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Q & A Lists
Item Question & Answer
Beoplay E8 Premium Truly Wireless In-Ear Headphone 耳機 // Beoplay Earset
Beoplay E8 Premium Truly Wireless In-Ear Headphone 耳機 // Beoplay Earset
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kka****님의 문의입니다.Mar 26, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 jis****님의 문의입니다.Mar 08, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 jis****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

  • Question : 상품 관련 ykh****님의 문의입니다.Mar 04, 2019

    a/s 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ykh****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not include a/s (warranty). However, our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. After that, you could contact manufacturer Korea or a local repair shop if problems arise.

    Citiwide

  • Question : 반품/교환 관련 jis****님의 문의입니다.Mar 02, 2019

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★ 쿠폰 가격 $949 ★ 세금 포함!! Ricoh GR III 디지털 카메라 / 24.2MP 센서 / GR 엔진 6 / 28mm f/2.8 렌즈 // Ricoh GR II
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mal****님의 문의입니다.Mar 26, 2019

  • Question : 상품 관련 jon****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 상품 관련 no4****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 21, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 20, 2019

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필립스 전동면도기 / Philips S5070 / 필립스 남성용 면도기 / 생활방수기능 / 무선면도 / 1시간 완충 / 100%정품 / 최저가 도전 !
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yow****님의 문의입니다.Mar 26, 2019

  • Question : 배송 관련 lsw****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

  • Question : 상품 관련 enq****님의 문의입니다.Oct 12, 2018

  • Question : 언제 입고되나요?Oct 03, 2018

    언제 입고되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 언제 입고되나요?

    Dear customer,

    I am not sure when the shaver will be back in stock.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 wls****님의 문의입니다.Oct 01, 2018

    재입고 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wls****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry. This item is currently out of stock but will be restock soon, however the exact day of restocking is still unclear.

    Citiwide

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Sony WF-SP900 Sports Wireless Headphones (Japan Version)/ 4GB Storage / Bluetooth / NFC / Waterproof
Sony WF-SP900 Sports Wireless Headphones (Japan Version)/ 4GB Storage / Bluetooth / NFC / Waterproof
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    어제 주문했는데 언제쯤 배송받아볼수있을까요

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days (except SAT, SUN and public holiday) after payment. Delivery usually takes 3-5 working days depends on Korea custom clearance process.

    Thank you for your patience.

    Citiwide

  • Question : 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다Mar 21, 2019

    hi.

    Charger case battery drains completely for just one time charging.

    I hope to get new replacement product.

    waiting for you reply.

    Best regards

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Please send the video or pictures of your problem. We shall help you.

    Citiwide

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    Please check attached video. .
    After one time charging, it was second time charging.
    Batter warning led is on.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    After using for 2 ~ 3 hours, i have to charge Charge Case.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Please kindly check the attached picture of the battery life. Thank you
    Citiwide

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    I don't mean headset but Charger case's battery life. Charger case battery support 9 hours of headset usage. Approximately charger case must be able to charge headset 3 times. But, this one can charge only one time.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    Dear customer,

    You have mentioned that the charging case is faulty. Have you tried restarting the charging case? Please follow the instructions below:

    https://helpguide.sony.net/mdr/wfsp900/v1/en/contents/TP0001970152.html

    Thank you.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    Ok, After trying as per instructions that you mentioned, i will keep in touch with you, tomorrow.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Thank you very much. We shall keep in touch. Thank you.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 22, 2019

  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

    배송조회가 안됩니다. 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.

    21일 발송으로 전달받았습니다

    Question : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The item has been shipped. Please kindly understand that it will take 2-3 working days for tracking information to get updated in the courier system. Thank you very much.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 pow****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

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★TX650 쿠폰 가격 $111★ / SONY 소니 리니어 녹음기 레코더 / ICD-TX650 / ICD-SX2000 / 플래시메모리 16GB 음성녹음 MP3 VOR / 정품보장
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 n44****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

    안녕하세요
    이제품은 메뉴가 일본어인가요? 영어인가요?
    그리고 고장시 한국에서 as가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 n44****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    You can set the manual to English and we have 7 days return policy. Thank you very much.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 whd****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 13, 2019

    안녕하세요. 3/7일날 제품을 받았는데요. 녹음한 자료를 컴퓨터에 옮겨서 들으면 너무 소리가 작아서 잘 들리지가 않습니다. 설정을 다양하게 바꾸어도 보고 다른컴퓨터에 옮겨보기도 하고 테스트를 여러번 해봤는데도 소리가 작습니다. 영상편집프로그램이나 오디오프로그램등으로 소리를 임의로 강제로 높게 만들지 않는 이상 너무 소리가 작게 출력됩니다. 아무리봐도 제품하자인듯한데요. 교환이나 a/s 또는 환불이 가능한지 답변 부탁드립니다.

    보증기간이 7일이라고 다른데서 본듯한데요. 오늘 문의 드리면 딱 6일째 되네요.
    답변 부탁드리겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    레코더에서 15cm 가량 떨어뜨려서 녹음한 파일을 첨부합니다. 확인 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Please take a video of this problem and send it to us.

    Citiwide

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    어떤 영상을 찍어보내면 될까요? 녹음하는 모습과 녹음파일을 보내면 될까요?

    이전 메시지에 첨부한 파일은 15cm에서 녹음한 파일입니다. 들어보시면 작게 출력되는것을 확인하실수 있습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Please take a video of which show the voice problem and send it to us.

    Citiwide

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    dear sir,
    Please find attached zip file. (include recording file and test video).
    In my opinion, when transferring recorded files to a computer, the sound is too small.
    Compared to other recorders, it has a relatively low volume.
    If it is a problem that I do not know how to use, please advise me.
    If not, please exchange. thanks.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Thank you for your mp3 file and video. Please try following the instructions below:

    First try to factory reset the recording machine.

    Second go to the setting page of the machine, go to recording setting --> "Rec mode" --> Select the "MP3 192kbps " this is the most high quality of the recording machine. and select the "Scene Select" chose the suitable situation of the recording machine.

    After setting the machine, please have a check on the computer , is that set up any equaliser. Because we consulted with Sony, they have mentioned the machine would not have any different format. also please install the sound organizer, this software is the manufactuer recommend to install it.

    Hope this helps.

    Thank you.

  • Question : 취소/환불 관련 zac****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    I wanna cancel my order please

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 zac****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    As the record in our system which show that you have already cancelled the order successfully. If you still have any question please feel free to contact us.

    Thank You.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

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Bose SoundSport FREE Truly Wireless Headphones / Charging Case / 5 Hours / Sweat and Water Resistant
Bose SoundSport FREE Truly Wireless Headphones / Charging Case / 5 Hours / Sweat and Water Resistant
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 jod****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

  • Question : 상품 관련 onk****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 배송 관련 cda****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 cda****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    리퍼 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cda****님의 문의입니다.

    리퍼상품인가요? 관세는 어떻게 되죠?

    Question : [Re] 상품 관련 cda****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not include a/s (warranty). However, our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. You could contact Bose Korea and ask if they would be willing to provide a/s in Korea for this item.

    Tariffs are included in the item's selling price.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 wiz****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    As는 어떻죠? 한국에서도 무상 가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wiz****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not include a/s (warranty). However, our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. You could contact manufacturer Korea and ask if they would be willing to provide a/s in Korea for this item.

    Citiwide

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★애플 정품 ★ 애플 에어팟 Apple Airpods / 총알배송 / 홍콩발송 / 애플 정품 오전결제 당일발송 /  무료배송 / 케이스 증정
★애플 정품 ★ 애플 에어팟 Apple Airpods / 총알배송 / 홍콩발송 / 애플 정품 오전결제 당일발송 / 무료배송 / 케이스 증정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dia****님의 문의입니다.Jan 05, 2019

    안녕하세요.
    2개 사려는데 이경우도 관부가세가 결제 가격에 포함인가요? (더 추가로 안 내도 되나요?)
    감사합니다

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 dia****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not produce tax, but we will ship them seperately if you buy 2 pieces due to the import tax of Korea.

    Hope it helps, thank you.

  • Question : 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    마지막으로 보내요. 당신들이 보낸 증명 영수증과 인보이스로는 정품등록을 할수 없다고 이렇게 메일이 왔고
    계속 헛짓만하고 있으시는데
    영수증과 인보이스 말고 다른 정품등록 할수 있는 서류혹은 영수증을 보내주세요.
    아니면 환불해주세요.
    두개중 하나 확실히 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Since you cannot register for a/s at Apple Korea, we will provide a 1 year warranty (a/s) for your AirPods which starts on the day you receive the AirPods.

    If you feel this is not acceptable, please return the product to us where we will then process a refund to you.

    Thank you.

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    환불 절차에대해서 알려주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    아니면 다른서류를 제발 좀보내주세요. 당신회사측에서 에어팟을 애플에게 샀다는 증명서만있으면 되요

    Question : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    We understand your problem. We shall help you to see if there are any documents that can help you to do the registration. Thanks.

    Citiwide

    Citiwide

    Answer : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    문서를 찾는 즉시 문의개시판으로 보내주시면 감사하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Please kindly note we are selling parallel import goods, therefore we do not have the proof of purchase from Apple. If you are not satisfied with our complimentary 1 year warranty offer, you may consider returning the AirPods back to us.

    Thank you.

    Citiwide

    Answer : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    반품절차는 어떻게 되나요?
    주소와 택배회사도 알려주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    In this situation, you can choose to exchange for a new one or request for a full refund. Please kindly fill in the booking form and return the airpod to us. Thank you very much.

    CITIWIDE

  • Question : 상품 관련 vjv****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

    왜 정춤 등록이 불가한거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vjv****님의 문의입니다.

    왜 정품등록이 불가한거죠?

    Question : [Re] 상품 관련 vjv****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    About Apple airpods warranty registration fail, the first letter of the serial number 'S' is not required.
    Please try to register again. If there any further enquires, please feel free to contact us.

    Thanks and regards,

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    인보이스 문서를 애플코리아에 전화를 걸어 보내보았지만 증명이 불가능하다고 전화가 왔습니다. 당신들 회사측에서 최초 에어팟구매일 최초구매한곳이 적혀있는 서류를 보내주시면 감사하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    The sales inovice has shown the first purchase date. Please kindly check the attached invoice. If there is any question, please feel free to let us know.

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    제일 최근에 보내주신 서류로도 역시 불가능하다고 애플에서 연락이 왔습니다. 다른 서류 없습니까? 당신회사측에서 애플에게 에어팟 구매햇다는 증명의 서류가 필요합니다 방금 보내주신 서류로는 불가능하다고 합니다. 다른 서류를 보내주십시요

    Answer : [Re] 상품 관련 pcn****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Could you please kindly provide any document that shows the product failed to register in Apple, so we can help you with that? Thank you.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 zlw****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    정품등록𓃾𓂭 안됩니다. 제품구입일을 확인할 수 없다고 나오네요. Q&A보니까 안되는 사람 꽤 있는것 같던데 해결 방법 빨리 찾아서 답변 주세요. 안 그럼 가품으로 알고 조치 취하겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zlw****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    About Apple airpods warranty registration fail, the first letter of the serial number 'S' is not required.
    Please try to register again. If there any further enquires, please feel free to contact us.

    Thanks and regards,

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 zlw****님의 문의입니다.

    다 똑같은 대답말고 일단 구입날짜 알려주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 zlw****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Your purchase date is Mar 10, 2019

    Citiwide

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Seiko SARB017 / 세이코 SARB017 / 세이코 사브 남성시계 / 세이코 알파니스트 / 무료배송
Seiko SARB017 / 세이코 SARB017 / 세이코 사브 남성시계 / 세이코 알파니스트 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 njs****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

  • Question : 상품 관련 raw****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 21, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 12, 2019

    제가 구매한 것이 지금 배송중으로 인천공항이라는데 관부가세는 어떻게 납부해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    The custom will contact you for the details.

    Thank you
    Citiwide

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 11, 2019

    3월 8일에 주문했는데 언제 배송이 되는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days (except SAT, SUN and public holiday) after payment. Delivery usually takes 3-5 working days depends on Korea custom clearance process.

    Thank you for your patience.

    Citiwide

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Dyson Cyclone V10 Absolute Cordless Stick Vacuum Cleaner / VAT included /
Dyson Cyclone V10 Absolute Cordless Stick Vacuum Cleaner / VAT included /
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ssh****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

  • Question : 상품 관련 jus****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    플러스에 소프트더스팅브러쉬가 포함이 맞나요? 그림에 엑스표가 그어져 있어서요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jus****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Dyson V10 absolute plus contains 6 tools including a Mini soft dusting Brush. Does it satisfy your need? Thank you.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 ceo****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    110볼트인가요? 도란스 사용해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ceo****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Dyson V10/V10 Plus voltage is within the 100V - 240V range. Thank you

    Citiwide

  • Question : 반품/교환 관련 y10****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    한달전에 청소기 사서 잘 사용하고 있습니다. 그런데 이번에 친정집에 청소기를 보내드렸는데
    부모님이 물건 받자마자 사용하려고 하는데 청소기가 충전이 되지 않습니다.
    개봉후 서비스 충전되어는 있는거로 사용을 되었으나 그 이후로 단 한번도 충전이 되지않고 파란불만 뜹니다.
    빠른 답변 드립니다. 일주일 지나지 않았으므로 꼭 환줄이든 교환해주십시오

    CNChina

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 y10****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Our store provides a 7 days warranty (a/s) after the item was received for item defects only which does not include man-made damage.

    After warranty period, customer needs to contact manufacturer or a local repair shop directly for repairing.
    Customer needs to pay for repairing cost in their local country.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 14, 2019

    Tools (V10 and V10+ have different tools; V10+has less tools than V10)
    ‧ Heads (V10 has the torque drive cleaner head; V10+ has the direct drive cleaner head)
    ‧ Markets (V10 is sold in many more countries; V10+ is sold in a few countries)
    ‧ Age (V10+ is likely a slightly upgraded version of the V10)

    V10에는 soft dusting tool이 있고 ,플렉시 크레비스 tool이 없고
    torque drive cleaner hed가 있고
    V10+에는 soft dusting tool이 없고,플렉시 크레비스 tool이 있고
    direct dirive cleaner head가 있고요
    Monsterosaka에서 V10+ 모델 판매중, 가격 참조 하세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    The main differences between the Dyson Cyclone V10 Absolute and Dyson Cyclone V10 Absolute+ are:

    ‧ Tools (V10 and V10+ have different tools; V10+ has more tools)
    ‧ Heads (V10 has the torque drive cleaner head; V10+ has the direct drive cleaner head)
    ‧ Markets (V10 is sold in many more countries; V10+ is sold in a few countries)
    ‧ Age (V10+ is likely a slightly upgraded version of the V10)

    Dyson V10 absolute, Dyson V10 Absolute Plus는 구성품에 차이가 있습니다. 구매 전 확인 부탁드립니다.

    Hope this helps.

    Citiwide

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필립스 전동면도기 / 홍콩무료직구 / 정품보장 / 대한민국 최저가 / Philips S5050/S5070/S7370 필립스 남성용 면도기 / 생활방수기
필립스 전동면도기 / 홍콩무료직구 / 정품보장 / 대한민국 최저가 / Philips S5050/S5070/S7370 필립스 남성용 면도기 / 생활방수기
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Mar 21, 2019

    안녕하세요

    칼날은 교체가 되는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    The blades of Philips series S5000 can be replaced. Please kindly check the attached picture for instruction. If there is any question, please feel free to contact us.Thank you.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    아직 배송 출발 안했나요~?
    언제쯤 출발할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days (except SAT, SUN and public holiday) after payment.
    Delivery usually takes 3-5 working days depends on Korea custom clearance process.

    Thank you for your patience.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 hop****님의 문의입니다.Feb 28, 2019

    이상품 혹시 as받게될때 한국 필립스 센터에서 가능한가요? 유상수리인가요?
    돼지코 별도로 필요한지 궁금합니다~~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hop****님의 문의입니다.

    영수증도 첨부해서 같이오나요?? AS받을때 필요한걸로 알아서요

    Question : [Re] 상품 관련 hop****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not include a/s (warranty). However, our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. After that, you could contact manufacturer Korea or a local repair shop if problems arise.

    Don't worry. It is international voltage and we will send you the Korea adapter

    For the invoice, please kindly send us request after receive the item.

    Thank you

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 20, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 20, 2019

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세이코 Seiko SARB033 / SARB035 기계식 시계 / 자동 시계 / 일본 판 / 중단 된
세이코 Seiko SARB033 / SARB035 기계식 시계 / 자동 시계 / 일본 판 / 중단 된
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from jge****May 20, 2018

    This question is for the SARB035 cream dial Seiko. I understand that there is no international warranty, however does the product still come with Seiko guarantee/ warranty card + original box and tags? Is the movement 6r15c or 6r15d? Thank you.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from jge****

    Dear customer,

    The product included warranty card of Japan and original box and tags. The product code is 7n0727. Thank you.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Mar 21, 2019

  • Question : cra****님의 문의입니다.Feb 24, 2019

  • Question : 상품 관련 woo****님의 문의입니다.Jan 21, 2019

  • Question : 상품 관련 ban****님의 문의입니다.Dec 24, 2018

    관세가 어느정도 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ban****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    There is a possiblity that you would need to pay tax depending on whether your item is selected for further inspection at Singapore. However, we will try our best to minimise the amount of import tax / customs duty you would need to pay if this is the case.

    Citiwide

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★Coupon Price $721★ Dyson Pure Hot + Cool Air Purifier HP04 / Heater + Fan / HEPA Air Filter / Wi-Fi
★Coupon Price $721★ Dyson Pure Hot + Cool Air Purifier HP04 / Heater + Fan / HEPA Air Filter / Wi-Fi
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gan****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    A/S는 어떻게 되나요~?!

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 gan****님의 문의입니다.

    한국에서 사용할꺼에요

    Question : [Re] 상품 관련 gan****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not include a/s (warranty). However, our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. After that, you could contact Dyson Korea or a local repair shop if problems arise.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 tat****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    변압기나 돼지코가 필요한 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tat****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    An adapter will be provided for this item so that you can use it in Korea.

    Thank you.

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 18, 2019

삼성 기어 VR / 기어 VR / 삼성전자 3D 가상현실 / 뉴기어 / 오큘러스 / SM-Gear-R323N / VR기기 /
삼성 기어 VR / 기어 VR / 삼성전자 3D 가상현실 / 뉴기어 / 오큘러스 / SM-Gear-R323N / VR기기 /
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pc9****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    삼성 s9 사용가능한가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 pc9****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    SM-Gear-R323N can support S6, S6 edge, S6 edge+, Note 5, S7, S7 edge, Note 7. Thank you

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 nan****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

    I use s7 edge (5 pin usb)
    But we also need a c-type usb gender.
    Please send me the components together.
    Thank you.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The Samsung Gear VR R323 includes the MicroUSB to USB Type-C adaptor in the box.

    Citiwide

    Citiwide

  • Question : cgi****님의 문의입니다.Feb 24, 2019

    VR 호환이 노트9도 가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] cgi****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    This VR is not possible to compatible with note 9.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 21, 2019

    언제 재입고되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Sorry for inconvenient, but we do not know when will it in stock either, might you leave us your email for further contact once it in stock.

    Thank you.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 18, 2019

    노트8도 사용이 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    This item cannot use with Note 8.

    Thank you

    CitiWide

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고프로 히어로 7 검은 / GoPro Hero 7 Black / 4K 60P / 음성인식 / 손떨림보정 / 무료배송 100%정품
고프로 히어로 7 검은 / GoPro Hero 7 Black / 4K 60P / 음성인식 / 손떨림보정 / 무료배송 100%정품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 21, 2019

    주문 하면 관부가세는 얼마나 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    For enquiries about tariffs charged by Korean Customs, please visit the website below:
    https://unipass.customs.go.kr/clip/index.do

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 372****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    2개 주문했는데 왜 따로따로 배송한거죠?????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 372****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Your items were shipped separately to help you minimise the amount of tax incurred.

    Thank you.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 372****님의 문의입니다.Mar 08, 2019

    카메라만 들어있나요?
    구성품이 어떻게되는지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 372****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The below items will be include inside the box:
    1 HERO Camera
    1 Camera Frame
    1 Rechargeable battery
    1 Curved Adhesive Mount
    1 Flat Adhesive Mount
    1 Mounting Buckle
    1 USB-C Cable
    1 32GB Sandisk SD Card

    Thank you.
    Citiwide

  • Question : 상품 관련 smr****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

    고프로 히어로7 블랙 맞죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 smr****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Yes, our shop just selling GoPro Hero 7 Black .

    Thank you

  • Question : 상품 관련 tay****님의 문의입니다.Feb 22, 2019

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Garmin Forerunner 235 / 645 / 645 Music / 935 Smart Running Watch
Garmin Forerunner 235 / 645 / 645 Music / 935 Smart Running Watch
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    기본 구성품이 시계+충전케이블+다이나믹스포드 다 포함 되어 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Please let us know which model you are enquiring about before we can answer your question.

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    The Model is Forrunner 935.
    Please check the model.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    Forrunner 935 should include

    Forerunner 935 mainframe
    Running dynamic sensor
    USB transfer charging cable

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    대한민국, 부산까지 배송기간이 얼마나 걸리죠???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    We will ship your item within 2-3 working days after payment. Thank you very much.

    Thank you,

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 par****님의 문의입니다.Jun 18, 2018

    가민935 한글판이 오는거에요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.

    관세가 얼마나 나올까요?

    Question : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.

    It is not Korea version, tax is included.

    Thank you.

Canon EF-S 55-250mm f/4-5.6 IS STM Lens (Color Box)
Canon EF-S 55-250mm f/4-5.6 IS STM Lens (Color Box)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mls****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    중고품 인가요? 새 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mls****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your inquiry. This is a new product. Thank you very much.

    Citiwide

Ricoh GR III Digital Camera / 24.2MP APS-C CMOS Sensor / GR Engine 6 / 28mm f/2.8 Lens / Touchscreen
Ricoh GR III Digital Camera / 24.2MP APS-C CMOS Sensor / GR Engine 6 / 28mm f/2.8 Lens / Touchscreen
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cyt****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    GR III 로 표기가 되어있는데 상품설명은 GRD III네요 실제판매하고 있는 상품이 어떤제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyt****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The product we are selling is the Ricoh GR III NOT Ricoh GR Digital III. The item description is wrong and we have now corrected it.

    Thank you for letting us know.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 pum****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    관부가세 가격 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pum****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The price of this item is include the VAT, if you are interested in, we will start shipping on 18 Mar 2019.

    Thank you,
    Citiwide

Philips Series 9000 S8980/13 Aquatec Wet and Dry Shaver / Super Lift and Cut / 8 Directions Heads
Philips Series 9000 S8980/13 Aquatec Wet and Dry Shaver / Super Lift and Cut / 8 Directions Heads
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 16, 2019

    전압이 220V가 맞나요? 한국에서 사용할수 있습니까.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    Dear customer,

    All our electrical items are manufactured for the 100V-240V range. So, you will be able to use the shaver in Korea with no problems. We will also include an adapter for you if this is necessary for usage in Korea.

    Citiwide

Bose 보스 QC 35 2 / QC 35 2세대 / 노이즈캔슬링의 최고봉 / 관부가세포함 /무료배송 / 헤드폰 / 블루투스이어폰
Bose 보스 QC 35 2 / QC 35 2세대 / 노이즈캔슬링의 최고봉 / 관부가세포함 /무료배송 / 헤드폰 / 블루투스이어폰
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dan****님의 문의입니다.Feb 18, 2019

  • Question : 배송 관련 jsw****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    I’d like to it to be delivered safely. thank u :)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jsw****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    You are most welcome.

    Thank you
    Citiwide

  • Question : 상품 관련 dan****님의 문의입니다.Feb 15, 2019

    상품 잘 받았는데 이어폰 줄 부분 연결 했을 때 연결이 안 되네요 블루투스는 잘 되는데 선 연결했을 때는 노래가 잘 안 나와요 음질도 이상하고 연결이 잘 안 돼요 문제가 아니라 헤드폰 이어폰 구멍 문제인 것 같아요
    배송온지는 하루가 됬고 이어폰 줄은 처음껴봅니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    배송 처음부터 고장난 상태로 온 거 같은데 처음부터 고장 나 있었는데 AS 문제는 어떻게 하나요

    Question : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Please send us a video of your problem that the headphones don't function properly when you connect the headphone's wire to the hole.

    Thank you.

    Answer : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    영상입니다

    Question : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    블루투스연결시구요

    Answer : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    이어펀 쟉사용시 입니다

    Question : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    We are terrible sorry for item defective when received.
    Would you please return the product to us with whole package.
    Kindly use bubble-wrapped for the goods in order to avoid damage during delivery.

    Available Pick up date :
    Pick up address :
    Contact name :
    Tel no.
    Email :

    Please finish the attached file for FedEx return doc. And send it back.

    Thank you so much.

  • Question : 상품 관련 dan****님의 문의입니다.Feb 15, 2019

    헤드폰의 문제인지 이어폰 잭의 문제인지는 모르겠지만 헤드폰에 이어폰잭을 연결하여 사용하면 노래가 아예안나오지는 않고 매우 왜곡되어 나옵니다. 한쪽에서만 작게 나올때도 있고, 양쪽에서 매우 이상하게 나옵니다. 글을 쓰는 현재기준 배송이 온지 약31시간이 되었습니다. 이어폰잭을 연결했을때는 비정상적으로 나오지만 블루투스로 노래를 들을때는 정상적으로 나옵니다. 노이즈 캔슬링 기능에도 이상이 없습니다. 블루투스로만 사용하다 방금 처음으로 이어폰잭으로 들어보니 이런일이 생겼네요. 이 일에는 제 과실은 던 하나도 없으며 100% 제품의 문제라고 생각합니다. 정상적인 제품으로 교환을 해주실 것인지 환불을 해주실지 빠른시일내에 연락 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    We are terrible sorry for item defective when received.
    Would you please return the product to us with whole package.
    Kindly use bubble-wrapped for the goods in order to avoid damage during delivery.

    Available Pick up date :
    Pick up address :
    Contact name :
    Tel no.
    Email :

    Please finish the attached file for FedEx return doc. And send it back.

    Thank you so much.

  • Question : 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.Feb 08, 2019

    헤드폰 사용 중에 고장이 나서 as 수리 받으려면 홍콩으로 보내야 한다고 하셨는데요.
    홍콩으로 보내고 한국으로 돌아오는 전체 배송비가 얼마인가요?
    그리고 수리는 부분수리가 되나요? 아니면 돈을 내고 제품을 새로운 것으로 교환받는 방법인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    We cannot find your order record. Please give us your order number.

    Thank you.

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.

    I didn’t order.
    However I want to know answers of my questions because If I buy your product, the product may need repairing service.
    Therefore please answer my questions.

    저는 주문하지 않았습니다.
    하지만 저는 저의 문의에 대한 답변을 알고 싶습니다.
    왜냐하면 만약 당신의 제품을 구매한다면, 그 제품이 수리 서비스를 필요로 할 지도 모르기 때문입니다.
    그러므로 제 문의에 답변해주시면 감사하겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This item does not include a/s (warranty). However, our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. After that, you could contact manufacturer Korea or a local repair shop if problems arise.

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.

    보스 코리아(bose korea)에서는 해외구매 상품은 국내 as가 불가하다고 되어있습니다. 이 상품의 설명에도 아마 한국내 as는 안된다고 되어있던 것 같습니다.

    저는 상품 설명란에 적힌대로 만약 홍콩으로 고장난 제품을 보낸다면, 홍콩에서 수리 서비스를 얼마의 돈을 지불하고 이용할 수 있을지 궁금한 겁니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.

    보스 코리아(bose korea)에서는 해외구매 상품은 국내 as가 불가하다고 되어있습니다. 이 상품의 설명에도 아마 한국내 as는 안된다고 되어있던 것 같습니다.

    저는 상품 설명란에 적힌대로 만약 홍콩으로 고장난 제품을 보낸다면, 홍콩에서 수리 서비스를 얼마의 돈을 지불하고 이용할 수 있을지 궁금한 겁니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjg****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The repairing fee in Hong Kong depends on the product problems. Different repairing fee comes with different product problems. We cannot provide you an exact repairing amount this moment. Hope you can understand.

    For the postage, it also depends on different courier company in Korea. Please contact courier company in Korea directly.

    Our store provides a warranty (a/s) for item defects for 7 days only which does not include man-made damage. In this case, we bear the postage. Otherwise, after 7 days warranty (a/s), the buyer bear the postage.

    Thank you for your understanding.

    Citiwide

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Fitbit Alta HR / Charge 2 / Charge 3 Heart Rate + Fitness Wristband/Tracker Smart Watch Smart Band
Fitbit Alta HR / Charge 2 / Charge 3 Heart Rate + Fitness Wristband/Tracker Smart Watch Smart Band
Item Q&A
Sony WH-1000XM3 Wireless Noise Cancelling Headphones / Bluetooth / Voice Assistant / Quick Charge
Sony WH-1000XM3 Wireless Noise Cancelling Headphones / Bluetooth / Voice Assistant / Quick Charge
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 anj****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    월요일에 발송됬다고 했는데 아직 배송조회가 되지 않아요 어떻게 해야되죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 anj****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Your item was shipped on 12/03. Please allow some time for the courier's system to update which is usually within 3 working days after shipment.

    Thank you for your patience.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 08, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jan 31, 2019

  • Question : 상품 관련 dma****님의 문의입니다.Jan 30, 2019

  • Question : Inquiry related delivery from soo****Jan 22, 2019

    Hi, seems like the order hasn’t shipped yet. When do you expect to ship the item?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from soo****

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days (except SAT and SUN) after payment.
    Delivery usually takes 3-5 working days depends on Korea custom clearance process.

    Thank you for your patience.

    Citiwide

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NEW Apple iPad 2018 9.7 inch 32GB 128GB Wi-Fi Tablet 6th Gen. / Retina Display / HK Version
NEW Apple iPad 2018 9.7 inch 32GB 128GB Wi-Fi Tablet 6th Gen. / Retina Display / HK Version
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yuk****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

  • Question : 상품 관련 nab****님의 문의입니다.Nov 19, 2018

  • Question : 상품 관련 wjs****님의 문의입니다.Oct 14, 2018

    1. 홍콩이면 110v일텐데 220v에 꽂는 돼지코 변압기 주나요?
    2. 관세부과세 포함한 가격인가요?
    3. 애플펜슬 호환되는 모델인거 맞죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wjs****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry.
    1. Standard voltage in HK is 220V. Pig nose plug for Korea is included.
    2. Tax is not included.
    3. Yes, apple pencil is compatible.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 eun****님의 문의입니다.Sep 27, 2018

    1. 2018년형 아이패드9.7인치 모델이 맞나요?
    제목은 아이패드 프로, 상세 정보의 내용은 2017년 버전이라서 확인하려구요.

    2. 충전 어댑터는 220v로 오나요?

    3. 배송은 며칠정도 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eun****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    1. This item is the iPad 2018 (9.7 inch) Hong Kong version. The title is correct but the description is incorrect. Sorry for the confusion.
    2. The plug is 2A (2 amps) and it is a 3 pin plug.
    3. It takes 2-3 working days to ship your item.

    Hope this helps.

    Citiwide

  • Question : 상품문의Sep 17, 2018

소니 MDR-7506 / 프로페서널 / 스튜디오 헤드폰 / 파우치 / 사운드오션 / 소니 모니터링 헤드폰 / 무료배송 정품보장
소니 MDR-7506 / 프로페서널 / 스튜디오 헤드폰 / 파우치 / 사운드오션 / 소니 모니터링 헤드폰 / 무료배송 정품보장
Item Q&A
Beoplay Earset Wireless Earphones / Premium Materials / HQ Sound / 5 Hour Battery // Beoplay H5
Beoplay Earset Wireless Earphones / Premium Materials / HQ Sound / 5 Hour Battery // Beoplay H5
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Mar 10, 2019

    안녕하세요,

    좋은 가격에 물건을 판매하고 계셔서 구입하려고 하는데요...
    Citiwide에서는 처음 사보는 거라 질문 하나 드립니다.

    홍콩 정부에서 정품만 판매하는 업체로 인증받았다고 하셨는데,

    제가 제품을 받고 나면 정품임을 확인할 수 있는 인증서 같은 것이 박스 안에 있나요?
    (어떤 방법으로 정품임을 확인할 수 있나요?)

    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    Dear customer,

    For this item (Beoplay Earset Wireless Earphones / Premium Materials / HQ Sound / 5 Hour Battery // Beoplay H5) only Genuine product can be connected with B&O Apps.

    Hope this may help.
    Thank you

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 gij****님의 문의입니다.Jan 28, 2019

    관세포함가격이죠?
    제가 관세내야하는건아니죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gij****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    If the listing title shown with duty tax included, Citiwide will bear for duty tax.

    Other products are excluded duty tax in Korea. Customer needs to pay for it.

    Regards,

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 관련 gij****님의 문의입니다.

    There is no title that duty tax is included in this item, so do I need to pay the duty tax , right?

    Answer : [Re] 상품 관련 gij****님의 문의입니다.

    Dear customer;

    For this product ( Beoplay Earset Wireless Earphones ) , tax already include in the price. So u no need to pay for the duty tax.

    Thank you
    Citiwide

  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Jan 24, 2019

  • Question : 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.Jan 24, 2019

  • Question : 242****님의 문의입니다Jan 24, 2019

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Apple iPad Pro 2018 11 inch 12.9 inch 64GB 256GB Wi-Fi Tablet 3rd Gen / Retina Display / Face ID
Apple iPad Pro 2018 11 inch 12.9 inch 64GB 256GB Wi-Fi Tablet 3rd Gen / Retina Display / Face ID
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 psj****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Dec 05, 2018

    is it available to buy cellular model both of them which means 11 inch and 13 inch?
    or do you have any plan to sell cellular version on this website.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    We will update on the website. Thank you.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 zzo****님의 문의입니다.Dec 02, 2018

    2세대애플펜슬도 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zzo****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Original pack is NOT included Apple pencil.
    Apple pencil 2n generation is sold seperately.

    Regards,

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 siy****님의 문의입니다.Nov 29, 2018

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 28, 2018

    한국에서 주문한 사람입니다 오늘 배송을 받았는데 충전기가 220V가아니고 홍콩에서 쓰는 규격이더라고요. 문의 및 답변을 보면 220V로 주신다고 되어있는데 어떻게 된건가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    한국에서 쓰는 220V 어댑터를 준다는거 아니였나요?

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Your iPad Pro 2018 should work in Korea without any problems. This is because the electrical voltage in Hong Kong is 220V which is the same as Korea.

    Adapters are not included for this item. The Q&A that you are referring to only states that the iPad Pro's charger is 220V as it is the Hong Kong version.

    Citiwide

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
쿠폰가 $130!! 하만카돈 오닉스 스튜디오4 / 품격있는 디자인 / 프리미엄 사운드 / 3000mAh 대용량 배터리 / Harman Kardon Onyx Studio 4
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 03, 2019

    130달러 이벤트 끝났나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Yes, it is continuing.

    Thank you

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    But it got 10 dollars more expensive. its no more 130. Am I correct?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Dear customer,

    Yes, the prices of our items will change at times according to the market and our stock levels.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 shk****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 07, 2019

  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Jan 28, 2019

    이거 언제출방하나요? 현지에서 출발하면 한국에서 받는데 몇일걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bad****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days (except SAT and SUN) after payment.
    Delivery usually takes 3-5 working days depends on Korea custom clearance process.

    Thank you for your patience.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 250****님의 문의입니다Jan 25, 2019

    문의드립니다.
    한국 도착시 관세를 지불해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다

    Dear Customer,

    This item is not taxable. Thank you.

    Citiwide