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★상+하의 세트★ EXIO 일본정품 겨울 기모 발열내의 상+하의 세트 / 무료배송 / 월등한 기모량과 뛰어난 신축성! / 편안한 착용감
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  • Question : 배송 관련 inoh30님의 문의입니다.Dec 02, 2021

    셋트로 2개 주문했는데 상의만 2개 보내시면 우얍니까!!!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 inoh30님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    불편드려 정말 죄송합니다.
    오늘 중 하의 두장 출고해드리겠습니다.
    죄송합니다.

★익일발송★ EXIO 프리미엄 기모 발열내의 모음전 / 3장이상 구매시 바라클라바 사은품 증정 / 골프 등 야외활동에
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  • Question : 반품/교환 관련 hjdbss님의 문의입니다.Nov 13, 2021

    11일 교환 수거 했는데요
    언제쯤 받을수있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hjdbss님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    물건 저희쪽 입고 후에 출고 예정입니다.
    불편드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 Robert님의 문의입니다.Nov 09, 2021

  • Question : 상품 관련 sslive78님의 문의입니다.Oct 26, 2021

    여성용은 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sslive78님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    저희는 남성용으로 제작되나 여성분들께서도 많이 착용하십니다.
    다만 남성용으로 제작되어 허리라인이 여성용과 다른점 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 aiconos님의 문의입니다.Jan 23, 2021

    왜 18210 원 만 환불되는건지요?
    제가. 8380x3개 와 배송비 별도로 2890원을 지불했는데.
    총 28900배송비 포함해서 지불했는데
    왜 10000원이나 되는돈이 deductuon 된건가요?

    왜 배송비 편도로 이미 냈고
    반품 배송비 2500원만 내면된다고 했는데
    왜 6000원이 깍인거죠?
    제가 받을 환불액은 22500원인듯 합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 aiconos님의 문의입니다.

    아래질문글에서는 18300원이랬다가, 이곳에선 18210원 이랬다가
    2500원이 차감될것이 6000원이 차감됬다면 차액금 3500원이 되어
    최초 18300원에 3500원을 더해보면
    21710원이되는데 어째서 받으실 환불액이
    22500원이 되는지도 잘 모르겠습니다.

    저희 결제 방법 자체가 달러 입니다.
    7.64달러 x 3
    배송료 2.5달러

    22.92달러+배송료 2.5달러가 최초 결제분이고,
    환불시 편도 배송료 2.5달러가 청구되어
    20.42달러가 환불되어야 합니다.
    환불시 왕복으로 처리가 되어 2.5달러가 추가공제된것같은데
    2.5달러는 2,761원 입니다.

    왜 배송비 편도로 이미 냈고
    반품 배송비 2500원만 내면된다고 했는데
    왜 6000원이 깍인거죠?

    주장하시는 3500원 환불 해드릴테니 계좌 부탁드립니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 aiconos님의 문의입니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 aiconos님의 문의입니다.

    신한
    35912150222
    손*수 입니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 aiconos님의 문의입니다.

    네 처리 해드리겠습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.Jan 16, 2021

    사이즈가 정말 작습니다. 제가 슬림하게 입는편인데도 이건 XL가 Small사이즈 같네요.
    교환에도 비용이 발생하는지요?
    비용이. 발생한다면 전체 취소하고 나중에 다시 구매하겠습니다.
    교환이 가능하면 전부 2XL로 교환 부탁드립니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    안녕하세요 EXIO/(주)톰보입니다.
    사이즈로 인한 교환or반품은 배송료가 청구됩니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    주문 취소 상태로 확인됩니다. 출고 전 취소는 배송료가 발생하지 않습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    우리나라 분이신가요.?
    왜 이렇게 커뮤니케이션 이 안되는지?
    제가 질운하는거에 동문서답 하시네요.
    반품 신청했는데 어떻게 하나요?
    CJ대한통운으로 보내면
    받는 배송료 2890원 냈으니 반품 배송료 제하고 환불해주시는거죠?
    내일 보내드리겠습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    반품신청은 반품요청이라고 나타납니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    주문이력자체가 주문 취소로 되어있어 반품접수로 확인되기가 어렵기 때문입니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    최초질문이 교환에따른 비용문의셨는데요?
    그에따른 대답이었는데, 배송료에 관한부분은
    상세페이지 최 하단에 한글로 상세히 나타나 있습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    왠지 출고 이후 송장번호 입력전에 주문을 취소하신듯 합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    결제는 취소된 상태이고 물건만 출고된 상황인거죠.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    혹시 온라인거래를 처음 해보시는건지요?구매자님 구매 상황자체가 파악이 안되시는듯한데,

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    결제수단에 따른 지불현황부터 확인부탁드립니다. 아마 취소되셨을겁니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    상세페이지 내에 있는 내용의 관한 질문임에도
    성의껏 답변드렸더니
    커뮤니케이션을 운운하시니 참 어렵다는 생각이 듭니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    사이즈가 정말 작습니다. 제가 슬림하게 입는편인데도 이건 XL가 Small사이즈 같네요.
    교환에도 비용이 발생하는지요?

    ▲비용 청구된다고 답변드렸습니다.

    비용이. 발생한다면 전체 취소하고 나중에 다시 구매하겠습니다.
    ▲이미 취소 상태입니다.

    교환이 가능하면 전부 2XL로 교환 부탁드립니다
    ▲이미 취소 상태입니다.(배송료 발생하지 않음)

    뭐가 동문서답이라는건지요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    왜 18300 원 만 환불되는건지요
    제가. 8380x3개 와 배송비 별도로 2890원을 지불했는데.
    왜 배송비 편도로 이미 냈고
    반품 배송비 2500원만 내면된다고 했는데
    왜 6000원이 깍인거죠?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 aiconos님의 문의입니다.

    제가. 8380x3개 와 배송비 별도로 2890원을 지불했는데.
    왜 배송비 편도로 이미 냈고
    ▲이게 배송료를 한번 결제 하셨다는건가요
    두번 결제 하셨다는건가요?
    반품을 위한 편도 배송료가 6천원이 차감되었으면, 차액금 3500원을 환불해드리겠습니다. 계좌번호 부탁드립니다.

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★11불 이상 무료배송★겨울 기모내의! EXIO 일본정품 상/하의 발열내의 / 2장 이상 구매시 사은품 증정 /  한장만 입어도 따뜻한 기모내의
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  • Question : 상품 관련 sinae0217님의 문의입니다.Nov 11, 2021

    바지는 품절인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sinae0217님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    현재 재고 있습니다.
    감사합니다.

★뱃살과 군살을 한번에★ EXIO 남성 체형보정 속옷 EX-R303 EX-R305 / 뱃살과 군살까지 잡아주는 보정속옷 /  2장 구매시 사은품 증정!
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  • Question : 상품 관련 midiguy님의 문의입니다.Sep 15, 2021

    너무 조여서 혈액순환에 지장있진 않나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 midiguy님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    현재까지 혈액순환에 지장이 생기신 분은 없었습니다.
    다만 고객님께서 혈압관련 질병이 있으시다면 의사와 상담 후 사용을
    권장드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jjhk123님의 문의입니다Sep 08, 2021

★EXIO 일본정품★ 기능성 언더셔츠  [나시 / 반팔 / 긴팔 쿨론티 남자 레깅스]  / 땀 흡수 및 건조 / 운동시 근육을 잡아주는 테이핑 효과 /
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  • Question : 상품 관련 loading2000님의 문의입니다.Aug 15, 2021

    사이즈 3XL는 없나요??? 평소105입는데 겁나 타이트해요!!!
    혹시 있으면 잘입을것 같아요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 loading2000님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    정말 죄송합니다만 레깅스 제품은 3xl가 있으나 네이버에서만 판매중에 있고 반바지 레깅스는 3XL는 없습니다.
    해당 제품들은 입으시다보면 어느정도는 늘어나니 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cmcaa님의 문의입니다.Aug 12, 2021

    반팔은 네온엘로우 색상이 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cmcaa님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 cmcaa님의 문의입니다.

    현재 반팔은 네온옐로우컬러가 없으며 제작 예정도 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : spriture님의 문의입니다Aug 06, 2021

    p06 라지사이즈 입고좀 해주세요~~!

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] spriture님의 문의입니다

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    내일 재입고 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ash126593님의 문의입니다Aug 05, 2021

  • Question : 상품 관련 dak77님의 문의입니다.Aug 03, 2021

    키 177, 몸무게 71키로입니다.
    나시(M05)주문할건데 타이트하지 않은것이 좋습니다.
    사이즈 추천바랍니다~

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dak77님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    저희 제품은 타이트하게 제작된상품이라
    안붙게 입으시려면 XL사이즈 추천드립니다.
    다만 고객님들마다 체형이 다르시기 때문에 추천은 참고만 부탁드립니다.
    감사합니다.

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★추가인하★엑시오 남성용 [냉감속건] 쿨원단 반팔 티셔츠 / 입으면 확실히 시원한 쿨 티셔츠! / 반팔티셔츠
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  • Question : Inquiry for the item from 263****Jun 26, 2020

    Looking to model for you.

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 263****

    lolololol
    very smoll
    lololololololol

    Question : [Re] Inquiry for the item from 263****

    Is it very cold there?
    lolololololol

  • Question : Inquiry from 263****Jun 26, 2020

    How do I exchange overseas?

    United StatesUnited States

    Answer : [Re] Inquiry from 263****


    It is possible, but there will be more shipping charges.

  • Question : 반품/교환 관련 102back님의 문의입니다.Jul 25, 2021

    싸이즈교환은 어떻게 진행해야하죠?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 102back님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보/엑시오입니다.
    교환요청 해주시면 되시고 교환배송비 5000원과 교환하실 내용 메모하셔서 동봉 해주시면 기사님께서 내일이나 모레정도 수거하러 방문하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 aquamemory님의 문의입니다.Jun 04, 2021

  • Question : 상품 관련 jjangeye님의 문의입니다.May 28, 2021

    쿨맥스 함량이 정확히 몇% 인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjangeye님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보 입니다.
    저희 제품은 쿨맥스사용 제품이 아닌 효성의 Mipan Aqua-X 원단을 사용하여 만든 제품입니다.
    감사합니다.

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[여름용] EXIO[2+1] 일본정품 EX-R09 / 사계절 언더레이어 / 매쉬원단긴팔 / 쾌적/빠른건조
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  • Question : 상품 관련 leehakhoon17님의 문의입니다.Jul 12, 2021

    이거 2+1 인데 구매하면 3개 보내준다는 소리인가요??

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 leehakhoon17님의 문의입니다.

    한번결제시 3장이 발송됩니다.

★자외선차단! 땀 흡수!★ EXIO 쿨원단 바라클라바 2+1 특가행사 / 당일발송! 칼배송! / 판매수량 BEST 아이템!
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  • Question : 상품 관련 shinjungho09님의 문의입니다.Jun 28, 2021

    CD그레이, CD다크그레이 없나요?
    2+1 언제까지인가요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shinjungho09님의 문의입니다.

    그레이 컬러가 CD그레이 입니다.
    다크그레이는 단종되었습니다.
    2+1은 올해까지 유지 생각중입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.Jun 28, 2021

    그레이랑 CD 다크그레이는 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hcs5673님의 문의입니다.

    지금 추가해드렸습니다 구매 가능하십니다.

  • Question : 반품/교환 관련 Sam****님의 문의입니다.Jun 29, 2020

  • Question : 반품/교환 관련 Sam****님의 문의입니다.Jun 25, 2020

  • Question : 취소/환불 관련 Sam****님의 문의입니다.Jun 24, 2020

EXIO 일본정품 EX-T02 / 사계절 언더레이어 / 터틀넥긴팔 / 쾌적/빠른건조
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★4장 초특가★재고소진★ EXIO 일본정품 남성 드로즈팬티 쿨원단 색상랜덤 / 일본 판매 1위 / 시원한 소재로 생산 / 체내 수분 방출 + 외부습기 차단
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  • Question : 상품 관련 imspecialized76님의 문의입니다.Jun 15, 2021

    랜덤이지만 검은색이나 회색 쪽으로 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 imspecialized76님의 문의입니다.

    네 알겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 imspecialized76님의 문의입니다.

    물류팀으로 전달은 했으나 재고 사정에 따라 달라질수 있습니다.

EXIO 일본정품 EX-R01 / 사계절 언더레이어 / 쿨원단긴팔 / 쾌적/빠른건조
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  • Question : 상품 관련 sslive78님의 문의입니다.May 27, 2021

    여성용은 따로 없나요?
    여성 보통 66 입으면

    95사이즈 구매해도 괜찮나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sslive78님의 문의입니다.

    안녕하세요 (주)톰보입니다.
    제가 여성사이즈에 대한 지식이 없어서 답변에 제한될 것 같습니다.

★마지막 특가★ EXIO 일본정품 세라믹코팅 165g 초경량 바람막이 + 쿨원단 언더레이어 ★균일가 할인★ / 효과적인 땀 흡수 및 건조 / 운동시 근육을 잡아주는 테이핑 효과 /
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  • Question : 상품 관련 p00781234님의 문의입니다.Feb 17, 2021

    바람막이 제품은 재입고 언제 되나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 p00781234님의 문의입니다.

    안녕하세요. (주) 톰보/EXIO 입니다.
    죄송하지만 바람막이 제품은 단종되었습니다.
    관심가져주셔서 감사합니다.

★강력추천★기모 하의1+1행사★ EXIO 일본정품 발열내의 내복 상하의 세트/ 동급 최고의 프리미엄 기모! / 높은 보온성
★강력추천★기모 하의1+1행사★ EXIO 일본정품 발열내의 내복 상하의 세트/ 동급 최고의 프리미엄 기모! / 높은 보온성
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