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Item Question & Answer
Beoplay E8 Premium Truly Wireless In-Ear Headphone 耳機
Beoplay E8 Premium Truly Wireless In-Ear Headphone 耳機
Item Q&A
  • Question : 본사 as가 가능한지 궁금합니다.Sep 20, 2018

  • Question : 상품 관련 bri****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 상품 관련 bri****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 방금 주문했는데 색상 바꿀수 있나요? 아직 배송전이에요Sep 14, 2018

  • Question : 취소/환불 관련 ari****님의 문의입니다.Sep 11, 2018

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Apple iPhone 6S / iPhone 6S Plus 16GB 64GB 256GB Unlocked Sealed 4G Smartphone NEW / 12MP Camera
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Item Q&A
  • Question : any****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

  • Question : 상품 관련 any****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

  • Question : 취소/환불 관련 als****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

    2대를 구입했는데. 한국 전파법 상 개인별 1대만 통관이 가능하고 다른하나는 홍콩으로 반송된다고 합니다.
    상품 설명에 구매 수량에 대한 안내가 없어서 비용적 손해가 발생되었습니다. 빠른 조치 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 als****님의 문의입니다.

    반품에 대한 빠른 답변 바랍니다. 현재 반송을 하지 못하고 있습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 als****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    The item is returning to us. After we have received the item, we will send it back to you again. Sorry for the inconvience caused.

    Citiwide

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 als****님의 문의입니다.

    반송비용이 10만 원 정도 든다고합니다. 전에도 citiwide 측에서 이런 경우가 있었다고 하던데.. 왜 구매 수량에 대한 정확한 안내를 하지 않아서 소비자에게 같은 피해가 생기게 하는지 이해가 안 됩니다. 제품이 홍콩으로 반송되면 구매 취소를 해 주시고, 반송 비용 10만 원에도 citiwide에서 부담해 주시기를 바랍니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 als****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    When a customer orders, we as a company will try our best to fulfil the customer's request. So, for that reason, we cannot be responsible for the shipping costs incurred to return the item back to us as it is not our responsibility to understand each country's laws.

    What we can do is refund you the item price or re-send you the iPhone once we have received it back.

    We hope you can understand.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 rim****님의 문의입니다.Sep 15, 2018

    새제품 미개봉 상품인가요?
    부가세는 포함되지 않은 금액이라서 별도로 소비자 부담인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rim****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry. The product is brand new and unopened. Tax is not included for this item.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 rim****님의 문의입니다.Sep 13, 2018

    새상품 미개봉 제품인가요?
    부가세 세금 포함한 가격인가요?
    배송비는 무료배송인데 별도의 세금이나 부가세가 있는지 문의드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rim****님의 문의입니다.

    부가세가 포함이 된 판매가격인지 문의드려요.

    Question : [Re] 상품 관련 rim****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The sales price of this product is not include the tax or VAT.

    Citiwide

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Dyson Cyclone V10 Absolute Plus Cordless Stick Vacuum Cleaner / VAT included /
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Item Q&A
  • Question : 빠른 환불 바랍니다.Sep 20, 2018

  • Question : 상품 불량Sep 11, 2018

    오늘 낮에 택배 받았습니다. 몇가지 문제가 있어 문의드려요.
    1. 조립하고 보니 청소기 막대가 구부러져 있습니다. 사진 참조.
    2. 플렉서블 크레비스툴과 소프트 더스팅 브러쉬가 없습니다. 앱솔루트 플러스에는 원래 있는 거 아닌가요?
    혹시 사진에있는 것이 소프트 더스팅 브러쉬인가요? 왜 사진과 다른가요?

    문제가 없는 새로운 물품을 어떻게 받을 수 있는지 궁금합니다 .

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 불량

    이게 소프트 더스팅 브러쉬인가요? 왜 사진과 다른가요?

    Question : [Re] 상품 불량

    확인해 보니 위의 사진이 소프트 더스팅 브러쉬가 아니군요. 또 익스텐션 호스도 없습니다. 답변 바랍니다.

    Answer : [Re] 상품 불량

    Dear Customer,

    We are terribly sorry for the damaged item when received. We can refund a USD30 to you for the damaged part.

    The brush in the photo is the soft duster brush. Please see the attached photo for reference.

    There are 6 tools in the V10 plus kit, and from your image, you have a full kit it seem.

    Sorry for any inconvience caused, please let me know if there is any further problem.

    Citiwide

    Question : [Re] 상품 불량

    There is no soft dusting brush that you have shown in the picture. I don't think I received a soft dusting brush and an extension hose. I reject your offer of a $30 refund. I want to cancel my order and get a full refund. I will go on a trip abroad soon. So, please let me know how to return your product and get a refund ASAP. Who's applying for return shipping? I think the return shipping should be paid by the seller because the goods are defective. I ask for a prompt reply.

    Answer : [Re] 상품 불량

    Dear customer,

    Please fill in the form. We will arrange Fedax to pick up.

    Citiwide

  • Question : 주문하면 바로 보낼 수 있는 재고가 있습니까?Sep 05, 2018

    바로 보낼 수 있다면 답변달리는대로 바로 주문하려 하는데요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 주문하면 바로 보낼 수 있는 재고가 있습니까?

    Dear customer

    We will ship it within 3 working days and arrive Korea in around 5 days.

  • Question : 공동구매와 즉시구매와의 차이가 무엇인가요?Sep 05, 2018

  • Question : 상품 관련 abb****님의 문의입니다.Aug 28, 2018

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★애플 정품 쿠폰가 $136★ 에어팟 특별할인쿠폰  증정 / 총알배송 / 홍콩발송 / 애플 정품 오전결제 당일발송 /  무료배송 / 관부가세X
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jkj****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    안녕하세요~
    해당상품 국내에서 리퍼,수리 가능한 상품인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jkj****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    You will need to ask Apple Korea if they would be willing to provide a local warranty for your airpods.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 j62****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

  • Question : 배송 관련 ckp****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

  • Question : 배송 관련 lim****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

  • Question : 18일 주문했습니다.Sep 20, 2018

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*쿠폰가 $121* 2018년 최대세일 대한민국 최저가 ! / 하만카돈 오닉스 스튜디오4 / 블루투스 스피커 / 무선 스피커 / Harman Kardon Onyx Studio 4
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhs****님의 문의입니다.Sep 19, 2018

  • Question : 상품 관련 gwa****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

  • Question : 상품 관련 xow****님의 문의입니다.Sep 16, 2018

  • Question : 빠른배송 부탁드립니다.Sep 14, 2018

  • Question : 쿠폰가 문의요Sep 12, 2018

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Braun Series7 - 7840s Shaver / 7840S 전기면도기 / 브라운 면도기 / 수염상태에 따라 달라지는 맞춤형 밀착면도
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dhr****님의 문의입니다.Sep 20, 2018

    후기보니까 플러그가 없다는데 플러그 없이 배송되나요?? 상품 구성좀 정확하게 알고싶어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhr****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Yes, the item will include a plug and we will provide a Korean plug adapater so that you can charge it at home.

    Citiwide

Apple iPhone X 64GB 256GB解锁密封4G智能手机新/双12MP摄像头/香港版
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Item Q&A
  • Question : 아이폰 텐 공기계Sep 19, 2018

    한국에서 수리되는 모델인가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 아이폰 텐 공기계

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry. Please contact your local apple store in Korea for more information.

    Citiwide

    Question : [Re] 아이폰 텐 공기계

    Dear Citiwide

    Thank you for the answer, but I have more questions. What is the model number of this iPhone X? Is it A1901?

    Answer : [Re] 아이폰 텐 공기계

    Dear customer,

    Yes, the model number of the iPhone X we are selling is A1901.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 alp****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

  • Question : 리퍼가능모델(A1901) 인가요?Sep 17, 2018

  • Question : 상품 관련 dah****님의 문의입니다.Sep 15, 2018

  • Question : 이거 A1901 맞나요?Sep 14, 2018

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*쿠폰가$319* 2018년최상의 거래 !/ Bose 보스 QC 35 2 / QC 35 2세대 / 노이즈캔슬링의 최고봉 / 관부가세포함 /무료배송 / 헤드폰 / 블루투스이어폰
*쿠폰가$319* 2018년최상의 거래 !/ Bose 보스 QC 35 2 / QC 35 2세대 / 노이즈캔슬링의 최고봉 / 관부가세포함 /무료배송 / 헤드폰 / 블루투스이어폰
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jpo****님의 문의입니다.Sep 19, 2018

    분명 관부가세포함이라고 되어 있는데 결제할때 창이 하나 뜨면서 관부가세추가징수할수 있다는 메세지가 뜹니다.혹시 추가부담분이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jpo****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    For coupon issued, please directly contact Qoo10 customer services.

    Regards,

    Citiwide

  • Question : aur****님의 문의입니다.Aug 30, 2018

    구매해서 결제까지 했는데 영수증을 aurihalo gmail로 받을 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] aur****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Please find attached a copy of your invoice for your reference.

    Thank you.

  • Question : 상품 관련 tpr****님의 문의입니다.Aug 29, 2018

    쿠폰 다운은 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tpr****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    For coupon issued, please directly contact Qoo10 customer services.

    Regards,

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 aka****님의 문의입니다.Aug 18, 2018

  • Question : 상품 관련 zzx****님의 문의입니다.Aug 15, 2018

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2018년 특가세일 ! 필립스 전동면도기 / Philips S5070 / 필립스 남성용 면도기 / 생활방수기능 / 무선면도 / 1시간 완충 / 100%정품 / 최저가 도전 !
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 thd****님의 문의입니다.Sep 19, 2018

  • Question : 배송 관련 hyr****님의 문의입니다.Sep 14, 2018

  • Question : 배송 관련 hyr****님의 문의입니다.Sep 10, 2018

    선물용으로 주문한거라서 최대한 빠른 배송 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyr****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Thank you for your enquiry. Your order is currently being processed, and will be shipped out soon.

    Citiwide

  • Question : 배송Aug 09, 2018

    8/3일날 구매했는데 혹시 언제쯤 도착하나요 ? 좀 지났는데 배송조회가 안되네요 ..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송

    Dear customer,

    Noted, we will check with the logistics about this issue.

  • Question : 배송문의Aug 04, 2018

    혹시 언제쯤올까요 ㅠㅠ? 다음주 금요일내로 꼭 받아야합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days after payment. (Sat, Sun is not working day)
    Thank you.

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2018년 최대특가세일 판매중 ! / SONY 소니 리니어 녹음기 레코더 / ICD-TX650 / ICD-SX2000 / 플래시메모리 16GB 음성녹음 MP3 VOR / 정품보장
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Item Q&A
  • Question : I'm not sure what to do because I returned it for the first time abroadSep 05, 2018

  • Question : It is a product with defects.Aug 18, 2018

  • Question : aur****님의 문의입니다.Aug 31, 2018

  • Question : 상품 관련 gud****님의 문의입니다.Aug 27, 2018

    상품을 받아 정품등록을 하려 하는데 되지 않습니다. 소니코리아에 전화하여 물어보기도 하였는데 정품 등록이 되지 않고 as도 되지 않는다는데 정품 보장이라고 적혀있는 제목과는 다르네요 어떻게 된거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gud****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This is completely new, but it is imported item, without international warranty. Thank you.

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소니 WF-1000X / Sony WF-1000X / 노이즈 캔슬링 블루투스 이어폰 / 소니 코드리스 블루투스 이어폰
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 zih****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

    9/13 주문했는데 홍콩 물류센터 입고 전이라고 뜹니다. 현재 제품 출고는 된건가요? 언제쯤 받아볼수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zih****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Sorry for the frustration caused. Your item has been shipped and under transit. It would normally takes 3 working days (Sun and Sat are not working days) for it to arrive in Korea. However, Hong Kong was affected by typhoon, therefore it may take a few more days to arrive. Sorry for the inconvience caused.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 yuh****님의 문의입니다.Aug 25, 2018

    리퍼제품인가요 새상품인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yuh****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Yes, this is a new product.

  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.Aug 23, 2018

    150불이 넘는데 관세가 붙는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The product does not require tax, so the product price would be the full price. Thanks!

  • Question : 배송은 언제 되나요 ?Jul 04, 2018

    배송은 언제 되나요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송은 언제 되나요 ?

    Dear Customer,

    Thank you for your order. We will ship your order within 3 working days after payment .
    Thank you.

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Apple iPhone 8 / iPhone 8 Plus 64GB 256GB Unlocked Sealed 4G Smartphone NEW / HK Version
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nye****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

  • Question : 상품 관련 bas****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

    관부가세를
    추가로 지불해야 한다는 말입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bas****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry. Yes if department of custom reqiures you to.

    Citiwide

  • Question : 상품 관련 cap****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

    해당 상품이 관부과세 비포함가격인가요?
    그리고 카메라가 무음인가요?
    마지막으로 모델명이 어떻게 되나요?
    A1905/1897 이런거를 말하는겁니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cap****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry. Our item does not include tax. The camera is silent for iphone. The model number for iphone 8 is A1863, iphone 8 plus is A1864. Thank you.

    Citiwide

  • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다.Sep 17, 2018

  • Question : 상품 관련 bas****님의 문의입니다.Sep 15, 2018

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NEW Apple iPad 2018 9.7 inch 32GB 128GB Wi-Fi Tablet 6th Gen. / Retina Display / HK Version
NEW Apple iPad 2018 9.7 inch 32GB 128GB Wi-Fi Tablet 6th Gen. / Retina Display / HK Version
Item Q&A
  • Question : 상품문의Sep 17, 2018

Seiko SARB017 / 세이코 SARB017 / 세이코 사브 남성시계 / 세이코 알파니스트 / 무료배송
Seiko SARB017 / 세이코 SARB017 / 세이코 사브 남성시계 / 세이코 알파니스트 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 muj****님의 문의입니다.Sep 15, 2018

  • Question : 상품 관련 jjw****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

    한국돈으로 50만원 정도인데 세금이 9만원정도 더 발생하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjw****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for you enquiry. Please contact the department of custom for the price of the tax.

    Citiwide

  • Question : jjw****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

    고장시 무상수리 기간 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jjw****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    Thank you for your enquiry. We includes a 7 days warranty for malfunction(non-man made).

    Citiwide

  • Question : When does TIME SALE end?Sep 10, 2018

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관부가세포함 ! 재고확보완료 ! ★ 쿠폰가 $539 ★ / 리코 GR 2 (RICOH) Wi-Fi 내장 하이엔드 컴팩트 디지털 카메라 / 정품보장 / 익일발송 / 준비 재고
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Item Q&A
  • Question : 배송 언제 가능할까요?Sep 17, 2018

  • Question : 상품 관련 joo****님의 문의입니다.Sep 05, 2018

  • Question : 배송 관련 ele****님의 문의입니다.Sep 05, 2018

  • Question : 배송 관련 lee****님의 문의입니다.Sep 05, 2018

  • Question : 배송 관련 cin****님의 문의입니다.Sep 03, 2018

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新版本! 蘋果iPad Pro 10.5英寸/新iPad Pro /蘋果iPad Pro 10.5 ios11 /正版保證香港版
新版本! 蘋果iPad Pro 10.5英寸/新iPad Pro /蘋果iPad Pro 10.5 ios11 /正版保證香港版
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 110****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

    배송 이슈가 많은데 지금은 괜찮나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 110****님의 문의입니다.

    그리고 관부가세 포함인가요?

    Question : [Re] 상품 관련 110****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    Please contact Qoo10 for the voucher.

    Citiwide

  • Question : Inquiry for the item from usa****Jan 10, 2018

    What do you mean by “black” in the color option
    Is this the space grey?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from usa****

    Yes,is Black color, but it look like space grey.

  • Question : 상품 관련 fee****님의 문의입니다.Oct 05, 2017

    이제품 아이패드프로 2세대 제품 맞나요???

    Answer : [Re] 상품 관련 fee****님의 문의입니다.

    Yes, it is 2017 new model. Thank you.

  • Question : 오늘 구매하면 언제쯤이나 도착할까요?Sep 21, 2017

    다음주 목요일까지는 받을수 있나요?

    Answer : [Re] 오늘 구매하면 언제쯤이나 도착할까요?

    Dear Customer,

    Which model you want ?

  • Question : 상품 관련 rla****님의 문의입니다.Jun 30, 2017

    파손상품이 배송됐습니다. 상자가 찍혀있어서 봤는데 아이패드 전원버튼이 함몰되서 켜지지도않고 사용할수도없습니다.
    반품하고싶은데 어떻게합니까. 그리고 제가 낸 관세는 어떻게 되돌려받을수 있습니까

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    답변바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    안내가 늦어져 죄송합니다,
    상품 원포장 상태로 잘포장 해주시고 아래 주소지로 반품 착불로 부탁드립니다,
    반품후 한국국내 운송장 남겨주시면 확인하여 처리 도와 드리도록 하겠습니다,
    감사합니다,

    이름 : ACI WORLDWIDE EXPRESS
    주소 : 서울시 강서구 남부순환로 19길(외발산동 217-1) ,121
    전화번호 : 02-2663-3300

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    운송장번호 607-885-4294 입니다. 제가낸 관세는 어떻게 돌려받습니까 환불처리할때 같이해줍니까?

    Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당건에 대하여 반품처리후 해당 관세지불하신 관세사와 확인하여 관부가세 환불 청구 가능하십니다,
    반품 운송장 번호 확인 도와 주셔서 감사합니다,

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    제가 해야합니까?? 어떻게합니까

    Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    어떻게 하냐고요????

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    제가 낸 관세 어떻게 환불받습니까?? 아니 판매자는 답변도없고 무슨 일을 이딴식으로 합니까

    Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    제가꼭 따져야지만 답변을해줍니까 진행상황이 어떻게되고있는지 왜 안알려줍니까 판매자거 연락도 없고 문의를 몇번했는데도 답변이없어요? 관세환불어떻게되냐고 처음부터 계속물었는데 이거에 대해선 아예 답도없네요 제가 알아보니까 반품배송하기전에 세관에가서 신고하고 현품인증도 받아야된가던데 반품택배이미보냈으니 관세환불 안되는거아닙니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    관세 7만원냈습니다. 관세사와 확인하여 환불청구를 어떻게 하는건지 방법을 답변바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당건 한국대행업체와 확인하고 있습니다,
    관부가세 저희측에서 관세사와 금액 확인하여 고객님께 환불 도와 드리도록 하겠습니다,
    금일중으로 확인하여 환불 처리 도와 드리겠습니다,
    처리가 지연되여 죄송합니다,

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    [Web발신]
    69,920/청림관세사입니다.구매하신물건세금(신한)100-031-991143 입금부탁드립니다

    제가 낸 관세입니다 패드값 환불됬나요? 관세는 언제 환불받을수 있나요

    Question : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    관부가세영수증입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    관부가세 고객님께 Q money 로 환불 해드렸습니다,
    해당금액 인출 가능하십니다,
    고객님의 확인 부탁드립니다,
    감사합니다,

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Item Q&A
  • Question : 관세 및 부가세 미포함Sep 12, 2018

  • Question : 관세 부가세 포함인가요?Jul 18, 2017

  • Question : 원산지 문의Aug 04, 2016

    발송지가 홍콩인데 원산지는 어디인가요? 일본인가요??

    Answer : [Re] 원산지 문의

    안녕하세요 고객님.
    고객님께서 문의 주신 상품의 원산지는 일본 입니다.
    고객님의 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 벤드칼라Jul 12, 2016

    벤드칼라 다른칼라. 없나요?

    Answer : [Re] 벤드칼라

    안녕하세요 고객님 문의해주셔서 감사합니다.
    문의하신상품은 다른벤드칼라는 없습니다
    감사합니다

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Item Q&A
  • Question : 배송Aug 15, 2018

  • Question : 상품 관련 524****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

  • Question : 배솝Oct 19, 2016

    언제까지 공항출고 대기중인지..

    Answer : [Re] 배솝

    Dear Customer,

    We have shipped out you item, they will uptade the position tonight.
    You can received your order before this friday.
    Thank you.

  • Question : 수취인 확인좀해주세요Oct 17, 2016

    수취인이 제 이름이 아니네요...
    확인하고 확실하게 보내주세요

    Answer : [Re] 수취인 확인좀해주세요

    Dear Customer,

    It's revised, please check the address and the receiver name. Thank you.

  • Question : 진짜 일 어떻게 하시는거에요?Oct 17, 2016

    주문한지 5일만에 오더가 되질 않나
    이번에는 출고된 제 물건이 다른사람한테 배송된다
    하네요..
    여기가 경기도인데 대구광역시라니요..?
    이름도 다르고 주소도 다르고

    확인 좀 제대로 하고 보내주세요..

    Answer : [Re] 진짜 일 어떻게 하시는거에요?

    2016-10-18 11:00:16

    Dear Customer,

    It's revised, please check the address and the receiver name. Thank you.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 aka****님의 문의입니다.Aug 16, 2018

    관부가세포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 aka****님의 문의입니다.

    Dear customer,

    The product price has included tax. Thanks!

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Item Q&A
  • Question : no1****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

    Is it possible as Korea?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] no1****님의 문의입니다.

    Dear Customer,

    This is imported item, without international warranty. However we could provide 7 days warranty for malfunction (non man-made damage). Thank you.

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  • Question : 문의Aug 05, 2018

    고장 났을 경우 AS는 어떻게 받아야하는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 문의

    Dear Customer,

    This is imported item, without international warranty. However we could provide 7 days warranty for malfunction (non man-made damage). Thank you.

  • Question : 상품 관련 luc****님의 문의입니다.May 27, 2018

  • Question : 상품 관련 any****님의 문의입니다.Jan 14, 2018

    전압이 몇 볼트인가요.? 220V 맞죠...
    답변부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 any****님의 문의입니다.

    한국에서 사용할수 있나요...

    Question : [Re] 상품 관련 any****님의 문의입니다.

    Don't worry. It is international voltage and we will send you the Korea adapter

    Answer : [Re] 상품 관련 any****님의 문의입니다.

    국제 전압이란뜻은? 프리 볼트란 뜻인가요?
    100볼트, 220볼트 겸용인가요...

    Question : [Re] 상품 관련 any****님의 문의입니다.

    220-240V, Korea can use,don't worry

Philips Series 9000  S9751/33 Shaver / Wet and Dry Electric
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  • Question : 상품 관련 p94****님의 문의입니다.Jul 31, 2018

    제품명을 정확히 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 p94****님의 문의입니다.

    Dear customer

    The name of the product is Philips Series 9000 S9751/33 Shaver.

  • Question : 9551/35구매Jul 26, 2018

  • Question : PQ206 소형면도기May 28, 2018

    면도기는 잘 받았는데요 소형 면도기가 포함된 것으로 알고 있는데 배송이 되지 않아서 문의 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] PQ206 소형면도기

    Dear customer,

    Yes it should contain that.

    Question : [Re] PQ206 소형면도기

    The gift is not included.
    사은품이 포함되지 않았습니다
    배송 바랍니다

    Answer : [Re] PQ206 소형면도기

    The product we delivered is complete new and sealed, so it should contain all the accessories that it should contained.

    Question : [Re] PQ206 소형면도기

    PQ206 소형면도기는 포함되지 않았습니다

    따로 배송되나요?

    Answer : [Re] PQ206 소형면도기

    From the attached file, you can see there is only 5 components of S9751.
    PQ206 is for S9551 but not S9751.

  • Question : 상품 관련 zzg****님의 문의입니다.May 19, 2018