顶灯 650版 适用于卧室客厅
小米 Yeelight智能皎月吸顶灯 650版 适用于卧室客厅
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rya****님의 문의입니다.Dec 03, 2019

    I think waiting for more than 20 days for shipment (not even a delivery) is quite patient. Please send me an evidence of your shipment to QXpress such as the billing document.

    As the seller you are responsible to keep me updated about my purchase with correct information, NOT tell me to be patient and wait.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rya****님의 문의입니다.

    friend, sorry for the problem, we checked, last time the express was lost. if you can't wait it, please cancel this order, sorry for the inconvenience.

  • Question : 배송 관련 rya****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    Order number: 130198707
    Date November 6, 2019

    I ordered this light almost 1 month ago and it is still not shipped out. All of my inquiries are being ignored now. Please check and let me know when it will be shipped out!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rya****님의 문의입니다.

    hi friend, we have already shipped to the QXpress warehouse. Please wait patiently for the logistics update, thank you.

小米 吻吻鱼KKF保温水杯 智能款 男女士便携大容量保温杯时尚显温新款水杯
小米 吻吻鱼KKF保温水杯 智能款 男女士便携大容量保温杯时尚显温新款水杯
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lif****님의 문의입니다.Nov 22, 2019

    물건배송 않하나요? 3주가 넘어가는데 아직도 배송요청중이네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lif****님의 문의입니다.

    dear friend, thanks for your waiting, we will ship it these days, please don't worry

  • Question : 배송 관련 lif****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    11월1일 주문상품이 아직도 안왔네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lif****님의 문의입니다.

    friend, thanks for your waiting, we will ship to QXpress warehouse tomorrow

  • Question : 상품 관련 hea****님의 문의입니다Nov 11, 2019

    스마트 버전은 배터리 사용하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hea****님의 문의입니다

    Yes, friend, built-in replaceable battery

  • Question : 배송 관련 bla****님의 문의입니다.Oct 25, 2019

    21일 주문했는데 발송 언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bla****님의 문의입니다.

    friend, tomorrow will ship out

小米 云米 旅行电热杯 全自动智能控温便携式迷你加热保温杯水杯
小米 云米 旅行电热杯 全自动智能控温便携式迷你加热保温杯水杯
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lgs****님의 문의입니다.Nov 21, 2019

    배송이 언제 되나요 확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lgs****님의 문의입니다.

    dear friend, thanks for your waiting, we will ship it these days, please don't worry

  • Question : 배송 관련 lgs****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

    언제쯤 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lgs****님의 문의입니다.

    hi friend, thanks for your waiting, we will ship it these days

XIAOMI XiaoVV IP Camera HD 1080P 360°  Panoramic AI Humanoid Detection Night Version For Mihome App
XIAOMI XiaoVV IP Camera HD 1080P 360° Panoramic AI Humanoid Detection Night Version For Mihome App
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 uni****님의 문의입니다.Nov 13, 2019

    11월5일에 주문했는데 언제발송합니까?
    큐텐에서 이렇게 지연발송하는 판매자는 처음이네요. 오늘로 주문일로부터 8일째입니다.
    내일오전중으로 발송안하면 취소합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 uni****님의 문의입니다.

    thanks for your waiting, friend, sorry for the problem, we will ship it tomorrow

小米汽车出风口香薰夾 送橙子+柠檬+橄榄味香薰棒芯 孕婦可用 全金属材质
小米汽车出风口香薰夾 送橙子+柠檬+橄榄味香薰棒芯 孕婦可用 全金属材质
Item Q&A
Aqara窗帘电机(ZigBee开合帘版)
Aqara窗帘电机(ZigBee开合帘版)
Item Q&A
小米 如山婴童智能吸发理发器 柔顺吸力家用小巧静音宝宝儿童理发器
小米 如山婴童智能吸发理发器 柔顺吸力家用小巧静音宝宝儿童理发器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Oct 22, 2019

    4일 날 주문했는데 아직도 배송추적이 안되는거 너무한거 아닌가요? 보내긴한거에요? 진짜 지치네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    we have already shipped to qx, if you can't wait it, you can cancel the order, sorry for the problem

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    Give me the qxpress tracking number

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    tracking number: USP150498410

小米 乐班人体工学可调背靠 护腰矫正姿势驼背塑形靠背
小米 乐班人体工学可调背靠 护腰矫正姿势驼背塑形靠背
Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from cha****Oct 16, 2019

    Hi any warranty for this product?

    SGSingapore

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from cha****

    Hi friend, there isn't warranty

    Question : [Re] Inquiry related delivery from cha****

    is this authentic?

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from cha****

    of course

邦先生单绳伸缩晾衣器
邦先生单绳伸缩晾衣器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dan****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    10월 7일에 주문했는데 아직 배송요청중이네요.
    언제 배송되내요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dan****님의 문의입니다.

    I ordered 7th. oct. But The order has not been processed yet.
    When can i get this?

    Question : [Re] 배송 관련 dan****님의 문의입니다.

    I ordered 7th. oct. But The order has not been processed yet.
    When can i get this?

    Answer : [Re] 배송 관련 dan****님의 문의입니다.

    friend, we have already shipped to the QXpress warehouse. Please wait patiently for the logistics update, thank you

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Jul 15, 2019

    벽면에 부착은 나사못으로 하는건가요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    HI, dear friend, the drilling installation step:
    1. Mark the drilling position according to the required height
    2. Punch the drilling hole at the marking position
    3. Put the ABS expansion pipe in the drilling position
    4. Fix the main body with the screw and complete the installation.
    Note: After choosing the position of the main body and the auxiliary body on the wall, install them successively according to the above steps.

小米 米家运动鞋3 男跑步鞋男士网面透气轻便男子防滑耐磨休闲鞋
小米 米家运动鞋3 男跑步鞋男士网面透气轻便男子防滑耐磨休闲鞋
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Oct 09, 2019

    260 신는데 몇 사이즈를 주문해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    hi friend, we have already updated description part, please choose the size according to the size chart

Yeelight皓石LED吸顶灯Pro  纯白语音控制米家APP联动调光调色智能
Yeelight皓石LED吸顶灯Pro 纯白语音控制米家APP联动调光调色智能
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dok****님의 문의입니다.Sep 30, 2019

    리모컨 포함인 모델인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dok****님의 문의입니다.

    리모컨이 포함되어 있지 않다면 별도로 구매해서 제어가 능한지요?

    Question : [Re] 상품 관련 dok****님의 문의입니다.

    hi friend, it with a remote control

小米 wiha zu Hause电助力螺丝刀充电式家用电动手钻小手枪钻电钻
小米 wiha zu Hause电助力螺丝刀充电式家用电动手钻小手枪钻电钻
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hsk****님의 문의입니다.Sep 30, 2019

    언제 보내주는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsk****님의 문의입니다.

    hi friend, we will ship on Oct.11, because the QXpress warehouse will work on that time

小米 画法几何两栖生态懒人鱼缸限量版 赠送正版小黄人手办
小米 画法几何两栖生态懒人鱼缸限量版 赠送正版小黄人手办
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 249****님의 문의입니다Sep 25, 2019

    주문한지 꽤 되었는데 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 249****님의 문의입니다

    Hi friend, we have already shipped to the QXpress warehouse. Please wait patiently for the logistics update, thank you.

小米 Yeelight 遥控器 搭配Yeelight智能吸顶灯使用
小米 Yeelight 遥控器 搭配Yeelight智能吸顶灯使用
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gaj****님의 문의입니다.Sep 21, 2019

    언제쯤 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gaj****님의 문의입니다.

    hi friend, thanks for your waiting, we will ship out soon, don't worry

    Question : [Re] 배송 관련 gaj****님의 문의입니다.

    thanks

    Answer : [Re] 배송 관련 gaj****님의 문의입니다.

    our pleasure

小米 xiaovv户外全景摄像头家用无线wifi监控高清夜视手机远程室外防水
小米 xiaovv户外全景摄像头家用无线wifi监控高清夜视手机远程室外防水
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhy****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

  • Question : 상품 관련 248****님의 문의입니다Aug 28, 2019

    제품을 받았는데 어덯게 사용하는지 한글 설명서 받을 수 있나요?
    아니면 제품에 전원을 연결하고 샤오미 어플을 깔면 되는지요?
    도데체 알수가 없어요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 248****님의 문의입니다

    Hi friend, please change the location to China or Singapore and update the firmware when you use the APP. And the APP must be latest version.
    The mihome app will follow your phone's language

  • Question : 상품 관련 jes****님의 문의입니다.Aug 27, 2019

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Aug 25, 2019

    상시 자동저장이 되나요? ( 24시간 항상 저장되나요? ) 아니면 움직임이 감지되었을 때 사용자가 앱을 통해 저장해야되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    Hi friend,
    Support 128GB TF card storage, you can store video to your camera and watch the video anytime, anywhere (TF card needs to be purchased by yourself).

  • Question : 상품 관련 ygr****님의 문의입니다.Aug 18, 2019

    전원 아답타 길이와 전원선 연장에 팔요한 정보(잭 외경 내경 등) 알려주시면 고맙겠습니다. 또한 모션 감지시 클라우드에 저장되는 건지 알고 싶어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ygr****님의 문의입니다.

    Hi friend, we will check the length and then let you know.
    You can open cloud storage (it requires extra money). Once opened, the video will be automatically uploaded to the cloud.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
小米 有道口袋打印机 迷你便携式高清306dpi热敏蓝牙打印机
小米 有道口袋打印机 迷你便携式高清306dpi热敏蓝牙打印机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 myt****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    Youdao Pocket Printer App을 받아서 연결하라는데 앱 자체가 없어요. 사용도 할 수가 없습니다. 대체 어떻게 해야 사용할 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 myt****님의 문의입니다.

    Hi friend, did you find the app QR Code on the user manual? please download it, and then follow it's process

  • Question : 상품 관련 myt****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    무슨 앱을 설치해야 연결할 수 있는 겁니까? 연결 안 됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 myt****님의 문의입니다.

    Hi friend, did you find the app QR Code on the user manual? please download it, and then follow it's process

小米 Petoneer湃妮宠物智能陪伴球手势摇动开关内置猫薄荷盒不规则滚
小米 Petoneer湃妮宠物智能陪伴球手势摇动开关内置猫薄荷盒不规则滚
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rla****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    흰색도 괜찮으니 배송해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rla****님의 문의입니다.

    ok friend, we will ship out soon, thanks for your understanding

  • Question : 배송 관련 rla****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    아직제품출시전인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rla****님의 문의입니다.

    sorry friend, we only have the white color now.

  • Question : 상품 관련 buy****님의 문의입니다Aug 26, 2019

    Hello,
    Can I order this one?
    If I would pay tomorrow, then How long does it take to ship in Korea?
    Please check as soon as possible.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 buy****님의 문의입니다

    Hi friend, now we are in stock. We will ship the goods to QXpress warehouse these days, and then it will takes about 7-15 days to Korea.

小米 乐秀空气炸锅2L 家用无油智能多功能大容量电炸锅
小米 乐秀空气炸锅2L 家用无油智能多功能大容量电炸锅
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Sep 03, 2019

    전기 플러그는 중국 내수형인가요? 아니면 돼지코 플러그를 같이 주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    Hello dear friend, we will ship an adapter together

小米映趣Boost理发器 电推剪充电式电推子成人儿童剃发电动家用
小米映趣Boost理发器 电推剪充电式电推子成人儿童剃发电动家用
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jji****님의 문의입니다.Aug 29, 2019

    나도 장사하는 사람이지만..
    너는 이런식으로 장사하면 100%로 망한다.
    고객을 우숩게 보지마..
    에라이 퉷

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jji****님의 문의입니다.

    Sorry for the problem, friend, we already refunded you. Now we are available, if you are still interested in it, you could place a new order. sorry for the inconvenience.

  • Question : 배송 관련 jji****님의 문의입니다.Aug 28, 2019

    한달째 배송을 안하시네요
    언제 하실겁니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jji****님의 문의입니다.

    Sorry for the problem, friend, we already refunded you. Now we are available, if you are still interested in it, you could place a new order. sorry for the inconvenience.

  • Question : 배송 관련 ope****님의 문의입니다.Aug 26, 2019

小米 Yeelight YlXD07Yl 易来荷枫LED吸顶灯pro 智能语音控制手机app长方形客厅灯
小米 Yeelight YlXD07Yl 易来荷枫LED吸顶灯pro 智能语音控制手机app长方形客厅灯
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mjh****님의 문의입니다.Aug 27, 2019

    무늬 없는 제품은 없나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mjh****님의 문의입니다.

    Hi friend, do you mean that you want a ceiling light without patterns?

    Question : [Re] 상품 관련 mjh****님의 문의입니다.

    네 무늬가 없는 사진과 같은 제품을 원합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 mjh****님의 문의입니다.

    Hello friend, you could click this link to visit:
    https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=664364509

杜克 LS-P 激光测距仪
杜克 LS-P 激光测距仪
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Aug 08, 2019

    inch로 나오는데 m로 어떻게 바꾸나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    그건 알아 냈어요 ... 혹시 한글이나 영어 사용설명서 없나요?

    Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    Sorry friend, there is only the Chinese manual of this product

小米 向物 除湿机
小米 向物 除湿机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kjw****님의 문의입니다.Aug 08, 2019

    언제 배송 되나요? 아직 배송 요청 중이네요.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 kjw****님의 문의입니다.

    Hi friend, we have already shipped it to the QXpress warehouse, don't worry, please wait patiently for the logistics update. Thanks for your waiting and understanding

叁活爱家电蚊拍充电式家用多功能灭蚊子拍强力苍蝇拍电蚊神器
叁活爱家电蚊拍充电式家用多功能灭蚊子拍强力苍蝇拍电蚊神器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tjd****님의 문의입니다Aug 08, 2019

    램프켜진상태로 제품이 계속작동시킬수있나요? 밤에 자는동안 램프랑 기기를 동시에 켜놔서 불빛에 오는 벌레 알아서 죽게 할려고합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tjd****님의 문의입니다

    Hi friend, there isn't Mosquito Killer Lamp of this product. It is only the Mosquito Killer Electric Racket.

  • Question : 배송 관련 ksm****님의 문의입니다.Jul 23, 2019

    배송 넘 오래 걸리네요.....
    언제 오는건가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ksm****님의 문의입니다.

    Hi friend, We have already made the carrier identify the problem.

  • Question : 배송 관련 emw****님의 문의입니다.Jul 19, 2019

  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Jun 26, 2019

  • Question : 배송 관련 thm****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

    주문한지 2주가된거같은데 왜 아직 배송이 안되고 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 thm****님의 문의입니다.

    우리는 이미 운송 회사에게 문제를 확인하게했습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Oclean X智能声波电动牙刷
Oclean X智能声波电动牙刷
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kyo****님의 문의입니다.Jul 14, 2019

    안녕하세요 주문하면 바로 발송되나요??
    그리고 영어와 한국어도 지원하는지 알고싶습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyo****님의 문의입니다.

    Hi dear friend, we are in stock, if you buy it now, we will ship soon, please don't worry. The app supports English.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jul 04, 2019

    이 제품 지금 결제하면 배송 가능한건가요?

    어제 결제 했다가 배송 불가하다고 하여 자동결제취소가 되었습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요, 친애하는 친구,이 칫솔은 약 5 일 후에 다시 재고가 있습니다. 약 일주일 후에 주문할 수 있습니다.

婴幼儿电动修甲器 米兔婴童理发器
婴幼儿电动修甲器 米兔婴童理发器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 07, 2019