 - 모비가든 MobiGarden 글램핑 면텐트 티피 A라인 감성캠핑 NX20561035 / 갓성비끝판왕 / 캠핑야외 필수템
- Item Q&A
| 안녕하세요!!일주일후 발송이라는것은 언제쯤일까요? 주문시점에서 일주일인가요?
다다음주까지받고싶은데 무리겠죠?ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ey990113님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문하시고 일주일정도 후에 배송이 될 예정입니다 출고가 되어야 수령 예상 날짜 안내를 드릴수있을듯합니다 ㅠㅠ 감사합니다 얼리버드 혜택받기로 구매했는데
무슨 혜택이 있나요?
평균 배송기간 궁금해요.
오늘 주문했는데 언제 받는지도요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiae1280님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하시는 상품은 큐텐에서 진행하는 이벤트입니다 선착순 100명으로 진행이 되며 5월3일 슈퍼세일기획전에서 당첨자 확인이 가능하다고합니다 당첨시 기프트카드 $10 지급을 한다고합니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 jiae1280님의 문의입니다.상품은 일주일후에 출고될예정이며 평균 배송일 7일정도 소요되며 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사하니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chulminp님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry USUnited StatesAnswer : [Re] 상품 관련 wlsdnr588님의 문의입니다4월12일에 공항에 도착했는데 그 이후에 움직이지를 않네요
언제 배송되는지 알수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 masake1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 배를 타고 이동하며 현재 인천세관에 있습니다 유니패스에서 조회를 해주셔야 정확히 확인이되며 다음주는 되어야 수령가능하실듯합니다 감사합니다 3월11날 주문해서 오늘배송 받았습니다 다름이 아니고 다조립하보니 몇번 하다보니 발판조절하는게 왼쪽이 뚝뿌러지더군요 여분이 있으면 좀보내주시면 안될까요 아니면 따로판매하는게 있나요 사진첨부해 드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] msoart님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 업체측으로 요청하여 발송해드리도록 하겠습니다 단 일주일정도 소요되는점 양해 부탁드립니다 감사합니다 Question : [Re] msoart님의 문의입니다Answer : [Re] msoart님의 문의입니다상품 중국에서 국내로 배송중에 있으며 다음주는 되어야 고객님께 발송해드릴수있을듯 합니다 조금 기다려주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 honey1565님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] mono0357님의 문의입니다.검정색으로 흡음패드 빼고, 관부가세 포함 주문
정상적으로 완료 된 건가요? @_@;;
맞다면...
나사 같은 부속품 누락없이,
양품으로 파손되지 않도록 꼼꼼한 발송 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iamlovem님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다 정상적으로 흡음패드 빼고 관세포함가로 주문하셨습니다 혹 받으시고 누락이나 파손이 있다면 언제든 문의 주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jjingu21님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 jjingu21님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ironmin428님의 문의입니다.4월 1일 제품 받고 아직도 나사를 받지 못했습니다.
업체 타령만 하시는데... 나사 규격을 받아 국내에서 구매 후 발송하는게 더 빠르지 않을까요??
구매하고 배송 받기까지 한달, 누락된 나사 몇개 받는데 한달...
받자마자 너무 더러워 버려버린 박스 때문에 반품도 못하고...
제발 나사 좀 보내줘요!!!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 이머대님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 중국에서 발송이 되는 부분이다보니 다소 늦는점 양해 부탁드립니다 빠르면 이번주 금요일 늦으면 다음주 월요일 발송해드릴수있을듯합니다 조금만 더 기다려주세요 죄송합니다 제가 나사를 안받은지 일주일이 넘거든요....사용도 못하고 제품이 이상이 있는지 없는지 알수가 없어요 ..
언제쯤 정확히 보내주시는지 말씀해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlgus1723님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편드려 죄송합니다 현재 부품 인천세관에 있으며 예상보다 배송이 늦어지고 있어 저희도 도착만 기다리고있습니다 빠르면 금요일 늦으면 월요일 발송해드릴수있을듯 합니다 몇일만 더 기다려주세요 죄송합니다 볼트가 없어 조립을 못합니다. 조립을 못하니 하자 검수도 할수가 없어요...볼트 보내주세요. 아님 연락 주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdj80님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다 현재 일부 누락이 된 나사로 인해 업체측에서 저희쪽으로 발송하여 한국으로 들어오는 중이며 저희쪽 입고되는데로 발송해드리도록 하겠습니다 불편을 드려 죄송합니다 조금 기다려주세요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 kdj80님의 문의입니다.게기판 밧데리 커버도 없습니다. 이것도 보내 주세요 Answer : [Re] 상품 관련 kdj80님의 문의입니다.불편을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ 업체측으로 요청하도록 하겠습니다 다만 나사와 같이 발송은 안되며 이 상품은 2주정도 소요되는 점 양해 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 kdj80님의 문의입니다.고객님 앞 디스플레이 사진도 한장만 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 kdj80님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kdj80님의 문의입니다.네 감사합니다 업체측으로 요청해드렸으며 빠르면 일주일내에 늦으면 이주정도 소요되실듯합니다 조금만 기다려주세요 모니터 기록표시에서 시간은 흐르는데 스트로크횟수나 다른것들은 카운팅이 안되네요. Fitshow 어플로 블루투스연결이 되긴 하는데 역시 카운팅이 안되요. 바디에 선같은게 빠졌을까요?? 아니면 다른 작동법이 있나요??
매뉴얼이 없어서 작동법도 모르겠고..
사진첨부합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mono0357님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다 관련 영상 보내드리도록 하겠습니다 이메일 주소 전달 부탁드립니다 월요일 오전부터 반출완료라는데 택배조회는 전혀안되네요 새로운 운송장이 생기는건가요 아니면 기존 송장으로 배송하는건가요
새로운 송장이 생긴다면 그건 어떻게 제가 확인할수있는지 그리고 기존 이라면 왜 아직 아무것도 확인되는바가 없는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 olimedu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하신 부분 확인해보니 지난 주 금요일 저희가 오후 5시쯤 문자 안내 드린것으로 확인됩니다 Question : [Re] 배송 관련 olimedu님의 문의입니다.개인통관 번호 잘못 전달이 되어 정정신고를 했고 이번주 내에 세관에서 반출이 될꺼라는 문자입니다 Answer : [Re] 배송 관련 olimedu님의 문의입니다.불편을 드려 죄송하며 문자 확인 부탁드리며 몇일만 기다려주세요 감사합니다 부속품이 나사 4개가 끝이라 조립을 못하고 있습니다. 확인해주세요.ㅔ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssen_cr님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ssen_cr님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 또한 전용 드라이버는 별도 발송해드리지 않으며 렌치 와 나사만 발송을 해드립니다 몇몇 분들 나사 누락으로 업체측에서 저희쪽으로 부품 발송해줬으며 빠르면 이번주 금요일 늦으면 다음주 월요일 발송가능할듯합니다 조금만 기다려주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.안녕하세요 어제 제품 받았습니다. 큰 파손없이 잘 오긴 했는데, 역시 볼트가 빠져있습니다. 볼트 긴거 작은거 몇개씩 더 주셔야 되겠습니다. 볼트가 없어서 제품을 만들수가 없네요. 사진 필요하시면 이메일로 별도로 송부해 드리겠습니다. 빠른 답변 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 로잉매니아님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 업체측 요청한 부품 배송중에 있으며 입고되는데로 안내드리고 발송해드리도록 하겠습니다 다시한번 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 로잉매니아님의 문의입니다안녕하세요. 볼트 입고 되었나요? 입고되었다면 안내 및 발송 부탁 드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 로잉매니아님의 문의입니다현재 인천세관에 있으며 빠르면 금요일 발송될듯하며 늦으면 월요일 발송해드릴수있을듯 합니다 조금만 기다려주시면 진행사항 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 로잉매니아님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 로잉매니아님의 문의입니다입고되는데로 발송해드리겠습니다 좀더 기다려주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssjbsim님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] juntoy님의 문의입니다.오늘 상품 잘 받았습니다
로잉머신 스트록 할때 체인 소리가 너무 크게 납니다
댐퍼바람소리보다 체인 소리가 더 커요 삐그덕 거리는 소리도 나고요
어떻게 해야되나요?
그리고 스티커는 월레 한쪽에만 붙어잇나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 말씀하시는 부분의 영상 참조하시어 주시면 빠르게 확인 후 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.천천히 당겻을때 촬영했습니다 빠르게 당겨도 소리가 납니다 Answer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 윤활제 같은 거 한번 발라봐주시겠어요?? Question : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.한쪽만 있는것으로 알고있는데 업체측으로 확인요청하여 정확히 전달해드리도록 하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.윤활제가 없는데 어떤걸로 발라야되나요? 종류도 여러가지가 잇던데 Answer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.나사 조립이안됩니다. 다른나사로 바꿔도안되고 순서를 바꿔서 먼저 결합해도 안되고 조금 긴 나사로 보내주세요 우편으로 보내셔도됩니다 Answer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 다른 나사와 길이 다른가요?? 다른 나사와 함께 사진 첨부 가능할까요?? Question : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.다른나사와 사이즈는 같습니다 저구멍만 다른 나사로도 조립이 안됩니다 저 말고도 다른 사람도 이런경우가 잇던데 빠른 조치 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.고객님 그러시면 다른곳은 아무나사가 들어가서 잘 조립되는데 저쪽에 있는 구멍만 나사 조립이 안되는걸까요?? 긴나사로 하면 잘 조립이 되는건가요?/ Question : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.사진에 보이는 나사는 전부 긴 나사입니다 긴 나사로 저 구멍만 나사 조립이 안됩니다 짧은 나사는 당연히 안되고요 첨부된 어떤 나사로도 결합이 안됩니다 밑에 바퀴달린 판을 교환 해주시던지 첨부된 긴 나사보다 더 긴 나사를 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.업체측으로 전달하였으며 회신오는데로 안내 해드리도록 하겠습니다 조금 기다려주세요 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.문제없는 제품으로 배송 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sanctus77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
상품 구매 감사합니다 ^^ 볼트는 언제 받을수 있나요 ?????배송 되는건지 알수가 없어서 다시 문의드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wlgus1723님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 부품 수급받는 중으로 지연이 되어 죄송합니다
이번주 중국에서 출고 될 예정으로 다음주 까지만 기다려 주시면 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cds797님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pswq2님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.상품 받았는데 조립 설명서가 없어서 유튜브 영상찾아가며 고생좀 했는데
사용설명서도없는데 구할수 없나요. 특히 모니터 조작을 못하겠네요 뭔가 기능이ㅈ다양할것 같은데. 우편이나 어디서 다운받을수 있는 사이트좀 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cwihwan님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 별도 설명서는 없으며 디스플레이 관련 영문 자료가 있는데 전달드려보겠습니다 해봐주시고 안되면 다시 문의 부탁드립니다 감사합니다 나사 발송 되었나요?
4월 1월에 배송받았으나 나사가 없었습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mcmax1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 업체측에서 저희쪽으로 배송시작했으며 다음주는 되어야 받으실듯합니다 조금만기다려주세요 죄송합니다 발판깨진거 자가교체되는거면 부품을 보내주신다던지 아니면 교환.환불 진행을 하라던지 답변이 없네요? 빠른처리 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wanbbag1님의 문의입니다.고객님 이전 문의글에 저희가 오늘 회신해드린것으로 확인됩니다 혹 못보셨을까요??? 업체측에서 저희쪽으로 부품을 발송했다고합니다 1~2주는 소요되시는 점 양해 부탁드리며 오는데로 발송해드리도록 하겠습니다 감사합니다 어제 문의 드렸는데 문의 추가로 당기면 스트로크가 2~4번 당기면 한번씩 카운트 됩니다. 당연 어플에서 블루투스 연결은 되는데 나아가지를 않네요. 블루투스를 활용한 어플사용이 가능하니까 가성비라 하는건데. 제조사에 문의해서 조치방법 및 센서나 다른 모듈이 불량이면 해당부품 보내주시기 바랍니다. 차량정비 및 전기 전공자로 본인이 교체 하겠습니다. 빠른조치 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.그리고 이거 리퍼제품도 보내시나요? 제꺼는 레일 테이핑 없이 왔네요. 이거야 뭐 사용상 문제될건 아닌데 레일 지지대쪽 가래침인지 콧물인지 묻어서 왔고요. 이것도 닦아서 쓰면 되니 괜찮은데 스트로크 카운터가 제대로 안되면 운동량을 알수가 없잖아요. 그리고 로잉시 팬소리 외에 그륵그륵 소리납니다. 베어링 불량 의심 됩니다. 제조사 문의하셔서 해당 부품들이라도 보내주세요. 베어링, 댐퍼 고정 와셔1, 센서 관련 문의 부품(센서, 센서용 마그네틱, 블루투스포함된 디스플레이 중 문제되는 부품들) 빠른 조치 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.휠 또는 축 불량으로 팬이 흔들리면서 베어링이 편부하소리들림. 이는 베어링 내구성에 영향을줌 Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 추가 영상 감사합니다 모든 상품은 중국에서 생산이 되어 바로 고객님께 발송이 되며 리퍼상품은 있지 않습니다 생산지연이 되다보니 업체측에서 서둘러 보내드냐 꼼꼼히 살피지 못한 부분인듯합니다 대신 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.말씀하시는 부분은 업체측 영상과 사진 등으로 고객님 말씀이 대변이 됩니다 우선 보내주신거 그대로 업체측 전달해드리겠으며 업체측에서 필요헤 의해 더 추가 사진 및 영상 요청드릴수있는 점 참고바랍니다 업체측에서 회신이 오는데로 재안내 드리도록 하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.업체측 회신도 며칠 걸리나요?
배송 딜레이도 기다렸는데 첫중국 직구 실망이 큽니다. Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.담당자께서 요청은 하였으나 아직 답변이 없다고합니다 내일까지는 답변을 받을수있도록 해드린다고 하니 내일까지 기다려주세요 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.3일 동안 테스트 사진 첨부하고 싶은데 첨부가 안되네요.
4000정도로 매일 했는데 스트로크 각각 180, 173, 176 엇비슷하게 나옵니다. 참고로 time/500m는 나오지도 않고 가끔뜨면 95분 나오다 사라집니다. 토탈 기록은 누적 저장도 안되고 디스플레이 자동 절전하면 바로 리셋됩니다. 제가 대학졸업후 교통사고 후유증으로 취업도 못하고 6년 넘게 병원만 다니다 반석 스케일프로 로잉 접하고 재활이 돼서 저한테는 부담 갖으며 당사제품 구매 한겁니다. 기존 쓰던것도 매일 600스트로크로 재활해왔습니다. 무리하지 않는 또는 운동량이 적지 않은 기준을 스토로크로 기준잡고 해왔습니다. 부탁 드리건데 문제되는 센서, 디스플레이 부속 빠른 시일에 업체 확인 후 보내주세요. 첨부하려 한 3일 사진 필요하시면 사진 보낼 수 있는 다른 방법 작성해서 답변주세요. Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.고객님 중국 업체다보니 한국처럼 피드백이 빠르지는 않습니다 따로 저희쪽으로 사진 첨부 안해주셔도 되며 위에 영상 및 말씀으로도 충분하여 업체 전달했고 담당자께거 매일매일 확인 하고있습니다 조금기다려주세요 언제 받을수 있을까요
세관반출은 월요일인데 더이상 움직이 없습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kang3459님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 한진택배송장조회하시면 경동택배로 이관되어 배송중인 부분 확인되실겁니다 빠르면 오늘 내일중으로 받으실듯합니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ypjh90님의 문의입니다.조금전에 주문했습니다.
문의 내용을 읽어보니, 볼트가 빠지거나
배송중 약간씩 손상되는 경우가 많네요.
신경써서 빠진 부품없이 가능하면 빠르게
손상없이 배송됐으면 좋겠습니다. :) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rokstars님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다 혹 받으시고 파손이나 누락이 있다면 바로 연락주세요 감사합니다 다리발 홀 타공위치 맞지않아 조립 안된다는 분들, 이마 다리발 위치가 바뀐 듯 합니다. 아님 다리발 두개를 겹칠때 아래 위가 바뀌어 있던지. 조립 방법을 공지 해 주시면 해당 건의 클레임은 없을 듯 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ninja9rr2000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 감사합니다 안그래도 저희도 설명서 현재 업체측 도움받아 상품페이지 공지하고있습니다 조금만 기다려주세요감사합니다 오늘 주문하고 취소신청했어요
승인바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 mspark914님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 취소처리된것으로 확인됩니다 감사합니다 볼트구멍이 맞지 않습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 나프앙님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 불편을 드려 죄송합니다 혹 체결된 나사부분을 조금 풀은 상태에서 반대쪽 나사 같이 조여도 안되는걸까요??ㅠㅠ 제품 받았습니다만 볼트구멍이 지지대와 맞지 않습니다 교환요청하였고 사진도 올렸습니다 상품평보니 저와 똑같은 사람이 있네요 철공소가서 볼트 구멍 뚫으셨다는 분.
아무리 중국산이지만 황당하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 나프앙님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 첨부 사진을 봐서는 안맞는지 잘 모르겠습니다만 위아래 나사 구멍 부분이 아에 다른걸까요?? 힘을 줘서 나사를 조일수도 없는걸까요??? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 빨리받고싶다님의 문의입니다.볼트 언제 받을수 있을까요? 볼트 받고 조립하고 테스해보고, 혹시나 문제 있으면 또 교환 신청하고 기다려야 하는 거겠죠? 조립후 문제 있을까봐 박스도 못버리고 있는데... 마냥 기다리려니 참 답답하네요. 볼트 규격이 어떻게 되는지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 중국에서 업체가 보내줘야하는 부분이며 일주일정도 소요된다 안내드린것으로 확인되며 조금만 기다려주세요 구매했는데 문제없는 상품으로 발공 부탁드립니다
구리고 혹시 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sinjae83님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다 3일이내에 출고예정이며 평균 배송일 7일정도 소요됩니다 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사합니다 제품 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hahaha0104님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 지속적인 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 다음주 중으로 순차적 출고 예정이며 평균적으로 상품 출고 후 배송기간 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다 오늘도 즐거운 하루 되십시오~ Question : [Re] 배송 관련 hahaha0104님의 문의입니다.언제쯤 받을수 있을까요?
부속이 덜 오는 경우도있다하는데 부속 부족시 중국에서 올때까지 다시 기다려야 하나요? Answer : [Re] 배송 관련 hahaha0104님의 문의입니다.29일날 출고된것으로 확인되며 빠르면 이번주 늦으면 다음주 내에 수령하실듯합니다 아직 세관에 있기에 진행을 더 지켜봐주셔야할듯합니다 Question : [Re] 배송 관련 hahaha0104님의 문의입니다.또한 부품 누락시 중국에서 다시 부품 수급이 되어야해서 시간소요가 되고있긴 합니다 Answer : [Re] 배송 관련 hahaha0104님의 문의입니다.받으시고 누락이 되시거나 파손이 되었다면 연락주세요 빠르게 진행 도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 현재 세관에 관세 납부 대기 상태인데 언제 관세 납부되서 진행되나요..
세관에 대기중인게 저번주 금요일 부터 대기중인 상황인데 언제 진행 되나요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Ssclimit2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 저희쪽으로 납부영수증 전달이 와서 오늘중으로 관세 입금해드릴꺼며 빠르면 이번주 늦으면 다음주에 수령가능하십니다 관세 납부해야하는 상품들은 다른 상품에 비해서 현재 다소 진행이 늦은점 참고바랍니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyuhyeon85님의 문의입니다.좀전에 주문했는데요
하자없는 제품으로 부품 누락없이 잘 좀 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mspark914님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다 로잉머신 왼쪽 발판 이 깨져서 왓습니다.
개인 이 조립 가능한거면 부품만 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 wanbbag1님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 wanbbag1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 불편을 드려 죄송합니다 보내주신 사진 업체측에 전달하였으며 회신오는데로 재 안내 드리도록 하겠습니다 죄송합니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 wanbbag1님의 문의입니다.업체측에서 발판 발송해주기로 하였으며 중국에서 오다보니 2주정도 소요됩니다 빠르게 요청했으니 조금 기다려주시면 발송해드리도록 하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qwerty님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 qwerty님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 qwerty님의 문의입니다.오늘 받아서 설치하고 딱 3번당겼는데 엄청난괭음과 깨지는소리가나면서 고장났습니다..너무 놀랐네요
내부에 부품이 빠진거 같습니다
불안해서도저히 사용할수 없을것같아 반품 신청합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 lafuta00님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용중에 발생한 부분이다보니 상품 저희가 수거하여 검수를 해봐야 할듯합니다 받으신 그대로 제품박스와 구성품 누락없이 다시 한번 파손되지않게 포장해주시면 경동택배기사님께서 연락을 드리고 방문 예정입니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 lafuta00님의 문의입니다.제품박스와 구성품 누락시 교환.환불 되지않으니 이점 참고부탁드리며 입고 후 검수까지 3~4일정도 소요되며 검수 후 연락을 드리고 있으며 검수결과 불량이 아닌 경우, 국내왕복택비비가 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 반품/교환 관련 lafuta00님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 lafuta00님의 문의입니다.이미 요청해드렸으며 연락을 드리고 방문을 드린다고 하니 통화하시어 시간 조정 해주시면 감사하겠습니다 나사 배송정보는 어떻게 확인할수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cool855님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 나사는 업체측에 요청해놓은 상황이며 아직 저희쪽으로 발송되지않았습니다 일주일정도 소요되며 조금 기다려주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 breezy0127님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 ridou99님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 ridou99님의 문의입니다블루투스는 잡히는데 kinomap, fitshow 어플에 신호를 안보냅니다. 당겨도 키로수가 안올라갑니다. 디스플레이 문제인가요? 센서 문제인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 고객님 문의 하시는 부분 영상첨부 부탁드립니다 저 받았는데 부품 누락이네요 ..나사 렌치 등등 없는거 같습니다.
제품이 없어서 제품 상태를 파악하기 어렵습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlgus1723님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 현재 누락 접수건으로 인해 업체측에서 나사 재발송 해주기로 하였습니다 일주일정도 소요되며 조금만 기다려주세요 죄송합니다 렌치 설명서는 월래 없으며 나사만 있습니다 허나 업체측에서 누락으로 죄송하다며 렌치 부분까지도 같이 보내준다고합니다 조금만 기다려주세요 죄송합니다 하... 일단 제품은 받았습니다.
불행중 다행인건 볼트 누락은 없습니다.
근데 한쪽 발판이 배송 충격으로 다깨져서 왔네요.
두 파트를 연결 결쇠부분(발판과 발판사이)도 옆으로 휘어져서 제품연결도 안되고 사용을 못함.
아마 그부분에 충격이 가해지면서 걸쇠부분이 휘어짐과 발판깨짐이 동시에 발생한것같음.
볼트누락 안되서 좋다고 조립하다 급 멘붕왔습니다.
교환신청해놨으니 빠른 조치해주세요!!!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 quest4348님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 많이 기다리셨을텐데 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 첨부해주신 사진과 말씀 업체측으로 전달하였으며 업체측에서 회신오는데로 재 안내 드리도록 하겠습니다 아래 내용들을 보니 동일한 문제가 많이 발생하는 것 같습니다
확인결과 아직 중국에서 발송전으로 보이니 해당 이벤트(조립제품 미발송, 나사구멍 등)이 동일하게 발생하지 않도록 중국 업체측에 확인부탁드리고 확인 시간이 있음에도 같은 이벤트 발생시 즉각 환불 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 binfoxb님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 동일 문의 주셔서 상담도움드렸습니다 확인 부탁드립니다 감사합니다 여지없이 부품누락 당첨이네요 나사 렌치 설명서 이런게 하나도 없네요 다른건 제대로 있은건지도 잘모르겠네요 일단 보내주시죠 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sir77님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 업체측에서 보내준다고하였으며 일주일정도 소요됩니다 조그만 기다려주세요 또한 별도의 설명서 와 렌치는 없으며 나사만 있습니다 허나 누락으로 업체측에서 렌치와 나사 같이 발송을 해준다고 하였습니다 이점 참고바랍니다 다시한번 누락으로 죄송합니다 AIR ROWER 스티커 보내주실수있나요? 엉망으로 왔던데요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 karizo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 죄송합니다 그부분은 따로 업체측에서 발송이 불가합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 구멍이 안맞네요.
조립을 하라는건지..
거의 1달을 기다렸는데.
짜증나네요.
에어로어 스티커도 다 떨어지있더니. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyuhyeon85님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 느끼셨다면 죄송합니다 그런데 영상에서는 구멍이 잘 맞는 거 같은데 어디 부분이 문제인지 확인이 되지않습니다 말씀하시는 부분 다시 영상 부탁드립니다 제품볼트가하나도안왔습니다 ㅡㅡ뭔가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dorajio1004님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dorajio1004님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다. 렌치나 설명서는 기본적으로 없으며 나사만 있습니다 그러나 현재 많은 분들이 나사 누락을오 받으셨다 하여 업체측에서 렌치와 나사 같이 발송을 해주신다고합니다 다만 중국에서 오다보니 일주일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다 입고되는데로 발송해드리도록 하겠습니다 조금만 기다려주세요 죄송합니다 고무줄을 전기 테입으로 마감했는데, 이거 사용중 안전에 문제 없는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 고객님 업체측으로 부터 확인하였으며 마감 저렇게 테이프로 처리한다고 합니다 안전에 문제 없다고하니 안심하고 사용하면 됩니다 감사합니다 볼트 나사 누락입니다. 볼트 나사 보내주세요.
조립을 못해서 제품 상태 확이 어렵습니다. 빠른 배송 부탁 드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 현재 같은날 출고된 분들 몇께서 나사 누락으로 문의해오셔서 업체측 나사 요청하였으며 저희쪽으로 오기까지 일주일정도 소요될듯합니다 누락으로 불편을 드려 죄송하며 조금만 기다려주시면 발송해드리도록하겠습니다 죄송합니다 언제 받아볼수 있을까요.
지금 군산이라는데... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kang3459님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 30일날 출고된 상품으로 현재 인천세관에 있습니다 평균 배송일 7일 정도 소요되며 세관이나 택배사 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사합니다 아마 오늘 도착할것 같습니다. 그런데 나사, 렌치, 메뉴얼 누락 이야기가 많아서 걱정이네요. 누락이면 다시 발송해 주시겠지만, 이번 처럼 오래 걸리면 답답할곳 같네요. 나사 규격좀 확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 나사 누락문의가 많은건 사실입니다 아무래도 업체측에서 생사지연으로 서두르다가 발생한듯합니다 현재 업체측에서 나사부품 저희쪽으로 발송해준다고 하여 도착하는데로 누락고객님들께 발송해드릴 예정이며 고객님께서도 받으시고 누락이 라면 저희쪽으로 말씀부탁드립니다 또한 설명서는 따로 발송되지는 않습니다 감사합니다 볼트, 렌치, 설명서가 누락되었습니다.
볼트가 없으니 조립 자체가 안되어 이상이 있는지 조차도 알 수 없네요.
조금이라도 싸게 구매하려다 왠지 짝퉁의 짝퉁을 구매한건 아닌지...
누락된 제품은 최대한 빨리 보내주세요.
볼트 몇개 받는데 몇주나 걸린다면 반품해 주십시오.
제품이 전반적으로 너무 부족하네요.
당겨지면서 힘이 받는 부분으로 보인데... 첨부해 드린 이미지 처럼 검정 절연 테이프로 마감이 되어 있습니다
이부분도 일반적인 상황인지 답변 부탁드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hu401님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 드려 죄송합니다 첨부해주신 사진은 업체측으로 전달하였으며 회신오는데로 재안내 드리도록 하겠습니다 또한 나사는 이미 업체측으로 전달하여 공급받기로하였으나 일주일정도는 소요되실수있습니다 빠르게 도움을 드리지 못해 죄송하며 말씀해주시면 원하시는 방향으로 도움드리도록 하겠습니다 볼트/렌치 누락
볼트/렌치 누락은 심한 것 같습니다.
조립이 불가능하여 공간만 차지하고있습니다.
내일 바로 부품 받을 수 있게 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mcmax1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 내일까지는 누락 부품 발송이 불가합니다 업체측에서 전달받기로하였으나 중국에서 배송이 되다보니 일주일정도는 소요되실수있습니다 다시한번 누락으로 죄송하며 부품 입고되는데로 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다 조금만 기다려주세요 죄송합니다 1. 볼트/렌치 누락
2. 조립 설명서 누락
3. 배송완료 연락받고 택배 확인했을 때 박스가 완전히 열려있었음
설명서는 원래 없다손 치더라도 볼트/렌치 누락은 심한 것 같습니다. 고철덩어리 갔다둔것도 아니고.... 조립이 불가능하여 공간만 차지하고있습니다.
퀵이든 직접 전달이든 내일 바로 부품 받을 수 있게 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zkdnf님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 업체측에서 저희쪽으로 누락 부품 발송해준다고하였으나 중국에서 오다보니 내일까지 부품전달은 불가합니다 또한 저희는 택배로만 진행이 되고있습니다 다시한번 누락으로 불편을 드려 죄송하며 조금만 기다려주세요 오는데로 발송해드리도록 하겠습니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ridou99님의 문의입니다저도 나사가 안왔습니다...
단체로 빼먹은거같은데... KRSouth KoreaAnswer : [Re] dohyunann님의 문의입니다.내부에 작은 박스가 있는것 같은데 작은 박스 자체가 아예없습니다 Question : [Re] dohyunann님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네네 맞습니다 ㅠㅠ 어제부터 누락이 되었다는 분들이 계셔서 업체측으로 누락된 부품 요청하였으나 중국에서 오다보니 일주일정도는 소요되실듯합니다..지연으로도 많이 기다리셨는데 누락되어 또 기다리게 해드려 정말 죄송합니다 부품 오는데로 발송해드리도록 하겠습니다 정말 죄송합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 skllks님의 문의입니다.물건 받는거 자체도 한참 거렸습니다. 오늘 수령했는데 조립 나사가 없네요.
문의하니 또 2주..
알리보다 훨씬 오래걸리는듯 하네요.
나사가 없어서 조립을 못해봐서 이상이 있는지 없는지조차 알수가 없네요
조립나사 빨리 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] kama002님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 나사 누락으로 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다 업체측으로 이미 요청했으며 부품같은 경우는 생산 상품처럼 빠르게 발송이 가능한 부분이 아니다보니 넉넉히 소요시간을 안내드리고있습니다 상품입고되는데로 연락을 드려 빠르게 받으보실수 있도록 하겠습니다 다시한번 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 배송 상황이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shinzi77님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 어제 날짜로 세관에서 반출된것으로 확인됩니다 곧 택배사로 인계될 예정이니 조금 기다려주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dusan08님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 omdlee1님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 tmdgh님의 문의입니다수고많으십니다 수입결제통보에서 계속잡혀있는데 관세마무리언제되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dorajio1004님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 저희쪽으로 납부영수증이 오고 저희가 납부를 하고 일주일정도 뒤에 반출이 됩니다 그런데 아직 저희쪽으로 영수증이 오지 않았으며 조금 기다려야할듯합니다 감사합니다 금일 구매자 입니다
언제 배송받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kang3459님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다 문의하시는 상품은 4월 5일 출고예정으로 확인되며 평균 배송일 7일입니다 단 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사합니다 발송가능일4월5일은 4월5일날 까지 배송이 완료된다는 뜻입니까? 4월5일 이후로 온다면 거진 한달가까이 걸리는건데요 한2주면 배송될줄 알았는데 국내에 들어왔는지 좀알려주십시요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 msoart님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 해외상품으로 발송가능일이 4월 5일이며 그때 중국에서 발송이 된다는 뜻입니다 혹 4월 5일날 발송이 된다는 문자 안내 받으신걸까요?? 지연으로 불편을 드려 죄송하며 생산지연이 되다보니 빠르게 발송 못해드리고 있는점 양해 부탁드립니다 Question : [Re] 배송 관련 msoart님의 문의입니다중국에서 4월5일날 출발이된다면 아직도 보름이상 기다려야 된다는 말씀입니까? 좀심하네요. Answer : [Re] 배송 관련 msoart님의 문의입니다고객님께서 주문하신 상품의 공장은 춘절기간으로 인해 3월 초에 생산을 하기 시작하였으며 그로인해 전체적으로 생산지연이 되었습니다 지연으로 불편을 드린 점 죄송하며 빠르면 그전에 발송도 가능하오니 조금만 기다려주세요 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 vilaz님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 22일 출고된것으로 확인되며 현재 인천세관에 있습니다 평균 배송일 7일정도 소요되나 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되기에 조금 지켜봐주세요 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jabara03님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cmts2580님의 문의입니다.안녕하세요
3월24일 인천세관에 하선신고가 되었는데 그후 변동이 없네요
관세문자와야 하는거 아닌가요? 확인부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 totoru31님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 현재 인천세관에 있으며 진행중에 있는것으로 확인됩니다 조금만 기다려주시면 곧 반출되어 받으실듯합니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 handscorp님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 handscorp님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 handscorp님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dprmahdrmdp님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 musicsoul88님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 4월 5일 출고예정으로 확인되고있습니다 지연으로 불편을 드려 죄송하며 조금만 기다려주시면 발송해드리도록 하겠습니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dprmahdrmdp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dprmahdrmdp님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cbum2님의 문의입니다.3월1일 구입했는데
언제쯤 받아 볼 수 있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eurekajk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 24일자로 세관에 입항되어 다음주 중으로는 수령가능하실 것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 늦은 만큼 기다릴테니 상품설명에 있는 Air rower 로고 있는거로 블랙 색상 확실히 확인해서 보내주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ldk6441님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 구매해주셔서 감사합니다 꼼꼼히 검수 후 발송드리겠습니다~ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hanjchang님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 hanjchang님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hanjchang님의 문의입니다.취소했습니다..환불 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 civilg님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사이트상 처리 완료되었으며 환불금액은 3~5일이내 처리될 예정이오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다 안녕하세요. 3/11 주문했고, 3/20 발송예정이었는데 딜레이가 되네요. 언제 발송 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 로잉매니아님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 다음주 중으로 출고될 예정이며 평균적으로 상품 출고 후 배송기간 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dprmahdrmdp님의 문의입니다.주문한 제품이 언제쯤 배송시작할까요?
주문시 3/22 배송이라고 떴는데 움직이질 않네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gudrlf01님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다 다음주 중으로 순차적 출고 예정이며 평균적으로 상품 출고 후 배송기간 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ypjh90님의 문의입니다.언제올까요? 기다리기 힘드네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssababa47님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다 다음주 중으로 순차적 출고 예정이며 평균적으로 상품 출고 후 배송기간 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 이번주에 발송 가능한지 알고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jbs0707님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 현재 순차적으로 발송중에 있으며 내일 되면 날짜가 잡힐듯합니다 다시한번 죄송하며 내일 재안내로 안내 드리도록 하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myesc님의 문의입니다.배송 예상일정이라도 알려줘야 되는거 아닌가요 무조건 기다리라고만 하는데 받은 사람도 없는거 같고.... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 huwoozzang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 현재 순차적으로 소량씩 출고되고있으며 입고되는 양에 비해 주문량이 많다보니 정확한 안내가 다소 불가합니다 다시 한번 불편드려 죄송하며 고객님은 현재 다음주 월요일 출고예정으로 확인되고있습니다 죄송합니다 Answer : [Re] 배송 관련 officenet7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 이번주 주말내에 출고예정인 상품으로 확인되고있습니다 조금만 기다려주세요 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 officenet7님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 officenet7님의 문의입니다.8일 결제했는데 벌써 2번이나 밀렸네요 받은분이 있나요? Question : [Re] 배송 관련 officenet7님의 문의입니다.네 순차적 발송이다보니 받으신분도 있고 배송중인 분들도 있습니다 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 춘절기간으로 생산지연이 되다보니 늦어지는 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ 조금만 기다려주시면 발송가능하오니 기다려주세요 감사합니다 3월 10일 주문했고 3월 21일 배송 예정이었는데 언제쯤 배송되는지 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gizmon78님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 생산지연으로 현재 순차적인 출고가 진행되고있습니다 지연으로 불편을 드려 죄송하며 조금만 기다려주세요 감사합니다
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| 배송이 5일째 멈춰있습니다.
언제 배송 되나요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 suhan0482님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 배송조회는 유니패스에서 해주셔야 정확하며 세관에서 반출되면 택배사에서 조회해주시면 됩니다 오늘 내일 받으실듯하오니 배송조회 다시 해봐주세요 감사합니다 2021년 2월 21일에 구매했습니다.
장바구니번호 83634524 입니다.
1개월도 안되어 항균공기정화기가 고장났습니다.
충전도 안되고 그냥 먹통이네요
해결방법을 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] keeseop님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다 혹 케이블을 바꿔서 충전을 해도 먹통일까요?? Question : [Re] keeseop님의 문의입니다.네. 케이블도 바꿔봤습니다.
일단 충전이 잘 안되고요. 충전이 조금씩 되어도 작동이 안됩니다.
어플이랑 연결은 되는데 왔다 갔다 합니다.
탈취 기능이 작동하지 않아요 ㅠㅠ
고양이가 응가하면 전엔 탈취기능에 작동되었는데
지금은 아예 작동하지 않습니다 ㅠㅠ Answer : [Re] keeseop님의 문의입니다.ㅠㅠ 네네 고객님 그러시면 저희가 상품을 수거해드리도록 하겠습니다 탈취부분만 포장해놔주시면 됩니다 Question : [Re] keeseop님의 문의입니다.롯데택배기사님께서 내일이나 모레 연락을 드리고 방문 드릴예정이며 포파손되지않게 포장하시어 전달해주시면 됩니다 Answer : [Re] keeseop님의 문의입니다.비용은 검수 후에 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다 접수 진행해드릴까요? Question : [Re] keeseop님의 문의입니다.Answer : [Re] keeseop님의 문의입니다.네 접수 진행해드리도록 하겠습니다 포장만 부탁드립니다 Question : [Re] keeseop님의 문의입니다.Answer : [Re] keeseop님의 문의입니다.입고되면 검수까지 3~4일입니다 검수 후에 연락드리겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 来自lyuxiuchen会员的商品咨询。Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kissad25님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kissad25님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kissad25님의 문의입니다.
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| 물건은 잘 받아보았습니다만 작동시 모터에서 삐~소리가 납니다. 영상 첨부하였습니다. 이유가 뭘까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 불량이 아니며 모터 돌아가면서 발생하는 소리입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.제가 사용해본 어떤 rc 모터도 저런 고주파음은 들리지 않았습니다.
그리고 이 모델에 대한 영상을 찾아봐도 그렇구요.
정상이라고 하시니 당황스럽네요.
일단 교환 요청 하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.물품 이상의 경우 교환이 아니라 환불이라고 되어있네요. 환불 요청 하겠습니다. Question : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.영상이라 저희가 듣기에는 정상부분으로 들렸습니다 그러나 불량같다고 하시면 저희가 상품 수거하여 검수를 해드리겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.금일 회수접수 예정이며 접수일 기준 평균1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 롯데택배 기사님 방문수거 예정입니다.
상품포장 부탁드리며 모든 반품 및 교환은 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 검수결과 불량이 아닌 경우, 국내왕복택비비가 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.네. 알겠습니다.
추가 구매한 배터리도 박스에 동봉해놓겠습니다.
기다렸던 제품이었기에 더욱 아쉬운 마음입니다.
제품의 이상으로 확인하신다면 반품보다는 정상제품으로 교환 받고 싶습니다.
만일 저의 착오라면 당연히 배송비 납부와 사과도 드려야지요.
좋은 주말 되세요. Answer : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.긴시간 전화로 친절하신 설명과 비교영상까지 보내주셔서 감사합니다.
제품 특성상 삐~ 소리가 나는가보네요. 기존 가지고 있던 제품 기준으로만 이상이라고 판단해서 죄송합니다.
오늘 아들과 밖에나가 재미나게 가지고 놀다보니 인식하지 못하지만 가끔 신경쓰이긴 합니다 ^^;; Answer : [Re] 상품 관련 vanjy님의 문의입니다.한번 신경쓰이기 시작한 부분은 시간이 지나도 신경쓰이긴 하죠^^ 사용하시다 도움이 필요하시면 언제든 문의주세요 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angel-0101님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 angel-0101님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 angel-0101님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 angel-0101님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 angel-0101님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 angel-0101님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kensin1208님의 문의입니다배터리 충전케이블 추가구매가능한가요???? KRSouth KoreaAnswer : [Re] kiss8640님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 별도 구매가 되지않습니다 감사합니다 직진 을 조절해도 직진이 잘 되지 않고 조정 거리가 반경 30m 도 미치지 않습니다.
수리를 받아야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 passtelll80님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
(보내실 주소 : daonzik9@da-on.com)
제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명
내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!)
위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 선생님, 저의 12402A는 언제 오는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 startist님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 고객님께서 주문 주신 상품 확인 결과, 인천에 도착하여 통관 진행중으로 확인됩니다. 현재 기상악화와 물량증가로 전체적으로 진행이 더디고있다고합니다 양해 부탁드리며 조금만 기다려주세요
빠르면 이번주, 늦어도 다음주중 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다만, 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
해외직구 특성상 통관 진행중인 상품에 대한 취소는 불가하며, 반품으로 진행될 경우 별도 해외 반품비가 발생합니다.
통관 완료 전 상품은 유니패스 관세청을 통해 조회가 가능하며, 심사 완료 후 반출이 되었을 경우 국내 택배 조회 가능합니다.
관세청 유니패스 통관 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
[화물진행정보 -M B/L - H M/L 클릭 - 아래 운송장번호 입력란에 송장번호 입력 후 검색] 배송지연이 되고 있는데 언제쯤 배송 가능 할까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ppunga님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ppunga님의 문의입니다.문의 하시는 상품 오늘 출고된것으로 확인됩니다 Answer : [Re] 배송 관련 ppunga님의 문의입니다.출고일 기준으로 7~10일정도 소요되며 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사합니다
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sevenred278님의 문의입니다.상품은 3개주문했는데 1개만 왔습니다
나머지 2개는 언제발송되나요? 아님 오배송 인가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 syinnn님의 문의입니다.안녕하세요 대륙의선물입니다
주문하신 상품(홈카메라)은 한진택배 송장번호 (873011706766)로 분할 출고 되었으며 배송이후 상품 수령까지는 세관 통관 절차에 따라 3~7일, 세관 통관 이후 1~2일 이후 상품 수령 가능합니다. 또한 세관 통관 이후 상품 조회가 가능 하니 이점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. 라고 7일날 문자 발송되어 이번주 내로 못받으시면 다시 연락 주시면 확인 하도록 하겠습니다 감사합니다 사용중 문제 생기면 AS 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ss7123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 국내에서 AS 가능하며 증상에 따라 AS가 안되는 경우 및 중국에서 AS가 되는 경우가 있는 점 참고바랍니다 또한 초기불량 제외 모든 상품 유상AS로만 진행되는 점도 참고부탁드립니다 감사합니다 돼지코 없는건가요? 두개 주문했는데 없는 상태로 왔어요 ㅡㅡ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nsiw1123님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 돼지코가 필요치않은 USB케이블로 되어있습니다 감사합니다 Qoo10 주문 하여 물건을 받음, 주문 번호 135822218
주문내역 (날짜 : 2021/01/15 / 장바구니번호 : 83468850)
지난 금요일 물건 받았습니다,
오늘 미홈 다운 받았습니다, 그런데 모바일이랑 기기랑 연결이 안됩니다.
기계를 재 부팅 했는데도 핸드폰으로 스캔이 안 됩니다,
핸드폰을 다른 사람것으로 시도 했지만 같은 현상입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 mintlike님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
(보내실 주소 : daonzik9@da-on.com)
제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명
내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!)
위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 미홈 사용하는 것인가요?
미홈 설정을 중국으로 해야 하는 것인가요? 아니면 다른 나라로? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 longlie님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 지역설정 한국, 중국 모두 가능합니다
감사합니다
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| 77000원대의 gts2 mini랑 차이점이 뭔가요? 가격차이가 나는데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jibeom0507님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 죄송하지만 저희가 판매하는 상품에 대해서만 상담이 가능하며 판매하지 않는 다른상품과는 비교 상담이 불가합니다 이점 양해 부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 taeho.roh님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sm47561328님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ehdgml4508님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ehdgml4508님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ehdgml4508님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweet6076님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.물건이 도착해서 상품을 확인했습니다.
그런데 함께 구매한 메탈스트랩과 메쉬스트랩이 GTS2 mini 용이 아닌 듯 보입니다.
GTS2 mini사이즈는 20mm로 알고 있는데 스트랩의 사이즈는 22mm로 표시되어 있네요
실제 GTS2 mini에 사용할 수 있는지 데어보니 길어서 안되네요.
20mm 스트랩으로 교환은 어떻게 해야 할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 확인결과 고객님께서 47mm 스트랩을 주문하신것으로 확인됩니다 주문내역 확인 부탁드립니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다구매내역은 GTS2 mini 메탈 스트랩 - 블랙(+$7) 메쉬 스트랩:GTS2 mini 메쉬 스트랩 - 블랙(+$7) 이렇게 되어 있습니다
선택:GTS2 mini 글로벌 - 블랙
액정보호필름:none / 메탈 스트랩:GTS2 mini 메탈 스트랩 - 블랙(+$7) / 메쉬 스트랩:GTS2 mini 메쉬 스트랩 - 블랙(+$7) Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다GTS2 mini 구매하면서 GTS2 mini 용 스트랩을 함께 구매하였습니다만......47mm 선택하는건 메뉴에 없었습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다재확인 후 유선안내 드렸습니다 불편을 드려 죄송합니다 물건이 도착햇습니다. 그런데 같이 구먀한 액정보호필름이 안왓습니다.ㅠ
어떻게 해야 하나요..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryokotngh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 본품박스 옆면이나 택배박스 안쪽 박스 사이사이에 껴져있는 것도 없을까요??? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dal_r님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 dal_r님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 dal_r님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wooshin26님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 wjdxo1853님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hssohn1004님의 문의입니다.국내 as 가능한가요?
보증 기간과 as과정이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qaz0610님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! AS는 국내에서 저희가 업체와 협력와서 AS를 해드리고 있습니다 다만 증상에 따라 국내에서 가능한 AS가 있으며 중국으로 보내져 AS가 되는 경우가 있습니다 또한 초기불량(수령 후 일주일이내)제외하고는 유상으로 AS가 진행이 됩니다 AS는 택배로 수거하고 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimhu0920님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 behappy0308님의 문의입니다.배송은 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 krasher82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 문의 주신 상품 출고 일정 확인 결과, 19일 이후 중국 현지에서 출고될 것으로 예상됩니다.
사이트 내 송장 입력일로부터 약 7~10일 가량 소요되오나 세관통관 및 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] Omi님의 문의입니다.Question : [Re] Omi님의 문의입니다.Answer : [Re] Omi님의 문의입니다.Question : [Re] Omi님의 문의입니다.Answer : [Re] Omi님의 문의입니다.Question : [Re] Omi님의 문의입니다.해당제품 nfc 지원하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qorskatjr001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하신 상품은 글로벌 버젼으로 NFC 지원이 되지않습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lsyong78님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lsyong78님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lsyong78님의 문의입니다.해당제품 한글 지원하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 limbraa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품 한글지원이 되는 글로벌버젼입니다 감사합니다 잘쓰고 있어요.
시계줄 사려는 데 몇미리 사야하죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품 별도의 길이 확인 안되며 GTS2 mini 스트랩 주문하시면 됩니다 감사합니다 한글 음성인식 지원하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kfjg55님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 음성인식 지원까지는 하지 않습니다 감사합니다 지금 구매시 언제 출고예정인가요?
그리고 스트랩은 현제 메탈이랑 메쉬 2종류 뿐인거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aidan님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 1~3일내에 중국 현지에서 출고되며 현재 스트랩은 두 종류뿐입니다 감사합니다 밴드가 사용중 찢어져서 어디서 구매하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] db7352님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 저희가 밴드만 현재 판매도지 않아 따로 인터넷으로 구매 해주셔야 하는점 양해부탁드립니다 8일 주문하였는데 배송은 언제쯤 되는지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 acon4ever님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 이번주 내에 출고예정으로 확인되며 빠르게 발송해드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 acon4ever님의 문의입니다.이전에 보내주신 문자로는 예정일보다 일찍 도착할줄알있는데 아니군요 아직 발송이 안된건가요 예정일은 어떻게 되는지 알려주세요 Answer : [Re] 배송 관련 acon4ever님의 문의입니다.네 고객님 출고지연으로 죄송하게도 이 상품은 12월 4째주에 출고예정으로 확인됩니다 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 이 제품 예약판매인가요? 아니면 재고 보유하신 거라 주문하면 바로 발송되는 상품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angeloh3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 중국 현지에서 출고되는 상품으로 빠르면 이번주내에 혹 늦으면 다음주내에 출고예정인 상품으로 확인됩니다 감사합니다
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- Item Q&A
| 루프플라이하고 그라운드시트는 구매불가인가요?
그러면 단품먼저 구매하고 추후 루프플라이하고 그라운드시트는
나중에 입고된다면 따로 좀 올려주실수 있죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dayfly7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 별도 구매 가능하나 현재 품절이라 입고일정이 확인되고있지않습니다 이점 참고 부탁드리며 별도의 공지를 해드리지 못하고 상품페이지 통해서 확인해주셔야하는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다 다른곳에선 루프플라이와 그라운드시트 품절이라고 그러던데요..확실히 재고가 있어서 같이 바로 배송가능한가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] dayfly7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 출고 가능하다하여 판매중인 상품으로 확인됩니다 혹 배송관련하여 공지해드릴 부분있다면 상품페이지 기재하도록 하겠습니다 감사합니다 루프플라이와 그라운드시트 포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dayfly7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 오늘 옵션 추가하여 판매예정입니다 조금 기다려주세요 감사합니다
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 - 샤오미 HUTT 스마트 자동 유리창 창문 로봇청소기 타일 목재 대리석 닦기 W55/W66/DDC55 / / 물탱크 탑재된 신형 W66 판매중! / 관부가세 포함가 / 무료배송
- Item Q&A
| W66 총 두께가 76.5mm 라고 나오는데 이는 걸레를 장착했을시의 두께인가요?
아파트 창문이 이중창이라 창과 창사이를 닦을수 있는지 확인하고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leesol673님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 사이즈 232*232*76 입니다 걸레는 부착하지 않은 사이즈로 확인되고있습니다 아파트마다 틈 사이 사이즈가 달라 정확한 상담 안내가 어렵습니다 오차 범위생각하시어 주문해주시면 될듯합니다 감사합니다 이것은 청소 하다
가능해? 외부유리.
난 대륙에게 묻는다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 021502님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 외부 내부 창문 청소기 입니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.W66 구입시 175불 나오는데.. 관세 내야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 chpark0927님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 관세포함 상품인점 참고 부탁드립니다. 감사하빈다 Question : [Re] 배송 관련 chpark0927님의 문의입니다.혹시 한글 설명서는 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 frontierij님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 해외상품으로 별도의 한국 설명서는 있지않습니다 번역어플 사용하셔서 사용부탁드립니다 혹 사용 중 궁금하신 부분은 문의 주시면 안내 도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.물걸레가 처음부터안들어있었어요
이건 무슨경우인지.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.열자마자 박스안도확인해보고 다뒤져봐도 없습니다
애초에 누락돼서왔어요 Question : [Re] 상품 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.동일 문의 주셔서 답변해드렸으며 조금 기다려주세요 물걸레 4개포함이라더니 전혀안왔는데요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.물걸레 따로보내주시던가 교환해주셔야할거같습니다 Question : [Re] 상품 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 같이 발송이 되는 상품이며 박스 내부를 뒤집어도 걸레 없는걸까요?? Answer : [Re] 상품 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.같이온다고해서봤는데 정말아에안왔어요
열자마자 확인했는데..
만들때 실수로안들어간거같은데 Question : [Re] 상품 관련 leehyunju3885님의 문의입니다.ㅠㅠ 불편을 드려 죄송합니다 제조사측으로 확인 중에 있으며 답변이 오는데로 재 안내 드리도록 하겠습니다 지금 이 제품 구매하면 한국에서 언제 받을수 있습니까?
55와 66 각각이요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 europa01님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 별도 지연이 없어 1~3일내에 출고예정입니다 평균 배송일 7일이나 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사합니다 청소기 청소중 멈춰서서 빨강불 상태에서 경고 음성 으로 전원을 껐다가 켜도 반복 됩니다 알아들을수도 없고 중문 설명서라..ㅠ
답변부탁드립니다.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 giral2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 사용에 불편을 드려 죄송합니다 우선 상품 30분 정도 충전해주신 후 모든 전원선 분리 하여 15분 후 전원선 연결하여 작동해봐주세요 그렇게 했는데도 똑같은 반응이라면 다시 한번 말씀 부탁드립니다 감사합니다 w66제품 충전후 몇시간 작동가능한가요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 motcam1님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 약 2시간 반정도 충전을 해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 걸레는 판매할 계획이 없으신가요? 걸레 4개로는 부족하네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 akydosa님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 걸레 현재 판매 하지 않으나 추후에 판매할 예정이 있으며 춘절 이후 판매 부분이 확인이 될듯합니다 감사합니다 흡입이 되는 로봇청소기는 아니죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 닦는 용도로 나온 상품입니다 흡입은 되지않습니다 ㅠㅠ 감사합니다 안녕하세요 상품 문의드립니다
W66 모델만 물탱크가 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 맞습니다 문의 하시는 상품만 물탱크가 있으며 용량은 150ml 입니다 감사합니다 ^^ W66 모델이 제일 비싼거네요~ 이거 혹시 충전하는데 얼마나 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wisfd님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 W66 상품외 DDC55 ,W55 모든 상품 동일하게 약 2시간 반정도 충전시간이 소요됩니다
W66 상품은 음성지원과 물탱크 부분이 있다보니 다른 상품보다 추가 요금이 발생합니다
감사합니다 ^^ 청소기 사용 도중 배터리가 없으면 바닥으로 떨어지는거 아닌가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 상품은 DDC55 모델 외 W55 및 W66의 경우, UPS 정전 경보 기능이 탑재되어 있으므로 해당 경보 참고하여 배터리가 완전 소모되기 전 충전하여 사용해주시면 됩니다
감사합니다^^ 배터리 경고해주는 기능 같은게 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 상품은 DDC55 모델 외 UPS 정전 경보 기능이 탑재되어 있어서 경보가 울리게끔 되어 있습니다.
감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| 자전거 노즐이 없습니다. 나머지 2종 노즐은 있는데 자전거 노즐이 없네요~~ 어떻게 해야 할까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 95407055님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 3종의 노즐을 보내드리는데 2종만 받으셨다는건가요?? 사진 첨부 부탁드립니다~ Question : [Re] 95407055님의 문의입니다Answer : [Re] 95407055님의 문의입니다ㅠㅠ 불편을 드려 죄송하며 업체측으로 전달하여 혹 노즐만 추가로 받을수있는지 여부 확인중에 있으며 답변오는데로 재안내드리도록 하겠습니다 조금 기다려주세요 죄송합니다 Question : [Re] 95407055님의 문의입니다Answer : [Re] 95407055님의 문의입니다네 붙어 있는게 밸브였군요 감사합니다 많이 파세요~~~ Question : [Re] 95407055님의 문의입니다환불접수한것이 아니라 문의한건데
접수까지 하셧나봐요 환불접수 취소해주세요
반품비 15000원 낼생각 없어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jdw3449님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 택배사 요청이 되어있는것으로 확인되며 기사님 연락오면 취소했다고 말씀해주시면 됩니다 반품 접수 철회해드리도록 하겠습니다 감사합니다 이거 자전거 프레스타방식 안되네요 ㅜㅜ 환불어떻게요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 jdw3449님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 불편을 드려 죄송합니다 제품박스와 구성품 누락없이 다시 포장부탁드립니다 반품하시게 되면 반품비용 15.000원 발생합니다 이점 참고 부탁드리며 롯데택배기사님께서 내일이나 모레 연락을 드리고 방문 예정입니다 그때 전달부탁드립니다 입고되면 검수까지3~4일정도 소요되며 검수 수에 연락을 드리고 있으니 이점 참고바랍니다 감사합니다 제품이 잘 못 왔어요.
확인 하시고 빠른 교환 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 this7611님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선으로 상담되신것으로 확인되며 불편을 드려 죄송합니다 차량 타이어에 넣을때 psi로 설정 가능하겠죠?
그리고 배송도 잘 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scj7475님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 고객님께서 사용하려는 상품에 따라 압을 설정하시어 사용해주시면 됩니다 감사합니다 1. 자동차 타이어는 최대 몇개까지 충전이 가능한가요?
2. 공기압은 사용자 설정이 가능한가요? 아니면 용도별 지정된 압력으로만 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 atlamus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
갯수에 대한 기준은 없고 완전히 충전 되어 있다면 정해진 양 만큼은 충전이 가능하며 공기압은 별도 사용자 설정은 되지 않습니다. 감사합니다 자전거 바퀴에 바람을 넣으면 보통 얼마나 걸리죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 puj99722님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 상품 대략 120초 정도 소요됩니다
바퀴 사이즈마다 차이 있는 점 참고바랍니다
감사합니다 조명으로도 사용할 수 있나염...??ㅎㅎ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 d_d님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 상품은 조명으로도 사용이 가능하여 비상시 사용하실수 있습니다
감사합니다 소음이 많이 심한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 45db 이하로 발생하는 소음이므로 소음 걱정없이 사용가능하십니다 감사합니다 최대 출력과 공기주입 압력은 얼마 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 최대 80w까지 출력이 되며 3.5bar 압력 입니다 감사합니다 공기압 측청이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 공기압 측정이 가능하여 공기주입전 측정 후 필요한 만큼 주입하여 사용해주시면 됩니다 감사합니다
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 - 샤오미 YEE 무환수 어항 380 자동여과 구피 물고기키우기 / 저소음 워터 펌프 / 터치 스위치 / 4가지 모드 / 무료배송
- Item Q&A
| 수온을 확인 할 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckdwnsdkdk12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 수온 센서가 있어 확인은 가능합니다 감사합니다 미홈 앱 연동되어서 앱으로 기능사용 빛 모니터링 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 haesangdosi님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 앱연동이 되는 상품이 아닙니다 감사합니다 자동 온도 조절까지되는건가요??
온도 체크만 되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 geundong0316님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 온도 조절기능은 없습니다 감사합니다
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- Item Q&A
| 2021년 신형은 완충시 얼마나 사용 할 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckdwnsdkdk12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 약 8시간정도 사용이 가능하며 완충까지는 3~4시간정도 소요됩니다 감사합니다 2021년 버전은 배터리 교체 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 junsick님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 배터리 일체형입니다 감사합니다
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 - 【한국형 어댑터 증정 】 YB-122 WOOD 블루투스 스피커 테이블 / 360도 사운드 / 스마트폰 무선 충전 가능 / 인테리어 테이블 / 100명 한정 특가
- Item Q&A
| 오직 블루투스로만 조작이 가능한가요 아니면 스피커에도 조작가능한 버튼이 있나요 ?
처음 전원을 켜면 스피커에서 블루투스를 연결하라며 안내멘트갔은게 나오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dps9371님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 무선은 핸드폰과 상품에저 조작이 가능하며 유선으로 핸드폰에서만 조작이 가능합니다 연결 멘트 부분까지는 확인이 불가한점 양해 부탁드립니다 감사합니다 무선충전되는 영역 사이즈가 궁금합니다
핸드폰 2대이상 동시 충전도 되는지도요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 부분 업체측으로 확인 요청 해드렸으며 회신이 오는데로 유선 안내드리도록 하겠습니다 조금 기다려주세요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 royalduke001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 부분 부재로 문의 답변 드립니다
무선으로 한대 유선으로 한대 해서 두대 동시 충전 가능하며 사이즈는 테이블 위 핸드폰 하나 된다고 보시면 됩니다 감사합니다 스피커 용량이 얼마인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tappies님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 부분 업체측으로 확인 요청 해드렸으며 회신이 오는데로 유선 안내드리도록 하겠습니다 조금 기다려주세요 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 tappies님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 부분 부재로 문의 답변 드립니다
스피커 10W 두개 내장되어 있다고 합니다 감사합니다
엉뚱한 질문인데 의자로 쓸수도 있나요?
어느정도의 하중을 견디는지 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mirlife님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 죄송하지만 이 상품은 스피커 테이블로 나온 상품으로 의자로는 사용이 불가합니다 테이블에는 무선충전이 가능한 센서도 있고 그 안에는 스피커 기능도있어 어른이 앉을시 상품에 문제가 생길수있는 점 참고부탁드립니다 감사합니다 유선버전과 무선버전의 차이가 뭔가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 psy0288님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 차이점은 하나 있습니다 유선은 선을 연결해야만 사용이 가능하고 무선은 선을 연결하지 않아도 충전이 되어있다면 사용이 가능합니다 그거외에는 차이점이 없습니다 감사합니다 테이블 전체면적 무선충전 면적인가요?
아니면 일부만 무선충전 면적인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alive502630님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 테이블 사이즈는 37cm 이며 일부만 충전이 가능합니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
aux단자를 통한 외부 스피커 연결 및 유선으로 스피커 사용은 불가한점 참고 부탁드립니다. 감사합니다~ AI 음성 서비스는 중국어만 되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 중국어만 지원합니다 감사합니다 ^^ 유선 버전도 휴대전화 무선 충전이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 무선충전은 유선,무선 두가지 버전에서 모두 지원하고 있습니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nankaimba님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nankaimba님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ohsweetgirl71님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ohsweetgirl71님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ohsweetgirl71님의 문의입니다.한국형 코드 증정이 돼지코증정해주신다는 말인가요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pandagom812님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 말그대로 한국형 코드를 증정해드리는 부분입니다 돼지코 필요없는 상품입니다 감사합니다 블루투스 인식이 안되어 미홈 어플 사용진행이 안됩니다. 유선상으로 핸드폰 초기화및 어플 삭제도 해보고 다른 폰으로도 인식해봤는데 안되네요. 다른 샤오미 제품은어플에 설치후 잘 사용하고 있습니다.
AS 처리 방법 안내 부탁드립니다.
현재 박스는 폐기 상태입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related return and exchange from saehokim안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다 어플 사용하시는 부분 영상 첨부 해주시면 확인하여 상담도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] Inquiry related return and exchange from saehokim동영상 용량이 커서 첨부가 안되어 유튜브에 올렸는데 주소첨부 보내기도 막히네요. Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from saehokim동영상 용량이 커서 첨부가 안되어 유튜브에 올렸는데 주소첨부 보내기도 막히네요. Question : [Re] Inquiry related return and exchange from saehokim동영상 용량이 커서 첨부가 안되어 유튜브에 올렸는데 주소첨부 보내기도 막히네요. Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from saehokim영상 보내드릴수 있는 다른 방법 알려주셈 보내드리겠습니다 Question : [Re] Inquiry related return and exchange from saehokimdaonzik9@da-on.com으로 고객님의 성함, 전화번호 주문번호를 적어 증상기입하시어 영상메일을 보내주시면 빠른처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
설명에 미에어프로와 프로H 의 비교 설명이 있던데요. 여기 미에어프로는 그냥 프로인가요? 프로 H 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bjmoon01님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 미에어 프로 상품입니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kcu02193님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 82kulkul님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 82kulkul님의 문의입니다.두제품을 같이 구매하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ipnball2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 세트로 판매하는 상품이 아닌 상품타입에서 프로 와 3 선택하시어 구매해주시면 됩니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tndk5750님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 doyu80님의 문의입니다.필터 포함인가여? 아님 추가 구매를 해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 medic8025님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 기본 필터 포함되어 발송되는 상품입니다
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 - 【한국형 코드】 샤오미 17PIN 스탠드 무선선풍기 / 헤드 각도 4단 조절 가능 / 최대 13시간 사용 / 3.6kg 가벼운 무게로 캠핑용으로 제격 / 타이머 설정 가능
- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 reivian님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tlarbgk2002님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 배송은 7-10일 정도 소요가 됩니다
감사합니다 안녕하세요.
AS 는 1년동안 가능한가요?
그리고 사용중이 아닌데도 배터리 방전 이슈있는데
이제품 해결된 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dsdsf8888님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 국내에서 aS가능하며 별도의 무상AS기간은 없습니다 유상으로만 진행이 되며 업체측에서 부품제공이 될까지는 저희가 도움을 드리고있습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 dsdsf8888님의 문의입니다배터리 방전 이슈요?? 저희쪽에서는 그런 부분으로 입고된적이 없어 안내드리기 어렵습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sdkjh님의 문의입니다.충전중 램프 안들어 오는게 정상인가요?
완충시 어떻게 알 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jaegalgil님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jaegalgil님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 별도의 충전표시가 있지않습니다 또한 5~6시간 충전 후에 사용해주시면 되며 유선으로도 사용되기에 꽂아두고 사용하시어도 됩니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 jaegalgil님의 문의입니다.과충전 방지 부분은 업체측으로 확인하여 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다 17pin 상품은 몇세대 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 헤헤님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 몇세대에 해당되는 상품이 아니면 상품명 그래도 17핀 선풍기 입니다 감사합니다 베터리 충전 표시등 같은건 없나요?
충전이 어떻게 되는지 알 수가 없네요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim0o님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 별도의 충전여부 및 LED가 없습니다 단 4~5시간정도 넉넉히 충전 후 사용 부탁드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 cdm4565님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 BLDC모터입니다 감사합니다 샤오미 미홈 어플에서 제어 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjlive님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 앱연동이 되지않는 상품입니다 감사합니다 바람세기 몇단계 조절 가능한가요? 유선으로도 사용가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tenlaws님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 4단계까지 조절이 가능하며 유선으로도 사용이 가능합니다 감사합니다 유선연결하여 충전하면서도 작동되나요?
충전을 못한경우 충전될때까지 기다렸다 사용해야만 하는지
충전을 하면서도 사용할수 있는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 유기농님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 충전중에도 사용가능합니다 감사합니다 ^^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 imcbs님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ferma89님의 문의입니다
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbswlsdlakst님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 csd82님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 csd82님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ahfhektl님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ahfhektl님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] need8026님의 문의입니다.Q10은 군산항도착했다고 나오는데..
한진택배배송조회에는 항구에서 배타길 기다리고있다고 나옵니다.
어느게 맞는거죠?
확인부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.하선신고가 수리되어야 한진택배에 추적되는군요
즉 승선대기~하선신고 사이에는 한진택배에서 추적이 안되나보네요. Question : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 현재 인천세관에 있는것으로 확인됩니다 세관에서 반출이 되어야 택배사 확인이되며 평균 배송일 7일이며 세관이나 택배사의 물량에 따라 다소 소요되는 점 참고바랍니다 감사합니다 안녕하세요
3/2주문했던걸 취소하고
3/8주문했습니다.
오늘 발송되는지 확인해주세요.
감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문해주셔서 감사합니다 현재 입고지연으로 인대 다음주 주말 출고예정으로 확인되고있습니다 조금만 기다려주세요 감사합니다 안녕하세오.
3/2주문했던걸 취소하고 어제 다시 주문했는데요.
3/12이던 발송예정일이 3/18로 바뀌었습니다.
왜그런지 궁금하네요.
확인부탁드려요
감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 배송예정일은 큐텐 자체내에서 기간에 맞게 자동적으로 바뀌는 부분이기에 크게 신경은 안써주셔도 됩니다 다만 현재 빠르면 이번주 늦으면 다음주 출고예정이긴합니다 감사합니다 어리버드 이벤트가 떴네요
3/2주문한것이 아직발송되지 않았으니 취소하고 재주문합니다
확인해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 취소요청해주시면 취소도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 전자파 인증같은 건 없나요? 전자파가 많이 ㄴㅏ오는게 아닌지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 marrynut님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다
문의 주신 내용 공급처 측으로 즉시 문의하였으나, 해외상품 특성상 빠른 답변이 힘든 점 양해 부탁드립니다. ㅠ_ㅠ
최대한 빠른 답변 받아 문의 주신 점 재답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. 안녕하세요
3/2 주문했습니다만
오늘보니까 3/12발송예정으로 표시가 되어있습니다.
도착예정일이 3/12일이란게 아닌것같은데,
발송하는데 2주가 소요되나요?
왜그렇죠?
확인해주세요
감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 다음주 중으로 중국 현지에서 출고예정인것으로 확인되고있습니다 조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 해당상품 온도 설정이 가능할가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 온도조절이 가능하며 반려견에 맞게 조절하시어 사용하시어도 됩니다 다만 최적의 온도는 39도 이니 이점 참고해주세요 감사합니다 ^^ 얼마 정도 건조를 해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 장모,단모에 따라 차이 있으며 30~45분 정도 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 더운 여름에도 사용이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 겨울에는 따뜻한 바람으로 사용이 가능하고 여름에는 시원한 바람이 나와 사계절 편안하게 반려견 쾌적하게 사용이 가능합니다 감사합니다 ^^ 소음이 많이 심한가요?ㅠㅠ 애기가 무서워해서요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 뀨잉님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 40~60db의 저소음으로 반려견들이 편안하게 사용할수있습니다 감사합니다 ^^
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| 제품을 잘받았고 잘 동작합니다
그런데 리모컨이 고장났어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dogsound0님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
(보내실 주소 : daonzik9@da-on.com)
제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명
내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!)
위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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| 주문할때 베젤링+액정필름 이라고 되있는데 주문을 안했다고 하는건 뭐죠? 기분이 나쁘네요 이거 신고 해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 semini5님의 문의입니다.동일 문의 주셔서 첨부와 함께 안내드렸으니 참고부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kimmandk님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kimmandk님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kimmandk님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mjmumo님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 woohyen1838님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 해당 모델은 현재 판매중이지 않습니다. 감사합니다 차량용 전원은 불포함 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 toyouemin님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 차량용 시거잭은 기본 포함입니다
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| 상품 선택에서 2번째 무선3+리모컨을 선택시 콘센트가 220V짜리로 오는지에 대한 질문과 리모컨이 포함되어 있기때문에 블루투스 리모컨을 따로 신청할 필요는 없는지 확인하고 싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunseok8774님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 한국형코드 동봉되어 발송이 됩니다 또한 상품명+리모컨 되어있는건 별도의 리모컨 구매 안하셔도 됩니다 감사합니다 오늘 구매했습니다.
배송이 언제 시작 됩니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mars8282님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 3일이내에 출고예정이며 평균 배송일 7일정도 소요됩니다 단 세관이나 택배사 의 물량에 따라 배송일 변동되는 점 참고바랍니다 감사합니다 1.상품특징에 어플연동 오안내가 된 점 및 2. 한국형 플러그가 아닌 중국형 콘센트 임에도 돼지코 누락된 점
2가지 사유로 환불 요청 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 죄송하지만 두가지 사유로 환불은 불가합니다 1. 상단에 정확히 연동불가가 안내 되어있습니다 상단에 기재된 부분을 고객이께서 못보시고 하단 부분에 잘못기재된 부분을 확인하시어 구매하신부분이기에 고객님과 저희 불찰로 밖에 말씀드리기 어렵습니다 2. 돼지코는 증정으로 드리는 부분으로 상품페이지에도 기재되어있지만 돼지코 누락사유로는 반품이 불가합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 다이소에서 돼지코를 별도로 구매하여서 전원을 켜보았는데 미지아앱 연결이 안되네요
상품 설명에 미지아 앱 연결 된다고 해서 구매한 건데요
확인 바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 어플 연동이 되지 않는 상품입니다 위에 상품비교표에는 연동불가라고 안내되어있습니다 저희 담당자께서 상품페이지에 오기재를 한듯합니다 Question : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다.상품특징에는 오안내가 되어있으나 상단 상품비교표에는 연동불가라 되어있기에 고객님께서는 미쳐 그부분은 체크 못하신듯합니다 오늘 배송받아서 박스 열어보니 전원 플러그가 한국형이 아니어서 사용할 수가 없네요. 돼지코 는 없나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다.구성품 사진입니다. 한국형 플러그가 아니고 돼지코가 없어서 사용이 불가능합니다 Question : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 불편을 드려 죄송합니다 돼지코 증정서비스로 같이 발송을 해드리고 있는데 업체측에서 누락을 했나봅니다 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다 Answer : [Re] 상품 관련 bupark님의 문의입니다.다만 돼지코는 증정서비스로 드리는 부분이다보니 돼지코만 별도 발송은 되지가 않습니다 가까운 철물점이나 다이소에서 구매 하여 사용해주시길 바랍니다 다시한번 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cho님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cho님의 문의입니다.미지아 1x 리모콘 포함 구매하였는데 페어링 어떻게 하는건가요? 연결이 안되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdh_yang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 리모컨 호환이 되지않습니다 리모컨 호환이 되는 상품은 2/2s/3 상품입니다 감사합니다 스마트미 무선3 제품은
미홈 (한국어플)인가요 내수(중국)로 해야하는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lyrzzang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 지역을 중국으로 해주셔야 됩니다 감사합니다 ^^ 주문했어요
언제쯤올까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hansolpis님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 현재 출고된것으로 확인되며 평균 배송일 7~10일정도 소요되는 점 참고바랍니다 단 세관이나 택배사의 물량에 따라 배송일 변동될수있습니다 감사합니다 미지아 무선 2IN1 제품은
미홈 (한국어플)인가요 내수(중국)로 해야하는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hansolpis님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 샤오미 공식 어플인 미홈에서 사용해주시면 되며 지역은 중국으로 해서 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^
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| 이전 충전기 파손건으로 충전기 교체신청 했었는데 경과가 어떻게 되나요 안내받은게 없어서요 확인부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nenets님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 네 고객님 그이후로 별도 안내를 드리지 못해 죄송합니다 업체측에서 발송해준다고 하였으나 확인해보니 아직까지 발송을 해주지 않았다고합니다 정말죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 nenets님의 문의입니다.혹 그대로 사용은 많이 어려우실까요?? 정말죄송합니다 업체측에서 계속 미루기만 하고 안보내주는듯합니다 Answer : [Re] 상품 관련 nenets님의 문의입니다.다시 한번 늦어 죄송합니다 저희가 다음주 중으로 충전도크부분 발송해드리도록 하겠습니다 조금만 기다려주세요 Question : [Re] 상품 관련 nenets님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 nenets님의 문의입니다.불편을 드려 대단히 죄송합니다 조금만 기다려주세요 충전기가 조금 파손된채로 왔는데요 교환가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 nenets님의 문의입니다.동일문의 주셔서 답변해드렸습니다 확인 부탁드립니다 한국어 지원되는 상품인가요? 본가는 한국어 음성이고 제껀 중국어라 너무 불편하더라구요ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssibureung님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 한국어까지는 지원이 되지않습니다 감사합니다 구매햇는데 배송 시작일이 정확히 언제되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 c66607662님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 오늘 중국 현지에서 출고된것으로 확인되며 평균 배송일 7일정도 소요되는 점 참고바랍니다 감사합니다 ^^ 안년하세요
국내에서 AS 가능한 제품인가요?
바로 주문하면 배송은 대략 얼마나 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lr078님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙이주는 작은선물 대륙의 선물입니다. 국내 as가능한 상품이며 평균적으로 상품 출고 후 배송기간 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mf28님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mook177님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chamcham115님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chamcham115님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chamcham115님의 문의입니다.나중에 소모품 어떤걸로 어디서 구매하면될까요?
호환 기종이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.문의 하시는 소모품은 어떤걸 말씀하시는걸까요?? 호환기종부분까지는 저희도 알수가 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.소모품 말씀해주시면 업체측에 문의는 해봐드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cbg1015님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 galus님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 galus님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 galus님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 leezzang110님의 문의입니다.동일 문의 주셔서 답변해드렸으며 확인 부탁드립니다 감사합니다 ^^ 완전방수 스위치의 기능은 무엇인가요??
스위치를 끄고 키는 것으로 나오는 차이가 먼지 궁금하네요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkkoon님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하시는 상품의 온오프는 단순한 전원 온오프입니다 방수 부분과 상관없이 이 상품은 방수가 되는 상품입니다 감사합니다 발판 분리 방법 좀 알려주세요
어제 제품이 도착했는데 발판 분리가 안되네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uhpyun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 본체 안쪽에서 살짝 누르면서 밖으로 밀어내면 뺄수있습니다 감사합니다 ^^ 발판은 본체랑 탈부착이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uhpyun님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 발판과 분리가 가능합니다 감사합니다 ^^ 주문했는데 콘센트는 중국 규격인가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dbsdudrms28님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 돼지코 동봉되어 발송되는 상품입니다 감사합니다 ^^ 바람세기와 사용시 소음은 큰가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gilhyung71님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 강한 바람으로 바디를 말려주다보니 소음이 조용할수 없으며 어느정도 발생합니다 그 소음이 개인마다 크게도 작게도 생각할수있는 부분으로 소음이 어느정도라고까지는 답변이 드리기 어려운점 양해 부탁드립니다 감사합니다 전선 길이는 얼마나 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 전선 길이는 1.3m 입니다
감사합니다^^ 안녕하세욥 이거 본체라던지 기기관리는 어떻게 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주시는 상품 공기를 배출해주는 제품이므로 필터는 간단하게 한번 씻어서 딱아 주시고 완전히 말린 후 사용 부탁드립니다
감사합니다 안녕하세요 ~ ㅎ 필터는 영구 사용이 가능할가용ㅎ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 필터 씻어서 사용은 가능하나 서늘한 바람에 완전 말려서 사용 해주시면 감사합니다 몸무게가 많이 나가는 편인데 상품에 올라갔을때 파손 걱정은 없을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의주신상품 최대하중이 200 kg 으로 업체 확인 되었습니다
감사합니다^^ 혹시 강아지도 사용 가능한가요 ㅋㅋㅋㅋ...!? 드라이룸이랑 기능이 비슷한거 같아서요~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 까깔이님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 사람전용으로 반려견은 추천 드리지 않습니다^^
감사합니다
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| 아이패드 미니 2세대도 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hesu93님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 말씀하시는 상품과 호환이 되지않습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 a.jihye님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jygzzang7004님의 문의입니다샤오미 패드와 다른 태블릿과 호환이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 han340038님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 샤오미 패드 상품은 저희가 판매하는 상품이 아닙니다 판매하지 않는 상품에 대해서는 상담이 불가한점 양해 부탁드립니다 감사합니다 아이패드 에어 4세대 사용가능한가요?
설명에는 에어 3세대는 나오는데, 4 세대는 언급이 없어서요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 virginwys님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 아이패드 에어 3세대 호환가능하마 4세대는 호환되지않는 기종입니다 감사합니다 ^^ 주문하면 배송 보통 얼마나 걸리나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jbonghae1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품에 따라 다를수 있으나 평균적으로 3~5일 정도 소요됩니다 Question : [Re] 배송 관련 jbonghae1님의 문의입니다.다만 현재는 중국 춘절기간으로 19일 이후 부터 순차적으로 배송예정이며 그에 따라 배송일 7~10일정도 소요되는 점 참고바랍니다 감사합니다 ^^ Answer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.고객님 사용하시는 상품의 모델명을 말씀해주시면 저희는 확인이 불가합니다 상품페이지에 호환가능한 상품 기재를 해드렸기에 그걸로 참조하셔서 호환여부 확인 해주셔야합니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.아이패드 에어2(3세대)와호환이 됩니다 고객님께서 갖고계신데 패드가 에어2(3세대)인가요?? Question : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.그런데 호환이 안된다는 말씀일까요?? 영상 첨부 해주시면 확인해봐드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.고객님 기존 연동되어 있는 펜슬이 있었거나 하시면 모두 초기화 후 연동 하신게 맞으신거죠?^^ 답변 주시면 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.그리고 초기화도 시켰습니다
에어2 미니4 어느것도 사용안되네요 Question : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.사용에 불편을 드려 죄송하며 상품을 수거 해드리도록 하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.다만 현재 명절로 인해 택배사에서 수거부분이 이루어지지 않으며 명절 이후에 수거가 가능한점 참고부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.15일~17일 이내 연락을 드리고 롯데택배 기사님 방문수거 예정입니다.
상품포장 부탁드리며 모든 반품 및 교환은 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 검수결과 불량이 아닌 경우, 국내왕복택비비가 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
아이패드 8세대 사용가능한가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 시동님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 상품페이지에 호환가능 기종 기재해드렸으니 확인 부탁드립니다 감사합니다 아이패드에어2사용가능하다고 적어져있는게 왜 안되나요! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 niuqian0115님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 아이패드 에어2(3세대) 호환되는 상품으로 확인되며 고객님 사용하시는 모델 확인 부탁드립니다 어제 받아보았고 미패드 4 아이패드 에어 아이폰 미니 사용중입니다 어떤 기기와도 연동되지 않습니다 . 고장여부 확인하고 고장제품이라면 환불했으면 합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 baboya828님의 문의입니다.동일 문의 주셔서 답변을 해드렸으나 확인 부탁드립니다 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 조용호님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 어제 출고된것으로 확인되며 출고일로 7~10일정도 소요되며 현재 세관이나 택배사의 물량 급증으로 다소 배송이 지연이 되는 점 참고바랍니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 esoomom님의 문의입니다.구매하여 잘 사용하고 있습니다.
그런데 리필 교체 Nib이 벌써 마모되어 동봉된 Nib으로 교체했습니다.
문제는 리필 교체용 Nib을 어떻게 추가 구매할 수 있는지요?
이거 마저 마모되면 버리고 새로 구매해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hotjune님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 죄송하게도 추가 구매가 불가합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 감사합니다 펜촉 만 추가로 구입가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 w3book님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 펜촉은 죄송합니다만 별도 판매를 하지 않습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nsupra님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rukie86님의 문의입니다.상품 설명 페이지에 호환가능한 아이패드에 7세대는 없던데.. 그럼 베이스어스는 7세대 아이패드에서는 사용 못하는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunu426님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 상품페이지에 안내 되어있듯이 7세대는 호환되지 않는 상품입니다 Question : [Re] 상품 관련 eunu426님의 문의입니다IPAD air 4세대 호환 가능합니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jungbookil님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품은 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. 아이패드 8세대 호환되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jsk3837님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품은 8세대 호환이 되지않습니다 추가로 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. 아이패드 프로 10.5 2세대도 사용가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ewkim7117님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의주신 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. 아이패드 에어4세대 펜슬케이스에도 꽂을수 있는 사이즈인가요?
애픙펜슬이랑 길이차이가있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ripper_m님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 내용 확인 결과, 해당 상품은 에어3세대에는 호환가능한 기종으로 확인됩니다 추가로 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. 아이패드 에어 3 도 호환이 되는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hotjune님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 상품상세페이지에 기재되어 있는 내용 참고 부탁드립니다. 감사합니다 :) Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] kqzx159789님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mjcon5님의 문의입니다.케이블 추가 상품으로 구매했는데 오늘 받은 상품엔 케이블이 없고 충전기만 왔습니다 확인해 주세요 빨리 쓰려고 기대하던 물건인데 실망이 큽니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 halem84님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 Cto C 케이블 동봉되어 발송된것으로 확인됩니다 그런데 박스 내부 어디에도 없는걸까요??? ㅠㅠ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lcsok님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 lcsok님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 lcsok님의 문의입니다국내 배송시 어떤 택배로 오나요?
또 국내 배송시에 송장번호는 현재 나와잇는 송장 번호와 같나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kky99266님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! Question : [Re] 배송 관련 kky99266님의 문의입니다.문의 하신 상품은 한진택배로 배송이 되며 해외나 국내나 한진택배 동일하며 송장도 동일합니다 Answer : [Re] 배송 관련 kky99266님의 문의입니다.6일 통관대기중입니다. 언제 도착할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jcjcorp님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 주문 주신 상품 확인 결과, 인천에 도착하여 통관 진행중으로 확인됩니다.
빠르면 이번주, 늦어도 다음주중 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다만, 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
해외직구 특성상 통관 진행중인 상품에 대한 취소는 불가하며, 반품으로 진행될 경우 별도 해외 반품비가 발생합니다.
통관 완료 전 상품은 유니패스 관세청을 통해 조회가 가능하며, 심사 완료 후 반출이 되었을 경우 국내 택배 조회 가능합니다.
관세청 유니패스 통관 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
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- Item Q&A
| 강도 조절 방식이 다중 속도 조절로 되어 있고,
저항 조절기가 있어 보이는데 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moovy님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 물 양에 따라 단계를 조절하는 저항 조절 상품입니다 그런데 다중 속도 조절은 어떤 걸 의미하는걸까요?? 그부분은 저희가 뜻을 파악하기 쉽지않습니다 말씀해주시면 상담도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 moovy님의 문의입니다안녕하세요. 상품이미지에 adjustable resistance 라고 저항 조절기 같은게 있는데요,
그리고 표에도 저항 기술 다중 속도 조절(12단) 이라고 올려두셨는데 아닌가요? Answer : [Re] 상품 관련 moovy님의 문의입니다판매하는 로잉머신 상품들이 많았다보니 그부분은 미쳐 확인을 못하였습니다 죄송합니다 다중 속도 조절되며 저항조절되는 상품입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 moovy님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 moovy님의 문의입니다배송비가 추가로 발생 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 puj99722님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 부피가 있다보니 택배사 지점 및 지역 정책에 따라 할증 비용이 추가로 발생할수있다고 합니다 이런 경우 납부 영수증 및 이체 확인증과 함께 당사로 별도 연락주시면 해당 비용 입금 처리 도와드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다 이 제품 강도 조절 방식이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ckdwnsdkdk12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 물량으로 단계 조절하는 방식입니다 감사합니다 안녕하세요 관세는 따로내야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 관세포함상품입니다 다만 배송시 지역과 지점에 따라 추가 비용이 발생할수 있어 납부영수증 및 이체 확인증 첨부하시어 저희쪽으로 연락주시면 해당 비용에 대해서 입금해드리도록 하겠습니다 감사합니다 워터 탱크 용량은 얼마인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 상품의 용량은 18L인점 참고 부탁드립니다 감사합니다~
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