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  • Question : 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.Jan 08, 2022

    인어공주랑 유니콘은 꼭 들어가게 주문이 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요, 네, 구매하신 후 다시 연락 주시면 됩니다

    Question : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    원하시는 것을 적어드리겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    방금 두세트 주문했습니다 인어공주 2개 유니콘 1개 나머진 암거나 주시면 됩니다 정말 고맙습니다

    Question : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    장바구니번호

    Answer : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    네, 알겠습니다. 둘 다 인어공주랑 유니콘이 있어야 하나요?

    Question : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    인어공주 2개 , 유니콘 2개?

    Answer : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    아니요 총 10개중 인어공주 2개 유니콘 1개 나머지 랜덤입니다

    아이가 인어공주랑 유니콘은 꼭 있어야 한대서... 번거롭게 해서 죄송합니다

    Question : [Re] 상품 관련 n8thanksvirus님의 문의입니다.

    네,알겠습니다.

  • Question : 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.Mar 25, 2021

    10일이 지나가는데 배송정보도 나오지 않네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은 3월18일 발송되었습니다.
    운송장번호638770058640입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

    Question : [Re] 배송 관련 madodc2님의 문의입니다.

    바이러스 때문에 통관지연이 되였습니다.조금만 더 기다리시면 감사하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 ggr1029님의 문의입니다Mar 25, 2021

    안녕하세요. 3/14일 결제 하였는데, 아직도 배송이 되지 않아 문의 드립니다.

    혹시 언제쯤 출발하는 걸까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ggr1029님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상품은 3월18일 발송되었습니다.
    운송장번호638770058614입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 carseti님의 문의입니다Jan 12, 2022

    12일 주문했습니다. 발송언제 가능하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 carseti님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    해외배송이라 상품통관에 시간이 걸립니다. 불가항력적인 사유가 없으면 영업일기준 7-14일 이내에 받으실 수 있습니다.
    빠른 반출 되도록 물류부에 전달 해놓겠습니다
    조금만 기다려 주시길 바랍니다
    지연 배송으로 인해 불편을 드린점 깊히 사과 드리겠습니다.
    오늘도 즐겁고 활기찬 하루 보내시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 carseti님의 문의입니다Jan 12, 2022

    12일 주문하면 언제 발송가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 carseti님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    해외배송이라 상품통관에 시간이 걸립니다. 불가항력적인 사유가 없으면 영업일기준 7-14일 이내에 받으실 수 있습니다.
    빠른 반출 되도록 물류부에 전달 해놓겠습니다
    조금만 기다려 주시길 바랍니다
    지연 배송으로 인해 불편을 드린점 깊히 사과 드리겠습니다.
    오늘도 즐겁고 활기찬 하루 보내시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 carseti님의 문의입니다Jan 12, 2022

    구매하려고 하는데 주문하면 발송은 언제 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 carseti님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    해외배송이라 상품통관에 시간이 걸립니다. 불가항력적인 사유가 없으면 영업일기준 7-14일 이내에 받으실 수 있습니다.
    빠른 반출 되도록 물류부에 전달 해놓겠습니다
    조금만 기다려 주시길 바랍니다
    지연 배송으로 인해 불편을 드린점 깊히 사과 드리겠습니다.
    오늘도 즐겁고 활기찬 하루 보내시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 nhfontana님의 문의입니다.Nov 03, 2021

  • Question : 배송 관련 crusader20님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    배송이 너무 느린거 아닌가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 crusader20님의 문의입니다.

    안녕하세요
    고객님 주문 하신 상품 지금 한국 세관측에 통관 작업 진행중입니다
    최근에 세관측 물량 폭증으로 인해 통관이 조금 지연되고 있습니다
    세관측 통관 작업 끝나고 반출후 택배사 인계되면 배송 상태 확인 가능 합니다

    빠른 반출 되도록 물류부에 전달 해놓겠습니다
    조금만 기다려 주시길 바랍니다
    감사 합니나^^

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Item Q&A
  • Question : multiplex님의 문의입니다.Dec 28, 2021

    파우치 가방이 누랃외어 있습니다.
    확인 요청 드려요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] multiplex님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    죄송합니다
    가방이 일시적으로 품절되어 현재로서는 함께 보내드릴 수 있는 방법이 없습니다
    다음에 구매하시면 쪽지 남겨주시면 같이 재발행 해드릴까요?

    Question : [Re] multiplex님의 문의입니다.

    상품정보에 수납봉투가 들어 있다고 하는데 품절되어서 발송 시 수납봉투만 누락했다는건 이해가 되질 않네요.

    현재는 두번 구매할 제품은 아니어서 수납봉투 재고 확보되면 따로 보내주시기 바랍니다.

    Answer : [Re] multiplex님의 문의입니다.

    일부분만 따로 보상해 드려도 되겠습니까? 이 물건은 지금 불티나게 팔려서 재고가 어렵습니다. 자세한 페이지를 수정해서 더이상 봉투를 드리지 않습니다.

    Question : [Re] multiplex님의 문의입니다.

    네. 그렇게 처리해 주시기 바랍니다.

    Answer : [Re] multiplex님의 문의입니다.

    네, 알겠습니다

  • Question : 상품 관련 limeina3584님의 문의입니다.Dec 19, 2021

    안녕하세요 10000대하고 14000대원가 있는데 뭐가다르죠

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 limeina3584님의 문의입니다.

    고객님, 항공운송과 해상운송의 차이입니다. 항공운송은 해상운송보다 2-3일 빨리 배송이 완료됩니다

  • Question : 배송 관련 xeo님의 문의입니다Dec 02, 2021

    셋트 주문중에 장갑이 오지 않았습니다. 확인바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다



    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 드려 죄송합니다

    번거로우시겠지만 사진 여기로 보내요~
    확인후 답변 드리겠습니다.


    Question : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    상자안에 장갑만 빼고 왔습니다. 사진이필요한가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요, 저희 실수였습니다,
    불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다 .

    장갑 값을 환불해 드려도 될까요?

    Question : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    네 환불해주세요. 만약 가능하다면 환불보다는 장갑 배송을 원합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    이해해 주셔서 감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    환불이 아직 안되었는데 재발송 하신건가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    안녕하세요, 죄송합니다. 지금 환불했습니다

    Question : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다

    환불내역이 없는데, 환불된게 맞는가요? 확인바랍니다. 그냥 장갑을 보내주는게 좋겠습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 xeo님의 문의입니다



    안녕하세요, 죄송합니다. 지금 환불했습니다
    확인하세요

  • Question : 배송 관련 wnmg080408님의 문의입니다.Dec 06, 2021

  • Question : dmsdud8403님의 문의입니다.Dec 07, 2021

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 piano908님의 문의입니다.Sep 29, 2021

  • Question : 상품 관련 leep0602님의 문의입니다Mar 02, 2021

  • Question : 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다Sep 25, 2020

    언제 받을수 있나요??

    그리고 실수로 배터리와 장갑을 추가로 구매못했는데 따로 구매못하죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    파워뱅크로만 작동하나요??

    아니면 일반 보조배터리 아무거나 사용해도 되나요?

    Question : [Re] 배송 관련 dlalsghq님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상품은 9월26일 발송되었습니다.
    운송장번호634344372362입니다.
    확인결과9월27일 인청세관에 도착했고 아직 통관중입니다.
    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지 4일~7근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 취소/환불 관련 saa****님의 문의입니다.Feb 14, 2020

    반품 보낸지가 3달가까이 되가는데 신속하게 환불 바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 saa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    상품비용은 고객님께서 진행하신 결제방식대로 되돌려보낼겁니다.
    4달러택배비는 큐머니로 보냈습니다.
    오래기다리셔서 정말 죄송합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 saa****님의 문의입니다.Feb 14, 2020

    왜 환불 안해주고 답도 안주시나요

    몇일전엔 답장에 점하나 찍어 보내고 뭐하자는겁니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 saa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    상품비용은 고객님께서 진행하신 결제방식대로 되돌려보낼겁니다.
    4달러택배비는 큐머니로 보냈습니다.
    오래기다리셔서 정말 죄송합니다.

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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 whiteli22222님의 문의입니다Sep 25, 2021

    마카롱 S 를 주문했습니다.

    저렴한 블루가 도착했습니다.

    교환이나 차액 환불해주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 whiteli22222님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 드려 죄송합니다
    번거로우시겠지만 사진 부탁드립니다
    확인후 답변 드리겠습니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 whiteli22222님의 문의입니다

    감사 합니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 whiteli22222님의 문의입니다

    1
    .

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 whiteli22222님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 드려 죄송합니다

  • Question : 배송 관련 theman0120님의 문의입니다.Sep 04, 2021

    금일 제품 배송완료되었으나 4개를 주문했는데 2개만 왔습니다.
    어떻게 된건지 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 theman0120님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    한국 세관측 개인사용량 기준 있어서 고객님 주문 하신 상품 몇일 간격으로 두번 나눠 발송 해드렸습니다
    두번째 발송한 송장번호: CJ택배 6427-5139-1764 입니다
    지금 한국 세관측에 통관 작업 진행중입니다
    세관측 통관 작업 끝나고 반출후 택배사 인계되면 배송 상태 확인 가능 합니다
    조금만 기다려 주시길 바랍니다
    감사 합니다~

  • Question : 배송 관련 kimhj1307님의 문의입니다.Sep 02, 2021

    31일발송예정이던데 아직 그대로라서
    언제쯤 발송하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kimhj1307님의 문의입니다.

    안녕하세요
    고객님 주문 하신 상품 지금 한국 세관측에 통관 작업 진행중입니다
    세관측 통관 작업 끝나고 반출후 택배사 인계되면 배송 상태 확인 가능 합니다
    조금만 기다려 주시길 바랍니다
    감사 합니나^^

  • Question : 배송 관련 kym0728님의 문의입니다.Feb 24, 2021

    제품출고 언제 될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kym0728님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은 2월24일 발송되었습니다.
    운송장번호638236610130입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 배송 관련 moaaa님의 문의입니다Feb 03, 2021

    배송문의드려요

    언제쯤 받을 수 있을까요!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 moaaa님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상품은 1월29일 발송되었습니다.
    운송장번호637533245646입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 telesto12님의 문의입니다.Jun 26, 2021

  • Question : 배송 관련 say7313님의 문의입니다.Apr 26, 2021

    주문했습니다 배송이 얼마나 걸릴까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 say7313님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

    Question : [Re] 배송 관련 say7313님의 문의입니다.

    양2주쯤 소요됩니다.

  • Question : 상품 관련 kysasd18님의 문의입니다.Apr 03, 2021

    혹시 초록색 상품은 판매예정 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kysasd18님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 확인결과 초록색 상품은 재고가 없다고 합니다.ㅠㅠ

  • Question : 배송 관련 kysasd18님의 문의입니다.Mar 29, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 jingoo83님의 문의입니다.Jan 30, 2021

    캔디색과 초록색 둘다 수납박스 있는 모델로 주문했는데 캔디색은 수납박스 있는 모델로 왔지만 초록색 제품이 수납박스 없는 모델로 왔습니다 수납박스만 재발송 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jingoo83님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    쪽지로 보냈습니다.확인부탁드립니다.감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 lymcnl님의 문의입니다.May 18, 2021

    언제 배송 시작되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lymcnl님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 배송 관련 lymcnl님의 문의입니다.

    확인결과 금일중에 발송가능 한다고 합니다. 해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
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    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 배송 관련 eve20a님의 문의입니다.Feb 10, 2021

    언제 배송되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eve20a님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    중국 춘절 연휴로 인하여 2월6일에 발송이 마감됩니다.연후중 주문주신 상품은 19일부터 순차 발송되며,상품에 따라 일찍 마감될수 있으니 자세한 내용은 문의 부탁드립니다.오렌 배송 지연으로 인하여 죄송하다는 말씀드리며,고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.세해복 많이 받으세요.

  • Question : 배송 관련 tif****님의 문의입니다.May 11, 2020

    아직 배송이 안되네요 시간이 오래지났고 운송장번호확인하니 불가라고 뜨네요 확인부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tif****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    확인결과 5월12일 통관완료되었습니다.
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    약2~3일 소요됩니다.

  • Question : 배송 관련 cut****님의 문의입니다.Apr 22, 2020

    오늘 주문하면 언제쯤 받을수 잇나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cut****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주무후 3일이내 발송예정입니다.
    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    발송시는후 수령까지 4일~7근무일 소요됩니다 .

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rusyper님의 문의입니다.May 16, 2021

    방수 등급이 어떻게 되나요?
    어느장도 물에 대해서 보호가 되는지 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rusyper님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 상품 관련 rusyper님의 문의입니다.

    방수 등금이 ipx4 입니다.

小米 米家负离子便携吹风机
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kuki910님의 문의입니다.May 06, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 seul-gi1129님의 문의입니다.Feb 04, 2021

  • Question : 배송 관련 moon9577님의 문의입니다.Oct 22, 2020

    언제쯤 배송되나요?
    18일에 주문했는데 아직 출발도 안한것 같네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 moon9577님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은 10월23일 발송되었습니다.
    운송장번호634812481774입니다.
    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지 4일~7근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 배송 관련 biny007님의 문의입니다.Oct 14, 2020

    언제올까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 biny007님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 물류부에 재촉해드리겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 biny007님의 문의입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지 4일~7근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 배송 관련 c1e0421님의 문의입니다.Sep 25, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mmmmvt님의 문의입니다.Apr 14, 2021

    4월 10일에 주문했는데 언제 배송되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mmmmvt님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 배송 관련 mmmmvt님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은4월12일 발송되었습니다.
    운송장번호639397534871입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

椅子
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sfered님의 문의입니다.Apr 03, 2021

    상품 받았는데 조립설명서가 있었으면 더 좋겠습니다.
    그리고 의자 바닥이 사진과 다름니다. 그냥 바닥에 부직포 같이 생긴걸로 붙이게만 되어있네요. 이게 맞는건가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sfered님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 일단 받은 상품 사진 첨부하여 부탁드립니다.감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sfered님의 문의입니다.

    바닥부분 사진입니다.
    이게 맞나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 sfered님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 쪽지로 보냈습니다.확인부탁드립니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 siro28님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    주문한지 10일 지났는데 아직 배송조회가 안되고 있네요.
    물품을 언제쯤 받을수 있는지 알수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 siro28님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 회신 늦어서 죄송합니다.확인결과 4월5일에 배송완료되였습니다.

  • Question : 상품 관련 rinyfather님의 문의입니다.Mar 31, 2021

  • Question : 상품 관련 rinyfather님의 문의입니다.Mar 29, 2021

    의자 4개를 구매하면 언제쯤 배송이 되어서 한국으로 받을 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rinyfather님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 금일 주문하시면 4일후에 발송예정입니다.해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

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Item Q&A
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sssdsmr님의 문의입니다.Feb 20, 2021

    언제 배송이되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sssdsmr님의 문의입니다.


    안녕하세요 고객님
    상품은 2월20일 발송되었습니다.
    운송장번호638124516945입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 배송 관련 k11d4h8님의 문의입니다.Jan 26, 2021

    19일날 다른 제품이랑 이제품이람 같이 구매를 햇는데 두제품이 같이 배송되는건가요? 아님 따로 배송되는건가요? 주문한 다른 제품은 배송 정보가 나오는데 이제품은 배송정보가 뜨질않네요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 k11d4h8님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은 1월21일 발송되었습니다.
    운송장번호637367099025입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 artmmm님의 문의입니다.Feb 15, 2021

    사장님 용량과 단계별 지속시간은 어떻게 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 artmmm님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 3단계 온도조절 가능 합니다.저온 3-4시간 사용가능 합니다.중온 2-3시간 사용가능 합니다. 고온 1-2시간 사용 가능 합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cjy6601님의 문의입니다.Feb 03, 2021

    언제배송되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cjy6601님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은1월26일 발송되었습니다.
    운송장번호385346165720입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

  • Question : 상품 관련 ansim0930님의 문의입니다.Jan 29, 2021

    3개 주문 했는데 2개만 배송 되었습니다. 핑크색을 안 보내셨습니다. 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ansim0930님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 확인결과 나눠서 발송해드렸습니다.운송장번호 6374-2712-9043입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ansim0930님의 문의입니다.

    확인 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 ansim0930님의 문의입니다.

    구매하셔서 감사합니디ㅏ.

    Question : [Re] 상품 관련 ansim0930님의 문의입니다.

    구매하셔서 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dbsdo486님의 문의입니다.Jan 26, 2021

    언제받을수있나요? 조회도안되네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dbsdo486님의 문의입니다.

    18일날주문했어요 출발했나요?

    Question : [Re] 배송 관련 dbsdo486님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은 1월20일 발송되었습니다.
    운송장번호637337718544입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)

    Answer : [Re] 배송 관련 dbsdo486님의 문의입니다.

    유니패스에 조회해도안나와여

    Question : [Re] 배송 관련 dbsdo486님의 문의입니다.

    확인해드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 lovedandara님의 문의입니다.Jan 25, 2021

    언제쯤 받을 수있는건가요? 출발을 하긴한건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lovedandara님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품은 1월20일 발송되었습니다.
    운송장번호637337718555입니다.

    해외발송/한국세관측 통관 단계에선 배송조회가 불가능하며
    세관통관 이후 부터 국내배송조회가능합니다
    *한국세관측통관진행상태확인방법
    유니패스(관세청전자통관시스템)로 통관진행상태를 확인가능합니다
    화물진행정보에서 MBL/HBL 체크하고 가운데 칸에 송장번호 입력하면 통관진행상태 확인가능합니다
    발송시는후 수령까지5일~10근무일쯤 소요됩니다 .
    중국과 한국 휴무 여부에 따라 일정에 변동이 있을수 있습니다.
    (구체적인 배송 시간은 택배회사로 참고 부탁드립니다.)