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Item Q&A
  • Question : 송장번호는 나왔는데 어디서 조회가능한가요?Jun 25, 2018

    송장번호는 나왔는데 어디서 조회가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 송장번호는 나왔는데 어디서 조회가능한가요?

    안녕하세요 고객님
    http://www.alexpress.kr/tracking.php 이 사이트에서 조회가능하십니다, 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 cp0****님의 문의입니다.Jun 19, 2018

    판매사진에는 돼지코도 있는데 q&a 내용에는 없네요. 안주면 사진에서 제외하세요. 제품을 잘 보내주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cp0****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 설명내용 안에 적혀있듯 구매하시는 분들께 돼지코를 증정해 드립니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 cp0****님의 문의입니다.

    네네...감사합니다...^^

    Answer : [Re] 상품 관련 cp0****님의 문의입니다.

    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 kth****님의 문의입니다.Jun 05, 2018

    안녕하세요, 색상오배송으로 교환요청드린지한참되었는데, 아무말씀이없으시네요.계속기다리고있으니 답변부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kth****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희가 따로 연락드렸습니다 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kth****님의 문의입니다.

    판매자님, 이전에최대일주일만기다리면된다고하셨고,
    계속따로답변을주시는데 게시판에글안올리면답변을안하시니
    여기에답변합니다. 교환처리하실 아시는분이여행가서연락이안된다는건
    좀그러네요. 2개구매한거 2개다색상배송잘못됐는데 그중 하나만 봉만교환해달라요청드렸는데 그게그렇게어려운건가요? 빨리 교환처리해주시고, 처리일정도알려주세요.

    Answer : [Re] 배송 관련 kth****님의 문의입니다.

    죄송합니다 고객님 저희가 최대한 빨리 처리해드리도록 하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 ber****님의 문의입니다.May 28, 2018

  • Question : 상품 관련 kth****님의 문의입니다.May 25, 2018

    안녕하세요?
    아이언주문했는데, 옐로우가왔습니다.
    너무오래기다렸는데너무속상합니다.
    이거어떻게하면될지 빠른답변부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kth****님의 문의입니다.

    정말 죄송합니다 손님, 배송하는 쪽에서 착오가 있었던 것 같습니다. 저희가 제품 회수 한 후, 교환해드리도록 하겠습니다. 정말 죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kth****님의 문의입니다.

    그럼 또얼마나기다려야하는거죠? 봉색깔만다른거면 일단 사용하고 봉만교환해주시는 방안은없을까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kth****님의 문의입니다.

    네 봉만 교환해드릴게요, 자세한 내용은 따로 연락드리겠습니다 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nan****님의 문의입니다.May 07, 2018

    쿠폰가로 어떻게 465달러가 된다는 건가요?ㅠㅠ 전 그 금액이 안나오는데ㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 앱솔루트와 똑같은 구성품이나 애니멀에 소프트롤러를 추가로 보내드리는 제품입니다!
    구매 의사가 있으시면 저희가 465달러에 구매하실 수 있게 열어 놓겠습니다! 감사합니다.

  • Question : 문의드립니다.Apr 03, 2018

  • Question : 상품 관련 jun****님의 문의입니다.Mar 30, 2018

    배송이 애니멀 툴만 왔어요
    다른제품들도 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jun****님의 문의입니다.

    애니멀 제품이랑 플러피헤드가 따로 배송이 될 수도 있습니다. 제품 받으신 후 1-2일 내로 나머지 제품이 배송가니 걱정마세요^^

  • Question : 상품 관련 noh****님의 문의입니다.Mar 30, 2018

    구성품이 사진 및 설명과 다릅니다.
    플러피헤드(소프트롤러)가 없습니다.
    빠른 확인바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 noh****님의 문의입니다.

    한번에 같은 상자에 넣어서 보내는게 아니고 플러피헤드는 별개 상자에 담아서 배송이 됩니다. 그래서 따로따로 배송이 갈 수도 있으니 잠시 기다려주세요~

    두 박스를 보내기 때문에 같은 날 도착하지 않을 수 있습니다, 나머지는 오늘 아님 내일에 도착합니다!
    (Mar 30, 2018 11:09)

  • Question : jun****님의 문의입니다.Mar 29, 2018

    관부가세 포함이맞나요? 평균 한국으로배송일몇일걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jun****님의 문의입니다.

    네 관부가세 포함맞습니다! 주문하신 후 3일이내에 출고가능하고요, 배송은 통관에 따라 다를 수 있겠으나 평균 1~2주 걸립니다!

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