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| Secret Inquiry  South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowo0419님의 문의입니다프린트 구매하고 잘 쓰고 있습니다. 라벨지를 추가로 구매하고자하는데.... 구매방법이 어떻게 될까요? 링크부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shinjigun80님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 아래 링크에서 라벨지 별도로 추가구매 가능하며,참고 하셔서 주문 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 구매하면 배송까지 보통 얼마나 걸리나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljm90426님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qufwhdldb님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 clean00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 clean00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 clean00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 clean00님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 clean00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 clean00님의 문의입니다.12*40cm 160장 라벨지 사은품이라고 해 놓고, 안 왔습니다.
추가로 구매한 라벨만 4개 들어있습니다.
추가구매를 4개 했으니, 사은품이랑 합쳐서 5개의 라벨이 와야하잖아요?
환불신청해요? 어떻게 할건지? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 geniusione님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 a920922님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ㅈㅅ님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeongseonpil님의 문의입니다배송언제 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 34sweet님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 발송처리 된것으로 확인 되며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 배송언제 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 34sweet님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관려 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tomiamoon님의 문의입니다.아래 읽어봐도 답변이 다 똑같네요...
계속 펌웨어 업그레이드가 되는 듯 하다가 배터리가 없다고 충전하라고 메세지가 뜨면서 안 됩니다.
컴퓨터에 케이블로 계속 연결한 채로 보내주신 QR로 다운받고 앱 설치하고 몇 십번을 해 봐도 똑같이 안 됩니다. 화가 많이 납니다. 빨리 연락주세요.
사진 첨부합니다. 확실한 해결책을 주세요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일주소 공유해 주시면 라벨기 업로드 파일 전송해드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다지난번에 보내주신 업로드 파일과 다른 파일인가요? Answer : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다네.고객님,
지난번에 드렸던 큐알코드가 아닌 업로드 파일 드릴려 합니다. Question : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다cysetc@gmail.com 으로 파일 부탁드려요. 이번에는 꼭 되면 좋겠습니다... Answer : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일 드렸습니다.감사합니다. 라벨기 충전이 안되네요.
밑에 내용보니 많이들 그러시는거같은데 펌웨어 에서 넘어가지않는증상이 같네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 충전불량님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
라벨기 업로드는 이하 절차로 진행 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 연결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로드 하세요.
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 연결한 상태에서 진행하셔여 되십니다.
해당 라벨기 업로드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것으로 확인됩니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
Question : [Re] 상품 관련 충전불량님의 문의입니다.컴퓨터랑 연결하고 어플도 다시설치했는데도 똑같습니다.
LED 빨간불만 계속 깜빡이네요. Answer : [Re] 상품 관련 충전불량님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일주소 공유해 주시면 업로드 파일 전송해 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 충전불량님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 충전불량님의 문의입니다.dmsrl9894 지메일이고 9894앞에문자는 소문자 L입니다. Question : [Re] 상품 관련 충전불량님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 안녕하세요 투명속지 주문했는데 투명제품이 오지 않았습니다. 투명 속지가 필요한데 어떻게 하면 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youny3435님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 youny3435님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 youny3435님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 확인 말씀 감사드립니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 에임님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 에임님의 문의입니다.작년에 구입했는데요 최근에 사용할려고 충전해보니 삐 하고 고주파음이 나면서
몇시간을 두어도 완충이 안되네요 펌웨어나 어플은 전부 최신으로 되어 있고요
이게 수명이 다해서 그런 소리가 나는건지요 충전기도 이것저것 다 바꿔서 해봤습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nm21th님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 업체측과 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 2번 밖에 안 썼는데, 켜지지가 않습니다.
충전책을 꽂으면 빨간 불이 깜빡이는데, 하루종일 두어도 계속 깜빡이고 충전이 안 됩니다.
어떻게 해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 공유해 드린 사진속 큐알코드 인식하시고 라벨기 업로드 하시면 정상사용 가능하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다계속 펌웨어 업그레이드가 되는 듯 하다가 배터리가 없다고 충전하라고 메세지가 뜨면서 안 됩니다. 컴퓨터에 연결한 채로 보내주신 QR로 다운받고 앱 설치하고 몇 십번을 해 봐도 똑같이 안 됩니다.
화가 많이 납니다. 빨리 연락주세요. Answer : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일주소 공유해 주시면 라벨기 업로드 파일 전송해드리도록 하겠습니다.감사합니다. 계속 펌웨어 업그레이드가 되는 듯 하다가 배터리가 없다고 충전하라고 메세지가 뜨면서 안 됩니다. 컴퓨터에 연결한 채로 보내주신 QR로 다운받고 앱 설치하고 몇 십번을 해 봐도 똑같이 안 됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cysetc님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pungsun8님의 문의입니다.충전을 아무리해도 충전이 안됐다며
펌웨어 업데이트를 할수가 없어요.
아래 다 똑같은 답변뿐이고 충전이 안되서 업데이트를 못하는데 업데이트를 해야만 정상 작동이 된다고 하시고
뭘어떻게 하길래 해결을 했단건지 저도 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gurooyo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 아래 큐알코드 인식하셔서 라벨기 업로드 하시면 되십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.
배송이 멈춰있어요ㅜ 평택항인것 같은데 배송 왜 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mariah55527님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동중 지연이 있는것으로 보이며, 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.현재 순차적으로 파업으로 인해 밀린 화물들 통관진행중에 있다고 하니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
주문번호 154440868인데 추가구매한 라벨2개만 배송되고
D110이랑 사은품 라벨지가 안들어있네요
누락된상품 2가지 빨리 보내주세요.
누락상품:
D110 라벨 프린터 글로벌버전+한글 출력가능(15*30mm 160장 라벨지증정) / 색상:화이트 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 best4last님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 증정용 라벨지는 라벨기 안에 동봉되여 있으니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neatun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 neatun님의 문의입니다.사은품 라벨지가 따로 오는건가요? 제품안에 1개 들어있는데 15*30mm 라벨지라 사은품으로 명시된 12*40mm 와는 다릅니다.
어떻게 되는건지 설명 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leon0108님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 사진으로 찍으셔서 공유해 주시면 사진 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 leon0108님의 문의입니다.이 라벨이 내장되어 있고 사은품 12*40 라벨지는 없네요 Answer : [Re] 상품 관련 leon0108님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 확인해봤는데 정말 죄송하지만 고객님께서 구매하신 D110 라벨기는 증정용 라벨지가 15*30mm 맞으며,옵션선택사항에 잘못 기재된것으로 확인 됩니다.해당 관련 다시 한번 사과드리며,혹 라벨지 그대로 사용 가능하실가요? Question : [Re] 상품 관련 leon0108님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 leon0108님의 문의입니다.네.고객님,
이해해 주셔서 감사드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요~^^ 사은품 라벨지가 오지 않았습니다.
확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wooyaplus01님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 증정용 라벨지는 라벨기안에 동봉되여 있으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 혹시 언제 발송 되나요?
지난주에 구매했어요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinkiss111님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금일 출고처리 된것으로 확인되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 라벨지 사이즈가 감이 안 와서 그런데
종류별로 크기가 다 얼마만 할까요 ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yumi077님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 라벨지 링크 첨부해 드리오니 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 D11과 d110 차이점이 무엇인지 알수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yg_yg님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 D110은 type-c,D11은 5V 입니다.그외 외관상 차이점 말고는 기능이 동일하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
빨간충전등만 깜박이고 충전이 되질않네요.
해결방안 부탁드립니다.
csy3937@네이버 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
라벨기 업로드는 이하 절차로 진행 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 연결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로드 하세요.
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 연결한 상태에서 진행하셔여 되십니다.
해당 라벨기 업로드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것으로 확인됩니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
Question : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다새로 앱설치하고 펌웨어 업그레이드 하면 " 배터리가 없습니다. 충전해 주세요 " 라고 나옵니다.. Question : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다고객님,라벨기 충전선 컴퓨터로 10분좌우만 연결한뒤 다시 시도 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다무슨말인지 모르겠어요 10분 연결후 다시 연결 하라 말인가요 Question : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
충전선으로 컴퓨터 10분좌우 연결해 주시면 라벨기 업로드 가능한 배터리량이 만족되무로 그후 위에 큐알코드로 라벨기 업로드 확인 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다충전이 안되는데 컴퓨터에 10분 연결하면 충전이 되나요 Question : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다10분연결하고 펌웨어업그레이드 했는데도 배터리가 부족합니다. 충전해주세요!! 라고 나와요
Answer : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 메일로 업로드 파일 보내드렸습니다.확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 csy3937님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 화면 캡처해서 공유해 주시면 업체측과 다시 한번 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 충전을오래해놔도 빨간불만깜박이고
충전이 안되네요 선을빼면 전원도안켜져요..ㅜ ㅜ
별로 쓰지도않았는데 왜그런걸까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.아그리고 컴퓨터랑 연결하라는 밑에글을봤는데
연결할수 없다고 나와요 Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
라벨기 업로드는 이하 절차로 진행 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 연결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로드 하세요.
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 연결한 상태에서 진행하셔여 되십니다.
해당 라벨기 업로드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것으로 확인됩니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.컴퓨터로 앱을깔아야할까요?
스캔은 어디서하나요?ㅠ Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.핸드폰앱에서 스캔하면 네트워크상태가 좋지않다고하네요 ㅜ ㅜ Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
컴퓨터로 앱을 까는게 아니라,코드만 연결시켜 라벨기 업로드 가능한 충전량을 보장하시는 겁니다.핸드폰으로 큐알코드 스캔 하시면 되십니다. Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.큐알을 스캔하니까 네트워크상태가 안좋다고
나와요 와이파이도 괜찮고 5G로 해봐도
그러네요.. Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.컴퓨터에 오랫동안 연결해놓았는데도
충전해달라고 나와요 ㅜ ㅜ Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.네.고객님,메일주소 공유해 주시면 라벨기 업로드 파일 첨부해 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.고객님,골뱅이 까지만 공유해 주시면 되십니다. Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,메일 보내드렸습니다.확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.다운로드받았는데
열리질않는데 다른프로그램이 있어야하나요? Answer : [Re] 상품 관련 beadt88님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 메일로 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 라벨지 2개 주문했는데 본체만 오고 라벨지는 배송되지 않았습니다. 라벨지 발송해주세요. South KoreaAnswer : [Re] pusando님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 구성품 전체하여 포장케스에 있는 운송장용지와 함께 공유해 주시면 물류사측과 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] pusando님의 문의입니다포장케이스가 아니라 비닐이었으며, 어제 버렸습니다.
받은 상품전체 사진 첨부합니다. Answer : [Re] pusando님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 물류사측과 확인해봤는데 출고중량으로 보면 정확하게 출고된것으로 보입니다.배송중에 분실되였을 가능성이 높으며,고객님께서 직접 cj대한통운으로 분실신고 신청 하시면 되는걸로 확인 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] pusando님의 문의입니다비닐 찾았습니다.
포장 비닐에도 라벨지 없이 1세트만 보내졌다고 되어있습니다. Answer : [Re] pusando님의 문의입니다확실히 못 받았습니다. 그리고 택배사와의 문제는 구매자가 아니라 판매자가 처리해야하는거 아닌가요? Question : [Re] pusando님의 문의입니다해결이 되지 않으면 사용하지 않고 반품할테니 환불해주세요. Answer : [Re] pusando님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 물류사측과 확인해봤으나 제품은 정상출고 되였다는 답변을 받았으며,cj대한통운 고객센터로 문의 했으나 고객센터에서는 고객님께서 직접 분실신고를 하셔야 보상처리 가능하다고 답변을 받았습니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 cj대한통운 고객센터로 분신신고 처리 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 piejoa님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qoalstn12님의 문의입니다.오랜만에사용할려는데 충전해보니 불이 계속 깜박 거립니다. 어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.충전 관련이슈가 많네요. pc에연결하면 usb인식이 안된다는 메시지가 뜹니다. 해결방법을 알려주세요 Question : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
업체측과 확인해봤는데 역시 라벨기 업로드실패시 빨간불이 깜빡이고 작동실패상태가 됩니다.
최신 펌웨어 버전은 버전으로 업데이트 하셔야 정상작동이 될수있습니다.
라벨기 업로이드는 이하 절차로 진행하실것을 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 련결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전을 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로이드 하시길 부탁드립니다
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 련결한 상태에서 진행하여 주십시오.
해당 라벨기 업로이드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것입니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.컴퓨터와 라벨기를 연결하면 연결할 수 없다는. 메시지가 뜨는데 어떻게ㅡ작업합니까? Question : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
확인 말씀 감사드립니다.오늘도 즐거운 하루되세요. Answer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
라벨기 업로드는 이하 절차로 진행 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 연결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로드 하세요.
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 연결한 상태에서 진행하셔여 되십니다.
해당 라벨기 업로드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것으로 확인됩니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
Question : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,상기 답변은 신경쓰지 않으셔도 되십니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 안녕하세요. 라벨만 따로 구매가능한지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shylovejbr님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 라벨지 단독 구매시에는https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 주소를 통해 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 저도 충전시 빨간불깜빡입니다
블루투스는 연결되지만 충전안됨
eun035@네이버닷컴
해결방법 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eun035님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 eun035님의 문의입니다.메일 주신 내용대로 했는데
블루투스연결은됐고, 업데이트하라고해서 누르니
배터리부족으로 업데이트안됨 -> 컴터에 연결해서 충전했으나 충전안됨
그다음은 어떻게해야되나요? Answer : [Re] 상품 관련 eun035님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.케이블 선으로 프린터와 컴퓨터를 련결한 상태에서 데이타 전송 되시는지 확인히여 주시고 데이타 전송 실패시 다른 케이블로 시도하여 주시면 감사하겠습니다. 지금 배송 10일만에 받앗는대 달랑 프린터 리필 세개만 오고
본체는 어디갓나요?̊̈
심지어 리필 컬러잇는건 시키지도 않앗고 사이즈도 다다르고 색깔잇는건 더군다나 싫어하는거라 주문하지도 않앗는대
뭐가 이렇게 엉망인가요
리필화이트 사은품으로 주신다는것조차도 사이즈가 다르고
이렇게 오배송이 될수 잇나요?̊̈ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxcv30011님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 14일주문햇는대 저 언제쯤 받을수 잇을까요?̊̈ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxcv30011님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.불편을끼쳐드려 죄송합니다.물류측 확인한뒤 현재 제품이 세관측에 도착하였스며 통관중으로 보입니다.휴가및주말로 인하여 택배가 연착된것으로 예측됩니다.현재 제품은 입항적하목록 운항정보 정정 2022-08-20 10:32:11 단계에 머물러있스며 세관 사정에 따라 통관시간은 차이가 있을 수 있지만 보통은 영업일 3~5일 정도 걸립니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 이틀동안 충전했는데도 빨간불만 계속 깜빡거리고 충전이 안됩니다.
불량인건가요?
충전이 되어야 뭐라도 해볼텐데 아무것도 해봉수가 없네요
충전하는데 시간이 보통 어느정도 걸리나요?
아래 문의글도 충전이 안된다는 글들이 많은거 같은데
제품 결함인건지, 불량률이 높은건지 얘기를 해주세요.
펌웨어 업그레이드를 해야되는거면 공지를 해주셔야 할거같은데요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 garyuwer님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
업체측과 확인해봤는데 역시 라벨기 업로드실패시 빨간불이 깜빡이고 작동실패상태가 됩니다.
최신 펌웨어 버전은 버전으로 업데이트 하셔야 정상작동이 될수있습니다.
라벨기 업로이드는 이하 절차로 진행하실것을 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 련결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전을 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로이드 하시길 부탁드립니다
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 련결한 상태에서 진행하여 주십시오.
해당 라벨기 업로이드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것입니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 garyuwer님의 문의입니다.펌웨어 업데이트를 하려면 배터리를 충전하라고 하면서꺼지는데 어떻게 펌웨어 업데이트를 하나요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 garyuwer님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.충전선으로 컴퓨터를 련결한 상태에서 업데이트 하시면 되겠습니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 garyuwer님의 문의입니다.이틀동안 충전하고 충전선으로 컴퓨터를 연결한 후 최신앱으로 설치하고 펌웨어 업데이트하려고 하면 배터리를 충전하라고 하면서 꺼집니다
배터리 문제로 충전이 안되는데 이상태에서 펌웨어 업데이트 하라고 하고
펌웨어 업데이트는 배터리가 충전되어야 한다는데
말이 앞뒤가 안맞지 않나요? Answer : [Re] 취소/환불 관련 garyuwer님의 문의입니다.안녕하세요 곡개님 우선 코드로 컴퓨터와 프린터를 연결시 정상적으로 충전혹은 데이터 전송이 되시는지 확인하여 주세요.정상적으로 연결 안될시 코드를 바꾸어서 시도하여 업데이트를 하여주시오면 감사하겠습니다.코드가 정상적으로 작동되며 코드 문제가 없으나 컴퓨터와 라벨기가 계속 업로이드 실패시 답장주시면 감사하겠습니다. 글자가 너무 흐리고 끊기네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asadal210님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님께서 말씀하신 라벨기 관하여 라벨기 전원 켜신후 작동버튼을 연속 2번 누르시면 자체검열로 프린트 나옵니다.프린트 나온 라벨지를 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다. 보내주신 어댑터로 1시간이상 충전하였지만 계속 빨간불만 빠르게 깜박이고 전원이 켜지지않습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.컴퓨터로 프린터까지 정상연결하였으나 어플에서 펌웨어가 업그레이드하라뜨는데 배터리가 충전이 안되어 업그레이드를 할 수가 없습니다 충전선으로 충전을해도 충전이 전혀 되지않아요 Question : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.충전선으로 컴퓨터를 련결한 상태에서 업데이트를 진행하고자 하였으나 배터리가없다고 경고창이뜹니다 계속 업데이트하고자 하였으나 계속 배터리없다는 경고창만뜨고 업데이트가 되지않습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.케이블로 제품과 컴퓨터를 연결시 데이터 전송가능하신지 확인하여주십시오.데이터 전송실패시 죄송하지만 기계 상자의 측면이나 뒷면에 있으며, D11로 시작하는 장치 번호도 블루투스에 연결하여 검색할 때의 SN 코드입니다.SN코드를 사진으로 보내주시면 업체측으로 확인해 드리도록 하겠습니다.감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.문제는 충전이 되지않아 출력을 못한다는것입니다 ㅠㅠ Answer : [Re] 반품/교환 관련 ababc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.쪽지로 답변드렸습니다.감사합니다 14일에 주문햇는대 언제쯤 배송시작되나요 배송정보가 뜨질 않아서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxcv30011님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.확인후 본제품이 활동참여로 인하여 주문 폭증하여 잠시 품절된것으로 예측됩니다.
제품이 입고대기중이며 금일중으로 발송될것으로 예측됩니다.조금만 내심히 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은하루 되세요. 하루종일 충전 했는데 빨간불만 깜빡이네요
케이블 빼고 전원 누르면 켜지지도 않고
아래글 보니 컴퓨터 연결하라고 답변 되어 있던데 컴퓨터에서는 인식 조차 않합니다
해결법을 상세하게 가르쳐 주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heart2589님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
업체측과 확인해봤는데 역시 라벨기 업로드실패시 빨간불이 깜빡이고 작동실패상태가 됩니다.
최신 펌웨어 버전은 버전으로 업데이트 하셔야 정상작동이 될수있습니다.
라벨기 업로이드는 이하 절차로 진행하실것을 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 련결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전을 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로이드 하시길 부탁드립니다
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 련결한 상태에서 진행하여 주십시오.
해당 라벨기 업로이드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것입니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 heart2589님의 문의입니다.컴퓨터와의 연결이 계속 안되네요 usb 인식 오류 계속 떠요 Answer : [Re] 상품 관련 heart2589님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.죄송하지만 문제가 있는 부분및 오류가 뜨는 스크린을 캡쳐하여 사진혹은 동영상으로 보내주시면 확인후 문제해결을 도와드리도록하겠습니다.감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 heart2589님의 문의입니다.함께 온 케이블은 컴퓨터 연결시 인식조차 하지 않고 빨간불만 깜빡 거립니다 다른케이블 연결시 미인식 메세지만 뜨구요 Answer : [Re] 상품 관련 heart2589님의 문의입니다.컴퓨터 연결시 메세지 입니다. 다른 컴퓨터 연결해도 같은 증상이네요 Question : [Re] 상품 관련 heart2589님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.확인후 인식할 필요가 없으며 전원 공급 장치를 안정화하기 위해 항상 빨간색 표시등이 깜박이는것으로 보입니다. 연결 후 niimbotAPP을 열고 프린터를 연결하고 내 - 내 장치 - 펌웨어 업그레이드를 클릭합니다.감사합니다 이제보니 제품에 문제가 많네요. 충전시 빨간색불이 계속 깜박이며 충전이 안되고 컴퓨터에 연결해도 장치와 연결할수 없다는 메시지 뜨고 불은 계속 깜박 거립니다. 이런상황에서 펌웨어를 어떻게 업데이트를 하라는건지요.
빨리 해결해주세요. 라벨지 최초 한개 잏는 상황에서 20장 정도만 출력해본 상태입니다.
보니까 저같은 분들이 상당히 많네요
빨리 해결해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
업체측과 확인해봤는데 역시 라벨기 업로드실패시 빨간불이 깜빡이고 작동실패상태가 됩니다.
최신 펌웨어 버전은 버전으로 업데이트 하셔야 정상작동이 될수있습니다.
라벨기 업로이드는 이하 절차로 진행하실것을 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 련결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전을 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로이드 하시길 부탁드립니다
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 련결한 상태에서 진행하여 주십시오.
해당 라벨기 업로이드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것입니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 inguide님의 문의입니다.배송언제되나요? 1주일째 배송준비중이네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tpghksforever1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.확인후 본제품이 활동참여로 인하여 주문 폭증하여 잠시 품절된것으로 예측됩니다.
제품이 입고대기중이며 금일혹은 제일 늦어서 모레경으로 발송될것으로 예측됩니다.조금만 내심히 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은하루 되세요. Question : [Re] 배송 관련 tpghksforever1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.확인후 본제품이 활동참여로 인하여 주문 폭증하여 잠시 품절된것으로 예측됩니다.
제품이 입고대기중이며 금일중으로 발송될것으로 예측됩니다.조금만 내심히 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은하루 되세요. 그럼 화이트 구매하고 싶으면 영어버전을 구입하면 된다는 말씀이신가요?̊̈ 한국어 버전엔 화이트가 없어서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zxcv30011님의 문의입니다.네 고객님.빠른시일로 제품을 발송해드리도록 하겠습니다.감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junghh77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 531yu님의 문의입니다.제품 받고 24시간정도 충전중인데,
계속 빨간불만 깜빡거리기만 하고 작동이 안되요.
교환 요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 milkaru87님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
업체측과 확인해봤는데 역시 라벨기 업로드실패시 빨간불이 깜빡이고 작동실패상태가 됩니다.
최신 펌웨어 버전은 버전으로 업데이트 하셔야 정상작동이 될수있습니다.
라벨기 업로이드는 이하 절차로 진행하실것을 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 련결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전을 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로이드 하시길 부탁드립니다
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 련결한 상태에서 진행하여 주십시오.
해당 라벨기 업로이드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것입니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다.
감사합니다. 한국어버젼과 글로벌버젼 차이는 뭔가요?
한국어버젼은 블랙과 블루만 있네요.
흰색을 원하는데요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lesiles님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 영문버전과 한글버전은 기계 성능상은 차이가 없고, 한글 설명서 및 박스 포장 차이입니다. 구매시 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 왜 배송이 안되고있지요?
한국어/민트 버전입니다.
확인바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmun0e님의 문의입니다안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.확인후 본제품이 활동참여로 인하여 주문 폭증하여 잠시 품절된것으로 예측됩니다.
제품이 입고대기중이며 금일혹은 제일 늦어서 래일경으로 배송될것으로 예측됩니다.조금만 내심히 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은하루 되세요. 제품이 새제품이 아닙니다... 어떻게 이럴 수 있는거죠? 케이블은 누가봐도 누렇게 악취가 나고 본체는 켜지지도 않고 혹시나 해서 30분 충전하고 시도하는데도 아예 안켜집니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 hodu님의 문의입니다안녕하세요.고객님,빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 라벨기 포장케이스에 있는 큐알코드 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.사진 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hodu님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hodu님의 문의입니다안녕하세요 고객님.상세한건 쪽지로 답변드렸습니다.확인부탁드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kyjsy0849님의 문의입니다.한국어버전 화이트는 언제 구입할수 잇나요?̊̈ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zxcv30011님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당관련해서는 상품상세에 고지되어 있지만 세 버전 모두 한글 출력은 가능합니다.
다만 중국어판은 증정라벨지가 비 포함이고 기능상 성능이 떨어집니다. 나머지 한국어랑 영문판은 기능상 차이는 없고 메뉴얼 및 박스 포장 차이이니 구매시 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hop123님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksy8087님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ksy8087님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ksy8087님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ksy8087님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ksy8087님의 문의입니다.글로벌 버전은 다국어로 되는건가요 ? 영어 중국어 한글 다 되는건지요? 한글판은 다른 언어는 안되는 건지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psk4136님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.글러벌 버전은 영어를 지지합니다.현재 글로벌 버전과 중국어 버전 두가지가 재고 하고있습니다.감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 psk4136님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 영문버전과 한글버전은 기계 성능상은 차이가 없고, 한글 설명서 및 박스 포장 차이입니다. 구매시 참고 부탁드립니다. 감사합니다. 충전 단자가 c타입인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzokza님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 D110은 type-c,D11은 5V 입니다.그외 외관상 차이점 말고는 기능이 동일하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 여러분 이거 제대로 작동 안하는 제품 받을때 암걸려 뒤지니까 그냥 다른데서 사십쇼.
얘네는 답이 없어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.더욱 빠른 반품처리를 위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다. 나만 겪은것도 아니잖아?
아니 증빙 사진 그마이 보내고, 영상 그마이 보내고 되는거 한대 영상보내주고
안되는거 영상 한대 보내줬으면 애한테 맡겨도 그대로 하겠다;
암걸려 뒤지겠네 진짜로 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.더욱 빠른 반품처리를 위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다. 여러분 제발 여기에서 사지 마십쇼; 암걸려 뒤집니다; 그냥 국내에 유통되는거 가격 차이 얼마 안나는데 그거사세요; South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.더욱 빠른 반품처리를 위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다. 몇일째 충전하는데 뭘 충전을 더해 잘못된거 팔았으면 교환을해주던가
고객센터랑 2일동안 채팅치면 내시간은 누가 보상합니까?
별 개그지같은 APK 다운받아서 설치하고 펌웨어 업글했다고
충전 2일했다고 여기 사지마십쇼 개떡입니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품이 불량품일시 반품처리 하여 드리겠습니다.현재 제품 문제점을 확인중이시니 조금만 내심히 기다려 주시면 갑사하겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요 고객님 더욱 빠른 반품과 문제해결을위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다QR없구요 1;1 chat으로 우리 대화한거 보냈습니다.
이게 무슨 2일동안 얘기할 거리입니까?
다증빙 했잖아요
펌웨어 업글해도 빨간불 뜨고 꾹 누르고있어도 페어링은 되는데 빨간불 들어온다구요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다Item Q&A
안녕하세요.고객님,해당 관련 보조배터리 작동을 안하시는건가요?
PM 05:45
Item Q&A
네 맞습니다.
PM 05:53
2022/07/11
Item Q&A
안녕하세요. 고객님,반품 도와드리겠습니다. 해당 상품 주문번호,문제점 기재하셔서 재포장하신 후에 아래 주소로 발송 후 송장번호，택배사,배송비용 공유 부탁드립니다. (주문번호와 보내주신 상품 불일치시 환불/교환 처리 불가 합니다.)착불은 불가하오니 양해 부탁드리며,대신 발생되는 배송비는 운송장 번호 공유해 주시면 저희가 상품 확인 후 큐머니로 부분환불 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
반품지 주소:인청광역시 서구 검단로326번길 35-85 위드넷글로벌-xp 양상민 010-5811-5405
*해당 정보는 반품건들만 받아주는 장소임으로 전화연락은 삼가해주시기 바랍니다.감사합니다.
AM 10:37
2022/07/25
💖사은품 증정!!💖 한글판 NIIMBOT Jingchen D11 미니 라벨 프린터/한글입력/미니라벨기/블루투스연결 /라벨스티커1롤무료증정/KC 인증
💖사은품 증정!!💖 한글판 NIIMBOT Jingchen D11 미니 라벨 프린터/한글입력/미니라벨기/블루투스연결 /라벨스티커1롤무료증정/KC 인증
Item Q&A
반품 빨리 처리좀 해주세요.
PM 03:38
Item Q&A
안녕하세요.고객님,
우선 확인 및 처리가 늦어져서 죄송합니다.해당 관련 고객님 메일주소 공유해 주시면 충전문제 해결되는 업로드 파일 첨부해 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
PM 06:04
Item Q&A
skycomps
네이버
PM 06:27
2022/07/26
Item Q&A
안녕하세요 고객님.@ 이메일로 제공해주시면 갑사하겠습니다
AM 09:58
Item Q&A
아니 네이버 뒤에쳐서 보내주세요 네이버 링크가안돼요
AM 10:25
Item Q&A
성질나네 그냥 반품해주세요
AM 10:25
Item Q&A
안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다 ㅠㅠ skycomps@naver.com 여기로 파일 도와드리면 될가요?
AM 10:57
Item Q&A
바로 보내주세요
PM 1:12
Item Q&A
이메일로 업로드 파일 첨부하였습니다 좋은하루 되세요~
PM 1:35
Item Q&A
어떻게 쓰라는건가요..?;;
PM 1:42
Item Q&A
컴퓨터로 충전선 라벨기랑 연결하신후 niimbot 어플 다운받으셔서 블루투스 연결하시면 어플내에서 라벨기 업그레이드 가능한것으로 확인 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.
PM 1:50
Item Q&A
2개 제품 있습니다.
하나는 정상적으로 작동하는데, 하나는 정상적으로 작동 안됩니다.
계속 빨간불이 들어오고, 충전이 부족하다고 뜹니다.
PM 2:22
Item Q&A
정상적인 제품은 - 전원 버튼 누르면 빨간불 -> 파란불로 바뀌는데
고장인 현재 제품은 - 전원버튼 눌러도 빨간불만 나옵니다.
PM 2:25
Item Q&A
네.고객님,우선 niimbot 어플에서 업로드 가능한지 확인 부탁드립니다.
PM 4:46
Item Q&A
업로드가 뭐에요 어느 탭으로 가요?
Item Q&A
업로드가 뭐에요 어느 탭으로 가요?
PM 5:37
Item Q&A
아아아아아 무슨 한번에 제대로 설명좀 해줘요. 이게 뭐하는거에요
PM 5:54
Item Q&A
아니 한개는 다했는데 된다구요
한개가 안된다구요
PM 5:55
2022/07/27
Item Q&A
안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.두 제품중 하나가 작동 실패면 어플이 업로드 안된다는 말씀이신지요?상제 문제 상품을 사진 혹은 동영상파일로 첨부하여 보내주시면 갑사하겠습니다
AM 9:41
Item Q&A
원래는 연결 안되다가 보내주신 APK 까니까 연결은 됐어요. 근데 계속 저메시지 나오고 안됩니다.
Item Q&A
PM 1:04
Item Q&A
안녕하세요 고객님 제품 충전을 충분히 한후 다시 시도해 주십시오 갑사합니다
PM 1:41
Item Q&A
2일째 충전케이블 꽂고 있다구요;
Item Q&A
맨위 영상 한번 보시죠? 아갑갑하네 진짜
Item Q&A
ㅁ
Item Q&A
PM 2:18
Item Q&A
2일 동안 충전했는데 저 메시지 나오는게 맞아요?
본체는 켜지는데 빨간불이 계속 나온다구요
PM 2:19
Item Q&A
안녕하세요 고객님 내심히 기다려 주셔서 갑사합니다.먼저 데이터 케이블로 컴퓨터와 프린터를 연결하고 소프트웨어에서 블루투스를 직접 연결한 다음 내-내 장치-펌웨어 업그레이드를 클릭하여 주십시오.갑사합니다
PM 2:29
Item Q&A
최신인데 안된다구요...
Item Q&A
PM 2:45
Item Q&A
안녕하세요 고객님.우선 전원이 정상적으로 충전되는지 확인해주시고요 정상적으로 충전이 되신다면 1-2시간 정도 풀충을 하여 주시면 고맙겠습니다.답변부탁드립니다
PM 5:23
Item Q&A
아니 충전 2일차거든요? 고장이니끼ㆍ 알아서 가져가십쇼 몇일이나 실ㅇ랑이 할래요?
PM 5:34
Item Q&A
짜증나네 뭐합니까
PM 5:35
Item Q&A
몇일째 충전하는데 뭘 충전을 더해 잘못된거 팔았으면 교환을해주던가
고객센터랑 2일동안 채팅치면 내시간은 누가 보상합니까?
별 개그지같은 APK 다운받아서 설치하고 펌웨어 업글했다고
충전 2일했다고 여기 사지마십쇼 개떡입니다.
PM 5:37
Item Q&A
안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품이 불량품일시 반품처리 하여 드리겠습니다.현재 제품 문제점을 확인중이시니 조금만 내심히 기다려 주시면 갑사하겠습니다.
Item Q&A
안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.제품이 불량품일시 반품처리 하여 드리겠습니다.현재 제품 문제점을 확인중이시니 조금만 내심히 기다려 주시면 갑사하겠습니다.
PM 5:50
Item Q&A
안녕하세요 고객님 더욱 빠른 반품과 문제해결을위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다
Item Q&A
안녕하세요 고객님 더욱 빠른 반품과 문제해결을위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다나랑 더 실갱이 하고싶어요? 진상부려본적없는데 3일 내내 여기에 내가 신경쓰고 답변 기다려야 됩니까? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다내가 3일차에 빡치는거 이해하십쇼 그러려니 해요. 다증빙하고 2대 인데 한대가 안된다구요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 deliveryfox님의 문의입니다안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.더욱 빠른 반품처리를 위하여 문제가 있는제품 패케지및 QR 코드를 사진으로 찍어주시면 갑사하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sgpiao91님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sgpiao91님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sgpiao91님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하신후
메일로 보내드린 업데이트 파일을 다운받으시면
자동으로 업데이트 안내하는 문의창이 뜨는걸로 확인 됩니다.
업로드 성공후 최신 펌웨어 버전은 12.21 버전으로 변경 됩니다.
배터리 부족으로 업데이트 안되시면 라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 부탁드립니다.
아이폰 제품은 업데이트 파일 사용 불가하오니
혹 아이폰 제품이시면 앤드로이 제품으로 라벨기 업데이트 하신후
다시 아이폰 제품에 라벨기 전용앱을 다운받으셔서 사용 하시면 되십니다.참고 부탁드립니다.
감사합니다.
-->받은메일에 중국 테스트 APK 파일이 있지만 자동업데이트 안됩니다. PC에 usb 선 연결 후
버전 업데이트를 하려고 하면 "네트워크 이상"이란 문구가 뜨고 업데이트가 진행되지 않습니다. 자동 업데이트창도 뜨지 않구요. 자동으로 뜬다고 해도 실제 업데이트 되지 않습니다.
방법이 있는가요?
(병행수입이라 그런가..) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,첨부된 영상파일처럼 안내창이 뜨지 않나요? Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다"네트워크 이상" or "배터리가 없습니다 충전해주세요" 문구가 뜨면서 다음화면으로 넘어가지 않습니다 Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 어플 다운받기전 우선 라벨기 전용앱부터 핸드폰에서 삭제하셔야 되십니다.저용앱 삭제후 다시 첨부된 파일 다운받으시면 안내창이 뜨는걸로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다물론 클린상태에서 설치 다 해보고 다른폰에서도 5번이상씩 해봤습니다 무설치 상태에서도 안됩니다 Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 라벨기 포장케이스에 있는 큐알코드 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.사진 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 이미 a/s 기간이 지난것으로 확인 되나
업체측과 간신히 상의하여 신제품으로 교환처리 할수 있도록 사의드렸습니다.
허나 이미 a/s 기간이 지난 주문건이라 교환처리 진행시
왕복 국제배송비용 $8불은 고객님께서 지불하셔야 되십니다.
교환 원하시면 교환절차 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다한번밖에 안썻는데 아쉽네요
교환절차 알려주세요
나중에 같은증상 있으면 어떻게 되나요? Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인해봤는데 컴퓨터로 충전선 라벨기랑 연결하신후 niimbot 어플 다운받으셔서 블루투스 연결하시면 어플내에서 라벨기 업그레이드 가능한것으로 확인 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다뭘 어떻게 확인했다는건가요? 똑같이 안되는데요 영상이라도 찍어올려요? Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다블루투스 연결 후 자동업데이트란이 안뜸, 설정의 펌웨어로 가면 '네트워크 이상' 이라는 오류 뜨면서 업데이트 불가 Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,혹 niimbot 어플 다운받으신후 어플내에서 업로드 하셨나요? Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다보내준 apk, 구글플레이 어플 둘다 내부에서 업데이트 안된다니까요? Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 이미 a/s 기간이 지난것으로 확인 되나
업체측과 간신히 상의하여 신제품으로 교환처리 할수 있도록 사의드렸습니다.
허나 이미 a/s 기간이 지난 주문건이라 교환처리 진행시
왕복 국제배송비용 $8불은 고객님께서 지불하셔야 되십니다.
교환 원하시면 교환절차 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다네.고객님,
해당 관련 아래 계좌로 교환배송비용 $8불(9.900원) 입금후 입금주 성함 말씀 부탁드립니다.감사합니다.
국민은행:784501-00-121408
계좌주:JIN YANG
Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 입금 확인 되였습니다.고객님 주문건 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 고객님 주소지,우편번호,연락처 공유해 주시면 명일 재발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seo_ha_님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qhfwm1님의 문의입니다C핀 충전인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjlove3994님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품 충전은 5핀으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhgusgml02님의 문의입니다.라벨지 품절된것들 언제 재입고되나요?같이 구매하고 싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다.구매했어요 라벨지 누락되지 않게 미개봉 제품으로 배송 잘 부탁드려요 Question : [Re] 상품 관련 문의님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
저희 제품 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다.빠른 시일내로 제품 확인후 발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Question : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Answer : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Question : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Answer : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Question : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Answer : [Re] bangawa79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] blue0633님의 문의입니다.Question : [Re] blue0633님의 문의입니다.Answer : [Re] blue0633님의 문의입니다.Question : [Re] blue0633님의 문의입니다.D110 D11 한국버전 중국 버전 따로 있던데 무슨 차이인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlaaudtjq87님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 중문버전과 한글버전은 기계 성능상은 차이가 없고, 한글 설명서 및 박스 포장 차이입니다. 구매시 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 rlaaudtjq87님의 문의입니다D110과 D11의 차이점이 궁금하고 하루에 이름 20개를 한꺼번에 프린트 해야하는데 한꺼번에 입력하고 한꺼번에 출력 가능한가요?
Answer : [Re] 상품 관련 rlaaudtjq87님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 D110은 type-c,D11은 5V 입니다.그외 외관상 차이점 말고는 기능이 동일하며,한꺼번에 출력은 불가능한것으로 확인됩니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
사응퓸으로 주신 jisulife x5 storage line 이게 어디에 쓰는거에요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hb87120322님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품 구매하시면 샤오미 지수 충전케이블 사은품으로 드립니다.충전케이블은 핸드폰 등 전자제품 충전시 사용하시면 되십니다.감사합니다. 사진 발성 드려요. 계속 배터리가 없음 이라고 뜨고 업데이트 12.21이 안되는데 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wowaow님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
이런 경우에는 라벨기 충전케이블을 컴퓨터로 연결하신후 잠시만 기다리셨다가 다시 업로드 파일 다운받으시면 라벨기 정상 사용 가능하다는 고객님들 답변을 받았습니다.빠른 사용을 위하여 컴퓨터로 충전케이블 연결후 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dy0640님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hysong1229님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hysong1229님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hysong1229님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hysong1229님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hysong1229님의 문의입니다.보내준 첨부파일로 앱을 새로 다운 받으니 연결도 되고 펌웨이 업그레이드 안뜨는데 프린트하려고 하면 배터리가 계속 부족하다고 뜨는데 도대체 얼마나 충전해야하는건가요? 밤새도록 충전기에 꽂혀있어도 충전이 안되는건 뭘까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wowaow님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wowaow님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,혹 사용 하시는 핸드폰 아이폰 제품 맞으실가요? Answer : [Re] 상품 관련 wowaow님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wowaow님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 라벨기 포장케이스에 있는 큐알코드 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.사진 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
하~~
이게 몇 달, 몇 번째 문의인지요..
자동으로 뜬다던 업데이트는 자동으로 전혀 안되고요!
네트워크이상으로 진행이 되지를 않습니다.
어찌어찌 해볼라해도 배터리가 없어서 또 막히고요.
충전을 컴퓨터에 연결해도 안되요..
제발 쓰고 싶다고요~~~
p.s 성공하신 분들 공유 부탁드려요 ㅠㅠ
mir7712@네이버 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 라벨기 포장케이스에 있는 큐알코드 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.사진 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.포장 케이스는 버리고 없어요.
그걸 누가 보관해요... Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,혹 사용 하시는 휴대폰 아이폰 제품이신가요? Answer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
기존에 사용하시던 라벨기 전용앱은 삭제하시고 다시 보내드린 첨부파일 다운받으셨는지도 확인 부탁드립니다.혹 그렇게 시도하셨는데도 안되시면 영상으로 찍으셔서 공유 해주시면 업체측과 다시한번 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 충전을 하면 빨간불만 깜빡깜빡하고 충전이 안됩니다.
어떻게 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blue0633님의 문의입니다.blue0633 네이버
충전이 안되니 넘 불편합니다
메일 부탁드려요
Q&A 문의을 보니 저와같은 증상이 있으신분이 많나봐요 Question : [Re] 상품 관련 blue0633님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 충전안되는현상인데 메일 보내주세요! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다.메일 받았는데 다른분과 마찬가지로 되지 않습니다
펌웨어 업데이트를 하려고하면 '네트워크 이상' 글씨가 되며 업데이트를 못합니다.
Question : [Re] 상품 관련 sgpiao91님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 배송 언제쯤 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjfwls1120님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 20일날 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관 물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 7월1일쯤 통관완료 되여 국내배송 인수 예정이며,국내배송으로 인수되면 3일내로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
배터리가 없다고 하며 계속 빨간불만 깜빡이고 사이트가 맞는건지 모르겠는데 프린트와 연결되면 펌웨어 업그레이드 하라고 떠서 누르면 배터리 부족이라고 뜹니다. 왜이런건가요. wowaow네이버 입니다 자세한 사용법 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wowaow님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ibeda님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ibeda님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 ibeda님의 문의입니다전원이 안켜져서 충전하는데 빨간불만 빠르게 깜박이고 5시간째 충전이 안되는데요... 왜 이러는걸까요?
해결 방법좀 자세히 알려주세요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 luz2177님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 luz2177님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 dasol4795님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangrae0215님의 문의입니다.멈춰서 오질 않아요 어떻게된일일까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hong780711님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 8일날 이미 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주쯤 통관완료되여 국내배송 인수될것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hm9590님의 문의입니다.보내주신 파일로 새 어플을 깔면 로그인이 안되고, 로그인이 안되면 업그레이드 항목조차 안떠요.
플레이스토어에서 어플을 깔면 로그인은 되는데 첫번째 사진까지 진행되는데 배터리가 없어서 충전하라며 업그레이드 진행이 멈춰요.
충전이 안돼서 문의하는데 충전을 하라니요?!
같은 말을 10개월째 하고 있습니다.
해결되신 분 계신가요?
제발 업그레이드 되게.. 라벨기 사용하게 해주세요~~!! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업로드 파일 사용시 충전케이블 컴퓨터로 연결하셔서 재확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.충전이 안돼요.
라벨기 업로드 파일 부탁드려요~
mir7712 네이버 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.빨간불이 급하게 깜빡거리고 블루투스 연결이 안되는데 어플을 다시 깐다고 해결되나요? Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 어플은 충전 안되는 문제를 해결하는 어플이며,메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.보내주신 파일은 잘 받았습니다.
그 다음이 전혀 이해가 되지않습니다.
블루투스 연결이 안되는데 폰에서 새 어플을 깔면 라벨기가 업로드 되나요?
라벨기는 컴퓨터에 충전선으로 연결했습니다.
파일을 폰에서 다운받아요? 컴에서 다운받아요?
그 다음은요? 둘 다 해봤는데 여기서부터 막힙니다.
글은 쓰고 기다려야하는데 전화통화 안되나요?
파일만 보내지말고 과정을 설명해주세요. Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.블루투스 연견은 됐는데 현재버전이 v4.9.0_test 라고 뜨고 자동 없데이트 창 안뜨는데 뭐가 잘못된거죠? Answer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.하~~ 다른 폰으로 "업그레이드 준비완료"까지 왔는데 배터리가 없어서 진행이 안되네요.
컴퓨터에 연결했는데 여전히 빨간불이 깜빡거려요 ㅜㅜ
이제 어떻게해요? Answer : [Re] 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 이번 업데트 이후 파란불만 계속 깜박거리고 블루투스 연결이 안되네요. ㅠㅠ
업데이트할 때마다 이러면 이거 어떻게 하나요..참... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sujinbae1029님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 최신버전 나오기전까지는 업데이트후 계속 사용 가능하며,처음 시도할때 번거로우시더라도 한번 설치하시면 사용 가능합니다.다시 한번 확인 부탁드립니다 ㅜ.ㅜ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 liamchoi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 haernuy55님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 구매한지 일주일이 넘었는데 아직 배송예정이네요. 언제쯤 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ho4up님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 현지 설연휴로 업체측에서 보름까지 휴무라 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.재과 확보되는대로 발송처리 도와드릴 예정이며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 혹시 언제 출고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ynd316님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
해당 제품은 구매후 5~7일좌우 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 flower7218님의 문의입니다.일단 다른컵을 올렸을 때도 사용 가능한가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alicia님의 문의입니다.일반 다른 컵을 올려놨을 때도 가글액이 나오나요?? Question : [Re] 상품 관련 alicia님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인해봤는데 다른 컵은 사용 불가한것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 상품에 대해 문의드립니다.
1. 옆 버튼 길게 3초면 세정기능이 켜진다고하는데 세정기능이 무엇인가요?
2. 화장실 사용시 습기나 물튐등이 발생할꺼 같은데 해당제품 IPX 몇등급인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
세정기능은 제품 오래 사용하면 이용물질이 생길수도 있어 종종 세정하여 사용하시면 더욱 깨끗하게 사용 가능한 기능입니다. Question : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다방수 관련하여 업체측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다답변 감사합니다. 세정할려면 가글액 꽂아져있는 상태에서 가글액으로 세정한다는 건가요? 가글액빼고 물을 다시 넣어서 세정한다는 건가요? Question : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 6개월이상 사용후 가글 교환시 깨끗한 물을 넣고 세정하시면 됩니다.또한 방수관련 등급 테스트는 하지 않았으나 방수제품으로 일반 화장실에서 사용하시기에는 문제 없는것으로 업체측으로부터 답변을 받았습니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 안녕하세요 물건을 잘 잘받았습니다 그런데 3초간 누르면 세정작용 되는건 나오는데 컵을 올려놓았을때 나오지 않습니다 요거 문제가 있는걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 컵을 좌우로 이동하셔서 확인 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 충전시 전원등은 어떤 상황인지 확인 부탁드립니다.또한 빠른 처리를 위하여 3초간 누를시 세정작용 되는 상황을 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.업체측과 화인해봤는데 배송중 뒤면에 있는 전원선이 느슨해져서 그럴수도 있다고 합니다.혹 첨부된 사진파일 참조하셔서 전원선 확인 가능하실가요? Question : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.배송중에 내부전선이 느슨해진다는 이유가 이해가 안가네요. 여기서 샤오미제품 여러게 시켜봤는데 그런적이 없었던것같은데 이걸주문한 고객이 확인하고 고쳐야 된다는 말씀이신가요? Answer : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.일단 확인해보니 내부전선은 문제가없구여 세정 모드만 작동됩니다 교환이나 환불원합니다 Answer : [Re] 상품 관련 nettium77님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 첨부파일과 같이 2종류가 있는것 같은데요.
어느게 신형이고 어느 제품으로 출고되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다하나는 물리적 스위치로 양조절하는거고 하나는 전자적 설정으로 양조절하는것 같은데요
Question : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 제품은 구매후 전부 최신 업그레이드 된 제품으로 발송처리 도와드리고 있습니다.첨부해 주신 사진파일 왼쪽 제품으로 발송처리 도와드리며 최신 업그레이드 제품은 원버튼 작동으로 사용하시면 되십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다네. 감사합니다. 양조절은 해당 버튼으로 가능한거죠?
10ml 20ml 조절이요.
Question : [Re] 상품 관련 totok12님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ay4311님의 문의입니다.광고 제품과 받은 제품의 사양이 다릅니다.
가글 양을 조절하는 기능이 없습니다.
확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 조절버튼을 위로 밀어보시면 혹 량 조절 가능한지 확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 첨부된 사진파일에 표기한 빨간색 부분을
짧게 클릭하시면 량 조절 가능한것으로 확인 되며
확인 부탁드립니다.
참고로 제품 전원 켜시고 작동 부탁드립니다.
감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다.그 부분은 세정기능을 작동 시키는 것이라고 알고 있습니다.
제가 알고 싶은 것은 세정기능 아래에 가글양을 조절 하는 기능이 왜 없는지 입니다.
다른 후기의 사진에도 있는 것을 보았습니다. Question : [Re] 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 고객님께서 수취하신 제품은 최신 업그레이드 된 버전으로,전에 제품과 달리 원버튼 작동으로 업로드 되여 판매중에 있습니다.기존 버튼 짧게 누르시면 양조절 작동 되고,길게 3초 누르시면 세정기능으로 작동 되오니 참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다.상품에 글씨가 싫네요 지울수 있는 방법이 있나요?
충전은 자주 해야 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 web0426님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 글씨는 지울수가 없는것으로 확인 되며,사용시간은 첨부된 사진파일 참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ktang님의 문의입니다.리스테린
다른 가글로 리필 되나요? South KoreaAnswer : [Re] dlalsghq님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 다른 가글 리필 사용하셔도 되십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.\
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djqueenbee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djqueenbee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lapshyteul님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kktopi06님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kktopi06님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kktopi06님의 문의입니다.물을 다 쓰면, 자동으로 전원 차단되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 KIN님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 가습기에 물이 없을경우 자동 단전되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 필터만 따로 구입도 가능하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgsrrrmp46님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
당분간 필터는 따로 판매되고 있지 않는것으로 보입니다.감사합니다. 뚜껑이 제대로 닫히지 않습니다.
3군데 구멍에 맞춰서 돌리면 2개는 그럭저럭 들어가는것 같은데
한쪽은 그대로네요.
방향 바꿔서 해도 동일합니다.
반품 및 교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 paperchc님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 필터만 별도로 판매 할 계획은 없는지요? South KoreaAnswer : [Re] widelcl님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 제품 선택시 필터 추가구매 가능하며,별도로 판매되지 않고 있는것으로 확인 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 widelcl님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbj890405님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbj890405님의 문의입니다.필터 지름, 길이가 어떻게되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hw79ha님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 필터길이를 문의하시는 건지요? Question : [Re] 상품 관련 hw79ha님의 문의입니다.네,
필테 length, 필터 diameter 문의드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 hw79ha님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
해당 관련 필터 길이는 16.2mm,직경은 0.8mm 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 hw79ha님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hw79ha님의 문의입니다.가습량이 싱글일때랑 듀얼일 때 몇 ml인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 widelcl님의 문의입니다.그리고 좀 급해서 그러는데 언제쯤 출고될까요? Question : [Re] 상품 관련 widelcl님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 가습기 최대 분무량은 55ml/hMAX로 확인 되며,참고 부탁드립니다.고객님 주문건은 이미 출고처리 된것으로 확인 되며,고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 주문한지 꽤 지났는데 아직 배송 시작을 안했네요.
언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rainbit님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 화이트 색상 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금주중으로 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cuu47님의 문의입니다.오늘 제품받아서 설명서대로 했는데 작동이 안되네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkkjhhhh님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 필터 양쪽을 충분히 물에(15분좌우) 적신후 다시 시도 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 kkkjhhhh님의 문의입니다다른 필터로 물에 15분동안 담갔다가 끼웠는데도 빨간불이 3번 깜박이고 반복이 됩니다.
충전도 완충 했는데. ㅠㅠ
Answer : [Re] 상품 관련 kkkjhhhh님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 빨간불 3회씩 5번 깜빡이다 전원등 꺼지는 현상은 가습기에 물이 모자란 현상입니다.물을 충분히 넣고 다시 한번 확인 부탁드립니다.그대로 안될수 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 업체측과 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 평택항에서 움직이질 않습니다.ㅠㅠ
혹시 진행사항 알 방법이 없을까요?
왜 통관이 늦어지는지라도 알고 싶어요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cdbluecat님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 금일 통관완료 되여 국내배송으로 인수된것으로 확인 됩니다.금주중으로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요. Question : [Re] 배송 관련 cdbluecat님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 cdbluecat님의 문의입니다.2개 사면 한국으로 배송이 되나요?
따로따로 보내주시는 건가요?
전자제품은 2개가 안된다고 해서 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hokkul54님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
2개 구매시 동시에 발송처리 가능하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 가습기 뚜껑을 여는 방법이 있나요? 그냥 돌리면 열릴줄 알았는데 아무리 힘을줘도 전혀 열리지 않아요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuriter님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 뚜껑을 좌측으로 돌리면 열려집니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 가습기 분사되는 부분이 막힐경우엔 어떻게 세척해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwanglks님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 면봉필터로 분사처리 되며,분사부분이 막히는 경우는 없는것으로 확인 됩니다.다만 사용하실때 최대한 수돗물이 아닌 생수로 사용하시기를 권합니다.참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. 안녕하세요. 저번문의때 금일자로 배송해주신다 하시고 배송안해주셨네요.
언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunjoong93님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 정말 죄송하지만 리필 필터 재고확보가 지연되여 따라서 발송지연이 있는것으로 보입니다.늦어도 차주초에는 발송처리 도와드릴수 있을것으로 보이며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요 언제 배송출발하죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunjoong93님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 금일 출고처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 드렸습니다.출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 안내에는 분무양이 엄청 많이 나오는걸로 보이는데요
제가 받은 제품은 분무양이 너무 적게 나오는데요 정상이 맞나요?어떻게 하면 분무양이 많이 나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ejkillkk님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hglu1990님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hglu1990님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hglu1990님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 kokiooo82님의 문의입니다작동방법 문의드립니다.
버튼을 누르면 빨간색 불만 깜빡거리고 작동을 안합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kokiooo82님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 제품 처음으로 사용시에는 가습기에 물을 넣고 필터를 5~10분좌우 물에 넣고 충분히 물을 흡수한뒤에 작동 확인 부탁드립니다.감사합니다. 정제수도 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whstealing님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 정제수도 가용 가능하오니 참고 하셔서 구매 부탁 드립니다.감사합니다. 필터 4개 포함, 1개당 2~3개월 사용한다고 하셨는데
실제는 필터 2개가 한짝이 되어 작동하고 여분 한짝이 있습니다. 겨울 내내 4개월 사용하고 나면 내년에는 필터가 없어 사용 못합니다. 필터를 저렴하게 빨리 파시길 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nosukjada님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 필터만 따로 구매하실수 있도록 업체측에 전달 드리겠습니다.감사합니다. 불빛은 어떻게 하면 켜지나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyoung9090님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 작동버튼을 길게 누르고 계시면 무드등이 켜지며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iwebi님의 문의입니다.언제 배송될까요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maze1004님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님께서 주문하신 가습기 제품으 금일 출고처리 될것으로 보이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 정수아닌 물을 사용하면 안되나요? 수돗물이나 생수같은거... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dhleeblue님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 수질이 깨끗하고, 불순물 오염이 없는 수돗물/생수를 사용 하셔도 되는걸로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다.\ 가습량이 수치로 어느정도 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wehoney80님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 가습량은 55ml/h으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 제품크기가 어떻게 되나요? 자동차 안에 컵홀더에 넣고 쓰려고 사무실용과 함께 한 개 더 구입하려고 생각 중 입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ozwiz2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품 사이즈는 78mm*187.5mm으로 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 이제품은 필터가 필요없는 제품인가요? 필요하다면 여분 필터도 구입할수 있게 추가해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dhleeblue님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 구매시 필터 4개 함께 발송처리 되며,필터 1개는 2~3개월 사용 가능합니다.또한 추후 필터만 따로 판매될 예정이며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 언제배송시작될가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lyk6380님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 이미 출고처리 된것으로 확인되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
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| D110 모델도 사은품주는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wiesekind님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 D110 제품 구매하시면 사은품 라벨지 함께 발송처리 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 혹시 앱이 한글판인지 궁금 합니디 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeoi님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 고객님께서 다운받으시는 앱은 한글판 맞으며 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. D110 주문시 라벨지 1개 15*30
주는거 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 comjp님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 D110 라벨기 구매하시면 라벨지 15*30cm 사은품으로 함께 발송처리 되는거 맞습니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 V님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 power7891님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01062431208님의 문의입니다.8월 1일 주문 완료하였는데 아직도 발송 요청중입니다. 혹시 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dusry님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 우선 확인및 처리가 늦어져서 죄송합니다.해당 상품 관련해서 확인해 봤는데 정말 죄송하지만 누락 발송이 있었던것으로 확인됩니다. 금일 재발송처리 도와드리도록 하겠습니다.다시 한번 구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요. Question : [Re] 배송 관련 dusry님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dusry님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dusry님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.취소신청하시면 도와드리겠습니다.불편을 끼쳐드려 죄송합니다 빠른 발송 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 냐옹이님의 문의입니다안녕하세요 고객님.현재 대량의 물류량으로 인하여 순차적으로 발송될예정입니다.고객님의 제품은 오늘 발송되여 약5-7일간 배송완료 될것으로 예측됩니다.조금만 내심히 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은하루 되세요 d110과 d11의 차이가 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzokza님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 D110은 type-c,D11은 5V 입니다.그외 외관상 차이점 말고는 기능이 동일하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. d110 주문하면 15*30mm 라벨지1롤증정 하는거 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jgi1020님의 문의입니다저 오늘 추가 배송 받았는데요. 하아... 제가 구매한 건 D110인데 D11이 왔거든요? 속도 더 빨라진 제품이라고 해서 라벨지 사은품 없어도 선택했는데 이거 뭔가요.. 이왕 오래 기다린 거 제가 구매한 제품으로 교환 바랍니다. 제대로 배송 온 건줄 알고 비닐 뜯고 내용물 보자마자 글 남깁니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸습니다.확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 어떻게 되어가고 있는지요? 제품 통관하는 과정에서의 근거가 남아있으면 좋겠는데요.
저는 물건을 받지 못하였지만, 본 물품은 현재 배송완료로 표시 돼 있고, 이대로는 머지 않아 자동 수취확인 상태가 될 것이므로 조금전 '일부 미수취' 신고하였습니다.
빠른 처리 이뤄지기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 확인 및 처리가 늦어져서 죄송합니다.금일 물류사로부터 누락발송 확답을 받게 되였습니다.다시 한번 해당 관련 사과드리며,금일 재발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 저기요. 지금 막 배송을 받았는데요. 왜 기기는 없고 라벨만 있어요?? 저 사기 당한거예요??
늦게 받게 된것도 좀 짜증나는데 제품도 안들어있는걸 배송 받았네요. 빠른 확인과 추기배송 바랍니다!!! South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 구성품 전체하여 사진으로 찍으셔서 포장케이스에 있는 운송장용지와 함께 공유 부탁드립니다.사진 확인후 물류사측과 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 im_gorgeous님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 물류사측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 판매자님 장사 접었나요?
해외배송이라 늦게올거는 어느정도 각오했지만 22일 주문하고 일주일넘게 배송요청상태로 멈춰있는건 너무하는거 아닙니까?
보내기 싫으면 취소해줘요
이제품 여기서만 파는것도 아니고 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 darkanzel86님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.고객님께서 주문하신 고양이캐릭터 라벨지 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.혹 다른 라벨지로 변경하여 발송처리 도와드려도 될지 확인여부 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 darkanzel86님의 문의입니다.동일가격의 흰색라벨(사이즈 아무거나)로 변경해서 배송바랍니다
흰색도 없다면 재고있는걸로 보내주세요 Answer : [Re] 배송 관련 darkanzel86님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,금일 (화이트 12*30mm) 라벨지로 변경하여 출고처리 도와드렸습니다.차액 0.5불은 수취후 말씀 주시면 큐머니로 보상처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 czzzzz님의 문의입니다.6/1일 결제 했는데 아직도 배송 도착을 안하네요 언제쯤 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mheekim11님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 7일날 이미 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 통관완료되여 국내배송 인수될것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 언제 배송시작 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yig0109123님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 출고처리 된것으로 확인 되며,세관통관 완료후 국내배송으로 인수되면 배송조회 가능하십니다.예상은 차주중으로 수취가능하며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yhyelim12님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yhyelim12님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yhyelim12님의 문의입니다.판매자님 안녕하세요?
어제 라벨프린터를 받았지만 업무가 바빠서 보관만 하다...
오늘은 언박싱하고 테스트하는 도중입니다.
배송 품목도 누락된 상품도 없이 이상은 없어요...
하지만 결정적으로 본체에 충전이 안됩니다. 충전 1시간 정도 지난 후 충전잭을 분리하면 바로 꺼져버립니다.
어떤 조치를 해야 살아나나요?
참고로 배터리가 없다고 펌웨어업그레이드와 프린팅도 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님께서 말씀하신 라벨기 관하여 라벨기 전원 켜신후 작동버튼을 연속 2번 누르시면 자체검열로 프린트 나옵니다.프린트 나온 라벨지를 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다판매자님 안녕하세요?
판매자님 조언되로 충전잭을 연결해논 상태로 실행을 해 보았지만 어떤 현상도 일어나질 않습니다.
그리고 오전 9시 30분~오후5시까지 충전했지만 충전이 안됐요.ㅠ
충전잭을 빼면 전원이 먹통입니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다배터리가 없습니다. 충전해주세요. 문구만 띄움니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다판매자님,
현재 충전도 안되고 켜지지도 않아요.
어쩔 수 없어 환불요청합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 메일주소 공유해 주시면 라벨기 충전문제 해결되는 업로드 파일 첨부해 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다이메일주소는 안올라갑니다.
편법으로 보냅니다.
ecoms21 골뱅이 지메일닷컴입니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 메일 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다외출중이라 당장은 확인 불가이구요...
헌데 펌웨어만 업그레이드하면 안됐던 충전이 될까요?
충전기에 연결해야만 라벨기가 켜지고 라벨 출력하면 배터리가 없어서 프린팅 불가합니다(충전잭이 연결된 상태임) 라는 메세지가 나옵니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다네.고객님,
해당 어플 설치후 많은 고객님으로부터 라벨기 정상사용 가능하다는 답변을 받았습니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다판매자님, 보내주신 어플은 설치해서 사용해보았습니다.
제가 제기한 요점은 프린트기에 충전이 안된다는 점입니다.
프린트기를 사용할때마다 충전기에 연결하고 프린트해야 하나요?
판매자님 정중하게 요청합니다.
반품주소 주시고 반품 받아주세요. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
답변 드렸듯이 메일로 보내드린 어플은 라벨기를 업로드 하는 어플로,라벨기 업로드루 충전안되는 문제를 해결해 드립니다.혹 보내드린 어플은 설치하셨는지요? Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다판매자님,
제품이 켜지질 않아요. 배터리에 충전이 안됩니다.
사용을 못하고 있습니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다바로위에 글을 올렸듯이 어플을 사용했고 충전 안됩니다.
그리고 제품을 회수하셨셔 테스트하시죠.
나는 수리기사나 테스트맨이 아닙니다.
추신, 정상품으로 인수했으면 이런일이 발생하지 않아겠죠? Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다네.고객님,해당 관련 충전선 연결후 라벨기 버전화면을 캡처해서 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다판매자님, 만약 판매자님이 구매자라면...
신상품을 받고선 이런 저런 조치를 하며 고쳐가면서 사용하시나요?
판먀자님은 해당 제조사를 어떻게 생각하시나요?
저는 참 어이없는 업체라고 생각합니다. 제조사가 자신의 실수를 인정하고 빠른 조치를 취해야 한다고 생각합니다.
나는 미완성 신제품을 구입한것이 아닌 완성된 신제품을 구입하였습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다네.고객님
빠른 처리를 위하여 라벨기 버전화면 캠처하여 제공 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다판매자님,
사용법도 잘 못르고 잘못 만지면 책임이 따르니...
걍 펌업그레이드된, 정상 작동되는 제품으로 교환해서 보내 주세요. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다화면캡쳐 이미지입니다.
버젼만 표시됩니다.
펌웨어 확인 클릭하면 네트워크 에러 발생함.
충전은 안됩니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요. 고객님,반품 도와드리겠습니다. 해당 상품 주문번호,문제점 기재하셔서 재포장하신 후에 아래 주소로 발송 후 송장번호，택배사,배송비용 공유 부탁드립니다. (주문번호와 보내주신 상품 불일치시 환불/교환 처리 불가 합니다.)착불은 불가하오니 양해 부탁드리며,대신 발생되는 배송비는 운송장 번호 공유해 주시면 저희가 상품 확인 후 큐머니로 부분환불 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
반품지 주소:인청광역시 서구 검단로326번길 35-85 위드넷글로벌-xp 양상민 010-5811-5405
*해당 정보는 반품건들만 받아주는 장소임으로 전화연락은 삼가해주시기 바랍니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다우체국 택배로 발송했습니다.
비용은 4,000원이며 영수증 첨부합니다. Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 정보공유 감사드립니다.해당 관련 클레임 철회후 말씀 주시면 반송된 제품 확인후 제품비용 및 배송비용 함께 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 ecoms21님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 클레임 철회를 해주셔야 환불진행이 가능하며,철회후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 배송 너무 오래 걸려요 발송 된건가요
안되면 취소해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jae02jae02님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금일 통관완료 되여 국내배송 인수중에 있습니다.금주중으로 수취가능할것으로 보이며 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 someone4402님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 km6779님의 문의입니다.너무 늦네요
5.15주문했는데 계속 배송요청중이예요.
언제쯤 받아볼수 있나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ican5574님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qk님의 문의입니다.다색상 라벨 재고가 없으시다면
제가 주문한 투명을 하나 더 보내주시면 좋을 것 같은데
가격 차이가 나서 안된다면 어쩔 수 없이 고양이를 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 backout77님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 고양이 라벨지로 변경하여 명일 출고처리 도와드리도록 하겠습니다.출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 backout77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 akzl2님의 문의입니다.4월 15일날 주문헀는데 4월 22일 현재까지 결재 후 배송요청상태 그대로입니다.
언제쯤 발송됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mono님의 문의입니다안녕하세요. 고객님, 해당 제품은 현재 현지 코로나이슈로 인해 재고 확보가 늦어지고 있어서 확인 한바 차주중으로 발송 가능할것으로 예상되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sa02158님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sa02158님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sa02158님의 문의입니다.D110 본품만 구매하면 기본 라벨지 포함되어있나요?
사이즈도 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 plys2님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 D110 라벨기 구매하시면 라벨지(15*30mm) 증정해 드립니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 라벨지만 따로 살 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pseudo4772님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 추가 라벨지 구매시에는https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 주소를 통해 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ehdbrud0918님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 llppookkmm님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sgkim29님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 6410443님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiwihre님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiwihre님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vkdnjdmsal님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 marlie님의 문의입니다.주문취소할게요. 취소해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yongongjoo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 취소처리 된것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 아니출고가대체언제부터되는대요?
순차적인건알겠는데 너무늦게오니 지금 주문취소할생각입니다만. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yongongjoo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 주문량이 많아 발송지연이 있는것으로 보이며,다시 한번 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ryonflower님의 문의입니다.언제배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yongongjoo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 현지 설연휴로 인해 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금일부터 순차적으로 출고처리 될것으로 확인 되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5일~7일정도 소요될 예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 1월 18일 주문했는데 한국 도착후에 배송정보가 업데이트가.안되네요. 배송 상세정보 좀 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 utjju92님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 택배사 파업지역은 타배송사를 통해서 발송하는 방법으로 알아보고 있지만 해당통운 택배 파업이 장기화 되면서 타 택배사도 화물이 많은지라 빠른 시일내에 처리하기는 어렵지만 최대한 빠르게 처리해 드릴려고 노력중에 있습니다.다시 한번 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송하며,조금만더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 안녕하세요
화이트 구매해서 사용중인데
추가구매하려 문의드립니다.
한국어버전으로 나온건 무슨차이인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ibbai2882님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 영문버전과 한글버전은 기계 성능상은 차이가 없고, 한글 설명서 및 박스 포장 차이입니다. 구매시 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 ibbai2882님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ibbai2882님의 문의입니다.4일 주문 했는데 언제 출발하나요? 벌써 11일인데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 econv81님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 해당 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.금주 금요일쯤 출고 예정이며,예상은 차주 금요일쯤 수취 가능하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gap1025님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 novahyeon님의 문의입니다.추가 라벨지2개 포함 주문했습니다
보통 받는데 어느정도 걸리니요?
4일이라 되어있는데 배로 오는데 4일이라는것은 믿기지가 않네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qqxxpp님의 문의입니다안녕하세요 고객님 .고객님께서 주문하신 상품은 현재 세관에 통관중으로 확인되며 조금 더 기다려 주시길 바랍니다,감사합나다~ Question : [Re] 배송 관련 qqxxpp님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 qqxxpp님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 qqxxpp님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 현재 한국 도착하여 세관 통관진행중에 있으며,예상은 차주 화요일쯤 수취 가능하오니 참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 061221님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 061221님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 061221님의 문의입니다.어풀은 어디서 무슨 어풀을 다운 받아야 하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sm3193님의 문의입니다안녕하세요 고객님 .해당관련 구글 플레이나 애플 앱스토어에서 님봇 다운로드 해서 사용하시면 됩니다.감사합니다. 영어버전 한국어버전 선택이 있던데 한국어버전 선택해야 한국어가 가능한건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juicyss님의 문의입니다.고객님 안녕하세요.해당관련 포장만 다릅니다.한국버전이나 영어버전 상관없이 어플에서 언어 설치가능합니다.감사합니다. 1. d10과 d11 차이가 뭔가요? D11이 신품인데 더 싸던데, 기능 차이 잇나요
2. cable 라벨지(흰색)은 주문에 안나오는데요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sungholee0898님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 두제품은 외관상 차이만 있을뿐 기능은 차이가 없는것으로 확인 됩니다.안녕하세요. 말씀하신 라벨지는 아래 링크에서 다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165
영어버전과 한국어버전 차이가 뭔가요? 영어버전을 구입하면 한글 인쇄가 안되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinsunkang님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 외관이 다릅니다, 영어버전을 구입하시면 하글인쇄도 가능합니다, 참조부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 withagness님의 문의입니다.출력 앱은 어디서 받나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wizardlyisaac님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 구글play 또는 애플app에서 Niimbot 검색하시면 전용앱을 다운 받으실수 있습니다.참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Question : [Re] 상품 관련 wizardlyisaac님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 wizardlyisaac님의 문의입니다안녕하세요.고객님,저희 제품 구매해 주셔서 감사드립니다.앞으로도 더욱 좋은 제품으로 찾아뵙도록 하겠습니다.감사합니다. 처음에 몇장은 잘 나왔는데 몇 시간뒤에 다시 출력하니 연하게 나옵니다. 왜 그런가요 ? 그리고 충전할때 불도 안 들어옵니다. 불량인가요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 4everqueen님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.저희도 업체측과 확인해 보도록 하겠습니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wowqoo10님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 wowqoo10님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 JS님의 문의입니다배송이 언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bin0456님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 고객님께서 구매하신 상품은 현재 한국에 도착해서 통관진행중에 있으며, 예상은 차주 수요일쯤에는 수취가 가능할 것으로 예상되니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.
배송이 언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bin0456님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 라리마님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woojin8205님의 문의입니다.언제 배송되나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 4everqueen님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 금일 출고처리 된것으로 확인 되며,예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취예정입니다.참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 12월 2일에 주문했는데 언제쯤 배송되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gayoung414님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 이미 출고처리 된것으로 확인되며,예상은 금주 목요일쯤 수취가능 하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 잘 받아서 사용중인데요
이번 기계와 함께 구입한 라벨지 다 사용후
따로 라벨지만 구입하려면 어떻게 해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunjoo0923님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 추가 라벨지 구매시에는https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 주소를 통해 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woojin8205님의 문의입니다.진행상황이 어찌되나요
연락도없으셔서요
충전기만 보내주심되는데 왜이렇게 오래걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjy0641님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hjy0641님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjy0641님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님께서 문의하시는 주문건 (주문번호:139164892)에는 투명라벨지 구매한 내역이 없으며,다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yjglja님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woojin8205님의 문의입니다상품 넘 맘에 들어요
라벨지만 추가로 구입하고 싶은데 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tysu1220님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 추가 라벨지 구매시에는https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 주소를 통해 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 26일에 주문했는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dutpeo1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 현재 한국 도착하여 통관진중에 있으나,세관으로 들어오는 물량이 많아서 지연 되는것으로 확인 되며,예상은 차주 화요일쯤 수취가능 예정이오니 참고 부탁 드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 26일에 주문했는데 언제 발송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dutpeo1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seung6681님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eunjung0826님의 문의입니다.라벨지 쓰다가 다른 라벨지쓰고싶으면중간에교체가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cenemomo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 중간에 교체 가능한것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pey0070님의 문의입니다.개인적으로 다른 폰트를 추가하는 방법은 없을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kismet2you님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 아직은 개인적으로 추가는 불가능한것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yejiroma님의 문의입니다.배송이 언제될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jangar87님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 고객님께서 구매하신 상품은 현재 한국에 도착해서 통관진행중에 있으며, 예상은 금주 주말쯤에는 수취가 가능할 것으로 예상되니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.
제껀언제오나요 11일에 주문했는데 여기서산것중에 이렇게 오래걸리는거 처음이에요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljy2072님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 배송지에 도착한것으로 확인 되며,금일 또는 명일까지는 수취 가능하십니다.좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woojin8205님의 문의입니다12일날 주문했는데 대체 언제 발송하는 건가요?
3번이나 문의 남겨요. 오늘 발송한다고 했는데 발송하긴 하는건가요? 수요일에 배송한다고 했는데 배송이 안되서 문의 남겼는데 오늘도 아무것도 안뜨네요.
아 진짜 배송이 너무 늦네요. 판매 페이지에 공지라도 해야하는거 아닌가요?… South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from grapeship21안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.고객님 주문건 확인해봤는데 금일 출고된것으로 확인 되며,예상은 차주 월요일쯤 수취 가능하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mishall012님의 문의입니다.10일에 결제했는데...
언제도착하나요??
너무오래걸리는거 아닌가요~
같은날 같이 주문한 사람은 저번주에 받았다는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 elitemijin님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 고객님께서 구매하신 상품은 현재 한국에 도착해서 통관진행중에 있으며, 예상은 금주 목요일쯤에는 수취가 가능할 것으로 예상되니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
11월 12일에 주문하였습니다.
3주째 배송준비중 이네요?
뭐하자는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 milkisoda님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 과일이미지 라벨지 재고 확보가 불안정 하여 발송지연 있었던것으로 보입니다.이미 출고처리 된것으로 보아,예상은 금주 금요일쯤 수취가능 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 다음번에 라벨지만 따로 구매할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aoye62님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 추가 라벨지 구매시에는https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=688817165 주소를 통해 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
개별 라벨?말고.. 일렬로 쭉! 연결된 라벨지도 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 famtory님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 연결되여 있는 라벨지는 없는것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 주문한지 4일이 되었는데 언제 발송됩니까??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiwihre님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 고객님께서 구매하신 상품은 현재 한국에 도착해서 통관진행중에 있으며, 예상은 금주 금요일쯤에는 수취가 가능할 것으로 예상되니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jonny98님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 keinth님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 keinth님의 문의입니다.배송 언제시작하나요? 며칠째 배송준비 상태입니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljhwan88님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 제품은 구매후 3~5일내로 발송처리 될것으로 보이며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from grapeship21발송 언제 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 reuming9님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 구매후 3~5일내로 발송처리 될것으로 보이며,참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 제발 한번에 얘기해주실래여..? 언제까지 사진찍어올려야하냐요
절차가 그렇게 복잡한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjy0641님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측 답변 오는대로 고객님께 말씀 드리도록 하겠습니다.즐거운 주말 되세요. 작동안되요; 빠른처리부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjy0641님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 라벨기 포장케이스 옆부분에 혹 큐알코드 있나요?있으면 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다. 충전기 없는것
제품 사진뒷면입니다
빠른처리 부탁드리겠습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjy0641님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님께서 말씀하신 라벨기 관하여 라벨기 전원 켜신후 작동버튼을 연속 2번 누르시면 자체검열로 프린트 나옵니다.프린트 나온 라벨지를 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.
2주가 되었는데 배송준비중 이라고 하네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjaessi님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 현재 (봄향기 라벨지) 재고 확보가 불안정하여 발송지연 있는것으로 보입니다.금주까지는 재고 라벨지 재고 확보될 예정이며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
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| 혹시 언제쯤 배송시작될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 늦어도 명일까지는 발송처리 될것으로 보이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 rudtkdl님의 문의입니다.사용방법문의
충전이 다 되면 녹색불이 깜박이다 멈추나요?
처음사용하다 1분 정도만에 멈췄습니다
원래 그런건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aimj143님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 수취하신 제품은 완충후 사용하시는걸 권장 합니다. Question : [Re] 상품 관련 aimj143님의 문의입니다충전 했습니다 충전시작하고 얼마있다 녹색불 깜박이다 고정됐는데 이게 충전 끝난거 아닌가요? Answer : [Re] 상품 관련 aimj143님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 녹색불이 계속 유지되면 완충 된것으로 확인 됩니다.또한 해당 제품은 2분 사용후 자동단전 되며,계속 사용 원하시면 작동버턴 다시 눌러주시면 되십니다.참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tlwndus1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hellocomori님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hellocomori님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hellocomori님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hellocomori님의 문의입니다.설전에 주문했는데 아직 발송을 안했네요 언제 발송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kgss0719님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 현지 설연휴로 금일부터 정상 출근이며,고객님 주문건은 금일 발송처리 된것으로 보입니다.발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되며 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cssamj7931님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 weesing님의 문의입니다.배송 언제 될까용 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duwlsl1009님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금일 출고처리 된것으로 확인 되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 제품을 받지 못했습니다.택배사에서 판매사에 연락하여 처리하라고 하십니다. South KoreaAnswer : [Re] l5326님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 물류사측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 호환모 제품말고 그냥 정품으로 보내주세요
총 2개 구매해서 정품 이랑 가격같습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dnjstjr1162님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 주문 취소하시고 재구매 하셔야 고객님께서 원하시는 제품으로 수취가능 하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. t100호환 리필모3개입이랑
그밑에 그냥 ㄹㅣ필모3개입이랑 뭐가다른건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vssdfg님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측에서 더이상 칫솔모 생산을 하지 않는것으로 확인 되며,기존 재고확보된 물량 판매후 주문제작으로 된 제품 계속 판매될것으로 확인 됩니다.둘다 제품에 호환가능하며,기능성 차이는 없으며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 vssdfg님의 문의입니다.리필모를 더 사고싶은데 더살수있는방법은없나요? Answer : [Re] 상품 관련 vssdfg님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
아래 링크에서 칫솔모 별로로 추가구매 가능하십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=672341524 주문한지 10일이 넘었는데 아직 배송 전으로 나옵니다. 언제 발송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chromecast님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 코로나 이슈로 인해 칫실통 재고확보가 불안정한것으로 보입니다.늦어도 차주초까지는 발송처리 가능할것으로 보이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seae1294님의 문의입니다11/25 구매자입니다. 아직 물품이 도착 안되었는데 너무 지연이 되네요. 언제쯤 수령 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjch09님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동중 지연이 있는것으로 보이며, 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.현재 순차적으로 파업으로 인해 밀린 화물들 통관진행중에 있다고 하니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 칫솔모 추가, 3, 그리고 3하면, 총 6개 오는 것, 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] here_begins님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 칫솔모 추가, 3, 그리고 3하면 6개 수취하시는거 맞으십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 기님의 문의입니다.도대체 살균기는 어떻게 동작하는지 써있지도 않고
아무리 센서부분을 눌러도 동작도 안하고
두개샀는데 둘다 작동이 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ywj256님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
진동이 약해서 칫솔모 분리해보니 회전부 고정핀이 분리되어
칫솔모 내부에 끼어져 있네요.
pin이 분리되거 같습니다.
확인좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkshhs0522님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 죄송하지만 초기불량 시간 초과로 저희측에서 큰 도움 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.상품페이지 초기불량 및 AS관련 상세설명 다시한번 확인 부탁드립니다.감사합니다.
7월 9일에 구매하였습니다
충전이 안됩니다
하루종일 충전해도 충전중인 빨간불 표시만 날뿐
방전되어 작동이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyn2678님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
라벨기 업로드는 이하 절차로 진행 부탁드립니다.
우선 데이터 코드로 컴퓨터와 라벨기를 연결하시길 바랍니다.
데이터 정상 출력 및 충전 상태를 확인하신후
해당 관련 우선 라벨기 전용앱을 삭제하시고
보내드린 파일의 사진속 큐알코드 스캔 혹은 앱스토어의 최신 앱을 다운로드 하세요.
이상의 절차는 컴퓨터와 라벨기를 연결한 상태에서 진행하셔여 되십니다.
해당 라벨기 업로드 성공시 라벨기는 정상적으로 작동될것으로 확인됩니다.
라벨기 충전선 컴퓨터로 연결하여 업로드 재확인 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 kyn2678님의 문의입니다.제 질문에 답변이 맞나요?
라벨기라뇨? 전 전동칫솔을 문의한건데
이해하기 어려운 답변을 주셨네요?? Answer : [Re] 상품 관련 kyn2678님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 잘못된 답변을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 업체측에 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 칫솔살균기 두개 샀는게 작동이 안돼요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 snowweek11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔살균기만 따로 판매는 안하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 youpary님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.상품페이지 옵션을 참조해주시길바랍니다 살균기안에들어있는 실리콘은 워디다 쓰는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkami0701님의 문의입니다안녕하세요 고객님.불편을 끼쳐드려 죄송합니다.확인후 칫솔모 소독케이스 교체 부품인것같습니다.오리지날 소독 케이스에 이미 장치되여 있스며 본 부품은 교체부품으로서 보관하시면 될것같습니다.감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hex9688님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whtkdcjf00님의 문의입니다.추가 구매한 칫솔 살균기가 작동을 안합니다.
충전이 완료해도 작동하지않습니다. 검수가 안 된거 같습니다.
교환 요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dmzs78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 dmzs78님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dmzs78님의 문의입니다.네.고객님,
확인 말씀 감사드립니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. 21일부터 움직이질 않는데 언제 오나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 물류사측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다택배사에 연락해보니까 사업소에서 분실한 것 같고 찾을때까지 마냥 기다려야 한다는데 무조건 기다리는 방법 밖에 없는건가요 ? Answer : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다안녕하세요.고객님,사업소로부터 분실처리 된 주문건은 cj고객센터로 연락하셔서 보상처리 받으시면 되십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다보상처리 받게 된다면 물건은 받지 못하는건가요 ? Answer : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 보상신청 하신후 재구매 하시는게 더 빠를듯 합니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다샀을 때 보다 가격이 올라간 문제는 어떻게 하시나요 ?
샀을때 가격이랑 지금 가격이랑 다른부분이 있는데요 Answer : [Re] 배송 관련 smo2x님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 택배사에서 직접 고객님께 보상처리 도와드리는 점 참고하셔서 양해 부탁드립니다.감사합니다. 6월 20일 한국에 도착해 있는데 배송이 왜 안되는지요?
연락주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sorivava님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 물류사측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 연속으로 작동하고 주황색 표시등이 나옵니다
배터리 방전때까지 계속이요 .... 충전기 꽂으면
연두색나오고요 상태표시색으로 왜그런지 혹시
판매자님은 아시나요 ?̊̈ 고장증상입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 freshvampire님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 업체측과 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chuing0님의 문의입니다22일 주문완료인데 배송 언제 시작되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jangsu6362님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 금일 출고처리 된것으로 확인 되며,고객님 수취까지느 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. uv 살균기 대체 어떻게 해야 작동이 됩니까 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anycall1466님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
일주일째 평택에서 택배가 안움직이는데요. 배송완료린 왜뜨죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ultra926님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봣는데 금일 통관완료 되여 국내배송 인수대기중에 있는것으로 보입니다.예상은 차주초쯤 수취가능하며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 칫솔소독기가 수령후에 충전을 하고 사용하는데.
uv 라이트가 들어오지 않아요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jadenwhy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 7kwang7님의 문의입니다.14일날 평택항 도착했는데... 지금 보니 무슨 하선장소 반입기간연장승인?
이건 뭔가요?
1주일동안 평택항에 묶여 있는거 같은데... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 threekama68님의 문의입니다안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 13일날 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관 물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 24일쯤 통관완료 되여 국내배송 인수 예정이며,국내배송으로 인수되면 3일내로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jadenwhy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ultra_mh님의 문의입니다5.31. 주문했는데 아직도 통관이 안되고 있네여 언제 배송될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksdspark님의 문의입니다안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 2일날 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관 물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 통관완료 되여 국내배송 인수 예정이며,국내배송으로 인수되면 3일내로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 언제받을수잇나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aone8540님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 10일날 이미 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주쯤 통관완료되여 국내배송 인수될것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 lsj1605님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lsj1605님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lsj1605님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 lsj1605님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 lsj1605님의 문의입니다언제쯤 발송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pre님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 늦어도 명일 출고될것으로 보이며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 6월3일부터 평택에서 안오네요?
상품받을수 있겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smsmsangmin님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 1일날 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관 물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 16일쯤 통관완료 되여 국내배송 인수 예정이며,국내배송으로 인수되면 3일내로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from soap94언제 배송해 주시나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 savesoft님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님 주문건은 금일 출고처리 된것으로 확인 되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 옵션 3번째에서
1.샤오미T100 호환전동칫솔모/ 리필모주문제작
2.칫솔모(3개입)
이 두가지 차이는 뭔가요?
샤오미T100 구매면 둘다 전용으로 쓸수있는거에요??
아니몀 2번제품이 t100 사면 기본으로 달려있는 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hanacoco3222님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측에서 더이상 칫솔모 생산을 하지 않는것으로 확인 되며,기존 재고확보된 물량 판매후 주문제작으로 된 제품 계속 판매될것으로 확인 됩니다.둘다 제품에 호환가능하며,기능성 차이는 없으며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 uluru80님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 z_indra81님의 문의입니다.소니케어 칫솔모 호환 가능한 가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hans292님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 확인해봤는데 칫솔모 호환 불가능한것으로 확인 됩니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gydksmscjswo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 8rtvpzsk69님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dongjin3808님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 8rtvpzsk69님의 문의입니다.안녕 하세요?
샤오미 미지아 전동 칫솔 T100 제품을
또 제구입하고져 문의 드립니다.
(사용중인 칫솔 한개가 음파 진동이 약합니다.)
아래 보관중인 칫솔모를 사용가능 하는지 여쭙니다.
--아래--
➊기 구입 하였던 치솔: Xiaomi Mijia-T100
➋보유중인 칫솔모: MBS302
답 주시면 감사 합니다.
귀사의 번창을 빕니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jwlim49님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 T100 전동칫솔은 Xiaomi Mijia-T100 칫솔모를 사용하셔야 되는걸로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] ekdhk7146님의 문의입니다3/24 주문건 아직도 배송요청 상태네요. 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jongicup4218님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 제품은 현재 현지 코로나이슈로 인해 재고 확보가 늦어지고 있어서 확인 한바 차주중으로 발송 가능할것으로 예상되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 .
4월4일 구매했는데 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xuperstar님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 제품은 현재 현지 코로나이슈로 인해 재고 확보가 늦어지고 있어서 확인 한바 차주중으로 발송 가능할것으로 예상되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 . 중국에서 오는 다른물건은 일주일 전에 시킨것부터 여러 품목이 다 도착 하는대..3일에 주문 했는대 아직도 발송이 않됐네요? 물건이 있긴 한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryuinhyo님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 제품은 현재 현지 코로나이슈로 인해 재고 확보가 늦어지고 있어서 확인 한바 차주중으로 발송 가능할것으로 예상되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 .
같이 주문한 UV소독기가 작동을 안합니다 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nj95123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 nj95123님의 문의입니다.답신이 늦었네요. 다 뜯어보고 저 원리인 것 확인하고 잘 쓰고있습니다. 감사합니다~~ Answer : [Re] 상품 관련 nj95123님의 문의입니다.네.고객님,확인 말씀 감사드립니다.
즐거운 저녁 식사시간 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rokm님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bnextc님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ziin10님의 문의입니다언제쯤 발송 될까요 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leejy781120님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bnextc님의 문의입니다.물건 미수취 신고했는데 배송 완료 처리뢨네요??
대한통운에 미수취 신고 했습니다
대한통운에서 물건 분실 처리 되었습니다
그런데 대한통운에서는 해외에서 들어오는거라
재발송은 안되고 환불만 된다고 합니다
그런데 환불은 직접 업체에 요청해야한다고 합니다
환불 요청드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tjdudeo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 언제오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whitemulgam님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.
감사합니다. 1+1으로 3개를 주문햇는데 그럼 6개가와야하는거 아닌가요
3개밖에오질않아서 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bexire님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 언제 발송될까요? 이번주 수요일 발송 안되면 취소하려고요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nocasanobayo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,배송 지연으로 인해 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 코로나 이슈로 배송지연이 있었던것으로 확인 되며,고객님 주문건은 금일 출고처리 된것으로 확인 됩니다.예상은 차주 월요일쯤 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 안녕하세요 주문건이 아직까지 출고가 안되고 있네요.
같은 날에 주문한 다른 상품 건은 벌써 도착 예정입니다.
왜 이렇게 느릴까요ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 only8608님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 코로나로 배송지연인거 같은데 그러면 지금 주문해도 발송이 안되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ziin10님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 언제쯤 발송될까요 아직 준비중 뜨는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kim810529님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
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양해부탁드립니다.
감사합니다 물건을 못받았는데
배송 완료라고 뜨네요
빨리 처리해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjdudeo님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당건 관련 배송완료 된것으로 확인 되며,저희측에서 직접적으로 확인이 어려워서 운송장 번호 :558720373034 직접 해당 대한통운 직원과 확인 부탁드립니다. 저희가 큰 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.담당사원:박승택 010-8284-7794 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sik758님의 문의입니다.살균기 두개 구매햇는데 둘다 충전해도 칫솔 살균시 불이 안들어옵니다.(작동안함) 환불이냐 교환 문의드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 som6030님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
uv소독기 받아서 usb충전하고 칫솔 꽂아봤는데 전면에 3등불이 안들어오네요. 건전지를 넣으려고 했는데 아무리해도 건전지 넣는 부위가 열리지가 않네요
한해가 아니라 4개인데 4개가 다 그러네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cmh0610님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
2월 22일 주문번호 141812837 아직 까지 배송 안되고 있네요
앞으로 서너달은 더 기다려야 하는지요?
언제나 받을수 있으련지??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dolt4u님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 택배사 파업지역으로,택배사 파업종료 되였다고하나 그동안 싸인 화물이 많은지라 순차적으로 발송처리 도와드리다보니 평소보다 배송지연 있는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다. 배송 원래 이렇게 늦나요? 큐텐에서 직구 여러번했는데 아직도 준비중인건 처음보네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ccy4842님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.고객님 주문건 확인해봤는데 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금일 발송처리 도와드렸으니 예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취가능하십니다.조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Question : [Re] 배송 관련 ccy4842님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ccy4842님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,이해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. 배송 언제하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sosakura님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.고객님 주문건 확인해봤는데 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금일 또는 명일까지 발송처리 도와드릴수 있을것으로 보이며 예상은 차주 월요일쯤 수취가능하십니다.조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.
배송이 언제되나요? 2주가 지난것 같은데
아직도 준비중이네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hmh191님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.고객님 주문건 확인해봤는데 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금일 발송처리 도와드렸으니 예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취가능하십니다.조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 왜이렇게 배송이 느리나요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sungsik0205님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.고객님 주문건 확인해봤는데 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금일 발송처리 도와드렸으니 예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취가능하십니다.조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 발송 빨리 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky4z님의 문의입니다안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.명일쯤 출고될 예정이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요 되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 인천만수에 3월3일부터 4일째 계속 움직이질 않네요
언제쯤 받을수 있나요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jowoosang78님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 통관완료 되여 국내배송으로 인수된것으로 확인 됩니다.금주중으로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 님아 제발 답변좀
금주중 발송해준다고 했는데 발송도 안된거같고
답변도 없고
어떻게 되는지 제발 답변좀 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ski201님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.명일쯤 출고될 예정이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요 되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 이렇게 늦는데 뭔가 기다리는 사람한테 사은품이나 할인같은거 해줘야 하는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leesangyun2님의 문의입니다안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.명일쯤 출고될 예정이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요 되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 왜 안보내주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leesangyun2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.늦어도 차주 월요일까지는 출고될 예정이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요 되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ski201님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 e102277님의 문의입니다.안녕하세요^^
2월21일 주문했는데 언제 발송될까요?
아직 배송요청중이라 질문드려요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 주문자님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.금주중으로 발송 가능할것으로 보이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 csw1315님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 conan1217504님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 by4847님의 문의입니다.리필 칫솔모와 그냥 치솔모가 틀린건가요?
가격이 틀린거 같은데 차이를 알고싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds1ipj님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측에서 더이상 칫솔모 생산을 하지 않는것으로 확인 되며,기존 재고확보된 물량 판매후 주문제작으로 된 제품 계속 판매될것으로 확인 됩니다.둘다 제품에 호환가능하며,기능성 차이는 없으며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.즐거운 주말 되세요. 물건이 멈춰있는데 언제 배송이 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 baseball09님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 현재 한국 도착하여 세관통관 진행중에 있으며,예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취가능하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wookl35님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 wookl35님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gamani6님의 문의입니다2월3일 주문제품 언제 발송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjang09님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 현지 설연휴로 인해 명일부터 순차적으로 발송처리 될것으로 보이며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 wjang09님의 문의입니다주문한지 1주일이 지나가는데 언제 발송 인가요? Answer : [Re] 배송 관련 wjang09님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금일 출고 된것으로 확인되며,예상은 차주 금요일쯤 수취가능하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 2월5일 주문했는데 배송요청중에서 바뀌질 않는것 같아요.언제쯤 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kyungs05님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 금일 출고 된것으로 확인 되며,예상은 차주 금요일쯤 수취 가능하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. 제가 주문한 물건이 오늘 받았는데 첨부 파일처럼 1+1 제품을 두가지 주문했습니다
t100이랑 inncap 근대 t100이 하나만 들어있네요
확인 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hhe0326님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 주문번호 141353517 주문건은 색상 선택1만 하신것으로 확인 되며,정확하게 수취하신게 맞으신걸로 보입니다.참고 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chori0611님의 문의입니다.발송이 언제부터 시작하는지 알고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hawongo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 현지 설연휴로 인해 발송지연이 있었던것으로 보입니다.금일 출고처리 된것으로 확인 되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5일~7일정도 소요될 예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
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| 면도기도 들어갈까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gwnam98님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 면도기는 안될듯 합니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
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| 아직도 배송이 오지않고있는데
언제까지 기달려야 하는건가요  United StatesAnswer : [Re] 배송 관련 swoo715100님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금일 통관완료 되여 국내배송으로 인수된것으로 확인됩니다.예상은 금주중으로 수취가능하며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 21700 배터리는 어느 제품인가요? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 jburuk0sp님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 제품은 5400mAh,9000mAh,13500mAh 배터리 제품만 있는것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 파우치 한쪽 끈이 찢어졌는데 난로는 말고 파우치만 구매할 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junhoi89님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 파우치만 따로 판매하지 않는걸로 확인 됩니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ttoiggy님의 문의입니다.배송와서 60도로 좀 사용했더니..
주변에 고무들이 조금 끈적 끈적한 느낌이 들고 있습니다.
어제 도착했는데..이렇다는게 말이 안되는거 같은데..
불량인가요 아니면 원래 정상인가요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a233454님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 혹 영상으로 찍으셔서 공유 가능하실가요? Question : [Re] 상품 관련 a233454님의 문의입니다안녕하세요..
이것은 영상으로 찍어서 느낄수 있는 부분이 아니라서요..
그냥 테두리 고무 부분이 조금 끈적거립니다.
이건 영상으로 표현이 안됩니다.
Answer : [Re] 상품 관련 a233454님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. E1이라고 뜨는데 뭔가요? 사용한지 한달도 안됩습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkklsr님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
해당 관련 배터리가 없으면 나타나는 현상으로 알고 있습니다. Question : [Re] 상품 관련 lkklsr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lkklsr님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 손난로는 정상 작동 가능한지요? Question : [Re] 상품 관련 lkklsr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lkklsr님의 문의입니다.네.고객님,
해당 관련 업체측과 확인 도와드리도록 하겠습니다. 지금 주문하면 금요일 안에 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 junhoi89님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 금일 발송처리 된것으로 확인 되며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 1월 14일 배송 받았고
13500 손난로가 50도 에서 딱 2~3시간 지나면
배터리가 0% 되서 꺼집니다.
정상인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chovet4224님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chovet4224님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 설연휴 지나 업체측에서 출근하면 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 구입한지 20일정도 전원도안들어고 충전도 안됨 실사용 완충 3번정도했음 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 손난로 제품 동봉된 케이블선으로 다시 충전 확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 케이블 선으로 다른 제품은 충전 가능하나,해당 제품은 충전 안되는 비교영상으로 제공 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rofkfmr님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 수령 상품 시범 작동 중 배터리 80% 에서 온도 50°c 로 2~3분 사용 후 75%로 배터리 감소하여 동봉된 c 타입 잭으로 충전 중이나 충전율이 변동이 없습니다. 2시간째 변동 없어 불량이라면 교환 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zunee9950님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 다른 케이블선으로 충전해보시고,그래도 안될시 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 rkdual님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 shinsese님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsese님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 shinsese님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsese님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 shinsese님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shinsese님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 miraju36님의 문의입니다.안녕하세요
상품받아 사용해보니 냄새가 너무 많이 나는데요...
바깥에 몇일 놔둬도 냄새가 너무 심한데 어떻게해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 honest8787님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 말씀하시는 냄새는 어떤걸 말씀 하시는지요? Question : [Re] 상품 관련 honest8787님의 문의입니다.화학약품 냄새가 무지납니다ㅜㅜ
그.. 석유냄새 비슷한냄새라고 해야하나.. Answer : [Re] 상품 관련 honest8787님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인해봤는데 며칠 사용하시면 냄새가 제거된다고 합니다.며칠 사용해 보시고 안될시 다시 말씀 부타드립니다.감사합니다. 손날로를 충전할때 고속충전(QC) 지원하나요?
반대로 보조배터리용으로 쓸때 핸드폰을 고속충전할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 famtory님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 손난로/보조배터리 기능으로 사용하실때 최대한 고속충전으로 사용 하지 않는것을 권장드립니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.\ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ninaliggi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tolltoll12님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tolltoll12님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tolltoll12님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tolltoll12님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 highnlow83님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sknud94님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sknud94님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sknud94님의 문의입니다.9000mAh 캐시미어 제품 사용 중인데, 50도로 사용할 시 분당 1%가량의 배터리가 소모됩니다. 2시간을 채 사용하지 못하는게 불량인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dhkdwd님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 2시간 사용 안되는건가요? 상품 수령후 써보는 중인데 배터리 특유의 냄새가 나는데 원래 그런건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suchol1991님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인해봤는데 신제품이라 그렇다고 합니다.어느정도 사용하시면 괜찮다고 하니 참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. E1이라고 뜨는데 뭔가요?받은지 한달도 안됩습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lkklsr님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
해당 관련 배터리가 없으면 나타나는 현상으로 알고 있습니다. 23일 평택항 도착했다고 배송 확인되더니 갑자기 다시 WEIHAI 라고 나오네요? 뭐가 맞는건가요? 너무 느리네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 madonice님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으며,통관시간은 보통 영업일 기준 3~5일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 유럽연합인증은 ce인증 받은건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 유럽연합인증은 ce인증 받은게 맞으며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 20일에 주문했는데 언제 받을 수 있나요?
가능한 빨리 받았으면 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 capitalist3000님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요.
갑자기 배송정보가 20일로 나오네요? 한국 도착 한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eyunhs님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요. Question : [Re] 배송 관련 eyunhs님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 eyunhs님의 문의입니다.네.고객님,
선적후 현지 폭설로 인해 세관에 도착을 못하였다고 합니다. 24시간 배송은 바꾸시는게..
배송정보가 오락가락하네요..23일에서 20일로 뒤로가는건..
결론은 언제오나요~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shinrock444님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요. 24h
글보고 주문했는데
아직도 안오고
만약 상품도 불량으로 보내시면
정말 안됩니다
양품 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 01093301935님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요. 24h신속배송이라고해서 주문했더니 19일에주문해서 아직도 배송준비중이면 언제 보내주는겁니까??겨울 다지난후에 받을수있는건가요? 물건 재고 없으면 환불해주세요!!
더는 못기다립니다! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjstree75님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 elsa1900님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 elsa1900님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 elsa1900님의 문의입니다.제품 수령 후 고장 문의드립니다.
전원버튼을 누르면 'E1'메시지가 뜨고 작동이 안됩니다.
제품 교환바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 yesfree28님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인후 빠른 시일내로 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 werf011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 문의드려요님의 문의입니다.사용중 갑자기 전원이 안들어오고 소자 탄냄새가 납니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 serapim87님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ttaaee님의 문의입니다.신모델 케시미어 제품은 실시간 현재온도가 안뜨고 설정온도가 계속떠있는게 맞나요? 분명 60도가 안된거 같은데 60도가 계속 떠있는게 맞는지 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 swoud님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
캐시미어 제품은 설정온도만 표기되는거 맞으며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 moduora님의 문의입니다15일에 한국 도착했는데, 아직도 국내배송 시작이 안 되고 있습니다. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hailjeon432님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 전에 있었던 화물연대 파업으로 인해 밀린 물량이 많아, 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.이미 순차적으로 파업으로 인해 밀린 화물들 통관진행중에 있다고 하니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 star2205님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 star2205님의 문의입니다영문주소 입력방법에 주소검색하나는데 어디서 하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] twcho1111님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
제일 간편한 방법은 네이버에서 검색하시면 되십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] twcho1111님의 문의입니다.주소찾기화면에서 영문주소 선택하라는데
그 주소찾기가 위에 있는거라면 한글밖에 안되고 영문소 선택하는게 없어요.이찌 구매하라는건지...ㅠ Answer : [Re] twcho1111님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
저도 이런 경우는 처음 보는지라,빠른 처리를 위하여 큐텐 고객센터로 문의 부탁드립니다.감사합니다. 오늘 처음 사용하고 충전하는데 52%에서 안올라갑니다
한시간 충전해도 변화없어요
답변 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kbs8983님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 5분정도로 영상으로 제공 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 kbs8983님의 문의입니다.충전은 동봉되어 있는 케이블 사용하니까 1분30초~2분에 1%씩 충전은 됩니다 근데 배터리 9000인데 완충후 온도 40도로 1시간에 25%이상 빠지는게 정상인가요?완충후 다음날 30분 쓰니 67%..4시간쯤 쓸려고 구매했는데 2시간~3시간 사이면 끝나네요 실망 Answer : [Re] 상품 관련 kbs8983님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 손난로 제품은 사용하시는 주변 온도에 따라 온도가 많이 차가우면 손난로 제품도 계속 항온유지를 해야기에 배터리 소모가 더 빠를수도 있습니다.참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. 사서 쓰고 있는데 왜 잘 안꺼지죠?
전원버튼 꾹 누르고 있으면 꺼졌다 다시 켜지는데 계속 그러다 어쩌다 한번씩 꺼지고 하네요
왜그런걸까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 njoyroad님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 njoyroad님의 문의입니다.아이가 쓰려고 샀는데 잘안꺼져서 불안하기도 하고 신경이 쓰이네요 Answer : [Re] 상품 관련 njoyroad님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ljhromeo님의 문의입니다.한국도착 이후 배송조회가 되지 않습니다
주문하고 일주일째 미수령 입니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 traat5220님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동중 지연이 있었던것으로 보이며, 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.이미 순차적으로 파업으로 인해 밀린 화물들 통관진행중에 있다고 하니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
상품 2개 중 1개가 파손되어 도착했습니다.
교환신청 했는데 아무런 응답이 없네요
파손된 제품 1개만 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 smg3712님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 확인 및 답변이 늦어져서 죄송합니다.혹 해당 제품 정상작동은 하나요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 smg3712님의 문의입니다파손 되어서 물건 확인만하고 사용을 안했습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 smg3712님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 제품에 스크레치 말고는 혹시 작동 가능한지 확인 가능하실가요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 smg3712님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 smg3712님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 일주일이 지나도 오질안네요....
언제받아볼수있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghdwns1029님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 화물연패 파업으로 인해 통관지연이 있었던것으로 보입니다.금일 통관완료 되여 국내배송 인수된것으로 확인되며,금주중으로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요. 한개는 정상작동하는데 나머지 한개가 작동하지않습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 delivery님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 배터리가 없어서 그럴수도 있으니 우선 충분히 충전후 다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hawongo님의 문의입니다.오늘 제품 도착한다고 문자가 왔는데
ㆍ상품명 : Xiaomi Electric Toothbrush
상품명이 이리 되어있네요...?
이름만 저렇고 제대로 된 제품이 오겠죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koos9102님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 손난로 보조배터리 제품으로 정확하게 출고처리 된것으로 확인되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mythid님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ty3227님의 문의입니다.상품명에 떡하니 24시간안에 발송할거처럼 올려놓고
언제 보내준답니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sempel님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 아이보리 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.이미 입고된것으로 확인 되며,고객님 주문건 우선으로 금일 발송처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 드리도록 하겠습니다.좋은 하루 되세요. 배송 언제 출발할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinook7님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 아이보리 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.이미 입고된것으로 확인 되며,고객님 주문건 우선으로 발송처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 드리도록 하겠습니다.좋은 하루 되세요. 4일에 주문했는데 배송시작도 못했네요 며칠 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 light님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 아이보리 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.이미 입고된것으로 확인 되며,고객님 주문건 우선으로 발송처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 드리도록 하겠습니다.좋은 하루 되세요. 12월5일날 구매했는데 언제 발송하나요? 아직도 배송요청으로 조회됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 juny0605님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 아이보리 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.금주중으로 출고처리 가능할것으로 보이며,재고 확보되는대로 고객님 주문건 우선으로 발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 juny0605님의 문의입니다ns03 오렌지-9000mah 구입했습니다. 아이보리 아닌데요.????? Answer : [Re] 배송 관련 juny0605님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 juny0605님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 코로나 이슈로 인해 발송지연이 있었던것으로 보입니다.예상은 금주중으로 발송처리 가능하며,색상 잘 확인후 발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사하니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ppaji79님의 문의입니다.언제 출발하는거죠.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ahjkdlfa님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 아이보리 제품 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.금주중으로 출고처리 가능할것으로 보이며,재고 확보되는대로 고객님 주문건 우선으로 발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 안녕하세요... 주문한지 3일이 되었는데 아직도 배송요청으로 조회되어요..... 왜 그런지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bonheegoo2님의 문의입니다안녕하세요. 고객님, 고객님께서 구매하신 손난로 보조배터리 제품 관련해서 개인사용이 아니라는 사유로 통관상 문제가 될 소지가 있어서 한번에 최대 4개 발송해드리고 있습니다. 따라서 4개 이상 구매 고객님 한테는 여러번 나눠서 보내드리오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 01099959995님의 문의입니다.구매한지 열흘 정도 지났습니다. 언제쯤 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 korn7733님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동중 지연이 있는것으로 보이며, 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.현재 순차적으로 파업으로 인해 밀린 화물들 통관진행중에 있다고 하니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 언제쯤 도착할까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky8034님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동중 지연이 있는것으로 보이며, 현재 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.통관사측에서도 여러모로 빨리 통관할수 있는 방법을 계속 찾고 있으며 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunnyivf님의 문의입니다.kc인증이나 전자파 인증같은게있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 okpo0457님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 현지(중국)와 유럽연합 안전인증 보고서를 소유하고 있으며,제품 상세페이지 참고 부탁드립니다.감사합니다. 5400짜리하고 9000하고 보면 무게가 9000가 195g으로 5400보다도 무게가 덜 나가네요... 무게가 맞는건가요..
용량이 더 큰게 무게거 적게 나가네요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhs2001님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 주문번호 공유 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jhs2001님의 문의입니다.아니 주문하 주문번호가 아니라 지금 팔고 있는 상품문의잖아요...
배더리 용량이 더 큰게 왜 더 무게가 가볍냐고요... 무게가 정확한게 맞냐고요... Answer : [Re] 상품 관련 jhs2001님의 문의입니다.아니 주문하 주문번호가 아니라 지금 팔고 있는 상품문의잖아요...
배더리 용량이 더 큰게 왜 더 무게가 가볍냐고요... 무게가 정확한게 맞냐고요... Question : [Re] 상품 관련 jhs2001님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 두제품에 사용한 배터리 셀이 다르므로,제품 중량이 차이가 있는것으로 보입니다.02제품은 18650 배터리 셀,03제품은 21700 배터리 셀을 사용하였으며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 jhs2001님의 문의입니다.그니깐요... 03 제품 배터리가 다 용량이 큰대 왜 02제품이 03보다 무게가 가볍냐고요.. 제품 설명 무게 보면 02 제품이 03보다 무겝다고 나오잖아요... 03 제품이 더 무거워야 하는거 아니냐고요... 무게가 제대로 나온게 맞냐고요... Question : [Re] 상품 관련 jhs2001님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 무게는 정확하게 나온것으로 확인 되며,배터리 셀 업그레이드로 인한 제품 중량감량이 있는것으로 확인 됩니다. 한번테스트한후 어제처음 사용중 발열이 안되고 꺼지네요
액정이 떨리듯 깜박이고요 충전은되고 전원은 들어와요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tolove75님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 충전은 되는데 제품발열이 안되는건가요? Question : [Re] 상품 관련 tolove75님의 문의입니다100% 충전후 전원키면 액정표시 40c'->100%->조금있다가 전원꺼짐 (발열안되네)요) Answer : [Re] 상품 관련 tolove75님의 문의입니다혹시 100% 완충후 제품 작동시키시면 얼마안되서 배터리가 소진된것처럼 제품이 아예 작동하지 않는다는 말씀이신지요? Question : [Re] 상품 관련 tolove75님의 문의입니다오늘은 발열이 되네요 근데 액정이 40c'에서는 안깜박는데 60c'에서는 계속 깜박이면서 발연이 되네요 Answer : [Re] 상품 관련 tolove75님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 쪽지로 답변 드렸습니다.확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zongxun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghd0988님의 문의입니다.평택에서 움직이지 않는데 언제쯤 오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 swoo715100님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동못하여 현재 통관진행이 어렵다고 합니다.파업종료 되는대로 순차적으로 통관하여 배송예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 언제오나요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangdu0755님의 문의입니다.며칠째 평택항에있는데..춥기전에 시켰는데 지금너무추운데... Question : [Re] 배송 관련 sangdu0755님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동못하여 현재 통관진행이 어렵다고 합니다.파업종료 되는대로 순차적으로 통관하여 배송예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mythid님의 문의입니다.평택에서 며칠째 움직이지 않네요. ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tykketd님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flyteam1177님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sg3045님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sg3045님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sg3045님의 문의입니다.건전지 넣는곳과 c타입 충전 방식 두가지가 동시에 사용가능한걸로 보이는데 왜 저렇게 방식이 2가지인가요? 건전지 안넣고 충전만해서 가지고 다녀도 된단 말인가요? 아님 건전지는 액정표기만해주는 역할인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Xiosin님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 건전지를 넣고 사용할수 있는 제품이 아닌,충전하여 사용하는 제품입니다.LED 액정표기에는 배터리 잔량 확인과,손난로 온도조절 확인가능하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 올해나온 캐시미어 9000이 기존의 9000보다 더 오래 사용할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmdwo4512님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 신출시 캐시미어 9000mAh 제품은 기존 제품보다 촉감이 더 부드럽고 따뜻하게 느껴지며,배터리도 더욱 오래 사용할수 있는것으로 확인 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 3초 스피드 발열이래서 믿고 4개 구매한건데 ㅡㅡ 3초는 커녕 1분 걸리는데 불량인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 3초 스피드 발열은 3초부터 온도가 상승하여 손난로 제품의 따뜻함을 느끼는것이며,작동하자마자 3초내로 1도에서 바로 40도로 되지는 않습니다.또한 사용하는 주변환경/온도에 따라 다르지만 우선 사용하시는 주변온도까지 발열한후 점차적으로 원하시는 온도로 상승합니다.고객님 문의에 도움되는 답변이였으면 감사하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flyteam1177님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hi30170님의 문의입니다.핸드폰 고속충전기로 충전해도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgkim1005님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 고속충전기로 충전하시는거 추천하지 않습니다.참고 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hjincn님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hjincn님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hjincn님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hjincn님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hjincn님의 문의입니다.배송느린가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dkrkvlfem님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 구매후 3일내로 출고처리 가능하며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 배송이 너무 늦네요.. 언제 오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rnaprnap님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으며,예상은 늦어도 차주까지는 수취가능 하십니다.조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cfcf3님의 문의입니다.배터리 잔량확인 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jenixx님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 배터리 잔량 확인 가능하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 캐시미어 타입 구매했는데,
캐시미어 표면에 때가 금방타네요 가볍게 세탁 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skysoul33님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 물티슈 또는 알코올솜으로 가겹게 청결하시면 되는걸로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 no39player님의 문의입니다.2개주문했는데 . 1개 충전이ㅠ안되어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 chs8850님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 문의 드렸었는데 답이 없으셔서 방금 교환 신청 했습니다.
오늘이 수령하고 7일째라 기다릴 수가 없어서요. 확인부탁드립나다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jhkwon8님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magic_kiwi01님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ls234kr님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gigantesco님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lesliex님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lesliex님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lskcom05님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lskcom05님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lskcom05님의 문의입니다.일단 2개중에 하나 받았는데요 생각보다 배터리가 빨리 달아서 그러는데 이 제품도 방전시키면 배터리 효율 반토막 나나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 reopard77님의 문의입니다어제 받고 사용해봤는데 너무빨리 닳아서 방금 100프로 충전 시킨다음에 50도로 사용해봤는데 1분당 1퍼센트 까집니다
정상인가요? Question : [Re] 상품 관련 reopard77님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 업체측과 확인 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. 충전방식 C타입 인건 확실한거 같은대
작업공률 10.5W / 22W 의 충전V/A좀 알려주세요
10W는 5V2.0A같은대 22W의 충전 전압형태 말이에요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkrrbgus18님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qkrrbgus18님의 문의입니다다른 사이트에서는 같은모델 상세설명에 10.5W 만 표기 되있는대 맞나요? Answer : [Re] 상품 관련 qkrrbgus18님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인해봤는데 22w는 발열공율로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 안녕하세요 오렌지13500mAh 2개늘 주문하고 싶은데 조합이 오렌지 13500mAh+아이보리13500mAh만 되어요. 어떻게 주문해야하는지요. 같은 배송지예요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 선택1,2 전부 오렌지 13500mAh 제품으로 선택하셔서 구매 하시면 되십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 충전은 됩니다. 전원이 안들어오는데 이거 초기화할수 있는 방법같은건 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 javadreamer님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 초기화는 안되는걸로 확인 됩니다. 13500 제품은 캐시미어?로 안나오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tkwk님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
캐시미어 제품은 올해 신출시된 제품으로 아직 13500mAh 제품은 출시되지 않은것으로 확인 됩니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wyshin21c님의 문의입니다.
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| 오늘 주문했습니다 주말 빼고
배송 기간은 보통 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lbu1068님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 늦어도 명일까지는 발송처리 될것으로 보이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 j_nayoung님의 문의입니다.주문한지 일주일 됐는데 발송 언제 되나요?? 너무 오래 걸리면 취소할까해서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yykiscj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
4월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 meouth님의 문의입니다.대단하네요 28일날 주문 한거 같은데 ... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kk23416님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 현재 한국 도착 통관진행중에 있으나 세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주 목요일쯤 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다. 2-20 주문건이 아직도 준비중인데 실화인가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unselfish80님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.늦어도 차주 월요일까지는 출고될 예정이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요 되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 17일 주문했는데 배송이 전혀 시작되지않고 있네요.
언제 배송시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pointist님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 물류사측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 전동치솔 상품 하나가 배송이 안됬어요. 총3개구매했는데 2개만 왔으니까 확인하고 보내주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kk2000hh님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 1+1으로 제품 2개 수취하시는게 맞으십니다.주문건 다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kk2000hh님의 문의입니다.확인해보세요 똑바로 1대1하고 1개 더추가 구매했잔아요?__ Answer : [Re] 상품 관련 kk2000hh님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk2000hh님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 고객님 주문건 옵션은 아래와 같이 확인 되며,추가구매(3)은 선택 하지 않으신걸로 확인 됩니다.다시 한번 고객님 주문건 확인 부탁드립니다.감사합니다.
본품1개:블루 / 추가구매(총2개):블루(+$5) / 추가구매(총3개):추가구매 안함 / 칫솔모 추가구매:6개（2박스）(+$7.90) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 srjy8653님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 silver님의 문의입니다.배송언제쯤될까요?빨리받고싶네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dltkdtn0413님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 금일 출고된것으로 확인 되며,예상은 차주 목요일쯤 수취가능하오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. 지금 제가있는지역이 cj택배 파업으로인해 배송이 안되는데 어떡하죠? 방법이 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hjy1573님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 택배사 파업지역 주문건들은 물류사 창고로 반송후 경동택배사로 변경하여 재발송처리 될 예정이오나,반송된 물랴이 많은지라 정확한 재발송 일정은 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다. 배송 언제 되나요? 확인 전인데 아직 ..
너무 오래 걸리네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chassizzang님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 금일 출고처리 된것으로 확인 되며,예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취 가능하오니 좀만더 기다려 주시며 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 배송이 언제쯤 될지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hbs3136님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금일 통관완료 되여,국내배송 인수중으로 확인 되며,예상은 금일 또는 명일쯤 수취가능하며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 구매자님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qwerty0030033님의 문의입니다.가족이쓸거 세개주문했습니다 칫솔모3개도같이요 양푼으로부탁드립니다 그리고 배송에서 도착까지 얼마나걸리는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 holman31님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님.
고객님의 주문건 확인 했습니다.
양품으로 꼼꼼히 포장하여 배송 도와드리겠습니다.
현제 재고를 구비하고 있는 제품이라 1~2일 이내 출고 도와드릴 예정입니다.
구매해 주셔서 감사합니다. 2개 13000원 으로 나오는데
막상 사려고 옵션해보면 13800원이 나오네요?? 정상인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blacktetra77님의 문의입니다안녕하세요, 고객님.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
환율 변동으로 인한 약간의 오차가 발생된 것 같습니다.
번거로우시겠지만 다시한번 확인 부탁드립니다.
감사합니다 반품 관련해서 처리 부탁드립니다.
일주일째 아무답변이 없으시네요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 주문번호 및 문제점 말씀 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.주문번호 139691096
건 답변을 안주셔서 여기에 문의 남김니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 jjjclubs님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 주문번호는 검색이 안되여 다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다. 가격이 왜 공지가격보다 비쌉니까?
제품 구매하려는데 공지가격과 다릅니다.
확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woniki님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품 한정이벤트 가격은 6.5불로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 htm891204님의 문의입니다.1. 진동속도 가능한지요?
2. 유아및 어린이도 가능한지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dontcryme님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 1.해당 관련 진동속도가 아닌 진동세기는 3단으로 조절 가능합니다.2.해당 제품은 10상이상 어린이는 사용 가능한것으로 확인 됩니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 가격이 바꼈나요?
공지됙 가격하고 다르네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lscymy님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품 한정이벤트 가격은 6.5불로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 chan2da님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goldenpb님의 문의입니다.핑크,블루 전동칫솔과 추가로 칫솔모3개짜리 두셋트 주문
좋은제품으로 빠른배송 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hkmania2001님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,저희 제품 구매해 주셔서 감사드립니다.제품 검수후 빠른 시일내로 발송처리 도와드리도록 하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whtjqkd0님의 문의입니다.상품 결제가 2번 되었습니다
1건만 주문했습니다
1건 취소 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 fifa128님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 고객님 주문건은 1건만 확인 되며,다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jtl2435님의 문의입니다.주문한지 꽤 되었는데 배송 안하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asky4u님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 고객님께서 주문하신 상품은 이미 발송처리 된것으로 확인 되며, 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요될 예정이니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dchumor님의 문의입니다.가로 세로 길이 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjh840126님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 제품 사이즈는 105*66.5*14.4mm으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hynix_1님의 문의입니다블루 색상 언제 들어오나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzksmzz님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 블루 색상은 더이상 생산하지 않는것으로 확인 되며,재입고는 어려울듯 합니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 nase님의 문의입니다.문의&답변에 칫솔모가 t100과 호환된다고 답변하셨는데 t100는 원형이고 이 제품은 사각 형태인데 어떻게 호환이 가능하죠? 만약 된다면 PT01 칫솔모를 t100칫솔대에 사용 가능한가요? 답변 좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alma007님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 제품과 T100 전동칫솔은 칠솔모 호환 불가합니다.참고 부탁드립니다. 칫솔모가 t100과 어떻게 호환이 되죠? t100는 원형이고 T10은 사각 형태인데. 답변 좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alma007님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from quinn_akrso제가 미지아 t100제품을 사용중인데 고장나서
이 제품 구입하려고 하는데 여행모드가 잠금기능 맞죠?
기존 사용하던 제품은 가방에 뭘 넣으면 물리적으로 버튼이 눌려서 진동소리가 납니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품도 잠금모드는 없는것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 다시 한번 확인해봤는데 비행모드로 설정하면 버튼이 눌려도 진동 되지 않는것으로 확인 됩니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.아 그러면 꼭 구입하고 싶네요
미지아 t100 1년간 쓰면서 불편했거든요 버튼이 눌려서 진동소리 나고 가방꺼내서 일일히 꺼야만 했어요
혹시 브러쉬솔은 개당 얼만가요? Answer : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 상품선택시 확인 가능하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 momy41911님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
저희 제품 구매해 주셔서 진심으로 감사드립니다.빠른 시일내로 발송처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 드렸습니다.감사합니다. 칫솔모가 t100하고 호환가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 objet01님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 white1371님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 weesing님의 문의입니다칫솔모만 구입 하고싶은데 어떻게 하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggadeep님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.칫솔몰 단독 구매 가능합니다.이하 링크로 클릭하여 구매하시면 됩니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=672341524 좋은하루 되세요 안녕하세요 한달전쯤 구매했는데
한 4번쯤 사용했는데 5~10초정도 동작하다가 꺼집니다(모든 불 깜빡거리다가 꺼짐)
부정기적으로 사용해서 충전 안되어서 그런가 했는데
최근 2번 충전 다 되는거 확인하고 사용해도 그래서 문의남깁니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyu0070님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.우선 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.이런경우에는일단 초기화 몇번 시도해보세요.스위치 버튼을 12초 길게 눌러 최기화 됩니다.초기화후 3시간 동안 충전하여 칫솔모를 끼워서 다시 재시도해보세요.갑사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jangminsu93님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jangminsu93님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 95407055님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 95407055님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 95407055님의 문의입니다언제배송되나요?
구매한지 1주지난것같은데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kysunny72님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 6일날 한국 도착하여 통관진행중에 있으나,세관 물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.예상은 17일쯤 통관완료 되여 국내배송 인수 예정이며,국내배송으로 인수되면 3일내로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 언제쯤 배송받아볼수있을까요! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sujin1344님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 통관완료 되여 국내배송 인수중에 있으며,예상은 차주중까지는 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jinwoo2000님의 문의입니다언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 april님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 현지 코로나 이슈로 인한 배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다.고객님 주문건은 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으며,예상은 차주 화요일쯤 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinwoo2000님의 문의입니다언제쯤 배송이 시작될가요? 12일 구매했는데 아직 배송요청이라고만 뜨는데요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 755님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 배송 언제 되나요???
제가언제쯤 받아볼수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yourbetter님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 칫솔모 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.명일쯤 출고될 예정이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요 되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요.
같은 색상으로 왔습니다. 하나 교환 가능한가요?
주문번호 : 141373004 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 choigoon85님의 문의입니다안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.해당 관련 포장케이스에 있는 운송장용지 사진으로 첨부 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 choigoon85님의 문의입니다포장지는 이미 버려서 없고 주문내역/송장번호 첨부 드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 choigoon85님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 2제품 포장옆부분에 있는 바코드 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.사진 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 choigoon85님의 문의입니다제품하나는 사용중이라 이미 박스 버렸고 하나 보내드립니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 choigoon85님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님께서 첨부해 주신 사진파일 바코드에는 (블루)색상 제품으로 명기되여 있습니다.혹 포장박스안에 들어있는 제품이 그레이 색상이란 말씀이신지 확인 부탁드립니다. 언제 다시 구매할수잇나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 halo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 재입고 일정이 미정이라 정확한 재판매 일정 말씀 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.감사합니다. 안녕하세요
현재 구매불가인데, 재입고는 언제인가요..?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 presk님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 제품은 재입고 일정이 미정이라 정확한 재입고 일정 말씀 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.감사합니다. infly 칫솔 구매해서 잘쓰고있습니다
칫솔모만 구매하고싶은데
infly 는 inncap이랑 같은거죠??
이름만 바뀐거라 저번에 그러신거같아서.
어디서 구매하나요??
t100은 infly랑 다른거죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hope9487님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 infly칫솔은 Inncap 칠솔모 구매하셔서 사용 하시면 되십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xyzz2님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 xyzz2님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 xyzz2님의 문의입니다핑크만 선택이 가능하네요 다른 색상은 입고가 언제쯤 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 timebird68님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 다른 색상 재고입고 일정이 미확정으로 현재로서는 핑크색상만 구매 가능하십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nam97632님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nam97632님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nam97632님의 문의입니다.배송 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 추석연휴로 인계된 제품은 모두 재송 지연이 발생하고 있는것으로 확인 됩니다.물량이 폭발적으로 증가하여 바로 배송 진행하지 못한것으로 확인 되며,추석연후 끝나고 이번달 말쯤 수취 예정으로 확인 되여 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.네.고객님,추석연휴 전후 물량폭주로 인해 배송지연이 있는것으로 물류사측으로부터 답변 받았습니다. Question : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.네 알겠습니다 좀더 기다려보겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 monsterdang님의 문의입니다.네.고객님,이해해 주셔서 감사드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다. 샤오미 T100 동일 상품신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 i157love님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 말씀하신 두 제품은 동일 제품이 아닌것으로 확인 되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔모만 별도로 구매하고싶은데 구매가 안됩니다 방법이 없을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anything916님의 문의입니다네 고객님 칫솔모 https://www.qoo10.com/g/672341524 해당 ulr를 통해서 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
칫솔받고 사용하다가 어제 첨 충전했는데, 충전 이후 칫솔이 작동하지 않아요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 blue_9543님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 일단 초기화 몇번 시도해보세요.스위치 버튼을 12초 길게 눌러 최기화 됩니다.초기화후 3시간 동안 충전하여 칫솔모를 끼워서 다시 재시도해보세요.그래도 안될시 다시 말씀 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 blue_9543님의 문의입니다.처음에 충전할 때는 불이 들어왔는데 작동이 안돼서 다른분들 글보고 길게 눌러서 초기화하고 충전기를 다시 연결했더니 불이 들어오지 않네요. 같이 온 다른 제품은 이상이 없는데 Answer : [Re] 반품/교환 관련 blue_9543님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다. 배송이 움직이지않습니다 ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gujakoo님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금일 또는 명일까지는 수취가능 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thelen님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 thelen님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 thelen님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 thelen님의 문의입니다혹시 3개 구매는 안되나요?
2개 또는 4개밖에 주문이 안되는것 같아서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oblott님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 현재 1+1행사중이라 4개를 구매하셔도 2개 비용만 지불하시면 되십니다.1+1행사중이라 3개 구매는 안되는걸로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 문의글을 보면 T100 칫솔과 호환이 안된다고 딥글이 있던데, 밑에 문의글 답글을 보면 칫솔 주문 링크가 T100 칫솔 링크로 넘어가네요.
칫솔 구매는 따로 어떻게 하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oblott님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 inncap/infly 칫솔은 아래 링크를 통하여 구매 가능하십니다.확인 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=680804598 샤오미 T100과 칫솔모 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thunderk1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 두제품 칫솔모는 호환불가 한것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔4개 칫솔모 6개 삿는데 구매한만큼을 더 구매하고싶습니다
수량제한 걸려서 구매가 안되는데 언제구매가 가능할까요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbsdud60님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 구매 가능하신걸로 확인 되며,다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dbsdud60님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dbsdud60님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 하루에 칫솔 4개만 구매가능한것으로 확인 도며,금일 재구매 가능하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔만 따로 구매 못하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maresez님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 칫솔만 따로 구매 가능한것으로 확인 되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 색상1 : 핑크(pink)
색상2 : 그레이(gray)
칫솔모 : 1세트(총3개)
빠짐 없이 빠르게 양품으로 잘 보내주세요~ 부탁드립니다~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 justwar님의 문의입니다안녕하세요. 고객님, 저희 제품은 판매 수량대비 불량률이 매우 적은 편입니다. 안심하고 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다. 현재 구매해서 잘 사용중에 몇개를 더 구매하려는 중에
"샤오미 미지아 전동칫솔 T100"과의 차이가 어떠한지?
궁금해 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 j293님의 문의입니다안녕하세요.고객님,두 제품 디자인,성능은 크게 차이 없는것으로 확인 되며,더 정확한 내용은 제품 상제페이지 참고 부탁드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hasangs0894님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 hasangs0894님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 social26님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 social26님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 social26님의 문의입니다.너무 쉽게 고장 나네요.
이용 몇번 하지도 않았는데 고장이네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ad9152님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 저희 제품은 판매 수량대비 불량률이 매우 적은 편입니다. 문제점 말씀해 주시면 확인후 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.
핑크블루2개받았는데
핑크는충전기꽂으니불이깜빡이면서충전되고
완충되고등켜져있는데
블루는불안들어오고충전이안되요
핑크충전기에꽂아보고
usb선바꿔보고
충전기바꿔보고
전원버튼꾹눌러봐도충전표시등안들어와요
블루충전기에핑크칫솔꽂으면
충전표시뜹니다
블루칫솔불량같아요 동영상 어디로보내면되죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rrlag님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 일단 초기화 몇번 시도해보세요.스위치 버튼을 12초 길게 눌러 최기화 됩니다.초기화후 3시간 동안 충전하여 재시도해보세요.
만약에 아직 안 된시면 이쪽으로 바로 동영상 부탁드립니다.
Question : [Re] 상품 관련 rrlag님의 문의입니다.12초,5초,
그리고 짧게도,길게도 작동해보고
그냥 등표시안되는데 충전도해보고
다해도안됩니다
아무반응이없어요 Answer : [Re] 상품 관련 rrlag님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 왜 작동이 안되죠?
받자마자 전원버튼을 눌러도 작동이 안되서 완충후 다시 눌렀는데도
불만 잠깐 들어오고 전원이 안켜집니다.도대체 왜 안되죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sihupak님의 문의입니다안녕하세요 고객님 일단 제품 초기화 시도해보세요.스위치 버튼을 12초 길게 눌르시면 최기화 됩니다.초기화후 2~3시간 동안 충전하여 재시도해보세요.그래도 안되시면 칫솔모 끼워서 작동 안되는 상황을 영상으로 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
기존 샤오미 칫솔모랑 호환되나요?
샤오미 칫솔모가 몇개 남아있는데 이걸 사도 되나싶어서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Histime1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 확인해봤는데 모델이 다른지라 샤오미 기존 칫솔모는 해당 제품과 사용 불가한것으로 확인이 됩니다. 배송 너무 오래 걸리네요.......
언제 받을수 있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiss7362님의 문의입니다안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 아직 통관중입니다.
발송 후 보통 영업일 5~7일( 주말 세관 휴무)내 받으실 수 있습니다.
통관중인 상태에 국배배송정보를 조회불가능합니다.
아래 사이트에 들어가시면 통관정보를 조회가능합니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
참조부탁드립니다.
감사합니다.
즐거운 하루 잘 되세요! 20일 중국 에서 출발한것만 나오고 그 이후로 배송정보가 없는데 아직 중국에 있는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 codud77님의 문의입니다.안녕하세요,고객님. 확인 후 해당건은 오늘 이미 통관완료되어 있어 지금 배송중입니다. 통관완료 후 한국국내 배송정보를 조회가능합니다. 참조부탁드립니다. 조금만 더 기다려 주십시오! 감사합니다!~~ 두세트삿는데 한세트만왓어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 terranred님의 문의입니다.
안녕하세요. 고객님, 해당 제품은 현재 재고 확보가 늦어지고 있어서 확인 한바 목요일까지는 발송 가능할것으로 예상되니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 .
상품 수령하고 3일정도 사용했는데 갑자기 파란색 전동칫솔이 작동하지 않습니다 충전도 않되고요
빠른 답변 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 timebird68님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 버튼을 12초 정도 누르고 계시면 공장초기화로 돌아갑니다.그뒤 칫솔모 끼셔서 다시 한번 확인 부탁드립니다.그래도 작동이 안될시 칫솔모 끼셔서 영상으로 공유 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 timebird68님의 문의입니다.말씀하신데로 했는데 역시 작동을 안하네요
동영상 화일 첨부합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 timebird68님의 문의입니다.12초 이상 누르고 칫솔모 끼우고 했는데 작동이 않됩니다 동영상 첨부합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 timebird68님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 문제 있는 1개 제품만 반품처리 도와드려도 될지 확인 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 timebird68님의 문의입니다.그럼 1개만 부분 환불 처리되는건가요?
환불 확인은 어디서 가능한가요?
1개만 환불 처리해주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 timebird68님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔은 여러 개 구입해서 문제 없이 사용중인데 칫솔모가 닳아서 추가로 구입하려고 합니다. 칫솔모만 추가로 구입 가능할까요? 이 페이지에서는 선택을 할 수가 없네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 forma님의 문의입니다네 고객님 칫솔모 https://www.qoo10.com/g/672341524 해당 ulr를 통해서 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
배송언제되나요 아직 준비중이라뜨는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlwlstjr3671님의 문의입니다.7월3일에 결재햇는데 아직 출발도 안한거에요? Question : [Re] 배송 관련 dlwlstjr3671님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 해당상품은 발송처리 된것으로 확인 되며, 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요될 예정이니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
칫솔모 미포함 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sw37309님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 본체 1개에 칫솔모 1개 포함된 것으로 확인 되며, 참고 부탁드립니다.감사합니다. 언제 받을 수 있어요?배송이 원래 느린가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 toyha79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, 해당 관련 재고 확보가 늦어지고 있어서 발송 지연 된것으로 확인 되며, 이미 발송처리 된것으로 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요될 예정이니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
배송 언제쯤 되나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 supp0rters17님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님께서 주문하신 상품은 재고 확보가 늦어지고 있어서 확인한바 2일뒤쯤 발송처리 예정입니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Question : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Answer : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Question : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Answer : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Question : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Answer : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Question : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Answer : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Question : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.Answer : [Re] Kmh3394님의 문의입니다.제품 구입을했는데 여분 칫솔 9개 추가 구입했는데 전동칫솔만 2개 왔습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관련 물류사측과 확인 후 답변 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관하여 아직 물류사로부터 답변을 못 받은 상황으로, 확인 후 바로 답변 드리겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 상품 관련해서 확인해 봤는데 정말 죄송하지만 누락 발송이 있었던것으로 확인됩니다. 빠른 시일내로 재배송 도와드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.다시 한번 구매에 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.그냥 환불해주세요.
칫솔도 생각보다 품질이 별로라 다른제품 구입 예정입니다 Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 받으신 구성품 전체해서 사진찍으신 뒤 공유 부탁드립니다. 확인 후 금일내로 부분환불 도와드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 endfoeva님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 건 관련 큐머니로 부분 환불 도와드렸으니 확인 후 문제 있으시면 다시 말씀부탁드립니다. 감사합니다.
6/8일에 주문했는데 도대체 언제 배송되나요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyemi4835님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.해당건 관하여 중국 단오 연휴로 발송이 늦어지고 있습니다.주문 하신 제품은 금일부터 순차적으로 발송 예정이오니 운송장번호 나오는대로 첨부해 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 white1371님의 문의입니다.장난하세요? 샤오미 제품이라고 해놓고 제품 바뀐거 공지도 안해 놓고 다른 물건 보내면 어떡하자는거죠? 그리고 왜 제 문의는 답도 안하고 삭제하시는거죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 11132ee2님의 문의입니다.급하게 상품 정보 수정하고 거짓말치면 되는겁니까? Question : [Re] 상품 관련 11132ee2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.해당건 관하여 저희측에서는 문의 삭제 할수가 없으며, 물류사측과 확인후 답변 드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 11132ee2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관하여 상품 정보 수정한적 없는걸로 확인 되며, 해당 제품(infly)은 샤오미 생태계 회사 브랜드로 고객님께서 수취하신 제품은 상품정보에 있는 제품과 일치한것으로 확인 되였으며, 참고 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 11132ee2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관하여 상품 정보 수정한적 없는걸로 확인 되며, 해당 제품(infly)은 샤오미 생태계 회사 브랜드로 고객님께서 수취하신 제품은 상품정보에 있는 제품과 일치한것으로 확인 되였습니다.오배송 색상은 사진으로 공유해 주시면 처리 도와드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 블루 핑크 2개 주문했습니다 .
블루는 진동이 계속되는데요
핑크는 계속 멈춤니다
불량 교환 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hope9487님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관하여 버튼을 12초 정도 누르고 계시면 공장 초기화로 돌아 갑니다.그뒤 칫솔모 끼워서 확인해 보시고 안될시 칫솔모 낀 영상 공유 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔모 fda승인받은건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 y794613님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당건 관하여 FDA인증은 없는걸로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 기본 브러쉬1개 포함되어있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leepitt7님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관련하여 브러쉬 1개 포함인것으로 확인 되며, 참고 부탁드립니다.감사합니다. 칫솔모 fda승인 받은제품인가오?
아님 취소하고 다른걸로 주문원해요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 y794613님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관련 이미 주문취소 된것으로 확인 되며 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 actionove님의 문의입니다.오늘 배송 받고 처음 작동되는거 확인하고 충전했는데 충전완료되었는지 더이상 깜박이지 않고 계속 불이 들어와서 작동했는데,,3~5초정도 사용되더니 전체가 8~9회 깜박이고는 꺼져버리는데,,,고장인가요??? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from freedom1380두개중에 하나는 제대로 작동이 되는데 다른하나는 충전시 불이 깜박이지 않고 계속 들어오는 상태로 5시간 이상 충전을 해봐도 위에 문의 드린것처럼 잠깐 작동하고는 여러번 깜박이고는 멈춰버려요... Question : [Re] Inquiry for the item from freedom1380안녕하세요.고객님,해당건 관하여 칫솔모를 꽉 끼우신뒤 확인 부탁드립니다.그리고 주문번호 제공해 주시면 확인 도와 드리겠습니다.감사합니다. Answer : [Re] Inquiry for the item from freedom1380Question : [Re] Inquiry for the item from freedom1380안녕하세요.고객님,주문 감사 드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ldw0508님의 문의입니다.칫솔모만 구매 가능한가요? 구매방법 좀 안내 부탁해요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 haesangdosi님의 문의입니다.네 고객님 칫솔모 https://www.qoo10.com/g/672341524 해당 ulr를 통해서 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aes8989님의 문의입니다.오늘 배송 받고 처음 작동되는거 확인하고 충전했는데 충전완료되었는지 더이상 깜박이지 않고 계속 불이 들어와서 작동했는데,,3~5초정도 사용되더니 전체가 8~9회 깜박이고는 꺼져버리는데,,,고장인가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sshsky34님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당건 관하여 주문번호를 제공해 주시면 확인 도와 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkrdmsto12님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aes8989님의 문의입니다.몇초간 작동되다가 등이 깜박이며 꺼집니다.
교환요청합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 관련해서 영상 촬영 후 공유 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당 문제 관련해서 완충을 하시고 테스트 하셨는지 확인 부탁드립니다. 그리고 칫솔모를 변경해서 최대한 꽉 끼어서도 확인 부탁드립니다. 해결이 안될시 반품 또는 교환 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.네 고객님 해당 관련 교환 도와드리겠습니다. 수거 요청 금일 하도록 하겠으며, 문제 있는 상품은 원 포장 그대로 해서 이후 전달 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.발송해셨나요?
어떻게 막 누르다보니 또 잘됩니다.
상자도 모두버린상태라 그냥 쓸께요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 widese2000님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2sooyon님의 문의입니다.누락됐다고한지 2주가넘었는데 지금까지 재발송 안하다가 언제 보내냐니깐 이제 보낸다고 하는게 참 어이없네요
안물어봤으면 안보낼생각이었나보네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angtti님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 주문건은 출고 신청은 했었는데 수동 요청건이다 보니 누락발송이 있었던 것으로 확인됩니다. 고객님의 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 오늘 주문했는데요 배송완료까지 평균 몇일이나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ggrgood님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 주문 후 2일이내 보통 발송 되며, 영업일 기준 5~7일 정도 소요되니 확인 부탁드립니다 .감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angtti님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kul1206님의 문의입니다.배송받아서 쓰고 있는데 갑자기 충전을 했는데도 진동이 안되네요 본체에 불은 들어오는데 작동을 안해요 어떡해요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunkyun1003님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sunkyun1003님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sunkyun1003님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sunkyun1003님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sunkyun1003님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 두개가 밑에 단자 하나 비어 있는 것은 정상입니다. 하나는 작동이 안된다고 하셨는데, 아예 전원이 안들어 오는지 확인 부탁드립니다. 구매하신지 한달이 지나셨는데 사용하시다가 작동이 안된지도 말씀 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jangsw01님의 문의입니다.초등학생 2학년 사용 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 majaeho님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님, 해당 제품은 초등학생 저학년이 사용하기에는 다소 클 것으로 예상됩니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angtti님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 angtti님의 문의입니다.T100이랑 이거랑 고민중인데 칫솔모가 t100이랑 같나요? 아님 전혀다른건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhohungok101님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 두상품은 칫솔모가 다르니 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angtti님의 문의입니다.두세트를 주문했는데 한세트만 배송정보가 뜨네요.
한세트에 두세트가 묶여서 보내진건지 아니면 상품발송 누락 착오인지 확인부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lamus2님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님, 해당 상품은 여러개를 같이 보내면 통관상 문제가 될 수 있어서 나눠서 보내드리니 참고 부탁드립니다. 나머지 주문건도 금일 발송 처리 되었습니다. 감사합니다. 칫솔모는 따로 구매 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woogi84님의 문의입니다.네 고객님 칫솔모 https://www.qoo10.com/g/672341524 해당 ulr를 통해서 구매가 가능하십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 수케어 제품이랑 다른건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woogi84님의 문의입니다.네 고객님 수케어 제품이랑은 다른 상품이니 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angtti님의 문의입니다.칫솔모 6개 주문했는데 3개만 왔습니다
환불 또는 재배송 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 angtti님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님, 해당 관련 받으신 구성품 사진 찍어서 우선 공유 부탁드립니다. 감사합니다.
선택창에 문제가 있는데요..
선탹이라고 띄고 옵션이 안나옵니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 enonet3님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님, 저희는 방금 페이지를 수정했습니다. 지금 구매 가능합니다. 다시 확인부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 presk님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 presk님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 presk님의 문의입니다운송장 번호 알려줘야죠
도대체 여기 서비스가 왜이럽니까
2달이 다되어가네 ...짜증 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chakh67님의 문의입니다
안녕하세요. 고객님 inncap 상품은 재고가 없고 공장에서도 생산중지가 된 상태라 브랜드명만 다르고 디자인 및 성능상 완전이 똑같은 infly 상품을 보내드리도록 하겠습니다. 너무 장시간 불편을 드려 정말 죄송합니다. 문제 없으시면 회신 부탁드리며, 명일 발송 후 운송장 번호 바로 공유해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 chakh67님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 chakh67님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 명일 추가 발송하고 송장번호 공유해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 두개 구매해서 오늘 선물해 지인이 열어봤는데 충전 단자 부품 중 3개중에 2개만 금속이 들어있고 하나는 빈 구멍이에요. 완충 안되고 깜빡깜빡 거리는 거 같던데 이거 충전 단자 보내주실 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jini0222님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 우선 정상적인 충전기와 2개 금속만 있었다는 충전기 사진으로 공유 부탁드립니다. 그리고 영상의 충전기로 실제 충전이 되었는지도 말씀 부탁드립니다. 감사합니다. 1+1상품 2세트 주문했는데 1세트 밖에 안왔습니다
나머지 1세트는 따로 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 받으신 상품 사진 공유 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.사진은 찍어둔 것은 없습니다 이런경우 처음이라 배송을 따로 해주시는줄 알고 기다렸습니다
출고쪽에 확인 안되나요? Answer : [Re] 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.사진을 찍어두진 않았습니다
이런경우 처음이라 1세트씩 오는줄 알고 배송기다렸습니다
출고쪽에 확인 안되나요? Question : [Re] 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.고객님 해당 관련 물류사 측과 현재 확인 중입니다. 빠른시일 내 회신 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 그레이로 보내주세요
참
처리가 지저분 하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chakh67님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 chakh67님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 chakh67님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 chakh67님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 inncap 상품은 재고가 없고 공장에서도 생산중지가 된 상태라 브랜드명만 다르고 디자인 및 성능상 완전이 똑같은 infly 상품을 보내드리도록 하겠습니다. 너무 장시간 불편을 드려 정말 죄송합니다. 문제 없으시면 회신 부탁드리며, 명일 발송 후 운송장 번호 바로 공유해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 chakh67님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 재발송 관련 송장번호 공유해드립니다. 대한통운 : 383956026443 명일 한국 도착예정이며, 세관 통관 후 대한통운을 통해 배송되어집니다. 감사합니다. 미지아 전동칫솔하고 뭐가 틀린건가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kcrow2님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 infly 상품과 미지아 상품은 약간의 스팩상의 차이가 있습니다. https://www.qoo10.com/g/667657071 미지아 상품상세를 통해 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 소프트모드로 놓고 사용하면 5초 정도 사용 후 꺼진뒤 불들이 깜박거립니다 (동영상 참조) 제가 뭘 잘못 사용하고 있는건지 불량인건지 문의드립니다
There is problem when I use soft mode. The machine is turned off after 5secs of turning on machine. Please let me know this situation is just poor machine or I did somethin wrong. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hug1me님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 여행모드으로 누렸습니다. 1.전원 버튼을 길레 8초간 누러주세요.3개의 표시등 까 3번씩 깜박여 놓는다.
2.3개의 표시등까지 3번씩 깜박입니다.
3.이때는 이미 여행 모드에서 벗어나 스위치를 짧게 다시 누르면 정상적으로 칫솔을 사용할수 있습니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kuroneco07님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kuroneco07님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kuroneco07님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shanhua0506님의 문의입니다.p15라벨지 p12라벨지 같이 호환이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koosanghee1013님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 P15/P12 라벨지는 호환 가능하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung86077님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sung86077님의 문의입니다라벨지 사이즈만 맞으면 다되나요?
꼭 여기서 구매한 라벨지만 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shanhua0506님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 전용라벨지를 사용하셔야 되십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 배송 언제 될까요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 duwlsl1009님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금일 출고처리 된것으로 확인 되며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 언제 발송해 주나여? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nana_school님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.고객님 주문건 확인해봤는데 현지 코로나 이슈로 인해 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 12모델과 15모델 차이가 무었인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Jerry0355님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 디자인 외 P12 제품은 연속라벨지 사용 가능하며,P15제품은 연속라벨지 사용 불가한 외에 다른 차이점은 없습니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kha0909님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yain01님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yain01님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yain01님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hej3002님의 문의입니다.블루투스연결 하려니 디바이스연결할수없다고 자꾸뜨네요
껏다 켜도 계속 연결이 안되요
버튼은 초록색들어와있는데... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyaai님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유해 주시면 영상 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kyaai님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kyaai님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
혹 고객님 핸드폰 블루투스 다른 제품과 연결된거 있는지 확인 부탁드립니다.이런 경우 블루투스 이미 다른 제품과 연결되여 있는 상황이 대다수 입니다.확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kyaai님의 문의입니다.전혀다른제품과 연결할수있는게 없어요 계속 같은상황이예요 Answer : [Re] 상품 관련 kyaai님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kyaai님의 문의입니다.네.고객님,
답변 감사드립니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeongseonpil님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 jeongseonpil님의 문의입니다아이폰인 경우 앱은 어떤 앱을 사용하나요?  JapanAnswer : [Re] 상품 관련 yourbliss님의 문의입니다안녕하세요.고객님
해당 제품은 전용앱을 사용하시면 되십니다.구매후 제품포장에 큐알코드 함께 발송처리 되며,큐알코드 인식하여 전용앱을 다운로드 하셔서 사용 하시면 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 라벨지는 따로 구매 가능한가요? JapanAnswer : [Re] 상품 관련 yourbliss님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
라벨지는 아래 링크에서 따로 구매 가능하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=719502311 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 331579님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 V님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 V님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 V님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 V님의 문의입니다.Secret Inquiry South Korea
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| 1/20에 주문했는데 언제쯤 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kich8718님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 설연휴로 인해 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주 일요일에 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요. 12/15 주문했는데 언제쯤 배송될까요?
10일 지났습니다만.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pm1027g님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 폭설로 인해 지난주에는 모든 주문건들이 발송되지 못한것으로 확인 됩니다.금일 발송처리 도와드릴 예정이며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.좋은 하루 되세요.
12월 15일에 주문했는데요.
언제쯤 올까요?
한달기다리면 될까요?
기다릴수는있는데 대략말고 어느정도는 정확한 일정 좀 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweetwoong님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 코로나 이슈로 인해 재고 확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주에 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수추까지는 영업일 기준 7일정도 소요됩니다.고객님께서 말씀 하신 한달정도면 수취가능하실것으로 보입니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 사진에서 보이는 것처럼 초급자 게임은 안나오고 어려운 등급 게임만 나오고 있습니다 노란 블럭이 게임에 많이 사용되어야 도는데 노란블럭이 4개 이상 사용되는 게임은 액정화면에 아무리 눌러봐도 안나오네요 노란 블럭을 많이 사용하려면 어떻게 해야 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 개쵸파님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 게임 선택을 할수 있는게 아니라,순차적으로 게임을 풀어나가셔야 하는걸로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. 11/17 주문
9일경과 아직도 상품 준비중
언제올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sssak3님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 재고확보가 늦어져 발송지연이 있었던것으로 보입니다.현재 출고처리 된것으로 보이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 하루 되세요. 주문 한지 4일 넘었는데 아직도 상품 준비중이라고 뜹니다
언제 배송 해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dell100님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주초에 출고할것으로 보이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요 되오니 참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 빨간블록을 가운데 정해진 위치에만 놓으면 끝나는 건가요?
빨간블록을 정해진 위치에 놓으면 소리가 나면서 단계가 올라가고 , 새로운 모양이 나오는데 ,
그 새로운 모양이 나온데로 모든 블럭을 위치해 놓고
또 빨간걸 가운데 정해진 위치에 놓으면 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aboutmoon님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 고객님께서 말씀 하신대로 새로운 모양이 나오면 빨간색 퍼즐을 아래쪽 가운데 위치에 이동해 주시면 통관되는 걸로 확인 됩니다.참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. 평택항에서 이동이 없네요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mars010님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.첨부된 사진파일 보시면 예상은 13일좌우 통관완료되여 국내배송 인수중이며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 제품이 완전 다른게 배송되어서 반품 요청했습니다.
이전 글에 문의 올렸었는데, 삭제하고 요청하신데로 운송장 용지 찍힌 사진과 함께 다시 문의 올립니다.
확인 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kkpcsos님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kkpcsos님의 문의입니다네 내용 확인했습니다.
시간이 좀 걸리긴 하겠지만, 조치해주신 사항에 대해 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kkpcsos님의 문의입니다네.고객님,
이해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
운송장번호 확인되는대로 첨부해 드리겠습니다.감사합니다. 22일 주문했는데 아직배송전이네요
진행안되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mars010님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주초에 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 언제 발송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mars010님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 구매후 3~5일내로 출고처리 가능하며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wkek5412님의 문의입니다.단계 리셋 방법이 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 irisnox님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측과 확인해봤는데 단계리셋은 안되는것으로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 irisnox님의 문의입니다.사용설명서 번역기로 돌려보니 L버튼을 길게 누르면 10단계 이전으로 나오는데 안되네요. Answer : [Re] 상품 관련 irisnox님의 문의입니다.해당 관련 업체측과 확인한바로는 리셋 안되는걸로 확인 됩니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pazama0205님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ngssuk님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 일좀하자 님의 문의입니다주문한지 꽤 됐는데 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shin님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현지 배송중 코로나이슈로 인해 배송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 차주까지 출고처리 될것으로 보이며,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rans31님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 rans31님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 rans31님의 문의입니다.3월18일 결재후 시간이 많이 지났는데 아직도 배송요청으로 E뜨는데 언제쯤 받아볼수있는지요?
택배사 파업이라도 너무 오래 걸리네요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 camoos0님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
우선 확인 및 처리가 늦어져서 진심으로 죄송합니다.
금일 물류사로부터 분실 최종확답을 확인했습니다.
다시 한번 해당 문제 관련 사과 드리며,금일내로 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.
안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 camoos0님의 문의입니다고객님 주문건 확인해봤는데 금주까지는 발송처리 도와드릴수 있을것으로 보이며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 제품 배송 출발은 언제하며, 도착은 언제 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmzys76님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 주문한지 일주일이 지났는데 배송요청 상태인데 언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ruass님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nonook82님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 nonook82님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nonook82님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 nonook82님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nonook82님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pazama0205님의 문의입니다.배송이 너무 않와서...
cj대한통운 파업지역입니다. 혹시 택배사 변경해서 발송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 puhahiho11님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 택배사 파업지역은 타배송사를 통해서 발송하는 방법으로 알아보고 있지만 해당통운 택배 파업이 장기화 되면서 타 택배사도 화물이 많은지라 빠른 시일내에 처리하기는 어렵지만 최대한 빠르게 처리해 드릴려고 노력중에 있습니다.다시 한번 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송하며,조금만더 기다려 주시면 감사하겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dal님의 문의입니다.블랙 추가금액은 먼가요 옵션인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lcy9003님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 추가구매 하시면 제품 2개 수취하는것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.즐거운 주말 되세요. 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 t77771714님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금주중으로 발송처리 가능하며,예상은 차주 금요일쯤 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cookiencheese님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 board2r님의 문의입니다.언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 blue2310님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 재고확보가 늦어져 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hawongo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 myhope8808님의 문의입니다.평택항 도착 후 일주일이 지났는데 그 뒤로 진행이 없습니다. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 semilab님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 관세청과 확인한바 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동못하여 현재 통관진행이 어렵다고 합니다.파업종료 되는대로 순차적으로 통관하여 배송예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 켑터니님의 문의입니다.주문한지 3개월 다되어 가는데 아직 배송중으로 표시됩니다. 언제쯤 배송이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwh9011님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 배송지연으로 인해 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
해당 관련 물류사측과 확인후 답변 드리도로가 하겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kwh9011님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 우선 해당 관련 확인 및 처리가 늦어져서 대단히 죄송합니다. 금일 물류사로 부터 분실 최종 확답을 확인했습니다.
다시 한번 해당 문제관련 사과드리며,금일내로 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 qwerty님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chaeil5352님의 문의입니다.주문한지 한참됬는데 배송이 안되고 있어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gosugns님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있었던것으로 보입니다.이미 출고처리 된것으로 확인 되며,금주 금요일 또는 차주 월요일쯤 수취가능하며 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 스마트 플러그2 (샤오미 스마트 플러그 소켓 /블루투스 게이트웨이판)을 사용중입니다.
온습도계와 연결하여 미홈에서 자동화가 가능한가요?
습도에 따라 스마트 플러그를 껐다 켰다 하고 싶습니다.
상품 설명에 블루투스 게이트웨이 제품과 연결된다고 해서 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mspro79님의 문의입니다.아 그리고 재고 았나요? 구매하면 바로 발송 가능한가요? Question : [Re] 상품 관련 mspro79님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 미홈에서 자동와 가능한 제품으로 확인 되며,설연휴로 인해 구매시 2월8일부터 순차적으로 발송처리 될 예정입니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 배송 안하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chocola333님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 해당 제품은 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주 목요일 또는 금요일쯤 발송처리 가능할것으로 보이며,참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 현재 배송요청으로 되어있는데 언제쯤 발송되는지 알수있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lcb04188님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 해당 제품은 재고확보가 불안정하여 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주 목요일 또는 금요일쯤 발송처리 가능할것으로 보이며,참고 부탁드립니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 12월 2일 주문했습니다.
'배송요청'으로 조회되는데, 언제 발송되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 배송문의합니다님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 온습도계 재고확보가 불안정하여 발송지연 있는것으로 보입니다.금주 금요일쯤 발송가능 할것으로 보이며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. 11월16일주문했어요
배송 언제 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wowsuny2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,고객님 주문건은 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으며,예상은 금주 주말쯤에는 수취 가능하실것으로 보입니다.좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 11월 16일에 주문했는데 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shinjw2000님의 문의입니다안녕하세요. 고객님, 고객님께서 구매하신 상품은 현재 한국에 도착해서 통관진행중에 있으며, 예상은 금주 목요일쯤에는 수취가 가능할 것으로 예상되니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 coro05님의 문의입니다.발송 언제하시나요~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jaewoo80님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금일 또는 명일까지 발송처리 될것으로 확인 되며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coro05님의 문의입니다.온도,습도 오차범위가 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sji777님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 온도는 0.5℃，습도는 5%좌우 오차범위로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 미홈 가습기 2세대 쓰고있어요
지역을 뉴질랜드로 설정해서 사용해야 어플이 활성화가 되던데 해당 상품을 사서 호환 사용 가능한 부분 일까요?
지역설정을 중국으로 하라 되어있어서 안되는것인지 궁금하네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dsnss13님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 지역설정을 중국으로 하셔야 미지아 앱에서 사용 가능한 제품으로 참고 부탁드립니다.감사합니다. 혹시 이 제품 미홈 앱에 연동되나요? 연동된다면 지역 설정 국내로도 되는지 확인 부탁드리겠습니다 :) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 미홈앱에 연동은 되나 지역 설정은 국내로 불가능한것으로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 하드님의 문의입니다.오늘이면 발송된다더니 아직인가요?-..- 11일에 주문했는데…….. 일주일도 넘게 발송도 안되나요 ㅋㅋ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.넥밴드도 2셋트 주문했는데 얘들도 오긴 오는거죠? 온습도계 내일까지 발송안되면 취소해주세요 그냥 ㅡㅡ Question : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 구매에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 안보낼꺼면 취소해요ㅡㅡ 답변도 안달고 보내지도않고 뭡니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 확인 및 처리가 늦어져서 죄송합니다.해당 관련 업체측과 확인이 필요하여 답변이 늦었습니다.고객님께서 구매하신 제품은 재고 확보가 늦어져서 배송지연으로 확인되며, 차주 월요일까지는 발송처리 가능할것으로,참고 부탁드립니다.감사합니다. 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸습니다.확인 부탁드립니다.감사합니다. 2개가 누락되서 와서 문의 드린 사람입니다
누락확인 되어 2개 재배송 하신다더니 언제쯤 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sarasajw02님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,재발송 상품은 7-8일 한국 세관에 도착하여 통관진행중에 있으며,최근 평택으로 들어오는 물량이 많아서 지연 되는것으로 확인 되며,차주 월요일쯤 수취 예정입니다.운송장번호 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.운송장번호:550831567424 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sarasajw02님의 문의입니다.1+2 라고해서 샀는데 1개 밖에 안왔습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sarasajw02님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 구성품 전체하여 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.저희도 물류사측과 확인 하도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bums75님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 anyongcheng님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lotuseater_님의 문의입니다.운송장 번호 입력해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunmicro7님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 해당 관련 물류사와도 확인진행중에 있습니다. 문제 없을 시 명일 발송 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 언제 배송출발되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heej209님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 확인후 답변을 드리겠습니다. 배송 출발이 언제인지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 prask님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 확인결과 1~2일후 발송예정입니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
*한국세관측통관진행상태확인방법
유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
(구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.) 배송 언제? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jm981366님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 재촉해드리겠습니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
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발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
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(구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.) 배송 너무하네요.
2/23일 주문했는데 이제 출발국가 항구 출발이라니..
3월 9일 발송했다고 하더니 도대제 언제 배송한겁니까?
배송하긴 한건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oddeyes님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인결과 3월16일에 통관중입니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
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(구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.) 한국 관세청에 도착이라는데 송장 번호로 검색이 안됩니다 번호가 맞나요? 10일에 한국 도착인데 왜 조회가 안되죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 확인후 답변을 드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.확인 답변 주세요
2월 20일주문 했는데 3월 9일에 보내주고 10일에 한국 관세청에 들어왔다고 했는데 조회도 안되고 3월 16일인 오늘도 관세청에만 있다고 하니 대체 어떻게 된건가요? 주문한지 한달이 되어가네요 Answer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.오늘 발송하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oddeyes님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상품은 3월9일 발송되었습니다.
운송장번호387030519300입니다.
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(구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.) 3월 5일인데도 배송을 시작 안했네요? 언제 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다ㅣ.입고 지연으로 내일 발송예정입니다. Question : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.계속 날짜가 변하네오 1일에서 5일 5일에서 9일로 이제 믿음이 안가네요 Question : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.언제 오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oddeyes님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려서 죄송합니다ㅣ.입고 지연으로 내일 발송예정입니다. 3월 1일에 배송이라고 했는데 배송 되었나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 설 연휴에 돌아와서 공장 막 출근해서 3월 5일날 보낼 예정입니다. Question : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.2월11일 주문 했습니다
아직 배송요청 떠 있는데요
언제쯤 발송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 akiko1133님의 문의입니다.안녕하세요,고객님,금일내로 발송예정 입니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
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(구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.) 언제 배송이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 재촉해드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 teens111님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 확인결과 3월1일에 발송예정입니다. 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hyunjzang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 재촉해드리겠습니다. 배송은 언제 출발 하나요? 궁금 해서 문의 드립니다. 설날 이전에 배송 가능 한지 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 showhao0530님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 확인후 답변을 드리겠습니다. Question : [Re] 배송 관련 showhao0530님의 문의입니다.확인결과 2월5일에 발송예정입니다.
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(구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.) Answer : [Re] 배송 관련 showhao0530님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 showhao0530님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 showhao0530님의 문의입니다.추가 문의 드립니다. 현재 물건 아직도 못받았습니다. 물건은 세관에 멈춰 있습니다. 혹시 진행 상황 확인 가능 할까요? Question : [Re] 배송 관련 showhao0530님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국 춘절 때문에 회신이 늦어서 죄송합니다.확인결과 2월20일에 배송완료되였습니다. 배송 시작이 언제 일까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lucidjin713님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
중국 춘절 연휴로 인하여 2월6일에 발송이 마감됩니다.연후중 주문주신 상품은 19일부터 순차 발송되며,상품에 따라 일찍 마감될수 있으니 자세한 내용은 문의 부탁드립니다.오렌 배송 지연으로 인하여 죄송하다는 말씀드리며,고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.세해복 많이 받으세요. 1월26일에 주문했는데 아직 배송요청 단계입니다.
아직 발송 안했으면 취소 처리 요청드립니다.
배송이 너무 느리네요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 agfe1234님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 물류부에 재촉해드리겠습니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 agfe1234님의 문의입니다.발송하기전에 주문취소하고 싶어면 직접 사이트에 신청부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 agfe1234님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aowlrgnzm님의 문의입니다.
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| 언제 배송 해주시나여 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 briojae님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금주중으로 발송처리 될것으로 확인 되며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 본체 사이즈와 안에 넣는 인형사이즈(집게가 잡을 수 있는 인형크기)는 어떻게 되나요?
그리고 인형 구입가능하명 링크 부탁드려요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dhleeblue님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.
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| 배송 언제 되는겁니까?너무 오래걸리네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zeepo7님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.해당 관련 현지 설연휴는 거의 보름까지 휴무라 배송지연이 있는것으로 보입니다.업체측에서 출근하면 고객님 주문건 우선으로 발송처리 도와드릴 예정이오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jung8ja님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jung8ja님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jung8ja님의 문의입니다.11월20일날 구매했습니다
배송이 언제되는 겁니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nacheon4님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 현재 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동못하여 현재 통관진행이 어렵다고 합니다.파업종료 되는대로 순차적으로 통관하여 배송예정이오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 11월20일날 구매했습니다
배송이 언제되는 겁니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nacheon4님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 창문틀이 71.5cm 인데 A형으로도
설치가 안되지요?
혹시 고급형으로 71.5cm가능한게
있는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jins님의 문의입니다.상품 안내에선 A형 사이즈가 76~으로
나오고 주문에선 70으로 나와서
헷갈림
창문 사이즈 71.5에 설치 가능 한지요? Question : [Re] 상품 관련 jins님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인해봤는데 최소한 72cm는 되여야 설치 가능하다고 합니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 안녕하세요.
지난번에 상품을 2개주문했는데 하나만받았다고
문의했었고 다시보내주신다고하셨는데
물건 출발했는지 궁금해서 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yyp02님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 추가발송건은 이미 통관완료 되여 국내배송 대기중에 있으며,예상은 금주중 늦어도 차주초가지는 수취가능 하십니다.운송장번호 첨부해 드리오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
운송장번호:566717101451 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kala55215521님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kala55215521님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kala55215521님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kala55215521님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kala55215521님의 문의입니다.길이 조절 어떻게 하나요 ?
방법을 못찻겠어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kala55215521님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkcsmm님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] kyt0329님의 문의입니다.그림이랑 고정클립이 다른데 고정사용법이 어떠케 되나여 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.고정클립 뺀상태에서 어찌사용하나요 길어지지가 않네요 Question : [Re] 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측과 확인해 봤는데 고객님께서 수취하신 제품은 최신형인것으로 확인 됩니다.메일주소 공유해 주시면 설치영상 첨부해 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.—全球专利申请！
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확인 하시고 빠른조치 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 받으신 구성품 전체해서 사진찍으신 뒤 공유 부탁드립니다. 물류사 측과 저희도 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다안녕하세요. 고객님, 해당 상품 관련해서 확인해 봤는데 정말 죄송하지만 누락 발송이 있었던것으로 확인됩니다. 금일 재발송 처리 도와드릴 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다답이늦어서 죄송합니다 누락된 물품 잘받았습니다
너무 잘사용하고 있습니다 Question : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다네.고객님,해당 관련 확인 감사드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.
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| 언제쯤? 배송되는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heartday1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 금일 발송처리 될것으로 확인 되며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 klegna님의 문의입니다신발 사이즈
210
220
안나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zdnnbz님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 옵션선택사항에 없는 사이즈는 판매하지 않는걸로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 신발 사이즈
210
220
안나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zdnnbz님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다. 언제쯤도착할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinnukkim님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 정말 죄송하지만 현지 코로나 이슈로 인해 발송지연이 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 발송처리 가능하며,발송후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다. 주문한지 꽤 되었는데 어떻게 된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ckh0824님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 금일 오전 10시 21분경 배송완료 된것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다. 통관이 저뿐만 아니라 다 지연되나 보네요.
뭔가 통관절차에 문제가 있는건 아닌가요?
12월 1일 통관달차 시작했는데.. 더이상 진행이 안되네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zootzoot님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 관세청과 확인해봤는데 화물연대 파업으로 인해 세관에 도착한 제품들은 관세청으로 이동중 지연이 있는것으로 보이며, 통관진행은 평소보다 다소 시간이 오래 걸릴듯 합니다.현재 순차적으로 파업으로 인해 밀린 화물들 통관진행중에 있으며,예상은 12일쯤 통관완료 되여 국내배송으로 인수될 예정이오니,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다. 11월26일 주문했는데 배송문의 드렸는데 국내 통관중이라고 했는데 배송정보에는 아무것도 안나오는데요.
중국에서 출발한건 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lgicman님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건은 현재 통관진행중인거 맞으며,배송정보는 통관완료후 국내배송으로 인수되면 조회 가능하십니다.참고 부탁드립니다.감사합니다. 11월 19일에 주문했습니다.
1건은 세관에서 하선 기간 연장 신청으로 아직 통관 진행도 안된 상태고,
다른 1건은 아직 발송도 안했고...
도대체 언제오는 건가요?
이쯤되면 주문 취소하라는 거죠?
겨울 다 지나고 보내실 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 petitchloe님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
다시 한번 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
154584182---해당 주문건은 현재 순차적으로 통관진행중에 있으나,그간 파업으로 인해 밀린 화물이 많은지라 예상은 8일쯤 통관완료 될것으로 보입니다.154584183---아직 발송전인 해당 주문건은 빠른 처리를 위하여 혹 취소처리 도와드려도 될지 확인여부 부탁드립니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 petitchloe님의 문의입니다언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunwww1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 업체측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다. 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunwww1님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 구매에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
고객님께서 주문하신 실내화 브라운색상 (38-39) 사이즈 다시한번 품절 연락을 받게 되여 발송처리가 지연되고 있습니다.혹 다른 색상(옐로우,블루,오렌지 변경가능)으로 변경하여 발송처리 도와드려도 될지 확인여부 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsknight3님의 문의입니다.10일 지났는데 아직 배송출발도 안한거같네요 언제쯤 배송가능할가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 landkai님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 지난주 금요일 한국 도착하여 통관진행중에 있는것으로 보입니다.예상은 금주중으로 수취가능하며,조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 하루 되세요., Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 petitchloe님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 petitchloe님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 petitchloe님의 문의입니다상품 프린팅에 문제가 있어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인후 말씀 부탁드립니다.감사합니다. 제품 무게가 어떻게 될까요?? 대략 265cm South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cnyy2k님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 36-37사이즈는 0.334kg ，38-390.361kg 40-41码0.397kg 42-43码0.405kg 44-45码0.461kg Question : [Re] 상품 관련 cnyy2k님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 36-37=0.334kg ，38-390=361kg ,40-41=0.397kg ,42-43=0.405kg, 44-45=0.461kg 로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 cnyy2k님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cnyy2k님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gosiper00data님의 문의입니다.제품이 품절이라고 메일을 받았습니다
색상을 보고 구매한건데 품절이시면 환불해주세요
빨른 답변 부탁드림니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 arenax666님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 환불처리 완료 된것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ogamja82님의 문의입니다.
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| 구매한지 오래되었는데 안보내주는건가요? 피드백도 없고... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fstabs님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 현지 설연휴로 인해 고객님 주문건은 발송지연이 있었던것으로 보입니다.이미 정상 발송처리 가능하며 추후 필요하시면 재구매 부탁드립니다.감사합니다. 저장은 안되나여 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyun8186님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 저장 안되는것으로 확인되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gaoman0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] nadia4969님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jmkk011님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jmkk011님의 문의입니다.제품의 전원 켰을때 중국어가 나오나요?
한국어 버전이 따로 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 grand18님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 관련 한국어는 안나오는걸로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inbooja님의 문의입니다안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금일 발송처리 도와드릴 예정으로,고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.
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| 1월 14일 구매했고 배송예정일이 1월 19일로되있으나 아직 배송이 시작도 안되고 있습니다.
언제쯤 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myhomin님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 현지 설연휴로 인해 발송지연이 있는것으로 보입니다.28일부터 업체측에서 출근하는것으로 확인 되며,출근후 빠른 시일내로 발송처리 도와드릴수 있도록 전달 드리도록 하겠습니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shgusl님의 문의입니다.13미니에 5000짜리 적용시 크기가 어떤가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hiw9056님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 제품 사이즈 참고 부탁드립니다.감사합니다.
94*66*13mm 붙이면 자동으로 충전 시작하나요?
버튼을 한번 눌러야 충전 시작하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yolly9898님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 관련 버튼을 한번 누르신후 충전 시작하는걸로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjdgmldnjs5님의 문의입니다.안녕하세요. 13일 오전 10시 15분 정도 주문했는데 언제 발송될까요? 다음주 목요일 전까지 꼭 받아야해서요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjdgmldnjs5님의 문의입니다혹시 그 전까지 못 받으면 취소 부탁드리겠습니다ㅠㅠ 여행 전 꼭 필요해서요 Question : [Re] 배송 관련 wjdgmldnjs5님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 제품은 주문후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되며,목요일전까지는 수취 어려울듯 합니다.참고 부탁드립니다. 9월 16일에 비회원으로 1000 짜리 화이트 한 개 시켰는데 혹시 배송은 언제 쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hec03041436님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 금일 통관완료 되여 국내배송 대기중에 있는것으로 보입니다.금주중으로 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. 이것은 얼마나충전된건가요? 빨간불은계속들어와있는건가요?? 완충되면 하얀불 네개에 빨간불하나가되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fofofo2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 완충상태는 하얀불 네개가 되여야 합니다.감사합니다 보조배터리를 완충하는데 얼마나걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fofofo2001님의 문의입니다.완충대략 한시간 가량 및 두시간내 가량 소요될것으로 보입니다 보조배터리완충까지얼마나걸리죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fofofo2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.핸드폰 완충까지 대략 한시간 소요될것으로 보입니다.감사합니다 동영상이나 상세설명보면 맥세이프케이스가 아니어도 충전이되는것같은데 맞나요? 아니면 맥세이프케이스만 되나요? 만약 맥세이프케이스만 된다면 취소부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fofofo2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보통 케이스를 사용시 충전이 됩니다.맥세이프 케이스이면 흡착력이 더욱 강합니다.참고해주시길바랍니다 맥세이프되는케이스만 무선충전되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fofofo2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 보통 케이스를 사용시 충전이 됩니다.맥세이프 케이스이면 흡착력이 더욱 강합니다.참고해주시길바랍니다 주문했습니다. 언제배송되나요?
아이폰13미니사용중인데 무선충전되겠죠?
몇번이나충전되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fofofo2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 아이폰13미니 무선충사용가능합니다 참고하시길바랍니다 (5000mAh+5000Ah ) 를 2개 구매해서 총 4개가 와야 하는데 2개만 배송되었습니다. 확인 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 herocjk님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.해당 관련 구성품 전체하여 사진 찍으셔서 공유 부탁드립니다.저희도 물류사측과 확인해 보도록 하겠습니다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 herocjk님의 문의입니다.선물용으로 산 거라 선물 받은 2분에게 모아서 사진찍어서 메신저로 받았습니다. 그런데 이 사진을 올려드리면 어떻게 판단을 하시는지 모르겠습니다. 적게 받은 건 저인데.. Answer : [Re] 배송 관련 herocjk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.쪽지로 답변드렸습니다.감사합니다 언제 배송되나요? 주문한지 좀 됐는데 배송조회가 안되네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zenith0418님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 출고처리 된것으로 확인 됨,출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.즐거운 저녁 식사시간 되세요. 언제쯤 배송 시작되는지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ya2ya2ya님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
고객님 주문건 확인해봤는데 현재 현지배송중에 있으며,명일쯤 출고처리 가능할것으로 보입니다.출고후 고객님 수취까지는 영업일 기준 7일정도 소요되며,세관통관 완료후 국내배송으로 인수되면 배송조회 가능하오니 참고 부탁드립니다.오늘도 즐건운 하루 되세요. 갤럭시s10에도 무선충전 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yakkangu님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 아이폰 12제품부터 무선충전 가능한 제품이며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 5000 무게가 어떻게 되는지 알려주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 NH님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 제품 5000mAh 무게는 대략 115g으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 아이폰13 미니 맥세이프로 충전시 출력이 몇나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha8512님의 문의입니다안녕하세요.고객님,
해당 관련 5V-3A/9V-2A/12V-1.5A 로 확인 되며,
참고 하셔서 사용 부탁드립니다.
감사합니다. 보조배터리를 충전하려면
무선으로도 되는지 유선으로만 되는지 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kenzies님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 관련 보조배터리는 유선으로 충전하는걸로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. 보조배터리 충전하는데
맥세이프 무선충전도 되는건가요?
아님 무조건 유선으로 충전해야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kenzies님의 문의입니다안녕하세요.고객님,해당 제품은 아이폰 12 기종부터 맥세이프 무선충전 가능하며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다. 3월19일 주문
3월 26일 배송시작
4월 5일 배송조회도안됨
배송보낸건 맞습니까 ?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goguma1199님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
고객님 주문거은 이미 출고된것으로 확인 되며,예상은 차주 수요일쯤 수취가능하오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. WH 로 용량 표시해주세요 기준 전압이 몇인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.아래쪽에도 같은질문에 제대로 못 알아듣고
충전전력을 안내했던데
제대로 보고 안내부탁드려요 Question : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
해당 제품은 5000mAh-19wh，10000mAh-38wh로 확인 되며,
참고 하셔서 구매 부탁드립니다.
감사합니다. 您好我们这边是专门做韩国专线的 希望有机会能合作一下 谢谢 拉 ChinaAnswer : [Re] 来自3337385093的关于配送的咨询。배송예정일이 지났는데요 ? 주문한지 일주일도 지났는데 배송 언제 시작하나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goguma1199님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,
우선 배송지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
고객님 주문건 확인해봤는데 이미 출고 된것으로 확인 되며,예상은 금주 금요일 또는 차주 월요일까지 수취가능할것으로 보입니다.
조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. 언제 오나요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pon06091님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다.
감사합니다
Question : [Re] 배송 관련 pon06091님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,금일부터 순차적으로 출고처리 될 예정이오니 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되세요. 보조배터리에 어댑터를 꼽은상태로 폰을 올려서 무선충전이거능한가요?
거치형 무선충전으로 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nhaein님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 아이폰12 제품부터 무선충전 가능하며,기타 기종 제품은 유선충전 가능하오니 참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 갤럭시 워치4 무선충전 가능합니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 id370spc님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 아이폰 12 제품부터 무선충전 가능하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다. 케이스가 MAGSAFE가 아닌 일반 케이스인데 잘 부착할까요 ?
기종은 아이폰13입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pon06091님의 문의입니다.안녕하세요.고객님,해당 제품은 아이폰13 기종이면 부착가능한것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.
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