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Item Question & Answer
[아이리버정품] 미니가습기 최고16시간 작동 듀얼 스팀맨 가습기 (MH-70W)
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kjs7494님의 문의입니다.Oct 26, 2021

  • Question : 상품 관련 okehddnjs0님의 문의입니다Oct 25, 2021

    두가지 색상밖에 안나오던데 다른색상은 아예없는건가요?
    그리고 필터구매는 어디서해야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 okehddnjs0님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    현재는 블루, 블루그레이 두 색상만 구매가 가능합니다.
    상세페이지에 나와있는 화이트, 핑크 색상은 단종 색상으로 추가 입고가 없는 상품입니다. 불편 드린 점 양해 부탁드리며 필터는 기본적으로 1세트가 장착되어있으며 추가적으로 1세트를 더 보내드리고 있습니다. 필터의 교체시기가 대략 2~3개월 정도이며 추가 필터는 포털사이트 등에서 '모델명 필터' 검색을 통해서 구매가 가능합니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 scentou님의 문의입니다Feb 22, 2021

    작년 12월 20일에 2개 구매해서 약 2개월간 사용중입니다.
    1개의 한쪽 분사구에만 녹이 발생했는데 교환 등의 조치가 가능할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    2개 분사구 모두 안쪽에 녹이 발생해서 필터에 갈색으로 오염되어 묻어 나오고, 그 중 1개 분사구는 외부에도 녹이 발생했습니다. 혹시라도 필터가 탄 것이 아닐까도 확인해 봤는데, 녹 얼룩이 맞는 것 같습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    장바구니번호 83298118 이고 12/20일에 주문했습니다. 실제 사용 기간은 한달 반 정도 됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    우선 답변이 늦어져서 죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    현재 고객님의 주문정보가 개인정보 보호법에 의해 확인이 되지 않습니다.
    따라서 번거로우시겠지만 02-6332-1637 로 연락주시면 신속하게 처리 도와드리도록 하겠습니다.

    영업일 기준: 09시 ~ 18시
    점심시간: 12~13시

    Answer : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    전화 상담한 대로 한진택배 반품으로 보냈습니다. 제품은 이미 받으셨을 것 같은데 어떻게 진행되고 있는지요?

    Question : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    현재 고객님의 상품은 금일 검수 후 환불 진행 요청예정입니다.
    현재 문의주신 게시판에서는 고객님의 정보가 전부 확인이되지않아 가장 최근 접수 고객님인 양*성 고객님께 답변을 드리고 있으며 양*성 고객님이 아니신 경우 02-6332-1637로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    환불 외에 교환 조치는 안될까요?

    Question : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    가능하다면 환불보다는 교환을 요청합니다. 연락 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 scentou님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    답변이 늦어져 죄송합니다.
    요청해주신대로 상품은 금일 재발송 도와드리도록 하겠습니다.
    불편드려서 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 jpj88님의 문의입니다.Feb 17, 2021

  • Question : 반품 / 교환 관련 sunshinko님의 문의입니다Feb 19, 2021

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Item Q&A
  • Question : soyeon729님의 문의입니다.Oct 07, 2021

  • Question : 배송 관련 soyeon729님의 문의입니다.Aug 10, 2021

    배송 언제되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 soyeon729님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    12일 배송 완료로 확인되며 이상있는 경우 문의주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 cyberwz82님의 문의입니다.Aug 07, 2021

    코랄, 핑크 외에 다른 색상은 입고 예정 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyberwz82님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 판매중인 색상이 전부 판매된 후 추가 입고는 없는 상품입니다.

  • Question : 상품 관련 drac0ksg님의 문의입니다.Aug 04, 2021

  • Question : 배송 관련 potakim님의 문의입니다.Aug 04, 2021

    구매한지 한달이 다되어가는데 제품은 언제 보내 주실건가요?
    송장 입력만 해 놓으시고 변동도 없고 배성도 안오고
    확인 해보시고 연락 주신다 했는데
    언제까지 기다려야 할까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 potakim님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    확인 후 회신드리겠습니다.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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아이리버 스마트 체중계 / 체지방 분석기 / 18항목 측정 / 국내A/S / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from realwk1234Jul 31, 2021

    Hello,

    I'm still waiting to receive my order. It shows that the shipping status has not changed since July 7, 2021. Please provide an updated status of my order.

    Thank you

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from realwk1234

    Please answer my messages. Tracking number USP173646672 does not show anything on Qxpress page. Please expedite this issue or cancel my order and refund my money.

    Question : [Re] Inquiry related delivery from realwk1234

    Hello Customer, Your current order has been returned because it is a product with built-in battery and there are restrictions on air delivery. We apologize for not being able to inform you in advance, and we have helped you with the refund process. Sorry.

  • Question : 배송 관련 chltkwkd777님의 문의입니다.Sep 29, 2021

  • Question : 상품 관련 newjcs님의 문의입니다.Sep 16, 2021

  • Question : 배송 관련 zealrot님의 문의입니다Sep 14, 2021

  • Question : 상품 관련 sexyleemi님의 문의입니다.Sep 09, 2021

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[1+1 추석선물 기획] 초간편 물리치료 / 한경희 닥터케어 저주파 미니 마사지기 시즌2 / 다이어트 / 근육피로해소 / 부모님 선물!!! [쿠폰할인 $5 가능] 국내발송 국내AS
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 hghlike님의 문의입니다.Sep 26, 2021

  • Question : 상품 관련 wmgjqgjq님의 문의입니다.Sep 26, 2021

  • Question : 배송 관련 hurxxxx님의 문의입니다.Sep 25, 2021

  • Question : bestdredo님의 문의입니다.Dec 28, 2020

    E 2300을 구입했습니다

    리필패드는 E 1900 이랑 호환이 됩니까? 아니면 전용 E 2300을 써야 합니까?

    호환이 되지않는다면 취소 할려구요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] bestdredo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의주신 한경희 마사지기 시즌1,2 의 리필패드는 서로 호환이 가능합니다.

  • Question : 상품 관련 lyk****님의 문의입니다.Apr 08, 2020

    부착패드는 추가구매안될까요?^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lyk****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    고객님의 소중한 의견을 참고하여 수일내로 패드상품을 구성하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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아이리버 USB 충전식미니 칫솔살균기 출장용/여행용/휴대용
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아이리버 가정용 칫솔살균기 원적외선 99.% 살균/건조
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Item Q&A
아이리버 프리미엄 블루투스5.0 무선이어폰 TWS PLUS / 최대 50시간 / IPX7 방수 / 퀄컴 하이브리드/ 노이즈캔슬링 / 국내AS
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Item Q&A
[1+1] 아이리버 정품 USB충전식 휴대용 칫솔살균기 (ITS-200)
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 23, 2020

    샤오미 음파 전동 칫솔이 들어갈 수 있는지요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당 상품에는 샤오미 음파 전동 칫솔이 들어가지 않습니다. 도움드리지 못해 사과드리며 샤오미 음파 전동 칫솔의 경우 전용 살균기가 있는 것으로 알고 있으며 구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

아이리버 정품 USB충전식 휴대용 칫솔살균기 (ITS-200)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 248****님의 문의입니다.Feb 17, 2020

    서울지역으로 배송이 얼마나 걸릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    고객님 문의주신 상품은 당일 출고 되어 2-3일 영업일 이내로 수령이 가능합니다. 늦은 답변 죄송합니다.

$16 최저가도전!!★아이리버 정품★ 차량용 공기정화기 (BCP-700)
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mkh****님의 문의입니다.Feb 06, 2020

    제품명에는 BCP-700이라고 되어있는데 제품 상세설명에는 BCP -500 제품이 나와있는데 BCP-500제품이 맞는지, BCP-700 제품이 맞는지 신속한 답변 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mkh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    우선 혼란을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
    판매중인 상품은 BCP-700 이며 상세페이지 확인 결과 상품등록시에 잘못 등록된 것으로 확인되었습니다. 신속한 교체 진행하도록 하겠으며 다시한번 혼란을 드린 점 사과드립니다.
    감사합니다.