YO-MI
YO-MI CN
POWER 90% 2,219 Fellows Join Fellow

Q&A board

Q & A Lists
Item Question & Answer
移动免安装空调
移动免安装空调
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chlchl1911님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : 상품 관련 chlchl1911님의 문의입니다.May 16, 2021

  • Question : 상품 관련 khmihsun1님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    정확한 사이즈
    제원을 알려 주세요 소비전력
    상세페이지에 내용이 없네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 khmihsun1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품
    1. 사이즈:52.0 cm * 37.0 cm * 44.0 cm
    2. 무게:14.0 kg
    3. 사용면적:10퍙방미터 이하
    4. 냉각 공률:330W
    5. 냉각량:1100W입니다 확인 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 pjy21c님의 문의입니다Apr 16, 2021

    쿠폰 발행은 어디서 받는지 궁금하고,

    두번째로 제품 사이즈가 궁금합니다.

    창문에 어느정도 맞아야, 구입가능하기에

    그리고 물 받이가 필요할건데, 물은 어디로 배출되나요? 아래 인가요? 호수가 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pjy21c님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    1. 쿠폰 발행에 관한 내용은 큐텐 고객센터로 문의 주시면 보다 더 정확하게 안내드릴 예정입니다
    2. 해당 상품 사이즈는 52.0 cm * 37.0 cm * 44.0 cm 입니다.
    또한 더 자세한 내용은 저희측 상세페이지 참고 후 신중한 구매 부탁드립니다^^ 문의 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 park4294님의 문의입니다.Apr 16, 2021

    AS는 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 as처리 원하실 경우 저희측으로 문의 주시면 안내 도와드릴 예정입니다

    Question : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.

    넵! 에어컨 성능은 어떤가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 park4294님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 에어컨 성능 훌륭한 상품이며, 더자세한 상품에 관련된 자세한 내용은 저희측 상세페이지 참고 부탁드립니다 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
手环6
手环6
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 chc7200님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 lcarus2139님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 배송 관련 jezz0623님의 문의입니다.May 14, 2021

    안녕하세요:)
    5/5 에 주문했는데 아직 미등럭운송장이라 뜨네요
    언제쯤 배송 될까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jezz0623님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385342096535로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 sean3485님의 문의입니다.May 14, 2021

    안녕하세여, 언제쯤 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sean3485님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385342227203로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 sean3485님의 문의입니다.

    \

  • Question : 배송 관련 haruharu17님의 문의입니다.May 13, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
QCY T11
QCY T11
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 happyihj님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 배송 관련 join154님의 문의입니다.May 14, 2021

    5월6일 구매잡니다 아직 배송 확인 안되고 있는데 확인 해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 join154님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385342087026로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 bred9245님의 문의입니다.May 13, 2021

    언제 배송되나요? 최대5일이라고 하던데 일주일이 넘었네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bred9245님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385342086971로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 petedoherty10님의 문의입니다May 11, 2021

  • Question : 취소/환불 관련 sungyubi8234님의 문의입니다.May 09, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Lenovo P11平板4+64wifi
Lenovo P11平板4+64wifi
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 goodne님의 문의입니다.Mar 03, 2021

    다시 문의드립니다.

    추가 구입하는 키보드커버와 펜이 정품이라고 답변을 주셨는데 ~
    P11pro 상품 설명 사진에 나오는 각도가 조절되는 거치대가 있고
    레노버 글자가 들어건 회색 커버인거네요?
    밑에 사진 첨부했습니다^^

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 goodne님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 동일한 문의에 회신 드렸습니다 번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 goodne님의 문의입니다.Mar 03, 2021

    추가상품 키보드와 펜은 P11pro 레노버 정품인가요?
    관세는 포함된건가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 goodne님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 우선 저희 샵을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 오직 정식 루트를 통해 납품받은 100% 정품만을 취급하여 상품 리뷰를 보셔도 아시겠지만 가품 걱정은 안하시고 사용하셔도 괜찮습니다. 또한 저희 상품 관부가세 포함된 상품입니다. 감사합니다^^

    Question : [Re] 상품 관련 goodne님의 문의입니다.

    감사합니다.
    답변이 저에게 명백하지 않아서 ~
    커버 키보드와 펜이 P11pro 상품설명 사진에 나오는
    거치대가 레노버 마크가 있는 회색커버인거네요?
    사진첨부했습니다.^^

    Answer : [Re] 상품 관련 goodne님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 회신 늦어 정말 죄송합니다. 고객님께 문의 주신 해당 상품 키보드와 펜이 모두 레노버 마크가 있는 제품입니다. 확인 부탁드립니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 wnguddl91님의 문의입니다.May 15, 2021

  • Question : 상품 관련 ukyeong님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 배송 관련 simbo0108님의 문의입니다.May 12, 2021

    4월16일 주문했는데요 아직도 택배회사에 인계가안됬어요
    다들 그렇게걸리나요? 같이시킨물건들은 엄청일찍들왔는데요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 simbo0108님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 이번주 이내로 통관 완료될 예정이며, 최대한 빠른 시일내로 수령 가능 하실 수 있도록 배송사측 및 세관측으로 재촉해 두도록 하겠습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 조금만 양해 부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 simbo0108님의 문의입니다.

    네 부탁드려요 애들 선물이라 기다려서요

    Answer : [Re] 배송 관련 simbo0108님의 문의입니다.

    네 고객님 믿고 기다려 주시는 만큼 최대한 빠른 시일내로 수령 가능 하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다^^

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Qualitell质零数显电蚊拍
Qualitell质零数显电蚊拍
Item Q&A
SOLOVE素乐台式风扇
SOLOVE素乐台式风扇
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kje2907014님의 문의입니다May 14, 2021

  • Question : 배송 관련 meonya81님의 문의입니다May 12, 2021

  • Question : 상품 관련 wonguide님의 문의입니다.May 10, 2021

  • Question : qwsqws112님의 문의입니다Apr 30, 2021

    주문후 오늘 배송 받았는데 머리 부분이 고정이 안되고 계속 좌우로 움직입니다. 전원 안킨상태이고요
    혹시 따로 고정하는 방법이 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] qwsqws112님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 저희 상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 AS/반품/환불또는 자세한 상품 관련 문의는 메일로 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
    * 자세한 제품 사진이나 동영상 첨부 부탁드립니다.
    * 메일 주소 : yomias@qq.com
    * 메일 제목 : (큐텐+주문번호 + 상품명 + 자세한 문제점 설명) 기재 부탁드립니다.
    저희측 문의량이 많아 고객님 주문번호로 이메일 확인해 드리고 있습니다 빠른 처리를 위해번거러우시겠지만 *메일 제목*에 꼭 고객님의 주문번호 정확히 기재 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kulcooll님의 문의입니다Apr 25, 2021

    주문했는데 송장번호만 있고 진행이 전혀 안되고 있어요.. 답변바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kulcooll님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341408741로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
索伯小风扇 USB可充电迷你风扇
索伯小风扇 USB可充电迷你风扇
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 heyjoo22님의 문의입니다May 14, 2021

  • Question : 상품 관련 4msign님의 문의입니다.May 14, 2021

    각도조절 가능하다는데..
    회전시 회전각도를 냐 마음대로 설정 가능하다는 이야기 인가요?
    아니면 상하 각도를 조절한다는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 4msign님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 상하 및 120도 회전 가능한 상품입니다

  • Question : 상품 관련 bys4155님의 문의입니다.May 03, 2021

    포장 안되어 잇는건 중고가 온건가요?
    상자열어보면 하나는 포장되어잇고 하나는 비닐포장 안되어 잇습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bys4155님의 문의입니다.

    그린색 왜 포장이 안되어 잇나요? 중고인가요? 이래도 되나요?

    Question : [Re] 상품 관련 bys4155님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품으로 불편드려 정말 죄송합니다. 해당 상품 저희측에서 공급업체측 수령 후 모두 새상품으로 발송되는 상품입니다. 불편하시겠지만 고객님의 많은 양해 부탁드리며 만일 해당 상품 사용하시는데 불량으로 확인되실 경우 저희측으로 문의 주시면 빠른 교환 및 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다 확인 부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 bys4155님의 문의입니다.

    새제품인데 그린색상은 왜 포장지가 왜 없엇던거죠??
    그리고 박스에 뭐라고 써잇는거에요??????

    Question : [Re] 상품 관련 bys4155님의 문의입니다.

    뭐라고 써잇는건가요??

    Answer : [Re] 상품 관련 bys4155님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 부분 녹색 이라고 기재되어 있습니다

  • Question : 배송 관련 khj2541님의 문의입니다.May 04, 2021

    주문하고 10일정도 지났는데 언제 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 khj2541님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341635563로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 kimyc13님의 문의입니다Apr 08, 2021

    USB 가 Micro5 pin인가요? 아니면 C-type 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimyc13님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 해당 상품 C-type 입니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
iplay40 8+128
iplay40 8+128
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kibou17님의 문의입니다.May 14, 2021

  • Question : 배송 관련 donghan83님의 문의입니다.Apr 27, 2021

    지금 배송상황이어떻게되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 donghan83님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341424933로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 반품 / 교환 관련 2ss2hh님의 문의입니다Apr 09, 2021

  • Question : 상품 관련 jbjgenius님의 문의입니다.Mar 31, 2021

  • Question : 상품 관련 hahaha6325님의 문의입니다.Mar 28, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
小米无线充电宝30W 10000mAh
小米无线充电宝30W 10000mAh
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gksmfeod님의 문의입니다.May 14, 2021

    시킨지 한참 됐는데 언제 보내주시나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gksmfeod님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385342097762로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 kimbn228님의 문의입니다.May 03, 2021

    언제즈음~ ? 오나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kimbn228님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341634620로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 kbs5864님의 문의입니다.Apr 18, 2021

    거치대에 충전하면서 휴대폰을 충전하면 충전과 충전중지를 깜박거리면서
    안됨 거치대에서 빼서 하연 잘됨
    이거 왜이런가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kbs5864님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 AS/반품/환불또는 자세한 상품 관련 문의는 메일로 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
    * 자세한 제품 사진이나 동영상 첨부 부탁드립니다.
    * 메일 주소 : yomias@qq.com
    * 메일 제목 : (큐텐+주문번호 + 상품명 + 자세한 문제점 설명) 기재 부탁드립니다.
    저희측 문의량이 많아 고객님 주문번호로 이메일 확인해 드리고 있습니다 빠른 처리를 위해번거러우시겠지만 *메일 제목*에 꼭 고객님의 주문번호 정확히 기재 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 greed5님의 문의입니다.Apr 13, 2021

  • Question : 상품 관련 nefel님의 문의입니다.Apr 05, 2021

    Fossil gen3 스마트워치 충전 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nefel님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 상품 호환에 관한 내용은 번거러우시겠지만 상세페이지 참고 후 신중한 구매 부탁드립니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
博的负离子真空保鲜箱
博的负离子真空保鲜箱
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hmhdoing님의 문의입니다May 14, 2021

    무선제품맞는지, 7L상품이 쌀 10kg 모두 들어가는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hmhdoing님의 문의입니다

    네 고객님 해당 상품 무선이며, 충전기로 충전하여 사용하는 상품입니다. 또한 7L에 10kg 은 다 안들어 갈 것으로 예상됩니다

  • Question : 상품 관련 skkyen님의 문의입니다.Apr 21, 2021

    제품을 받았는데 설명서가 중국어라 사용방법을 잘 모르겠습니다.
    한국어로 된 설명서가 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 skkyen님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 AS/반품/환불또는 자세한 상품 관련 문의는 메일로 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
    * 자세한 제품 사진이나 동영상 첨부 부탁드립니다.
    * 메일 주소 : yomias@qq.com
    * 메일 제목 : (큐텐+주문번호 + 상품명 + 자세한 문제점 설명) 기재 부탁드립니다.
    저희측 문의량이 많아 고객님 주문번호로 이메일 확인해 드리고 있습니다 빠른 처리를 위해번거러우시겠지만 *메일 제목*에 꼭 고객님의 주문번호 정확히 기재 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cjsdudcjswo님의 문의입니다.Apr 08, 2021

    진공이 안될때가 많아요. 지금까지 3번중 1번만 진공이 되고 계속 안되는데 제품 불량인지 뚜껑 방향이 별도로 있는지 확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cjsdudcjswo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 AS/반품/환불또는 자세한 상품 관련 문의는 메일로 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
    * 자세한 제품 사진이나 동영상 첨부 부탁드립니다.
    * 메일 주소 : yomias@qq.com
    * 메일 제목 : (큐텐+주문번호 + 상품명 + 자세한 문제점 설명) 기재 부탁드립니다.
    저희측 문의량이 많아 고객님 주문번호로 이메일 확인해 드리고 있습니다 빠른 처리를 위해번거러우시겠지만 *메일 제목*에 꼭 고객님의 주문번호 정확히 기재 부탁드립니다. 감사합니다.

罗马仕 PEA57 57000mAh移动电源22.5W 快充
罗马仕 PEA57 57000mAh移动电源22.5W 快充
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 white3236님의 문의입니다.May 14, 2021

    언제배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 white3236님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다 현재 Romoss Pea57 57000mAh 정격 용량상품 생산 지연으로 인해 대략 5월 15일경 저희측으로 입고되어 순차 발송처리 될 예정입니다! 최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 발송처리 도와드리겠습니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 snooper80님의 문의입니다.Apr 15, 2021

    이제품도 처음 배송 받으면 방전시킨후 완충해서 사용해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 snooper80님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 완충 후 바로 사용해 주시면 됩니다~ 확인 부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 starmax1004님의 문의입니다.Apr 12, 2021

    아직 배송이 안되었는데
    큐텐에서는 배송완료라고 나옵니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 starmax1004님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 확인 결과 2021.04.12 15:18

    제주백록

    배달출발 (배달예정시간 :익일)로 확인되며 오늘 수령 받으실 수 있으실 것으로 예상됩니다 추후 확인 부탁드립니다

  • Question : 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.Mar 31, 2021

    C TO C단자 충전안되네요 ㅜㅜ
    전원꺼집니다. 처음 연결하면 핸드폰 충전표시 떳다 금방전원나가네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    메일보냈습니다. 교환부탁드립니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 메일 회신 도와드렸습니다 확인 부탁드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    택배 발송했구요. 검수해서 양품으로 발송 부탁드려요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 확인 정말 감사합니다 해당 상품 저희측에서 수령 후 검수해서 재안내 도와드리도록 하겠습니다 조금만 양해 부탁드립니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    제품 받으셨죠? 재배송은 언제될까요?
    발송시 송장번호 부탁드립니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 빠른 확인 감사합니다 해당 상품 교환 처리 원하셔서 빠른 재발송처리 도와드리도록 하겠습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    교환제품 배송 언제 될까요? 저희가 일주일뒤면 이사라 빨리 받아야 할듯 한데요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hotdog1508님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 385340832442로 4월 7일경 발송처리 도와드렸습니다 확인 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 sweetgyum님의 문의입니다.Apr 04, 2021

    받아서 첫 충전하는데 시작할때 24%였는데 하루종일 충전시켰는데도 불구하고 24%에서 더이상 올라가질 않습니다... 불량인걸 어떻게 증명해야하나요 교환해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sweetgyum님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 AS/반품/환불또는 자세한 상품 관련 문의는 메일로 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
    * 자세한 제품 사진이나 동영상 첨부 부탁드립니다.
    * 메일 주소 : yomias@qq.com
    * 메일 제목 : (큐텐+주문번호 + 상품명 + 자세한 문제점 설명) 기재 부탁드립니다.
    저희측 문의량이 많아 고객님 주문번호로 이메일 확인해 드리고 있습니다 빠른 처리를 위해번거러우시겠지만 *메일 제목*에 꼭 고객님의 주문번호 정확히 기재 부탁드립니다. 감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
加特林泡泡机1+1
加特林泡泡机1+1
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 shlee12님의 문의입니다.May 13, 2021

    언제오나요~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shlee12님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운  385341981046로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

倍思非对称显示器挂灯pro版本
倍思非对称显示器挂灯pro版本
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hohoro님의 문의입니다.May 13, 2021

    快点儿把产品送给我一下!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hohoro님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님
    먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    배송일은 대략 주문하신일자로부터 발송처리 기간 최대1~3일정도소요되며,
    상품 발송 처리 이후에는 배송기간(인천세관통관 및 국내배송 포함) 약 넉넉잡아 5~6일(주말,공휴일제외)정도기간발생됩니다.
    제품 배송기간은 세관 및 배송사측의 업무량에 따라 다소 변동 될 수 있는점 양해부탁드립니다. 믿고 구매해 주시고 기다려 주시는 만큼 꼼꼼하게 검수해서 하자 없는 상품으로 최대한 빠른 시일내로 상품 수령 가능 하실 수 있도록 처리해 드리겠습니다 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sealson님의 문의입니다.Apr 30, 2021

    불량으로 무상AS 말씀하셨는데요.
    택배를 보내달라 하셨는데 비용부담은 누구죠?
    담엔 이거 절대 안삽니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sealson님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희측에서 무상으로 as 처리 도와드리나 해외왕복비 경우는 고객님께서 부담해주셔야 합니다

    Question : [Re] 상품 관련 sealson님의 문의입니다.

    이게 무상AS라는게 말이됩니까??
    아예 구입시부터 하자가 있었는데 교환대상
    아닙니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 sealson님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 상품으로 불편드려 정말 죄송합니다. 해당 상품 초기불량 기간인 7일이 지난 상품은 저희측에서 초기불량으로 보기 어려워 as왕복배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다. 저희 상품으로 불편드려 정말 죄송하다는 말씀 드리며 앞으로 좀 더 섬세하게 판매하는 업체 되도록 하겠습니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 shinii1204님의 문의입니다Apr 30, 2021

    불량관련 이메일 보냈는데 확인은 하셨는지 교환처리 해주는지 궁금하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 shinii1204님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 메일 회신 도와드렸습니다 번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 jjm1254님의 문의입니다.Apr 28, 2021

    4월 20일 주문했는데 4월 28일 현재 배송중이라고 뜨고 통관도 안된거 같네요
    아직 배송전이면 환불 부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jjm1254님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 4월 21일경 385341409474로 발송처리 도와드렸으며 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341409474로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 shinii1204님의 문의입니다Apr 26, 2021

    15일 새벽에 주문했는데 발송처리 최대 1~3일 이라더니 19일에서야 발송처리하고
    아직 배송조회조차도 안되네요 넉넉잡아 5~6일(공휴일 제외)이라더니 이게 뭔가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shinii1204님의 문의입니다

    다른데서 19일에 마사지건 주문한건 오늘 도착했는데 에휴...

    Question : [Re] 배송 관련 shinii1204님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 현재 통관이 지연되어 배송사측 문의 결과 오늘 작업 예정이라고 합니다. 작업 후 1-3일 이내로 물품 반출 될 예정이며 반출 후 국내배송 1-3일뒤 상품 수령 가능 하십니다. 조금만 양해 부탁드립니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
RG351V游戏机
RG351V游戏机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 h8s8m님의 문의입니다.May 13, 2021

  • Question : 상품 관련 chulhanlee32님의 문의입니다.May 09, 2021

  • Question : 배송 관련 둥님의 문의입니다.May 03, 2021

  • Question : ck님의 문의입니다Apr 23, 2021

  • Question : 상품 관련 세븐님의 문의입니다.Apr 22, 2021

    rg351v 언제 입고 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 세븐님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 대략 5월 첫째주에 입고되어 업데이트 될 예정입니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
QCY T10
QCY T10
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 omhlove님의 문의입니다May 13, 2021

    5월7일 주문했는데 언제 배송되나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 omhlove님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 388991187170로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 yuz님의 문의입니다.Apr 18, 2021

  • Question : 상품 관련 jumissshop님의 문의입니다Apr 10, 2021

  • Question : 배송 관련 dlwlsdud1030님의 문의입니다Mar 26, 2021

  • Question : 배송 관련 sunnythehd님의 문의입니다.Mar 18, 2021

    1대만오고 1대는 안왔는데 따로따로 배송인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sunnythehd님의 문의입니다.

    제가 한개만 구매한것 같네요 ^^

    Question : [Re] 배송 관련 sunnythehd님의 문의입니다.

    네 고객님^^\

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
xiaovv高清网络直播USB摄像头
xiaovv高清网络直播USB摄像头
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 taeso_ob님의 문의입니다.May 13, 2021

    상하좌우 각도조절이 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 taeso_ob님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품 상하좌우 각도 조절은 불가능한 상품으로 확인 됩니다

  • Question : 상품 관련 yunjia1님의 문의입니다.Apr 01, 2021

    마이크가 됐다 안됐다 하네요?
    왜 그런건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yunjia1님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 상품으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    번거로우시겠지만 AS/반품/환불또는 자세한 상품 관련 문의는 메일로 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
    * 자세한 제품 사진이나 동영상 첨부 부탁드립니다.
    * 메일 주소 : yomias@qq.com
    * 메일 제목 : (큐텐+ 주문번호 + 상품명 + 자세한 문제점 설명) 기재 부탁드립니다.
    저희측 문의량이 많아 고객님 주문번호로 이메일 확인해 드리고 있습니다 빠른 처리를 위해번거러우시겠지만 *메일 제목*에 꼭 고객님의 주문번호 정확히 기재 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 roundf94님의 문의입니다.Feb 09, 2021

  • Question : 상품 관련 agape71님의 문의입니다Oct 28, 2020

  • Question : 상품 관련 adl00님의 문의입니다.Oct 26, 2020

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
小米扫地机电池一二代适用
小米扫地机电池一二代适用
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 vape728님의 문의입니다.May 12, 2021

  • Question : 상품 관련 rainmaje님의 문의입니다.Apr 15, 2021

    3세대 청춘판 호환되는지 확인요청 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rainmaje님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당 상품은 1세대 및 2세대 전용 배터리 입니다

  • Question : 배송 관련 samjokoh님의 문의입니다.Apr 15, 2021

    Unipass 조회해도 안 나오네요. 배송확인 부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 samjokoh님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 운송장번호로 유니패스 조회 결과 현재 반출신고 01612040 1 GT 2021-04-13 13:31:10 01612040210271416A
    2021-04-13 13:42:00 평택항카훼리화물터미날 CY에 있습니다 문제없이 통관 되어지고 있으며 곧 물품 반출될 예정입니다. 물품 반출 후 국내배송 1-3일뒤 상품 수령 가능 하십니다

  • Question : 배송 관련 yjw2784님의 문의입니다.Apr 14, 2021

    3월 27일에 주문했는데 대체 언제오나요?

    띄워논 송장은 조회도 안되고 8일 순차발송 한다고했는데 언제오나요?

    한달채우겠네...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yjw2784님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385340935972로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 상품 관련 chagall0927님의 문의입니다.Apr 13, 2021

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
QCY T5/T6/T5 PRO
QCY T5/T6/T5 PRO
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Sep 27, 2019

    환불해주세요. 쿠폰만 잡아먹고 약속한날짜에서 거의 한달을 발송안하는게 말이나 되는지..

    USUnited States

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    배송전 상품은 고객님께서 사이트에서 취소 가능하십니다.
    앞으로 더 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kas****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

  • Question : 배송 관련 carot82님의 문의입니다.May 11, 2021

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 carot82님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341898575로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 sumin308님의 문의입니다.May 06, 2021

    4/28일 주문완료했는데
    배송이 된건가요?
    운송장은 미등록운송장으로 나오고 조회도 안되서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sumin308님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341803294로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 한국 코로나 바이러스 확산 및 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~

  • Question : 배송 관련 sdoonx님의 문의입니다.May 01, 2021

    4.27 구입 했는데 아직도 미등록 송장?? 언제오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sdoonx님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 먼저 저희 YOMI 상품을 믿고 구매해 주셔서 정말 감사합니다^^
    저희 상품 해외직구상품으로 고객님께서 주문 하신 상품 현재 문제없이 발송되어 인천세관통관중에있습니다. 고객님 운송장번호 CJ대한통운 385341735803로 세관 조회 및 배송 조회가 가능하십니다.
    * 통관소요기간 : 약 3~4일(영업일기준)후 택배회사 인계되어 배송 약 2~3일(영업일기준) 예정 입니다. 현재 인천세관에 물량이 많아 통관이 지연되었습니다 빠른 통관을 위해 저희측에서도 매일 배송사측과 세관측에 재촉중에 있습니다. 기다리시기 힘드시겠지만 배송 지연 양해 부탁드립니다
    * 통관조회방법 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 사이트 접속 후
    화물진행정보 =>> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회 가능하십니다.
    또한 세관 물품 반출 후 CJ대한통운에서 고객님 운송장번호로 국내 배송 조회 가능하십니다
    번거러우시겠지만 확인 부탁드립니다. 감사합니다~