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【限量现货特價】小米(XIAOMI)米兔儿童电话手表3 - 4G版★内置“小爱同学” /支援台灣大 中華 遠傳 亞太4G / 智能识别植物/全高清摄像头/IPX7 级防水/支付宝移动支付功能
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Item Q&A
  • Question : 地圖支援問題Oct 22, 2018

    請問地圖是否支援台灣以及澳洲?

    USUnited States

    Answer : [Re] 地圖支援問題

    親愛的顧客您好,
    米兔儿童电话手表3可支援台灣的,
    澳洲暫時不清楚是否能支援,還請諒解,
    謝謝。

  • Question : 來自eri****的退貨/換貨咨詢。Jun 18, 2019

    喇叭破音 有問題 原本用網頁無法傳 現在用app上傳
    訂單號碼:80327976

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自eri****的退貨/換貨咨詢。

    此為訂單資料

  • Question : 來自ang****會員的商品咨詢。Jun 14, 2019

    請問重置鍵在哪裡?請問哪裡可以再追加保護膜?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自ang****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    手錶與APP解綁后就會自動重置手錶了,
    由於保護貼太小了,單獨銷售加運費很貴,
    您下次有訂購其他商品是私下告知我們,
    我們給您贈送兩張。
    謝謝。

  • Question : jud****會員的咨詢。May 29, 2019

    我上個月買的米兔故障了,請問要如何送修?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] jud****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,给您造成不便。
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    商品需寄送到台灣收貨點,由物流公司負責轉運回大陸,
    麻煩將您的訂單號:127922372 和您的姓名寫一張字條放在包裝箱里,
    把商品按照原來的包裝盒包裝好【包含所有配件】寄送至:
    收貨地址:【請寄郵局快递】
    收貨人:田葉(彭振家·寶袋的貨)
    電話 :0988467495
    收货地址:臺灣省金門縣浯江街28號
    由於收貨點不支持到付,
    寄出運費麻煩先墊付,待維保完畢后若不是人為造成我們再退還給您,
    注:【麻煩寄出后將快遞面單拍照發給我們,】
    商品問題由於小米官方判定人為還是產品本身的問題,
    從台灣寄回大陸需時7個工作日左右,維修時間以送修情況及進度為準,
    商品維修完立即安排寄回運送時間4-6個工作日。
    我們將持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待。
    謝謝。

    Question : [Re] jud****會員的咨詢。

    好的,謝謝!明天寄出

    Answer : [Re] jud****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    我們已經通知物流公司接收了,
    我們會持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待,
    謝謝。

    Question : [Re] jud****會員的咨詢。

    請問目前維修的進度狀況為何?

    Answer : [Re] jud****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    目前還在運回途中,
    我們收到后會馬上安排官方檢修,
    還請您耐心等待,
    謝謝。

    Question : [Re] jud****會員的咨詢。

    好!謝謝

    Answer : [Re] jud****會員的咨詢。

    不客氣,應該的。

  • Question : 來自jul****會員的商品咨詢。May 17, 2019

    請問這個買回來後,手錶戴在孩子手上,跟家人手機配對之後,孩子戴著出去,是不是就能從手機app查看孩子去了哪些地方呢?

    還是說,配對的手機,一定要在手錶旁邊才能看?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    手錶要插入SIM卡后跟米兔APP進行綁定之後就可以隨時隨地查看到
    小孩子的位置了,還可以設置一些限制,
    謝謝

    Question : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    噢,所以還要另外插一張能正常上網的sim卡進去嗎?

    是靠那張sim卡上網定位的是嗎?

    Answer : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    SIM卡是提供聯網數據傳輸及通話的,
    定位是靠手錶內置的芯片的。
    謝謝。

    Question : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    那如果只是要用定位功能,也要插sim卡嗎?

    Answer : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    沒SIM卡手錶很多功能是無法正常使用的,
    包含定位也是無法聯網在APP顯示的,
    謝謝。

    Question : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    好的,謝謝您,不好意思問了這麼多問題,因為我沒用過這種手錶

    Answer : [Re] 來自jul****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    您有任何問題都可以隨時咨詢我們給我們留言,
    謝謝。

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【618年中鉅惠】小米米家空氣淨化器2S★OLED顯示幕/雷射顆粒物感測器/ 310m³/h顆粒物CADR / 360°進風3層淨化(含藍色濾心)宅配免運
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  • Question : 查詢261****中的項目Jun 18, 2019

    臺灣110V可以使用嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    可以使用的,淨化器額定輸入電壓:100-240V
    台灣110V可以直接使用,
    謝謝。

  • Question : 來自hoy****的查詢相關交付Apr 30, 2019

    上個禮拜下單結果說沒有貨,隔了幾天後終於有貨了,結果寄到台灣竟然被海關攔檢要課稅,海關那邊處理非常麻煩,而且說要寄文件讓我填,也還沒收到郵件(可能寄錯mail),又逢5/1勞動節,原本能在5/1我的生日當天收到的禮物,搞得現在還卡在海關,真的很想退貨退費,價格加一加根本比在台灣買原廠還貴,爛死了!希望有人可以為我解答該怎麼處理後續

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自hoy****的查詢相關交付

    親愛的顧客您好,
    由於五一假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    十分抱歉,給您造成不便,
    1)小米淨化器2S我們一直都有貨的,沒有跟您說過沒貨的,可能您是在其他商家訂購的。
    2)商品詳情有說明商品是從大陸發出的需要經過海關查驗可能會產生關稅的,這個在您下單時系統也會有提示的,還請您諒解,
    3)查詢到您的商品在2號簽收了,麻煩您確認一下。
    未能給您帶來滿意的購物體驗再次向您深表歉意,
    謝謝。

  • Question : 關於商品ful****會員的咨詢。Apr 01, 2019

    請問保固多久呢,謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品ful****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    如果是剛收到商品就損壞或故障了,賣家承擔來回運費及修理費。
    如果正常使用發生故障,賣家承擔來回運費,修理費免費。
    如果是顧客人為損壞,來回運費及修理費顧客承擔。
    商品問題最終由小米官方做出裁定,
    謝謝

  • Question : 電源相關問題Dec 10, 2018

    12/10收到空氣清淨機,裡面只有一條電源線,沒有轉接頭,請問是直接使用,還是少附了轉接頭呢,謝謝回覆。

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 電源相關問題

    親愛的顧客您好,
    小米淨化器2S電源線插頭是美規的,
    在台灣可以直接使用的,
    謝謝。

  • Question : 關於商品261****會員的咨詢Dec 09, 2018

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【618年中鉅惠】小米米家空气净化器 Pro★ 澎湃动力,净化能力更快更强OLED 显示屏幕|激光颗粒物传感器|500m³/h 颗粒物 CADR|60m² 适用面积
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  • Question : 來自pan****會員的商品咨詢。Jun 18, 2019

    請問選no是裡面裝不含濾心嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自pan****會員的商品咨詢。

    親愛的的顧客您好,
    淨化器本身有附帶一個濾芯的,
    選項的濾芯是可做備用的,
    謝謝。

  • Question : 來自ppp****會員的商品咨詢。Jun 18, 2019

    請問現在價格是機器本身不內含基本濾心嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自ppp****會員的商品咨詢。

    親愛的的顧客您好,
    淨化器本身有附帶一個濾芯的,
    選項的濾芯是可做備用的,
    謝謝。

  • Question : 來自Che****會員的商品咨詢。Apr 20, 2019

    請問這台是國際版的嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自Che****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    淨化器官方沒有分版本的,
    謝謝。

  • Question : 有單賣去甲醛濾芯嗎?Mar 07, 2019

    有單賣去甲醛濾芯嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 有單賣去甲醛濾芯嗎?

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    https://www.qoo10.com/g/553686265
    以上是我們淨化器濾芯的銷售網頁,請您參考一下,
    謝謝。

  • Question : 關於商品ris****會員的咨詢。Jul 01, 2018

    請問小米的空氣清靜機濾心是通用的嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品ris****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    小米淨化器2代 / 2S / Pro這三款的濾芯是通用的,
    謝謝。

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【官方國際版】小米Redmi Note 7 Pro★索尼4800万超清拍照 / 18个月超长质保 / 骁龙675处理器 / 4000mAh大电量 / 128GB大存储 / 6.3水滴屏
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  • Question : 關於商品Emi****會員的咨詢Jun 11, 2019

  • Question : 來自asd****會員的商品咨詢。Jun 15, 2019

  • Question : 查詢261****中的項目Jun 12, 2019

    請問中國版未開封跟開封刷官方國際版這有啥不一樣,兩個都可在台灣自己裝 google play 嗎?也能自行安裝 google map??

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    中國版未開封是大陸出廠的原始版沒有google play ,
    到台灣可以自行安裝的。
    開封刷官方國際版是內鑲google play 的,
    謝謝。

  • Question : 261****會員的咨詢Jun 07, 2019

  • Question : 查詢Emi****中的項目Jun 07, 2019

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米兔遥控小飞机★迷你酷玩具,溜到飞起-精准悬停-360°空中翻滚-720P高清航拍-多机红外对战
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  • Question : 來自has****會員的商品咨詢。Jun 18, 2019

    請問電池充電器是國際電壓嗎還是只能用220V
    台灣110V可以用嗎

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自has****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    米兔小飛機是通用類似手機充電手機適配器充電的,
    台灣電壓110V可以正常使用的,
    謝謝。

  • Question : 關於商品ren****會員的咨詢。Feb 26, 2019

    請問有賣座充電池套裝嗎?想要跟小飛機一起買,謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品ren****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,讓您久等了,
    我們已經將小飛機配件上架了,
    請您刷新頁面參考一下,
    謝謝。

【限量特價】小米米家石頭掃地機器人★小米掃地機二代★掃拖一體真規劃智慧規劃路線家用吸塵器,LDS雷射雷達導航,掃拖一體更清潔;APP智控劃區清掃。(机器附带一套配件虚拟墙除外)
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  • Question : 260****會員的咨詢Jun 15, 2019

    您好:我是在2018/3月購買此產品,目前用了1年多發現最近ㄧ直錯誤13充電異常,不管用許多方式,還是不能自動回充電區充電,會自行彈開,想問有什麼方式可以維修呢?台灣地區不接受不是在台灣區購買的掃地機器人!

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 260****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    麻煩您提供一下訂單編號,
    我們給您登記售後檢修,
    謝謝。

    Question : [Re] 260****會員的咨詢

    您好:訂單編號是
    Item Code 575738948

    Answer : [Re] 260****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    這個是我們商品的代碼不是訂單號的,
    據您講述您的商品是2018年3月份購買的
    距離目前已經1年多了,已經超過保固期了,
    需要我們代送修的話來回運費及維修費需要您這邊承擔的,
    所有費用將實報實銷,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的查詢相關交付Jun 07, 2019

    請問課關稅機會大嗎?(第一次買,今年也尚未從國外購買商品寄回來)

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的查詢相關交付

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,由於端午連假沒有上班無法及時回復您,
    通常情况下是不會產生關稅的,
    如果同一個身份證字型大小半年超過購物6次,
    之後的訂單將會產生關稅,相關關稅收費標準還需要査詢臺灣海關。
    如果台灣海關例行抽查到會產生關稅,
    但是被抽查到的幾率很小。
    商品的價格不包含稅金,萬一被課關稅會有物流公司的清關部跟您聯繫處理的,稅金物流公司會為您代付,在派送時實報實銷收取。
    謝謝。

  • Question : 來自leu****會員的商品咨詢。Jun 02, 2019

    掃地機器人出現錯誤1,雷射頭故障,目前還在保固期間內,請問該如何處理?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    撥動激光頭還有重置都還是故障

    Question : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客,您好
    您的商品出現問題,請不要著急,
    給您帶來不便深感歉意,
    麻煩您提供一下訂單編號,
    請拍攝視頻上傳給我們看一下確認問題,之後聯系您。
    謝謝。

    Answer : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    已完成視頻拍攝

    Question : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客,您好
    掃地機需要寄回大陸檢修,
    麻煩您提供一下訂單編號給我們登記一下,
    謝謝。

    Answer : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    78520568

    Question : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,给您造成不便。
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    商品需寄送到台灣收貨點,由物流公司負責轉運回大陸,
    麻煩將您的訂單號:123125737 和您的姓名寫一張字條放在包裝箱里,
    把商品按照原來的包裝盒包裝好【包含所有配件】寄送至:
    收貨地址:【請寄郵局快递】
    收貨人:田葉(彭振家·寶袋的貨)
    電話 :0988467495
    收货地址:臺灣省金門縣浯江街28號
    由於收貨點不支持到付,
    寄出運費麻煩先墊付,待維保完畢后若不是人為造成我們再退還給您,
    注:【麻煩寄出后將快遞面單拍照發給我們,】
    商品問題由於小米官方判定人為還是產品本身的問題,
    從台灣寄回大陸需時7個工作日左右,維修時間以送修情況及進度為準,
    商品維修完立即安排寄回運送時間4-6個工作日。
    我們將持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待。
    謝謝。

    Answer : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    請問加購的配件也要也要寄回嗎?

    Question : [Re] 來自leu****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,由於端午連假沒有上班無法及時回復您,
    加購的配件不用寄回的,將主機和充電樁,電源線一起寄回即可,
    謝謝。

  • Question : 查詢261****中的項目May 14, 2019

    訂購主機單純主機無 配件 配件皆須另外選購嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    掃地機本身有附帶一套配件(安裝機器上)虛擬墻除外。
    收到後可以正常使用的,
    加購區的配件是可做備用的,
    謝謝。

  • Question : 查詢260****中的項目May 13, 2019

    您好當初有跟貴網站購買這款掃地機器人,但我想要自己另外再購買電線,請問該怎麼購買?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢260****中的項目

    親愛的顧客您好,
    小米石頭掃地機的電源線需要跟小米申請還沒買到的,
    石頭掃地機電源線1條加運費到台灣:15美金(約465新台幣)
    若您需要我們可以向小米申請訂購一條的,
    謝謝。

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Item Q&A
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Item Q&A
  • Question : 關於商品Emi****會員的咨詢Jun 14, 2019

【2019新款】小米智米直流变频落地扇2 / 2S★无线/有线两用,智能操控,直流变频,模拟自然风,7羽扇叶,小爱同学语音控制,连接米家APP,摇头角度可调,可拆卸易清洗
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Item Q&A
  • Question : 查詢250****中的項目Jun 17, 2019

    請問這款有附有遙控器嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢250****中的項目

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    這款沒有遙控的,可以連接米家APP進行控制的,
    謝謝。

  • Question : 查詢leo****中的項目Jun 12, 2019

    現在米家APP台灣的伺服器有更新這款產品,
    請問現在米家APP的地區設置為台灣可以連接使用嗎?謝謝

    HKHong Kong

    Answer : [Re] 查詢leo****中的項目

    親愛的顧客您好,
    只要米家APP有更新改款設備就可以連接的,
    謝謝。

  • Question : 關於運送261****會員的咨詢Jun 11, 2019

  • Question : 查詢A92****中的項目May 20, 2019

    請問有電池和無電池差別是什麼?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢A92****中的項目

    親愛的顧客您好,
    外觀方面沒有差異的,
    有電池版的是風扇底座內鑲鋰電池的,
    充電后可無線使用的,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的諮詢May 12, 2019

    這款買回來必須使用大陸APP操控嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    由於米家APP台灣的伺服器沒有更新這款產品,
    所以目前只能將米家APP的地區設置為大陸才能連接使用的,
    謝謝。

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Item Q&A
  • Question : 261****會員的咨詢Jun 14, 2019

    你好,去年11月買的小米平板四花屏,請問要如何處理,謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    麻煩您將問題情況拍攝圖片或者影片上傳給我們確認一下,
    還有麻煩您提供一下訂單編號,
    謝謝。

    Question : [Re] 261****會員的咨詢

    編號126207974

    Answer : [Re] 261****會員的咨詢

    photo1

    Question : [Re] 261****會員的咨詢

    photo2

    Answer : [Re] 261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    如果是剛收到商品就損壞或故障了,賣家承擔來回運費及修理費。
    如果正常使用發生故障,賣家承擔來回運費,修理費免費。
    如果是顧客人為損壞,來回運費及修理費顧客承擔。
    商品問題最終由小米官方做出裁定,
    謝謝

    Question : [Re] 261****會員的咨詢

    好,那下一步我要如何做?

    Answer : [Re] 261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,给您造成不便。
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    商品需寄送到台灣收貨點,由物流公司負責轉運回大陸,
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    把商品按照原來的包裝盒包裝好【包含所有配件】寄送至:
    收貨地址:【請寄郵局快递】
    收貨人:田葉(彭振家·寶袋的貨)
    電話 :0988467495
    收货地址:臺灣省金門縣浯江街28號
    由於收貨點不支持到付,
    寄出運費麻煩先墊付,待維保完畢后若不是人為造成我們再退還給您,
    注:【麻煩寄出后將快遞面單拍照發給我們,】
    商品問題由於小米官方判定人為還是產品本身的問題,
    從台灣寄回大陸需時7個工作日左右,維修時間以送修情況及進度為準,
    商品維修完立即安排寄回運送時間4-6個工作日。
    我們將持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待。
    謝謝。

    Question : [Re] 261****會員的咨詢

    1

    Answer : [Re] 261****會員的咨詢

    2

    Question : [Re] 261****會員的咨詢

    請參照,明日到您指定的收貨點

    Answer : [Re] 261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    我們已經通知物流公司接收了,
    我們會持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待,
    謝謝。

  • Question : 查詢Jac****中的項目Jun 10, 2019

    你好,四月買的小米平板四花屏,請問要如何處理,謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢Jac****中的項目

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,给您造成不便。
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    商品需寄送到台灣收貨點,由物流公司負責轉運回大陸,
    麻煩將您的訂單號:127695238和您的姓名寫一張字條放在包裝箱里,
    把商品按照原來的包裝盒包裝好【包含所有配件】寄送至:
    收貨地址:【請寄郵局快递】
    收貨人:田葉(彭振家·寶袋的貨)
    電話 :0988467495
    收货地址:臺灣省金門縣浯江街28號
    由於收貨點不支持到付,
    寄出運費麻煩先墊付,待維保完畢后若不是人為造成我們再退還給您,
    注:【麻煩寄出后將快遞面單拍照發給我們,】
    商品問題由於小米官方判定人為還是產品本身的問題,
    從台灣寄回大陸需時7個工作日左右,維修時間以送修情況及進度為準,
    商品維修完立即安排寄回運送時間4-6個工作日。
    我們將持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待。
    謝謝。

  • Question : 關於商品261****會員的咨詢Jun 10, 2019

    請問現在出貨的小米平板4,陸版的android版本是什麼?官方國際版的android版本是什麼?謝謝!

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    主要的是大陸版的沒有Gooogle框架,
    國際版的內鑲Gooogle框架的,
    謝謝。

  • Question : 查詢jac****中的項目Jun 07, 2019

  • Question : 關於商品261****會員的咨詢May 22, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
【小米新品】米家直流变频落地扇 1X★模拟自然风让柔和软风随叫随到 / 7 羽叶设计 / 长距离送风低噪声直流电机 / 支持 AI 语音,多种智能控制 / APP100挡调速,140° 大角度摆头
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Item Q&A
  • Question : 來自Vhs****會員的商品咨詢。Jun 17, 2019

    請問這款商品台灣電壓可用嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自Vhs****會員的商品咨詢。

    我昨天有訂購此商品,忘了確認電壓,麻煩您確認一下,謝謝

    Question : [Re] 來自Vhs****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    電壓方面官方數據是220V 的,
    台灣110V也可以使用的,
    據沒有裝電壓器使用的客人反饋風扇會比較小一點但不影響使用。
    謝謝。

【618年中鉅惠】小米(MI)电视音响 ★可挂墙回音壁长条音箱 家庭影院客厅蓝牙壁挂播放器 ,适用大多数电视,自带壁挂,简洁时尚,布面材质,蓝牙,声音真实动听
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Item Q&A
  • Question : 來自Vhs****的退貨/換貨咨詢。Jun 16, 2019

    請問我向貴公司購買小米電視音響,現在藍芽連結功能已損壞我該如何處理維修?感謝協助^^

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自Vhs****的退貨/換貨咨詢。

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    1)麻煩您提供一下訂單編號。
    2)由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    如果是剛收到商品就損壞或故障了,賣家承擔來回運費及修理費。
    如果正常使用發生故障,賣家承擔來回運費,修理費免費。
    如果是顧客人為損壞,來回運費及修理費顧客承擔。
    商品問題最終由小米官方做出裁定,
    謝謝

    Question : [Re] 來自Vhs****的退貨/換貨咨詢。

    您好,我確認訂單的已經超過保固期了,謝謝您的回應

    Answer : [Re] 來自Vhs****的退貨/換貨咨詢。

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    超過保固期的話我們可以幫我代送修,
    但是費用需要您這邊承擔的,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的查詢相關交付Jun 10, 2019

    我有訂購兩台小米音響要寄送至台灣
    但是金額超過兩千
    可以麻煩您幫我分開寄出嗎?還是有其他方法?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的查詢相關交付

    親愛的顧客您好,
    通常情况下是不會產生關稅的,
    如果同一個身份證字型大小半年超過購物6次,
    之後的訂單將會產生關稅,相關關稅收費標準還需要査詢臺灣海關。
    如果台灣海關例行抽查到會產生關稅,
    但是被抽查到的幾率很小。
    商品的價格不包含稅金,萬一被課關稅會有物流公司的清關部跟您聯繫處理的,稅金物流公司會為您代付,在派送時實報實銷收取。
    謝謝。

  • Question : 來自260****的查詢相關退貨和換貨Apr 02, 2019

  • Question : 關於商品261****會員的咨詢Mar 07, 2019

    HDMI高畫質數位影音端子 2組
    麥克風輸入端子 1組
    色差端子(Y,Pb,Pr) 1組
    AV影音端子 1組
    VGA電腦影像端子(D-SUB) 1組
    你好,這個是我電視的輸入端子,因為似乎沒有SPDIF的輸入,請問跟小米電視音響有辦法連結使用嗎?
    如果沒有的話,我有辦法使用其他接線方式嗎? 要購買何種線材?
    謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    我的電視是LG 60UH615T 再請你幫我確認 謝謝
    RF 輸入 (天線/有線) 1組/1組
    複合影音輸入 (AV In 端子) 1組(1組與色差共用)
    色差輸入 (Y,Pb,Pr + Audio) 1組(1組與複合影音輸入共用)
    數位音訊輸出 (光纖) 1組
    HDMI 2組
    LAN (區域網路) 1組
    耳機輸出 1組

    Question : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    若沒有SPDIF線插口
    可以加購AV音頻線進行連接的,
    謝謝。

  • Question : 關於商品260****會員的咨詢Feb 24, 2019

    此商品現在是否有現貨?
    請問此商品台灣的 110V 電源插頭可以使用嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品260****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    有現貨的,台灣電壓110V可以正常使用的,
    謝謝。

    Question : [Re] 關於商品260****會員的咨詢

    用110V電壓,音響的功率輸出不會弱調一半嗎?

    Answer : [Re] 關於商品260****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    小米電視音響附帶有適配器供電的,
    台灣電壓110V可以正常是的,
    謝謝。

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PMA石墨烯鼠标手按摩神器
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Item Q&A
  • Question : 關於商品Emi****會員的咨詢Jun 15, 2019

小白智能摄像机 电池版
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Item Q&A
  • Question : 查詢262****中的項目Jun 17, 2019

    請問標價是否有誤?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢262****中的項目

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    由於進價沒有確定所以銷售價還沒修改,目前僅供鑒賞,
    今天下午回確認價格并更新商品銷售價,
    謝謝。

【限量特價】小米米家洒哇地咔 SWDK-D260 无线手持擦地机器人 电动拖把 吸尘器 伴侣 /拖地机地板打蜡清洁机/高品质擦地机/往复式擦地高频抛光不伤地 轻松应对家务
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Item Q&A
  • Question : 來自260****的諮詢Apr 24, 2019

    你好,原訂單號:122825927 的故障擦地機已於4/22宅配到指定地點,收件人:林家慶(寶袋)地址:新北市泰山區義仁里磚雅厝路11號之2電話:0975320619,後續維修再麻煩貴公司處理了,謝謝。

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自260****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    我們已經通知物流公司接收了,
    我們會持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待,
    謝謝。

    Question : [Re] 來自260****的諮詢

    你好,已經一個月,請問擦地機的維修有進度了嗎?

    Answer : [Re] 來自260****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,讓您久等了,
    您的擦地機我們已經送修了,
    目前還沒有修好,還請您耐心等待,
    謝謝。

    Question : [Re] 來自260****的諮詢

    好吧...

    Answer : [Re] 來自260****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    由於沒有原裝包裝箱子我們無法直接送廠家,
    需要經供應商轉送廠家檢修所以耗時會較長,
    所以還請您諒解,
    我們有專門負責售後的同事跟進您的問題,
    會催促盡快處理完您的問題,
    謝謝。

    Question : [Re] 來自260****的諮詢

    好吧...再麻煩了。有如有後續消息,除了留信在這裡之外,能否再mail一份給我,因為不會常常登入這個網頁查看訊息,謝謝。ritapppp@gmail.com

    Answer : [Re] 來自260****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    好的,我們昨天有跟供應商確認了目前還沒修好,
    待修好我們馬上給您安排寄回,
    謝謝。

    Question : [Re] 來自260****的諮詢

    好的,謝謝

    Answer : [Re] 來自260****的諮詢

    不客氣,應該的,
    感謝您的理解與支持。
    我們將盡快完成保固寄回給您,
    謝謝。

    親愛的顧客您好,
    您的掃地機今天寄出的,
    由密倉集運物流公司承運,
    運單單號:8708311043
    http://www.beeswin.com/cservices/tracking?num=8708311043
    以上網址可實時追蹤貨件運送情況,
    物流運送時間平均4-6個工作日,
    請您注意查收,
    謝謝。
    (Jun 11, 2019 14:16)

    Question : [Re] 來自260****的諮詢

    你好,已經收到維修好的擦地機了,感謝 貴公司的協助,謝謝。

    Answer : [Re] 來自260****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    不客氣,應該的,
    請問您當初寄出的快遞費是160台幣嗎?
    我們這邊會安排給您退還的,
    謝謝。

  • Question : 來自yun****會員的商品咨詢。May 25, 2019

  • Question : 來自260****的諮詢Apr 18, 2019

  • Question : 查詢261****中的項目Feb 22, 2019

    有擦地機的其他耗材賣場嗎? 我比較想買常規耐用拖布,以及打蠟用的拖布

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    我們的灑哇地哢擦地機配件剛上架了,
    https://www.qoo10.com/g/648538738
    以上是銷售網頁請您參考下,
    謝謝。

  • Question : h54****會員的咨詢。Dec 31, 2018

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
【特价现货】小米QCY T3 真无线蓝牙耳机★耳机双耳半入耳式运动苹果安卓通用,拿起自动开机连接 半入耳超舒适佩戴
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Item Q&A
  • Question : 來自a09****會員的配送咨詢。Jun 16, 2019

    你好,想請問我於6/14有下一筆訂單,訂購此耳機,且已經刷卡付款完成,請問何時才會發貨,訂單編號為128352008

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自a09****會員的配送咨詢。

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    訂單會在今天寄出,
    物流運送時間平均4-6個工作日,
    還請您耐心等待,
    謝謝。

【正品】-小米素士X3聲波電動牙刷升級版-  四種潔淨模式 / 充電智慧保護 / 防水等級IPX7 / 25天續航力 / APP生活管理 / 成人兒童皆可 / 工藝美感 深得你心
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Item Q&A
  • Question : 跟飛利浦的電動刷頭共用嗎?Nov 08, 2018

    跟飛利浦的電動刷頭共用嗎?

    USUnited States

    Answer : [Re] 跟飛利浦的電動刷頭共用嗎?

    親愛的顧客您好,
    抱歉,我們不清楚是否可以匹配的,
    還請以品牌實物為準,
    謝謝。

  • Question : 查詢261****中的項目Jun 07, 2019

    請X3 我看商品寫USB版??? 那充電線是插頭的,還是USB的?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,由於端午連假沒有上班無法及時回復您,
    是的,舊款的電源線是插頭版的,現在銷售的新款的電源線是USB插頭的,
    謝謝。

    Question : [Re] 查詢261****中的項目

    那還有舊款的嗎?想要是插頭的..

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    現在沒有舊款的了,
    廠家在去年底就已經停產了,
    還請您諒解,
    謝謝。

    Question : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 以下單了 在麻煩出貨謝謝。

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 以下單了 在麻煩出貨謝謝。

    Question : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 已下單了 在麻煩出貨謝謝。

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 已下單了 在麻煩出貨謝謝。

    Question : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 已下單了 在麻煩出貨謝謝。

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 已下單了 在麻煩出貨謝謝。

    Question : [Re] 查詢261****中的項目

    好的 已下單了 在麻煩出貨謝謝。

  • Question : 查詢trc****中的項目Apr 09, 2019

    請問

    1.青春版和升級版都有2分鐘定時和30秒換區提醒嗎?
    2.保固一年若有故障,要送哪裡維修?
    3.請問若日後想買替換刷頭,有單賣刷頭嗎?
    4.這個台灣下再APP也能紀錄嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢trc****中的項目

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    1)抱歉。產品的具體還請您參考商品介紹詳情。
    2)由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    如果是剛收到商品就損壞或故障了,賣家承擔來回運費及修理費。
    如果正常使用發生故障,賣家承擔來回運費,修理費免費。
    如果是顧客人為損壞,來回運費及修理費顧客承擔。
    商品問題最終由小米官方做出裁定,
    3)刷頭目前我們沒有單賣的,建議件可加購備用,
    刷頭單賣加運費成本會比較貴的。
    4)青春版不支援APP的,目前缺貨,
    升級版的可以支援APP,台灣可以正常下載安裝使用的,
    謝謝。

  • Question : 請問青春版跟升級版有什麼差異呢?Feb 15, 2019

    請問除了無法連結米家app跟外型差異以外,功能上或其他地方有差別嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 請問青春版跟升級版有什麼差異呢?

    親愛的顧客您好,
    由於週末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    青春版跟升級版的差异有一下幾點:
    素士的X3升級版電動牙刷在刷牙模式和震動頻率、清潔效果、續航效果上更勝於青春版電動牙刷的哦,素士電動牙刷有四種不同頻率的刷牙模式可選適應您不同時間段的清潔需求,震動頻率最高可達37200次/分鐘保證了更好的清潔效果,20多天超長續航時間也避免了頻繁充電的煩惱~但是現時青春版電動牙刷現時是只有3個模式,是比較入門級的哈,正常續航時間是14-20天左右(無app),電池續航時間是略遜於咱們素士X3升級版的哦。其次就是青春版的不能連接米家APP,升級版的可以連接米家APP.
    謝謝。

  • Question : 關於商品coi****會員的咨詢。Jan 24, 2019

    請問如果購買粉金,再加購刷頭一樣也是粉色的嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品coi****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    我們剛剛有上架粉色刷頭了,
    您可根據您的需求選購的,
    謝謝。。

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【官方正品】Move It Beat智能运动哑铃两只装(三色)★来自未来的哑铃边玩边瘦身,颠覆性流畅设计,运动感应模块,优雅轻便
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Item Q&A
  • Question : 來自kup****會員的商品咨詢。Jun 15, 2019

  • Question : 來自pig****會員的商品咨詢。Apr 22, 2019

    請問此商品台灣可以正常使用嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自pig****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    台灣可以正常使用的,
    謝謝。

【618年中鉅惠】小米手环4★改变从今开始,彩屏心率运动手环*全新真彩屏 / 微信、来电等消息内容直接显示 / 50米防水支持游泳 / 睡眠、计步自动监测 / 24小时心率检测 / 丰富运动模式
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Item Q&A
【618年中鉅惠】小米Redmi K20 Pro★(官方國際版)骁龙855旗舰处理器/索尼4800万超广角三摄/前置2000万升降式相机/6.39AMOLED全面屏/4000mAh超长续航/第七代屏
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Item Q&A
  • Question : 來自262****的諮詢Jun 14, 2019


    請問有保護膜跟保護殼可贈送或購買嗎?
    謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自262****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    包裝清單內有附贈保護殼的,
    保護膜我們暫時沒有噢。
    謝謝。

【米家新品】小米追觅无线吸尘器 V9★10万转无刷电机,120AW吸入功率,20000Pa风压,多锥旋风分离,60分钟长续航
【米家新品】小米追觅无线吸尘器 V9★10万转无刷电机,120AW吸入功率,20000Pa风压,多锥旋风分离,60分钟长续航
Item Q&A
【限量特價】米家空气净化器MAX★小米空气清净机MAX 36.3坪大空间 / 双进风系统 / 三层净化/过滤PM2.5粉尘烟味甲醛花粉 / OLED显示屏幕(宅配免运)
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 guc****님의 문의입니다.Jun 12, 2019

  • Question : 查詢tan****中的項目Mar 29, 2019

    請問變壓器怎麼購買呢?我沒看到添購變壓器的選項~

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢tan****中的項目

    親愛的顧客您好,
    以下是變壓器的商品,請您參考一下
    https://www.qoo10.com/g/617754054
    謝謝。

  • Question : 查詢tan****中的項目Mar 29, 2019

    請問升壓器怎麼購買?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢tan****中的項目

    親愛的顧客您好,
    以下是變壓器的商品,請您參考一下
    https://www.qoo10.com/g/617754054
    謝謝。

  • Question : 261****會員的咨詢Mar 22, 2019

  • Question : 台灣代收處Feb 14, 2019

    請問,商品一年的保固期內,如有故障需送至台灣的代收處。請問是在台北嗎? 因為這台機器蠻大台的,可能需要自行載運。

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 台灣代收處

    親愛的顧客您好,
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。我們有台灣當地的物流合作公司,商品有問題寄到台灣物流公司就會安排轉運回大陸給我們了。
    如果是剛收到商品就損壞或故障了,賣家承擔來回運費及修理費。
    如果正常使用發生故障,賣家承擔來回運費,修理費免費。
    如果是顧客人為損壞,來回運費及修理費顧客承擔。
    商品問題最終由小米官方做出裁定,
    謝謝

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Item Q&A
  • Question : 來自ale****會員的商品咨詢。Jun 12, 2019

    您好!請問白色有貨嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自ale****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    有貨的。
    訂單會在三個工作日內寄出,
    物流運送時間平均4-5天,
    謝謝。

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Item Q&A
  • Question : 來自261****的查詢相關交付Jun 12, 2019

    送台灣的話,超過2000含運費的話,就有機會被課稅。出貨時附的發票,價格可以低於2000台幣嗎?60美元應該可以。

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的查詢相關交付

    親愛的顧客您好,
    通常情况下是不會產生關稅的,
    如果同一個身份證字型大小半年超過購物6次,
    之後的訂單將會產生關稅,相關關稅收費標準還需要査詢臺灣海關。
    如果台灣海關例行抽查到會產生關稅,
    但是被抽查到的幾率很小。
    商品的價格不包含稅金,萬一被課關稅會有物流公司的清關部跟您聯繫處理的,稅金物流公司會為您代付,在派送時實報實銷收取。
    我們申報給物流公司的貨值都是商品的銷售價格,若商品遺失也是根據這個金額進行賠償的,若依您所說的金額申報之後遺失貨品我們會造成巨大損失的,所以還請您諒解,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的查詢相關交付Jun 11, 2019

    運送到台灣會被海關抽稅嗎?有方法可以避免嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的查詢相關交付

    親愛的顧客您好,
    通常情况下是不會產生關稅的,
    如果同一個身份證字型大小半年超過購物6次,
    之後的訂單將會產生關稅,相關關稅收費標準還需要査詢臺灣海關。
    如果台灣海關例行抽查到會產生關稅,
    但是被抽查到的幾率很小。
    商品的價格不包含稅金,萬一被課關稅會有物流公司的清關部跟您聯繫處理的,稅金物流公司會為您代付,在派送時實報實銷收取。
    謝謝。

  • Question : Inquiry for the item from 261****May 15, 2019

    請問刷了國際版後會有什麼問題嗎?將來系統更新的話還是一樣是國際版嗎?謝謝。

    TWTaiwan

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 261****

    親愛的顧客您好,
    我們刷的是官方國際版的,沒有任何問題,
    之後官方有最新系統版本也會自動推送的,
    謝謝。

  • Question : 來自ang****的查詢相關交付Apr 14, 2019

    請問14號下單 能否在19號前拿到?
    謝謝您

    請問有保固嗎

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自ang****的查詢相關交付

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    單會在三個工作日內寄出,
    物流運送時間平均4-6天,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的諮詢Mar 23, 2019

    請問有賣紅米Note 7 pro嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    有的,以下是商品頁面鏈接,請您參考一下,目前貨源緊缺,
    訂單一般會在3天內寄出,
    https://www.qoo10.com/g/651367913
    謝謝。

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米家(MIJIA)飛利浦智睿球泡燈自由調節亮度及色溫Wi-Fi隨時隨地操控
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  • Question : 來自Che****會員的商品咨詢。Jun 12, 2019

    請問台灣e27的接口可以用嗎?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自Che****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    台灣E27的接口適用的,
    謝謝。

  • Question : 關於商品sty****會員的咨詢。Oct 28, 2018

    能否用110v?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品sty****會員的咨詢。

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    米家(MIJIA)飛利浦智睿球泡燈官方的參數是:220V電壓,
    目前台灣顧客購買后沒有反饋110V不能使用,
    但是我們還是建議您謹慎購買,
    謝謝。

  • Question : 這是2入,還是1入的Jul 13, 2018

    這是兩入的燈泡還是1入的燈泡.圖片是2個的燈泡???

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 這是2入,還是1入的

    親愛的顧客您好,
    燈泡是單個銷售的,
    選項圖為一個單品,
    謝謝。

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Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from khw****Sep 04, 2018

    I’’m living in USA and someone advertised your dryer as coming with 110v cord. Do you still make that way? Or it comes with 220v cord and you must have transformer?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from khw****

    Hello, Dear customer.
    The official use voltage parameter is 220V~50Hz.
    It is recommended that you use the transformer. If you use 110V voltage directly, the air volume may be smaller.
    Thank you.

  • Question : 來自agi****的退貨/換貨咨詢。Jun 07, 2019

    無法使用,完全沒過電啟動,怎麼辦?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自agi****的退貨/換貨咨詢。

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,由於端午連假沒有上班無法及時回復您,
    查看到您的視頻中吹風機的開關沒有打開,
    您按的按鈕是檔位大中小的(附件)
    麻煩您確認一下,
    謝謝。

    Question : [Re] 來自agi****的退貨/換貨咨詢。

    打開下方開關,也是不會動哦!我沒拍到此部份,需要再補拍視頻嗎?

    Answer : [Re] 來自agi****的退貨/換貨咨詢。

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,给您造成不便。
    由於小米官方沒有在台灣設立維保中心,
    目前我們可以進行大陸保固一年所以商品有問題需要寄回大陸維保。
    商品需寄送到台灣收貨點,由物流公司負責轉運回大陸,
    麻煩將您的訂單號:127837698 和您的姓名寫一張字條放在包裝箱里,
    把商品按照原來的包裝盒包裝好【包含所有配件】寄送至:
    收貨地址:【請寄郵局快递】
    收貨人:田葉(彭振家·寶袋的貨)
    電話 :0988467495
    收货地址:臺灣省金門縣浯江街28號
    由於收貨點不支持到付,
    寄出運費麻煩先墊付,待維保完畢后若不是人為造成我們再退還給您,
    注:【麻煩寄出后將快遞面單拍照發給我們,】
    商品問題由於小米官方判定人為還是產品本身的問題,
    從台灣寄回大陸需時7個工作日左右,維修時間以送修情況及進度為準,
    商品維修完立即安排寄回運送時間4-6個工作日。
    我們將持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待。
    謝謝。

    Question : [Re] 來自agi****的退貨/換貨咨詢。

    已寄出,再麻煩查收!謝謝!

    Answer : [Re] 來自agi****的退貨/換貨咨詢。

    親愛的顧客您好,
    我們已經通知物流公司接收了,
    後續我們會持續跟進您的問題,
    還請您耐心等待,
    謝謝。

  • Question : 關於商品261****會員的咨詢Apr 15, 2019

    請問隨貨附110V轉接頭嗎?(適用台灣電壓)

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    沒有附帶110V轉220V變壓器的,需要另外購買的,
    但是很多台灣顧客沒有配備變壓器直接使用也是正常的,
    謝謝。

  • Question : 插座Mar 05, 2019

    請問插座是國際雙平?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 插座

    親愛的顧客您好,
    電源線插頭是美規扁頭兩角(附件)
    謝謝。

  • Question : 關於商品yes****會員的咨詢。Feb 09, 2019

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  • Question : 來自aaa****會員的商品咨詢。Jun 11, 2019

    您好,我想購買小米無線充電寶,另外想請問一下你有賣小米手環第四代嗎,我想一起結帳購買

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自aaa****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    小米手環第四代目前正在籌備貨品中,
    到貨期日暫時無法確定,預計3-5天到貨,
    還請您諒解,
    謝謝。

【少量現貨官方國際版】 小米手机9 / 9SE 現貨 颜值天使全息幻彩全曲面玻璃机身/全球首批量产骁龙855-骁龙712/ 索尼4800万超广角微距三摄/第5代極速屏下指紋
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  • Question : 關於商品261****會員的咨詢Jun 11, 2019

    1. 請問 "官方國際版" 應該是指刷入國際版Rom而非裝Google框架
    2. 是否可以支援Google Pay NFC感應消費?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    1)是的,我們只是註明一直國際版有含Google。
    2)小米9支援多功能NFC,綁定了Google Pay可以使用NFC感應消費。
    謝謝。

    Question : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    繼續請教 關於小米9 SE
    1. 刷入國際版Rom後 會加上BL鎖嗎? 不上無法通過SafeNet驗證 上鎖似乎會磚
    2. 貴店協助刷國際版Rom 是單純刷國際版本嗎 或是會刷入Magisk
    3. 是否有代刷歐版的選項?

    關心的是9SE刷國際版
    G pay NFC實體付款是否可用
    跨區刷國際版似乎不能上BL鎖 這點使用上有何限制

    Answer : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    1)我們的國際版是無鎖的,請您放心。
    2)我們刷入的國際版不帶ROOT,需要您自行刷通的。
    3)官方國際版不分歐版或者其他版的。
    小米9SE也是支援NFC功能的。手機刷官方國際不會有鎖的請您放心。
    謝謝。

  • Question : 來自a09****會員的商品咨詢。Jun 05, 2019

    小米9se 有支援5g嗎?可以開3聯發票嗎?謝謝

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自a09****會員的商品咨詢。

    親愛的顧客您好,
    抱歉,讓您久等了,
    小米9和SE不支援5G的。
    由於我們是大陸商家無法開立發票還請您諒解,
    謝謝。

  • Question : 關於商品261****會員的咨詢May 26, 2019

    台灣要用的 是要買中國版未開封 還是官方國際版?? 第一次購買不清楚 怕買錯....

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於商品261****會員的咨詢

    親愛的顧客您好,
    由於周末假期沒上班,
    抱歉,讓您久等了,
    1)中國版未開封是沒有Google Play需要到台灣后自行在手機應用商店下載安裝的。
    2)官方國際版是在中國版未開封的基礎上拆封刷的,内含Google Play。
    兩個版本在台灣都可以正常使用的,
    謝謝。

  • Question : 來自car****會員的商品咨詢。May 20, 2019

  • Question : 查詢261****中的項目May 15, 2019

    現在價格是這個嗎"打折價格NT$9,828"
    小米9的價格?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 查詢261****中的項目

    親愛的顧客您好,
    商品頁面的打折價格是該商品選項最便宜的價格,
    其他配置的價格是打折價格加上差價。
    謝謝。

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  • Question : 來自261****的查詢相關取消和退款Jun 10, 2019

    "訂單生成失敗" => 信用卡款什麼時候會刷退呢?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的查詢相關取消和退款

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,這方面的資訊我們賣家查詢不到,
    建議您咨詢一下平台官方客服,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的諮詢Jun 06, 2019

    剛剛試了一下還是不行. 我購物車裡有三件

    小米(MI)米家iHealth體溫計
    【小米新品】小米體脂秤2 代
    米家新品】素樂SOLOVE立式電蚊拍P1

    不知道是那一件有問題, 結帳還是出現

    訂單生成失敗。
    請確認以下原因內容。
    ErrorCode : -60
    Reason : 打折金额不一致

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    十分抱歉,由於端午連假沒有上班無法及時回復您,
    麻煩您將購物車刪除后重新將商品加入購物車即可正常使用購物券
    付款的,
    謝謝。

  • Question : 來自261****的諮詢Jun 06, 2019

    請問結帳時出現

    訂單生成失敗。
    請確認以下原因內容。
    ErrorCode : -60
    Reason : 打折金额不一致

    是什麼原因呢?

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 來自261****的諮詢

    親愛的顧客您好,
    商品的售價我們剛剛在調低了,
    麻煩您刷新一下重新加入購物車付款,
    謝謝。

  • Question : 261****會員的咨詢May 13, 2019

  • Question : 查詢261****中的項目Apr 03, 2019

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