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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rugensia님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] seojunspam님의 문의입니다.Question : [Re] seojunspam님의 문의입니다.Answer : [Re] seojunspam님의 문의입니다.화이트 는 판매 계획 없으신가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 memory1331님의 문의입니다안녕하세요
화이트는 곧 출시 될 예정입니다
감사합니다 :D
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![💜30대한정특가💜마샬 액톤2 블루투스 스피커 [화이트] / Marshall Acton II Bluetooth Speaker / 관부가세 포함](https://gd.image-gmkt.com/li/448/066/1710066448.g_260-w-st_g.jpg) - 💜30대한정특가💜마샬 액톤2 블루투스 스피커 [화이트] / Marshall Acton II Bluetooth Speaker / 관부가세 포함
- Item Q&A
| 무선충전용 아닌가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bawoo7409님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품은 상시전원으로 연결되는 제품입니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 worud3759님의 문의입니다.6/2일 주문 했어요 진행상태 알려 주세요
제품 전원 연결시 한국과 같나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psh0333님의 문의입니다.안녕하세요
제품전원연결시 한국과 동일합니다
안녕하세요.
해당 제품은 해외구매대행 상품으로 특이사항이 없다면 평시기준 배송 예상소요기간은 주말 및 공휴일을 제외한 실 '영업일' 기준으로 보통 7~15일 정도가 소요되고 있습니다.
다만 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 등 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
배송관련 사항은 상품 상세페이지 내용을 꼭 숙지 부탁드립니다 ^^
현지 및 국내 연휴, 휴무일 등이 있는 경우 체감하시는 배송소요일이 길게 느껴지실 수 있습니다. 배송 소요일은 상품마다 다를 수 있으니 자세한 상품배송 소요일 관련 사항은 상품상세페이지에 안내 된 공지사항을 확인해주세요
운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 안내드리는 것으로 국내입항 > 통관완료 > 국내운송사 인계 이후부터 조회가 가능합니다 (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
반도체 수급 등의 사유로 일부 브랜드 일부 품목에서 현지 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
감사합니다 안녕하세요 관부과세 포함 가격 인가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dlrjsdnjs01님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 결제 이후 추가되는 금액은 없습니다
감사합니다 관세포함인가요!??? 따로 지불 금액있나요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fas123님의 문의입니다.안녕하세요
고객님 결제 이후 추가되는 금액은 없습니다
감사합니다 :D 쿠폰사옹가능 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.안녕하세요
이미지 오류로 쿠폰적용불가합니다ㅠ
오해 드려 죄송합니다ㅠ 쿠폰사용가능이라고 하셨는데 안되네요 ㅜㅜ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aiconos님의 문의입니다.안녕하세요
이미지 오류로 쿠폰적용불가합니다ㅠ
오해 드려 죄송합니다ㅠ 안녕하세요 쿠폰사용은 어디서할수있는지요, 그리고 네이버페이로 구매하고 싶은데 표시가안보여요 어디서 해야하는지요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kiyy4718님의 문의입니다안녕하세요
이미지 오류로 쿠폰적용불가합니다ㅠ
오해 드려 죄송합니다ㅠ 안녕하세요 화이트 구매시 18일 전 도착 가능할까요ㅠㅠ South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kahyeon2님의 문의입니다.안녕하세요
평균 도착일 예상으로는 18일이전에 도착할것으로 예상됩니다.
다만 해외배송이다보니 여러가지 변수로 인해 추가지연이 있을 수 있음은 감안해주셔야합니다ㅠ
감사합니다 화이트 색상 구매가능한부분인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wjwlwjsdyd님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 onesmemory님의 문의입니다.정품인가요? 그리고 서비스가 되는 제품인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lym9719님의 문의입니다.안녕하세요
해외직구 상품으로 해외에서 판매되고 있는 정품 새제품입니다.
상품상세페이지 직구에 대한 내용 확인부탁드립니다
감사합니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 alswjd909님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 minkyung336님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjiyu0811님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pink_joojoo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kom2903님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 antique80님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kimjaein1002님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alivejhwco님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 alivejhwco님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dh88723님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dh88723님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dh88723님의 문의입니다.
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![★쿠폰 한정특가★ 네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐 커피머신 [웰컴캡슐 포함] / Nespresso Vertuo Next](https://gd.image-gmkt.com/li/575/249/1623249575.g_260-w-st_g.jpg) - ★쿠폰 한정특가★ 네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐 커피머신 [웰컴캡슐 포함] / Nespresso Vertuo Next
- Item Q&A
| 코드문의 돼지코장착 필요 없이 바로 꼬지면 되는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dona77kr님의 문의입니다안녕하세요
유럽형 코드가 제공되어 변환플러그없이 한국에서 바로 꽂아 사용가능합니다 :D
감사합니다 안녕하세용! 커넥티비티 기능 지원 되는 상품일까요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wkwldska12님의 문의입니다.안녕하세요
별도 iot제품을 지원하는 제품은 아닌것으로 알고 있습니다
감사합니다 제품코드 220v인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kys2847님의 문의입니다.안녕하세요
유럽형 코드가 제공되며 국내에서 바로 꽂아 사용가능한 제품입니다
감사합니다 :D 펌프가 50hz인가요 60hz인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kmchoi1540님의 문의입니다.안녕하세요
50-60hz 범용으로 출시되는것으로 알고 있는데
저희가 해외구매대행 업체라 정확한 확인이 어려운점 양해부탁드립니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] yshahm님의 문의입니다취소요청 하였는데 아직 미처리중이네요 확인부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 yakijadoo님의 문의입니다.관부가세포함인가요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ljlgood님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품 단독 구매시 결제이후 추가되는 금액은 없습니다
감사합니다 :D
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 - ★쿠폰 한정특가★ 소이어 미니 정수기 워터 필트레이션 시스템 휴대용 하드 케이스 / ProCase Water Filter Case
- Item Q&A
| 휴대용 케이스만 판매하는건가요!!??
아니면 사진에서 보이는 정수기세트와 케이스 포함해서 판매하는걸까요!!?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sykim2365님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품은 케이스만 입니다
감사합니다
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![★쿠폰 한정특가★ 마샬 스탠모어2 블루투스 스피커 [블랙/화이트/브라운] / marshall stanmore II Bluetooth Speaker / 관부가세 포함가](https://gd.image-gmkt.com/li/540/912/1316912540.g_260-w-st_g.jpg) - ★쿠폰 한정특가★ 마샬 스탠모어2 블루투스 스피커 [블랙/화이트/브라운] / marshall stanmore II Bluetooth Speaker / 관부가세 포함가
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fhzps3109님의 문의입니다.제조된 국가는 어디인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kafrog님의 문의입니다.안녕하세요
마샬 스피커류 제품들은 모두 중국에서 제조되는것으로 알고 있습니다
다만, 중국내수용제품이 아닌 유럽에서 판매되고 있는 제품을 구매해 발송해드리고 있는점 참고부탁드립니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 me_no_님의 문의입니다안녕하세요 흰색 지금 구매 가능한가요? 배송 얼마나 걸릴까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asmimi1님의 문의입니다.안녕하세요
현재 해당 제품 현지에서 일시적인 품절로 인해 구매가 어려운상태입니다
감사합니다 1. 화이트 예상발송일자
2. 정품여부
안내부탁드립니다.. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 맙님의 문의입니다안녕하세요
1. 현재 해당 제품 현지에서 일시적인 품절로 인해 구매가 어려운상태입니다
2. 저희는 구매대행업체로 현지에서 판매되는 정품 새제품을 구매해 발송드리고 있습니다
감사합니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 thgus3423님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hdw1009님의 문의입니다.지금 구매하면 화이트는 얼마나 걸릴까요 블랙은 4~6주 적혀있는데 화이트는 얼마나 걸릴까요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 molest_jh님의 문의입니다.안녕하세요.
해당 제품은 해외구매대행 상품으로 특이사항이 없다면 평시기준 배송 예상소요기간은 주말 및 공휴일을 제외한 실 영업일 기준으로 보통 7~15일 정도가 소요되고 있습니다.
다만 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 등 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
>>> 코로나로 인해 현지 내 운송 및 항공편 결항 등이 발생하여 평소보다 추가적인 배송일 소요가 발생할 수 있습니다 이 점 양해부탁드리겠습니다 <<<
배송관련 사항은 상품 상세페이지 내용을 꼭 숙지 부탁드립니다 ^^
현지 및 국내 연휴, 휴무일 등이 있는 경우 체감하시는 배송소요일이 길게 느껴지실 수 있습니다. 배송 소요일은 상품마다 다를 수 있으니 자세한 상품배송 소요일 관련 사항은 상품상세페이지에 안내 된 공지사항을 확인해주세요
운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 안내드리는 것으로 국내입항 > 통관완료 > 국내운송사 인계 이후부터 조회가 가능합니다 (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 :D
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smjh628316님의 문의입니다.화이트 재입고 예정 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dr0715님의 문의입니다.안녕하세요
아직 정확한 재입고일정등은 없습니다ㅠ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sol2sol22님의 문의입니다.'관부가세포함가'란 지금 올라온 가격인 400달러만 결제하면 한국에 들어올때 관부가세를 따로 납부하지 않아도 된다는 건가요? 쿠폰이 오늘까지라서 빠른 답변 부탁드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dminkim4319님의 문의입니다안녕하세요
네 해당제품만 단독구매시 결제이후 추가되는 금액은없습니다
감사합니다 :D 화이트 주문했는데 재고있나요? 배송은 얼마나 걸리나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ham190님의 문의입니다.안녕하세요.
최근 코로나로 인한 현지 셧다운등 때문에 현지 배송이 다소 지연되고 있습니다
해당 제품은 해외구매대행 상품으로 특이사항이 없다면 평시기준 배송 예상소요기간은 주말 및 공휴일을 제외한 실 영업일 기준으로 보통 7~15일 정도가 소요되고 있습니다.
다만 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 등 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
>>> 코로나로 인해 현지 내 운송 및 항공편 결항 등이 발생하여 평소보다 추가적인 배송일 소요가 발생할 수 있습니다 이 점 양해부탁드리겠습니다 <<<
배송관련 사항은 상품 상세페이지 내용을 꼭 숙지 부탁드립니다 ^^
현지 및 국내 연휴, 휴무일 등이 있는 경우 체감하시는 배송소요일이 길게 느껴지실 수 있습니다. 배송 소요일은 상품마다 다를 수 있으니 자세한 상품배송 소요일 관련 사항은 상품상세페이지에 안내 된 공지사항을 확인해주세요
운송장 번호 조회는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 안내드리는 것으로 국내입항 > 통관완료 > 국내운송사 인계 이후부터 조회가 가능합니다 (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 :D
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 ham190님의 문의입니다.재고는 있는건가요..? 주문하고 취소당한 경우가 많아서요ㅠ Answer : [Re] 상품 관련 ham190님의 문의입니다.고객님 상품 현지창고에서 발송된것으로 확인됩니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 seonyong1446님의 문의입니다.안녕하세요 카페에서 쓰려고 하는데 공간이 넓어서 두대를 사용하려고 합니다. 같이 두대나 세대를 동시에 사용할수 있는지요? 음악이 편차없이 같이 나오는지 궁금해서요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gilian0107님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gilian0107님의 문의입니다.말씀하시는 기능이 멀티룸이라는 기능인데
2부터는 멀티룸 기능이 제공된다고 알고 있으나
저희가 기술적인 부분이나 상세 스펙등을 알지 못해 인터넷에서 서칭을 조금 해보셔야할듯합니다 ㅠㅠ
큰도움드리지 못해죄송합니다 ㅠ Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 장찬호님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bwjin-a님의 문의입니다.
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![★쿠폰가 $125.90★ 마샬 마이너3 블루투스 무선 이어폰 [블랙] / Marshall Minor III True Wireless Headphones](https://gd.image-gmkt.com/li/029/701/1668701029.g_260-w-st_g.jpg) - ★쿠폰가 $125.90★ 마샬 마이너3 블루투스 무선 이어폰 [블랙] / Marshall Minor III True Wireless Headphones
- Item Q&A
| 배송이 세관?에서 멈춰 있습니다. 어떻게 된건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 0님의 문의입니다안녕하세요
운송장 조회시
2022.01.10 12:24
인천부평중앙
배달완료로 확인되시는데 아직 물품을 수령하시지 못한상태신가요?
전화드렸는데 연결이 안되시네요
방금 주문하였는데 배송시작은 언제부터 될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 huni1649님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 santos3님의 문의입니다이어폰 한쪽이 충전이 안됩니다. 제품 수령 후 한쪽이 안나오고 충전이 필요하다고 해서 충전을 했는데, 하루종일 해도 한쪽은 충전이 되지 않습니다. 반품 바랍니다. South KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 santos3님의 문의입니다안녕하세요
구매자명 / 운송장 과 함께 고장증상 관련 영상을 카카오톡 @유로블리 또는 eurovely eurovely@naver.com 으로 메일 전달해주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다
감사합니다
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 - ★쿠폰 한정특가★ 마샬 스피커 스탠드 액톤2 마스탠드
- Item Q&A
| 재입고안되나요? South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from mintjurea안녕하세요
블랙색상은 일시적인 품절이며 화이트색상은 주문가능합니다
입고되는대로 오픈될 예정입니다 :D
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 - ★쿠폰 한정특가★ 마샬 스피커 스탠드 엠버튼 마스탠드
- Item Q&A
| 액톤1 호환 가능한가요? 상세사이즈 알려주세요~ South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from mintjurea안녕하세요
액톤1 전용 스탠드가 있으니 참고부탁드립니다
감사합니다 :D
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 - ★쿠폰한정특가★ 독일내수용! 힙 바이오 콤비오틱 분유 8통 / 관부가세 배송비 모두포함 / 프레단계 1단계 2단계 무전분2단계 3단계
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 denjizzan님의 문의입니다.8통인건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkrdmsdk1님의 문의입니다.리뉴얼 제품인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kkh3830님의 문의입니다.
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![★쿠폰 한정특가★ 마샬 스톡웰2 휴대용 블루투스 스피커 [블랙/그레이/버건디] / Marshall Stockwell II Portable Bluetooth Speaker](https://gd.image-gmkt.com/li/684/131/1549131684.g_260-w-st_g.jpg) - ★쿠폰 한정특가★ 마샬 스톡웰2 휴대용 블루투스 스피커 [블랙/그레이/버건디] / Marshall Stockwell II Portable Bluetooth Speaker
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ghkjsh님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tnstjd21님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmsdl3346581님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmsdl3346581님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jgnissi님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 jgnissi님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 jgnissi님의 문의입니다중국 내수용 제품이 아니라 독일제조 맞나요? 그리고 버건디 색상 외에 다른 색상은 남은 재고가 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rlaalsthf006님의 문의입니다.안녕하세요
마샬 제품 중 독일에서 생산되는 제품은 없습니다.
다만, 현재 가품이슈가 많은 중국 내수용이 아닌 독일 내수용으로 독일 에서 구매해 발송되고 있습니다.
현재 버건디와 블랙앤브레스 색상 선택가능합니다
감사합니다
배송이 언제쯤 될까요?? 일주일이 넘어서요^^ 캠핑가야되는데 .. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 leemana1004님의 문의입니다.안녕하세요.
상품상세페이지에 안내된 바와 같이
해당 상품의 경우 리튬이온배터리가 포함된 상품으로 현지 항공사 규정에 따라 폭발위험물로(DG) 분류가 되어 있습니다. 이로 인해 다른 일반 품목들처럼 매일 항공기에 선적이 불가합니다.
평상시 특이사항이 없는 경우 5~9영업일 간격으로 선적이 이루어지고 있습니다. 운송간 특이사항이 없다면 예상 배송 소요기간은 8~15 "영업일" 정도입니다. 다만 DG화물의 경우 현지 및 항공사 등 실 업무처 사정에 따른 선적 지연이 발생할수 있습니다.
<< DG화물의 경우 주문일시 및 현지내 운송 완료일과 DG화물 선적 일정이 맞물리는 경우 주문 후 빠른 수령이 가능하나, 물품이 DG화물 선적일 직후 현지내 운송 완료되는 경우 앞서 말씀드린 경우보다 조금 더 오래걸리게 되는 점 양해부탁드리겠습니다 >>
안내드리는 운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 미리 안내드린것으로 한국입항 > 통관완료 > 국내택배사 인계 이후부터 조회가능한 운송장번호입니다. (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
더불어 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다. 이 점 양해부탁드리겠습니다.
상품상세페이지에 안내된 내용 필히 확인 부탁드리겠습니다.
<<현재 DG화물의 경우 코로나로 인해 추가적인 선적 대기기간이 발생하고 있습니다>>
감사합니다 Question : [Re] 배송 관련 leemana1004님의 문의입니다.방금 확인하니 상태가 배송완료로 되어있는데 그럼 아직 배송준비중이라고 알고 있으면 되는건가요??? Answer : [Re] 배송 관련 leemana1004님의 문의입니다.안녕하세요
네 맞습니다.
큐텐 시스템상 오류가 있는것인지 배송완료로 표기 되네요
감사합니다. 빠른 배송에 👍 근데 사진동그란 부근에 베이스돌리는 스위치에 표면처리?가 불량하네요. 처음에 보호테이프인줄 알았는데 그게이니고 베이스스위치주변 이벗겨진 거였네요. 이럴경우 어떻게 처리해주시나요? 새재품받았는데 난감하네요~ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yys2918님의 문의입니다.내용을 확인 안하신건 아닐텐데 아무답변도 없으시네요? Question : [Re] 상품 관련 yys2918님의 문의입니다.안녕하세요
확인이 늦어 죄송합니다.
전화로 안내드렸습니다
감사합니다. Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aaazzooo님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yys2918님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kokoe79님의 문의입니다.그레이 재고있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lay_mini님의 문의입니다.안녕하세요
그레이 색상 주문 가능한 상태입니다
다만, 수량이 소량남아 있으니 참고부탁드립니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ja2388311님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 ja2388311님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ja2388311님의 문의입니다.다른분들은 일주일도 안걸렸다는데 저는 일주일 넘었는데 왜 아직도 출발전이죠.. 크리스마스전에는 받아야하는데요.. South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lee50520님의 문의입니다.안녕하세요.
상품상세페이지에 안내된 바와 같이
해당 상품의 경우 리튬이온배터리가 포함된 상품으로 현지 항공사 규정에 따라 폭발위험물로(DG) 분류가 되어 있습니다. 이로 인해 다른 일반 품목들처럼 매일 항공기에 선적이 불가합니다.
평상시 특이사항이 없는 경우 6~10영업일 간격으로 선적이 이루어지고 있습니다. 운송간 특이사항이 없다면 예상 배송 소요기간은 8~15 "영업일" 정도입니다. 다만 DG화물의 경우 현지 및 항공사 등 실 업무처 사정에 따른 선적 지연이 발생할수 있습니다.
<< DG화물의 경우 주문일시 및 현지내 운송 완료일과 DG화물 선적 일정이 맞물리는 경우 주문 후 빠른 수령이 가능하나, 물품이 DG화물 선적일 직후 현지내 운송 완료되는 경우 앞서 말씀드린 경우보다 조금 더 오래걸리게 되는 점 양해부탁드리겠습니다 >>
안내드리는 운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 미리 안내드린것으로 한국입항 > 통관완료 > 국내택배사 인계 이후부터 조회가능한 운송장번호입니다. (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
더불어 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다. 이 점 양해부탁드리겠습니다.
상품상세페이지에 안내된 내용 필히 확인 부탁드리겠습니다.
<<현재 DG화물의 경우 코로나로 인해 추가적인 선적 대기기간이 발생하고 있습니다>>
감사합니다 언제쯤 받을수 있을까요?? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lee50520님의 문의입니다.안녕하세요.
상품상세페이지에 안내된 바와 같이
해당 상품의 경우 리튬이온배터리가 포함된 상품으로 현지 항공사 규정에 따라 폭발위험물로(DG) 분류가 되어 있습니다. 이로 인해 다른 일반 품목들처럼 매일 항공기에 선적이 불가합니다.
평상시 특이사항이 없는 경우 6~10영업일 간격으로 선적이 이루어지고 있습니다. 운송간 특이사항이 없다면 예상 배송 소요기간은 8~15 "영업일" 정도입니다. 다만 DG화물의 경우 현지 및 항공사 등 실 업무처 사정에 따른 선적 지연이 발생할수 있습니다.
<< DG화물의 경우 주문일시 및 현지내 운송 완료일과 DG화물 선적 일정이 맞물리는 경우 주문 후 빠른 수령이 가능하나, 물품이 DG화물 선적일 직후 현지내 운송 완료되는 경우 앞서 말씀드린 경우보다 조금 더 오래걸리게 되는 점 양해부탁드리겠습니다 >>
안내드리는 운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 미리 안내드린것으로 한국입항 > 통관완료 > 국내택배사 인계 이후부터 조회가능한 운송장번호입니다. (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
더불어 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다. 이 점 양해부탁드리겠습니다.
상품상세페이지에 안내된 내용 필히 확인 부탁드리겠습니다.
<<현재 DG화물의 경우 코로나로 인해 추가적인 선적 대기기간이 발생하고 있습니다>>
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee50520님의 문의입니다.오늘 주문 넣었는데 얼마나 걸리나요? 초기불량 없는 물건으로 검수 꼼꼼히 부탁드립니다 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lovehosh님의 문의입니다.안녕하세요
판매처에서 배송된 상태 그대로 고객님께 배송이 되기때문에 별도 검수가 어려운점 양해부탁드립니다
아래로 배송기간에 대한 안내 참고부탁드립니다 상품상세페이지에 안내된 바와 같이
해당 상품의 경우 리튬이온배터리가 포함된 상품으로 현지 항공사 규정에 따라 폭발위험물로(DG) 분류가 되어 있습니다. 이로 인해 다른 일반 품목들처럼 매일 항공기에 선적이 불가합니다.
평상시 특이사항이 없는 경우 6~10영업일 간격으로 선적이 이루어지고 있습니다. 운송간 특이사항이 없다면 예상 배송 소요기간은 8~15 "영업일" 정도입니다. 다만 DG화물의 경우 현지 및 항공사 등 실 업무처 사정에 따른 선적 지연이 발생할수 있습니다.
<< DG화물의 경우 주문일시 및 현지내 운송 완료일과 DG화물 선적 일정이 맞물리는 경우 주문 후 빠른 수령이 가능하나, 물품이 DG화물 선적일 직후 현지내 운송 완료되는 경우 앞서 말씀드린 경우보다 조금 더 오래걸리게 되는 점 양해부탁드리겠습니다 >>
안내드리는 운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 미리 안내드린것으로 한국입항 > 통관완료 > 국내택배사 인계 이후부터 조회가능한 운송장번호입니다. (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
더불어 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다. 이 점 양해부탁드리겠습니다.
상품상세페이지에 안내된 내용 필히 확인 부탁드리겠습니다.
<<현재 DG화물의 경우 코로나로 인해 추가적인 선적 대기기간이 발생하고 있습니다>>
감사합니다
Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dahe0926님의 문의입니다.안녕하세요 이 제품 그래이로 구매하면 관세 부과되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 song_zzim님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품 단독 구매시 결제이후 추가되는 금액 없습니다
감사합니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from seulgi3262Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dldbsdp님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 dldbsdp님의 문의입니다.초기불량건에 대해서는 어떻게 조치해주시나요? 교환이나 환불진행 해주시나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pnyjsm10님의 문의입니다.안녕하세요
초기불량 건의 경우 해외 현지 판매업체에 반품/하자행위등을 대행해드리고 있습니다
감사합니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 momo_boo님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kangnrs님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uccom12님의 문의입니다.국내배송이네요~ 얼마나 소요될까요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pinochio7님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pinochio7님의 문의입니다.안녕하세요
평균 영업일 기준 1~3일내에 배송됩니다 :D
철제 제품이 맞습니다
감사합니다
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 umlwo12님의 문의입니다.국내 as 가능 정품 맞는지, 배송기간 알려주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 zzzjyzzz님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품은 해외직구 상품입니다
국내 정식AS는 불가합니다
배송기간은 평균 영업일 기준 5~15일정도 소요됩니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 0xhtbwm0님의 문의입니다.안녕하세요~ 어느 나라에서 만든 제품인가요? 그리고 한국에서 변압기 (돼지코) 연결해서 사용 해야 하나요? 답 주시면 감사하겠습니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jinyong70님의 문의입니다안녕하세요
마샬 제품들은 전부 중국에서 제조생산되는것으로 알고 있습니다.
다만, 저희는 유럽에서 내수용으로판매되고 있는 제품을 구매해 배송해드리고 있습니다.
유럽형 코드가 제공되며 국내에서 별도의 변압기/변환플러그등 사용없이 바로 꽂아 사용가능합니다 :D 브라운 컬러 배송 얼마나 걸리는지요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 blastkorea님의 문의입니다.안녕하세요.
해당 제품은 해외구매대행 상품으로 특이사항이 없다면 평시기준 배송 예상소요기간은 주말 및 공휴일을 제외한 실 영업일 기준으로 보통 7~15일 정도가 소요되고 있습니다.
다만 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 등 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
>>> 코로나로 인해 현지 내 운송 및 항공편 결항 등이 발생하여 평소보다 추가적인 배송일 소요가 발생할 수 있습니다 이 점 양해부탁드리겠습니다 <<<
배송관련 사항은 상품 상세페이지 내용을 꼭 숙지 부탁드립니다 ^^
현지 및 국내 연휴, 휴무일 등이 있는 경우 체감하시는 배송소요일이 길게 느껴지실 수 있습니다. 배송 소요일은 상품마다 다를 수 있으니 자세한 상품배송 소요일 관련 사항은 상품상세페이지에 안내 된 공지사항을 확인해주세요
운송장 번호 조회는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 안내드리는 것으로 국내입항 > 통관완료 > 국내운송사 인계 이후부터 조회가 가능합니다 (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 :D
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] choonsam5님의 문의입니다.Question : [Re] choonsam5님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 해나님의 문의입니다
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- Item Q&A
| 엘맥스 주니어도 6개 묶음이가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jrapple님의 문의입니다.안녕하세요
네 모든 제품 6개 1세트 기준입니다
감사합니다
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 - ★쿠폰가 $586★ 아에게 인덕션 AEG IKB63301XB / 직접설치 / 기본설치 / 기본설치+1년AS / 기본설치+2년AS / 관부가세 포함 / 파손보험적용
- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imkyeosuk님의 문의입니다Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juhongjae님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juhongjae님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 juhongjae님의 문의입니다.
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- Item Q&A
| 1. 63301FB 와 63301XB 의 차이점이 무엇인가요?
2. 본문의 63301FB 제품은 스테인리스 테두리가 있나요 없나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juhongjae님의 문의입니다.안녕하세요
1. 테두리 유무 차이입니다. 2. 해당 제품은 테두리가 없는 제품입니다
테두리있는 제품은 63301XB 입니다
감사합니다.
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 47292님의 문의입니다.
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| 9/30에 주문했는데 아직도 배송 준비 중 인가요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 deepchaos님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품 발송 처리 되었습니다
감사합니다 :D
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- Item Q&A
| Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mytune님의 문의입니다
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- Item Q&A
| 블루투스가 자꾸 끊겼다가 다시 연결되는데 그 중간 효과음들도 스트레스고 끊기니까 짜증나네요. 수리는 어떻게 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 suyen93님의 문의입니다.안녕하세요
블루투스 정보를 삭제 후 재연결해보시길 권장드립니다.
해당 제품은 직구 상품으로 판매처에서 수리를 보증하지 않습니다. 별도로 사설수리업체를 이용하셔야 합니다.
감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 suyen93님의 문의입니다.사후관리 1년 추가로 지불했는데 개인으로 수리해야되나요? Answer : [Re] 상품 관련 suyen93님의 문의입니다.안녕하세요
사후관리서비스를 구매한 경우 저희가 서비스 진행 도와드립니다
블루투스 정보 삭제 후 재연결하셔도 끊김 현상이 있으신가요? Question : [Re] 상품 관련 suyen93님의 문의입니다.블루투스 재연결하니까 끊김현상 없어졌습니다. 앞으로 다른 as요청시에도 여기로 연락하면 되나요? Answer : [Re] 상품 관련 suyen93님의 문의입니다.안녕하세요
네 맞습니다 여기로 연락주시면 됩니다 :D
연락주실때 구매자명과 함께 문의주시면 확인이 원활합니다
감사합니다 Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mdmanya2님의 문의입니다.안년하세요. 블랙 색상 구입은 언제 할 수 있나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yeppisn님의 문의입니다.안녕하세요
현재 해당 제품은 현지 판매처 품절로 인해 주문이 어려운 상태입니다
주문가능한 시점이 되면 오픈될 예정이며 정확한 재입고 일정은 알수 없습니다ㅠㅠ
감사합니다 정품맞나요ㅠ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qudtjsdk123님의 문의입니다.안녕하세요
저희는 해외구매대행 업체로 해외에서 판매되는 정품 새제품만 구매해 발송해드리고 있습니다 :D 관세는 포함인가요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cyleekr님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품단독 구매시 결제이후 추가되는 금액은 없습니다
감사합니다 :D 버건디말고 그레이나 다른색상은언제배송들어올까유?
가지고싶어요ㅜㅡ South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 miyeon1024님의 문의입니다.안녕하세요
아직 정확한 재입고 일정은 없습니다
현지 발주가 가능한 상태가 되면 오픈될 예정입니다
감사합니다 :D 정품인건가요? 시리얼번호도 없고 아래 부분이 칼집난것처럼일자로 갈라제있네요 답변주세요 South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gundl9님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품은 정품 새제품입니다
유선연락드렸고 카톡으로 사진주시면 답변드리겠습니다 :D 버건디 주문하면 바로 출고되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 koyotesky님의 문의입니다.안녕하세요.
해당 제품은 해외구매대행 상품으로 특이사항이 없다면 평시기준 배송 예상소요기간은 주말 및 공휴일을 제외한 실 영업일 기준으로 보통 7~15일 정도가 소요되고 있습니다.
다만 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 등 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
>>> 코로나로 인해 현지 내 운송 및 항공편 결항 등이 발생하여 평소보다 추가적인 배송일 소요가 발생할 수 있습니다 이 점 양해부탁드리겠습니다 <<<
배송관련 사항은 상품 상세페이지 내용을 꼭 숙지 부탁드립니다 ^^
현지 및 국내 연휴, 휴무일 등이 있는 경우 체감하시는 배송소요일이 길게 느껴지실 수 있습니다. 배송 소요일은 상품마다 다를 수 있으니 자세한 상품배송 소요일 관련 사항은 상품상세페이지에 안내 된 공지사항을 확인해주세요
운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 안내드리는 것으로 국내입항 > 통관완료 > 국내운송사 인계 이후부터 조회가 가능합니다 (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 :D
감사합니다 블랙상품 재입고 언제 돼나요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 signgood님의 문의입니다안녕하세요
현재 해당 제품 현지 입고가 어려워 재입고일정을 알수없습니다
입고되는대로 오픈될 예정입니다
감사합니다 :D 배송 중인데 배송 조회는 언제부터 되나요? South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shj7876님의 문의입니다.안녕하세요.
해당 제품은 해외구매대행 상품으로 특이사항이 없다면 평시기준 배송 예상소요기간은 주말 및 공휴일을 제외한 실 영업일 기준으로 보통 7~15일 정도가 소요되고 있습니다.
다만 국내외 연휴/휴무일 및 실질적인 운송관련 업무를 담당하는 현지 운송사, 현지 포워딩업체, 현지 및 국내 항공사와 세관, 국내 운송사 등 각 업무처의 업무처리 상황에 따라 추가적인 배송기간 소요가 발생 할 수 있습니다.
>>> 코로나로 인해 현지 내 운송 및 항공편 결항 등이 발생하여 평소보다 추가적인 배송일 소요가 발생할 수 있습니다 이 점 양해부탁드리겠습니다 <<<
배송관련 사항은 상품 상세페이지 내용을 꼭 숙지 부탁드립니다 ^^
현지 및 국내 연휴, 휴무일 등이 있는 경우 체감하시는 배송소요일이 길게 느껴지실 수 있습니다. 배송 소요일은 상품마다 다를 수 있으니 자세한 상품배송 소요일 관련 사항은 상품상세페이지에 안내 된 공지사항을 확인해주세요
운송장 번호는 현지와 계약된 국내 운송사의 운송장번호를 안내드리는 것으로 국내입항 > 통관완료 > 국내운송사 인계 이후부터 조회가 가능합니다 (아직 시스템상 배송준비중으로 확인되어도 실제로는 현지 운송중일 수 있습니다.)
최대한 빠른 배송이 될 수 있도록 노력하겠습니다 :D
감사합니다 구매가에 추가로 관세가 따로 발생하는 건가요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juns0823님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품 단독 구매시 결제이후 추가되는 금액은 없습니다
감사합니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 우리님의 문의입니다.Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ktw4427님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 ktw4427님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 ktw4427님의 문의입니다그레이 색은 원래 더 비싸게 나온건가요...? ㅜㅜ 색상에 따라 가격이 달라서 궁금해서 문의드립니다. South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kty7272님의 문의입니다.안녕하세요
현지 가격에 따라 가격이 달라 질수 있습니다
감사합니다 메가세일쿠폰 적용 안되나요? 킬번2만 구매할경우 무료배송 맞나요? 결재금액 외 관세 부가세 없는거 맞나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wooheelike님의 문의입니다안녕하세요
쿠폰 적용 관련은 큐텐에 문의부탁드립니다
해당제품 단독구매시 결제 이후 추가되는 금액 없습니다
감사합니다 :D 이 상품만 구입한다면 따로 관세와 부가세가 나오지는 않나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 boka80님의 문의입니다.안녕하세요
해당 제품 단독구매시 고객님 결제 이후 추가되는 금액은 없습니다
감사합니다 :D 220V 전용인가요? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mizzir80님의 문의입니다안녕하세요
프리볼트제품이며 유럽형 코드가 제공되어 국내에서 바로 꽂아 사용가능합니다
감사합니다 :D Secret Inquiry South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jjung9096님의 문의입니다.
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| 스테인레스 스틸 제품 구매할수있는게 맞나요?? South KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ikzz14님의 문의입니다
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| 주문 상품이 오늘 왔는데 저는 프로 쿡 세트를 주문했는데 베이스캠프 세트가 왔네요 이번주 캠핑 목적으로 주문한건데 신경좀 써주시지 너무하네요 빠른 교환처리 해주세요 South KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jysh7626님의 문의입니다.안녕하세요
내용확인했습니다 죄송합니다 최대한 빠른 시일내에 반품 및 교환 처리 도와드리겠습니다 ㅠㅠ
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