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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.Jan 09, 2021

    그레이 색상 주문하엿는데
    블랙 색상이 도착하엿습니다.


    상품오배송으로 인한 환불요청 신청하엿습니다.
    반품주소와 방법 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    sorry,may i have a pic of what you received?thanks

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    반품신청할때 사진첨부햇어요!
    사진 확인부탁드려요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    사진 첨부햇습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    sorry for that,you keep it,we'll refund you usd 6,can you accept?thanks

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    전체 금액(50.7달러) 환불 받길바랍니다.

    상품오배송이니
    잘못온 물건은 반품하고
    전체 환불받겟습니다.

    반품주소와 방법 알려주세요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    #325A, Kowloon Building, Liyuan Road, Yingqian Street, Cravens District, Weifang City, Shandong Province, China261045.TEL:186 5472 8512,Liu Zengqiang(山东省潍坊市奎文区樱前街梨园路九龙大厦325A)
    pls return it to this address,thanks

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    택배회사는 어디를 이용하면되나요?
    반품시 해외택배비 포함해서 환불해주시는거 맞죠?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    반품택배비는 선불로보내나요? 착불로 보내나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    우체국에 가서 우편으로 보내면 됩니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    배송비에 대해서도 답변주세요.
    우체국은 해외배송 선불로 보내야하는데
    나중에 배송비 포함해서 환불해주시는거 맞죠?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    I can't find your zip code.
    Is it 261045 correct zip code??
    And i want to know that you refund all delivery charge.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    #325A, Kowloon Building, Liyuan Road, Yingqian Street, Cravens District, Weifang City, Shandong Province, China261045.TEL:186 5472 8512,Liu Zengqiang(山东省潍坊市奎文区樱前街梨园路九龙大厦325A)
    pls return it to this address,thanks

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    Shandong weifang city에는 261045의 우편번호가 없어서
    우체국ems에서 검색되지 않아
    존재하지 않는 우편번호라고 합니다.

    인터넷찾아보니
    Weifang city의 우편번호는 261000으로 나옵니다.
    261000으로
    보내면 되나요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    weifang city의 우편번호 목록입니다.
    261045는 없습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 smile2231님의 문의입니다.

    yes

  • Question : 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.Jan 04, 2021

    아직도 물건이안와서요.. 언제받을수잇을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.

    물건보내신거맞나요~??
    아직안보내신거면 취소와 환불해주세요 ㅠㅠ
    너무오래걸려서 다른거사는게 낫겟어요 ㅜㅜ

    Question : [Re] 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.

    미안하지만 당신의 주문서는 이미 발송되어서 취소할 수 없습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.

    구매한지 2주되엇는데 아직도 못받앗어요 ㅠㅠ
    그럼 언제받을수잇나요?

    Question : [Re] 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.

    죄송하지만 택배사를 서둘러 주시면 감사하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.Dec 22, 2020

    언제 배송출발하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 smile2231님의 문의입니다.

    죄송합니다. 가능한 한 빨리 보내드리겠습니다

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  • Question : 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다Jul 27, 2020

    렌즈와 안경테가 불량입니다.
    안경을 2개를 주문했는데 1개만 배송되었습니다.
    그래서 반품을 원합니다.
    안녕히 계세요.

    镜头和眼镜框架很差。
    我订了两眼镜,但只有一颗。
    所以我想退货。
    再见

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    Sorry, please provide a picture of the goods you received
    Will check with the warehouse, thank you!

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    Thank you very much if you give me a refund

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    pls apply to refund in the system,we'll follow up,thanks

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    I have already requested a refund and a return of the product in the system..

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    hi, refund done, please check your qmoeny under qaccount, thanks

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    Thank you
    I wish you the most honors

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 koreaman님의 문의입니다

    ok

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  • Question : 關於運送262****會員的咨詢Feb 17, 2020

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  • Question : 来自mil****会员的商品咨询。Dec 27, 2019

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  • Question : 배송 관련 246****님의 문의입니다Sep 25, 2019

    19일에 배송시작이라 했는데 그후 진행도 안돼고 문의에 대한 답변도 없고 취소 요청합니다.
    They said it was going to start shipping on the 19th, but it hasn't been able to proceed since, and there's no answer to the question and I'm requesting cancellation.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다

    Your order has been placed and cannot be cancelled,thanks

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  • Question : Inquiry for the item from pas****Jul 05, 2019

    dem hx10 dem hx20 what is different?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from pas****

    sorry,this item is out of stock now,thanks