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  • Question : 상품 관련 ssn0160님의 문의입니다.Feb 28, 2021

    키160몸무게 42키로 남자 사이즈문의요?
    키135몸무게32키로 여자 사이즈문의요?
    봄버젼인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssn0160님의 문의입니다.

    남자 160cm 여자 130으로 주문하시면 될거같습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ssn0160님의 문의입니다.

    봄 버전맞습니다~.

  • Question : 배송 관련 kim3553님의 문의입니다Feb 17, 2021

    2월 구입했느데
    아직까지 안와서 문의드립니다
    언제쯤 출발가능한지 문자되로 다른색깔로 140으로 오는건지 알고싶어요
    답변부탁드림니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kim3553님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님.
    해당상품은 현재 코로나와 중국설날로 인해 배송이 끊힌상태입니다.
    현재고로 붉은색상 130cm만 있습니다.
    140cm사이즈로는 핑크색상만 있는데 가능하시면 교환가능할까요?
    확인후 답장부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kim3553님의 문의입니다

    핑크 140 으로 변경해주세요 빨리좀보네주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 kim3553님의 문의입니다

    넵~ 알겠습니다.

  • Question : 배송 관련 ssambaq17님의 문의입니다.Jan 27, 2021

    언제보내주시나요?????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssambaq17님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.고객님 주문건은 금일 발송될예정입니다.

  • Question : 배송 관련 phslms님의 문의입니다.Jan 25, 2021

    20일발송예정이라는데 언제발송되나요? 한꺼번에 몇개 주문했더니 신발은 빠져서왔는데 발송은 했다하시고 cj는배송 완료라하시고ㅜㅜ 결국 애기 신발은 포기해야하나요? 이제품은 언제배송되나요? 발송하실때 한박스에 같이발송안되나요?다 따로포장발소하시니 송장은같은번호인데 제품은 따로고 결국 신발도 찾을수도없고ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 phslms님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님, 배송완료로뜨는데 수령여부 확인부탁드립니다.감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    레드 140 주문했는데 130이 왔어요
    교환해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.고객님께서 레드 130와140 2개주문하였는데 레드 2개다 130으로 도착했나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    가능하시면 사진첨부부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    무슨 말씀 이신지 ?.
    레드 140만 주문했는데요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    처리언제되나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    아.. 죄송합니다.고객님, 이전 주문취소내역못보고 레드 2개주문했는줄 알았습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    옷이 작나요? 작지않으시면 가능하시면 3달러 보상금으로 환불해드려도 될까요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    레드도 작고 핑크도 이전주문내역 취소하기전에 150으로 글썼다가 확인안하시길래 취소하고 다시 주문 넣으면서 160으로 바꿨던거예요
    핑크도 교환해주셔야해요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    핑크는 160사이즈 구매하여 160사이즈로 보냈던걸로 기억합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    핑크 150이 왔어요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    죄송합니다!. 교환해드릴까요? 아니면 가능하시면 5달러 보상금으로 환불해드려도 될까요?ㅠㅠ

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    보상 +환불로 할께요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    넵~감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    일단 교환요청철회해주셔야 부분환불이 가능하거든요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    교환요청철회부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    교환요청 취소했어요
    처리부탁드려요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    처리는 언제되나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.

    방금전 보상금 5달러 환불해드렸습니다~.

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  • Question : 배송 관련 hui0204님의 문의입니다.Jan 19, 2021

    5개 주문 하고 4개먼저 배송 출발 하고 1개 바로 보내 주신다고 했는데 1개는 아직 배송오지 않았어요.. 확인부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hui0204님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.답장이 늦어서 죄송합니다.type-25 4xl는 아직까지 입고가 되지 않았습니다.현재 현재고로 type-21 4xl가 있는데 가능하시면 type-21 색상으로 교환해도 괜찮을까요?

    Question : [Re] 배송 관련 hui0204님의 문의입니다.

    취소 부탁드려요.

    Answer : [Re] 배송 관련 hui0204님의 문의입니다.

    넵`알겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hui0204님의 문의입니다.

    해당건 방금 환불해드렸습니다.

  • Question : 배송 관련 day0313님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    한국에서 배송이 멈춰있는데 배송완료처리됐네요?
    확인부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 day0313님의 문의입니다.

    답변드렸습니다~.확인부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 sexyleemi님의 문의입니다.Jan 13, 2021

    배송 시작했나요?? 너무늦네요ㅜ 출발안하면 취소해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sexyleemi님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.고객님 주문건은 이미 출발하였습니다~.

  • Question : 상품 관련 kjhgggy님의 문의입니다.Jan 12, 2021

    언제오나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjhgggy님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.송장번호:380266788130 배송조회링크:http://npacker.com/File_Use/inquiry_Unipass.aspx?HBL=380266788130

    Question : [Re] 상품 관련 kjhgggy님의 문의입니다.

    확인 부탁드립니다!

  • Question : 배송 관련 ryuminh님의 문의입니다.Jan 07, 2021

    12월 19일날 주문 했는데 언제쯤 도착 하나요?
    계속 해외 배송중으로 뜨네요 ㅡㅡ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ryuminh님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님. 고객님 주문건은 12월27일 발송해드렸습니다. 송장번호:380266766846 배송조회링크:https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do?tgMenuId=MYC_MNU_00000450&&hblNo=380266766846&blYy=2021

    Question : [Re] 배송 관련 ryuminh님의 문의입니다.

    선정으로 인해 해관측 물량이 급증하고,또한 코로나로 인해 통관절차가 복잡해지면서 배송이 지연된점 양해부탁드립니다!. 방금조회상 이미 한국에 도착하였으며 다음단계 한국국내배송입니다.

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  • Question : 배송 관련 april123k님의 문의입니다.Dec 22, 2020

    배송정보가 아직 입력안되었으면
    내일수령은 힘든건가요?
    내일까지받아야 목요일 나눠줄수있는데
    속이타네요 ㅠ.ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 april123k님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.고객님 주문건은 12/20일에 배송되였습니다.송장번호:386320116261

    Question : [Re] 배송 관련 april123k님의 문의입니다.

    통관조회링크:http://npacker.com/File_Use/inquiry_Unipass.aspx?HBL=386320116261

    Answer : [Re] 배송 관련 april123k님의 문의입니다.

    확인부탁드립니다~

  • Question : 배송 관련 dlehdgml24님의 문의입니다.Dec 22, 2020

    12월 16일 주문하였는데 아직 안왔네요
    언제 배송되는겁니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlehdgml24님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님. 고객님 주문건은 12/20일에 이미 발송해드렸습니다~. 송장번호:386320116386 통관조회링크:http://npacker.com/File_Use/inquiry_Unipass.aspx?HBL=386320116386

    Question : [Re] 배송 관련 dlehdgml24님의 문의입니다.

    확인 부탁드립니다~.

  • Question : 배송 관련 april123k님의 문의입니다.Dec 18, 2020

    언제배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 april123k님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님. 해당상품은 재고입고일이 소요되므로 고객님 주문건은 일요일에 발송해드릴예정입니다~. 제품출고부터 수령까지 대략3-5일정도 걸린다고 보시면됩니다~.

  • Question : 반품/교환 관련 kkm2852님의 문의입니다.Dec 06, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 m0116님의 문의입니다.Dec 08, 2020

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  • Question : 배송 관련 mklife님의 문의입니다.Dec 22, 2020

    많이 기다린것 같은데 발송 좀 해주세요.
    좀 더 기다려보겠습니다~~
    힘내세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mklife님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.해당옵션은 입고시간이 소요되므로 배송이 늦어졌습니다!. 고객님 주문건은 금일 발송해드릴예정이십니다!

  • Question : 배송 관련 01030173575님의 문의입니다.Dec 18, 2020

    배송 언제되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 01030173575님의 문의입니다.

    12월 5일에 주문 했는데 벌써 18일입니다..

    Question : [Re] 배송 관련 01030173575님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님. 해당옵션은 공장측재고가 떨어져 재생산하느라 출고가 늦어졌습니다. 고객님 주문건은 일요일에 발송될 예정입니다. 제품 출고부터 수령까지대략3-5일정도 걸린다고 보시면됩니다~. 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다!

  • Question : 배송 관련 chtomu1207님의 문의입니다.Dec 17, 2020

    같은날 주문한 다른 옷은 진즉 와서 입고 있는데 2주가 지나도 안와요
    배송 빠르다는 상품평 보고 주문했는데
    겨울 다 지나가겠어요. 반품해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chtomu1207님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님. 방금조회상 배송완료라고 뜨는데 수령여부 확인부탁드립니다!

  • Question : 상품 관련 nomalee님의 문의입니다.Nov 16, 2020

    그린 색은 없나요? 그림에는 그린 색이 있는데, 선택에는 그린은 없고 카키가 있네요. 그린=카키 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nomalee님의 문의입니다.

    넵~고객님. 그린색이 카키로 되있습니다~.동일상품입니다.