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Item Question & Answer
비타퓨전 고저스헤어스킨네일 멀티종합비타민 100구미
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 im9457님의 문의입니다.Mar 02, 2021

    재고가 있나요?? 재고있으면 바로 구매하려구요? 확인바랍니다 그리고 135정 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 im9457님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 해외구매대행 특성상 재고를 쌓아두고 판매가 불가하여 발주 진행시 진행여부 확인이 가능합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 im9457님의 문의입니다.

    구매가능한가요? 다른곳은 품절이라고 하던데요?

    Answer : [Re] 상품 관련 im9457님의 문의입니다.

    정말 죄송하지만 저희 판매처에서도 고객님의 주문 발주 진행시 확인이 가능한 부분이며 재고확인은 현재로선 어렵습니다. 때문에 종종 주문 후 취소되는 경우가 발생하고 있습니다. 이점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.

아크네오알지 트리트먼트 472ml ACNEORG
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hw9115님의 문의입니다Mar 01, 2021

    배송조회가 안되네요. 진행상황이 궁금합니다.

    또 출발 국가가 국내로 되어있는데 통관이 제 이름으로 되는건지 귀사측 명의로 되는건지 궁금합니다.

    이 주문건 때문에 타 제품 직구 배송건을 배대지에 홀딩하고 있는데 제 명의로 통관 되는게 아니면 굳이 홀딩할 필요 없는것 같아서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hw9115님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님 먼저 배송관련하여 불편을 드려 죄송합니다. 저희 업체측에서 배송관련 안내문자를 발송드린 것으로 확인됩니다. 현재 미국내 제조사로부터 직배송으로 진행되고 있으나 미국내 배송량이 많아 전체적으로 지연되고 있습니다. 이점 양해부탁드리겠습니다. 현재 미국측으로 부터 전달받은 사항으로는 해당 상품을 미국내 제조사로부터 미국내 저희 물류창고에 3월 4~5일 사이로 입고될 예정이며 이후 한국으로 출고 진행될 예정으로 전달받았습니다. 감사합니다.

Ester-C 비타민C 1000mg 120정
Ester-C 비타민C 1000mg 120정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 pingkeez님의 문의입니다.Feb 18, 2021

    배송이 너무 늦어 진행상황을 알고싶습니다.
    부모님 드릴거라 어르신들이 많이 기다리고 계시네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pingkeez님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 주문하신 상품 관련하여 현재 미국내 제조사로부터 미국내 저희 물류창고로 운송중으로 확인되며 평균 배송기간이 주말 및 공휴일을 제외한 평일 기준으로만 15일 가량 소요되고 있습니다. 다만 현재 미국내 배송량이 많아 전체적으로 지연되고 있어 다소 불편을 드려 죄송합니다. 미국측에 최대한 빠른 진행 요청하여 진행되도록 하겠습니다. 감사합니다.

퓨리탄 프라이드 루테인 지아잔틴 40mg 120정 X 2개
퓨리탄 프라이드 루테인 지아잔틴 40mg 120정 X 2개
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hyunseokc77님의 문의입니다.Dec 29, 2020

    Lutigold lutein 40mg 120개 x 2병으로 알고 주문했는데, 택배 수령하니 1병만 왔습니다. 2병 보내주셔야 하는거 아닌가요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyunseokc77님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 죄송하지만 현재 고객님의 구매 이력이 없습니다. 판매처 혹은 주문번호 확인요청드립니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 pkszeus님의 문의입니다.Oct 04, 2020

    유통기한이 언제까지 안가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pkszeus님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 상품의 유통기한 관련하여 미국내 제조사 혹은 공식 구매처로부터 1년~2년가량 남은 상품으로만 요청하여 진행되고 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jm860313님의 문의입니다.Aug 01, 2020

    국내배송이라고 되어 있어서 주문했는데... 해외배송인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jm860313님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 저희 업체는 해외 구매대행 업체입니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Feb 15, 2020

    주문번호(131016225)
    2월6일 주문했는데 아직 배송정보도 올라와 있지 않네요.
    확인 바랍니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님 주문하신 상품 현재 미국내 제조사로부터 미국내 물류창고로 운송중으로 확인됩니다. 확실한 배송안내는 미국내 물류창고에 도착후 안내가 가능하며 현재로서는 21일 금요일에 미국내 물류창고에 상품이 도착하는 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

GNC HERBAL PLUS 쏘 팔메토 베리 540mg 100정
GNC HERBAL PLUS 쏘 팔메토 베리 540mg 100정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dddd090785님의 문의입니다.Dec 07, 2020

    상품시킨지 3달째 돼가요 왜 아직 안오는지 .... 배송의사가 없으면 환불이라도 해주던지...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dddd090785님의 문의입니다.



    안녕하세요. 고객님 먼저 배송관련하여 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 건 관련하여 현재 통관업체와 미국측에 컴플레인 진행하였습니다. 현재 답변 대기중이며 답변 확인시 빠른 안내 드리도록 하겠습니다. 다시한번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    추가로 고객님께서 취소요청을 요청하실 경우 바로 처리 진행해드리도록 하겠습니다. 해당건 관련하여 저희 판매처에서도 배송사와 미국배송업체측에 모두 문의를 진행해놓은 상황이며 정확한 확인은 추후 확인이 가능하며 고객님의 불편사항으로 인해 취소요청을 하실 경우 처리 도와드리겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

GNC 마그네슘 Magnesium 500mg 120정
GNC 마그네슘 Magnesium 500mg 120정
Item Q&A
YS Eco Bee Farms 로얄제리 프로폴리스 90캡슐 x3개
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Item Q&A
Carlyle Visi-Gold 루테인 with 지아잔틴 40mg 180정
Carlyle Visi-Gold 루테인 with 지아잔틴 40mg 180정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gjalswl2님의 문의입니다.Nov 30, 2020

  • Question : 배송 관련 ter****님의 문의입니다.Jan 02, 2020

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ter****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 주문하신 상품 현재 한국으로 항공운송중으로 조회됩니다. 예상 수령일자는 다음주중으로 예상됩니다. 감사합니다.

라이프 익스텐션 감마E GAMMA E 토코페롤 60젤
라이프 익스텐션 감마E GAMMA E 토코페롤 60젤
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 realgodog님의 문의입니다Nov 25, 2020

  • Question : 배송 관련 realgodog님의 문의입니다Nov 22, 2020

    11월 5일에 주문했는데 등기번호는 확인했으나

    현재위치 조회가 안되네요

    언제쯤 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 realgodog님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님 죄송하지만 통관부호 오류로 인해 현재 미국내 저희 물류창고에 출고 보류 상태로 확인됩니다. 저희 업체측에서 안내 문자를 발송한 것으로 확인되며 통관부호 요청드리겠습니다. 통관부호를 입력하셔야 진행이 가능합니다.

퓨리탄 프라이드 루테인 40mg with 지아잔틴 120정
퓨리탄 프라이드 루테인 40mg with 지아잔틴 120정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dongkingkong님의 문의입니다.Nov 18, 2020

    국내배송 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dongkingkong님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 저희 업체 상품은 모두 해외 구매대행 상품입니다. 배송은 미국내 제조사 혹은 공식 구매처로부터 직배송으로 진행되고 있습니다. 감사합니다.

MembersMark Omega 3-6-9 Dietary 오메가 369 325정
MembersMark Omega 3-6-9 Dietary 오메가 369 325정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 vungtau님의 문의입니다Nov 09, 2020

    제조일은 언제인가요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vungtau님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님 상품의 제조일자는 미국내 최신제조 상품으로만 진행되고 있으며 유통기한은 1년~2년가량 남은 상품으로만 진행되고 있습니다. 감사합니다.

GNC HERBAL PLUS 빌베리 추출물 루테인 100mg 60캡슐
GNC HERBAL PLUS 빌베리 추출물 루테인 100mg 60캡슐
Item Q&A
Source Naturals 베타시토스테롤 375mg 240정 2팩
Source Naturals 베타시토스테롤 375mg 240정 2팩
Item Q&A
라이프 익스텐션 감마E GAMMA E 토코페롤 60젤 3팩
라이프 익스텐션 감마E GAMMA E 토코페롤 60젤 3팩
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jonadan033님의 문의입니다.Sep 14, 2020

    9월5일 주문했는데 언제쯤이면 도착할까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jonadan033님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 아직 미국내 배송중으로 확인되고 있습니다. 미국내 제조사로부터 직배송으로 진행되고 있는 상품이다보니 다소 지연되어 진행되고 있는점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 29, 2020

    4월에 36,800원.. 현재 76,870원...
    가격이 200% 인상 + @..???
    이유가?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님 죄송하지만 상품 가격관련 부분은 미국내 제조사의 기준으로 진행되고 있는 부분으로 정확한 안내가 어렵습니다. 감사합니다.

MuscleTech Advanced Daily Multivitamin 90정
MuscleTech Advanced Daily Multivitamin 90정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mytune님의 문의입니다.Aug 22, 2020

    알파테스트는 구입이 가능할지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mytune님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 저희 업체 상품은 모두 미국내 제조사 혹은 공식 구매처로부터 고객님의 주문 직후 발주진행하여 직배송으로 진행되고 있는 정품만 판매를 하고 있습니다. 구매 가능여부는 고객님께서 주문하신 후에 발주 진행시 확인이 가능합니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mytune님의 문의입니다.Aug 22, 2020

    진품인지요? 요즘 가품이 많다고 해서...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mytune님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 저희 업체 상품은 모두 미국내 제조사 혹은 공식 구매처로부터 고객님의 주문 직후 발주진행하여 직배송으로 진행되고 있는 정품만 판매를 하고 있습니다. 구매 가능여부는 고객님께서 주문하신 후에 발주 진행시 확인이 가능합니다. 감사합니다.

Viactiv 칼슘 비타민D 카라멜소프트 100소프트츄
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ksj8849님의 문의입니다.Aug 06, 2020

    언제쯤 배달경로 뜨나요??
    몇일 째 , 내내 찾을 수 없다고만 나와서요
    송장은뜨구요
    제대로 배송중인건 맞는건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ksj8849님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 배송완료되신 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ksj8849님의 문의입니다.Jul 31, 2020

    언제보내주시나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ksj8849님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 주문하신 상품 오늘 발주 진행중에 있으며 저희 업체는 해외 구매대행 업체로 상품 상세페이지내에 안내되어 있는 부분과 같이 주말 및 공휴일을 제외한 평일 기준으로 7~15일 가량 소요되고 있습니다. 감사합니다.

PipingRock 트립토판 Tryptophan 500mg 60캡슐
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Item Q&A
  • Question : ruterino님의 문의입니다.Jul 24, 2020

유씨어리 마린 피쉬콜라겐 2500mg 160정
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Item Q&A
Transfer Point 베타글루칸 500mg 60캡슐
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gyr****님의 문의입니다.May 27, 2020

    2개주문하면 150불이 넘는데, 그러면 관세가 추가로 부과되나요?
    이럴경우 ㅣ개씩 주문하는게 좋을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gyr****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님 현재 확인 되는 부분으로는 상품 순수금액이 200불 미만으로만 진행이 가능한 부분으로 확인됩니다. 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다.