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家用魔术扫把 地面玻璃刮水扫把 刮扫一体扫把 厨房浴室刮刀扫
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ujyrlawjdduq님의 문의입니다.Oct 26, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 dngn0924님의 문의입니다.Sep 16, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 dngn0924님의 문의입니다.Sep 16, 2021

    1+1으로 샀는데 대가리는 1개 봉만 2개옴
    오래기다렸는데 이렇게 보내서 추석도 껴있고 언제 다시 받을 수 있나요?
    빠른 처리 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 dngn0924님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 혹 운송장용지 사진으로 찍으셔서 공유 가능하실가요?

  • Question : 상품 관련 Singo310님의 문의입니다.Sep 09, 2021

  • Question : 배송 관련 michaelyun님의 문의입니다Sep 08, 2021

    1개 추가발송을 해주시기 바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 michaelyun님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 금일 재발송처리 도와드릴 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

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✨2021년 새버전✨★전용 파우치 증정★ 한글판Jingchen D11 미니 라벨 프린터/한글입력/미니라벨기/블루투스연결 /라벨스티커1롤무료증정/KC 인증
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mir7712님의 문의입니다.Oct 26, 2021

  • Question : 배송 관련 loveher01님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    언제쯤 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 loveher01님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님께서 주문하신 제품은 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으나 세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.금주 또는 차주초까지는 수취 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 hsjuliajung님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    배공이 19일 중국에서 멈춰있네요. 언제쯤 받을수 있나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsjuliajung님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님께서 주문하신 제품은 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으나 세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.금주 또는 차주초까지는 수취 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 ekaksdl79님의 문의입니다.Oct 25, 2021

    21일부터 배송이 중간에 멈춰있는것 같은데 언제쯤 받아볼수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ekaksdl79님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님께서 주문하신 제품은 현재 한국 도착하여 통관진행중에 있으나 세관물량이 많아 통관지연이 있는것으로 보입니다.금주 또는 차주초까지는 수취 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 ofaqueen님의 문의입니다.Oct 24, 2021

    라벨지 선택 3개 외 추가 구매시 묶음 배송 안되나요 장바구니 보니 배송료 이중부과인데요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ofaqueen님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

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✨2021년 신상 큰혜택✨ 차량용 장거리 운전 고급형 전동 안마 마사지쿠션 자동차 목쿠션 목베개 등쿠션 등받이 쿠션 세트/차량용품 자동차용품/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 lauelroh님의 문의입니다Oct 26, 2021

  • Question : 상품 관련 jinhun0530님의 문의입니다.Oct 25, 2021

    가운데 모터한 놓고 이걸 마사지기라고 하는건가요? 그냥 모터가 떨리는거 듣고 느끼고 있는건데 역대급 사기 아닌가요?
    500원짜리 모터에 쿠션 넣고 마사지기라고 하면 ..........

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jinhun0530님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jinhun0530님의 문의입니다.Oct 25, 2021

    이거 롤링이 되는거 맞나요? 진동만 있고 이게 마사지인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jinhun0530님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bing07님의 문의입니다.Oct 21, 2021

    말씀하신 전원선만 따로 찍은 사진입니다. 빠른 처리 버랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bing07님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.빠른 시일내로 전원선 재발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gskixx님의 문의입니다.Oct 20, 2021

    목과 허리 쿠션 세트로 주문하였는데 전원선이 없습니다
    따로 보내 주시면 감사하겠습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gskixx님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 사진으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 gskixx님의 문의입니다.

    각각 비닐 포장으로 배송이 되었고 포장 비닐은 버린 상태입니다. 전선 케이블은 없네요

    Answer : [Re] 상품 관련 gskixx님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.빠른 시일내로 전원선 재발송처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.

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⭐겨울 필수템 2021년 신상⭐샤오미 스타드릴 가전용 캠핑용 전기난로 전기히터 난방기/탄소 강관 가열/2초 급속히팅/600w 고효율 저 전력/넘어짐 안전 자동단전/빈티지 인테리어
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kimyh2918님의 문의입니다.Oct 22, 2021

  • Question : 상품 관련 aqa님의 문의입니다.Sep 16, 2021

✨올겨울 필수템✨샤오미 jisu 손난로 보조배터리  USB손난로 휴대용손난로 3단온도조절/안전함 / 겨울필수템/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 boss220님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    도대체 언제 배송한다는 건지... 참...
    주구장창 배송요청만...
    제품도 확보하지 않고 주문만 받은건가요...
    지금도 주문받고 있던데...
    제품 확보가 안되서 배송이 늦을거라 공지를 하던가...
    답답하네...

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 boss220님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.어제부터 순차적으로 발송처리 도와드리고 있으니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yfjvn님의 문의입니다.Oct 25, 2021

    언제배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yfjvn님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 재과 확보가 불안정하여 발송 지연이 있는것으로 보입니다.금일부터 순차적으로 발송처리 될 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 Chloe님의 문의입니다.Oct 24, 2021

    배터리 9000이랑 5400 제품이 크기차이가 있나요?
    무게는 얼마나 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Chloe님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 배터리용량 차이만 있을뿐 외관 및 무게 차이는 없는것으로 확인 됩니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ung866님의 문의입니다.Oct 24, 2021

    이거 따로 on off기능이있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ung866님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 제품은 원버튼으로 on,off,온도조절 되는 제품이며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ssunghwani님의 문의입니다.Oct 22, 2021

    2개 샀습니다 2개 배송 부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssunghwani님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,저희 제품 구매해 주셔서 감사드립니다.빠른 시일내로 발송처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 도와드리겠습니다.감사합니다.

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✨1+1 이벤트 $27불✨휴대용 넥 워머/넥온풍기 효도선물 목찜질기/목피로해소 온열기/넥밴드/목난로/손난로/관절찜질/3단온도조절/9600mAH 배터리/가성비/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 zigsee3014님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    2개 중 한개가 속에서 달그락 거리는 소리가 납니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zigsee3014님의 문의입니다.

    교환 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 zigsee3014님의 문의입니다.

    교환 부탁드립니다

  • Question : 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.Oct 15, 2021

    1개가 온도조절이 안됩니다.
    작동시 무조건 최고온도로만 작동해요.
    교환해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.

    동영상 확인하시고 빠른 처리 부탁합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님,교환 도와드리겠습니다. 해당 상품 1개 주문번호,문제점 기재하셔서 재포장하신 후에 아래 주소로 발송 후 송장번호,택배사,배송비용 공유 부탁드립니다. (주문번호와 보내주신 상품 불일치시 환불/교환 처리 불가 합니다.)착불은 불가하오니 양해 부탁드리며,대신 발생되는 배송비는 운송장 번호 공유해 주시면 저희가 상품 확인 후 큐머니로 부분환불 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
    교환지 주소 : 대전광역시 유성구 테크노1로 11-3 (관평동 1337) 배재대학교 211호 (주)와이더 반품강(XP) 010-3462-4318

    Question : [Re] 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.

    25일 월요일날 택배발송했습니다.
    아마 오늘(화요일) 받으실거에요.
    확인 바랍니다.

    택배비 3,300원 나왔습니다.
    큐머니 환불처리 해주세요.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 정보공유 감사드립니다.반송된 제품 확인 되는대로 재발송 및 배송비용 큐머니로 부분환불처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 soculee9님의 문의입니다.Oct 21, 2021

    상품설명에 배터리 시간이 나와있지 않은 것 같네요.

    온도단계별 배터리 지속시간 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soculee9님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,사용 시간은 1단계는 약 6시간, 2단계는 약 5시간, 3단계 약 4시간 정도 사용 가능하니 참고 부탁드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 goosolnim님의 문의입니다Oct 11, 2021

  • Question : 상품 관련 nine07님의 문의입니다.Oct 14, 2021

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🎁겨울 선물 크리스마스 선물🎁겨울 발열 머플러 목 보온 목난로 넥 워머  목찜질기 온열기 넥밴드 발열목도리 워머/그래핀 발열/3단계 온도 조절/물세척가능/무료배송
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  • Question : 배송 관련 nasa83님의 문의입니다Oct 26, 2021

    빠른 배송 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nasa83님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,저희 제품 구매해 주셔서 감사드립니다.해당 관련 빠른 시일내로 발송처리 도와드릴수 있도록 물류사측에 전달 도와드리겠습니다.감사합니다.

다용도 높이 조절 접이식 테이블/다기능 usb 접이식 테이블(선풍기 눈보호등 증정)/ 컴퓨터 테이블/미니테이블/침대 사이드 테이블/책상 공부상/ 노트북책상/ 밥상/거실용 노트북용
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  • Question : Inquiry related cancel and refund from ssanayoneOct 24, 2021

    수평이 맞질 않습니다.
    사용 할 수가 없습니다
    반품해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from ssanayone

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] Inquiry related cancel and refund from ssanayone

    답변했습니다 . 확인해주세요

    Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from ssanayone

    안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

샤오미 DOCO 마이크로버블 블랙헤드 제거기 흡입기 피지흡입기/케어액 한 병 증정/소프트케어/3단 강약조절/고효율 청결/케어액 추가구매가능/무료배송
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  • Question : 반품 / 교환 관련 soleray님의 문의입니다Oct 16, 2021

  • Question : 상품 관련 0zion00님의 문의입니다.Oct 14, 2021

  • Question : 배송 관련 shykid님의 문의입니다.Oct 07, 2021

    9월 17일에 구입했는데 언제 받을수 있나요?
    알리구매도 아니구 큐텐에서 배송이 한달 걸리는게 맞나요.
    확인해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shykid님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 우선 해당 관련 확인 및 처리가 늦어져서 대단히 죄송합니다. 금일 물류사로 부터 분실 최종 확답을 확인했습니다. 다시 한번 해당 문제관련 사과드리며,만약 재발송을 원하시면 재발송 해드리고 환불을 원하시면 환불 도와드리겠습니다.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 shykid님의 문의입니다.

    배송 딜레이에 대한 보상 먼저 제시해주시고 그 이후 재발송이나 환불 결정하겠습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 shykid님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.\

  • Question : 상품 관련 bokumi님의 문의입니다.Oct 04, 2021

  • Question : 상품 관련 verypractice님의 문의입니다.Oct 05, 2021

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✨1+1 특가✨가정용 사무용 2.5L 대용량 더블미스트 타이머 무소음 무선 가습기 듀얼미스트  무선 가습기/물 부족 단전/상부 물 주입 가능/무료배송
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  • Question : 상품 관련 ryoung0914님의 문의입니다.Oct 25, 2021

  • Question : 상품 관련 marrynut님의 문의입니다Oct 08, 2021

    필터는 어떤걸 사야하나요?
    교체시 어떻게 해야하는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 marrynut님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 제품 구매하시면 리필 면봉 2개 함께 발송처리 도와드립니다.교체하는 방법은 상품페이지---면봉 조작 방법을 참조 하셔서 교체하시면 되십니다.참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 heoval82님의 문의입니다Oct 05, 2021

    1+1특가라고 되있는데 가격이 하나씩 사는것보다 비싸네요???확인해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 heoval82님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 옵숀선택사항 변경 되였으니 다시 한번 확인 부탁드립니다.감사합니다.

⭐일상 필수템⭐ 샤오미 JISU 지수 스마트 자동 센서 손세정기 핸드워시 센서형 자동 세정기/0.25초 빠른 거품분사/99.9%항균가능/300ml 대용량/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 roka0032님의 문의입니다.Oct 24, 2021

    제품 설명에는 세정액 포함입니다.
    일부러 제정액으로 오기입한건가요?
    정확한 정보를 알려주고 그 정보대로 판매하십시오.
    상품설명 캡처해서 첨부합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 roka0032님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 좋은 말씀 감사드립니다.오기입 내용은 금앨내로 바로 수정처리 하도록 하겠습니다.다시 한번 구매에 불편을 드린 점 죄송합니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.Oct 15, 2021

    거품이 나오지 않습니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 영상 좀더 길게 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.

    동영상 공유 어떻게하나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.

    메일로 동영상 보냈습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 메일 확인 하였습니다.해당 관련 혹 고객님께서 사용하시는 손세정제가 거품 세정제 맞으신지 확인 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.

    죄송했습니다.제가 솝을 잘못 샀습니다.
    작동 잘됩니다.
    번창하세요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 iboss1님의 문의입니다.

    네.고객님,해당 관련 확인 감사드립니다.즐거운 주말 되세요 ^^

  • Question : 반품/교환 관련 buld님의 문의입니다.Oct 12, 2021

    물품이 파손되었어요 교환 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 buld님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sjlee0131님의 문의입니다.Oct 11, 2021

    22일 발송된게 2주가 지나도 안오고 택배사에선 계속 제자리에 있네요 보통같으면 며칠전에 도착했어야하는데 분실한건지 그냥 기다려보려했는데 위치가 이동을 할생각을 안하네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sjlee0131님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 지난주 금요일에 국내 배송으로 인수된것으로 확인되며,주말과 공휴일 관계로 배송지연이 있는것으로 보입니다.금주 수요일쯤 수취가능하실것으로 확인 되며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다Oct 04, 2021

    총 4개를 구매하길 원하는데 2개만 구매 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ekfqka님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 해당 관련해서 개인사용이 아니라는 사유로 통관상 문제가 될 소지가 있어서 한번에 최대 2개 구매 가능하십니다.결재후 한번 더 구매 가능하시므로 구매후 두번에 나눠서 발송처리 도와드릴수 있으며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

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小米路由器AX3000
小米路由器AX3000
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 narru님의 문의입니다Oct 24, 2021

    어떻게 적용해야 쿠폰가 $48이 됩니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 narru님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 확인해봤는데 행사기간 이미 지난걸로 확인 됩니다.제품 상세정보 미리 수정하지 못한점 양해 부탁드립니다.

  • Question : 취소/환불 관련 mhsshin님의 문의입니다.Sep 30, 2021

    반품된 상품이 도착한지 3일지났는데 언제 환불됩니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 mhsshin님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 확인 및 처리가 늦어져서 죄송합니다.금일 환불처리 및 배송비용 큐머니로 부분환불처리 도와드렸으니 확인후 문제 있으시면 다시 말씀 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 mhsshin님의 문의입니다.Sep 23, 2021

    추석연휴로 오늘 오전에 편의점 택배로 반품발송하였습니다. 운송장번호는 364081403163 입니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 mhsshin님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 반송된 제품 확인후 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 mhsshin님의 문의입니다.Sep 16, 2021

    지금 장난치는것도 아니고, 지역을 중국, 언어를 중국어로 해도 인식이 안되는데, 폰을 바꿔서 해보라고, 지난번에 지역과 언어를 바뀌도 안되면 환불해준다고 하더니 이거해보면 저거해보라, 저게안되면 또 따른걸 해보라니 지금 장난치는건가? 쓸데없는 소리말고 반품후 환불처리요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 mhsshin님의 문의입니다.

    네.고객님,그동안 협조해 주셔서 감사드립니다.해당 관련 반품처리 도와드리겠습니다. 해당 상품 1개 주문번호,문제점 기재하셔서 재포장하신 후에 아래 주소로 발송 후 송장번호,택배사,배송비용 공유 부탁드립니다. (주문번호와 보내주신 상품 불일치시 환불/교환 처리 불가 합니다.)착불은 불가하오니 양해 부탁드리며,대신 발생되는 배송비는 운송장 번호 공유해 주시면 저희가 상품 확인 후 큐머니로 부분환불 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
    교환지 주소 : 대전광역시 유성구 테크노1로 11-3 (관평동 1337) 배재대학교 211호 (주)와이더 반품강(XP) 010-3462-4318

  • Question : 반품/교환 관련 mhsshin님의 문의입니다.Sep 16, 2021

    지역을 중국, 언어를 중국어로 선택해도 기기검색이 안되고, 불빛도 지난번과동일하므로 빨리 반품처리해서 환불해주기 바람

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 mhsshin님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 제품은 옆에 기기가 없어도 검색이 가능한 제품입니다.첨부된 사진파일 보시면 현재 제옆에 해당 기기가 없으나 검색은 가능합니다.정말 죄송하지만 혹 핸드폰 다른걸로 바꿔서 다시 시도해 보시면 안되실가요?

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  • Question : 상품 관련 jeongok62님의 문의입니다Oct 21, 2021

    남들은 리모콘 소리가 나는가 본데 전 아무런 반응이 없어요
    리모콘 작동 아무거나 누르면 소리가 나는건가요?
    상품 오는것도 느리지만 기더리던 ㅏㅇ품이 리모콘작동이 안되는거 같습니다 ㅠㅠ
    답변주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jeongok62님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.빠른 처리를 위하여 번거로우시겠지만 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jeongok62님의 문의입니다

    리모콘 자체에 불도 안 들어오고 먹통입니다
    퇴근후 집에가서 올릴게요

    Answer : [Re] 상품 관련 jeongok62님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 영상 공유해 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jjy0424님의 문의입니다Oct 15, 2021

    제품 설명 그림에 충전중 빨간색으로 불이 들어오는데

    제품을 받고 충전 시키니 초록색불이 깜박거립니다.

    충전중 , 충전완료시 어떤 형태로 불이 들어오는지 설명부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjy0424님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 충전시 초록색불이 깜빡이고,완충시 빨간불이 유지되는걸로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jjy0424님의 문의입니다Oct 07, 2021

  • Question : 배송 관련 kihyo7130님의 문의입니다May 20, 2021

    5월 9일 구매신청 했는데 언제쯤 배송이 되나요. 계속 배송중만 뜨네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kihyo7130님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당건 관하여 세관통관 지연으로 고객님 수취까지 3~5일 예정으로 확인 되며 참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ppo****님의 문의입니다.Nov 22, 2019

    두 개를 주문하면 하나씩 따로 배송해 주시나요? 통관에 문제가 생길까 문의 드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ppo****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    같이 보내드리겠습니다

    Question : [Re] 배송 관련 ppo****님의 문의입니다.

    2개면 한국 통관 할때 문제 없나요? 1개씩 배송되어야 하는거 아닌가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 ppo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2개 같이 보내셔도 통관문제가 없습니다.

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  • Question : 배송 관련 asky4u님의 문의입니다.Oct 23, 2021

    주문한지 꽤 되었는데 배송 안하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 asky4u님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 고객님께서 주문하신 상품은 이미 발송처리 된것으로 확인 되며, 고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요될 예정이니 좀만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.Sep 18, 2021

    15*30mm가 안오고 12*40mm가 내장되있네요

    어떻게 해야 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    그리고 세로로 글자가 안돌아가는데 어떻게 설정하나요?
    또 라벨지 갈아낄때 무조건 첫번째꺼는 인쇄가 잘안되서 버려지는것같은데 잘끼우는방법없나요?

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 빠른 처리를 위하여 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    어떤 영상이요?
    글자 세로로 바꾸는거는 제가 사용법을 모르는것같아서 알려달라는거고...라벨지 잘끼우는 방법도 알려달라는거에요

    그리고 내장되있는 라벨지가 12*40mm이고 15*30mm을 기본으로 준다고해서 구매안했어요 저는 15*30mm이 필요합니다

    여기서 어떤 영상이 필요한가요

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 세로로 프린트 하실려면 설정에서 설정하시면 되십니다.오배송 된 라벨지는 라벨지 전체하여 사진으로 공유해 주시면 물류사측과 확인후 답변 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    세로 모드 어떻게 하나요?

    그리고 게 할때 거는 되는데 ㅣ 가 추가가 안되서 거ㅣ 이렇게되네요 한글이 안되는게 좀 있습니다

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,첨부된 사진파일 참고하셔서 90도 회전으로 설정하시면 세로 프린트 가능하십니다.확인 부탁드립니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    그거 눌러서 저렇게 돌아간건데 또 누르면 뒤집어지는데요?
    그리고 라벨지 어떻게 하실건지 아직도 답을 안주시네요

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 첨부된 영상 참고하셔서 다시 한번 부탁드립니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    일단 나중에 해볼게요..그리고 영상 첨부된건 없고 사진 말씀하시는거죠? 누르라는거 눌러서 돌아간 상태인데 또 누르라는건지..

    아무튼 잘못온 라벨지는 어떻게 하실거에요?

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 영상은 이쪽으로 보내드릴수 없어서 전에 사진으로 보내드린것 같습니다.혹 메일주소 말씀해 주시면 작동영상 보내드리도록 하겠습니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    sanghun44445@naver.com

    잘못보낸 라벨지 어떻게 하실거에요? 마지막으로 물을게요

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 메일로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    부분환불 해주세요

    그리고 투명 라벨지를 인식을 잘못하는건지 라벨지가 끝나기전에 라벨지가 나오다가 멈춰요 그래서 뜯어내면 끝부분이 잘립니다

    또 세로로 역시 안되는데 칸 조절이 세로로 변하지않고 가로로 길이와 너비만 조절됩니다

    Question : [Re] 상품 관련 sanghun44445님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 쪽지로 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kangjuhee86님의 문의입니다.Oct 21, 2021

    D110이 D11보다 더 최신버전인가요? D110은 한국어버전이 없는건지 궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kangjuhee86님의 문의입니다.

    D11의 한국어버전은 설명서가 한국어인건가요? 작동 어플도 한국어란건지.. D110은 어플은 한국어지원을 안하는건지 궁금합니다.(한국어 입력말구요)

    Question : [Re] 상품 관련 kangjuhee86님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 1,D110은 D11보다 늦게 출시된 제품으로 최신버전 맞으십니다. 2,D110은 한국어버전이 없습니다. 3,D11의 한국어버전은 설명서도 한국어로 되여 있으며 작동 어플도 한국어 지원 가능합니다. 4,D110 어플 역시 설정에서 한국어지원 가능하며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jynyes1004님의 문의입니다.Oct 17, 2021

    어제 받고 블루투스 한번 연결후 테스트까지 했는데
    오늘 충전후 블루투스 연결이 안됩니다
    어떻게 해야 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jynyes1004님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 영상으로 찍으셔서 공유 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 1251611님의 문의입니다.Oct 13, 2021

    언제 도착할까요? 8일부터 인천으로 뜨는데

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1251611님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해밨는데 국내 배송중으로 확인 되며,금일 또는 명일까지 수취가능 할것으로 보이며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 kkomeng2ya님의 문의입니다.Oct 12, 2021

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  • Question : 상품 관련 wowow92님의 문의입니다.Oct 20, 2021

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  • Question : 상품 관련 kis님의 문의입니다Oct 21, 2021

    상부에 덮개 있죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kis님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 덮개 포함인것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : kyt0329님의 문의입니다.Oct 21, 2021

  • Question : 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.Oct 20, 2021

    그림이랑 고정클립이 다른데 고정사용법이 어떠케 되나여

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.

    고정클립 뺀상태에서 어찌사용하나요 길어지지가 않네요

    Question : [Re] 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측과 확인해 봤는데 고객님께서 수취하신 제품은 최신형인것으로 확인 됩니다.메일주소 공유해 주시면 설치영상 첨부해 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kyt0329님의 문의입니다.Oct 20, 2021

  • Question : 来自2603557514的咨询。Sep 28, 2021

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    Answer : [Re] 来自2603557514的咨询。

    有需要联系您,谢谢!

  • Question : 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다Sep 09, 2021

    가정용 최신 철봉 풀업바/턱걸이/홈트레이닝/홈트/무료배송
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    2개주문했는데 1개만 왔습니다
    확인 하시고 빠른조치 부탁합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님 받으신 구성품 전체해서 사진찍으신 뒤 공유 부탁드립니다. 물류사 측과 저희도 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 해당 상품 관련해서 확인해 봤는데 정말 죄송하지만 누락 발송이 있었던것으로 확인됩니다. 금일 재발송 처리 도와드릴 예정이오니 좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다

    답이늦어서 죄송합니다 누락된 물품 잘받았습니다
    너무 잘사용하고 있습니다

    Question : [Re] 배송 관련 tksdmstks200님의 문의입니다

    네.고객님,해당 관련 확인 감사드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

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  • Question : 배송 관련 inbooja님의 문의입니다Oct 19, 2021

    언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 inbooja님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 금일 발송처리 도와드릴 예정으로,고객님 수취까지는 영업일 기준 5~7일정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

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  • Question : 상품 관련 dlalsghq님의 문의입니다Oct 19, 2021

    재고 있냐?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.해당 관련 재고 확보가 불안정하여 발송일정이 딜레이 되고 있으며,고객님 주문건은 취소완료 된것으로 확인 되오니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다Oct 01, 2021

    주문 취소 하라고 연락왔는데

    무슨 소리?????

    재고가 없다고???


    이미 배송중으로 나와

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    흰색도 재고 없냐??

    Question : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    반품 신청 했다

    빨리 환불해죠라

    언제 환불 되냐??

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    물건을 아직 안보냈으니

    바로 환불 되는거지??

    쿠폰 필요하다 빨리 환불 해죠

    Question : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    환불 안해죠???

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,우선 확인 및 처리가 늦어져서 죄송합니다.해당 관련 금일 환불처리 완료 된것으로 확인 되며,참고 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    구매 하고 싶은데 두 색상 다 재고가 없냐??

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 관련 두 색상 전부 재고 없는것으로 확인 됩니다.

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  • Question : 상품 관련 mj1920님의 문의입니다.Oct 18, 2021

    양면모두 발열되나요?앞뒤 상관없이 따뜻한지..
    구매시 돼지코 포함인지 궁금해요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mj1920님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 업체측과 확인해봤는데 단면발열로 확인 됩니다.구매후 말씀 주시면 돼지코 증정해 드리도록 하겠습니다.감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 nickjo01님의 문의입니다.Oct 18, 2021

    세트 제품인데 어떤것이 들어가는지 알수 있나요?
    그냥 랜덤인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nickjo01님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 옵션선택에 사진첨부 되였으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 dm2853님의 문의입니다Oct 17, 2021

    방수등급이 어떻게 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dm2853님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,해당 제품은 방수제품 아닌것으로 확인 되며,참고 하셔서 구매 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 shscow님의 문의입니다.Mar 12, 2021

    안녕하세요

    운풍기를 주문했는데 언제쯤 발송돼고, 언제쯤 받을 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shscow님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 확인결과 5일후에 발송예정입니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 배송 관련 heynet님의 문의입니다Dec 15, 2020

  • Question : 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다Oct 28, 2020

    안보내주세여??

    27일 보내준다면서요??

    지금 29일데???

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 우선 저희측 문제로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.중국11.11 쇼핑일 때문에 발송지연 되였습니다.11.3일에 주문순착으로 발송예정입니다.

  • Question : 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다Oct 26, 2020

    물건 보내주세여

    언제 보내주세요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 10월27일 발송예정입니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지 4일~7근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 seojuhee3님의 문의입니다.Oct 13, 2021

    배송조회가계속안됩니다
    언제쯤도착하는지부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 seojuhee3님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해봤는데 중국 국경절 연휴로 발송지연이 있었던것으로 보입니다.현재 고객님께서 주문하신 제품은 세관통관중으로 확인 되며,차주중까지는 수취가능할것으로 확인 되며,좀만더 기다려 주시면 감사하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 iseya0907님의 문의입니다.Jul 27, 2021

    충전 사양좀 알수있을까요? 그냥 7.4볼트만 나와있어서요
    일반 스마트폰충전기중 어떤놈을 사용해야되는지 아니면 자동차 usb로만 충전을 해야는지 알려주세요~~^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 iseya0907님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 대다수 일반 스마트폰 충전기 사용하셔도 되는걸로 확인 됩니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bestez88님의 문의입니다Jul 04, 2021

    빠른 배송 부탁합니다~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bestez88님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님,고객님 주문건 확인해 봤는데 현재 중국국내 배송중으로,3일뒤쯤 발송 예정입니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 cngprud3님의 문의입니다.Oct 13, 2021

    빠른배송 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cngprud3님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,저희 제품 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.구매후 영업일 기준 3일내로 발송처리 도와드릴 예정이오니 참고 부탁드립니다.오늘도 기분 좋은 일들이 가득한 행복한 하루 되세요 ^^

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  • Question : 배송 관련 ukbulsan님의 문의입니다Oct 12, 2021

    방금 제품 받고 보니 칫솔이 1개만 왔습니다. 1+1이면 두개가 와야 하는 것 아닌가요? 색상 1은 화이트 선택, 색상 2는 NO가 무작위인 걸로 생각하고 아무 색이나 보내준다는 의미로 알고 NO로 선택했는데 혹시 NO가 제품을 아예 1개만 주문하는 옵션인 건가요? 답변 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ukbulsan님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님, 고객님께서 주문하신 옵션 및 결제 가격을 확인해 보니 1개 구입이 맞습니다. 색상2를 선택하지 않으시면 제품 1개만 발송처리 도와드리고 있습니다.참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 xkdlrj2584님의 문의입니다.Oct 10, 2021

    제품이 불량인것같습니다
    어머니께 파란색 제품을 선물하고 제가 하얀색 제품을 쓰고있습니다
    제껀 잘 작동하는데 어머니께 불량인것같습니다 이에 닿으면 작동이 멈춥니더

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 xkdlrj2584님의 문의입니다.

    동영상 첨부합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 xkdlrj2584님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸으니 확인 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 aniryuky님의 문의입니다.Sep 28, 2021

    1+1인데 1개만 왔네요
    확인 해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 aniryuky님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 해당건에 관하여 고객님께서는 옵션 설정을 한개 구매만 진행하셨고, 지불하신 금액도 한개 금액이 맞으시며,확인 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 aniryuky님의 문의입니다.

    1개는 색깔 지정
    한개는 색깔 지정을 않는다는 의미였는데
    그 NO라는 의미가 한개만 받는다는 옵션이었네요
    이제 알았네요
    그럼 1+1을 누가 한개만 받으려 할까요?
    의사전달 정확히 되게 옵션을 변경해야 되지 않겠습니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 aniryuky님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 구매에 불편을 드려 죄송합니다.해당 관련 좋은 말씀 감사드리며 옵션설정을 다시 한번 확인하도록 하겠습니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 woosea8님의 문의입니다.Sep 25, 2021

    원플러스원인데 칫솔하나만 왔습니다
    확인부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 woosea8님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 받으신 구성품 전체해서 사진찍으신 뒤 공유 부탁드립니다. 물류사 측과 저희도 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 zooung90님의 문의입니다.Sep 18, 2021

    살균기 불이 안 들어오는데 어떡해야 하나요?
    충전 꽂아서 썻는데 유브이가 안나오는 것 같아요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zooung90님의 문의입니다.

    uv살균기 사용법을 알고 싶습니다.
    충전을 해도 칫솔을 꽂으면 빛이 나와야 할텐데
    전혀 빛이 나오지 않습니다.
    열고 닫고 반복해도 나오지 않습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 zooung90님의 문의입니다.

    오늘도 안되네요.. 몇번 쳐봐도 나오질 않습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 zooung90님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,UV 살균기케이스 안에 둥근 부분을 터치후에 문을 닫아야 작동되고 칫솔을 넣지 않을때 문을 닫아도 작동 하지 않습니다.사진파일 첨부해 드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 zooung90님의 문의입니다.

    감사합니다 ㅠㅠ 하마터면 버릴 뻔 했습니다
    잘 쓰겠습니다!

    Answer : [Re] 상품 관련 zooung90님의 문의입니다.

    네.고객님,구매해 주셔서 감사드립니다.오늘도 기분 좋은 일만 가득한 행복한 하루 되시길 바랍니다.

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  • Question : 상품 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.Oct 11, 2021

    혹시 이 제품 미홈 앱에 연동되나요? 연동된다면 지역 설정 국내로도 되는지 확인 부탁드리겠습니다 :)

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bonheegoo2님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 제품은 미홈앱에 연동은 되나 지역 설정은 국내로 불가능한것으로 확인 되며,참고 하셔서 사용 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 하드님의 문의입니다.Sep 03, 2021

  • Question : 배송 관련 05w님의 문의입니다.Jul 19, 2021

    오늘이면 발송된다더니 아직인가요?-..- 11일에 주문했는데…….. 일주일도 넘게 발송도 안되나요 ㅋㅋ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.

    넥밴드도 2셋트 주문했는데 얘들도 오긴 오는거죠? 온습도계 내일까지 발송안되면 취소해주세요 그냥 ㅡㅡ

    Question : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.

    그냥 취소할께요 ㅡㅡ

    Answer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 구매에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 05w님의 문의입니다.Jul 16, 2021

    안보낼꺼면 취소해요ㅡㅡ 답변도 안달고 보내지도않고 뭡니까

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,우선 확인 및 처리가 늦어져서 죄송합니다.해당 관련 업체측과 확인이 필요하여 답변이 늦었습니다.고객님께서 구매하신 제품은 재고 확보가 늦어져서 배송지연으로 확인되며, 차주 월요일까지는 발송처리 가능할것으로,참고 부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 05w님의 문의입니다.Jul 14, 2021

    언제 발송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 05w님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님,해당 관련 답변 드렸습니다.확인 부탁드립니다.감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 iwzsy님의 문의입니다.Oct 10, 2021

    배송언제 되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 iwzsy님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님, 주문하신 상품은 현재 세관에서 통관 마무리 단계에 있으며, 예상은 금주 수요일쯤에는 상품 수취가 가능할 것으로 확인 됩니다.. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mimic38님의 문의입니다.Apr 09, 2021

  • Question : 배송 관련 Jun님의 문의입니다.Apr 02, 2021

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