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17pin星果杯 便携 无线 榨汁杯 三叶刀 400ML
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ajwlsk님의 문의입니다.Jan 11, 2023

    두번 클릭해서 작동확인하려했는데 작동이 안되네요. 충전은 연두색 켜질때까지 했습니다. 불량 같은데 교환 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ajwlsk님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    불편을 드려 죄송합니다 !
    혹시 사진이나 동영상을 보내 주실 수 있습니까?
    확인 후 빨리 처리해 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 ajwlsk님의 문의입니다.

    뚜껑을 꼭 조이고, 다시 한 번 시험해 보시오

  • Question : 상품 관련 ajwlsk님의 문의입니다.Jan 11, 2023

    두번 클릭해도 반응이 없어요 충전은 완충했습니다. 불량 같은데 교환 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ajwlsk님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    KAKOO 로 고객님께 연락드렸습니다
    감사합니다.

전기난로 미니히터 온풍기 캠핑겸용/2단 온도조절/PTC발열/유럽버전
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 openkjh님의 문의입니다Nov 24, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 openkjh님의 문의입니다.Nov 23, 2022

    아래 광고 페이지 첨부 했습니다. 광고와는 다르게 소음이 너무 커서 용도에 맞게 사용 불가 합니다.
    반품 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 openkjh님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편 드려서 죄송합니다~
    먼저Q10에서 반품 신청하시고 접수해드리겠습니다.
    1.주문번호 2.성함 3.주소 4.연락처 보내주실수 있습니까? 회수하러 갑니다.
    확인후 빨리 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 openkjh님의 문의입니다.Nov 23, 2022

    광고의 무소음은 아닙니다. 너무 시끄러워서 사용불가 합니다.
    광고 내용과 다르니 반품 환불 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 openkjh님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다 !
    기계가 돌아가면 어느 정도 소리가 나는데 저소음 있습니다~사용에 지장이 없습니다~
    감사합니다 좋은하루 되세요~

  • Question : 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.Nov 12, 2022

    무소음으로 광고하셨는데. 소음이 심하군요. 환불할까 심각히 고민될 수준입니다. 원래 이런건가요? 내가 받은 물건에 이사미 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편 드려서 죄송합니다 ㅠㅠ~
    기계가 돌아가면 어느 정도 소리가 나는데 저소음 있습니다~사용에 지장이 없습니다~
    좋은 하루 되세요

    Question : [Re] 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.

    저소음이 아니라, 헤어드라이기 수준인데요?
    헤어드라이기를 틀어놓고 잠들수 있나요? 확인하시라고 동영상까지 올렸는데 못보셨는지요? 데시벨 측정까지 해야하나요?

    무소음이라 광고하셔서 샤오미 라디에이터 생각하고 주문한건데 이건 광고를 잘못하신것같네요.
    반품할테니 환불처리바랍니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.

    반품주소 알려주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요~
    오래 기다리시게 해서 정말 죄송합니다
    1.주문번호 2.성함 3.주소 4.연락처 보내주실수 있습니까? 회수하러 갑니다.
    확인후 빨리 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
    다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.

    1. 장바구니 번호 : 91389650
    2. 이름 : 이병직
    3. 주소 : 대구 북구 성북로 70, 침산화성파크드림 1004동 2604호
    4. 연락처 : 010-2621-1702

    회수 오시기 하루전에, 연락주시면 약속시간 잡게습니다.
    빠른 응대에 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 likeleric님의 문의입니다.

    제가 택배사와 연락했습니다. 회수 예약은 이미 했고 요 며칠에 회수하러 갈겁니다.
    환불은 고객님 큐텐에서 신청하시면 됩니다.
    다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    감사합니다 좋은하루 되세요

  • Question : 취소/환불 관련 xeony80님의 문의입니다.Nov 13, 2022

    무소음이라고 해서 구매했습니다
    아이들이 소음에 예민해서 사용불가합니다
    환불바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 xeony80님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 xeony80님의 문의입니다.

    기계가 돌아가면 어느 정도 소리가 나는데 소리가 작아서 소리에 민감했다면 죄송합니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 xeony80님의 문의입니다.

    저희 제품은 고가성비면서 사용감이 좋으니 좀 더 생각해 보시기 바랍니다~
    저희가게 상품은 해외직구상품이라서 단순이 마음이 바꾸신다면 왕복 택배비 15000원 지불하셔야합니다.
    감사합니다 좋은하루 되세요~

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小米造梦者Dream Maker有线电风扇 6个月无偿售后AS/12页风扇/可连接APP
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 truenergy님의 문의입니다.Jul 05, 2022

    선풍기가 2대 입니까? 1대 입니까? 사진에는 키가 높은 것과 낮은 것 2개로 나타나있어서 헷갈립니다.

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 truenergy님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    선풍기 한대 입니다
    선풍기는 탁상모드와 스텐드모드 교체 가능합니다
    참고로 하세요 감사합니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 hongsj0409님의 문의입니다Sep 12, 2022

  • Question : 상품 관련 kh71님의 문의입니다.Sep 07, 2022

    }샤오미 DREAM MAKER 무선선풍기 한판단독/ 6개월 한국 무상 AS/어플연동가능/이중 12날개
    DREAM MAKER:DREAM MAKER 한국판
    을 구매해서 사용 중 입니다.
    그런데 가끔 리모콘 사용 시 어쩔때 회전 버튼을 눌러도 선풍기 회전이 안 될 때가 있습니다. 왜그런지 궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kh71님의 문의입니다.

    * 무상 AS : 수령일 기준 7일 이내 부담 비용 없음.

    * 무상 AS : 수령일 기준 7일 이상 6개월 이하  왕복배송비만 부담 요망. (8000~15000원 참조)

    * 유상 AS : 수령일 기준 6개월 이상일 경우 AS및 배송비 부담 요망.
       (제품따라 다소 변동할 수 있는 점 참고하십시오.)

    Question : [Re] 상품 관련 kh71님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    리모콘 문제가 있을 수 있습니다.다시 새 리모콘 보내주세요~
    배송비포4000원입니다.
    필요하시면 91970090166(YIN CHENGWU)KB국민은행으로 입금하면 됩니다.
    입금 후 이름 송금 기록 꼭 알려 주세요.
    택배받는 1.성함 2.주소 3.연락처 4.우편번호 남겨주세요~
    감사합니다
    좋은 하루 되세요 ~

    Answer : [Re] 상품 관련 kh71님의 문의입니다.

    강호
    주소: 서울특별시 노원구 한글비석로 530, 1213동 107호 (상계동 647번지, 상계주공12단지아파트)
    연락처: 010-8921-7057
    우편번호: 01673

    Question : [Re] 상품 관련 kh71님의 문의입니다.

    입금하였습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 kh71님의 문의입니다.

    네,알겠습니다
    추석날에 후에 보내주세요.
    감사합니다~

  • Question : yk100님의 문의입니다.Sep 01, 2022

  • Question : 상품 관련 zzxcbsm님의 문의입니다.Aug 28, 2022

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Dayoo蒸汽清洗机/消毒杀菌机/2022年最新款/6个月免费无偿AS
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Item Q&A
吸尘器支架
吸尘器支架
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다Apr 12, 2022

    조립 설명서를 보내주셨다고 하는데 메일 본문에도 없고 첨부파일에도 아무것도 없어요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    사진을 참고로 메일 말고 여기서 보내 드렸는데 못 받으셨습니까?
    그러면 고객님께서 메일 주소를 보내 주십시오.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다

    안녕하세요. 설명서대로 조립하려고 시도하였으나 나사의 위치가 조금 어긋나서 들어가질 않습니다. 어떻게 해야됩니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    나사는 그대로 돌리시고 조립할 수 있습니다.
    고객님께서 시도해 보시고 문의 더 있으면 연락해 주십시오.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다

    사진처럼 구멍의 위치가 맞지 않아서 나사 들어가질 않아요.

    Answer : [Re] 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    맨 밑에 구멍이 잘 안 보이는데, 구멍자리 잘 맞춘후 다시 시도해 보세요~
    좋은 하루 되세요

    Question : [Re] 상품 관련 ldy0310님의 문의입니다

    나사 위치는 이 사진 참고로 하세요~

  • Question : 배송 관련 ldy0310님의 문의입니다Apr 09, 2022

    이거 나사 수량이 1개 부족한데 어차피 여분이 있어서 괜찮지만 설명서가 중국어라 이해가 안되네요.

    나사 위치가 조금 안맞아서 어긋나는 것 같은데 원래 그러는건지 모르겠어요.

    메일로 설명서를 받을 수 있습니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ldy0310님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    여기서 설명서를 보내 드리고 확인 부탁 드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 Yoonjoonha0227님의 문의입니다.Dec 28, 2021

  • Question : 배송 관련 dkstnghd123님의 문의입니다.Dec 24, 2021

    발송됬나요?,

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dkstnghd123님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    제품은 이미 발송해 드리고 송장번호는 아직 올려 드리지 않아 조금 더 기다려 주십시오.^^
    많은 양해 부탁 드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 naranara75님의 문의입니다.Dec 11, 2021

    샤오미 v12 청소기에도 사용 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 naranara75님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    거치대는 v12 청소기에도 사용 가능합니다
    참고 하시기 바랍니다

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line耳机二代
line耳机二代
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mild7ss님의 문의입니다.Mar 29, 2022

  • Question : 배송 관련 seoulhjy님의 문의입니다.Mar 29, 2022

    2개 구입했는데 하나만 배송 되었습니다. 어찌된거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 seoulhjy님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    나머지 건 이번 주 배송해 드릴 예정인데 고객님께서 조금 더 기다려 주십시오.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kidari176님의 문의입니다.Mar 18, 2022

    원래 충전이 동시에 안되는건가요?
    받자마자 충전시 왼쪽 충전불이 안들어오다가 지금은
    완충하고 다시 충전하는데 왼쪽만 불이 들어오네요...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kidari176님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    이어폰에 있는 불이라는 말씀이십니까?
    그 불은 이어폰이 충전 상태라고 표시됩니다.
    불이 들어오면 충전 중이고 불이 안 들어오면 완충 상태입니다.
    저희가 잘못 이해하면 고객님께서 사진을 찍어 보내 주시고 다시 확인해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 forget1771님의 문의입니다.Jan 29, 2021

    샐리 2개 주문했는데 1개만!!! 배송되었네요. 확인해서 빨리 처리해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 forget1771님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    걱정하시게 해서 죄송합니다!
    안전하게 통관할수 있게 따로 보내드리는겁니다
    송장번호 안내드리겠습니다
    800527413383입니다
    통관시 조회방법 안내 드리겠습니다: https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    링크 들어가시고 MB/L-HB/L 에서 (총 3칸인데 중간칸에) 송장번호를 입력하고 조회하시면 됩니다
    세관에 도착한후 조회가능합니다
    조금만 기다려주시길 바랍니다!
    감사합니다!
    좋은 하루 되세요

  • Question : 배송 관련 minu2707님의 문의입니다.Jan 27, 2021

    배송조회시 오류가 뜨는데 확인어케하믄 되나요???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 minu2707님의 문의입니다.


    안녕하세요 고객님
    확인해보니 고객님 구매하신 제품 주문번호135936735와 135936736는 반출신고로 되였습니다
    세관에서 통관심사만 끝나면 빠른 수령가능합니다
    조금만 더 기다려주시길바랍니다
    감사합니다
    좋은 하루 되세요

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