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Q & A Lists
Item Question & Answer
★쿠폰가 $98.5★ 네스프레소 C30 에센자 미니 - XN1101 화이트 / 관부가세 포함 / 무료배송 / 트레베네치아 캡슐커피 증정
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Item Q&A
★쿠폰가 $262★ [벤타] Venta LW 25 화이트 벤타 공기청정기/미세먼지타파/무료배송/관부가세포함가
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bel****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    정품 맞나요?
    as는 벤타코리아를 통해 가능한 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bel****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    네 현지 정품 구매해서 보내드리고 있습니다만
    해외구매제품으로 한국 수입업체에서는 AS 어려운걸로 알고 있습니다

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 psy****님의 문의입니다.Dec 27, 2018

    아직 배송이 되지않았던데 늦어지는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 psy****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해외구매대행 제품으로 평균적으로 영업일 기준 2주정도 소요되고 있습니다.
    (현재 연말/크리스마스 해외 물류 포화로 독일/국내 통관, 배송 다 지연되고 있는 점 양해바랍니다.)

    입고되는대로 빠른 출고 진행하겠습니다!
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 wld****님의 문의입니다.Dec 26, 2018

  • Question : 반품/교환 관련 kub****님의 문의입니다.Nov 29, 2018

    상부 팬과 하부 디스크는 잘 작동 되는데 3일동안 밤새 틀어놔도 물이 1cm도 줄지 않았습니다 제대로 작동 되는건가요? 습도계로 재보진않았지만 습도가 올라가는 느낌도 없습니다. 오작동시 교환은 어떻게하는지? 작동여부확인은 어디서 받을수있는지? 문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 kub****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요!
    안내드렸습니다. 쪽지 확인 부탁드려요 ^^

  • Question : 상품 관련 kub****님의 문의입니다.Nov 29, 2018

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브리타 정수기 옵티맥스 플로우 8.2L
브리타 정수기 옵티맥스 플로우 8.2L
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 per****님의 문의입니다.Apr 15, 2019

    필터 교체시 지금 현재 판매하고 있는 주전자형 필터랑 동일한 제품 쓸 수 있는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 per****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    해당 제품도 브리타 맥스트라 필터 / 맥스트라 플러스 필터 호환 가능합니다.
    감사합니다

★쿠폰가 $118★ 드롱기 네스프레소 픽시 커피머신 EN 125.S 실버 / 관부가세 포함 / 무료배송
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Item Q&A
★무료배송★독일직배송★당일출고★AJONA 아조나 치약 25ml x 12개 세트★국민치약★
★무료배송★독일직배송★당일출고★AJONA 아조나 치약 25ml x 12개 세트★국민치약★
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 han****님의 문의입니다.Apr 13, 2019

    결제취소하고싶은데요 어떻게 해야하나요?..
    어제문의냄겼던것 같은데 삭제된것같네요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요 취소된 주문건으로 확인됩니다 감사합니다

  • Question : 배송 관련 rur****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

  • Question : 배송 관련 esp****님의 문의입니다.Mar 28, 2019

    제품 발송 언제하나요?
    27일에 주문 했는데 발송일이 4월6일로 뜨는데 맞는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 esp****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    독일 출발한건으로 내일 한국도착 예정, 다음주 초 중 수령 예상합니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 ahk****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    이거 관부가세 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ahk****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    배송비 포함 약 17만원 미만 선으로 주문해주시면
    관부가세 부과되지 않습니다만 다량 주문 시
    개인소비 목적이 아니라고 세관 간주될 수 있으니
    너무 많은 수량 구매는 제한 부탁드릴게요

    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 dus****님의 문의입니다.Feb 14, 2019

    언제 받을 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dus****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    주문건 조회해보니 제품 오늘 한국에 입항되어 통관진행중으로
    확인됩니다 제품 통관진행 후 우체국 택배 접수되어 배송되실
    예정으로 제품 다음주 중 수령 예상 됩니다 감사합니다

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★앱쿠폰 $40 추가할인★ 지멘스 인덕션 전기렌지 EX675LXC1E / 관부가세 포함 / 독일직배송 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 09, 2019

    판매하는 상품(반프리존포함)이 몇년형인지?/리퍼제품이 아닌 최신 입고 신품인지 궁금합니다

    또한 전용선 연결옵션(메인차단기 단독 전용선 연결)을 선택하지 않는 경우 사용중 차단기가 떨어지는 등의 문제발생이 안되는지 등 제품 출력을 100%사용이 안되는지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요!

    재고 없이 고객님 주문 후 구매해서 보내드리고 있습니다만
    제조년도를 기재하고 판매되는 제품이 아니다 보니 정확한 안내 어려운 점 양해바랍니다

    기본 설치는 차단기 설치 포함으로 추가비용을 더 지불하시고 전용선 설치하시는 분들도 있는걸로 알고 있습니다만 이 부분은 개인적인 선택으로 역시 저희가 확답해드리기는 어려울 것 같애요
    제조사 아닌 구매를 대행해드리는 업체로 문의주신 내용에 정확한 도움 드리지 못해 죄송합니다



  • Question : 상품 관련 sam****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    와이프가 주문하여 배송 확인 시 배송 중이라고 뜨는데요
    설치 날짜 협의는 언제 어떻게 해야하는지 설명 좀 부탁 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sam****님의 문의입니다.

    와이프가 주문하여 배송 확인 시 배송 중이라고 뜨는데요
    설치 날짜 협의는 언제 어떻게 해야하는지 설명 좀 부탁 드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 sam****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    조회되는 주문번호는 취소로 확인됩니다.
    다른 아이디로 주문하셨다면 카트번호와
    수령인정보(성함+연락처) 확인 부탁드릴게요!

    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 13, 2019

    제가 3월 25일 이사라, 25일 이후로 배송받고 싶은데,, 오늘 결제하면 12일뒤 이사인데.
    혹여나 이사전 배송이 되버릴 것같아서요.... 배송과 설치가 같은날 이루어지는건지.. 아니면
    배송별도 설치 별도잡아야하는건지요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요

    해외구매대행 제품 7~14일 소요될 수 있어 정확한 수령일 안내가 어렵습니다. 주문 후 문의글 남겨주시면 26일 이후 수령 확인하겠습니다.
    구매대행제품으로 우선 제품만 먼저 발송되오며 수령 후 파손된 부분확인하신 뒤 설치요청글 남겨주시면 업체 연결해드리고 있습니다. (해피콜 2~5일 소요)

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 sam****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    자가설치에서 설치비포함 옵션으로 변경하고싶은데
    추가 결재 금액에 대해 문의 드립니다
    출장비 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sam****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    이전글에 안내 중입니다
    감사합니다

  • Question : mis****님의 문의입니다.Feb 18, 2019

    한굴매뉴얼을 안주셨어요.
    택배로라도 보내주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] mis****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    독일에서 구매해서 보내드리고 있어
    한글설명서는 본래 들어있지 않는 점 참고바랍니다.

    감사합니다 :)

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아더마 엑소메가 D.E.F.I 밤 에몰리앙 200ml
아더마 엑소메가 D.E.F.I 밤 에몰리앙 200ml
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 hua****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    안녕하세요. 어제 밤에 결제했는데, 취소 부탁드립니다. 죄송합니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hua****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    안내드렸습니다

  • Question : 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.Apr 02, 2019

    밤 에몰리앙 이에요? 크림 에몰리앙 이에요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    밤입니다.
    해당 제품 컨트롤 라인으로 변경되어
    구매 시 아더마 컨트롤 밤으로 받아보실거예요!
    감사합니다 :)

일리 캡슐  커피 20종 ★ 상품가격 $75 이상 구매시 $9 쿠폰할인★ / 독일 직배송
일리 캡슐 커피 20종 ★ 상품가격 $75 이상 구매시 $9 쿠폰할인★ / 독일 직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tie****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    유통기한 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tie****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    주문 후 구매해서 바로 독일에서 출고되고 있어
    정확한 기한 안내 어렵습니다만 수령 후
    유통기한으로 연락 온 분들은 없었습니다^^

    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.Apr 03, 2019

    3/29일 오후에 주문했다가 다른사이트에 같은 판매자분 상품을 더 싼가격에 팔기에 취소하고 다시주문했는데요
    1시간도 안되어 취소 했는데도 보내셨더군요
    큐텐들어와보니 4/1일에 벌써발송해서 취소가 안된다는 쪽지를 보내셨구요
    너무하시네요
    덕분에 커피가 넘쳐나게 생겼어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    기존 안내드린 것과같이 당일 출고된 건으로 패킹은 독일에서 진행되므로 독일 출발 단계를 마친 건은 취소가 어렵습니다 ㅠㅠ
    죄송합니다

  • Question : 배송 관련 kme****님의 문의입니다.Mar 30, 2019

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Mar 26, 2019

    3월22일날 결제했습니다.근데 4월3일 배송예정이라도 되어있는데

    한국에 도착하는날이아니고 그때 독일에서 보낸다는건가요?

    정확한 날짜 좀 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요!

    금일 독일 사무실 출고로 목요일 한국도착 예정,
    통관 마치는 시점에 따라 이번주 또는 다음주 초 수령 예상합니다

    감사합니다 :)

  • Question : mjw****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

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★쿠폰가40$할인★관부과세 포함★리모와 리뉴얼 클래식 캐빈S(52) / 캐빈(53) / 체크인M(63) / 체크인L(73) (구 클래식 플라이트)
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Item Q&A
라이젠탈 폴더블 트롤리 12종 모음 / 독일 직배송
라이젠탈 폴더블 트롤리 12종 모음 / 독일 직배송
Item Q&A
★쿠폰가 $167★ 일리 커피머신 X7.1 직구 블랙 시음캡슐 14개포함 / 무료배송 / 관부가세포함
★쿠폰가 $167★ 일리 커피머신 X7.1 직구 블랙 시음캡슐 14개포함 / 무료배송 / 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : tla****님의 문의입니다.Mar 30, 2019

  • Question : 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

    화이트는 구매할수없나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    현지 수급상황에 따라 재입고 되오나 예정일 확인 어려운 점 양해바랍니다
    빠른 구매 위해 노력하겠습니다
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 ley****님의 문의입니다.Dec 01, 2018

★쿠폰가 $121★ Tefal 테팔 가정용 튀김기 FR8040 / 관부가세포함 / 무료배송
★쿠폰가 $121★ Tefal 테팔 가정용 튀김기 FR8040 / 관부가세포함 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ell****님의 문의입니다.Mar 29, 2019

    안녕하세요 튀김기 220v로 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ell****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    220-240v로 국내에서 변압기 없이 사용 가능합니다
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Jun 24, 2018

★앱쿠폰 할인 $40★ 지멘스 인덕션 EX645FEC1E / 무료배송 / 관부가세 포함 / 독일직배송 / 설치 별도문의
★앱쿠폰 할인 $40★ 지멘스 인덕션 EX645FEC1E / 무료배송 / 관부가세 포함 / 독일직배송 / 설치 별도문의
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sec****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

    안녕하세요 지멘스 인덕션 구매하고싶은데

    설치해주시는 as업체가 지방도 설치가 가능하신지 문의드려요 :-)

    연계 설치업체 있으신게 너무 좋은데 전화번호가 02로 시작되어 전국 설치가 가능한건지 궁금해서요 :-)

    답변 주시면 확인하고 구매할께요 :-)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sec****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    010-2876-3403 지역 말씀하시고 설치 가능하신지 우선 확인 부탁드릴게요
    지역에 따라 해당 지역 기사님이 없을 경우 다른 지역에서 이동하게 되어 출장비가 좀 더 발생될 수 있는 부분 참고바랍니다.

    감사합니다 :)

  • Question : rla****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

  • Question : 상품 관련 gar****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

  • Question : 상품 관련 gar****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    금요일에 물건은 도착했는데
    설치는 따로 오시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gar****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    금요일에 물건은 왔는데
    설치는 언제 연락이 오나요?

    Question : [Re] 상품 관련 gar****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    파손된 부분 없는지 확인바라며 기사님 연계 진행하겠습니다

    업체 > 지역 기사님 섭외 > 고객님 직접 연락
    드리는 시스템으로 고객님께 연락드리기 까지 2~5일 정도 소요되며,
    모르는 번호라도 받아주세요!

    기사님과 통화하셔서 설치일정 협의해주시면 됩니다!

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 csj****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가 $272★ 마샬 액톤2 블루투스 스피커 블랙 화이트 / 무료배송 / 관부가세 포함
★쿠폰가 $272★ 마샬 액톤2 블루투스 스피커 블랙 화이트 / 무료배송 / 관부가세 포함
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lim****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

    배송 언제 되요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lim****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    23일 한국도착하여 통관 중으로 통관 마치는 시점에 따라
    화~수 수령 예상합니다

    받아보신 우체국 송장번호로 https://track.shiptrack.co.kr/
    사이트 내 해외배송 조회 가능합니다

    기다려주셔서 감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 jyj****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    오늘 배송 받았는데 aux케이블이 없어요. 전원잭만 있음

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jyj****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    액톤2는 AUX케이블 불포함되어 있습니다
    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 246****님의 문의입니다Mar 06, 2019

    관부가세 포함된 가격이 맞는지요?
    결제하면서 안내문구에 $150 이상에서 관부과세가 나온다고 해서요~
    확인 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요
    네 관부가세 포함가격입니다
    감사합니다 :)

★쿠폰가 142★ 휘슬러 팔레르모(파리스) 5종 스텐 냄비세트 / 무료배송 / 독일직배송
★쿠폰가 142★ 휘슬러 팔레르모(파리스) 5종 스텐 냄비세트 / 무료배송 / 독일직배송
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 tt0****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    왜 취소요청 했는데 제품이 발송된거죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 tt0****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    죄송하게도 독일에서 제품 출발한 상태로 취소 어려워 불가 양해 안내 쪽지 드렸었습니다
    독일 내 통관 지연되어 금일 도착 예정에서 내일 도착으로 연기되었습니다.

    통관 마치고 우체국 접수 시점에 따라 다음주 월~수 수령 예상합니다

    https://track.shiptrack.co.kr/
    상기 사이트에서 받아보신 송장 번호로 조회 가능합니다.

    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 20, 2019

    교묘하게 착각을 하게하여 판매하시네요. 주문 당시에는 14만얼마하는 제품은 중국산 제조국 마크가
    있다고 하며 혼동하지 말라고하고, 약 3만원 얼마 비싼 냄비는 마크에 대한 설명도 없고 독일직송이라하여서 주문하였는데 똑 같은 중국에서 제조한 당시 14만 얼마였던 냄비가 배송되었네요.신출귀몰 business 수법에 놀랬습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요
    저희 상품정보에 제조사/원산지 - 중국 기재되어 있으며(파일 첨부)
    다른 업체와 비교하여 혼동하지 말라는 내용은 기재되어 있지 않습니다

    독일에서 구매해서 보내드리고 있으며 독일 내 판매되는
    해당 제품은 중국 제조가 맞습니다.
    중국 제조, 독일제조로 나뉘어 있지 않으니 참고바랍니다.

    좀 더 만족스러운 구매대행 될 수 있도록 노력하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 eos****님의 문의입니다.Nov 03, 2018

    인덕션 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eos****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    인덕션 사용 가능합니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 zhi****님의 문의입니다.Jul 02, 2018

★쿠폰가 $296★ 싸이벡스 솔루션 제트 픽스 Z FIX 유아 카시트 / 2018년형 큐픽스 / 무료배송 / 관부가세 포함
★쿠폰가 $296★ 싸이벡스 솔루션 제트 픽스 Z FIX 유아 카시트 / 2018년형 큐픽스 / 무료배송 / 관부가세 포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ssa****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

  • Question : 상품 관련 buk****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

    패션핑크색 주문 가능한가요?
    주문시 대략 몇일정도 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 buk****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    고객님 주문 이 후 구매해서 보내드리는 구매대행업체로
    구매 진행 단계로 정상 구매 시 영업일 7-14일 소요될 수 있습니다.
    혹 구매 어려울 경우 폼절 안내드릴 수도 있는 점 양해바랍니다.

    구매되면 입고되는대로 빠르게 발송하겠습니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 so_****님의 문의입니다.Nov 19, 2018

    쿠폰가가 296달러로 나왔는데
    실제 결제하려고 보니 342달러입니다
    어떻게 하면 쿠폰가로 결제 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 so_****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    큐텐에서 제공하는 쿠폰가격이 수시로 변동되고 있어
    실 결제 금액도 구매 시점에 따라 상이해지는 점 양해바랍니다.

    감사합니다

  • Question : 상품 관련 duk****님의 문의입니다.Oct 30, 2018

    z픽스와 Q3픽스 플러스 차이가 어떤거죠?
    z픽스는 싸이벡스 박스에 포장되서 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 duk****님의 문의입니다.

    안녕하세요~

    큐픽스 이 후 제트픽스 출시된걸로 두가지 섬유 소재로 되어있다고 합니다. 구매대행업체로 그 외 차이점 등 상세 비교 안내 어려운 점 양해바랍니다.
    구매된 제품 독일 사무실 입고 시 한 박스에 제품 2개 담겨 입고되는 경우가있어 그럴경우 부득이하게 다른박스에 포장되어 배송되시는 경우가있습니다. 이점 참고 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 hun****님의 문의입니다.Oct 29, 2018

    구매했어요
    빠른발송부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hun****님의 문의입니다.

    기간은 얼마나 걸리나요?

    Question : [Re] 배송 관련 hun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~

    주문 이후 구매하여 독일에서 출고되는 구매대행 상품으로
    7-14일 소요될 수 있습니다. 수급상황이 좋은 편이라 빠른 배송 가능하실 듯 합니다.
    입고되는대로 빠른 출고 요청 하겠습니다.
    감사합니다 :)

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티타니아 발샴푸 300ml
티타니아 발샴푸 300ml
Item Q&A
★쿠폰가 $262★ [벤타] Venta LW 25 블랙 / 화이트 벤타 공기청정기 / 미세먼지 / 무료배송 / 관부가세포함가
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Item Q&A
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드롱기 커피 그라인더 KG79 커피 / 원두 분쇄기 / 가루굵기 조절가능 / 무료배송
드롱기 커피 그라인더 KG79 커피 / 원두 분쇄기 / 가루굵기 조절가능 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dud****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 상품 관련 dud****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 242****님의 문의입니다Feb 17, 2019

  • Question : 배송 관련 k00****님의 문의입니다Dec 12, 2018

    11월 27일에 구매했습니다. (이미 2주가 지났습니다)
    배송이 언제 가능한지 알고싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 k00****님의 문의입니다

    안녕하세요~

    고객님 주문 당시 구매는 바로 완료되었으나
    판매처 수급 지연으로 독일 사무실 입고 전입니다.
    판매처 계속 문의 중이나 미답변입니다. 불편드려 죄송합니다.

    지속적으로 확인 중인건으로 기다려주신다면 입고되는대로 출고 진행하겠습니다. 혹 시일로 원치않으신다면 취소도 가능하구요 ㅠㅠ

    다시 한번 불편드려 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 bin****님의 문의입니다.Jul 23, 2018

    배송 가능이 8월 2일이라고 써있는데 정말인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bin****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해외구매대행 제품으로 평균적으로 2주정도 소요되고 있습니다.

    제품은 구매완료되었고, 입고되면 발송되니
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.

    빠른출고위해 노력하겠습니다
    감사합니다

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바이오가이아 유산균 비타민D 10ml
바이오가이아 유산균 비타민D 10ml
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  • Question : 상품 관련 jg.****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 상품 관련 duf****님의 문의입니다.Jan 22, 2019

    10ml가 유산균+비타민D 인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 duf****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    10ml 제품 유산균 비타민d 제품입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 pjy****님의 문의입니다.Nov 03, 2018

    10미리 비타민D 제품 맞는지요,사진이 두개라서.
    신생아 먹일려고 합니다.빠른답변 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pjy****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    네네 비타민D 10ml 제품입니다.
    감사합니다 :)

비알레띠 브리카 모카포트 4컵 / 관부가세 포함 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 qif****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    근데왜 독일로 되있나요 ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qif****님의 문의입니다.

    출고국가가 독일입니다ㅠㅠ
    확인하겠습니다
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 qif****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    국내에서 판매하는 뉴브리카 제품은 루마니아 제조국인데, 이제품은 제조국이어디인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qif****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    해당 제품도 루마니아 제조국 확인됩니다
    감사합니다 :)

★쿠폰가 $282★ 마샬 액톤2 블루투스 스피커 화이트 / 무료배송 / 관부가세 포함
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  • Question : Inquiry for the item from sjh****Mar 10, 2019

★한파 세일! ★ beurer 보이로 전기담요 HD75 / 무료배송 / 독일 직배송
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  • Question : 상품 관련 fro****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

  • Question : 배송 관련 enr****님의 문의입니다.Jan 23, 2019

  • Question : 배송 관련 hkl****님의 문의입니다.Jan 19, 2019

  • Question : 배송 관련 tia****님의 문의입니다.Jan 18, 2019

    배송 보통 며칠 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tia****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    제품 고객님이 주문해주시는 시점에 해당제품 독일 현지에서 유럽내 유통되는 제품 새로 구매하여 보내드리기 때문에 기본배송일 대략적으로 주말, 공휴일 제외 7~14일 정도 소요되십니다 이점 참고 부탁드립니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 pia****님의 문의입니다.Jan 17, 2019

    안녕하세요 긴 기다림끝에 어제 드디어 받았습니다
    궁금한게 있어 두가지 문의드립니다
    제가 담요소재가 부드러워 보여 구매했는데 이제품을 덮지않고 전기장판처럼 깔고 자려고 구입했거든요.. 상품설명에 접거나 구기지 말라고써있어서요.. 어른몸무게로 누르면서 누워있어도 되는지 궁금합니다
    그리고 3시간후 자동꺼짐은 선택이 아니라 필수인가요?
    답변 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pia****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    제품 누워있어도괜찮은 제품으로 확인됩니다 제품 자동꺼짐은 보이로 모든제품이 그런것으로 확인됩니다 따로 설정이 어려운 부분으로 제품 최초 그런식으로 만들어져 진행되십니다 감사합니다

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★쿠폰가$151★ WMF 퍼펙트 플러스 압력밥솥 세트 3L + 4.5L / 무료배송 / 관부가세 포함
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  • Question : 상품 관련 rvp****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    당연히 인덕션 사용가능하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rvp****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    인덕션 사용 가능합니다
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jan 03, 2019

  • Question : 상품 관련 ldk****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

    밥솥을 구매해슨데 소리가 나질않아 밥ㅇㄷㄹ다 태웠습니다 사용법을잘모르겠어요 좀알려주심감사하겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ldk****님의 문의입니다.

    안녕하세요~
    원래 소리가 잘 나지 않는다고 합니다. 고객님들 보면 불의 세기, 양 등에 따라 달라질 수 있어 좀 더 사용하다보면 요령이 생긴다고 해요^^
    https://blog.naver.com/h3hmym/221164752434
    세척 및 밥짓는 방법 블로그 후기 남겨드리오니 참고 바랍니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 zhi****님의 문의입니다.Jul 02, 2018

★오르토몰★ 독일 인기 비타민 30일분 7종 이뮨(면역력) / 바이탈 F / 바이탈 M / 쥬니어
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  • Question : 상품 관련 che****님의 문의입니다.Mar 08, 2019

  • Question : qwe****님의 문의입니다.Jan 15, 2019

  • Question : 배송 관련 red****님의 문의입니다.Nov 19, 2018

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다.Oct 14, 2018

    이뮨과 바이탈f 를함께먹으먼..하루는 이뮨 하루는 바이탈..이렇게 먹으라고 기재돼있던데..혹시 종합영향제 센트룸과..함께먹는건 괜찮은건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    제품 해외에서 구매를 대행해드리는 업체로 다른 제품과 같이 복용 등 상세 안내 어려운 점 양해바랍니다 ㅠㅠ
    만족스런 답변 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 ssh****님의 문의입니다.Jul 18, 2018

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