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Item Question & Answer
[BREEZY] ★ [MISSHA] Super Skinny Liner 0.07g 2color
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Item Q&A
  • Question : 配送関連Jazdj0403様のお問い合わせです。Jan 25, 2021

BREEZY ★ [Sulwhasoo]Cleansing Line / Cleansing Foam 200ml / Cleansing Oil 200ml / Herbal Soap
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BREEZY ★The First Fragrance [Lolita Lempicka] The First Fragrance Eau de Parfum 50ml /
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Item Q&A
BREEZY ★ [Laneige] Marshmallow Sun Cushion SPF50+ PA+++ / 10g
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Item Q&A
  • Question : Inquiry from gechhong_huyJan 17, 2021

BREEZY ★ [Laneige] Homme Oil Control Line / Cleanser / Water Lotion / Cleansing / Amorepacific / For
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Item Q&A
[BREEZY] ★ [MISSHA] M Lash Boosting Ampoule 5.5g
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tank3940님의 문의입니다Dec 07, 2020

    언제 배송 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tank3940님의 문의입니다

    안녕하세요. 죄송합니다. 제품을 구하려고 노력했으나 단종되어 구하는 것이 불가능합니다. 환불 도와드리겠습니다. 감사합니다.

BREEZY ★ Appy Qoo10 Coupon! [HERA] Rouge Holic Lipstick / Rouge Holic Limited Edition
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  • Question : Inquiry for the item from re_cycle_zzzOct 11, 2020

    112 in stock?

    IndonesiaIndonesia

    Answer : [Re] Inquiry for the item from re_cycle_zzz

    hello. sorry. this color is discountinued. so your order is cancelled. thank you!

♥$5.99 CRAZY PRICE♥[Daeng Gi Meo Ri] Vitalizing series / Shampoo 145ml300ml400ml500ml / Treatment
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  • Question : 배송 관련 34008129님의 문의입니다Aug 04, 2020

    장바구니번호 82227723

    댕기머리 제품을 6월13일에 주문하였습니다.
    물건이 오지도 않았고 그렇다고 환불이 되지도 않은 상태입니다.
    지금 8월이 넘었는데 어떻게 된 것인지 알고싶습니다.
    확인 후 바로 답변부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요. 죄송합니다. https://extcall.17track.net/en/track#apitype=1&nums=RE780062685KR 제품은 발송되었고, 현재 중국에 있습니다. 이 경우, 환불은 불가능합니다. 하지만 지금 배송사에 사고 접수했습니다. 원인이 확인되면 소비자와 저에게 연락이 옵니다. 조금만 기다려주세요. 정상출고가 되어 환불이 어려운점 양해부탁합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    7월14일 이후로는 제품의 행방을 확인할 수 없습니다.
    배송사고 원인이 파악되면 바로 연락부탁드립니다.
    환불이 안되면 제품으로 꼭 보내주세요.
    바로 처리부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요. 배송사에서 온 내용입니다.
    132719042~3 / RE780062685KR

    상기 화물은 중국 도착 화물로 한국 우체국에 행방조사를 요청 하였으므로 우체국으로 부터 답변을 받는대로 재회신하겠습니다.

    우체국 행방조사의 결과를 받는데까지 4주 이상 소요될 수 있으므로, 수취인 측에서 직접 중국 우체국으로 연락하여 확인할 수 있도록 안내 부탁드립니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요.
    중국 우체국에 문의하였지만 중국우체국에서는 이미 한국으로 물건을 보냈다고 합니다.
    판매자께서 세부주소를 정확하게 쓰지 않아서 제품을 배달할 수 없는 상황이라 한국으로 제품을 돌려보냈다고 하며 판매자에게 문의하라는 연락을 받았습니다.

    바쁘시겠지만 빠른 시간에 확인을 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요. 배송사에서 직접 온 내용을 전달해드렸습니다. 배송사에서는 반송된 건이없다고 합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요.
    제품의 배송상태를 보니 배송완료로 나타납니다.
    판매자께로 제품이 배송완료가 된 것 같습니다.
    그럼 환불처리는 언제 되나요?
    빠른 확인부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요. 주소지 불분명으로 반송되었습니다. 이 경우 배송료를 제외하고 환불됩니다. 발송시 배송료 10.3$+반송배송료 3$입니다. 이 금액을 제외하고 환불됩니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요.
    반품된 제품에 대해서 환불조치가 되지 않았습니다.
    너무 많은 시간이 흘렀네요.
    바로 처리부탁드립니다~^^

    Answer : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요. 주소지 불분명으로 반송되었습니다. 이 경우 배송료를 제외하고 환불됩니다. 발송시 배송료 10.3$+반송배송료 3$입니다. 이 금액을 제외하고 환불됩니다. 동의하시나요?? 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요.
    배송료를 제외하고 바로 환불처리 부탁드립니다.
    언제 가능할까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 34008129님의 문의입니다

    안녕하세요,. 주문번호 132719043에서 13.3 $ 제외한 7.6$ 환불 요청했습니다. 132719042는 환불 요청했습니다 감사합니다.

BREEZY ★ [MIGABEE] Hand Sanitizer Gel 235ml 300ml / TRIZ 500ml / Anti-Corona / Anti-Wuhan Pneumonia
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  • Question : Inquiry related delivery from 262****Jun 03, 2020

  • Question : 배송 관련 ass****님의 문의입니다.Apr 17, 2020

    캐나다 토론토 지역 배송 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ass****님의 문의입니다.

    Hi. If you are allowed to ship to Korea, it can be shipped. Many countries do not accept delivery to Korea these days. Thank you.

  • Question : Inquiry related delivery from shk****Apr 06, 2020

    Hand sanitizer... 호주 멜번으로 배송이 가능한가요?
    감사합니다.

    AustraliaAustralia

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from shk****

    안녕하세요. 죄송합니다. 호주에서 한국 배송을 금지 하고 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dlc****님의 문의입니다.Apr 03, 2020

BREEZY ★ [STYLENANDA] 3CE GLASS LIP / 3.5g / 8colors
BREEZY ★ [STYLENANDA] 3CE GLASS LIP / 3.5g / 8colors
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BREEZY ★ [Elastine] Bio Therapy Oil Serum 80ml /  Perfume Serum 75ml / 5 items
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  • Question : Inquiry related delivery from 250****May 17, 2020

    Dear seller,

    I purchased 2 items - Bio Therapy Perfume Serum Fressia (order number 132196780) and Purple (order number 132196781) and payment for the 2 bottles were charged. Today, I received the package but only 1 item was sent - Bio Therapy Perfume Purple. But in the status update, it shows that the Freesia is delivered. Please refund me the Fressia one if you are not sending. Please advise.

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 250****

    Good evening. Sorry. This product is no longer available. Exchange or refund. Thank you.

    Question : [Re] Inquiry related delivery from 250****

    Hi seller,

    Thank you for your reply. Please refund since item is not available.

    Regards,
    Mimi

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 250****

    Good evening. We've refunded . Thank you.

    Question : [Re] Inquiry related delivery from 250****

    Dear seller,

    thank you for looking into this.

    A total amount of $22.52 (after discount n redemption of Qpoints) was deducted on 27 April.

    Today, I see the refund of $2.76 in my account but not the $9.70. Please advise when the refund will be credited. Thank you.

    Regards,
    Mimi

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 250****

    Hello, we will request a refund of the amount you have paid. Please contact qoo10 cs centerfor this information, thank you.

BREEZY ★ [Etude House] Petit Bijou Baby Bubble Body Line / Body Wash 300ml / Body Lotion 300ml / Cre
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Item Q&A
  • Question : 來自cec****會員的配送咨詢。Apr 08, 2020

    Can I have the tracking no.

    Hong KongHong Kong

    Answer : [Re] 來自cec****會員的配送咨詢。

    Hello, sorry. Shipped today ... Thank you.

  • Question : 來自cec****會員的商品咨詢。Apr 05, 2020

BREEZY★ [Aritaum]Full Cover Liquid Concealer / All Day Tip Concealer
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  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Mar 04, 2020

    04 샌드 베이지 재고 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요. #1만 있습니다 .감사합니다.

BREEZY ★ [Pinkfong] Shark Family Bath Sticker / Play Sticker
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  • Question : 查詢262****中的項目Jul 18, 2019

    where is a produce comes from:)?

    TaiwanTaiwan

    Answer : [Re] 查詢262****中的項目

    Hi. It is sent from Korea. Thank you.

[BREEZY]Too Cool for School Photoready Pact SPF25
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  • Question : 關於商品260****會員的咨詢Jun 24, 2019

    Will the manufacturing date?

    TaiwanTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品260****會員的咨詢

    hi ~Will the manufacturing date?

    Question : [Re] 關於商品260****會員的咨詢

    HELLO. SORRY. THIS item IS DISCOUNTINUED. THANK YOU!