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Item Question & Answer
샤오미 물걸레 청소기 2세대 / 한국식 코드 제공 / 전해수기 할인 이벤트 / 무선충전 / 분당 1000회 진동 / 무료 배송 / 수량 한정 할인
샤오미 물걸레 청소기 2세대 / 한국식 코드 제공 / 전해수기 할인 이벤트 / 무선충전 / 분당 1000회 진동 / 무료 배송 / 수량 한정 할인
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kbb2457님의 문의입니다.Oct 21, 2021

  • Question : 상품 관련 okc6713님의 문의입니다.Oct 20, 2021

    걸레밑부분쪽 봉이 잘빠지는데 어떻게해야하나요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 okc6713님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 아래 봉 하단 결합 부분 보시면 홈이 있는데 딱 소리가 날때까지 밀어넣으시면 결합이 됩니다^^

  • Question : 배송 관련 blues203님의 문의입니다.Oct 19, 2021

  • Question : 상품 관련 okc6713님의 문의입니다.Oct 19, 2021

    상품잘받았습니다
    추가걸레 기다리고있어요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 okc6713님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 대단히 죄송합니다. 현지 사정으로 현지 발송이 불가능하여 오늘 국내 발송으로 발송될 예정입니다. 대단히 죄송합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 radarhan님의 문의입니다.Oct 08, 2021

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샤오미 스팀 물걸레 청소기 S260 4세대 / 한국식 멀티 연장 코드 / 분당 1000회 진동 / 무료배송 / 추가금 없음
샤오미 스팀 물걸레 청소기 S260 4세대 / 한국식 멀티 연장 코드 / 분당 1000회 진동 / 무료배송 / 추가금 없음
Item Q&A
  • Question : gyukoang님의 문의입니다.Sep 20, 2021

    잘 사용중이였는데요 스팀이 안나오고 스팀구멍에서 물이 줄줄 나옵니다
    As나 조치방법 없을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 고객님의 구매내역이 확인이 되질않아 주문하신분의 성함과 연락처 알려주시면 감사하겠습니다.

    Question : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    이규광 010 8944 4135 입니다

    Answer : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    죄송합니다 고객님 현재 고객님의 정보로 조회되는 정보가 없습니다.

    Question : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    수취인성함이나 통관번호 운송장번호 중 편하신걸로 알려주실 수 있으실까요?

    Answer : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    수취인은 이규광 입니다
    통관 고유부호 P821155268900

    Question : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    P821155268900 통관 고유부호
    수취인 이규광 입니다

    Answer : [Re] gyukoang님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 현재 스팀물걸레 제품은 판매가 중지된 상황이라 a/s가 불가능합니다. 직구제품 특성상 현지 as가 불가능한점 안내드립니다. 사설 샤오미 수리업체에 맡기시는게 좋을것 같습니다. 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 nichkhum86님의 문의입니다.Oct 06, 2021

  • Question : 상품 관련 kms1229님의 문의입니다.Oct 05, 2021

    지금 일시 품절인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kms1229님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 현 상품은 입고예정이 되어있지 않습니다.

  • Question : 상품 관련 v2000cs님의 문의입니다.Oct 02, 2021

    제것도 스팀이 안나오네요 ㅠㅠ
    물채우고 막대 기우려 동작 시킨후에
    스팀버튼 누르면 파란색 표시등이
    빨간색으로 바뀌면서 스팀은 나오지 않습니다.
    교환해주세요..

    혹시 제 작동법에 문제가 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 v2000cs님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 상품에 문제가있는 것으로 보여집니다. 내일 택배기사님께서 방문하여 물건을 수거할 예정이니 구성품과 함께 포장해주시기 바랍니다. 현재 스팀물걸레 상품은 재고가 없는관계로 교환은 불가능합니다. 상품 검수 후 안내 도와드리도록 하겠습니다

  • Question : 취소/환불 관련 ddujiyo님의 문의입니다.Oct 01, 2021

    스팀이 안나옵니다 환불해주세요 빨간불이 깜빡이고 기다려도 물한방울 안나오내요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ddujiyo님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 내일 택배기사님이 방문하여 제품 수거할 예정입니다. 모든 구성품과 함께 포장하셔서 기사님께 전달 부탁드립니다. 제품은 검수 후 반품 도와드리도록하겠습니다

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샤오미 샤오와 로봇청소기 3세대 C10 / 가성비 갑 / APP 연동 지원 / 원격 제어 / 돼지코 증정 / 무료배송 / 총알배송 ★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 madosihn님의 문의입니다Sep 28, 2021

    오래 써서 그런지, 충전독으로 돌아가질 않네요. 수리는 어떻게 해야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 madosihn님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님. 직구제품 특성상 현재 저희 쪽에서 as를 도와드릴 수 없습니다. 사설 업체를 통해 as알아보셔야 할 것 같습니다.

  • Question : 배송 관련 wonheeint님의 문의입니다.Jun 23, 2021

    품절인가요? 이 상품 품절이 맞나요? 배송 안되요? 구햄할수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wonheeint님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 현재 품절 상태입니다

  • Question : 배송 관련 배송님의 문의입니다Jun 04, 2021

    품절인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 배송님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 품절입니다

  • Question : 상품 관련 redpearljj님의 문의입니다.May 06, 2021

  • Question : 상품 관련 wonheeint님의 문의입니다Sep 01, 2020

    이 상품은 재고가 없는건가요? 현재 구매 가능한건가요? 만약 재고가 없다면 언제 다시 주문할수 있을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wonheeint님의 문의입니다

    안녕하세요
    품절로 인해 입고되지 못하고 있습니다
    입고 예정이 없는 상품으로 저희쪽에서 구매하시기 어려울 것 같습니다 :)

샤오미 스팀다리미 핸디형 ★6개월 국내 AS ★ Zanjia 재고확보! 당일출고! 국내 최초 런칭 / 초경량 / 2단 발열판 / 강력 스팀 / 초경량
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cycy11044님의 문의입니다.Jun 05, 2021

    한국 전기 코드인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cycy11044님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 상품페이지 안내처럼 중국코드에 다양한 규격을 사용할 수 있는 여행용 220V 멀티탭을 제공합니다.

  • Question : 상품 관련 qhfao78님의 문의입니다.Jul 30, 2020

    브러쉬 솔 안주는건가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qhfao78님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    브러시솔은 올해 생산제품부터는 제공이 안됩니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jul 02, 2020

    재고 보유로, 즉시 발송이라고 했는데 아직까지 조회가 안됩니다.

    다른제품 구매시에는 발송되었으면, 국내 통관 전이라도 어느단계인지 확인이 되었는데_ 전혀 확인이 안되내요.

    언제쯤 국내통관에 접수 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요
    제품은 출고되었습니다
    해외출고(송장번호 등록) 후 보통 영업일 기준 7일 뒤 (주말, 공휴일 제외) 수령으로 안내해드리고 있구요,
    통관심사완료 및 국내택배 배송기간에 따라 수령날짜는 다소 변경될 수 있습니다

    통관심사 완료 후에 주문내역서에서 배송조회 가능하세요
    관세청사이트에서 국내택배 송장번호로 통관내역 확인하실 수 있습니다 :)

  • Question : 배송 관련 hep****님의 문의입니다.Jun 10, 2020

    1일에 주문했는데 언제 도착하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hep****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    스팀다리미 구매해주셔서 감사드립니다
    해외출고(송장번호 등록) 후 보통 영업일 기준 7일 뒤 (주말, 공휴일 제외) 수령으로 안내해드리고 있구요,
    통관심사완료 및 국내택배 배송기간에 따라 수령날짜는 다소 변경될 수 있습니다~

    통관심사 완료 후에 국내택배 배송조회 가능하세요
    관세청사이트에서 국내택배 송장번호로 통관내역 확인하실 수 있습니다 :)

  • Question : 상품 관련 elc****님의 문의입니다.May 01, 2020

    방금 확인 했는데 본체랑 220볼트 어댑터만 있네요. 물통 및 앞부분 솔은 없네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 elc****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    물통 누락된 점 정말 죄송합니다
    물통은 다시 발송처리 진행하겠습니다
    2020년 부터 브러시 없는 구성품으로
    판매하는 점 확인해주세요~

    Question : [Re] 상품 관련 elc****님의 문의입니다.

    언제 받아 사용할 수 있을려나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 elc****님의 문의입니다.

    언제 받아 사용할 수 있을려나요?

    Question : [Re] 상품 관련 elc****님의 문의입니다.

    이번주 중으로 수령하실 수 있으실 것 같아요 :)

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SWDK 무선 물걸레 청소기 D2 ★특가 할인★ / 물분사 기능 / 진동 물걸레 청소기 / 가성비 갑 / 초특가 / 대한민국 최저가!
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 leekicom님의 문의입니다.May 06, 2021

  • Question : 상품 관련 since19740521님의 문의입니다.May 06, 2021

    전원이 들어오질 않습니다.
    충전 문제인가하고 충전 했음에도 초기 램프가 들어왔다가 밧데리 충전 등이 깜빡일뿐 작동이 되질 않습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 since19740521님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 제품 지시등이 3개가 다 깜박거리는지, 1개만 깜박거리는지 확인 부탁드리겠습니다. 1개만 깜박거린다면 충전이 잘 안되거나 돼지코등이 이상있을 수 있으니 해당부분 확인 부탁드리겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 since19740521님의 문의입니다.

    3개다 깜빡거립니다
    충전은 하루종일 해놔서 충전 불량은 아닌듯합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 since19740521님의 문의입니다.

    고객센타와 전화했고 택배보내라했서 사진과같이 포장해서 보냅니다.
    빠른처리 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 since19740521님의 문의입니다.

    반송 포장

    Answer : [Re] 상품 관련 since19740521님의 문의입니다.

    네 고객님 최대한 빨리 확인해 드릴 수 있도록 하겠습니다

  • Question : 상품 관련 soleray님의 문의입니다Apr 11, 2021

    일주일도 안되서 고장이 났습니다. 배터리도 문제 없고 스위치도 문제가 없으나 작동시키면 1~2초 후 멈춤니다. PCB Board 문제인데 부품을 받을 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soleray님의 문의입니다

    작동 동영상입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 soleray님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 부품만 따로 보내드리고 있지는 않아서 아래 고객센터로 연락 주시면 처리 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객센터 070-4287-9684 로 접수를 부탁드리겠습니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 jjj****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    안녕하세요 제품은 잘받았는데요
    완충 상태인데 쓰려고 켜면 배터리 등 세개가 계속 깜빡거리고 작동하지 않는데 어떻게 해야하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjj****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^
    문의주셔서 감사드립니다
    제품 A/S 관련 문의는 아래 번호로
    연락주시면 자세하게 안내 받아보실 수 있습니다~
    연락주세요^^

    영업시간 (평일)
    오전 10:00~12:00
    오후 13:00~17:00
    070-4287-9684

  • Question : 상품 관련 jjj****님의 문의입니다.Nov 23, 2019

    아무것도 추가안해도 기본 걸레 한장은 같이 오는거죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjj****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^
    문의주셔서 감사드립니다
    제품 구매하시면 상품페이지에 기재해드린
    물걸레패드 한장 같이 보내드리고 있습니다
    참고해주시구요, 오늘도 즐거운 하루 보내세요^^

샤오미 전해수기 천연 살귤수 제조기 DUNHOME / 2분 빠른 제조 / 살균율 99.99% / 추가금 없음 / 당일 출고
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 masimaru님의 문의입니다.Jan 14, 2021

    저번에도 글남겼는데 충전선이 문제인거 같아서 아무리 다른선 연결해도 전해수기 작동이 안되네요......충전선 문제는 아닌거 같은데 자꾸 왜 충전선 얘기만 하는지 답답하네요....이렇게 쓸수도 없으면 조취해주셔야 되는거 아닌가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 masimaru님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님. 접수주신지 너무 오래되셔서 기록이 남아 있지 않습니다. 상품페이지 하단의 고객센터쪽으로 문의 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 taeras24님의 문의입니다.Dec 17, 2020

    오늘 수령해서 써보려고 하는데 분사기가 눌리지 않습니다.
    힘을 주면 부러질 것 같은데요 조치 방법을 알려주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 taeras24님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    Question : [Re] 상품 관련 taeras24님의 문의입니다.

    분무기를 한번 분리해서 한번 시도를 해보시고, 문무기 손잡이 안쪽에 부속등이 걸려있는지 확인해 주시고. 그래도 안되시면 아래 메일로 해당 증상 동영상으로 찍어서 보내주시면 분무기 새것으로 발송이 가능합니다. 번거러우시더라도 아래 메일로 접수를 부탁드리겠습니다. g9hj2018@gmail.com 이며 고객님의 성함과 연락처 해당 영상 접수 부탁드리겠습니다.

  • Question : 배송 관련 bejewel999님의 문의입니다.Dec 13, 2020

    1주일전에 발송 했다는데 왜 안올까요?
    발송이 된건지 확인 바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bejewel999님의 문의입니다.

    배송이 어찌 되가고 있나요?

    Question : [Re] 배송 관련 bejewel999님의 문의입니다.

    안 보내고 송장만 올라 간 건가요

    Answer : [Re] 배송 관련 bejewel999님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    본 상품은 해외배송상품으로 마켓 시스템상 통관 진행중인 상태에서는 배송조회가 불가합니다.
    주문 주신 상품은 현재 인천 세관에 도착하여 이미 도착하여 통관 진행중인 상태로 12월 14일(±1~2일) 통관이 완료될 예정입니다.
    이후 1~3일 정도면 제품 받아보실 수 있으십니다.
    통관조회는 관세청 유니패스
    https://unipass.customs.go.kr/
    에서 M B/L H B/L 에 체크 후 H B/L에 운송장 번호 입력하시면
    조회가 가능하십니다.
    운송장번호 : 385336367680
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jajaman12님의 문의입니다.Nov 19, 2020

    손잡이 하단부에서 물이 세는데 불량인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jajaman12님의 문의입니다.

    사진첨부

    Question : [Re] 상품 관련 jajaman12님의 문의입니다.

    안녕하세요
    투명한 부분과 하단 사이에서 물이 새어나온다면

    Answer : [Re] 상품 관련 jajaman12님의 문의입니다.

    비틀어서 분리시킨 뒤 다시 꽉 조여주시면

    Question : [Re] 상품 관련 jajaman12님의 문의입니다.

    새어나오지 않을 수 있습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jajaman12님의 문의입니다.

    투명한 바디 부분과 하단부분도 분리가 가능합니다

  • Question : 상품 관련 lie0202님의 문의입니다.Nov 14, 2020

    만들고 며칠이내 써야 되요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lie0202님의 문의입니다.

    안녕하세요
    시간이 지나면 서서히 원래 상태(물,소금)으로 돌아가기 때문에
    3~4일 안에 사용을 권장드리고 있습니다.
    일주일 이후엔 다시 제작해서 사용해주세요,

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월광보합 게임박스 가정용 오락실게임 레트로 게임기 / 3A 정품 / 한글판 / 무각 가이드 / 한국형 콘센트 / 추억의 오락실 게임기
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nid****님의 문의입니다Jun 11, 2020

  • Question : 상품 관련 mar****님의 문의입니다.Apr 12, 2020

    빠른 배송 감사합니다.
    PC로 연결 시 인식이 안되는거 같습니다.
    윈10 3A Acade controller 확인은 되나
    마메 게임 실행 시 오작동되고
    키 키반응이 없습니다.
    따로 드라이버 설치 같은게 있어야 하는건지
    문의드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mar****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    유선상으로 안내드렸습니다~

  • Question : yk9****님의 문의입니다.Dec 14, 2019

    물건 잘받았습니다
    전원버튼 말고
    버튼이 두개더있는데
    사용처가 먼가요
    검은색은 판도라박스 led 온오프인데
    흰색은 모르겠네요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] yk9****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 자세한 상담이 필요하실거 같습니다.
    아래 고객센터로 접수주시어 주문정보 전달 후 상담 받으실 수 있으십니다.
    아래 고객센터 연락처 안내드립니다.

    데이본
    영업시간 (평일)
    오전 10:00~12:00
    오후 13:00~17:00
    070-4287-9684
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Dec 01, 2019

    게임 검색기능있나요?? 버전이 최신버전 판도라 9 인지 궁금합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요^^
    문의주셔서 감사합니다.
    게임 검색기능은 따로 없구요,
    중국내수 제품이기 때문에
    게임버전은 정확하게 답변드리기
    어려울 것 같습니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 26, 2019

    내장 게임중에 철권 태그 토너먼트 가 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요^^
    문의주셔서 감사드립니다
    철권과 관련된 게임은 없습니다
    참고해주세용~

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YUELI 스마트 헤어드라이기 음이온 미용실 전문가용/ 스마트 터치 / 정전식 터치 조절 / 강력 추천하는 신상품 / 정전기 방지 / 돼지코증정 / 무료배송 / 디퓨저 증정★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.Jan 23, 2020

    바람이 약하고 뜨거운 바람이 나오는 드라이기를 찾는데 057 모델 주문해서 사용해보고 제가 찾는 드라이기 아니면 환불이 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    먼저, 제품 구매해주셔서 감사드립니다
    전자제품 및 해외배송 제품은 박스 개봉 및
    제품 사용흔적이 있을 경우 교환 환불이 어렵습니다.
    상세페이지의 공지글에서 확인 하실 수 있어요~
    자세한 내용은 데이본 고객센터로 연락주시면
    자세하게 안내 받아보실 수 있습니다.
    1월28일 부터 정상업무 시작되오니 연락주세요~

    Question : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    런칭 기념 이벤트로 1주일 사용후 가능하다면서요

    Answer : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    런칭기념이벤트는 왜 해놨나요?

    Question : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    그리고 언제 질문 했는데 이제 딥변이고. 질문 내용에 답변은요? 뜨겁고 약한 바람 나오는걸 찾는다고 했는데

    Answer : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    상품페이지 상단 공지글에
    23일부터 설날로 인해 휴무시작으로 안내해드렸습니다


    Question : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    반품관련 부분은 담당자님께 확인해보고 다시 안내해드리겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 cyl****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    말씀하신 것처럼 아직 런칭 이벤트 진행중이기 때문에
    제품 수령 후 일주일 이내에
    데이본으로 반품접수하시면 가능하십니다~
    안내 부분에서 혼돈을 드리게된 점 죄송합니다.
    구매하신 제품은 2월3일에 해외 촐고 될 예정이구요,
    오늘도 즐거운 하루 보내세요~

샤오미 헤어 브러쉬 /정전기 방지 브러시 / 음이온 방출 / 진동 마사지 / 3개월 무상 AS / 스트레스 해소 / 선물용  / 미지아 / 두피관리 / yueli 모음전
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Dec 28, 2019

    배터리가 AA 아닌데요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요~
    AA 건전지로 사용되는 제품입니다^^
    다시 한번 확인해주세요~

[무료배송] 구체관절인형 60cm 도리스돌 12종 총알배송 / 풀세트 / 어린이 선물 / 초대형 인형 / 정품 / 재고확보
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