Go to the Content Go to the Main Menu Go to the Viewed Today Go to the Footer

AVL_21
AVL_21
90% 19 Fellows
All Items(7)

Q&A board

Phone:
+852-4659-6744
Q & A Lists
Item Question & Answer
르 플리아쥬 neo 데일리 탑 핸들백 L1500598시리즈
르 플리아쥬 neo 데일리 탑 핸들백 L1500598시리즈
Item Q&A
+View all Notice, FAQ, Q&A >>
어딕트 립 글로우 3.5g / 무료배송
어딕트 립 글로우 3.5g / 무료배송
Item Q&A
  • Question : picapica81님의 문의입니다.Jan 05, 2025

  • Question : 배송 관련 egys1004님의 문의입니다.Dec 22, 2024

  • Question : sherlly님의 문의입니다Oct 15, 2024

    안녕하십니까?

    AVL_21스토아에서 판매하고 있는 해당상품을 구매대행하는 업체 입니다.

    해당상품을 등록한 쇼핑몰에서 정품인증을 요구하고 있습니다.

    해당상품이 정품이고,만약 수입상품이라면 수입필증을 전송해주시면 감사하겠습니다.

    저의 이메일은 [email protected] 입니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] sherlly님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    환불 처리해드렸습니다.
    그런데 QOO10은 계좌이체를 해드리지 않기 때문에 저도 어쩔 수 없습니다.
    구체적인 입금 시간은 QOO10에 달려 있습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] sherlly님의 문의입니다

    안녕하세요? 환불처리해주시는 이유는 뭔가요? 우리 고객님은 정품인증 여부에 관계없이 잘 사용하고 있는 것 같습니다.근데, 네이버 고객센터에서 정품인증 혹은 수입신고필증등의 확인을 요구해와서 문의 드린 것입니다. 환불까지 요청한 것은 아니었습니다.

    Answer : [Re] sherlly님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    QOO10이 제 결제대금을 연체하고 있습니다.
    그래서 당분간 QOO10을 통한 판매를 할 수 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jaaa1388님의 문의입니다.Aug 16, 2024

    배송이 왜 아직이죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jaaa1388님의 문의입니다.

    QOO10이 나에게 결제대금을 지급하지 않아서요.
    그래서 당분간 발송이 불가능합니다.
    정상 결제 후 발송 가능합니다.
    기다리기 싫으시면 취소처리 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 caysoap님의 문의입니다.Aug 13, 2024

    주문한지 좀 됐는데 배송 불가인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 caysoap님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    QOO10 플랫폼이 원래 내 소유였던 결제자금을 나에게 이체하지 않은 것입니다.
    당신은 QOO10으로 돈을 이체했지만 QOO10은 나에게 돈을 이체하지 않았습니다.
    이로 인해 저는 상품을 구매할 자금이 없습니다.
    그래서 당분간 출고가 안 됩니다.
    기다리기 싫으시다면 주문취소를 권해드립니다.
    오래 기다리게 해서 죄송합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
어딕트 립 글로우 3.5g
어딕트 립 글로우 3.5g
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 egys1004님의 문의입니다.Dec 22, 2024

    주문 가능하나요? 배송일이 얼마나 걸리세요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 egys1004님의 문의입니다.

    결제가 안되는데 어떤방식으로 결제 해야하는거죠?

  • Question : 상품 관련 ck7525님의 문의입니다.Dec 08, 2024

  • Question : 배송 관련 dongbbp68님의 문의입니다.Oct 01, 2024

    언제쯤 배송받을 수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dongbbp68님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    QOO10 플랫폼이 원래 내 소유였던 결제자금을 나에게 이체하지 않은 것입니다.
    당신은 QOO10으로 돈을 이체했지만 QOO10은 나에게 돈을 이체하지 않았습니다.
    이로 인해 저는 상품을 구매할 자금이 없습니다.
    그래서 당분간 출고가 안 됩니다.
    기다리기 싫으시다면 주문취소를 권해드립니다.
    오래 기다리게 해서 죄송합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 snfroebel님의 문의입니다.Aug 25, 2024

    2개 주문한거 모두 취소해 주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 snfroebel님의 문의입니다.

    QOO10이 나에게 결제대금을 지급하지 않아서요.
    그래서 당분간 발송이 불가능합니다.
    정상 결제 후 발송 가능합니다.
    기다리기 싫으시면 취소처리 가능합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 snfroebel님의 문의입니다.

    주문취소해주세요

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 snfroebel님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    환불 입금 시간은 QOO10에서 결정합니다.
    환불을 받을 수 없다면 QOO10 공식 고객센터에 문의하세요.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 qw3727754님의 문의입니다.Sep 15, 2024

    언제 입금해줍니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 qw3727754님의 문의입니다.

    QOO10이 나에게 결제대금을 지급하지 않아서요.
    그래서 당분간 발송이 불가능합니다.
    정상 결제 후 발송 가능합니다.
    기다리기 싫으시면 취소처리 가능합니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
한정 르 플리아쥬 오리지널 미니 핸들 파우치 미니백 토트백 34175089 34175919
한정 르 플리아쥬 오리지널 미니 핸들 파우치 미니백 토트백 34175089 34175919
Item Q&A
+View all Notice, FAQ, Q&A >>
23FW MELANGE 남녀공용 폭스헤드 폴로 반팔 티셔츠 FU00203KJ7007
23FW MELANGE 남녀공용 폭스헤드 폴로 반팔 티셔츠 FU00203KJ7007
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rlawldms0704님의 문의입니다.Aug 29, 2024

    배송 언제되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rlawldms0704님의 문의입니다.

    QOO10이 나에게 결제대금을 지급하지 않아서요.
    그래서 당분간 발송이 불가능합니다.
    정상 결제 후 발송 가능합니다.
    기다리기 싫으시면 취소처리 가능합니다.
    감사합니다.

라로슈포제 시카플라스트 밤 B5+ 100ml
라로슈포제 시카플라스트 밤 B5+ 100ml
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 clickaway님의 문의입니다.Jul 25, 2024

    dear seller

    when do you start delivery of my item?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 clickaway님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    QOO10 플랫폼이 원래 내 소유였던 결제자금을 나에게 이체하지 않은 것입니다.
    당신은 QOO10으로 돈을 이체했지만 QOO10은 나에게 돈을 이체하지 않았습니다.
    이로 인해 저는 상품을 구매할 자금이 없습니다.
    그래서 당분간 출고가 안 됩니다.
    기다리기 싫으시다면 주문취소를 권해드립니다.
    오래 기다리게 해서 죄송합니다.