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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bravojunho님의 문의입니다.Oct 19, 2021

    아직 배송 전 인것 같은데 대략 언제쯤 보내실건지 알수 없나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bravojunho님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 데치소 일시품절로 현재 대기상태로 금주 금요일 정도 출고 예정입니다 참고 및 양해 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 inessehsy님의 문의입니다.Oct 19, 2021

  • Question : 배송 관련 rain5018님의 문의입니다.Oct 08, 2021

    배송 언제되나요 너무 늦어지면 취소할까 생각중입니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rain5018님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 10월 5일에 쪽지를 드렸는데 콜롬비아가 일시품절 부족으로 , 답변이 없으셔서 콜롬비아 ->아로모니코로 변경 후 곧 출고 예정입니다 참고 부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 rain5018님의 문의입니다.

    출고 전인데요 아직?,, 언제 되나요

    Answer : [Re] 배송 관련 rain5018님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 아무래도 대채 휴무와 주문량 폭주로 인해 처리가 늦어진 것 같습니다 금일 출고됐습니다 너그러운 양해 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 simonne님의 문의입니다Oct 07, 2021

    10월 1일에 주문했는데 아직도 준비중이네요.--
    언제받을수 있나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 simonne님의 문의입니다

    답을 안해주시네요.
    다른분들보다 훨씬먼저 주문 넣은것 같은데요
    138577184 입니다

    Question : [Re] 배송 관련 simonne님의 문의입니다

    고객님 답변 늦어져서 죄송합니다. 연휴로 인해 주문이 누락된것으로 보여져 내일 출고 될수 있게 조치하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 chihun85님의 문의입니다Oct 07, 2021

    138642811 주문건 배송 언제 처리될까요~? 확인 부탁드립니다! 커피가 다 떨어져가서요~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 chihun85님의 문의입니다

    안녕하세요 금일 3:50분경 출고처리된걸로 확인됩니다.트래킹조회확인부탁드립니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 juliet6320님의 문의입니다.Oct 14, 2021

    에코아니고 오리지널 맞나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 juliet6320님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 오리지널 제품이 맞습니다.

  • Question : 배송 관련 rikioh5555님의 문의입니다Oct 08, 2021

    주문한 지 10일이 지났는데 아직도 배송 출발하지도 않으면 어떻게 하나요? 10월 6일 수요일에 국내배송될 예정이라는 연락을 받았지만 아직도 배송하지 않은건지, 배송정보를 업데이트하지 않은건지 알수가 없네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rikioh5555님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 국내 출고는 됐으나 대체 휴일로 인해 화-수 사이 수령 예정입니다 다소 늦은 배송으로 불편드려 죄송합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gyu666님의 문의입니다Oct 06, 2021

  • Question : 상품 관련 juju_1227님의 문의입니다.Oct 04, 2021

  • Question : 배송 관련 knsmecca님의 문의입니다.Oct 04, 2021

  • Question : 배송 관련 less0827님의 문의입니다.Aug 27, 2021

  • Question : 배송 관련 as772님의 문의입니다Aug 18, 2021

    어 배송해주신다고 했는데
    아직도 배송 준비중이네요
    언제까지 기다려야 할까요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 as772님의 문의입니다

    안녕하세요 죄송하게도 큐텐 데이터 오류발생으로 인해 주문처리 및 발송이 지연이 되고 있습니다. 1~2일내 출고될 예정이며 배송기간 조금만 더 양해부탁드립니다. 빠른처리해드리지 못해 죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 as772님의 문의입니다

    이번주는 받아 볼 수 있는건가요...
    왜이렇게 늦는거죠?

    Answer : [Re] 배송 관련 as772님의 문의입니다

    안녕하세요

    Question : [Re] 배송 관련 as772님의 문의입니다

    빠른출고해드리지 못해 죄송합니다. 취소해주신걸로 확인됩니다. 다음에 보다 좋은 상품과 빠른처리로 보답드리겠습니다. 감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 jjh3091님의 문의입니다Sep 20, 2021

  • Question : jooty111님의 문의입니다.Jul 31, 2021

    커피빈 cbtl 머신이랑 호환 되나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] jooty111님의 문의입니다.

    안녕하세요 안타깝지만
    네스프레소 전용으로 cbtl과는
    호환 되지 않습니다

  • Question : 상품 관련 dhgusrnr320님의 문의입니다.Jun 13, 2021

    지금 사면 유통기한 얼마나 될까요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhgusrnr320님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 22년 5월 이후 상품에 출고 중입니다

  • Question : 상품 관련 dhgusrnr320님의 문의입니다.Jun 13, 2021

    샤오미 미니 캡슐머신이랑 호환 될까요??
    스타벅스랑 네스프레소는 호환 됩니다. 사이즈 비슥한가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhgusrnr320님의 문의입니다.

    안녕하세요 샤오미 머신 호환 가능하세요 감사합니다

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 별님의 문의입니다.Sep 14, 2021

    상품 받았는데 유통기한 너무 짧은거 같아요.
    포르테 2021년 11월 22일…
    디카페인 2022년 3월 12일
    인텐소 2023년 4월 25일/29일 인데

    포르테의 겅우 유통기한 2달 정도 남은건데;; 너무 짧은거 아닌가요 ㅠ
    제꺼만 이런가요?
    이정도면 별도로 유통기한 적어놓아야 할 수준 같은데 ㅠㅠ
    유통기한 2개월 남은 제품을 파는 것이 보통인지…
    답변 부탁드립니다..

    JapanJapan

    Answer : [Re] 상품 관련 별님의 문의입니다.

    안녕하세요 수령후 불편드려 죄송합니다. 최대한 작업자분들께서 확인후 보내드리고 있지만 많은양의 주문건을 포장하다보니 유통기한 하나하나 체크하기가 다소 어렵움이 있습니다. 드시는데 어려움이 있으시다면 부분반품 또는 교환해드리겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 starpark2220님의 문의입니다.Sep 03, 2021

  • Question : 배송 관련 jeunnoori님의 문의입니다.Aug 03, 2021

  • Question : 배송 관련 ufo951024님의 문의입니다.Jul 09, 2021

  • Question : 상품 관련 ufo951024님의 문의입니다.Jul 06, 2021

    유통기한 얼마나 되나요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ufo951024님의 문의입니다.

    안녕하세요 내년 2월 이후 상품입니다 감사합니다

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kojihoon님의 문의입니다.Jul 19, 2021

    수고하십니다.
    7월14일 00:53주문했는대.,출고는 언제 되려나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kojihoon님의 문의입니다.

    안녕하세요 이태리에서 입고는 됐으나 한국 내 창고 입고 처리가 지연돼서 늦어도 익일까진 출고 예정입니다 양해 부탁드립니다
    감사합니다

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