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Q & A Lists
Item Question & Answer
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Feb 06, 2023

  • Question : 상품 관련 shinjigun80님의 문의입니다Feb 03, 2023

    프린트 구매하고 잘 쓰고 있습니다. 라벨지를 추가로 구매하고자하는데.... 구매방법이 어떻게 될까요? 링크부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shinjigun80님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 아래 링크에서 라벨지 별도로 추가구매 가능하며,참고 하셔서 주문 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165

  • Question : 배송 관련 ljm90426님의 문의입니다.Feb 02, 2023

    구매하면 배송까지 보통 얼마나 걸리나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ljm90426님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 제품은 발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 qufwhdldb님의 문의입니다.Jan 31, 2023

  • Question : 상품 관련 clean00님의 문의입니다.Jan 19, 2023

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ho4up님의 문의입니다.Feb 07, 2023

    구매한지 일주일이 넘었는데 아직 배송예정이네요. 언제쯤 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ho4up님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 제품은 현지 설연휴로 업체측에서 보름까지 휴무라 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.재과 확보되는대로 발송처리 도와드릴 예정이며,참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ynd316님의 문의입니다.Dec 23, 2022

    혹시 언제 출고되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ynd316님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    해당 제품은 구매후 5~7일좌우 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 flower7218님의 문의입니다.Dec 11, 2022

  • Question : 상품 관련 alicia님의 문의입니다.Oct 08, 2022

    일단 다른컵을 올렸을 때도 사용 가능한가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alicia님의 문의입니다.

    일반 다른 컵을 올려놨을 때도 가글액이 나오나요??

    Question : [Re] 상품 관련 alicia님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 업체측과 확인해봤는데 다른 컵은 사용 불가한것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 totok12님의 문의입니다Sep 28, 2022

    상품에 대해 문의드립니다.
    1. 옆 버튼 길게 3초면 세정기능이 켜진다고하는데 세정기능이 무엇인가요?
    2. 화장실 사용시 습기나 물튐등이 발생할꺼 같은데 해당제품 IPX 몇등급인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    세정기능은 제품 오래 사용하면 이용물질이 생길수도 있어 종종 세정하여 사용하시면 더욱 깨끗하게 사용 가능한 기능입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다

    방수 관련하여 업체측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다

    답변 감사합니다. 세정할려면 가글액 꽂아져있는 상태에서 가글액으로 세정한다는 건가요? 가글액빼고 물을 다시 넣어서 세정한다는 건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 6개월이상 사용후 가글 교환시 깨끗한 물을 넣고 세정하시면 됩니다.또한 방수관련 등급 테스트는 하지 않았으나 방수제품으로 일반 화장실에서 사용하시기에는 문제 없는것으로 업체측으로부터 답변을 받았습니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

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💖올겨울 필수템💖2022샤오미 JISU 최초 100% 무오염 정수 청정 가습기/더블 스프레이 무드 가습기/ USB 초음파 가습기/가정용 사무용 캠핑 가습기/2배의 촉촉함/무료배
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 djqueenbee님의 문의입니다.Feb 07, 2023

  • Question : 배송 관련 djqueenbee님의 문의입니다.Feb 07, 2023

  • Question : 배송 관련 lapshyteul님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 상품 관련 kktopi06님의 문의입니다.Feb 02, 2023

  • Question : 상품 관련 KIN님의 문의입니다Jan 26, 2023

    물을 다 쓰면, 자동으로 전원 차단되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 KIN님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 가습기에 물이 없을경우 자동 단전되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

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💖사은품 라벨지 증정💖NIIMBOT Jingchen D110휴대용 미니 라벨 프린터/미니 라벨기/15*30mm 증정/한글입력가능/미니사이즈/블루투스 연결 APP 조작/잉
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wiesekind님의 문의입니다.Feb 06, 2023

    D110 모델도 사은품주는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wiesekind님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 D110 제품 구매하시면 사은품 라벨지 함께 발송처리 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yeoi님의 문의입니다.Jan 15, 2023

    혹시 앱이 한글판인지 궁금 합니디

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yeoi님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 고객님께서 다운받으시는 앱은 한글판 맞으며 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 comjp님의 문의입니다.Dec 04, 2022

    D110 주문시 라벨지 1개 15*30
    주는거 맞죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 comjp님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 D110 라벨기 구매하시면 라벨지 15*30cm 사은품으로 함께 발송처리 되는거 맞습니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 V님의 문의입니다.Oct 20, 2022

  • Question : 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Oct 07, 2022

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米家2019新品声波电动牙刷T100
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.Feb 06, 2023

    혹시 언제쯤 배송시작될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 늦어도 명일까지는 발송처리 될것으로 보이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.

    네 확인 감사드립니다. 행복한 하루 되세요.

    Answer : [Re] 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.

    네.고객님,
    오늘도 즐거운 하루 되세요.

  • Question : 상품 관련 aimj143님의 문의입니다Feb 01, 2023

    사용방법문의
    충전이 다 되면 녹색불이 깜박이다 멈추나요?
    처음사용하다 1분 정도만에 멈췄습니다
    원래 그런건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 aimj143님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 수취하신 제품은 완충후 사용하시는걸 권장 합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 aimj143님의 문의입니다

    충전 했습니다 충전시작하고 얼마있다 녹색불 깜박이다 고정됐는데 이게 충전 끝난거 아닌가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 aimj143님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 녹색불이 계속 유지되면 완충 된것으로 확인 됩니다.또한 해당 제품은 2분 사용후 자동단전 되며,계속 사용 원하시면 작동버턴 다시 눌러주시면 되십니다.참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tlwndus1님의 문의입니다.Feb 01, 2023

  • Question : 배송 관련 hellocomori님의 문의입니다.Jan 28, 2023

  • Question : 배송 관련 kgss0719님의 문의입니다Jan 27, 2023

    설전에 주문했는데 아직 발송을 안했네요 언제 발송되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kgss0719님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 현지 설연휴로 금일부터 정상 출근이며,고객님 주문건은 금일 발송처리 된것으로 보입니다.발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되며 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gwnam98님의 문의입니다.Feb 04, 2023

    면도기도 들어갈까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gwnam98님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 면도기는 안될듯 합니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 swoo715100님의 문의입니다.Dec 07, 2022

    아직도 배송이 오지않고있는데
    언제까지 기달려야 하는건가요

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 swoo715100님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 금일 통관완료 되여 국내배송으로 인수된것으로 확인됩니다.예상은 금주중으로 수취가능하며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jburuk0sp님의 문의입니다Dec 30, 2021

    21700 배터리는 어느 제품인가요?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 jburuk0sp님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 제품은 5400mAh,9000mAh,13500mAh 배터리 제품만 있는것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 junhoi89님의 문의입니다.Feb 04, 2023

    파우치 한쪽 끈이 찢어졌는데 난로는 말고 파우치만 구매할 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 junhoi89님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 파우치만 따로 판매하지 않는걸로 확인 됩니다.감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Jan 30, 2023

  • Question : 상품 관련 a233454님의 문의입니다Jan 30, 2023

    배송와서 60도로 좀 사용했더니..
    주변에 고무들이 조금 끈적 끈적한 느낌이 들고 있습니다.
    어제 도착했는데..이렇다는게 말이 안되는거 같은데..
    불량인가요 아니면 원래 정상인가요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 a233454님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 혹 영상으로 찍으셔서 공유 가능하실가요?

    Question : [Re] 상품 관련 a233454님의 문의입니다

    안녕하세요..
    이것은 영상으로 찍어서 느낄수 있는 부분이 아니라서요..
    그냥 테두리 고무 부분이 조금 끈적거립니다.
    이건 영상으로 표현이 안됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 a233454님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

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小米米家2019新品声波电动牙刷T100
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lbu1068님의 문의입니다Feb 04, 2023

    오늘 주문했습니다 주말 빼고
    배송 기간은 보통 얼마나 걸리나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lbu1068님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 늦어도 명일까지는 발송처리 될것으로 보이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Jan 30, 2023

  • Question : 배송 관련 yykiscj님의 문의입니다.Apr 11, 2022

    주문한지 일주일 됐는데 발송 언제 되나요?? 너무 오래 걸리면 취소할까해서요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yykiscj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다

    4월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.

    저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.

    택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.

    현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
    정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.

    저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
    새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.

    양해부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 meouth님의 문의입니다.Apr 01, 2022

  • Question : 상품 관련 kk23416님의 문의입니다.Mar 14, 2022

    대단하네요 28일날 주문 한거 같은데 ...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kk23416님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 현재 한국 도착 통관진행중에 있으나 세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주 목요일쯤 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dchumor님의 문의입니다.Feb 03, 2023

  • Question : 상품 관련 kjh840126님의 문의입니다.Dec 25, 2022

    가로 세로 길이 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjh840126님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 제품 사이즈는 105*66.5*14.4mm으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

inncap/infly高频声波电动牙刷
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hynix_1님의 문의입니다Feb 02, 2023

  • Question : 상품 관련 zzksmzz님의 문의입니다.Jan 29, 2023

    블루 색상 언제 들어오나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zzksmzz님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 블루 색상은 더이상 생산하지 않는것으로 확인 되며,재입고는 어려울듯 합니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 nase님의 문의입니다.Dec 05, 2022

  • Question : 상품 관련 alma007님의 문의입니다Nov 23, 2022

    문의&답변에 칫솔모가 t100과 호환된다고 답변하셨는데 t100는 원형이고 이 제품은 사각 형태인데 어떻게 호환이 가능하죠? 만약 된다면 PT01 칫솔모를 t100칫솔대에 사용 가능한가요? 답변 좀 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alma007님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 제품과 T100 전동칫솔은 칠솔모 호환 불가합니다.참고 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 alma007님의 문의입니다Nov 23, 2022

    칫솔모가 t100과 어떻게 호환이 되죠? t100는 원형이고 T10은 사각 형태인데. 답변 좀 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alma007님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kuroneco07님의 문의입니다.Jan 30, 2023

  • Question : 배송 관련 shanhua0506님의 문의입니다.Feb 01, 2023

  • Question : 상품 관련 koosanghee1013님의 문의입니다.Feb 01, 2023

    p15라벨지 p12라벨지 같이 호환이 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 koosanghee1013님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 P15/P12 라벨지는 호환 가능하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sung86077님의 문의입니다Jan 30, 2023

  • Question : 상품 관련 shanhua0506님의 문의입니다.Jan 19, 2023

    라벨지 사이즈만 맞으면 다되나요?
    꼭 여기서 구매한 라벨지만 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shanhua0506님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 전용라벨지를 사용하셔야 되십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kich8718님의 문의입니다.Feb 02, 2023

    1/20에 주문했는데 언제쯤 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kich8718님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 현지 설연휴로 인해 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주 일요일에 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요.

  • Question : 배송 관련 pm1027g님의 문의입니다.Dec 25, 2022

    12/15 주문했는데 언제쯤 배송될까요?
    10일 지났습니다만..

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pm1027g님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요.

  • Question : 배송 관련 sweetwoong님의 문의입니다.Dec 23, 2022

    12월 15일에 주문했는데요.
    언제쯤 올까요?
    한달기다리면 될까요?
    기다릴수는있는데 대략말고 어느정도는 정확한 일정 좀 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sweetwoong님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 현지 코로나 이슈로 인해 재고 확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주에 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수추까지는 영업일 기준 7일정도 소요됩니다.고객님께서 말씀 하신 한달정도면 수취가능하실것으로 보입니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 개쵸파님의 문의입니다.Nov 27, 2022

    사진에서 보이는 것처럼 초급자 게임은 안나오고 어려운 등급 게임만 나오고 있습니다 노란 블럭이 게임에 많이 사용되어야 도는데 노란블럭이 4개 이상 사용되는 게임은 액정화면에 아무리 눌러봐도 안나오네요 노란 블럭을 많이 사용하려면 어떻게 해야 되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 개쵸파님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 제품은 게임 선택을 할수 있는게 아니라,순차적으로 게임을 풀어나가셔야 하는걸로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sssak3님의 문의입니다.Nov 26, 2022

    11/17 주문
    9일경과 아직도 상품 준비중
    언제올까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sssak3님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 재고확보가 늦어져 발송지연이 있었던것으로 보입니다.현재 출고처리 된것으로 보이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 하루 되세요.

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  • Question : 배송 관련 board2r님의 문의입니다.Feb 02, 2023

  • Question : 배송 관련 blue2310님의 문의입니다.Jan 31, 2023

    언제 출발하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blue2310님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hawongo님의 문의입니다.Dec 28, 2022

  • Question : 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Dec 12, 2022

  • Question : 배송 관련 semilab님의 문의입니다Dec 01, 2022

    평택항 도착 후 일주일이 지났는데 그 뒤로 진행이 없습니다. 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 semilab님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 관세청과 확인한바 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동못하여 현재 통관진행이 어렵다고 합니다.파업종료 되는대로 순차적으로 통관하여 배송예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 briojae님의 문의입니다.Feb 01, 2023

    언제 배송 해주시나여

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 briojae님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 금주중으로 발송처리 될것으로 확인 되며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.

  • Question : 상품 관련 dhleeblue님의 문의입니다.Oct 22, 2022

    본체 사이즈와 안에 넣는 인형사이즈(집게가 잡을 수 있는 인형크기)는 어떻게 되나요?
    그리고 인형 구입가능하명 링크 부탁드려요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 업체측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 zeepo7님의 문의입니다.Jan 31, 2023

    배송 언제 되는겁니까?너무 오래걸리네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zeepo7님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 현지 설연휴는 거의 보름까지 휴무라 배송지연이 있는것으로 보입니다.업체측에서 출근하면 고객님 주문건 우선으로 발송처리 도와드릴 예정이오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.

  • Question : 배송 관련 jung8ja님의 문의입니다.Dec 07, 2022

  • Question : 배송 관련 nacheon4님의 문의입니다.Dec 01, 2022

    11월20일날 구매했습니다
    배송이 언제되는 겁니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nacheon4님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동못하여 현재 통관진행이 어렵다고 합니다.파업종료 되는대로 순차적으로 통관하여 배송예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 nacheon4님의 문의입니다.Dec 01, 2022

    11월20일날 구매했습니다
    배송이 언제되는 겁니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nacheon4님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jins님의 문의입니다.Nov 21, 2022

    창문틀이 71.5cm 인데 A형으로도
    설치가 안되지요?
    혹시 고급형으로 71.5cm가능한게
    있는지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jins님의 문의입니다.

    상품 안내에선 A형 사이즈가 76~으로
    나오고 주문에선 70으로 나와서
    헷갈림
    창문 사이즈 71.5에 설치 가능 한지요?

    Question : [Re] 상품 관련 jins님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 업체측과 확인해봤는데 최소한 72cm는 되여야 설치 가능하다고 합니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 heartday1님의 문의입니다.Jan 31, 2023

    언제쯤? 배송되는지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 heartday1님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건은 금일 발송처리 될것으로 확인 되며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 klegna님의 문의입니다Dec 30, 2022

  • Question : 상품 관련 zdnnbz님의 문의입니다.Dec 28, 2022

    신발 사이즈
    210
    220
    안나오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zdnnbz님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 옵션선택사항에 없는 사이즈는 판매하지 않는걸로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 zdnnbz님의 문의입니다.Dec 28, 2022

    신발 사이즈
    210
    220
    안나오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zdnnbz님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jinnukkim님의 문의입니다.Dec 14, 2022

    언제쯤도착할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jinnukkim님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    고객님 주문건 확인해봤는데 정말 죄송하지만 현지 코로나 이슈로 인해 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 fstabs님의 문의입니다Jan 30, 2023

    구매한지 오래되었는데 안보내주는건가요? 피드백도 없고...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fstabs님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 현지 설연휴로 인해 고객님 주문건은 발송지연이 있었던것으로 보입니다.이미 정상 발송처리 가능하며 추후 필요하시면 재구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyun8186님의 문의입니다.Jan 16, 2022

    저장은 안되나여

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyun8186님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 제품은 저장 안되는것으로 확인되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 myhomin님의 문의입니다Jan 26, 2023

    1월 14일 구매했고 배송예정일이 1월 19일로되있으나 아직 배송이 시작도 안되고 있습니다.
    언제쯤 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 myhomin님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 현지 설연휴로 인해 발송지연이 있는것으로 보입니다.28일부터 업체측에서 출근하는것으로 확인 되며,출근후 빠른 시일내로 발송처리 도와드릴수 있도록 전달 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 shgusl님의 문의입니다.Jan 17, 2023

  • Question : 상품 관련 hiw9056님의 문의입니다Jan 01, 2023

    13미니에 5000짜리 적용시 크기가 어떤가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hiw9056님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 제품 사이즈 참고 부탁드립니다.감사합니다.
    94*66*13mm

  • Question : 상품 관련 yolly9898님의 문의입니다.Nov 29, 2022

    붙이면 자동으로 충전 시작하나요?
    버튼을 한번 눌러야 충전 시작하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yolly9898님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,
    해당 관련 버튼을 한번 누르신후 충전 시작하는걸로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 wjdgmldnjs5님의 문의입니다.Oct 19, 2022