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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onepiecg님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 onepiecg님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 onepiecg님의 문의입니다.이상품 왜 배송내역 주문내역에도 없는거죠? 빨리 확인해주세요 당장요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeti042님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 3-5일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjh631006님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 순서대로 발송을 드리고 있습니다 주문일부터 약 1달동안 소요합니다 Question : [Re] 배송 관련 jjh631006님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 jjh631006님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 3-5일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~
한달이 다되어가는데 배송은 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myzelkova68님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발소을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 배편이제 검색되는데 보통 몇일 걸리죠 7월 10일에는 써야하는데말이죠 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 super1421님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 이셀러의 다른상품이지만. 5월29일부터 지금까지 물건 안보내주다가 고객의 의사와 상관없이 환불하고 물건값을 비싸게 다시올려놓은 파렴치한 셀러네요 여러분들도 조심하세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 77choon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 해당상품은 예매상품이라서 입고 좀 어렵습니다 고객님 배송중으로 이제야 뜨는데 송장번호 조회하니 아직 안보냇다는걸로 나오는데 언제쯤 오는건지요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 입고하기 어렵습니다 약 7월쯤에 발송을 드릴예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 mylains님의 문의입니다통관에서 일주일째 멈춰있는데 ㅠㅠ 다 이런가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wnsdl__love님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 좀 기다리시고 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwon6919님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ajtlssms님의 문의입니다.대략적인 배송일정을 알수있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sjkgs님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 현재 입고중이며 약6월중순쯤 입고 되실 예정입니다.입고되는대로 빠른 발송 도와 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sjkgs님의 문의입니다.6월 중순이 넘어가는것 같은데 언제쯤 받을수있을까요? Answer : [Re] 배송 관련 sjkgs님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 이거 아직 재고 도착하지 못 하고 있습니다 고객님께서 좀 더 기다려야 합니다 ㅠㅠ 배송 언제 쯤 될까용~~~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 newcanyon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하시 상품은 이미 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 newcanyon님의 문의입니다.세관에서 멈추어 있는덕 이거 무슨 문제가 있나요? Answer : [Re] 배송 관련 newcanyon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 구매하신 상품은 현재 통관마지막 작업중입니다. 추후 2-3일(영업일)내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 감사합니다~
즉시할인가 72.5는 먼가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sony444126님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품 이벤트행사 없습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jchul1982님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ventianima님의 문의입니다.큐텐 고객센터문의해보니 다음주 월요일에 중국에서 배송한다고하네요...말이다틀려서..여기다 문의했을땐 언제는 통관들어갔다했는데 아직까지 배송조차안하고있었던건데 뭐죠?ㅜㅜ 글엄 6월달안에는 받을수있는건지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품 신상품이라서 입고하기 시간 좀 걸립니다 약 7월초에 발송을 드릴예정입니다 고객님 양해부탁드립니다 Question : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.전에는 6월중순으로 말하시더니 또 7월이네요...아ㅡㅡ 신상아니여도 되니깐 다음주 월요일보내주세요 6월중순이라고해서 그것도참아왔는데 또 7월이라뇨.. Answer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.정말 죄송합니다 고객님 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 제껀 언제쯤받을 수 있을까요? ㅎㅎ 송장등록도 안되었네요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wiak0359님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품 신상품이라서 입고하기 시간 좀 걸립니다 약 7월초에 발송을 드릴예정입니다 고객님 양해부탁드립니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yangwk2님의 문의입니다.쿠폰써서 싸게산사람은 늦게배송해주고 쿠폰적용못하고산사람은 빨리배송해주는건가요? 순서도 엉망이고 싸게샀으니 늦게받는게 맞는건가요? 정말웃기네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghkgo55님의 문의입니다.아닙니다 고객님 저희가 순서대로 발송을 드리고 있습니다 지금부터 한달을 더 기다려야 한다면 7월 중순에나 발송이 된다는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ye님의 문의입니다아래 댓글을 보면 5/31 주문자는 국내 통관중이라고 하는데 저는 5/24에 주문했어요, 근데 지금부터 한달을 더 기다려야 하는게 맞나요? Question : [Re] 배송 관련 ye님의 문의입니다냅! 고객님 해당상품 1달정도 기다려야 합니다 ㅜㅜ Answer : [Re] 배송 관련 ye님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 ye님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이미 취소완료 되었습니다 감사합니다~ 대략적인 배송일정이 아직 안나왔나요? 5월 31일 주문했는데 언제쯤 배송 출발 할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 woniri님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품은 예약 판매상품입니다 。제작 소요기간 :약 한달 정도 (30일) 소요합니다 (일정은 공장 상황에 따라 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다.) 고객님 양해부탁드립니다 Question : [Re] 배송 관련 woniri님의 문의입니다왜 같은날 주문인데 배송일이 차이가 나는건가요? 밑에 5월 31일 똑같은 날 주문한 다른 사람은 벌써 국내 통관심사 까지 받는데 같은날 주문한 저는 왜 발송도 안된건가요?
Answer : [Re] 배송 관련 woniri님의 문의입니다안녕하세요 고객님 해당상품 입고 좀 어렵습니다 고객님께서 좀 기다리기시고 재고 도착하자마자 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 super1421님의 문의입니다.5월31일 주문했는데 언제 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gdaymatekr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 신상품이라서 입고하기 좀 어렵습니다 약 7월초에 발송을 드릴 수 있습니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 배송기준이 먼 기준이냐고요. 왜 나보다 늦게산사람은 배송중이라하고 왜 전 중순입고냐고요 ㅎㅎ 지금 배송중인 사람은 예약배송이 아닌 바로배송으로 다른가격으로 주문한거냐구요 . South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wnsdl__love님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 순서대로 발송을 드리고 있습니다 전에 이벤트행사 있어가지고 겨격이 지금보다 조금 저렴합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghkgo55님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghdi0811님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghdi0811님의 문의입니다.5월31일에 주문했는데 아직까지 준비중인데 언제쯤 배송시작인지요!? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품의 송장번호는:800417350810 확인부탁드립니다,감사합니다 5/22 구매건 언제 출고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lopo12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하시 상품은 이미 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 5.31일 구매했는데 언제쯤 배송되려나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s72003888님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품은 예약 판매상품입니다 。제작 소요기간 :약 한달 정도 (30일) 소요합니다 (일정은 공장 상황에 따라 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다.) 고객님 양해부탁드립니다 5월27일 주문인데 언제 배송오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alcls12677님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하시 상품은 이미 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bbq3322님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 bbq3322님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghkgo55님의 문의입니다.배송예정기간이 어떻게 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wnsdl__love님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 현재 입고중이며 약6월중순쯤 입고 되실 예정입니다.입고되는대로 빠른 발송 도와 드리겠습니다. 감사합니다. 아직도 배송까지한달정도남았나요?ㅜ 대략언제쯤출발할지알수있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghkgo55님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품은 현재 입고중이며 약6월중순쯤 입고 되실 예정입니다.입고되는대로 빠른 발송 도와 드리겠습니다. 감사합니다. 관세가 부가되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hockey0082님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희상품은 관부세 포함합니다 감사합니다~ 12시지나서15프로쿠폰안되네요ㅜㅜ 할인끝인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjs15981님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 쿠폰이벤트 끝났습니다 감사합니다~ 바닥에 까는 방수포는 있습니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s72003888님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 바닥에 까는 방수포는 없는 것 같습니다 옥스포드원단이라고 적혀있던데 면인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 queene님의 문의입니다.주문할때 30일내 배송이라고해서 오전에 바로 주문했는데 오늘배송 안된건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wiak0359님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 신상품이라서 아직 입고 되지 못 하고 있습니다 저희가 이미 제조사한테 주문했는데, 생상한지 약 1달정도 걸립니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hansound71님의 문의입니다심실링은 되어있나요? 방수텐트인가요 아니면 그늘막인가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 u1mzero님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 방수텐트 입니다 감사합니다~ 15%쿠폰은 어디서 다운받나요? 네이처하이크 쿠폰은 적용이 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jiho9786님의 문의입니다.내일 주문하면 배송은 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yumiworld님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 저희 상품을 구매해 주셔서 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 신상품이라서 아직 입고 되지 못 하고 있습니다 저희가 이미 제조사한테 주문했는데, 생상한지 약 1달정도 걸립니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hwangjy66님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lopo12님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 321zz1572님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ivycap님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ivycap님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ivycap님의 문의입니다.
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| 달 모드가 왜 안나오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.그리고 누가 사용했던거 보낸거처럼 기스나있고 비닐하고 리모콘하고 분리되어있고.. Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.하.. 이제는 켜지지도 않네요 오늘 도착했는데 이게 뭔가요 대체 Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 사진잋 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요 Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.네 보낼 수 있습니다 여기에 업로드를 하면 되나요? Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.어디로 보내면 되나요 업로드 여기에 하면 되나요 말을 더 해주셔야 저도 빨리 동영상 보내서 해결을 하죠 Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.혹시 새상품으로 재발송을 드리면 어떻게 생각하십니까 ? Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.네 검수해서 다시 보내주세요 불량인 물건은 다시 보내면 됩니까? Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송 송장번호는: 6026700214112 우체국입니다 Answer : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.오늘 교환건 새로 도착했는데 또 불량이네요 블루투스는 아예 되지도 않고 불빛도 계속 안나오다가 잠깐 나왓다가 꺼지고 제대로 된 물건은 받을 수 없나요? 기대 잔뜩하고 고르고 골라서 가입하고 여기서 구입 한건데 교환 한 상품도 불량인데요 정말 답답해서 그럽니다 Question : [Re] 상품 관련 jungwoo_j님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송하니다 고객님 일단 6시가 충전해보세요 불루투스2세대 주문 했는데.. 7월20일에 주문한게 25일인 지금까지도 배송 요청 중 입니다. 언제 배송 되나요? 배송한거면 배송상태 업데이트좀 해줘요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlwjdgh0718님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 목요일에 발송을 드릴예정입니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 전원이 안들어옵니다. 불량이네요 교환처리 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 일단 사진을 참고하시기 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.그모델이 아닙니다. 정상적으로 연결했는데 동작이 안됩니다 Answer : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 작동 방법 똑같습니다 혹시 고객님께서 구매하신 상품은 받침대쪽에 수위치 없나요 ? Question : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.구매내역에 제가 산제품이 나와있지않나요? 받침없고 등뒤에 스위치3개있고 머리가 돌아가는 모델입니다 Answer : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 아니면 저희가 새상품으로 교환을 드리면 어떻게 생각하십니까 ? Question : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.좀 신속하게 처리부탁합니다. 너무 한참 지났네요 Answer : [Re] 상품 관련 smin7412님의 문의입니다.무선 충전으로 되는건 어떤 모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 guddnr0511님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 어떤 모델 문의하고 있나요 ? Question : [Re] 상품 관련 guddnr0511님의 문의입니다.우주인 오로라 에서 1세대2세대 블루투스 여러개 나뉘어 있더라고요 그중 선 꼽아서 하는거말고 무선으로 되는 모델이 어떤건가요? Answer : [Re] 상품 관련 guddnr0511님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불루투스버전하고 블루투스 2세개버전은 무선 모델입니다 Question : [Re] 상품 관련 guddnr0511님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 guddnr0511님의 문의입니다.리모컨의 타이머 설정방법 알려주세요 예로들면 한번 누르면 몇분 두번 누르면 몇분.. 이렇게요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlsksl7642님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품페이지에 참고하시기 바립니다 Question : [Re] 상품 관련 dlsksl7642님의 문의입니다.상품페이지 어디에 나와있나요? 리모컨에 타이머스위치만 나와있지 시간에대한건 안나와있어 글을 쓴거에요 Answer : [Re] 상품 관련 dlsksl7642님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 모델은 기본버전이라서 타어머가능 없습니다 Question : [Re] 상품 관련 dlsksl7642님의 문의입니다.상품페이지에 기본모델 타이머기능이 된다고 버젓히 쓰여져있는데 타이머 기능이 없다하시니 어이가없습니다.. 두번 정도 충전해서 잘 썼는데 이제 충전이 안되요..어떻게 해야 하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinwook.kim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 상품 수령후 7일내 문제가 생겨 저희쪽에서 초기불량판정 받을시 무상 교환/환불 가능하며 7일 기간 지났을 경우에는 유상 A/S 가능합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 이미 7일 지났으니해당상품은 중국으로 반품하셔야 수리가능합니다 Ordering number: 144507864 제품 파손 및 전원 들어오지 않는데 처리방법 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khc님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요 ? 아주 미치겟네요~ 3월말에 시켜서 4월에 받고 충전불량으로 한번쓰고 못써 재발송 요청하고 2주간 안와 메일남기니 분실됐다 다시보내달라했는데 또 안오네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아주 느긋해요 느긋래 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dndus0221님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 주문번호 보내주실 수 있을까요 ? Question : [Re] 배송 관련 dndus0221님의 문의입니다.142352015 4개월 가까이 쓰지도못하고 받지도못하고 보상이라도 해달라하니 재발송해준다는 말뿐 보내긴한건가요??? Answer : [Re] 배송 관련 dndus0221님의 문의입니다.죄송합니다 고객님 재발송 송장번호는:6026700673656 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuldio님의 문의입니다.배송 언제 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yt7602님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yt7602님의 문의입니다.우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송을 하셨습니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 younsol1212님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 younsol1212님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 younsol1212님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 younsol1212님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 younsol1212님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guy0303님의 문의입니다.교환품 발송은 언제 되는건지요? South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 입고하기 어렵습니다 약 7월쯤에 발송을 드릴예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다안녕하세요 고객님 문자 잘 보내드렸습니다 고객님 교환상품의 송장번호는: 800417197882 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wn0906님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wn0906님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 19730923님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lim8708님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lim8708님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lim8708님의 문의입니다.상품을 2개 주문했는데 하나만 도착했습니다. 확잍부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fcs100521님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다. 약3-5일내 재발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jo1257님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jo1257님의 문의입니다.제품이 파손된채 배송 되었습니다. 교환 원합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wjy0228님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 wjy0228님의 문의입니다.그럼 맞교환 방식인가요? 아님 새제품이 따로 배송되는건가요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 wjy0228님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 파손되는 상품은 그냥 버리면 됩니다 저희측에 직접 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 wjy0228님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 wjy0228님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 교환되는 상품의 송장번호는:800417436486 입니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 guy0303님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이쇼라스님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 이쇼라스님의 문의입니다.제품 충전이 되는거 맞는건가요? 아답터에 꼽아서 해보고, 컴퓨터 usb에 꼽아도 작동자체가 안되네요.. 리모콘눌러도 안되고 뒤에 버튼 눌러도 반응없고 빠른 처리부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seveneye80님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 seveneye80님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 seveneye80님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
둘다 하나씩불량입니다. 하나는 머리가 고정이 안되고 하나는 오로라에 파란색이 아예없어요.. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ytemplar님의 문의입니다총세개 샀는데 두개가 다 불량입니다..어찌해야하나요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ytemplar님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.언제쯤 받을수 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 natuur74님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ usb 충전기 피복이 조금 벗겨져서 그러는데 전원코드 뽑는쪽에 직경이 어떻게 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 직경이 저희도 잘 모릅니다 혹시 지금 정상적으로 사용가능합니까? 확인부탁드립니다,감사합니다` Question : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 혹시 저희가 고객님한테 2$ 보상을 드리면 어떻게 생각하십니까? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.보상은 괜찮아요. 직경만 어떻게 확인 해주세요. Answer : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 직경은 5.0mm입니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kihyun5553님의 문의입니다.2개 사서 1개 불량으로 두번이나 교환 문의했으나 답변을 전혀 안하시네요! 글도 읽지도 않구요. 교환이든 반품이든 빨리 처리해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ytkim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Question : [Re] 반품/교환 관련 ytkim님의 문의입니다.큐텐에서 주문해서 교환신청했는데 무슨 구매 사이트를 적어라는겁니까? 여기에 주문번호 주문자 주문일 다 있는데 왜 이메일로 적어보내라는거죠? 두 개 사서 한 개 불량이라 교환신청하는건데 이렇게 복잡하게 하는 이유가 뭐가요? 교환해주기 귀찮다는건 아니겠죠? 이메일 보내지 못하니 여기서 처리해주세요.
여기 아니면 다른글은 답변도 잘하지 않으시네요! Answer : [Re] 반품/교환 관련 ytkim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 왜냐하면 반품하실때 반품주소가 굥개하지 못 하니까 보통 물량문제 있는 상품은 다 메일에서 처리합니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 반품 않 하셔도 됩니다 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hclee1017님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bongbong0812님의 문의입니다기본형인데 본체에달린 누르는 스위치든 리모컨이든 전원 키면 10분 30분 5분 켜져잇다가 꺼지는데 왜그런건가요..? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 뽀미여르미님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 saaran8님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 saaran8님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 saaran8님의 문의입니다.받자 마자 건전지 넣고 충전 하고 했는데 먹통 이네요. 교환이나 반품 신청요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 soft0079님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 일단 사진을 참고하시고 시도해보세요 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 soft0079님의 문의입니다.사진 데로 해도 먹통. 교환.환불 처리 요청요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 soft0079님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Question : [Re] 반품/교환 관련 soft0079님의 문의입니다.메일로 보냈는데 회신 숫자로만 보이네요. 정상적으로 받으셨나요. 확인 부탁드려요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 soft0079님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 사진대로 조작하는 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요 ? 저희측에 물량문제 확인되었다면 교환처리해드리겠습니다 감사합니다 교환 환불 관련 메일로 달라고해 입력해 보냈는데 답장이 숫자로 왔음. 확인요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 soft0079님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 고객님한테 이렇게 답변을 드렸습니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qpit3535님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 qpit3535님의 문의입니다.전원불량입니다. 처음에 개봉하고 잠깐 되더니 안되요. 충전도 안될뿐더러 전원자체 불량인거 같아요. 답변주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hani7585님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hani7585님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 hani7585님의 문의입니다.충전도 안되고 전원 연결시킨 상태에서도 전원이 안들어옵니다 Question : [Re] 상품 관련 hani7585님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 hani7585님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hani7585님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희측에 직접 새상품으로 재발송을 드리겠습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 skywook24님의 문의입니다.5개 주문했는데 2개만 도착했네요 나머지는 언제오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yhspresso님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 혹시 상품 외박스까지 사진을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다` Question : [Re] 배송 관련 yhspresso님의 문의입니다.받자마자 뜯고 바로 버려서 사진은 없네요 두개를 박스가아닌 봉투로 포장되서 왔네요 Answer : [Re] 배송 관련 yhspresso님의 문의입니다.안녕하세요 고개김 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 다시 재발송을 드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 yhspresso님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yhspresso님의 문의입니다.넵! 고객님 송장번호는: 800417416190 확인부탁드립니다,감사합니다~ 교환요청드립니다 무드등 켜고나서 1분도 안되어서 자동으로 꺼집니다. 첨부 동영상 확인 후 교환바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hijspark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Question : [Re] 반품/교환 관련 hijspark님의 문의입니다.메일 보냈습니다 빠른 교환 요청드립니다 회신바랍니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 hijspark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이메일에서 답변으 드렸습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choyong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bdy6sj8pmd님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 choyong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bdy6sj8pmd님의 문의입니다.전원이 들어오질 않네요. 안되면 교환부턱드립니다. JapanAnswer : [Re] 상품 관련 kyj1673님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 일단 사진을 참고하시고 시도해보세요 만약에 안되면 저희한테 다시 연락주세요 Question : [Re] 상품 관련 kyj1673님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kyj1673님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 그러면 다행이네요 감사합니다~ 1. 배송시 포장의 미흡함으로 우주인 헤드셋파손 2. 문라이트기능 동작은하나 벽에투사되지않음 3. 투사모드 12가지라고하였으나 3가지로만 변환됨
상품교환진행이 필요합니다 사진으로확인 필요할경우 추가로업로드가능 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chea8686님의 문의입니다.아녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 파손되는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 chea8686님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chea8686님의 문의입니다.부서진사진 및 문라이트작동화면 집을 완전하게 어둡게하고 빔을쏴야 겨우보일까말까합니다 정상인가요?? Question : [Re] 상품 관련 chea8686님의 문의입니다.동영상은 업로드가안되네요 메일주소알려주시면 전달하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 chea8686님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qpit3535님의 문의입니다.이거 목이 잘 떨어지는데 자석에 붙는 거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.아녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 동영상을 직고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.목이 몸체에 있는 자석에 붙는 건지만 알면 됩니다. Answer : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 상품은 차석인데요, 고객께서 동영상을 보내주시면 저희가 처리해 드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.동영상이 업로드가 안 돼요. 자석이 전혀 안 붙고요 Question : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.동영상이 업로드가 안 돼요. 자석이 전혀 안 붙고요 Answer : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.분명 머리에 철이나 쇠가 안 들어가서 몸통자석에 안 붙는 거 같네요. 전혀 붙지가 않고 굴러 떨어집니다. 메일주소 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.왜 답이 없으신지요. 메일주소 가르쳐주세요. 접착력 자체가 하나도 없어서 머리가 홀라당 빠집니다. Question : [Re] 상품 관련 noslump님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
제품 전원이 안켜지고 동작을 안하네요. 반품,교환 요청합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jonghoe80님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 일단 사진을 참고하시고 시도해보세요 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qpit3535님의 문의입니다.블루투스 켜고 불은 들어옵니다. 핸드폰으로 블루투스 연동하려는데 못잡는건지 제가 못찾는건지 아무튼 어떤거랑 연결해야하나요. 뭐라고 뜨나요? 뜨는거 전부다 연결해봤는데 안되던데요. 그리고 볼륨 조절하는건 따로 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redsun79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 블루투스 화면을 캡쳐하여 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 상품이 상태가 이상하네요 떨어뜨린거 보내신거아닌가요 사진첨부했습니다 교환조치바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 bdy6sj8pmd님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 저희가 확인했는데 문제 없는 것 같습니다 혹시 정상적으로 작동되나요 확인부탁드립니다,감사합니다~ 먹통입니다. 총 5개 주문에 4개 받았고 <1개 아직 못받음> 2세대 블루투스 우주인 2개 모두 전원도 안들어옵니다. 반품 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cocohappy37812@naver님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Question : [Re] 반품/교환 관련 cocohappy37812@naver님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 송장번호 붙여 있는 박스까지 사진을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hjson님의 문의입니다.리모컨도 먹통이고 본체도 먹통입니다 밑에 써 있는 이메일 주소로 관련사항 문의드렸는데 메일이 반송되네요 교환이나 환불 원합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 yong9815님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yong9815님의 문의입니다리모컨을 눌러도 반응이 없고 본체를 눌러도 반응이 없네요 ㅜㅜ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 yong9815님의 문의입니다안녕하세요 고객님 고객님께서 일단 사진을 참고하시고 해보세요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 yong9815님의 문의입니다아 밑에 스위치를 안 눌러서 그런거네요 잘됩니다 죄송합니다 가성비 좋네요 잘쓰겠습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 yong9815님의 문의입니다그러면 다행이네요 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 redsun79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 rladowk007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 passsung님의 문의입니다18일 주문 했습니다. 언제 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sdh8610님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ 언제 오나요? 도저히 오질 않습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 goingko님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 최근 세관쪽에 화물량이 많기때문에 시간 좀 걸립니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zing_nee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kebi120930님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lig5995님의 문의입니다.교환해주세요. 사진 보냈어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 저희가 고객님한테 3$ 보상을 드리면 어떻게 생각하십니까? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.넵! 고객님 고객님 일단 큐텐에서 교환요청을 철회하셔야 저희가 처리가능합니다 아니면 저희측에 처리 못 합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.넵! 고객님 저희가 고객님한테 처리해드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cjs6454님의 문의입니다.오늘 물건 받았는데 오로라는 나오는데 별빛이 안나옵니다.확인후 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.오로라만 나오고 별빛은 아무리 눌러도 안나옵니다.동영상 첨부했습니다. Question : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Answer : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 메일에사 답변을 드렸습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 z_indra81님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 topaz8231님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zing_nee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bongbong0812님의 문의입니다.800417485000 운송장번호인데 언제쯤 제품 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chest788님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 구매하신 상품은 현재 통관마지막 작업중입니다. 추후 1-2일(영업일)내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 감사합니다~ 지금5일째 배송정보가 멈춰잇어요ㅜㅠ확인부탁드립니다^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ostucko님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 구매하신 상품은 현재 통관마지막 작업중입니다. 추후 1-2일(영업일)내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chocopet75님의 문의입니다.배송이 멈췄는데 확인좀 해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 지금 통관문제 때문에 배송지연되어,저희가 일단 세관쪽헨테 어떤문제 때문에 물어보겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hip_hop_ye님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qpit3535님의 문의입니다.배송정보가 멈쳤어요 배송이 어떻게 진행되고 있는지 확인바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gently292님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 어제 발송을 하였습니다 늦게 발송을 드려 죄송합니다 고객님 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 6시간 이상 충전하고 10시간해도 충전이 전혀 안됐어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dndus0221님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
충전불량입니다 10시간을 꼽아도 충전이 안되요 배송받았을때 온 그 배터리로 한번 사용하고 두번째부터는 사용을 못했어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dndus0221님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품은 충전시 불 안옵니다 고객님 일단 6시간 충전해보세요 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinceritys님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 5676203님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 5676203님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 5676203님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qpit3535님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] topaz8231님의 문의입니다.Answer : [Re] topaz8231님의 문의입니다.Question : [Re] topaz8231님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 darksmile20님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 darksmile20님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 darksmile20님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 darksmile20님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 darksmile20님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 darksmile20님의 문의입니다.블루투스버젼 2세대 제품 달모양만따로 없앴다가 다시킬수도있나요? 아니면 달모양은항상켜져있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xoghks0224님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 달모양은 스위치로 제어가능합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
블루투스2세대에서 달모양 없애고도 쓸수있나요? 아님 달모양은 고정인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bdy6sj8pmd님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 달모양은 스위치로 제어가능합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zing_nee님의 문의입니다.기본형도 충전해서쓰는무선형인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 guswn07878님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 기본형은 전원선을 연결하여 사용하셔야 합니다 Question : [Re] 상품 관련 guswn07878님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 myrasta님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 myrasta님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 myrasta님의 문의입니다요즘은 주문후 배송 바로 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yumkc1028님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 세븐님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 세븐님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 세븐님의 문의입니다.불량입니다. 블루투스 스피커 연결도 발을 반대로 꽃아야하고 연결이된다하더라도 스피커 외에는 아무것도 작동 안합니다. 동영상 보시면 저렇게 발을 반대로 꽃아야하고 사진처럼 정상으로 꽃으면 연결안됩니다....그나저나 반대로 꽃아서 연결되봤자 스피커말고는 다른게안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 wnsqkrrns님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님 일단 사진을 참고하시고 만약에 안되면 저희한테 다시 연락주세요 확인부탁드립니다,감사합니다~ 요청한 이메일주소로 교환문의 동영상첨부하여 발송하였습니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 Kkb841128님의 문의입니다.넵! 알겠습니다 고객님 저희가 메일에서 처리하겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 Kkb841128님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 Kkb841128님의 문의입니다.넵! 고객님 최대한 빨리 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ 전원선 연결하고 충전되는지 확인불가 발옆에 충전중 불 안들어옴 전원버튼 키면 블루투스 커넥티드 소리만 계속 나오고 영상 안뜸 리모컨도 새 배터리 넣었는데도 불이 안들어옴 충전기는 5v이상 임 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ui80님의 문의입니다.발밑 까만 버튼 누르고 등뒤의 전원 온오프 버튼 눌러도 감감 무소식. 충전 12시간 이상... 발받침대에만 불들어고 블루투스는 기차게 연결되서... 시끄러워 죽겠음... 리모컨도 먹통... Question : [Re] 상품 관련 ui80님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ui80님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hak1949님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jhkwon님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lye829님의 문의입니다.금일 받았는데 처음엔 켜져서 기뻐했는데 이후 충전이 안되는것 같습니다.. 블루투스 버튼 누르면 잠깐 켜지고 다시 꺼지던데 이거 문제 있는거 아닌가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.영문 메뉴얼 읽어봐도 제품이 잘못된것 같네요 뒤에 꽂으면 충전이 되야하는건데 충전이 안되네요. 답변없으면 반품 진행할게요 Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 고객님께서 주문하신 상품 문제 있는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요? Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님 일단 발 쪽에 있는 버튼을 눌러보세요 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.블루투스 연결후 음악 재생은 되나 불빛 스위치 켜는 순간 1초도 안되서 모두 꺼집니다. 처음에 제가 설명드렸던 내용이 이 내용입니다.. 빠른 조치좀 부탁드려요.. 재촉하는편이 아닌데 이번건은 늦습니다 정말 ㅠ )영상 업로드 드려요 Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.네 빠른 진행부탁드리겠습니다. 현재 제품 교환 절차에 대해 답변부탁드릴게요 Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.넵! 알겠습니다 고객님 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.교환품 배송은 어떻게 진행되고 있나요?? 전체 일정 공유 부탁드려요 Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 재발송운송번호는:800413465902 약 이번주 수요일에 발송을 드릴예정이빈다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 playminjae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불량제품은 고객님 그냥 버리면 됩니다 감사합니다~ 2개를 주문했는데... 2개가 다른게 왔습니다. 동영상 확인해보시면 하나는 블루투스를 켜면 발받침대에 불이 들어옵니다. 하나는 안 들어오네요. 둘이서 목소리도 다릅니다. 블루투스를 켜야만 조명이 활성화되다보니까 발받대에 불이 안들어오니 켜진건지 꺼진건지 모를 거 같습니다. 불이 안들어오는 건 불 들어오는 것으로 교환 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 legna712님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님 일단 충전해서 시도해보세요 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 legna712님의 문의입니다.한개 보내주신다해서 교환신청 안했는데...
언제쯤 받을 수 있을까요? Answer : [Re] 상품 관련 legna712님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 송장번호는: 800413465806 확인부탁드립니다,감사합니다~ 어제 제품을 받았는데 오로라만 나오고 별이 안나옵니다 우주인 머리말고 옆에 작은 구멍에서 별이 나오는게 맞지요? 제품하자인건지 다른 조작법이 있는건지 문의 드립니다 일단 교환신청은 해놓았는데 하자라면 교환방법은 어케되는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님 일단 상품뒤에 있는 버튼을 누르세요 만약에 또 안되면 저희한테 다시 연락주세요 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 다시 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 freeguymin님의 문의입니다 교환상품은 오늘 발송을 하였습니다 운송번호는:800413465736 확인부탁드립니다,감사합니다~
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| 1xBD-TM003-PU 폴대 포함인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deepsoul00님의 문의입니다.
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| 이거 판매중인 상품 맞나요?
주문은 했는데
판매중이 아니라면 취소할려구요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkekrneo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 이거 품절되었습니다 고객님 배송중으로 되어있던데 송장번호확인도 안되고, 도대체 언제 배송됩니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 whitemoon72님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 아직 입고 되지 않아서 발송을 드리지 못 하고 있습니다 혹시 취소도와드릴까요? Question : [Re] 배송 관련 whitemoon72님의 문의입니다.그럼 언제쯤 입고되는건가요? 선물요청 받은거라서요...... Answer : [Re] 배송 관련 whitemoon72님의 문의입니다.그럼 언제쯤 입고되는건가요? 선물요청 받은거라서요... Question : [Re] 배송 관련 whitemoon72님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당상품 입고 좀 어렵습니다ㅠㅠ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taehojeon2님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 taehojeon2님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 taehojeon2님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 taehojeon2님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 taehojeon2님의 문의입니다.언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Shk님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 최근 중국내 코로나이슈로 배송지연되어, 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~ Question : [Re] 배송 관련 Shk님의 문의입니다발송이 된건가요? 우체국 송장번호로는 검색이 안되는데요? 아이가 매우 기다리고 있습니다.
Answer : [Re] 배송 관련 Shk님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송을 하였습니다 운송번호는:800416628826 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 혹시 회색 190cm는 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kevin5678님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 옵션에서 선택가능합니다 190cm있습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
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| 건전지가 다 된거는 어떻게 교환 해야 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ywjy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ywjy님의 문의입니다.모르고 버린거 같아요. 따로 구매가 가능한가요? Answer : [Re] 상품 관련 ywjy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ywjy님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ywjy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.두개 구매했는데 상품이 사진과 다르네요 60홀 블루는 사진과 같은데 60홀 핑크는 아주 구형인가봐요 어깨 장착하는 것도 없고 손잡이도 없고 앞손잡이도 없고 어깨끈도 없고 이게 뭡니까 왜 박스 사이즈가 다른지 뜯어보고 알있네요 애들꺼니 대충 보내도 된다 생각하고 장사하십니까? 빈품받던지 교환해주시던지 하세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 earworld님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tkshock님의 문의입니다.어제 배송관련하여 문의 남겼는데 답변이 아니라 왜 문의글이 삭제 되어 있는지 모르겠네요. 10일전에 결제 했고 배송 계속 조회 오류 뜨는데 현재 배송 상태 및 도착 예정일 확인 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 unipiter님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늦게 답변을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 어제 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 unipiter님의 문의입니다.아니 주문한지 9일만에.. 그것도 문의한 시점에서야 배송을 했다고요? 구매 후에 다른쪽에 동일제품 더 싸게 올라온것도 속상한데 배송을 일주일도 지나서 보내는게 말이 되나요? Answer : [Re] 배송 관련 unipiter님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 저희가 해외배송이라서 시간 좀 걸립니다 저희가 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ 배송중이라고 나오나 배송정보 조회시 오류로 나오는데 국내도착하면 확인가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkshock님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 5월 5일 전 배송 가능하지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tazsoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 오늘주문하면 어린이날 이전 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yull102님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkshock님의 문의입니다.5개 주문 하려고 하는데 통관 문제 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkshock님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님 걱정하지마시고 통관문제 없습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
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| 6월 23일 구매했습니다.
배송은 언제쯤 되는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 volumblr님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품 입고하기 좀 어렵습니다 만약에 고객님께서 기다리지 못 하면 환불드리겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 volumblr님의 문의입니다언제쯤 입고 예정인지 말씀주시면, 판단해보겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 volumblr님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 입고할에정 없습니다 ㅠㅠ 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Sewon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 입고하기 어렵습니다 약 7월쯤에 발송을 드릴예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 5일날 주문했는데 언제 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jpch98님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송을 드릴예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 상품 사이즈 정보를 좀 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sunny9614님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 사이즈는 200*220cm이구요 높이는220cm 입니다 Secret Inquiry South Korea
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| 게이밍으로 사용할 수 있나요? 지연율이 어떻기 되죠? United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 degus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 사용가능합니다, 지연율이 저희도 잘 모릅니다 고객님 ㅜㅜ 확인부탁드립니다,감사합니다~ 6월19일에 따로따로 두개를 주문했는데 한개만 도착했습니다. 두개 발송한건지 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 flykang1124님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다. 약3-5일내 재발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 제품을 두개 시켰는데 한개만 받았습니다 두개보낸게 맞는지 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flykang1124님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다. 약3-5일내 재발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jmh0582님의 문의입니다.언제와요 ? 23에 한국들어 왔던데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fibox2010님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 걱장하지 마시고 ,해당상품은 지금 통관중입니다 약 1-2일 통관마치고 예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 수입(사용소비)심사진행 이라고만 써있고 4일째 변화가 없네요 이번 주 내에는 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dpdls147님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 걱장하지 마시고 ,해당상품은 지금 통관중입니다 약 1-2일 통관마치고 예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 입항되고 4일째 수입(사용소비)심사진행 이라고만 써있고 변화가 없네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gogosing1218님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 좀 기다리시고 1-2일이내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zddgzqmzd9님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qazx1231999님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qazx1231999님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qazx1231999님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 qazx1231999님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 qazx1231999님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlwngh126님의 문의입니다.마이크가 되는 제품인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhs025님의 문의입니다페어링 초기화하는 버튼이나 방법은 따로 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlsdnjs01234님의 문의입니다.안녕하세요 문의가 있습니다
할인이벤트 다시 언제 진행되나요? 한화 약 16000원 보다 아래로 판매 중이어서 장바구니 담아놨더니 금액이 변경되었네요...ㅠㅠㅠㅠ QQQQ
흰색 제품 재입고 예정은 언제인가요? South KoreaAnswer : [Re] raphael.lsw님의 문의입니다.안녕화세요 고객님 화이트는 재입고 예정 없습니다 지금 블랙색상만 이벤트행사중입니다 6/7에 주문해서 6/9부터 지금까지 계속 평택항에 있는데 언제 쯤 국내 배송 시작할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k56467님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 3-5일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ 평택항에 11일 10시30분에 도착했다고 확인되는데 아직도 움직이지를 않는데 얼마나 더 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjh_hs님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 고객님께서 구매하신 상품은 현재 통관마지막 작업중입니다. 추후 2-3일(영업일)내 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 감사합니다~
언제 물건이 움직이나요 한 4일정도 멈춰있네요ㅠㅠㅠ 주문한지 2주는 지나야 도착하나ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbdkfma777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 통관문제 때문에 배송지연되고 있습니다 저희가 일단 세관쪽한테 물어보겠습니다
6월1일주문했고 5일부터평택에서 꿈쩍도 안하네요? 확인해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1024ccgm님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 1024ccgm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ 6월 7일부터 평택항에서 멈춰있는데 언제 배송가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzcms님의 문의입니다.제 글에만 답이 없으시네요? 정상 통관중인건지 답을 주세요 배송이 너무 늦네요 Question : [Re] 배송 관련 zzcms님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dkagmr567님의 문의입니다.6월3일부터 평택항에서 이동이 없네요.
언제쯤 통관절차가 끝나고 배송받을수 있을까요?
생각보다 시간이 너무 걸리는듯하네요
확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xess0902님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 xess0902님의 문의입니다.확인은 해보신건가요?
현재 화물연대파업으로 통관절차가 정상적으로 이루어지지않고있습니다
화물연대 파업으로 평택항에서 통관장으로 이동을 못하고있어 대기중인 상황입니다
다른 분들의 답변글도보니 그냥 복사 후 붙여넣기식 답변만 하시는거같네요
일단 제가 알아본 결과 화물연대파업으로 통관이 오래 걸릴수도 있을거같다네요
제글을 보시는 다른분들도 파익하고 계신길 바랍니다 Answer : [Re] 배송 관련 xess0902님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선불편을 드려 진심으로 사과드립니다 현재 한국 화물파업중이며 하선해서 화물차들이 이동을 시켜줘야되는데 못하고 있어 묶여있으미 통관지연되고 있습니다 게다가 세관쪽에 화물량이 많이 쌓여 있기때문에 통관시간 좀 걸립니다 고객님께서 양해 부탁드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dltldud0님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 flqkdlqkqh님의 문의입니다.6월1일주문했고 5일부터평택에서 꿈쩍도 안하네요? 상품받을수 있는건 맞죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smsmsangmin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 06jina13님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 06jina13님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wov2002님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kjw2123524님의 문의입니다.6월 8일 주문했는데 언제즈음 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 us_ipad님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 저희 상품을 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 오늘 상품을 받았는데 블루투스연결이 안되서 교환신청했습니다. 빠른조처 부탁합니다. 몇달전에 하나구매하고 너무좋아서 재구매입니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sbh9790님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sbh9790님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sbh9790님의 문의입니다교환신청을 했는데 불량품을 보내놓고 번거롭게 하는지? 구매사이트는 Qoo 10입니다. 2022/05/21 (87015521) 베이스어스 Do2 Pro 블루트스헤드폰입니다. 6월2일날 배송받아서 바로 교환신청했는데 번거로우시면 환불해주세요. 빠른조처부탁합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sbh9790님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sbh9790님의 문의입니다상품교환은 어떻게 진행이되는지? 교환해준다고하고 3일이 지났는데 아무 액션이 없어서 궁금해서 문의합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sbh9790님의 문의입니다안녕하세요 고객님 교환상품의 송정번호는: 554637490174 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shinic1004님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhihye96님의 문의입니다.5/30에 주문했고 6/5 새벽에 평택공항에 도착했다고 했는데 6/8이 되어도 이동하지 않네요. 언제쯤 배송도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fksltkti4785님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ 내 질문만 빼고 다 답변달았군요. 블랙1개 화이트한개중 화이트만 배송옴 블랙은 아직 배송요청중으로 뜸 언제 보내는지 언제 도착예정인지 말을 해줘야 알죠 답변 기다려봅니다. 오기로라도 환불 안할꺼니까. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunzerohy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 주문번호:146572726 이미 취소하였습니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sh3709님의 문의입니다.안보내 줄꼬얌? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pre님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 저희 상품을 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunghyun031112님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 5715sm님의 문의입니다.아직 배송안한 검정색은 취소해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ironmin428님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 블랙색상은 이미취소완료 되었습니다 감사합니다~ 질문 제대로보고 답변하세요 붙여넣기하시지마시고 화이트 블랙을 시켰는데 화이트만 배송중이고 블랙은 배송요청상태인데
두개의물건을 같이보낸건지 아니면 아직 블랙은 안보낸건지를 답변해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ironmin428님의 문의입니다.두개 동시에 주문했는데 하나는 배송중 하나는 배송요청상황입니디 Question : [Re] 배송 관련 ironmin428님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 블랙색상은 저희가 내일에 발송을 드리겠습니다 감사합니다~ 물건이 평택에서 다시 중국으로 간거 같은데 언재 배송되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nuclues83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품의 송장번호가 바꿨습니다 송장번호는:554637420970 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ironmin428님의 문의입니다.물품 현위치 어딘지 알 수 있을까요 저번주 화요일에 구매했습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 changeblank님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ 화이트 주문했는데 블랙이 왔어요.. 교환요청 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 aerai1224님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 사진을 찍고 보내주실 수 있을까요? 일주일정도 되었는데..안와서 얼마나 걸리나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yangjoolove4님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 matailee님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 matailee님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 matailee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nannom75님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 matailee님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 matailee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soldernight님의 문의입니다컴퓨터에 블루투스끼고 배그가능한가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 게임 사용가능합니다 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bazookapo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gunnjunn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ruddls1504님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 hwen525님의 문의입니다.유선 연결했을때 소리가 이상하네요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 어떤 문제 있나요? Question : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.유선으로 연결했을때 소리가 제대로 나오질 않네요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 유선으로 연결시 음량이 컴퓨터로 조절하셔야 합니다 감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.유선모드시 소리가 정상적이지 않아 교환 요청합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이미 7일지났으니 지금 고객님한테 유상AS만 해드릴 수 있습니다 해당상품은 중국으로 반품하시고 저희가 고객님한테 AS해드릴 수 있습니다 택배비용이 고객님측에 부담하셔야 합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.교환요청 넣은게 언제인데 교환해주진 않고 날짜가 지났다고 하다니 서비스가 엉망이군요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 invisi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다 저희가 고객님한테 새상품으로 교환을 드리겠습니다 감사합니다~ 왼쪽 헤드셋에 문제가 있어요. 소리가 자꾸 끊어지네요. 고개 를 돌리거나 움직일때 마다 끊어지네요.왼쪽에 손을 되어도 끊어짐. 어쩌다 충격을 주면 간혹 안 끊어질때도 있어나.단선이 되었다 붙었다 하는것 같네요. 교환을 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cedar03님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
무선으로 연결하면 재생,볼륨버튼이 작동하는데 유선으로 연결시 재생,볼륨 버튼을 눌러도 작동하지 않습니다. 원래 그렇게 설정된건가요? (2개를 구매했는데 둘다 그렇거든요.) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds5qpo69님의 문의입니다.문의를 했는데 피드백이 없네요? 찾아보니 유사한 질문을 하신 다른분도 계시던데 Q&A에 공개적인 답변이 없어요. 구매확정을 하든 교환환불을 하든 답변을 주셔야 진행을 하지요. Question : [Re] 상품 관련 ds5qpo69님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 유선으로 연결시 컴퓨터로 볼륨버튼 조절해야 됩니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 ds5qpo69님의 문의입니다.답변 감사합니다. 가성비 좋네요. 잘 쓰겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 ds5qpo69님의 문의입니다.헤드가 금방 찢어질것같이 붕떠있는데 교환가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kingjoe1968님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님께서 보내주신 사진은 문제 있는 부분 잘 보이지 않습니다 혹시 동영상이나 문제 잘 보이는 사진을 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 언제쯤 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nayanash님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~
예를 들어 두개 구입하면 스마트티비로 영화볼때 두사랑이 동사에 두개의 블루투스로 동시에 들을수 있나요 ? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 apolocho님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 그렇게 안되는 것 같습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 국내 배송 업체가 어딘가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 foreveryoon님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 저희상품을 구매해 대단히 감사합니다 국내 배송은 CJ택배사입니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 인터넷에서 디스코드 마이크사용되나요? 게임할때쓸려구요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 why_me_97님의 문의입니다.오늘 구매했는데 언제발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님께서 주문하신 상품은 이미 취소하였습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.이 무선 헤드폰으로 스마트폰 무선통화도 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 novamyth님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당상품은 무선 통화간으합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jys6265님의 문의입니다.데스크탑에는 연결이 안되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjstk3170님의 문의입니다넵! 고객님 블루투스기능 있으면 연결됩니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 01088607315님의 문의입니다.충전이 계속 안되는데 어떻게 해야되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 문제 있는 부분 동영상을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늦게 답변을 드려 죄송합니다 저희가 동영상을 확인했는데, 제조사한테 물어봤더니, 이어폰 전력량이 충분해서 충전할 필요가 없다고 말씀을 하셨습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.배터리 잔량이 40%에서 계속 충전이 안되더니 지금은 배터리가 없어서 켜지지도 않네요. 전원도 안들어오고 이젠 충전시 LED 램프도 안들어옵니다. Question : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.집에 사용중인 충전기가 8개고 모두 테스트했으나 충전은 안되고 있으며 보조배터리에 연결해서 충전해도 안됩니다.
노트북에 3.5파이 케이블 연결해서 Direct 사용하면 소리가 나는것을보면 배터리나 충전관련 부품에 문제가 있네요. Answer : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늦게 답변을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님한테 메일을 보내드렸는데, 메일에서 확인하시기 바랍니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
블루투스 연결이 안돼요. 아예 검색이 안되네요 (유선 동작은 함) 처음부터 이랬는데 수리 가능한가요?
다른 기기에서도 테스트 해봤는데 검색 안됨. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paperchc님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 이미 7일니났으니 고객님한테 무상AS해 드릴 수 없습니다 ,해당상품은 중국으로 반품하셔야 AS해 드릴 수 있습니다 택배비용 고객님측에 부담하셔야 합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 충전불량 영상 메일로 보냈습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyoungtw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늦게 답변을 드려 죄송합니다 저희가 동영상을 확인했는데, 제조사한테 물어봤더니, 이어폰 전력량이 충분해서 충전할 필요가 없다고 말씀을 하셨습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 알려주신 이메일로 상세내용 기록하여 보냈습니다. 빠른확인 및 조치 요청드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bturtle78님의 문의입니다.넵! 알겠습니다 고객님 메일에서 처리해 드리겠습니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ Question : [Re] 상품 관련 bturtle78님의 문의입니다.3월15일 13:08 에 보낸 메일은 언제확인하실건가요? 빠른 조치 요청드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 bturtle78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 메일 보내드렸습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 이전질문에 닾변부탁드립니다. 2개 구매했는데 음향소리가 확연하게 차이납니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bturtle78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 화이트와 블랙 각각 1개씩 구매하여 배송받았습니다. 그러나 화이트가 블랙에 비하여 음향출력이 현저히 떨어지네요. 같은 기기에 연결시켜 확인한 내용입니다..(최대 음향으로 했을때 절반도 안되는 소리네요.) South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bturtle78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 충전할때 핀만 맞으면 핸드폰 고속 충전기로 충전해도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 y510y510님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사합니다 해당되는 충전가로 사용했으면 좋겠습니다, 다른 충전기도 가능합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 2월2일 결제하고 9일날 배송 했다고 나오는데요 도대체 언제오는 걸까요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pkm500님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 방금 확인했는데, 고객님께서 주문하신 상품은 분실되었습니다 정말 죄송합니다 고객님 혹시 환불드릴까요? 아니면 다시 발송을 드릴까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 pkm500님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pkm500님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님한테 다시 발송을 드리겠습니다 감사합니다,좋은 하루 되세요~ 블루투스 페어링하여 최초 연결시에는 잘 들리는데, 전원을 껏다가 후에 On하여 사용하면 블루투스 연결은 되나 소리가 끊기고 지연되는 현상이 있습니다
제품 2개를 구매했는데 같은 현상입니다
여러번 시도해도 반복되서 이 현상이 일어나구요.
해결방법이있는지요? 아님 불량인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1232334님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 다른 기기를 연결할때 또 이런 문제 나오나요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 충전이 안되고 있어요. 교환 또는 as 해주세요. 1번 사용했습니다. South KoreaAnswer : [Re] hbm2525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ Question : [Re] hbm2525님의 문의입니다.Answer : [Re] hbm2525님의 문의입니다.넵! 알겠습니다 고객님 메일에서 처리하겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] hbm2525님의 문의입니다.Answer : [Re] hbm2525님의 문의입니다.Question : [Re] hbm2525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 이미 고객님한테 메일 보내드렸습니다 확인부탁드립니다,감사합니다` 동시에 2개의 디바이스에 연결 가능"이라 적혀 있는데, 멀티페어링이 가능하다는 말이겠지요? 즉, 2개의 디바이스 (맥북, 핸드폰)에 모두 페어링을 하고, 스위치해서 사용이 가능하다는 말이 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ryan님의 문의입니다안녕하세요 고객님 테블릿하고 핸드폰은 동시에 연결 됩니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 ryan님의 문의입니다페어링 방법은 어떻게 하나요? 그리고, 첫번째 디바이스 페어링 후, 두번째 디바이스의 페어링 방법은 어떻게 하나요? Answer : [Re] 상품 관련 ryan님의 문의입니다안녕하세요 고객님 그냥 블루투스랑 연락하시면 됩니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 2월3일 구매건이 아직도 발송전이면 도대체 언제 받을 수 있나요? 같은날 주문한 보조배터리는 진즉에 받았는데.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 grayfox님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ 2월 3일 주문했는데 계속 배송요청 나오네요 언제쯤 받아 볼수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leeyi01님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 인번주 수요일에 배송드릴예정입니다 늦개 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1232334님의 문의입니다왜 제 문의 글에 답변을 안해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyckatill2014님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 좌우 소리 크기가 달라서 사용하기 불편한데 교환 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 nyl2588님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 언재 오나요? 4일 지났는데 아직도 한국으로 출발 했다는 말만 있고 언재 오는지는 모르겠네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjunseouk님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 배송일정 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kodno1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 물건 배송 언제인가요? 같은날에 주문한 다른 제품은 이미 도착했습니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hydopkw1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 질문1) 유선으로 연결시 재생버튼 및 볼륨 버튼을 눌러도 작동 되지 않습니다. 정상인건가요?
질문2) 재생버튼이 조금 들어가 있어서 볼륨버튼과 높이가 다릅니다. 정상인건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyckatill2014님의 문의입니다.아이폰6s에 유선으로 연결하니 재생 및 볼륨 버튼이 작동하지 않습니다 Question : [Re] 상품 관련 lyckatill2014님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 물건이 너무 안오네요 언제와요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 park9520님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님 다른샵에서 구매하신 상품하고 합산되어 관세가 나왔습니다 고객님께서 관세가 지불하셔야 합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 아이폰 블루투스 기기 목록에 안나오는데 장치를 잡는 방법이 따로 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 powpow님의 문의입니다안녕하세요 고객님 혹시 아이폰을 연결 안되나요? Question : [Re] 상품 관련 powpow님의 문의입니다네 헤드폰 전원을 켜도 블루투스 기기목록에 D02 Pro가 나오지 않습니다 Answer : [Re] 상품 관련 powpow님의 문의입니다안녕하세요 고객님 혹시 동영상을 찌고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 언제오나요… South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 younjoonseo0816님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 11251212님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 11251212님의 문의입니다해주신다던 보상은 언제하나요? 보상이 어려우시면 그냥 반품이나 교환해주시죠. 써보지도 못하고 시간만 아깝네요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 지금 바로 처리하겠습니다 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~ Question : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 큐테에 미수취요청을 철회하셔야 합니다 아니면 저희가 부분환불 드리지 못 합니다 고객님 확이부탁드립니다,감사합니다~ Answer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.넵! 고객님 빨리 처리해 드리겠습니다 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 gqw974sw2j님의 문의입니다.1월달에 시켰는데 아직 배송이 안와요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 black2119님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 운송번호 바꿨습니다 운송번호는:558720063446 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gqw974sw2j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gqw974sw2j님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gqw974sw2j님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gqw974sw2j님의 문의입니다.배송일정 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kumayan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 배송이 많이 지연되는거 같은데 일자좀 알수있을까요? 너무 지연되면 취소하려구요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tlcjfl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 언제쯤 받아볼 수 있을까요...? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seohn98님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 제품이상으로 교환신청하고 몇일 됐는데 어떻게 하라는 얘기가 없네요. 반품이든 교환이든 빨리 진행해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 해당상품을 수령일에 저희한테 연락주시면 보상을 드릴 수 있는데요.지금 이미 며칠 지났습니다 ㅜㅜ 교환이나 환불 못 합니다 ㅜㅜ 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.이보세요. 수령한 시간이 퇴근후 저녁이었고 교환요청을 한건 그다음날인데 몇일이 지났다고 교환이 안된다구요? 무슨 장사를 그렇개 합니까? Answer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.최초 교환요청은 이곳이 아니라 배송정보있는 쪽에서 했고요 아무 답변이 없어서 이곳에 다시 교환요청을 한겁니다. 확인해 보세요. Question : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 잘 못 확인되어,불편을 드려 죄송합니다 혹시 저희 고객님한테5$ 보상을 드리면 어떻게 생각하십니까? 답변을 부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.알겠습니다. 5$환불받는걸로 하겠습니다. 환불방법은 어떻게 진행하는지 알려주세요. 그리고 이 상품 추가구매하였으니 이상없는 걸로 보내주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cjsys2k님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 지금 바로 처리하겠습니다 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~
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| 5.30에 주문했는데 아직까지 배송요청으로만 나오는건 너무 심하지 않나요. 이게 뭐죠 진짜 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mintpaperda님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 입고되지 못 하여 발송을 드리지 못 하고 있습니다 Question : [Re] 배송 관련 mintpaperda님의 문의입니다.상품을 취소하시고 저희가 환불드리겠습니다 늦게 안내를 드려 죄송합니다 고객님
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| 이제 국내배송으로 택배사통해서 오는거같은데요 31일에 같이시킨 블랙독 원터치텐트도 같이포함해서 오는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.돗자리매트만 받았습니다... 블랙독 텐트는아직도안왔고요 Answer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품 신상품이라서 입고하기 시간 좀 걸립니다 약 7월초에 발송을 드릴예정입니다 고객님 양해부탁드립니다 5월31일에 주문한게 6월7일 하선신고가 수리되었다고 계속 묶여있습니다. 언제쯤 배송되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmiimi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 고객님께서 주문하신 상품은 현재 정상 통관 중입니다. 추후 2-3일(영업일) 뒤 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하십니다. 통관중인 상품은 택배사 조회페이지에서 조회 불가하니 유니패스에 들어가셔서 수입화물 진행정보-M B/L - H B/L-송장번호를 입력하셔서 조회하시면 됩니다. 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ivycap님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 궁금해요님의 문의입니다언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pshtop22님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 지금 재고가 부족으로 약 6월중순으로 발송을 드릴예정입니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희가 진심으로 감사드립니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
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| 바퀴가 어떻게 다른지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rokafosan1님의 문의입니다안녕하세요 고객님 바퀴 003보다는 001모델 더 넓습니다
판매 페이지 제목은 BD-TC002 되어있는데 선택항목은 BD-TC001 , BD-TC003 으로 되어있는데 표기 오류 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wntjfaos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 바퀴가 달라서 모델 다릅니다 Question : [Re] 상품 관련 wntjfaos님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 wntjfaos님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wntjfaos님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 바퀴 003모델은 001모델보다 좁습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ BD-TC001 BD-TC003 옵션의 차이가 무엇입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssa2park님의 문의입니다
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| 상품 주문 후 국내 배송까지 몇일정도 소요될까요? 코로나로 인해 배송이 지연되는 경우가 있었는데 최근에는 물류 상황이 나아졌는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 5bkjsd75mq님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 구매해주신 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 지금 주문하면 배송 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Raymond님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월9일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 한달이 넘도록 아직도 준비중이라니 이게 뭡니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 crazycrops님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 지금 중국 국내 코로나 이슈 때문에 배송지연되고 있습니다 최다한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송 지연되는 점 양해부탁 드립니다 고객님 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjh51님의 문의입니다.상품 잘 받았습니다. 충전기는 어떤걸 사용해야 되나요? 고속 충전도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seari7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희 상품을 구매해 주셔서 대단히 감사합니다 해당되는 충전기로 사용했으면 좋겠습니다, 다른 충건기도 사용 가능합니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ When are you going to send the item? It passed so long time since I ordred. South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from pyo3480안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 인번주 금요일에 발송을 예정입니다 늦게 배송을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님 확인부탁드립니다,감사합니다~ 배송이 너무 안오고 아직 출발도 안했다니 궁금해지네요 언제쯤 배송 출발인가요? 조금만 지나면 한달 되겠어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 finetic님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 그요일에 발송을 예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ 왜 박스가 개봉되어 있는건지 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jun210님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 사진을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 상품은 2월 22일 배송되었고 어제 완전히 충전 완료후 전원을 on했는데 스탠드가 켜졌다가 바로 꺼지는 현상이 계속됩니다. 그래서 테스트를 해봤는데 전원 버튼을 눌러 스탠드를 키고 계속 전원버튼에 손가락을 대고 있으면 스탠드가 켜져 있다가 손가락을 떼면 다시 스탠드가 꺼지네요. 제품 불량으로 교환 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 roaddra님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 오토디밍모드에서는 길게 눌러 밝기 조절이 안되나요?? 기준이 좀 더 밝았음 하는데ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whitesage01님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 오토디밍모드에서는 길게 눌러 밝기 조절이 못 합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 13일 주문했는데 아직 "상품준비중"으로 뜨네요 재고가 없으면 취소할테니 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 P1164g님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 ,확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 P1164g님의 문의입니다.그냥 취소신청했습니다. 빨리 환불해주세요. 담부터는 재고는 확보하고 장사하세요 Answer : [Re] 배송 관련 P1164g님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 이미 취소완료 되었습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 아직도 상품준비중이네요. 주문한지 일주일도 넘었는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yhseo93님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 ,확인부탁드립니다,감사합니다~ 2/10 구매했는데 아직도 요청중으로 나와요?? 1주일 넘어가는데....언제쯤 배송하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 root6321님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 지급 재고가 도착하지 않아 ,다음주 수요일에 발송을 예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ 주문한지 5일이 지나가는대 아직 배송요청 단계네요 언제 베송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smo777님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 지급 재고가 도착하지 않아 ,다음주 수요일에 발송을 예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seari7님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ldgphy님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oasisinjh님의 문의입니다.언째쯤 배송이 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.. 빠른 배송부탁드립니다.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taerian님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 지급 재고가 도착하지 않아 ,다음주 수요일에 발송을 예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 마리님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oasisinjh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sangkuk611님의 문의입니다.오늘 배송 출발한다하시더더니? 아래 다른분 문의 사항 보니 수요일? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 romeo9999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ 2월3일자 구매인데 아직 발송전인가요? 재고없이 판매하신건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 grayfox님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pthjjang님의 문의입니다.언제 오나요? 오긴 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nonprofit님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 인번주 수요일에 배송드릴예정입니다 늦개 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~ 충전하면서 사용 가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 systematizer님의 문의입니다.넵! 고객님 충전하면서 사용 가능합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 1월25일날 주문했는데 아직도 배송요청 중인건 대체;;; 2월5일 주문해서 9일받았다는 사람도 있던데 왜이런거죠?;;; South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kgt5000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 kgt5000님의 문의입니다.답변다운 답변을 주시죠? 1월25일날 주문했다구요!!! Answer : [Re] 배송 관련 kgt5000님의 문의입니다.같은색인데 1/25 주문한 왜 저는 발송도 안되고 이분은 2/5 주문했다는데 바로 발송되서 받은건지에 대해 답변을 주세요 명확한!!! Question : [Re] 배송 관련 kgt5000님의 문의입니다.일단 답변이명확하지 않으면 큐텐에 신고하겠습니다 Answer : [Re] 배송 관련 kgt5000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 구매하신 상품은 발송시 누락되었습니다. 약3-5일내 재발송 도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 제품 받았는데 봉인 씰 양쪽 모두 훼손된 상태로 왔어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghd1525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 완충해도 충전중 주황색불이 안꺼지나요? 4시간 넘게 충전중인데 안꺼지네요? 한글로 사용설명서 없을까요? 아니면 설명 좀 해주세요. 완충시 불이 계속 들어오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 winder21c님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~ 배송언제쯤 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 romeo9999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 romeo9999님의 문의입니다.구매한지 5일 뮤의 드린지 3일 지났습니다 얼마나 더 기다려야 되죠? Answer : [Re] 배송 관련 romeo9999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 정말 죄송합니다 고객님 ㅜㅜ 다음주 월요일에 발송예정입니다
Question : [Re] 배송 관련 romeo9999님의 문의입니다.다음주 중국에서 발송 입니까? 한국에서 발송입니까? Answer : [Re] 배송 관련 romeo9999님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 중국에서 발송출발입니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hogwarts1324님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tasada14님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tasada14님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kosuk22님의 문의입니다.얼른 받고싶어요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fmxue115님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~ 충전중에도 사용이 가능 한지 알고 싶습니다. 전원케이블 연결 상태에서 사용 할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aroma230님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 충전중에도 사용가능합니다 감사합니다, 좋은 하루 되세요~
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| 배터리부분 방수처리되어있나여? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kanei1717님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 배터리부분 방수하지 않습니다 안녕하세요,담당자님!! 어제부터 저희 가게에서 상품명을 복사하고 도용하는 것이죠 틀리 없이 저희 가계의 상품명을 도용하는게 사실을 확인했습니다 당장 상품명를 변경 하세요! 아니면 저희가 큐텐 고객센터에서 신고합니다 !! 어린이 물총/전동 물총 장난감/물놀이/고압연발 초장거리 발사/ 야외 물놀이/성인 어린이 사용가능 물총/친환경재질/비치토이/리튬 보조배터리 추가구매 가능/USB 충전/무료배송 Japan
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| 4월25일 주문했는데 아직 배송이 안되고 있네요. 아래 문의글 보니 2미터줄이 품절돼서 배송이 안되는거 같은데 맞다면 취소 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soul3238님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 환불드리겠습니다 감사합니다~ 4월 24일 구매를 했습니다. 아직 도착을 안 했구요. 배송조회가 안됩니다. 언제쯤 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinduihong님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품호스가 2.0m가 품절되었습니다 혹시 호스가 1.5m로 바꿔 발송을 드려도 되실까요 늦게 안내를 드려 정말 죄송합니다 고객님 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 jinduihong님의 문의입니다아직 발송도 하지 않았군요. 그냥 취소하겠습니다. Answer : [Re] 배송 관련 jinduihong님의 문의입니다안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님께서 주문하신 상품은 이미 환불완료 되었습니다 감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jsp850910님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jsp850910님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jsp850910님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 Shopper님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 Shopper님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 Shopper님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 Shopper님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 Shopper님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 Shopper님의 문의입니다.저도 거치대 옵션구매했는데 아랫분 처럼 2$ 환불해주시죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다 혹시 사진을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니ㅏ~ Question : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 저희가 고객님한테 2$ 부분환불드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.네 감사합니다. 부분환불은 어떻게 어디로 들어오는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 저희가 큐텐에서 부분환불드리겠습니다 감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.배송조회가 안되요 확인부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmsgmltmd님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이미 발송을 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다 왜 제품사진이랑 배송제품이랑 다른가요?
보내주신 제품은 제대로 걸리지 않아 사용할 수 없는 제품입니다
교환요청 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lee2446666님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려죄송합니다 저희가 제조사한테 확인했는데, 해당상품 원래 이런식입니다 혹시 저희가 고객님한테 2$ 보상을 드리면 어떻게 생각하십니까? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품/교환 관련 lee2446666님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 lee2446666님의 문의입니다.넵! 고객님 저희가 고객님한테 부분 환불드리겠습니다 감사합니다 샤워기 호스가 검은색이 아니라 실버색이 왔어요. 교환해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 cjstk3170님의 문의입니다안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 기간에는 호스 실버색 밖에 없습니다 ㅜㅜ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 cjstk3170님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 cjstk3170님의 문의입니다넵! 고객님 지금 검정색이 있습니다 감사합니다~ 호스는 블랙으로 주문했는데 실버가 왔어요!! 호스 다시 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hiroya72님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 해당상품 호스는 실버 밖에 없습니다 ㅜㅜ Question : [Re] 상품 관련 hiroya72님의 문의입니다.옵션에 호스 블랙이 있는데두요??? 그럼.. 어차피 은색호수도 하나 필요해서.. 교환이나 환불은 안하고, 블랙호스만 추가로 보내주실 수 있을까요? 호스비용은 낼께요. Answer : [Re] 상품 관련 hiroya72님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 늦게 답변을 드려 죄송합니다 따로 구매가능하신데요, 재고 아직 도착하지 못 하고 있습니다 좀 기다려야 합니다 고객님 확인부탁드립니다,감사합니다~\ 헤드 지름이 몇cm 인가요? South Korea1. 블랙 구매 예정인데 접착 지지대는 동영상의 검정색으로 발송되나요? 2. 그리고 호스길이는 정확히 1.5m 맞나요? 아니면 1.3m나 1.4m 이렇게 10센치 이상 차이가 있나요? 3. On/off push 버튼 잘빠지지 않나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 접착 지지대는 실버으로 발송드립니다 호스길이는 정확히 1.5m 맞습니다 On/off push 버튼 잘빠지지 않습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 헤드를 실버로 고르면 호스도 실버인가요? 아니면 호스는 그냥 블랙인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mediaspeed님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 헤드를 실버로 고르면 호스는 블랙입니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 mediaspeed님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 방금 잘 못 확인되었습니다 .헤드를 실버로 고르면 호스도 실버입니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
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| 충전식 제품을 수령했는데 버튼을 한번 누르면 등이 들어오면서 켜지고 버튼을 다시 누르면 꺼지고 다시 킬려면 다시 버튼을 2번 눌러야 커지는데 맞는지요? 등이 들어온 상태만 켜진 상태인지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 99677889님의 문의입니다아니 언제 처리해야 교환 신청했는데 사진 보내 달라해서 올렸는데 진짜
반품해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 wodnjs900님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
충전식을 주문해서 받았는데 가벼워서 이상하다 생각이 들었는데. 역시
유선식이 왔네요 교환 신청했습니다 처리 요청드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 wodnjs900님의 문의입니다안녕하세요고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 고객님께서 주문하신 상품은 사진을 찍고 보내주실 수 있을까요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 wodnjs900님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 wodnjs900님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
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| 주문 번호 143603020
4/18에 주문했습니다. 주문정보에는 배송중으로 보이지만 실제 상품은 출발하지 않은것으로 판단됩니다. 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sjoho100님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다
Question : [Re] 취소/환불 관련 sjoho100님의 문의입니다.캠핑가서 사용하려고했는데 언제 올지도 알수없고 주문후 워킹데이 12일 시점에 재고부족을 설명해 주신점...웬만하면 기다리는 편이지만 요번에는 안될거같습니다. 죄송하지만 취소요청드립니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 sjoho100님의 문의입니다.넵! 알겠습니다 고객님 환불드리겠습니다 감사합니다~ 4월17일에 주문했는데 왜 운송장 번호 조회가 안돼죠? 언제 도착하나요? 담주에 사용해야하는데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gas11171117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다
Question : [Re] 배송 관련 gas11171117님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 gas11171117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 이미 환불완료 되었습니다 감사합니다~ 한국은 도착해있을가요?? 넘오래걸리네오 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssvg1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다
언제 베송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinu83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 구매해주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 구매해주신 상품 구매일 기준으로 3-5일 이내 발송 도와드릴 예정입니다. 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 오랜 기다림 끝에 제품 받았습니다. 2개중 1개가 불이 켜지지 않네요~ 교환 요청 합니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 eventist79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
본제품 18일만에 배송되었는데 2개중 1개는 고장이네요. 고장난건 충전도 안되고 불빛도 안나오고 먹통. 싼맛에 사서 쓰려한것이지만 불량품 배송에 기분이 좋진 않네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 subwave8285님의 문의입니다.주말이 껴서 답변이 늦으시나보네요. 저 불량품은 어떻게 해결되어야 할까요?? Question : [Re] 상품 관련 subwave8285님의 문의입니다.안녕하세요 고객님~ 우선 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 확인을 위해 메일로 안내 도와 드리겠습니다. 상품관련 문제 있으면993018488@qq.com로 메일보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 1.주문번호 및 구매 사이트 기재(반드시 기재해주시길 바랍니다.) 2.상품명 및 수령일 기재 3.사진 및 동영상 촬영 불가시 상세하게 설명만 해주셔도 됩니다. 원활한 처리를 위해 윗내용을 참고해주시기 바랍니다. 주문번호,성함,구매사이트 기재되지 않은 경우에는 처리가 지연될 수 있습니다. 감사합니다~
월요일에 온다캤더만 와 수욜인데 안오는교 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 으아악님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ 언제 배송합니까?한번 더 물어 봅시다 한번 더물어보면 금요일에서 담주 월요일로 변경되는지 궁금하네. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1435mm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦개 배송을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ 도대체 배송이 언제 되나요? 이번에는 금요일 발송으로 문의할때마다 요일 늦추면 그게 답변 입니까??도대체 왜 배송을 못합니까?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1435mm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦개 배송을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ 렌턴으로 사용시 몇시간이나 사용 할 수 있나요? 빛밝기가 줄어들지는 않나요? 보조배터리로 사용시 얼마나 충전 할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psdnice1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 약 3-6시간 정도 사용가능합니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Question : [Re] 상품 관련 psdnice1님의 문의입니다.최대 밝기로 얼마나 사용 가능 하며 보조배터리로 사용시 용량이 얼마나 되나요? 물건 도대체 언제 발송 해주나요 월요일날 발송 해줄다고 해놓거 왜 발송 안 해주나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 고객님께서 좀 기다리시고 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ 도대체 언제 배송됩니까? 다른분들 질문에 이번주 월요일 발송한다 이번주 수요일 발송이다 계속 말이바뀌는데 도대체 언제 발송한다는 겁니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1435mm님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 최대한 빨리 보내드리겠습니다 감사합니다~ 2주가 넘었어요 배송이 되긴하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bugljs님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 약 이번주 수요알에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님께서 좀 기다리시면 저희 진심으로 감사드립니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nedahooni님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 수요일에 발송을 드릴예정입니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 왜이리 늦게오는교
기다리다가 늙어죽겠노 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 으아악님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 최근 중국내 코로나이슈로 배송지연되어, 고객님께서 주문하신 상품은 약 다음주 월요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님 확인부탁드립니다,감사합니다~ 주문하지 좀 됬는데 언제 발송 해주나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 최근 중국내 코로나이슈로 배송지연되어, 고객님께서 주문하신 상품은 약 다음주 월요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 진심으로 사과드립니다 고객님 확인부탁드립니다,감사합니다~ 언제 발송되나요? 주문한지 2주는 지난거같은데도 아직요청중이네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kscan960203님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 최근 중국내 코로나이슈로 배송지연되어, 고객님께서 주문하신 상품은 이번주 금요일에 발송을 드릴예정입니다 늦게 배송을 드려 죄송합니다 고객님 감사합니다,좋은 하루 되세요~ 언제보내주실거에요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 avasted님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 최근 중국내 코로나 이슈로 중국 국내 배송이 지연되고 있습니다 최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 오긴 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzase님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 최근 중국내 코로나 이슈로 중국 국내 배송이 지연되고 있습니다 최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bugljs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjlee911님의 문의입니다.정말 광고처럼 밝은가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjy97님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 상품페이지처럼 똑같습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
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 - 折叠多功能置物架
- Item Q&A
| 4/23에 큰 걸로 샀는데, 아직 미발송이어서 언제 발송되는지 문의 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 teddyryu님의 문의입니다안녕하세요 고객님~ 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 상품은 현재 재고가 도착하지 않아 약3-5일내 발송도와드릴 예정입니다. 고객님의 양해를 부탁드립니다. 감사합니다~
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 - Iceball maker / Round ice maker / Ice tray / Gift of teddy bear or rose frame / Free delivery / incl
- Item Q&A
| 불량 센서 제품 교환 안해줄거면 환불 부탁 드려요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 waggo23님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 고객님께서 주문하신 상품은 어떤 불량문제 있나요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 교환 안해주시면 환불 부탁 드려요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 waggo23님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 혹시 고객님께서 주문하신 상품은 어떤 불량문제 있나요? 확인부탁드립니다,감사합니다~ 배송이 왔는데 완충제 없이 보내 주셔서 그런지 3개 다 박살이 나서 왔어요 ㅜㅜ 아이들이 오랫동안 기다렸는데... 교환해주시기 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 eurekajk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 큐텐에서 교환요청을 철회하시고 저희가 고객님한테 환불드리겠습니다 확인부탁드립니다,감사합니다~ 3월29일 주문했는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sarangwow님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 상품은 오늘 발송읗 하였습니다 발송후 4-5일(영업일) 통관작업 마치고 국내배송으로 이동되어 수령이 가능하실 예정입니다. 고객님의 확인과 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 언제쯤 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 valvekorea님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 진심으로 사과드립니다 최근 중국내 코로나 이슈로 중국 국내 배송이 지연되고 있습니다 최대한 빠른 배송을 도와드리고 있으나 기존보다 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다 확인부탁드립니다,감사합니다~
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