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- Item Q&A
| Secret Inquiry United StatesAnswer : [Re] 상품 관련 jooikho님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qwet123님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 qwet123님의 문의입니다.두개중 하나가 완전히 충전됐다고 4개의 불이 다 들어왔는데 충전기를 빼면 작동이 안됩니다. 충전기를 꼽아야만 작동이 됩니다. 나머지 하나는 충전하고 나서 작동 시키면 정상작동됩니다. 한개는 아무래도 고장인것 같은데요 충전기를 꼽아야만 작동됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다불편을 드려 정말 죄송합니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다재발송을 원하면 어떻게 되는지요? 고장난것 1개를 택배가 오면 맞교환 해야 하는건가요?? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다고장난 1개 재발송 해주세요 그리고 고장난 제품은 어떻게 해야 하나요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다재 배송이 된건가요? 됐으면 고장난 제품은 어떻게 합니까? 오늘 주문했는데 언제쯤 받을수있나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ddaum1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 본 상품은 창고에 현물이 있어 구매 즉시 발송 가능합니다. 중국 창고에서 발송되며, 평균 7-9일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.) 감사합니다. Type D 한개 주문하고 맘에들어 2개 추가 주문했습니다
세척은 어떻게 하는지요?? 날개에 먼지 딱으려면 어떻게 해야하는지 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 janis73님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnwlsdldkv님의 문의입니다.5월 17일 이후 배송정보변동 없습니다.
배송 현황 확인해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ysm8208님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 오늘 소포가 통관 완료되었습니다. 2일날 배달 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jupiteruno7님의 문의입니다.타입 a 모델인데 충전이 다됐는지 확인 방법있을까요?
또 충전기는 5w짜리말고 일반적으로쓰는 10w 충전기로 충전해도 상관없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgg2004님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님
선풍기 충전 시에는 라이트가 깜박깜박하며, 충전 완료 시에는 라이트가 계속 켜져있는 상태입니다.
문의주신 상품은 빠른 충전을 지원하지 않습니다. A모델의 경우 5V 1A 5w 사용을 권장드립니다. D모델의 경우 TYPE-C 케이블 사용, 역시 빠른 충전은 지원하지 않습니다. USB--Type C 케이블을 사용해주시면 감사드리겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 syakon님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fleecy28님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yujh23님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yujh23님의 문의입니다.금일 개봉/충전중인데 작동이 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dudu_dodo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 주문번호 86883514 배송진행이 안되는데 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sunghwa9님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 주문하신 물품은 5월 10일 출고되었으며 운송장 번호 : 558719090660 5월 19일(오늘) 소포는 이미 통관완료되었습니다 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 회사에서 KC인증아니면 못쓰게 하는데 KC인증제품인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluehyunw님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 KC인증이 없는 상품입니다. 유럽 미국 수출용으로 CE와 ROSH인증만 보유하고있습니다. 감사합니다. 품절문자를 받았는데 상품명이 없어서 품절확인 문의합니다. 품절인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 glivepotato님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, Sunshiny를 이용해 주셔서 감사드립니다. 본 상품은 창고에 현물이 있어 구매 즉시 발송 가능합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 glivepotato님의 문의입니다.빠른 시일 내에 IT 부서와 문제점을 확인하겠습니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 배송이 멈췃네요 언제즘 올가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tkddnrjj님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 10일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719090295 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mbg0101님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2jm87님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 love forever 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sgg2004님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 xdarkjin님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 xdarkjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 xdarkjin님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 xdarkjin님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 xdarkjin님의 문의입니다.타입d 좌우로 수동or자동회전 가능한가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cbulgom1님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 cbulgom1님의 문의입니다고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 본 제품은 구미 수출용으로 OEM제품입니다만, 한국으로 발송되는 물품은 브랜드명이 없습니다.
제품이 좌우로 회전하는 기능이 없습니다 이 제품 링크 참고해주세요. 이 제품은 회전기능이 있습니다. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=711637133 감사합니다. D타입 주문했습니다. 충전중에는 작동이안되는데 정상인가요? usb-c타입 충전케이블을 빼야지만 작동합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 limdanbi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.선풍기가 너무 흔들립니다 그래서 너무 정신이 없고 어지러운데 어떻게 해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yp3421님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 운송중 모터측이 고장난 것으로 보입니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 yp3421님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 yp3421님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 선풍기 각도가 아래로도 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 diehs789님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 90도 회전(에어서큘레이터용으로 추천) 근데 선풍기 높이가 조절이 안 돼요
이 선풍기를 참고해주세요 https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=715820692 90도 회전+높이조절 날개 사이즈: 150mm 날개수:7엽
감사합니다. 교환 문의드려요! 나사 하나가 빠져왔어요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wjsdbwls4343님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 사진 확인 결과 제품은 나사가 빠진게 아닙니다. 나사가 빠졌다고 생각드시는 구멍 부분은 제품 설계 디자인으로 부품이 누락된게 아님을 알려드립니다. FOB와 F13C의 제품 디자인은 동일합니다. 단, 실리콘 패드 3개가 누락되었으며, 포장 박스 혹은 파우치에 있는지 확인 한번 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.안녕하세요 D Plus 제품 앞 커버 어떻게 여는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ktyyy1207님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 love forever 님의 문의입니다.타입D 커버 어떻게 여나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wwedrvg2님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. 주문한지 20일 지났다ㅡㅡ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 anmyungjin님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4월 27일에 소포를 다시 부칩니다. 운송장 번호 : 558719023865 소포는 방금 이미 통관을 완료했습니다. 1-2일에 배달할 예정입니다 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) 주문한지 12일이 됐습니다. 언제 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cksbear0526님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4 월 27 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719024635 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. 배송은 언제 시작될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 meister.cy.na님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어 방역 정책이 엄격하기 때문에 화물은 창고에 도착한 후 소독하고 1~2일 동안 가만히 두어야 부칠 수 있습니다.
예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 meister.cy.na님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 meister.cy.na님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4 월 27 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719024532 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkomir님의 문의입니다.언제 배송합니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kuma0103님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어 방역 정책이 엄격하기 때문에 화물은 창고에 도착한 후 소독하고 1~2일 동안 가만히 두어야 부칠 수 있습니다.
예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yp3421님의 문의입니다.주문한지 몇일 됬는데.아직도 배송 시작 안했나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어 방역 정책이 엄격하기 때문에 화물은 창고에 도착한 후 소독하고 1~2일 동안 가만히 두어야 부칠 수 있습니다.
예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 상품 주문하지 좀 됬는데
언제 발송 해주나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어 방역 정책이 엄격하기 때문에 화물은 창고에 도착한 후 소독하고 1~2일 동안 가만히 두어야 부칠 수 있습니다.
예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 오늘 발송날인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjsdbwls4343님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어 방역 정책이 엄격하기 때문에 화물은 창고에 도착한 후 소독하고 1~2일 동안 가만히 두어야 부칠 수 있습니다.
예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 구매 후 보관하다가 이제 사용하려고 했는데 최초 동작은 했지만 이후 충전이 되지 않아 사용할 수 없는 상태입니다 교환 환불 또는 수리가 가능여부 확인 요청드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.주문 날짜 2022/02/18 장바구니 번호 86130667 사용은 하루고 4월부터 사용하려고 했습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.전원을 연결한채로 동작버튼을 클릭하여도 작동 되지 않습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.전원을 연결한 상태에서도 동작버튼을 눌렀아도 작동은 되지 않습니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
혹시 제품이 떨어진 적이 있습니까?혹시 외력에 손상이 있었나요?
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.환불 보다는 재발송을 요청드리며 팬 작은거와 큰거것을 구매하였는데 이것만 문제가 발생하였고 외력을 가하지 않았습니다 가능한 빠른시일내에 조치결과 공유부탁드려요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.재발송을 위해 답변을 별도로 주시는 것인지 아니면 제가 추가적으로 제공해 드려야하는 것이 있는지 답변 부탁드려요 Question : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.하지만 이 제품은 올해 업그레이드 되어 배터리 용량은 3600밀리암페어 + 시간설정 4월 25일에 부칠 예정입니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.금일 배송예정이라고 하셨는데, 배송되면 관련정보 공유부탁드립니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 kyuwankim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어 방역 정책이 엄격하기 때문에 화물은 창고에 도착한 후 소독하고 1~2일 동안 가만히 두어야 부칠 수 있습니다.
예상 물류정보는 1-2일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Usb충전하면서 사용가능한건지?? 아니면 충전하면서 사용불가능인지? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 okehddnjs0님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 충전 시 제품도 함께 사용 가능합니다 감사합니다. D타입은 USB-C타입으로 충전하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 limdanbi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 네, 참고할 수 있도록 제품 사진을 동봉합니다. 감사합니다. 청소를 위해서는 어떻게 분리 해야 하나요? 별도의 나사가 없어 보이는데요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tayloreom님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다. USB 충전은 마이크로 5핀인가요? 아니면 C타입인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlacodns02님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 구매 주문은 USB 마이크로5핀입니다 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rlacodns02님의 문의입니다.무선 방식은 어떻게 충전하는 건가요? 건전지 쓰는 건가요? Answer : [Re] 상품 관련 rlacodns02님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 본 제품은 무선충전 기능이 없습니다 감사합니다
Question : [Re] 상품 관련 rlacodns02님의 문의입니다.하지만 제품은 내장 배터리가 있어 완충 후 무선으로 사용할 수 있습니다. 감사합니다. 믿고 주문 했습니다 검수후 빠른 발송 부탁 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) 믿고구매합니다 하자없는 제품으로 보내주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soy4292님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) usb-c타입 충전인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cinematopia님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 구매 주문은 USB 마이크로5핀입니다 감사합니다. 구매 후 보관하다가 이제 사용하려고 했는데 최초 동작은 했지만 이후 충전이 되지 않아 사용할 수 없는 상태입니다 교환 환불 또는 수리가 가능여부 확인 요청드려요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyuwankim님의 문의입니다.녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 제품을 받아서 테스트하면 정상 작동이 됩니다. 시간이 좀 지나서 지금은 제품이 불가능해요.작동, 맞습니까? 혹시 20cm d타입 추가입고 예정있나요...? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taehun3115님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 D 선풍기는 현재 수정작업 중에 있습니다. 올해 업그레이드 버전이 출시될 예정으로 곧 판매 하도록 하갰습니다. 곧 돌아오겠습니다, 기다려주세요! 언제 받을수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Lottie님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 현재 소포 상 태 는 통관 중 입 니 다. 1 - 2 일 에 통관 이 완 료 될 예정 입 니 다. 10 월 31 일 에 받 을 예정 입 니 다. 감사합니다. TYPE A PLUS
앞 커버 분리 어떻게 하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 콜드님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 영상 을 동봉 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hamseohee님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hamseohee님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hamseohee님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Kacc님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 brakebear님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 brakebear님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 brakebear님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 brakebear님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 brakebear님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jeonmh92님의 문의입니다.137074706 제 주문번호 입니다. 배송중이던 물건이 파업중에 분실 되었다는것이죠? 다시 보내주시는건가요? 빠른 배송 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 우 리 는 시스템 데이터 오 류 를 보 았 는데, 소 포 는 아직 발송 되 지 않 았 다. 과실 을 보완 하기 위해 서, 우 리 는 너 에 게 최신 모델 의 선풍 기 를 보 낼 것 을 안배 하 였 으 나, 색깔 은 흰색 이 고, 상하 로 90 도 조절 할 수 있다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다네. 빠른 배송 부탁드려요!! 너무 오래 기다려요 ㅜ Answer : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 552955406683 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. A타입은 회전기능 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Crystal8289님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 우리 의 미니 선풍 기 는 회전 기능 은 없 지만 상하 각도 로 조절 할 수 있다. 안녕하세요. 저번에 1개 구입했었는데 type A plus 화이트 10개~20개 구매할수있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cgj2884님의 문의입니다고객님, 안녕하세요. 대량으로 주문을 원하실 경우 통관을 위해 따로따로 구매하시는 방법밖에는 없을 것 같습니다. 감사합니다. 타입-D는 분리세척 어떻게하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ybr0404님의 문의입니다.2대중에 한대 고장나서 다시 보내주신다는 물품을 아직도 못받았어요. 한달이 넘었는데 뭔가 배송에 문제가 있는것 같아요. 확인해주시고 안되면 다시 보내주세요 ㅜ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다네 아직도 도착안했어요. 안되면 빨리다시보냐주세요 ㅜ 여름 다가기전에라도 받고싶어요. Answer : [Re] 배송 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 파업 으로 소포 가 운송 중 잃 어 버 렸 다 는 확인 이 방금 들 어 왔 다.
프라이버시 보호 로 인해 당신 의 주문 서 는 시스템 에 의 해 프라이버시 가 보호 되 었 습 니 다.우 리 는 당신 의 주문 번 호 를 볼 수 없습니다.당신 의 주문 번 호 를 알려 주 십시오.우 리 는 다시 당신 을 위해 발송 을 안배 합 니 다.감사합니다. type d 세척방법 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 odiumn님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 동영상첨부합니다. 감사합니다. type a 세척을 위해 커버 여는 방법 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pamparax님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 동영상첨부합니다. 감사합니다. Type A 앞 커버 분리 어떻게해요 ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunho9685님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 동영상첨부합니다. 감사합니다. Type a plus f2
퍈을 세척하려는데 어떻게 앞커버를 분리하면 되나요
앞커버를 돌릴수 없게 고정이되어있던데요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rubyaine5님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 동영상첨부합니다 감사합니다. 충전단자 이상으로 작동이안됩니다 교환및 환불바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다안녕하세요 고객님 6월 17일 배송완료된것으로 확인되었습니다.
본 제품을 어느정도 사용하셨는지 문의드립니다. 혹시 제품의 5핀 케이블과 usb충전 꽂는 부분을 동시에 빼셨는지도 문의드립니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다1개월정도사용하였고 5핀부분을 접촉해주는 컨넥터가 안보입니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 주문번호를 알려주세요. 감사합니다
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimuiri님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kk8994님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kk8994님의 문의입니다.충전단자가 사용중 떨어졌읍니다 책상위에서 그자리에서 줄곧사용했는데 South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hm8289님의 문의입니다안녕하세요 고객님 6월 17일 배송완료된것으로 확인되었습니다.
본 제품을 어느정도 사용하셨는지 문의드립니다. 혹시 제품의 5핀 케이블과 usb충전 꽂는 부분을 동시에 빼셨는지도 문의드립니다 type a 흰색 검정색 두개를 주문해서 잘 받았는데요. 흰색은 작동이 잘되는데 검정색은 충전을 하고 전원을 켜도 팬이 안돌아 갑니다. 조치 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다가능하면 교환받고 싶어요. 선풍기 필요해서 주문한거라.. 재발송 부탁드려요!! Question : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다충전케이블도 잘되는거하고 바꿔서 충전해보고 했는데 검정색은 아예 작동을 안하네요. 처음 개봉했을때부터 단한번도 작동을 안합니다. ㅜ Answer : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 여러변의 확인 과정에 협조해 주셔서 감사합니다. 저희가 새제품으로 재발송 도와드리겠습니다. 송장번호 나오면 바로 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다네 감사합니다. 작동 잘되는걸로 부탁드려요!! Answer : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 550831550996 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요. 다시 보내주신다는 물품이 아직 도착을 안했어요. 한달이 넘었는데.. 알려주신 방법대로 조회해도 미등록 운송장이라고 나오네요. 확인 부탁드려요. Answer : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다cj대한통운까지 넘어간걸로 조회 되는데 그다음은 없어요. 한달이 넘었어요. 빨리 확인좀 해주세요 ㅠㅠ Question : [Re] 취소/환불 관련 genesisproud님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 작동중 소음이 많이납니다
선풍기 머리부분을 손으로잡으면 소음이 사라집니다
작동시간이 길어질수록 소음이 점점커집니다
어떻게해야할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kuaaa35356님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kuaaa35356님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다.
운송중 모터측이 고장난 것으로 보입니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kuaaa35356님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kuaaa35356님의 문의입니다.죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 제품이 불량인거 같습니다. 3단계때도 소음이 조금 있는데 4단계로 작동하면 '지잉'이라는 소리가 고주파음처럼 심하게 크게 들립니다. 영상으론 소리가 작게 들리는데 실제는 엄청 크게들리네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gise00님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 풍속 이 높 을 수록 선풍기 소리 가 난다. 정상 이 야. 선풍기 가운데 위 치 를 두 손 으로 눌 러 선풍기 소음 이 줄 어 들 었 는 지 들 어 보 세 요.그렇지 않 으 면 선풍기 소리 입 니 다.손상 이 아 닙 니 다. Question : [Re] 상품 관련 gise00님의 문의입니다죄송합니다.제 가 볼 륨 을 가장 크게 조절 해서 zizi 소 리 를 들 었 습 니 다. 제품 의 전기 기 계 는 외부의 충격 을 받 은 것 으로 보아 전기 기 계 는 이미 두 개의 동선 을 손상 시 켰 다. 다 손상 되 지 는 않 았 습 니 다. 풍속 변조 가 가장 크 면 zizi 의 소 리 를 들 을 수 있다. Answer : [Re] 상품 관련 gise00님의 문의입니다만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 gise00님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 gise00님의 문의입니다죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Type D 커버 분리하는 방법 확인 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 philip님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 동영상첨부합니다 감사합니다. 11일 걸려서 왔는데요 왜 이런거 왔나요? 빠른답변요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungway3님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 우 리 는 제품 이 충전 되 고 제품 이 정상적으로 돌아 가 는 것 을 보 았 습 니 다.문제 가 무엇 인지 알려 주 십시오.감사합니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jungway3님의 문의입니다.계속 깜박거리는거 충전 덜되서 그런거에요? 시간이 많이 지났는데도 깜박거리는데요? Answer : [Re] 상품 관련 jungway3님의 문의입니다.제가 잘 몰랐네요 정상입니다 좋아요 또 구매할께요 Question : [Re] 상품 관련 jungway3님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 충전 기간 에는 충전 이 완 료 될 때 까지 불 이 반 짝 거 립 니 다.감사합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ws1977님의 문의입니다.Type A Plus 커버 벗기는 방법을 알고 싶습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mkkim331님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 동영상 첨부합니다 감사합니다. Secret Inquiry MalaysiaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from chow4671완충시 선풍기 몇시간 돌릴수 있나요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koart123456789님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 배터리 용량 은 1800 mAH 입 니 다. 4 시간 충전 하면,만 전 된 상태 에서 최저 풍속 은 5 시간 이 걸 릴 수 있다. 언제 발송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jump1121님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 중국 일부지역 태풍의 영향으로 택배가 지연되고 있습니다. 우 리 는 방금 QXPRESS 에 문의 하 였 는데,내일 상 태 를 갱신 할 것 으로 예상 된다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.타입D 앞커버 분리방법 어떻게 해야될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 young083님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 young083님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의 주셔서 감사합니다. 선풍기 덮개 뜯 는 법 동영상을 첨부해 드립니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 young083님의 문의입니다.선풍기 전원 이 충분 하면 모든 불 이 켜 집 니 다.그림 을 보 세 요. 어제 배송 받았는데요. 2개중에 한개의 기둥이 빠질것처럼 너무 흔들거립니다. 교환 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
영상을 올리려고 하는데 upload 지원을 안한다고 실패가 뜨는데. 메일주소 주시면 보내드리겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 동 영상 이 너무 크 면 저희 메 일 로 보 내 주세요.yoyo@nison-cn.com
동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다재발송 해주세요. 발송하고 송장 보내주시면 감사하겠습니다.
손상된 제품은 어떻게 반품발송 해야 하는지 알려주시기 바랍니다.
Answer : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 이미 재배송 진행 도와드리고 있습니다. 새로운 송장이 나오면 전달 도와드리겠습니다. 별도의 회수는 안할 예정이며, 사용이 불가능하신 제품은 폐기 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kimjgs님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 552954902226 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.안녕하세요. 나는 이 물건을 시켰다. 나는 궁금하다. 정말로 BLDC 모터를 사용하는가? 나는 A plus 제품을 선택했다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qzjbggn7b6님의 문의입니다.빨리 배송해주세오ㅠㅠㅠㅠ여름다 지나갈것같아여 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mary9134님의 문의입니다.sorry, because type D too hot, all the product was sold out, the newest shipment will be shipped on July 25 한번에 몇개까지 살 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sfree7942님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 한국 통관법상 1일 2개의 상품만 통관 가능하셔서. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jeywan1님의 문의입니다.무선 선풍기가 충전해서 제일 약하게 써도 한시간이 못가니 무슨 장난감도아니고~~ 1+1 할때샀는데 너무 엉터리같은제품이라 쓸때마다 짜증이나요 특히 충전선 연결하는데 사람 성격 버리겠어요 어떤 돌머리가 이렇게 끼우기어렵게 만들었는지 . . . 아무튼 반품 받아준다면 지금이라도 물리고싶어요 . . . South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sbh9790님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 우 리 는 당신 의 주문 기록 을 조 사 했 습 니 다.당신 의 주문 서 는 5 월 21 일 에 발송 되 고 5 월 27 일 에 소포 배달 이 완료 되 었 습 니 다. 주문 번 호 는 137055104 와 137055105 입 니 다. 1+1 판매 가 아니에요.
당신 이 구입 한 것 은 구형 A 선풍기 입 니 다. 한 달 반 동안 사용 한 후에 배 터 리 는 한 시간 밖 에 지탱 할 수 없 습 니까?전기 가 가득 찬 상태 에서 도? Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ryussk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ryussk님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ryussk님의 문의입니다.안녕하세요 사용한지 이틀됐는데 작동이 안됩니다 충전기 꼽아놀때만 작동이되고 빼면 첫번때 두번때 램프 들어오고 팬 잠깐 회전하자마자 꺼지네요 조치부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 hot5421님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 운송중 모터측이 고장난 것으로 보입니다.
번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 hot5421님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 hot5421님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hot5421님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 여러번 불편을 드려 정말 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 hot5421님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 hot5421님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 여러변의 확인 과정에 협조해 주셔서 감사합니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 2304jjun님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sonpool님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kly28071님의 문의입니다.회전되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 opt906님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 은 상하 각도 만 조절 할 수 있 을 뿐 좌우 로 회전 할 수 없다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 haru0111님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 haru0111님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 haru0111님의 문의입니다.타입d 언제 재입고 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdy3002님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 오늘 이미 온라인 으로 판매 되 었 습 니 다.7 월 22 일 에 발송 할 예정 입 니 다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 4dbc4sqszc님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 4dbc4sqszc님의 문의입니다.As는 안되는 제품인가요? 구입한지 몇일안되었는데 충전이 안되요.. 선풍기쪽에 충전케이블 꽂으면 충전기가 먹통이되어요.. 충전기가 먹통이 어떻게되는지 아냐구요?? 충전기에 포트가 2개있어요 220에 꽂으면 파란불이 들어옵니다. 근데 케이블을 선풍기에 꽂으면 충전기불이꺼지고 빼면 파란불이 들어옵니다. 선풍기 내부쪽에서 쇼트가 나는거같아요. As는 어떻게해야되는지요 South KoreaAnswer : [Re] ysum77님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 을 한동안 사용 하 다가 이런 상황 이 생 겼 다 고 하 셨 잖 아 요.
문의주셔서 감사합니다. 운송중 모터측이 고장난 것으로 보입니다. 혹시 제품 이 넘 어 지 거나 심 한 진동 을 일 으 킨 적 이 있 습 니까?
번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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| 안녕하세요. 배송사가 어디인가요? South Korea5월4일 주문인데 아직 배송이 안되고... 이렿게 배송이 늦으면 ... 너무하네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonohi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 9일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 소포는 광저우의 창고에서 웨이하이로 보내진 QXPRESS 창고에서 한국으로 운반됩니다. 운송장 번호 : 558719085384 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 quickwolf님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 quickwolf님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 quickwolf님의 문의입니다.언제 보내나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 w37833님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 5월 16일 출고되었으며 운송번호는 USP181580625입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 in71936님의 문의입니다.따로 문의글을 남겼는데.. 주문시 사이즈 실수로 XL 로 배송요청이 되었습니다. 5XL로 변경해서 보내주심사 했는데.. 확인이 된건지 어떤지 알수가 없어서요.. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hitenmitz님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 주문하신 물품은 5월 13일 출고되었으며 운송번호는USP181584741입니다. 정확한 키와 몸무게를 알려주시면 예측 도와드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cheolchi님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 73957395님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 73957395님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 73957395님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 w37833님의 문의입니다.사이즈 추천 부탁드려요 180cm 85kg 입니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 w37833님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 4XL를아니면 5XL될 추천해드립니다. 참고해주셔서 구매 부탁드립니다. 감사합니다. 엉덩이 사이즈 대비 허리 사이즈가 작은거 가,은데 어느정도 늘어나고 하는지 알수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eques23th님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 구체적인 키와 몸무게를 알려주시면 감사하겠습니다 사이즈 잘못선택했는데
물품받고 반품신청해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wnsvy1175님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 검증 결과, 소포는 5월 9일 광저우의 창고에서 발송되었으며, 아직 세관에 배달되지 않아 요격할 수 있습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 wnsvy1175님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 wnsvy1175님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 papamin23님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 papamin23님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gtsapoten님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 achileos님의 문의입니다.옷이 너무 작은거 같은데...
33인치 입는데 cm로 변환했더니 83cm 나오더라구요.
5xl가 최대 사이즈 인가요?
5xl가 옵션에 없네요.
더 큰 사이즈는 안 나옵니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dnwnrnr15님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 4XL과 5XL 상품은 현재 이미 판매중에 있습니다. 당신의 요구에 부합하는지 살펴보세요. 구매를 환영합니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 dnwnrnr15님의 문의입니다키:177 / 몸무게:70 입니다.
무슨 사이즈를 입어야 합니까? Answer : [Re] 상품 관련 dnwnrnr15님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 2XL를 추천해드립니다. (키 177CM, 몸무게 70kg) 저희 동료분이 170cm, 73kg에 살짝 배가 나온 체형인데, 3XL를 입습니다. 참고해주셔서 구매 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jjangdbstjr님의 문의입니다.진그레이,블랙 3xl 두장 구매했는데 아직도 배송 요청 이네요? 언제 밭아 볼수 있을까요? 3xl 허리둘레 사이즈가 밴딩을 늘리지 않은 상태에서의 허리둘레 사이즈인 거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonohi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 5월 6일 광저우출고되었으며 운송번호는 558719085384입니다. 운송조회는 5월9일 업데이트 예정입니다. 참고 로 사진 을 동봉 합 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jerry님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hdkim님의 문의입니다.선택란에 5xl는 왜 없나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 buryts님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 4XL과 5XL 상품은 현재 이미 판매중에 있습니다. 당신의 요구에 부합하는지 살펴보세요. 구매를 환영합니다. 감사합니다 키 176Cm 몸무게 76 허리 32인치
사이즈어떤걸 사야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiaman6000님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 3XL를 추천해드립니다. 저희 동료분이 170cm, 73kg에 살짝 배가 나온 체형인데, 3XL를 입습니다. 참고해주셔서 구매 부탁드립니다. 감사합니다. 허리 30이면 3XL 주문해야하나요? 그리고 허리에 허리 잡아줄수있는 줄이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmy14070님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 참고하시도록 사이즈 사진을 동봉합니다. 네, 허리는 밴딩으로 끈 조절이 되어 있고요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ansrjsdn1997님의 문의입니다.
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| 오늘 물건을 확인해보니 밴드가 1개만 있어요. 확인 부탁 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 龙德님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jin70600220님의 문의입니다제품과 같이보내주신 곰모양의 패드는 무슨용도인가요? South KoreaAnswer : [Re] 11haru11님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 당신이 받은 곰돌이 제품은 찻잔 받침입니다. 마음에 드시길 바랍니다. 14일에 주문했는데 배송이 너무 느린거 아닌가요? 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jin70600220님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
창고 직원분 실수로 제때 발송을 하지 못한 것으로 확인하였습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
4 월 28 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719027111 제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다.
오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다. 4월25일 여행을 떠납니다. 집에 아무도없어 물건을 받을수 없습니다. 25일까지 배송이 안될거같으면 주문취소,환불을 부탁합니다. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4월 17 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718958161
소포 오늘 통관 완료했습니다 2일 안에 배달될 예정입니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다오늘 잘 받았습니다. 고맙습니다. 효과가 있었으면 좋겠습니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다언제 발송 될까요?ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjy7986님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다. 일요일 물류 정보가 업데이트 될 것으로 예상됩니다
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 배송추적이 안돼네요. 언제쯤 받아볼수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 caveman님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다. 예상 물류정보는 일요일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 배송추적이 안되네요
언제 도착하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bottle0329님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
일주일 동안 열심히 노력했어요 화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다. 4월 22일 물류정보 업데이트 될 것으로 예상됩니다 만약 당신 이 계속 출하 를 기다 리 고 있다 면, 우 리 는 1 달러 를 보상 으로 돌려 줄 것 입 니 다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 무슨 컬러를 원하냐는 메일이와서 답변드립니다. 화이트컬러 2개 보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sbh9790님의 문의입니다
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- Item Q&A
| 5월25일 배송하는거 아니였나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinioooo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 26 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719190955 감사합니다. outdoor? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from 8hertzHello It is fit for Home or outdoor camping You can choose the option product with built-in battery Thanks
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- Item Q&A
| 지금 주문했는데 오늘 출고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1078056067님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 26 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 556204952751 1-2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 어제 하나주문. 오늘 하나 추가주문 했습니다..
혹시나 해서 글남깁니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rnalxlwl님의 문의입니다.죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 rnalxlwl님의 문의입니다.주문서 조회 결과, 두 개의 소포는 이미 배송을 완료하였습니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] fetos9님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 shjy235님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shjy235님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 shjy235님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 shjy235님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 shjy235님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ispls님의 문의입니다.캐리어는 잘 왔는데.. 스티커는 증정이 안되는건가요? 스티커는 안들어있던데.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 택배 상자 내부를 다시한번 살펴봐주시면 감사드리겠습니다. 스티커가 없다면 포장 시 누락된걸로 보이며, 0.5달러 리펀드 처리 진행해드리겠습니다. 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.택배상자에도 캐리어에도 아무리 찾아도 스티커는 없더라구요... 다 확인해봤는데도..ㅠㅠ Answer : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 저희의 마음을 담아 0.5달러 보상드리겠습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 우리 의 해결 방안 을 당신 은 취 할 의향 이 있 습 니까? 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 부분 환불로 고객님 Q통장으로 0.5불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 rlaqjach님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] kyhsally님의 문의입니다.주문한 제품이 오지않고 다른 제품이 배송 되었네요. 색상이 다른게 아니라 전혀 다른 다자인의 지품이 제성 되었는데 교환 반품 어떻게 하죠..? 사진 보내드립니다. 세번째 사진이 배송 받은 제품 사진 입니다. ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jack4464님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 창고와 확인결과 제품오배송 되었음을 확인 했습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jack4464님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jack4464님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pulip0411님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pulip0411님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pulip0411님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pulip0411님의 문의입니다.어제 상품구매했는데 언제발송가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lineage0505님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 1월20几일 발송 처리 하였습니다. 2~3일 내에 받으실 수 있습니다. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 lineage0505님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 1월20일 발송 처리 하였습니다. 2~3일 내에 받으실 수 있습니다. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 als591님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 als591님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tmddl100님의 문의입니다.화이트 재입고 언제입니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juyeon8593님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 화이트 색상은 현재 한국 창고에 재고가 모두 소진되었으며, 현재 생산중에 있습니다. 약 12월 13일 즈음 한국에 도착할 것으로 예상됩니다. 문의주셔서 감사합니다. 제가 구매한 제품과는 다른 제품이 왔는데 교환이나 환불해 주세요. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kreset0님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 화이트 재입고 언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yyjw1022님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 화이트 색상은 현재 한국 창고에 재고가 모두 소진되었으며, 현재 생산중에 있습니다. 약 12월 13일 즈음 한국에 도착할 것으로 예상됩니다. 문의주셔서 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 1078056067님의 문의입니다.색상이 잘못왔어요 흰색 두개 인게 한개가 핑크색 으로 왔어요 박스에는 둘다 흰색 이라고 써있긴 하는데 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ganzi7508님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 한국 창고와 확인결과 색상이 오배송 되었음을 확인 했습니다. 아래와 같은 방법으로 처리 도와드릴 예정입니다. 오배송된 검정색으로 사용하시면, 2불 보상 도와드리겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ganzi7508님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ganzi7508님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 2불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. 블랙 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinyi77님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 죄 송 하지만 한국 은 재고 가 매진 되 었 습 니 다. 공장 에서 물건 을 생산 하고 있 습 니 다. 11 월 에 판 매 될 예정 입 니 다. 한국 내 배송회사는 CJ택배인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 stsuccess님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 한국 국내 배송으로 2-3일 만에 도착 '총알 배송' 본 상품은 창고에 재고가 있어 구매 즉시 발송 가능합니다. 감사합니다. 다크그린 색상- 입고계획 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psy7568님의 문의입니다고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 예, 우 리 는 이미 생산 중 입 니 다. 새로운 화물 은 10 월 3 일 에 한국 창고 로 배 달 될 것 입 니 다. 감사합니다. 배송 언제쯤 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yyj951님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저 희 는 이미 한국 창고 직원 에 게 문의 하 였 습 니 다. 매우 죄 송 하지만, 인내심 을 가지 고 기 다 려 주 십시오. 왜냐하면 9 월 16 일부 터 22 일 까지 는 한국 추석 연 휴 이기 때 문 입 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 winkless님의 문의입니다.abs-pc 적용비율이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jetli718님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다.
소 재 는 ABS. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hsa7943님의 문의입니다.핑크는 재입고 없을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sfyjh님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다 예, 공장 은 이미 생산 중 이 며 월말 에 한국 창고 로 보 낼 예정 입 니 다. 출하 예정일 은 10 월 4 일 입 니 다. 새로운 화물 은 스티커 를 증정 할 것 입 니 다. 선택 구 매 를 환영 합 니 다. 감사합니다. 배송 언제되나요 주문정보를 잃어버렀다는데 아에 없어진거라 제 주문이 안들어간건지 궁금하네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chltmdwn80님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 한국 물류 시스템 에 지난주 에 심각 한 문제 가 발생 하여 일부 주문 정 보 를 잃 어 버 렸 습 니 다.
우 리 는 이미 단독으로 출하 를 신청 하 였 습 니 다. CJ 운송 번 호 는 389783228512 입 니 다. 소 포 는 오늘 정오 에 이미 배달 이 끝났다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 chltmdwn80님의 문의입니다.만약 화물 을 수령 한 후 사용 에 문제 가 없 으 며 수령 을 확인 하면 우 저희가 $1 보상을 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 감사합니다. 구매한지 일주일이 넘었습니다 배송 하시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 viperpro님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 한국 물류 시스템 에 지난주 에 심각 한 문제 가 발생 하여 일부 주문 정 보 를 잃 어 버 렸 습 니 다.
우 리 는 이미 단독으로 출하 를 신청 하 였 습 니 다.일단 물류 번호 가 갱신 되면,우 리 는 가능 한 한 빨리 당신 에 게 갱신 할 것 입 니 다.감사합니다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 viperpro님의 문의입니다.하지만 지금 주문 을 취소 하 셨 습 니 다.소 포 를 리 콜 하 겠 습 니 다.죄송합니다. 29일날 발송이 누락되서 다시 발송하신다고 하셨는데 발송하셨나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 viperpro님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 한국 물류 시스템 에 지난주 에 심각 한 문제 가 발생 하여 일부 주문 정 보 를 잃 어 버 렸 습 니 다.
우 리 는 이미 단독으로 출하 를 신청 하 였 습 니 다.일단 물류 번호 가 갱신 되면,우 리 는 가능 한 한 빨리 당신 에 게 갱신 할 것 입 니 다.감사합니다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 viperpro님의 문의입니다.하지만 지금 주문 을 취소 하 셨 습 니 다.소 포 를 리 콜 하 겠 습 니 다.죄송합니다. 언제 배송되나요? 국내발송이라고 하더니 오래걸리네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s2844494님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄송합니다.한국 물류 시스템 에 지난주 에 심각 한 문제 가 발생 하여 일부 주문 정 보 를 잃 어 버 렸 습 니 다. 오늘 오후 에 한국 창고 직원 에 게 연락 을 했 는데,주문 정보 가 이미 다시 입력 되 었 다 는 것 을 알 고,내일 발송 합 니 다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 분홍 흰색 두개시켜는데 분홍만왔어요 . 흰색은 아직출발안한거같은데...언제올까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 please261님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 발송안하시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 viperpro님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄송합니다.한국 물류 시스템 에 지난주 에 심각 한 문제 가 발생 하여 일부 주문 정 보 를 잃 어 버 렸 습 니 다. 오늘 오후 에 우 리 는 이미 한국 창고 직원 에 게 연락 을 했 는데 주문 정보 가 이미 다시 입력 되 었 다 는 것 을 알 고 가능 한 한 빨리 내일 화물 을 발송 할 것 을 안배 했다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 두개 구매했는데 하난 지긍. 받았는데 하나는 발송조차 안되었네요 언제 발송될까요? 발송이 늦어지면 하란 취소하려고 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cws1231님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄송합니다.한국 물류 시스템 에 지난주 에 심각 한 문제 가 발생 하여 일부 주문 정 보 를 잃 어 버 렸 습 니 다. 오늘 우 리 는 한국 창고 직원 에 게 연락 하여 주문 정보 가 이미 다시 입력 되 었 다 는 것 을 알 게 되 었 으 며,내일 발송 을 안배 할 것 으로 예상 된다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 일주일이 지났는데 계속 배송 요청중으로 되어 있네요.. 국내발송 2~3일 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pdj09님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 우 리 는 한국 창고 직원 과 도 킹 한 후에 시스템 재고 수량 이 잘못 되 었 다 는 것 을 발 견 했 습 니 다. 당신 이 주문 은회색 제품 은 이미 매진 되 었 습 니 다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
고객님께서 승락해주시면 기타 색상 모델로 배송 도와드리겠습니다. 만약 화물 을 수령 한 후 사용 에 문제 가 없 으 며 수령 을 확인 하면 우 저희가 $1 보상을 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 pdj09님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pdj09님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 답변 감사합니다. 우 리 는 이미 검은색 제품 의 출하 를 체계적으로 신청 했다. 한국 창고 직원 은 내일 출하 를 안배 할 것 입 니 다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 드로니님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlwodbs202님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 theactualkim님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 theactualkim님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 theactualkim님의 문의입니다.구매후 며칠이 지났는데 아직도 발송이 되지 않고 있습니다 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 halim0119님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 방금 한국 창고 직원 에 게 메 일 을 보 냈 습 니 다.월요일 에 우 리 는 가능 한 한 빨리 발송 을 안배 할 것 입 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leeeunju0님의 문의입니다.교환 요청건에 대해 답이 없어서 여기에 글 남깁니다 교환 요청 관련 내용 확인 및 조치 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 Daniel님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 1.우 리 는 스타 벅 스 스티커 를 팔 지 않 았 고 제공 할 수도 없 었 다. 2.당신 이 제공 한 제품 사진 을 우 리 는 이미 살 펴 보 았 습 니 다.제품 밑부분 의 발 이 약간 비 뚤 어 졌 습 니 다.죄송합니다.우 리 는 1 달러 를 보상 할 계획 입 니 다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 Daniel님의 문의입니다.교환이 안되는건 너무 많이 아쉬운 부분입니다만 교환을 해도 문제 해결이 안되기 때문에 이러한 제안을 하신거라 생각합니다. 제안하신대로 처리 부탁드립니다. *소비자들의 문의에 좀 더 빠르게 대응하시면 좋겠습니다. 특히, 구매한 제품에 문제가 있는 경우에 대해서는. Answer : [Re] 반품/교환 관련 Daniel님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 매우 죄송합니다.저희 시스템 에 문제 가 생 겨 서 제때에 당신 의 정 보 를 답장 할 수 없습니다😨
번거로우시겠지만 교환 신청을 철회 부탁드립니다. 철회해 주시면 저희가 $1 환불 도와드리겠습니다. 감사합니다.
동시에 우 리 는 가능 한 한 빨리 스티커 판매 문 제 를 해결 할 것 이다.감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 Daniel님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 Daniel님의 문의입니다.안녕하세요 고객님1불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Daniel님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 Daniel님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 Daniel님의 문의입니다.총 34개 구입했는데요. 기존 재고 핑크와 네이비 두 색상은 스티커가 붙어있고 안에도 여분 한개가 있었는데 새로 예약판매한 색상에는 스티커가 하나도 없네요. 그래서 21개는 스티커가 없었어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junokei님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 너무 많은 손님 들 의 댓 글 비고 가 우리 에 게 증정 한 스티커 가 실 용적 이지 않다 고 알려 주기 때문이다. 또한 스티커 의 생산 주 기 는 상자 의 출하 날짜 에 심각 한 영향 을 주 었 다. 그래서 저희 가 사은 품 을 취소 하기 로 했 어 요. 네이비 언제보내요? 그리고 스티커는 안주시는건가요? 저번2개 도착했을때 안들어있었어서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hagang23님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 우 리 는 시스템 기록 을 살 펴 보고 소 포 는 7 월 4 일 에 부 쳤 다. 근 데 시스템 이 아직 업데이트 가 안 됐어 요. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 river6293님의 문의입니다.물건 방금받았는데 스크래치랑 움푹들어간 곳이 보이네요 사진올렸으니 확인하고 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kwcfly님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 어제 우 리 는 이미 한국 창고 직원 에 게 재 출하 를 안배 하 라 고 알려 주 었 다. 최대한 빠르게 발송되도록 하고 있습니다. 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.
원화 220원 내려서 쿠폰적용 안됨 South KoreaAnswer : [Re] wins0405님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 제품 은 이미 특가 이 벤트 를 설치 하여 점포 쿠폰 을 사용 할 수 없 지만,QOO 10 쿠폰 을 사용 할 수 있 습 니 다.감사합니다. 혹시 더 오래기달려야 하는건가요? 아직도 준비중이라고만 나와서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cwc4771님의 문의입니다.죄 송 하지만 내일 아침 에 한국 창고 에 연락 해서 빨리 보 내 드 리 겠 습 니 다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jwasys님의 문의입니다저 로고 스티커부분 사이즈가 어떻게되나요???
미리 스티커도 같이 주문할까해서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2463238님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 동 그 란 스티커 의 사 이 즈 는 5.5cm 입 니 다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junokei님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 junokei님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 junokei님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 junokei님의 문의입니다다크그린이 언제 또 입고될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iblis0224님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다.
💛 1차 1000개 판매 완료! 완판! 💛 성원에 감사드립니다~ 추가 2차 발송일은 7월 5일로 다음 주 월요일 에 예약 판 매 를 할 예정 입 니 다. 감사합니다. 순차적 배송 예정입니다. 블랙은 언제 입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qowlsdid님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다.
💛 1차 1000개 판매 완료! 완판! 💛 성원에 감사드립니다~ 추가 2차 발송일은 7월 5 일로 다음 주 월요일 에 예약 판 매 를 할 예정 입 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yangswook님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 caramel926님의 문의입니다.검정색 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hana21004님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 최근 해운 스케줄 딜레이로 본제품은 6월 14일 한국에서 발송 도와드릴 예정입니다. 국내 발송이라 출고후 2-3일 이내로 받아보실 수 있으십니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 블랙 추가 입고 예정 없으신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 star5490님의 문의입니다.죄 송 하지만 블랙 은 잠시 품절 되 었 습 니 다. 하지만 공장 의 생산 부담 이 너무 크 고 예매 시간 이 길 어서 블랙 제품 을 잠시 내 렸 습 니 다. 하지만 되도록 빨리 공장 과 합 의 를 봐 서 빨리 출시 할 수 있 도록 하 겠 습 니 다. 감사합니다. 가로 세로 깊이 사이즈좀 알려주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 omaroprince님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 omaroprince님의 문의입니다.당신 의 주 의 를 감사합니다. 우 리 는 방금 제품 의 세부 사진 을 갱신 하 였 습 니 다. 도대체 언제 발송되는겁니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 babiboy654님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 오랫동안 기다려 주셔서 감사합니다. 확인결과 최근 배송이 길어지고 있습니다. 약 6월 10일 한국 창고에 도착될 예정이고, 국내배송으로 도와드릴 예정입니다. 출고되면 금방 받으실수 있으십니다. 감사합니다. 안녕하세요. 블랙 추가 입고 없나요? ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 demisodaapple님의 문의입니다.재고 수량 이 갱신 되 었 습 니 다. 감사합니다. 아쉽게도 바퀴가 없네요 바퀴옵션 선택 할 수 있게끔 다음 상품 업그레이드 해주세요. 그러면 더 많이 팔릴 듯 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkqhsmssk님의 문의입니다.당신 의 건의 에 감 사 드 립 니 다. 우 리 는 공장 에 연락 하여 제품 을 업그레이드 하려 고 합 니 다. 머지않아 바퀴 의 트렁크 가 출시 되 기 를 바 랍 니 다. 감사합니다. 상품을 주문햇는데 색상 변경가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qlsdid93님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님께서 주문하신 제품은 6월 10일 한국창고에서 출고 예정입니다. 아직 발송전으로 만일 색상이 변경이 필요하시면 취소후 재구매 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 song_u_s님의 문의입니다.로고 스티커는 어딨어요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 magics2123님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 출고할때 제품에 저희샵 로고 스티커가 붙여서 나갑니다. 그리고 증정용으로 나오는 스티커는 가방 안에 넣어서 발송 도와드립니다. 따로 사용하시고 싶으신 스티커가 있으시면 때고 바로 붙여서 사용 부탁드립니다. 감사합니다. 2일내 도착은 커녕 2일내 발송조차 안되고 있습니다. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nanami.loches님의 문의입니다.Hello,
We have received your order on May 10th, and the order was shipped on May 11st. We checked the tracking information, today was delivered to you, please check the screenshot, thank you. Question : [Re] 배송 관련 nanami.loches님의 문의입니다.안녕하세요 고객님!
고객님의 문의사항 확인하였습니다. 5/10 일 주문내역 확인하였고 , 5/11일 발송처리 되었습니다 배송 기간은 2~3일 소요될것으로 예상됩니다. 이용하는데에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다
2일이내 배송이라더니 어떻게 된거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myggong님의 문의입니다.Very sorry, today we have sent email to Korea local warehouse to check this case, they have confirmed to us the system error, the white color bag were all sold out, could you kindly help to check and accept to change other color? Thank you Question : [Re] 배송 관련 myggong님의 문의입니다.안녕하세요 고객님!
고객님의 문의사항 확인하였습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 창고 확인결과 현재 화이트 색상 품절로 인하여 출고 지연이 있었습니다. 이미 발송처리 하였으니 확인부탁드립니다
다시한번 이용하는데 불편을 드려 죄송하단 말씀드립니다
감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 suhee1130님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 suhee1130님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 peaony_xo님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 peaony_xo님의 문의입니다3월17일 주문인데 아무런 연락도 없고 배송도 않되고 언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tifkzn님의 문의입니다.hello,
The product is pre-sell, the ship date around March 29th. But today we received the good news from Korea warehosue, the cargo was delivered in Seoul warehosue now, they are checking the amount and disinfect the product. Tomorrow will ship all out all the orders, thank you. Question : [Re] 배송 관련 tifkzn님의 문의입니다.안녕하세요 고객님!
고객님의 문의사항 확인하였습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다 .입고에 지연이 생겨 발송처리가 늦어졌음을 양해 부탁드립니다. 해당상품은 내일 발송처리 진행하겠습니다
감사합니다
Answer : [Re] 배송 관련 tifkzn님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xtcmc님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 xtcmc님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dntkd0130님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gobbomy님의 문의입니다.9일째 배송요청이네요~TT 국내 배송 2일내 도착이라더니~ 언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gobbomy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, Sunshiny를 이용해 주셔서 감사드립니다. 우 리 는 너 에 게 연락 하려 고 시 도 했 지만, 줄곧 너의 답장 을 받 지 못 했다. (베이비 핑크 / 화이트 / 에메랄드) 은 이미 한국 에서 전부 매진 되 었 다 성원에 감사드립니다. 현재 한국 내 창고에 재고가 부족하여 고객님께서 괜찮으시다면 중국에서 배송 진행 도와드리겠습니다. 배송기간은 약 6-8일 정도 소요될 예정입니다. 중국에서 배송 시 개인통관고유부호가 필요하여 보내주시면 상품 검수 후 발송해드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 echwang71님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 echwang71님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 echwang71님의 문의입니다.오늘 주문하면 이번주 금요일까지 받을수있나요 South KoreaAnswer : [Re] echwang71님의 문의입니다.현재 한국 창 고 는 검은색 재고 만 있 습 니 다. 오늘 주문 하면 금요일 에 도착 할 것 같 습 니 다. 감사합니다. 품절제품 언제주문가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sgeda6944님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 죄 송 하지만 지금 은 주문량 이 급 격 히 늘 어 나 3 월 12 일 에 야 신규 상품 이 한국 창고 에 도착 할 것 으로 예상 되 고 있 습 니 다. 구매가능 수량 1회 4개입니다 그러나 4개는 주문이 안되고 3개까지만 됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 peoplestyle님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다.
현재 제품 이 QOO 10 의 저가 행사 에 참가 하고 있 기 때문에, QOO 10 홈 페이지 에서 낮은 가격 으로 구 매 하 라 고 요구 하 는 수량 은 3 개 를 초과 할 수 없습니다.
불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) 분홍색과 흰색은 언제 구입할 수 있을거 같나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xearog님의 문의입니다방학 때 문 에 늦 은 답변 을 드 려 서 죄송합니다. 공장 직원 들 이 현재 휴가 중이 기 때문에, 우 리 는 빠 른 2 월 말 에 화물 이 한국 창고 에 도착 할 것 이 라 고 예 상 했 습 니 다. 화물 이 창고 에 도착 하면, 우 리 는 가능 한 빨리 판 매 를 안배 할 것 입 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2566331님의 문의입니다.주문한지 한참이 됬는데 왜 배송이 안되나요?? 언제쯤 배송될지 알려주세요 ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 khars99님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 우 리 는 물류 정 보 를 살 펴 보 았 습 니 다. 소 포 는 이미 1 월 13 일 에 배 달 했 습 니 다. 소 포 를 다른 사람 이 이미 수령 하 였 는 지 확인 해 주 십시오.만약 아직도 찾 지 못 했다 면, 가능 한 한 빨리 연락 주시 기 바 랍 니 다. 저 희 는 한국 택배 회사 에 피드백 하여 검 사 를 진행 할 것 입 니 다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 khars99님의 문의입니다.1월 13일에 간선하차 로 나오는데 이건 배송완료가 아니죠...그리고 집에 확인해도 받은게 없다고 합니다. 다시한번 제대로 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 khars99님의 문의입니다.걱정 하지 마 세 요. 저 희 는 지금 메 일 로 한국 로 컬 배 송 택배 회사 (QXPRESS) 에 연락 하고 있 습 니 다. 만약 다음 주 월요일 에, 그들 은 어떤 소식 도 갱신 하지 않 는 다 면, 우 리 는 다시 당신 에 게 소 포 를 부 칠 것 입 니 다. 감사합니다! 주문한지 1주일이 지났는데 아직도 오지 않내요? 무슨 문제 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jhrhee님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny를 이용해주셔서 감사합니다. 주문하신 상품은 확인결과 배송이 완료 되었습니다. 혹시 상품을 수령을 문제가 있으실 경우 다시 문의해주시길 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjhtg님의 문의입니다.에메랄드,검정 2개 주문했는데 검정이 안왔습니다~ 확인부탁드립니다~ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 29flower님의 문의입니다안녕하세요 고객님, Sunshiny를 이용해 주셔서 감사드립니다. 방금 주문 운송 상황 을 검 사 했 습 니 다. 13584121 주문 소 포 는 성공 적 이 었 습 니 다. 135817122 주문 서 는 오늘 아침 에 이미 발송 되 었 습 니 다. 검은색 은 어제 서울 창고 에 도 착 했 기 때문에 창고 직원 들 은 즉시 화물 을 발송 할 것 을 안배 하 였 습 니 다. 당신 은 이틀 안에 소 포 를 받 을 것 입 니 다. 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 검은색은 왜 안보내주시나용? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 magicmuing님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny를 이용해주셔서 감사합니다.
많은 고객님들이 저희 캐리어를 찾아주신 덕분에 2차 물량을 완판하였습니다. 현재 3차 물량이 한국 창고에 입고중에 있습니다. 현재 입고가 되지 않아 7일 소요될것으로 보이며(1 월 22 일 발송), 양해 부탁드립니다.
급하게 사용이 필요하신 고객님의 경우 주문 취소가 필요하시면 취소 바로 도와드리겠습니다.
감사합니다. 새해복 많이 받으세요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chh1030님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Question : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Answer : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Question : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Answer : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Question : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Answer : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Question : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Answer : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Question : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.Answer : [Re] jsremixs840206님의 문의입니다.안녕하세요
벌써 3번째 재구매했어요 그런데 이번에 도착한 가방들엔 가방 가장자리 네 곳 모서리에 흰색 보호 테잎이 붙어 있질 않네요..ㅠ 그 차이로 인해 ..(놀랍게도!) 이번 상품은 새제품 같은 느낌이 들지 않아 고민입니다 더 구매해서 선물하고 싶은데.. 망설여지네요.. 곳곳에 미세 스크래치도 눈에 띄고... 에휴.. 앞으로도 보호테이프는 안붙어서 도착하는지... .
재구매하려고 장바구니에 넣어두고 망설여지네요
★이번에 주문하면, 보호테이프가 붙어서 오는지? 아니면 안붙어서 도착하게 되나요?★
감사합니다 성업하시길 기원합니다 Merry Christmas~~~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gototolo님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gototolo님의 문의입니다.예, 이번 한국 창고 에 도착 한 소 포 는 모두 흰색 종이 로 싸 지 않 았 습 니 다. 동시에 우리 상 자 는 한 개 씩 봉 한 후에 투명 봉 지 를 넣 은 후에 따로 포장 박스 를 넣는다. 예전 에 저희 가 하얀색 종이 로 포장 을 했 는데 손님 들 이 대량의 화물 을 필요 로 했 지만 따로 포장 을 할 필요 가 없 었 습 니 다. 운송 과정 에서 상자 가 서로 부 딪 히 는 것 을 피하 기 위해 서 흰 종이 로 포장 을 했 습 니 다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 gototolo님의 문의입니다."안녕하다" ? ....
이 문장이 얼마나 무례한 표현인지, 물론 알고계시겠지요? Question : [Re] 상품 관련 gototolo님의 문의입니다.OH MY GOD Very sorry! The system is converted directly from English to Korean, i am so sorry, I am not offended you on purpose. Answer : [Re] 상품 관련 gototolo님의 문의입니다.대단히 죄송합니다. 시스템 은 영 어 를 직접 한국어 로 번역 하 는 것 이다. 말씀 이 무례 한 줄 몰 랐 습 니 다. 정말 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 gototolo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny 셀러를 담당하고 있는 MD입니다. 3번째 재구매 하셨다니 정말 감사드립니다. 1차로 입고된 상품과 현재 입고된 상품의 공장이 달라 미세한 차이가 있을 수 있습니다. 말씀주신 1차 입고된 상품에는 모서리에 보호 테이프가 붙어 있지만, 추가로 입고된 2차 상품에는 보호 테이프가 붙어 있지 않습니다.
보호테이프와 같은 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 추후 입고 되는 상품에 고객님의 의견을 반영하여 상품픽하도록 하겠습니다.
추가로, 본 셀러는 중국 셀러로 한국어 능력이 없어 번역기를 사용하여 응대를 진행하고 있습니다. 잘못된 번역으로 고객님 기분을 언짢게 해드려 죄송합니다.
스크래치가 있다고 말씀하셨는데 해당부분 사진 혹은 동영상을 보내주시면 확인 후 교환 혹은 일부 금액 보상 처리 도와드리겠습니다. 새해 복 많이 받으세요. 화이트 월요일 출고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zyzh95님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 주문하신 상품은 한국 서울에서 발송되었습니다. 감사합니다.
11/26 구매하여 12월8일 배송이라고 떠있는데 아직 배송전인지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hbcandlmh님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 1차 물량이 완판되면서 추가 물량 입고과정에서 다소 지연되었습니다. 배송지연으로 불쾌함을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
가방 4개주문했는데 2개만 왔어요 확인하시고 빨리 배송해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sey5617님의 문의입니다.very sorry, just found Qxpress WEIHAI didn't ship your other two orders. I have sent email to push again. They confirm will be arranged today shipment. Question : [Re] 배송 관련 sey5617님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 1차 물량이 완판되면서 추가 물량 입고과정에서 다소 지연되었습니다. 배송지연으로 불쾌함을 드려 죄송하며 빠르게 배송하도록 하겠습니다. 감사합니다.
왜 교환요청한 제 글에는 답을 안해주나요? 사진이랑 다 올렸으니 답변주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.Thanks for your order in our store, I'm very sorry to happen this case . We just saw all your photos and found two scratches on the mini l. I'm really sorry. Can you accept a $3 refund to accept this mini Luggage? Question : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.방금 전에 당신 이 우리 에 게 보 낸 모든 사진 을 보고 나 서 정말 죄송합니다. 우 리 는 트렁크 에 긁 힌 자국 이 두 군데 있 는 것 을 발 견 했 는데, 정말 죄송합니다. 당신 은 3 달러 의 환불 을 받 을 수 있 습 니까? 이 제품 을 받 아들 일 수 있 습 니까? Answer : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.답변이 늦어서 교환요청했습니다. 주소 알려주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.sorry! yesterday we have a holiday, today too buys to late to reply you. very sorr! Sure to exchange the new one to you, but now all the color was sold out in Seoul warehouse, we will exchange the new one to you when the new cargos delivered in Seoul warehouse, we estimated the exchange product will be shipped you around December 16th. Did you accept? We found you have updated the exchange request in system, we will update the new shipping waybill in system after the exchange product shipped Question : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.매우 죄 송 하지만, 어 제 는 우리 의 공휴일 이 었 습 니 다. 오늘 일이 너무 바 빠 서 우리 가 당신 에 게 보 낸 정 보 를 너무 늦게 확인 하 게 되 었 습 니 다. 현재 서울 창고 의 모든 색깔 이 이미 다 팔 렸 기 때문에, 새로운 화물 은 12 월 16 일 서울 창고 에 도착 할 것 이다. 만약 화물 이 일단 서울 창고 에 도착 하면, 우 리 는 가능 한 한 빨리 신제품 을 너 에 게 줄 것 이다. 우리 의 건 의 를 당신 은 받 아들 입 니까? 동시에, 우 리 는 당신 이 이미 주문 서 를 제출 한 교환 처 리 를 보 았 습 니 다. 만약 화물 이 창고 에 도착 하면, 우 리 는 가능 한 빨리 운송 명세 서 를 갱신 해서 당신 에 게 줄 것 입 니 다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.알겠습니다. 기다릴테니 물건 도착하면 빠른교환 부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ggungs님의 문의입니다.Noted, if the parcel was shipped, we will update to you soonest, thank you Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hsgheg님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjhzj007님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pjhzj007님의 문의입니다.언제 배송출발 되나요 26일날 구매했는데 12월8일날 배송되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pj3329님의 문의입니다.안녕하세요. 죄 송 하지만, 방금 저희 가 QXPRESS 위해 창고 에 연락 을 했 습 니 다. 오늘 가능 한 빨리 한국 으로 보 내 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alsgkr3894님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggungs님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ggungs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggungs님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ggungs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggungs님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ggungs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjhzj007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cyunjeong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] khj98502375님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjhzj007님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 27일날 주문했는데 배송이 너무 안오는거 아닙니까 정상 출고된게 맞나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.도착했습니다 근데 케이스를 열고 닫을때 화면 온 오프가 되지않습니다 불량인가요? 아니면 설정을 해야하는건가요? Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부서에 동영상이 발송되었지만 아직 회신이 없습니다. 대단히 죄송합니다. 내일 제가 결과를 추궁하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 휴면상태 설정이 필요합니다 감사합니다. 배송출발을 하지 않습니다 언제가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다 근로자의 날 공휴일 때문에 소포는 5월 3일에 발송될 예정입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 5월 3일 출고되었으며 운송번호는USP181249959입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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| 안녕하세요 사장님 발송 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xjapanhi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 5월 23일 출고되었으며 운송번호는 USP181774999입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 3일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 형님 언제와요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 구매자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 중국 주요도시에서 코로나 확산으로 강제적인 방역작업이 진행되고 있습니다. 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
3월 초부터 시작되 현재까지 저희 회사 및 물류창고가 방역정책에 따라 강제 휴무를 진행하고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다. 다음 주 월요일입니다 정상적으로 출하될 수 있을 것으로 예상됩니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.언제올까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 구매자님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.
저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 아이폰12미니랑 애플워치se 둘다 충전가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gigi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문 기록에 의하면, 당신이 구입한 것은 삼성 계열의 무선 충전기이며, 결코 애플 계열의 것이 아닙니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ninjin님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ninjin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.배송은 언제 출발하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gigi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 고객님께서 주문하신 상품은 1월20일 광저우에서 이미 출하가 되어 1월 24일 QXPRESS에 도착하여 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hjy7928님의 문의입니다.상품 설명엔 갤럭시 워치4는 없는데 안되는건가요 갤럭시 노트 10 15w 무선 충전 되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhkd7931님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 우 리 는 이미 기술자 에 게 문의 하 였 는데, 본 제품 은 갤 럭 시 워 치 4 충전 에 적합 하 다. 감사합니다. 갤럭시 워치 충전되나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bkseo1988님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 시계 에 무선 충전 기능 이 있 으 면 본 제품 으로 충전 할 수 있 습 니 다.감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qmatin님의 문의입니다변압기를 따로 사용해야 하나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kornkr060114님의 문의입니다.본 제품의 전력은 220v 입니다. 증정해드린 어댑터를 이용하시면 바로 사용 가능하십니다. 별도의 변압기는 필요 없습니다. 감사합니다. 20일 인천항 입항이후 배송 정보가 안 떠요. 벌써 26일입니다. 배송 안되면 취소하고 환불 해 주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syopu님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 상품이 현재 통관 검사중에 있습니다. 이틀정도 더 기다려주시면 배송 정보가 업데이트 될 것 같습니다. 감사합니다. 샵 쿠폰은 더 발행하지 않나요? 선착순 마감이라고 합니다 South KoreaAnswer : [Re] dalkifox님의 문의입니다.Hello, US$8 coupon is from Monday to Wednesday, sorry now the only US$5 Coupon from Thursday to Sunday. Thank you Question : [Re] dalkifox님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 8 달러 의 쿠폰 은 월요일 부터 수요일 까지 입 니 다. 목요일 부터 일요일 까지 의 쿠폰 은 5 달러 입 니 다. 감사합니다. 몇 kw 제품인가요? 홍콩 효율 1등급이 한국에서는 3등급이던데...등급도 가르쳐 주세요? South KoreaAnswer : [Re] alive502630님의 문의입니다Hello,
The powr of machine only 800W. Thank you. Question : [Re] alive502630님의 문의입니다안녕하세요 고객님! 제품 의 출력 은 800 W 밖 에 안 된다. 감사합니다. 전기세가 많이 나올것 같다는 말이 많던데 에너지등급 몇등급 인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinwhdk님의 문의입니다.Hello,
This is the mini folding dry machine, the power only 800W. Thank you. Question : [Re] 상품 관련 jinwhdk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 이것 은 미니 접 을 수 있 는 건조기 로 출력 이 800 W 밖 에 되 지 않 는 다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 c850113님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 c850113님의 문의입니다.중국에서 배송하는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 plmkiou님의 문의입니다.Hello, The machine was shipped from China, but the stock products all in Qxpress Weihai warehouse. The waihai port is very near Inchon port. There are only 4-7days will be delivered to you after the product was shipped.
After checked your order, the order was confirmed on May 10th, now the parcel was delivered on Inchon port, you will received the parcel within 3-4days, thank you. Question : [Re] 배송 관련 plmkiou님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다.
네, 제품 은 중국 에서 발송 되 지만 현물 제품 은 모두 Qxpress 위해 창고 에 있 습 니 다. 중국의 위해 항 구 는 한국 의 인 천 항 에 매우 가깝다.소 포 를 부 친 후 약 4 - 7 일 만 에 목적지 까지 배 달 됩 니 다. 당신 의 주문 서 는 5 월 10 일 에 발송 되 었 습 니 다. 현재 소 포 는 이미 인 천 항구 에서 세관 검사 와 정기 소독 을 진행 하고 있 습 니 다. 당신 은 3 - 4 일 내 에 소 포 를 받 을 수 있 습 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lonmin님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 DD님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 DD님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry from lja0606Question : [Re] Inquiry from lja0606Answer : [Re] Inquiry from lja0606Question : [Re] Inquiry from lja0606Answer : [Re] Inquiry from lja0606
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| 주문한지 열흘이 넘었는데 언제쯤 받을 수 있을까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 maidas93님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 오늘 소포가 통관 완료되었습니다. 2일날 배달 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 1+1 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 younjin0420님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 현재 단품(1개) 판매를 진행하고 있습니다. 많은 구매 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.비올때 방수가능한 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhpoiuy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 네, 방수된다고 밖에 두고 사용하셔도 괜찮습니다. 건전지에 물이 들어가지 않게 조심해주시고 제품 수명을 위해 장시간 사용하지 않을시에는 따로 보관해주시길 바랍니다. 감사합니다. 100구 usd리모컨은 원래충전해서쓰는게아닉ㅗ할띠ㅐ마다 꼽아서써야하나요ㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 soord02님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 건전지를 사용하는 제품이 아니여서 꼽아서 사용하셔야 됩니다. 감사합니다 주문한지 오랜 시간이 지났는데 아직 상품준비중 입니다 언제 배송하는지 확인 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koreagjgjgj님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 11 월 10일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 552953599143 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 koreagjgjgj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 11월 10일자로 발송된 것으로 확인됩니다. 운송장 번호: 552953599143 감사합니다. 오늘 물건 잘 받았습니다~ 근데 전부 색은 안변하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hthman45774님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 네, 제품 은 따뜻 한 빛 입 니 다. 한 가지 조명 색채 만 있 지만 여러 가지 모델 이 자 유 롭 게 전환 된다. Question : [Re] 상품 관련 hthman45774님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 단일 색상이며 밝기 조절은 가능합니다. 저희 샵을 이용해주셔서 감사합니다! 판매 제목에 방수된다고 되었있는데요. 3~4개월 밖에 설치해놔도 비에 영향 없이 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vfvknddwgh님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 네, 3개월 밖에 설치해놔도 비에 영향 없이 하지만 배터리 링크 가 빗속 에 노출 되 지 않도록 하 세 요. 감사합니다. 그리고 더 높 은 수명 을 위해 사용 하지 않 을 때 제품 을 보관 해 주 십시오. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 vfvknddwgh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 밖에 두고 사용하셔도 괜찮습니다. 건전지에 물이 들어가지 않게 조심해주시고 제품 수명을 위해 장시간 사용하지 않을시에는 따로 보관해주시길 바랍니다. 감사합니다. 50구나 100구나 각각 펼쳤을때 길이가 몇 미터인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beautyful82님의 문의입니다.구매했는데 18일전에 꼭받아야해서요 빠른출고 부탁드려요 Question : [Re] 상품 관련 beautyful82님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 길 이 를 참고 할 수 있 도록 사진 정 보 를 동봉 합 니 다. 소 포 는 11 월 7 일 에 배 송 될 예정 입 니 다. 11 월 17 일 에 배 송 될 예정 입 니 다. 감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 beautyful82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 상세페이지에 사이즈 정보를 추가했습니다. 확인 부탁드립니다. 고객님의 주문건은 11월 7일에 배송 될 예정입니다. 감사합니다. 1+1 인가요? 100구 구매시 그럼 200구 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fortunesmile2020님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 현재 판매 가격 은 1 + 1 이 아 닙 니 다. 1 + 1 옵션 은 자 유 롭 게 선택 할 수 있 습 니 다. 근 데 1 + 1 가격 이 더 끌 려 요. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 fortunesmile2020님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 1+1 옵션을 선택하실시 더욱 저렴하게 구매하실 수 있습니다. 감사합니다. 10월4일 구매했는데, 아직도 상품준비중이네요. 언제 발송합니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sosragi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 화물 은 이미 QXPRESS 위해 창고 로 보 내 졌 으 며, 현재 제품 에 대해 검 사 를 진행 하고 있다. 고객님의 주문건은 10월12일 발송 처리 하였습니다. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sosragi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건은 QXPRESS 웨이하이 창고에 보내졌으며 소독을 거쳐 10월 12일에 발송 처리 될 것으로 예상됩니다. 감사합니다. 도대체 언제 보낼건가요? 언제까지 기다려야 하는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssjeong님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 의 창고 대조 결과 시스템 오류 로 주문 이 지연 되 었 다. 오늘 우 리 는 이미 창고 직원 에 게 메 일 을 썼 는데, 그들 은 내일 이나 야 발송 할 수 있 을 것 이다. 만약 화물 을 수령 한 후 사용 에 문제 가 없 으 며 수령 을 확인 하면 우 저희가 $1.5 보상을 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ssjeong님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 확인 결과 시스템 오류로 인한 주문이 지연되고 있었습니다. 창고 측에 연락을 넣었으며 내일이나 모레 발송이 될 것으로 보입니다. 제품 수령 후 문제가 없을 시 저희 측에서 $1.5 배상금 지급을 도와드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. 26일 주문했는데 배송 안해주나요? 30일전에 보내야하는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 9 월 28 일 소 포 는 이미 QXPRESS 위해 창고 에 배달 되 었 으 나, 중국 국경절 연 휴 에 창고 직원 들 은 내일 출근 해 야 한다. 우 리 는 창고 직원 들 에 게 내일 가능 한 한 빨리 부 쳐 달라 고 메 일 을 보 냈 다. Question : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안내에는 연휴로 30일 이후 배송만 연휴가 지난후 보낸다고했다.
난 26일에 주문했는데 너희가 늦게 보낸거 아닌가?
그뿐만 아니라 문의를 했는데 몇일이 지나도 대답도 없었다.
물건 못 보내고 문의 답하지 않을거면 팔지마라. Answer : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄송합니다. 10 월 1 일 - 10 월 8 일 은 중국의 공휴일 입 니 다. 휴가 기간 에 답장 이 지연 되 어 죄송합니다.
소 포 는 중국 광저우 창고 에서 출하 되 기 때문에 중국 광저우 에서 웨 이하 이 창고 까지 4 일이 걸 리 기 때문에 주문 이 지연 되 었 습 니 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.그러나, 저희가 좀더 좋은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 우 리 는 이미 화물 을 QXPRESS 창고 에 두 었 다. 약 6~8일 정도 소요될 것으로 보입니다. 감사합니다.
배송 문의했는데 몇일동안 대답을 안해요?
물건 배송 어떻게 진행중입니까? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 9 월 28 일 소 포 는 이미 QXPRESS 위해 창고 에 배달 되 었 으 나, 중국 국경절 연 휴 에 창고 직원 들 은 내일 출근 해 야 한다. 우 리 는 창고 직원 들 에 게 내일 가능 한 한 빨리 부 쳐 달라 고 메 일 을 보 냈 다. Question : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건은 9월 28일 QXPRESS 웨이하이 창고에 도착했지만 중국 국경절 연휴로 인해 배송이 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 창고 측에 최대한 빨리 처리해달라고 연락을 넣도록 하겠습니다 . 감사합니다. 늦는건 이해되는데 안보내는건 ....
30일 배송 마감이라고 안내했으면 26일 주문건은 보내야 하는거 아닌가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 9 월 28 일 소 포 는 이미 QXPRESS 위해 창고 에 배달 되 었 으 나, 중국 국경절 연 휴 에 창고 직원 들 은 내일 출근 해 야 한다. 우 리 는 창고 직원 들 에 게 내일 가능 한 한 빨리 부 쳐 달라 고 메 일 을 보 냈 다. Question : [Re] 배송 관련 skkumilk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건은 9월 28일 QXPRESS 웨이하이 창고에 도착했지만 중국 국경절 연휴로 인해 배송이 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 창고 측에 최대한 빨리 처리해달라고 연락을 넣도록 하겠습니다 . 감사합니다. 타임세일가 8,040원인데 막상 구매하려면 13,900원이 결제금액이 됩니다. 왜그런지 이유를 알고싶네요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 elvislee62님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 현재 제주도 의 운임 은 추가 로 받 습 니 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 elvislee62님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 제주도는 추가 운임이 발생합니다. 감사합니다. 1. 건전지식은 몇개의 건전지가 들어가나요?
2. usb식의 적정 전압은 얼마인가요?
3. 같은조건일때 50구와 100구의 밝기차이 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 izz2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 izz2님의 문의입니다.1. 건전지식은 몇개의 건전지가 들어가나요?
【대답 하 다】 AA 배터리 3 개
2. usb식의 적정 전압은 얼마인가요? 【대답 하 다】 4.5V-5V Answer : [Re] 상품 관련 izz2님의 문의입니다.3. 같은조건일때 50구와 100구의 밝기차이 있나요? 【대답 하 다】 배터리 모델 을 사용 하면 50 개의 공이 더 밝 아 집 니 다. 모두 세 개의 AA 배터리 가 전원 을 공급 하기 때 문 입 니 다. USB 모델 이 라면 공 50 개 와 공 100 개 는 밝기 가 같 습 니 다. 참고 로 사진 을 동봉 합 니 다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 izz2님의 문의입니다.고객님 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다.
1. 건전지식은 몇개의 건전지가 들어가나요? =>AA건전지 3개가 들어갑니다. 2. usb식의 적정 전압은 얼마인가요? => 4.5-5V입니다. 3. 같은조건일때 50구와 100구의 밝기차이 있나요? => 건전지 모델일 경우 50구가 더 밝으며 USB모델일 경우 밝기는 같습니다.
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- Item Q&A
| 물건이안왔는데 배송완료라고 나와요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cobucobu님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 15일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 5월 17일 소포는 이미 한국에 도착했습니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.
주문서에 대하여 서명하고 받은 것으로 확인되었습니다 우리는 물류 회사에 보고할 것입니다.조사하다 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 4월에 주문한게 아직도 안오는데 확인 좀 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gibson5님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 8 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719076870 소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다. 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 배송 언제 됩니까 너무 늦네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jia2840님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 8 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719076822 소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다. 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 이거 오긴 하는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1178326님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 상품 설명 상단 이미지에 유사품 주의, 캠프듀아 로고 확인하라고 쓰여있는데 왜 모든 이미지에서 캠프듀아를 지워서 올려놓은 건가요? (유사품 주의 이미지에서마저도 로고가 지워져있고, 흔적이 조금 남아있습니다. 캠프듀아랑 똑같은 제품으로 봐도 되는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hjw407님의 문의입니다안녕하세요, 고객님
혼동을 드려 죄송합니다. 저희 제품은 브랜드가 없으며, 공장에서 직접 납품 받아오는 상품입니다. 자체 브랜드가 없어 로고를 지우고 판매를 진행하고 있습니다. 감사합니다. 배송기간은 얼마나걸는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bestknife님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다. 중국 창고 발송 시 약 7-10일 정도 소요되며(소포가 발송된 후 시간계산을 시작합니다) 근로자의 날 공휴일 때문에 소포는 5월 4일에 발송될 예정입니다. 감사합니다 2개가 오는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 phg36님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 1+1 프로모션을 진행하고 있습니다. 1개 주문 넣으주시면, 2개를 보내드립니다. 감사합니다.
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 - 원목 레자 좌식 고주파 식당 일식 의자 좌식의자
- Item Q&A
| 배송은 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 소포는 내일 광저우 창고에서 부칠 것입니다. 4일 동안 웨이하이 창고로 보낼 예정입니다. 중국에서 발송한 상품에 작은 증정품을 보내드리겠습니다.
6~8일 배달 완료 예상됩니다
또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 10 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719094510 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.
제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다. 다시한번 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다5월 19일(오늘) 소포는 이미 통관완료되었습니다 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 언제배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 중국 일부지역 태풍의 영향으로 택배가 지연되고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.소 포 는 여전히 광저우 사무실 에 있 으 며,다음 주 에 야 QXPRESS 창고 로 배 달 될 예정 이다. Answer : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.만약 당신 이 제품 의 품질 이 만 족 스 럽 다 고 느낀다 면,우 리 는 2 달러 의 보상 금 을 돌려 줄 것 입 니 다. Question : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.
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 - 베이스어스 휴대용 차량용 공기청정기 실내 겸용
- Item Q&A
| 사용기간은 얼마나 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 itface님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 용액 한병은 약 1-2개월 정도 사용이 가능하시며, 새차일 경우 매달에 한번 교체해주시길 권장드립니다. 감사합니다.
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 - 충전식 무선 LED센서등 옷장 센서등 USB충전식 LED무선센서등 모션감지센서 자석부착 센서등
- Item Q&A
| 센서등으로 쓰는데 배터리가 4일을 못가네요.
원래 이정도로 배터리 용량이 작은건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 50cm LED 램프는 800MAH입니다 보통 2-3시간 충전해요 사용기간은 30일~50일 정도입니다. Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다저희들이 볼 수 있도록 사진을 찍어주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다1. 토일 이틀 충전 센서 모드로 사용 2. 월요일 3. 수요일 Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다센서가 너무 민감해서 약간만 어두워도 켜지고 2미터 앞에서 움직여도 켜지고 하네요. 센서 때문에 배터리가 빨리 닳나봐요. Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다안녕하세요, 고객님! 지금 제품 업그레이드 됐습니다 새로운 제품을 다시 보내서 다시 테스트해보도록 하겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다새로운 제품을 보내신다는줄 알았는데 아닌가봐요..
Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 제 동료는 퇴사 전에 제품을 부치는 데 성공하지 못했습니다. 너무 미안하다. 현재 화이트만 업그레이드 된 모델입니다 화이트로 교환해서 출하해도 되는지 물어보세요 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 한 개만 충전이 잘 안되는데 손으로 잡고 밑으로 누르고 잇어야 됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 세븐님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 세븐님의 문의입니다.센서 기능없이 on/off로 사용가능한가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung0260님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 네, 가능합니다 당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다. 거치할때 자석으로만 가능한가요 양쪽으로 스트랩 연결할수있는 구영은 없나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sung0260님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 네, 자석 고정 조명 아니면 손에 들고 계세요 감사합니다.
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| 이거 차체 배터리를 뭘 써야하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다배터리는 찾았는데 충전해서 연결해도 차가 움직이질 않습니다 소리는 나는데 안움직이는 이유가 뭔가요? Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 13 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719109136 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 배터리와 충전선을 따로 구입할 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] parkdjun님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 2차전지 구매 가능해요 그러나 배터리 케이블은 현재 별도로 판매되지 않습니다. 감사합니다 두개이상 구입예정인데 한 공간에서 주파수 혼선없이 각각 사용가능합니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ulisses님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의 주신 상품은 2.4G 컨트롤로 게이밍으로 많이 사용하는 제품입니다. Question : [Re] 상품 관련 ulisses님의 문의입니다.당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 우리는 제품을 여러 대 테스트했습니다.기기가 동시에 작동하는 건 괜찮습니다. 주문한지 한달이 넘었는데 언제쯤 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 가 맨 날 한국 물류 회사 에 메 일 로 연락 을 해 요. 파업 으로 소포 가 운송 중 잃 어 버 렸 다 는 확인 이 방금 들 어 왔 다. 가능한 한 빨리 다시 보내 드리겠습니다, 감사합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 누락배송건으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 소포는 이미 다시 부쳤습니다. 오늘 소포 통관이 완료되어, 2일 배송 완료 예정입니다. 운송장 번호 : 558720372194 감사합니다. 1월 26일 구매한 상품이 아직 도착을 안했습니다. 배송조회를 해보니 3월 4일경 한국으로 넘어오긴했는데 이후 일주일째 진행이 안되고 있습니다.
운송장번호 역시 미등록운송장이라고 하여 전혀 내용을 확인할 수 없습니다.
상품이 누락된건지 더 기다려야 하는지 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aisosim님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 aisosim님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 고객님의 배송지역은 CJ 파업 지역으로 인해 Kyoungdong 택배로 배송될 예정입니다. 운송장 번호 : 9011011221502 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 unddil님의 문의입니다무선조정기가 빠져있어요 조이스틱만 들어있어요 무선조정 있는거 구매했는데 착오가 있는듯 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 리모컨 2개가 동시에 차량 1대를 제어할 수 없습니다 당신이 참고할 수 있도록 핸드 컨트롤러 컨트롤의 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 나는 당신의 뜻을 오해합니다. 핸드 컨트롤러--잃어버렸어요? 다시한번 불편을 드려 죄송하며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 사진 찍어서 보여주시면 고맙겠습니다. 포장 박스 스티커 찍어주세요.사진 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 daeil1212님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 사진을 제공해 주시면 우리가 가능한 한 빨리 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 이거 충전할 때마다 배터리를 꺼내서 전용케이블에 연결해 충전하는 방법외엔 없는거에요??? 본체에 usb포트같은게 안보이는데.. 설마 이렇게 충전해서 쓰라는건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kaspire님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 네, 충전은 배터리를 떼어내서 충전해야 합니다. 참고할 수 있도록 동영상을 동봉해 주시면 고맙겠습니다. 2.4GHz 리모컨 온오프 스위치가 없는데.. 어떻게 실행시키는 건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lakefills님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 자동차의 스위치를 켜면 리모컨이 자동으로 연결됩니다. 리모컨 2개가 동시에 차량 1대를 제어할 수 없습니다 당신이 참고할 수컨트롤의 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. 상품 언제.받을수 있나요 현제 구매 정보에도 확인이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koy1115님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 3월 8일 소포 통관 완료합니다 1-2일 배송예정입니다.(미안하지만 오늘 공휴일), 내일 발송할 예정입니다. 감사합니다. 손목 컨트롤러 키면 자동으로 연결되는게 맞나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leehosu1029님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 리모컨 2개가 동시에 차량 1대를 제어할 수 없습니다 당신이 참고할 수 있도록 핸드 컨트롤러 컨트롤의 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다. 배송이 되고있는건가요? 확인바람니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daeil1212님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 오늘 소포는 이미 순조롭게 통관되어 1-2일 배달될 예정입니다 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ronaldo77님의 문의입니다.제가 주문한 색상이 아니에요 처음에 있던 색상이 아니라 갈색이 왔는데요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzinbbang4님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 141190861--558720371800 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 zzinbbang4님의 문의입니다고객님, 안녕하세요. 주문은 총 2개입니다 당신이 지금 받은 것은 빨간색 제품의 주문 소포입니다. 다른 녹색 으로 현재 통관 중입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 2개 주문했는데 1개만 왔습니다. 확인해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzinbbang4님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 141190861--558720371800 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 언제 보내나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hd1224님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 주문하신 물품은 3월 2일 출고되었으며 운송번호는 558720392446입니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 언제 발송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 daeil1212님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 녹색 제품이 2월 28-3월 2일 발송 예정입니다 부품이 미비하여 생산이 다소 지연되었습니다.
현재 레드 색상 출고가 가능한데, 괜찮으시다면 레드색상으로 출고 진행해드려도 될까요? 녹색 색상을 원하실 경우 2월 28일--3월 2일 전후에 출고가 될 예정입니다.
감사합니다. 1월 31일에 주문했는데요. 오늘이 2월 14일인데 아직 준비중입니다. 언제 발송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 공장은 2월 16일에 출근하여 출하하며, 2월 22일-24일에 순차적으로 출하될 예정입니다. 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.2월 16일에 발송되는게 아니라 22일이나 늦으면 24일에 발송되는건가요? 아이 등살에 못 살겠네요. Answer : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 2월 22일-24일에 순차적으로 출하될 예정입니다. 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.현재 레드화물이 우선으로 발송될 예정인데, 혹시 색상 교환으로 발송 받을 수 있습니까? Answer : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 주문서 두 개 다 레드 색상으로 바꾸시는 거 맞나요? 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.둘다 레드로 변경해서 빠르게 발송해주세요!!!!!!! Question : [Re] 배송 관련 jipoman님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.녹색 제품이 2월 28-3월 2일 발송 예정입니다 부품이 미비하여 생산이 다소 지연되었습니다. 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skyhi2021님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 skyhi2021님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 skyhi2021님의 문의입니다.2월 4일에 주문했는데 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 snazzymix04님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 공장은 2월 16일에 출근하여 출하하며, 2월 22일-24일에 순차적으로 출하될 예정입니다. 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bellator님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sonyoonho님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sonyoonho님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sonyoonho님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sonyoonho님의 문의입니다.배송 언제되나요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chita09882님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 공장은 2월 16일에 출근하여 출하하며, 2월 20일-22일에 순차적으로 출하될 예정입니다. 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 210007님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 B612님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zzinbbang4님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ronaldo77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ronaldo77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ossijoa님의 문의입니다.손목 시계형 컨트롤러도주는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wkddytpq님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 당신이 참고할 수 있도록 사진을 동봉합니다. 감사합니다. 녹색 탱크 사진에는 손가락 손목 제스쳐 조종기 그림이 없는데 제스쳐 조종기와 일반 무선조종 컨트롤러 둘다 다 들어있는 것이죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 210007님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 두 컬러 모두 리모컨이 두 개 들어있어요. 당신이 참고할 수 있도록 사진을 동봉합니다. 감사합니다. 녹색도 조정기 두가지 주는거 맞는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gudsla83님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 gudsla83님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 당신이 참고할 수 있도록 사진을 동봉합니다. Answer : [Re] 상품 관련 gudsla83님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 gudsla83님의 문의입니다녹색 레드 둘다 핸드 컨트롤러 주나요?" South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 powertrue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 네, 당신이 참고할 수 있도록 사진을 동봉합니다.감사합니다. 혹시 주문후에 물건을 언제쯤 받을수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bes1116님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 10-15 일 내에 받으실 수 있습니다 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jga322님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 돼지코를 별도로 사서 결합해야해요? 구매결정시 머뭇거려지내요 아예 별도로 돼지코를 추가구매로파셨으면좋겠어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihyuny8282님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 이 제품은 유럽계 플러그로 한국에서 사용하기 좋습니다. 돼지코 선물도 해드릴게요. 참고해주셔서 구매 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 18650배터리 교체가능한 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jisuyul님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 건전지를 제거하고 교체할 수 있습니다. 철거할 때 안전에 주의하세요.감사합니다. 추가로 배터리도 구입 할수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nsk3314님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 제품은 선택해서 살 수 있는 별도의 배터리가 없습니다.
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- Item Q&A
| 배송이 멈추어 있는 것 같습니다. 배송이 잘 진행되고 있는건지 궁금합니다 배송 진행 상황이 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 나의배송님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 11 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719096945 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다. 안녕하세요!! Type 선택에 "운전석 OR 조수석" 이렇게 나눠지지는 않는건가요??? 그림상은 운전석쪽에 끼울 수 있도록 아래 부분이 우측이 있어보이는데... 맞는건가요?
그리고 전원 연결하는 시거잭 타입? 케이블 길이가 궁금합니다. 혹여나 케이블 길이를 좀 더 연장 가능한지도 궁금합니다.
수고하세요! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 laser128님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 laser128님의 문의입니다
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gogllra님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kangoon님의 문의입니다.이 제품에 대해 문의 드립니다 1.크기가 어떻게 되는지요.. 2.충전 용량과 충전중에도 작동 가능한지요 꼭 빠른 답변 부탁드립니다 그리고 배송은 몇칠쯤 걸리는지 부탁 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 free2ys님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 사이즈는 23x8x8cm입니다. 제품은 충전하면서 사용할 수 있습니다 배터리 용량은 1200mAh입니다 13-16일 배달 예정입니다. 감사합니다.
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| 나는 추가 주문옵션으로 돼지코를 선택했고 추가금액을 지불했지만 돼지코는 나에게 도착하지 않았습니다. 다른 구매자의 사진을 확인하였을 때 돼지코가 포함된것을 보았습니다. 어쨰서 나에게 돼지코를 주지 않았습니까? South KoreaAnswer : [Re] osh9662님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 창고와 확인결과 수량오배송 되었음을 확인 했습니다.
필요하실 경우 말씀주시면 저희가 돼지코만 추가 발송 혹은 기타 저희 샵 구매 필요하시면 같이 발송 드리도록 하겠습니다.
만약 돼지코가 따로 필요 없을 시거나 한국에서 구매를 원하시는 경우에는 저희의 마음을 담아 1.5달러 보상드리겠습니다.
다시 한번 이렇게 불편함으려 대단히 죄송하고 원하시는 방식 아래에 말씀주시면 도와드리겠습니다.
감사합니다. Question : [Re] osh9662님의 문의입니다돼지코만 보낸다면 귀사의 비용 손실이 예상되기 때문에 보상금액을 보내주시면 제가 한국에서 따로 구매하도록 하겠습니다. 해외 배송이기 떄문에 돼지코만 따로 보내는것보단 이것이 서로간에 더 좋은 전략일 것입니다. Answer : [Re] osh9662님의 문의입니다안녕하세요 고객님 1.5불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. 돼지코가 너무 헐렁헐렁 해서 고정이 안됩니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hws25meida님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eventist79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jinhoon01님의 문의입니다.언제 출발? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lim911008님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 현재 중국 내 코로나가 재 확산됨에 따라 일부 지역 출입 제한 및 통제가 이루어지고 있습니다. 현지 창고 발송 처리에 지연이 발생하고 있어 양해 부탁드립니다.
최대한 빠르게 발송 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 배송 되고 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jujuzzi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 현재 중국 내 코로나가 재 확산됨에 따라 일부 지역 출입 제한 및 통제가 이루어지고 있습니다. 현지 창고 발송 처리에 지연이 발생하고 있어 양해 부탁드립니다.
최대한 빠르게 발송 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 5일째 택배 예약이어서 언제오나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chr9502님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 동영상으로 올리라해서 최저화질로 올려도 안올라가지는데 어떻게 해야하나요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 guarsia님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동사진확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 guarsia님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 guarsia님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 guarsia님의 문의입니다.제품 받은거 작동 잘되네요 감사합니다. 번창하세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 guarsia님의 문의입니다.언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 taiji5438님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jshadowx님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jshadowx님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jshadowx님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jshadowx님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jshadowx님의 문의입니다.콘센트꼽는게 돼지코만있는건가요? Yes no 선택사항에있는데 어떤걸로 선택해야돼나요? 220볼트는없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksbk1501님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 입력 전압 : AC100-240V 50/60HZ 감사합니다. 전원이 안들어옵니다. 교환신청했으니 처리해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sopyungsu님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 sopyungsu님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 sopyungsu님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 sopyungsu님의 문의입니다.재발송 원합니다. 망가진 제품과 맞교환해야하나요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 sopyungsu님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jshadowx님의 문의입니다.led 도 안되고 충전도 안 됩니다. 다른 콘센트에도 안되고 돼지코 바꿔봐도 안됩니다. 환불이나 교환해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 redbullgear님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 redbullgear님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 redbullgear님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 아래 문의글 올린 고객인데 재발송 원합니다. 요청하신 회신드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 fpemqnfrldj님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 fpemqnfrldj님의 문의입니다.우리는 주문서에 대한 어떠한 의사소통 정보도 찾지 못했습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 baga님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyunok28님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nafuna님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nafuna님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nafuna님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nafuna님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jshpower79님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jshpower79님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 jshpower79님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 michael님의 문의입니다.어제 배송 와서 잘 썼는데 오늘 아침에 쓸려니 led 도 안되고
충전도 안 됩니다. 다른 콘센트에도 안되고 돼지코 바꿔봐도 안됩니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mrc1120님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kdd1214님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ilove012012님의 문의입니다.배송 언제 되나요? 14일부터 멈춰있어서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlrjsgnl님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 요 며칠 동안 시스템 이 업그레이드 되 었 기 때문에 우 리 는 당신 의 정 보 를 놓 쳤 습 니 다. 매우 죄송합니다.
소 포 는 10 월 23 일 에 배달 된다. 물류 정보 캡 처 를 첨부 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다.
죄 송 하지만 한국 은 최근 택배 파업 과 시위 로 인해 배달 속도 가 떨 어 졌 습 니 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 배송 언제 되나여? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zxzx1156님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 죄 송 하지만 10 월 20 일 재고 상품 이 QXPRESS 위해 창고 에 배달 되 었 습 니 다. 오늘 지 연 된 모든 주문 서 는 이미 발송 되 었 다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 인천에서 움직이지 않은지 오래됐습니다. 무슨일이 있으면 공지를 주시던지 해야죠 왜 배송을안합니까 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asdfghot12님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 소 포 는 이미 10 월 8 일 에 배달 되 었 다. 운송장 번호 : 552955528321 불편을 드려 정말 죄송합니다.
너무 많은 소포 가 한국 휴가 를 앞 두 고 CJ 창고 에 쌓 여 있 습 니 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjeada님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.이거 배송 언제되는거죠? 배송상황좀 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gksthf008님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
소 포 는 이미 9 월 28 일 에 배달 되 었 다. 물류 추적 정 보 를 동봉 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. 물건받아사용하려하는데 전원이안켜지는거같네요 불이안들어와요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 da__som님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 da__som님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 da__som님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 da__som님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 그럼 다시 발송해주세요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 da__som님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 돼지코 옵션 선택 안해도 한국에서 그냥 사용할 수 있나요? 제품 사진에 콘센트 부분이 없어서요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a2eeee님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 은 유럽형코드 입 니 다. 사진 을 첨부 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. 총 2개중 1개가 불량입니다. 전원이 아예 안들어옵니다. 다행히 1개는 정상작동 합니다. 1개 교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 login1201님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 login1201님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 login1201님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 552955198735 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 login1201님의 문의입니다매우 죄송합니다.시스템 문제 로 인해 직원 들 이 많은 주문 발송 을 소홀히 하 였 습 니 다. 불편을 드려 죄송합니다. 110볼트인가요. 220볼트인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cpoja74님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 입력 전압 : AC100-240V 50/60HZ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ll님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 ll님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 ll님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 ll님의 문의입니다.제품 수령후 확인결과 USB포트 10개중 한개가 작동이 되지않습니다. 첨부 동영상 확인 부탁드려요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 esbking님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 죄 송 하지만 USB 포트 하나 가 고장 나 서 충전 이 잘 안 돼 요. 저희가 $2 보상을 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 esbking님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 esbking님의 문의입니다.안녕하세요 고객님2불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. 판매자님 7월16일 상품 발송 해줄다고 해놓고
왜 아직도 상품 준비 중인가요?
빠른 배송 발송 부탁 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 세븐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 중국 일부지역 태풍의 영향으로 택배가 지연되고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다
고객님의 주문건은 출고 되었습니다. 감사합니다. 빠른처리 부탁합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gjjkl님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. Usb포트를 사용할때 불이깜빡이면서 소리가 납니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gjjkl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gjjkl님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. Answer : [Re] 상품 관련 gjjkl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gjjkl님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 gjjkl님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄 송 하지만 전액 환불 해 드 렸 으 니 확인 해 주세요. 감사합니다. 불량인가봐요.. 어제뜯어서했는데 하나는되고 하나는안되요.. 어떻게하죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gag0815님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다. 1개 상품 비용인 8.5불은 고객님 Q통장으로 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 처음 문의드렸듯이..
여러곳 동시 충전이 아니라..
1개 포트만 충전시에도 고속충전이 안됩니다. 불량이라면 반품 원합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blue7931님의 문의입니다.- 3-4개 USB 동시 사용시 최대 출력 2.4A - 10개 동시 사용시 최대 출력 0.5-1A 저희 제품 은 QC 3.0 빠 른 충전 모드 가 없어 서 빠 른 충전 이 아 닙 니 다. 고속충전이 되지 않아 불량인지 문의렸지만 답변이 없으셔서 다시 남깁니다.
구매후기를.읽어보니 고속충전이 안된다는 분들이 많네요 미리 읽어봤으면 구매하지 않는건데..
반품 및 환불 가능한지요? South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 blue7931님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 :) 저희 셀러샵을 이용해주셔서 감사드립니다. 한번에 여러개를 동시에 충전하시는 경우 출력이 분산될 수 있습니다. - 3-4개 USB 동시 사용시 최대 출력 2.4A - 10개 동시 사용시 최대 출력 0.5-1A 8개 이내로 사용하시길 추천드립니다. 7월 9일 배송이 되지않아 확인부탁드려요 7월 23일까지는 와야하는데 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pccnim님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 중국 일부지역 태풍의 영향으로 택배가 지연되고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 pccnim님의 문의입니다.소 포 는 7 월 16 일 에 부 칠 예정 이다. 정말 어이없군. 광고는 7월9일배송이라구 해놓고 또 16일 배송예정이라구요? 사용할수 있는날짜 계산해서 주문했는데.... 판매자는 택배사 배송 책임인양 미루고있으니.... 혹씨나했더니 역시나군! 이판매싸이트는 정말 구제 불능인 판매처가 99%... 열받는다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 clapiahw님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 중국 일부지역 태풍의 영향으로 택배가 지연되고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다 고속충전이 안됩니다 1개씩 개별 충전하여도..
1A 포트나 2.4A나 동일한 저속 충전입니다.
불량인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blue7931님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 :) 저희 셀러샵을 이용해주셔서 감사드립니다. 한번에 여러개를 동시에 충전하시는 경우 출력이 분산될 수 있습니다. - 3-4개 USB 동시 사용시 최대 출력 2.4A - 10개 동시 사용시 최대 출력 0.5-1A 8개 이내로 사용하시길 추천드립니다. 충전이 됐다가 안됐다가 포트가 죽었다가 살았다가 하는데. 어떻게 하면 좋을까요? South KoreaAnswer : [Re] bloodyrose님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] bloodyrose님의 문의입니다플러그 가 느슨 해 져 서 그런 것 일 수도 있 습 니 다.다시 테스트 해 주세요.감사합니다. 배송시작은 언제합니까? 7월9일 이라고해서 기다렸는데 아직도 준비중? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 clapiahw님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 택배 배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 중국내 배송이 늦어지면서 본래 배송 예정이였던 7월 9일에 출고를 도와드리지 못했습니다. 고객님의 주문건은 7월 16일 발송 도와드릴 예정입니다. 불편을 드려 다시한번 죄송합니다. 문의사항 있으시면 언제든지 연락 부탁드립니다. 감사합니다. 배송이 아직도 시작안한건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimjh1982님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 택배 배송지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 중국내 배송이 늦어지면서 본래 배송 예정이였던 7월 9일에 출고를 도와드리지 못했습니다. 고객님의 주문건은 7월 16일 발송 도와드릴 예정입니다. 불편을 드려 다시한번 죄송합니다. 문의사항 있으시면 언제든지 연락 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.주문한지 한달이 다되가는데 6월24일에 한국에 왔다는것만 확인하고 계속 기다리고 있습니다 확인부탁드려요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 telezone님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건을 세관에 조회해보니 아직 통관중인 걸로 확인 되었습니다. 최근 세관 물량폭주로 통관이 느려지는걸로 보입니다. 소포 는 오늘 이미 한국 현지 운송 중 입 니 다 감사합니다. 동시에 모두 2.4A 인가요? 8개 2개는 1A이고요.? 총 몇 W지원 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nahana33님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nahana33님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 본 상품의 최대 출력은 2.4A 입니다. 만약 모든 포트에 USB를 다 꼽으시면 출력이 분할됩니다. 1A~2A로 알아서 분배됩니다. 참고 부탁드립니다. 한국형 코드인지 저도 궁금해요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cgdsckh님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 본 제품의 콘센트는 한국에서 바로 사용 가능하십니다. 감사합니다. 코드 한국형인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mycom999님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 본 제품의 콘센트는 한국에서 바로 사용 가능하십니다. 감사합니다. 전선 길이는 얼마인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toaejin님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주신 케이블은 95cm 입니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwackjj님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 kwackjj님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kwackjj님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 kwackjj님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 kwackjj님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shinhk49님의 문의입니다.교환신청했는데요. 회수및 어떻게 진행될껀지좀 알레주세요. 2개중 하나 액정에 뭔가 인쇄된듯 한것이 있네요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 표면 청소를 해 보셨나요? 닦아낼 수 있는지, 잉크일 수도 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 표면 청소를 해 보셨나요? 닦아낼 수 있는지, 잉크일 수도 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 신형제품과 구형제품 하나씩 구입했는데 신형제품이 문제가 있습니다. 구형이 수치가 500이 넘는 조건에서 신형은 100도 안나옵니다. 당연히 같은 조건에서 구형은 알람이 계속 울리는데 신형은 울리지도 않구요. 신형만 교환바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.재발송 해주세요.( 문제가 있는게 신형입니다.) Question : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 2 월 15 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558720267861 감사합니다. 방금 구매했습니다 하자없는 제품으로 부탁드립니다~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bonguk.lee님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 roddlen님의 문의입니다.업그레이드 1+1 물건은 잘 받아서 테스트를 진행하는데 150ppm에서 LCD등은 들어오는데 250PPM이상에서(자동차 머플러. 무시동히터 머플러) 10분이 경과해도 경보음이 않울려요. 이러면 자다가 죽어요. 수동으로 누를때 이외에는 경보음이 않울리는데 어떻게 하죠? 반품이 가능한가요? 아니면 분해해서 뭘 조정하는게 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chilli님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님께서 말씀주신 동일한 문제가 접수된 적이 없으며, 저희는 배송 전 랜덤으로 제품 인증 검사를 진행하고 있습니다. 고객님께서 괜찮으시다면 환불 혹은 재발송 처리 해드리겠습니다. 고객님의 회신 기다리겠습니다. 정확한 문제 확인을 위해 동영상 촬영이 가능하실까요? 추가로, 고객님께서 1+1, 2개를 구매하신것으로 확인이 됩니다. 2개 모두 동일한 현상인지도 문의드립니다. 감사합니다. 언제 받나요? 아직도 삼품준비중인데...ㅜㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jkbae님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 12 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719881166 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 업그레이드 제품으로 1+1 구매했어요 좋은제품으로 잘 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 urlover님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 12 월 19 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719822101 감사합니다. 업그레이드 버전도 샀는데요 왜 소리가 안날까요?? 일반 버전은 테스트 해보면 소리가 나는데 업그레이드 버전은 60ppm이 더 넘어가도 소리가 안나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kgb8594님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다. 일산화탄소는 농도에 따라 경보가 울리게 되어있습니다. 농도가 높을 경우 경보가 빠르게 울리며, 농도가 낮을 경우, 천천히 울리게 되어있습니다.
테스트하신 60PPM은 농도가 낮은 편에 속하여, 경보가 울리는데 약 60-90분 정도 소요될 것으로 예상됩니다. 100PPM인 경우 약 10분내에 경보가 울리게 되어있습니다.
농도가 높은 차량 배기로 테스트를 해보면 좋을것 같습니다. 만약 경보가 울리지 않을 경우 비디오 촬영을 해주시면 감사드리겠습니다!
감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kgb8594님의 문의입니다.일반 버전은 바로 울리던데 신제품은 10분 이내에만 울리는걸까요? 그리고 제가 display를 확인했을 때 600ppm 이었을 뿐 그보다 더 높은 ppm 입니다. 차량 배기로 테스트할 때 어떻게 해야하며 시간은 어느정도 걸리는지 자세히 알려주세요. Answer : [Re] 상품 관련 kgb8594님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 kgb8594님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kgb8594님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
부분 환불로 고객님 Q통장으로 7.8불 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kw3888님의 문의입니다.18일에 주문했는데요 이번주에 못받는건가해서요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dodohan4님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 19일에 발송처리 진행하였으며, 현재 통관 중으로 확인하였습니다. 목요일에 통관이 완료된다면 이번주에 수취가 가능하실 것으로 보이나, 최근 11월 물량이 급증함에 따라 예측하기 어려운 상황입니다 감사합니다 안녕하세요 한국내 택배사는 어디인가요 South KoreaAnswer : [Re] chanel386님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 현재 저희는 CJ택배를 사용하고 있으며, 파업으로 인해 배송 불가한 지역의 경우 경동 택배로 전환되어 배송될 예정입니다
감사합니다 1+1 주문했는데 1개만 배송되었네요~~빠른 조치 부탁드립니다? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suhan0482님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 확인결과, 창고측의 실수로 1개만 발송하였다고 합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불 처리해드리겠습니다. 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 suhan0482님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 suhan0482님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다. 추가배송은 저희 측에서 고객님께 업그레이드제품으로 발송해드리겠습니다. 출고된 후 송장번호를 바로 업데이트 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 suhan0482님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 suhan0482님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 US3765025 입니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. 오늘 주문하면 언제쯤 받을수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mk820301님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 모두 재고가 있는 상품으로 바로 배송가능합니다. 7~9일 내에 받으실 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tvtvtv21님의 문의입니다.7일날 주문했는데 아직도 국내에 미도착인데 배송확인부탁드리고요?주문자분들 보니까 한개부족하게들 받으시는것같은데 확인하셔서 한개만보낸경우 하나더 배송부탁드립니다.수고하십시요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 s72003888님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 확인한 결과 주문주신 상품은 11월 11일 출고가 되어 현재 통관중에 있습니다. 십일절할인행사로 운송물품이 많아 한국통관속도가 느려 11월 18일 배송예정입니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 야근때문에 오늘에서야 배송온걸 열었더니 1+1인데 한개만 들어있네요... South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khars99님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 확인결과, 창고측의 실수로 1개만 발송하였다고 합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불 처리해드리겠습니다. 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 khars99님의 문의입니다.2개가 필요해서 주문했기에 미발송된 1개 발송해주시길 바랍니다. 빠른 발송 부탁드려요. Answer : [Re] 상품 관련 khars99님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다. 추가배송은 저희 측에서 고객님께 업그레이드제품으로 발송해드리겠습니다. 출고된 후 송장번호를 바로 업데이트 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 업그레이드 제품만 배송 되고 기존 제품은 배송이 안되엇나요?? 그럼 한개는 14일날 배송 되는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bhnmk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 현재 모두 재고가 있는 상품으로 바로 배송가능합니다. 주문하신제품은 11월 14일 이미 출고가되었으며 운송번호는 552953634504 으로 확인됩니다. 고객님이 주문하신 상품 2가지 모두 배송중입니다. 감사합니다. 하나만 배송되었습니다 부분환불 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qqwwaa18님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 1개 상품 비용인 5불은 고객님 Q통장으로 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 1플러스 1제품인데 한개만 왓습니다. 어떻해하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oksdf2310님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 확인결과, 창고측의 실수로 1개만 발송하였다고 합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불 처리해드리겠습니다. 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 oksdf2310님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 oksdf2310님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 두 제품 차이가 뭐죠?? 일반이랑 업그레이드 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gugy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 업그레이드제품은 미국안전UL인증을 받아 소재가 더 두꺼우며 튼튼합니다. 더 많은 정보는 상품소개를 참고해 주십시오.감사합니다. 1+1인데 제품이 1개만 왔어요. 건전지도 안왔어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dasomheeya님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 확인결과, 창고측의 실수로 1개만 발송하였다고 합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불 처리해드리겠습니다. 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dasomheeya님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 배터리는 상품 내부에 장착되어있습니다. 제품을 사용하실 경우 반드시 배터리 포장 비닐를 제거하셔야 정상 작동됩니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 dasomheeya님의 문의입니다.건전지 확인했습니다. 받지못한 1개는 부분환불처리해주세요~ Question : [Re] 상품 관련 dasomheeya님의 문의입니다.그리고 on,off기능이 없나요? 제품에는 좌우로 트위스트 해서 on,off라고 되어있는데 비틀면 건전지 뚜껑이 열리고 닫히는거지 제품을 켜고 꺼지는게 아닌데요? Answer : [Re] 상품 관련 dasomheeya님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 1개 상품 비용인 5불은 고객님 Q통장으로 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cobo1229님의 문의입니다.배송 도대체 언제 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bhnmk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 화물 은 오늘 QXPRESS 창고 로 보 내 져 소독 작업 이 필요 하 며 11 월 14 일 에 부 칠 예정 입 니 다. 매우 죄 송 하지만, 현재 현지의 큰 눈 이 길 을 막 아 물류 가 다소 지연 되 고 있 습 니 다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이리님의 문의입니다.배송은 언제쯤 예정인가요? 계속 준비중이네요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tovia님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 너무 죄송합니다. 구매해주신 상품 중 한 옵션(업그레이드) 은 현재 배송중으로, 금요일 즈음 트래킹 조회가 가능합니다. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다 Question : [Re] 배송 관련 tovia님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tovia님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 2가지 상품이 함께 배송됩니다. 감사합니다. 재고부족으로 11일 금요일 배송된다고하였는데 배송되고있는지 문의 드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mons1211님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 너무 죄송합니다. 구매해주신 상품 중 한 옵션(업그레이드) 은 현재 배송중으로, 금요일 즈음 트래킹 조회가 가능합니다. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bjybabo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이리님의 문의입니다.기다려서 배송 받았는데 1+1이면 두개 아닌가요? 제품이 하나만 왔습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 umdh2님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
창고 직원과 확인 후 시스템 데이터가 틀렸다는 것을 발견하고 당신의 주문서는 1개만 보냈습니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 umdh2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 umdh2님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 1개 상품 비용인 5불은 고객님 Q통장으로 환불 진행 도와드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 이리님의 문의입니다.언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bhnmk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님
고객님의 주문건 발송처리 되었습니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 bhnmk님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님의 주문건은 발송 처리 된 것으로 확인됩니다. 감사합니다.
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sungwk1님의 문의입니다.기본형 배터리 유지기간이 얼마나 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ver3ce님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 기본형 배터리 유지기간은 1년입니다. 안전을 위해 매달 점검해주시길 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ver3ce님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 기본형 배터리 유지기간은 1년입니다. 안전을 위해 매달 점검해주시길 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssissi000님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 emjk7799님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 emjk7799님의 문의입니다.아... 뭐에요 나 일산화탄소 경보기 시켰다고요
왜 랜드로버가 오냐고요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
내 경보기 돌려줘요.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ohjinsol77님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ohjinsol77님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 제품 재배송으로 도와드리겠습니다. 송장번호가 나오면 다시 전달해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
타임세일 언제까지인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 beautyful82님의 문의입니다.구매했어요 8일배송예정인데 일찍 보내주심 안되나요? 급한데ㅠ Question : [Re] 상품 관련 beautyful82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 회신이 늦어져 죄송합니다. 11월 4일 발송처리된 것으로 확인됩니다. 11월 10일에 배송될 예정입니다. 감사합니다.
취소부탁드립니다. 배송이 늦어 캠핑날짜에 사용 못할거 같네요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 zzapp01님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문 취소 신청건 확인했습니다. 빠르게 처리해드리겠습니다. 좋은 하루 보내세요! 구성품에 건전지도 포함인가요?
건전지 타입은 AAA 타입인가요? AA 타입인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckwlstks0330님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 본 제품 구매시 AA 건전지 3개를 증정해드립니다. 상세페이지에 사진을 첨부하였으니 참고해주시길 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ckwlstks0330님의 문의입니다.사진 을 동봉 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. 21일날 구매했는데 계속 상품준비만하셔서 당장 급해서 오프라인 매장에서 구매했으니 취소부탁드려요! South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 aejeong0o0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 현재 공장의 생산이 밀려 주문이 지연되고 있습니다. 가능한 빨리 보내드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
오늘 QXPRESS를 통해 웨이하이 창고로 발송되었습니다. 손상된 제품이 없도록 꼼꼼한 검수 절차와 소독을 통해 안전하고 좋은 제품을 보내드리도록 하겠습니다. 배송은 2일 내로 출발 될 예정입니다.
Question : [Re] 취소/환불 관련 aejeong0o0님의 문의입니다.화물 은 오늘 QXPRESS 웨 이하 이 창고 로 보 냈 습 니 다. 우 리 는 제품 이 손상 되 지 않도록 내일 창고 직원 들 이 모두 제품 을 소독 하고 검사 할 것 입 니 다. 가장 좋 은 제품 을 안전하게 당신 에 게 전달 하 기 를 바 랍 니 다. 감사합니다. 소 포 는 이틀 내 에 부 칠 것 이다. 배송중이긴 한데 평균 배송기간이 얼마나 걸리나요? 큐텐 구매하면 일주일이면 도착하기는 하던데 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jane200491님의 문의입니다.안녕하세요 고객님! 회신이 늦어져 죄송합니다. 공장의 생산이 밀려 주문이 지연되었습니다. 제품은 내일 QXPRESS를 통해 웨이하이 창고로 발송될 예정입니다. 손상된 제품이 없도록 꼼꼼한 검수 절차와 소독을 통해 안전하고 좋은 제품을 보내드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sggolyong님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mylove4903님의 문의입니다.
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| 배송 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gmj0517님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 5 월 3 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719050336 소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다. 2일 내로 배달될 예정입니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 배송 얼마나 걸리나요? 봉쇄 됐는데 제때 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kji4461님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 본 상품은 창고에 현물이 있어 구매 즉시 발송 가능합니다. 핑크토끼, 화이트토끼 총 2개 구매했습니다. 혹시 언제 배송이 시작될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다
최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
142530163--다음 주 수요일에 운송이 시작될 예정입니다. 142530163--주문은 다음주 금요일에 발송될 것으로 예상됩니다.
다른 색상으로 교체해서 보내주셔도 되고요계속 기다릴까요?
양해부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다4월 안에만 받으면 괜찮습니다. 기다리겠습니다~ Answer : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 4월3일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다. 저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다네 알겟습니다. 화이트토끼는 오늘 수령햇는데 핑크토끼가 아직이에요ㅜㅜ 딸아이가 많이 기다리고 있습니다ㅜㅜ Answer : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다. 예상 물류정보는 일요일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjoyuim님의 문의입니다.출하 언제 되나요? 다른것들은 이미 다 도착했는데 유독 이제품만 아예 출하조차 안되네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.
최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 이 색상은 아직 배달되지 않아, 다음주 일요일에나 정상적으로 발송될 예정입니다.
다른 색상의 상품 교환을 받을 수 있는지 여쭤보세요.
다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님! 중국에서 발송한 상품에 작은 증정품을 보내드리겠습니다. 고객님들의 응원과 이해에 감사드립니다. 물건 보내주세요. 2달 넘었네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 higogo1092님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 죄송하지만 당시 수취 주소는 파업 지역이어서 배달할 수 없었습니다.
고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 배송언제도착하나요???? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ju_ria1004님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 3월 3-4일 완료 예정입니다 감사합니다. 안녕하세요~?
두개 주문했는데 같이 발송해 주시는거죠~?
하나만 배송중이라고 알림이 와가지구요 ㅎ.ㅎ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 말더안돼님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 16인치 그린-리락쿠마-- 광저우 창고에서 물건을 발송합니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjyjoo님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jjyjoo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 xxxxl2580님의 문의입니다.배송 언제 되나요 다른 곳 주문한건 다 출발하고 도착한 곳도 있는데.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 empkgm님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 1~2일 물류정보 업데이트 예정입니다 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 포로리님의 문의입니다.주문 후 1개월이 지났어요. 언제 배송 받을 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 higogo1092님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님의 배송지는 CJ 파업 지역으로 현재 저희쪽에서 힘써서 배송원과 연락 혹은 다른 택배사로 변경하여 배송처리를 진행하고 있습니다. 조금만 더 기다려주시면 배송받으실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 yeon9869님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 yeon9869님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 yeon9869님의 문의입니다.언제 발송 될까요 ? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bobo5685님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 연휴중 주문주신 상품은 2월 6일 부터 순차 발송되며 2 월 6 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558720212561 오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeop9657님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dipiki2님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 dipiki2님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 dipiki2님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minky978님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 minky978님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 minky978님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 minky978님의 문의입니다.배송 언제 될까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ilmare1984님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님의 배송지는 CJ 파업 지역으로 현재 저희쪽에서 힘써서 배송원과 연락 혹은 다른 택배사로 변경하여 배송처리를 진행하고 있습니다. 현재 Kyoungdong재배송되었습니다 운송번호는 9011010321786입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 firstlove8128님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 in2k21님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 in2k21님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 in2k21님의 문의입니다.12월 22일날 주문한 제품이 아직 배송되지않고있네요.. 혹시 언제 배송 되는지 알수있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwt0206님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 12월24일 주문했습니다.언제 받아볼수있나요???? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kok8444님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 대설로 도로가 막혀서 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다. QXpress 오늘 모두 발송 예정입니다 감사합니다 2개를 주문했는데 1개만오고 나머지 한개는 아직 중국에 있는건 어떻게 받아드려야 하나요?? 크리스마스 선물이 늦은것도 모자라 한개만 오는건..... 핑크색 가방은 언제 오는지 빠른 확인 바랍니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gksxorduf님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 너무 죄송합니다. 금일 고객님의 상품은 통관 완료되어 2-3일 후에 도착 가능할 것으로 예상됩니다 14일 주문했는데 23일이네요 언제 배송하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 silent_rain님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 12월 23일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558719871775 감사합니다. 14일 주문했는데 도데체 언제배송되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gksxorduf님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 12월 23일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tree5557님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tree5557님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tree5557님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 tree5557님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tree5557님의 문의입니다.11일 주문했는데...오고 있는거 맞나요? 상품준비중이라 뜨는데... 25일전에 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tfgtfg님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 12월 22-23일 발송 확인합니다 감사합니다. 언제쯤 배송되는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Kimlmrr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 12월 22-23일 발송 확인합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dysongdy님의 문의입니다.10일에 주문했는데 ...와 배송 진짜 오래걸리네요. 일주일정도 걸린다길래 주문했더니... 원래 이런가요?? 배송 출발한건 아는데 그래도 좀 오래걸리네요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mjiskop님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 소포는 이미 통관 수속을 끝냈습니다. 2-3일 배송 예정입니다완성하다. 물류정보를 동봉하여 당신에게 제공합니다.참고, 감사합니다. 언제 배송되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mhee1971님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 폭설로 도로가 막혀 수송이 지연되었습니다 고객님의 주문건은 12월21-22일 발송. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. 배송은 언제 될까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bank206님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 폭설로 도로가 막혀 수송이 지연되었습니다 고객님의 주문건은 12월21-22일 발송. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. 언제 발송하나요? 오래 걸리면 취소하려고요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bonobono_21님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 12월15일 발송 처리 하였습니다. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. 상품페이지에 여자 모델이 들고있는 사이즈는 몇인치짜리인기여?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 HOT mineral님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 16인치 촬영용입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlwldbs6447님의 문의입니다.배송 정보좀 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mjiskop님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 12 월 15 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 556204330543 감사합니다. 핑크화이트 토끼 16인치는 재고가 없나요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 하늘요롱이 님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 알림 감사합니다, 이미 업데이트된 수량, 감사합니다 배송 얼마나 걸리는지 알려주세요! South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 grande22kk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 고객님께서 주문하신 상품은 12월13일 광저우에서 이미 출하가 되어 12월 17일 QXPRESS에 도착하여. 12월 25-27일 배송예정입니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 danbixi21님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cubetang님의 문의입니다.발모제 두피 마사지기 구매했는데 사용방법 좀 알려주세요 IR ION VIB EMS ;;이렇게 나오는데 뭔지 좀 알려주세요;; South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다안녕하세요, 고객님.
사용 전 꼭 확인해주세요. 발모제를 최대 12ml로 액상병에 채워주세요. 적당양만 넣어주시길 권장합니다. 새는 곳이 없게 꽉 닫아주세요. 사용 후에는 반드시 용액통 내/외부를 세척후 완전히 말려서 보관해주세요. 산이 함유된 액체 및 염색약 등의 사용을 금합니다.
5가지 모드 3단계 강도 조절, 5가지 모드 동시에 사용 가능
2초간 길게 눌러 on상태에서 모드를 선택해주세요. L버튼은 강도 선택! Question : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다1. 컬러라이트(IR) 두피 활성화, 세포 활성화, 혈액순환을 향상시켜 신진대사를 촉진하고, 두피를 강화시켜 줍니다. 2. 음이온(ION) 발모제 사용 시 사용 3. 진동 마사지(VIB) 모낭세포를 활성화시켜 건강한 모발이 자라도록 도와줍니다. 4. 미세 전류(EMS) 막힌 모공을 뚫어 모발 뿌리를 튼튼하게 관리합니다. Answer : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다발모제 두피모발관리 제품의 충전방법이 궁금합니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 backljg300님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pshtop22님의 문의입니다.배송 되구 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinkteakorea님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. QXPRESS 창고 직원 들 은 소 포 를 받 은 것 을 확 인 했 습 니 다.그들 은 내일 부 칠 것 입 니 다.물류 번 호 는 내일 업 데 이 트 될 것 입 니 다.감사합니다. 언제 배송해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbsc8님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 오늘 QXPRESS 창고 직원 은 이미 화물 을 받 은 것 을 확 인 했 으 며,내일 발송 을 안배 할 것 으로 예상 된다.
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| 주문했습니다 하자없는 상품으로 국내배송이니 빠른배송부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bugljs님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 본 상품은 창고에 현물이 있어 한국 국내 배송으로 2-3일 만에 도착 '총알 배송' 운송장 번호 : 556204897440 감사합니다. 국내배송이라고되어있는데, 일주일이지나도록배송이안되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
이 주문 서 는 다른 주문 (중국 출하) 과 연결 되 어 있어 한국 창고 가 정상적으로 출고 되 지 않 습 니 다. 매우 죄 송 하지만, 우리 가 주문 서 를 출고 할 수 없다 는 것 을 발견 한 후, 이미 메 일 로 한국 조작 원 에 게 연락 하여 우선 발송 을 처리 하 였 습 니 다.
제품을 받아서 만족합니다. 연락주시면 1달러의 인센티브를 배정해 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며 Question : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 두 개의 상품을 같이 결제 해주신걸로 확인이 됩니다. 한 개의 상품은 중국 발송, 문의 주신 상품은 한국 국내 발송 상품입니다.
구매하신 상품은 한국에서 발송되는 상품이 맞으며, 창고 두 곳이 연동이 되어있어, 창고 직원분 실수로 제때 발송을 하지 못한 것으로 확인하였습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
즉시 발송 처리 진행하겠습니다. 제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다.
오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다. 국내배송인데 배송조회자체가안되네요 빠른배송요청드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
이 주문 서 는 다른 주문 (중국 출하) 과 연결 되 어 있어 한국 창고 가 정상적으로 출고 되 지 않 습 니 다. 매우 죄 송 하지만, 우리 가 주문 서 를 출고 할 수 없다 는 것 을 발견 한 후, 이미 메 일 로 한국 조작 원 에 게 연락 하여 우선 발송 을 처리 하 였 습 니 다.
제품을 받아서 만족합니다. 연락주시면 1달러의 인센티브를 배정해 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며 Question : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 두 개의 상품을 같이 결제 해주신걸로 확인이 됩니다. 한 개의 상품은 중국 발송, 문의 주신 상품은 한국 국내 발송 상품입니다.
구매하신 상품은 한국에서 발송되는 상품이 맞으며, 창고 두 곳이 연동이 되어있어, 창고 직원분 실수로 제때 발송을 하지 못한 것으로 확인하였습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
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오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kakawu7님의 문의입니다2개중 1개가 파손된 상태로 배송 됐습니다 교환 요청을 눌렀는데. 어떻게 되고 있는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.교환 상품은 수령 했는데. 파손된 상품 수거는 언제 하시나요? Question : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 파손된 제품은 처리해주시면 감사하겠습니다. 와 이거 상판 나무가 너무 날카로운데 원래 이래요?? 한면은 면취가 되어있는데 반대면은 안되어 있네요 와 원래 이러면 너무 아쉽네요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kring님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 아쉽게도 고객님께서 받으신 상품이 맞습니다.
정면은 그라인딩을 하여 어느쪽이 정면인지 분별하기 쉽게 처리 되어있습니다. 바닥은 평평하게 만들어져 있어 틈없이 완벽하게 밀착되도록 설계되었습니다.
감사합니다. 카카오 페이로 주문을 했는데 배송완료로 넘어가지 않습니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kolhna님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 죄송합니다만 관련사항은 Qoo10 고객센터에 문의해주시면 감사하겠습니다. 안녕하세요? 택배 조회해보니 cj대한통운으로 조회되는데 파업지역이라 배송이 안되는걸로 알고있습니다 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlawlsgh1313님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님의 배송지역은 CJ 파업 지역으로 인해 Lotte 택배로 배송될 예정입니다. 운송장 번호 : 241348020863 감사합니다. 12월24일 구매했는데 cj택배 문제로 계속 대기 중이네요 언제 받아볼수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.우리는 소포를 리콜하고 다시 보내려고 노력합니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.진행상황을 알 수 있을까요? 너무 오래 기다리는 거 같은데요. Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 CJ 택배파업으로 인해 현재 고객님께서 주문하신 상품의 반송처리가 어려운 상황입니다. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 환불 처리 혹은 재 발송처리 진행해드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.오래 기다린 만큼 제품 잘 확인 하셔서 빠르게 재발송 부탁드려요. Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 하지만 블랙가 품절되서 죄송합니다 현재 화이트 재고가 있는 것으로 확인됩니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 블랙은 1월 26일 한국 창고로 배달될 예정입니다. 근데 한국 택배는 1월 26일이면 끊길 예정이에요2월 3일날 보내드립니다 Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.네, 그럼 입고되면 바로 재발송 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.1월말에 블랙 입고되면 배송해 주시기로 했는데 아직도 배송이 안되네요 Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 소 포 는 이미 운송 중 입 니 다. 운송장 번호 : 556204531734 인내심 을 가지 고 기다 리 세 요. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.도대체 언제 배송되나요? 취소 할께요. 너무 오래 기다리는 거 같네요 Answer : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 CJ대한통운으로 발송하고 있습니다. CJ 파업이 연장되면서, 타 택바사의 물량이 급증하였습니다. 그로 인해 배송이 크게 지연되었습니다. 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 음냐님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 고객님의 배송지역은 CJ 파업 지역으로 인해 롯데 택배로 배송될 예정입니다. 운송장 번호 : 241347979401 죄송합니다, 고객님 주문번호 올렸으니 다시 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 tancredi1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 1 월 18 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 556204471722 감사합니다. 아 두개시켜서 사난 괜찮다고썼고 이제 문제가 되는걸 쓰러니보니 작성이안된다네요..작은거 검은건 괜찮은데 흰색 큰박스 폴딩세우려고보니 양옆에가 계속벌어지는데 어쩌죠?그리고 우드상판 한쪽은 까져서 왔구요... South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 tancredi1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 tancredi1님의 문의입니다.주문번호 알려주시면 감사하겠습니다,감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 tancredi1님의 문의입니다.이거입니다.재발송이 좋을거 같구요 반품은 어떻게 진행해야하는건지요..? Question : [Re] 반품/교환 관련 tancredi1님의 문의입니다.주문번호 : 141013644 이거였네요 위에건 장바구니 번호구요 다시올립니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 tancredi1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] verite7k님의 문의입니다안녕하세요?
나무상판을 포함한 가격인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Redcamping님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 나무 상판이 포함된 가격입니다. 감사합니다 안녕하세요. 두 개 주문했는데 둘 다 파손품이 왔어요. 재배송은 하나만 되는 것 같던데 하나 더 재배송 부탁드립니다. 경기도 광주시 배송 건은 재배송 등록이 되지 않았습니다. 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kkamom님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 556204328690 입니다. 두개시켰는데(각각 다른주소) 둘다 모서리 파손되어 왔습니다. 교환요청드려요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kkamom님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. 나무 상판이 파손되어 왔습니다 교환 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 colector님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 colector님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 colector님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 556204282291 입니다. 구매했는데 상부에 하중 몇킬로 정도 버틸수 있을까요?? 상판 올려서 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 colors250님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 하중 테스트 결과가 없어 말씀을 드리기 어렵습니다. 하중 테스트를 직접 해보고 말씀을 드리겠습니다. 바로 답변을 드리지 못해 죄송합니다 감사합니다 일요일 밤에 주문했는데요. 언제 발송 될까요? 하자없는 상품으로 부탁드립니다~~^^ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pjy7986님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 한국 창고 의 주문 은 중국 창고 의 주문 과 함께 주문 하기 때문에 시스템 이 한국 의 주문 을 식별 할 수 없습니다. 오늘 한국 사무소 에 연락 하여 처 리 했 습 니 다. 내일 배 송 예정 입 니 다. 오늘 55L 화이트1개, 블랙1개 주문했습니다. 언제 발송될까요? 빠른 배송 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cdsabcd님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 주문서 소 포 는 이미 발송 되 었 다. 운송장 번호 : 556204103636 1 ~ 2 일 배 달 될 예정 입 니 다. 물류 정보 캡 처 를 동봉 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 cdsabcd님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 주문서 소 포 는 이미 발송 되 었 다. 운송장 번호 : 556204103636 1 ~ 2 일 배 달 될 예정 입 니 다. 물류 정보 캡 처 를 동봉 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghkdi0905님의 문의입니다.앞의 문의글에선 미약하게 파손된 두 제품을 2달러씩 환불해주시겠다고 말씀하시는데 각각 두 제품이니 총 4달러 환불해주시겠다는 말씀인가요?
그래도 선물용으로 주문한건데 3달러씩 정도는 환불 해주셔야하는거 아닌가요..?
심하게 파손된 합판 뚜껑은 새로 배송해주시겠다고 하셨으니, 3달러씩 총 6달러를 환불해주신다면 부분환불 해주신걸 감안해서 사용하도록 할게요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ckwlstks0330님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
제품 의 경미 한 파손 수량 은 2 개다. 가 벼 운 손상 정 도 는 모서리 가 닳 은 것 과 같다. 그래도 제품 이 살짝 망 가 졌어 요. 우 리 는 최선 을 다 해 너 를 위해 더욱 큰 배상 방안 을 쟁취 할 것 이다. 각각 2 달러 씩 배상 하고 모두 4 달러 입 니 다. 받 아들 일 수 있 기 를 바 랍 니 다. 심각 한 손상 을 입 었 습 니 다. 우 리 는 새로운 제품 을 다시 보 내 드 리 겠 습 니 다. 나무 뚜껑 + 상자.
다시한번 불편을 드려 죄송하며 감사합니다. 좀 보내주라구요 머하는거에요. 큐텐 진짜 못쓰겠네 알리를 쓰든해야지 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoiung67님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 운송장 번호 : 556204056832 소포 가 이미 배달 되 었 다. Question : [Re] 배송 관련 hoiung67님의 문의입니다.저희 의 사 과 를 드 리 기 위해 서. 만약 사용에 문제가 없으시다면 저희가 $1 보상을 도와드리겠습니다. 감사합니다. 아니 찍히거나 합판이 벗겨진 부분이 이렇게도 많나요..? 혹시 이정도면 반품된 상품을 그대로 보내신건 아닌가요??? 회사로 집으로 각각 총3개 주문했는데 무슨.. 3개다 이렇다는게 말이 안되는것같습니다 판매자님.. 게다가 주문한 3개 모두 선물용도로 주문했는데 이건... 정말 너무하신것같습니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ckwlstks0330님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 살짝 파 손 된 뚜껑 두 개 만약 화물 을 수령 한 후 사용 에 문제 가 없 으 며 수령 을 확인 하면 우 저희가 $2 보상을 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 ckwlstks0330님의 문의입니다.뚜껑 이 심하게 파 손 된 하나, 우 리 는 다시 안배 해서 너 에 게 새 것 을 부 칠 것 이다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 ckwlstks0330님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
제품 의 경미 한 파손 수량 은 2 개다. 가 벼 운 손상 정 도 는 모서리 가 닳 은 것 과 같다. 그래도 제품 이 살짝 망 가 졌어 요. 우 리 는 최선 을 다 해 너 를 위해 더욱 큰 배상 방안 을 쟁취 할 것 이다. 각각 2 달러 씩 배상 하고 모두 4 달러 입 니 다. 받 아들 일 수 있 기 를 바 랍 니 다. 심각 한 손상 을 입 었 습 니 다. 우 리 는 새로운 제품 을 다시 보 내 드 리 겠 습 니 다. 나무 뚜껑 + 상자.
다시한번 불편을 드려 죄송하며 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pkpdr57nhd님의 문의입니다도대체 배송을 안해주는 이유가 먼가요? 현물 재고가 한국 창고에 있다면서 바로 배송해준다는식으로 광고 하더니 빨리보내주세요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoiung67님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 시스템 오류로 고객님의 주문건이 누락되었습니다. 본 상품은 현제 한국창고로 입고중에 있습니다. 우 리 는 이미 한국 창고 직원 을 배 송 하도록 안배 하 였 다. 소 포 는 내일 배 치 될 예정 입 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vios77님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cleoekd님의 문의입니다.방금 주문했는데 10월 1일 전 까지 배송 받을수 있나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lenad1004님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 당신 이 주문 한 제품 은 한국 창고 의 재고품 입 니 다. 소 포 는 2 - 3 일 에 배 달 될 것 입 니 다. 감사합니다. 상판 하단 교환 또는 반품 처리 할려고 합니다 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jojin5022님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다. 소 포 는 택배 기사 에 게 난폭하게 대 접 받 은 것 같다. 혹시 사용에는 문제가 없으신지 확인 부탁드립니다. 만약 사용에 문제가 없으시다면 저희가 $2 보상을 도와드리겠습니다.사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jojin5022님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 jojin5022님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jojin5022님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
우선 반품 신청 을 취소 해 주 십시오,당신 이 신청 을 취소 한 후에 야, 우 리 는 비로소 3달러 를 돌려 보 낼 수 있 는 기 회 를 갖 게 되 었 습 니 다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 jojin5022님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 jojin5022님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 3불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. 상판포함가격인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 thdgurdlek님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 네,제품 뚜껑 은 널빤지(MDF 소재)입 니 다. 오늘 열시쯤 주문했는데 예상일정 확인 부탁드립니다 캠핑때 들고갈수 있을지 싶어서..금요일밤 출발입니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbdudxor00님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다.
시스템 에 오류 가 발생 해서 매우 죄송합니다.우 리 는 오늘 에 야 당신 의 메 시 지 를 답장 합 니 다. 소 포 는 오늘 이미 배달 이 끝 났 습 니 다.감사합니다. 기존 구매고객입니다 지금가격으로 추가구매하고 싶습니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 octdream님의 문의입니다.지지 와 신뢰 에 감 사 드 립 니 다! 현재 제품 은 최저 가격 으로 판 촉 중이 다. 대단히 감사합니다 하중이 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 titisi님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 방금 우 리 는 55L 의 제품 하중 능력 을 테스트 했 는데,우 리 는 19.2KG 의 생수 를 상자 안에 놓 고 두 손 을 위로 2 분 동안 받 았 으 며,제품 은 완전무결 하 다. 2 차 테스트 중량 29KG 로 제품 은 여전히 완전무결 하 다. 저희 가 테스트 한 데 이 터 를 참고 하 세 요.감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hendellove님의 문의입니다.방금 받았는데 이렇네요. 교환 절차 안내 부탁 드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sunki7님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
혹시 사용에는 문제가 없으신지 확인 부탁드립니다. 만약 사용에 문제가 없으시다면 저희가 $2 보상을 도와드리겠습니다.사용이 불가하시다면 다시 문의 부탁드립니다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 sunki7님의 문의입니다.네 그럼 2달러 부분 환불 절차 안내 부탁 드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 sunki7님의 문의입니다.우선 반품 신청 을 취소 해 주 십시오,당신 이 신청 을 취소 한 후에 야, 우 리 는 비로소 2달러 를 돌려 보 낼 수 있 는 기 회 를 갖 게 되 었 습 니 다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 sunki7님의 문의입니다.철회는 하였습니다. 그런데 솔직히 교환을 해도 택배비를 지불 하셔야 하는데, 왕복 택배비 정도의 금액은 빼주셔야 하는거 아닌가요 ㅎㅎ Answer : [Re] 반품/교환 관련 sunki7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님3불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 sunki7님의 문의입니다.지금 우 리 는 제품 이 인기 가 있 는 지 시험 하 는 것 으로 한국 본토 에서 출하 하 는 운임 원 가 를 채택 하 였 다. 지금 은 이미 우리 가 가장 우대 하 는 가격 이지 만,당신 의 이해 에 감 사 드 립 니 다. 우 리 는 가능 한 한 빨리 제품 을 한국 창고 로 보 낼 것 입 니 다.가격 은 가능 한 한 빨리 조정 할 것 입 니 다. 감사합니다. 다시 재구매입니다. 배송할때 안전하게 보내주세요, 감사합니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jgs00112님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 알 겠 습 니 다.우 리 는 이미 직원 에 게 출하 전에 반드시 검사 하 라 고 알려 주 었 습 니 다.감사합니다. 상판 나무 뚜깨가 어느정도인요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sungungy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sungungy님의 문의입니다.언제 발송되나요? 주문한지 3~4일 지났는데 계속 상품 준비 중이네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 garci님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 창 고 는 이미 잔업 포장 중 입 니 다.일요일 창고 직원 들 은 포장 을 계속 배정 합 니 다.일요일 에 업 데 이 트 될 예정 입 니 다.감사합니다. 우드상판 포함가격인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blue2kill님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요 네,한 세트(상자+나무 뚜껑)입 니 다. 저희 가 영상 을 녹화 해서 보 여 드 렸 어 요. 감사합니다. hello, there. i ordered now, but i think that items fragile easily. so, can you sending me be cafully.
sorry about bothering you.
i hope to see my pakages soon, bye... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jgs00112님의 문의입니다Hello, thanks for your order in Sunshiny. All the goods was stocked in QXpress warehouse, we have send email to them to take care all the products, if you received the parcel with any problem, please feel free to contact us, we will try our best to feedback to you soonest, thank you. 55L 제입고 언제되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 live3999님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 이 잘 팔 리 고 있 습 니 다.지금 주문 은 7 월 23 일 에 부 칠 것 입 니 다.감사합니다.
+View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >> |
 - 시원한 팬티 남자 언더웨어 습진에 좋은 통기성 드로즈 미디어나무 4P/6P
- Item Q&A
| 모델명 : Option 1-4p 사이즈 : XL 추가구매(1+1) : L(+US$6.50) 이렇게 선택해서 총 US$16.40 이 나오는데, 이게 총 몇개 라는건가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alllose님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 당신은 두 세트 (XL과 L 각각 한 세트)를 받게 됩니다. 선택지가 의혹을 사게 해서 죄송합니다. 우리는 옵션 이름을 다시 바꿀 것입니다 감사합니다.
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 - ⚡국내발송⚡ 무선 청소기 거치대 / 샤오미 드리미 통용/ 무료배송 / 한국배송 / 무료배송
- Item Q&A
| 안녕하세요, 판매자님. 거치대 잘 받았습니다. 그런데 손잡이 거치대를 고정하는 부분, 발판 말고, 중간 악세사리 끼우는 부분 말고, 청소기를 거치하는 부분의 대 길이가 왼쪽 오른쪽 맞지 않습니다. 왼쪽 오른쪽 길이가 달라서 안 끼워지는걸 억지로 끼우긴 했는데 그래서인지 한쪽으로 기우뚱하게 서있습니다. 맨 윗 헤드 연결하는 부분만 교환이 가능할까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoon2couple님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. 제품 배송 언제 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aruya님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 4월 18 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 556204809892
제품은 한국 창고입니다. 4월 19일 소포가 배달되었습니다다니다 물류 정보 사진을 동봉하여 당신에게 제공합니다 참고하다.
다시 한 번 확인해 주시면 고맙겠습니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 babodozoa님의 문의입니다.드리미 v11 se와 호환 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zweiden님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 본 상품은 드리미 v11 청소기와 호환 가능합니다 감사합니다 자랑스레 국내 발송이라고 번개마크까지 붙이셨는데 1주일 다 되도록 안오네요. 발송은 하신거죠? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rhythmax님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 3 월 28 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 556204737501
요 며칠 동안 시스템 이 업그레이드 되 었 기 때문에 우 리 는 당신 의 정 보 를 놓 쳤 습 니 다. 매우 죄송합니다. 소포 오늘 배달 완료했습니다
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 샤오미 g10도 사용가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gnoo407님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 본 상품은 샤오미 g10도 청소기와 호환 가능합니다 감사합니다 Is it compatible with xiaomi pro g10? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from normalboyHello, yes, it is fit for Xiaomi PRO G10, thank you Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suira님의 문의입니다.제품 배송 받았습니다 손잡이 부분 거치대가 안왔습니다 어떻게 된거죠?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssaregi00님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 혹시 말씀하신 부품이 충전독이시다면, 죄송하지만 충전독을 제공하지 않습니다. 사진상 청소기의 부품 중 하나로 헷갈리게 해드려 죄송합니다. 그림은 어떻게 설치해야 하는지 보여줍니다. 청소기 포장 케이스를 보십시오(이 액세서리는 포함) 감사합니다. 구매한지 며칠이 지났는데 아직까지 배송이 시작되지 않고 있습니다 언제 배송이 되나요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kyi0031님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 1월7일 발송 처리 하였습니다. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. 안녕하세요? 디베아 ALLNEW22000 제품입니다. 이 거치대를 사용할 수 있습니까? 확인 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 직장인님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 본 제품은 디베아 ALLNEW22000에 적합합니다 감사합니다. 삼성 파워건 150w 무선 청소기도 걸수있나요 2017년 버젼이요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kcherry0007님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 설명서에 적혀있는 손잡이 부분 거치대부분은 만약 당신의 청소기가 그림이 첨부된 손잡이 받침대 부분이 있다면 안심하고 이 제품을 구매하세요. 근데 무선청소기라면요다른 제품 하나 참고해주시면 감사하겠습니다. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=701769194 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 kcherry0007님의 문의입니다.dibea dw200호환 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 danma님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 dibea dw200호환 감사합니다. 청소기사면 기본으로 주는 고정걸이(플라스틱, 못이나 양면스티커 하용하는거)가 있어야하는거죠? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mutjinno님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 청소기 거치대에 나사가 포함되어 있습니다. 추가로 설명서에 적혀있는 손잡이 부분 거치대부분은 제공하지 않습니다. 감사합니다 안녕하세요 드리미T10도 호환가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbsskfk111님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sweet4646님의 문의입니다.샤오미 순자오에도 맞을까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oodain00님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 oodain00님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 본 제품은 무선청소기가 적용되지 않습니다 단, 받침대 달린 모든 청소기는 다 잘 어울려요. 이 신상품을 확인해 주세요. 모든 청소기에 어울리는 수납대입니다. 감사합니다. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=701769194 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ahn8252님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ahn8252님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ahn8252님의 문의입니다.삼성제트60 청소기도 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 monica39님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 본 상품은 삼성제트60 청소기와 호환 가능합니다 감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bongsu123님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kdd1214님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 winzip77님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wowtmdho님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjhsjh1님의 문의입니다.블랙 재고 언제 들어 오나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mynation3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님이 문의주신 블랙상품은 판매완료로 현재 재고는 없습니다. 11월 27일 입고예정입니다. 감사합니다. 샤오미 V12와도 호환가능한지 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bk280님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bk280님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 샤오미 드리미 v12 거치 가능합니다. 감사합니다. 샤오미 드리미 v10 제품과 호환가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chduck2010님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 샤오미 드리미 v10 제품과 호환가능한. 감사합니다. 배송언제되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hym7856님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님.
화물 은 오늘 이미 한국 의 서울 창고 에 송달 되 어 현재 수량 과 소독 작업 을 점검 하고 있다
고객님의 주문건은1~2일 발송 처리 하였습니다. 조금만 더 기다려주세요~! 감사합니다. 드리미 v12 제품 거치 가능한지 궁금합니다 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 corona229님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 드 림 v12 제품 이 본 제품 에 적합 합 니 다. 드리미 v11 거치도 가능한가요?? 이번에 구입하면 언제 배송이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fishtrue님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 본 제품 은 도리 미 v11 거 치도 에 적합 합 니 다. 제품 은 현재 완 판 돼 11 월 11 일 한국 창고 로 배 달 될 예정 이다. 순차적 배송 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 개미님의 문의입니다.샤오미 무선청소기 드림 v9 제품도 호환이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ggongar님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 저희 제품 은 v9 청소기 에 적합 합 니 다. 사이즈 정 보 를 동봉 하여 보 여 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. Solo10 모델도 호환이 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jongmin2002님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 성원에 감사드립니다~ 본 제품 은 유 니 버 설 입 니 다.그것 은 시중 의 95 퍼센트 의 청소기 에 적합 하 다 안심 하고 구 매 하 세 요. 제품 을 받 고 문제 가 있 으 면 연락 주세요. 감사합니다. 깔끔하고 문제없는 제품으로 잘 검수하고보내주세요.~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ibjung1101님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 요 며칠 동안 시스템 이 업그레이드 되 었 기 때문에 우 리 는 당신 의 정 보 를 놓 쳤 습 니 다. 매우 죄송합니다. 운송장 번호 : 389783510026 소포 가 이미 배달 되 었 다. 화이트 재입고 안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sweet4646님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 한국 창 고 는 이미 매진 되 어 10 월 26 일 배 송 이 가능 할 것 으로 예상 된다 내일 예매 준비 해 드 리 겠 습 니 다. 감사합니다. 청소기 거치하는 부속품이 빠져서 왔습니다. 1:1 문의에 답변 안달아주셔서 남겨요. 보시고 빠진 부속품을 보내주시던지 교환을 해주시던지 환불을 해주시던지 빨리좀 처리해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 88nara님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 감사합니다.
이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. 청소기 의 포장 제품 을 확인 해 보 세 요. 감사합니다. 배송안하시나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssawoojima님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 소포 가 이미 배달 되 었 다. 운송장 번호 : 389783462264
불편을 드려 정말 죄송합니다.
10 월 9 일부 터 11 일 까지 는 한국 공휴일 입 니 다. 모든 주문 서 는 10 월 12 일 에 발송 합 니 다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 안녕하세요 상품 받고보니 위쪽 고정 장치가 안왔네요 아 왜 이런일이 ㅠㅠ 얼른 보내주세요! South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 itza1님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 감사합니다.
청소기 의 포장 함 을 찾 아 보 세 요. 이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. 감사합니다. 다이슨 호환가능한가요??? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wanana님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 wanana님의 문의입니다.데 이 슨 V6V7V8V10V 11 다 적 용 됩 니 다. 감사합니다. 통관번호는 입력하지 않는 상품인가요? 주문과정에서 통관번호 입력부분이 없어서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 5joonkim님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 소 포 는 이미 10 월 8 일 에 배달 되 었 다. 운송장 번호 : 389783442196 불편을 드려 정말 죄송합니다.
너무 많은 소포 가 한국 휴가 를 앞 두 고 CJ 창고 에 쌓 여 있 습 니 다. 한국 직원 들 은 이미 새로운 물류 업 체 와 상담 을 진행 하여 이런 상황 이 다시 발생 하지 않도록 했다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 2일안에총알배송이라시더니 언제 받을 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 부탁함당님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 좀더 좋은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 소포 가 오늘 이미 배달 되 었 다. 운송장 번호 : 389783429283
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 배송이 늦네요 헐 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leehyunsik7712님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저희가 좀더 좋은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 고객님의 주문건은 이미 발송 처리 하였으며, 1일 내에 받으실 수 있습니다. 운송장 번호 : 389783428804
너무 많은 소포 가 한국 휴가 를 앞 두 고 CJ 창고 에 쌓 여 있 습 니 다. 한국 직원 들 은 이미 새로운 물류 업 체 와 상담 을 진행 하여 이런 상황 이 다시 발생 하지 않도록 했다.
하지만 지금 은 물류 업 체 가 소포 처리 가 정상 으로 돌 아 왔 습 니 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 9월21일 주문이고 29일부터 배송해 준다고 안내 되었었는데 아직도 배송준비중이네요 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nice님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 발송 처리 하였으며, 소포 가 오늘 이미 배달 되 었 다. 운송장 번호 : 389783428642
너무 많은 소포 가 한국 휴가 를 앞 두 고 CJ 창고 에 쌓 여 있 습 니 다. 한국 직원 들 은 이미 새로운 물류 업 체 와 상담 을 진행 하여 이런 상황 이 다시 발생 하지 않도록 했다.
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다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 주문내역 (날짜 : 2021/09/22 / 장바구니번호 : 85045172)
2주가 다 되어 갑니다.
언제 배송 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkili님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 발송 처리 하였으며, 1~2일 내에 받으실 수 있습니다. 운송장 번호 : 389783428756
불편을 드려 정말 죄송합니다.
너무 많은 소포 가 한국 휴가 를 앞 두 고 CJ 창고 에 쌓 여 있 습 니 다. 어제 이미 여러 차례 CJ 와 소통 하 였 으 며, 오늘 밀 린 소포 들 은 속속 운송 정 보 를 갱신 할 것 이다.
한국 직원 들 은 이미 새로운 물류 업 체 와 상담 을 진행 하여 이런 상황 이 다시 발생 하지 않도록 했다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 9월29일 배송가능
지금 10월5일 아직 배송안하고 있음.
언제 배송할 예정임 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yori0118님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 이미 발송 처리 하였으며, 1~2일 내에 받으실 수 있습니다. 운송장 번호 : 389783428701 Question : [Re] 배송 관련 yori0118님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
너무 많은 소포 가 한국 휴가 를 앞 두 고 CJ 창고 에 쌓 여 있 습 니 다. 어제 이미 여러 차례 CJ 와 소통 하 였 으 며, 오늘 밀 린 소포 들 은 속속 운송 정 보 를 갱신 할 것 이다.
한국 직원 들 은 이미 새로운 물류 업 체 와 상담 을 진행 하여 이런 상황 이 다시 발생 하지 않도록 했다.
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 2일 만에 배송될 것 같이 광고하더니, 아직 상품도 준비 안되면 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 purityyuni님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 불편을 드려 죄송합니다.
주문건은 현재 출고한 상태로, 시스템 문제로 배송 상태 업데이트가 안되고 있습니다. 연휴로 인해 정확한 확인이 바로 불가능하며, CJ창고에서 출고 진행하였습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 조금만 기다려주시면 안전하게 수취가능하실 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다 블랙색상은 없나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 platoby님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 블랙색상은 제품, 오늘 이미 순조롭게 한국 창고 에 배달, 우 리 는 이미 판매 재고 수량 을 갱신, 감사합니다. 배송가능일이 29일인데 왜 아직 배송이 안되나요? 아무리 예약구매라지만 너무 늦네요... South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 buyer01님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 현재 세관의 물량이 많아 조금 지연되고 있습니다. 화물 은 오늘 오후 에 이미 한국 의 서울 창고 로 배달 되 었 다. 정확한 일정을 답변드리긴 어렵지만 , 내일 오후~ 모레 오전 발송 예정입니다. 최대한 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 배송이 언제부터 되는지요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Pagelord님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 현재 세관의 물량이 많아 조금 지연되고 있습니다. 화물 은 오늘 오후 에 이미 한국 의 서울 창고 로 배달 되 었 다. 정확한 일정을 답변드리긴 어렵지만 , 내일 오후~ 모레 오전 발송 예정입니다. 최대한 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 블랙 언제입고되나요. 혹시 화이트 미리 주문했다가 나중에 블랙으로 출고해주실수있나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mj3955님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 블랙 제품 의 화물 은 이미 한국 세관 에서 통관 과 소독 을 진행 하고 있다. 10 월 6 일 에 한국 창고 로 배 달 될 예정 입 니 다. 감사합니다. 블랙 언제입고되나요. 혹시 화이트 미리 주문했다가 나중에 블랙으로 출고해주실수있나요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mj3955님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 검은색 제품 의 화물 은 이미 한국 세관 에서 통관 과 소독 을 진행 하고 있다. 10 월 6 일 에 한국 창고 로 배 달 될 예정 입 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sonman3571님의 문의입니다.화이트는 언제쯤 재입고 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nice님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 태풍 으로 모든 항공 편 이 일시 중 단 됐 고, 제품 은 9 월 29 일 에 야 한국 창고 로 배 달 될 예정 이다. 감사합니다 회신 언제 오나요? 회신 언제 오나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
한국 창고 확인 소 포 는 8 월 27 일 발 송 됐 지만 제품 은 여전히 물류 정보 업데이트 가 되 지 않 았 다. 우 리 는 소 포 를 잃 어 버 렸 다 고 심각하게 의심 했다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.방학 때 문 에 늦 은 답변 을 드 려 서 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 물류 회 사 는 소포 가 첫 번 째 운송 기간 에 잃 어 버 린 것 을 확인 했다. 하지만 우 리 는 이미 새로운 소 포 를 다시 신청 하여 부 쳤 다. 운송 번호: 389783274196 물류 정보 수집 첨부합니다 Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.우 리 는 당신 의 도움 이 필요 합 니 다. 당신 의 주문 정 보 를 우리 에 게 수집 해 주 십시오. 그림 과 같 습 니 다. 우 리 는 물류 회사 와 소포 분실 배상 을 신고 해 야 합 니 다. 감사합니다. 지난주 목요일 결제했는데 오늘로서 구매 8일차인데 배송시작은 언제 하나요? 결제당일 출고라고 제품소개에 있는데 좀 짜증이 나려고 하네요. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다. 회신 오면 바로 전달드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.내일 우 리 는 물류 회사 와 소포 상 태 를 확인 한 후에 가능 한 한 빨리 회답 할 것 이다. Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.8월26일 구매했는데 아직도 배송 받지 못했습니다. 송장번호는 언제 나오나요? Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.방학 때 문 에 늦 은 답변 을 드 려 서 죄송합니다. Answer : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 물류 회 사 는 소포 가 첫 번 째 운송 기간 에 잃 어 버 린 것 을 확인 했다. 하지만 우 리 는 이미 새로운 소 포 를 다시 신청 하여 부 쳤 다. 운송 번호: 389783274196 물류 정보 수집 첨부합니다 Question : [Re] 배송 관련 facfo님의 문의입니다.우 리 는 당신 의 도움 이 필요 합 니 다. 당신 의 주문 정 보 를 우리 에 게 수집 해 주 십시오. 그림 과 같 습 니 다. 우 리 는 물류 회사 와 소포 분실 배상 을 신고 해 야 합 니 다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwonano님의 문의입니다.안녕하세요 판매자님^^ 어제 화이트 하나 주문했는데 혹시 언제 배송되는지 알 수 있을까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yak8945님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 방학 때 문 에 늦 은 답변 을 드 려 서 죄송합니다.
소 포 는 이미 9 월 4 일 에 배달 되 었 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 yak8945님의 문의입니다.내용물 잘 받았습니다. 좋은 상품 배송주셔서 감사합니다 ㅎㅎ 좋은 하루 되세요. Answer : [Re] 배송 관련 yak8945님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] bbangki80님의 문의입니다.Question : [Re] bbangki80님의 문의입니다.상품 받고 조립할려고하니 구성품이 없는거 같아 문의드려요~ 설명서에 있는 부속품이없는데 누락인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nami님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 방학 때 문 에 늦 은 답변 을 드 려 서 죄송합니다. Question : [Re] 상품 관련 nami님의 문의입니다.저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 감사합니다.
청소기 의 포장 함 을 찾 아 보 세 요. 이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. 우리 중국 창고 에 도 받침대 부품 이 있 지만, 데 이 슨 V7 V8 모델 의 진공청소기 만 적용 된다. 우 리 는 가능 한 한 빨리 온라인 판 매 를 안배 할 것 입 니 다. 감사합니다. V10 v12 드리미 적용둘다가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sangha님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 문의주셔서 감사합니다. 저희 제품 은 V10 v12 청소기 에 적합 합 니 다. 언제쯤 받을 수 있나요? When can I get this product? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cjstjs님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 가 맨 날 한국 물류 회사 에 메 일 로 연락 을 해 요. 파업 으로 소포 가 운송 중 잃 어 버 렸 다 는 확인 이 방금 들 어 왔 다.
하지만 한국 창고 직원 들 에 게 소 포 를 다시 보 내 라 고 알려 드 렸 습 니 다. 만약 화물 을 수령 한 후 사용 에 문제 가 없 으 며 수령 을 확인 하면 우 저희가 $1 보상을 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 감사합니다. 설명서에도 있고 나사도 있는데 걸 수 있도록 조립해야하는 부품이 없어요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlgusdlgo님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 감사합니다.
청소기 의 포장 함 을 찾 아 보 세 요. 이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. 우리 중국 창고 에 도 받침대 부품 이 있 지만, 데 이 슨 V7 V8 모델 의 진공청소기 만 적용 된다. 우 리 는 가능 한 한 빨리 온라인 판 매 를 안배 할 것 입 니 다. 감사합니다. 8.15일 구매 신청 했는데 언제쯤 받아 볼 수 있는가요"? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from djkemco안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 한국 창고 직원 확인 오늘 이미 모두 검사 품질 및 시스템 등록 완료,내일 주문 모두 발송,감사합니다 디베아 D19 모델도 거치가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinpk16님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 이 청소기 수납 대 는 시중 의 95%청소기 모델 에 적합 하 다. 구 매 후 적용 되 지 않 으 면 반품 가능 합 니 다.감사합니다. 트루버파워12 청소기도 거치대 호환이 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.Trouver power12도 거치 할 수 있나요? Question : [Re] 상품 관련 님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이 청소기 수납 대 는 시중 의 95%청소기 모델 에 적합 하 다. 구 매 후 적용 되 지 않 으 면 반품 가능 합 니 다.감사합니다. 7월28일에 주문했는데 언제 배송가능할까요? 아직도 배송준비중이네요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 brendax78님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 시스템 오류로 고객님의 주문건이 누락되었습니다. 우 리 는 이미 메 일 로 한국 창고 직원 들 에 게 가능 한 한 빨리 안배 하 라 고 알 렸 다. 감사합니다. 취소처리 해주세요 송장번호도 없고 물건도 못 받았습니디 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tostrix님의 문의입니다.불편을 드려 정말 죄송합니다. 죄 송 하지만 오늘 도 이 소 포 는 택배 회사 에서 받 지 못 했 습 니 다.취소 해 드 리 겠 습 니 다. 다시한번 불편을 드려 죄송하며. 도대체 언제와요"? 도대체 언제와요"? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tostrix님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 저희 가 맨 날 한국 물류 회사 에 메 일 로 연락 을 해 요. 소 포 는 운송 기간 에 잃 어 버 린 것 을 확인 했다.
현제 해당 상품은 한국으로 배송중에 있습니다. 7월 23일쯤 한국에 도착될 예정입니다. 한국 창고에 도착후 빠르게 발송 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 tostrix님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 tostrix님의 문의입니다안녕하세요,오늘 아침 에 우 리 는 한국 창고 직원 에 게 연락 해서 내일 부 칠 예정 입 니 다.소 포 는 2-3 일 에 배 송 될 것 입 니 다.감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 tostrix님의 문의입니다송장번호가 나오면 전달 드리겠습니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다. 정말 죄송합니다. 손잡이 부분 거치대부품이 없네요 제품 자체가 없는 가요 아니면 부품을 보내 주시든지 반품 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkr3tkd2님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 청소기 의 포장 함 을 찾 아 보 세 요. 이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. 감사합니다. 배송언제될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 muqq님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 매우 죄송합니다.저희 시스템 에 문제 가 생 겨 서 제때에 당신 의 정 보 를 답장 할 수 없습니다😨
소 포 는 이미 7 월 23 일 에 발송 되 었 습 니 다.24 일 에 배달 이 끝 났 습 니 다.감사합니다. 트루버파워 12랑 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 muqq님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 이 청소기 수납 대 는 시중 의 95%청소기 모델 에 적합 하 다. 구 매 후 적용 되 지 않 으 면 반품 가능 합 니 다.감사합니다. 품절인데 재입고 예정있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aaaiiiyyy님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 aaaiiiyyy님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 🧡 예약판매에 🧡 현재 검은색 은 중국 창고 에서 충분 합 니 다. 만약 당신 이 중국 창고 에서 화물 을 발송 하 는 것 을 받 아들 일 수 있다 면, 당신 의 개인 통관 번 호 를 남 겨 주 십시오. 우 리 는 즉시 화물 을 발송 할 것 입 니 다. 감사합니다. 언제 재입고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 marinelewis님의 문의입니다.7 월 23 일 한국 창고 까지 배 달 될 예정 입 니 다. 하지만 블랙 이 필요 하 다 면 중국 창고 에서 배 송 되 며 재고 가 충분 합 니 다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rood90님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsk0310님의 문의입니다.구매 예정입니다. 혹시 디베아 X30도 호환이 되는지 문의 드립니다. 답변 기다립니다/ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duck_cho님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 청소기 의 90% 가 이 청소기 받침대 에 적합 하 니 안심 하고 구 매 하 세 요. 드리미 v12도 해당되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hahahoho0328님의 문의입니다.네, 이 제품 은 시중 의 90% 청소기 모델 에 적용 할 수 있 습 니 다. 감사합니다. 사오미 드리미 V10 청소기 사용가능합니까? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다.네, 사 미 드 리 V10 에 어 울 려 요. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jazzkill님의 문의입니다.화이트 컬러로 구매가능하나요? 재고가 없다고 하는데 ㅜㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jun630s님의 문의입니다.죄 송 하지만, 새로운 제품 들 이 이미 한국 창고 에 도 착 했 습 니 다. 우 리 는 가능 한 한 빨리 업 데 이 트 를 할 것 입 니 다. 감사합니다. 해당 품목 없어요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다열어보고 확인해보니 손잡이 없어요.. 빨리 주세요.. 손잡이 없이 물건을 파시면 어떻하나요. 쓸수가 없는데. Question : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 감사합니다.
청소기 의 포장 함 을 찾 아 보 세 요. 이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. Answer : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다구매 화면에는 이게 있던데.. 주는거 아닌가요? Question : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다이거 사은 품 아니에요. 처음에 우리 가 이 제품 을 판 매 했 을 때 많은 손님 들 이 제품 에 어떻게 묶 는 지 문의 하 셨 기 때문에 고객 들 이 어떻게 설치 하 는 지 알 기 위해 우 리 는 메 인 그림 에 이 디 테 일 한 사진 을 놓 았 습 니 다. Answer : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다It's not a gift At first, when we sold this product, too many customers asked how to set the cleaner to the product, in order to let the customer know how to install, we put this detail picture on the main picture Question : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다네.. 감사 합니다. 사은품이 아니군요.. 청소기 용품에 확인 하엿는데 거치대가 있습니다. 친절한 답변 감사합니다. 사업번창 하세요~! Answer : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다개봉 하고 나니, 손잡이 거치대가 없습니다. 확인 안하시나요 ???? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다조립하려고 하니 손잡이 없습니다. 빨리 주세요.. Answer : [Re] 상품 관련 한 세월 배송님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 저건 청소기 충전독인데 청소기의 부품이고 여기 이 제품 은 진공청소기 의 수납 받침대 일 뿐, 진공청소기 의 어떤 부품 도 포함 되 지 않 는 다. 설명서 의 그림 은 고객 에 게 어떻게 설치 하 는 지 보 여 주 는 것 입 니 다. 감사합니다.
청소기 의 포장 함 을 찾 아 보 세 요. 이것 은 진공청소기 에 포 함 된 부품 입 니 다. 샤오미 v12 호환되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dongpa님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psea827님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 psea827님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 psea827님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 psea827님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 psea827님의 문의입니다.글 썼는데 없어요~ 손잡이 거치대가 없어요~ 조립도 힘들게 했는데 거치대가 없어요~ 환불이나 조취 해주세요~ 처음 거래했는데 ㅡㅜㅡㅜ 아쉽네요. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 syou79님의 문의입니다Hello, Sorry i don't catch your meaning well. After checked your picture, You have assembled the product perfectly but you said that you did't have Handle bracket? That is your Vacuum cleaner part, you can check your Vacuum cleaner packing box. Hope can help you. Thank you. Question : [Re] 취소/환불 관련 syou79님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님의 문의내용 확인했습니다
도대체 언제 배송되는건가요? 내일이면 일주일 되는데 배송시작도 안되었네요 답변바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yimtough님의 문의입니다.Very sorry! We just found this order didn't ship by Korea warehouse, we have sent email to check, but still no feedback because today is Korea public holiday, tomorrow we will push and confirm to you soonest. very sorry for this case. if you received the parcel, we will feedback US$2 to you for our apologies. Question : [Re] 배송 관련 yimtough님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 문의내용 확인했습니다 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 오늘 한국 석가탄신일 연휴로 인하여 재고파악이 어려운 상태임을 양해 부탁드리며 , 내일중 바로 확인하여 회신드리도록 하겠습니다
다시한번 죄송하단 말씀 드리며 , 상품 수취 이후 고객님께서 동의하신다면 2달러 상당의 배상금을 드리겠습니다
감사합니다.
물건 받았습니다 근데 기존에 파손된거는 회수해 가시는건가요? 일단 보관하고 있는데 어떻게 처분해야할까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cws101님의 문의입니다.Thank you so much to confirmed the re-send new product was delivered. The broken product, please help to throw away, thank you. Question : [Re] 배송 관련 cws101님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 문의내용 확인했습니다 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 새로운 상품 발송드렸으며 , 확인 부탁드리겠습니다~
감사합니다.
아니 그냥 취소해주세요 물건 회수해가세요 짜증납니다.. South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 cws101님의 문의입니다.Hello, We have received your report that the parcel have not received on May 6th. We have contacted Korea local warehouse to check this case. We got the information from Korea local courier on May 8th, the parcel was lost during shipping. So we have arranged the new product to you on May 8th. The new product was shipping to you now, you will receive within one or two day. Please check the attched screenshot. If you have received the new product and it is good, please help to cancel the refund request, thank you. Question : [Re] 취소/환불 관련 cws101님의 문의입니다. 안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다.
5 월 6 일 에 우 리 는 당신 이 소 포 를 받 지 못 한 정 보 를 받 았 습 니 다. 우 리 는 5 월 8 일 에 한국 현지 택배 회사 로부터 정 보 를 받 았 는데 소포 가 운송 과정 에서 분실 되 었 다.제품 은 잃 어 버 린 게 아니 라 훼손 된 것 같 습 니 다. 그러나 우 리 는 이미 5 월 8 일 에 한국 창고 의 직원 에 게 메 일 을 보 내 서 새로운 소 포 를 다시 배정 해 드 렸 습 니 다. 5 월 10 일 신상 품 을 보 내 드 렸 으 니 하루 이틀 안에 받 으 실 수 있 습 니 다. 첨부 된 스크린 샷을 확인하십시오. 신상 품 받 으 셨 고 좋 으 시 면 환불 취소 도와 주세요. 감사합니다.
택배가 왔는데요 완전 박스도 다 찢어지고 박스는 테이프로 엉청 강싸여있고 내용물도 다 찌그러진 상태로 왔습니다 이게 뭡니까 배송자체도 엄청 오래걸려서 받았는데.. 다시 보내주시죠 South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cws101님의 문의입니다.Hello, We have received your report that the parcel have not received on May 6th. We have contacted Korea local warehouse to check this case. We got the information from Korea local courier on May 8th, the parcel was lost during shipping. So we have arranged the new product to you on May 8th. The new product was shipping to you now, you will receive within one or two day. Please check the attched screenshot. If you have received the new product and it is good, please help to cancel the refund request, thank you. Question : [Re] 반품/교환 관련 cws101님의 문의입니다. 안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다.
5 월 6 일 에 우 리 는 당신 이 소 포 를 받 지 못 한 정 보 를 받 았 습 니 다. 우 리 는 5 월 8 일 에 한국 현지 택배 회사 로부터 정 보 를 받 았 는데 소포 가 운송 과정 에서 분실 되 었 다.제품 은 잃 어 버 린 게 아니 라 훼손 된 것 같 습 니 다. 그러나 우 리 는 이미 5 월 8 일 에 한국 창고 의 직원 에 게 메 일 을 보 내 서 새로운 소 포 를 다시 배정 해 드 렸 습 니 다. 5 월 10 일 신상 품 을 보 내 드 렸 으 니 하루 이틀 안에 받 으 실 수 있 습 니 다. 첨부 된 스크린 샷을 확인하십시오. 신상 품 받 으 셨 고 좋 으 시 면 환불 취소 도와 주세요. 감사합니다.
배송 왜 안올까요? 서초구까지 왔다가 뜬금없이 곤지암 가더니 움직이지를 않네요??? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cws101님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 문의내용 확인했습니다 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 배송사 확인결과 , 대단히 죄송하게도 고객님의 상품이 배송도중 분실이 되었음을 확인하였습니다. 빠른시일내에 새로운 상품으로 준비하여 바로 발송드리겠습니다..
다시한번 죄송하단 말씀 드리며 , 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 cws101님의 문의입니다.Hello,
We have got the feedback from Local information, the parcel was lost during shipping. For your order, we have email to contact local warehouse to ship the new product to you, the tracking number will be updated to you on Monday, thank you. Answer : [Re] 배송 관련 cws101님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
우 리 는 방금 현지 직원 의 정 보 를 받 았 는데 소포 가 운송 기간 에 분실 되 었 다 는 것 을 확인 했다. 대단히 죄송합니다. 우 리 는 오늘 아침 에 이미 현지 직원 에 게 연락 해서 가능 한 한 빨리 새로운 제품 을 너 에 게 부 쳤 다. 우 리 는 월요일 에 운송장 번 호 를 갱신 해서 당신 에 게 드 립 니 다. 감사합니다. 화이트 시켰는데 블랙이 왔는데요.????????? South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.Very sorry for the product was shipped wrong color. Could you kindly help to take a picture for the QR code information to us, thank you. For this order, Do you accept US$3 refund to accept the black color? Thank you Question : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 문의내용 확인했습니다 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 확인결과 창고에서 배송될때 오차가 있었던것 같습니다. 화이트로 교환을 원하시면 빠른처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
Answer : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.Yes, sure, we will arrange the re-send white color to you tomorrow, after shipped, we will confirm the tracking number to you, thank you. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.But could you help to take the QR code lable to us for reference, thank you. Question : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
내일중 빠르게 화이트 색상으로 재발송 도와드리겠습니다! 송장번호 나오는대로 바로 전달드리도록 하겠습니다
저희가 잘못배송한 상품은 확인이 필요하여 , 번거로우시겟지만, 잘못보낸 상품 포장에 표기되어있는 QR코드 사진을 찍어주시면 감사하겠습니다!
감사합니다.
Answer : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.Hello, The re-send tracking number is 389782359613, you will receive the parcel within 1-2day, thank you. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.For the wrong color item, we will call local to collect after May day holiday, any update, we will contact you soon, thank you. Question : [Re] 반품/교환 관련 kently님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
오늘 교환요청주신 화이트 색상으로 재발송처리 하였습니다! (송장번호 : 389782359613 ) 배송예상시간은 1-2일 으로 예상됩니다~ 다시한번 죄송하단 말씀 드리며 , 이용해주셔서 정말 감사합니다
Secret Inquiry ChinaAnswer : [Re] 배송 관련 1003163236님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 1003163236님의 문의입니다VIOMI A9 모델 거치 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 feels0408님의 문의입니다Hello,
Thanks for your shopping in Sunshiny. VIOMI A9 is fit to use this product. Thank you. Question : [Re] 상품 관련 feels0408님의 문의입니다안녕하세요 고객님
고객님이 문의주신 내용 확인했습니다
문의주신 VIOMI A9 모델은 사용 가능합니다~
감사합니다.
다이슨 V7도 거치되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluefrog797님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, Sunshiny를 이용해 주셔서 감사드립니다. 다이슨 V7 는 본 제품 을 사용 하기에 적합 합 니 다. 감사합니다. 안녕하세요 혹시 다이슨v6 모델도 호환될까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsh3334님의 문의입니다.안녕하세요 고객님, Sunshiny를 이용해 주셔서 감사드립니다. 다이슨 V6 는 본 제품 을 사용 하기에 적합 합 니 다. 감사합니다. dibea 18도 거치 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daraial님의 문의입니다Hello, Yes, it is fit for dibea 18 Question : [Re] 상품 관련 daraial님의 문의입니다안녕하세요 고객님, Sunshiny를 이용해 주셔서 감사드립니다. 네, dibea 18도 이 제품 에 잘 어 울 려 요. 나는 여기서 제품을 구입했습니다.
내 청소기 거치대는 https://globalshop.qoo10.com/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=679408569 제품입니다. 볼트와 너트가 각각 3개씩 필요한 제품입니다.
당신의 거치대에는 2개씩 볼트와 너트가 있었습니다. 그래서 내 청소기 거치대가 완벽하게 고정이 안되고 있습니다. 볼트와 너트를 1개씩 더 보내줄 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 utaratantra님의 문의입니다저희 가 판매 하 는 건 청소기 거치대 입 니 다. 이것 은 우리 제품 링크 입 니 다: https://www.qoo10.com/GMKT.INC/goods/goods.aspx?goodscode=685674435 하지만, 당신 이 우리 에 게 보 내 준 것 은 다른 가게 의 제품 입 니 다. 다시 한번 확인 해 주시 면 감사 하 겠 습 니 다. 청소기 거치대 사이 의 나사 와 너트 부품 자료, 우리 의 사진 을 보 세 요. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 utaratantra님의 문의입니다We sell vacuum cleaner brackets This is our product link: https://www.qoo10.com/GMKT.INC/goods/goods.aspx?goodscode=685674435 However, what you sent us is the products from other stores, please check again, thank you The screw and nut accessories of our Vacuum cleaner bracket information, please check our pictures, thank you 언제배송되나요 너무늦는데. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nicepyc님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 Sunshiny을 이용해주셔서 감사합니다. 주문서 가 발송 되 었 으 니 3 월 31 일 에 배 달 될 예정 입 니 다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 markabell님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 markabell님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 markabell님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 markabell님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 markabell님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 markabell님의 문의입니다.쿠폰적용이 왜안되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kisoolee1님의 문의입니다.Hello, This product was set the Time Sale Price, it can't be used the Coupon, please kindly note, thank you Question : [Re] 상품 관련 kisoolee1님의 문의입니다.이 제품 은 이미 시간 판매 가격 을 설정 하 였 다. 쿠폰 과 함께 사용 할 수 없습니다. 감사합니다.
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| 언제 배송되나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkb0774님의 문의입니다.죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kkb0774님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 5월 3일 출고되었으며 운송번호는 USP181320198입니다. 주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다. 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 시킨지 한참됐는데 언제와요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 presedito55님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.
현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라 정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.
저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다. 새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.
양해부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 presedito55님의 문의입니다.만약 당신 이 계속 출하 를 기다 리 고 있다 면, 우 리 는 1 달러 를 보상 으로 돌려 줄 것 입 니 다. 다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cjsrua428님의 문의입니다.택배하는 회사가 파업 중입니다. 1월7일에 한국에 도착했는데 언제 배송될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 newsun0629님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 CJ 택배사 파업으로 인해 현재 타 택배사와 협업을 맺어 택배 발송을 진행해드리고 있습니다. (Kyoungdong):9011010320231 소포는 이미 송달되었습니다. 감사합니다
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| 용액이 새진않나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 meng22님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품은 오뚜기 디자인입니다 액체는 새지 않습니다 당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daeguart님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 daeguart님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 daeguart님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 daeguart님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다사용중 갑자기 꺼지더만,, 바람이 안나오고 먹통이 되었습니다. 교환바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다. 동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다동영상올립니다. 증상은 바람이 안나옵니다. 팬이 고장난듯합니다. 열기는 있습니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다. 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다. 송장번호 나오면 전달 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다. 송장번호는 558720067871입니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다. 아래 주소에서 배송조회 가능하십니다. http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo= 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] jisun0922님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gawai1224님의 문의입니다.12월5일 주문하고 10일에 받고 사용하고 있는데 2개중 한개가 찬바람이 나옵니다. 교환이나 환불 해주세요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gawai1224님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 lee2j님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mayaholic0420님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mayaholic0420님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mayaholic0420님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mayaholic0420님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mayaholic0420님의 문의입니다.on off는 어떻게 하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jyeechan426님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 참고로 동영상첨부합니다 감사합니다. 언제 배송 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mayaholic0420님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 현재 큐익스 물류 창고에 있으며, 금주 일요일 즈음 발송 가능합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhb3915 님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lhb3915 님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 lhb3915 님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yj110752님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lhb3915 님의 문의입니다.욕실에서 사용시 습도때문에 그런데 방수되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 analogxyz님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 미니 온풍기로 방수 기능이 없습니다. 죄송하지만 욕실 사용을 권장하지 않습니다. 감사합니다. 사무실에서 사용할건데 소음이 어느정도인지요,? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daeguart님의 문의입니다.Answer 고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 이 제품 은 원 키 로 열 려 있어 온도 조절 기능 이 없다. 소음 은 대략 45db - 55db 입 니 다. 구매자입니다. 따듯한 바람은 나오는데요 제품 가운데 발열판은 혹시 원래 빨갛게 변하지않는건가요? PTC발연판은 아예 빨개지지도 않고 그냥 꺼놨을때랑 똑같아서요. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kiser_jun님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 문의주신 상품은 PTC 발열판으로 빨간색으로 변하지 않습니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paladina님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paladina님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paladina님의 문의입니다.돼지코 필요하나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 power_doll님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 참고 할 수 있 도록 제품 플러그 를 동봉 합 니 다. 감사합니다. 히터 돌릴때 소음이 어느정도 되나요? 심한가요? 그리고 단계조절이 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimmuni89님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 이 제품 은 원 키 로 열 려 있어 온도 조절 기능 이 없다. 소음 은 대략 45db - 55db 입 니 다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 king456님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 king456님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 king456님의 문의입니다.바람 나오나요? 그냥 팬 없는 모델인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dsdsf8888님의 문의입니다안녕하세요, 문의주셔서 감사합니다. 뜨거운 히터 바람이 나옵니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 dsdsf8888님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 dsdsf8888님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 네, 참고 할 수 있 도록 동 영상 을 동봉 합 니 다. 감사합니다.
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 - 캔디크레인 캔디머신 크리스마스 선물 미니 뽑기기계 인형 사탕 뽑기 어린이선물
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| 어린이날 전까지 받을수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다.
143582909 / 143583049--4 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다. 운송장 번호 : 558718999214/558718999170 오늘 소포 통관이 완료되어, 2일 배송 완료 예정입니다. 감사합니다 제가 어제 두개를 주문했는데 조카 선물로 산거라 혹시 배송이 보통 얼마정도 걸릴까요?? 어린이날 전에는 받아볼수 있겠죠?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 내일 광저우의 창고에서 출하하도록 노력하겠습니다. 5일 동안 QXPRESS로 보내드릴 예정입니다웨이하이의 창고입니다 중국 창고 발송 시 약 7-10일 정도 소요되며 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다지금 도시봉쇄때문에 상품배송이 되는건가해서 문의 글 남겨요 원래 20일에 출하하도록 해준다고 했었는데... 아직 배송 요청단계에 있더라고요 혹시 배송 시작이 된건 맞는지 확인좀 부탁드려요~ Answer : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다안녕하세요, 고객님. 불편을 드려 죄송합니다. 86684231---운송장 번호 558718999170 4 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
86684203--운송장 번호 558718999214 4 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
감사합니다. 배송조회시 오류로 나오는데 확인 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tryjongin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다 최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다. 중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.
4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다. 예상 물류정보는 일요일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다
다시한번 불편을 드려 사죄드리며. 감사합니다. 츄팝춥스 막대 사탕도 가능한가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjung3590님의 문의입니다.고객님, 안녕하세요. 문의주셔서 감사합니다. 막대사탕은 기계 집게로 주워주기 힘드네요. 감사합니다. 배송 출발로 보이는데 송징 조회는 오류로 보입니다. 정상 출고 된 것인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yt7602님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문하신 물품은 2월 23일 광저우출고되었으며 운송번호는 558720364612입니다. 운송조회는 2월27일 업데이트 예정입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다. 조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
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