 - 보스 사운드 터치 300 사운드바 제조사 리퍼 bose soundtouch 300 (관부가세 별도)
- Item Q&A
| acoustimass 300 이나 bass modul 700 제품이나 리퍼제품은 없나요? KRSouth Korea안녕하세요 사운드 터치 300 구매했습니다
너무 소리가 좋아서 서라운드 욕심이 나는데, 사진 올린 제품이 호환이 되는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] liven01님의 문의입니다안녕하세요 고객님 상품 사용에 관하여는 제조사에 문의 부탁드립니다 감사합니다. 관부가세는 어느정도 나오나요? 대한민국 서울에 살고있어요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 june0511님의 문의입니다안녕하세요 고객님 상품이 출고되어 세관에 도착하면 관세사에서 바로 연락을드립니다.그때그때 환률에 따라 다르기 때문에 정확히 말씀드릴수없음을 양해바랍니다 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 jankor님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다 주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 8일-16일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
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 - JBL 플립 4 블루투스 스피커 방수 기능
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![쿠폰가 $205 [NVIDIA] 엔비디아 쉴드 티비 프로 2019년 신형 / 무료배송 / 관부가세포함](https://gd.image-gmkt.com/li/742/210/1382210742.g_260-w-st_g.jpg) - 쿠폰가 $205 [NVIDIA] 엔비디아 쉴드 티비 프로 2019년 신형 / 무료배송 / 관부가세포함
- Item Q&A
| Answer : [Re] 배송 관련 x27kgrams님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님께서 주문하신 상품은 출고 되어 배송중에 있습니다.
세관 통관상의 문제가 없다면 4-7일이내에 도착 할것입니다. 운송장조회는 세관통관작업 완료이후 가능합니다 감사합니다.
관세포함인거죠. 확인차 문의합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fogler2011님의 문의입니다.Ship out 11일째인데 통관은 되었나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qoenam님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은
배송완료로 확인됩니다. 감사합니다.
안녕하세요.
오늘 프로 주문했는데 배송기간이 얼마나 걸릴까요?
확인 부탁드립니다.^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bbangsms님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
프로가
200불넘는데 관부가세포함인지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bigsin71p님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cgb1755님의 문의입니다.안녕하세요 통관넘어갔는지 조회좀 부탁드려도 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 demoiselles님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 상품은 현재 한국에 도착하여 세관 통관을 마치고중부권광역우편물류센터도착해 있습니다.곧 상품 받으실수 있으시니 조금만 기다려 주세요.감사합니다.
수고많으십니다 10월1일에 주문했는데 언제쯤 받아볼수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinegami님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 상품은 현재 한국에 도착하여 세관 통관을 마치고 부평물류센터에 도착해 있습니다.곧 상품 받으실수 있으시니 조금만 기다려 주세요.감사합니다.
안녕하세요.
어제 프로 주문했는데 배송기간이 얼마나 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 qls213님의 문의입니다답변이 없어 다시 문의드립니다. 예정일좀 알려주세요. Question : [Re] 배송 관련 qls213님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
미국의 노동절로 월요일까지 휴무였습니다. 오늘 확인후 배송 준비 시작됩니다.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
안녕하세요. 판매자님,
어제 프로 주문했는데 요새는 배송기간이 얼마나 걸리나요?
언제 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 infancy3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 주문건 확인되었고 배송준비가 시작되었습니다.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lovemubi4680님의 문의입니다7/25 구매했습니다. 배송상황 확인받고 싶습니다. 다음주면 배송 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gigigiroro님의 문의입니다안녕하세요.고객님
고객님께서 주문하신 상품은 출고 되어 배송중에 있습니다.
세관 통관상의 문제가 없다면 5-8일이내에 도착 할것입니다. 운송장조회는 통관작업 완료이후 가능합니다 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 kaduceus76님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 10일-17일내에 상품 받으실수 있으십니다. 현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
지난주 구매했는데 아직 한국에 안들어 왔나요? 배송상태가 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ejrals님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
Answer : [Re] 배송 관련 kch****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kch****님의 문의입니다.배송문의 드려요..
한국은 아직 안온거 같고.. 어디쯤인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다통관부호로 조회해보니 조회가 안되는데 확인좀 바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
주문하신 상품이 현재 입고 지연으로 출고가 지연되고있습니다.
양해 부탁 드리며 곧 입고 된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요
주문하신 상품은 현재 세관통관중입니다
배송조회는 통관작업 완료 후 가능합니다.
7/9일 입항합니다 금요일이나 토요일 수령 예상합니다
감사합니다
Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다오늘 기준으로 일반 버전만 판매되고 있는데 프로 버전 언제쯤 입고 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
문의하신 상품이 현재 입고 지연이 되고있습니다. 정확한 날짜를 말씀드리지 못함을 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 263****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jbr****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] su2****님의 문의입니다.20/02/20 에 엔비디아 쉴드 티비 프로 2019년 신형을 구입해서 잘 사용하고 있었는데
어느순간부터 본체에 리모콘을 포함한 어떤기기를 연결하려고 해도
블루투스 페어링 인식이 안되서 엔비디아 측에 RMA 신청하려고 하는데
인보이스 종이가 안보여서 혹시 기록이 남아있나 해서 문의 드립니다.
확인 좀 부탁 드려요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요고객님
미국구매대행의 특성상 A/S는 불가함을 양해부탁드립니다.
사설업체를 방문하시어 수리하셔야 할 것같습니다
도움이되어드리지못해 죄송합니다
안녕하세요.
쉴드 프로 버전 입고는 언제쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 249****님의 문의입니다안녕하세요
문의하신 상품은 아직 정확한 입고 날짜는 알 수 없습니다
입고되는대로 상품 업대잇 하겠습니다
감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 edd****님의 문의입니다.모니터로 시청할경우 모니터에 스피커가 없어서 따로 스피커를 연결해야하는데 방밥이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myg****님의 문의입니다.해당 내용 답변에 대해서는 잘 모르겠습니다
도움이 되지 못한점 죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 tys****님의 문의입니다.구입하고 설치 해봤는데 전원이 안들어 옵니다.
교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다안녕하세요 고객님
claim@inaboxusa.com으로
제목을 큐텐아울렛/주문번호/수하인명을 기재하여 고객님이 말씀하시는 증상을
동영상 및 사진을 이용하여 보내주시면 확인하도록 하겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tdc****님의 문의입니다.프로 재입고 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k01****님의 문의입니다.현재 미국 코로나바이러스 로 인하여 정확한 재입고날짜는 알수가 없습니다., 쉴드티비 프로는 더 입고 예정 없나요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 noe****님의 문의입니다.안녕하세요
쉴드 프로 제품은 더이상재입고 계획은 없습니다.
감사합니다,. 안녕허세요. 혹시 프로버전 구매 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.안녕하세요
현재 프로버젼은 구매 불가능합니다.
감사합니다. 일반버전 구매했는데
재고는 있나요?
배송은 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 251****님의 문의입니다안녕하세요
해당상품은 수령일까지 영업일 기준 으로 10일정도 소요됩니다.
감사합니다. 프로는 이제 재입고 계획없고 판매종료된거져? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbe****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 프로는 재입고없이 판매 종료 되었습니다.
감사합니다. 배송 오고 있는거 맞나요? 해당 주문보다 1일,2일 늦게 주문한것들은 통관된서 국내 배송중이랑 통관 진행중이던데 미국에서 배송된게 국내 배송중이고 홍콩에서 온 거는 통관 진행중이던데 해당 주문만 아직 조회가 안되네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.안녕하세요
한국에 14일날 도착입니다.
감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.14일이 국내 시간으로 14일인가요 미국 시간으로 14일 인가요 Answer : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.현재 위치는 전주 우편집중국으로 확인됩니다.
감사합니다. 미국도 코로나 때문에 난리인건 같은데 배송은 정상적으로 이루어지고 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dea****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dea****님의 문의입니다.안녕하세요
현재 의정부 우편집중국으로 확인됩니다.
감사합니다. 일시품절이 코로나때문에 그런가보네요..
혹시 2019쉴드tv pro 입고되면 알림주실수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lst****님의 문의입니다.안녕하세요
더이상 해당상품의 판매 계획은 없습니다.
감사합니다. 일반버전 오늘(3/12) 주문하면 대략 언제 받을 수 있는지 문의 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다프로제품은 언제 입고되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bes****님의 문의입니다.안녕하세요
프로제품은 더이상 판매계획 없습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 sa_****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rad****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Answer : [Re] 262****님의 문의입니다쉴프tv 프로 품절인데 언제 입고되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
현재 해당 상품 재고 확보에 노력하고있습니다.
감사합니다. 프로버전 컨트롤러는 별도 구매인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rka****님의 문의입니다.안녕하세요 .
컨트롤러는 포함이 아닙니다. 감사합니다. 20일에 주문한 상품 배숭 위치 확인 부탁 드러요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 red****님의 문의입니다.안녕하세요
배송완료된것으로 확인됩니다.
감사합니다. 18일, 20일... 구매자들도 아직이라니... 난 23일 구맨데..;; 순번 아직 멀었구나. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nof****님의 문의입니다.안녕하세요.
현재 재고 부족으로 인하여 출고가 조금씩 지연되고있습니다.
매일 몇개씩 저희쪽으로 입고가 진행 되고있습니다.
순차적으로 발송예정이오니 조금만 더기달려주시면 감사하겠습니다. 안녕하세요. 20일에 주문했는데 배송현황이 어떻게 되고 있는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다.안녕하세요.
현재 재고 부족으로 인하여 출고가 조금씩 지연되고있습니다.
매일 몇개씩 저희쪽으로 입고가 진행 되고있습니다.
순차적으로 발송예정이오니 조금만 더기달려주시면 감사하겠습니다. 18일에 주문하였습니다.
도착 예정일이 언제쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
현재 위치 수원으로 확인됩니다,.
감사합니다. 송장은 나왔던데 배송 현황이 안나오네요. 확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요
25일날 미국에서 출고 되었습니다.
감사합니다. pro 제품 품절이던데 언제 다시 입고되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 .
현재 정확안 재입고날짜을 알기는 어렵습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jin****님의 문의입니다.안녕하세요 배송현황 문의드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nor****님의 문의입니다.안녕하세요
현재 해당 상품 주문량이 많아서 현재 순차적으로 배송진행 하고있습니다. 조금만 더기달려주시면 감사드리겠습니다. 20일에 주문했는데요.
상품 언제쯤 받아 볼수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.안녕하세요
현재 해당 상품 주문량이 많아서 현재 순차적으로 배송진행 하고있습니다. 조금만 더기달려주시면 감사드리겠습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sin****님의 문의입니다.배송현황 확인 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bhk****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 상품 준비중에있습니다. 곧 출고예정입니다.
감사합니다. 배송 언제되는지 확인요청드립니다. ^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rjy****님의 문의입니다.안녕하세요
현재 해당 상품 주문이 많이 밀린관계로 배송이조금씩 지연되고있습니다. 최대한빠른 시일내로 배송진행 하겠습니다. 감사합니다. 주문번호 131119277 입니다.
9일 전에 주문했는데, 배송 현황을 알려주시기 바랍니다.
P.S '나의쇼핑정보/최근주문내역'에 배송현황을 update 하면 이렇게 답답하지 않을텐데, 고객의 입장에서는 주문 후 배송 여부를 하루에도 몇번씩 확인하기 마련인데 너무 답답하네요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
2월22일날 현재 인천공항 세관통과중에있습니다.
감사합니다. 배송이 되었나요? 예상 수령일도 긍금힙니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 k25****님의 문의입니다.안녕하세요 2월22일 인천공항세관통과중에있습니다.
감사합니다. 언제쯤 배송될지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
현지시간으로 2월20일날 출고 되었습니다.
다음주화요일에서~수요일 사이에 물품 수령 가능해보입니다
감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.안녕하세요 2월22일날 한국에 도착입니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kdw****님의 문의입니다.일주일지낫는데 아직 배송업뎃이 안되는거 같은데 언제 수령할수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 해당상품 준비중에있으며 곧 출고 예정입니다.
감사합니다. 모니터 스피커가 없어서 사운드바 연결해서 써야하는데 소리연결 어떻게 해야할지요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myg****님의 문의입니다.언제 수령가능할지 확인 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요
현재2월16일 세관통과중에있습니다.
감사합니다. 쿠폰은 어디서 받을 수 있나요..
보통은 제품설명 위에 있던데 안 보이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요 쿠폰 문의는 큐텐 고객서비스 센터로 문의바랍니다. 안녕하세요
2월7일구매. 배송이 조금지연된다 하셨는데요..
평균2주내는 받을수있는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 177****님의 문의입니다.안녕하세요 현지 시간으로 오늘 출고됩니다.
물품은 빠르면 다음주 화요일날에 받으실수있을것으로 확인됩니다.
감사합니다. 월요일날 시켰는데 언제올까요...?
아직 통관에도 안들어온것 같아서 답답하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fry****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 상품준비중에있습니다.
조금만 더기달려주시면 최대한빠른시일내로
출고진행 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 fry****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 fry****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 fry****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 fry****님의 문의입니다.주문번호 131061809입니다
언제쯤 대략 받아볼수있는지요?
확인부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 177****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 해당상품 주문량이많아서 출고가 조금지연되고있습니다.
최대한빠른 시일내로 출고진행 하겠습니다.감사합니다. 일반버전이랑 프로버전 차이점 문의드립니다.
외관상 말고요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sas****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
상세페이지 확인부탁드립니다. 안녕하세요~
2/7일 구매결재했습니다.
대략 어느정도 배송일이 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 해당상품 주문이 많이 밀린관계로 배송이 조금더 지연되고있습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 neo****님의 문의입니다.저는 윗분하고 똑같이 해서 전원은 켜졌는데 계속 재부팅만 됩니다 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.엔비디아 전원 불량 관련 안내
안녕하세요? 고객님
먼저 해당 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
그리고 리뷰에 3일동안 답변이 없다는 글을 보았습니다.
저희가 미국시간 기준으로 근무를 하기 때문에 지금 답변드리는 시점이 미국시간 월요일이여서
한국시간 금,토,일,월에 남기신 건들은 미국시간 월요일에 답변을 하고 있어서 답변이 늦었으니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
그리고 전원 불량과 관련하여 미국 엔비디아 측에 유선상으로 문의를 하였고, 엔비디아 측도 동일한 이슈로 접수가 되고 있다고는 합니다.(어댑터 접촉 불량) 다만 엔비디아 측도 *RMA를 해주기는 하나 동일한 제품을 받을 가능성이 많아서 몇몇 고객님들이 시도한 방법을 권유해주기는 합니다. (보통 RMA를 미국내에서도 진행하게 되면 영업일 기준으로 약 15~20일 정도가 소요가 됩니다.)
클레임 처리 방안
1) 환불
해당 제품을 사용할 의사도 없으며, 교환품을 받을 의사가 없음
해당 제품의 포장박스와 모든 구성품을 잘 포장하여 준비해주시면 저희가 CJ택배로 수거를 합니다. 수거 후 저희 한국내 반품 보관소에 도착하면 환불처리가 진행됩니다.
2) 교환
고객님이 받으신 제품을 회수하고 나서 미국에서 미개봉 새제품을 재발송하게 됩니다. 여기서 죄송하지만 저희가 발송한 미개봉 새제품에 대해서는 환불이나 교환이 불가능한 점 참고 부탁드립니다. 지금 생산된 엔비디아 신품에 동일한 문제가 있으면 저희 판매자도 사실상 할 수 있는 것이 없습니다.
3) 수리방법
몇몇 고객님들이 직접 수리?한 후기를 안내드립니다. 일단 99% 문제는 어댑터 부분이며, 어댑터의 접촉 불량인데 사유는 플라스틱으로 덮여져 있기 때문입니다.
A) 먼저 어덥태 플러그를 위쪽으로 올려주시면 분리가 가능합니다.
B) 플러그 접촉 부분이 플라스틱으로 덮여 있다면, 이러한 사유 때문에 접촉이 안되는 것입니다.
C) 이 플라스틱 부분을 칼로 긁어내시면 작동이 가능합니다.
Question : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.현재 저희가 큐텐 뿐만 아니라 다른 오픈마켓에서도 판매중인데 동일한 증상으로 접수가 되며, 위와 같은 해결책을 전달했을 때 대부분 전원이 켜져 정상적으로 사용이 가능하였습니다. 해당 이슈가 발생한 점 죄송합니다.
*RMA
Return merchandise authorization
Answer : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.아닙니다 너무 오래 걸리겠네요 환불 진행할게요 Answer : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.안녕하세요 고객 님.
해당 제품 cj택배로 회수신청하였습니다.
집배원님이 영업일 기준 2-3일 내로 방문하여 수거 예정입니다.
번거로우시겠지만 상품의 구성품 및 본품과 본박스를 잘 포장하여
준비 부탁드리겠습니다, 회수후 해당 오류 상태 확인진행 하겠습니다.
감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 koh****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
물품 검수후 고객님이 말씀하신 내용과일치 되면
환불 처리 됩니다.
감사합니다. 아답터 불량이네요...... 언제 받을수 있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.엔비디아 전원 불량 관련 안내
안녕하세요? 고객님
먼저 해당 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
그리고 리뷰에 3일동안 답변이 없다는 글을 보았습니다.
저희가 미국시간 기준으로 근무를 하기 때문에 지금 답변드리는 시점이 미국시간 월요일이여서
한국시간 금,토,일,월에 남기신 건들은 미국시간 월요일에 답변을 하고 있어서 답변이 늦었으니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
그리고 전원 불량과 관련하여 미국 엔비디아 측에 유선상으로 문의를 하였고, 엔비디아 측도 동일한 이슈로 접수가 되고 있다고는 합니다.(어댑터 접촉 불량) 다만 엔비디아 측도 *RMA를 해주기는 하나 동일한 제품을 받을 가능성이 많아서 몇몇 고객님들이 시도한 방법을 권유해주기는 합니다. (보통 RMA를 미국내에서도 진행하게 되면 영업일 기준으로 약 15~20일 정도가 소요가 됩니다.)
클레임 처리 방안
1) 환불
해당 제품을 사용할 의사도 없으며, 교환품을 받을 의사가 없음
해당 제품의 포장박스와 모든 구성품을 잘 포장하여 준비해주시면 저희가 CJ택배로 수거를 합니다. 수거 후 저희 한국내 반품 보관소에 도착하면 환불처리가 진행됩니다.
2) 교환
고객님이 받으신 제품을 회수하고 나서 미국에서 미개봉 새제품을 재발송하게 됩니다. 여기서 죄송하지만 저희가 발송한 미개봉 새제품에 대해서는 환불이나 교환이 불가능한 점 참고 부탁드립니다. 지금 생산된 엔비디아 신품에 동일한 문제가 있으면 저희 판매자도 사실상 할 수 있는 것이 없습니다.
3) 수리방법
몇몇 고객님들이 직접 수리?한 후기를 안내드립니다. 일단 99% 문제는 어댑터 부분이며, 어댑터의 접촉 불량인데 사유는 플라스틱으로 덮여져 있기 때문입니다.
A) 먼저 어덥태 플러그를 위쪽으로 올려주시면 분리가 가능합니다.
B) 플러그 접촉 부분이 플라스틱으로 덮여 있다면, 이러한 사유 때문에 접촉이 안되는 것입니다.
C) 이 플라스틱 부분을 칼로 긁어내시면 작동이 가능합니다.
Question : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.현재 저희가 큐텐 뿐만 아니라 다른 오픈마켓에서도 판매중인데 동일한 증상으로 접수가 되며, 위와 같은 해결책을 전달했을 때 대부분 전원이 켜져 정상적으로 사용이 가능하였습니다. 해당 이슈가 발생한 점 죄송합니다.
*RMA
Return merchandise authorization
Answer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.pro. ssd포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 arm****님의 문의입니다.안녕하세요
엔비디아프로 ssd 에대해서 찾아보았지만 해당내용은 검색이안됩니다.
감사합니다. 상품을 수령하고 전원케이블과 hdmi케이블 모두 연결했는데 전원을 켜도 켜지지가 않네요. 콘센트도 바꿔서 해보고 돼지코 말고 변환 어댑터 써서도 해보고 심지어 리모콘 건전지도 바꿨는데 켜지지 않습니다. 제품 불량인거 같은데 교환 할 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.윗분 말씀대로 플라스틱 벗기니 다시 되네요. 제조 불량인거 같습니다. Question : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.오늘 받았는데 전원이 안들어와요 빠른처리 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zsw****님의 문의입니다.어댑터 커넥터가 불량인거같은데요 핀한쪽이 플라스틱으로 덮여있네요 Question : [Re] 상품 관련 zsw****님의 문의입니다.어휴 맞네요 커넥터 프라스틱으로 덮힌부분 칼로 살살 긁어내고 연결하니 켜지네요 비슷한시기에 생산된제품들 다 비슷한 증상인듯...
다른분들 안켜지시면 어댑터 커넥터 확인해보세요
전 배송 다시기다리기 힘들어서 그냥 쓰려구요 Answer : [Re] 상품 관련 zsw****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
먼저 회신이 늦어 죄송합니다
저희가 미국시간 기준으로 근무를 하기 때문에
한국시간 금/토/일/월 게시판은 월요일에 처리를 하기 때문에 답변을 못드렸습니다 죄송합니다
그리고 시도를 해주셔서 감사드립니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mli****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mli****님의 문의입니다.저도 전원이 안들어오네요 불량인것 같습니다 교환 원합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ran****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ran****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ran****님의 문의입니다.엔비디아 전원 불량 관련 안내
안녕하세요? 고객님
먼저 해당 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
그리고 리뷰에 3일동안 답변이 없다는 글을 보았습니다.
저희가 미국시간 기준으로 근무를 하기 때문에 지금 답변드리는 시점이 미국시간 월요일이여서
한국시간 금,토,일,월에 남기신 건들은 미국시간 월요일에 답변을 하고 있어서 답변이 늦었으니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
그리고 전원 불량과 관련하여 미국 엔비디아 측에 유선상으로 문의를 하였고, 엔비디아 측도 동일한 이슈로 접수가 되고 있다고는 합니다.(어댑터 접촉 불량) 다만 엔비디아 측도 *RMA를 해주기는 하나 동일한 제품을 받을 가능성이 많아서 몇몇 고객님들이 시도한 방법을 권유해주기는 합니다. (보통 RMA를 미국내에서도 진행하게 되면 영업일 기준으로 약 15~20일 정도가 소요가 됩니다.)
클레임 처리 방안
1) 환불
해당 제품을 사용할 의사도 없으며, 교환품을 받을 의사가 없음
해당 제품의 포장박스와 모든 구성품을 잘 포장하여 준비해주시면 저희가 CJ택배로 수거를 합니다. 수거 후 저희 한국내 반품 보관소에 도착하면 환불처리가 진행됩니다.
2) 교환
고객님이 받으신 제품을 회수하고 나서 미국에서 미개봉 새제품을 재발송하게 됩니다. 여기서 죄송하지만 저희가 발송한 미개봉 새제품에 대해서는 환불이나 교환이 불가능한 점 참고 부탁드립니다. 지금 생산된 엔비디아 신품에 동일한 문제가 있으면 저희 판매자도 사실상 할 수 있는 것이 없습니다.
3) 수리방법
몇몇 고객님들이 직접 수리?한 후기를 안내드립니다. 일단 99% 문제는 어댑터 부분이며, 어댑터의 접촉 불량인데 사유는 플라스틱으로 덮여져 있기 때문입니다.
A) 먼저 어덥태 플러그를 위쪽으로 올려주시면 분리가 가능합니다.
B) 플러그 접촉 부분이 플라스틱으로 덮여 있다면, 이러한 사유 때문에 접촉이 안되는 것입니다.
C) 이 플라스틱 부분을 칼로 긁어내시면 작동이 가능합니다.
Question : [Re] 반품/교환 관련 ran****님의 문의입니다.현재 저희가 큐텐 뿐만 아니라 다른 오픈마켓에서도 판매중인데 동일한 증상으로 접수가 되며, 위와 같은 해결책을 전달했을 때 대부분 전원이 켜져 정상적으로 사용이 가능하였습니다. 해당 이슈가 발생한 점 죄송합니다.
*RMA
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전원이 안 들어옵니다.
지난 18일 토요일에 물건을 받고, 돼지코 연결하였으나 전원이 안 들어옵니다.
혹시나 하여, 다른 돼지코 또 구매하여 연결 해보았으나 동일증상입니다.
이런 경우, 교환이 어떻게 이루어지는지요.
답변글 보단 이왕이면 통화로 이루어졌으면 합니다.
>> 010-9056-4034
확인 후 빠른 처리 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다엔비디아 전원 불량 관련 안내
안녕하세요? 고객님
먼저 해당 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
그리고 리뷰에 3일동안 답변이 없다는 글을 보았습니다.
저희가 미국시간 기준으로 근무를 하기 때문에 지금 답변드리는 시점이 미국시간 월요일이여서
한국시간 금,토,일,월에 남기신 건들은 미국시간 월요일에 답변을 하고 있어서 답변이 늦었으니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
그리고 전원 불량과 관련하여 미국 엔비디아 측에 유선상으로 문의를 하였고, 엔비디아 측도 동일한 이슈로 접수가 되고 있다고는 합니다.(어댑터 접촉 불량) 다만 엔비디아 측도 *RMA를 해주기는 하나 동일한 제품을 받을 가능성이 많아서 몇몇 고객님들이 시도한 방법을 권유해주기는 합니다. (보통 RMA를 미국내에서도 진행하게 되면 영업일 기준으로 약 15~20일 정도가 소요가 됩니다.)
클레임 처리 방안
1) 환불
해당 제품을 사용할 의사도 없으며, 교환품을 받을 의사가 없음
해당 제품의 포장박스와 모든 구성품을 잘 포장하여 준비해주시면 저희가 CJ택배로 수거를 합니다. 수거 후 저희 한국내 반품 보관소에 도착하면 환불처리가 진행됩니다.
2) 교환
고객님이 받으신 제품을 회수하고 나서 미국에서 미개봉 새제품을 재발송하게 됩니다. 여기서 죄송하지만 저희가 발송한 미개봉 새제품에 대해서는 환불이나 교환이 불가능한 점 참고 부탁드립니다. 지금 생산된 엔비디아 신품에 동일한 문제가 있으면 저희 판매자도 사실상 할 수 있는 것이 없습니다.
3) 수리방법
몇몇 고객님들이 직접 수리?한 후기를 안내드립니다. 일단 99% 문제는 어댑터 부분이며, 어댑터의 접촉 불량인데 사유는 플라스틱으로 덮여져 있기 때문입니다.
A) 먼저 어덥태 플러그를 위쪽으로 올려주시면 분리가 가능합니다.
B) 플러그 접촉 부분이 플라스틱으로 덮여 있다면, 이러한 사유 때문에 접촉이 안되는 것입니다.
C) 이 플라스틱 부분을 칼로 긁어내시면 작동이 가능합니다.
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다현재 저희가 큐텐 뿐만 아니라 다른 오픈마켓에서도 판매중인데 동일한 증상으로 접수가 되며, 위와 같은 해결책을 전달했을 때 대부분 전원이 켜져 정상적으로 사용이 가능하였습니다. 해당 이슈가 발생한 점 죄송합니다.
*RMA
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Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다저도 전원이 켜지질않습니다. 제품불량이면 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다엔비디아 전원 불량 관련 안내
안녕하세요? 고객님
먼저 해당 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
그리고 리뷰에 3일동안 답변이 없다는 글을 보았습니다.
저희가 미국시간 기준으로 근무를 하기 때문에 지금 답변드리는 시점이 미국시간 월요일이여서
한국시간 금,토,일,월에 남기신 건들은 미국시간 월요일에 답변을 하고 있어서 답변이 늦었으니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
그리고 전원 불량과 관련하여 미국 엔비디아 측에 유선상으로 문의를 하였고, 엔비디아 측도 동일한 이슈로 접수가 되고 있다고는 합니다.(어댑터 접촉 불량) 다만 엔비디아 측도 *RMA를 해주기는 하나 동일한 제품을 받을 가능성이 많아서 몇몇 고객님들이 시도한 방법을 권유해주기는 합니다. (보통 RMA를 미국내에서도 진행하게 되면 영업일 기준으로 약 15~20일 정도가 소요가 됩니다.)
클레임 처리 방안
1) 환불
해당 제품을 사용할 의사도 없으며, 교환품을 받을 의사가 없음
해당 제품의 포장박스와 모든 구성품을 잘 포장하여 준비해주시면 저희가 CJ택배로 수거를 합니다. 수거 후 저희 한국내 반품 보관소에 도착하면 환불처리가 진행됩니다.
2) 교환
고객님이 받으신 제품을 회수하고 나서 미국에서 미개봉 새제품을 재발송하게 됩니다. 여기서 죄송하지만 저희가 발송한 미개봉 새제품에 대해서는 환불이나 교환이 불가능한 점 참고 부탁드립니다. 지금 생산된 엔비디아 신품에 동일한 문제가 있으면 저희 판매자도 사실상 할 수 있는 것이 없습니다.
3) 수리방법
몇몇 고객님들이 직접 수리?한 후기를 안내드립니다. 일단 99% 문제는 어댑터 부분이며, 어댑터의 접촉 불량인데 사유는 플라스틱으로 덮여져 있기 때문입니다.
A) 먼저 어덥태 플러그를 위쪽으로 올려주시면 분리가 가능합니다.
B) 플러그 접촉 부분이 플라스틱으로 덮여 있다면, 이러한 사유 때문에 접촉이 안되는 것입니다.
C) 이 플라스틱 부분을 칼로 긁어내시면 작동이 가능합니다.
Question : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다현재 저희가 큐텐 뿐만 아니라 다른 오픈마켓에서도 판매중인데 동일한 증상으로 접수가 되며, 위와 같은 해결책을 전달했을 때 대부분 전원이 켜져 정상적으로 사용이 가능하였습니다. 해당 이슈가 발생한 점 죄송합니다.
*RMA
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Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 who****님의 문의입니다.1월3일 주문했으니 영업일기준 10일 정도 지난것 같습니다 언제쯤 배송이 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
오래기달리게해서 대단히 죄송합니다.
현재 고객님의 물품 서서울물류센터에 도착한것으로확인됩니다.
곧 집배원분께서 배송예정이니 조금만더 기달려주시면 감사하겠습니다.
좋은하루 보내세요. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jyt****님의 문의입니다.안녕하세요, 판매자님.
혹시 미국 해외출고가 언제 되었는지 알 수 있을까요?
대략적인 날짜 계산하여 집에 있으려 합니다.
감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 250****님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
해당 상품 재고량에 따라 조금은 변동이있을수있으나
보통 영업일 기준 7일~10일 후 이시면 물품 수령 가능하십니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.안녕하세요^^ 판매자님.
지난 금요일에 주문을 하였는데 혹시 입항날짜 알 수 있을까요?
부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다안녕하세요? 정진옥 고객님.
영업일 기준으로 7일에서 10일 정도 소요 됩니다.
조금만 더기달려주시면 감사하겠습니다. 방금 주문했는데 언제즘 발송 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 usu****님의 문의입니다.안녕하세요,
해당 주문건은 1/2일 미국창고에서 출고되었습니다. 1/4일 인천공항 입항 후 통관 완료되어 우체국 택배로 넘어가는 시점 부터 송장 번호로 검색 가능하십니다. 다음주쯤 수령하실것으로 예상됩니다. 감사합니다.
컨트롤러가 포함된 제품은 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ka7****님의 문의입니다.아직 나오지 않은걸로 알고있습니다
이전버전은 컨트롤러가 아시다 싶이 있는것도 있고 없는것도 있고요
혹시 제가 잘못알고있다면 상품의 링크를 주시면 상품 준비도 가능하오니 참고해주세요 Question : [Re] 상품 관련 ka7****님의 문의입니다.프로는 아직 컨트롤러와 같이 나오는 제품이 없군요.
컨트롤러가 있으면 좋을것 같아서 문싀 드렸습니다. Answer : [Re] 상품 관련 ka7****님의 문의입니다.어디까지 진행됐는지 확인 좀 부탁드려요
배송 출발 안했으면 취소 해야겠네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 guy****님의 문의입니다.우체국택배 홈페이지 (문의전화 : 1588-1300)
배송처리 현황
처리일시 현재위치 배송상태
2019.12.28.10:49:00
제주우편집중국
배달완료
2019.12.28.06:40:00
제주우편집중국
배달준비
2019.12.27.22:16:00
제주소포센터(위탁)
도착
2019.12.27.22:15:00
제주우편집중국
발송
2019.12.27.15:54:00
제주우편집중국
도착
2019.12.27.02:58:00
대전교환센터
발송
2019.12.26.19:22:00
대전교환센터
도착
2019.12.26.15:52:00
인천국제공항(화물터미널)
발송 배송 느리다는건 숙지하고 주문했어요
그래도 크리스마스 까지는 올줄 알았는데 아직이네요
올해안에는 물건 받을수 있나요?
궁금해서 질문드립니다.
메리크리스마스~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wha****님의 문의입니다.입항보고 제출 19OZ035448I
2019-12-30 06:01:41
인천공항 입항했습니다
우체국에 인계 되면 송장검색 가능하십니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다2개구매시 별도 추가비용 없나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다대략 배송 기간 알 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 guy****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님,
주문건이 많이 밀려있어 차례대로 출고하고있습니다
고객님께서 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pds****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nya****님의 문의입니다.안녕하세요
해당제품은 미국내에서도 백오더된 제품으로 배송기간이 다른 제품이 비해 긴편입니다.
일주일은 더 소요될 것으로 보입니다
미국현지사정에 따라 배송일은 추가될수 있습니다.
감사합니다. 언제쯤 도착할까요? 등기는 떠있는데 소식이 없네요 11월20일 주문입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ysf****님의 문의입니다.12/05/2019 08:30
AIRPORT OF DESTINATION : ICN
인천공항 입항일입니다.
미국에서 이미 출고되었습니다. 관부가세 있는것인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jhd****님의 문의입니다.안녕하세요 상품이 발송은 된건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fen****님의 문의입니다.안녕하세요
해당제품은 미국시간 월요일에 출고됩니다
현재 미국 HOLIDAY 기간(블랙프라이데이, 땡스기빙데이)이라서
출고가 없었습니다.
월요일에 정상 출고가 되오니 참고 부탁드립니다.
|
 - ★무료배송★1+1가격★이퀘이트 여성용 미녹시딜
- Item Q&A
| 우체국택배로 배송되는줄 알고 있었는데 대한통운 택배로 배송되다니요.
주문한지 보름이 넘었는데 배송받지 못하니
업체에 대한 신뢰가 무척 떨어지네요.
차후 재구매는 다른업체에서 진행할렵니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1818yiw님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mse1122님의 문의입니다.주문한지 십여일 된듯 한데 배송여부 체크한번 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 choiish님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
너무 배송이 오래걸리네요
오고있긴한건지.,.
언제쯤받을수있는지 대략이라도 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oyeonlove님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다
현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeom97101님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yeom97101님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 yeom97101님의 문의입니다.이번주문 배송이 왜이리 오래걸리나요?
도대체 언제 배송 받아볼수있는지 일정을 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1818yiw님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.이런적이 없었는데 현재
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다 코로나에 크리스마스/새해연휴까지 겹쳐 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요.
감사합니다
송장번호도11111번이고
발송날짜도 잘못기재되있고
22일주문한게
아직도 배송중인데 물건은
받을수있는건가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 omj1213님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다 코로나에 크리스마스/새해연휴까지 겹쳐 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요.
감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mse1122님의 문의입니다.같은날 주문한 상품도 미국에서 오는건데 벌써 4일전에 도착 했어요.
혹시 발송이 안되거나 상품이 없어진거 아닌가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cocoatee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 현재 입고 지연이 되고있어 정확한 날짜를 말씀드리지 못함을 양해부탁드리며 입고되는대로 업데잇하겠습니다.
감사합니다.
Question : [Re] 배송 관련 cocoatee님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 위의 내용 무시해주세요 고객님의 주문하신상품은 주문건이 많은상품으로 입고를 기다리고있습니다 크리스마스/새해연휴까지 겹쳐 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요.
감사합니다
미국에서는 배송시작 되었다고 나오는데 송장번호로 검색도 안되고 물건이 안 움직이고 계속 그대로인거 같은데 대체 언제 받아볼 수 있는거죠? 누락이나 오류는 아닌거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 free1820님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 아닙니다. 현재
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다 크리스마스/새해연휴까지 겹쳐 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요.
감사합니다
주문할때 배송정보에는 우체국택배로 되어있는데
주문하고나서 배송조회 하니까 CJ택배가 뜨네요
택배사가 정확히 어디인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 1234님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 큐익스프레스 입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mm님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 mm님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 mm님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lhjssing님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mse1122님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 smbae님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ds91s님의 문의입니다.배송일정이라도 알려주세요
미국에서 출발한 다른 상품은 주문한지 열흘도 안되서 받았어요
코로나가 지금 이상품만 적용되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 joo41223님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 삼품마다 차이기 있는데 주문량이 많은 제품들은 저희뿐만이 아닌 다른 곳에서도 구매를 하기에 늦어지는 것임을 양해바랍니다. 크리스마스/새해연휴까지 겹쳐 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요.
감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mse1122님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seonmi8601님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyun-379님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aaaaan.dot님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djffnransml님의 문의입니다.다른거랑 같이 결제하려고 취소하고 새로주문했어요
큐텐앱에는 환불완료 뜨는데 카드는 바로 취소 안되는건가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 choco453님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 주문취소로 확인되며 환불은 7-14일이내에 완료됩니다 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sujusu33님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sujusu33님의 문의입니다.사용방법 간단하게 알려주세요. 염색하고도 바로 사용가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sujusu33님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 상품 정보란을 참고하세요. 감사합니다 제조국이 미국인가요, 이스라엘인가요?
화면에는 미국,박스에는 이스라엘 적혀있어서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmy78651님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 제조사에 문의부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lej0124sg님의 문의입니다.유통기한이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blessinggift님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
유통기한은 걱정하지않으셔도 됩니다
고객님께서 결제하시면 최근의 제품으로 구매하여 출고하고있습니다
감사합니다
상품 구매한 당일날 5분도 안 되어서 결제취소 요청했는데 그대로 진행하셨네요..... 나참.. 쿠폰 $5 금액이 생각보다 큰데 있는 눈 뜨고 제 돈 다 주게 생겼네. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 shindy9324님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 결제취소해달라는 문의를 확인하지 못하겠습니다. 그리고 구매하시고 바로 고객님께서 취소하실수있으시니 참고하시기 바랍니다.감사합니다. 카드로 했는데 공동구매 클릭 후 차례대로 구매진행했어요. 구매예약도 안되어 있고 주문한것도 없네요. 어찌된거죠? 카드로 안된거같아 2번 진행했는데요? 하나만 주문하려고 합니다. 주문 자체가 안된건지 . 아님 공동구매는 다른 방식인지 알려주세요. 만일 두번 주문된거라면 하나는 취소해주시구요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sujusu33님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 고객님의 주문건은 이퀘이트 여성용 미녹시딜 폼 1+1 (총 4개월분) 수량1개 확인됩니다 감사합니다. 신청한건지 공동구매는 됐는지 어떻게 확인하나요? 안된줄 알고 두번했는데요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sujusu33님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 고객님의 주문건은 이퀘이트 여성용 미녹시딜 폼 1+1 (총 4개월분) 수량1개 확인됩니다 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lej0124sg님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lej0124sg님의 문의입니다.주문한지 2주가 넘었습니다. 도대체언제받을수있나요? 오긴오는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alice2002님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 sbpzhn님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aaaaa9562님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minawing87님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] knuajin0518님의 문의입니다.폼타입 2개왔어요 이것도 미녹시딜인가요?트리트먼트라고 써있는데..
맞다면 사용법은요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daehan0718님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 고객님의 주문건을 확인하니 미녹시딜 폼을 주문하셨습니다 이 상품도 미녹시딜 리퀴드와 같은 상품으로 액체와 거품의 폼 형태만 다를 뿐입니다. 사용법은 제품에 기입되어있으니 참고하세요 감사합니다. 택배가 아직 도착도
안했네요 뭐가 잘못되었는지 확인부탁드려요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hh8179님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
고객님의 상품은 정상으로 출고되었으나
통관 부호 오류로 세관에 홀드중입니다
수취인 권현희님의 정확한 통관부호를 여기 쪽지로 전달해 주신다면 통관사에 전달하겠습니다
감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jieunvj님의 문의입니다.영문 주소는
아파트 이름과 동 호수까지 영어로 써넜어야하나요??
주소는 썻는데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lov5141님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 죄송합니다.고객님의 주문건이 확인이되지않으니 다시한번 확인부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbstalent님의 문의입니다언제 배송 출발하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkwon912님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다. 비오틴도 같이 구매하려고 했었는데 1개의 가격이 $14.2인데, 오히려 1+1이 $34인지요???
뭔가 이상... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jambbo7070님의 문의입니다안녕하세요.고객님 비오틴 1개의 가격은 기입되어있지않습니다. 14.2란가격은 이퀘이트 여성용 미녹시딜 48.20에서 -14.20을한 가격34불이란 뜻입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0911hye님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbstalent님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chlrkd1242님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vhyogilv님의 문의입니다.배송 언제 되는건가요? 주문한지 거의 한달 되어갑니다ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 charisma0610님의 문의입니다.9/30발송 -안녕하세요? 고객님
고객님 주문건은 이미 9월 23일 인천세관에 도착했으며, 알림톡도 발송하고 수차례 연락 드렸지만, 회신이 없으십니다. 올바른 개인통관부호를 주셔야 통관이 될 수 있습니다.
아래로 연락을 하셔서 통관 안내 받으시면 됩니다. 감사합니다.
우신 통관사 번호
02-2666-5445 Question : [Re] 배송 관련 charisma0610님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 9/30일 고객님께 안내메세지드렸습니다. 확인하시고 우신통관사에 연락부탁드립니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] jiywith님의 문의입니다.폼이 어떤 형태이며 어떤 기능이 있는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyw2091님의 문의입니다안녕하세요고객님. 형태는 거품형태의 폼이며 기능은 미녹시딜과 같으니 상세란을 참고해주세요.감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlgprla69님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dama120님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dama120님의 문의입니다.폼 형태의 제품은 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toprav0414님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 toprav0414님의 문의입니다.폼 형태의 상품도 있습니다. 상세페이지에 있으니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k0012gk님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 k0012gk님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 salthj83님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 siddl1764님의 문의입니다.안녕하세요.
배송요청중으로 뜨는데,언제출고되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hcj25님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다.워낙 주문량이 많은 상품이여서 재고가 없이 출고되는점 양해바랍니다. 곧 입고된다고하니 조금만 기다려주세요. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 82foryou님의 문의입니다.언제배송됩니까 아직 배송요청중이라 뜨는데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gerchi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
미국의 노동절로 월요일까지 휴무였습니다. 오늘 확인후 배송 준비 시작됩니다.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 gerchi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gerchi님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hope99680님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlsdl6712님의 문의입니다.Secret Inquiry AUAustraliaAnswer : [Re] 배송 관련 loveskylsy7님의 문의입니다.배송중이라고만뜨고 배송조회가 전혀안됩니다.
어떻게 된건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alsdmlrkwrh님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 alsdmlrkwrh님의 문의입니다.안녕하세요.고객님
고객님께서 주문하신 상품은 출고 되어 배송중에 있습니다.
세관 통관상의 문제가 없다면 5-8일이내에 도착 할것입니다. 운송장조회는 통관작업 완료이후 가능합니다 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iweb2님의 문의입니다.폼타입 사용법은 어떻게되나요?
하루한번 사용이 맞나요?
폼타입은 사용법이 안나와있네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mhpr0408님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
상품 뒤에있는 사용법을 카피헤서 보내드립니다. 참고하세요
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 illublue님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 piopow님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 piopow님의 문의입니다.주문을 7/10에 했는데 아직도 발송도 안되고 운송장 번호도 안떴어요
다들 빨리온다고하는데 어떻게 된 일인가요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kjy3645507님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 현재 한국에 도착하여 세관 통관 중에 있습니다. 통관상 문제가없다면 바로 국내 배송시작하여 곧 상품 받으실수 있으시니 조금만 기다려 주세요. 운송장조회는 통관작업 완료이후 가능합니다.
감사합니다.
Answer : [Re] 배송 관련 not****님의 문의입니다.안녕하세요
주문하신 상품 현재 배송중입니다.
감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yyh****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 shi****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oxy****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.배송 어느정도 걸리나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mmi****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
본 상품은 주문결제후 배송소요시간은 4-9일정도 걸립니다
배송조회는 통관작업 완료 후 가능합니다.
감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 151****님의 문의입니다.미녹시딜 남성용과 차이점이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요
차이 있습니다
성별구분하여 남성은 남성용 여성은 여성용을 권장합니다
감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wuc****님의 문의입니다.주문내역 (날짜 : 2019/11/25 / 장바구니번호 : 81086210)
이 주문건 아직 배송중으로만 뜨고 물건을 못 받았습니다.
빠른 연락 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 240****님의 문의입니다.안녕하세요
장바구니 번호 아닌 주문번호 제공바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 240****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 240****님의 문의입니다.날짜 : 2019/11/25 이날 주문한것인데요 ㅜㅜ 너무 오래 걸려서 답답합니다.
Question : [Re] 배송 관련 240****님의 문의입니다.010-4631-7740 으로 통화 가능하실까요?
Answer : [Re] 배송 관련 240****님의 문의입니다.안녕하세요
해당건은 12/2/2019 통관부호 오류로 우신으로부터 연락을 받았으나 고객님께서 수하인 양미영님의 정확한 통과부호를 전달주시지않아 세관에서 체화 상태로처리된 상태입니다
해당건 도와드릴수없음을 양해부탁드립니다
죄송합니다
주문번호 130385498
주문내역 (날짜 : 2019/11/25 / 장바구니번호 : 81086210)
이 주문건 아직 배송중으로만 뜨고 물건을 못 받았습니다.
빠른 연락 부탁드립니다. j KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 240****님의 문의입니다.안녕하세요
해당건은 12/2/2019 통관부호 오류로 우신으로부터 연락을 받았으나 교객님께서 수하인 양미영님의 정확한 통과부호를 전달주시지않아 세관에서 체화 상태로처리된 상태입니다
해당건 도와드릴수없음을 양해부탁드립니다
죄송합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] glu****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] glu****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] glu****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] glu****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wls****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syp****님의 문의입니다.5월2일 주문했는데 배송 중이라고만 뜨고 배송정보가 없어 문의드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wie****님의 문의입니다4.26 주문인데 배송조회도 안되고 언제오나요?
미국에서 같은날 주문한건 온지가 한참인데요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 emp****님의 문의입니다.05/10/2020 08:30
AIRPORT OF DESTINATION : ICN
안녕하세요? 미국에서 출고되었으며
인천세관 입항일 전달 드립니다
상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능합니다
감사합니다. 배송 언제될지 확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ppu****님의 문의입니다.안녕하십니까?
고객님 주문건 미국에서 월요일에 출고가 될 예정이며, 5/14~15 사이에 수령 예정이십니다.
감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 don****님의 문의입니다.안녕하십니까?
고객님 주문건 미국에서 월요일에 출고가 될 예정이며, 5/14~15 사이에 수령 예정이십니다.
감사합니다.
27일주문했습니다 배송중이라 뜨는데 조회가 안됩니다.언제쯤 받을수있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imt****님의 문의입니다.안녕하세요?
현재 미국내 물류 속도가 좋지 않아 평소보다 배송이 빠르지 않은 상황입니다.
다음주 화-수 사이에는 수령을 하실것으로 예상됩니다.
감사합니다.
수하인명과 개인통관부호를 바르게 기재하셨는지도 꼭 확인 부탁드리겠습니다. 도대체 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pyj****님의 문의입니다.안녕하세요? 고객님
미국시간 5/8일에 출고가 된다고 미국 물류창고에서 연락을 받았습니다.
출고가 늦어져서 죄송합니다.
감사합니다. 보냈다는데 배송조회도안되고 대체언제오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rol****님의 문의입니다.도착지 도착예정날짜(도착지 시간기준) : 05/09/2020 08:30
상기일자가 인천세관 입항일입니다.
상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능하오니 참고 부탁드립니다.
Answer : [Re] 배송 관련 thg****님의 문의입니다.미국시간 5월6일~7일 사이에 출고가 될 예정입니다.
이번에 입고 일정이 조금 늦어졌습니다.
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 - 레고 42096 테크닉 포르쉐 911 1580피스
- Item Q&A
| 한국까지 배송 소요 기간 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seonmi7897님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 /연휴 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 8일-16일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다
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 - 마이크로소프트 인체공학 유선 키보드 LXM-00001
- Item Q&A
| 안녕하세요
제품 뒷면 고무패킹이 좌우 중 좌측 한쪽이 빠져있는 제품이 배송되어왔습니다.
키보드 사용에는 문제가 없지만 맨바닥에 놓고 쓸때 약간의 경사감, 덜그럭거림(?)이 있습니다.
교환이나 반품을 하려면 어떻게 하면 되는지 알고 싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다안녕하세요.고객님 불편을 드려 죄송합니다. 제품 사용하시는데 무리가 없으시다면 부분환불 보상 해드리면 어떨지 조심스레 여쭙니다
상품가격의 10% 부분환불 진행드리면 어떠할지 답변부탁드립니다 감사합니다.
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다넵 고객님 10% 환불진행 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다부분환불 진행중입니다 7-14일이내에 완료됩니다 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다말씀하신 기간이 지났지만 부분 환불 되지 않아 확인 문의 드립니다 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 고객님의 부분환불은 완료로 확인됩니다 다시한번 확인 하시고 카드관련/ 구매 정산관련/ 쿠폰 문의/환불(부분환불)건은 카드사나 고객센타에 문의부탁드립니다 부분환불에 대한 정보를 보내드리니 참고 부탁드립니다.감사합니다.
Question : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다결제 카드인 삼성카드, 결제사인 네이버, 벤더인 NHNKCP 모두에 확인 결과 부분환불 또는 일부 취소 발생하지 않았다는 것을 확인하고서야 말씀하신 부분환불이 Q머니로 되었다는 것을 알았습니다. 통상적 환불은 결제방법을 통하기에 별도의 방법으로 환불이 일어나는 이번과 같은 사항에는 사전에 안내를 해주셨다면 어땠을까 합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 gaoneccl님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 죄송합니다 저희 시스템은 저희가 부분환불이든 전체환불이든 시스템에서 완료처리를하면 고객센터에서 관리합니다. 카드관련/ 구매 정산관련/ 쿠폰 문의/환불(부분환불)건은 카드사나 고객센타에서 진행하며 정산관련 부분은 판매자에게 권한이 없어 알수가 없음을 양해바랍니다. 불편을드려 죄송합니다. 고객님
안녕하세요
키보드에 한글 표기는 안되어 있어서 문의 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 n3548n님의 문의입니다안녕하세요.고객님 해당 제품은 미국 내수용 제품으로 키보드에는 한글표기는 없으며 Alt를 사용하시어 한글로 변경가능합니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 shgmlaks님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yapsaplee님의 문의입니다안녕하세요. 혹시 대략적인 배송 기간을 알 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweets1327님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
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 - DJI 오스모 액션캠 4K
- Item Q&A
| 오늘 아침 결제했는데 언제쯤 배송이 될까요?
이전 문의글 보니 관세부가세 포함이라는데
추가비용 더 없는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 heywhatsub님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 관세포함된 가격입니다. 별도로 부가되는 비용은 없습니다.주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 8일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다 감사합니다.
추가금액 없는 가격인가요?? 배송비나 세금같은 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 keunkwon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 관세포함된 가격입니다. 별도로 부가되는 비용은 없습니다. 감사합니다.
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 - (무료배송 추가금액 없음) 고프로 히어로8 블랙 번들 패키지
- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lytus님의 문의입니다현재 판매가격이 관부가세 포함된 가격인가요?
추가금액 없는게 맞는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ys595님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 관세포함된 가격입니다. 별도로 부가되는 비용은 없습니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 상품 관련 hanapo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
현재 소량의 재고가 남아있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] kangkookoo님의 문의입니다.Question : [Re] kangkookoo님의 문의입니다.오늘 주문했습니다
제품 배송일이 대략 얼마나 걸리는지 알 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 id780629님의 문의입니다안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cherry님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 net0112님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 관세포함된 가격입니다. 별도로 부가되는 비용은 없습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] jackalgb님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] kyj891126님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] kyj891126님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bugjs님의 문의입니다.
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 - 샤넬 샹스 향수 4스틱
- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 n님의 문의입니다
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 - 후지필름 인스탁스 미니9 즉석 카메라 토이스토리 4 버젼
- Item Q&A
| 지금 주문하면 배송이 얼마쯤 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkk1224_님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 8일-16일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
필림은 1팩당10매씩 장착된 '인스탁스미니mini '
필림을사용하는기종인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 105kibodae님의 문의입니다.안녕하세요 고객님. 상품 상세란을 참고해주세요 감사합니다 Answer : [Re] skyoo090212님의 문의입니다안녕하세요 고객님. 필름은 별도 구입하셔야합니다 감사합니다. 배송기간이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yeun9198님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 10일-16일내에 상품 받으실수 있으십니다.현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 제품들의 입고 지연이 되고있으니 양해바랍니다. 감사합니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoi0426님의 문의입니다.배송 확인이 안됩니다.
아직 미국에서 출발하지 않은 건가요?
현재상태 업데이트 해주세요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eternity052님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다
현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nlove2님의 문의입니다.언제받을수있을까요?이번주 발송하신다고 하셨는데 아직 발송처리 안된걸로 확인되네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 andlove0123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
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 - 안키 오버드라이브 스타터키트 패스트앤퓨리어스
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 antonio153님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimjisangq님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimjisangq님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimjisangq님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwangho0512님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwangho0512님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwangho0512님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 kwangho0512님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 kwangho0512님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 peoplejy님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 peoplejy님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다
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 - 닉클립 왁스 병 캔디 대용량 3파운드 / Nik-L-Nip Wax Bottles
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| 상품평에 터져서 왔다는것도 있던데....
선물용이니 하자없는 제품으로 꼭!!! 안전배송 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 swiss0204님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 출고할때 정상 제품이었는데 배송되면서 날씨가 추워져 파손되어 도착하는 경우가 있습니다 양해부탁드리며 더 패킹에 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다. 수요일쯤 시켰는데 언제쯤 오나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minsoosojung23님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 7일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
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 - 디즈니 프로즌 2 폴라로이드 카메라 인스탁스 후지필름
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mkko76님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sch0603님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sch0603님의 문의입니다.
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| 12월8일에 주문했는데... 배송정보가 일주일 넘도록 같네요.....
물건이 현재 어디쯤 오고잇는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rrga9012님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
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현재 코로나로 인해 미국 물류 시스템이 현저히 느려져 해당제품의 입고 지연으로 출고가 지연되고 있습니다.양해 부탁 드리며 곧 입고된다고 하니 조금만 더 기다려 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.감사합니다
배송이 언제쯤올까요~? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjineeh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
고객님의 상품은 입고를 기다리고있습니다.
주문하시고(주말 제외) 통관상의(꼭 수취인의 통관부호를 기입하시기 바랍니다) 문제가 없다면 8일-14일내에 상품 받으실수 있으십니다. 감사합니다.
발레리나티 주문한지오래되었는데 상품이안오네요 어떻게되었는지 확인부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ran****님의 문의입니다.안녕하세요
주문하신 상품 현재 배송완료되었습니다.
감사합니다
4월 1일에 주문했는데 아직 배송정보도 없고 언제 오는지 알고싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.
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 - 자비스 어린이 수면 보조제 50구미 슬립웰
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lubhyewon님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dongdong03333님의 문의입니다.
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| 한국으로 배송 가능한 제품인가요? 관부가세 포함된 가격일까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 frvdj님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
문의하신 상품은 관세포함된 가격입니다. 별도로 부가되는 비용은 없습니다. 감사합니다.
보통 배송이 어느정도 걸릴까요? 항공 배송이죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 safinz6463님의 문의입니다.안녕하세요 고객님.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 unid1212님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 unid1212님의 문의입니다.
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 - 브뤼스타 푸어오버 커피 저울 BWRRS1
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 primobar님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 primobar님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 primobar님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 primobar님의 문의입니다.
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| Answer : [Re] 來自taipeiwolf2的關於配送的諮詢。안녕하세요.고객님 죄송합니다 한국어나 영어로 문의부탁드립니다. 감사합니다. 블랙사이즈는 미니인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oki****님의 문의입니다.안녕하세요 고객님
상세페이지 보시면
미니가 아니라고 명시가 되어 있습니다
구매에 참고 부탁드립니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.
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