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Item Question & Answer
🌫️ 얼리버드 초특가🌫️ 탁상용 선풍기 모음/  BLDC / 초경량 / 3600mAh/ 헤드 각도조절 가능 / 간편세척 / 작지만 강한 바람! /무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jooikho님의 문의입니다.Jun 09, 2021

  • Question : 반품/교환 관련 qwet123님의 문의입니다.May 27, 2022

  • Question : 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다May 20, 2022

    두개중 하나가 완전히 충전됐다고 4개의 불이 다 들어왔는데 충전기를 빼면 작동이 안됩니다.
    충전기를 꼽아야만 작동이 됩니다. 나머지 하나는 충전하고 나서 작동 시키면 정상작동됩니다.
    한개는 아무래도 고장인것 같은데요 충전기를 꼽아야만 작동됩니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다

    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    배송중에 상품에 손상이 간걸로 보입니다.
    만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다

    재발송을 원하면 어떻게 되는지요? 고장난것 1개를 택배가 오면 맞교환 해야 하는건가요??

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다

    고장난 1개 재발송 해주세요 그리고 고장난 제품은 어떻게 해야 하나요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 trud님의 문의입니다

    재 배송이 된건가요? 됐으면 고장난 제품은 어떻게 합니까?

  • Question : 배송 관련 ddaum1님의 문의입니다.May 27, 2022

    오늘 주문했는데 언제쯤 받을수있나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ddaum1님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    본 상품은 창고에 현물이 있어
    구매 즉시 발송 가능합니다.
    중국 창고에서 발송되며, 평균 7-9일 정도 소요 됩니다. (한국 세관 통관 속도에 따라 배송 일정은 변동될 수 있습니다.)
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 janis73님의 문의입니다.May 26, 2022

    Type D 한개 주문하고 맘에들어 2개 추가 주문했습니다

    세척은 어떻게 하는지요?? 날개에 먼지 딱으려면 어떻게 해야하는지 알려주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 janis73님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다.
    감사합니다.

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2022 🌫️남자 냉장고 바지🌫️  남자바지 캐주얼바지 슬림 슬랙스 면 스판 빅사이즈 편한 바지 / 밴딩 반바지
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  • Question : 배송 관련 tjddn286님의 문의입니다.May 27, 2022

  • Question : 배송 관련 sonohi님의 문의입니다.May 18, 2022

    5월4일 주문인데 아직 배송이 안되고...
    이렿게 배송이 늦으면 ... 너무하네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sonohi님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 9일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    소포는 광저우의 창고에서 웨이하이로 보내진 QXPRESS 창고에서 한국으로 운반됩니다.
    운송장 번호 : 558719085384
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 quickwolf님의 문의입니다.May 17, 2022

  • Question : 배송 관련 w37833님의 문의입니다May 16, 2022

    언제 보내나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 w37833님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 물품은 5월 16일 출고되었으며 운송번호는 USP181580625입니다.
    주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다.
    고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 in71936님의 문의입니다.May 15, 2022

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1+1(2p) 초음파 밴드 / 휴대용 모기퇴치밴드 --무료배송
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  • Question : 상품 관련 龙德님의 문의입니다.May 27, 2022

    오늘 물건을 확인해보니 밴드가 1개만 있어요. 확인 부탁 드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 龙德님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : jin70600220님의 문의입니다May 10, 2022

  • Question : 11haru11님의 문의입니다.Apr 29, 2022

    제품과 같이보내주신 곰모양의 패드는 무슨용도인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 11haru11님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    당신이 받은 곰돌이 제품은 찻잔 받침입니다.
    마음에 드시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 jin70600220님의 문의입니다Apr 28, 2022

    14일에 주문했는데
    배송이 너무 느린거 아닌가요?
    언제쯤 받을수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jin70600220님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    불편을 드려 죄송합니다.

    창고 직원분 실수로 제때 발송을 하지 못한 것으로 확인하였습니다.
    고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

    4 월 28 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719027111
    제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다.

    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다Apr 21, 2022

    4월25일 여행을 떠납니다. 집에 아무도없어 물건을 받을수 없습니다. 25일까지 배송이 안될거같으면 주문취소,환불을 부탁합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    4월 17 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558718958161

    소포 오늘 통관 완료했습니다
    2일 안에 배달될 예정입니다

    또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다

    오늘 잘 받았습니다. 고맙습니다. 효과가 있었으면 좋겠습니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 sbh9790님의 문의입니다

    Thank you

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  • Question : 배송 관련 jinioooo님의 문의입니다.May 26, 2022

    5월25일 배송하는거 아니였나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jinioooo님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 26 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719190955
    감사합니다.

  • Question : Inquiry for the item from 8hertzMay 18, 2022

    outdoor?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 8hertz

    Hello
    It is fit for Home or outdoor camping
    You can choose the option product with built-in battery
    Thanks

⚡국내발송⚡ 1박2일 여행용 미니 캐리어 🌈 14인치 미니캐리어/ *벅 서머레디백/ 캠핑장비보관 / 아동캐리어 / 국내발송 무료배송
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  • Question : 배송 관련 1078056067님의 문의입니다.May 25, 2022

    지금 주문했는데 오늘 출고되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1078056067님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 26 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 556204952751
    1-2일 내로 배달될 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 rnalxlwl님의 문의입니다.May 02, 2022

    어제 하나주문. 오늘 하나 추가주문 했습니다..

    혹시나 해서 글남깁니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rnalxlwl님의 문의입니다.

    죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 rnalxlwl님의 문의입니다.

    주문서 조회 결과, 두 개의 소포는 이미 배송을 완료하였습니다. 감사합니다

  • Question : fetos9님의 문의입니다Apr 18, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 shjy235님의 문의입니다.Apr 01, 2022

  • Question : 상품 관련 ispls님의 문의입니다.Mar 25, 2022

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레노버 탭 P11 태블릿 가죽 북커버 회전형 케이스 LENOVO TAB
레노버 탭 P11 태블릿 가죽 북커버 회전형 케이스 LENOVO TAB
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  • Question : 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.May 15, 2022

    27일날 주문했는데 배송이 너무 안오는거 아닙니까
    정상 출고된게 맞나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    도착했습니다 근데 케이스를 열고 닫을때
    화면 온 오프가 되지않습니다 불량인가요?
    아니면 설정을 해야하는건가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다.
    동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    올렸습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    동영상

    Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    동영상2

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    동영상 보내드렸습니다
    확인부탁드립니다

    Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    확인/답변 안하시나요...?

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    해당 부서에 동영상이 발송되었지만 아직 회신이 없습니다.
    대단히 죄송합니다. 내일 제가 결과를 추궁하겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    휴면상태 설정이 필요합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.Apr 29, 2022

    배송출발을 하지 않습니다
    언제가능한가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다
    근로자의 날 공휴일 때문에 소포는 5월 3일에 발송될 예정입니다.
    주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다.
    고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    5월3일이 지났는데 왜 출발안하나요

    Answer : [Re] 배송 관련 ghdp1104님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 물품은 5월 3일 출고되었으며 운송번호는USP181249959입니다.
    주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다.
    고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

3in1 고속 무선 충전기 /올인원 충전/애플 호환/안드로이드 호환/최대 출력 15W/과열 보호/무료배송
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  • Question : 배송 관련 xjapanhi님의 문의입니다.May 23, 2022

    안녕하세요
    사장님 발송 얼마나 걸리나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 xjapanhi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 물품은 5월 23일 출고되었으며 운송번호는 USP181774999입니다.
    주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 3일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다.
    고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 구매자님의 문의입니다.Mar 23, 2022

    형님 언제와요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 구매자님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    중국 주요도시에서 코로나 확산으로 강제적인 방역작업이 진행되고 있습니다.
    확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등 강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.

    3월 초부터 시작되 현재까지 저희 회사 및 물류창고가 방역정책에 따라 강제 휴무를 진행하고 있습니다.

    택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.

    현재 매일 감염자 수가 이미 한 자릿수로 떨어졌습니다.
    다음 주 월요일입니다 정상적으로 출하될 수 있을 것으로 예상됩니다.

    양해부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sisley080님의 문의입니다.Jan 29, 2022

  • Question : 배송 관련 구매자님의 문의입니다.Mar 17, 2022

    언제올까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 구매자님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다

    3월 초부터 시작되 현재까지 중국내 주요도시에서 코로나 이슈로 강제 방역작업에 들어갔습니다.

    저희 회사 전직원 및 물류창고 직원들 모두 자택근무 실시중에 있으며 정부측 지시사항을 기다리고 있습니다.

    택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.

    현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
    정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.

    저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
    새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.

    양해부탁드립니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 gigi님의 문의입니다.Feb 26, 2022

    아이폰12미니랑 애플워치se 둘다 충전가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gigi님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문 기록에 의하면, 당신이 구입한 것은 삼성 계열의 무선 충전기이며, 결코 애플 계열의 것이 아닙니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 qmatin님의 문의입니다May 23, 2022

  • Question : 상품 관련 kornkr060114님의 문의입니다.May 30, 2021

    변압기를 따로 사용해야 하나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kornkr060114님의 문의입니다.

    본 제품의 전력은 220v 입니다.
    증정해드린 어댑터를 이용하시면 바로 사용 가능하십니다.
    별도의 변압기는 필요 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 syopu님의 문의입니다.May 26, 2021

    20일 인천항 입항이후 배송 정보가 안 떠요. 벌써 26일입니다. 배송 안되면 취소하고 환불 해 주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 syopu님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요. 상품이 현재 통관 검사중에 있습니다.
    이틀정도 더 기다려주시면 배송 정보가 업데이트 될 것 같습니다. 감사합니다.

  • Question : dalkifox님의 문의입니다.May 20, 2021

    샵 쿠폰은 더 발행하지 않나요?
    선착순 마감이라고 합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] dalkifox님의 문의입니다.

    Hello, US$8 coupon is from Monday to Wednesday, sorry now the only US$5 Coupon from Thursday to Sunday. Thank you

    Question : [Re] dalkifox님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    8 달러 의 쿠폰 은 월요일 부터 수요일 까지 입 니 다.
    목요일 부터 일요일 까지 의 쿠폰 은 5 달러 입 니 다.
    감사합니다.

  • Question : alive502630님의 문의입니다May 18, 2021

    몇 kw 제품인가요? 홍콩 효율 1등급이 한국에서는 3등급이던데...등급도 가르쳐 주세요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] alive502630님의 문의입니다

    Hello,

    The powr of machine only 800W.
    Thank you.

    Question : [Re] alive502630님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님!
    제품 의 출력 은 800 W 밖 에 안 된다.
    감사합니다.

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낭만터지는 리모콘 컨트롤 LED 앵두전구 /캠핑 알조명 / 파티장식 💡 50구 / 100구 💡 USB형 / 리모컨/  건전지형/ 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 maidas93님의 문의입니다.May 23, 2022

    주문한지 열흘이 넘었는데 언제쯤 받을 수 있을까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 maidas93님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    오늘 소포가 통관 완료되었습니다.
    2일날 배달 예정입니다
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 younjin0420님의 문의입니다.May 07, 2022

    1+1 인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 younjin0420님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    현재 단품(1개) 판매를 진행하고 있습니다. 많은 구매 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 fosnara님의 문의입니다.Jan 12, 2022

  • Question : 상품 관련 jhpoiuy님의 문의입니다.Dec 01, 2021

    비올때 방수가능한 제품인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhpoiuy님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의주셔서 감사합니다.
    네, 방수된다고
    밖에 두고 사용하셔도 괜찮습니다. 건전지에 물이 들어가지 않게 조심해주시고 제품 수명을 위해 장시간 사용하지 않을시에는 따로 보관해주시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 soord02님의 문의입니다.Nov 27, 2021

    100구 usd리모컨은 원래충전해서쓰는게아닉ㅗ할띠ㅐ마다 꼽아서써야하나요ㅡ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soord02님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    건전지를 사용하는 제품이 아니여서 꼽아서 사용하셔야 됩니다.
    감사합니다

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1+1 캠핑 요리용 토치 / 액화방지 2가지 불조절 기능 / 간편조작 / 안전사용
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cobucobu님의 문의입니다.May 23, 2022

    물건이안왔는데 배송완료라고 나와요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cobucobu님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 15일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    5월 17일 소포는 이미 한국에 도착했습니다.
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

    주문서에 대하여 서명하고 받은 것으로 확인되었습니다
    우리는 물류 회사에 보고할 것입니다.조사하다
    고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 gibson5님의 문의입니다.May 16, 2022

    4월에 주문한게 아직도 안오는데 확인 좀 해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gibson5님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 8 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719076870
    소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다.
    2일 내로 배달될 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 jia2840님의 문의입니다.May 16, 2022

    배송 언제 됩니까
    너무 늦네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jia2840님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 8 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719076822
    소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다.
    2일 내로 배달될 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 1178326님의 문의입니다.May 15, 2022

    이거 오긴 하는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 1178326님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 hjw407님의 문의입니다Apr 29, 2022

    상품 설명 상단 이미지에 유사품 주의, 캠프듀아 로고 확인하라고 쓰여있는데
    왜 모든 이미지에서 캠프듀아를 지워서 올려놓은 건가요?
    (유사품 주의 이미지에서마저도 로고가 지워져있고, 흔적이 조금 남아있습니다.
    캠프듀아랑 똑같은 제품으로 봐도 되는 건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjw407님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님

    혼동을 드려 죄송합니다. 저희 제품은 브랜드가 없으며, 공장에서 직접 납품 받아오는 상품입니다. 자체 브랜드가 없어 로고를 지우고 판매를 진행하고 있습니다.
    감사합니다.

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원목 레자 좌식 고주파 식당 일식 의자 좌식의자
원목 레자 좌식 고주파 식당 일식 의자 좌식의자
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다Apr 25, 2022

    배송은 언제 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    소포는 내일 광저우 창고에서 부칠 것입니다.
    4일 동안 웨이하이 창고로 보낼 예정입니다.
    중국에서 발송한 상품에 작은 증정품을 보내드리겠습니다.

    6~8일 배달 완료 예상됩니다

    또한, 최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다

    배송 언제되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 10 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719094510
    오랜 배송 지연으로,인하여 죄송하단 말씀 드리며, 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

    제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다.
    다시한번 죄송합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다

    대체 배송은 언제 된답니까?

    Answer : [Re] 배송 관련 ggmomy님의 문의입니다

    5월 19일(오늘) 소포는 이미 통관완료되었습니다
    2일 내로 배달될 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.Aug 11, 2021

    언제배송 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    중국 일부지역 태풍의 영향으로 택배가 지연되고 있습니다. 불편을 드려 진심으로 죄송합니다

    Question : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.

    소 포 는 여전히 광저우 사무실 에 있 으 며,다음 주 에 야 QXPRESS 창고 로 배 달 될 예정 이다.

    Answer : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.

    만약 당신 이 제품 의 품질 이 만 족 스 럽 다 고 느낀다 면,우 리 는 2 달러 의 보상 금 을 돌려 줄 것 입 니 다.

    Question : [Re] 배송 관련 sezinart님의 문의입니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

베이스어스 휴대용 차량용 공기청정기 실내 겸용
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 itface님의 문의입니다.May 19, 2022

    사용기간은 얼마나 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 itface님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    용액 한병은 약 1-2개월 정도 사용이 가능하시며, 새차일 경우 매달에 한번 교체해주시길 권장드립니다.
    감사합니다.

충전식 무선 LED센서등 옷장 센서등 USB충전식 LED무선센서등 모션감지센서 자석부착 센서등
충전식 무선 LED센서등 옷장 센서등 USB충전식 LED무선센서등 모션감지센서 자석부착 센서등
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다Apr 11, 2022

    센서등으로 쓰는데 배터리가 4일을 못가네요.

    원래 이정도로 배터리 용량이 작은건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    50cm LED 램프는 800MAH입니다
    보통 2-3시간 충전해요
    사용기간은 30일~50일 정도입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    저희들이 볼 수 있도록 사진을 찍어주시면 감사하겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    1. 토일 이틀 충전 센서 모드로 사용
    2. 월요일
    3. 수요일

    Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    그리고 금요일

    Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    제품도 800mah 치고는 너무 가벼워요.

    Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    센서가 너무 민감해서 약간만 어두워도 켜지고 2미터 앞에서 움직여도 켜지고 하네요. 센서 때문에 배터리가 빨리 닳나봐요.

    Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님!
    지금 제품 업그레이드 됐습니다
    새로운 제품을 다시 보내서 다시 테스트해보도록 하겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    새로운 제품을 보내신다는줄 알았는데 아닌가봐요..

    Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    제 동료는 퇴사 전에 제품을 부치는 데 성공하지 못했습니다.
    너무 미안하다.
    현재 화이트만 업그레이드 된 모델입니다
    화이트로 교환해서 출하해도 되는지 물어보세요
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    그래도 됩니다. 화이트로 보내 주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 rhythmax님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.Mar 08, 2022

    한 개만 충전이 잘 안되는데 손으로 잡고 밑으로 누르고 잇어야 됩니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.

    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    고객님께서 보내주신 사진 확인 했습니다.
    만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.

    교환 바랍니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 qjaals2244님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 세븐님의 문의입니다.Mar 08, 2022

  • Question : 배송 관련 세븐님의 문의입니다.Mar 07, 2022

  • Question : 상품 관련 sung0260님의 문의입니다.Feb 14, 2022

    센서 기능없이 on/off로 사용가능한가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sung0260님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    네, 가능합니다
    당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다.
    감사합니다.

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🎉쿠폰가 $26🎉 물폭탄 탱크 RC카 / 리모컨 중력감지 무선 조종/ 어린이 무선 조종 장난감/ 안전한 물폭탄 - 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다Apr 30, 2022

    이거 차체 배터리를 뭘 써야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    배터리는 찾았는데 충전해서 연결해도 차가 움직이질 않습니다 소리는 나는데 안움직이는 이유가 뭔가요?

    Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    조작 동영상대로 했는데 움직이질 않습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    재발송 원합니다 교환하고 싶어요

    Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    송잔번호 아직인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 pslee4444님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 13 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719109136
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

  • Question : parkdjun님의 문의입니다Apr 24, 2022

    배터리와 충전선을 따로 구입할 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] parkdjun님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    2차전지 구매 가능해요
    그러나 배터리 케이블은 현재 별도로 판매되지 않습니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 ulisses님의 문의입니다.Apr 07, 2022

    두개이상 구입예정인데 한 공간에서 주파수 혼선없이 각각 사용가능합니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ulisses님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    문의 주신 상품은 2.4G 컨트롤로 게이밍으로 많이 사용하는 제품입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ulisses님의 문의입니다.

    당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다.
    우리는 제품을 여러 대 테스트했습니다.기기가 동시에 작동하는 건 괜찮습니다.

  • Question : 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.Mar 16, 2022

    주문한지 한달이 넘었는데 언제쯤 받을수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다.
    회신 오면 바로 전달드리겠습니다.
    양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.

    물류사에서 회신 왔나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    저희 가 맨 날 한국 물류 회사 에 메 일 로 연락 을 해 요.
    파업 으로 소포 가 운송 중 잃 어 버 렸 다 는 확인 이 방금 들 어 왔 다.
    가능한 한 빨리 다시 보내 드리겠습니다, 감사합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.

    언제 받을수 있나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 saintyn님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    누락배송건으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    소포는 이미 다시 부쳤습니다.
    오늘 소포 통관이 완료되어, 2일 배송 완료 예정입니다.
    운송장 번호 : 558720372194
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 aisosim님의 문의입니다Mar 14, 2022

    1월 26일 구매한 상품이 아직 도착을 안했습니다. 배송조회를 해보니 3월 4일경 한국으로 넘어오긴했는데 이후 일주일째 진행이 안되고 있습니다.

    운송장번호 역시 미등록운송장이라고 하여 전혀 내용을 확인할 수 없습니다.

    상품이 누락된건지 더 기다려야 하는지 궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aisosim님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    고객님의 주문건 배송관련해서 물류사에 문의 했습니다.
    회신 오면 바로 전달드리겠습니다.
    양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 aisosim님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    고객님의 배송지역은 CJ 파업 지역으로 인해 Kyoungdong 택배로 배송될 예정입니다.
    운송장 번호 : 9011011221502
    감사합니다.

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FUNU 57개 LED 180W 휴대용 젤 네일 램프
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jihyuny8282님의 문의입니다.May 18, 2022

    돼지코를 별도로 사서 결합해야해요?
    구매결정시 머뭇거려지내요
    아예 별도로 돼지코를 추가구매로파셨으면좋겠어요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jihyuny8282님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    문의주셔서 감사합니다.
    이 제품은 유럽계 플러그로 한국에서 사용하기 좋습니다.
    돼지코 선물도 해드릴게요.
    참고해주셔서 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

3in1 UV 접이식 전기모기채 벽걸이형 모기채 캠핑 해충 모기퇴치
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jisuyul님의 문의입니다.May 17, 2022

    18650배터리 교체가능한 제품인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jisuyul님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    문의주셔서 감사합니다.
    건전지를 제거하고 교체할 수 있습니다.
    철거할 때 안전에 주의하세요.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 nsk3314님의 문의입니다May 07, 2022

    추가로 배터리도 구입 할수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nsk3314님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    제품은 선택해서 살 수 있는 별도의 배터리가 없습니다.

수납충전 OK!  멀티 고속충전 사이드포켓
수납충전 OK! 멀티 고속충전 사이드포켓
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 나의배송님의 문의입니다.May 16, 2022

    배송이 멈추어 있는 것 같습니다.
    배송이 잘 진행되고 있는건지 궁금합니다
    배송 진행 상황이 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 나의배송님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 11 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719096945
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

    최근 한국 세관에서 소포를 엄격하게 검사하고 있는데, 이전보다 속도가 많이 줄었습니다. 지연되어 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 laser128님의 문의입니다Feb 19, 2022

    안녕하세요!!
    Type 선택에 "운전석 OR 조수석" 이렇게 나눠지지는 않는건가요???
    그림상은 운전석쪽에 끼울 수 있도록 아래 부분이 우측이 있어보이는데...
    맞는건가요?

    그리고
    전원 연결하는 시거잭 타입? 케이블 길이가 궁금합니다.
    혹여나 케이블 길이를 좀 더 연장 가능한지도 궁금합니다.



    수고하세요!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 laser128님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    문의주셔서 감사합니다.
    당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 laser128님의 문의입니다

    충전 라인은 80cm 정도 길이입니다.

무선 전동 커피그라인더 원두분쇄기 아웃도어 올인원 풀세트 USB충전
무선 전동 커피그라인더 원두분쇄기 아웃도어 올인원 풀세트 USB충전
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gogllra님의 문의입니다.May 14, 2022

  • Question : 배송 관련 kangoon님의 문의입니다.Jan 18, 2022

  • Question : 상품 관련 free2ys님의 문의입니다.Dec 19, 2021

    이 제품에 대해 문의 드립니다
    1.크기가 어떻게 되는지요..
    2.충전 용량과 충전중에도 작동 가능한지요
    꼭 빠른 답변 부탁드립니다
    그리고 배송은 몇칠쯤 걸리는지 부탁 합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 free2ys님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    제품 사이즈는 23x8x8cm입니다.
    제품은 충전하면서 사용할 수 있습니다
    배터리 용량은 1200mAh입니다
    13-16일 배달 예정입니다. 감사합니다.

10구 USB 멀티 스마트충전기 /유럽형코드/ ⚡ DC 5V USB충전 ⚡ 8구 2.4A + 2구 1A🧡동시충전 인생충전기🧡 무료배송
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Item Q&A
  • Question : osh9662님의 문의입니다May 12, 2022

    나는 추가 주문옵션으로 돼지코를 선택했고 추가금액을 지불했지만 돼지코는 나에게 도착하지 않았습니다. 다른 구매자의 사진을 확인하였을 때 돼지코가 포함된것을 보았습니다. 어쨰서 나에게 돼지코를 주지 않았습니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] osh9662님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    창고와 확인결과 수량오배송 되었음을 확인 했습니다.

    필요하실 경우 말씀주시면 저희가 돼지코만 추가 발송 혹은 기타 저희 샵 구매 필요하시면 같이 발송 드리도록 하겠습니다.

    만약 돼지코가 따로 필요 없을 시거나 한국에서 구매를 원하시는 경우에는 저희의 마음을 담아 1.5달러 보상드리겠습니다.

    다시 한번 이렇게 불편함으려 대단히 죄송하고 원하시는 방식 아래에 말씀주시면 도와드리겠습니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] osh9662님의 문의입니다

    돼지코만 보낸다면 귀사의 비용 손실이 예상되기 때문에 보상금액을 보내주시면 제가 한국에서 따로 구매하도록 하겠습니다. 해외 배송이기 떄문에 돼지코만 따로 보내는것보단 이것이 서로간에 더 좋은 전략일 것입니다.

    Answer : [Re] osh9662님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 1.5불 보상하였습니다. 보상 금액은 고객님 Q지갑으로 반환되어 원하시는 계정으로 출금하시면 됩니다. 이해해주셔서 대단히 감사드립니다.

  • Question : 상품 관련 hws25meida님의 문의입니다.Apr 30, 2022

    돼지코가 너무 헐렁헐렁 해서 고정이 안됩니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hws25meida님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다.
    동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 eventist79님의 문의입니다.Apr 03, 2022

  • Question : 배송 관련 jinhoon01님의 문의입니다.Mar 21, 2022

  • Question : 배송 관련 lim911008님의 문의입니다.Mar 15, 2022

    언제 출발?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lim911008님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 현재 중국 내 코로나가 재 확산됨에 따라
    일부 지역 출입 제한 및 통제가 이루어지고 있습니다.
    현지 창고 발송 처리에 지연이 발생하고 있어 양해 부탁드립니다.

    최대한 빠르게 발송 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kwackjj님의 문의입니다Apr 25, 2022

  • Question : 상품 관련 shinhk49님의 문의입니다.Apr 20, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.Feb 17, 2022

    교환신청했는데요. 회수및 어떻게 진행될껀지좀 알레주세요.
    2개중 하나 액정에 뭔가 인쇄된듯 한것이 있네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    혹시 표면 청소를 해 보셨나요?
    닦아낼 수 있는지, 잉크일 수도 있습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    혹시 표면 청소를 해 보셨나요?
    닦아낼 수 있는지, 잉크일 수도 있습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.

    안닦여요.
    액정안쪽에 있는겁니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 skylarks22님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.Feb 10, 2022

    신형제품과 구형제품 하나씩 구입했는데 신형제품이 문제가 있습니다. 구형이 수치가 500이 넘는 조건에서 신형은 100도 안나옵니다. 당연히 같은 조건에서 구형은 알람이 계속 울리는데 신형은 울리지도 않구요.
    신형만 교환바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    왜 답변이 없죠? 하루 이상이 지났는데.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    만약 재발송을 원치 않으시면 부분 환불로 도와 드리겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    재발송 해주세요.( 문제가 있는게 신형입니다.)

    Question : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    배송하셨나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 dhleeblue님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    2 월 15 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558720267861
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bonguk.lee님의 문의입니다.Feb 05, 2022

    방금 구매했습니다 하자없는 제품으로 부탁드립니다~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bonguk.lee님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    꼼꼼하게 검수하여 발송해드리겠습니다.
    감사합니다 :)

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리락쿠마 / 마이멜로디 14/16인치 미니 캐리어  / 기내 캠핑 여행용/ 1인용 미니캐리어/ 기내용 캐리어 -- 무료배송
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  • Question : 배송 관련 gmj0517님의 문의입니다.May 10, 2022

    배송 언제 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gmj0517님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    5 월 3 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558719050336
    소포는 오늘 이미 통관을 완료했습니다.
    2일 내로 배달될 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 kji4461님의 문의입니다.Apr 17, 2022

    배송 얼마나 걸리나요? 봉쇄 됐는데 제때 오나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kji4461님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    본 상품은 창고에 현물이 있어
    구매 즉시 발송 가능합니다.

  • Question : 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다Apr 05, 2022

    핑크토끼, 화이트토끼 총 2개 구매했습니다.
    혹시 언제 배송이 시작될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    배송 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다

    최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.

    142530163--다음 주 수요일에 운송이 시작될 예정입니다.
    142530163--주문은 다음주 금요일에 발송될 것으로 예상됩니다.

    다른 색상으로 교체해서 보내주셔도 되고요계속 기다릴까요?

    양해부탁드립니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다

    4월 안에만 받으면 괜찮습니다. 기다리겠습니다~

    Answer : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    4월3일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.
    저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
    새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.

    양해부탁드립니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다

    네 알겟습니다. 화이트토끼는 오늘 수령햇는데 핑크토끼가 아직이에요ㅜㅜ 딸아이가 많이 기다리고 있습니다ㅜㅜ

    Answer : [Re] 배송 관련 inro3oi님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다.
    중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등
    강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.

    4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.

    화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다.
    예상 물류정보는 일요일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다

    다시한번 불편을 드려 사죄드리며.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jjoyuim님의 문의입니다.Apr 12, 2022

  • Question : 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.Apr 02, 2022

    출하 언제 되나요?
    다른것들은 이미 다 도착했는데 유독 이제품만 아예 출하조차 안되네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.

    존경하는고객님 안녕하세요. 저희샵을 이용해주셔서 감사합니다.

    최근 중국 코로나확산으로 일부지역 봉쇄로 인하여 배송이 늦어져 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    현재 이 색상은 아직 배달되지 않아, 다음주 일요일에나 정상적으로 발송될 예정입니다.

    다른 색상의 상품 교환을 받을 수 있는지 여쭤보세요.

    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.

    기다린거 더 기다려 볼게요 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 vseo83님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    중국에서 발송한 상품에 작은 증정품을 보내드리겠습니다.
    고객님들의 응원과 이해에 감사드립니다.

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🧡쿠폰가 $26 🧡 두피 안마기 탈모 관리기 전동 마사지기 헤어빔 발모제 헤어에센스 투입가능
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  • Question : 배송 관련 danbixi21님의 문의입니다.May 09, 2022

  • Question : 배송 관련 cubetang님의 문의입니다.Mar 26, 2022

  • Question : 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다Mar 07, 2022

    발모제 두피 마사지기 구매했는데 사용방법 좀 알려주세요
    IR
    ION
    VIB
    EMS
    ;;이렇게 나오는데 뭔지 좀 알려주세요;;

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.

    사용 전 꼭 확인해주세요.
    발모제를 최대 12ml로 액상병에 채워주세요. 적당양만 넣어주시길 권장합니다.
    새는 곳이 없게 꽉 닫아주세요. 사용 후에는 반드시 용액통 내/외부를 세척후 완전히 말려서 보관해주세요.
    산이 함유된 액체 및 염색약 등의 사용을 금합니다.

    5가지 모드
    3단계 강도 조절, 5가지 모드 동시에 사용 가능

    2초간 길게 눌러 on상태에서 모드를 선택해주세요. L버튼은 강도 선택!

    Question : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다

    1. 컬러라이트(IR)
    두피 활성화, 세포 활성화, 혈액순환을 향상시켜 신진대사를 촉진하고, 두피를 강화시켜 줍니다.
    2. 음이온(ION)
    발모제 사용 시 사용
    3. 진동 마사지(VIB)
    모낭세포를 활성화시켜 건강한 모발이 자라도록 도와줍니다.
    4. 미세 전류(EMS)
    막힌 모공을 뚫어 모발 뿌리를 튼튼하게 관리합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다

    와~감사합니다!

    Question : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다

    you are welcome~

  • Question : 상품 관련 backljg300님의 문의입니다.Feb 19, 2022

    발모제 두피모발관리 제품의 충전방법이 궁금합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 backljg300님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    당신이 참고할 수 있도록 동영상을 동봉합니다.
    감사합니다.

스텐다드 대형 바베큐그릴 접이식 야외 숯불그릴 직화 캠핑 휴대용 BBQ
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pshtop22님의 문의입니다.May 09, 2022

  • Question : 배송 관련 pinkteakorea님의 문의입니다.Aug 30, 2021

    배송 되구 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pinkteakorea님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    QXPRESS 창고 직원 들 은 소 포 를 받 은 것 을 확 인 했 습 니 다.그들 은 내일 부 칠 것 입 니 다.물류 번 호 는 내일 업 데 이 트 될 것 입 니 다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kbsc8님의 문의입니다.Aug 30, 2021

    언제 배송해주시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kbsc8님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    오늘 QXPRESS 창고 직원 은 이미 화물 을 받 은 것 을 확 인 했 으 며,내일 발송 을 안배 할 것 으로 예상 된다.

⚡국내발송⚡ 다용도 폴딩박스 + 상판 / 정리함 캠핑 테이블 테이블 /30L 55L / 집용 수납장 / 트렁크정리함 / 폴딩박스 차박 테이 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bugljs님의 문의입니다.May 09, 2022

    주문했습니다 하자없는 상품으로 국내배송이니 빠른배송부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bugljs님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    본 상품은 창고에 현물이 있어
    한국 국내 배송으로 2-3일 만에 도착 '총알 배송'
    운송장 번호 : 556204897440
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.Apr 25, 2022

    국내배송이라고되어있는데, 일주일이지나도록배송이안되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    이 주문 서 는 다른 주문 (중국 출하) 과 연결 되 어 있어 한국 창고 가 정상적으로 출고 되 지 않 습 니 다.
    매우 죄 송 하지만, 우리 가 주문 서 를 출고 할 수 없다 는 것 을 발견 한 후, 이미 메 일 로 한국 조작 원 에 게 연락 하여 우선 발송 을 처리 하 였 습 니 다.

    제품을 받아서 만족합니다. 연락주시면 1달러의 인센티브를 배정해 드리겠습니다.
    다시한번 불편을 드려 죄송하며

    Question : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    불편을 드려 죄송합니다.

    고객님께서 두 개의 상품을 같이 결제 해주신걸로 확인이 됩니다. 한 개의 상품은 중국 발송, 문의 주신 상품은 한국 국내 발송 상품입니다.

    구매하신 상품은 한국에서 발송되는 상품이 맞으며, 창고 두 곳이 연동이 되어있어, 창고 직원분 실수로 제때 발송을 하지 못한 것으로 확인하였습니다.
    고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

    즉시 발송 처리 진행하겠습니다.
    제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다.

    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.Apr 23, 2022

    국내배송인데 배송조회자체가안되네요
    빠른배송요청드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    이 주문 서 는 다른 주문 (중국 출하) 과 연결 되 어 있어 한국 창고 가 정상적으로 출고 되 지 않 습 니 다.
    매우 죄 송 하지만, 우리 가 주문 서 를 출고 할 수 없다 는 것 을 발견 한 후, 이미 메 일 로 한국 조작 원 에 게 연락 하여 우선 발송 을 처리 하 였 습 니 다.

    제품을 받아서 만족합니다. 연락주시면 1달러의 인센티브를 배정해 드리겠습니다.
    다시한번 불편을 드려 죄송하며

    Question : [Re] 배송 관련 hclee1017님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    불편을 드려 죄송합니다.

    고객님께서 두 개의 상품을 같이 결제 해주신걸로 확인이 됩니다. 한 개의 상품은 중국 발송, 문의 주신 상품은 한국 국내 발송 상품입니다.

    구매하신 상품은 한국에서 발송되는 상품이 맞으며, 창고 두 곳이 연동이 되어있어, 창고 직원분 실수로 제때 발송을 하지 못한 것으로 확인하였습니다.
    고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

    즉시 발송 처리 진행하겠습니다.
    제품 수취 후 연락주시면 1달러 적립 진행해드리겠습니다.

    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 kakawu7님의 문의입니다Apr 05, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.Mar 29, 2022

    2개중 1개가 파손된 상태로 배송 됐습니다
    교환 요청을 눌렀는데. 어떻게 되고 있는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.

    조립해서 파손부분 사진 추가합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.

    교환 상품은 수령 했는데. 파손된 상품 수거는 언제 하시나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 resting97님의 문의입니다.

    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    파손된 제품은 처리해주시면 감사하겠습니다.

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시원한 팬티 남자 언더웨어 습진에 좋은 통기성 드로즈 미디어나무 4P/6P
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 alllose님의 문의입니다May 07, 2022

    모델명 : Option 1-4p
    사이즈 : XL
    추가구매(1+1) : L(+US$6.50)
    이렇게 선택해서 총 US$16.40 이 나오는데, 이게 총 몇개 라는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 alllose님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    오래 기다리게 해드려 죄송합니다.
    당신은 두 세트 (XL과 L 각각 한 세트)를 받게 됩니다.
    선택지가 의혹을 사게 해서 죄송합니다.
    우리는 옵션 이름을 다시 바꿀 것입니다
    감사합니다.

⚡국내발송⚡ 무선 청소기 거치대 / 샤오미 드리미 통용/ 무료배송 / 한국배송 / 무료배송
⚡국내발송⚡ 무선 청소기 거치대 / 샤오미 드리미 통용/ 무료배송 / 한국배송 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 hoon2couple님의 문의입니다May 05, 2022

    안녕하세요, 판매자님. 거치대 잘 받았습니다.
    그런데 손잡이 거치대를 고정하는 부분,
    발판 말고, 중간 악세사리 끼우는 부분 말고, 청소기를 거치하는 부분의 대 길이가 왼쪽 오른쪽 맞지 않습니다.
    왼쪽 오른쪽 길이가 달라서 안 끼워지는걸 억지로 끼우긴 했는데
    그래서인지 한쪽으로 기우뚱하게 서있습니다.
    맨 윗 헤드 연결하는 부분만 교환이 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hoon2couple님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다.
    동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 aruya님의 문의입니다Apr 17, 2022

    제품 배송 언제 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aruya님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    4월 18 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 556204809892

    제품은 한국 창고입니다.
    4월 19일 소포가 배달되었습니다다니다
    물류 정보 사진을 동봉하여 당신에게 제공합니다 참고하다.

    다시 한 번 확인해 주시면 고맙겠습니다.

  • Question : 상품 관련 babodozoa님의 문의입니다.Apr 11, 2022

  • Question : 상품 관련 zweiden님의 문의입니다Apr 04, 2022

    드리미 v11 se와 호환 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zweiden님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님
    본 상품은 드리미 v11 청소기와 호환 가능합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 rhythmax님의 문의입니다Mar 28, 2022

    자랑스레 국내 발송이라고 번개마크까지 붙이셨는데 1주일 다 되도록 안오네요. 발송은 하신거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rhythmax님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    3 월 28 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 556204737501

    요 며칠 동안 시스템 이 업그레이드 되 었 기 때문에 우 리 는 당신 의 정 보 를 놓 쳤 습 니 다. 매우 죄송합니다.
    소포 오늘 배달 완료했습니다

    다시한번 불편을 드려 사죄드리며.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kkb0774님의 문의입니다.May 04, 2022

    언제 배송되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kkb0774님의 문의입니다.

    죄송하지만 지금은 노동절 공휴일 중이니 양해해 주십시오 A/S 처리가 늦어지고 있습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kkb0774님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 물품은 5월 3일 출고되었으며 운송번호는 USP181320198입니다.
    주문주신 상품은 광저우사무실에서 웨이하이 QXPRESS창고로 운송 되는 과정에서 4일정도 소요되며 창고에서 고객님까지 운송되는데 일주일정도 소요됩니다.
    고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 presedito55님의 문의입니다.Apr 18, 2022

    시킨지 한참됐는데 언제와요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 presedito55님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다.
    중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등
    강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.

    4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.

    택배사 ,포워더등 모두 강제휴업이기때문에 출고가 원활하지 못한점 양해 부탁드립니다.

    현재 매일 아침 도시별 확진자 추가 현황을 공유받고 있으며, 상황에 따라
    정책이 변동되어 정확한 봉쇄해제일을 알수 없는 상황입니다.

    저희도 다른 해결책이 있을지 계속해서 확인중에 있습니다.
    새로 업데이트가 될시 바로 공지드리겠습니다.

    양해부탁드립니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 presedito55님의 문의입니다.

    만약 당신 이 계속 출하 를 기다 리 고 있다 면, 우 리 는 1 달러 를 보상 으로 돌려 줄 것 입 니 다.
    다시한번 불편을 드려 사죄드리며.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cjsrua428님의 문의입니다.Mar 02, 2022

  • Question : 배송 관련 newsun0629님의 문의입니다.Jan 08, 2022

    택배하는 회사가 파업 중입니다. 1월7일에 한국에 도착했는데 언제 배송될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 newsun0629님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님
    CJ 택배사 파업으로 인해 현재 타 택배사와 협업을 맺어 택배 발송을 진행해드리고 있습니다.
    (Kyoungdong):9011010320231
    소포는 이미 송달되었습니다.
    감사합니다

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  • Question : 상품 관련 meng22님의 문의입니다.May 03, 2022

    용액이 새진않나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 meng22님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    제품은 오뚜기 디자인입니다
    액체는 새지 않습니다
    당신이 참고할 수 있도록 조작 영상을 동봉합니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 daeguart님의 문의입니다Apr 01, 2022

  • Question : 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Feb 03, 2022

  • Question : 반품 / 교환 관련 syh8015님의 문의입니다Jan 05, 2022

  • Question : 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다Jan 11, 2022

    사용중 갑자기 꺼지더만,, 바람이 안나오고 먹통이 되었습니다. 교환바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 동영상 촬영 부탁드립니다.
    동영상 확인후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    동영상올립니다. 증상은 바람이 안나옵니다. 팬이 고장난듯합니다. 열기는 있습니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    고객님께서 보내주신 동영상 확인 했습니다.
    상품에 손상이 간걸로 보입니다.

    만약 재발송을 원치 않으시면 환불 도와 드리겠습니다.
    다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀드리며, 고객님의 회신 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    재발송해주세요 아직 겨울이라 필요합니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문건은 재배송 도와드리고 있습니다.
    송장번호 나오면 전달 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    언제 배송됩니까? 이러다가 겨울지나가겠어요.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ablank님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    저희가 새로운 제품으로 재배송 도와드렸습니다.
    송장번호는 558720067871입니다.
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.
    아래 주소에서 배송조회 가능하십니다.
    http://www.qxpress.net/Customer/PopupTraceParcels?TrackingNo=
    감사합니다.

  • Question : jisun0922님의 문의입니다Jan 11, 2022

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  • Question : 배송 관련 minji7179님의 문의입니다Apr 29, 2022

    어린이날 전까지 받을수 있을까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.

    143582909 / 143583049--4 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.
    운송장 번호 : 558718999214/558718999170
    오늘 소포 통관이 완료되어, 2일 배송 완료 예정입니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 minji7179님의 문의입니다Apr 19, 2022

    제가 어제 두개를 주문했는데 조카 선물로 산거라 혹시 배송이 보통 얼마정도 걸릴까요??
    어린이날 전에는 받아볼수 있겠죠??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    내일 광저우의 창고에서 출하하도록 노력하겠습니다.
    5일 동안 QXPRESS로 보내드릴 예정입니다웨이하이의 창고입니다
    중국 창고 발송 시 약 7-10일 정도 소요되며
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다

    지금 도시봉쇄때문에 상품배송이 되는건가해서 문의 글 남겨요
    원래 20일에 출하하도록 해준다고 했었는데...
    아직 배송 요청단계에 있더라고요
    혹시 배송 시작이 된건 맞는지 확인좀 부탁드려요~

    Answer : [Re] 배송 관련 minji7179님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님.
    불편을 드려 죄송합니다.
    86684231---운송장 번호 558718999170
    4 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.

    86684203--운송장 번호 558718999214
    4 월 24 일 소 포 는 이미 부 쳤 다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tryjongin님의 문의입니다.Apr 19, 2022

    배송조회시 오류로 나오는데 확인 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tryjongin님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 , 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    최근 중국 주요도시에서 코로나 확진자가 추가 확인되어, 방역시행중입니다.
    중국은 현재 확진자 확인시 규모에 따라 도시봉쇄 , 강제휴업 , 주거지역 봉쇄 등
    강력한 방역정책을 시행하고 있습니다.

    4월2일부터 현재까지, 재고가 위치해있는 '위해시' 물류센터또한 방역정책에 따라 강제 휴무가 지속되고 있습니다.

    화물은 다른 항구로 옮겨져 출하될 것입니다.
    예상 물류정보는 일요일 내에 가능할 것으로 예상됩니다 갱신합니다

    다시한번 불편을 드려 사죄드리며.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 minjung3590님의 문의입니다.Apr 05, 2022

    츄팝춥스 막대 사탕도 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 minjung3590님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    문의주셔서 감사합니다.
    막대사탕은 기계 집게로 주워주기 힘드네요. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yt7602님의 문의입니다.Feb 25, 2022

    배송 출발로 보이는데 송징 조회는 오류로 보입니다. 정상 출고 된 것인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yt7602님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    주문하신 물품은 2월 23일 광저우출고되었으며 운송번호는 558720364612입니다.
    운송조회는 2월27일 업데이트 예정입니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    확인 결과 고객님의 주문건은 현재 통관진행 중이십니다.
    조금만 더 기다려 주시길 바랍니다.