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Q & A Lists
Item Question & Answer
블루투스 넥밴드 헤드폰 이어폰 Deep Bass Earbuds IPX5 Red A
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Item Q&A
감성 캠핑 LED 무선 선풍기 10000mAh 4000mAh 무드등 서큘레이터 그레이 화이트
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from art2sangMay 25, 2022

    Hello ~
    When I get my order ?
    Plz check it.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from art2sang

    안녕하세요,저희 제품을 구매해 주셔서 너무 감사합니다.저희는 해외 구매대행업체이니 주말제외 하고 보통 3~7일에 필요합니다.세관의 검사 시간에 따라 지연 될 수 있는점 도 양해 부탁드립니다.지금은 물류정보는 조회가 불가하며 통관 후 정상적으로 조회가 가능합니다.감사합니다

  • Question : 배송 관련 typebval님의 문의입니다.May 02, 2022

    안녕하세요?
    언제 배송 출발하나요?
    오래 걸리면 취소하고자 합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 typebval님의 문의입니다.

    안녕하세요,
    전에 중국 노동절으로 배송이 불가한점은 죄송합니다.해당 제품은 오늘이 배송이 가능하며 저희는 해외 구매대행업체이니 주말제외 하고 보통 3~7일에 필요합니다.배송이나 취소을 회신 부탁드립니다..감사합니다

3Lot 빈 루스 파우더 케이스 블러쉬 스토리지 컨테이너 활석 분말 항아리 50g 화이트
3Lot 빈 루스 파우더 케이스 블러쉬 스토리지 컨테이너 활석 분말 항아리 50g 화이트
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 김주훈님의 문의입니다May 21, 2022

    화장용인것 같은데 씰리콘 라이너(양말) 세척 후 마른수건으로 습기 제거하고 나머지 습기 제거용으로 사용코자하는데 대용량은 없는지요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 김주훈님의 문의입니다

    안녕하세요,

    죄송하지만 대용량은 없습니다

    감사합니다

스마트폰용 200x 배율 현미경 Micro Lens Mobile 6 LEDs Black
스마트폰용 200x 배율 현미경 Micro Lens Mobile 6 LEDs Black
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sian13님의 문의입니다.May 18, 2022

    cpl 포함인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sian13님의 문의입니다.


    안녕하세요,
    죄송하지만 CPL는 포함되지 않습니다
    감사합니다

20 Pcs 인형 집 미니어처 비둘기 플라스틱 흰색 시뮬레이션 조류 모델 장식품
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 paix007님의 문의입니다.May 16, 2022

    안녕하세요~ 오늘 입고 된다고 하셨는데 아직 입고가 안되었네요… 언제 입고 되나요? 배송을 빨리 받아야해서요…

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 paix007님의 문의입니다.

    안녕하세요,
    확인해 보니까 코로나로 인해 입고가 지연되고 있으니 좀 더 기대려야 될것 같습니다.이미 주문한것은 이미 배송중이고 통관전에 물류정보 조회가 불가하며 통관후 정상적으로 조회가 가능합니다.참고로 해외 구매대행은 주말빼고 7일이 소요합니다.불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

    감사합니다

  • Question : 상품 관련 paix007님의 문의입니다.May 12, 2022

    안녕하세요~ 매진인데 혹시 재고가 더 없나요??ㅠㅠ

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 paix007님의 문의입니다.

    안녕하세요,

    다음주 월요일은 재입고가 가능합니다.다음주 월요일에 구매하시기 바랍니다

    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 paix007님의 문의입니다.

    안녕하세요~ 혹시 6세트 구매 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 paix007님의 문의입니다.

    네, 가능합니다

2x 2.4G 원격 제어 비행기 SU35 RC 비행기 항공기 모델 완구
2x 2.4G 원격 제어 비행기 SU35 RC 비행기 항공기 모델 완구
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 eunagoods님의 문의입니다.May 09, 2022

    빨간색 노란색으로 2개 보내주시는거 맞죠????색상이랑 개수 확인바랍니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eunagoods님의 문의입니다.

    안녕하세요,

    해당 제품은 빨간 비행기 한대 옐로우 비행기 한대,총 두대로 배송하도록 하겠습니다

    감사합니다

20pcs 미니 비둘기 동물 조류 모델 미니어처 인형 집 요정 홈 장식
20pcs 미니 비둘기 동물 조류 모델 미니어처 인형 집 요정 홈 장식
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 paix007님의 문의입니다.May 05, 2022

    배송이 얼마나 걸릴까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 paix007님의 문의입니다.

    안녕하세요,저희 제품을 구매해 주셔서 너무 감사합니다.해당 제품은 이미 배송하였습니다.저희는 해외 구매대행업체이니 주말제외 하고 보통 3~7일에 필요합니다.세관의 검사 시간에 따라 지연 될 수 있는점 도 양해 부탁드립니다.지금은 물류정보는 조회가 불가하며 통관 후 정상적으로 조회가 가능합니다.감사합니다

노트북 PC용 미니 핑거 마우스 무선 USB 광학 링 마우스 블랙
노트북 PC용 미니 핑거 마우스 무선 USB 광학 링 마우스 블랙
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 papaki1012님의 문의입니다.May 04, 2022

Suunto Ambit Ambit 2 GPS 시계 용 USB 충전 케이블 클립 충전기 케이블
Suunto Ambit Ambit 2 GPS 시계 용 USB 충전 케이블 클립 충전기 케이블
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cyg0511님의 문의입니다.May 01, 2022

    배송이 얼마정도 걸리나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cyg0511님의 문의입니다.

    안녕하세요,저희 제품을 구매해 주셔서 너무 감사합니다.어제는 이미 배송하였습니다.저희는 해외 구매대행업체이니 주말제외 하고 보통 3~7일에 필요합니다.세관의 검사 시간에 따라 지연 될 수 있는점 도 양해 부탁드립니다.지금은 물류정보는 조회가 불가하며 통관 후 정상적으로 조회가 가능합니다.감사합니다

니켈 스트립 용접을 위한 USB 케이블 충전식 5000mAh가 있는 DIY 스폿 용접기
니켈 스트립 용접을 위한 USB 케이블 충전식 5000mAh가 있는 DIY 스폿 용접기
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.Apr 21, 2022

    충전이 안됩니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.

    충전기에 연결해도 led에 불이 들어오지 않습니다

    Question : [Re] 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.

    안녕하세요,

    우선 좋은 제품을 드리지 못하는 점은 죄송합니다.혹시 충전케이블을 연결해서 충전이 안되는 증빙이 보내줄 수 있습니까?불량으로 확인후 바로 처리하도록 하겠습니다 .불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.

    사진

    Question : [Re] 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.

    제품 불량으로 확인되었습니다.죄송하지만 환불 신청부탁드립니다.바로 처리하도록 하겠습니다.감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.

    환불신청했습니다 반품 택배가 오나요

    Question : [Re] 상품 관련 telratoby님의 문의입니다.

    제품 불량으로는 반품 안 하셔도 됩니다

어린이 공룡 트럭 장잔감 세트 티라노사우루스 트리케라톱스 포크레인 크레인 운송차 공룡알 자동차장난감
어린이 공룡 트럭 장잔감 세트 티라노사우루스 트리케라톱스 포크레인 크레인 운송차 공룡알 자동차장난감
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 bcpark85님의 문의입니다.Apr 27, 2022

    그럼 일부 환불처리 해주세요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 bcpark85님의 문의입니다.

    네,
    고객님 환불 신청 좀 부탁드립니다.바로 처리하겠습니다

    감사합니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 bcpark85님의 문의입니다.

    파손된 주문건을 환불 신청을 하시면 됩니다

  • Question : 반품/교환 관련 bcpark85님의 문의입니다.Apr 27, 2022

    박스포장 안하니깐
    파손되어서 배송 되었습니다
    교환바랍니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 bcpark85님의 문의입니다.

    안녕하세요
    제품은 파손된는 점은 죄송합니다.교환이면 배송시간도 오래될 수 있는데 혹시 결제금액의 반정도로 일부환불 드리면 괜찮습니까?불편을 끼쳐 드려 죄송합니다

    감사합니다

2x 휴대용 소파 의자 팔걸이 주머니 4 포트 캐디 홀더 보관 가방
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다.Apr 22, 2022

    팔걸이 포켓 1세트(검정색)+(베이지색)
    =2개를 의미합니까?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sur61kr님의 문의입니다.

    안녕하세요,

    제품 구성품은 총 (검정색)+(베이지색) 2개입니다

    감사합니다

고양이 귀 헤드폰 무선 접이식 헤드셋 LED 조명 이어폰 키즈 소녀 그레이 및 핑크
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jinozzang님의 문의입니다.Apr 20, 2022

    혹시 판매하는 블루투스 해드셋에 마이크 기능은 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jinozzang님의 문의입니다.

    안녕하세요,

    내장 마이크가 있으니 마이크기능이 지원합니다

    감사합니다

골전도 블루투스 이어폰 5.1블루투스 IP68 생활방수 16G 메모리 내장 수영 스포츠 전용 터치버튼 초경량 무선이어폰 그레이 오렌지 블루
골전도 블루투스 이어폰 5.1블루투스 IP68 생활방수 16G 메모리 내장 수영 스포츠 전용 터치버튼 초경량 무선이어폰 그레이 오렌지 블루
Item Q&A
전기 라디오 제어 물 폭탄 Rc 탱크 장난감 자동차 스턴트 장난감 소년 선물 블루 단일 제어
전기 라디오 제어 물 폭탄 Rc 탱크 장난감 자동차 스턴트 장난감 소년 선물 블루 단일 제어
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 twinmamma님의 문의입니다.Apr 08, 2022

    세친구가 갖고 놀껀데 각각 리모콘 작동되는거 맞나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 twinmamma님의 문의입니다.

    안녕하세요
    이 상품은 동시에 한명만 사용 가능합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 twinmamma님의 문의입니다.

    세친구가 세대를 갖고 놀껀데 각각 리모콘 작동되는거 맞나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 twinmamma님의 문의입니다.

    안녕하세요
    같이 놀면 안 됩니다.

H18 골전도 블루투스 이어폰 IPX7생활방수 LED전량표시 블루투스5.2 노이즈캔슬링 180mAh
H18 골전도 블루투스 이어폰 IPX7생활방수 LED전량표시 블루투스5.2 노이즈캔슬링 180mAh
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rudgus210님의 문의입니다Apr 11, 2022

    수영 때 사용 가능할까요 ?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rudgus210님의 문의입니다

    안녕하세요
    물 깊은 데서 사용 안 됩니다.

  • Question : 배송 관련 ilparazzo님의 문의입니다.Mar 31, 2022

    상품이 배송 중 상태로 2주일이 넘어 갔습니다.
    혹 배속이 제대로 된 상태라면 확인 해 주시고, 안된 상태라면 차라리 환불 해 주세요.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ilparazzo님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해당 상품은 아직 배송중입니다.
    https://www.17track.net/?nums=UG384852136YP
    아래 배송정보 참고하시기 바랍니다.
    2022-04-01 13:13
    Yanwen facility - Outbound

    2022-03-29 16:17
    Last mile=> Korea Post (Domestic), number 6077771361993
    다음주쯤에 받아볼 수 있습니다

  • Question : 반품/교환 관련 dhrgmlmom님의 문의입니다.Mar 30, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 namja82님의 문의입니다.Mar 27, 2022

    반품요청 합니다.
    상대방이 안들린다 합니다

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 namja82님의 문의입니다.

    안녕하세요,
    고객님.
    일단 문제된 상품을 증명할 수 있는 사진이나 동영상 파일을 첨부하시고 qhao@suntekcorps.com에 메일로 보내시기 바랍니다 .그리고 주문번호와 수령인명과 구체적 문제도 꼭 첨부요망입니다.확인한 후에 즉시 처리해드리겠습니다.
    메일 발송 후에 문의글 남겨주시기 바랍니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
    양해주시기 바랍니다.
    감사합니다!

  • Question : 배송 관련 joonghanact님의 문의입니다.Mar 26, 2022

    2개 주문했는데 1개만 왔어요
    미처 발송되지 않았으면 주문취소 부탁드려요

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 joonghanact님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해당 상품은 아직 배송중입니다.
    https://www.17track.net/?nums=6078994660844
    아래 배송정보 참고하시기 바랍니다.
    2022-03-28 15:21
    부천우편집중국, 도착

    2022-03-28 14:13
    영종우체국, 발송
    이번주에 받아볼 수 있습니다

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4G LTE USB 모뎀 동글 150Mbps WiFi 무선 PC 노트북 데스크탑용 잠금 해제
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cho1074님의 문의입니다Mar 31, 2022

    usim 3개를 번갈아 가면서 껴봐도 sim 상태가 absent 가 되면서 작동이 안됩니다.

    한국에서는 사용할수 없나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    kt 4g 를 사용하고 있습니다

    Question : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    위문의 내용 확인해보겠습니다.
    1-2일 후에 다시 문의부탁합니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    한국 사용 여부 아직 확인 안되시나요?

    Question : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    안녕하세요
    죄송한데 한국에서 사용 불가합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    아...b1/b3 지원이 있어서 될줄 알았는데 한국 유심 자체를 못읽어 들이는 거였군요 ㅠㅠ 혹시 반품이 될까요?

    Question : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    안녕하세요
    이 상품은 이미 환불 완료되었습니다.
    확인 부탁합니다.
    문제 상품 반송 없이 자체 폐기 처리하면 됩니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    빠른 처리 감사드립니다. 사업 번창하시고 건강하세요!

    Question : [Re] 상품 관련 cho1074님의 문의입니다

    안녕하세요
    네,불편드려 죄송하고 양해부탁합니다.
    감사합니다.

레트로 블루투스 키보드 저소음 자동절전 다양한 컬러
레트로 블루투스 키보드 저소음 자동절전 다양한 컬러
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tkbae님의 문의입니다Mar 29, 2022

    한글 자판 지원되는지요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tkbae님의 문의입니다

    안녕하세요.
    죄송한데 한글 자판 자원 불가합니다.

홈 미니 스마트 Wifi 플러그 소켓 스위치 EU 플러그
홈 미니 스마트 Wifi 플러그 소켓 스위치 EU 플러그
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gjrtm1515님의 문의입니다.Mar 24, 2022

    사용 어플은 뭘까요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gjrtm1515님의 문의입니다.

    안녕하세요
    상품 상세 정보는 페이지에 다 적혀 있습니다.
    일단 참고하시기 바랍니다.

  • Question : 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다Feb 06, 2022

    상품의 모델명이 궁금합니다.

    애플 홈킷 지원하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wingsbox님의 문의입니다

    죄송합니다.
    애플 홈킷 지원하지 않합니다.

가정용 IPL 레이저 제모기 여성 남성용 99만회
가정용 IPL 레이저 제모기 여성 남성용 99만회
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gongkim140님의 문의입니다.Mar 21, 2022

  • Question : 반품/교환 관련 leehyun04님의 문의입니다.Feb 26, 2022

  • Question : 상품 관련 anoldyjk님의 문의입니다.Sep 26, 2021

  • Question : 배송 관련 d_boo님의 문의입니다.Jun 29, 2021

    언제쯤 빋아 볼 수 있나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 d_boo님의 문의입니다.

    안녕하세요 ,확인해보니까 지금 이제품은 세관 통관중입니다 . 제품은 의료기계이어서 보통 검사시간이 좀 걸립니다.통관하게 되면 정상적으로 조회할수 있이니 죄송하지만 조금만 기다려 주시기 바랍니다. 다른 문의가 있으시면 언제든지 연락해 주세요^^

Apple IPad Pro 9.7 ", 10.5", 11 ", 12.9"에 대한 정제 터치 스타일러스 펜
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 disca7님의 문의입니다Mar 20, 2022

    에어1,에어2 에서도 사용 가능한가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 disca7님의 문의입니다

    안녕하세요
    상품 상세 정보는 페이지에 다 적혀 있습니다.
    일단 참고하시기 바랍니다.

무선 블루투스 차량용 키트 MP3 음악 플레이어 FM 송신기 USB 충전기
무선 블루투스 차량용 키트 MP3 음악 플레이어 FM 송신기 USB 충전기
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ccc6813님의 문의입니다.Mar 03, 2022

    언제도착합니까

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ccc6813님의 문의입니다.

    안녕하세요,죄송하지만 주문번호 좀 보내줄 수 있을까요?바로 확인 드리겠습니다

RC Car Drone 6CH RX 용 수신기 라디오 시스템이있는 2.4G 6 채널 RC 송신기
RC Car Drone 6CH RX 용 수신기 라디오 시스템이있는 2.4G 6 채널 RC 송신기
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lsg25님의 문의입니다Mar 02, 2022

    배송은 언제 하나요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lsg25님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    해당 상품은 지금 한국으로 이동중입니다
    배송은 해외 직배송인데 주문 후 10일(토,일요일,공휴일 제외)정도 지나면 받아 보실 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 lsg25님의 문의입니다Feb 22, 2022

    수신기 포함 인가요?

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lsg25님의 문의입니다

    네,고객님.
    수신기를 포함합니다.

대기 질 모니터 CO2 TVOC HCHO 테스터 미터 온도 습도 분석기
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.Feb 09, 2022

    1월 25일에 주문하여 26일에 발송하신것으로 나왔습니다.
    현재 2월 9일인데 아직까지 중국의 물류센터 까지도 못간것 같은데 배송이 분실이 되거나 어딘가의 구석에 쌓여진것 같은데 확인 부탁드립니다.

    South KoreaSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    해당 상품은 지금 한국으로 이동중입니다.송장번호는 551466426253입니다.
    배송은 해외 직배송인데 설 연휴에 택배가 중단되어 물류가 지연되었습니다.
    고객님이 더 기다리시기 부탁드립니다
    불편을 드려서 죄송합니다 .양해주시기 바랍니다

    Question : [Re] 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.

    한국내의 온라인 마켓에서는 같은 중국에서 발송해도 일주일 안에 물품이 도착하고, 한다고 되어있는데 판매자님의 물품은 너무 느리게 배송 되네요.
    이럴줄 알았으면 주문하지 않는건데, 다른 판매자의 3배 이상의 기간이 걸린다니 너무나도 실망스럽습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 syottaw님의 문의입니다.

    불편을 드려 죄송합니다~