![[100명 한정특가] Brateck 이젤형 티비거치대 FS12-46F / TV 거치대 / 삼성 LG tv 호환 스탠드 받침대 다이 벽걸이 이동식 / 무료배송](https://gd.image-gmkt.com/li/307/767/1626767307.g_260-w-st_g.jpg) - [100명 한정특가] Brateck 이젤형 티비거치대 FS12-46F / TV 거치대 / 삼성 LG tv 호환 스탠드 받침대 다이 벽걸이 이동식 / 무료배송
- Item Q&A
| 엘지 룸앤티비 설치 가능할까요?? KRSouth KoreaSecret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 herolyj님의 문의입니다.안녕하세요 최대 몇KG 까지 사용이 가능할까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 최대하중 32kg까지입니다 감사합니다 ^^ 75인치 TV 사용 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 32~65인치 사이즈에 사용이 가능하며 75인치까지는 어려운 점 참고바랍니다 감사합니다 ^^ 진짜 원목인지 원목 무늬인지 궁금합니다~ㅎ 관부가세 따로 드는거 아니죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0102014님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 독일의 작센 주 고랭지 산림지대에서 자라는 나무를 사용하여 제작되는 상품으로 마모에 강하며 성능 또한 안정적인 상품입니다 감사합니다 ^^ 제품 무게는 몇 KG 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 약 1.2kg 입니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| 스팀전용걸래는 추가구매안되나요? KRSouth Korea주변에서 보고 사달라고해서 또 추가주문합니다 빠른배송부탁합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woonga486님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
당사의 제품을 구매해주셔서 감사드리며, 이상 없는 제품 그리고 빠른 출고 이루어질 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다 :) 작동지시등 색깔이 4가지인데 작동방법은 어떻게 되요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woonga486님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 레드 반짝: 예열, 레드: 스팀, 파랑: 대기, 그린: 물걸레청소 입니다 감사합니다 ^^ 분당물소모량이어떻게되나요 물최대로넣으면최대몇분사용인가요
걸레는무조건 전용걸레만사용가능한가요 다른일반걸레도 낄수는있는건가요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 race_rim님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 분당 물소모량부분까지는 확인이 불가하며 270물용량을 넣었을경우 15분 정도 사용이 가능하나 청소하는 범위나 간격등에 따라 더 짧아질수도 더 길어질수도있는 점 참고바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 race_rim님의 문의입니다.또한 전용걸레를 사용해주기길 권장하나 사이즈 많이 다른 걸레가 있다면 사용해주셔도 상관은 없습니다 감사합니다 물통에 물 얼만큼 넣을 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 270ml 로 물통 용량 확인이 됩니다
감사합니다 앞부분은 스팀되고 뒷부분은 건조 기능 된다고 적혀있는데
스팀은 그럼 앞부분에서만 나오는건가요?ㅋ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품은 앞부분에서만 스팀이 발사되어 물걸레질과 마른 걸레질을 같이 할수있는 청소기입니다
감사합니다 추가 구성품 3M 전원선이 한국형이면 돼지코 없어도 되나요? 이건 어디에 연결해서 쓰는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 연장선을 사용하신다면 다른 어댑터는 굳이 사용하지 않아도 됩니다
본품 전원선에 연장선을 꽂고 연장선 어댑터는 콘센트에 꽂아 사용하지면 됩니다
감사합니다 기본 걸레는 몇장 들어있나요?~ 두장 맞나욤 ㅎㅎ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 뀨밈님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품의 기본 걸레는 2장입니다
감사합니다 ^^ 스팀이 뿜어내는 시간이 얼마나 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품은 25초 내외에 스팀이 나옵니다
감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bottle0329님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bottle0329님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 bottle0329님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth Korea착즙구만 따로 구매할수없을까요 제품 사용중에 파손되어서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 주문번호와 성함 연락처 말씀해주시고 파손된 부분 사진첨부 부탁드립니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다선물 받은거라 주문번호는 모르겠구요 착즙구 플라스틱이 깨져서 바로 버렸습니다. 착즙구 부품만 따로 구매하고싶습니다. Answer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다주문번호 모르시면 저희가 도움을 드리기 어렵습니다 저희쪽에서 구매하신 고객한에서 도움을 드리다보니 주문번호 확인이 어려우며 구매하신 년월정도 말씀해주셔야합니다 Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다2021년 1월 28일 주문하였고 오더번호는 135993842 인거같아요 Answer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다깨진 부품이 어떤 부품인지 사진 첨부해주시면 저희가 확인 해봐드리도록 하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다네 맞아요 깨진부품은 바로 버렸구요 과일 집어 넣는 통 제품디테일 사진에 착즙구 1번 제품이 깨졌습니다. Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다고객님 저희가 부품을 비취해두고 있는부분이 아니다보니 요청하시는 부품 사진 첨부해주셔야 업체측으로 요청해드릴수가 있습니다 Answer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다저 부품 하단 연결되는 부품은 따로 필요하신게 아니신거죠?? Answer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다비용은 택포 15.000원이며 부품 입고되기까지 2주정도 소요될수있습니다 이점 참고부탁드리며 입고되는데로 유선 연락드리도록 하겠습니다 전화번호 부탁드립니다 Answer : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 s900126님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sparklingpis님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 sparklingpis님의 문의입니다.돼지코가 작동이안되는건지
제품에 불이 안오는건지
체크모양에 불이 뜨지않습니다
제품 불량인가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seu55님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 조립에 문제가 있는듯합니다 Question : [Re] 상품 관련 seu55님의 문의입니다.사진 첨부해드리며 이렇게 조립이 되어있는지 확인 부탁드립니다 이 제품 2개를 시키면 관세가 나올까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jpark301님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 2개 구매시 관세 발생 하지 않게끔 나눠서 발송되고 있습니다 다만 이상품 해외에서 들어올 시 다른곳에서 해외직구하셔서 세관에 동시 통관이 된다면 관세 발생 될 수 있는점 양해부탁드립니다
감사합니다
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- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yenakk21님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yenakk21님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 yenakk21님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 yenakk21님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 사용하려면 유심이 필요한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 별도의 유심이 필요하지 않습니다 감사합니다 한국어 진원 하는 상품이 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 한글 및 구글 플레이까지 지원합니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| AI 음성 서비스는 중국어만 되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 중국어만 지원합니다 감사합니다 ^^ 유선 버전도 휴대전화 무선 충전이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 무선충전은 유선,무선 두가지 버전에서 모두 지원하고 있습니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| 맥북프로 13인치 쓰는데 사용가능한거죠~? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0ㅅ0님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 13.15.16인치 다 사용가능합니다 감사합니다 ^^ Answer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 HDMI 지원합니다 감사합니다 ^^ 3.5MM 단자가 일반적인 이어폰 단자를 말하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 단자는 3.5mm 헤드셋이나 이어폰 사용하기위해 있는 단자로 일반적인 단자의 사이즈로 생각해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ C타입 휴대전화만 사용 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 C타입으로만 사용이 가능합니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| 분리 세척 되나용 ㅎㅎ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0ㅅ0님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 분리하여 세척이 가능합니다 감사합니다 ^^ 안녕하세요 혹시 최대용량은 얼마일까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 80g 입니다 감사합니다 그라인더 컵이 2개 포함 되어 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 더블컵으로 2개 포함되어 발송이 되며 건식,습식재료에 따라 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ Answer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 한국형코드로 발송이 되는 상품입니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| Answer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 12단계의 강도조절 및 3단계 높이 조절까지 되어 사용자의 맞게 운동하실수가 있습니다 감사합니다 ^^ 추가옵션으로 판매하는 흡음패드가 궁금해서요~
로잉머신 1대당 흡음 패드 1세트만 있으면 되는건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 m_m님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 1set 4개 들었으며 1set로 각 4곳에 설치 하여 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 높이와 길이 조절이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 3단계 높이조절을 통해 운동 강도를 설정하고, 12단계 강도조절로 알맞은 운동강도를 설정할 수 있습니다.감사합니다 ^^ LCD 액정에서 어떤것을 확인 할 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 화면에서는 시간, 횟수, 칼로리를 4초마다 갱신하며 실시간 운동량을 확인할 수 있습니다. 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| 안녕하세요 혹시 방수기능 있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 방수기능이 있어 소나기나 땀에도 안전하게 사용하실수있습니다 감사합니다 ^^ ANC 노이즈 캔슬링 지원은 안하는거죠?ㅎ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 m_m님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 노이즈 캔슬링은 지원하지 않습니다 감사합니다 ^^ 음성 지원 기능이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 음성지원은 가능하나 중국어로만 가능한 점 참고바랍니다 감사합니다 ^^ 완충시 얼마나 사용 할 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 약 8~9시간정도 사용이 가능합니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| 호화가능한 스트랩 좀 알려주시길...
미워치 18미리는 맞는거 같은데 원래 사피르는 22미리 자리라서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lifebe님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 전용 스트랩만 사용이 가능하며 호환 스트랩은 없습니다 감사합니다 안녕하세요. 출고는 언제 시작되나요?
그리고 보통 국내 배송까지 몇일 정도 소요되는지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiljun7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
구매하신 상품은 당일 출고된것으로 확인되며 3~7일정도 배송기간이 소요됩니다.
세관 통관 상세 확인은 관세청 유니패스에서 확인가능합니다. 감사합니다!
관세청 유니패스 통관 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
[화물진행정보 -M B/L - H M/L 클릭 - 아래 운송장번호 입력란에 송장번호 입력 후 검색] Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 charasma님의 문의입니다.곧 중국 연휴로 알고있는데 지금 주문가능한 색상은 바로 배송이 되는지 아니면 연휴 끝나고 되는지 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 audtn7498님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 문의 주신 상품 출고 일정 확인 결과, 19일 이후 중국 현지에서 출고될 것으로 예상됩니다.
사이트 내 송장 입력일로부터 약 7~10일 가량 소요되오나 세관통관 및 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dalmaji_님의 문의입니다.로즈 골드 색상은 언제 입고 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 vision0709님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품은 중국 연휴 이후 중국내 물량등의 상황 확인 후 판매 될 예정으로
현재는 정확한 입고날짜가 확인 되지 않는점 양해부탁드립니다
감사합니다 한국어지원 되나요?
AOD기능은 없나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sinredline20님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 글로벌버젼으로 한글 지원 가능합니다 또한 AOD 기능은 물론 날씨애니메이션 워치페이스를 지원해 신시간 날씨에 맞는 시계화면을 볼수 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 8322pms님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tskim3135님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
주문취소 된것으로 확인이 됩니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 spdfspdf님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 spdfspdf님의 문의입니다그럼 미워치 앱이나 미핏에 연동해서 쓰는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zxcvbsp12님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 앱 자체내의 어플을 사용하며 큐알코드가 있기에 거기서 다운받으시면 됩니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 andrwj님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 zxcvbsp12님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 네 샤오미 제품입니다 감사합니다
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 - 샤오미 스마트 어항 PRO 가정용 수족관 조경 세트 화분 일체형 수조 여과기 / wifi 수신기+자동급식 기능까지 탑재! / 관부가세 포함가 / 무료배송
- Item Q&A
| 스마트 어항 Pro 본품 재고 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 k2j61님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 해외직구 상품으로 주문해주시면 1~3일내에 출고예정이며 평균 배송일 7~10일정도 소요됩니다 감사합니다 와이파이 수신기 문제인줄 알고 어플만 만지작 거렸는데
자동 사료통도 동작하지 않는거로 봐서 본체문제인거 같습니다
물건받고 일주일도 안되서 생긴문제라 문의남깁니다
ㅡ사료통 불은 들어오지만 버튼을 눌러도 반응이 없습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 사용에 불편을 드려 죄송하며 업체측으로 확인요청중이며 내일중으로 답변드리도록 하겠습니다 조금만 기다려주세요 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.고객님 어플로 해도 밥이 나오지 않고 수동으로 해도 밥이 나오지 않는걸까요?? Answer : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.위에 그림 첨부해드리며 사료나오는 밑쪽에 혹 막힌건 없는지 체크해봐주세요 만약 막혔다면 청소 해봐주시고 또 막힌게 없다면 위에 방식대로 푸시버튼을 눌러 개방해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.요청드린대로 해봐주시고도 안된다면 다시 한번 말씀 부탁드립니다 감사합니다 물품을 구입했는데
처음엔 잘동작하는듯 하더니
자동으로 불이 꺼지기도 하고 다음날 정상 작동하다가 아예 불조정이 안되기도하고
오늘은 전원 버튼을 꾹 누르고 있어도 꺼지거나 켜지지도 않고
어플로 들어가도 연결되지 않습니다
이게 와이파이수신기 문제인지
본체문제인지 파악도 되지 않네요
오늘아침에 일어나보니 펌프까지 약해져서 물고기까지 죽을거 같아 문의남깁니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다 혹 고객님 어플에 타이머나 시간 설정한 부분이 있진 않으실까요?? Question : [Re] 상품 관련 pongku님의 문의입니다.또 현재 전원이 들어오지 않는다고 하는데 선연결을 다시 해봐도 동일 한지 확인 부탁드립니다 케이블이나 어댑터나 혹은 콘센트를 멀티탭 말고 벽콘센트에 해봐주신다거나 한번 해봐주세요 그래도 동일하다면 상품 저희가 수거를 해봐야 알수가 있을듯합니다 ㅠㅠ wifi앱은 휴대폰 구글스토어에서 무었을 받아 사용해야하나요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssf112님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품은 미홈어플을 다운받아서 사용하시면 되며 상품의 와이파이 수신기는 있으나 별도의 앱이 있는 건 아닙니다 설치가 잘 안되는걸까요?? 물교체하는 영상이 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 emmortal님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 내용 공급처 측으로 즉시 문의하였으나, 해외상품 특성상 빠른 답변이 힘든 점 양해 부탁드립니다. ㅠ_ㅠ
최대한 빠른 답변 받아 문의 주신 점 재답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Onthecanvas님의 문의입니다안녕하세용 상품문의드려요
내장 되어 있는 필터는 영구 사용이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품의 필터는 영구적이 아니며 교체를 해주셔야합니다
사용에 따라 필터의 교체 주기는 달라지며 관리를 잘해주시면 오래동안 사용이 가능합니다
감사합니다 돼지코 사용 해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의주신 상품 돼지코 없이 사용 가능한 usb 타입입니다
감사합니다 안녕하세용 혹시 여과제는 따로 구매 해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품은 조경세트로 판매하는 상품으로 여과제는 별도 구매하셔서 더 이쁘게 꾸며주시면 될듯합니다
감사합니다 수조에 들어가는 물의 총 용량이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 부분은 상품페이지에 어종에 따라 다른 물량 기재되어있으니 참고하시거 봐주시면 될듯합니다
감사합니다 어플 연동하면 한글로 사용 가능할까요~? 중국어로 되어있으면 좀 사용하기 불편할듯 해서요ㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
언어를 한국어로 해서 사용하시면 됩니다
감사합니다
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| 걸레 부착시 높이가 몇 cm 가 되는지요? 설명에는 기계가 8cm로 나오는 데, 걸레부착시는 더 올라가는 거 아닌지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koeco님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 koeco님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 말씀하시는 8cm는 제품 두께입니다 이 두께는 걸레 부착한 두께를 나타냅니다 그런데 높이를 말씀하셨는데 어떤 높이를 말씀하시는걸까요?? 다시 말씀해주시면 안내도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 koeco님의 문의입니다.아 그럼 3세대 걸레부착된 기계의 두께가 8cm로 이해하면 되는 건지요? 유리창문 사이에 들어가야 하다보니 기계의 두께가 중요해서 문의드립니다. 혹시나 걸레부착시 두께가 더 두꺼워질 거 같아 문의드린 것입니다. Question : [Re] 상품 관련 koeco님의 문의입니다.아 그럼 3세대 걸레부착된 기계의 두께가 8cm로 이해하면 되는 건지요? 유리창문 사이에 들어가야 하다보니 기계의 두께가 중요해서 문의드립니다. 혹시나 걸레부착시 두께가 더 두꺼워질 거 같아 문의드린 것입니다. Answer : [Re] 상품 관련 koeco님의 문의입니다.네네 고객님 걸레 부착한 두께가 8cm 입니다 그렇기에 거리 측정하실때 참고하시면 됩니다 ^^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 onlynicole님의 문의입니다A/S 1년 국내 가능한 제품인가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 oo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 AS 가능하나 무상이 아니라 유상이며 제조사에서 부품 제공해줄때까지는 AS해드리고 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 제품 불났음님의 문의입니다.추가걸레 꼭 챙겨주세요.
빠른 배송 부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ghost112112님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 구매해주셔서 감사합니다 3세대로 주문했습니다. 사은품 챙겨서 잘 보내주세요~~~^&^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] speedseop님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 구매해주셔서 감사합니다 2세대, 3세대 차이에 대해 상품정보에 내용이 없는데... 어떻게 다른가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hohoro님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 모터 차이로 3세대는 브러쉬리스 모터라고 합니다
그외에는 크기 차이가 있습니다 감사합니다
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| 건반 누름의 강약에 따라 피아노 소리의 강약이 조절 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gaussjordan님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 해머건반으로 되어있으며 페달이 동봉되는 상품으로 강약에 따라 소리가 조절이 되는것으로 알고있으나 정확한것은 업체측으로 확인을 해봐야 알수가 있을듯합니다 확인 후 추가적 안내 드리도록 하겠습니다 감사합니다 보면대 설치가 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mosangil님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 보면대 설치는 안될듯하며 별도로 세워놓는 보면대는 사용 해주셔야할듯합니다 감사합니다 pc나 폰 연동없이 단독사용가능한가요?
불거능하다면 연동 어플은 무료로 사용 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chlwlstjd0326님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 피아노만으로도 사용이 가능합니다 또한 별도의 어플이 있는게 아니라 블루투스 연결하여 사용을 해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nk942y87e2님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nk942y87e2님의 문의입니다.해머 건반이라고 설명되어있는데 그레이드 해머가 탑재된건가요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 capgaw123님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 그랜드피아노와 같은 터치감을 그대로 재현해주는 그레이드 해머 건반입니다 저음은 무겁고 고음은 가벼운 소리가 나는 어쿠스틱 피아노의 터치감을 재현해 그랜드 피아노의 묵직한 소리를 만들어냅니다 감사합니다 ^^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 maxima0809님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 maxima0809님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 maxima0809님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 maxima0809님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 maxima0809님의 문의입니다.배터리로 사용하는건가요? 맞으면 어떤 배터리가 들어가는지 궁금합니다 아니면 usb 충전인지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품은 USB케이블로 충전을 하시어 사용하는 상품입니다
감사합니다 안드로이드도 연동이 될까용 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품은 안드로이드도 연동이 됩니다
감사합니다 제품에 AUX선이 포함 되어 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 AUX선은 기본 구성품에 포함되는 선이 아닙니다
감사합니다 완충하면 사용시간은 얼마나 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 하시는 상품은 충전시 약 1일 정도 사용 가능합니다
감사합니다 세울수있는 받침대도 포함인가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 끙잉님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 추가로 구매해야하는 구성품입니다 감사합니다
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hiddencrevas님의 문의입니다.배송은 언제 하는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lvt162님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 빠르면 이번주 주말 늦으면 다음주 수요일내외로 출고될예정으로 확인되고있습니다 지연으로 불편을 드려 죄송하며 빠르게 발송해드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다 초기불량은 교환해주시나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wlgus1723님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 수령 후 일주일이내에 발생하는 초기불량건에 대해서는 교환.환불 처리 가능하며 단 제품박스와 구성품 누락없이 갖고 있어야 가능합니다 감사합니다 초기 불량은교환해주시나요? 그리고 관세미포함 포함 둘다 국내 운송비는 별도인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 keeting님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 관세 미포함으로 선택을 하시면 말그대로 관세만 미포함이며 배송비를 무료라고 기재가 되어있습니다 ^^ 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jimmykim21님의 문의입니다.구체적인 스펙들이 나와 있지 않아 구매하기 망설여집니다
기존 상품과 어떤 차이가 있나요?
길이, 무게, 접이식, 10단 하중 변환 레버, 발판 조절 가능 유무, 재질, 조립의 퀄리티 등등..
구매에 필요한 정보가 나와있지 않습니다
가격이 착하긴하나, 제품 스펙이 나와 있지 않지 않습니다
제품 스펙을 알려주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 8780199님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하시는 상품읜 길이 무게는 하단에 기재되어있으며 기존 판매 상품과 동일하게 접이식 입니다 현재 e6006 상품은 판매하지 않기에 비교 스펙은 기재 해드리지 않았습니다 또한 퀄리티는 아무래도 기존 판매 상품보다는 다소 낮습니다 하중이나 발판 재질 부분은 업체측으로 추가적 확인은 해봐야 하는 부분으로 확인후 별도의 공지를 해드리도록 하겠습니다 감사합니다 Answer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 자체내의 어플이 있으며 제품 디스플레이 뒷면에 큐알코드가 있어 찍어서 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ E6006구매자입니다. 현재 제품 C2와 무슨차이가있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kksldk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하신은 C2상품과는 무게 , 길이 , 마감 및 퀄리티 차이가 발생합니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poias님의 문의입니다.별도로 운동량 확인이 되는지 궁금합니다~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 2432님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 LCD 디스플레이에 운동결과 모니터링 및 거리,시간, 칼로리등 확인이 가능합니다 감사합니다 ^^ 관부가세 미포함 상품의 경우 관부가세를 어디로 내야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 관세는 추후에 상품 배송이 되면 관세청에서 고객님께 연락이 가며 그때 비용 납부해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 제품 크기와 무게는 얼마나 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 크기는 펼친상태에서 225X58.5X105mm 이며 무게는 약 37kg 입니다 감사합니다 ^^ 얼마전 e6006 구매자입니다
기존에 판매하시던 e6006과 지금 c2와는 크기와 무게 이외 어떤 차이가 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poad33님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 유선으로 상담을 도움드리도록 하겠습니다 감사합니다 ^^ Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 khmarx님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 guyv님의 문의입니다.Is the Hdmi input not supported? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from seoultaeHello, sir: D Small gift from continents, gift from continents! The product you are inquiring about is HDMI supported. Thank you. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 prettybona님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 saberf님의 문의입니다.주문했는데, 색깔 선택은 어떻게 하는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bangdalite님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 별도의 색상선택이 없으며 상품페이지에 이미지 보는 그대로 발송이 됩니다 감사합니다 안녕하세요. 타 업체의 경우 광케이블 포함 구성이던데 해당 상품은 광케이블 제외인제 문의 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woookdu님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 기본 구성품에 관해서는 현재 업체측으로 문의 해드린상황이며 답변 오는데로 공지해드리도록 하겠습니다 Aux케이블
옵티컬 케이블
기본구성품에 없나요?
별도 옵션에서 구입해야 하는건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jykdjsound님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 jykdjsound님의 문의입니다.옵션으로 구매해주셔야하는 상품는 기본구성품이 아니면 기본 구성품은 저희가 별도로 업체측으로 확인을 해봐드리도록 하겠습니다 꼭 반드시 hdmi(arc)단자가 있는 정품 배송 부탁드립니다.
여기 주문할때 상품 사진에 arc단자 있는거 보고 주문했는데도 불안하네요.
시중에 다른 업체 제품에는 어떤건 arc단자가 있고 어떤건 없길래 사진상으로 arc단자 있는 귀 업체에 주문을 했습니다.
수고하세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jws009님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 구매해주셔서 감사합니다 제품 사진에는 HDMI(ARC) 인터페이스가 있는데... 상품설명 인터페이스에는 HDMI가 없네요.
어떤게 맞는 건지.. 확인 좀 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blackcorby89님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 부분은은 누락이 된부분이며 ARC는 상품페이지 이미지처럼 있습니다 착오없게 제품 설명 변경하도록 하겠습니다 감사합니다 지금 구매하면 배송은 언제될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fope5566님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 문의 주신 상품 출고 일정 확인 결과, 다음주내에 중국 현지에서 출고될 것으로 예상됩니다.
사이트 내 송장 입력일로부터 약 7~10일 가량 소요되오나 세관통관 및 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 osh384님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ses2shoo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 내용 확인 결과, 해당 상품은 별도의 벽걸이 설치할수있게 되어있지는 않습니다
추가로 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssomida님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ranj104님의 문의입니다.V11 부속품을 별도로 구매 가능한가요?
롤러 흡입기 케이스가 부러졌네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 별도 구매가 불가하며 AS 센터에 보내져봐야 금액 및 수리방법에 대해 확인이 가능합니다 Question : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.AS센터로 보내지면 최대3달정도 소요되실수있습니다 AS 접수해드릴까요?? Answer : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.고객님 저희측에서 구매하신 상품이 맞으실까요?? Answer : [Re] 상품 관련 moga33님의 문의입니다.저희쪽에서 구매하신 상품이 아니신듯합니다 판매처 확인 부탁드리겠습니다 ^^
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- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kwangmin82466님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kwangmin82466님의 문의입니다.리모컨 배터리도 충전 방식인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimyu님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하신 리모컨은 별도 충전이 필요하지 않은 AA 건전지입니다
감사합니다 ^^ 사용시간은 얼마나 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tjsdk6141님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하시는 상품은 20~30분 정도 사용이 가능합니다
감사합니다 ^^ 눈에서도 사용 가능 하다고 되어 있는데 방수 기능이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하시는 상품은 젖은 노면에서의 사용은 피해주시길 바랍니다 감사합니다 5V 이하 저속충전기로만 충전을 해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 5V를 초과하는 어댑터 사용시 발열 및 정상 충전이 되지 않아 정상 성능을 낼수가 없습니다 그렇기에 5V 이하 어댑터에 충전을 권장하고 있습니다 감사합니다 ^^ 원격 조정 최대거리 얼마정도인가요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의하시는 상품은 원격 조정 거리 80m 입니다
감사합니다 ^^
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 xsearainx님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 xsearainx님의 문의입니다안녕하세요. 구입한지 3개월쯤 되었는데, 처음부터 물이 조금씩 세긴했었는데 귀찮아서 그녕 썼어요. 그러다가 또 괜찮아 지는거 같아서요. 그런데 이제는 틀때마다 물이 새고 물양도 점점 많아지네요.
다른분들도 같은문제가 있는거 같은데, 어찌하면 좋을까요?
물 안새는 방법이 있는건지 아니면 불량인건지 모르겠네요.
도와주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minjungsuh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
(보내실 주소 : daonzik9@da-on.com)
제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명
내용 : 제품 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!)
위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 구입후 사용중인데 가습나오는 입구쪽도 따뜻하지않고 차가운데
이게 맞는건지 궁금하네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 daru000님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품의 가열을 켜준 상태일까요?? 실내온도는 어떤가요 ? 살짝이라도 따뜻해졌으면 좋겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aabc88님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품이 가습기 맞으신거죠?? Question : [Re] 상품 관련 aabc88님의 문의입니다가열복합식 가습기라도 해서 온도까지 따뜻할수는 없습니다 가습이 나오는 입구쪽만 따뜻할뿐 그 나머지 가습은 공기와 만나 차가워집니다 Answer : [Re] 상품 관련 aabc88님의 문의입니다하부에서 물이 새요. 불량인것 같은데 반품 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 zhouling님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 zhouling님의 문의입니다.우선 불편을 드려 죄송하며 저희가 수거를 하여 검수를 해드리도록 하겠습니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 zhouling님의 문의입니다.금일 회수접수 예정이며 접수일 기준 평균1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 롯데택배 기사님 방문수거 예정입니다.
상품포장 부탁드리며 모든 반품 및 교환은 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 검수결과 불량이 아닌 경우, 국내왕복택비비가 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
미홈 어플로 연동되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bjchoi94님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 bjchoi94님의 문의입니다.문의 하신 상품은 앱연동이 되지않는 상품입니다 Answer : [Re] 상품 관련 bjchoi94님의 문의입니다.해외 상품이므로 상품페이지 꼼꼼히 체크 부탁드립니다 Question : [Re] 상품 관련 bjchoi94님의 문의입니다.블랙 화이트 각각 재고 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sjc0901님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
현재 지연없이 발송 되고 있습니다 감사합니다 리모컨 배터리교환 방법 좀 가르쳐 주세요
같이 온 하얀비닐 속분말 사용법도요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hennymun님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
리모컨은 일자 드라이버 같은걸로 눌러서 열어 주시면 되며 가루는 세척용 가루라고 합니다 감사합니다 사진확인부탁합니다
정상제품맞나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 밑에 하단부부의 커버를 뜯으신걸까요?? Question : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.우선 업체측에서는 정상이라고 답변을 받았는데 만약 사용에 문제가 있는것 같다 하시면 저희가 수거하여 검수를 해드리겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.하단부에 커버가 있는데 처음부터 커버가 씌워있지 않았다는 말씀일까요?? Answer : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.사용에 문제가 없다면 업체측에서는 사용을 해달라고 요청하고 있습니다 고객님께서는 반품을 요청하시는걸까요?? Answer : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cyzac1110님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
원래 모든상품에 커버가 없는 상품으로 확인되고 정상품이라고 합니다 고객님 문제될 부분이 없는 정상품이라 커버만 수급이 되지 않아 죄송합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lscash님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lscash님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 lscash님의 문의입니다.설명서를 아무리봐도 이해당부품의 삽입위치를 모르겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deepblue05님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하신 상품은 여과필터부분에 해당하는 부품입니다 상품페이지에 상품에 위치및 역활 기재되어있으니 참고바랍니다 감사합니다 10-22일 구매자 입니다.
11월 첫주가 오늘이 마지막인데 송장도 안찍혀있네요?
언제 배송하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 evilchuck님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다
지연이 되어죄송합니다
상품 월요일 중국에서 발송 될 예정으로 조금만 더 기다려 주시면 감사합니다 주문할려니 가격이 급 올랐는데 어찌된것인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ainpark님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다
가격은 이벤트 할때와 아닐때 또는 공장출고가 환율에 따라 다 달라질 수 있는점 양해부탁드립니다 감사합니다 헤파필터구매는같이못하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seung9050님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 주신 상품은 별도 필터 구매 되지않습니다 10월 22일 주문했습니다.
지연사유 내용에는 11월 첫째주에 발송해주신다고 했는데
대략 언제쯤 발송 가능할까요?
답변 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alright81님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 문의 주신 상품 출고 일정 확인 결과, 11월 첫째주에 중국 현지에서 출고될 것으로만 예상됩니다.
사이트 내 송장 입력일로부터 약 7~10일 가량 소요되오나 세관통관 및 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 220v 사용가능한 콘센트로 오는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dlwogh0129님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하신 상품은 돼지코 동봉되어 발송되는 상품입니다 감사합니다 배송이 언제 될까요?? 쓰던개 고장나서 가습기가 급해서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 csmd007님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하신 상품은 11월 둘째주에 중국 현지에서 출고될 것으로 예상됩니다.
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조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 언제쯤 물품을 받을수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljm1428님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
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조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. MI-HOME으로 제어 가능한 상품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deepblue05님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품은 별도 어플기능이 없는 상품입니다 추가로 상품페이지에 고객님이 문의 주신 내용을 포함하여 특징이 상세하게 나와있으니 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다. 안녕하세요,
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같은 제품의 다른 판매자는 재고가 없다고 구매 후 2주가되도록 발송을
못하고 있어서 취소 후 이 제품을 구매하고자 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deepblue05님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
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감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 real님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 샤오미 g10 호환되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghd1525님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 V9,V10,Z11pro,다이슨 기종만 호환이 되며 말씀하시는 상품은 호환이 되지않습니다 감사합니다 드리미 v12도 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seo1898님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 V9,V10,Z11 pro 상품만 호환이 가능합니다 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 passion2001님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 문의 주신 상품 출고 일정 확인 결과, 오늘 중국 현지에서 출고될 것으로 확인됩니다
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조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 샤오미V10P 호환이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crow0921님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 저희가 판매하지 않은 상품이라 답변드리기 어렵습니다 상품명에 기재한 상품만 상담이 가능합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다
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- Item Q&A
| 전용케이스와 랙을 동시에 구매할수 있게 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksgwack님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 부분은 옵션선택하시면 구매 가능하십니다 옵션이 안보이시는걸까요??? 진공포장기 진공이 안됩니다
교환 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 heejuny7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
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확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] yamaggo0919님의 문의입니다빠른 배송 부탁드려요!! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nhc1398님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
구매 감사하며 빠른 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다
설날과 춘절이 있어 평소보다 느린점만 양해부탁드립니다
감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.Answer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.Answer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.Answer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.Answer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.Answer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.Answer : [Re] hws951님의 문의입니다.Question : [Re] hws951님의 문의입니다.주문했습니다.
설연휴가있어서..언제오나 걱정되네요 대략일정 알수있을까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tae21s님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 주문후 1~2일내 발송되며, 발송 후 1~2일내 세관통관진행됩니다. 국내 세관 물량에 따라 조금씩 달라 질 수 있으며, 현재 설날 이전 수령은 힘들거 같습니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 tae21s님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 tae21s님의 문의입니다.1월 26일 에 주문 했는데 아직 상동공항에 있네요 4일째인가 ? 한국으로는 아직 안넘어오나요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 djdocvjdzl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙이주는 작은선물 대륙의 선물입니다 1일자로 세관에서 반출되어 이번주 중으로는 수령가능하실 것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다 감사합니다 배송은된건가요?
인천통관에서 입항적하목록 정정 승인으로 확인되는데
한국에 물건은 도착한건가요?
너무 늦네요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlflsqht님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 유선으로 상담도움드렸습니다 감사합니다 상품 첫 사용 중 입니다.
궁금한게 있는데 72도로 맞춰서 쓰는데
계속 72도에서 71.9 도 73도를 왔다갔다 하는데
정상인가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Skclub1038님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
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확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 일주일이 넘었는데 계속 배송중이라고 뜨네요.
중국에서 출발은 한건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 udyong87님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 고객님께서 주문 주신 상품 확인 결과, 인천에 도착하여 통관 진행중으로 확인됩니다. 현재 기상악화와 물량증가로 전체적으로 진행이 더디고있다고합니다 양해 부탁드리며 조금만 기다려주세요
빠르면 이번주, 늦어도 다음주중 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다만, 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
해외직구 특성상 통관 진행중인 상품에 대한 취소는 불가하며, 반품으로 진행될 경우 별도 해외 반품비가 발생합니다.
통관 완료 전 상품은 유니패스 관세청을 통해 조회가 가능하며, 심사 완료 후 반출이 되었을 경우 국내 택배 조회 가능합니다.
관세청 유니패스 통관 조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
[화물진행정보 -M B/L - H M/L 클릭 - 아래 운송장번호 입력란에 송장번호 입력 후 검색] 2.5세대 방수등급 ipx7 맞는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redbucket7님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품 방수 맞습니다 Question : [Re] 상품 관련 redbucket7님의 문의입니다.단 밑부분만 가능하며 디스플레이어 쪽은 방수가 되지않습니다 Answer : [Re] 상품 관련 redbucket7님의 문의입니다.방금 주문하였습니다~~
정상제품으로 TEST후에 포장 튼튼하게해서 발송 부탁드려요~
빨리 받았으면 좋겠습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cdsabcd님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 cdsabcd님의 문의입니다구매해주셔서 감사합니다 문의 하시는상품은 중국에서 바로 발송이 되는 상품으로 저희쪽에서 검수 진행이 안되는 점 참고바랍니다 Answer : [Re] 배송 관련 cdsabcd님의 문의입니다물건 잘받았습니다.
수비드머신 기울이면 안에 뭔가 움직이는 소리가 나던데 정상인가요?동작은 합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sdjksh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
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확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 구매한지 꽤 됐고 오늘 처음으로 사용해봤는데요
시간이 줄지않아요. 왜이럴까요. 2시간설정해서 설정온도는 수온보니 도달했는데 2시간 지나도 단1분도 줄지않길래 5분설정해봤는데도 안줄어들어요ㅜㅜ온도는 도달하는데 이게어찌된일일까요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 duslpay님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 온도 도달하고 전원버튼을 눌러야 타이머 시작됩니다 Question : [Re] 상품 관련 duslpay님의 문의입니다.안내드린대로 해봐주시고 그래도 안된다면 다시 한번 문의 부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wogus4130님의 문의입니다.3세대로 주문했습니다 기존용기는크기가 맞지 않는다고들었는데..11L용기주문시 3세대전용용기로 맞줘서 배송되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 5dreamthief님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 3세대 상품과 용기 호환되는 상품입니다 Question : [Re] 상품 관련 5dreamthief님의 문의입니다.맞춰서 배송하는 부분이 아니라 11L 용기로 발송이 되며 호환이 되는 상품입니다 Answer : [Re] 상품 관련 5dreamthief님의 문의입니다.안녕하세요 판매자님 두가지 문의할것이 있습니다.
1. 주소를 잘 못 적은점
(우편번호는 맞는데 세부주소가 근처건물로 잘못기입됐어요 ㅠㅠ)
2. 주소바꾸는거 있나 찾다가 수취확인 눌러버렸는데 상관은 없겠죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 drago15님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 하신 상품은 이미 배송이 되어 변경이 불가합니다 추후에 택배기사님 통해서 세부주소지 변경해주시면 됩니다 Question : [Re] 배송 관련 drago15님의 문의입니다.또한 사이트상 수취확인 눌러도 괜찮습니다 배송되고 교환.환불 받는데 아무런 지장은 없으니 안심하셔도 되세요 Answer : [Re] 배송 관련 drago15님의 문의입니다.다만 주소 변경을 저희가 해드릴수없는 점 참고해주시며 택배조회를 통해 기사님께 꼭 변경요청하셔서 문제없이 상품 수령하시길 바랍니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 drago15님의 문의입니다.아주 친절하고 성의있는 답변 감사드려요^^
자주 구매할게요!!^^ Answer : [Re] 배송 관련 drago15님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kbs3543님의 문의입니다.
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 - 샤오미 Homerun PD50 펫드라이룸 강아지 고양이 애견 반려동물 드라이기 건조기 살균 탈취 / 장난감 살균+탈취까지 가능한 만능! / 관부가세포함가
- Item Q&A
| 안녕하세요
3/2 주문했습니다만
오늘보니까 3/12발송예정으로 표시가 되어있습니다.
도착예정일이 3/12일이란게 아닌것같은데,
발송하는데 2주가 소요되나요?
왜그렇죠?
확인해주세요
감사합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 다음주 중으로 중국 현지에서 출고예정인것으로 확인되고있습니다 조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ps_virus님의 문의입니다.안녕하세요 해당상품 온도 설정이 가능할가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 온도조절이 가능하며 반려견에 맞게 조절하시어 사용하시어도 됩니다 다만 최적의 온도는 39도 이니 이점 참고해주세요 감사합니다 ^^ 얼마 정도 건조를 해야 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 장모,단모에 따라 차이 있으며 30~45분 정도 사용해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 더운 여름에도 사용이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 겨울에는 따뜻한 바람으로 사용이 가능하고 여름에는 시원한 바람이 나와 사계절 편안하게 반려견 쾌적하게 사용이 가능합니다 감사합니다 ^^ 소음이 많이 심한가요?ㅠㅠ 애기가 무서워해서요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 뀨잉님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 40~60db의 저소음으로 반려견들이 편안하게 사용할수있습니다 감사합니다 ^^
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- Item Q&A
| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ehdgml4508님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 ehdgml4508님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 ehdgml4508님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sweet6076님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 ssho9113님의 문의입니다.물건이 도착해서 상품을 확인했습니다.
그런데 함께 구매한 메탈스트랩과 메쉬스트랩이 GTS2 mini 용이 아닌 듯 보입니다.
GTS2 mini사이즈는 20mm로 알고 있는데 스트랩의 사이즈는 22mm로 표시되어 있네요
실제 GTS2 mini에 사용할 수 있는지 데어보니 길어서 안되네요.
20mm 스트랩으로 교환은 어떻게 해야 할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품 확인결과 고객님께서 47mm 스트랩을 주문하신것으로 확인됩니다 주문내역 확인 부탁드립니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다구매내역은 GTS2 mini 메탈 스트랩 - 블랙(+$7) 메쉬 스트랩:GTS2 mini 메쉬 스트랩 - 블랙(+$7) 이렇게 되어 있습니다
선택:GTS2 mini 글로벌 - 블랙
액정보호필름:none / 메탈 스트랩:GTS2 mini 메탈 스트랩 - 블랙(+$7) / 메쉬 스트랩:GTS2 mini 메쉬 스트랩 - 블랙(+$7) Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다GTS2 mini 구매하면서 GTS2 mini 용 스트랩을 함께 구매하였습니다만......47mm 선택하는건 메뉴에 없었습니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 tobak님의 문의입니다재확인 후 유선안내 드렸습니다 불편을 드려 죄송합니다 물건이 도착햇습니다. 그런데 같이 구먀한 액정보호필름이 안왓습니다.ㅠ
어떻게 해야 하나요..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryokotngh님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 본품박스 옆면이나 택배박스 안쪽 박스 사이사이에 껴져있는 것도 없을까요??? Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dal_r님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 dal_r님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 dal_r님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wooshin26님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 wjdxo1853님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hssohn1004님의 문의입니다.국내 as 가능한가요?
보증 기간과 as과정이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qaz0610님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! AS는 국내에서 저희가 업체와 협력와서 AS를 해드리고 있습니다 다만 증상에 따라 국내에서 가능한 AS가 있으며 중국으로 보내져 AS가 되는 경우가 있습니다 또한 초기불량(수령 후 일주일이내)제외하고는 유상으로 AS가 진행이 됩니다 AS는 택배로 수거하고 있습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimhu0920님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 behappy0308님의 문의입니다.배송은 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 krasher82님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
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시계줄 사려는 데 몇미리 사야하죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품 별도의 길이 확인 안되며 GTS2 mini 스트랩 주문하시면 됩니다 감사합니다 한글 음성인식 지원하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kfjg55님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 음성인식 지원까지는 하지 않습니다 감사합니다 지금 구매시 언제 출고예정인가요?
그리고 스트랩은 현제 메탈이랑 메쉬 2종류 뿐인거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aidan님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하신 상품은 1~3일내에 중국 현지에서 출고되며 현재 스트랩은 두 종류뿐입니다 감사합니다 밴드가 사용중 찢어져서 어디서 구매하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] db7352님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 저희가 밴드만 현재 판매도지 않아 따로 인터넷으로 구매 해주셔야 하는점 양해부탁드립니다 8일 주문하였는데 배송은 언제쯤 되는지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 acon4ever님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 이번주 내에 출고예정으로 확인되며 빠르게 발송해드릴수있도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 acon4ever님의 문의입니다.이전에 보내주신 문자로는 예정일보다 일찍 도착할줄알있는데 아니군요 아직 발송이 안된건가요 예정일은 어떻게 되는지 알려주세요 Answer : [Re] 배송 관련 acon4ever님의 문의입니다.네 고객님 출고지연으로 죄송하게도 이 상품은 12월 4째주에 출고예정으로 확인됩니다 지연으로 불편을 드려 죄송합니다 이 제품 예약판매인가요? 아니면 재고 보유하신 거라 주문하면 바로 발송되는 상품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 angeloh3님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 중국 현지에서 출고되는 상품으로 빠르면 이번주내에 혹 늦으면 다음주내에 출고예정인 상품으로 확인됩니다 감사합니다
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| 구매햇는데 배송 시작일이 정확히 언제되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 c66607662님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 오늘 중국 현지에서 출고된것으로 확인되며 평균 배송일 7일정도 소요되는 점 참고바랍니다 감사합니다 ^^ 안년하세요
국내에서 AS 가능한 제품인가요?
바로 주문하면 배송은 대략 얼마나 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lr078님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙이주는 작은선물 대륙의 선물입니다. 국내 as가능한 상품이며 평균적으로 상품 출고 후 배송기간 7~10일정도 소요될것으로 예상되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mf28님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mook177님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chamcham115님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chamcham115님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chamcham115님의 문의입니다.나중에 소모품 어떤걸로 어디서 구매하면될까요?
호환 기종이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.문의 하시는 소모품은 어떤걸 말씀하시는걸까요?? 호환기종부분까지는 저희도 알수가 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.소모품 말씀해주시면 업체측에 문의는 해봐드리겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 lydladyd님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tonyhi3336님의 문의입니다.완충하면 얼마나 쓸수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 adking님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 사용하시는 단계에 따라 사용량이 달라질수있어 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zinhyunglee님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zinhyunglee님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 zinhyunglee님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 zinhyunglee님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jowonyeong님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tonyhi3336님의 문의입니다.한국형코드인데 중국형코드가 와서 충전을 못하고있습니다.
한국형 코드로 보내주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sharpkk님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 누락으로 불편을 드려 죄송합니다 코드만은 별도 발송이 불가하며 공장에서 발송시 빠트린듯합니다 교환처리해드릴까요 아니면 돼지코 발송해드려 사용하실수있게 도움을 드릴까요?? Question : [Re] 상품 관련 sharpkk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sharpkk님의 문의입니다.오늘은 택배 마감으로 발송이 안되며 내일 발송을 해드리도록 하겠습니다 불편을 드려 죄송합니다 Question : [Re] 상품 관련 sharpkk님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 sharpkk님의 문의입니다.발송해드렸으며 롯데 택배 2337-1539-9153 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 drkkoo님의 문의입니다.지난 1/21 5개 주문, 지난주 초 2개는 받았는데 나머지 3개는 언제 배송되는건지요? 일주일 된것 같은데요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kth04682님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다
문의 주신 상품 유선으로 안내 완료 되었습니다 감사합니다 초기불량은 7일로 알고있는데, 상품 사용중 고장났을 때 AS 기간을 알려주세요
상품평들 보니 충전불량 같은 문제가 있는데,
문제 생겼을 때 교환은 문제없이 되는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 letters1978님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 수령일기준 일주일 이내의 초기불량건 이외의 경우에는 모두 유상으로 처리 되오니 이점 참고 부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 letters1978님의 문의입니다.베터리 종류는 어떻게 되나요?
ni-mh 인가요?
모터는 bldc 인지요? - 그림상은 bldc인데 Answer : [Re] 반품/교환 관련 letters1978님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 letters1978님의 문의입니다.지금 주문하면 설날전에 받을수 있나요? 전에 구매했었는데 가성비가 좋아 주위에 설날 선물로 주려고요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kth04682님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 현재 지연이 없어 3일이내에 중국현지에서 출고가능합니다 평균 배송일 7~10일정도 소요되나 현재 인천세관이나 택배사의 물량급증으로 국내배송이 늦어지고있습니다 이점 참고하시어 주문해주시면 감사하겠습니다 마사지건 본품 무게만 어떻게되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kgo1107님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 부분은 1.4이며 상품페이지 하단에 기재되어있으니 확인 부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 chulgap3님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chulgap3님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chulgap3님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chulgap3님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 chulgap3님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 chulgap3님의 문의입니다.배송 잘받아서 잘쓰고있습니다.
문제는..
대한민국에서 사용할껀데 220v로 충전할려고하니 110v전원코드라 안되네요.
어떻게해야 할까요?
추천할만한 방법 있으면 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 deuxsj2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 돼지코 연결하셔서 사용하시면 됩니다 Question : [Re] 상품 관련 deuxsj2님의 문의입니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1114phj님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 koji5019님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ptself님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] paiman82님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 phw0849님의 문의입니다.더블사이즈는 언제 입고되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dangmoooo님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 기상악화로 인해 빠르게 입고는 어려운것으로 확인됩니다 ㅠㅠ 안녕하세요 관부가세 포함이면
150불 초과해도 관부가세 부과 안되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mykjl님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 관부가세 포함가입니다 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 mykjl님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mykjl님의 문의입니다.이상품은 포함가이기에 150불 해당은 안되나 다름 상품과 겹치거나 한다면 150불 초과가 되겠지요? 그러면 부과됩니다 Question : [Re] 상품 관련 mykjl님의 문의입니다.그렇기에 저희말고 다른 직구 하실때 배송이 겹치지 않게 계산하셔서 구입해주셔야합니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 paiman82님의 문의입니다.더블2개구매 했습니다 대충 언제쯤올까요??
급한건아니라 ㅋㅋ대략적 기간을 알고싶어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rlarkqwh77님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 rlarkqwh77님의 문의입니다.구매해주셔서 감사합니다 문의 하신 상품은 기상악화로 인해 1월 3째~4째주에 출고예정으로 확인됩니다 Answer : [Re] 배송 관련 rlarkqwh77님의 문의입니다.조금만 기다려주시면 빠르게 발송해드리도록 하겠습니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bhj100hj님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 bhj100hj님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 bhj100hj님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 bhj100hj님의 문의입니다
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| 2개중 1개는 정상 작동하는데 1개는 불이 안들어오네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 anhang님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다 문의 하시는 상품 12시간정도 충전 후 흔들어준 다음 뒤집어서 5초정도 있어봤는데 아무런 변화 없는걸까요?? Question : [Re] 반품/교환 관련 anhang님의 문의입니다.네...여러번 해봤습니다....수거 메일 왔는데 주소 없이 박스포장만 해서 택배사에 보내드리면 되는건가요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 anhang님의 문의입니다.네네 별도의 주소 기재 안하셔도 되며 제품박스와 구성품 누락없이 파손되지않게 포장하시어 기사님 전달해주시면 됩니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sshoutt1983님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluedday3212님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluedday3212님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluedday3212님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bluedday3212님의 문의입니다.한개는 되고 한개는 안되요 확인부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다작동 안하는거 동영상으로 찍어놨어요 어떻게 해야되나요? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품 엔지니어분 전달하여 익일 확인 전화 드릴 수 있도록 하겠습니다 감사합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다작동 안되는거 보냈는데 연락이 없으세요. 어떻게 된건가요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다문의 하시는 상품 얼마정도 충전을 해주셨을까요?? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다현재 엔지니어분께서 AS건이 많아 바로바로 연락을 못드리고 있는것으로 확인되십니다 ㅠㅠ 양해 부탁드립니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다이거 몰까요? 왜 연락도 없을까요? 1월16일에 가지고 가셨는데 왜 10일이 넘게 연락이 없으신건가요? 바쁘시다고 하셔서 기다리고 있었는데 10일이 넘게 걸리는건 좀 ? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다01053828667 이번호로 19일 통화하시고 교환요청으로 진행하시기로 한걸로 확인됩니다 윤형균님 아니세요?/ Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다맞습니다. 근데 통화 한적은 없어요. 그래서 제가 21일날 연락이 없다고 메세지 보내드렸잖아요
그럼 교환건으로 알고 기다리겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의주신상품 금일 배송완료로 확인이 됩니다
기다려 주셔서 감사합니다 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다?목요일날 배송완료라고요? 저 못받았는데요? 배송이 완료됬다는건가요? 배송중이라는건가요? Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다103동인데 102동에 가져다 놓으셨네요 택배기사님이 실수하신듯 수고하세요 Question : [Re] 반품 / 교환 관련 amenyun님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bluedday3212님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 bluedday3212님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 뽁실이님의 문의입니다.알려주신 방법으로 해보았지만 한개는 됐다안됐다하고
하나는 아예안되네요 이거 환불요
제품이 영 못쓰겠네요
환불어떻게하나요?큐텐여기로 환불처리하면대나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 xcvkl1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 우선 불편을 드려 죄송하며 1개의 상품은 저희가 수거요청드리도록 하겠습니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 xcvkl1님의 문의입니다.금일 회수접수 예정이며 접수일 기준 평균1~3일(주말제외) 이내 배송받으신 주소로 롯데택배 기사님 방문수거 예정입니다.
상품포장 부탁드리며 모든 반품 및 교환은 검수 과정(3~4일 소요)을 거쳐 진행됩니다. (박스 및 구성품 누락시 불가) 검수결과 불량이 아닌 경우, 국내왕복택비비가 부과되며 고객님께 재발송처리 되는점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 취소/환불 관련 xcvkl1님의 문의입니다.두개제품 모두 반송시켰습니다 한개는 아예안대고 한개도 작동하다안하다 합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 xcvkl1님의 문의입니다.한개의 상품 되다 안되다 한다면 검수시 불량부분이 확인 안될수있습니다 그부분은 참고부탁드립니다 감사합니다 제품을 두개구매했는데 한개는 작동하고 하나는 안켜져요
제품검수는하고 판매를하나요?
이거어뜩하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] xcvkl1님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 중국 현지에서 바로 고객님께 발송되는 상품으로 저희쪽에서 검수작업은 이루어지지 않습니다 Question : [Re] xcvkl1님의 문의입니다.우선 불편을 드려 죄송하며 몇가지 요청드리니 해봐주시면 감사하겠습니다 Answer : [Re] xcvkl1님의 문의입니다.12시간정도 충전을 해봐주시고 흔들어 준 다음 뒤집이서 5~10초 정도 있어봐주세요 그렇게 했는데 작동이 안된다면 다시 한번 문의 부탁드립니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimdstyle님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimdstyle님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 kimdstyle님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimdstyle님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kimdstyle님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kimdstyle님의 문의입니다.하나는 램프가 켜지지 않아요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cloudlet95님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 동일한 문의주셔서 답변해드렸으며 확인 부탁드립니다 감사합니다 하나는 되다안되다 하는데 하나는 전혀 안되네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bae7404님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
불량 제품 및 a/s 관련된 문의는 이메일을 통하여 접수 가능합니다.
번거로우시더라도 아래의 양식에 맞추어 메일 보내주시면 빠르게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다.
(보내실 주소 : daonzik9@da-on.com)
제목 : 주문한 사이트 / 주문번호 / 상품명
내용 : 제품 불량 등 관련 설명 (영상 및 사진 첨부할수록 빠른 처리 가능!)
위 양식과 상이하게 메일 접수를 하실 경우, 처리가 늦어질 수 있으니 꼭 양식에 알맞게 보내주시기 바랍니다.
확인 후 빠르게 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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| 추가 스크래처는 한개만 들어있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 찡님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 기본 스크래처 1개 동봉되어 발송이 되며 추가적으로 필요시 옵션에서 선택해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 무게 측청은 최대 몇 KG까지 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldnjsfur12님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 최대 50g~15kg 까지 측정이 가능합니다 감사합니다 ^^ 기본 스크래쳐는 한개만 있는거 같은데 맞을까욤~? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 m_m님의 문의입니다안녕하세요 고객님 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다
문의 하시는 상품은 기본 1개의 스크래쳐가 동봉이 되며 추가 스크래쳐 필요시 옵션추가해주시면 됩니다 감사합니다 ^^ 파운드로도 측정이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jkr3780님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품은 체중계 뒷면에 전환버튼이 있어 변경하여 측정하실수있습니다 감사합니다 ^^
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| 저 제품 받았고 반품신청 해주세요
일하느라 전화를 못받았어요
배송비 차감하고 환불해주시고 재
제품 가져가시면 됩니다
뜯지고 않고 그대로 있어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 leemijin0203님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 상품 수거진행해드리도록 하겠습니다 다만 반품비용은 별도 결제 해주셔야합니다 상품 입고되면 계좌 번호와 금액 다시 한번 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyojunges님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hyojunges님의 문의입니다.어댑터 보내주기로 한거 언제 오나요?
늦는다고는 했는데 언제까지 기다려야하는지... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 crazyfox79님의 문의입니다.춘절기간으로 인해 배송 받는게 다소 늦었습니다 불편을 드려죄송하며 지난주 금요일 오후에 배송이 되어 발송을 해드리지 못했으며 오늘 발송해드릴 예정입니다 Question : [Re] 반품/교환 관련 crazyfox79님의 문의입니다.주소지는 부산 신호산단1로로 해드리면 될까요?\ T1에 기본 봉투는 몇개 제공되나요? 1개 장착돼 있는것만 온다면 1개는 몇 회 사용가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pandolkim님의 문의입니다안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 장수 부분까지는 확인이 불가하며 사용량에 따라 다르겠지만 한달~세달까지도 사용이 가능합니다 감사합니다 배송이 이상해서요
확인부탁려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hj7507님의 문의입니다.양산에서울산으로 배송됐다가 다시 인천으로 갔어요 Question : [Re] 배송 관련 hj7507님의 문의입니다.동일한 문의 주셔서 안내드렸으며 확인 부탁드립니다 또한 현재 택배사 통화 연결이 지속적 되고있지않아 확인 불가하면 고객님께서 택배사와 통화 부탁드립니다 감사합니다 국내A/S되는제품인줄 알고 주문했는데 안되느거라고해서
환불하고싶은데 절차좀 알려주세요
아직 제품 받지 못했습니나 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 leemijin0203님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의하시는 상품은 오늘 점심에 출고된것으로 확인되며 배송중인 상품은 취소가 불가합니다 Question : [Re] 취소/환불 관련 leemijin0203님의 문의입니다.도움을 드리지 못해 죄송하며 상품 수령후 연락주시면 반품 수거해드리겠으며 반품비용은 25.000원 발생합니다 금지어 때문에 도배 죄송합니다 ㅠㅠ
t-air lite에 대해서 자세히 궁금한 점이 있습니다.
1. replace 기능이 없다고 하는데, 이 기능이 정확히 어떤 기능이고 이 기능이 빠져서 기존 t-air 제품보다 어떤 불편이 생기나요?
유튜브를 보니깐 replace 기능을 누르면 쓰x기봉투가 펼쳐지던데, 이 기능이 빠졌다는 건 package 후 제가 손으로 일일이 펼쳐야 된다는 소리인가요?
2. 전에 1세대 제품을 구매했었는데, 이 제품이 배터리 문제 때문에 충전이 안돼 며칠밖에 사용 못하고 그냥 버린 적이 있습니다. 제품 구매 후 이런 증상이 나타나면 a/s나 환불 같은 문제는 어떡하나요?
3. pc사이트에서 이 상품을 볼 수가 없고 모바일로만 상품정보가 표시되는데 이유가 무엇인가요?
정확히 pc사이트에서는 이 상품이 안뜨고, 장바구니에 있는 상품을 누르면 큐텐 홈으로 가집니다. (원래는 해당상품이 떠야합니다) KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 popsing2님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! Question : [Re] 상품 관련 popsing2님의 문의입니다.1. T-air = 밀봉 후 자동 펴짐 / T-air lite = 밀봉 후 수동 펴야함 이 차이 말고는 없습니다 Answer : [Re] 상품 관련 popsing2님의 문의입니다.2. 상품 수령후 일주일이내에 발생하는 초기불량건에 대해서는 교환,환불,무상AS 가능하나그 이후건에 대해서는 유상AS 로 진행이 됩니다 Question : [Re] 상품 관련 popsing2님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 popsing2님의 문의입니다.T1 코드가 어떤건가요?
110V 인가요? 220V 인가요 ??
돼지코도 주시나요 ? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 redcdream님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 문의 하시는 상품의 코드는 T1 내수용 어댑터로 돼지코 동봉되어 발송이 되며 , T-air lite/ T3 상품은 USB케이블로 발송이 됩니다 감사합니다 글삭제 하실겁니까?
계속 올려드려요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crazyfox79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다! 저희가 글을 삭제하는 권한은 없으며 저희쪽에서는 고객님 히스토리가 확인이 됩니다 유선으로 상담이 되신것으로 확인되며 입고되는데로 발송을 해드리도록 하겠습니다 불편을 드려 죄송합니다 배송은 이미 받았는데 어머니께 선물해드린거라 제가 구성품을 확인하지 못했었는데 지금 어머니댁에 와보니 어댑터가 빠져있네요...답변부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 crazyfox79님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
어댑터 때문에 전화 드렸으나 부재로 문의글로 안내 드립니다
상품 현재 이주가 지난 이상 무상 발송은 어려우며 유상으로 구매만 가능하며 당사 고객센터로 전화 주시면 안내 도와 드리겠습니다 감사합니다 a/s는 무료로 진행되나요?
무료 a/s는 몇년 보장인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 eunghye님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신상품 as 는 해외 직구상품으로 초기 불량 이외엔 유상으로 진행됩니다
따로 보증기간이 없는점 양해부탁드립니다
감사합니다 T1과 T air의 리필봉투가 같은건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ysto75님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 부분 리필봉투 다릅니다^^
잘 선책 해주시면 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myang님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 myang님의 문의입니다2세대 T-air는 뚜껑이 없는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sukzintro님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입니다 문의 하시는 상품은 뚜겅이 없는 상품입니다 상품페이지 참고부탁드립니다 감사합니다 a/s 가능한거 맞죠??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] ljm941126님의 문의입니다.안녕하세요 고객님 대륙의 선물입이다 국내에서 AS 진행하고 있으며 교환.환불.,AS관한 공지는 상품페이지 하단에 있으니 참고해주시면 감사하겠습니다 결제시 배송기간 문의요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jiny4208님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
고객님께서 문의 주신 상품 출고 일정 확인 결과,1~3일내에 중국 현지에서 출고될 것으로 예상됩니다.
사이트 내 송장 입력일로부터 약 7~10일 가량 소요되오나 세관통관 및 배송사 물량에 따라 상이할 수 있습니다.
감사합니다. T1휴지통에 기본으로 봉투가 몇장이나 들어 있나요?
그리고 추가 구매 하는 봉투는 6개라고 되있는데
1개에 봉투가 몇장씩 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yarnkraf님의 문의입니다.안녕하세요 고객님:D 대륙이 주는 작은 선물, 대륙의선물입니다!
문의 주신 상품의 봉투 갯수까지는 저희도 확인이 불가합니다 다만 사용량에 따라서 3달이 될수있고 짧게는 1달반이 될수있는 점 참고바랍니다 감사합니다
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