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Q & A Lists
Item Question & Answer
Naturehike/户外睡袋/春秋季节/M180/M300/M400/NH20MSD02
Naturehike/户外睡袋/春秋季节/M180/M300/M400/NH20MSD02
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.Oct 30, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    둘 다 지퍼 방향이 같네요. 하나는 왼쪽, 하나는 오른쪽으로 주문했습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.

    오른쪽 제품이 왼쪽 지퍼여야하는걸로 보이네요. 교환해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.

    Hello, customer, which one do you need to change? We will exchange the goods for you, sorry for the bad shopping experience.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.

    오른쪽 제품(그린)을 바꿔주세요. 교환은 어떻게 진행되나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.

    Hello, customer, please send the goods back to the after-sale address:한승원. 010 7514 7199,서울 구로구 항동로 68. 항동하버라인 9단지 902동 804호

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.

    After receiving the returned goods, we will resend the goods to you

    Question : [Re] 반품/교환 관련 skynon4님의 문의입니다.

    내일 착불로 보냅니다. 지퍼방향은 온 제품의 반대방향으로 주세요. (사진상, 오른쪽 제품을 지퍼 방향 반대 제품으로 교환요청)

  • Question : 상품 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.Oct 29, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.Oct 28, 2020

    1개는 아직 안왔고 지금 받은것들중 분명 왼쪽과 오른쪽 각 1개씩 구매쌨는데 2개다 왼쪽만 왔네요. 교환해 주던가 아님 2개다 반품요청합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.

    Okay, customer, which model do you want to change? Let’s talk about it

    Question : [Re] 반품/교환 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.

    좌만 2개 왔으니 1개 우측으로 교환바랍니다. 교환신청은 해두었습니다.

  • Question : 배송 관련 terrible99님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    언제 받아볼수 있나요? 배송이 조회가 안되네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 terrible99님의 문의입니다.

    Hello, customer, I will check it for you tomorrow, and then I will reply to you

    Question : [Re] 배송 관련 terrible99님의 문의입니다.

    제가 주문한 제품 위치 확인이 아직도 안되나요?
    기다리다 지치네요. 환불조치 하고 싶습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 terrible99님의 문의입니다.

    Hello, customer, the product has arrived at Korea Customs. The Korean Customs clearance is too slow, and we cannot influence the work in Korea. Please understand, thank you.

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Naturehike/充气海绵气垫/双人/加厚防潮充气垫/NH20FCD08
Naturehike/充气海绵气垫/双人/加厚防潮充气垫/NH20FCD08
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hyunsun_5님의 문의입니다.Oct 29, 2020

  • Question : 배송 관련 fromcake님의 문의입니다.Oct 29, 2020

  • Question : 배송 관련 messager780726님의 문의입니다.Oct 28, 2020

  • Question : 배송 관련 messager780726님의 문의입니다.Oct 27, 2020

  • Question : 배송 관련 jeje님의 문의입니다.Oct 28, 2020

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Naturehike/充气海绵气垫/加厚防潮充气垫/NH20FCD08
Naturehike/充气海绵气垫/加厚防潮充气垫/NH20FCD08
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 akanek님의 문의입니다.Oct 29, 2020

  • Question : 배송 관련 jeje님의 문의입니다.Oct 28, 2020

  • Question : 배송 관련 akanek님의 문의입니다.Oct 22, 2020

    이전 배송 문의때 21일 발송이라고 했는데 배송일이 바뀐건가요?
    바꼈다면 바뀐이유는 무엇인가요?
    드리고 발송이루 한국 도착까지 몇일이 소요돼나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 akanek님의 문의입니다.

    이전 배송 문의때 21일 발송이라고 했는데 배송일이 바뀐건가요?
    바꼈다면 바뀐이유는 무엇인가요?
    그리고 발송이후 한국 도착까지 몇일이 소요돼나요?

    Question : [Re] 배송 관련 akanek님의 문의입니다.

    Hello, customer, this product will be sold out before October 31st

  • Question : 상품 관련 hoyadann님의 문의입니다.Oct 22, 2020

  • Question : 배송 관련 heymo004님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    지금 항공우편으로 주문하면 이번주안에 받아볼수 있을까요?
    싱글 두개는 관세가 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 heymo004님의 문의입니다.

    Hello, customer, if more than 150 US dollars, you need to pay tariffs. The quantity of this product is limited. Now the order is placed and it must be sent on October 30.

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Naturehike/户外变焦手电筒/NH20ZM007
Naturehike/户外变焦手电筒/NH20ZM007
Item Q&A
2020 年Naturehike(NH20JJ009)/(NH19JJ006)/野外床★野营睡袋户外床
2020 年Naturehike(NH20JJ009)/(NH19JJ006)/野外床★野营睡袋户外床
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bum0686님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    The lever was damaged. What should I do?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bum0686님의 문의입니다.

    Hello, customer, how did this happen?

    Question : [Re] 상품 관련 bum0686님의 문의입니다.

    It was damaged in the process of receiving and checking the product.

    Answer : [Re] 상품 관련 bum0686님의 문의입니다.

    Hello, customer, you are buying accessories, right?

    Question : [Re] 상품 관련 bum0686님의 문의입니다.

    Can I buy that part only?
    How much is it?

  • Question : 배송 관련 2paclove님의 문의입니다.Oct 28, 2020

    2개를 주문했는데 1개만 왔어요.
    확인 후 조치 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 2paclove님의 문의입니다.

    Hello, customer, we have arranged a replacement NH20JJ009 for you

    Question : [Re] 배송 관련 2paclove님의 문의입니다.

    When you ship it out, let me know the tracking number.

  • Question : 배송 관련 dhclrhs님의 문의입니다.Oct 28, 2020

    왜 아직도 22일에 마지막으로 멈춰있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dhclrhs님의 문의입니다.

    Hello, customer, it shows that it is delivered, the Korean customs clearance is too slow, hey. . . .

  • Question : 배송 관련 2paclove님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    2개를 주문했는데 1개만 오고 1개가 안왔어요.
    따로 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 2paclove님의 문의입니다.

    1개 사진

    Question : [Re] 배송 관련 2paclove님의 문의입니다.

    Hello, customer, we will go to work tomorrow to check and then restore you.

  • Question : 상품 관련 korean50님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    침대가 팽팽하지았고 쳐졌어요
    정상인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 korean50님의 문의입니다.

    Hello, customers, please rest assured that the product is normal, no problem, I wish you a happy life

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Naturehike/2020年新款/金字塔帐篷/不包含海关税/NH20ZP005/送5✖️5米帐篷垫
Naturehike/2020年新款/金字塔帐篷/不包含海关税/NH20ZP005/送5✖️5米帐篷垫
Item Q&A
NatureHike/超轻充气垫/防潮/加厚/NH19Z032-P/NH19QD007/NH19Z012-P
NatureHike/超轻充气垫/防潮/加厚/NH19Z032-P/NH19QD007/NH19Z012-P
Item Q&A
Naturehike/户外帐篷/NH20TM006
Naturehike/户外帐篷/NH20TM006
Item Q&A
  • Question : maninbo님의 문의입니다Oct 28, 2020

    야전침대 # XJC04 (NH19JJ006)
    받침다리 검정푸라스티 푸러저서요 수리할수인는곳 알러주세요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] maninbo님의 문의입니다

    Hello, customer, what is your order? And your product, where is the problem, take a picture to see

  • Question : 배송 관련 leezzang110님의 문의입니다.Oct 16, 2020

    배송은 언제올까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leezzang110님의 문의입니다.

    Hello, customer, under normal circumstances, goods can arrive at Korea Customs in 3 days, and the entry time is 1-3 days, and then it is the domestic delivery time in Korea.

  • Question : 취소/환불 관련 ptaiho님의 문의입니다.Sep 14, 2020

    사이즈 없어서 적은사이즈로 선택하면
    일부금액 환불 해주겠다고 했는데
    언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ptaiho님의 문의입니다.

    Hello, customer, you find a customer service, give him a screenshot of our chat history, he will refund 20 dollars to you

    Question : [Re] 취소/환불 관련 ptaiho님의 문의입니다.

    스크린샷입니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ptaiho님의 문의입니다.

    주문내용

    Question : [Re] 취소/환불 관련 ptaiho님의 문의입니다.

    주문내용

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ptaiho님의 문의입니다.

    Hello, this will be refunded to you 20 dollars, go to the platform customers, instead of us, they will refund 20 dollars to you

Naturehike/超轻双人防雨帐篷/防风/NH20ZP108
Naturehike/超轻双人防雨帐篷/防风/NH20ZP108
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mailid02님의 문의입니다Oct 28, 2020

    구매 했는데 배송 언제 해주나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mailid02님의 문의입니다

    Hello, customer, the product has been shipped. You can see the waybill number tomorrow

Naturehike/羽绒睡袋/NH17Y010-R/NH18Y011-R
Naturehike/羽绒睡袋/NH17Y010-R/NH18Y011-R
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jeje님의 문의입니다.Oct 28, 2020

    17년도 제품과 18년도 제품 디자인이 같나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jeje님의 문의입니다.

    Hello, customer, the size of NH17Y010-R and NH18Y011-R are different, the size of NH17Y010-R is 190✖️72cm, and the size of NH18Y011-R is 200✖️80cm

  • Question : 배송 관련 keikokjj님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    I want to know shipping status.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 keikokjj님의 문의입니다.

    Hello, customer, I'm sorry, khaki has not arrived yet, there are other colors. Do you think it is a change of color?

    Question : [Re] 배송 관련 keikokjj님의 문의입니다.

    When will the kahki arrive at your warehouse?

    Answer : [Re] 배송 관련 keikokjj님의 문의입니다.

    Hello, customer, check the logistics information tomorrow, it has been processed

Naturehike/可折叠双人椅子/铝合金/NH20JJ002
Naturehike/可折叠双人椅子/铝合金/NH20JJ002
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bjs2765님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    배송이 착불로 왔습니다. 무료배송 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bjs2765님의 문의입니다.

    Hello, customer, we are free shipping, what's the problem?

  • Question : 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다Sep 14, 2020

    안녕하세요.
    저도 9월 8일 주문했는데 아직도 발송이 안되고 있습니다.
    오래걸리면 그냥 주문 취소하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    안녕하세요.
    저도 9월 8일 주문했는데 아직도 발송이 안되고 있습니다.
    오래걸리면 그냥 주문 취소하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    Hello, customer, we are adjusting the overseas transshipment warehouse. We are sorting orders these days, but they have all been sent out. What is your order number?

    Answer : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    order number ' 133955481 '

    Question : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    Hello, customer, new products need to be reported in advance through Korea Customs, so the chair does not have a tracking number, sorry

    Answer : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    The product I ordered today has been delivered. By the way, I ordered khaki color but black came. Please give me a solution.

    Question : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    Why aren't you answering me?
    The color I want is khaki.
    I want a quick reply.

    Answer : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    The color I ordered was khaki, but the delivery was black.

    Question : [Re] 배송 관련 galleryno1님의 문의입니다

    Hello, please repack the goods, take pictures for us, and then we will give you the return address. Please reply to us before September 26, thank you

  • Question : 배송 관련 jinakim_90님의 문의입니다.Sep 21, 2020

    9/13일 주문건 언제 통관진행되는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jinakim_90님의 문의입니다.

    Hello, the product has been intercepted. We have re-shipped with QX, please check. New order number QX: 381355288480

  • Question : 배송 관련 kim_u_ne님의 문의입니다.Sep 14, 2020

  • Question : 배송 관련 kim_u_ne님의 문의입니다.Sep 13, 2020

    안녕하세요.
    9월 8일 주문했는데 아직도 발송이 안되고 있습니다.
    이번주 토요일에 써야되는데 언제 발송되나요?
    오래걸리면 그냥 주문 취소하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kim_u_ne님의 문의입니다.

    Hello, customer, we are adjusting the overseas transshipment warehouse. We are sorting orders these days, but they have all been sent out. What is your order number?

Naturehike 최저가!네이처하이크 캔버스 우드체어 캠핑낚시용 접이식 의자
Naturehike 최저가!네이처하이크 캔버스 우드체어 캠핑낚시용 접이식 의자
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 endfoeva님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    주문을 잘못했는데 주문하자마자 취소하려고했는데 바로 배송중으로 뜨네요...
    이거 취소좀 부탁드려요...
    3.4kg체어 2개 주문했습니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 endfoeva님의 문의입니다.

    주문번호 134484933
    혹시나 해서 사진첨부합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 endfoeva님의 문의입니다.

    Ok, customer, has cancelled the order for you

  • Question : 배송 관련 dmswjd9277님의 문의입니다.Oct 27, 2020

    빠른 배송부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dmswjd9277님의 문의입니다.

    Hello, customer, the current state of logistics

  • Question : 배송 관련 skgo8734님의 문의입니다.Oct 23, 2020

    주문하면 언제 배송 되나요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skgo8734님의 문의입니다.

    Hello, this is in stock, the order of the day, shipped before 16:00 in the afternoon

  • Question : 상품 관련 leezzang110님의 문의입니다.Oct 22, 2020

  • Question : 배송 관련 myjin8987님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    배송 언제쯤 되나요?? ㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 myjin8987님의 문의입니다.

    Hello, customer, we have this product in stock, we urge the warehouse, I wish you a happy life

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Naturehike/单人/羽绒棉睡袋/NH20MSD01
Naturehike/单人/羽绒棉睡袋/NH20MSD01
Item Q&A
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Naturehike/夹桌子小灯杆/NH19PJ003
Naturehike/夹桌子小灯杆/NH19PJ003
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ldj626님의 문의입니다Oct 26, 2020

    이제와서 다시 보니 제가 받은 상품은 그림과 다르게 각기 분리되어 다시 돌려서 고정하는 방식인데
    상품이 잘못 도착한건가요 ?
    훨씬 견고해서 좋긴 한데 잘못하면 분실의 위험도... 있겠네요..
    사진의 상품보다 훨씬 좋은것 같아서 마음에 듭니다 ^^
    마치 붉은색과 황금색의 연결부분 아이언맨 에디션 같은 느낌이 ㅎㅎㅎ
    확인 부탁 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ldj626님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요 저희 가게를 이용해주셔서 다시 감사드립니다. 제품 잘못 보내드린것 아닙니다 90L로 업데이트해서 보내드렸습니다. 오늘도 좋은하루되세요^^

Naturehike/金字塔帐篷/渊9.6/NH20ZP002
Naturehike/金字塔帐篷/渊9.6/NH20ZP002
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rudalsl100님의 문의입니다.Oct 25, 2020

Naturehike/Glanmping/复古棉布屋檐帐篷/不包海关税/NH20ZP003
Naturehike/Glanmping/复古棉布屋檐帐篷/不包海关税/NH20ZP003
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 carmarion님의 문의입니다.Oct 24, 2020

Naturehike/棉睡袋/秋冬保暖/加厚/可拼接/NH20MSD0
Naturehike/棉睡袋/秋冬保暖/加厚/可拼接/NH20MSD0
Item Q&A
  • Question : Hulk님의 문의입니다.Oct 22, 2020

    이거 일본 메이커 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Hulk님의 문의입니다.

    This is made in China, we don’t think our products will be worse than Japanese ones

  • Question : 상품 관련 timebox84님의 문의입니다.Oct 15, 2020

Naturehike/灯杆地钉/NH20PJ001
Naturehike/灯杆地钉/NH20PJ001
Item Q&A
NatureHike/可折叠野营旅行包防水旅行包露营装备超大号旅行袋大号/NH18X027-M
NatureHike/可折叠野营旅行包防水旅行包露营装备超大号旅行袋大号/NH18X027-M
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sdw9327님의 문의입니다.Oct 20, 2020

  • Question : 배송 관련 isangho1님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    9월30일 주문했는데 언제 오나요?
    3주 됐네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 isangho1님의 문의입니다.

    Hello, customer, I'm sorry to keep you waiting. The warehouse orders are all being processed. I will arrange for someone to send this order tomorrow morning. Please rest assured and wish you a happy life

  • Question : 상품 관련 sale306님의 문의입니다.Sep 14, 2020

    블랙 110 재고입고 언제되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sale306님의 문의입니다.

    Hello, customer, 110L black, already in storage

Naturehike/迷你睡袋/1+1/NH19S150-D
Naturehike/迷你睡袋/1+1/NH19S150-D
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 isangho1님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    10월3일 주문했는데 언제 오나요?
    17일 됐는데 배송이 움직이지 않네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 isangho1님의 문의입니다.

    Hello, customer, check the logistics information at night or tomorrow morning

  • Question : 상품 관련 kesoonk님의 문의입니다Aug 27, 2020

    이침낭도 두개 연결해서 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kesoonk님의 문의입니다

    hi, that's OK

Naturehike / XJC03 /野营法院野外床可折叠坚固的硬铝质负载能力小于150kg
Naturehike / XJC03 /野营法院野外床可折叠坚固的硬铝质负载能力小于150kg
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 presumi님의 문의입니다.Oct 19, 2020

  • Question : 배송 관련 jccj0323님의 문의입니다.Oct 16, 2020

Naturehike/四向折叠小推车/NH20PJ005
Naturehike/四向折叠小推车/NH20PJ005
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 isangho1님의 문의입니다.Oct 19, 2020

    10월 14일 주문했는데 출발은 했나요?
    조회도 안되고 배송이 너무 느리네요.
    언제 도착하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 isangho1님의 문의입니다.

    Hello, customer, I’m sorry, the warehouse has been processing orders. I will arrange for someone to send your order tomorrow. If you frequently order here and need a discount, you can contact our Korean customer service, Naturehike :010-7514-7199

  • Question : 상품 관련 수어지교님의 문의입니다.Aug 25, 2020

Naturehike /空气沙发气垫床/露营椅/环保材料/免费送货/ NH20FCD06-1
Naturehike /空气沙发气垫床/露营椅/环保材料/免费送货/ NH20FCD06-1
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tjddkl님의 문의입니다.Oct 18, 2020

    판매옵션과 상세페이지 표기된 색상옵션이 다릅니다
    섬네일이지미지와 상세페이지 이미지도 다르네요 모양색상좀 정확히 알려주세요

    저는 메인사진에있는 제품을 구매하고싶습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tjddkl님의 문의입니다.

    Hello, customer, thank you for your reminder, we will sort it out right away

Naturehike/户外多功能锤子/NH15A010-1
Naturehike/户外多功能锤子/NH15A010-1
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yhpark6508님의 문의입니다.Oct 17, 2020

    Hi~
    Did you check my order again?
    I wandering my order is missed...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yhpark6508님의 문의입니다.

    Hello, customer, your order is correct, we were wrong, we issued a hammer for the first time, the hammer is a prohibited item, so the delivery is slow, I hope you forgive me and wish you a happy life

  • Question : 배송 관련 yhpark6508님의 문의입니다.Oct 14, 2020

Naturehike /折叠小推车/可调节长度/NH19PJ001
Naturehike /折叠小推车/可调节长度/NH19PJ001
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 ghskadbfl88님의 문의입니다.Oct 14, 2020

    배송이 너무 늦어 취소하고싶습니다. 절차 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ghskadbfl88님의 문의입니다.

    Hello, customer, you placed an order on October 12th, our products have been shipped, if you must return the goods, please contact us before 12:00 on October 15th

    Question : [Re] 취소/환불 관련 ghskadbfl88님의 문의입니다.

    Please update delivery statement

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ghskadbfl88님의 문의입니다.

    I will return this item. Please let me know what should I do. How much delivery cost?

Naturehike/露营木制休闲轻便椅子自然远足
Naturehike/露营木制休闲轻便椅子自然远足
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  • Question : 배송 관련 htwe1004님의 문의입니다.Oct 13, 2020

    언제 배송되나요? 아직도 배송중으로 나오는ㄷ데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 htwe1004님의 문의입니다.

    Hello, customer, we are off for 7 days, the chair is processing the holiday order, this is your waybill number, Qxpress: 380266479522, I wish you a happy life

  • Question : 상품 관련 Achaians님의 문의입니다.Oct 04, 2020

    다리 부러진 불량을 보내놓고
    자기들 잘못이 아니라고 안내문 읽어보라고밖에 답을 안하니
    기가 막히는 판매자입니다
    혹시나 모르고 구매하는 사람 있을까봐 적습니다
    절대 구매하지마세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Achaians님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 사진상으로봤을때 제품 초기불량아닌것같습니다. 부주의로 인하여 파손된경우 반품처리가 어려운점 양해부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.Oct 04, 2020

    야..판매자
    이건 제품하자지 어째서 내잘못인데?
    장사 너무 지저분하게 하는가 아니냐?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 사진상으로봤을때 제품 초기불량아닌것같습니다. 부주의로 인하여 파손된경우 반품처리가 어려운점 양해부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.Oct 04, 2020

    판매자야..
    내가 80kg이 안된다
    바꿔주든 수리해주든 해줘야지..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.

    아내와 아이들은 40kg이하라고..
    어째 발뺌부터 하려드냐?ㅋㅋㅋ

    Question : [Re] 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.

    아내와 아이들은40kg대 이라고..
    바꿔주든 수리해주든 해야지
    어째 발뺌부터 하려고 드냐?
    ㅋ..

    Answer : [Re] 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.

    Hello, we are not responsible for man-made damage. Please see our after-sale details

  • Question : 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.Oct 01, 2020

    오늘 캠핑나와 첫사용중인데 안자마자 제봉선이 찌져졌습니다.
    황당하기도하고 어이도 없습니다.
    이런경우 어째야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lampman74님의 문의입니다.

    Hello, customer, 3.18kg can bear a weight of 100kg, and 3.4kg can bear a weight of 120kg. Please pay attention when using it.

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Naturehike/铝合金帐篷钉/PE7001
Naturehike/铝合金帐篷钉/PE7001
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  • Question : 배송 관련 5500ae님의 문의입니다Oct 12, 2020

    보내긴 보내신건가요? 언제 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 5500ae님의 문의입니다

    ok

    Question : [Re] 배송 관련 5500ae님의 문의입니다

    Hello, it has been shipped, let’s check the warehouse information

    Answer : [Re] 배송 관련 5500ae님의 문의입니다

    I could not any tracking information

    Question : [Re] 배송 관련 5500ae님의 문의입니다

    Hello, customer, your goods have been packaged and shipped, please be patient, thank you, I wish you a happy life

Naturehike/超轻折叠椅/YL06
Naturehike/超轻折叠椅/YL06
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  • Question : 상품 관련 hellohbj님의 문의입니다.Oct 11, 2020

    What is the difference between the options, normal, yl06, xxxxx-l.
    I am looking for yl06 long size.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hellohbj님의 문의입니다.

    Hello, which one do you want to consult? Can you post a picture? Can you keep Korean?

  • Question : 상품 관련 sixpackyo님의 문의입니다Sep 26, 2020

    YL06 (black) 이랑 NH17Y010-L (silver black) 차이점이 뭔가요?

    상세설명에는 NH17Y010-L (silver black) 제품 설명이 전혀 없네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sixpackyo님의 문의입니다

    Hello, customer, the two materials are the same, but the structure is different. The design of NH17YO10-L is more comfortable.

Naturehike/210T/三人帐篷/NH17L001-L
Naturehike/210T/三人帐篷/NH17L001-L
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  • Question : 상품 관련 blitzkrieg1974님의 문의입니다.Oct 06, 2020

    그린색이 더비싼데 오렌지색과 차이는 뭘까요?
    혹시 원단두께차이인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 blitzkrieg1974님의 문의입니다.

    오렌지색과 초로색 면 재질이 달라서 가격 차이가 있습니다. 오렌지색은 Check 재질이며 초록색은 실리콘재질입니다. 체크 천은 충분히 사용하실 수 있으며