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Item Question & Answer
스노우피크 퍼니처 셀프 컨테이너 2종
스노우피크 퍼니처 셀프 컨테이너 2종
Item Q&A
최저가 당일발송 라바제 식기건조대 인기모델 대형세로 DLM-8585
최저가 당일발송 라바제 식기건조대 인기모델 대형세로 DLM-8585
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 joh****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    sold out 이라고 연락하고 취소시키면서 판매는 계속 하고 있네요....

    USUnited States

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 joh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다

  • Question : Inquiry related delivery from yan****Dec 04, 2019

    취소한다고 연락왔는데 무슨 일이예요???!!!

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from yan****

    안녕하세요 고객님
    해당주문상품 요청하신 배송지로는 배송이 불가한점 양해부탁드립니다.
    주문건은 금일 취소로 환불될예정으로 확인됩니다.
    감사합니다

  • Question : Inquiry related delivery from yan****Nov 23, 2019

    Can you deliver to the US??

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from yan****

    안녕하세요 고객님
    미국주소지로 주문부탁드립니다.
    변동사항이 발생시 별로로 안내드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : Inquiry related delivery from yan****Nov 22, 2019

    이메일로 취소하라고 연락이 와서 취소한거예요.
    제가 지금 미국에서 살아서 미국으로 받으려고 했거든요.
    만약 한국으로 배송이 가능하다면 한국집으로 다시 주문할께요.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from yan****

    안녕하세요 고객님
    주문상품 반품신청해주시면 취소로 진행될예정입니다.
    한국주문으로 희망하실경우 재주문 부탁드립니다.
    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : Inquiry related delivery from yan****Nov 22, 2019

    미국으로 배송이 안된다고 연락이 왔는데요. 그럼 한국으로 배송은 가능한가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from yan****

    안녕하세요 고객님
    해당 주문건이 취소로 확인되어 확인이 어렵습니다.
    이용에 불편드려 죄송합니다.
    감사합니다.

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콜맨 아웃도어 웨건 / 야외수레 / 캠핑대차 테이블 / 야외수레 커버 / 2000021989
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ysh****님의 문의입니다.Apr 16, 2020

  • Question : 배송 관련 ces****님의 문의입니다.Jul 03, 2020

    안녕하세요
    운송장번호가 조회되지않아 글남깁니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ces****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    인기상품으로 인해 배송이 조금더 지연되실수있는점 양해부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Jun 25, 2020

    장마가 시작되어서인지 서늘한 바람이 부는 저녁입니다.
    12일에 결재한 상품이 도착국가로 배송시작은 커녕
    아직 항공기 출발센터로 도착도 못했습니다.
    장장 13일동안 물품 발송센터로 이동만 하고 있는데,
    문득 13일이면 유럽 4개국은 쭉 한바퀴 돌 수 있는 시간이 아닐까 싶은 생각도 들고,
    부산에서 걸어가도 서울 근처까지는 도착할 수 있었지 않을까 싶기도 하고,
    13일이면 배를 타고 일본으로 가서 제품 60개를 가지고 돌아와도
    백번 양보해서 한 3번은 가져왔을 것 같은데,
    60개 단위로 주문이 쌓일때까지 기다렸다가 해당 나라에 연락을 넣으시는건지
    아니면 개별로 일본에서 돌아오는 사람들에게 하나씩 맡겨서 들여오거나 한다고
    이렇게 늦은건가 싶기도 합니다.

    물품 발송센터가 지구 어디에 있는지는 모르겠으나 13일이 걸려도 도착할 수 없는 먼 곳인가봅니다.
    혹시 물품 발송센터로 물건을 직접 끌고 도보로 이동하시는지요.

    저는 후기를 읽어보았음에도
    5~8일이 걸린다는 거짓된 답변을 믿고 주문을 해버렸습니다.
    '2주가 지나도 우린 해당 국가에서 제품을 출발도 하지 않을 것이다.'라고 안내주셨다면
    아마 다른 선택을 했을지도 모릅니다.
    무더운 여름이 지나고 곡식이 익어가는 가을을 지나 첫눈이 내리기 전에는 도착하겠지요.
    종전선언이나 통일도 아니고,
    수레가 뭐라고 이리 기다리는 모습에 문득 그간 기다리지 못하고 떠나보냈던 추억들이 떠오릅니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님

    먼저 주문해주시고 오래기다리게 해드려서 정말로 죄송합니다
    해당상품이 현재 일본 브랜드입고지연으로 인하여 국제물류창고 입고후 특급배송으로 진행예정으로 되어있습니다만 미리 안내를 못드려 이용에 불편을 드린점 정말로 죄송합니다

    입고확인되시면 최대한 빠르게 배송진행될수있도록 해드리겠습니다
    조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다

    거듭 이용에 불편을 드려서 정말로 죄송합니다

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Jun 24, 2020

    아래 보니깐 역시나 배송지연 문제로 많은 질의성 글들이 보이네요.

    18일날 주문했는데, 아직 항공기도 안 태웠다니 이해하기 어렵네요.

    진행사항 및 대략적인 수령일 확인 부탁드립니다.

    #주문번호: 132784924

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    인기상품으로 인해 배송일이 조금 더소요되실수있습니다
    이용에 불편을 드려 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Jun 24, 2020

    12일에 주문했으니 12일째 기다리고 있는데,
    배송이 '물품 발송센터로 이동에서 멈춰있고',
    아직 항공기 출발센터도 안갔습니다.

    5~8일이 걸린다고 하더니,
    단순히 배송주문 넣는데 그렇게 걸리는거였나요?
    이거 주문도 아직 안넣은거 아니에요??
    뭐지?
    왜 일을 이렇게 하지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 국제물류창고로 이동중에 있습니다
    인기상품으로 인해 배송일이 조금더 소요되시는점 양해부탁드립니다
    이용에 불편을 드려 죄송합니다

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★최저가 도전★ 콜맨 3단계 레이 체어 / 레이 의자 / 리클라이닝
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 men****님의 문의입니다.Jul 02, 2020

    아직 배송 출발이 안된건가요?ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 men****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 국제배송중이시며
    다음주중에는 수령가능하십니다
    오래기다리게해드려 죄송합니다

  • Question : 배송 관련 men****님의 문의입니다.Jul 01, 2020

    6/20 구매 완료 후 배송중인상태인데 아직 배송조회가 안되네요
    언제쯤 받아볼수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 men****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 인기상품으로 브랜드 입고지연이 되신것같습니다
    상품은 빠르면 이번주 늦어도 다음주중에는 수령가능하십니다
    오래기다리게해드려 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 262****님의 문의입니다Jun 26, 2020

    콜맨 코리아에서 A/S 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 262****님의 문의입니다

    안녕하세요
    해당상품은 일본현지 내수용 상품으로
    고객님께서 말씀해주신 콜맨 코리아에서 A/S대응이 되는지에 대해서는 알수없는 점 양해부탁드립니다
    개인통관으로 구매대행되시는거여서 A/S를 위한 배송/절차에는 직접 관여할수없는점 양해부탁드리며 상품페이지 공지사항을 반드시 확인하시고 주문부탁드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Jun 22, 2020

  • Question : 배송 관련 neb****님의 문의입니다.Jun 16, 2020

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콜맨 피크닉 레저 시트 13종 모음전 / 돗자리 / 야외 매트
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yg7****님의 문의입니다Jun 30, 2020

    레저시트 2개 연결해서 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yg7****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 일본 구매대행상품으로 상품에 관한 자세한 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다
    자세한 사항은 일본 브랜드 사이트 확인부탁드립니다
    감사합니다

다이와 쿨러박스 아이스박스 S600X 6L/S-X 8L 화이트/핑크
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 263****님의 문의입니다Jun 30, 2020

    S600X 제품 주문하려합니다 재고는 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 263****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님

    주문가능합니다
    다만 해당상품은 일본 구매대행상품으로
    고객님이 결제를 하신 시점과 현지 사정에 따라 변동이 발생할 수 있습니다.
    변동이 발생할 경우 고객님께 따로 연락드리고 있습니다.
    상품페이지 공지사항을 반드시 확인하시고 주문부탁드립니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bom****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    급합니다 빠른배송부탁드려요 주중으로 받아야쓸수있어요ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bom****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ^^
    해당상품은 구매대행 상품으로 통관에 지연이 없다면 기본 국제 배송은 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일 제외) 소요될 수 있습니다.
    고객님이 주문해주시면 해당 매장에서 주문 이루어져 변동 사항(상품 추가금 발생 혹은 품절, 변경사항 발생 등) 있다면 연락드려 안내드리고 있으며 변동 사항이 발생하지 않는다면 일본에서 국제 배송으로 진행으로 해드리고 있습니다.
    이용에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 coo****님의 문의입니다.Jun 30, 2020

  • Question : 배송 관련 oms****님의 문의입니다.Jun 14, 2020

    20일이 지났는데 송장반호도 조회 안되고 도대체 언제 보내주십니까!!!!!!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 oms****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    이용에 불편을 드려죄송합니다
    해당상품은 현재 인기상품으로 인해 브랜드측 입고지연으로 확인됩니다
    물류창고 입고후 순차배송진행예정에 있습니다
    이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다

  • Question : 배송 상품관련 질문좀 드릴게요..May 24, 2018

고세 해피바스데이 로즈앤리치 바디 미스트 코롱 50ml/바디케어/바디미스트/수분공급/영양공급/지속력/일본직구/칼배송
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Item Q&A
  • Question : 關於運送262****會員的咨詢Jan 20, 2020

    can this product delivery to HK?

    HKHong Kong

    Answer : [Re] 關於運送262****會員的咨詢

    Hello, Your product is a dangerous goods and cannot be shipped to Hong Kong. Thank you.

    Question : [Re] 關於運送262****會員的咨詢

    can it be shipped to Hong Kong?Thank you

    Answer : [Re] 關於運送262****會員的咨詢

    Hello, Your product is a dangerous goods and cannot be shipped to Hong Kong. Thank you.

메구리즘 수면안대 12개입 최저가 / 숙면에 좋은 아이마스크 / 증기 / 발열 / 피로회복 / 잠이 솔솔~ / 카모마일 라일락 로즈 유자 샤키멘톨 무향 6종 구성
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 ins****님의 문의입니다.Jun 26, 2020

    6월 14엘 주문했는데
    아직, 어떤 배송정보도 뜨지 않네요...

    주문 취소 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ins****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 국제배송중으로 확인되십니다
    통관에 지연이 없다면 이번주중으로 수령가능하십니다
    오래기다리게해드려 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 Kah****님의 문의입니다.Jan 09, 2020

    업그레이드된 상품인건가요? 지속시간 20분?
    사진이미지는 업그레이드 전 상품이던데요.....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Kah****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품 상세페이지에 적용시간 약 20분으로 확인되며
    사진에 나와있는 상품이 맞습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kul****님의 문의입니다.Jan 06, 2020

    배송 언제 오나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kul****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님^^

    일본이 12월말~1월초까지 연휴기간으로 인해 배송에 지연이 되신것같습니다.
    이번주부터 국제배송진행중에 있습니다.
    기본 국제 배송은 통관 진행에 별다른 문제가 없을 시 영업일 기준 평균 5~8일 소요될 수 있습니다(주말/공휴일 제외)
    배송조회는 통관진행 완료 후 추적 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송문의May 29, 2018

    배송되지 않고 있읍니다
    확인결과 송장 번호 조회 해보니 경기도 수원으로 배달 됐네요
    확인부탁 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    현재 전산오류로 인한 송장 오기입으로 확인됩니다.
    고객님의 상품은 한진 408689232490 으로 조회 가능하시며
    금일 수령예정으로 보입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 env****님의 문의입니다.Oct 16, 2017

    주문한지 15일째입니다.
    전혀 배송사항이 없네요
    발송은 된건가요

    Answer : [Re] 배송 관련 env****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    불편 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    주문해주신 상품 현재 국내배송 진행중입니다.
    한진 408689200242 으로 추적 가능합니다.
    감사합니다.

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★NEW COLOR 출시★ 도시샤 모슈 mosh! 보냉 테이블팟 1L 5가지 컬러 / 보온 보냉 장시간 지속!
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from jos****Oct 02, 2018

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jun 26, 2020

  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Jun 15, 2020

  • Question : 배송 관련 pyo****님의 문의입니다.Jun 06, 2020

  • Question : 来自y3n****会员的商品咨询。May 24, 2020

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[명품 헤어케어] 하호니코 더 라메라메 트리트먼트 3종세트 [전용펌프 포함] / 하호니코 / 샴푸 린스 NO.1 1000ml / NO.2 500ml / NO.3 1000ml
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from 632****Jun 24, 2020

    When will it be delivered??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 632****

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 국내세관통관심사중으로 확인되십니다
    통관지연이 없으시다면 빠르면 토요일/늦어도 다음주초에는 수령가능하실겁니다
    오래기다리게해드려 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : Inquiry related delivery from 632****Mar 09, 2020

    한국 배송받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 632****

    안녕하세요 고객님^^
    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    국내배송이 아닙니다.

    주문시 공지사항을 반드시 확인하시고 주문바랍니다.
    감사합니다

  • Question : sim****님의 문의입니다.Feb 11, 2020

  • Question : 배송 관련 day****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

  • Question : 상품 관련 sim****님의 문의입니다.Dec 30, 2018

    일반 하오니코랑 같은건가요? 포장만 다른건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    패키지 리뉴얼로 디자인이 변경 되었습니다.
    기존 하호니코 상품과 같은 상품입니다.
    감사합니다.

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스노우피크 snow peak 가스랜턴 리틀램프 녹턴 GL-140 /  캠핑 추천
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Item Q&A
★무료배송 특가★ Loretta 로레타 카치카치 헤어 스프레이 200ml
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mai****님의 문의입니다.Jun 24, 2020

    무료배송인데 왜 배송비가 붙나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mai****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    혼란스럽게 해드려 죄송합니다
    전산에 오류가 있었던것같습니다
    현재 정상페이지로 되어있습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jan****님의 문의입니다.Jan 05, 2020

    지금 주문하면 받을 수 있는 상품의 제조일자 또는 유통기한이 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ^^
    해당상품은 구매대행 상품으로 고객님께서 주문해 주시면
    일본 현지 브랜드매장에서 구매가 이뤄지는 상품입니다
    매장에서 판매하는 최신의 정품을 보내드리고 있습니다
    일본의 경우 제조일과 유통기한 표기가 한국과 다르게
    의무가 아니기 때문에 상품에 따라서는 확인이 불가한 상품도 있습니다.
    구매시 참고 부탁드리며 자세한 사항은 일본 브랜드 페이지를 확인부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 dre****님의 문의입니다.Aug 05, 2019

[2019년 모델]  DOSHISHA 도시샤 전동빙수기 후와후와
[2019년 모델] DOSHISHA 도시샤 전동빙수기 후와후와
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 caf****님의 문의입니다.Jun 24, 2020

    변압기 필요한 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 caf****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    해당상품은 일본 내수용상품으로 110V입니다
    한국에서 사용시 용량에 맞는강압기 사용을 해주셔야합니다
    감사합니다

★특가 SALE★ 와헤이·요시카와 튀김냄비 20cm 24cm / 온도계 기름망 부착으로 초간편! / IH대응 상품
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 vic****님의 문의입니다.Jun 19, 2020

    안녕하세요 ~
    미락정과 와헤이의 차이점이 궁금합니다
    상품설명을 다시 봐도 못 찾겠어요 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vic****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    해당상품은 구매대행상품으로 상품에 관한 자세한안내가 어려운점 양해부탁드립니다
    자세한 사항은 일본 브랜드 사이트 확인부탁드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 vic****님의 문의입니다.

    네 알겠습니다 그런데 사이트는 어떻게 알수있을까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 vic****님의 문의입니다.

    일본 브랜드 사이트 요시카와 입니다
    http://www.yoshikawa-group.co.jp/kitchen/products/

    Question : [Re] 상품 관련 vic****님의 문의입니다.

    너무 너무 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 vic****님의 문의입니다.

    네 감사합니다

  • Question : 배송 관련 pyo****님의 문의입니다.Jun 06, 2020

  • Question : 상품 관련 rac****님의 문의입니다.May 23, 2020

    인덕션 사용 되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 구매대행상품으로 상품에 관한 자세한안내가 어려운점 양해부탁드립니다
    자세한 사항은 일본 브랜드사이트 확인부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 par****님의 문의입니다.May 13, 2020

    아직 발송전이다 아니다. 뭐 구체적으로 답변을 해 주셔야지요!! 마냥 기다리게 만드네...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 par****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품 내일 수령가능합니다
    오래기다리게 해드려죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 par****님의 문의입니다.May 13, 2020

    발송 되긴 한건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 par****님의 문의입니다.

    일본연휴가 겹쳐있으셔서 이번주부터
    순차배송예정이며
    국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    일본 코로나사태로인하여 배송일이 조금 더 소요될수있습니다
    감사합니다

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콜맨 바베큐용 모닥불 파이어 디스크 45cm / 그릴망 포함 / 캠핑 추천 / 2000031235
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gye****님의 문의입니다.Jun 18, 2020

    국제 배송 중이라면서요!!!
    지금 어디에 있으며 언제 오나요!!!
    답변은 주신다면서 왜 없으시나요!!!
    9일만 더 지나면 주문한지 1달째라고요!!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gye****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다
    현재배송사쪽으로 확인중에 있습니다
    확인후 반드시 연락드리겠습니다
    정말로 죄송합니다

  • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다.Jun 01, 2020

    언제오나요?저번주에 시켰어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    다만현재 일본 코로나사태/인기상품일경우 배송일이 더소요되실수있습니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 dae****님의 문의입니다.May 22, 2020

  • Question : 배송 관련 owv****님의 문의입니다.May 07, 2020

  • Question : 배송 관련 ass****님의 문의입니다.Apr 08, 2020

    현재 배송 기간이 대략 어떻게 될까요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ass****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    감사합니다.

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노다호로/법랑/양수냄비/POCHKA 소스팬 15cm/주방용품/냄비/편수냄비/양수냄비/조리기구/주방/요리냄비/요리기구/주방냄비/일본직구
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cch****님의 문의입니다.Jun 17, 2020

    배송관련 문의드립니다
    첨부한 파일 상타로 열흘이넘었는데 언제쯤 받을 수 잏을까요? ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cch****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 일본 브랜드측 입고지연으로 확인되셔서
    입고후 특급배송으로 진행예정에 있습니다
    배송지연으로 인하여 이용에 불편을 드려 죄송합니다

★추천상품★ 콜맨 에나멜 디쉬웨어 세트 / 패밀리에 적합한 4인 법랑식기 세트 / Coleman 2000032362
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 16, 2020

    배송이 시작했다고 떴지만, 아무런 정보가 조회되지 않습니다.
    확인 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    현재 인기상품으로 인해 기본배송일보다 조금더 소요되시는것같습니다
    조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 psj****님의 문의입니다.May 14, 2020

    배송중이라고 뜨는데 확인이 안됩니다
    송장번호 다시 부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 psj****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    다만현재 일본 코로나사태로인하여 배송일이 더소요되실수있습니다
    죄송합니다

★헤어샵 추천제품★ 무코타 MUCOTA 인기 트리트먼트 3종 4종 세트 / 아델 카로레 브라바 에토스
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  • Question : Inquiry for the item from Gra****Sep 24, 2018

    Does all products come with the case or it’s just refill? Thanks

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from Gra****

    Hello your customer ^^ Will be confirmed as a product does not include the case. Thank you for your reference. Thank you.

  • Question : 상품 관련 tit****님의 문의입니다.Jun 13, 2020

    제가 본가에 나중에가서 물건 상태를 지금 확인했는데 플라스틱이 노랗게 변색되있고 제대로 통이 서지도 않네요?

    햇빛많이 받고 그래야 겉의 플라스틱이 변색되지않나요?

    제조년월일 오래된건 아닌지요
    배송도 오래걸렸었는데 빠른 확인 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tit****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 구매대행상품으로 고객님이 주문해주시고 일본현지에서 최신정품으로 구매하여 보내드리고있습니다

    사진상 노락색은 변색이 아닌 내용물 색깔입니다
    또한 고무로 되어있어서 통이 잘 안서지는걸로 확인됩니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 tit****님의 문의입니다.

    유통기한은 어디서 확인가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 tit****님의 문의입니다.

    해당상품은 구매대행 상품으로 고객님께서 주문해 주시면
    일본 현지 브랜드매장에서 구매가 이뤄지는 상품입니다
    매장에서 판매하는 최신의 정품을 보내드리고 있습니다
    일본 화장품의 경우 제조일과 유통기한 표기가 한국과 다르게
    의무가 아니기 때문에 상품에 따라서는 확인이 불가한 상품도 있습니다.
    자세한 사항은 일본 브랜드 페이지를 확인부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 yum****님의 문의입니다.Jun 04, 2020

  • Question : 배송 관련 lar****님의 문의입니다.Jun 01, 2020

    5.23.주문했는데 아직도 배송이 안되고있네요. 언제쯤 수령가능한지 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lar****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    다만현재 일본 코로나사태/인기상품일경우 배송일이 더소요되실수있습니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다May 13, 2020

    제품을 받았는데 이상합니다. 아델(Adel)은 원래 크림 제형이 노란빛 나는 제품인데 사용해보니 핑크색이에요. 인터넷에 찾아봐도 다 노란색(아이보리빛) 제품인데, 정품 맞나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님

    정품으로 보내드립니다
    해당상품은 구매대행상품으로 자세한사항은 일본 브랜드사이트 확인부탁드립니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다

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Franc franc [프랑프랑] /  프레스 샌드 메이커 퀼트 레드/베이지/파니니 메이커/샌드위치 메이커/토스터
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ywn****님의 문의입니다.Jun 15, 2020

    Is it 110v?

    CACanada

    Answer : [Re] 상품 관련 ywn****님의 문의입니다.

    Hello, customer, yes, thank you

  • Question : 상품 관련 hye****님의 문의입니다.Mar 01, 2018

    일본에서 배송되는 제품이면 110v 인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hye****님의 문의입니다.

    네 고객님^^
    일본 100% 내수품이기 때문에 변압기 사용을
    권장해드리고 있습니다.
    이용에 참고하시기 바랍니다.
    감사합니다.

란도린 차량용 방향제 No.7/클래식 피오레/클래식 플로랄/블루 66/ 머스캣스쿼시 5종
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bar****님의 문의입니다.Jun 12, 2020

    6월6일에 주문했는데 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bar****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    감사합니다

파나소닉 수염트리머 실버 ER-GB74-S
파나소닉 수염트리머 실버 ER-GB74-S
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mar****님의 문의입니다.Jun 11, 2020

    배송2주이상 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mar****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.
    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    변경사항이 생길경우 개별적으로 안내드리고 있습니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 mar****님의 문의입니다.

    네 늦어지면 꼭연락주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 mar****님의 문의입니다.

    네 감사합니다

DEAN  x DELUCA 딘앤델루카 쿨러백 S/M/ 일본직배송
DEAN x DELUCA 딘앤델루카 쿨러백 S/M/ 일본직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 11, 2020

    그레이s가 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님^^
    해당상품은 구매대행 상품으로 고객님께서 주문해 주시면
    일본 현지에서 구매가 이뤄지는 방식의 상품입니다
    고객님이 결제를 하신 시점과 현지 사정에 따라 변동이 발생할 수 있습니다.
    변동이 발생할 경우 고객님께 따로 연락드리고 있습니다.
    감사합니다.

무코타/르미네상스 아이레 01 에모리엔토 CMC샴푸 re제 700ml
무코타/르미네상스 아이레 01 에모리엔토 CMC샴푸 re제 700ml
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 10, 2020

    -지적재산권 침해관련의 법적 대응의 건-
    르미네상스 코리아 본사입니다.
    귀(하)사께서 온라인 오픈마켓에
    (G마켓,옥션,쿠팡,인터파크,네이버 외) 당사의
    브랜드 상표권 도용 및 당사의 제품을 불법으로 판매하는 것이 신고되어 통보드립니다.
    현 시간부로 모든 제품 이미지 및 노출금지,URL 삭제해주시고 조치가 되어있지 않을시
    당사에서는 규정에 따라 내용증명 발송후 법무법인을 통하여 부득히 법적조치가 취해질수 있으니
    협조부탁 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요.

    유선상으로 안내드렸습니다
    감사합니다

HAHONIKO 하호니코 키라메라메 No.1.2.3 트리트먼트 3종 세트 /  전문가용 헤어클리닉
HAHONIKO 하호니코 키라메라메 No.1.2.3 트리트먼트 3종 세트 / 전문가용 헤어클리닉
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  • Question : Inquiry related cancel and refund from tot****Jun 09, 2020

    Please cancel my order.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from tot****

    Hello, it will be processed after customer confirmation. Thank you

  • Question : Inquiry related cancel and refund from tot****Jun 09, 2020

    Please cancel my order

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from tot****

    Hello, it will be processed after customer confirmation. Thank you

  • Question : 배송 관련 ini****님의 문의입니다.Oct 31, 2019

    10월22일 주문했는데 언제 받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ini****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    해당 상품 일본 현지 인기 상품으로 브랜드측에서 주문순서대로 순차배송으로 진행해드리고 있습니다.
    현재 주문이 많이 밀려있는 상태라 고객님 주문 건은 예상보다 배송이 늦어질 수 있는 점과 정확한 일정 안내가 어려운 점 양해부탁드립니다.
    상품 준비되는대로 최대한 빨리 배송 진행될 수 있게 도와드리겠습니다.
    이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ami****님의 문의입니다.Aug 23, 2018

    이 제품이랑 라메라메랑 차이점이 뭔가요??

    그리고 사용후 덜 떡지는게 어떤 제품인지 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ami****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 ^^
    해당 상품과 더라메라메 상품은 다른 라인의 상품으로 확인되시며
    구매대행 상품 특성상 재고를 가지고 판매하는 상품이 아니기 때문에
    상품에 대한 자세한 안내 불가능한 점 양해 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

시모무라 공업 전동 식칼 물 숫돌/칼갈이/ 토기맥스/ ACT-50
시모무라 공업 전동 식칼 물 숫돌/칼갈이/ 토기맥스/ ACT-50
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  • Question : 상품 관련 f96****님의 문의입니다.Jun 08, 2020

    혹시220볼트사용을어찌해야되나요따로구매해야된가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 f96****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 일본 구매대행상품으로 일본 내수용상품입니다
    110v입니다
    한국에서 사용시 5k강압기 사용부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 bae****님의 문의입니다.Feb 20, 2020

    숫돌 이 기본으로 장착되서 오는거죠?
    그리고 습식이라 물 부어서 하는거고요?
    이 숫돌이 몇방? 정도 되나요? 800방?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품 숫돌이 장착되어 배송됩니다.
    해당상품은 구매대행상품이어서 상품에 자세한 안내가 어려운점 양해부탁드립니다.
    자세한 사항은 일본 브랜드 사이트 확인부탁드립니다
    감사합니다.

아사히 에비오스 2000정 * 4개 세트 / 3개 세트 / 2개 세트 / 천연맥주 효모 / 식욕부진 / 소화불량 / 속쓰림 / 과음 / 체질개선
아사히 에비오스 2000정 * 4개 세트 / 3개 세트 / 2개 세트 / 천연맥주 효모 / 식욕부진 / 소화불량 / 속쓰림 / 과음 / 체질개선
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  • Question : 배송 관련 jig****님의 문의입니다.Jun 03, 2020

    언제오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jig****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.

    해당상품은 구매대행 상품으로 국제배송 일본/한국 영업일 기준 5~8일(주말/공휴일제외)소요될수 있습니다.
    다만현재 일본 코로나사태/인기상품일경우 배송일이 더소요되실수있습니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 jig****님의 문의입니다.

    아니 그래서 언제오냐고요
    이미 얘기하신기한은 지났잖아요
    5-24 주문건인데 무슨 5-8일 얘기하고 있나요

    Answer : [Re] 배송 관련 jig****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 일본 코로나영향으로 인하여
    순차배송진행중입니다
    물류입고후 특급배송으로 진행될예정입니다

    이용에 불편을 드려죄송합니다

    Question : [Re] 배송 관련 jig****님의 문의입니다.

    네네. 그래서 언제 도착 예정인지 알려주세요.
    거의 열흘이 넘게 지났잖아요?

    Answer : [Re] 배송 관련 jig****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    현재 코로나영향으로 인해 정확한 배송일 확인이 어려운점 양해부탁드립니다
    물류창고입고후 특급배송으로 진행예정입니다
    이용에 불편을 드려 죄송합니다

  • Question : 배송 관련 yus****님의 문의입니다.Jun 03, 2020

    주문하고 물건 발송전에
    수취확인을 눌러버렸네요
    어떻게 해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yus****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    이미 수취확인하건에 대해 변경이 불가합니다만
    상품은 누락없이 배송진행되십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Jun 02, 2020

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 일본 코로나영향으로 인하여
    순차배송진행중입니다.
    입고후 특급배송으로 진행될예정입니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다

  • Question : 배송 관련 jun****님의 문의입니다.Jun 01, 2020

    배송이 진행되지 않고 있는데 언제 배송되나요??
    제품은 발송 되었나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    해당상품은 현재 일본 코로나영향으로 인하여
    순차배송진행중입니다
    입고후 특급배송으로 진행될예정입니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다

  • Question : 배송 관련 vat****님의 문의입니다.May 16, 2020

    배송조회가 되디 않습니다.
    저녁먹었는데 소화가 안돼요,

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 vat****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    해당상품은 현재 일본 코로나사태로인하여
    순차적으로 배송진행중입니다
    이용에 불편을 드려죄송합니다

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도시샤 전동빙수기 눈꽃빙수 2019년형 DTY-19BK
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.Jun 03, 2020

    주문한지 보름이 다되어 가는데 배송도 안해주다가 이제와서 2만원 추가로 더 결제 하라는게 사람 가지고 노는것도 아니고 뭐하자는 겁니까?
    열불나서 취소 할려니까 취소 환불은 또 왜 안해주고 계속 기다리라고만 합니까?
    다른거 주문해야하니까 빨리 취소 환불이나 해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님

    이용에 불편을 드려 정말로 죄송합니다
    취소요청넣어주신건 확인후 처리될예정입니다
    죄송합니다

  • Question : Inquiry for the item from ros****May 04, 2020

    Hello do i have to put ice in it or water only?

    MYMalaysia

    Answer : [Re] Inquiry for the item from ros****

    Hello, please check the Japanese brand site for details. Thank you

콜맨 Coleman 어드벤처스 침낭 C5 봉투형 2000022260
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 non****님의 문의입니다.Jun 03, 2020

  • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Oct 07, 2019