대륙의선물

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당일발송 국내배송 🚚 몬트리프 에어텐트🔥 6.3 / 12.0 / 재고확보(100% 정품) / 감성캠핑 필수템 / 신제품 출시 런칭 이벤트 / 빠른 배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 skyrak님의 문의입니다.May 26, 2022 벨브는 신형 벨브이고 지금 구매해도 에어펌프 주시나요? South Korea Question : 상품 관련 skyrak님의 문의입니다.May 26, 2022 22년 신형 벨브 제품인가요? South Korea Question : 상품 관련 rkdskgus님의 문의입니다May 26, 2022 폴대종류는 pvc,tpu 중에 뭔가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rkdskgus님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :) 몬트리프 에어텐트의 에어폴은 TPU소재로 되어있어서 PVC보다 질기고 튼튼합니다 ! ㅎㅎ 감사합니다 ~ Question : 상품 관련 hyunju324님의 문의입니다May 26, 2022 만약 폴대 터지면 어뜨케하나여...? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyunju324님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :) 초기불량접수기간에 불량품 수령하셨을경우 교환,환불,무상수리 원하시는대로 가능하십니다 ~! 제품 사용중 에어폴에 문제가 발생할경우 에어폴구매,유상수리 가능하십니다 ! 감사합니다 ~ Question : 배송 관련 90478179님의 문의입니다.May 26, 2022 지금구매하면 언제받을수있을까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 90478179님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :) 지금구매하시면 오늘 수류탄에어펌프와 함께 출고되시며 지역마다 차이가 있지만 보통 1일~2일사이에 수령 가능하십니다 ~! 감사합니다 ~~ Question : 상품 관련 sidsid님의 문의입니다May 25, 2022 안녕하세요 지금 구매해도 펌프 증정 가능한가용? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sidsid님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :)지금구매하시면 50인 이내에 들어가시기 때문에 펌프증정가능하십니다 ! 추가로 인스타나 페이스북등 SNS에 포토후기 인증남겨주시면 네이처하이크 버터플라이체어 증정 중입니다 !자세한내용 상품페이지 상단 확인부탁드리겠습니다 ~!ㅎㅎ Question : 상품 관련 seaport113님의 문의입니다.May 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 seaport113님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 rewqmnbv님의 문의입니다May 20, 2022 안녕하세요 6.3이랑 12.0 둘다 이중밸브 맞을까요 ?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rewqmnbv님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 두 상품 모두 이중밸브로 확인되는 점 참고부탁드립니다 감사합니다! +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 스마트 실외 CCTV 웹캠 홈카메라 A1 N3 (글로벌) / 300만 화소 / ai 인체 형상 감지 / 쌍방향 통화 가능 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 limchang86님의 문의입니다.May 25, 2022 이미지 보니 샤오미가 아니고 샤오바이 제품이네요!? 상품명은 샤오미인데요. 샤오미다 맞나요!? 실내용 제품 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 limchang86님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 샤오미 유핀에서 인증받아 판매하고 있는 샤오미 생태계 브랜드 제품인 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 limchang86님의 문의입니다.May 25, 2022 이미지 보니 샤오미가 아니고 샤오바이 제품이네요!? 상품명은 샤오미인데요. 샤오미다 맞나요!? 실내용 제품 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 limchang86님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 샤오미 유핀에서 인증받아 판매하고 있는 샤오미 생태계 브랜드 제품인 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 innocent046님의 문의입니다.May 11, 2022 설치는 22년 3월에 했는데 주간에 화면이 안나와요 A/s가능 할까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 innocent046님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.May 03, 2022 안녕하세요. 외부용cctv 약 한달전 구매후 2주전 설치하고 사용중인데요. Sd카드 인식이 잘되서 다시보기를 잘 사용중이었는데 오늘 확인해보니 sd카드가 인식이 안되는건지 아래 첨부한 사진처럼 sd카드가 안 꽂혀있다고 나오더라구요... 왜 그런걸까요 ㅠㅠ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 안녕하세요. 문자로 답변드렸는데 혹시 못받으셨나하여 문의남깁니다. 말씀주신대로 초기화후 다시 연결한후 sd카드 연결했는데도 인식이안되네요... Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. Cctv설치한지 6일정도째부터 sd카드가 인식이 안되었는데요 64기가가 6일정도 분량이라고 하던데, sd카드용량이 차면 블랙박스처럼 오래된것부터 지워지고 새로운 영상이 덮어씌워지는거죠. 별도 설정없이요. 혹시 sd카드 용량이 다 차서 인식이 안되는건가해서요. Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 말씀주신 부분 SD카드 용량문제거나 인식문제로 예상되며 새로운 SD 카드 넣어서 테스트해봐주셨는데 동일증상이라면 재문의 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 limchang86님의 문의입니다.May 03, 2022 실내용 제품 미홈 앱 글로벌로 등록 가능한가요!? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 limchang86님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 가능한 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Apr 01, 2022 안녕하세요. 실외용cctv상품을 받았는데요. 사진속 물건은 어디에 쓰는건가요? 상품설명서에도 안나오네요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 랜선커버 끼우는데 꽂아주시면 되는 점 안내드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 아 감사합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 감사합니다~ Question : 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다.Mar 28, 2022 실외용 제품 전원선 길이가 얼마나 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 juncorea66님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품의 전원선 약 3M로 확인되는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 camin418님의 문의입니다Mar 17, 2022 전원선의 길이가 얼마나 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 camin418님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품의 전원선 약 3M로 확인되는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 hahi282님의 문의입니다.Mar 09, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 rlsidtkfka님의 문의입니다.Mar 06, 2022 나이트비전 야간촬영 되는 건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rlsidtkfka님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 적외선카메라를 이용하여 야간촬영도 가능한점 안내 드리겠습니다 감사합니다 Question : 상품 관련 gosiper00data님의 문의입니다.Mar 04, 2022 N3 구매후 사용중인데 갑자기 카메라 앞에 지나가도 감지 알람이 안오네요. 초기화해도 안되고 설정도 제대로 되어 있는데 알람이 안옴니다. 해결방법 있을까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 gosiper00data님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 주문번호 확인이 되지 않습니다 ~! 주문번호 기제 부탁드리며 어플연결 해제후 기기전원끄고 잠시후 전원켜고 재연결 해봐주시고 혹시 다른휴대폰으로도 연결해봐주세요 Question : 배송 관련 hahi282님의 문의입니다.Feb 08, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hahi282님의 문의입니다.Feb 08, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hahi282님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 darkshon00님의 문의입니다.Jan 15, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 hahi282님의 문의입니다.Jan 08, 2022 언제발송해주시나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hahi282님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물 입니다! 고객님의 상품 9일 중국에서 출고된 것으로 확인되며, 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 7~10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 hahi282님의 문의입니다. 잘받았습니다 아직 이상은 없지만 혹시 펌웨어 업데이트 하라고 한번씩 뜨는데 업데이트해도 상관없나요? Answer : [Re] 배송 관련 hahi282님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 업데이트 해도 상관 없으실 것으로 예상되는 점 참고 바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 lim2621님의 문의입니다.Jan 01, 2022 상품을 받앗는데 220볼트 충전기 어뎁터로 왔는데 혹시 이거 전기선과 직결할 방법이 있을까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lim2621님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 전원 코드 선 콘센트 꼽아서 사용하면 되는 상품인 점 참고 부탁드리며, 따로 전기선과 직결하는 방법은 없는 점 참고 바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 bacca1123님의 문의입니다.Nov 14, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bacca1123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 bacca1123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ys_1115님의 문의입니다.Nov 14, 2021 N3 글로벌버전 카메라 미홈앱 지역을 중국으로 설정시 사용 가능한가요? 글로벌버전은 한국으로만 설정시에 사용 가능하다는 글을 봐서요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ys_1115님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 지역설정 한국, 중국 모두 가능합니다. 대신 와이파이는 2.4G로 연결해주셔야하는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 TG님의 문의입니다.Nov 11, 2021 글로벌 버전이면 미지아 중국지역 계정과 연동 불가인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 TG님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 지역설정 한국, 중국 모두 가능합니다. 대신 와이파이는 2.4G로 연결해주셔야하는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 dolldolda님의 문의입니다.Oct 27, 2021 실외용 구매하려고하는데 220v 돼지코 따로 구매해야하나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dolldolda님의 문의입니다. 그리고 마이크로sd카드 64g 짜리 샌디스크나 삼성 이런거 호환가능한가요 Question : [Re] 상품 관련 dolldolda님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 코드는 글로벌 코드이며, Micro 16GB~64GB 카드 지원 하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 bacca1123님의 문의입니다.Oct 08, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bacca1123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 khi3767님의 문의입니다Sep 23, 2021 실외 cctv 궁금한점 야간 저조도 촬영은 가능한지? 메모리카드는 직접 구매해야하는지? 어플을 통한 콘트롤은 가능한지 알고 싶습니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 khi3767님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 안내드리겠습니다. 1. 야간저조도 촬영은 정확하게 확인어려우나 야간감시용으로 촬영가능한 상품인 점 참고부탁드립니다. 2. 메모리카드는 따로 구매하여 사용해주셔야 합니다. 3. 어플 통해 조작가능한 부분 안내드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 darkshon00님의 문의입니다.Sep 18, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 darkshon00님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 yetnim6님의 문의입니다.Sep 13, 2021 9/7 군산세관에 수리되었다고 나오고 현재 13일인데 왜 아직 배송이 안되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 yetnim6님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 국내배송을위해 이동중으로 확인됩니다. 이번주 이내로 수령가능하실것으로 예상됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 eslee818님의 문의입니다.Sep 09, 2021 홈캠A1 설명에보면 7일 저장된다고 되어있는데 sd메모리카드 안껴도 녹화 저장되는건가요? 일주일분 녹화저장해 두려면 sd카드를 꼭 껴야하나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 eslee818님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! SD카드가 없으면 녹화 저장되지 않습니다. 64GB SD카드 기준 5-6일 가량의 영상을 저장할수 있는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 wwff99님의 문의입니다.Sep 09, 2021 택배상자 여기 있습니다 빠른 처리좀 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wwff99님의 문의입니다. 통화연결도 안되고 참 난감하네요... Question : [Re] 상품 관련 wwff99님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 김동고객님 맞으세요? 계속 부재중이셔서 전화연결이 어렵습니다. 1833-7954으로 오후 4시까지 전화한통 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question :* 상품 관련 wwff99님의 문의입니다.Sep 09, 2021 깨져온거 박스상자 찍어달라 하셔서 찍었습니다 빨리 조치해 주십시오 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wwff99님의 문의입니다. 고객님 택배 상자는 이미 버리셨을까요? 포장상태 확인을 위해 택배상자도 사진촬영후 첨부 부탁드리겠습니다. Question : 상품 관련 wwff99님의 문의입니다.Sep 09, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wwff99님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 pinkpander33님의 문의입니다.Aug 23, 2021 256기가 sd카드삽입후 녹화가 안돼요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pinkpander33님의 문의입니다. 저장에러가 뜨네요 Question : [Re] 상품 관련 pinkpander33님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 :D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 문의하신 상품 16 Answer : [Re] 상품 관련 pinkpander33님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 :D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 문의하신 상품 16GB~64GB까지의 Micro SD카드를 지원하는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다 Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Aug 06, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Aug 06, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Aug 06, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 불사초님의 문의입니다Aug 04, 2021 받자마자 불량이라 지난주에 전화 통화도 하고 이번주 초에 수거 재 신청도 했다고 하는데 도대체 언제 수거해서 언제 보내주시려고 하는건가요? 그냥 수거해서 환불해주세요. 정말 너무하네요 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 불사초님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다. 당사에서 총 3번 접수를 했는데 기사님 연락을 못받으신걸까요?ㅠㅠ 불편을 드려 정말 죄송합니다. 금일 다시 재접수 예정이며 혹 6일까지 기사님 연락없으시면 재연락 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 정말 죄송합니다. Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Aug 02, 2021 총3개 구매한데서 1개가 불량이라 택배 수거해 가신다고 했는데 언제 수거해 가나요? 연락이 없어서요. 신속한 처리 부탁합니다. 받자마자 써보지도 못하고 정말 불편합니다. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 주소지로 예약 하였었으나 방문이 되지 않은 것으로 확인됩니다. 금일 다시 회수접수 하도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Jul 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Jul 28, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다Jul 29, 2021 아래 불량관련 동영상 보내드립니다. 좌우 회전 절대 안됩니다. 급합니다. 맞교환 해주세요 South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 불사초님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 이전 답변에 답글 달아두었습니다. 확인 후 재문의 부탁드리겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 감사합니다 Question : 취소/환불 관련 불사초님의 문의입니다Jul 21, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 불사초님의 문의입니다Jul 21, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 불사초님의 문의입니다Jul 20, 2021 본 상품의 a/s 는 어떻게 되나요? South Korea Answer : [Re] 불사초님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 유상처리되며 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 접수의 경우 문의로 주시면 안내도와드리고 있으며, 상황에 따라 국내 AS가 가능한 경우도, 해외로 AS를 보내야 하는경우 있으나, 당사로 문의주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 안내드리고 있으니 그 부분은 추후 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 불사초님의 문의입니다Jul 20, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 불사초님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 aspirant7님의 문의입니다Jul 15, 2021 안녕하세요 판매자님 샤오미류 웹캠 제품들 중에 하나인것 같은데 * 홈카메라 - 와이파이 연결 * 휴대폰 - 4G 또는 5G 로 외출나가서 홈카메라 연결이 안된다는 후기가 많은데 이 제품은 어떤가요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 aspirant7님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 A1과 N3 상품 2.4G WIFI 연결하셔서 사용해주셔야 하며 휴대폰으로 밖에서도 실시간으로 상황 확인 가능한 상품인 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 newget64님의 문의입니다.Jul 12, 2021 상품 받아 설치하였습니다. 연동도 잘 됩니다만 기기를 천장에 달았을 경우 화면이 180도 뒤집어져보이는 것을 제대로 보는 방법이 있는지 궁금합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 newget64님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 순서대로 안내드리겠습니다. 1번입니다. Question : [Re] 상품 관련 newget64님의 문의입니다. 2번입니다. Answer : [Re] 상품 관련 newget64님의 문의입니다. 3번입니다. Question : [Re] 상품 관련 newget64님의 문의입니다. 이렇게 해주시면 전환된다고 합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 newget64님의 문의입니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 newget64님의 문의입니다. 좋은하루되세요~ Question : 상품 관련 iontank님의 문의입니다.Jul 10, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 iontank님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 fastvirus님의 문의입니다.Jun 15, 2021 케이블은 c타입인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 fastvirus님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 실내용, 실외용 두가지가 있는 점 참고부탁드리며 어떤 제품 문의주시는걸까요? Question : 배송 관련 darkshon00님의 문의입니다.Jun 04, 2021 카메라 4대 주문을했는데 2대 밖에 안왔습니다. 확인부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 darkshon00님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 세관 통관 때문에 나눠서 발송되고 있습니다. 800540375191 한진송장으로 출고되었으며, 금일 세관에서 반출신고 된 것으로 확인됩니다. 다음주 월,화내로 수령가능하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 lgn4004님의 문의입니다.May 25, 2021 샤오미 제품이 맞나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lgn4004님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 샤오미 생태계회사 제품으로, 미홈연동 되는 제품입니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 daeminsangsa님의 문의입니다.May 01, 2021 전원조차들어오지않습니다... 오늘수령햇습니다....^^;; South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 daeminsangsa님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 내용 충전연결 옆 리셋버튼 한번만 눌러서 테스트 해봐 주실 수 있을까요 ? Question : [Re] 반품/교환 관련 daeminsangsa님의 문의입니다. 다시보내셨을까요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 daeminsangsa님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 담당자분께서 연락드렸는데 부재중으로 확인이 되어 연락이 안되었다고 합니다. 고객님의 상품 초기불량으로 확인이 되었습니다. 그래서 무상으로 교환 또는 반품 가능하신데 확인 후 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 daeminsangsa님의 문의입니다. 문자로 교환한다고 답변드렸습니다. 빠른 배송 요청바랍니다.... Answer : [Re] 반품/교환 관련 daeminsangsa님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 교환으로 확인되었습니다. 금일 재발송 요청해드리도록하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다.Apr 14, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 syinnn님의 문의입니다.Apr 12, 2021 상품은 3개주문했는데 1개만 왔습니다 나머지 2개는 언제발송되나요? 아님 오배송 인가요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 syinnn님의 문의입니다. 안녕하세요 대륙의선물입니다 주문하신 상품(홈카메라)은 한진택배 송장번호 (873011706766)로 분할 출고 되었으며 배송이후 상품 수령까지는 세관 통관 절차에 따라 3~7일, 세관 통관 이후 1~2일 이후 상품 수령 가능합니다. 또한 세관 통관 이후 상품 조회가 가능 하니 이점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. 라고 7일날 문자 발송되어 이번주 내로 못받으시면 다시 연락 주시면 확인 하도록 하겠습니다 감사합니다 Question : 상품 관련 ss7123님의 문의입니다.Apr 08, 2021 사용중 문제 생기면 AS 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ss7123님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 국내에서 AS 가능하며 증상에 따라 AS가 안되는 경우 및 중국에서 AS가 되는 경우가 있는 점 참고바랍니다 또한 초기불량 제외 모든 상품 유상AS로만 진행되는 점도 참고부탁드립니다 감사합니다 Question : 상품 관련 nsiw1123님의 문의입니다.Mar 13, 2021 돼지코 없는건가요? 두개 주문했는데 없는 상태로 왔어요 ㅡㅡ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 nsiw1123님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 돼지코가 필요치않은 USB케이블로 되어있습니다 감사합니다 Question : 반품 / 교환 관련 mintlike님의 문의입니다Jan 29, 2021 Qoo10 주문 하여 물건을 받음, 주문 번호 135822218 주문내역 (날짜 : 2021/01/15 / 장바구니번호 : 83468850) 지난 금요일 물건 받았습니다, 오늘 미홈 다운 받았습니다, 그런데 모바일이랑 기기랑 연결이 안됩니다. 기계를 재 부팅 했는데도 핸드폰으로 스캔이 안 됩니다, 핸드폰을 다른 사람것으로 시도 했지만 같은 현상입니다. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 mintlike님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 longlie님의 문의입니다Jan 29, 2021 미홈 사용하는 것인가요? 미홈 설정을 중국으로 해야 하는 것인가요? 아니면 다른 나라로? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 longlie님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 지역설정 한국, 중국 모두 가능합니다 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 baseus 무선 고압세척기 분사기 세차기 분무기 세차 고압 호스 워터 건 신형 / 2가지 구성 / 초경량 무게 / 구형보다 업그레이드된 성능 Item Q&A	Question : 상품 관련 neoerror님의 문의입니다May 25, 2022 페트병 연결 노즐은 없는지요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 neoerror님의 문의입니다 안녕하세요 곡개님 페트병 연결노즐은 별도로 없습니다 ~ Question : 배송 관련 ngamez님의 문의입니다.May 19, 2022 5월6일 주문했는데 아직 물건이 중국에 있다고 나옵니다 도대체 언제 배송되나요? 이번주까지 배송 안되면 주문 취소 하고 싶습니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ngamez님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자 안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 Koreantip님의 문의입니다.May 17, 2022 지금 주문하면 언제 발송하나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 Koreantip님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 구매해주시면 순차적으로 상품 출고되고 있으며 평균 상품 출고 후 주말제외 7~10일 소요되고 있었으나 현재 중국노동절 및 어린이날로 인해 세관에 물량이 증가하여 2주정도 소요되고 있는 점 양해부탁드립니다. (기본형 구매시 2일내 출고가능/ 세트형은 수급중으로 인해 정확한 일정 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다) 감사합니다~! Question : 상품 관련 n2kang님의 문의입니다May 14, 2022 혹시 배터리만 따로 판매는 안 하시나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 n2kang님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 별도구매는 불가한점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 inbogus님의 문의입니다.May 10, 2022 지금 주문하면 바로 배송이 진행되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 inbogus님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문건 순차출고 예정이며 평균적으로 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 inbogus님의 문의입니다. 주문했는데 언제 배송시작하나요? Answer : [Re] 상품 관련 inbogus님의 문의입니다. 금일 출고될 예정이며 출고 후 10일정도 소요될것으로 예상되오니 참고 부탁드립니다~ 감사합니다 Question : 상품 관련 poya21c님의 문의입니다.May 03, 2022 제품 수령했는데 제품내에 물이 들어있어요 ㅡㅡ 사용한걸 보내신건가요? 박스는 젖어있고 답변부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 poya21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 중국현지 생산공장 → 중국현지 당사창고 → 한국 이렇게 이동하는 물류 이동구조라 반품이나 중고품이 출고될수 없는 구조이며 새상품임에는 확실한 점 안내드립니다! 말씀주신 부분은 공장에서 상품 테스트 후 검수하여 발송해드리고 있어 작동이 잘되는 부분인지 확인 후 발송하는 과정에서 발생된 것으로 보여집니다. 이 부분으로 인해 이상없을 것으로 보여지는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 poya21c님의 문의입니다. 검수를 했으면 물은 빼줘야죠 박스는 젖어있고 흠집도있고 검수를 험하게 하나봐요? ㅠㅠ Answer : [Re] 상품 관련 poya21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 newleejh님의 문의입니다.Apr 27, 2022 주문한지 몇주가 지난거같은데 아직도 배송이안되고 있습니다. 순차배송이라는데 되고있는게 맞을까요? 진행상황좀 공유 부탁드립니다. 분실된거아닌지요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 newleejh님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 22일출고되어 현재 세관 통관목록 접수된것으로 확인되며 다음주 중으로는 수령가능하실 것으로 예상됩니다 감사합니다! Question : 배송 관련 rky214님의 문의입니다.Apr 25, 2022 안녕하세요! 지금은 발송이 되었나요? 송장 확인 가능할까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 rky214님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! [800547472211/한진] 26일자로 세관에서 반출되어 금주내로는 수령가능하실 것 같습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 poya21c님의 문의입니다.Apr 22, 2022 4월9일자 주문도 발송이 안되었으면 너무 심각하네요. 4월중에는 발송이 안될가능성이 크군요. 5월에는 받을수 있나요,? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 poya21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 지연으로 불편드려 죄송하다는 말씀드리며 800547535513 한진송장으로 금일 발송되었습니다. 상품 출고 후 7~10일 소요될 수 있는 점 참고부탁드리며 기다려주셔서 감사합니다~ Question : 배송 관련 n2kang님의 문의입니다.Apr 22, 2022 20일자로 배송중으로 바뀌었는데, 실제로는 물건 배송 안 된거죠? 언제 출발하나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 n2kang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 poya21c님의 문의입니다.Apr 22, 2022 제품 공장에 입고안된지 얼마나 되었나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 poya21c님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 어떤질문인지 이해를 잘 하지 못하였습니다 ! 지금현재 발송대기중인고객님중 4월9일 구매고객님이 제일 빠르십니다 ~ Question : 배송 관련 kail4님의 문의입니다.Apr 21, 2022 배송추적이 안나오는데요....18일에 발송했으면 나올텐데 안나오네요. 확인해주세요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kail4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 kail4님의 문의입니다. 수량체크 실수로 배송이 아직 안되었다고 연락받았는데 기다릴수는 있습니다. 하지만 송장번호는 지워주시고 배송되는 시점에 다시 넣어 주세요. 추적이 가능하게요 Answer : [Re] 배송 관련 kail4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 rky214님의 문의입니다.Apr 20, 2022 안녕하세요! 세차기에 대한 송장번호를 입력하셨는데요 잘못된 번호가 입력이 되어있습니다. 송장번호 확인후 수정부탁합니다. 발송이 된건 맞는건가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 rky214님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 쪽지안내드렸습니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 rudg님의 문의입니다.Apr 18, 2022 언제배송되나요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 rudg님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 중국 추가봉쇄령이 순차적으로 해제되고 있는 것으로 확인되오나 아직 모든지역이 해제된 것은 아니며 이동 또한 멈춰 있어 상품이 당사공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 보여집니다. 정확한 일정 확인된다면 안내드릴 수 있으나 현재까지 확실한 일정 확인되지 않아 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리며 입고되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다려주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루되세요! Question : 상품 관련 40goddess님의 문의입니다.Apr 16, 2022 몇번 사용도 안했는데 기존 노즐에서 틈이 벌어져서 물이세서 뭘 할수가 없네요 AS가 가능한 부분인지? 아니면 노즐만 따로 구매 가능한지? 안내 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 40goddess님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 해당 부분 담당자분께 전달 후 익일내로 답변드리겠습니다. 감사합니다! Question : 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다.Mar 21, 2022 처음 사용하려고보니 본체에서 물이줄줄 세어나오고 정상작동이 되지않습니다. 제품 반품신청중입니다.집에오니 제품 박스를 이미 버려서 없는데 제품박스없이 반품이 가능한지요? South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 그리고 확인해보니 배터리를 추가로 구매했는데 1개가 불량입니다. 충전이 정상적으로 안되고 본체에 연결하면 방전된증상입니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 지금 연결해주신 호스는 당사상품이 아닌 다른상품 연결해주신 부분으로 보입니다. 순정제품으로 다시 연결하시어 사용해봐주시기 바랍니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 감사합니다! Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 정확하게 확인하고 안내드리기 위해 순정제품으로 호스 연결 다시 해봐주시기 바라며 안되신다면 이메일로 영상촬영 부탁드리며 또한 추가배터리도 안된다고 하신부분 충전해주시는 과정 및 사진이나 영상 첨부 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 메일로 제품이상 영상 첨부해서 보냈습니다. 빠른 처리 바랍니다. 그리고 제품 박스가 없는데 환불하는데 문제없는지 답변바랍니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 박스가 없으신 경우 교환 및 반품은 불가하며 AS만 가능한 점 안내드리겠습니다. 이메일로 접수주신 부분 담당엔지니어께서 확인하시어 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 엔지니어분인지 메일회신이 순정 자흡호스 사용안하고 개조호스 사용해서 수압으로 발생한문제다라는... ㅎㅎ 이제품은 수도에 연결하면 안되는제품이었나보네요. 박스가 없어서 반품 환불안되고 as만 된다? 그런데 고객과실로 유상처리할거같은 분위기인데요? 제품받고 화장실에서 물이 나가는지만 확인하고 제품박스를 버려버린 제가 문제군요. 중국산이지만 그래도 이름있는 제품이라 산건데 품질은 최악에 as는 더최악 이군요. 회신메일에는 as를 받기위한 후속내용은 전혀없고 as받으실거면 연락달라고... Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 문의 주신 부분 안내로 인해 불편드려 죄송합니다. 담당엔지니어께서 고객님께 유선안내드리려 하였으나 부재중이셔서 안내드리지 못하였다고 합니다. 다시 전화드리겠습니다. 받아주시면 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 네에 070번호는 차단설정되어서 연락이 안되어 휴대폰으로 전화주셔서 고객과실인데 회수해서 무상 as처리하신다는거 써보지도 못하고 제품도 고객과실로 판단하시고(순정 자흡호스만 사용하랍니다. 수도연결하지말고 밸브를 달아서 수압으로 인한파손이라고 합니다. 물을 잠그는 밸브나 수도에 달린 밸브나 물을잠그는 같은기능을 하는데 엔지니어란분이 수압조절해서 그렇다고요) 어이가없어서 수리거부했습니다. 이런 어이없는 제품과 고객대응은 또 처음이네요 Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 수도에 연결하신 경우 수도에서 나오는 물의 양과 상품이 감당할 수 있는 물의양, 수압의 차이가 있어 적정량의 물을 스스로의 힘으로 자흡해야하는 상품에 수도로 물을 뿜는 호스를 끼우신 부분에 대해서는 고장의 원인이 될 수 있기에 안내드린 부분으로 확인됩니다. 안내로 불편드려 죄송하며 도움드리지 못한 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 모르셔서 그런거 같아 알려드리자면 수도자체에 압력이 적용될뿐이지 밸브는 압력과는 상관없습니다. 엔지니어란분이 이런 내용으로 답변주시는것도 그렇지만 다른 모든 소비자분들이 수도에 연결해서 사용안하고 자흡호스만 사용해야되는 제품이란것도 웃기네요. 세차기에 자흡호스라... 물을 몇번을 뜨러다녀야 하는건가요? Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 말씀주신 부분 알려주셔서 감사드리며 추가적인 부분 확인하여 답변 드립니다. 수도압력이 제품에 고장의 원인이 될 수 있는 부분으로 확인되며 원칙상 사용방법은 물떠서 기존의 호수로 사용해야하는 점 안내드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 네에 여기서 제품 구매하신분들과 구매 예정인 분들께 알수있도록 이부분 제품판매란에 꼭 명시해 주시기 바랍니다. 저같은 사용자가 없도록말이죠. Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 말씀주신 부분 담당자님께 요청하여 추가할 수 있도록 하겠습니다. 말씀주셔서 감사드리며 추가문의사항 없으신 경우 클레임 요청주신 부분은 번거로우시겠지만 철회부탁드리겠습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 네에? 제가 뭘 납득했다고 클레임 철회를 하나요? 본인과 협의도 없이 제품가질러 택배 기사분이 문자보내셨길래 무슨소리인가? 했습니다. 저랑 통화나 메일로 제가 수리나 반송보낸다고 했던가요? 메일로는 고객과실이지만 무상 수리처리는 해주겠다고 또보내셨던데요. 다시말하지만 메일에 보낸데로 고객과실인정 못하겠습니다. 환불처리 바라며 제가 제품을 10분이라도 써봤으면 말도안하겠어요. Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 고객님께 담당자님이 다시 전화드릴예정입니다. 감사합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 담당자께서 공장에 제품 수도연결가능한지 문의하시고 연락주시기로 한지 일주일정도 된거같은데요... 언제 확인되는겁니까? Question : [Re] 반품/교환 관련 killer1652님의 문의입니다. 안녕하세요 유선통화 완료 하였습니다 ~! Question : 상품 관련 sang2109님의 문의입니다.Mar 29, 2022 건이랑 분사되는거 어찌 고정시키나요 ?아무리돌려도 안돌아가서요 ;; South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sang2109님의 문의입니다. 물나가는 노즐고정방법좀요 ㅜ Question : [Re] 상품 관련 sang2109님의 문의입니다. 물나가는 노즐고정방법좀요 ㅜ저상태서 끼고 아무리 좌우로돌려도 고정이안되서요 ㅜ Answer : [Re] 상품 관련 sang2109님의 문의입니다. 다 넣고 시계방향으로 돌려도 고정이안됩니다 불량아닌가요? Question : [Re] 상품 관련 sang2109님의 문의입니다. 아 해결했습니다 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 sang2109님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 해결되셨다니 다행입니다. 감사합니다. 좋은하루되세요~! Question : 배송 관련 omaroo님의 문의입니다.Mar 29, 2022 언제 배송 되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 omaroo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 순차적으로 출고되고 있습니다. 상품 출고 후 10일~2주정도 소요되는 점 안내드리며 세관통관에 따라안내드린 기간보다 빠를수도, 조금 더 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 구매해주셔서 감사합니다! Question : 상품 관련 lgn4004님의 문의입니다.Mar 17, 2022 누가 반품한 물품을 받은건지 안에서 물도 주루룩 흐르고 배터리도 완충했는데도 시작하자마자 3개부터 깜빡이고..이거 반품하고 다시 받아야하는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lgn4004님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 중국현지 생산공장 → 중국현지 당사창고 → 한국 이렇게 이동하는 물류 이동구조라 반품이나 중고품이 출고될수 없는 구조이며 새상품임에는 확실한 점 안내드립니다. 물이 흐르는 부분은 중국에서 테스트를 거쳐 검수 후 보내는 부분으로 확인됩니다. 이부분으로는 이상없는 점 안내드리며 완충의 경우 5V=2A 어댑터에 꽂아 충전해주신 부분 맞는지, 반나절이상 충전해주신 부분인지 확인부탁드리겠습니다. 완충되면 4칸 빨간불로 올라오는부분 확인됩니다. 4칸 가득차고 깜빡거리지 않을때 다시 작동확인해봐주시고 그래도 동일증상 나타난다면 영상첨부 부탁드리겠습니다. 확인하시어 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.Mar 14, 2022 오늘 배송되나요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 tjslp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상세페이지 배송관련공지에 기재되었듯이 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 주변지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 상품 출고가 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 상품 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 10일~2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 joinusdr님의 문의입니다.Mar 14, 2022 0.7mpa면 bar로계산하면 얼마정도 수압입니까? 25~30bar정도 됩니까? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 joinusdr님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 0.7mpa는 7bar로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 ace님의 문의입니다.Mar 05, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ace님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ace님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ace님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ace님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ace님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ecozium님의 문의입니다.Feb 27, 2022 Off후 다시on하면 버튼 눌러도 작동하지 않네요.배털리 잔량 충분하데도 배터리 탈착후 다시on하면 작동합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ecozium님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른문의글로 주신 부분 확인하였습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 vhrwn301님의 문의입니다.Feb 17, 2022 아직 도착하지도 않았는대 배송완료라고 뜨네요 언제 도착하나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 vhrwn301님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 오래 기다려 주셨는데 불편을 드려 정말 죄송합니다. 쪽지안내드렸습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 40goddess님의 문의입니다.Jan 29, 2022 연휴 공지보고 주문 한건대, 발송은 한거죠? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 40goddess님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 중국공장 생산지연 및 춘절으로 인해 다음주 중 출고될 것으로 예상됩니다. 출고지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 취소/환불 관련 tjslp님의 문의입니다Jan 05, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 tjslp님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 backdonghoon님의 문의입니다.Dec 31, 2021 수압 bar로 하면 어떻게 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 backdonghoon님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 죄송하지만 정확한 문의 확인이 어려워서 어떤부분인지 다시 말씀해주실수 있으실까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 backdonghoon님의 문의입니다. 고객님 문의하신 상품 0.7Mpa=7bar 로 확인되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 tjslp님의 문의입니다.Dec 23, 2021 언제 배송되나요? 12월 31일 배송 예정이던데 확인 부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 tjslp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 배송이 늦어져 진심으로 죄송합니다. 문의 주신 상품 중국의 출고 지연으로 인해 이번주 주말 중으로 중국에서 출고예정입니다. 상품 출고 후 수령 까지는 주말제외 7-10일정도 소요될것으로 예상되며, 세관에 물량이 많을경우 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다.Dec 18, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 kyoungtae.kang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 alovej님의 문의입니다.Dec 07, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 alovej님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 almano2000님의 문의입니다.Oct 09, 2021 배터리만 구매가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 almano2000님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 배터리 별도구매는 어려운 점 참고바랍니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 sunmin59님의 문의입니다.Sep 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 sunmin59님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 say8192님의 문의입니다Aug 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 say8192님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 jhk305807님의 문의입니다.Aug 19, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jhk305807님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 eventist79님의 문의입니다.Aug 14, 2021 2020년형 제품 구성에 거품내는거 장착하는게 있나요? 그리고 무선 방식인지 궁금 합니다. 수압도 알려주세요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 eventist79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 제품 거품은 세차 세정액 통에 넣은 후 연결 뒤 물줄기 형태를 조절 하여 거품을 분사하는 방법인 점 참고 부탁드리겠습니다. 배터리 충전 방식이므로 충전 후 무선으로 사용 가능합니다. 수압은 0.7MPa인 점 참고 부탁드리겠습니다. Question : 상품 관련 tot155님의 문의입니다Aug 13, 2021 배터리 추가구매가능한가요?? 어디서사요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tot155님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 배터리 별도 구매는 어려운 점 양해 부턱드리겠습니다. 감사합니다! +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 Gosund 스마트 멀티탭 18w 앱연동 분리 제어 스위치 / 앱 원격제어 가능 / 음성 컨트롤 가능 / 분리제어 가능 / 18W쾌속 충전 Item Q&A	Question : 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다.May 19, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 a.k.adjlucifer님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다.Mar 24, 2022 제품 전선 길이가 어떻게 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ㅇㅇ님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 상품의 선 길이는 1.8m로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 ghkwlswkdtlr님의 문의입니다.Mar 17, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ghkwlswkdtlr님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 김선달님의 문의입니다Feb 07, 2022 1구 1구 개별로 온오프가 가능하다고 설명되어있는데 앱이 아닌 물리 버튼으로도 온오프가 가능하가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 김선달님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 손으로도 동그란 버튼 눌러 조작가능한 것으로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 delivery님의 문의입니다.Jan 30, 2022 전력량 측정기능이 있나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 delivery님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 전력량 측정기능은 따로 없는 것으로 확인되는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 delivery님의 문의입니다.Jan 26, 2022 선 길이는 몇m인지 안나와있는데 몇m 인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 delivery님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 상품의 선 길이는 1.8m로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 aaa2905님의 문의입니다Jan 24, 2022 220v 전원코드를 사용할 수 있나요? 아니면 사용할수는 있지만 개별적으로 젠더가 필요한지 궁금하네요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 aaa2905님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 중국내수용 상품으로 돼지코 증정되어가는 상품인 점 안내드립니다. 증정되는 돼지코 꽂아 국내 콘센트에 사용해주시면 되는점 참고부탁드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 aaa2905님의 문의입니다 감사합니다~! Question : 상품 관련 jiphung님의 문의입니다Jan 23, 2022 화이트 색상은 없나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jiphung님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 단일상품으로 한가지 색상만 구매가능한 것으로 확인되는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가 $195★ 샤오미 유핀 미지아 대용량 제습기 22L / 미지아 앱연동 APP / 가정용 원룸 제습기 / 화장실 자취방 욕실 만능 사용 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 ban7639님의 문의입니다May 25, 2022 성에 제거 기능이 있을까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ban7639님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 성에제거기능..은.. 잘모르겠습니다 제습이 되면 습도가 내려가서 성에가 사라질것으로 예상됩니다 ~ Question : 배송 관련 bandibl님의 문의입니다.Apr 30, 2022 지금 구매하면 한국까지 배송이 얼마나 걸리나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 bandibl님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문건 순차출고 예정이며 평균적으로 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 bandibl님의 문의입니다. 관부가세 어느정도 나오나요? Answer : [Re] 배송 관련 bandibl님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 해당상품 관세포함 인 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 sl015님의 문의입니다Apr 13, 2022 상품설명에 보면 [쌍로터 압축기] 사용으로 되어 있는데 LG의 듀얼컴프레셔와 거의 같은 압축기라고 보면 되나요? 궁금합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sl015님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른회사의 제품은 알 수 없는점 양해부탁드리겠습니다 감사합니다~ Question : 상품 관련 mrteam님의 문의입니다.Apr 09, 2022 요즘 샤오미 제품이 한국에서 앱 사용에 제한이 있던데 이 제품도 그런가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 mrteam님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재까지 당사에서 판매하고 앱 연결 시 안된다는 부분 확인되지 않았으나 문의주신 상품 지역설정 중국, 와이파이 2G로 연결하여 사용해주셔야하는 상품인 점 안내드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 r1917r님의 문의입니다Apr 08, 2022 중국형 코드인가요? 한국형 코드인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 r1917r님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 중국내수용상품으로 중국형코드에 돼지코 동봉하여 보내드리는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 helloromeo님의 문의입니다.Mar 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 helloromeo님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 유핀 스마트 휴지통 T1S T-air Lite T3 / 자동센서 감지 / 기저귀 주방 휴지통 / 추가 봉투 구매 가능 Item Q&A	Question : 배송 관련 youna1020님의 문의입니다.May 25, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 youna1020님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 000gil님의 문의입니다.May 23, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 000gil님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 000gil님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 hccho75님의 문의입니다.May 20, 2022 언제쯤 도착할까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hccho75님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 13일 중국에서 발송되었으며 15일자로 세관통관목록 접수 후 통관진행중으로 확인됩니다. 평균 상품 출고 후 주말제외 7~10일 소요되고 있었으나 현재 중국노동절 및 어린이날로 인해 세관에 물량이 증가하여 2주정도 소요되고 있는 점 양해부탁드립니다. 다음주 중으로는 수령하실 것으로 예상되오나, 통관진행상황에 따라 안내드린 날과 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~! Question : 상품 관련 ejavgazio님의 문의입니다.Apr 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ejavgazio님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다.Apr 12, 2022 전용봉투6개가안왔습니다 확인부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 꺼내시어 동그란 버튼 하단 뚜껑 열어보시면 내부에 리필봉투 1SET 동봉되어 출고된 것으로 확인되오니 다시한번 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다. 그리고휴지통정품맞나요? 색상이 화이트가아니라 누런색이왔어요 Answer : [Re] 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다. 휴지통 정품맞으며 말씀주시는 부분 사진 첨부 부탁드립니다. Question : [Re] 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다. 사진에안담기네요 국내에서정식수입한것보다는 확실히 누런색입니다. 그냥쓸께요~ Question : [Re] 상품 관련 vsungyongv님의 문의입니다. 우선 사진 첨부를 주시지 않으셔서 말씀 주신 색상은 확인이 되지 않지만 당사에서 판매하는 제품은 모두 정품이오니 참고 부탁드립니다 ^ㅡ^ 감사합니다. Question : 상품 관련 안녕님의 문의입니다.Apr 09, 2022 센서가 고장나서 문열리질않는데 as할수있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 안녕님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 구매내역 확인 후 안내드릴 수 있어 구매해주신 날짜/주문번호/성함 기재하여 답변 주시면 as 접수 안내드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 saywithu님의 문의입니다.Apr 09, 2022 주변환경에 아무것도 없는데 센서에 이상이 있는건지 주기적으로 자주 열립니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 saywithu님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품 충전어댑터 5V=2A로 사용해주셨는지 확인 부탁드리며 상단에도 테이블 밑이나 윗부분 막혀있는게 없다는 말씀 맞으실까요? 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 정확하게 확인하고 안내드리기 위해 이메일로 영상촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 답변드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 missjunec님의 문의입니다.Apr 08, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 missjunec님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 zizi1986님의 문의입니다.Mar 31, 2022 젤 최근 모델은 모델명이 뭔가요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 zizi1986님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 T1S 4세대 상품으로 TC1D 인 점 참고부탁드립니다. 감사합니다 Question : 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다.Mar 31, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : bokkipark님의 문의입니다.Mar 27, 2022 이번달에 주문하여 수령했는데 작동하지 않습니다. 모터 미작동, 버튼음도 나지 않음(영상 참조) 기존 제품 1년도 되지않아 고장나서 다시 구매한것인데 받자마자 이렇게 되어서 매우 유감스럽습니다.. South Korea Answer : [Re] bokkipark님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우 및 포장박스 및 구성품 없으신 경우에도 교환, 반품이 불가하며, AS만 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 고객님께서는 수령하시고 초기불량 기간이 지나 연락주신 부분으로 확인되어 유상 AS만 가능한 점 안내드립니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 정확하게 확인하고 안내드리기 위해 이메일로 영상촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다Mar 17, 2022 휴지통 외에 봉투도 시켰는대 제품에 동봉이 안되어 있습니다. 확인좀 해주세요. 따로 배송이 오는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 당사에서 아직까지 고객님의 상품 출고되지 않은것으로 보여지는데 수령하셨다는 말씀이실까요? 출고가능한 부분으로 확인하여 송장 찍어드렸으나 상세페이지 배송관련공지에 기재되어있듯이 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 고객님의 상품 출고가 되지 못하였으며 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 상품 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 현재 정확한 해제일자 나오지 않아 출고일자 안내드리기 어려우나 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 휴지통 본체는 오늘 오전에 수령했어요 Answer : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 유선안내드렸습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 오늘 보내주신 전용봉투 세트를 받았는대요 이게 봉투가 맞는건가요? 플라스틱까지 같이 있고 봉투는 각각 1장씩만 끼워져 있고 제가 생각한 봉투와는 너무 달라서 너무 혼란스럽네요;;; Answer : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 플라스틱으로 둘러쌓여있고 그 안에 봉투가 말려있습니다. 상품에 맞춰 넣어주시고 동그란 버튼 2초정도누르면 봉투가 풀리며 상품에 맞게 벽에 붙습니다. 약 15~20회 사용가능한 양의 봉투가 플라스틱 안에 말려있는 점 안내드리겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 네 알려주셔서 정말 감사합니다. 그런대 제가 처음 사용하는거라 멋도 모르고 T1S 봉투만 주문 하면 되는건대 T3 봉투도 두박스나 잘못 주문 했는대요 이거 환불이 될까요? Answer : [Re] 상품 관련 nankisu2님의 문의입니다 유선안내드렸습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 dmsrudapffhd님의 문의입니다.Mar 22, 2022 혹시 불량시 as는 어떻게 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dmsrudapffhd님의 문의입니다. 사용중에 고장날경우 수리부분 궁굼해요 Question : [Re] 상품 관련 dmsrudapffhd님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. AS 접수의 경우 문의주시면 구매내역 확인 후 안내도와드리고 있으며, 상황에 따라 국내 AS가 가능한 경우도, 해외로 AS를 보내야 하는경우 있으나, 당사로 문의주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 안내드리고 있으니 그 부분은 추후 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 tokyo21st님의 문의입니다.Mar 21, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 tokyo21st님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다.Mar 18, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 youlook5님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 shh3892님의 문의입니다.Feb 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shh3892님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다.Mar 07, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sonyconyy님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 goonat님의 문의입니다.Mar 15, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 goonat님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 sinjin3106님의 문의입니다.Mar 14, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 sinjin3106님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 timidsteve님의 문의입니다.Mar 13, 2022 코드를 계속 꽂아놔도 충전이 안되고 삐삐삐 소리 나다가 밧데리가 아예 나갔는지 문도 안열려요 어떡해야되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 timidsteve님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 불편드려 죄송합니다. 잘 사용되다가 갑자기 안된다는 말씀이실까요? 5V=2A 어댑터에 꽂아 충전해주신 부분 맞으신 지 확인부탁드리며 말씀주신 부분 확인을 위해 영상첨부부탁드리겠습니다. 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 영상보내주시면 담당엔지니어께 확인하여 안내드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 phslms님의 문의입니다.Mar 12, 2022 혹시 1세대때 쓰던 충전기로 2세대 충전해도 상관없나요?2세대는 usb만있고 어답터는없다하는데 현재 1세대 사용중이나 고장이나서 새로 구매할려구 보니 2세대는 usb케이블만 있다하여 문의드립니다. 근데 휴지통 수명이어찌되나요? 다른분 사용기보니 2년 넘어가면 고장나는것같아서...저도2년 넘어가니 고장나네요ㅜㅜ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 phslms님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 1세대 충전기와 구매해주신 4세대 휴지통의 스펙 동일하지 않아 고장날 수 있는 부분이어 사용권장드리지 않으며 4세대상품은 5V=2A 스펙의 충전어댑터에 동봉되어가는 충전선꽂아 사용 부탁드리겠습니다. 상품 수명의 경우 고객님들의 사용환경에 따라 다를 수 있어 정확한 안내드리기 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 구매해주셔서 감사합니다! Question : AS님의 문의입니다.Mar 12, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] AS님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ymlee2191님의 문의입니다.Mar 11, 2022 이휴지통 전용비닐봉투만 사용이가능한가요? 다른비닐은 안대나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ymlee2191님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 호환되는 전용비닐봉투사용만 가능한 것으로 안내드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 joohyun5882님의 문의입니다.Mar 10, 2022 봉투 기본(1개)로 몇개정도 만들수있나요? 그리고 1개 길이가 어떻게 돼요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 joohyun5882님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 정확한 길이는 확인이 어려우나 약 15~20회 사용가능한 것으로 확인되는 점 안내드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 pyohimchan님의 문의입니다.Mar 07, 2022 잘쓰다가 갑자기 뚜껑이 안열려요 센서 불도 다 들어오는데 뚜껑센서가 이상인건지 뚜껑열리는 동력전달부분이 이상인건지 모르겠네요 As는 어떻게 해야하나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pyohimchan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 당사 구매내역 확인하여 AS안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 상품 구매해주신 날짜/주문번호/성함 기재하여 답변 부탁드리며 상품은 5V=2A 어댑터로 충전하여 사용해주신 부분 맞으실까요? AS의 경우 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 정확한 부분은 당사 입고 후 담당엔지니어께서 확인하여 안내드리고 있습니다. 구매내역 확인 후 고객님께 추가로 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 pyohimchan님의 문의입니다. 2021년 7월 22일 주문하였구요 주문번호는 137741209 이름 표힘찬 입니다 충전기 5V=2A 어댑터로 충전하여 8개월간 잘 사용하여 왔습니다 그런데 어느순간 갑자기 뚜껑만 안열려요 자동비닐 밀봉도 됩니다 뚜껑만 안열립니다 Answer : [Re] 상품 관련 pyohimchan님의 문의입니다. 쪽지 발송해드렸습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 pyohimchan님의 문의입니다. As 유료여도 받아야지요 뚜껑이 안열리는데 ㅠ as받으려면 어떻게해야하나요 Answer : [Re] 상품 관련 pyohimchan님의 문의입니다. 다른문의글로 답변드렸습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 choejh11님의 문의입니다Mar 07, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 choejh11님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 choejh11님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 choejh11님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 gstnc2001님의 문의입니다.Mar 07, 2022 2월26일주문했는데 아직 못받았어요 확인 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 gstnc2001님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 28일자로 세관 통관목록 접수되었으나 현재 인천세관 물량이 많아 반출이 다소 지연되고 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르면 금주내, 늦어도 다음주 까지는 수령가능하실 것으로 예상되오니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다~ 오늘도 즐거운 하루 되십시오! Question : 배송 관련 yookb0518님의 문의입니다.Mar 04, 2022 안녕하세요. 03/01 반출신고 되었으나 아직 국내택배사에 인계가 되지 않고 있습니다. 확인 부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 yookb0518님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 군산항으로 입항되어 세관통관을 위하여 인천세관으로 가기위해 반출된것이며 현재 인천세관으로 도착하여 세관통관중이오나 인천세관의 물량 증가로 인해 통관이 일시적으로 지연되고있습니다 조금만더 기다려주시면 빠른배송되도록 노력하겠습니다 ! 감사합니다 Question : 상품 관련 shdnsfyd님의 문의입니다.Feb 26, 2022 동봉해온 5V2A usb 케이블 충전을해도 충전이 전혀 안되고 아무 동작도 안해요 불량품인듯 합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 shdnsfyd님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 사용에 불편드려 죄송합니다. 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 확인을 위해 안내드리겠습니다. 우선 고객님의 상품을 정확하게 확인하고 안내드리기 위해 이메일로 영상촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : youje6님의 문의입니다.Feb 16, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] youje6님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] youje6님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] youje6님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] youje6님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] youje6님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] youje6님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 losemarins님의 문의입니다Feb 11, 2022 t1s 블랙으로 구매한지 약 3달정도 된것 같은데 삐삐삐삐 소리나서 이번에 처음 충전을 해보았는데 충전 불이 안들어옵니다. 5V -1A 짜리 어뎁터에 꼽고 했는데 안들어오고 5V-2A 짜리에서도 안들어오고 PC에 연결해두어도 안들어옵니다. 혹시 몰라 5V-1A에 연결하여 꼽고 잤는데도 아침에 삐삐삐삐 소리가 울렸습니다. 동봉된 충전 케이블이 문젠가 해서 추가로 t1s전용 충전 케이블 구매해서 해보았는데도 마찬가지로 불도 안들어오고 저녁에 잘때 꼽아서 10시간이상 충전해도 삐삐삐삐소리가 납니다. 어떻게해야될까요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 losemarins님의 문의입니다 아 제가 잘못기재했습니다 5V-2A어뎁터에 꼽아두고 잤습니다. Question : [Re] 상품 관련 losemarins님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 쪽지발송해드렸습니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다.Feb 09, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 Qoo님의 문의입니다.Feb 07, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Qoo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다.Feb 04, 2022 한달 조금 넘었는데 자동밀봉기능이 제대로 동작하지 않습니다..ㅠㅜ 앞에 버튼을 길게 누르면 동작하는 소리가 나고 뚜껑이 열리지만 봉투를 자르지도 않고 밀봉도 안된 상태로 나옵니다.. 받고 나서 서브휴지통으로 쓰는거라 한번 자동밀봉이 제대로 되더니 그 다음부터는 계속 이러네요.. 전원을 껐다가 켜봐도 동일하고 충전도 완충해서 다시 해봐도 똑같습니다. 어떻게 조치가 가능할까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 센서부분 이물질이 끼여있는지 확인해봐주시기 바라며 닦아 주셨는데도 아예 작동을 하지 않는다는 말씀 맞으실까요? 5v2a 어댑터에 꽂아 충전해주셨는데도 작동안되신다면 안내도와드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 정확하게 확인하고 안내드리기 위해 이메일로 영상촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다. 센서부분이 어느쪽을 얘기하는건가요? 두껑 열리게 하는 센서부랑 휴지통 안쪽 봉투뒤에 있는 투명색 플라스틱 같은 센서도 있는거 같은데 어느 부분인가요? Answer : [Re] 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다. 밀봉버튼 아래 뚜껑 열어주시면 밀봉될때 열이나고 비닐을 잘라주는 부분이 있는데 그부분 면봉으로 한번 닦아봐주시고 밀봉버튼 눌러 소리는 나지만 밀봉 및 잘리지 않는 부분 영상에 담아 영상보내주시면 담당엔지니어께서 확인하여 as안내도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다. 해보라고 하신 부분 해봐도 동일한 증상입니다. 이메일로 영상과 함께 보내드렸으니 빠른 조치 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 hbs3136님의 문의입니다. 보내주신 메일은 담당엔지니어께서 일괄적으로 확인 후 답변드릴 예정이오니 기다려주시면 안내도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 fany677님의 문의입니다.Feb 03, 2022 t1구형제품과 t1s신형제품 리필봉투 호환되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 fany677님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 T1상품과 T1S 상품의 리필봉투 호환되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 ahnchi80님의 문의입니다.Jan 27, 2022 배송이 시작은 한건가요? 아직 한국으로 출발도 안한거 같네요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ahnchi80님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 중국에서 23일 출고되어 어제자로 세관통관목록심사완료된 것으로 확인됩니다. 금일 배송기사님 배송준비중으로 확인되오니 이 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 backboy31님의 문의입니다.Jan 12, 2022 오늘 막 배송을 받았는데요! 배터리가 부족한지 충분한지는 어떻게 알수있나요? 그리고 샤오미홈 어플이랑 혹시 연동이 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 backboy31님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 상품 열릴때 삐삐삐삐- 소리가 나면 배터리가 없다는 뜻으로 확인되오나 수시로 충전하여 사용해주시는 부분 혹은 충전선꽂아 사용해주시는 부분으로 권장드리며 별도의 어플연동은 되지 않는 상품인 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 youngone0437님의 문의입니다.Jan 10, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 youngone0437님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 i850515님의 문의입니다.Dec 28, 2021 전용봉투 1set 6개입 16000원대더라구요 설마 비닐 6개가 저가격 일리는 없을듯한데요 두루말이식인가요?총 수량이 몇개인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 i850515님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 개당 약 25~28회 사용 가능 하오나 사용환경에 따라 다를 수 있는 점 참고바랍니다. 감사합니다^0^ Question : 상품 관련 cvvc1996님의 문의입니다.Dec 20, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cvvc1996님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : jnike12님의 문의입니다Dec 14, 2021 t1s 4세대 구매자인대 충전 케이블 잃어버려는대 혹시 충전케이블만 구매가능할까요?? South Korea Answer : [Re] jnike12님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 구매 내역이 확인되지않습니다. 성함 . 전화번호 . 구매일자 . 주문번호 확인 후 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] jnike12님의 문의입니다 84892724 장바구니 번호 아니 구매했는대 안뜬다니요 그리고 고작 케이블 사는대 이게 구지 필요합니까?? Answer : [Re] jnike12님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 주문 후 1개월 이후로는 고객님 정보 조회가 불가합니다. 죄송하지만 말씀해주신 장바구니 번호로는 확인이 어렵습니다. 주문내역과 구매일자 확인 후 재문의 부탁드립니다! 감사합니다. Question : 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다.Nov 30, 2021 충전이 안되고 작동이 멈추었습니다. 아무 반응도 없고 소리도 안나는데, AS가능할까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다. 충전할때 타는 냄새가 나서 코드는 뽑아두었습니다. Question : [Re] 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 상품 어댑터 5v 2a 사용해주신 부분 맞으실까요 ? 스펙에 맞는 어댑터 사용해주셔도 동일한 증상인지 확인 후 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다. 네.. 동일합니다. 회로에 문제가 생긴건지, 배터리가 완전 방전인건지 묵묵부답이에요. 어떻게 해결할수있을까요. Question : [Re] 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 as 가능하며 수령 후 일주일 이후건이라서 유상as처리됩니다. as접수를 원하신다면 재문의 부탁드립니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다. AS가격이 얼만되는지와, 어떻게 접수하면 될지 안내주세요. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hjwnmk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님께 전화 안내 드리려 했으나 , 부재중으로 확인되어 고객님께 문자 안내 드렸습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다.Oct 29, 2021 충전이 안됩니다. 해결 방법이 있을까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 충전이 전혀 안된다는 말씀 맞으실까요? 어댑터를 고속충전기가 아닌 일반 충전기에 사용 한번 해보시고 그래도 안되신다면 충전선을 구매하여 사용해보시는 방법이나, 회수 후 유상as진행 하는 방법이 있습니다. 확인 후 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 네 충전이 전혀 안됩니다. 일반 충전기에 사용해 보았으나 여전히 충전이 안됩니다. 충전선은 어떤걸로 구매하면 되나요? 정확한 명칭 안내 부탁 드립니다. 유상 as 진행은 어떻게 진행되는건가요? 비용은 어떻게 되나요? Answer : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 충전선 구매는 당사에서 구매내역 확인 후 구매 가능합니다. 성함 . 주문번호 . 구매일자 확인 후 재문의 부탁드립니다. 유상 as비용은 정확한 안내는 어렵고, 사무실 입고되어봐야 안내 가능한점 참고바랍니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 성함 이상윤, 주문번호 137873881, 구매일자 2021/08/04 충전선 구매 안내 부탁 드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님께 문자 안내 드렸습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 충전선 받아서 충전해밨는데 안되네요ㅠ 새재품 주문할테니 충전 잘 되는 제품으로 배송 부탁합니다 Answer : [Re] 상품 관련 lsyoon0813님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품 구매해주셔서 감사합니다. 꼼꼼히 검수하여 발송요청하도록 하겠습니다. 좋은 하루 되세요^0^ Question : 상품 관련 rlarynjds님의 문의입니다.Nov 28, 2021 구매해서 잘쓰고있는데 요즘 충전해도그렇고 문열릴때마다 띠띠띠띠띠 안에 파란엘이디에 불들어오면서 소리나는데 왜그런건가요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rlarynjds님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 증상이 정확하게 확인이 되지않아 영상 촬영 후 첨부 해주시면 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 rlarynjds님의 문의입니다. 네 첨부했습니다 Answer : [Re] 상품 관련 rlarynjds님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 문의하신 상품 5V2A 스펙 어댑터로 반나절 이상 충전 후 그래도 동일 증상 나타나는지 확인 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 jibeom0507님의 문의입니다.Nov 27, 2021 모든 제품중 화장실에서 사용할건데 방수등급알고싶습니다 제품별로 몇등급의 방수기능을 가지고있는지 알려주세요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jibeom0507님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 하신 상품 방수 등급 없는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 darimhoi님의 문의입니다Nov 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 darimhoi님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 jellers님의 문의입니다.Nov 23, 2021 t1s 본체와 리필봉투 12개를 각각 두세트 구매하려합니다. 별문제없나요 관세라든가 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jellers님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 휴지통 본체 1개와 리필봉투 2set(12개입) 을 구매하고 싶다는 말씀 맞으실까요? 대륙의 선물에서 $150이상 구매시 세관통관상 문제가 없도록 영업일 기준 4~5일 간격으로 1개씩 나눠서 순차 출고될 예정입니다. 타 판매자와 합산취하 되는 경우가 아니라면 관세는 부과 되지 않을 것으로 예상됩니다. 타 판매자와 합산취하 될 경우에는 도움드리기 어려운 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kimddh1님의 문의입니다.Nov 16, 2021 townew t1 구매했는데 충전선만 있는데 어댑터는 휴대폰 충전기꺼 써도되나요, 아니면 구매해야 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kimddh1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 가지고계신 5v2a 어댑터 사용 해주시면 되는 점 참고바랍니다. 감사합니다! Question : 취소/환불 관련 comet285님의 문의입니다.Nov 14, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 comet285님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 comet285님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 comet285님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : ll020920님의 문의입니다.Nov 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] ll020920님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : ll020920님의 문의입니다.Nov 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] ll020920님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : ll020920님의 문의입니다.Nov 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] ll020920님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 fany677님의 문의입니다.Nov 11, 2021 t1과 t1s와 봉투카트리지 호환가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 fany677님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 고객님 t1과 t1s와 봉투카트리지 호환 가능 한 점 참고바랍니다! 감사합니다! Question : umc85님의 문의입니다.Nov 09, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] umc85님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ongkkang님의 문의입니다.Nov 04, 2021 동영상 올려드려요~! South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ongkkang님의 문의입니다. 안 올라가는 거 같은데 ㅜㅜ 다른 루트로 보내드릴 수 있을까요? Question : [Re] 상품 관련 ongkkang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 큐텐 / 138842296 / TOWNEW 스마트 휴지통 T1S 내용 : 소음발생 (...) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 ongkkang님의 문의입니다. 동영상 첨부 어려울경우 이메일로 발송해주시겠어요? Question : 상품 관련 ongkkang님의 문의입니다.Nov 04, 2021 문 열고 닫힐 때 이상한 소리가 나요. (전에 같은 제품 썼을 땐 안 났었거든요.) South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ongkkang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 소음이 어떤 소음이 난다는 말씀이실까요 ? 확인을 위해 동영상 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다! 감사합니다. Question : 상품 관련 cekcek13님의 문의입니다.Oct 31, 2021 T1을 쓰다가 추가로 이 곳에서 T1S로 구매했는데요 자동으로 열리는 소리가 좀 투박한 느낌^^?이네요 원래 그런건지 불량인지 궁금합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cekcek13님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 해당 증상 영상촬영 후 첨부 가능하실까요? 상품마다 약간씩 소리가 다를 수 있는 점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kiki1199님의 문의입니다.Oct 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kiki1199님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 umc85님의 문의입니다.Oct 27, 2021 안녕하세요! 샤오미 휴지통 사용중이었는데 갑자기 뒤에 전원버튼이 빠져있어요 ㅠㅠ 이거 어떻게 해야하는걸까요??ㅜㅠ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 umc85님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 전원 버튼이 빠져있다는 말 이해가 잘 되지않습니다ㅠ_ㅠ 혹시 사진첨부 가능하실까요? 정확한 안내를 위해 사진첨부 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 umc85님의 문의입니다. 이렇게 되어 있어요 ㅠㅠㅠ Answer : [Re] 상품 관련 umc85님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 상품 회수하여 검수후 안내드리도록 하겠습니다. 금일 회수 접수 시 오늘 이후 3일 이내 고객님께 대한통운 기사님이 방문 전 연락 드릴 예정입니다. 상품 수령하셨던 구성품 그대로 포장 후 전달 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 sdiswer님의 문의입니다.Oct 27, 2021 주문번호 138890610건을 수취인변경으로 인해 취소후 재주문 하였습니다.위 주문번호 거래건 취소요청 하였으니 취소/환불처리 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 sdiswer님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 주문번호 138890610 사이트상 취소 진행 중으로 확인됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 qoanrb님의 문의입니다.Oct 23, 2021 전용봉투 추가품이 1세트 6개인데, 총 6개가 있는건가요?? 다시 재사용이 안될꺼같은데 생각보다 비싼거 같아서요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 qoanrb님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 1set에 총 6개 있는 상품 인 점 참고바랍니다. 1개당 약 25회 사용 가능하오나 사용환경에 따라 다를 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : komhlgz님의 문의입니다Oct 23, 2021 부품만 구매할수있나요? 사진에 보이는 부품이 파손되서 부품만 구매부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] komhlgz님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 죄송하지만 문의하신 부품 별도 구매는 어려운 점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 nice7102님의 문의입니다Oct 19, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 nice7102님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 dipper1님의 문의입니다.Oct 07, 2021 언제 발송하나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 dipper1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물 입니다! 문의하신 상품 순차적 출고예정이며, 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. (현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.) 감사합니다! Question : 배송 관련 homejj님의 문의입니다.Oct 07, 2021 9월 26일 주문 언제 도착 할까요? 계속 세관에 잡혀있다고만 나오고.. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 homejj님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 통관목록심사중으로 확인되며 현재 세관에 물량이 많아 조금 지연되고있는것으로 확인됩니다. 통관은 평균적으로 주말제외 4-7일 정도 소요되고, 국내배송은 2-3일 소요되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 qhdms0403님의 문의입니다.Oct 05, 2021 구성품에 기본 봉투가 들어있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 qhdms0403님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구성품에 기본봉투 1개 포함되어 있는 점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 yeonjae0901님의 문의입니다.Oct 04, 2021 리필봉투도 주문했는데 안왔습니다. 송장번호 알려주세요. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 yeonjae0901님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 세관 통관 때문에 나눠서 발송되고 있습니다. 24일 800543460290 T3 추가봉투 1SET--2개:/추가봉투 1SET--2개:/ 추가봉투 모두 출고되었습니다. 1일자로 세관반출된 것으로 확인되며 이번주 내로 수령하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 기다려주셔서 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 komhlgz님의 문의입니다Oct 02, 2021 절단후 뚜껑이 안 열려요. 교환해주세요. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 komhlgz님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 절단 후 센서작동을 해도 안열린다는 말씀 맞으실까요? 상품 완충 해보시고, 센서부분 마른천으로 닦아보시고, 비닐을 바닥까지 쭉 밀어 넣어 보시기 바랍니다. 고객님의 상품 9/11 배송완료된 것으로 확인됩니다. 수령후 일주일 이후 건은 유상으로 as진행됩니다. 유상 as원하시면 재문의 바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 samuel710님의 문의입니다.Sep 16, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 samuel710님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 kangjihye님의 문의입니다.Sep 14, 2021 휴지통이 절단이 안돼요 어떻게 해야되나요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kangjihye님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 버튼 누르셨는데도 안된다는 말씀 맞으세요 ? 휴지통 센서부분 마른 천으로 한번 닦아보시고 봉지를 밑바닥까지 쭉 내리신뒤 버튼 누르서도 안되시면 동영상 촬영 후 재문의 바랍니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 jnike12님의 문의입니다Sep 13, 2021 밑에 문의 올려는대 이틀있다 답변 달아서 이제 보고 다시 문의 드립니다 분명 돈 더주고 최신형 T1S 주문했는대 휴지통 본체 밑면에 모델명이 TC1D 라고 나옵니다 잘못 보낸것 같은대 교환 해주세요 South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 jnike12님의 문의입니다 이전문의글 확인 부탁드립니다~ Question : 상품 관련 jnike12님의 문의입니다Sep 04, 2021 최신형 T1S 모델로 구매했는대 박스에는 TC1D 라고 모델명이 표기되어있는대 설명부탁드리구요 그리고 뚜겅이 꼭 안닫기고 유격이 많이 있어서 안에 내부 충전불빛까지 훠하게 다 보이는대 이거 원래 이런건가요 자동 뚜겅 사는 이유가 냄새 방지도 큰대 이렇게 뚜겅이 꼭 안닫기고 사방에 붕 떠있는것 같이 닫히면 의미가 없는대 제꺼가 불량이라서 이런건지 원래 이제품 자체가 뚜껑과 본체가 밀착해서 안 닫히는지 답변 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jnike12님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 번거로우시겠지만 확인을 위해 고객님 상품 박스와 휴지통 밑면에 모델명 적혀져있는 사진 촬영 후 재문의 부탁드리겠습니다. 유격같은경우는 원래 상품 자체가 띄워져 있는 점 참고해주시기바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jnike12님의 문의입니다 문의 이제 보고 다시 문의 드립니다 모델명 휴지통 밑면에 TC1D 라고 되어 있습니다 Answer : [Re] 상품 관련 jnike12님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 공장측에 해당 모델명 확인해보니 T1S상품 모델명 TC1D 으로 확인됩니다. 해당 제품 문제없는점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 lunarvea님의 문의입니다.Sep 13, 2021 제품 두 개 사면서 각 봉투 1세트 추가구매했는데 제품만 왔네요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 lunarvea님의 문의입니다. 리필 봉투 2개 보내주셔야 합니다 Question : [Re] 배송 관련 lunarvea님의 문의입니다. 주문내역서입니다 Answer : [Re] 배송 관련 lunarvea님의 문의입니다. 안녕하세요 대륙의선물입니다. 주문하신 상품(추가봉투)은 한진택배 송장번호 (800543134171)로 분할 출고 되었으며 배송이후 상품 수령 까지는 세관 통관 절차에 따라 3~7일, 세관 통관 이후 1~2일 이후 상품 수령 가능합니다. 또한 세관 통관 이후 상품 조회가 가능 하니 이점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 momentumms님의 문의입니다.Aug 31, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 momentumms님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 ymy3659님의 문의입니다.Aug 26, 2021 영상처럼 버튼을 눌러도 봉투 패킹과 절단이 자동으로 되지 않네요~ 어떻게 해야하나요? South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 ymy3659님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 :D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 혹시 배송될떼 함께 동봉되었던 휴지통 내부에 있는 리필봉투는 제거해주셨을까요? 휴지통 완충 후 비닐을 손으로 직접 내려서 테스트 해보신 뒤 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 반품/교환 관련 ymy3659님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그 이외의 경우는 모두 유상처리되며 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 접수의 경우 문의로 주시면 안내도와드리고 있으며, 상황에 따라 국내 AS가 가능한 경우도, 해외로 AS를 보내야 하는경우 있으나, 당사로 문의주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 안내드리고 있으니 그 부분은 추후 문의주시면 감사하겠습니다. 검수결과 기기적인 초기불량이 아닌 경우, 국내 왕복 택배비 5000원이 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. AS원하실 경우 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 yoonssoyoung님의 문의입니다.Aug 18, 2021 사진보내드립니다 이제품외애 구성품이 없었어요 충전할수있는usb가없습니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 yoonssoyoung님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편드려 죄송합니다. 고객님 부재중이셔서 답변드립니다. 금일 USB 출고 될 예정이고, 4-5일 정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 yoonssoyoung님의 문의입니다.Aug 17, 2021 충전기 usb 설명서가 없어요 문의드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 yoonssoyoung님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편드려 죄송합니다. 해당 제품 어댑터는 발송되지 않고 usb만 발송되는 점 참고 부탁드리겠습니다. 휴지통 내부도 확인 부탁드리며, 확인을 위해 고객님 받으신 상품 전체로 사진 촬영 후 재문의 부탁드리겠습니다. 바로 도움 드리지못해 죄송합니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sol1222님의 문의입니다.Aug 11, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sol1222님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sol1222님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sol1222님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 pav0466님의 문의입니다.Aug 10, 2021 저는 t1s 신상품이라 하여 산건데 왜 t1이 온거죠? 교환 해주세요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 pav0466님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 유선안내드렸습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다Aug 09, 2021 아래에도 문의 남겼지만 T1, T3 (2개) 주문했는데 T3 1개가 아직 도착안했습니다 배송조회 해보니 다 배송완료 된것으로 나오는데 어떻게 해야 하나요? T3 2개는 운송장번호가 같고 T1만 운송장번호가 다르네요 T3 +리필 1개만 아직 도착안했습니다 빠른 답변 부탁드려요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 T3제품의 경우 2개의 상품 같이 출고된 것으로 확인됩니다. 상품 하나만 받으셨다는 말씀이실까요? 리필의 경우도 모두 함께 출고된 부분으로 확인됩니다. 받으신 상품 전체 놓고 사진촬영하여 보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 배송받은 제품 사진입니다 Answer : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 제가 주문한 내역이구요. T1 과 리필은 잘 도착했구요 T3본체가 안오고 리필이 많이 온듯하네요 Question : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 리필을 안열어봐서 모르겠는데 T1 6개입한박스 T3 6개입 4박스 맞나요? Answer : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다. 연락가능하신 전화번호 말씀 주시면 유선안내 드리겠습니다 Question : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 휴대폰 010-2766-8772 번 입니다 Answer : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다 고객님 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다Aug 06, 2021 T1S 4세대 - 화이트 (USB) 를 구매해서 오늘 받았습니다만, 뒤에 단자가 USB가 아닌데요..? 그리고 어댑터니 뭐니 하나도 없는 것 같습니다. 환불되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 케이블 확인 하셨을까요? 케이블단자를 휴지통에 꽂아서 충전해주시면됩니다. 어댑터는 별도구매하셔서 사용하셔야하는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 케이블 없어요. 안 보낸 것 같습니다. 환불 진행부탁드릴께요 Answer : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 받으신 상품 전체 꺼내셔서 사진촬영하여 올려주시면 확인하여 안내도와드리도록 하겠습니다. 케이블의 경우 상품 내에 들어있는 경우 있습니다. 없으시다면 내부까지 함께 촬영하여 보내주시면 감사드리겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 상품내에 케이블 없습니다 비닐도 보고 아래쪽도 봤어요. 사진까지 필요하신가요? Answer : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 . Question : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 원래 별도의 어댑터는 발송되지 않으며 케이블과 본품만 발송이 되고있습니다. Answer : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 어댑터는 본품 규격에 맞는 어댑터로 사용해주시면 되시며 Question : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 누락된 케이블은 금일 국내에서 발송하도록 하겠습니다. 불편을 드려 정말죄송합니다. Answer : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 아뇨 반품처리 해달라니까요..? Question : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 걍 쓸께요 빨리 보내주세요.. Answer : [Re] 상품 관련 rgbmix님의 문의입니다 고객님 불편을 드려 정말 죄송합니다. 금일내로 바로 발송드리겠습니다 Question : 상품 관련 skqhav님의 문의입니다.Aug 09, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 skqhav님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 skqhav님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 skqhav님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 mcmilo96님의 문의입니다.Aug 09, 2021 안녕하세요 이제품 as 가능한건가요? 두대째 구입했었는데 두번째 구입한건 3달만에 고장이 나네요 여기서 구입하면 수리가 되는건지요? 무상 as 기간이 있나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 mcmilo96님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 유상처리되며 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 접수의 경우 문의로 주시면 안내도와드리고 있으며, 상황에 따라 국내 AS가 가능한 경우도, 해외로 AS를 보내야 하는경우 있으나, 당사로 문의주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 안내드리고 있으니 그 부분은 추후 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sondoik7님의 문의입니다.Aug 06, 2021 봉투는 추가구매안하면 몇개포함인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sondoik7님의 문의입니다. 추가구매안하면 기본동봉된 1개만 있는점 안내드리겠습니다 ~ 감사합니다 Question : 배송 관련 yu1026님의 문의입니다Jul 28, 2021 1. 번주문 선택:T1S 4세대 - 화이트 (USB)(+30,390원) T3 전용봉투:none / T1S/T-AIR 전용봉투:T1S/T-AIR 전용봉투 (2SET 12개입)(+29,820원) 2. 번 주문 선택:T3 3세대 (USB)(+36,360원) T3 전용봉투:T3 전용봉투 (2SET 12개입)(+34,410원) / T1S/T-AIR 전용봉투:none 주문을 두개 하였습니다. 그러나 1번주문의 T1S 4세대 만 배송이 도착하고 배송완료가 되었습니다. 추가 봉투와 2번주문이 도착을 하지 않았습니다. 확인 부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 세관 통관 때문에 나눠서 발송되고 있습니다. 한진택배 (운송장번호: 800541400050 )로 발송 되었고 다음주 월화 정도로 받으실 것으로 예상됩니다. 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 안녕하세요 상품을 두박스를 받았습니다. 1번째 박스 : T1S 4세대 - 화이트 (USB)(+30,390원) + T3 3세대 봉투(안에 들어잇었음) 2번째 박스 : T1S/T-AIR 전용봉투 (2SET 12개입)(+29,820원) + T3 전용봉투 (2SET 12개입)(+34,410원) 이렇게 두개의 박스만 받았습니다. T3 는 아직 도착을 하지 않았습니다.. 확인 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 배송완료로 확인되는데 받아보지 못하셨다는 말씀 맞으실까요? 800541353032 샤오미 스마트 휴지통 [화이트]1개, 샤오미 스마트 휴지통 T3 1개 800541400050 추가봉투 1SET--2개, T3 추가봉투 1SET--2개 이렇게 발송 되었다고 확인됩니다. 고객님께서 T3을 못받아보셨다면 받으신 상품 전체를 사진 촬영 후 재문의 해주시면 확인하여 연락 드리도록 하겠습니다.. 불편드려 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 첨부 파일처럼 1번은 T1 안에 T3 의 봉투가 담겨서 하나의 박스로 왔구요 2번 파일은 추가 봉투만 담겨 왔습니다. 보내온 박스는 찍지 못했습니다. 다만 첫번째 박스는 T1 사이즈의 박스 였습니다. Answer : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 네 고객님 사진 잘 확인했습니다. 박스 내부를 다 개봉 해보셨을까요? Question : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 번거로우시겠지만 확인을 위해 박스 내부 개봉 뒤 사진촬영도 부탁드리겠습니다.. Answer : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 첨부 합니다. Question : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 800541353032 샤오미 스마트 휴지통 [화이트]1개, 샤오미 스마트 휴지통 T3 1개 여기에 T1 박스 하나만 온거 같습니다. 담겨 오지 않았고요 T1 박스에 바로 배송스티커가 붙어서 왔습니다. Answer : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편드려 대단히 죄송합니다. 휴지통 누락으로 확인되어 금일 중국 공장에 재발송 요청하여 내일 중으로 출고가능하실것으로 확인됩니다. 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 7~10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 불편드려 진심으로 죄송합니다. 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 넵 감사 합니다. 네 그럼 T3 에 T1 추가 봉투가 같이 담겨오는거죠 ? Answer : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 고객님 현재 총 주문건 t1, t3 , [t1봉투 2세트 12개, t3봉투 2세트 12개] 이렇게 주문해주신것으로 확인됩니다. 누락된 t3제품 발송예정이며 t3봉투가 1세트 더간것으로 확인되어 봉투는 금일 수거접수 예정입니다. Question : [Re] 배송 관련 yu1026님의 문의입니다 안내를 위해 연락드렸는데 부재중으로 확인되어 답변남겨드리는 점 참고 부탁드리며 추가적으로 문의사항 있으신경우 4시전까지 당사 고객센터 1833-7954로 연락 부탁드립니다. 감사합니다 Question : 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다.Jul 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 baeball78님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 sapphire52님의 문의입니다.Aug 04, 2021 뚜껑열리는속도가 현저히 낮고 원래쓰던거에비해서 너무너무늦게열리고요 바람으로 봉투를 완전히 펴주질못해요. 왜이런겁니까? 같은제품쓰고있습니다만. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sapphire52님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편드려 죄송합니다. 문의하신 상품 확인을 위해 해당 증상 동영상 촬영 후 재문의 해주실수 있으실까요 ? AS는 가능하나, 검수결과 기기적인 초기불량이 아닌 경우, 국내 왕복 택배비 5000원이 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Question : ilsim77님의 문의입니다.Aug 04, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] ilsim77님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 mrteam님의 문의입니다.Aug 01, 2021 배송 빠르다고 해서 주문했는데 8/10 발송인가요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 mrteam님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물 입니다! 고객님의 상품 1일 중국에서 출고된 것으로 확인되며, 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 7~10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 jjanghead님의 문의입니다Jul 31, 2021 안녕하세요 19년식 T1 모델의 봉투가 21년식 TS1과 호환가능한가요? 사용중인 T1의 여분의 봉투가 있는데... TS1 기계만 구매시 구형 모델의 봉투카트리지를 사용할수있는지요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jjanghead님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 t1제품과 t1s제품의 리필봉투는 호환되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 lalaskylove님의 문의입니다.Jul 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lalaskylove님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다.Jul 28, 2021 T3 2개 T1한개 주문했는데 T3 1개상품을 못받았어요 확인부탁드려요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jsmi486님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 세관 통관 때문에 나눠서 발송되고 있습니다. 한진택배 (운송장번호: 800541295072 )로 발송 되었고 다음주 중으로 받으실 것으로 예상됩니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 orara님의 문의입니다.Jul 24, 2021 본품만 도착했습니다. 교체형 봉투6개가 없습니다. 어떻게 해야하나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 orara님의 문의입니다. 주문서에는 교체형 봉투 6개가 포함이 되어 있습니다. 확인후 발송해 주십시요 Question : [Re] 배송 관련 orara님의 문의입니다. 본품만 배송받은 상태입니다 Answer : [Re] 배송 관련 orara님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드렸습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 Ddungi님의 문의입니다.Jul 25, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Ddungi님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 qmaud8101님의 문의입니다.Jul 24, 2021 봉투 24개를.구매할순 없나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 qmaud8101님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 판매사이트 대륙의 선물 눌러주시면 봉투만 별도로 판매하고있으니 그 부분으로 구매해주시면 될 것으로 예상됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 nice72님의 문의입니다.Jul 22, 2021 t1s와 1세대 제품과 리필 봉투 카트리지 호환되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 nice72님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 기존 T1모델과 호환되는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 saint0611님의 문의입니다.Jul 21, 2021 충전어댑터는 어떤걸해야하나요? 아무거나해도되나요? (고속충던어댑터.저속충전어댑터.등...) 충전중이면 따로표시등이있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 saint0611님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 고속충전어댑터가 아닌 일반 안드로이드 5v=2A 어댑터 사용해주시기 바라며 별도의 충전등은 없는 상품인 점 안내드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 Jun님의 문의입니다.Jul 21, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Jun님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 dnwls8397님의 문의입니다.Jul 19, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dnwls8397님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : choejh11님의 문의입니다Jul 17, 2021 주문번호 137603434,137603401(7월 8일 주문) 2개 주문하며 전용봉투(2set 12개)도 같이 2개씩 주문했는데. 전용봉투는 안 오고 본체만 왔습니다. 전용봉투 (2set 12개)2개 배송부탁드립니다. South Korea Answer :* [Re] choejh11님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 제품 안에 뚜껑열어보시면 동봉되어 발송되었습니다 ~ 확인 부탁드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] choejh11님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 확인하여보니 총 4set구매해주셔서 분할 발송되었습니다 ! 한진택배 800541237031 송장번호입니다 감사합니다 ~ +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가 $190★알피쿨 Alpicool 차량용 냉장고 캠핑용 냉동고 TW/TWW 모델 (2021년 신형) / 캐리어 사용 가능 / 앱 연동 한국어 지원 Item Q&A	Question : 상품 관련 earworld님의 문의입니다.May 24, 2022 Tww 언제입고 되나요 35L 구입원해요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 earworld님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품은 현재 품절상품으로 구매가 안되는 점 양해 부탁드리며 빠른시간 내 재구매 가능하도록 공지 드리겠습니다 감사합니다. Question : 상품 관련 rcm0425님의 문의입니다May 24, 2022 TWW모델은 입고는 언제 일까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rcm0425님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품은 현재 품절상품으로 구매가 안되는 점 양해 부탁드리며 빠른시간 내 재구매 가능하도록 공지 드리겠습니다 감사합니다. Question : 배송 관련 ssa9oon님의 문의입니다.May 14, 2022 배송이 얼마나걸리나요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ssa9oon님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 15일자로 출고되었으며 평균적으로 출고 후 7~10일정도 소요되오나 현재 인천세관 물량이 많아 안내드린 날보다 반출이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : 배송 관련 run0129님의 문의입니다.May 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 run0129님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 parkme11님의 문의입니다.May 12, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 parkme11님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 youngjin00님의 문의입니다.May 08, 2022 카투어 제품인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 youngjin00님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 카투어 제품은 아닌 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 ahj0191님의 문의입니다.May 08, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ahj0191님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jsslkhss님의 문의입니다.Mar 23, 2022 관부가세포함이라구 써있는데 주문하려니 관부가세 나올수 있다고 알림창이 뜨네요? 물건 받을때 추가 금액이 나올수 있나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jsslkhss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 관부가세 포함상품으로 문의 주신 당사상품만 구매하시면 추가 배송비는 발생되지 않으며 다른판매자의 해외직구 상품 함께 구매하시어 세관에서 합산취하되는 경우 도움드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다~! Question : [Re] 배송 관련 jsslkhss님의 문의입니다. 감사합니다~ 주문했는데요! 언제 배송 될까요? Answer : [Re] 배송 관련 jsslkhss님의 문의입니다. 문의 주신 상품 중국 지역봉쇄로 인해 출고되지 못하였던 이전 다른고객님들께서 주문해주신 주문건들부터 순차적 출고되고 있습니다. 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 구매해주셔서 감사합니다~! Question : qkrtjrals138님의 문의입니다.Sep 25, 2021 구매후 as는 한국에서가능한가요? South Korea Answer : [Re] qkrtjrals138님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! AS의 경우 문의 주시면 안내도와드리고 있으며, 상황에 따라 국내 AS가 가능한 경우도, 해외로 AS를 보내야 하는경우 있으나, 당사로 문의주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 안내드리고 있으니 그 부분은 추후 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 wjddyddn4101님의 문의입니다.Jul 17, 2021 배터리는 어디서 구매하나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wjddyddn4101님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 당사에서는 배터리는 판매하지않기에 구매할수없는점 안내 드리겟습니다 감사합니다 ~ Question : 상품 관련 itmnc님의 문의입니다.Jul 11, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 itmnc님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 quality8961님의 문의입니다.Jul 06, 2021 요즘 보통 배송 며칠 걸리나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 quality8961님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 평균적으로 중국에서 상품 출고 후 10일 정도 소요될 예정인 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jhy0891님의 문의입니다.Jul 01, 2021 12v 시거잭과 220v 잭도 다 주시나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jhy0891님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :) 차량용시거잭,가정용어댑터 동봉되어 발송됩니다 감사합니다 Question : 상품 관련 jhy0891님의 문의입니다.Jul 01, 2021 관세 포함 가격인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jhy0891님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 관세포함상품인 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 newkozzang님의 문의입니다.Jun 27, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 newkozzang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 colorhyungju님의 문의입니다.Jun 27, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 colorhyungju님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 미지아 스탠드선풍기 타워팬 BPTS01DM / 날개없는 선풍기 안전한 사용 / 폭넓은 회전각도 / APP연결 가능 / 깔끔한 디자인 Item Q&A	Question : 상품 관련 jscfeel님의 문의입니다.May 24, 2022 최대풍량 몇M까지 바람이 도달하나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jscfeel님의 문의입니다. 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 jscfeel님의 문의입니다.May 23, 2022 할인가격은 언제까지 인가요? 한국배송 신청하면 도착까지.얼마나 걸리나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jscfeel님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품가는 사이트수수료 및 이벤트가, 공장출고가에 따라 상이해지며 고정이 아닌점 안내드립니다. 상품은 평균적으로 출고 후 7~10일정도 소요되고 있으나 현재 인천세관 물량이 많아 반출이 지연되고 있어 안내드린 날보다 늦어질 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다!
★2022년 최신상★ QCY T18 블루투스 무선 이어폰 / 심플한 화이트 색상 / 최대 30h 사용 가능 / 멀티 페어링 / 배터리 용량 380mah / 무료배송 Item Q&A	Question : 배송 관련 shmoms1004님의 문의입니다.May 24, 2022 언제발송되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 shmoms1004님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 20일 중국에서 발송되었으며 23일자로 세관통관목록 접수 후 통관진행중으로 확인됩니다. 평균 상품 출고 후 주말제외 7~10일 소요되고 있었으나 현재 중국노동절 및 어린이날로 인해 세관에 물량이 증가하여 2주정도 소요되고 있는 점 양해부탁드립니다. 다음주 중으로는 수령하실 것으로 예상되오나, 통관진행상황에 따라 안내드린 날과 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~! Question : 배송 관련 startv79님의 문의입니다.May 05, 2022 지금 구매하면 언제쯤 배송 받을 수 있나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 startv79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문건 순차출고 예정이며 평균적으로 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Apr 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 whitesage01님의 문의입니다.Apr 12, 2022 고생하십니다 배송 시작하는대로 배송추적 업데이트만 바로바로 부탁드립니다 봉쇄 때문에 밥도 못사먹는다고 말이 많던데 현지에서도 별 일 없길 바랍니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 whitesage01님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 이해해주셔서 감사드리며 상품 출고되는대로 송장기재예정이며 상품 빠르게 출고해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 kimjhwan112님의 문의입니다.Apr 12, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kimjhwan112님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 cohfjr님의 문의입니다.Apr 12, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 cohfjr님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 01191261761님의 문의입니다.Apr 11, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 01191261761님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 wnsdh0215님의 문의입니다.Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wnsdh0215님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ollehtk님의 문의입니다.Apr 05, 2022 배송언제쯤 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ollehtk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 물류봉쇄 해제되는대로 발송되었으나 택배사 이슈로 인해 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정입니다. 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드리며 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 ekaltam2님의 문의입니다.Apr 02, 2022 혹시 지금 주문하면 언제쯤 받을수 있나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ekaltam2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 해당제품은 예약판매중이며 4월 중순 ~말쯤 수령하실것으로 예상됩니다 ! 감사합니다 Question : Inquiry related cancel and refund from alphacycleApr 01, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] Inquiry related cancel and refund from alphacycle Secret Inquiry Question : Inquiry related delivery from alphacycleMar 31, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] Inquiry related delivery from alphacycle Secret Inquiry Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Mar 24, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Mar 24, 2022 지금 방금전에 구매했는데 봉쇄일부지역 해제되었다는데 언제쯤발송가능한지요. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른 문의글로 답변 드렸습니다. 감사합니다~! +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 xiaobai 실외 CCTV 웹캠 홈캠 홈카메라 Q1 / 350도 광각 / 2K 초고화질 지원 / 어디든 설치가능 / 대용량 메모리 Item Q&A	Question : 상품 관련 bhj1103님의 문의입니다.May 23, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bhj1103님의 문의입니다. Secret Inquiry
★쿠폰가 $114.5★ 샤오미 미지아 가정용 금고 비밀공간 돈보관 머니가드 디지털금고 금고통 BGX-5/X1-3001 (앱연동) / 앱으로 편하게 작동 / 쉬운조작 Item Q&A	Question : 상품 관련 sancho100님의 문의입니다.May 23, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sancho100님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 wjddbs4989님의 문의입니다.May 18, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wjddbs4989님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 wongil62님의 문의입니다Apr 29, 2022 지문은 사용을 원하지 않습니다 비밀 번호만으로도 열수 있는지요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wongil62님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 6가지 잠금해제법이 있으며 비밀번호로 열 수 있는 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 hongjaeyoung님의 문의입니다.Mar 21, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hongjaeyoung님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 2279575님의 문의입니다.Mar 08, 2022 키 찾았습니다 포장 스티로폼에 붙어있네요.감사합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 2279575님의 문의입니다. 찾으셨다니 다행입니다. 감사합니다!@ Question : 상품 관련 2279575님의 문의입니다.Mar 04, 2022 키가 안들어있어요. 키가 금고 안에도 없고 박스 안에도 없고 어디있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 2279575님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 드려 죄송합니다. 전체적으로 다 확인해주셨는데 없으셨다면 상품 수거 후 처리가 진행되어야 할 것 같습니다. 받으신 그대로 포장 가능하실까요?? Question : [Re] 상품 관련 2279575님의 문의입니다. 고객님 혹시 상품 문열면 내부 옆면에 키가 테이프로 붙여서 발송되고 있다는데 확인 가능하실까요? Question : 상품 관련 ilhyf님의 문의입니다.Feb 23, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ilhyf님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 김감뮤님의 문의입니다Feb 03, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 김감뮤님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 chunsun05님의 문의입니다.Jan 25, 2022 국내 as가능하다고하시는데 제가알기로는 샤오미제품은 국내정발만 as가능한걸로알고있는데 샤오미공식 서비스센터에서 as가능한건가요? 미홈으로 연동시 지역중국으로 해야하는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 chunsun05님의 문의입니다. 그리고 지금 미홈을 중국으로 써야한다면 기존사용중인 선풍기랑 온습도계 중국으로 변경시 사용가능한가요? Question : [Re] 상품 관련 chunsun05님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 상품 샤오미공식 서비스센터가 아닌 당사에서 as를 진행하는 점 안내드립니다. 미홈연동시 지역설정 중국, 와이파이 2.4G로 연동해주시면 되는 점 참고부탁드리겠습니다. 다른상품의 경우 중국내수용상품이라면 중국으로 사용하셔도 사용가능할 것으로 예상되오나 한국형일 경우 연결이 어려울 수 있을 것으로 예상되는 점 안내드리겠습니다. 당사에서 정확한 확인이 어려워 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 epp0914님의 문의입니다.Dec 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 epp0914님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 pci3com님의 문의입니다.Dec 17, 2021 금고내용물 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 고객님 사진 보내드렸습니다. 사진 확인 해보시고 혹시 저 초록색 동그라미 부분에도 없는지 다시한번 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 그런 패드같은건들어있지않았어요 Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 금고외부충격흡수할만한건 빠진채로왔어요 Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 금고외부충격흡수할만한건 빠진채로왔어요 Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 박스를 재포장해서 보내주실때 분실된거아닐까요 Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 고객님 혹시 긴 스티로폼이 하나도 없는 상태로 받으신 부분 맞으실까요? Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 긴스티로폼은 없었어요 교환해야하나요? Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 고객님 금고에 시리얼 넘버가 있는데 그부분 사진촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. _ Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 1 Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 2 Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 3 Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 네 고객님 사진 확인 감사합니다. 확인 후 고객님께 안내 드리도록 하겠습니다! Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 제가 야간근무라 자야해서 문자로 답변부탁드립니다 수고하세요 Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 고객님 샤오미 공장 측에 직접 문의남겼으며, 답변오는대로 고객님께 문자안내 먼저 드리도록 하겠습니다. 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 이해해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 확인바랍니다 Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 아직 교환이나 어떻게할지안나왔나요? Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 정말 죄송하게도 현재 샤오미쪽에 문의 한 상태로 답변 오는대로 고객님께 문자안내 드리도록 하겠습니다. 기다리게 해드려 죄송합니다. 조금만 더 기다려주시기바랍니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 교환해주세요 연락바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. 고객님 문자확인 부탁드리겠습니다. Question : 상품 관련 pci3com님의 문의입니다.Dec 16, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 pci3com님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 jeonmn08님의 문의입니다.Nov 23, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jeonmn08님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 jeonmn08님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 jeonmn08님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 jeonmn08님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 sniki130님의 문의입니다.Nov 18, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 sniki130님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 sniki130님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 sniki130님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 swy1100님의 문의입니다.Oct 24, 2021 상품 잘받았습니다. 그런데 미홈으로 연동하려니 해당 제품이 미홈에서 보이지 않네요.. 미홈으로 잡는방법이 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 swy1100님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 어플 연결은 사용 지역 설정은 중국으로 설정하셔야하고 와이파이 연결은 5G와 2G가 있는데, 2G로 연결 하셔야합니다. 이 부분 확인부탁 드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 hunjin님의 문의입니다.Oct 18, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hunjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 nypcj0070님의 문의입니다.Oct 13, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 nypcj0070님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 penletter850님의 문의입니다.Sep 14, 2021 상품 안쪽 싸이즈가 궁금합니다 a4용지는 들어가나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 penletter850님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신상품 내부 상세 규격은 안내가 어려우나, 외부 규격은 300mm400mm300mm 입니다. 내부에 a4용지 들어가는 점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 suby06님의 문의입니다.Sep 12, 2021 mi home 앱으로 연결사용가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 suby06님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 어플연동 후 사용 가능 한 제품인 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 tmzkdl_206님의 문의입니다.Sep 08, 2021 피드백이 상당히 빠르고 친절한부분에 일단 주문했습니다 추석전에 오길 바랄게요ㅎ 감사합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tmzkdl_206님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다! 최대한 빠른 배송 요청하도록 하겠습니다. 좋은하루되세요 ^0^ Question : 배송 관련 tmzkdl_206님의 문의입니다.Sep 08, 2021 추석전에는 힘들다는 말씀이시네요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 tmzkdl_206님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 정확한 수령일 안내는 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 tmzkdl_206님의 문의입니다.Sep 08, 2021 오늘 주문하면 추석전에 받을수있나요? 그리고 이거 게이트웨이가 있어야되나요? 와이파이로도가능한가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 tmzkdl_206님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 문의하신 상품 와이파이 연결하셔야하며 미홈어플로 연결 가능합니다. 구매 후 순차적 출고예정이며, 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. (현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.) 감사합니다! Question : 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다.Jul 14, 2021 배터리로만 작동하나요? 충전식도 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 배터리로 작동하는 상품이며 비상전원콘센트로 Ctype포트가 있어 배터리가 방전된 경우 사용이 가능한 부분 있는 것으로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 배터리는 얼마나 가나요? 6개월정도 버티나요? Answer : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 그리고 쿠폰적용가 117달러 아닌가요? Question : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 문의 주신 상품 확인결과 건전지 넣어주시면 약 1년정도 사용이 가능한 부분으로 확인이 되며 쿠폰의 경우 고객님께서 받아 주신 후 사용해주시면 되겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 117달러가 안됩니다.. Question : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 문의 주신 가격에 대한 부분은 큐텐으로 문의주시면 감사합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 아니요 배송 되냐고요 Question : [Re] 상품 관련 pdu960906님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 금일 출고되었으며 평균적으로 상품 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상이 됩니다 다만 현재 세관 물량이 많아 반출이 다소 늦어지고 있어 안내드린 날보다 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 shooonlyone님의 문의입니다.Jun 30, 2021 무게 때문에 파손 말이 몇번있던데 파손안되게 포장 잘해서 부탁드립니다. 감사합니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 shooonlyone님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 배송 잘 될 수 있도록 노력하겠습니다. 주문해주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 shooonlyone님의 문의입니다. 안녕하세요 6/30 일에 주문 완료했는데 언제쯤 중국에서 발송이 될지 궁금합니다. 금액이 좀 있어서 다른제품 구매할시기도 생각해야해서요~ Answer : [Re] 배송 관련 shooonlyone님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :) Question : [Re] 배송 관련 shooonlyone님의 문의입니다. 다음주중으로 출고되실 예정입니다 ! 출고후 약 10일정도 소요되실 예정입니다 Answer : [Re] 배송 관련 shooonlyone님의 문의입니다. 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
모비가든 MobiGarden 라인프렌즈 A라인 텐트 글램핑 티피 감성캠핑 NX21561002 / 라인프렌즈 텐트 / A형 텐트 / 가성비 텐트 Item Q&A	Question : 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다May 21, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 vosejemf님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 dycu2002님의 문의입니다.Jul 02, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dycu2002님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ttmtt123님의 문의입니다.May 13, 2021 5월14일 주문시 정확히 언제받나요..? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ttmtt123님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 평균적으로 주문 후 1~3일내에 중국에서 출고되며, 상품 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오나 현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 locopo님의 문의입니다.May 11, 2021 지금 주문하면 색상별 로 배송이 어느정도 걸릴까요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 locopo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 배송은 5월 중순 다음주 부터 발송 가능한 상품으로 배송은 발송 이후 7-10일 정도 소요가 됩니다 감사합니다 Question : 상품 관련 lempicka486님의 문의입니다.May 09, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lempicka486님의 문의입니다. Secret Inquiry
NEW 중국 타오바오 휴대용 무선 송풍기 3세대 세차 블로어 청소기 32800 / 오래가는 리튬 배터리 / 다양한 사용용도 / 강력 모터 Item Q&A	Question : 배송 관련 iris4694님의 문의입니다Nov 19, 2021 Secret Inquiry United States Answer : [Re] 배송 관련 iris4694님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : alstmd627님의 문의입니다.May 21, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] alstmd627님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] alstmd627님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] alstmd627님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 moongge96님의 문의입니다.May 17, 2022 기본 배터리로는 사용시간 얼마나 되나요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 moongge96님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 배터리 1개당 가장 센 모드로 하였을 시 10~15분 정도 사용가능한 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 이리님의 문의입니다.May 11, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 이리님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 milson0910님의 문의입니다.Apr 24, 2022 3/14일 구매했는데 배송중이라고 나와있습니다. 디테일한 배송정보는 없는 상태이구요! 배송 중이면 취소가 안되는데 배송이 된 건지 확인해주세요! South Korea Answer : [Re] 배송 관련 milson0910님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 지연으로 불편드려 죄송하다는 말씀드리며 800547500734 한진송장으로 22일 발송되었습니다. 상품 출고 후 7~10일 소요될 수 있는 점 참고부탁드리며 기다려주셔서 감사합니다~ Question : 배송 관련 hxpro님의 문의입니다Apr 22, 2022 구매한지 20일이 되갑니다. 현지 사정으로 계속 지연된다는 글이 보이는데, 다른 사이트에서 중국 제품을 직구한건 예전과 달리 오히려 일주일전후로 도착하고 있습니다. 어떻게 이해를 해야합니까. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hxpro님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품으로 다시한번 안내드리게 되어 죄송합니다. 중국 추가봉쇄령이 순차적으로 해제되고 있는 것으로 확인되오나 아직 모든지역이 해제된 것은 아니며 이동 또한 멈춰 있어 상품이 당사공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 보여집니다. 정확한 일정 확인된다면 안내드릴 수 있으나 현재까지 확실한 일정 확인되지 않아 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리며 입고되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다려주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 j1334님의 문의입니다Apr 20, 2022 3월15일 주문 배송날짜 확인부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 j1334님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품으로 다시한번 안내드리게 되어 죄송합니다. 중국 추가봉쇄령이 순차적으로 해제되고 있는 것으로 확인되오나 아직 모든지역이 해제된 것은 아니며 이동 또한 멈춰 있어 상품이 당사공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 보여집니다. 정확한 일정 확인된다면 안내드릴 수 있으나 현재까지 확실한 일정 확인되지 않아 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리며 입고되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다려주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루되세요! Question : 취소/환불 관련 gayagmb님의 문의입니다.Apr 18, 2022 3월 14일 주문인데 아직도 미발송되어서 취소 요청합니다. 그냥 안쓰고말래요ㅋ 많이파시고 취소해주세요 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 gayagmb님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 장기적인 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 사이트상 취소완료 확인됩니다. 감사합니다 Question : 배송 관련 wongul님의 문의입니다.Apr 17, 2022 주문한지 2주가 지났는데 아직도 배송을 안해주시면 어떡하나요. 언제보내주시는건가요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wongul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품으로 다시한번 안내드리게 되어 죄송합니다. 중국 추가봉쇄령이 순차적으로 해제되고 있는 것으로 확인되오나 아직 모든지역이 해제된 것은 아니며 이동 또한 멈춰 있어 상품이 당사공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 보여집니다. 정확한 일정 확인된다면 안내드릴 수 있으나 현재까지 확실한 일정 확인되지 않아 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리며 입고되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다려주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 wongul님의 문의입니다.Apr 14, 2022 발송예정일 지났는데 아직도 배송이 안되고 있습니다. 언제 배송하주시는지요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wongul님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 away_back님의 문의입니다.Apr 12, 2022 3월 14일 주문한 사람입니다... 제 상품 잊혀졌나 확인차 문의드립니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 away_back님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 nocasanobayo님의 문의입니다.Apr 10, 2022 안녕하세요~ 4월 첫째주에 배송 한다고 해놓고 배송 안하는 이유가 무엇입니까? 판매는 계속 하되, 판매처 상황 때문에 배송을 계속 미뤄진다면 판매도 잠시 보류해야하는게 맞다고 봅니다~ 계속 2주뒤에 배송 예정이라고 해놓고 구매한 소비자들은 기약없이 기다리고 있어야 하나요? 판매처 규모에 얼마나 되는지는 모르겠지만 구매한 분들에게 약속된 날짜가 지나면 문자 한통이라고 현지상황을 설명해야 하는거 아닙니까? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 nocasanobayo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 다시한번 지연으로 인해 불편드려 정말 죄송합니다. 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 14일까지 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 milson0910님의 문의입니다.Apr 09, 2022 3/14일 구매 했는데 언제 배송이 되는거죠? 제품이 상해에서 오는건가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 milson0910님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 다시한번 지연으로 인해 불편드려 죄송합니다. 고객님의 상품 위해에서 출고되고 있습니다. 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 rlatmddns2님의 문의입니다.Apr 08, 2022 21일 주문자 인데 금주중 발송으로 알고 있었는데 아직 배송요청이길래 문의드립니다 제꺼 잊으신거 아니죠??ㅜㅜ South Korea Answer : [Re] 배송 관련 rlatmddns2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 다시한번 지연으로 인해 불편드려 죄송합니다. 고객님의 주문건 다 확인되고 있습니다. 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 hxpro님의 문의입니다Apr 04, 2022 어제 저녁에 주문을 했습니다. 지연내용은 확인을 했는데, 그러면 어느정도 생각하면 될런지 궁금합니다. 그리고, 리뷰들중 부품이 빠져서 배송이 된 경우도 더러 있어서 걱정이 되네여. 그런 경우는 바로 다시 배송을 받을 수 있는지도 궁금합니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hxpro님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 이번주 중으로 해당제품 입고될 예정이며 입고되는대로 발송 도와드리고 있습니다 ! 부품이 누락될경우 당사로 문의주시면 확인후 안내 도와드리겠습니다 ! Question : 배송 관련 gayagmb님의 문의입니다.Mar 31, 2022 3월 14일주문 지연되서 3월 31일 발송한다고되어있는데 안보내시나요? 내일도 미발송이면 취소요청하겠습니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 gayagmb님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 물류봉쇄 해제되는대로 발송되어 다음주 중으로 당사 공장 입고예정으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정입니다. 기다려주셨으나 출고지연으로 불편드려 다시한번 죄송합니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 milson0910님의 문의입니다.Mar 19, 2022 3/14일 주문 했는데 언제쯤 받아 볼 수 있을까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 milson0910님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 부분에 대해 같은내용으로 안내드리는 부분 양해부탁드립니다 상세페이지 배송관련공지에 기재되어있듯이 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 고객님의 상품 출고가 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 상품 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 현재 정확한 해제일자 나오지 않아 출고일자 안내드리기 어려우나 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 배송 관련 milson0910님의 문의입니다. 아직도 배송이 안되는 건가요? Answer : [Re] 배송 관련 milson0910님의 문의입니다. 매일 확인중에 있으며 지역 봉쇄는 조금씩 해제되고 있으나 물류이동이 원활하지 못해 아직까지 입고대기중상태로 확인됩니다. 이번주 내로 입고될 것으로 예상되는 점 안내드리며 입고되는대로 출고할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 ckckck5240님의 문의입니다.Mar 26, 2022 흡입도 송풍처럼 바람세기가 쌘가요? 흡입도 송풍이랑 비슷한 바람세기인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ckckck5240님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 용량 동일한 부분으로 송풍이나 흡입사용시 환경에 따라 차이날 수 있으나 동일한 용량으로 작동되는 상품으로 비슷한 것으로 확인되는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 cygyo님의 문의입니다.Mar 22, 2022 배송이 너무 오래걸리는 것 같은데요... South Korea Answer : [Re] 배송 관련 cygyo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 기다려주셔서 정말 감사드리며 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 상품 출고가 지연되고 있었습니다. 다만 금일부터 100% 해제가 아니라 일부 시간 해제가 되어 2일 이내 선적될 예정이며 보다 빠르게 발송 될 수 있도록 하겠습니다. 또한 출고 후 세관 물량증가로 2주정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 다시 한 번 기다려주셔서 정말 감사합니다~! Question : 배송 관련 nocasanobayo님의 문의입니다.Mar 21, 2022 언제 발송될까요? 이번주 수요일 발송 안되면 취소하려고요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 nocasanobayo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른문의글로 답변드렸습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 kn9903123님의 문의입니다.Mar 11, 2022 언제 받을 수 있나요? 아직도 한국으로 안넘어온것 같은데. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kn9903123님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 12일 17시경 배송완료된 것으로 확인됩니다. 기다려주셔서 감사드리며 세관에 물량이 많아 통관이 조금 지연된 것으로 확인되는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다! Question : 반품/교환 관련 pazama0205님의 문의입니다.Mar 05, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 pazama0205님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 lim2102님의 문의입니다.Feb 27, 2022 제품구성 ? 본체 밧테리,충전기포함 인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lim2102님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 본체 배터리1개 충전기 1개 동봉되어가는 상품인 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다Feb 18, 2022 배터리교체1회 a/s 1회에도 똑같은 증상발현 이상없다며 택배비까지 요구하여 송금함 교환이나 환불요구드립니다. 택배비또한 송금해주실것을 요구합니다. 동영상 첨부할 이메일부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 우선 당사에서는 정확한 검수를 통해 고객님께 안내드리고 있으나 다시한번 불편드려 죄송합니다. 동영상 첨부해주실 이메일 안내드립니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 em2ni1님의 문의입니다.Feb 09, 2022 하…상품은 다시 받았는데 옵션으로 구매했던 청소용품은 안들어 있네요! 너무 번거롭게 하시네요…. ㅎ… 청소용품 어서 보내주세요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 em2ni1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른문의글에 답변드렸습니다. 감사합니다~! Question : 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다Feb 08, 2022 배터리교환 잘 받았습니다. 근데 완충후(12시간이상) 사용시간이 1분미만입니다. 불량 배터리가온것같네요 확인부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 당사로 고객님의 상품 전체 회수하여 검수해보아야 할 것으로 보여집니다. 포장가능하실까요? 상품 포장부탁드리며 금일 회수접수하겠습니다. 내일~모레 대한통운기사님 방문해주시면 상품 전달부탁드리며 상품 검수하여 고객님께 담당엔지니어께서 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 감사합니다~! Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 1분정도 사용후 꺼짐 배터리분리후 재장착시 다시사용가능합니다. 상품 포장해놓겠습니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 배터리 재장착하셨을때도 1분후 꺼진다는 말씀이신거죠? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 회수하여 확인해보겠습니다. 사용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 frankykr님의 문의입니다.Feb 06, 2022 충전기를 분실한 것 같습니다. 충전기만 따로 구입할 수 있을까요? 대단히 감사합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 frankykr님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 부품 안내를 위해 구매내역 먼저 확인한 후 안내드리도록 하겠습니다. 구매해주신 고객님의 성함/주문번호/전화번호 기재하시어 답변 주시면 구매가능한지 중국공장 문의하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다Feb 03, 2022 배송받아 사용하려니 작동하지않습니다. 충전이되질않습니다. 다른배터리를 선으로 연결하니 모터는 정상작동합니다. 다른어뎁터를 사용해도 충전이안되는걸로봐서는 배터리불량같습니다. 동영상참조하시어 확인부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hear1님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드렸습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 young083님의 문의입니다.Jan 30, 2022 낙엽이나 눈 청소 가능할까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 young083님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 송풍기로 청소 가능할 것으로 보여지는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 bdy77님의 문의입니다.Jan 29, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 bdy77님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 bdy77님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 glthzk1227님의 문의입니다Jan 25, 2022 완충후 사용시 최대 몇분 사용이 가능한가요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 glthzk1227님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 배터리 1개당 가장 센 모드로 하였을 시 10~15분 정도 사용가능한 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 반품/교환 관련 em2ni1님의 문의입니다.Jan 22, 2022 물건 받았는데 작동이 안합니다. 배터리 꽂으면 본체에 불은 들어오는데 본체 스위치를 누르면 작게 딸각거리는 소리만 나고 작동은 안해요. 아… 번거로운데… 이거 어떻게 교환 처리하나요? 다음 주 토요일에 쓸건데… 빠른 절차안내 및 처리바랍니다. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 em2ni1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른문의글로 안내드렸습니다. 사용에 불편드려 정말 죄송합니다. 감사합니다~! Question : 반품/교환 관련 19810323님의 문의입니다.Jan 19, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 19810323님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 skfla82님의 문의입니다.Jan 19, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 skfla82님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kensin1208님의 문의입니다Dec 12, 2021 안녕하세요. 3세대를 지금 비슷한 가격에 구매해서 잘 쓰고 있고 하나 더 필요해서 구매하려니 대표이미지는 3세대 이고, 왜 페이지뷰와 선택옵션은 2세대 인가요? 2세대가 3세대 기능 개선전 모델로 알고 있기에 문의드립니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kensin1208님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 판매 상품은 3세대 입니다. 2세대와 3세대는 모든 스펙이 동일하나 색상이 변경되었으며, 홀드 버튼이 추가되어 버튼을 한 번만 눌러도 작동이 가능하며, 배터리 표시등에서 잔량 확인이 가능한 업그레이드 된 상품 입니다. 위 두가지 특징을 제외하면 3세대 기본상품 특징은 2세대와 동일하여 2세대 상품페이지로 확인되는 점 참고바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다Nov 08, 2021 제품 구매했었는데요. 배터리만 추가 구매하는 방법이 있을까요 ? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 안내를 위해 주문내역 확인 부탁드립니다. 성함/ 전화번호/ 구매일자 확인 후 재문의 바랍니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 박춘호 / 010-3066-8471 / 2021년4월30일 입니다 Answer : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 Order no. 136935072 이렇게 나오네요 Question : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 구매내역입니다. Answer : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 네 고객님 구매 내역 확인했습니다. 개별 구매는 가능하나 제품 금액 외에 해외 택배비 약 만원 정도 발생 하는데 괜찮으실까요 ? 구매를 원하신다면 재문의 부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 제품 + 배송비 해서 얼마인가요 ? Answer : [Re] 상품 관련 cdmaniipch님의 문의입니다 유선안내드렸습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 kkm2852님의 문의입니다.Dec 06, 2021 배송시작 언제하시나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kkm2852님의 문의입니다. 물건이 없나요? Question : [Re] 배송 관련 kkm2852님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 중국 공장 출고 지연으로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 상품 다음주 초 출고될 예정으로 확인됩니다. 상품 출고 후 10일 정도 소요될 예정인 점 안내드리며 기다려주시면 상품 출고할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 jalheala님의 문의입니다.Dec 02, 2021 큐텐측 문제인지 제문제 인지 50메가 이하로 동영상 업로드 하는데 안되네요 이멜이나 다른데 보낼때 알려주세요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 jalheala님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 jalheala님의 문의입니다. 네 고객님 이메일 안내 드렸습니다. 감사합니다! Question : 반품/교환 관련 jalheala님의 문의입니다.Dec 01, 2021 상품이 좋아 두번째 구입했는데 이번에는 배터리가 바로나가네요 배터리 불량입니다 처리해주세요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 jalheala님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 대화상으로는 확인이 안되어서 번거로우시겠지만, 동영상 촬영 후 동영상 보내주시면 확인하고 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 동영상 촬영 후 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 kkm2852님의 문의입니다.Dec 01, 2021 발송 언제 시작하시나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kkm2852님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물 입니다! 문의하신 상품 순차적 출고예정이며, 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 7-10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. (현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.) 감사합니다! Question : 상품 관련 koreahilily님의 문의입니다.Nov 29, 2021 충전기를 잃어 버렸습니다. 충전기는 어떤 것 사용해야 하나요? 24V(?) 21V(?) 배터리에 표기가 없습니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 koreahilily님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 출력 21v 1.2a 이며, 110v~240v 전압으로 모두 충전 가능 한것으로 확인됩니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 lega2928님의 문의입니다.Nov 20, 2021 배터리만 구매하고싶은데 방법없을까요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lega2928님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 배터리만 별도 구매는 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 ccb5555님의 문의입니다.Nov 19, 2021 3세대 송풍기 구매하려는대 기본은 배더리업나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ccb5555님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 기본 구성품에 배터리 1개 포함되어 발송되는 상품인 점 참고 바랍니다. 감사합니다! Question : xbog0님의 문의입니다.Nov 10, 2021 안녕하세요 제품 구매했는데요 배터리 완충은 어떻게 알수있나요? 충전시 빨간불이면 덜 충전된건가요? 완충시 초록불로 바뀌나요? South Korea Answer : [Re] xbog0님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 배터리 별도로 분리 후 충전 하셔야 하며, 완충시 초록불로 바뀌는 점 참고바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다.Oct 18, 2021 3세대 송풍기의 출력은 몇W인가요? As기간은 어떻게 되는지요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 해당 상품 배터리로 사용하는 무선 상품인점 참고바라며, 배터리는 32800mah 인점 참고부탁드립니다. as는 수령 후 일주일 이후 건은 모두 유상으로 처리되는점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다. 배터리 용량은 32800mah알겠는데요... 모터의 출력이 몇W입니까? 라고 물었습니다. (예를들어 300W 500w.800w. . .) Answer : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 해당 상품 출력 800W입니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다. 800W출력이라는 빠른 답신 감사합니다. 한가지만 더 묻겠습니다. 무선충전방식인데 배터리 끼운상태로 충전중에도 송풍기능 작동되는지요? Answer : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 배터리 분리 후 별도 충전해야하는점 참고 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 byungjae0님의 문의입니다.Oct 18, 2021 어디택배사로 배송되나요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 byungjae0님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다 한진택배로 배송될 예정인 점 참고바랍니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 armi4862님의 문의입니다.Oct 18, 2021 인천세관 통관접수 10월 6일로 뜨는데 제품 언제 받을수있나요?! ㅠㅠ South Korea Answer : [Re] 배송 관련 armi4862님의 문의입니다. 인천세관 통관접수 10월6일로 뜨는데 제품 언제 받을수 있나요?! ㅠㅠ 참고로 구매는 10월2일 했습니다. Question : [Re] 배송 관련 armi4862님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 6일 중국에서 출고된 것으로 확인되며, 출고 후 10일정도 소요될 것으로 예상되었으나 현재 세관에 물량이 많아 전체적으로 통관이 지연되고 있습니다. 고객님의 상품 또한 현재 세관에 입항되었으나 아직까지 통관진행이 더디게 되고 있는 점 양해부탁드립니다. 현재 통관 진행상황으로는 2주이상 소요되고 있어 고객님의 상품 마지막주 수령하실 것으로 예상되며 이 점 참고부탁드립니다. 기다려주셔서 감사합니다. Question : 배송 관련 xbog0님의 문의입니다.Oct 04, 2021 9/27일 주문했는데 혹시 도착일 알수있을까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 xbog0님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 27일 중국에서 출고된 것으로 확인되며, 출고 후 10일정도 소요될 것으로 예상되었으나 현재 추석연휴로 인해 세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 문의 주신 상품 현재 인천세관에 입항되어 접수된 것으로 확인되며 빠르면 이번주 주말 내에 수령가능하실 것으로 예상되오나 조금 더 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jalheala님의 문의입니다.Sep 23, 2021 상품 잘받았습니다 바람 쎄기가 생각보다 강하네요 허나 기본 노즐(헤드)가 안왔습니다 많이 씁슬합니다 다른거 호환되는거 없나 찾아봐도 없네요 ㅜ 노즐만 보내주세요. 기존 배송주소로요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jalheala님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 확인을 위해서 고객님 수령하셨던 상품 전체사진 촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jalheala님의 문의입니다. 이렇게 왔어요 Answer : [Re] 상품 관련 jalheala님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 이부분 중국공장에 요청하여 답변오는대로 고객님께 말씀드리도록 하겠습니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jalheala님의 문의입니다. 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 송풍헤드 중국공장측에 요청하여 발송하도록 하겠습니다. 약 2-3주 정도 소요될 수 있는점 양해부탁드립니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jalheala님의 문의입니다. 네 오기만 한다면야 해외배송이고 A/S인걸 감안하면 충분히 기다릴수 있습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 jalheala님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 입고되는대로 고객님께 발송 하도록 하겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 mukile님의 문의입니다.Aug 27, 2021 충전 아답타가 고장났는지 충전이 안됩니다. 불은 계속 들어와있는데 배터리 문제인건지 하루종일 충전해도 사용이 안되네요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 mukile님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 충전에 불은 들어오는데 전원이 안켜진다는 말씀 맞으세요 ? 확인을 위해 동영상 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 mukile님의 문의입니다. 처음에 잘되다 충전을 몇일을 해도 아예 켜지지도 않습니다. Answer : [Re] 상품 관련 mukile님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 지금 현재 고객님 주문내역이 확인되지않습니다. 주문하신 날짜, 주문번호 확인 후 재문의 부탁드리며 상품 as는 유상으로 처리 되는점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : kies100400님의 문의입니다.Aug 14, 2021 배터리 마끼다배터리 사용 가능합니까? South Korea Answer : [Re] kies100400님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 마끼다배터리가 호환가능한지는 당사에서 판매 제품이 아니기때문에 확인 어려운점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ukyoon12님의 문의입니다.Aug 05, 2021 충전기 2번썼는데 고장 났어요. 대체품 규격을 알려주시거나, 보증 된다면 추가 발송 부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ukyoon12님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 충전기 중국공장측에 충전기발송 요청하여, 고객님께 발송 해드리도록 하겠습니다. 중국 공장측에서 발송하여 고객님이 받기까지 소요기간은 약 2-3주 입니다. 참고 부탁드리겠습니다. 주소지는 이전 택배받은 주소지로 발송해드리면 될까요? Question : [Re] 상품 관련 ukyoon12님의 문의입니다. 네 그랗게 처리 부탁드립니다 감사힙니다! Answer : [Re] 상품 관련 ukyoon12님의 문의입니다. 중국에서 도착하면 다시 안내 드리도록하겠습니다! Question : 상품 관련 cnb0811님의 문의입니다.Jun 22, 2021 디월트나 마끼다 배터리 호환되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cnb0811님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 다른배터리의 경우 단자부분이 맞다면 호환하여 사용가능한 점 참고부탁드립니다. 정확한 배터리 확인은 어려운 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 cij0313님의 문의입니다.Jun 20, 2021 3세대 가장 강한 모드로 몇분정도 사용 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cij0313님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 배터리 1개당 10~15분 정도 사용가능한 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 awha8050님의 문의입니다.Jun 14, 2021 결재하면 언제 발송하시나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 awha8050님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 발송일정은 구매해주신 후 정확한 확인이 가능하며, 현재 정확한 일정 안내드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 상품은 중국에서 출고 후 10일 정도 소요될 것으로 예상되오나, 현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 안내드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sohocha님의 문의입니다.Jun 05, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sohocha님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kyw138666님의 문의입니다May 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kyw138666님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 kyw138666님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 wjdrnjswkd08님의 문의입니다.May 05, 2021 고장이나 as는 한국에 있나요? 아님 따로 보내야 하나요? 보내야 한다면 어디로 보내야 하나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wjdrnjswkd08님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매 후 사용하시다가 불편사항 있으시면 당사 고객센터로 문의주시면 되시며 회수는 택배접수로 진행되오니 이점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 반품/교환 관련 minilrang님의 문의입니다.Apr 27, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 minilrang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 찡님의 문의입니다Feb 05, 2021 안녕하세요 상품문의 할게요 연장호스는 따로 구매 해야 하나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 연장호스는 옵션에서 청소도구 구매시 발송되는 상품으로 옵션에서 따로 구매 해주시면 감사합니다^^ Question : 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다Feb 05, 2021 기본 배터리 한개 포함인거 같은데 추가로 더 오진 않는거죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신상품 추가 베터리는 옵션에서 구매 가능합니다 감사합니다 Question : 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다Feb 05, 2021 돼지코가 필요한 상품인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신상품 한국형 코드로 돼지코 필요없는 상품입니다 감사합니다 Question : 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다Feb 05, 2021 2세대 배터리를 가지고 있는데 2세대 배터리와 호환이 되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신상품 호환 가능한것으로 확인이됩니담 Question : 상품 관련 낑깡님의 문의입니다Feb 05, 2021 구성품에 있는 먼지 주머니는 2세대 상품처럼 3세대도 흡입구쪽 감싸서 사용하면 되는거 맞나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 낑깡님의 문의입니다 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 흡입구에 먼지 주머니를 장착 후 사용해주시면 됩니다 감사합니다 Question : 상품 관련 rismin님의 문의입니다.Jan 19, 2021 지금선택할수 있는 268t가 3세대 제품인가요? 아님 2세대 제품인가요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rismin님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 Question : [Re] 상품 관련 rismin님의 문의입니다. 문의 하시는 상품은 상품명 그대로 3세대 판매하고있습니다 Answer : [Re] 상품 관련 rismin님의 문의입니다. 상품페이지에 2세대 3세대 상품의 공지 부분있으니 그 부분 체크 부탁드립니다 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
★레전드 프로젝트 2탄★ QCY 신제품 특가! 100% 재고확보 / QCY T13 T17 T17S 블루투스 이어폰 / 케이스 구매 가능 (NEW 신상품! QCY G1 T18 출시) Item Q&A	Question : 상품 관련 hkmin9님의 문의입니다.Nov 07, 2021 주문번호 139118810 실수로 검정색으로 주문이 됐습니다. 흰색으로 배송 부탁드립니다. Order number 139118810 I ordered black, but please change it to white color. United States Answer : [Re] 상품 관련 hkmin9님의 문의입니다. 이전 문의글 확인부탁드립니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 khgseven7님의 문의입니다.May 23, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 khgseven7님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다.May 11, 2022 한 달전에 t17s 를 샀는데 오른쪽 유닛이 충전이 되질 않습니다 수리나 교환 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 초기화 진행 해주셨는데도 동일하신지 확인 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 네 초기화 해보아도 오른쪽 유닛만 충전이 안 됩니다 밤새 충전해도 배터리 잔량이 10~20% 정도밖에 안되고 사용하면 2분 정도 뒤에 방전으로 꺼집니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우 및 포장박스 및 구성품 없으신 경우에도 교환, 반품이 불가하며, AS만 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 고객님께서는 수령하시고 초기불량확인기간이 지나 연락주신 부분으로 교환은 불가하며 유상 AS만 가능한 점 안내드립니다. 당사 회수 검수진행시 동일하게 이상증상 확인되는 경우 담당엔지니어께서 고객님께 안내드리고 유상 AS진행될 예정이며, 이상없는 경우 왕복배송비 발생 후 고객님께 다시 재발송 될 수 있는 점 안내드리겠습니다. 회수하여 검수원하시는 경우 다른박스에 포장해주셔야하며 다시 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 회수 후 수리 부탁드립니다. 수리비는 얼마나 나올지 알 수 있을까요 Answer : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 부분 쪽지 발송해드렸으며 확인부탁드리겠습니다. 쪽지 확인하시어 답변 주시면 회수진행하겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 확인하였습니다 회수 후 수리 진행 부탁드립니다 Answer : [Re] 취소/환불 관련 smk517714님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 말씀드린대로 해봐주셨는데 동일하다면 수거 후 검수가 필요할 것 같습니다. 금일 회수접수 예정이며 접수일 기준 평균1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문수거 예정입니다. 상품포장 부탁드리며 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. 해외직구 상품으로 수령후 일주일 이후 접수건에 대해서는 as 비용이 발생되는 점 양해부탁드립니다 감사합니다 Question : 상품 관련 kydjm7님의 문의입니다.May 11, 2022 안녕하세요. T17를 블루투스 연결해봤는데 잘 작동됩니다. 그런데 박스에 적힌 안드로이드 어플을 받았는데 등록이 안 됩니다(기존에 쓰던 T5S는 등록이 됨) 원래 안 되는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kydjm7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재까지 t17모델은 어플지원하지 않는것으로 확인되오니 이점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 sueske88님의 문의입니다.May 11, 2022 T18 블루나 핑크 색상은 예정이 없나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sueske88님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 고객님 현재로써는 화이트만 판매되고 있는 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 sorielzzang님의 문의입니다.May 11, 2022 통관에서 계속머무는데 언제배송되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 sorielzzang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 6일자로 세관 통관목록 접수되어 빠르면 금주내, 늦어도 다음주 초까지는 수령가능하실 것으로 예상됩니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 hatsal님의 문의입니다.May 10, 2022 방금 t13 화이트 3개 블랙 1개 주문했습니다 네개 다 출고 바로 되는거죠? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hatsal님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 2개이상의 경우 원활한 세관 통관을 위해 나눠서 출고되는 점 안내드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 hoorei님의 문의입니다.May 10, 2022 혹시 발송전이면 블랙으로 바꿔주실수 있을까요? 색상을 화이트로 잘못 선택했네요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hoorei님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 금일 출고되어 별도 변경을 불가한점 참고 부탁드립니다 감사합니다! Question : 취소/환불 관련 xxhide1213xx님의 문의입니다May 10, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 xxhide1213xx님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 xxhide1213xx님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 xxhide1213xx님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 xxhide1213xx님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 easttiger82님의 문의입니다.May 10, 2022 t13 사려하는데 전용케이스가 몬가요? 14.840 원 결제하면 충전을 못하는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 easttiger82님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 첨부해드린 사진의 노란색체크되어 있는 옵션이 T13 전용케이스 인점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 easttiger82님의 문의입니다. 충전관련은 정확하게 어떤부분을 문의주시는걸까요? 답변주시면 확인 후 안내드리겠습니다~ Question : 상품 관련 hidez815님의 문의입니다.May 09, 2022 상품 왼쪽이 안들립니다. 충전을 해도 안들리고 오른쪽만 연결이 됩니다. 이거 불량인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hidez815님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 페어링의 문제가 있는 것으로 보여지며 T17 상품 초기화 방법 안내드리겠습니다. 제품 유닛을 양쪽 동시에 10초 정도 꾹 눌러서 흰색 불빛이 깜빡 깜빡 5번정도 할때까지 초기화 진행 해 주시고, 블루투스 연결 기기 삭제 후 다시 페어링 하여 블루투스 연결 해보시기바랍니다. 전부 다 진행 해주셨는데도 연결이 안된다면 뚜껑 열었다 닫았다, 유닛도 뺏다 넣었다 해봐주시길 바라며, 해보셨는데도 동일증상이라면 당사 회수 후 검수 진행해봐야할 것 같습니다. 단 입고시 이상없음 확인되는 경우 재발송 및 왕복택배비 발생되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 hades2441님의 문의입니다May 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hades2441님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hades2441님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hades2441님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 zaza923님의 문의입니다.May 06, 2022 전에 t17을 구매했습니다 이제 qcy어플에도 t17이 나와있어 어플등록을 하려 했으나 전혀 등록이 안됩니다 혹시 알고계신 정보가 있을까요?? t17중에서도 어플이 등록되는 제품과 안되는제품이 따로 있나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 zaza923님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재까지 t17은 아직 어플상 등록되지 않는것으로 확인되오니 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 zaza923님의 문의입니다. 언어를 영어, 중국어로 해놓고 qcy어플 들어갔을때 t17이 활성화 되어있는데, 어플등록이 안되어 있다는 답변은 아닌데요? 그럼 정확한 정보가 없다는 말씀이시죠?? Answer : [Re] 상품 관련 zaza923님의 문의입니다. 네 고객님 최근 어플 활성화 된 부분으로 확인되오나 다른 커뮤니티 및 카페를 찾아봐도 고객님 증상과 동일하게 현재까지는 연결이 안되는 부분으로 확인되며 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다 Question : 반품/교환 관련 lazyboysp님의 문의입니다.May 06, 2022 어… 그레이색 주문했는데 화이트가 왔네요...;;; 당연히 맞는 줄 알고 겉 비닐 래핑은 뜯었는데 이거 교환 되나요??? South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 lazyboysp님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 jimmi99님의 문의입니다May 06, 2022 T17 검정1+1 흰색1+1 2개 구매했네요. 검정1개 흰색1개 도착 했습니다. 답변 부탁합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jimmi99님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 starpaik님의 문의입니다.May 06, 2022 Qcy t13인데요, 이어폰 충전함에서 꺼내면 자동연결시 자꾸 연결되었다가 해제되었다가 무한반복되는데요, 배터리도 완충상태, 공장초기화 후 페어링 해도 매번 연결이 되었다 끊겼다 무한 반복입니다. 해결방법이 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 starpaik님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 T13상품은 이어폰부분에 노란씰 스티커가 붙어있습니다. 이 스티커를 제거해주셔야 정상적으로 페어링 및 사용 가능한것으로 확인되는데 이부분 확인해봐주신것 맞으실까요? 씰 스티커 제거 및 초기화, 완충 해주셔도 동일 증상이라면 회수하여 검수 진행하여야 할 것으로 보여집니다.검수 시 동일증상나타나더라도 수령하신 날로부터 일주일 이후 문의주신 부분으로 교환 및 반품은 불가하며 유상AS만 가능하며, 이상없음으로 확인된다면 왕복택배비 부과되며 고객님께 상품 재발송 될 예정입니다. 이 점 확인부탁드리며 확인하시어 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 hades2441님의 문의입니다May 04, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hades2441님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 jamsujjin님의 문의입니다.May 03, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jamsujjin님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 wooowa101님의 문의입니다.May 03, 2022 그린케이스 1개와 블루 케이스 1개를 주문하고 싶은데 메뉴 선택이 불가능하네요 방법이 있을까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wooowa101님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 zzuus1210님의 문의입니다May 02, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 zzuus1210님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 jhy880028님의 문의입니다.May 02, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jhy880028님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kukhwa15님의 문의입니다.May 02, 2022 제품 당일 출고라더니 언제 출고 하는 건가요? 생각했던 것보다 많이 느리네요. 언제 출고하나요? 너무 늦어지면 그냥 취소하고 싶네요. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kukhwa15님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선연락드렸으나 부재로 답변 남겨드리며 통화가능하실때 말씀 주시면 재연락 드리겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 ihavenuclear님의 문의입니다Apr 29, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ihavenuclear님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 hgyuk88님의 문의입니다.Apr 26, 2022 t17s를 구매했는데 t17을 받았습니다 가족이 받아서 상품을 개봉했는데 반품이 가능한지, 고객센터 편으로 반품 신청을 했는데 괜찮은지 문의드립니다 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 hgyuk88님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 반품/교환 관련 hgyuk88님의 문의입니다. 한진택배로 받았는데 수거하러 대한통운 기사님이 오셨습니다 대한통운으로 반품 택배 보내면 되는건가요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 hgyuk88님의 문의입니다. 유선으로 상담원분이 대한통운 기사님이 방문하시겠다고 했는데 한번 더 확인합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 hgyuk88님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 91kangdo님의 문의입니다.Apr 28, 2022 제품확보 당일출고라 해서 샀는데 맞나요? t18 구매했습니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 91kangdo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 금일 출고될 예정이며 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상됩니다 감사합니다! Question : 배송 관련 newnew50님의 문의입니다.Apr 27, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 newnew50님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 newnew50님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 Wwwcoon님의 문의입니다Apr 25, 2022 단품은 케이스가 없는건가요,,?? t18은 케이스가 없나요.,.t18 가장 신제품 인가요... South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Wwwcoon님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! t18은 현재 케이스 판매 X, 가장 신제품 인 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다.Apr 25, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 zoskxk님의 문의입니다.Apr 25, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 zoskxk님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 wjsgns44님의 문의입니다Apr 22, 2022 한진 통관목록 접수 상태에서 몇일동안 멈춘상황입니다. 빠른처리 부탁드려요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wjsgns44님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 25일자로 세관에서 반출되어 금주내로는 수령가능하실 것 같습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다.Apr 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 taeu44532님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 swdswd123님의 문의입니다.Apr 20, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 swdswd123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 swdswd123님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 swdswd123님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 mjsung0320님의 문의입니다Apr 20, 2022 QCY G1 사용하고 있습니다. 애플 아이팟 터치 7세대랑 페어링 하여 사용하고 있습니다. IOS 버전은 15.1입니다. 영화 보다가 잠깐 정지시켰다가 다시 재생하면 소리 나면서 끊어지고 다시 연결되는대 몇초 소요가 됩니다. 나중에는 영화를 재생할수없다라는 메세지 나와서 다시 플레이어를 재시작하구요. 음악을 안듣다가 다시 재생 하려면 다시 기기랑 페어링하는대 시간이 소요되고 이어폰에서 소리가 나는게 아니라 기기자체에서 소리가 납니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 mjsung0320님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 초기화는 별도로 진행 해보셨을까요? Question : 상품 관련 tbron7님의 문의입니다Apr 19, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tbron7님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 lcmjjangvv님의 문의입니다.Apr 18, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 lcmjjangvv님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 c964010님의 문의입니다.Apr 18, 2022 검정2개 흰색2개 총4개구입했는데 흰색2개만왔습니다. 다수구입시 두번에 걸쳐 발송한다 적혀있어 기다리고있었는데 배송완료 떴습니다 확인부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 c964010님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 800547398814 한진택배로 분할출고 되었으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : jjun39님의 문의입니다.Apr 15, 2022 이거 관세를 내야하나요? 이어폰이 17000원인데 관세를 왜 4만원을 내나요?? South Korea Answer : [Re] jjun39님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 상품 통관업체 확인하여 답변드립니다. 혹시 당사 상품 구매시 다른 판매자의 해외직구 상품 함께 구매해주셨을까요? 입항이 동시에 되어 합산취하되어 비용 발생된 것으로 확인됩니다. 이 부분으로는 도움드리지 못하는 점 안내드리며 비용납부해주셔야 상품 반출될 것으로 보여지는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~ Question : 배송 관련 mjsung0320님의 문의입니다Apr 14, 2022 금일 한개의 송장번호로 물품 2개가 배송완료 되었다고 해서 확인해보니깐 QCY G1만 도착했고 QCY T18은 아직 안도착했습니다. 택배기사에게 물어보니 송장번호당 1개의 물품만 등록된다고 하면서 업체측에 문의하라고 해서 이렇게 문의 드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 mjsung0320님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 800547400026 한진택배 송장으로 어제자 출고되었으니 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : somiurime님의 문의입니다Apr 14, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] somiurime님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 jkiu111님의 문의입니다.Apr 14, 2022 qcy-t18주문하면 언제 발송 가능할까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jkiu111님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 중국 지역 봉쇄가 조금씩 해제되고 있어 주문건 순차대로 출고 될 예정이며 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다! Question : 배송 관련 yongtuks님의 문의입니다.Apr 13, 2022 좀 많이 느리네요 4월2일 주문이 아직 출발도 안하고. 빨리 좀 보내 주세요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 yongtuks님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다.Apr 13, 2022 T17 어플 지원이 안되나요? Eq 설정 바꾸려고하는데 블루투스 연결되도 어플로는 T17 인식을 못하네요. T13 두 개 가지고있는데 T13은 설정지우고 다시 연결하면 바로바로 인식되던데 T17은 어플이 기기 인식을 못합니다. 어플은 최신버전입니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jihun1357님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 당사에서도 확인해본 결과 아직까지 T17상품의 경우 어플지원이 안되고 있는 것으로 확인됩니다. 어플업데이트 관련된 부분의 경우 도움드리지 못하는 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 kkang2617님의 문의입니다.Apr 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kkang2617님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 kkang2617님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 didskdud01님의 문의입니다.Apr 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 didskdud01님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 byleun님의 문의입니다.Apr 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 byleun님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 sdms88님의 문의입니다.Apr 13, 2022 배송 언제오나요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 sdms88님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다. 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 Ultra392님의 문의입니다.Apr 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 Ultra392님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ohstress님의 문의입니다.Apr 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ohstress님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 groogrow님의 문의입니다.Apr 12, 2022 11일 도착예정인데 언제 받을수 있을까요? 빨리 필요해서 시킨건데 출발 안한거면 취소부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 groogrow님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다. 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 아직 출고되지 않은부분으로 취소원하신다면 취소요청주시면 사이트 처리도와드리겠습니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 manho1101님의 문의입니다.Apr 12, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 manho1101님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kshadowx님의 문의입니다.Apr 12, 2022 언제 받을 수 있을까요? 4월1일 주문 했습니다. 11일 배송예정이라고 되어있는데 아직 출발도 하지 않은것 같아서요 . South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kshadowx님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다. 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 kmun23님의 문의입니다.Apr 11, 2022 3월31일에 주문했는데 아직 출발도 안한건가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kmun23님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다. 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 kjh2k4님의 문의입니다Apr 11, 2022 상품평 보니까 다른분들은 일주일도 안돼서 수령했다는데 여러개 구매한것도 아니고 하나 구매한건데 10일이 넘어가는데도 아직도 배송준비중이네요 언제쯤 풀릴까요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kjh2k4님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 T17[블랙]상품 기다려주셔서 감사드리며 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다. 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 상품 관련 kdh95200님의 문의입니다.Apr 11, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kdh95200님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다.Apr 11, 2022 4월1일 군산도착으로 되어있는데 언제 배송될까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 출고가능한 부분으로 확인하여 송장 찍어드렸으나 중국 추가 봉쇄령으로 인해 상품이 당사 공장으로 입고가 지연되고 있어 상품이 출고되지 못하고 있습니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해제되는대로 빠른 발송도와드리도록 하겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다! Question : 상품 관련 kimmg415님의 문의입니다.Apr 11, 2022 T17 투명케이스랑 흰색케이스 언제 들어오나요? 그린색상만 남아서 여쭤봅니다.. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kimmg415님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있어 정확한 입고일 확인되지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 다시 판매할 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 cai22ccc님의 문의입니다.Apr 10, 2022 빠르게 보내주세요.. T17 주문했다가 배송이 너무 안되는거 같아서 T17S 로 주문했습니다. 양품으로 잘 보내주세요..ㅠ South Korea Answer : [Re] 배송 관련 cai22ccc님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다시 구매해주셔서 감사합니다. 좋은상품 빠르게 출고해드릴 수있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! Question : 취소/환불 관련 dydwsl님의 문의입니다.Apr 09, 2022 급하게 필요한 상품이었는데,, 배송출발하지 않아서 취소 요청드렸습니다. 확인부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 dydwsl님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 지연으로 불편드려 죄송합니다. 사이트 취소완료처리되었습니다. 감사합니다~ Question : 취소/환불 관련 billywagner님의 문의입니다Apr 09, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 billywagner님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 kolimptaijin님의 문의입니다Apr 07, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kolimptaijin님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 assa114님의 문의입니다.Apr 07, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 assa114님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 ohstress님의 문의입니다.Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ohstress님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 seyowo님의 문의입니다.Apr 06, 2022 3월17일에 받은 t17 모델 두개 중 한개(화이트)의 왼쪽이 안나옵니다. 외형상에 데미지 없으며 터치(일시정지, 재생 등)는 잘 작동하나 소리만 안나옵니다. 어떻게 처리해야하나요? South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 seyowo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 안내드려보겠습니다. 고객님의 상품 페어링의 문제가 있는 것으로 보여집니다. T17 상품 초기화진행방법 안내드리겠습니다. 문의 주신 상품 제품 유닛을 양쪽 동시에 10초 정도 꾹 눌러서 흰색 불빛이 깜빡 깜빡 5번정도 할때까지 초기화 진행 해 주시고, 블루투스 연결 기기 삭제 후 다시 페어링 하여 블루투스 연결 해보시기바랍니다. 전부 다 진행 해주셨는데도 한쪽만 소리가 안된다면 뚜껑 열었다 닫았다, 유닛도 뺏다 넣었다 해서 다시 사용해봐주시고 다 해보셔도 안된다면 상품 회수하여 검수해보아야 할 것으로 보여지며 당사에서도 동일증상 나타난다면 as가능하지만, 고객님 상품 수령하신지 일주일 이후 연락주신 부분으로 확인되어 유상 as처리될 수 있는 점, 이상없는 부분 확인된다면 왕복배송비 발생 후 다시 고객님께 발송될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 당사 회수 후 검수원하신다면 답변부탁드립니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 kai2753님의 문의입니다.Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kai2753님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 min님의 문의입니다.Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 min님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 min님의 문의입니다Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 min님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 min님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 8god8님의 문의입니다.Apr 06, 2022 4/4 배송시작했다더니 아직 깜깜무소식입니다 언제 도착하는건가요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 8god8님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 4일 중국에서 발송된 것으로 확인됩니다. 상품 출고 후 2~3일 지나야 통관상황 확인되는 점 안내드리며 현재 통관빠르게 진행되고 있는 것으로 보여져 다음주 내로 수령하실 것으로 예상되는 점 참고부탁드리겠습니다. 구매해주셔서 감사합니다~! Question : 배송 관련 icejinblue님의 문의입니다.Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 icejinblue님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 icejinblue님의 문의입니다.Apr 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 icejinblue님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 maxonmax님의 문의입니다.Apr 05, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 maxonmax님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 praise70님의 문의입니다.Apr 05, 2022 T18지금 주문하면 언제 쯤 받을 수 있나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 praise70님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 상세페이지 기재되어있듯이 예약주문 및 발송으로 이루어지는 점 안내드리며 4월 2째주 경 발송될 예정입니다. 상품 출고 후 7~10일정도 소요될 수 있는 점 안내드립니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 skyharang님의 문의입니다.Mar 28, 2022 수고하십니다. 문의드려요. 1. 3월 10 일 17s 2개 주문했는데 언제오는지요. 2.글보니 저보다 늦게 구매한 물건 배송됐다는데..어떤이유? 2. 금일 확인하니 가격이 내려갔네요. 3.주문 취소가능한지요 4.가격 저렴하고 배송 빠르다면 취소 후 재구매하렵니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 skyharang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 고객님의 상품은 23일 중국에서 발송된 것으로 확인되어 취소 불가한 점 안내드리며 고객님의 상품 세관에 아직 있는 것으로 확인됩니다. 당사 상품 외의 다른 판매자의 상품 구매하신것이 있으실까요? 세관 통관업체 확인해보니 다른 상품 함께 입항되어 합산취하로 확인되어 세관에 있는 것으로 확인되는 점 안내드리며 아직 서류 확인되지않아 고객님께 추가관세 안내나가지 않은 것으로 확인됩니다. 비용 납부 문자 받으시면 납부해주셔야 상품 수령하실 수 있을 것으로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 skyharang님의 문의입니다. 3월 10일 주문 - 물건 배송시작 13일걸림. 3월 23일 제품출고- 물류센터 입고 3월 23일통관 목록접수 - 주문한 테블릿 과 같이 접수들어감 28일 물건도착 안해서 문의함. - 다른제품 과 같은날 도착해서 150$ 넘어 추가 요금 35.290원발생 (17s 2개 41.000에 구매함) 했다함. 3월 31일 계좌쥐서 송금함 4윌2일 다른물건도착 4월 4일 이제품 통관 목록 심사가 완료 에서 배송 멈춰있음. ● 배송일 점검 안하고 주문한 다 제 잘못이라 하여도 13일걸려 물건 배송해서 추과관세 지불한것도 이해 안되는데 . 두물건 같이 들어와서 관세 지불했는데 . 다른물건은 2일 도착한거 보면 출고는 다르고. 배보다 배꼽이 클뻔한 이 물건은 언제 도착할까요?. Answer : [Re] 배송 관련 skyharang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 두건이 동시 통관될경우 두가지의 물건중 한개의 송장으로 세금청구가 진행됩니다 세관에서 확인하는동안 물건이 세관창고에 보관되며 테블릿은 반출되고 이어폰은 창고에 보관된 상황으로 예상됩니다 통관사로 빠른 출고 요청 완료 하였습니다 당사에서 구매한물건은 확인이 가능하여 동시통관안되도록 분할발송 하지만 타사에서 구매한것은 당사에서 확인이 불가하기에 해당부분 양해부탁드리겠습니다 ! Question : 배송 관련 wlaud5232님의 문의입니다.Apr 02, 2022 아젝 송장도 안떳는데 배송완료 처리되었습니다. 확인 바랍니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wlaud5232님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 800547267402 한진택배로 분할출고 된 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 취소/환불 관련 qwe7695님의 문의입니다.Apr 02, 2022 취소 신청했어요 취소해 주세요 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 qwe7695님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 취소 완료 되었습니다 ! Question : 취소/환불 관련 문학소녀님님의 문의입니다.Apr 01, 2022 배송이늦어서취소환불하겠습니다.아직배송전이면,취소,환붋바랍니다. South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 문학소녀님님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 취소 완료 처리되셨습니다 ! 불편을 드려 죄송합니다 ! Question : 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다Mar 21, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 powersos007님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 2225828님의 문의입니다.Apr 01, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 2225828님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 chwkor11님의 문의입니다.Mar 31, 2022 t13을 사용하다 구매했는데 일단 주머니에만 넣어도 계속 끊기고 실내에서 조차 사람들이 뭐라하는지 안들린다고 하는데 실사용에 장애가 너무많아서 불량같은데 as를 받고 싶습니다.. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 chwkor11님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우 및 포장박스 및 구성품 없으신 경우에도 교환, 반품이 불가하며, AS만 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 고객님의 상품 페어링의 문제가 있는 것으로 보여집니다. 상품 초기화진행방법 안내드리겠습니다. 문의 주신 상품 제품 유닛을 양쪽 동시에 10초 정도 꾹 눌러서 흰색 불빛이 깜빡 깜빡 5번정도 할때까지 초기화 진행 해 주시고, 블루투스 연결 기기 삭제 후 다시 페어링 하여 블루투스 연결 해보시기바랍니다. 전부 다 진행 해주셨는데도 안되신다면 상품 회수하여 as가능하지만, 고객님 상품 수령한지 일주일 이후건으로 확인되어 유상as처리될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. as 원하신다면 답변 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 mopsky님의 문의입니다.Mar 31, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 mopsky님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 문학소녀님님의 문의입니다.Mar 31, 2022 배송얼만큼걸릴까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 문학소녀님님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 순차적으로 발송되고 있으며 상품 출고 후 7일~10일 정도 소요되고 있는 점 참고부탁드립니다. 세관통관에 따라 안내드린 기간보다 빠를수도, 조금 더 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 구매해주셔서 감사합니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 ssk1235님의 문의입니다.Mar 31, 2022 배송 얼마나 걸리는지 알수 있을까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ssk1235님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 순차적으로 발송되고 있으며 상품 출고 후 7일~10일 정도 소요되고 있는 점 참고부탁드립니다. 세관통관에 따라 안내드린 기간보다 빠를수도, 조금 더 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 구매해주셔서 감사합니다. 좋은하루되세요! Question : 취소/환불 관련 kwagcp1님의 문의입니다.Mar 30, 2022 입금을 다르게 하고 싶습니다. 취소해주세요 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 kwagcp1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트 취소요청주시면 처리도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 취소/환불 관련 yjw9510님의 문의입니다.Mar 30, 2022 qcy t17 이어폰 주문했는데 할인변경되었다고 결재 실패했는데, 카드사 문자는 10440원 왔네요. 자동취소 되나요? South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 yjw9510님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 구매내역 확인되지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드리며 이 부분의 경우 구매가 된 부분인지 큐텐고객센터로 문의부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다.Mar 02, 2022 배송 딜레이 관련 내용이 많이 보이는데 현 상황에 지금 구매시 도착까지 몇일 예상으로 보면 되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 평균배송기간 7일 ~10일가량 소요되는점 안내 드리겠습니다 ! 감사합니다 ~ Question : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 어제 큐텐 구매내역이 없어서 구매가 제대로 안된줄알고 재구매를 했는데 방금 정운관세 법인이라는 곳에서 통관부호 오류라면서 이렇게 왔는데 구매내역확인이 가능할까요? Answer : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 개인통관부호는 원래쓰던번호 이상없이 설정되어있는데. 혹시 스팸카톡인가해서요 Question : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 다른 구매건인데 잘못봤네요 죄송해요 다시 구매했습니다 Answer : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 당사 구매건 아닌 부분 확인되었습니다. 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 고객님의 상품 출고가 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 상품 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 현재 정확한 해제일자 나오지 않아 출고일자 안내드리기 어려우나 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 3월31일 배송예정은 중국출발 기준인가요? 아직 배송요청중 단계네요 누락되지않게 빠른배송부탁드려요 Answer : [Re] 배송 관련 trendsetter0님의 문의입니다. 배송예정일의 경우 사이트 자동 기재되는 배송예정일로 순차적으로 상품 출고되고 있는 점 안내드립니다. 상품은 중국에서 출고되고 있는 점 안내드립니다. 입고되는대로 빠른 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! Question : mujerbella님의 문의입니다.Mar 29, 2022 실사용 3번만에 고장났는데요 페어링이 계속 끊기고 아예 페어링 되지도 않아요 이거 AS는 가능한겁니까? South Korea Answer : [Re] mujerbella님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 T13상품은 이어폰부분에 노란씰 스티커가 붙어있습니다. 이 스티커를 제거해주셔야 이어폰에도 충전이 되는 부분인데 노란씰 제거해주신 부분 맞으실까요? 맞으시다면 초기화 해봐주시기 바랍니다. 초기화는 본체 뚜껑 열고 유닛 넣은상태에서 본체 뒷쪽에 버튼 20초 이상 눌러보신 후 다시 블루투스 페어링 해서 사용해봐주시기 바랍니다. 초기화 및 완충 해주셔도 동일 증상이라면 회수하여 검수 진행하여야 할 것으로 보여집니다. 검수 시 동일증상나타나더라도 수령하신 날로부터 일주일 이후 문의주신 부분으로 교환 및 반품은 불가하며 유상AS만 가능하며, 이상없음으로 확인된다면 왕복택배비 부과되며 고객님께 상품 재발송 될 예정입니다. 이 점 확인부탁드리며 확인하시어 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 lim님의 문의입니다.Mar 28, 2022 불량 충전독에 넣었디 빼면 퍼어링도 안되고 페어링버튼 3초 이상 눌러도 반응이 없음 충전선연결해야 충전독페어링버튼 작동 쓸때마다 충전선 연결해야하나요 불량인 것 같은데 교환되나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lim님의 문의입니다. 그리고 충전독에 충전선 연결안되어 있으면 이어폰 충전 안됩니다. Question : [Re] 상품 관련 lim님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 T13상품은 이어폰부분에 노란씰 스티커가 붙어있습니다. 이 스티커를 제거해주셔야 이어폰에도 충전이 되는 부분인데 노란씰 제거해주신 부분 맞으실까요? 맞으시다면 초기화 해봐주시기 바랍니다. 초기화는 본체 뚜껑 열고 유닛 넣은상태에서 본체 뒷쪽에 버튼 20초 이상 눌러보신 후 다시 페어링 해서 사용해봐주시기 바랍니다. 초기화 및 완충 해주셔도 동일 증상이라면 회수하여 검수 진행하여야 할 것으로 보여집니다. 검수 시 동일증상 나타나더라도 수령하신 날로부터 일주일 이후 문의주신 부분으로 교환 및 반품은 불가하며 유상AS만 가능하며, 이상없음으로 확인된다면 왕복택배비 부과되며 고객님께 상품 재발송 될 예정입니다. 이 점 확인부탁드리며 확인하시어 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 lim님의 문의입니다. 씰제거했고 초기화도 안됨요 처음엔 됐는데 지금은 모든게 충전선 연결해야지 불이 들어옵니다 빨간불 꺼질때까지 완충해도 얼마 있다 쓰지도 않았는데 방전되는건지 충전선연결해야 작동해요. as비용이 얼마입니까. 자주 쓰지도 않고 산책 나가는 날에나 하루 10분 미만 사용했는데... Question : [Re] 상품 관련 lim님의 문의입니다. 문의 주신 상품 당사입고 후 정확한 확인하여 안내드릴 수 있으나 택배비 포함된 as비용 만오천원 예상되는 점 안내드립니다. as 원하신다면 답변 부탁드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 lim님의 문의입니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 assa114님의 문의입니다.Mar 28, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 assa114님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 bidanee님의 문의입니다.Mar 28, 2022 언제 출고되나요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 bidanee님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 중국 지역봉쇄로 인해 출고되지 못하였던 이전 다른고객님들께서 주문해주신 주문건들부터 현재 순차적 출고되고 있습니다. 고객님의 상품 또한 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 구매해주셔서 감사합니다~! Question : 반품/교환 관련 skylove1301님의 문의입니다.Mar 27, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 skylove1301님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 dkstlgjs1jo님의 문의입니다.Mar 27, 2022 3월23일 발송했는데 송장번호 조회가 안됩니다 무슨 문제가 있는지 확인 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 dkstlgjs1jo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른문의글로 답변드렸습니다. 확인부탁드립니다. Question : [Re] 배송 관련 dkstlgjs1jo님의 문의입니다. 기다려주셔서 감사합니다. 빠르게 출고해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. Question : 상품 관련 wlsdud0323님의 문의입니다.Mar 26, 2022 t17인데 페어링이 할때마다 안돼요. 페어링 방법 좀 자세히 알려주세요. 상자도 다 버렸는데 불량이면 교환 받을 수 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wlsdud0323님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우 및 포장박스 및 구성품 없으신 경우에도 교환, 반품이 불가하며, AS만 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 페어링이 안된다고 하신 부분 초기화 진행 해봐주셨을까요? 문의 주신 상품 제품 유닛을 양쪽 동시에 10초 정도 꾹 눌러서 흰색 불빛이 깜빡 깜빡 5번정도 할때까지 초기화 진행 해 주시고, 블루투스 연결 기기 삭제 후 다시 페어링 하여 블루투스 연결 해보시기바랍니다. 연결이 그래도 안된다면 뚜껑 열었다 닫았다, 유닛도 뺏다 넣었다 해봐주시고 다 해보셔도 안된다면 영상첨부 부탁드리겠습니다. 그래도 안되신다면 상품 회수하여 검수 가능하지만, 검수하였을 시 이상있는 경우 고객님 상품 수령하신지 3주 정도 지난 건으로 확인되어 유상 AS만 가능하며, 이상없는 경우 왕복배송비 발생 후 고객님께 다시 재발송 될 수 있는 점 안내드리겠습니다. 회수하여 검수원하시는 경우 다른박스에 포장해주셔야하며 다시 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 junid3025님의 문의입니다.Mar 26, 2022 후기보니 3월18일 주문한 사람은 받았다는데 더 먼저 주문한 제껀 언제 배송되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 junid3025님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 기다려주셔서 정말 감사드리며 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 QCY 상품의 입고가 지연되고 있습니다. 현재 조금씩 중국 봉쇄 해제되고 있으나 전체지역 100% 해제가 아니라 일부 지역 해제가 되어 정확한 출고일자 안내는 어려우나 상품 입고되는대로 빠르게 발송 될 수 있도록 하겠습니다. 또한 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 기다려주셔서 정말 감사합니다~! Question : 취소/환불 관련 mj22299님의 문의입니다.Mar 26, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 mj22299님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jihun96700님의 문의입니다.Mar 25, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jihun96700님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 jongbal_kim님의 문의입니다Mar 25, 2022 상품 설명이 당일 발송이었는데 문제가 있나 보네요. 취소 요청했으니 조치 바랍니다. South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 jongbal_kim님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 중국 지역 봉쇄로 인한 출고지연으로 불편드려죄송합니다. 사이트상 취소완료되었습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 wjdgml854님의 문의입니다.Mar 25, 2022 주문 취소 부탁드립니다. 너무 오래걸리네요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wjdgml854님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 취소요청주시면 사이트 처리도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 취소/환불 관련 yoon2404님의 문의입니다Mar 25, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 yoon2404님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 취소/환불 관련 yoon2404님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 취소/환불 관련 yoon2404님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : Inquiry related delivery from kikoru79Mar 20, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] Inquiry related delivery from kikoru79 Secret Inquiry Question : [Re] Inquiry related delivery from kikoru79 Secret Inquiry Answer : [Re] Inquiry related delivery from kikoru79 Secret Inquiry Question : [Re] Inquiry related delivery from kikoru79 Secret Inquiry Answer : [Re] Inquiry related delivery from kikoru79 Secret Inquiry Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Mar 24, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kek5142님의 문의입니다.Mar 24, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kek5142님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
모비가든 MobiGarden 라인프렌즈 캠핑체어 접이식 우드 커밋 캠핑의자 NX21665003 / 갓성비 캠핑의자 / 라인프렌즈 의자 Item Q&A	Question : 배송 관련 dkdlaskan님의 문의입니다.May 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 dkdlaskan님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kukizzang35님의 문의입니다.Jun 29, 2021 통관비용 발생하지 않게 분리발송 부탁드립니다♥ South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kukizzang35님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 고객님께 잘 배송될 수 있도록 하겠습니다. 구매해주셔서 감사합니다.
★쿠폰가 $55~★ Aclosmil 아클로스밀 강아지 유모차 / 애견 애완견 유모차 / 반려견 개모차 펫모차 / 산책용 고양이 유모차 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 shinm905님의 문의입니다.May 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 shinm905님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 pjy5935님의 문의입니다Apr 26, 2022 제품 라이트 에디션에 브라운 제품 구매 했는데 색상 핑크색이 배송됬는데 잘못 온거 같은데 반품 어디로 해야하죠? South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pjy5935님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다. 사진 첨부 주시면 확인 후 안내드리겠습니다! Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pjy5935님의 문의입니다 사진 첨부 해서 보냅니다 확인 부탁드려요~ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pjy5935님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 오배송으로 불편을 드려 죄송합니다. 금일 수거접수 예정이며 2일이내 대한통운 기사님 방문예정이시오니 상품 전달 부탁드립니다. 상품은 교환 및 반품중 어떻게 처리 도와드릴까요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 pjy5935님의 문의입니다 반품 부탁드려요 포장해서 전달 하겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 pjy5935님의 문의입니다 네 고객님 금일 회수 접수되었으며 2일이내 대한통운 기사님 방문예정이시오니 상품 전달 부탁드립니다. 감사합니다~ Question : 상품 관련 dltkddms456님의 문의입니다.Apr 27, 2022 바퀴가 파손됬는데 바퀴만 따로구매가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dltkddms456님의 문의입니다. 레인커버도 따로구매가능한가요? Question : [Re] 상품 관련 dltkddms456님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 요청주시는 부품 앞바퀴를 말씀 주시는건지 확인 부탁드리며,레인커버도 구매 가능하오나 구매내역 확인 후 안내드릴 수 있으며 성함 및 주문날짜 주문번호 말씀 부탁드립니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 shinm905님의 문의입니다.Mar 03, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 shinm905님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : ioijun님의 문의입니다Jan 26, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] ioijun님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] ioijun님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 lyg1815님의 문의입니다.Dec 11, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lyg1815님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 junghyun1009님의 문의입니다.Sep 15, 2021 지난주 주문했는데 아직 배송예정이네요. 언제 보내주시나용?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 junghyun1009님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다! 문의 주신 상품 중국공장 출고지연으로 이번주 중으로 출고예정입니다. 기다려 주셔서 감사하다는 말씀드리며, 상품 출고 후 주말제외 7~10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. (현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.) 감사합니다! Question : 상품 관련 d3eiemkei님의 문의입니다.Jul 28, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 d3eiemkei님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 d3eiemkei님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
휴대용 쿨링 미니 손선풍기 소형 저소음 핸디 선풍기 / 냉각판 탑재 / 2022년 최신상 / 바람세기 3단 조절 / 1+1 구매가능 Item Q&A	Question : 배송 관련 parkullrim님의 문의입니다.May 19, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 parkullrim님의 문의입니다. Secret Inquiry
샤오미 미지아 분쇄텀블러 미니믹서기 휴대용 블렌더 MJZZBO1PL / 쾌속모터로 35초면 완성 / 대용량 배터리 / 안전한 이중 잠금 Item Q&A	Question : 상품 관련 ktyoty님의 문의입니다.May 18, 2022 얼음을 넣어서 음료를 만들고 싶은데 갈릴까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ktyoty님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 기계 공력이 작아 얼음을 갈아 사용하는 용도로는 어려울것으로 보여지는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다!
【한국형 코드 / 한글설명서 제공】 샤오미 xiaoda 전기 순간 온수기 / 물이 따수와 지는 자동 온열 수도꼭지 HD-JRSLT01 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 blossoms님의 문의입니다.May 18, 2022 문의를 삭제를 못해서 다시 씁니다. 텡핑하고 확인하니 물이 안샙니다. 수도와 연결하는 부품에 패킹이나 파이프텡ㅍ이 있어야 할것같습니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 blossoms님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 blossoms님의 문의입니다.May 18, 2022 아! 저도 아래의 어떤분처럼 물이 질질 샙니다. 패킹이 전혀 역할을 못해요 겁나 쌔게 잠궜는데도 이래요 우쩌죠? 전기 통할수도 있으까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 blossoms님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자 안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 78yoseb님의 문의입니다Mar 29, 2022 12월 초에 구매하여 잘 사용하고 있는데요 오늘 물을 틀어보니 온수기 안쪽에서 다다다다다 거리는 소리가 들리네요 고장난거 같은데 수리를 할 수 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 78yoseb님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 78yoseb님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 구매내역 확인되지 않아안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 문의 주신 상품 정확히 어떤부분의 문제인지 확인을 위해서는 당사로 회수하여 검수해보아야 할 것으로 보여지는 점 안내드리며 상품은 별도의 무상보증기간없어 유상AS로 진행가능한 점 안내드리며 상품의 가격만큼 수리비용 발생될 수 있는 점 참고부탁드리겠습니다. 구매일자/주문번호/성함 기재하시어 비밀글로 답변주시면 확인하여 안내드리겠습니다. 감사합니다! Question : jinho821116님의 문의입니다.Mar 29, 2022 콘센트에는 빨간불이들어오는데 제품에는 온도표시가안나옵니다 따로 전원코드가있나요? South Korea Answer : [Re] jinho821116님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 상세페이지 연결방법대로 연결해주셨는데도 안되신다면 영상 첨부해드립니다. 확인하시어 한번 더 해봐주시기 바라며 그래도 안되신다면 당사로 회수하여 검수해보아야할 것으로 보여집니다. 확인하시어 답변 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 hyellow2님의 문의입니다.Mar 25, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyellow2님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 sungjo님의 문의입니다.Mar 17, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 sungjo님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 da_hyun98님의 문의입니다.Mar 16, 2022 대략 이라도 언제쯤 받아볼수 있을지 알고 싶어요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 da_hyun98님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재 중국 코로나 확산으로 인해 봉쇄가 되어 물류이동이 지연되고 있는 점 안내드리며, 봉쇄가 풀리는 대로 출고가 될 예정입니다 ㅠㅠ 해당 부분으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다~ 오늘도 즐거운 하루 되십시오! Question : 상품 관련 rkdqhr0042님의 문의입니다.Mar 14, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rkdqhr0042님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 rkdqhr0042님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 rkdqhr0042님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 dudwns7856님의 문의입니다.Mar 06, 2022 샤워기에 설치하고 싶은데 이런 샤워기에도 설치할 수 있을까요?? 그리고 기본적으로 제품 방수 되나요? 샤워중에 사용할거라 물이튈수 있을거 같아서요 전기선 길이는 얼마나 되나요?? 연장하는 방법도 궁금합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dudwns7856님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 샤워기에 장착은 가능할것으로 예상되지만 정확하게는 확인 어려운점 양해부탁드리며 방수등급은 ip4등급인점 참고부탁드리며 전선의 길이는 약 1m정도입니다 연장을 희망하실경우 멀티탭사용은 불가하며 가까운철물점에 문의하면 도와드릴것입니다 감사합니다 Question : 반품/교환 관련 kyum-s님의 문의입니다.Feb 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyum-s님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 kyum-s님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 kyum-s님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 an45jung님의 문의입니다Feb 18, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 an45jung님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다.Feb 12, 2022 어뎁터 세트가 하나도 없으면 어떻게 설치를 하나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 본체말고는 구성품이 하나도 없습니다. 조인트가없으니 그어느곳에도 연결할수가 없습니다. Question : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 확인하여 안내드리기 위해 수령하신 상품을 모두 꺼내시어 놓고 사진첨부부탁드리겠습니다. 확인하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다~! Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 사진 Question : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 고객님 말씀 주신 어댑터 세트라는 부분 확인이 어려워 저희 상세페이지의 어떤부분인지 사진첨부가능하실까요? Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 사진 Question : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 사용을 못하고있습니다. 빠른처리 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 말씀주신 부분확인하였으며 금일 어댑터세트 고객님주소지로 발송해드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 그럼 교환요청은 취소하면 되는가요? Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 네 고객님 클레임철회 해주시면 되는 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 부속품 오는데는 얼마나 걸릴까요? Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 국내에서 발송되는 부분이라 2일정도 참고해주시면 될 것 같습니다! Question : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 네 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hwang9345님의 문의입니다. 감사합니다. 좋은하루되세요~! Question : 상품 관련 pepsifor20님의 문의입니다Jan 20, 2022 나사가 십자도 아니고 삼각형이던데 이거 어떻게 열어서 쓰라는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pepsifor20님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!\| 문의하시는 상품 어떤 부분 말씀 하시는건지 확인이 어렵습니다. 해당 부품 사진 촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 반품 / 교환 관련 dleogh1988님의 문의입니다Dec 16, 2021 제품이 잘 작동하다가 이제 작동을 하지 않습니다. 전원 버튼에 불도 들어와있는데 작동을 하지 않아요 영상 첨부합니다 South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 dleogh1988님의 문의입니다 1 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 dleogh1988님의 문의입니다 2 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 dleogh1988님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님의 상품 1번 사진처럼 당겨서 벗겨주신 후 2번 사진 처럼 안쪽에 있는 버튼을 힘껏 꾹 눌러보시고 사용 해봐 주시기 바랍니다. 그래도 안되신다면 회수하여 as진행 되어야 하는데 수령 후 일주일 이후 건은 유상으로 처리 될 수 있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 dleogh1988님의 문의입니다 유상수리시 비용이 얼마인가요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 dleogh1988님의 문의입니다 정확한 수리비용은 안내가 어려운 점 양해 부탁드리며, 정확한 비용은 회수해서 검수해봐야 안내 가능한 점 참고 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 westsidesz333님의 문의입니다.Dec 27, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 westsidesz333님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 westsidesz333님의 문의입니다.Dec 26, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 westsidesz333님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 magicbsy님의 문의입니다.Dec 21, 2021 제가 결제한 금액은 14,250원인데 세관 신고금액은 얼마로 하신거죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 magicbsy님의 문의입니다. 확인 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 magicbsy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 세관 신고 금액은 할인 전 금액으로 책정되어 $17.25 으로 신고 된 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 iboba82님의 문의입니다.Dec 21, 2021 접지 꼭 해주라고 되있는데 접지 않하고 쓰면 제품에 이상 생기나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 iboba82님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 해당 상품 접지 시키지 않으면 제품 사용이 어려운 점 참고 바랍니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 magicbsy님의 문의입니다.Dec 20, 2021 세관에 4일째인데 뭐가 문제길래 반출이 안되고 있나요? 딴거 주문한것도 없어서 150달러 넘을일도 없고 답답하네요. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 magicbsy님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 확인해보니 다른판매자와 합산취하되어 관세 납부 후 출고 가능하다는 안내받았습니다. 합산 취하 된 건 물품은 확인이 어려우며 운송장번호는 800369126815 입니다. 아직 세금 신고 전이라 고객님께 문자발송 되지않은걸로 확인되는데 일주일 이내로 고객님께 관세납부 문자 발송될 예정입니다. 문자 받으신 후 입금해주시면 상품 세관에서 출고될 예정인점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 peony0771님의 문의입니다Dec 17, 2021 온도 설정하는 다이얼이 좀 애매하네요 설명서에도 자세히 안나와있고 불량인가? 싶은데 다이얼도 화살표시에 파란색으로 돌려야 미지근한물로 나오고 반대인데 정상인가요? 시계 방향으로 최대한 돌리면 33도로 그냥 미지근한 물로 나오고 중간에서 살짝 돌리면 40~44도 정도 올라가는데 따듯한 정도네요.. 온도계도 없고 이 온도가 맞나 싶은데 정상인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 peony0771님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 문의하신 상품 파란쪽으로 돌려야 따뜻하다는 말씀 맞으실까요? 온수기 손으로 힘줘서 분리후 다시 재조립 하시면 되며, 물의 온도가 따뜻한 정도라면 온수기 정상 작동인 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 peony0771님의 문의입니다 레버를 그냥 힘줘서 빼면 빠질까요? Answer : [Re] 상품 관련 peony0771님의 문의입니다 네 힘줘서 빼면 빠집니다! Question : [Re] 상품 관련 peony0771님의 문의입니다 그래도 혹시나 다치실 수 있으니 조심해서 빼시기바랍니다!^0^ Answer : [Re] 상품 관련 peony0771님의 문의입니다 퇴근하고 해보겠습니다^^ Question : [Re] 상품 관련 peony0771님의 문의입니다 네 고객님 감사합니다. 오늘도 좋은하루 보내세요 ! ^0^ Question : 상품 관련 isay4님의 문의입니다.Dec 15, 2021 나사산이 있는 수도꼭지라서 유튜브 안내대로 기존 거름망빼고 맞는 나사 넣어서 확인해보면 물이 새지않습니다. 그런데 제품을 연결하고 고정후 물을 틀어보면 그 사이에서 누수가 계속있는데 어떻게 해얍니까? 아무래도 사이 고무패킹이 역할을 못하는거 같은데요.. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만, 확인을 위해 해당 증상 사진이나 동영상 촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 여깄습니다. Answer : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 고객님 동영상 확인 감사합니다. 문의하신 상품 회수하여 검수 후 안내 드리도록 하겠습니다. 금일 회수 접수 해드리면 될까요? 확인 후 재문의 부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 혹시, 영상에서 보이는 누수가 사용상의 불편을 제외하고 안전상(전기 관련)에 문제가 될까요? 감전이나 누전이나.. 만약 그런게 아니라면 수도쪽에 테이핑을 해서 그냥 사용할까합니다. 배송소요도 그렇고, 물이 너무 차서..ㅎ 큰 문제될게 아니라면요. 답변부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 고객님 계속해서 누수가 될 결우 감전 될 수 있는 위험이 있습니다. 상품 회수하여 검수 후 안내드리도록 하겠습니다. 금일 회수 접수 해드리면될까요 ? 확인 후 답변 부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 아 그렇군요.. 우선 내일 저희 직원분이 테프론테이프 가져와서 안쪽에 더 감아본다고 하셨으니까요. 내일 더조여보고 안되면 그때 다시 요청드리겠습니다. 내일 다시 말씀드리겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 아 그렇군요.. 우선 내일 저희 직원분이 테프론테이프 가져와서 안쪽에 더 감아본다고 하셨으니까요. 내일 더조여보고 안되면 그때 다시 요청드리겠습니다. 만약 회수하면 중국으로 보내는건가요? Question : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 국내 사무실으로 회수 후 검수하여 안내 가능합니다. 내일 다시한번 해 보시고 재문의 부탁드립니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 늦은 시간까지 문의드려서 죄송합니다. 조금전에 직원이 테프론사와서 다시 해봤는데요, 처음처럼 줄줄은 아니지만 물이 계속 새어나오긴 하네요..ㅜㅜ 아무래도 검수 부탁드려야할듯합니다. Question : [Re] 상품 관련 isay4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 유선 안내 드렸습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 84fall님의 문의입니다.Dec 13, 2021 유선상으로도 문의 가능하다고 하시는데 전화 걸 방법이 업네요? 이거 전원이 안들어와요 상품설명 되잇는거 보고 그대로 했는데 전원이 안 들어오네요 머가 잘못 된거죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 84fall님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 확인하여 유선안내드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 84fall님의 문의입니다. 고객님 사진보내드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 84fall님의 문의입니다. 사진 다시보내드립니다. Question : 상품 관련 dlatkadlf15님의 문의입니다.Dec 10, 2021 설명서 없습니다 limsamil13 네이버메일로 보내주세요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dlatkadlf15님의 문의입니다. 배송받아봣는데 이런 호스에는 연결할수있는방법없는건가요?!!! 그럼 괜히 시킨건데 연결하면 물줄기가 방법이없는데요? Question : [Re] 상품 관련 dlatkadlf15님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 중국 상품으로 따로 설명서는 없고 상품 상세 정보 참고하시면 연결 가능합니다. 고객님의 수전 코브라 수전으로 확인됩니다. 설치가 불가한 수전이 있을 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 hongshi_kim님의 문의입니다Dec 01, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hongshi_kim님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 failys님의 문의입니다.Dec 01, 2021 빨강(온수)와 파랑(냉수)의 구분이 바뀌어서 물이 나옵니다. 빨간쪽으로 '딸깍'하고 넘어가면 찬물수도로 찬물이 그냥 나오고 파란쪽으로 위치해야 따뜻한 물이 나오네요. 온도설정레버로 따지면 중간까지만만 온수가 작동되고 온도가 44도 정도까지만 올라가요. 빨강에서 찬물이 나오고 파랑에서 온수가 나오는 상황. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 failys님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 사진 첨부 해드린것처럼 동그라미 친 부분이 잘못 끼워진 것으로 확인됩니다. 손으로 뽑으면 뽑히는데 뽑아서 다시 끼워봐 주시겠어요? 온도는 수압이 높으면 온도가 올라가지 않을 수 있어서 수압을 낮춰서 사용 해보시기 바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 qow83님의 문의입니다Nov 27, 2021 물안연결하고 전원어탭터 케이블만 연결하고 전원꽂았는데 아무표시도 없는데 물이 흘러야 디스플레이에 온도가 표시되는건가요? 아무것도 디스플레이에 안나오는게 정상인건가요?? 물연결을 바로 할수가 없어서 우선 문의 드려요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 qow83님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 전원이 연결된 상태에서 물을 틀어주면 온도 표시가 나오는 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 반품 / 교환 관련 hodoriman님의 문의입니다Nov 24, 2021 안녕하세요.. 빠른배송 감사드립니다.. 오늘 순간온수기가 도착해서 설치했는데.. 전원코드 power에 빨간불이 들어왔는데..온수만 틀면 power불이 꺼지고 온도표시등은 꺼진채로 있고 찬물만 나옵니다..reset버튼이나 T버튼을 눌어봐도 온수모드에선 power불이 꺼집니다.. 교환을 해주시든지..반품을 해주시든지..부탁드립니다.. 설치에 오류가 있다고도 생각해봤지만.. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 hodoriman님의 문의입니다 2개를 주문해서 2개다 설치했는데 증상은 똑같습니다..ㅠ.ㅠ 2개다 조치가 필요합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 hodoriman님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 우선불편드려 죄송합니다. 확인을 위해 영상 촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다!!! Question : 상품 관련 sky5kiss님의 문의입니다.Nov 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sky5kiss님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 jin0550님의 문의입니다.Nov 20, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jin0550님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품 / 교환 관련 imsoup님의 문의입니다Nov 17, 2021 접지하여 전원연결하였는데 전원이 들어오지 않아요 전선가장자리 변경하여도 보았는데 안됩니다. South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 imsoup님의 문의입니다 네 고객님 영상 확인 감사합니다. 혹시 멀티탭 말고 벽에 붙어있는 콘센트에 코드 연결해봐도 전원이 들어오지 않는지 확인 부탁드려도될까요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 imsoup님의 문의입니다 네 마찬가지로 불이 들어오지 않아요 Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 imsoup님의 문의입니다 "안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 상품 회수하여 검수 후 고객님께 안내 가능합니다. 혹여나 검수시에 증상확인되지 않는다면 왕복 택배비 발생 할 수 있는 점만 참고 부탁드리겠습니다. 금일 회수 접수 해드리면 될까요? 금일 접수시 배송 받으신 주소로 3일 이내로 배송 기사님 방문 예정이며, 상품 구성품 그대로 포장하셔서 전달해주시면 됩니다! 답변 주시면 금일 회수 접수하도록 하겠습니다~ 감사합니다" Question : [Re] 반품 / 교환 관련 imsoup님의 문의입니다 네 접수해주세요~ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 imsoup님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙의선물입니다! 금일 회수 접수 완료되었으며 금일 이후 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문 후 수거 예정입니다. 고객님께서 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리며 (박스 및 구성품 누락시 불가), 상품 회수된 후 검수 과정(주말 제외 5-7일 소요)을 거친 후 고객님께 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 amormuse님의 문의입니다.Nov 03, 2021 한글설명서가 안 왔어요. 설치를 어찌해야할지.... South Korea Answer : [Re] 상품 관련 amormuse님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 설치는 상세페이지 영상 참고 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 ancla1004님의 문의입니다.Feb 26, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ancla1004님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ancla1004님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ancla1004님의 문의입니다.Feb 25, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ancla1004님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 ljwses님의 문의입니다.Feb 05, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 ljwses님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 knk1818님의 문의입니다.Jan 11, 2021 동파로 파손된 상태입니다. 두개의 부품만 배송가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 Question : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 위에 참조해주신 사진만으로는 어디의 부품인지 확인이 불가합니다 Answer : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 알수있게 다시 사진 첨부하셔서 보내주시면 확인해봐드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 이부분입니다 플라스틱 뚜껑과 안에 고무입니다 Answer : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 고객님 그 부분은 고정이 되어있어 분리가 안됩니다 Question : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 그렇기에 그 부품은 별도로 발송이 불가합니다 Answer : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 고정은 아니고 돌려서 열리게 되었나요 Question : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 손으로 돌려서 빠지는 부품입니다 Answer : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 아니요 고객님 저부분으로 힘을 주어 돌려서 빼면 안됩니다 분리가 되는 쪽은 냉수 온수 설정할수있는 LED옆만 분리가 됩니다 Question : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 억지로 뺀거 아니고 나사산으로 되있어서 그냥 돌리면 자연스럽게 빠져요 Answer : [Re] 상품 관련 knk1818님의 문의입니다. 고객님 말씀하시는 곳은 고정이 되어있는 부분으로 말씀하시는 부품은 도움드릴수가 없습니다 Question : 취소/환불 관련 celllife님의 문의입니다Jan 21, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 celllife님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 yheyjude111님의 문의입니다.Jan 06, 2021 콘센트와 거리가 있어서 멀티탭을 이용해야할것 같은데요. 화재위험이 걱정되는데 괜찮을까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 yheyjude111님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 화재위험은 멀티탭 사용한다고 생기지는 않습니다 Question : [Re] 상품 관련 yheyjude111님의 문의입니다. 설치만 잘해주시면 됩니다 감사합니다 Question : 상품 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다.Dec 31, 2020 이거 뭐죠? 사용했던 제품이 왔네요 물이 막 나옵니다 ㅡㅡ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다. 쓰다 반품한 제품을 보내줬네요 Question : [Re] 상품 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 중국 현지에서 고객님께 바로 발송되는 상품으로 별도의 반품 상품을 보내드릴수가 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다. 검수 시 발생할수 있는 물기로 보여집니다 검수 후 깨끗하게 닦아서 포장을 했어야 하는데 그러지 못한것 같습니다 업체를 대신해 저희가 대신 사과의 말씀을 드립니다 Question : 배송 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다.Dec 22, 2020 오늘구매하면 언제출고되나요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 12월 4째주에 출고예정인 상품으로 평균 배송일 7~10일정도 소요됩니다 Question : [Re] 배송 관련 xxblackst0ne님의 문의입니다. 단 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 Question : 배송 관련 ssaul73님의 문의입니다.Dec 15, 2020 한국으로 배송은 몇일쯤 걸리는지요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ssaul73님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 12월 4째주에 출고예정인 상품으로 평균 배송일 7~10일정도 소요됩니다 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고 바랍니다 감사합니다 Question : 취소/환불 관련 jjjy62님의 문의입니다.Dec 11, 2020 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 jjjy62님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 Aaaaa님의 문의입니다.Nov 25, 2020 전선 길이가 궁금합니다 1m 이상이 될까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Aaaaa님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 Question : [Re] 상품 관련 Aaaaa님의 문의입니다. 문의 하신 상품은 해외상품이다보니 전선의 길이부분까지 파악이 힘든점 양해부탁드립니다 다만 리뷰해주시는 분들 말씀으로는 짧다고 하시니 참고바랍니다 감사합니다 Question : 상품 관련 jeonghyo.seo님의 문의입니다.Nov 19, 2020 일반세면대 수도꼭지에도 설치가 가능 할까요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jeonghyo.seo님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다 문의 주신 내용 확인 결과, 해당 상품은일발 세면대 가능하나 수도꼭지 모양에따라 달라질 수 있어 추가로 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 munoking님의 문의입니다Nov 13, 2020 저.수도꼭지 끝부분에 (거름망)나사산이 없는 일반 수도꼭지는 설치가 불가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 munoking님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! Question : [Re] 상품 관련 munoking님의 문의입니다 문의 하신 상품은 기본 구성품에 있는 다용도 툴 고무를 이용하여 설치하실수 있습니다 Answer : [Re] 상품 관련 munoking님의 문의입니다 감사합니다 Question : 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다Nov 04, 2020 설치 가능한 수전으로 교체하려고하는데 여기에는 설치가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 코브라.자바라에는 설치가 불가합니다 Question : 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다Oct 31, 2020 여기에도 설치가 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다 여기에도 설치 되나요? Question : [Re] 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! Answer : [Re] 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다 문의 주신 상품은 코브라 , 자바라에는 설치 불가합니다 Question : [Re] 상품 관련 anwjrghrjf님의 문의입니다 감사합니다 +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 미지아 진공진드기 유선청소기 침구청소 MJCMY01DY / 아토케어 침대 매트리스 소파 청소기 / UV-C 살균 / 무료배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 queene님의 문의입니다.May 18, 2022 이먼지통도세척가능한거죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 queene님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 세척가능하지만 완전히 건조시켜서 다시 장착 후 사용 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 hygeas님의 문의입니다Apr 08, 2022 출고는 언제되나요 오늘이 배송예정일인데 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hygeas님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 지연으로 인해 불편드려 죄송합니다. 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 이동이 불가하여 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : 취소/환불 관련 hygeas님의 문의입니다.Mar 28, 2022 취소 완료좀 해주세요.. South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 hygeas님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 취소:환불진행중상태로 확인되는 점 안내드립니다. 감사합니다~! Question : 취소/환불 관련 hygeas님의 문의입니다.Mar 28, 2022 옵션선택늘 질못해서 취소후 재구매하려고 힙니다. 빠른 취소 완료 부탁드려요 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 hygeas님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트 취소처리되었습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 취소/환불 관련 hygeas님의 문의입니다. 아직 취소 처리가 안되었다고 나와요 ㅠㅠ Answer : [Re] 취소/환불 관련 hygeas님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 취소:환불진행중상태로 확인되는 점 안내드립니다. 조금만 더 기다려주시면 처리될 것으로 보여지는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 취소/환불 관련 brownais님의 문의입니다.Mar 21, 2022 아직 출고가 되지 않았네요 취소 접수 바랍니다 South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 brownais님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 출고가능한 부분으로 확인하여 송장 찍어드렸으나 상세페이지 배송관련공지에 기재되어있듯이 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 고객님의 상품 출고가 되지 못하였으며 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 순차적 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 현재 정확한 해제일자 나오지 않아 출고일자 안내드리기 어려우나 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 반품신청주시면 사이트환불처리도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 brownais님의 문의입니다.Mar 21, 2022 안녕하세요 3월9일에 주문했습니다 언제 받을수 있을까요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 brownais님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 출고가능한 부분으로 확인하여 송장 찍어드렸으나 상세페이지 배송관련공지에 기재되어있듯이 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 고객님의 상품 출고가 되지 못하였으며 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 상품 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 현재 정확한 해제일자 나오지 않아 출고일자 안내드리기 어려우나 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 brownais님의 문의입니다.Mar 21, 2022 안녕하세요 3월9일에 주문했습니다 언제 받을수 있을까요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 brownais님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다른 문의글로 답변드렸습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 raisia님의 문의입니다.Mar 15, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 raisia님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 kkanghyo2001님의 문의입니다.Mar 10, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 kkanghyo2001님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 kkanghyo2001님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 kkanghyo2001님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 jeong2727님의 문의입니다.Feb 06, 2022 주문한지 2주가 지났는데 아직도 배송중이 아니네요? 언제 발송하시나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 jeong2727님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 현재 춘절로 인한 중국 생산 지연으로 인해 출고가 늦어지고 있습니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품 수급되는대로 확인하여 고객님께 출고해드릴 수 있도록 하겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다~! Question : 상품 관련 wm1762님의 문의입니다.Jan 24, 2022 기본으로 들어있는 헤파필터도 물로 씻을수있나요? 아니면 워셔블 헤파필터를 추가구매해야하나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wm1762님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 상품 내부에 들어있는 헤파필터도 살살 씻어주시면 다시 재사용가능한 것으로 확인되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 leemuho0님의 문의입니다.Sep 05, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 leemuho0님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 미지아 무선 선풍기 써큘레이터 5세대 BPLDS05DM / smartmi 즈미 선풍기 3세대 정식 한글판 / 리모컨 포함 / 100% 재고확보 총알배송 Item Q&A	Question : 상품 관련 tngks51님의 문의입니다.May 10, 2022 5세대 국내A/S가능합니까? 몇년전 샤오미 물걸레청소기를 사용중 고장이나서 A/S 신청했더니 부산 주소를 알려주기에 부품값을 입금 후 잘 수리해서 지금도 잘 쓰고 있습니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매내역이 확인되지 않습니다 (구매자성함 주문번호 구매날짜) 말씀 부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 구입 전입니다. 국내A/S여부를 확인 후 구매할려고 합니다. 구입예정인 제품은 샤오미 스마트선풍기 5세대입니다. 다른 많은 구매자님들도 궁금할 것으로 생각됩니다. 문의글을 보니 구로구에 있는 회사로 반품하라는 주소가 나오던데 이곳에서 혹시 A/S도 되나 확인하고 싶었습니다. 알리에서 많은 물건을 구입해서 쓰고 있지만 짧게는 2주일도 못쓰고 고장이 나서 버린 제품들이 많아서 A/S를 확인하고 싶었습니다. 부산에서 A/S를 받아본 경험이 있어서 혹시 귀사가 아닐까 싶어 문의 드립니다. 큐텐에 올라온 5세대 판매자님들께 똑같은 문의를 했지만 국내A/S는 안된다고 하네요. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 구입 전입니다. 국내A/S여부를 확인 후 구매할려고 합니다. 구입예정인 제품은 샤오미 스마트선풍기 5세대입니다. 다른 많은 구매자님들도 궁금할 것으로 생각됩니다. 문의글을 보니 구로구에 있는 회사로 반품하라는 주소가 나오던데 이곳에서 혹시 A/S도 되나 확인하고 싶었습니다. 알리에서 많은 물건을 구입해서 쓰고 있지만 짧게는 2주일도 못쓰고 고장이 나서 버린 제품들이 많아서 A/S를 확인하고 싶었습니다. 부산에서 A/S를 받아본 경험이 있어서 혹시 귀사가 아닐까 싶어 문의 드립니다. 큐텐에 올라온 5세대 판매자님들께 똑같은 문의를 했지만 국내A/S는 안된다고 하네요. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내 가능한 전화번호 말씀주시면 유선안내드리겠습니다~ 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 안녕하세요? 01092721593 문자 주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 문자안내드렸습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 다른 판매자는 76,840원에 판매하던데요. 3만원 이상 차이가 ~~? Question : [Re] 상품 관련 tngks51님의 문의입니다. 판매가의 경우 업체마다 상이하며, 공장출고가에 따라 달라질수있습니다 감사합니다 Question : 상품 관련 ekimx14님의 문의입니다.May 17, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ekimx14님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 iyeon81님의 문의입니다.May 06, 2022 리모콘을 오늘작동해보니 불만깜박이고 안되네요 코드보고 첨에 무선아닌줄알고 글올렸는데 무선인건맞는데 리모콘 이거뭔가요 ㅠ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 iyeon81님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! [ZLBPKQXHS01ZM 리모컨 연동 / 문의주신 모델] 1. 본체의 전원을 켜놓는다 2. 상하좌우 2개 버튼을 동시에 누른다 3. 본체에 불4개가 동시에 들어오는지 확인한다 4. 이때 리모컨의 방향 버튼 2개를 동시에 누른다 5. 그럼 삐릭 소리가 나면서 연결이 됩니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 f님의 문의입니다.Apr 30, 2022 돼지코가 안왔는데요 ㅠ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 f님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 88님의 문의입니다Apr 29, 2022 즈미 3in 1 리모컨 작동법 알려주세요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 88님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! [무선선풍기 3 리모컨 연동 / 구매하신 모델] 1. 리모컨의 두개 버튼을 꾹 누르면 선풍기에서 소리가 나고 2. 선풍기 본체의 버튼 중 하나를 꾹 누르면 연결완료 [ZLBPKQXHS01ZM 리모컨 연동 / 문의주신 모델] 1. 본체의 전원을 켜놓는다 2. 상하좌우 2개 버튼을 동시에 누른다 3. 본체에 불4개가 동시에 들어오는지 확인한다 4. 이때 리모컨의 방향 버튼 2개를 동시에 누른다 5. 그럼 삐릭 소리가 나면서 연결이 됩니다. 확인 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 iyeon81님의 문의입니다.Apr 27, 2022 아니 무선을 샀는데 유선을 보내주시면 어떻해요 황당하네요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 iyeon81님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품 충전을 위해 한국형 코드 함께 발송되고 있으며, 받으신 상품 사진 첨부주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 k830830님의 문의입니다.Apr 26, 2022 옵션3번 스마트미 써큘레이터는 어떤모델인지 정확하지가않네요 2022년출시 샤오미 써큘레이터 5세대인가요? 무선 40시간되는? 아니면 2021년출시 써큘레이터인가요? 무선몆시간이나되나요? 자석형충전방식인가요? 출시년월이랑 상품명이 뭔가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 k830830님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 5세대 상품은 1번옵션, 문의주신 3번옵션은 21년형 제품, 자석형 충전방식이 아닌 한국형 코드로 발송되는 점 참고 부탁드리며 추가적으로 사용시간의 경우 공장측으로 문의한 상태라 답변 오는대로 안내드리겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 k830830님의 문의입니다. ZLBPLDS05ZM 17-20시간 (1단계 사용 시) 참고 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 doumvivi2007님의 문의입니다.Apr 21, 2022 리모콘이 작동이 안됩니다.상품답변중에 작동법이 있어서 시도 해 봤는데. 한번 더 자세히 답변부탁합니다. 삐음이 나지않고 단지 리모콘에서 그린불만 깜빡깜박하고 사라집니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 doumvivi2007님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : sunny978kr님의 문의입니다.Apr 21, 2022 무선3 선풍기 국내 AS는 어떻게 진행되나요? South Korea Answer : [Re] sunny978kr님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품 구매 후 문제있으신 경우 당사 고객센터로 문의주시면 확인 후 접수처리하고 있습니다~ 단 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없으며 ( 수령일기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그 이외의 경우는 모두 유상으로 처리되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 dnlwotjq님의 문의입니다.Apr 13, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dnlwotjq님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 rok2716님의 문의입니다.Feb 26, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rok2716님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 leedaeil21님의 문의입니다.Feb 11, 2022 리모콘이 안되는데 어떻게해야하죠 돼지코연결해야하는타입이군요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 leedaeil21님의 문의입니다. 구매한상품과다른상품이 왔네요 Question : [Re] 상품 관련 leedaeil21님의 문의입니다. 리모콘은되는데 미홈앱연동이안되는상품이네요ㅠ Answer : [Re] 상품 관련 leedaeil21님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님께서 구매해주신 무선 써큘레이터 상품은 앱연동이 되지 않는 상품으로 확인되며 리모콘을 이용하여 사용해주셔야 하는상품으로 구매해주신 상품으로 정상배송된 부분 확인되는 점 참고부탁드립니다. 구매해주셔서 감사합니다. 좋은하루되세요~! Question : 상품 관련 khi3767님의 문의입니다Nov 24, 2021 4세대 중국내수용은 이제 품절인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 khi3767님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 품절로 아직 정확한 입고 예정 날짜를 알 수 없습니다. 빠른 시일 내에 수급하여 판매할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sun8659님의 문의입니다.Oct 09, 2021 한국형코드 충전선만 따로 하나 더 사고싶은데 가능한가요? 가격이 어찌될까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sun8659님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 문자안내 드렸습니다 문자 확인 후 큐텐으로 답변 주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sun8659님의 문의입니다. 2개 구입하려면 어찌결재해야될까요? Answer : [Re] 상품 관련 sun8659님의 문의입니다. 무선 충전 그거맞죠? Question : [Re] 상품 관련 sun8659님의 문의입니다. 무선충전선 말하는거예요~~~^^ Answer : [Re] 상품 관련 sun8659님의 문의입니다. 이선이요 Question : [Re] 상품 관련 sun8659님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 죄송하지만 사진으로 보내주신 상품 무선충전선 별도구매는 어려우신 것으로 확인됩니다. 불편드려 죄송합니다. Question : 상품 관련 bupark님의 문의입니다.Aug 25, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 jellydive님의 문의입니다.Jul 24, 2021 3in1제품 샀는데 리모컨이 안먹어요. 선풍기켜고 리모컨버튼 아무거나2개 3~5초 눌럿는데 비프음 안나요. 비프음은 안나도 리모컨이 반짝여서 선풍기 전원버튼을 누르면 선풍기가 그냥 꺼지고 말아요. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jellydive님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 akahwang님의 문의입니다.Jul 15, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 akahwang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 akahwang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kkad1234님의 문의입니다.Jul 08, 2021 리모컨 작동이 안됩니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kkad1234님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 대륙의선물입니다 :) 리모컨 연동방법 안내드리겠습니다 선풍기 전원을 켠다음 리모컨의 버튼 두개를 동시에 약 3초~5초가량 눌러주시면 선풍기에서 비프음이 들리며 리모컨의 LED가 깜빡거립니다 이때 선풍기의 전원버튼을 짧게 한번 눌러주시면 잠시후 리모컨과 연동이 완료 됩니다 위와같은방법으로 진행하여도 동일하게 안된다면 다시 문의 부탁드리겠습니다 ! 감사합닏 ㅏ Question : 상품 관련 qudwns1002님의 문의입니다.Jun 25, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 qudwns1002님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 hyeoneeya님의 문의입니다.Jun 23, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyeoneeya님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 hyeoneeya님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 hyeoneeya님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 wpeogns님의 문의입니다.Jun 24, 2021 써큘레이터 제품은 앱 연동 되지 않나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wpeogns님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 써큘레이터 상품의 경우 앱연동이 되지 않는 점 참고부탁드리며, 리모컨 사용하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 syonizzang님의 문의입니다.Jun 22, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 syonizzang님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 nandiba님의 문의입니다.Jun 19, 2021 선풍기가 도착을 했습니다 선풍기가 동작은 하는데 충전이 안되는 것인지 충전표시등 이나 충전량 체크 등을 모르겠습니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 nandiba님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 별도의 충전표시등은 없는 제품입니다. 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 충전의 경우 6시간정도 충전해주시면 완충됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nandiba님의 문의입니다. 충전선을 연결 해도 아무 소리도 안나고 있습니다 Answer : [Re] 상품 관련 nandiba님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 그러시다면 정확한 확인을 위해 담당엔지니어분께 접수도와드리겠습니다. 우선 고객님의 상품을 확인하기 위해 이메일로 촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 2ndezards님의 문의입니다.Jun 18, 2021 리모컨 포함, 돼지코 포함 맞죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 2ndezards님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 무선선풍기3+리모컨 선택하여 구매해주시면 리모컨 포함, 한국형코드로 나가는제품이므로 돼지코는 포함되어 있지 않습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wldud445님의 문의입니다.Jun 16, 2021 보통 배송일 얼마나 잡아야 할까요?… South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wldud445님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 정확한 확인은 어려우나 평균적으로 상품 출고 후 10일 정도 소요될 것으로 안내드리나 현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 wangsosim33님의 문의입니다.Jun 16, 2021 한국판이라함은 어플상에 국가 한국으로 다른제품들과 같이 어플을 쓸수있는지요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wangsosim33님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 정식한글판 제품 구매해주신다면 한국으로 사용해주시면 되시며, 미홈 앱에 연결하셔서 한국으로 사용해주시면 되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 hema30님의 문의입니다Jun 15, 2021 구글홈 연동해서 사용이 가능할까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hema30님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 미홈 앱 연동하여 사용하셔야하는 상품입니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ybh54888님의 문의입니다.Jun 14, 2021 이건 마그네틱 충전이 아닌가요? 4세대 프로 글로벌 버젼하고는 다른 거죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ybh54888님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 마그네틱 충전이 아닌 점 참고부탁드립니다. 4세대 프로와는 다른상품입니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 rok2716님의 문의입니다.Jun 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rok2716님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 inserene님의 문의입니다.Jun 07, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 inserene님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 suny-bb님의 문의입니다.Jun 06, 2021 무선3 선풍기 리모콘이 한국식코드에 한글설명서 제공이 맞나요? 리모컨포함도 맞구요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 suny-bb님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 무선3+리모컨 (정식한글판) 구매해주신다면 문의 주신내용대로 한국식 220V와 리모컨, 한글설명서를 받으실 것으로 예상됩니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 hihimjs님의 문의입니다.Jun 05, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hihimjs님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 chox94님의 문의입니다Jun 02, 2021 무선3+리모컨 모델과 무선 써큘레이터 + 리모컨 모델 관련 문의 드립니다. 앞에 모델은 정식 한글판으로 한국형 코드가 출고 된다고 되어있고 뒤에 모델은 내수형인데 한국형 코드가 증정된다고 되어있습니다. 그러면 둘 다 한국형 코드로 준다는 얘기인가요? 아니면 중국형인데 돼지코를 준다는 얘기인가요? 아니면 아예 다른 의미인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 chox94님의 문의입니다 한 가지 더 묻고 싶은게 있습니다. A/S가 해외구매대행 상품이라 국내 A/S가 불가능 할 수도 있다고 하는데 무선3 모델과 무선 써큘레이터 모델은 국내 A/S가 확실히 가능한건가요? Question : [Re] 상품 관련 chox94님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 두상품 모두 220V 한국형 코드로 나가고 있습니다. AS관련으로 문의 주시면 저희가 확인 후 안내도와드리고 있으며 국내에서 가능한 부분은 국내에서 진행하게되고, 국내 AS가 불가한 부분에 대해서는 중국으로 보낼 수 있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 snyker님의 문의입니다.May 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 snyker님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 snyker님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 snyker님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 cutebebe2003님의 문의입니다.May 31, 2021 무선3+리모콘(정식한글판) 선택시 한국형 코드가 오는건가요? 어플 연동도 되는건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cutebebe2003님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품으로 구매시 한국형 코드로 발송이되며 미홈 어플연동이 가능한 상품입니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 leesea7님의 문의입니다.Apr 21, 2021 아이폰이고 지역 바꿔보고 삭제하고 재등록해도 사진과 같은 증상이 계속되는데 해결책이 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 leesea7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 혹 다른핸드폰으로 연결해봐도 동일증상이 나타나는건가요? 확인 후 답변 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 상품 관련 eunseok8774님의 문의입니다Apr 10, 2021 상품 선택에서 2번째 무선3+리모컨을 선택시 콘센트가 220V짜리로 오는지에 대한 질문과 리모컨이 포함되어 있기때문에 블루투스 리모컨을 따로 신청할 필요는 없는지 확인하고 싶습니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 eunseok8774님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 한국형코드 동봉되어 발송이 됩니다 또한 상품명+리모컨 되어있는건 별도의 리모컨 구매 안하셔도 됩니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 eunseok8774님의 문의입니다 안내해주셔서 감사합니다. 다음에 기회되면 사겠습니다. 수고하세요!! Answer : [Re] 상품 관련 eunseok8774님의 문의입니다 네네 감사합니다 좋은하루 되십시오 :) Question : 취소/환불 관련 namsk39님의 문의입니다Apr 21, 2021 방금 대륙의 선물에서 문자메시지가 도착하였는데 공장부품 수급차질로 생산중단이 되었다고 하네요.사이트상 취소처리가 된다고 왔습니다. 카드로 결제하였는데 그러면 자동으로 주문 취소되고 카드결제도 자동취소되는거죠?? South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 namsk39님의 문의입니다 참고로 4월 10일에 주문하였습니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 namsk39님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트상 취소처리 될 예정이며 3~5일이내 카드사 환불처리 될 예정인점 참고 부탁드립니다 Question : 상품 관련 bupark님의 문의입니다.Mar 29, 2021 1.상품특징에 어플연동 오안내가 된 점 및 2. 한국형 플러그가 아닌 중국형 콘센트 임에도 돼지코 누락된 점 2가지 사유로 환불 요청 합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 죄송하지만 두가지 사유로 환불은 불가합니다 1. 상단에 정확히 연동불가가 안내 되어있습니다 상단에 기재된 부분을 고객이께서 못보시고 하단 부분에 잘못기재된 부분을 확인하시어 구매하신부분이기에 고객님과 저희 불찰로 밖에 말씀드리기 어렵습니다 2. 돼지코는 증정으로 드리는 부분으로 상품페이지에도 기재되어있지만 돼지코 누락사유로는 반품이 불가합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 Question : 상품 관련 bupark님의 문의입니다.Mar 29, 2021 다이소에서 돼지코를 별도로 구매하여서 전원을 켜보았는데 미지아앱 연결이 안되네요 상품 설명에 미지아 앱 연결 된다고 해서 구매한 건데요 확인 바랍니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 어플 연동이 되지 않는 상품입니다 위에 상품비교표에는 연동불가라고 안내되어있습니다 저희 담당자께서 상품페이지에 오기재를 한듯합니다 Question : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 상품특징에는 오안내가 되어있으나 상단 상품비교표에는 연동불가라 되어있기에 고객님께서는 미쳐 그부분은 체크 못하신듯합니다 Question : 상품 관련 bupark님의 문의입니다.Mar 27, 2021 오늘 배송받아서 박스 열어보니 전원 플러그가 한국형이 아니어서 사용할 수가 없네요. 돼지코 는 없나요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 구성품 사진입니다. 한국형 플러그가 아니고 돼지코가 없어서 사용이 불가능합니다 Question : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 드려 죄송합니다 돼지코 증정서비스로 같이 발송을 해드리고 있는데 업체측에서 누락을 했나봅니다 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다. 다만 돼지코는 증정서비스로 드리는 부분이다보니 돼지코만 별도 발송은 되지가 않습니다 가까운 철물점이나 다이소에서 구매 하여 사용해주시길 바랍니다 다시한번 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 Question : 상품 관련 cho님의 문의입니다.Mar 20, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 cho님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 cho님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kdh_yang님의 문의입니다.Mar 08, 2021 미지아 1x 리모콘 포함 구매하였는데 페어링 어떻게 하는건가요? 연결이 안되요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kdh_yang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 리모컨 호환이 되지않습니다 리모컨 호환이 되는 상품은 2/2s/3 상품입니다 감사합니다 Question : 상품 관련 lyrzzang님의 문의입니다.Mar 02, 2021 스마트미 무선3 제품은 미홈 (한국어플)인가요 내수(중국)로 해야하는지 궁금합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 lyrzzang님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 지역을 중국으로 해주셔야 됩니다 감사합니다 ^^ Question : 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다.Feb 20, 2021 주문했어요 언제쯤올까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 현재 출고된것으로 확인되며 평균 배송일 7~10일정도 소요되는 점 참고바랍니다 단 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동될수있습니다 감사합니다 Question : 상품 관련 hansolpis님의 문의입니다Feb 15, 2021 미지아 무선 2IN1 제품은 미홈 (한국어플)인가요 내수(중국)로 해야하는지 궁금합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hansolpis님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 샤오미 공식 어플인 미홈에서 사용해주시면 되며 지역은 중국으로 해서 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 Baseus 베이스어스 펜슬 2세대 아이패드 태블릿 펜슬 터치펜 애플펜슬 짭플펜슬/ 배터리용량 130mAh / 스마트폰 사용가능 Item Q&A	Question : 상품 관련 haha0642님의 문의입니다.May 17, 2022 애플 11프로 3세대 호환이되나요? 추가 펜촉은 어떤용도인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 haha0642님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 2018년 부터 출시된 모델 (ios 12.2)이상만 호환 가능하며, 추가펜촉은 오랜기간 사용 후 닳았을때 교체해주시면 되는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 smashmelon님의 문의입니다.Apr 11, 2022 샤오미 미패드5에 사용 가능한가요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 smashmelon님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 아이패드 외 다른제품에는 호환되지 않는 것으로 확인되는 점 참고부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 Hanul님의 문의입니다.Mar 09, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Hanul님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 Hanul님의 문의입니다.Feb 22, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 Hanul님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 Hanul님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 Hanul님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 caral님의 문의입니다.Feb 15, 2022 5개 주문했는데 3개만 왔습니다. 확인바랍니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 caral님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 세관 통관 때문에 나눠서 발송되고 있습니다. 11일 800546085371 한진택배로 분할출고되었으며 현재 인천세관 통관목록접수되어있는 것으로 보여집니다. 빠르면 이번주 주말내, 늦어도 다음주 내 수령하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 돌고래유괴단님의 문의입니다.Jan 29, 2022 레노버 p11도 사용가능한가요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 돌고래유괴단님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 아이패드만 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 rodius78님의 문의입니다.Dec 13, 2021 패드9세대에도 잘 되겠죠? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rodius78님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 9세대 패드에 호환 되는 점 참고 바랍니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 caral님의 문의입니다.Dec 08, 2021 아이패드9세대 지원 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 caral님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의하신 상품 아이패드 9세대 사용 가능 한 점 참고부탁드립니다. 감사합니다^0^ Question : 상품 관련 tsi4141님의 문의입니다.Nov 23, 2021 레노버 P11도 호환되나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tsi4141님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 아이패드만 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 rlawlstjd98님의 문의입니다.Nov 11, 2021 안녕하세요. 혹시 애플펜슬 정품 펜촉과 호환될까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rlawlstjd98님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 호환안되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 sso4644님의 문의입니다.Oct 12, 2021 아이패드프로 11형 (3세대) 에 지원가능한가요?? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sso4644님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 아이패드프로 11형 (3세대) 에 지원가능한 점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 yss8813님의 문의입니다.Oct 09, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 yss8813님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 Anwoonghyun님의 문의입니다.Oct 07, 2021 혹시 필압도 지원되는 제품인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 Anwoonghyun님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 펜의 압력으로 힘에따라 선의 굵기가 표현되는 기능은 지원하지 않는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 limjeao1님의 문의입니다.Sep 16, 2021 레노버 P11 pro탭에도 작동가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 limjeao1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 아이패드만 가능한점 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다 Question : 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다Aug 31, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다Aug 30, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 moglly76님의 문의입니다.Aug 22, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 moglly76님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 sung72066님의 문의입니다.Aug 15, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sung72066님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
【1+1 구매시 더 저렴하게!】 2022년 신형 출시! GBTW 캠핑용 무선 선풍기 타프팬 실링팬 8000mAh / led 디스플레이 탑재 / 리모컨 포함 Item Q&A	Question : 반품/교환 관련 unselfish80님의 문의입니다.May 17, 2022 충전단자가 올라가버려서 잭을꽂을수가없네요 교환바랍니다 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 unselfish80님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님께 불편을 드린 점 사과드립니다. 금일 회수접수 예정이며 접수일 기준 평균1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운 기사님 방문수거 예정입니다. 상품포장 부탁드리며 모든 반품 및 교환은 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 검수결과 불량이 아닌 경우, 국내왕복택비비가 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 systematizer님의 문의입니다.May 12, 2022 2021년형 카카색 제품 조명을 안키고 선풍기만 할수 있나요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 systematizer님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 전원버튼 더블터치 하시면 조명 on/off 가능하며 버튼 1번만 눌러주시면 선풍기만 사용가능하신 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 상품 관련 6ixton님의 문의입니다.Apr 06, 2022 2in1 선풍기 질문입니다 1.충전하면서 사용할수있나요? 2.무드등 켠채로 선풍기 사용할수 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 6ixton님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 충전하면서 사용가능하고 무드등켠채로 사용가능합니다 ! 하지만 충전하면서 사용하는것은 배터리의 성능저하의 원인이기에 권장드리지 않는사항인점 참고 부탁드리겠습니다 ! 감사합니다 ~ Question : 반품/교환 관련 nadahouse님의 문의입니다.Mar 06, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 nadahouse님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 nadahouse님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 nadahouse님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 nadahouse님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 반품/교환 관련 nadahouse님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 kimko19님의 문의입니다Feb 26, 2022 2in1 선풍기의 모터는 어떤 모터를 사용하나요? BLDC 모터 인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kimko19님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 BLDC모터로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 shedevil1230님의 문의입니다.Feb 14, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 shedevil1230님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shedevil1230님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 shedevil1230님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 shedevil1230님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : shedevil1230님의 문의입니다.Feb 13, 2022 as문의드려요 차 실내에서 떨어졌는데 풍속 숫자와 불은 켜져요 그런데 날개가 돌지않아요 혹시 수리가 가능한가요? South Korea Answer : [Re] shedevil1230님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 구매내역 확인하여 안내도와드릴 수 있어 구매날짜/주문번호/성함 기재하여 답변주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] shedevil1230님의 문의입니다. 주문 번호 137345738 날짜 6.10 일 김태희 입니다 Answer : [Re] shedevil1230님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 고객님의 상품 AS 가능하며 정확한 부분은 당사 입고 후 담당엔지니어께서 검수하여 안내도와드릴 예정입니다. AS 원하신다면 비밀글로 하여 회수원하시는 주소지/연락받으실 전화번호/성함 기재하여 다시 답변 부탁드리며 as 예상비용 함께 안내드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 seojinkyu4님의 문의입니다.Feb 06, 2022 물건받고 캠핑때 사용을했는데 1단기준 20시간인데 8시간도채 안돌아갑니다 그래서 충전을덜했나 싶어서 아침부터 저녘 잠들기전까지 충전후 잘때 돌렸는데 8시간이 돌지않아요,, 난로용 타프펜이데 쓸모가 없어지네요 그리고 충전색상이 초록색상 이라는데 제껀 빨간불이네요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 seojinkyu4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 혹 다른케이블로 충전해주셨는데도 동일증상이 나타나는지 확인 후 답변 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 seojinkyu4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 하신 상품의 IC보드가 두 종류가 있어서 충전 상태 불빛이 다른 것 으로 확인됩니다. 하나의 방법은 충전시 빨간불 > 완충시 녹색불 , 두번째 방법은 충전시 녹색 깜박임 > 완충후 녹색불인 점 참고 바라며, 충분히 충전해봐주시고 충전해주셨을 시 완충되었을 때 초록불로 바뀐다면 해당 상품의 불빛은 정상 상품으로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 seojinkyu4님의 문의입니다. 또한 문의 주신 상품 5V=2A 스펙의 어댑터에 꽂아 충전해주셨는데도 그렇다는 말씀이실까요? 우선 어댑터도 호환스펙사용해주셨다면 가장 정확한 확인은 당사 입고 후 완충하여 검수하여 확인하여 안내드릴 수 있습니다. 당사 입고 하여 검수 하였을 시 이상있다면 다시 안내드릴 것이며 이상없음 확인된다면 왕복배송비 발생하고 고객님께 다시 발송될 수 있는 점 참고부탁드리겠습니다. 확인하시어 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : [Re] 상품 관련 seojinkyu4님의 문의입니다. 확인했구요 2a로 6시간 완충이되나요?오늘초록불 확인했습니다 충전시간은 동봉되어있는 케이블로 해볼게요 6시간 완충이 안되면 어떻게 해야하나요? 다른방법이있나요 밤새 타프펜돌리고 아침부터 리버맥스 플러스배터리사용중인데 10시 넘어자는편인데 그시간까지 완충이안되며 취침중 8시간도 돌지않으며 3박 동안 악순환을 했습니다 판매자님 물건다좋고 쓸만한거 알겠는데 타프펜은 좀 그렇네요 제가 잘 못쓰는건지,,, 집에서 테스트 몇번더해볼게요 Answer : [Re] 상품 관련 seojinkyu4님의 문의입니다. 완충의 경우 대략적 시간이지만 평균적으로 반나절 정도 충전 권장드리고 있습니다. 고객님께 사용 불편드려 죄송하며 다시한번 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다~! Question : ilovelkiss님의 문의입니다.Feb 07, 2022 AS 문의 드립니다 잘 사용 하다가 두개 중 하나가 날개가 반복적으로 빠집니다 텐트 타프팬 용도로 사용 하고 있는데 자석 처럼 끼우면 붙어 있기는 하지만 다른 건 빠지지도 않고 딱 붙어 있는 방면 고장난 상품은 자석처럼 붙엇다 빠졌다 하는 현상 입니다 작동 중 날개가 빠져서 날라가 버리구요 South Korea Answer : [Re] ilovelkiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 우선 불편드려 죄송합니다. 문의 주신 상품 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 고객님께서 문의주신 상품as요청주시는 부분 맞으실까요?? 확인을 위해 영상첨부해주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : ilovelkiss님의 문의입니다.Feb 07, 2022 AS 문의 드립니다 잘 사용 하다가 두개 중 마나가 날개가 반복적으로 빠집니다 텐트 타프팬 용도로 사용 하고 있는데 자석 처럼 끼우면 붙어 있기는 하지만 다른 건 빠지지도 않고 딱 붙어 있는 방면 고장난 상품은 자석처럼 붙엇다 빠졌다 하는 현상 입니다 작동 중 날개가 빠져서 날라가 버리구요 South Korea Answer : [Re] ilovelkiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 우선 불편드려 죄송합니다. 문의 주신 상품 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 교환,반품이 불가하며, 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 고객님께서 문의주신 상품as요청주시는 부분 맞으실까요?? 확인을 위해 영상첨부해주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 qmwhk님의 문의입니다.Jan 25, 2022 이번엔 초록불이 계속 깜박이는데 정상인건가요? 다른제품은 깜박임이없는데. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 qmwhk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 작동중이실때 초록불이 계속 깜빡인다는 말씀이실까요? Question : [Re] 상품 관련 qmwhk님의 문의입니다. 충전할때 초록불이 깜박거려요.. 기존에 온 제품은 빨간불이였다가 완충되면 초록불로 바꼈거든요 Answer : [Re] 상품 관련 qmwhk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 하신 상품 IC보드가 두 종류가 있어서 충전 상태 불빛이 다른 것 으로 확인됩니다. 하나의 방법은 충전시 빨간불 > 완충시 녹색불 , 두번째 방법은 충전시 녹색 깜박임 > 완충후 녹색불인 점 참고 바라며, 충분히 충전해봐주시고 충전해주셨을 시 완충되었을 때 초록불로 바뀐다면 해당 상품 정상 상품인 점 참고바랍니다. 확인부탁드립니다. 감사합니다~! Question : 상품 관련 bae1671님의 문의입니다.Jan 26, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bae1671님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 qmwhk님의 문의입니다.Jan 22, 2022 교환품도 불량이왔네요. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 qmwhk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드렸습니다. 다시한번 불편드려죄송합니다. 감사합니다~! Question : 반품/교환 관련 qmwhk님의 문의입니다.Jan 14, 2022 두개상품중 하나가 접촉불량이네요 충전이안되네요... South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 qmwhk님의 문의입니다. 이전 문의글 확인 부탁드립니다. 감사합니다! Question : 반품/교환 관련 qlgodrl444님의 문의입니다.Jan 11, 2022 세제품이 파손되어 왔네요. 기스도 많고 본드자국도 있고 처리 부탁합니다. 도착하고 캠핑가려 기대했는데, 제품이 너무 실망스럽네요. 판매자 분께서 검수하신다는 상담글 보고 믿고 구매했는데... 빠른 처리 부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 qlgodrl444님의 문의입니다. 보아하니 박스가 딱맞는데 배송중 충격받아 부서진 것 같네요. 기스는 생산할때 검수나 이런걸 제대로 안한 것 같고요. Question : [Re] 반품/교환 관련 qlgodrl444님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 불편드려 죄송합니다. 고객님께 유선 안내 드렸습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 next0746님의 문의입니다.Jan 07, 2022 충전시간 6시간? 왜 과대광고도 아닌 허위광고를 하나요. 5볼트 0.6암페어 밖에 안들어 옵니다. 애초에 고속충전은 안되는거고, 저 시간으로 계산하면 14시간 충전입니다. 설명페이지 6시간인데 2배가 넘게 소요됩니다. 충분히 성능 좋은 물건인데 왜 굳이 저렇게 거짓말을 하는지 모르겠습니다. 제 물건이 잘못된건가요? 아래 글 보니 이전 상품에 비해 충전 시간이 짧아서 고속충전이라고 했다는 답변에 참 할말이 없네요. 6시간 충전이라 해놓고 조금 더 걸려서 8시간이면 몰라도 2배 넘게 걸리는데도 당당하시군요. 적당히 과장을 해야죠. 제가 아는 모든 커뮤니티에 이 사실을 다 올리겠습니다. 이렇게 고객을 기만하시고도 별 문제 없었다 하시겠지만 다 퍼뜨릴겁니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 next0746님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님께 불편 드렸다면 진심으로 사과드리겠습니다. 문의하신 상품 중국 공장 측에서 받아온 상품페이지를 번역하는 과정에서 오류가 생겼던 것 같습니다. 고객님께서 말씀해 주신 대로, 당사에서 제품 정확하게 확인해 보고 충전시간 수정하도록 하겠습니다. 말씀해 주셔서 감사하고, 고객님께 불편 드렸던 점 죄송합니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 email1234님의 문의입니다.Dec 27, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 email1234님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 boomgo26님의 문의입니다.Dec 23, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 boomgo26님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 boomgo26님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 boomgo26님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 boomgo26님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 boomgo26님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 boomgo26님의 문의입니다.Dec 16, 2021 방금 주문했는데 하자없는 제품으로 다음주 금요일까지 받을수있게 빠른배송 부탁드려요. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 boomgo26님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다. 꼼꼼히 검수하여 발송요청하도록 하겠습니다. 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 7~10일정도 소요될것으로 예상되어 다음주 금요일까지 수령은 어려우실 수 도 있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요^0^ Question : 상품 관련 onaon79님의 문의입니다.Nov 25, 2021 리모컨으로 팬을 작동시키다가 라이트나 타이머 작동후 다시 팬작동 시키면 리모컨이 먹통이 됩니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 onaon79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 대화상으로는 확인이 안되어서 번거로우시겠지만, 확인을 위해 동영상 촬영 후 동영상 보내주시면 확인하고 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 동영상 촬영 후 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 hotman1님의 문의입니다.Nov 18, 2021 상세페이지에는 충전중 녹색 깜빡인다고 되어 있는데.. 2개다.. 빨간불 점등된 상태로 현재 7시간정도 충전중인데.. 변화가 없습니다.. 좀더 기다려 봐야 될까요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hotman1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 혹시 어댑터는 고속충전기로 충전해주셨는지 확인 부탁드리며, 일반 충전기로 충전 해주셔야 하는 점 참고바랍니다. 해당 증상 정확한 확인이 어려워 계속 해서 충전 안된다면 영상이나 사진촬영 후 첨부 부탁 드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 hotman1님의 문의입니다. 상세페이지에 6시간 고속충전이 적혀있는데 안된다는거죠? 일반 충전기 꼽으니 녹색불 점등은 되는데.. 방금 조금 틀고 다시 충전시 녹색불 점멸이 아닌 빨간불이 들어오는데 정상인가요? Answer : [Re] 상품 관련 hotman1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 이전 상품에 비해 충전시간이 짧아서 고속 충전이라고 작성 되어 있는 부분으로 확인했으며 충전 어댑터는 5V2A에 사용해주셔야 충전가능 하며, 한번이라도 작동시 빨간불 점등 후 이후에 녹색 불 점등 되는 점 참고 바랍니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 hotman1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님께 설명이 미흡했던 점 사과드리겠습니다. 문의하신 상품 중국 공장 측에서 받아온 상품페이지를 번역하는 과정에서 오류가 생겼던 것 같습니다. 당사에서 제품 확인해 보고 충전시간 수정하도록 하겠습니다. 다시한번 고객님께 불편 드렸던 점 진심으로 죄송합니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 ilun22님의 문의입니다Nov 15, 2021 상품평에 기재한 바와 같이 팬 2개를 주문했는데, 1개는 불량(팬이 리모컨을 인식하지 못함)입니다. 리모컨 문제는 아니고 팬 자체가 불량으로 보입니다. 불량품 1개는 교환 원합니다. (동영상 첨부했습니다.) South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ilun22님의 문의입니다 예전에 기재된 상품 Q&A를 보면 비슷한 문제로 문의한게 여러 건 보입니다. (참고로 물건 받자마자 충전하고 작동시켜 본 것입니다.) 상품평 글을 읽다보니... (저와 비슷한 사례의 경우) 수리를 위해 물건을 다시 보냈더니 똑같은 물건으로 다시 되돌아 왔다는 글을 있더군요. 받자마자 작동시켜 보 것이니 만약 새 물건으로 교환이 어려울 경우에는 힘빼기 싫으니 그냥 환불 받기를 원합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ilun22님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다. 고객님 죄송하지만 현재 동영상 확인이 어렵습니다. 여기에 동영상 첨부 부탁드립니다~ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ilun22님의 문의입니다 번거로우시겠지만 확인을 위해 동영상 첨부 해주셔야하며, 동영상 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ilun22님의 문의입니다 포토상품평에도 동영상을 올려놓았습니다. 그러나, 이곳 문의란에는 동영상이 업로드 되질 않습니다. 이메일 주소 알려주시면 보낼게요. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 ilun22님의 문의입니다 고객님께 문자 안내 드리겠습니다! Question : 반품/교환 관련 rudrjs2884님의 문의입니다.Nov 15, 2021 2개 중 1개는 정상 작동하고 1개는 제품터치가 안먹네요 교환 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 rudrjs2884님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙의선물입니다! 금일 회수 접수 되었으며 금일 이후 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문 후 수거 예정입니다. 고객님께서 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리며 (박스 및 구성품 누락시 불가), 상품 회수된 후 검수 과정(주말 제외 5-7일 소요)을 거친 후 고객님께 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 rudrjs2884님의 문의입니다. 초기불량 확인되지 않는 경우 왕복 택배비 발생 할 수 있는 점 참고부탁드립니다. Question : 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다.Nov 15, 2021 실링팬 반품건은 어떻게 진행되고 있나요? South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님께 유선(문자)안내 드린 후 사이트상 부분환불 처리되었습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 ternity님의 문의입니다.Nov 07, 2021 충전시 led가 들어오지 않습니다. 교환요청드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 확인을 위해 영상이나 사진촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 여러개의 충전단자를 바꾸어봐도 led불이 들어오지 않습니다 Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 혹시 충전어댑터는 고속충전기 말고 일반충전기로하셔도 동일하신지 확인 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 회수 후 검수하여 안내드릴 수 있습니다. 금일 회수 접수해드리면될까요? 혹시라도 초기불량이 확인되지않는다면 왕복 택배비 발생 할 수 있는 점 참고바랍니다. 감사합니다! Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 회수 조치부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙의선물입니다! 금일 회수 접수 완료되었으며 금일 이후 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문 후 수거 예정입니다. 고객님께서 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리겠습니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 박스를 버렸는데 그럴땐 어찌해야됩니까? Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. as처리라도 요청합니다 Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. as처리라도 요청합니다 Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 네 고객님 다른박스로 포장후 기사님께 전달부탁드립니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 네 알겠습니다~ Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 감사합니다! 맛있는 저녁 드세요 ^0^ Answer : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 언제쯤 회수 기사님이 오실까요? Question : [Re] 상품 관련 ternity님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 9일에 접수 된 것으로 확인되는데 혹시 연락 못받아 보셨을까요 ? 금일 재접수 하도록하겠습니다 금일 이후 주말제외 3일 이내에 대한통운 기사님 방문 예정입니다. 감사합니다! Question : 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다.Oct 30, 2021 두개 주문 후 하나는 정상 작동하나 하나는 문제가 있습니다. 우선 전원 버튼 작동이 안됩니다. 그리고 날개 하나의 끝부분이 선을 따라 찢어져 있습니다. 경험에 비춰볼 때 날개가 찢어져 있으면 밸런스가 안 맞아 흔들림과 소음이 있을 듯 합니다. 하나만 교환해주시면 감사하겠습니다. 아래 영상 참고해주세요. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 위에 내용에 대해 추가로 설명합니다. 수령 후 배터리 충전이 안되어 있어 작동이 안되나 싶어 일반 충전기(고속충전기×)로 6시간 정도 충전 후 작동안되는 거 확인하고 문의 남긴 부분입니다. 배터리 문제인 듯 합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 고객님의 상품 회수 후 검수 하여 안내드리도록 하겠습니다. 금일 회수 접수 완료되었으며 금일 이후 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문 후 수거 예정입니다. 고객님께서 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리겠습니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 택배사에서 수거를 하고 있지 않습니다. 빠른 조치해주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 택배 회수 처리가 되지 않은 것으로 확인되어 금일 재 접수 했습니다. 대한통운은 파업으로 회수가 진행 되지 않을 수도 있다고 합니다. 수요일까지 택배기사님 방문 하지 못할 경우 정말 죄송하지만 고객님께서 직접 상품 발송 가능하실까요? 확인 후 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 택배사에서 수거를 하지 않아 직접 발송할까 합니다. 어디로 보내면 될까요? 주소, 대표번호를 남겨주시면 감사하겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문자 안내 드렸습니다 참고 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 캠핑좋아님의 문의입니다.Nov 10, 2021 언제 발송 예정인가요?? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 캠핑좋아님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물 입니다! 고객님의 상품 9일 출고된 것으로 확인되며, 평균적으로 상품 출고 후 주말 제외 7~10일정도 소요될것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : [Re] 배송 관련 캠핑좋아님의 문의입니다. 네 알겠습니다 답변 감사합니다! Answer : [Re] 배송 관련 캠핑좋아님의 문의입니다. 감사합니다. 좋은하루되세요! Question : 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다.Nov 05, 2021 택배사에서 수거를 하지 않고 있습니다. 빠른 조치 부탁드립니다. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kkarist님의 문의입니다. 이전 문의글 확인 바랍니다. 감사합니다 Question : 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다.Nov 05, 2021 타프팬2개랑 온풍기1개 주문했는데요 타프팬 1개는 터치불량이라 어제 반품요청했고 오늘 대한통운에서 반품수거한다고 연락온 상태고 온풍기는 아직 받지도 않는 상태고 반품신청도 안했는데 사진과 같은 문자가 오네요 혹시 일괄반품신청하셨나여? South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 회수 접수는 대한통운에서 진행하고있으며 당사에서 일괄반품 신청한 부분 확인되지않습니다. 다른 판매자 사이트 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다Nov 04, 2021 금일 상품은 잘 받았습니다 그런데 날이 하나가 배송과정에서 날개가 무게가 눌렀는지 앞,뒤로 휘어서 사용하기가 불안하네요 다른 날개는 전혀 문제가 없는데 작동은 되지만 오래 사용하기는 부담스러운데 어떻게 하면 될까요 날개 하나가 앞, 뒤로 압력에 눌러서 끝부분이 하얗게 일어나 있어요 ㅜㅜ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 우선 불편드려 죄송합니다. 상품 전체사진 , 배송된 운송장 사진과 박스사진 촬영 후 첨부 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 사진을 보시면 날개 하나가 압력에 눌려서 몸체와 날개 연결부위가 하얗게 일어나 있어요 안쪽과 바캍쪽이 다 그래요 ㅜㅜ 자세히 찍은 사진을 다시 보내드릴게요 확대해서 보세요 Answer : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 한번 보세요 Question : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 뒷목날개 Answer : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 뒷목날개 Question : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 사진확인 감사합니다. 일단 이부분 회수해서 검수하여 안내 드리도록 하겠습니다. 금일 회수 접수하게되면 3일이내 대한통운기사님이 방문예정이신데 괜찮으실까요? Answer : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 확인 후 재문의바랍니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 날개가 한쪽이 살짝 부러졌어요ㅜㅜ Answer : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 이 부분 회수해서 검수하여 안내 드리도록 하겠습니다. 금일 회수 접수하게되면 3일이내 대한통운기사님이 방문예정이신데 괜찮으실까요? Question : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 네 Answer : [Re] 상품 관련 volvo1050님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙의선물입니다! 금일 회수 접수 완료되었으며 금일 이후 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문 후 수거 예정입니다. 고객님께서 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리며 (박스 및 구성품 누락시 불가), AS의 경우 상품 회수된 후 검수 과정(주말 제외 5-7일 소요)을 거친 후 고객님께 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다.Nov 04, 2021 동영상 올려드린거 못보셨나요?? 꾹눌러두 작동이 안됩니다 리모컨으로는 작동이 되는데 본체 터치가 안먹혀요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 두개중에 하나만 작동이 안되는 상태이니 하나는 그냥 반품할게요 반품 처리해주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 보내주신 동영상 확인했습니다. 금일 회수 접수 하도록 하겠습니다. 회수하여 검수 후 다시 안내 드리도록 하겠습니다. 초기불량 확인되지않는다면 왕복택배비 발생 후 고객님께 상품 재발송 될 수 있는 점 참고바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 금일 이후 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 대한통운택배 기사님 방문 후 수거 예정입니다. 고객님께서 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리며 (박스 및 구성품 누락시 불가), AS의 경우 상품 회수된 후 검수 과정(주말 제외 5-7일 소요)을 거친 후 고객님께 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다.Nov 03, 2021 두개 시켰는데 하나가 터치가 먹통입니다 리모컨으로 작동시키면 켜지는데 본체에서 터치하는 전원은 안켜지네요 교환 요청해요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 다른하나는 날개에 눈에띄는 기스가 있고 새상품이 아닌것 같아요 이것구 교환 요청합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 whdxkr413님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 0.5초정도 꾹- 눌러보시기 바랍니다. 회수하여 검수해드릴수는있으나 초기불량 확인되지 않을 경우 왕복택배비 발생할 수 있는 점 참고바랍니다. 상품 기능상 문제가 없을경우 교환이나 반품처리는 어려운점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 mj58님의 문의입니다.Oct 27, 2021 충전등에 불이안들어오고 아무 표시가 안나요 그리고 조명이 들어오질 않아요 불량인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 mj58님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 어댑터 변경후 충전 해보시기 바랍니다. 해당 증상영상 촬영 후 첨부 부탁드립니다. 감샇바니다! Question : 배송 관련 hhy2315님의 문의입니다Oct 26, 2021 안녕하세요. 10월 15일 결제하고 아직도 도착하지 않고 있습니다. 언제 도착 하는건가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hhy2315님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 배송이 지연되어 죄송합니다. 문의하신 상품 현재 세관에 물량이 많아 통관이 지연되고있는것으로 확인됩니다. 고객님의 상품 통관목록접수된 것으로 확인되며 현재 세관에 물량이 많아서 지연되고있습니다. 통관은 1-2주 정도 소요될것으로 예상되고, 통관 이후 국내배송은 1주 정도 소요될 것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 cwal6328님의 문의입니다.Oct 21, 2021 언제도착하나요? 15일 통관 뭐라고 하는데 한국온것 같은데 아직도 안오네요? ㅜㅜ South Korea Answer : [Re] 배송 관련 cwal6328님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 배송이 지연되어 죄송합니다. 문의하신 상품 현재 세관에 물량이 많아 통관이 지연되고있는것으로 확인됩니다. 고객님의 상품 통관목록접수된 것으로 확인되며 현재 세관에 물량이 많아서 지연되고있습니다. 통관은 1-2주 정도 소요될것으로 예상되고, 통관 이후 국내배송은 1주 정도 소요될 것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 kyuminyeon님의 문의입니다.Oct 20, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 kyuminyeon님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 cibarc님의 문의입니다.Oct 18, 2021 주문한지 20일째 입니다 근데 9월 30일 이후 배송정보가 변하질 않네요 아무리 해외배송이라지만 너무오래걸리는거 아닌가요? 제발 좀 주세요 이제.. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 cibarc님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 통관목록심사완료된 것으로 확인되며 이번주 내로 수령가능하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 happywalk_7님의 문의입니다.Oct 15, 2021 2020 타프팬 배터리 용량이 8000이 맞나요? 배터리 설명란에 4000/8000으로 표기되어 혼동이 되네요 그리고 팬 길이가 어느정도 인지 정확한 사이즈 궁금합니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 happywalk_7님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 당사에서 판매하는 2020년 타프팬 용량 8000mAh 입니다. 팬 길이는 192mm인 점 참고바랍니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 cibarc님의 문의입니다.Oct 12, 2021 상품이 9월 30일 이후 2주째 이동을 안하고있는데 도대체 언제 받을수있습니까? 판매자님 제발 확인좀 해주세요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 cibarc님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품 10/7일자로 통관목록심사중으로 확인되며 현재 세관에 물량이 많아 통관이 지연되고있는것으로 확인됩니다. 따로 문제가 생긴건 아닌점 참고해주시고 기다려주시면 수령 가능하실 것으로 예상됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다.Oct 06, 2021 빠른배송좀요 배송중으로 안바뀌고 있네요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 seokwooi님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 문의 주신 상품 상세페이지 기재되어있듯이 중국국경절로 인해 7일부터 순차적으로 출고될 예정입니다. 상품 출고 후 10일 정도 소요될 예정이오나 현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 jinli.king님의 문의입니다.Sep 13, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 jinli.king님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 jinli.king님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다.Aug 27, 2021 리모컨으로는 동작하는데 본체의 LED터치로는 작동하지 않네요. 교환 요청합니다. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 :D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의 선물입니다! 고객님 해당상품 꾹 ~ 3초정도 가볍게 눌러주셨는데도 안되실까요?? 회수 접수 해드릴까요? 혹시라도 검수결과 기기적인 초기불량이 아닌 경우, 국내 왕복 택배비 5000원이 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. AS원하실 경우 재문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 예 받자마자 확인한거고 작동안되는게 맞으니 AS가 아니고 새 양품으로 교환해주세요. Answer : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 다른분 문의 내용에도 같은 중상들이 많은데 새 상품으로 교환이 아닌 AS 처리하셔야되면 반품 처리 해주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님께 불편을 드린 점 사과드립니다. 금일 회수접수 예정이며 접수일 기준 평균 1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 롯데택배 기사님 방문수거 예정입니다. 받으신 구성품과 상자 그대로 상품포장 부탁드리며 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. 감사합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 교환해주시겠다는건지 반품 처리하시겠다는건지요? Question : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 회수하여 검수 후 전화로 안내드리도록 하겠습니다! 감사합니다~ Answer : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 보내주신 계좌로 5천원 입금했습니다. 발송해주세요~ Question : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 입금 확인했습니다. 금일 물건 발송하도록 하겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 왕복 택배비까지 지불하면서 확인했는데 받자마자 테스트 해봐도 여전히 안되네요. 영상 통화를 하던지 같이 상태 확인하시고 정상 상품은 아닌듯 하니 교환을 하던 고쳐주시던 하시죠. Question : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 해당상품 입고 후 검수해보았을때 제품에 문제 없었던것으로 확인됩니다. 터치부분을 1초정도 힘주지않고 살짝 누르셨는데도 안된다는 말씀이세요? 다시 회수하여 검수 가능하나 정상제품이 확인된다면 왕복택배비가 다시 발생할수있는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 영상 통화를 하던지 같이 확인해보자니까 또 택배로 보내라니요? 구매자는 안되는 동영상에 사진찍어 보내라 하고, 판매자는 전화로만 이상없다 그러고... 쏟아부은 시간, 택배비 버린 셈 치겠습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 unimiss님의 문의입니다. 고객님 도움을드리지못해 죄송합니다. Question : 상품 관련 sjlee0131님의 문의입니다Aug 28, 2021 4월달에 주문했을때 문제 이슈가 있어서 개선된 상품을 보낸다고 꾀 늦게받아서 5월 1일에 수령했었는데 혹시 이 이슈 거리가 리모컨 이슈인가요 사람들 댓글봐도 리모컨이야기가 많은 것 같구요 사용할 일이 없어서 오랜만에 보관하다 열어서 리모컨을 사용했는데 센서를 맞추어 조작해도 전원 버튼 말고는 리모컨 동작이 되질않네요 ;;; South Korea Answer : [Re] 상품 관련 sjlee0131님의 문의입니다 본체 터치는 잘 작동됩니다 리모컨은 전원버튼 빼곤 전부 작동이 되질 않습니다. Question : [Re] 상품 관련 sjlee0131님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 모두 유상처리되며 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 evabox87님의 문의입니다.Jul 26, 2021 타프팬 2개 파우치2개 모비가든 충전식램프1개 주문했고 타프팬 2개 파우치2개 만배송오고 모비가든 충전식램프가 누락되었습니다 다른문의보니 누락이종종있는것같은데 빨리확인후 배송부탁합니다 이번주 주말사용할려고 미리주문했는데 짜증나네요 사진첨부해달라고 할까바 보냅니다 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 evabox87님의 문의입니다. 송장 에도 누락된듯한데요 Question : [Re] 배송 관련 evabox87님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신상품 세관 통관 때문에 나눠서 발송되고 있습니다. 한진택배 (운송장번호: 800541378733 )로 발송 되었고 빠르면 이번주, 늦어도 다음주 월 화 정도로 받으실 것으로 예상됩니다. 감사합니다! Question : 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다.Jul 25, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 반품/교환 관련 shedevil1230님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 overrap07님의 문의입니다.Jul 23, 2021 물건받자마자 터치해봤는데 터치해서 전원이 안켜져요. 리모컨으로는 작동 됩니다. 이거 교환해주세요. 오래 누르기도 해보고 밧데리도 빵빵한데 터치는 안되네요. ㅠㅠ South Korea Answer : [Re] 상품 관련 overrap07님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 확인을 위해 문자남겨드리겠습니다. 터치전원 안되는 영상보내주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 kjspig13님의 문의입니다.Jun 24, 2021 제품 하나는 받자말자 작동 잘되는데 한개가 터치가 안됩니다 충전해도 터치 자체가 안됩니다 교환해주세요 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjspig13님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 터치가 안되는 영상하나 촬영하여 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjspig13님의 문의입니다. 왜 한개 불량건 환불 해준다하고 입금이 안되는거죠? Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjspig13님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님 한개금액 부분환불 완료된것으로 확인됩니다 ~ Q-money 확인 부탁드리겠습니다 감사합니다 Question : 배송 관련 gemjet님의 문의입니다.Jul 14, 2021 주문번호 : 137578717 타프팬 2개와 옵션 파우치 가방 2개 결제 했습니다. 타프팬 2개만 배송되고 파우치 가방은 같이 동봉되어 배송이 안 되었습니다. 따로 배송해 주시는 건가요? 아니면 누락 된건가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 선풍기와 가방이 함께 배송된 부분으로 확인됩니다. 받으신 상품 전체 놓고 사진촬영부탁드리며 사진보내주시면 확인하여 고객님께 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 가방이 얇아서 포장지 사이에 있나해서 뜯어봤는데 없구요 혹시나 박스안에 있나해서 두박스 안쪽까지 봤는데 없어요 포장하실 때 누락된거 같네요 Answer : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 사진 2 Question : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 포장지 안쪽 Answer : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 송장 Question : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 제품이 한개는 터치가 잘 안되는 편인데 리모컨은 잘 먹으니 그냥 사용 할건데요... 파우치 얼마한다고 제가 빼먹고 안받았다고 했을까봐 사진을 보내달라니 쫌... 그렇네요 누락된 파우치는 바로 보내주시기 부탁드립니다. Answer : [Re] 배송 관련 gemjet님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품에 대해 저희도 확인을 위하여 고객님께 요청드린 부분인 점 양해부탁드립니다. 고객님의 상품 누락된 부분 확인되었으며 금일 택배업무가 마감되어 내일 고객님께 출고할 수있도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 run7duck님의 문의입니다.Jul 13, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 run7duck님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 uncross님의 문의입니다.Jul 10, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 uncross님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다.Jun 19, 2021 충전을 해도 정상 작동 되지 않습니다. AS요청합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 확인하기 위해 이메일로 촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다. 메일로 보내드렸는데 아직 답변이 없네요. 어떻게 진행되고 있나요? Answer : [Re] 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 내용 고객님께 답변드린 것으로 확인됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다. 넵 확인 되어서 수거해 갔습니다. 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다. 넵 입고 및 확인후 연락드리겠습니다 ~ Question : Inquiry related return and exchange from sy77loveJun 26, 2021 Touchscreen doesn't work I want an exchange. South Korea Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from sy77love 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 정말 죄송합니다. 다른 문의글로 답변 남겨드렸습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 youngya01님의 문의입니다.Jun 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 youngya01님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Jun 21, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 kim.chang.one님의 문의입니다.Jun 18, 2021 안녕하세요 두개 구매해서 오늘 확인해보니.. 하나가 터치 불량이네요 (리모컨으로만 작동됨) 반품 or AS 진행 어떻게 하나요 확인바랍니다.. South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 kim.chang.one님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 확인하기 위해 이메일로 촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kim.chang.one님의 문의입니다. 네 이메일 보냈습니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kim.chang.one님의 문의입니다. 감사합니다. 담당엔지니어 분께서 순차적으로 확인 후 안내드릴예정입니다. 현재 문의량이 많아 조금 지연되고 있습니다. 다음주 월요일 고객님께 안내드릴 수 있을 것으로 예상됩니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Jun 18, 2021 지금 장난하자는겁니까? 정상제품 보내준데서 한달이 다되도록 참고 기다렸더니 오늘 택배가 와서 바로 개봉해보니... 반품받은거 돌려막기 합니까?? 수리는커녕 원래 불량증상 그대로이고.. 더군다나 날개가 깨진걸로 보냈네요??? 어처구니가 없네요..사진하고 영상 개봉하자마자 찍어서 첨부합니다. 다 필요없고 환불해주세요. 답변 없을시 큐텐에도 정식 항의하고 25만 유투브 채널에 게시 하겠습니다. South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다 불량사진 Question : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다 불량사진 Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께 유선안내드리겠습니다. 감사합니다. Question : 반품/교환 관련 goodlsj930님의 문의입니다.Jun 16, 2021 5/28 구매하여 지난주에 수령하였습니다 2개구매했는데 지난 주말에 한개만 가져가고 나머지 한개는 오늘 뜯어 충전하는데 충전이 안되네요 켜지지도 않구요~~ 제품 교환 또는 환불 원합니다 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 goodlsj930님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 우선 고객님의 상품을 확인하기 위해 이메일로 촬영 및 사진 첨부하여 보내주시면 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다Jun 14, 2021 제품 구매한지 한달이 다되갑니다. 처음엔 구형제품을 보내주고 다시 교환되서 온제품은 불량이고 교환이나 환불 원한다하니 as해준다하고.. 제품 수거해서 온 답변은 as? 심지어 아직까지 제품 못 받았는데..구매완료 되있고... 어찌되가는 상황인지 알려주시겠습니까???? South Korea Answer : [Re] 취소/환불 관련 natuur74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드리려 전화드렸으나 부재중이셔서 답변 남겨드립니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 우선 배송완료는 사이트상으로 처리가 된 것이지 저희가 별도로 처리하지 않는 점 양해부탁드립니다. 10일 고객님께 상품 출고해드리려고 했으나, 현재 택배사의 파업으로 보내드리지 못하여 안내드렸습니다. 금일 출고하려하였으나 택배사의 파업 연장으로 파업이 끝나는대로 고객님께 보내드릴 예정입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다Jun 07, 2021 6월4일 반품 회수해 갔는데..교환이나 환불 진행은 언제 되는지요? South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 4일자로 당사에 입고된 것으로 확인되오나, 현재 검수대기중으로 확인됩니다. 순차적으로 검수 후 고객님께 연락드리고 있습니다. 조금만 기다려 주시면 연락드릴 수 있을 것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다 제품 구매한지 한달이 다되갑니다. 처음엔 구형제품을 보내주고 다시 교환되서 온제품은 불량이고 교환이나 환불 원한다하니 as해준다하고.. 제품 수거해서 온 답변은 as? 심지어 아직까지 제품 못 받았는데..구매완료 되있고... 어찌되가는 상황인지 알려주시겠습니까???? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드리려 전화드렸으나 부재중이셔서 답변 남겨드립니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 우선 배송완료는 사이트상으로 처리가 된 것이지 저희가 별도로 처리하지 않는 점 양해부탁드립니다. 10일 고객님께 상품 출고해드리려고 했으나, 현재 택배사의 파업으로 보내드리지 못하여 안내드렸습니다. 금일 출고하려하였으나 택배사의 파업 연장으로 파업이 끝나는대로 고객님께 보내드릴 예정입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 eventist79님의 문의입니다.Jun 14, 2021 배송은 언제 되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 eventist79님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 사이트상 취소완료처리로 확인됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다Jun 09, 2021 교환제품 도착안했는데 택배 문자가 도착완료라고 연락이 왔네요 배송 확인 부탁합니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 8일 고객님의 집앞에 배송완료 된 것으로 확인이 됩니다. Question : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 못받으셨다는 말씀이실까요? Answer : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 네 물건 못 받았습니다. 그런데 배송완료로 문자가 왔네요 Question : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 네 물건 못 받았습니다. 그런데 배송완료로 문자가 왔네요 Answer : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 배송 사고인것 같은데 택배사 연락해보세요 Question : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 교환제품 언제 보냈습니까 배송정보 줘보세요 Answer : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 교환제품 언제 보냈습니까 배송정보 줘보세요 Question : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 물건도 안보냈으면서 뭘 배송완료라고 합니까 Answer : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 물건도 안보냈으면서 뭘 배송완료라고 합니까 Question : [Re] 배송 관련 ddalggag님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내도와드렸습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 doncheol81님의 문의입니다.Jun 09, 2021 케이스 사이즈가 궁금합니다. 선풍기 날개가 분리되는지 궁금합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 doncheol81님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 케이스는 상세페이지 안내되어있는대로 28219cm이며, 선풍기 날개는 분리되지 않는 것으로 확인되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 wowsuny2님의 문의입니다.Jun 07, 2021 언제쯤 발송하시나요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 wowsuny2님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님의 상품 6일 중국에서 출고된 것으로 확인되며, 출고후 10일정도 소요될 것으로 예상되오나 현재 세관에 물량이 많아 3~4일 더 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 dayene님의 문의입니다.May 24, 2021 오늘 2개를 받았습니다 리모컨이 하나가 작동이 안됩니다 전원만 켜지고 이외 아무것도 안됩니다 건전지 교환해도 동일하게 안됩니다 본체를 켜도 리모컨은 작동안됩니다 리모컨 교환 부탁드립니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 dayene님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다. 금일 중국쪽으로 요청하였고 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다. 중국에서 출고된 후 받으셨던 제품과 동일하게 10일 정도 소요되는 점 양해부탁드리며, 현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dayene님의 문의입니다. 잘받았습니다 빠른 처리 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 dayene님의 문의입니다. 감사합니다~ 좋은하루되세요~ Question : 배송 관련 aa3861님의 문의입니다.Jun 03, 2021 5월19일에 주문했는데 아직도 안왔습니다ㅠㅠ 언제오는건가요. 제발 하자없는제품으로 빨리부탁드리겠습니다. South Korea Answer : [Re] 배송 관련 aa3861님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재 세관에 물량이 많아 다소 지연된 점 양해부탁드립니다. 고객님의 제품 6/1일 세관에서 반출신고된 것으로 확인되며 빠르면 이번주 주말,늦어도 다음주 초에는 수령가능하실 것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 natuur74님의 문의입니다May 30, 2021 교환된 선풍기 신형 받아서 작동 시켰는데요.. 두개다 날개 돌아가는게 휘청거리면서 돌아가는데 이게 불량아닌지요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 불량이 맞다면 교환 바랍니다..두개다 그래요..걸어서 작동시키면 선풍기가 휘청휘청 거립니다. Question : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 개선되지 않은 반품 제품을 다시 보내시는건 아닌지..생각이 드네요 아무튼 영상 보시고 이게 정상이라면 저는 차라리 환불 요청하고 불량이라면 정상제품으로 교환 받고 싶네요. Answer : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다. 담당엔지니어분께서 확인 후 순차적으로 연락드리고있습니다. 기다려주시면 순차적으로 안내 드리겠습니다. 번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. (보내실 주소 : daonzik9@da-on.com) 제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명 내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!) 위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다. 확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 새제품 받자마자 작동해보니 저 상태인데 as라니요? 교환이 맞지 않나요? as받아야 하는거면 차라리 환불 받겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 작동영상 첨부합니다. Question : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 우선 이메일로 보내주시면 담당 엔지니어분께서 순차적으로 확인후 연락드리고 있습니다. 작동영상의 경우도 이메일로 보내주시면 정확한 안내 도와드릴 수 있으니 접수 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 이메일 보냈습니다 내돈주고 제품 구매하는데 온전한 제품 받기가 왜이리 힘든가요? .빠르게 처리 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 natuur74님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 정말 죄송합니다. 현재 문의량이 많아 담당엔지니어분께서 순차적으로 확인 후 연락드리고 있습니다. 기다려 주시면 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 Yylhs76님의 문의입니다.Jun 01, 2021 대체 언제 옵니까? 배송조회 해보면 25일 이후로 꼼짝도 안하고 있는데 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 Yylhs76님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재 세관에 물량이 많아 통관이 지연되고 있습니다. 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 문의 주신 상품 현재 인천세관에 입항되어 접수된 것으로 확인되며 빠르면 이번주, 늦어도 다음주 월,화 내로 수령가능하실 것으로 예상되는 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 김선희님의 문의입니다May 27, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 김선희님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 김선희님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 김선희님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 black0841님의 문의입니다.May 28, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 black0841님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 deliveryfox님의 문의입니다May 28, 2021 이거 모터가 AC모터인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 deliveryfox님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 브러쉬리스 모터로 확인됩니다. 감사합니다. Question : 반품 / 교환 관련 sonooz님의 문의입니다May 24, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sonooz님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : [Re] 반품 / 교환 관련 sonooz님의 문의입니다 Secret Inquiry Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 sonooz님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 배송 관련 dau8936님의 문의입니다.May 22, 2021 아직도 배송이 안되고있네요 ..너무오래걸리네요. 확인후 연락주세요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 dau8936님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재 세관에 물량이 많아 다소 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다. 문의 주신 상품 인천세관에 입항되어 접수된 것으로 확인되며, 이번주 내로 수령가능하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다May 12, 2021 오늘 도착했고요 [2021년 신형] 신청했는데 구형으로 왔습니다 어떻게 해야하나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 오래 기다려주셨는데 불편을 드려 정말 죄송합니다. 번거로우시더라도 고객님께서 받으신 상품 구형제품을 두개 같이 보이도록 열어서 찍어 올려주시면 안내도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 받은건 2개왓고요 [구형제품 BOX 2개] 사진올렸잔아요? 안보이세요? Answer : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 유선으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 제품 두개 같이열어서 보이도록 사진 찍었습니다 빠른유선안내 및 교환 부탁드려요 Answer : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내 드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 반품배송건 송장번호 알려주세요? 언제쯤 도착하나요? Answer : [Re] 배송 관련 needsin5074님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 16일 800540153755 한진송장이며 인천세관에 접수되어있는것으로 확인됩니다. 현재 세관에 물량이 많아 다소 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다. 이번주 중으로 수령하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 울산님의 문의입니다.May 13, 2021 저도 신형 주문 했는데 구형이 배송 되었습니다 확인 바랍니다 2대입니다 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 울산님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 드려 죄송합니다 오배송된 사진 올려주시면 확인후 연락드리겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 울산님의 문의입니다. 구형입니다 Answer : [Re] 상품 관련 울산님의 문의입니다. 확인해주세요 Question : [Re] 상품 관련 울산님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Answer : [Re] 상품 관련 울산님의 문의입니다. 저도 해외에서 다시오는건가요? 송장번호 좀 주세요 Question : [Re] 상품 관련 울산님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 800540153744 한진송장으로 중국에서 출고하였고 현재 인천세관에 접수되어있는 상태입니다.현재 세관에 물량이 많아 다소 지연된 점 양해부탁드리며 다음주 중으로 수령가능하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 alclf님의 문의입니다.May 21, 2021 상품 오배송건이 많네요.신형주문했으니 신형으로보내주세요.혹시나 해서 글남김니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 alclf님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 제대로 받으실수 있도록 하겠습니다. 구매해주셔서 감사합니다. Question : 배송 관련 dnflshrk님의 문의입니다.May 20, 2021 언제 올까요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 dnflshrk님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 현재 세관에 물량이 많아 다소 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다. 문의 주신 상품 세관에 입항되어 접수된 것으로 확인되며 다음주 내로 수령가능하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 k1304202님의 문의입니다.May 19, 2021 언제 배송되나요....너무 오래걸리네요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 k1304202님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 공장 생산 지연으로 인해 24일 출고 예정입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다. 상품 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오나 현재 세관에 물량이 많아 조금 더 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 조금만 더 기다려주시면 빠르게 배송할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 tdr356a님의 문의입니다May 18, 2021 저도 신형 2개 주문 했는데 구형이 배송 되었습니다 확인 바랍니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tdr356a님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 받으신 구형 상품 열어서 안에 상품 보이게 찍어서 다시 올려주시면 안내도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 tdr356a님의 문의입니다 오랜시간 기다렸는데 구형을 받으니 기분이 안좋네요.. 상품 열어서 사진 찍어 보내라고 해서 다시 사진 보냅니다. 빠른 답변과 해결 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 tdr356a님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선연락드렸습니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 globe1419님의 문의입니다.May 18, 2021 반품배송건 송장번호 알려주세요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 globe1419님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 800540128592 한진송장으로 출고되었으며 현재 세관에 입항되어 접수된 것으로 확인되며 다음주 내로 수령가능하실 것으로 예상되오니 이 점 참고부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 eltmaos2님의 문의입니다May 14, 2021 저도 오늘 받았는데 신형이 아니라 흰색 구형으로 왔습니다. 사진은 함께 첨부합니다. South Korea Answer : [Re] 상품 관련 eltmaos2님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 배송 관련 gn27076님의 문의입니다.May 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 gn27076님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 배송 관련 gn27076님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 배송 관련 gn27076님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 tjddns0584님의 문의입니다.May 13, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tjddns0584님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 rwr2001님의 문의입니다.May 13, 2021 저도 신형 주문 했는데 구형이 배송 되었습니다 확인 바랍니딘 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 rwr2001님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 반품/교환 관련 globe1419님의 문의입니다.May 13, 2021 오늘 도착했고요 [2021년 신형] 신청했는데 구형으로 왔습니다 교체해주세요 빠른배송 부탁드립니다 사진첨부 합니다 South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 globe1419님의 문의입니다. 수량2개입니다 꼭 체크후 같이발송해주세요 Question : [Re] 반품/교환 관련 globe1419님의 문의입니다. 2개주문했어요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 globe1419님의 문의입니다. 네 고객님 불편을 드려 죄송합니다 유선안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 상품 관련 globe1419님의 문의입니다.May 12, 2021 상품도착했는데요 신형2개주문했는데 구형이 왔습니다 ㅠㅠ 오래기다렸는데 연락주세요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 globe1419님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 오래 기다려주셨는데 불편을 드려 정말 죄송합니다. 우선 고객님께서 받으신 상품 구형제품의 사진 두개 같이 놓고 찍어서 올려주시면 안내도와드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 globe1419님의 문의입니다. 신형주문했지만 구형으로 잘못왔어요 신형으로 2개 교체바랍니다 사진 첨부합니다 Answer : [Re] 상품 관련 globe1419님의 문의입니다. 빠른배송 해주세요 Question : [Re] 상품 관련 globe1419님의 문의입니다. 유선으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 994sister님의 문의입니다.May 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 994sister님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 xellosskim님의 문의입니다.May 12, 2021 2021년 신형 2개 주문을 했는데 구형 2개가 왔습니다. 어떻게 해야되나요 답변 해주세요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 xellosskim님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다May 12, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 natuur74님의 문의입니다 Secret Inquiry Question : 상품 관련 globe1419님의 문의입니다.May 12, 2021 전화가 들어와 있던데 못받았습니다 무슨문제라도 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 globe1419님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 상품 잘 받으셨는지 전화드렸습니다. 확인 후 문의사항 있으시면 언제든 연락주세요. 감사합니다. Question : 상품 관련 hyunna813님의 문의입니다.May 12, 2021 현재 구매불가인가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 hyunna813님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 현재 구매창 구매가능합니다. 공장 생산 지연으로 인해 5월 중순 입고 예정입니다. 입고 일정은 조금씩 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 tae61004님의 문의입니다May 11, 2021 2021년 신형은 바람 세기중에 자연풍 있나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 tae61004님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 자연풍은 따로 없는 것으로 확인됩니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 muhanjigu님의 문의입니다.May 09, 2021 4월 29일 주문하고 아직까지 배송조회가 안되네요. 언제 배송되는건가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 muhanjigu님의 문의입니다. 이전문의글에 답변드렸습니다. 감사합니다. Question : 상품 관련 jh0님의 문의입니다May 08, 2021 삼성 고속충전기 5v 3A 충전기에 연결하면 충전이 안되고 동봉된 usb로 pc에 연결해서하면 충전이 되는데 정상인건가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jh0님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고속 충전이 전 모델에 비해 빨라진 부분으로 고속 충전을 이용해서 충전식이 아니기 때문에 usb 로 충전 추천드립니다 감사합니다 Question : 상품 관련 pjhzone님의 문의입니다.May 07, 2021 주문때 1개만 선택하면 1+1으로 주문된건가여? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 pjhzone님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 선택창에 2개라고 적힌 항목을 선택해주셔야 1+1 입니다. 감사합니다. Question : 배송 관련 gn27076님의 문의입니다.May 05, 2021 신형 주문한지 너무 오래됐는데 도대체 언제오나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 gn27076님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선으로 안내드린 점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 배송 관련 eunheea님의 문의입니다.May 03, 2021 배송이언제될까요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 eunheea님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 중국 노동절 휴무로 인해 5/4일 이후 부터 출고업무가 순차적으로 재개될 예정이며 평균적으로 상품 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다 감사합니다~ Question : 상품 관련 jjy0424님의 문의입니다May 03, 2021 2021 신형을 구매하였습니다. LED디지털 디스플레이에 배터리 용량을 볼수있다고 되어있는데 어떻게 보나요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 jjy0424님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! Question : [Re] 상품 관련 jjy0424님의 문의입니다 문의 주신 내용 업체 확인 중으로 추후 상품페이지 변경 해 놓도록 하겠습니다 감사합니다 Question : 배송 관련 globe1419님의 문의입니다.May 03, 2021 4월24일에 주문했습니다. 발송 언제되나요? 1+1 총2개 구매하였습니다. 문제없이 발송부탁드려요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 globe1419님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 지연으로 불편 드려 죄송합니다 기다려 주셔서 감사하며 노동절 이후 발송 가능합니다 조금만 더 기다려 주시면 감사합니다 Question : 상품 관련 liveblue8318님의 문의입니다.Apr 30, 2021 바람이 위 천장에서 아래로 부는걸 엮으로 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 liveblue8318님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 정확히 어떤점을 문의주시는걸까요? Question : 상품 관련 snooper80님의 문의입니다.Apr 29, 2021 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 상품 관련 snooper80님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : [Re] 상품 관련 snooper80님의 문의입니다. Secret Inquiry Answer : [Re] 상품 관련 snooper80님의 문의입니다. Secret Inquiry +View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 베이스어스 차량용 무선 자동 광택기 왁싱머신 자동차 셀프 왁싱기 USB 충전식 / 45분 사용 가능 / 셀프 광택 Item Q&A	Question : 배송 관련 rudgus210님의 문의입니다May 17, 2022 광택용 및 스크레치 제거가 가능한거죠? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 rudgus210님의 문의입니다 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품 잔기스의 경우 보정이 되는것으로 확인되오나 유막제거 및 왁스코팅용으로 사용권장드리는 점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 ilwook78888님의 문의입니다.May 09, 2022 봉쇄령 때문에 출고가 느려지던데 지금 주문하면 정상 배송 가능한가요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ilwook78888님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문건 순차출고 예정이며 평균적으로 상품 출고 후 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다~ 감사합니다! Question : 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다.Apr 12, 2022 내일 배송예정인데 내일은 보내주나요? 기다리다 지치겠어요 South Korea Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 기다려주셔서 감사드리며 중국지역봉쇄 해제되는대로 출고 될 예정이였으나 지역-지역간의 추가 봉쇄령이 발생되어 당사 공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 확인됩니다. 상품 입고되는대로 순차적으로 출고해드릴 예정이며 정확한 수령일 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다 좋은하루되세요! Question : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 그럼 발송예정13일도 아니라는거예요? Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 해당 날짜는 사이트상 자동 설정된 날짜라 실배송 날짜와는 상이한 점 안내드리며 현재 중국 추가봉쇄령으로 출고가 지연되고 있는 점 다시 한번 양해 부탁드립니다. 해제되는대로 빠른 출고될수있도록 노력하겠습니다. 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 이건쫌 너무 느린거 아닙니까? Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품으로 다시한번 안내드리게 되어 죄송합니다. 중국 추가봉쇄령이 순차적으로 해제되고 있는 것으로 확인되오나 아직 모든지역이 해제된 것은 아니며 이동 또한 멈춰 있어 상품이 당사공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 보여집니다. 정확한 일정 확인된다면 안내드릴 수 있으나 현재까지 확실한 일정 확인되지 않아 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리며 입고되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다려주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루되세요! Question : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 악...아직도예요? Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 네 고객님 지속적인 지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ Question : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 설마 아직도? Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 네 고객님 아직까지 별도 일정 확인이 되지 않고있습니다 ㅠㅠ Question : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 서...설...마...아직도? Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 죄송합니다 ㅠㅜ 입고되는대로 빠른발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.ㅠ Question : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 우왕~~~드디어 배송중이네요 감사합니다ㅋㅋ아니 사랑합니다ㅋㅋ 근데 배송 뻥은 아니겠죠?ㅋㅋ믿어볼께요~~ Answer : [Re] 배송 관련 koreacia77님의 문의입니다. 네 고객님 ㅠㅡㅠ 드디어 출고되었습니다~ 기다려주셔서 정말 감사드리며 상품 정말로 출고된 부분 맞습니다! 감사합니다~ Question : 배송 관련 hj35927535님의 문의입니다.Apr 18, 2022 언제보내나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hj35927535님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품으로 다시한번 안내드리게 되어 죄송합니다. 중국 추가봉쇄령이 순차적으로 해제되고 있는 것으로 확인되오나 아직 모든지역이 해제된 것은 아니며 이동 또한 멈춰 있어 상품이 당사공장으로의 입고가 지연되고 있는 것으로 보여집니다. 정확한 일정 확인된다면 안내드릴 수 있으나 현재까지 확실한 일정 확인되지 않아 안내드리지 못하는 점 양해부탁드리며 입고되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 기다려주셔서 다시한번 감사드립니다. 좋은하루되세요! Question : 배송 관련 black924님의 문의입니다.Apr 10, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 black924님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 배송 관련 so1so2so3so4님의 문의입니다.Mar 18, 2022 지금 구매하면 배송 안되죠? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 so1so2so3so4님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품 구매해주시면 상세페이지 배송관련공지에 기재되어있듯이 현재 상품 출고되는 중국 위해 및 중국 일부지역 코로나로 인한 지역봉쇄로 인해 물류이동이 불가하여 고객님의 상품 출고가 조금 지연될 예정입니다. 봉쇄해제되는대로 상품 출고될 예정이며 상품 출고 후 국내 세관 물량증가로 인해 2주정도 소요될 수 있는점 양해부탁드리겠습니다. 현재 정확한 해제일자 나오지 않아 출고일자 안내드리기 어려우나 기다려주시면 봉쇄해제되는대로 빠르게 발송해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다~! Question : 배송 관련 ggomastars님의 문의입니다.Mar 16, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 배송 관련 ggomastars님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 반품/교환 관련 dogydogy98님의 문의입니다.Mar 16, 2022 Secret Inquiry South Korea Answer : [Re] 반품/교환 관련 dogydogy98님의 문의입니다. Secret Inquiry Question : 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다.Mar 14, 2022 주문번호 138388671 너무 잘 분해되는데 대륙의 실수입니다 몇번 쓰고 버리는 제품입니까? South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 불편드려 죄송합니다. 문의 주신 브러쉬는 소모품으로 사용해주시는 환경 및 빈도에 따라 브러쉬 교체하여 사용 권장드리는 점 양해부탁드립니다. 상세페이지 하단에도 기재가 되어 있듯 해외직구 상품 특성상 별도의 무상보증 기간은 없습니다 ( 단 수령일 기준 일주일 이내의 초기불량건 제외) 그이외의 경우는 유상AS 가능합니다. 당사는 수령일 기준 및 최초문의 접수 날짜로 확인 후 처리가 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 문의 주신 부분 브러쉬는 소모품으로 AS가 불가한 상품이며 브러쉬 구매부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다.Mar 12, 2022 브러쉬 커버가 분리되 벨크로에 붙일 수가 없는데 이건 너무 약해요 South Korea Answer : [Re] 상품 관련 bitbox1님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 부분으로 도움드리지 못해 죄송합니다. 구매내역이 확인되지 않아 안내가 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다! Question : 배송 관련 hnkim1004님의 문의입니다.Mar 07, 2022 3월 4일 이후 세관에서 계속 대기중인데 언제 통관되나요? South Korea Answer : [Re] 배송 관련 hnkim1004님의 문의입니다. 안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 4일자로 세관 통관목록 접수되었으나 현재 인천세관 물량이 많아 반출이 지연되고 있는 점 양해 부탁드리며 다음주 중으로는 수령가능하실 것으로 예상되오니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다.오늘도 즐거운 하루 되십시오~ Questio