고객님. 안녕하세요. 주문해 주신 상품은 배송 예정일이 5월 20일로 설정되어 있으며 배송 시작일을 표기한 내용 입니다. 해당 상품은 구매대행 상품으로 주문하시면 현지로 바로 주문이 들어가기 때문에 상품 입고에 시간이 소요될 수 있으며 입고 과정에서 소요되는 시간을 감안하여 배송 예정일이 설정된 점 양해 부탁 드립니다.

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 현재 발송 완료되었습니다. 골든위크 연휴의 영향으로 항공배송에 다소 지연이 생기고 있습니다. 현재 일본 창고에서 출고되어 약 5~7일 안에 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다. 다시 한번 배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 상품은 현지 사입 상품으로 일본 현지 창고 검품 후 출고되는 형식입니다. 현재 상품은 일본 창고로 입고되어 검품 중에 있으며, 검품이 끝나는 대로 출고 진행할 예정입니다. 배송 지연으로 불편함을 드려 죄송합니다. 곧 출고 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님 아사히 하이볼로 변경하여 출고 진행하겠습니다. 양해해주셔서 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 해외배송이기 때문에 정확한 유통기한은 확인할 수 없지만, 고객님의 주문 후 바로 브랜드사로 사입 진행을 하고 있으므로 안심하셔도 괜찮으리라 사료됩니다. 입고가 확인되는 대로 최대한 빠른 배송 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다 :-)

안녕하세요 고객님. 문의 주셔서 감사드립니다. 본 상품은 어떠한 기후에서도 사용가능한 제품으로 되어있으나, 방수테스트를 거친 내용은 없기 때문에 큰 비나, 물에 노출하는 것은 삼가주시는게 좋습니다. 보슬비 정도의 기후에서는 사용이 가능합니다. 감사합니다.

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안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 현재 출고가 모두 완료되었으나, 물류량이 많아 해외로의 발송이 지연되고 있습니다. 배송이 시작되면 송장번호가 업데이트 될 예정입니다. 배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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안녕하세요. 주문해 주신 상품의 배송이 늦어져서 죄송합니다. 해당 상품은 상품 페이지에 공지되어 있는대로 구매대행 상품으로 주문하시면 현지로 바로 주문이 들어가기 때문에 취소가 어렵습니다. 주문 철회 후 배송 진행 할 예정입니다~

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안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사드립니다. 라오 라면의 경우 현재 재고가 있어 바로 출고가 가능합니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 원산지 표기에 착오가 있었습니다. 혼란을 드려 죄송합니다. 본 상품은 일본 제조 및 유통상품입니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 문의해 주셔서 감사드립니다. 본 상품 일본 사입 상품으로 원재료의 원산지를 파악하기 힘든 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 문의해주셔서 감사드립니다. 해외 배송이기 때문에 약 7~10일 정도 소요되고 있습니다. 현재 일본 골든위크 주간이므로 사입처가 휴무인 경우, 2주 정도 소요될 전망입니다. 사입이 원활하게 진행되어 빠르게 입고가 될 경우, 검품이 완료되는대로 즉시 발송을 도와드리고 있습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 상품은 현재 발송이 모두완료되었습니다. 현재 일본 창고에서 한국으로 항공 배송 준비 중입니다. 물류량이 많아 배송에 지연이 발생하였습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 큐텐 마이페이지에 업데이트 되어있는 송장번호로 배송상황을 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 현재 상품 입고 대기 중으로 특별한 이슈가 없으면 다음주 초 쯤 발송될 예정입니다. 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 현재 상품 발송 완료되어 한국으로의 해외 배송 준비중입니다. 개인 페이지에 업데이트 되어 있는 송장번호를 통해 자세한 내용 확인하실 수 있습니다. 감사합니다 :)

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안녕하세요 고객님. 문의 주셔서 감사드립니다. 식기세척기의 기종에 따라 다르지만, 고온으로 세척 시 파손될 우려가 있습니다. 본 상품은 부드러운 스폰지로 세척하시는 것을 권장드립니다. 또한 고객님의 상품 사입 완료 되었으며 입고가 확인되는 즉시 출고 처리 될 예정입니다. 출고 완료되면 송장번호가 업데이트 됩니다. 최대한 빠른 출고 도와드리겠습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 문의해 주셔서 감사드립니다. 첨부해주신 사진 우스하리 텀블러 제품이 맞으며, 동일 제품입니다. 본 제품 나무 박스가 포함되어 있지 않으며, 개별 포장으로 배송됩니다. 감사합니다 :-)

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. S0400461의 경우, 2021년 2월 15일 제조입니다. S0200071는 2021년 1월 7일에 제조된 상품입니다. 개별포장으로 만들어진 날짜와 박스포장으로 채워진 날짜가 다르기 때문에 두 코드가 모두 다르게 적힌것으로 사료됩니다. 제조기한은 체크코스메틱 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 브랜드사 Kao 를 선택 후, 코드를 입력하시면 제조일자를 확인하실 수 있습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 체크코스메틱에서 코드를 확인하실 수 있습니다. 브랜드 명에 Kao를 입력 후 코드를 입력하시면 날짜를 확인하실 수 있습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 문의 주셔서 감사드립니다. 본 제품 온 가족이 사용 가능한 입욕제입니다 :-) 개개인의 피부 타입에 따라 다를 수 있으나, 대부분 아이와 어른 모두 함께 사용하고 있으며 만족해주시고 있습니다 :) 감사합니다.

안녕하세요 고객님
주문해주신 상품 재고 보유한 상품으로, 빠르면 금일중으로 출고 될 예정입니다.
출고 후 수령까지 4-7일정도 소요되고 있습니다.
감사합니다.

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안녕하세요 고객님 해당 상품은 주문 후 발주가 진행되는 상품으로, 이번주 토요일전으로 받아보시기엔 빠듯할 것 같습니다. 해외 배송으로인하여 정확한 도착일을 안내드리기 어려워, 급하신 상품이라면 주문 취소를 권유드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 답변이 지연되어 죄송합니다. 구매 의사 있으시면, 해당 상품 베개상품만 따로 코드를 등록하여 구매하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 감사합니다 :-)

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안녕하세요 고객님. 문의 주셔서 감사드립니다. 본 상품 USB-C 충전 케이블로 구성되어 있습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 문의 감사드립니다. 온포 제품은 순한 성분으로 이루어져 있어 아이들과 함께 쓰기에도 무난한 제품입니다. 모든 제품 아이들과 함께 사용이 가능하며, 자녀분들이 좋아하는 향에 맞춰 주문해주시면 됩니다 :-) 개인적인 의견으로는, 어린이들은 유자향을 많이 선호하고 있습니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사드립니다. 야채용 칼은 옵션 1번입니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사드립니다. 본 상품 왼손잡이용이 따로 준비되어 있지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다 :)

고객님 안녕하세요
4개세트 가격이 아닌 1개의 가격입니다.
상품상세페이지 보시면 식칼마다 길이가 달라서 타입에 식칼의 길이를 넣어두었습니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 상품 현재 사입 완료되어 입고 대기중입니다. 입고 후 검품이 완료되는대로 출고될 예정입니다. 금주 중에는 출고될 것으로 예상되며, 해외배송이기 때문에 발송 후 약 1주일 가량 배송기간이 소요됩니다. 검품이 끝나는 대로 최대한 빠르게 출고 도와드리겠습니다. 감사합니다.

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안녕하세요 고객님. 문의 감사드립니다. 본 상품 현재로선 재입고 미정입니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 주문해주셔서 감사드립니다. 주문해주신 상품, 금주 중 발송될 것으로 예상됩니다 :) 따님께서 예쁜 선물을 받아보실 수 있도록, 빠르게 출고 도와드리겠습니다. 발송까지 조금만 기다려주세요. 감사합니다 :-)

안녕하세요 고객님. 의견 감사드립니다. 의견 참고하여 더욱 더 상품 안내를 개선할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다 :-)

안녕하세요 고객님. 문의해주셔서 감사드립니다. 스킨케어 모드를 사용하시면, 펄스 빛을 이용하여 제모와 동시에 피부결 정리 역할을 해주는 내용으로 나와있습니다. 펄스광을 이용하며, 피부결의 정돈 역할을 합니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 문의 주셔서 감사드립니다. 기본적으로 사용은 가능하나, 남성 고객님의 경우 모질이 여성 고객님과 다른 부분이 있어 제모 성능이 다를 수 있으리라 사료됩니다. 또한 피부 체질에 따라 자극이 될 수 있으니, 이 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님. 레이저로 모낭을 쬐는 형식이기 때문에 장기적으로 꾸준히 사용하시면 체모가 점점 얇아지며 장기적으로 체모가 옅어지거나 사라지는 원리입니다. 개인차가 있을 수 있으나, 간격을 두고 정기적으로 사용하여 체모를 얇게 하는 것을 목적을 두고 만들어진 제품입니다. 감사합니다 :)

안녕하세요 고객님 문의주셔서 감사합니다. 어떤 얼리버드 문구 옵션을 말씀하시는지 알려주시면 감사하겠습니다. 답변 확인 후 다시 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다. :)

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