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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Jan 13, 2020

    지금도 쿠폰 있나요?
    2559달러 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    이전 판매하던 상품의 쿠폰가부분이 수정되지 않은것으로 보입니다.
    문의주신 상품의 쿠폰가는 3,484으로 앱에서 50달러 쿠폰을 적용하셔서 이용이 가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : pea****님의 문의입니다.Jan 11, 2020

  • Question : 상품 관련 boy****님의 문의입니다.Nov 29, 2019

    쿠폰은 어디서 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 boy****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    Q10모바일앱으로 주문하시면 장바구니쿠폰 이용가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 wjd****님의 문의입니다.Nov 13, 2019

    혹시 배송예정일이 언제인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wjd****님의 문의입니다.

    안녕하세요,

    고객님 상품 현지시각 금요일 선적하여 금주 중 국내 도착 예정입니다.
    이후 통관되어 배송업체 인계 후 순차배송진행되면 다음주가 될 것으로 예상되며, 선적이되면 문자로 개별 안내 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 wjd****님의 문의입니다.

    오 생각보다 빠르네요~! ㅎㅎ. 안전하게 부탁드릴게요~!

    Answer : [Re] 배송 관련 wjd****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    금주 중 배송기사님을통해 연락드리도록 하겠습니다.


    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 nob****님의 문의입니다.Oct 31, 2019

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 day****님의 문의입니다.Dec 15, 2019

    구매가 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 day****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    현재 해당상품 구매가어려운점 안내드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kku****님의 문의입니다.Nov 17, 2019

    지금 주문하면 이번달안에 받을수있는지 문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kku****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    순차 출고중이나 주문일로부터 2-3주 소요되는 상품이어 이번달 수령은 어려우신 점 양해부탁드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 chi****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    안녕하세요 :) 선적 시작되었는지 확인부탁드립니다 송장번호나왔으면 함께 확인부탁드립니다
    이번주에는 받아볼 수 있을거라고 했었는데 아직 송장입력도 안되었고 통관도 안들어왔는지 세관연락도 없어서요 저만 배송이 이렇게 느린거 같은건 기분탓인지 ㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!

    송장입력이 늦어진 부분에 대하여 사과의 말씀 드립니다.ㅠㅠ
    해당 상품 사전안내드린 예상일 3주에는 차질없이 배송드릴 예정인 점 참고 부탁드립니다.
    또 통관시 세관 별도연락은 없으며 연도별 1회 통관시에만 최초 연락이 들어갑니다!
    배송업체 인계되면 고객님께 연락드려 빠른 배송 드리겠습니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 자꾸 재촉하는 것 같아 죄송하지만 배송확인 부탁드립니다. 국내입고는 되었다는데 아직 연락이 없어서요 이사날짜 집수리 등과 겹치게 될까봐 그러는데 배송처에 제게 연락을 해달라고 부탁드려도 될까요???

    Answer : [Re] 배송 관련 chi****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    기사님께 전달드렸으나 기사님이 배송중이실경우,
    메시지 확인이 어려우실 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
    또 아래연락처로 문의하셔 배송문의가 가능하십니다.
    국내배송,설치팀 : 010-5588-9873

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 soo****님의 문의입니다.Nov 10, 2019

    구매하고 배송이 어느정도 걸리나요? 그리고 벽걸이 설치 가능한가요? 국내 as가능한건지 확인부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soo****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    구매하시면 배송은 주문일로부터 영업일기준 3주정도 소요가 됩니다.
    또, 벽걸이는 현장에서 설치가 가능하시며 상세비용은 상품페이지 하단 참고 부탁드립니다.
    국내에서도 초기불량은 무상A/S 사용 중 파손등 소비자과실은 국내와 똑같이 유상A/S가 진행됩니다.

    감사합니다. :)

  • Question : 상품 관련 cmn****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

    변압기 필요합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cmn****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    변압기 필요없는 제품으로 돼지코만 연결하시면(무상제공) 바로 이용 가능하십니다.

    감사합니다.

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