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Item Question & Answer
벤타 에어워셔 LW-25 독일 정품 해외직배송 AS보증 관부가세포함 무료배송
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Item Q&A
  • Question : tjj****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

  • Question : 상품 관련 rdd****님의 문의입니다.Dec 13, 2018

  • Question : 상품 관련 zen****님의 문의입니다.Nov 12, 2018

    에어벤타 해외직배송 구입모델은 국내 as안되는걸로 아는데 어떤방식으로 as보증을 해주시나요? 그리고 몇년형 모델입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zen****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 이프라임샵입니다.
    문의하신 AS보증은 해외 구매대행 상품이라 유상서비스를 받으셔야 하는제품입니다. AS를 위한 부품은 저희 사이트를 통해 별도 구매하실 수 있으며, 서비스 수리는 저희쪽에 문의하여 주시면 안내하여 드리고 있습니다.
    년식은 리뉴얼 모델이 아니고, 시리즈 5의 오리지널 모델입니다.
    답변이 도움이 되셨기를 바랍니다.
    감사합니다.

siemens 지멘스 하이라이트 4구 전기렌지 ET645NH17E 관부가세 파손보험포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 doo****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    지방(부산)도 설치 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 doo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 설치가능합니다.

테링턴하우스 2구 인덕션 DIC3400 관부가세포함 독일직배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Nov 25, 2019

    제품이 위에 거치 하는건가요? 싱크대 타공해서 설치하는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    독일 구매대행 이프라임스입니다.
    문의 주신 상품은 편하게 생각하시면 부탄가스 넣어서 사용하시는 이동식 가스렌지(부르스타) 처럼 사용하시는 용도로 생각하시면 됩니다. 싱크대나 아일랜드 식탁위에 놓고 전원 코드 꼽아서 사용하시는 것입니다.
    감사합니다.

리메스카 실리콘스틱 SPF15 10g 스트레치마크 독일직구
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Item Q&A
Rosle 레슬레 엘레강스 프라이팬 후라이팬 3종세트
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Nov 21, 2019

    인덕션 가능한지 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 이프라임샵입니다. 문의하여주신 상품은 인덕션에서 사용이 가능한 상품입니다. 감사합니다.

아이로봇 브라바 iRobot Braava 390t 물걸레 로봇청소기 독일 직배송
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Item Q&A
아에게 AEG IKE64450XB 프리미엄 인덕션 프리존 관부가세 파손보험 포함
아에게 AEG IKE64450XB 프리미엄 인덕션 프리존 관부가세 파손보험 포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 777****님의 문의입니다.Oct 26, 2019

    관심을 두고있었는데 쿠폰기다리다 놓쳤네요 공구는 언제 또 진행될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 777****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 문의하신 상품은 쇼핑몰별 랜덤하게 할인쿠폰이 발행되거나 하여 특정할수 없는점 양해부탁드립니다. 상시적으로 좀 저렴하게 구입하시려면 www.eprimeshop.net 쇼핑몰과 가격 비교해 보시고 구매하시면 좋을듯 합니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Oct 21, 2019

    가격이 갑자기 많이 올랐네요 이유가 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    독일 구매대행 이프라임스입니다.
    현지 구매 가격 변동에 따라 가격이 조정됩니다.
    문의 주셔서 현지 구입가격 확인하여 조정해 놓았습니다.
    확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

독일 닥터로게스 오메가3 주니어 어린이 청소년 영양제 성장기 집중력
독일 닥터로게스 오메가3 주니어 어린이 청소년 영양제 성장기 집중력
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yun****님의 문의입니다.Aug 12, 2019

    안녕하세요
    영양제 몇개를 살까하는데요
    배송료 아낄려고 묶음배송하려하다보니
    장바구니에 담은게 18만원정도 나옵니다.
    이금액 관부가세에 걸리겠져

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yun****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    독일 구매대행 이프라임스 담당자입니다.
    주문금액에는 독일 물류센터 취급 비용과 구매대행 수수료가 포함된 금액입니다. 하여 실제 통관금액은 주문금액보다 작으니 관부가세는 부담하지 않으셔도 될것 같습니다.
    혹시 주문하신 것에 추가비용이 발생하거나 배송드리는데 다른 문제가 있다면 미리 전화연락드려 말씀드리겠습니다.
    문의 주셔서 감사합니다.

지멘스인덕션 SIEMENS EX645LXC1E iQ700 독일 직배송 관부가세포함
지멘스인덕션 SIEMENS EX645LXC1E iQ700 독일 직배송 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Jul 01, 2019

    사용전압이 유럽은 230v50hz 국내 220v 60hz인데,

    공용인가요? 자동조절되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    독일 구매대행 이프라임스입니다.
    문의하신 상품은 별도의 전압조정 없이 국내 전기 환경에 사용 가능한 상품입니다. 참고로 국내 사용전압은 교류 220V(RMS)값으로, 교류는 파동형태로 210V~250V사이의 평균값을 의미합니다.
    감사합니다.

아에게 하이브리드렌지 HK634150XB 관부가세 파손보험
아에게 하이브리드렌지 HK634150XB 관부가세 파손보험
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Jun 30, 2019

    1.실재고 있나요?
    2.지금 주문하면 얼마나 걸리나요?

    답변 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 이프라임샵입니다.
    문의하여주신 상품은 주문과 동시에 독일현지에서 구매하여 직배송해 드리는 제품으로 주문후 약 2주 정도 배송을 예상하시면 되겠습니다. 감사합니다.

    안녕하세요.
    독일 구매대행 이프라임스입니다.
    문의주신 AEG 하이브리드 전기렌지는 저희가 재고를 보유하고 판매하지 않지만 답변드리는 현재 판매처에 재고가 있는 것으로 확인됩니다. 배송은 주문 후 판매처에서 독일 물류센터로 입고되는데 대략 1주일 정도 소요되고 물류센터에서 고객님께 배송되는데 1주일 정도 소요됩니다. 대략 주문후 2주 정도의 배송기간이 필요합니다.
    감사합니다.

    (Jun 30, 2019 21:04)

마샬 스탠모어2 Marshall STANMORE II 블루투스 5.0 aptX 스피커 독일직배송
마샬 스탠모어2 Marshall STANMORE II 블루투스 5.0 aptX 스피커 독일직배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.Jun 30, 2019

    관부가세 포함된 가격인가요?
    국내 as 가능한가요?
    보증서 포함여부 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 이프라임샵입니다. 문의하여주신 제품은 관부가세 포함이며 as는 사설 수리를 통해 받으셔야 하는 제품입니다. 감사합니다.

마샬 워번2 Marshall WOBURN II 블루투스 5.0 aptX 스피커 독일직배송
마샬 워번2 Marshall WOBURN II 블루투스 5.0 aptX 스피커 독일직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 26, 2019

    관부가세 포함 가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    독일 구매대행 이프라임스입니다.
    문의하신 상품은 상품가에 관부가세가 포함되어 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bon****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

휘슬러 비타퀵 명품 압력솥 4.5L 독일직배송 관부가세포함
휘슬러 비타퀵 명품 압력솥 4.5L 독일직배송 관부가세포함
Item Q&A
WMF VITALIS 비탈리스 아로마 스팀 찜기 사각 6.5L
WMF VITALIS 비탈리스 아로마 스팀 찜기 사각 6.5L
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.May 31, 2019

    사각찜기는 맞는데, 원형찜기이미지들에나온 검은 패킹테두리처리된 사각찜기~ 그건 입고안되나요?~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    독일 구매대행하고 있는 이프라임스입니다.
    문의주셔서 감사합니다.
    투껑에 실리콘 패킹된 상품으로 바로 업로드 하겠습니다.
    감사합니다.

WMF VITALIS 아로마 스팀 찜기 28cm 5L 비탈리스
WMF VITALIS 아로마 스팀 찜기 28cm 5L 비탈리스
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.May 29, 2019

    wmf 비탈리스 찜기.원형말고 사각타입은 판매..판매예정없으세요?~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    이거 말씀하시는지요?

[2018신상] 독일 보이로 beurer 전기 보온담요 HD75
[2018신상] 독일 보이로 beurer 전기 보온담요 HD75
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  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 27, 2019

    전압이 몇 볼트인지 궁금합니다. 220 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요. 이프라임스입니다.
    문의하신 상품은 220 볼트입니다.
    감사합니다.

스켑슐트 웍 skeppshult 30cm 무쇠 주철 독일직배송
스켑슐트 웍 skeppshult 30cm 무쇠 주철 독일직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 s97****님의 문의입니다.May 13, 2019

    상품 잘 받앗습니다. 그런데 왜 박스가 스켑슐트박스가 아닌 병행수입처럼 일반 박스에 담겨져 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 s97****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    상품 잘 받으셔서 다행입니다. 박스 문제는 국내로 배송하기위해 물류센터에서 보강 포장을 하는데 그 과정에서 포장된 것이 아닌가 생각이 듭니다. 어떻게 포장되었는지 금일 독일 물류센터에 출근하는 대로 확인해 봐야 할 것 같습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 s97****님의 문의입니다May 03, 2019

    안녕하세요.
    이 제품의 손잡이 나무재질이 사진과 설명에 나온대로 호두나무 맞지요?
    한국에서 판매되는 제품은 모두 너도밤나무더라고요.
    확인 부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 s97****님의 문의입니다

    그리고 관세부분은 어떻게 되나요..?

    Question : [Re] 상품 관련 s97****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    문의하신 상품은 말씀하신대로 호두나무와 너도밤나무 두가지로 스웨덴에서 제작되고 있습니다. 가격은 너도밤나무가 좀더 저렴하고요. 호두나무 손잡이로된 것을 구입하여 보내드립니다. 관부가세는 상품 가격에 포함되었습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 s97****님의 문의입니다

    네 주문했습니다. 잘 보내주세요~ 꾸벅.

독일직배송 피지오겔 크림 로션 2개 세트
독일직배송 피지오겔 크림 로션 2개 세트
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from dat****Apr 24, 2019

    Could it be available to check for how long is the durarion until the expiration day from the production?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from dat****

    For body lotions, it is 12 months after the start of time.
    It is not known whether all items are the same.

  • Question : 전체상품이 2개가격인거 맞나요??Feb 08, 2018

    Daily Moisture Therapy (DMT) Lotion 200ml(+2,800원) 2개세트 가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 전체상품이 2개가격인거 맞나요??

    안녕하세요 이프라임샵입니다.
    현재 문의하신 제품은 2개 단위로 판매하고 있습니다.
    옵션 설정대로 구매해 주시면 됩니다.
    답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
    감사합니다. 좋은 하루 되세요

한스카러 트리코센스 60정 머리 손톱 강화 영양제 모발랑스
한스카러 트리코센스 60정 머리 손톱 강화 영양제 모발랑스
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  • Question : 배송 관련 poi****님의 문의입니다.Apr 05, 2019

  • Question : 배송 관련 zmf****님의 문의입니다.Apr 02, 2019

    발송된걸로 뜨는데 운송장 정보는 조회안되고
    배송 중인게 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zmf****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    네 독일이에서 국내로 들어오는 중입니다.
    고객님께는 이번주중 배송될 것으로 판단됩니다.

  • Question : 배송 관련 gyf****님의 문의입니다.Mar 28, 2019

    배송언제쯤 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gyf****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    독일 구매 대행하고 있는 이프라임스입니다.
    최근 주문하신 상품이 주문이 판매처에서 입고가 조금씩 지연되고 있습니다. 주문 주신 순서대로 순차적으로 출고가 됩니다. 고객님이 받으시는 것은 다음주 말쯤이나 다다음주쯤 될 것으로 생각됩니다. 최대한 빠른 시간안에 배송드리도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.

[신상] 지멘스 인덕션 EH651FDC1E 3구 특대형 화구 관부가세 파손보험 포함
[신상] 지멘스 인덕션 EH651FDC1E 3구 특대형 화구 관부가세 파손보험 포함
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pil****님의 문의입니다.Mar 24, 2019

    배송은 얼마나 걸리나요? 그리고 파손보험 포함인가요? 포터블스텐드 필요한데 금액은 얼마하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pil****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    배송은 지금 주문하시면 다음주중 받으실 수 있을것 같습니다. 포터블 프레임 가격은 기본사양은 10만원 정도 하는 것으로 알고 있습니다. 추가적인 고객의 요청이 있으시면 가격이 약간 차이가 있을수 있습니다. 포터블은 설치기사님이 가져가시는 것으로 설치기사님께 직접 계산해 주시면 됩니다. 혹시 더 저렴한 곳이 있으면 따로 구입하셔도 됩니다.

WMF 프로피 프라이팬 24cm 크로마간
WMF 프로피 프라이팬 24cm 크로마간
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휘슬러 압력솥 비타빗 컴포트듀오 2.5L 4.5L 독일직구 관부가세포함
휘슬러 압력솥 비타빗 컴포트듀오 2.5L 4.5L 독일직구 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 huh****님의 문의입니다.Feb 26, 2019

    냄비 바닥안이 노보그릴인가요? 국내에서 파는 컴포트 프로와 같은 제품인가요? 당연히 인덕션에 사용가능하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 huh****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    이프라임스입니다.
    문의주신 상품은 노보그릴이 아닌것으로 파악됩니다. 또한 국내에서 판매되는 컴포트 프로와 동일한 제품인지도 확인되지 않았습니다. 인덕션 조리는 가능합니다.
    제한된 정보로 요청하신 부분 답변이 부족하여 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Dec 25, 2017

    텀포트 프로하고 차이가 뭔가요?
    그리고 한국에서 A/S가 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 이프라임샵입니다.
    컴포트프로는 해외 컴포트 제품의 한국출시 제품명입니다.
    한국 휘슬러코리아에서 A/S를 진행하고 있으나 유상으로 진행한다고 나와있습니다.
    답변이 도움이 되셨길 바랍니다.
    감사합니다. 좋은하루 되세요^^

독일 카쳐 karcher 스팀청소기 SC3 EASY FIX 이지픽스
독일 카쳐 karcher 스팀청소기 SC3 EASY FIX 이지픽스
Item Q&A
요케베 클래식 480g 6ea + 쉐이커 독일정품
요케베 클래식 480g 6ea + 쉐이커 독일정품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 enq****님의 문의입니다.Jan 11, 2019

    몇개까지 관세 부과 면제될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 enq****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 이프라임스입니다.
    식품류는 6통까지 제한됩니다. 관부가세는 6통까지 면제됩니다.
    감사합니다