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Item Question & Answer
독일 비오신 셀레나제 50 드링크 앰플(50x1ml) 건강식품 독일직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 supermje님의 문의입니다.May 18, 2022

    200짜리 90정은 판매 안하시나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 supermje님의 문의입니다.

    안녕하세요. 200짜리 100정 상품 있습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 supermje님의 문의입니다.

    https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=640389958

독일 밀리타 Melitta 몰리노 커피분쇄기 원두 그라인더 독일직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 doorri8079님의 문의입니다.May 01, 2022

    블랙과 레드의 차이는 색상차이만 있는건가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 doorri8079님의 문의입니다.

    안녕하세요. 문의하여주신 상품은 색상차이만 있습니다. 감사합니다.

독일DM 발포비타민 Das gesunde+ Mivolis 6종 6개세트
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bluelove223님의 문의입니다.Apr 26, 2022

  • Question : 상품 관련 haetssar님의 문의입니다.Nov 02, 2020

jura 유라 커피머신 ENA8 에스프레소 홈카페 관부가세 포함 독일직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 soribit15님의 문의입니다.Apr 20, 2022

    추가로 하나만 더 문의드립니다
    혹시 220v가 맞을까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soribit15님의 문의입니다.

    독일 내수용 전기 규격은 한국과 맞습니다. 별도로 변압기 같은거나 돼지코 없이 220V사용 가능합니다.

  • Question : 상품 관련 soribit15님의 문의입니다.Apr 20, 2022

    AS는 국내에서 받을 수 있는건가요?
    국내에서 판매되는 거랑 동일한 모델인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soribit15님의 문의입니다.

    안녕하세요. 문의하여주신 제품의 AS는 국내 사설수리를 받으시는 제품입니다. 최근에 해외 직구가 많아 실력있는 사설수리업체들이 많이 있사오니 참조하여 주시구요. 국내에서 판매하는거랑 동일하이지만 한글 메뉴는 없습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 y2k313님의 문의입니다.Apr 04, 2022

독일 밀리타 Melitta 아로마프레쉬 필터커피머신 102101 독일직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 doorri8079님의 문의입니다.Mar 20, 2022

    제품 설명에 물통 분리된다고 되어 있던데 맞나요?
    모델명은(102101)탈부착 불가 상품인데 설명은 물통 탈부착 가능(102102)으로 되어 있네요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 doorri8079님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    Question : [Re] 상품 관련 doorri8079님의 문의입니다.

    01버전은 분리가 안되는 상품이구요. 02버전은 분리가 되는 모델입니다.

BIERHEFE 비어헤페 자노닥트(자노탁트) 맥주효모 타블렛 머리 손톱 건강 6개묶음
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kpearljj님의 문의입니다.Feb 15, 2022

  • Question : 상품 관련 pure1228yj님의 문의입니다.Nov 20, 2021

    400정짜리 6통 맞죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pure1228yj님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 문의 해주신 자노닥트 타블렛 상품 400정짜리 맞습니다. 감사합니다.

DeLonghi 드롱기 ECAM 350.55.B 커피 머신 아메리카노 효능
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Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from yun2779Feb 14, 2022

    370.95제품과 다른점이 먼가요? 두개 비교중입니다

    이번주에 주문하면 배송까지 대략 얼마나 걸릴까요?

    국내정품과 비교하면 한글지원안됨 공식as안됨 이것만 고려하면 될까요?

    제품 이상시 교환 환불은 잘 이루어지는지요?

    답변 부탁드려요 수고하세요 ^^

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from yun2779

    350.55 가 좌측 열
    370.95가 우측열 입니다
    기능과 디자인 적 차이입니다 감사합니다.

    Question : [Re] Inquiry for the item from yun2779

    이번주에 주문하시면 배송까지 대략 2-3주 가량 소요되실걸로 보여지며
    국내 택배사의 파업지역이 아니시라면
    독일 현지 창고에서 출발할경우 항공배송 세관통관 까지 2일 국내배송까지 2-3일 가량 소요되십니다.

    국내 정품과 차이점이라면 공식 서비스 센터의 A/S 기술지원을 받으실수 없으십니다
    한글지원여부는 힘들거같습니다.

    제품의 문제가 있어 교환혹은 수리 가능한 부품의 경우 부품 수리 교환으로 처리해드리며 이것으로 해결이 안될경우 신규건으로 처리해드리고 있습니다.

독일 게볼 겔라비트 GERLAVIT 무어 비타민크림 75mlx4개 독일직배송
독일 게볼 겔라비트 GERLAVIT 무어 비타민크림 75mlx4개 독일직배송
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  • Question : 상품 관련 nadiamoon님의 문의입니다.Jan 23, 2022

    유통기한 넉넉한 것으로 발송부탁드립니다!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nadiamoon님의 문의입니다.

    넵 취소 승인 해드렸습니다.

WUSTHOF 우스토프 주방칼 중국요리사의칼 중도 독일직구 관부가세포함
WUSTHOF 우스토프 주방칼 중국요리사의칼 중도 독일직구 관부가세포함
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  • Question : 배송 관련 home10cook님의 문의입니다Jan 19, 2022

    오늘 주문하면 언제쯤 도착하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 home10cook님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 독일 구매대행 특성상 평균 배송기간이 이삼주 소요됩니다.감사합니다.

테링턴하우스 2구 인덕션 DIC3400 관부가세포함 독일직배송
테링턴하우스 2구 인덕션 DIC3400 관부가세포함 독일직배송
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  • Question : bingo7879님의 문의입니다.Jan 08, 2022

레브론 헤어브러시 RVDR5282UKE 볼류마이저 독일직배송
레브론 헤어브러시 RVDR5282UKE 볼류마이저 독일직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 8997tf4mrr님의 문의입니다.Jan 07, 2022

DeLonghi 드롱기 다이나미카 ECAM 370.95 전자동 커피머신 독일직배송 관부가세포함
DeLonghi 드롱기 다이나미카 ECAM 370.95 전자동 커피머신 독일직배송 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gazet011님의 문의입니다Dec 28, 2021

    국내유통은 한글지원되던데요?
    직구제품도 한글지원 가능한지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gazet011님의 문의입니다

    직구 상품은 한글 지원이 안됩니다.

이태리 쥬세페주스티 (주세페쥬스티) 발사믹식초 20년산 5금메달 250mlx3병 독일직배송
이태리 쥬세페주스티 (주세페쥬스티) 발사믹식초 20년산 5금메달 250mlx3병 독일직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 70jina님의 문의입니다.Nov 04, 2021

    안녕하세요 이상품의 경우 관부과세가 따로 부과되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 70jina님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 관부가세 포함된 가격입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 70jina님의 문의입니다.

    감사합니다

벤타 에어워셔 LW-15 독일 정품 해외직배송 AS보증 관부가세포함 무료배송
벤타 에어워셔 LW-15 독일 정품 해외직배송 AS보증 관부가세포함 무료배송
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  • Question : 상품 관련 lolo1987님의 문의입니다.Nov 01, 2021

  • Question : 상품 관련 chunyh1302님의 문의입니다Oct 17, 2021

    벤타 에어워셔를 구매했는데, 전압은 220V로 되어 있는 것인지 궁급해서 문의 드립니다. 출발국이 독일로 되어 있어서 혹시 별도의 조치가 있어야 되는지요? 감사합니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chunyh1302님의 문의입니다

    안녕하세요. 주문하여주신 상품은 220V용 풀러그로 되어있어 별도의 조치는 팔요없습니다. 감사합니다.

독일 카처 karcher 스팀청소기 SC3 EASY FIX 이지픽스
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Item Q&A
  • Question : jieunsl님의 문의입니다.Oct 28, 2021

  • Question : 상품 관련 ibeyoncei님의 문의입니다.Feb 10, 2021

    구성품이어떻게되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ibeyoncei님의 문의입니다.

    안녕하세요. 첨부드린 사진 참조 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 135jinho님의 문의입니다.Nov 27, 2020

    관부가세 포함인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 135jinho님의 문의입니다.

    안녕하세요. ^^

    Question : [Re] 배송 관련 135jinho님의 문의입니다.

    독일 구매대행 이프라임스입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 135jinho님의 문의입니다.

    문의 주신 상품가격은 관부가세 포함 가격입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 135jinho님의 문의입니다.

    문의 주셔서 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mimi님의 문의입니다.Nov 11, 2020

다이슨 에어멀티플라이어 핫앤쿨 AM09 독일직구 관부가세포함
다이슨 에어멀티플라이어 핫앤쿨 AM09 독일직구 관부가세포함
Item Q&A
WMF 구르메 플러스 7종 냄비세트 독일직배송  무료배송 관부가세포함
WMF 구르메 플러스 7종 냄비세트 독일직배송 무료배송 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dpgosqj님의 문의입니다.Sep 27, 2021

  • Question : 상품 관련 heeheemom님의 문의입니다.Apr 28, 2021

  • Question : 상품 관련 heeheemom님의 문의입니다.Apr 28, 2021

Natracare 나트라케어 유기농 생리대 4개 묶음 독일직배송
Natracare 나트라케어 유기농 생리대 4개 묶음 독일직배송
Item Q&A
휘슬러 비타퀵 명품 압력솥 4.5L 독일직배송 관부가세포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lovelyke님의 문의입니다.Aug 11, 2021

    결제하려고 했는데 관세 및 부가세가 발생할수 있다고 되어있는데
    얼마정도 부과될까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lovelyke님의 문의입니다.

    안녕하세요. 문의하신 상품은 관부가세 포함된 상품입니다.

브라운 체온계 1위 Thermoscan7 IRT6520 독일 직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kimjisu88님의 문의입니다.Jul 27, 2021

    제조국가가 독일인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kimjisu88님의 문의입니다.

    안녕하세요. 문의하여주신 상품은 주문해주시면 독일 현지 유통되는 상품을 구매하여 직배송하여 드리는 상품이라 구매전에 정확한 원산지 확인이 어려우나, 기존에 구매대행했던 상품을 보면 대부분 제조국이 멕시코인것으로 확인이 됩니다. 감사합니다.

독일 레미페민 플러스 remifemin plus 100정 갱년기 폐경기 여성건강
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 zhee34님의 문의입니다.Jun 24, 2021

    플러스와 아닌것과의 차이는 몬가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zhee34님의 문의입니다.

    안녕하세요. 전문적인 정보는 의사나 약사분에게 문의하시는것이 정확할듯 합니다만, 간단한 제품정보는 플러스는 좀더 심한 중증에, 플러스가 아닌것은 가벼운 증상에 복용하시는것으로 알고 있습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 zhee34님의 문의입니다.

    감사합니다.

BIERHEFE 자노닥트(자노탁트) 타블렛 맥주효모 아연 비오틴  머리 손톱 건강 비어헤페 6박스
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 egeelee38님의 문의입니다.May 31, 2021

이태리 쥬세페주스티 (주세페쥬스티) 발사믹식초 20년산 5금메달 250mlx2병 독일직배송
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  • Question : 상품 관련 jong79님의 문의입니다.May 07, 2021

독일 Parodontax 파로돈탁스 잇몸 치약 75ml 묶음 독일직배송
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  • Question : 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.Apr 19, 2021

    이게 뭐죠? 치약을 시켰는데 이상한 플라스틱이 왔네요 확인 후 당장 연락 부탁드리겠습니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    바로 연락 들이겠습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    고객님 죄송합니다. 동명이인이 계셔서 독일에서 실수를 한것 같습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    다른 김성진 고객님께 배송될 아일랜드 후드 필터가 고객님께 배송되었네요.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    각각 국내에서 회수해서 재배송 들이도록 하겠습니다. 받으신 상품은 원래대로 포장을 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    내일 롯데 택배로 회수하겠습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    불편을 들여 죄송합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    네 알겠습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 6kyqnpftk3님의 문의입니다.

    안전하게 재포장만 부탁드립니다. 감사합니다.

피지오겔 크림 로션  2개 묶음 독일직배송
피지오겔 크림 로션 2개 묶음 독일직배송
Item Q&A
지멘스 인덕션 SIEMENS EX645FEC1E iQ700 독일 직배송 무료배송 관부가세포함
지멘스 인덕션 SIEMENS EX645FEC1E iQ700 독일 직배송 무료배송 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 온이솔님의 문의입니다.Apr 11, 2021

  • Question : 상품 관련 son0405님의 문의입니다.Apr 03, 2021